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人力資源管理的實習報告

時間:2022-07-06 11:29:30 人力資源管理 我要投稿

【精品】人力資源管理的實習報告3篇

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【精品】人力資源管理的實習報告3篇

人力資源管理的實習報告 篇1

  一、 實習單位及地址

  名稱:

  地址:

  公司簡介:

  二、實習時間

  三、實習目的

  專業(yè)實習是人力資源管理大學本科生的實踐課程,是一門必修課,計劃安排在三年級下學期第18~20周執(zhí)行。通過本次實習,使學生能把專業(yè)理論知識與實踐相結(jié)合,對各類組織的人力資源管理有一個系統(tǒng)全面的認識,了解人力資源管理的運作流程,學習各類組織人力資源管理中的實踐經(jīng)驗。同時,學生也可借這次實習,將三年多來書本上所學的人力資源管理的理論知識與實踐作一比較,努力尋找差距與結(jié)合點,并從實習中學習一些書本上難以獲得的知識。

  四、實習內(nèi)容

  這次我的實習單位就是廣州市南方人力資源評價中心有限公司。我實習的內(nèi)容主要分成以下幾個項目:

  五、實習單位人力資源管理現(xiàn)狀

 。ㄒ唬┕窘M織架構(gòu)

 。ǘ┕締T工結(jié)構(gòu)

 。ㄈ┤藛T招聘與任用

  六、實習單位人力資源管理中績效管理存在的問題分析

 。ㄒ唬┛冃Э己巳狈τ行

  公司目前尚未形成績效管理體系的系統(tǒng)思想,只是為績效考核而績效考核,未將員工績效問題作為一個管理體系對待。表現(xiàn)為:

  第一,未將績效考核視作是公司戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的控制機制。要實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標,必須對目標進行層分解。每個部門根據(jù)公司總目標制定部門目標,每個員工根據(jù)部門目標制定個人目標。因此,員工個人目標的完成情況決定了其所在部門的目標完成情況,各個部門的目標完成情況又決定了公司總目標的完成情況,即形成這樣一條績效因果鏈:員工的績效組成部門績效,所有部門的績效組成公司的整體績效,而公司整體績效的實現(xiàn)過程也就是公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)過程。因此,通過對績效的層控制,最終實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標。

  第二,未將績效考核與整個績效管理工作結(jié)合成有機整體。即事前沒有從工作分析尋求和制定績效考核的依據(jù)和標準,事后沒有利用績效考核結(jié)果去改進員工行為,也沒有用其作為員工重新培訓的依據(jù)去發(fā)展員工的能力。

  第三,績效考核結(jié)果沒有得到充分利用。將績效考核的結(jié)果只限于用于薪酬的發(fā)放,而運用完之后,就一直將考核結(jié)果束之高閣,既不向員工反饋,幫助其改進工作,又不作為公司高層管理層決策或人力資源管理部門制定人事政策的依據(jù)。

  第四,考核流于形式。公司的考核缺乏深入細致的、有力的反饋監(jiān)控機制,每個月績效考核結(jié)束后,各部門只是簡單做一下總結(jié),但下個月卻不對績效改進的過程進行控制。結(jié)果使績效考核流于形式,卻不能實現(xiàn)提高員工和部門績效的目的。

  第五,缺乏投訴機制。如果員工對自己績效考核結(jié)果有疑問,公司沒有建立投訴機制,員工無法為自己申辯,致使員工對績效考核產(chǎn)生消極的態(tài)度。同時,也喪失了對績效管理體系反饋監(jiān)控的機會。

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  通過對公司績效考核制度的進一步審視,可以從中找到一些原因:

  第一, 績效考核指標的設(shè)定不具體。職能部門人員的考核完全依據(jù)本人的工作職責完成情況來考核,但對任務(wù)完成情況沒有具體的界定,如工作任務(wù)完成的數(shù)量、質(zhì)量、成本、時限等,完成情況如何全憑直接部門經(jīng)理的主觀判斷,打多少分由部門經(jīng)理決定,所以員工覺得考核不公正。另外,對于那些不能在一個月的周期內(nèi)完成的工作,本月就無法衡量其效果,也就無法進行考核。

