設(shè)計(jì)師應(yīng)扮演的四個(gè)角色

無論你是設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)生、平面設(shè)計(jì)師、網(wǎng)頁/應(yīng)用設(shè)計(jì)師，我覺得我們有必要首先對(duì)”設(shè)計(jì)師應(yīng)該做到的”這件事做個(gè)更好的定義;這不僅對(duì)我們自身有著重要的意義，同時(shí)也可以改變其他人對(duì)設(shè)計(jì)師這個(gè)職能的觀念。

如今，我已經(jīng)擁有自己的公司，同時(shí)我仍然是一名創(chuàng)意人員，仍然是一名設(shè)計(jì)師。能夠走到這一步，我覺得離不開我對(duì)設(shè)計(jì)師應(yīng)該扮演的四種角色的定義，及長(zhǎng)期的貫徹落實(shí)：

問題的解決者

主人

溝通者

探險(xiǎn)家

一、問題的解決者(或發(fā)現(xiàn)者)

即使明天就是僵尸橫行的世界末日，所有科技設(shè)施都被毀滅，沒有互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)和電腦，設(shè)計(jì)師們?nèi)匀灰�做設(shè)計(jì)，因?yàn)槿藗內(nèi)匀挥袉栴}需要解決。設(shè)計(jì)師的本質(zhì)是問題的解決者，而不在于在Photoshop里搗鼓些蒙版啊圖標(biāo)啊，或是花幾個(gè)小時(shí)找些漂亮的字體或素材一類。

正是識(shí)別問題并給出解決方案的整個(gè)流程，使我們成為真正意義上的設(shè)計(jì)師。

在我的第一份工作中(前面說的平面設(shè)計(jì)師)，我只是在等，等著別人告訴我有哪些問題需要解決，等著別人告訴我我應(yīng)該去設(shè)計(jì)什么，等著別人決定哪種配色最合適…我的工作純粹就為取悅老板與客戶，與我自己似乎沒什么關(guān)系。

而如今，我知道要首先確定問題所在。要做到這件事，你根本不需要成為管理人員一類;只要你是一名設(shè)計(jì)師，你就是來識(shí)別并解決問題的。定義問題所在，這是你全部設(shè)計(jì)技能當(dāng)中最重要也是最首要的。你要考慮那些你的客戶或老板可能沒有想到的問題，你要以不同的方式思考問題，帶來解決方案，為項(xiàng)目輸出價(jià)值。

二、主人

你不必首先成為公司的主人然后才能成為設(shè)計(jì)工作的主人。我們所說的”主人”，是指不會(huì)去等待別人告訴自己做什么事的人，是指不限于”需求”而去主動(dòng)思考怎樣打造優(yōu)秀產(chǎn)品的人，是指能夠發(fā)起和激發(fā)設(shè)計(jì)工作進(jìn)行的、能以聰明的方式質(zhì)疑事物的人。

正如Jason Fried所建議的：”為自己而做事”。為自己做事才能給自己一個(gè)充分的理由，讓自己將對(duì)于設(shè)計(jì)的熱情投入其中。當(dāng)然，我們都知道，其實(shí)要說為客戶或者老板或者什么經(jīng)理做的那些設(shè)計(jì)工作，真心能做到”為自己而做事”是相當(dāng)有挑戰(zhàn)的。有時(shí)，只有”正確”的客戶才能理解你在做的事情;不過，”好”的客戶或老板確實(shí)更有可能理解好的想法;如果你試著給出一些他們未曾考慮到的想法，他們會(huì)傾聽并思考的。確實(shí)有挑戰(zhàn)，但至少要試著進(jìn)行挑戰(zhàn)。

三、溝通者(或講故事的人)

以最清晰的方式與他人溝通信息，這是一名設(shè)計(jì)師能擁有的最強(qiáng)有力的工具之一。我們能通過圖片和文字與他人就某個(gè)設(shè)計(jì)概念進(jìn)行溝通。那些最根本也是最重要的問題都需要通過溝通而不是閉門思考來達(dá)成認(rèn)知：誰是你的目標(biāo)用戶?他們有怎樣的問題需要解決?他們有怎樣的目標(biāo)和動(dòng)機(jī)?你要通過設(shè)計(jì)達(dá)到怎樣的目標(biāo)?你希望目標(biāo)用戶經(jīng)由你的設(shè)計(jì)而達(dá)成的最首要的事情是什么?