  第二,缺乏明確量化或明確描述的工作績效評價標準。

  第三,考核主體單一。公司對員工的考核都是由直接部門經(jīng)理單獨執(zhí)行的,所采集的員工績效方面的信息難免不充分、不全面,難以對員工做出全面、公正的評價。另外,如果部門經(jīng)理個人的偏見、喜好或感情親疏等因素摻雜入考核當中,就會對考核結(jié)果構(gòu)成直接的影響,因此,單一的考核主體極易導致考核的不公平,甚至會引發(fā)上下級關(guān)系的緊張。

  七、解決問題對策

 。ㄒ唬└掠^念,加大宣傳力度

  公司在實施績效管理的時候,并沒有做好充分的宣傳,并沒有把績效考核的真正用意傳達到位,績效管理的理念也只是被少數(shù)人掌握,絕大多數(shù)包括一些直線經(jīng)理并不真正清楚公司實施績效會給自己帶來什么樣的.改變。在他們看來,這也許只是公司控制員工的一個更厲害的手段,有了績效考核,公司就可以任意改變他們的職場命運,諸如降職、減薪、解雇之類的行為會更加頻繁。所以他們往往對績效考核持有一種恐懼的心態(tài),害怕績效考核會給自己帶來不好的改變。這種狀態(tài)最終導致績效考評流于形式,員工漠不關(guān)心,直線經(jīng)理也只是應付了事,象完成作業(yè)一樣完成人力資源部交辦的績效考評表。因此,公司在實施績效管理的最初一定要將宣傳做到位,使組織的每一個成員都能了解公司實行績效考核的真正用意。 真正認識績效考核和績效管理的關(guān)系,明確知道績效考核并不等于績效管理,而只是績效管理的其中一個過程。清楚的知道績

  效考核并不是單單為了薪酬的統(tǒng)計,而是為了提高員工,減少員工的短板。

 。ǘ┱驹趹(zhàn)略的高度認識和實施績效管理

  績效管理是公司將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動的過程,是戰(zhàn)略管理的一個重要構(gòu)成要素。行政部門(充當人力資源部門)在績效管理中的角色,是實行具體的操作,承擔橫向的組織的和協(xié)調(diào)。戰(zhàn)略性的績效管理時公司實現(xiàn)最終目標的關(guān)鍵。因而,公司的高層管理者必須把績效管理放在公司的戰(zhàn)略位置上,如此,才可以真正發(fā)揮績效管理的效用。

 。ㄈ┲贫鞔_的績效目標

  績效目標對公司的整體績效至關(guān)重要,需要把個人目標和整體目標聯(lián)結(jié)在一起。個人目標源自于公司的整體目標和計劃。在制定明確的績效目標應注意一下幾點:

  第一, 績效目標必須是個性化的,即使許多的員工工作職責描述相同,但是不同的員工要制定不同的績效目標。因為只有在他們的績效目標中承認了其獨特的需要、技術(shù)和能力,可以讓其與同等職位的員工以不同的方式實現(xiàn)自己的績效目標。

  第二,制定目標的過程比創(chuàng)立出來的目標更重要。在考核者與被考核者的溝通交流過程中,可以幫助員工樹立努力貢獻的意識,達到所制定的績效目標。在設(shè)定目標的過程中要進行反復的溝通和反饋。否則,目標形同虛設(shè)。

  第三,目標不能僵化,如果目標不能做任何的修改,就不能做到隨機應變。員工的工作環(huán)境在不斷地變化,外部競爭環(huán)境也在快速地變化,員工的某個個體的績效目標就需要修改,或者是重新分配。

  (四)進行持續(xù)有效的績效溝通

  在績效管理的過程中,溝通是持續(xù)不斷,貫穿始終的。考核者和被考核者持續(xù)不斷的交流溝通是公司績效考核順利進行的關(guān)鍵和保障。在執(zhí)行過程中應隨時保持溝通和反饋,讓被考核者了解到考核什么,怎樣考核、考核結(jié)果如何運用等,這不僅可以激發(fā)員工的工作熱情和信心,而且也可以使個人考核和部門考核、團隊考核保持一致。

 。ㄎ澹┲匾暱冃Э己说倪^程中方法和工具的選擇

  績效考核的方法和工具是多樣的,主要有360°全面考核、平衡計分卡(BSC)、關(guān)鍵業(yè)績指標(KPI)、公司資源計劃(ERP)等。主要選擇什么樣的工具和手段,要根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標、公司的管理水平、崗位職責和工作分析的結(jié)果、考核者的需要、組織結(jié)構(gòu)的需要等來考慮,而不是盲目地照搬。

  其實,績效管理的核心與難題不在于理論、制度的設(shè)計,而在于有效地執(zhí)行。成功地實施績效管理,不但能幫助公司提高管理效率,還能幫助管理者提升管理水平,實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換。

  總之,績效管理是一個系統(tǒng)的、動態(tài)的管理過程。公司要實施績效管理必須根據(jù)自身情況,深刻認識自身在績效管理方面存在的問題,上至高層領(lǐng)導,下至基層員工從觀念進行徹底改變,對績效管理有一個系統(tǒng)的、全面的認識,建立一個有效的績效管理系統(tǒng),在績效管理的過程中進行持續(xù)不斷的溝通,實現(xiàn)組織績效的不斷提高和組織核心能力的不斷提升。在持續(xù)溝通的前提下,管理層幫助員工清除工作中的障礙,提供必要的支持、指導和幫助,與員工一起共同完成績效目標,從而實現(xiàn)組織的遠景規(guī)劃和戰(zhàn)略目標。

人力資源管理的實習報告 篇2

  一、實習目的

  1.畢業(yè)生實習是.為了完成學校規(guī)定的教學任務(wù)。

  2.鍛煉自己動手能力,熟悉企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程,將所學的理論知識運用于實踐當中,加深理解并鞏固所學專業(yè)知識。

  3.了解企業(yè)需求,加深對企業(yè)的認識,適應企業(yè)工作環(huán)境,為今后工作打下基礎(chǔ)。

  4.提高自己認識問題、分析問題、解決問題的能力,為今后走向社會做好思想準備和業(yè)務(wù)準備。

  二、實習時間

  20xx年2月9日——20xx年4月4日

  三、實習單位

  江西實達保險設(shè)備有限公司

  辦公地址:江西省樟樹市共和東路56號

  四、實習單位概況

  江西實達保險設(shè)備有限公司于1999年6月23日在江西省樟樹市共和東路56號注冊成立,公司成立之初主要經(jīng)營保險柜檔案柜,公司規(guī)模比較小,注冊員工人數(shù)只有30人,注冊資本258萬元人民幣。經(jīng)過多年的發(fā)展,公司有了一定的改善,產(chǎn)品銷售良好,在當?shù)匾咽羌矣鲬魰。公司本著誠信經(jīng)營的宗旨,繼續(xù)為社會服務(wù)。

  五、實習內(nèi)容

  我的實習主要分為三個階段:

  第一階段:從2月9日—2月13日,我主要是辦理了相關(guān)的入職手續(xù),接受了公司為期三天的培訓,對工作做了簡單的學習和認識。

  剛到江西實達保險設(shè)備有限公司,公司文化、制度工作內(nèi)容什么都不熟悉,公司主管陳姐和她的助理陳琳分別對我進行了系統(tǒng)的培訓,其中主要講到公司的產(chǎn)品、公司的制度、業(yè)績、工作內(nèi)容及人力資源管理用到的一些工具、注意事項和保險意識等內(nèi)容。培訓內(nèi)容豐富,進度較快;講授內(nèi)容廣泛而靈活,這讓我能更快的適應接下來的工作。

  第二階段:從2月14日—3月28日,主要是在人力資源部主管的領(lǐng)導下學習日常人事管理,像員工打卡、統(tǒng)計員工工資、日常辦公室表格的制作、公司招聘、新員工入職、老員工離職、培育新人等事務(wù)。