我們自己的團(tuán)隊(duì)每次要開始一個(gè)新項(xiàng)目時(shí)，無論是網(wǎng)站還是移動(dòng)應(yīng)用，上面那些問題都是我們首先去進(jìn)行溝通和了解的。對(duì)于這些問題的答案，就是全部工作的基礎(chǔ)和燃料，是我們做任何設(shè)計(jì)決策的基石。

所以，試著說更多、讀更多、寫更多。溝通的越多，信息傳達(dá)越到位，認(rèn)知越準(zhǔn)確。

四、探險(xiǎn)家

對(duì)我個(gè)人來說，我們的行業(yè)當(dāng)中最令人興奮的一點(diǎn)就是事物的迅速變化�？萍家恢痹谙蚯鞍l(fā)展，我們?cè)谝荒昵八�看到的各種可能性與今天能看到的已然不能同日而語。所以，每次面對(duì)一個(gè)新項(xiàng)目的時(shí)候，我都會(huì)試著向新的領(lǐng)域進(jìn)行探索。不要安于一次又一次做著已經(jīng)熟悉的事情，嘗試一些新的流程，或是對(duì)舊有的方法進(jìn)行改進(jìn)，或是試驗(yàn)一下你一直想嘗試的東西。設(shè)計(jì)師要有足夠的適應(yīng)能力，無論對(duì)設(shè)計(jì)方案還是對(duì)自己，都要試著不斷的提升和改進(jìn)。

在我們的團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)項(xiàng)目結(jié)束之后，我們都會(huì)進(jìn)行總結(jié)：項(xiàng)目流程走的如何，哪些事情沒做好，哪些事情做的很棒，在下一個(gè)項(xiàng)目當(dāng)中哪些事情可以得到優(yōu)化調(diào)整，以便讓客戶和我們自己都能得到更好的體驗(yàn)。

不必畏懼設(shè)計(jì)工作中的障礙和挑戰(zhàn)，老實(shí)說，在實(shí)際當(dāng)中很多項(xiàng)目里都存在很嚴(yán)格的限制。大膽的進(jìn)入戰(zhàn)場(chǎng)，同時(shí)不要忘記在其中享受設(shè)計(jì)的樂趣。嘗試新鮮事物可能導(dǎo)致失敗?這沒什么好怕，下次便會(huì)搞定，屆時(shí)的滿足感將無與倫比。

小結(jié)

在第一份工作中，我完全不知道作為一名平面設(shè)計(jì)師我可以做到哪些事情。發(fā)現(xiàn)并堅(jiān)持扮演了這四個(gè)方面的角色之后，一切都逐漸明朗起來我看到了更好的客戶，更高質(zhì)量的工作，更好的設(shè)計(jì)環(huán)境，更少的壓力，以及更多的樂趣。從自身的角度出發(fā)，在這四個(gè)方面努力做到最好，我發(fā)現(xiàn)很多問題都迎刃而解。

如今，在我們的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)中，我們將自己當(dāng)做問題的解決者、項(xiàng)目的主人、溝通者和探險(xiǎn)家;每一天都很令人興奮。

回到本文開頭的引用上來，”將設(shè)計(jì)成果自身的質(zhì)量及其對(duì)客戶/用戶的意義、給自身帶來的尊嚴(yán)看做最大的回報(bào)”。試著從自己的設(shè)計(jì)成果中汲取樂趣和滿足感，將我們愛做的事做到最好。

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