  在公司平時沒什么特別難的事要做,我的職責主要負責查看員工打卡記錄。主要是看員工是否正常上下班,有沒有早退或遲到的現(xiàn)象,因為公司還在發(fā)展階段,很多東西還很不規(guī)范,還需要有人;通知一下上層領(lǐng)導交代的任務(wù)和指示。公司上層領(lǐng)導交代的任務(wù)和指示通常是發(fā)給主管陳姐的,陳姐平時很忙,我在她手下做事,一般情況就是我?guī)退齻鬟_下去的,除非特別重要的任務(wù),她才會親自去傳達;公司員工工資的.統(tǒng)計和發(fā)放。主管第一次交給我這個任務(wù)的時候,我還很茫然,一方面公司有會計處,應該由他們?nèi)プ,另一方面我也不知道如何去完成。但當陳姐說只是為了能讓我學到更多的東西、鍛煉一下我、讓我放心大膽的去做時,我才鼓起勇氣去做。我耐心細致的收集能構(gòu)成員工工資的資料,像基本工資、加班工資、全勤獎和績效獎金等,然后制成表格,交給陳姐審批,最后由我交給會計處去發(fā)放;新員工入職手續(xù)的辦理和老員工離職手續(xù)的辦理。江西實達保險設(shè)備有限公司員工流動比較大,經(jīng)常有新員工進入或老員工離職的事件發(fā)生,而我作為學過人力資源管理專業(yè),又是公司人事部的,自然要幫他們辦理一些手續(xù)。其實我覺得人資這一塊還是比較好做的,主要是拿一些基本資料給他們填,在他們不懂的時候再指點一下他們,填好后拿給陳姐審批,之后就沒我什么事了。制作辦公室表格。主管陳姐在不忙或者我當前工作急需用到表格的時候,會交我制作一些辦公室表格,其實我在學校也學過一些表格的制作,像EXCEL、PPT等,但在工作中發(fā)現(xiàn)很多不適用,現(xiàn)在想想自己在學校學到的也只不過是一種方法罷了。陳姐就會耐心、細致的交我一些實用的辦公室表格制作方法,好讓我能運用它們?nèi)ヌ幚硪恍┥婕暗奖砀竦膯栴}。

  其實讓我覺得最感興趣的事是我在公司實習的時候,公司因為自己的發(fā)展,人手不夠,進行了一次招聘活動,我也很有幸的參與了,這讓我知道了招聘的 進行是那么的復雜。一個有效的招聘涉及到的步驟很多,像需求分析、成本預算、招聘方案制定、招聘實施、后續(xù)評估等一系列步驟,這其中還分很多,很細,這讓我覺得自己所學專業(yè)終于體現(xiàn)出了它的價值,也讓我懂得了每一件事的成功背后都不是那么容易的,自己以后要更加努力對待。

  其它也就沒什么事了,中間無聊了幾天,經(jīng)常反思自己,完善自己。 第三個階段:從3月29至結(jié)束,我離職過程及培養(yǎng)我的交接人。

  因為自己實習快結(jié)束了,所以要培養(yǎng)出一個新人來頂替我的這個位子,我作為當事人,也必須承擔起這份責任。后來公司找來個儲備人才,但不是人力資源管理專業(yè)的。我對他進行了3天的培訓,讓他跟著我身邊學習,好讓他更快的適應人力資源管理這份工作。

  六、實習感悟

  首先,感謝學校對這次實習的大力倡導和支持,感謝江西實達保險設(shè)備有限公司給我的這次實習機會,感謝江西實達保險設(shè)備有限公司人力資源部的所有同事在這段時間里給我的幫助和指導,也感謝所有對我的實習工作支持的公司其他部門的同事。這段時間的實習,我感受頗多。有句話說得好,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,書本學來的東西,終究是要經(jīng)過實踐的,實踐才是檢驗真理的唯一標準。

  記得剛進江西實達保險設(shè)備有限公司的那幾天,感覺一切都是陌生和全新的。陌生的面孔、新的工作環(huán)境和各種部門等等。企業(yè)不是學校,這是一個可以把知識轉(zhuǎn)化為社會財富的“夢工廠”。在最初的幾天里,辦公室表格不會制作、復印機不會使用、招聘方案不會制定、工作流程不清楚、接聽電話不知道如何回答、員工反映的問題也不能及時解決,這些都是在平時學過或者見過的,但現(xiàn)在什么都不會。一切都是從零開始,然后就是不斷的請教和問,拿不定的就去找部門的主管確認。這讓我感覺到,實際的東西與學校學得的書本知識差距還是很大的,書中都是一些純理論,在實踐中不一定都能運用上,有時實踐沒有理論想的那么理想,理論與實際的結(jié)合還是需要磨練的。

  通過這一個多月的實習,對江西實達保險設(shè)備有限公司有了一定的了解,在人力資源管理制度的現(xiàn)狀方面也有了比較全面的認識。根據(jù)這段時間所接觸工作的內(nèi)容和日常工作中所遇到以及通過觀察所得,覺得江西實達保險設(shè)備有限公司在人力資源管理這塊還存在著一定的問題,像公司人力資源管理制度不健全:人力資源管理的多個環(huán)節(jié)仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段,沒有形成規(guī)范的制度化;公司組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置不合理:部門之間相互交錯,因人設(shè)崗;公司員工的培訓開發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏:公司重管理、輕開發(fā),沒有對員工做出一個清晰的職

人力資源管理的實習報告 篇3

  企業(yè)要搞活,除了進行技術(shù)改造和生產(chǎn)關(guān)系調(diào)整外,必須探索多樣化的管理方式,通過一種全新的生產(chǎn)組織方式,使企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)潛能,生產(chǎn)潛力充分釋放出來;谶@種認識,上個世紀80年代彼得斯提出了“走動式管理”的概念,自此“走動式管理”被越來越多的企業(yè)納入了辦公體系中。各級主管深入基層,走到員工中去,了解工作進度和存在的問題、聽取員工的意見、檢視員工的執(zhí)行力,從而大大提高了管理的效率和效益。因此,“走動式管理”在國內(nèi)外各企業(yè)中日漸普及,其與眾不同的特點越發(fā)顯著,自身的優(yōu)越性也得到了人力資源管理者的認可,并且各企業(yè)也結(jié)合自身的特點形成了新的適合本企業(yè)發(fā)展的`管理機制。

  關(guān)鍵詞:走動式管理;人力資源;管理機制

  一、實習目的

  熟悉現(xiàn)實企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學理論知識應用于實際,鍛煉社會實踐能力,并在工作中學習新知識,對所學的知識進行總結(jié)提升,以指導未來的工作重點和職業(yè)發(fā)展方向。

  學習人力資源管理的實踐經(jīng)驗,向從事人力資源管理工作方面的公司人員學習具體的人事操作,結(jié)合所學的理論知識,領(lǐng)會掌握,融會貫通,并培養(yǎng)實際操作能力,從宏觀上了解人力資源管理的方法。

  了解當代中小型企業(yè)整體管理現(xiàn)狀與發(fā)展?jié)摿,深入理解人力資源管理工作在中小型企業(yè)里的重要性與發(fā)展狀況,調(diào)查企業(yè)人力資源管理工作中存在的問題以及其需求模式,發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘企業(yè)現(xiàn)實的管理方式。

  二、實習單位及崗位介紹

  敖漢旗海洋石油有限責任公司地處人杰地靈的內(nèi)蒙古赤峰市敖漢旗,公司成立于一九九八年四月,注冊資金50萬元。經(jīng)過十多年發(fā)展,形成了以批發(fā)、零售、儲存、運輸、配送、服務(wù)為一體化的經(jīng)營方式。公司主要經(jīng)營汽油、柴油、潤滑油、液化氣、潤滑劑等。

  海洋石油在不斷夯實企業(yè)的基礎(chǔ)上,建立長遠的經(jīng)營策略與方針,憑借多年石油行業(yè)的經(jīng)營與運作經(jīng)驗,秉承“顧客至上,銳意進取”的經(jīng)營理念,堅持“客戶第一”的原則,牢固樹立“以質(zhì)取勝、以信為本,走發(fā)展路”的服務(wù)宗旨,為廣大用戶提供快捷方便的服務(wù)。

  公司注重人力資源的培養(yǎng),通過積極開展各種培訓活動,著力提高員工的綜合素質(zhì);通過優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高運營效率,降低運營成本,以目標化、細分化、程序化、量化來保證各項工作高效低成本的順利執(zhí)行與完成。

  我的職位是人事助理,其職責主要包括:協(xié)助上級建立健全公司招聘、培訓、薪酬、績效考核、勞資關(guān)系等人力資源制度建設(shè);管理勞動合同、員工信息資料及各類人事檔案資料;執(zhí)行人力資源管理各項實務(wù)的操作流程和各類規(guī)章制度的實施,配合其他業(yè)務(wù)部門工作;收集相關(guān)的勞動用工等人事政策及法規(guī),負責員

  工社會保險辦理;協(xié)助執(zhí)行招聘工作流程,發(fā)布招聘信息,篩

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