稅務員工作總結(jié)

　　總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫了嗎？下面是小編為大家收集的稅務員工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

稅務員工作總結(jié)1

　　根據(jù)浙地稅函[20xx]67號《浙江省地方稅務局關于開展20xx年度專項納稅評估工作的通知》文件要求，xx分局依據(jù)“以評促改、以評促管”的工作原則，對教育業(yè)（內(nèi)設校外培訓業(yè)、駕校培訓業(yè)）和工業(yè)企業(yè)等行業(yè)進行深入細致的專項納稅評估。現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)匯報如下：

　　一、教育業(yè)——完善“以票管稅”征管措施

　�。ㄒ唬┬Ｍ馀嘤枠I(yè)

　　1、具體做法

　�。�1）科學確定評估對象。抓住選評對象的源頭，將評估效果最大化。在選擇評估對象過程中，采用人機結(jié)合的辦法，充分運用《xx地稅信息系統(tǒng)》和各類外部信息，并以此為依托，從中提取信息比對異常的教育培訓企業(yè)。

　�。�2）著力提高評估水平。保證評估質(zhì)量，提高評估人員水平是關鍵。xx分局采取了集中學習、借鑒經(jīng)驗等方式做好專項評估前的業(yè)務準備。一是召開科室會議，集中布置了評估工作計劃及步驟，對培訓行業(yè)相關稅收業(yè)務進行梳理學習。二是做好經(jīng)驗交流，從市稽查局調(diào)閱培訓教育案件案卷進行學習借鑒，提高業(yè)務水平，為下一步開展納稅評估工作打好基礎。

　　（3）強化案頭數(shù)據(jù)分析。通過上門送達納稅評估通知書，并請企業(yè)填報各項評估表證等方式，全面收集企業(yè)情況資料。通過《稅友龍版》查詢企業(yè)財務報表、納稅申報、發(fā)票開具等情況，結(jié)合納稅人自查報送的相關資料，進行審核分析，以發(fā)現(xiàn)異常問題，找出評估疑點。在掌握納稅人基本情況、日常納稅情況、發(fā)票管理等情況的基礎上，做好約談前的各項準備工作，并擬好約談提綱，把握約談的主動權。

　　（4）深入開展摸底調(diào)查。約談、舉證是納稅評估工作中認定處理階段的重要環(huán)節(jié)。除了要求納稅人配合、主動承認問題外，更從發(fā)票開具與實際申報情況的差異、成本核算漏洞、培訓收費流程等線索展開提問，并對企業(yè)之應答理由是否真實合理進行即時分析判斷，提出不同看法，巧妙利用談話中的矛盾之處，找出疑點深入挖掘。

　　2、工作成效

　�。�1）本次評估共查補稅費205046。38元，其中營業(yè)稅91678。32元，城建稅6938。18元，教育費附加2750。36元，地方教育費附加1833。56元，個人所得稅821。20元，企業(yè)所得稅62750元，土地使用稅35749。76元，印花稅15元，水利建設基金2510元。

　　（2）建立起“服務型”納稅評估模式，融洽征納關系。在評估過程中，就疑點問題與企業(yè)人員進行約談，面對面地交流。通過輔導達成共識，促使納稅人提高納稅遵從。同時，對輕微的違法行為采用了以自查為主的辦法，做到了教育與懲戒相結(jié)合，融洽了稅企關系。

　�。�3）統(tǒng)一了表證文書，重視流程規(guī)范。規(guī)范評估程序，完善評估辦法。按照龍版系統(tǒng)評估管理流程操作，規(guī)范評估文書，使用統(tǒng)一的表證文書，按照統(tǒng)一規(guī)范要求制作納稅評估報告。嚴格執(zhí)行文書管理辦法，做到一事一送達。在文書的填寫上，保證當事人和評估人員親自簽字，使文書成為評估過程中一項重要有效的法律依據(jù)。

　　（4）明確了早期教育培訓機構(gòu)的納稅管理，防止征管漏洞。此前各類早期教育培訓機構(gòu)參照幼兒園管理，依照幼兒園辦學程序，獲得教育辦學許可證，并辦理民政登記手續(xù)。此次納稅評估就此問題專門請示了省局，明確了對嬰幼兒早期教育培訓機構(gòu)不能參照幼兒園管理，而應按培訓業(yè)征收營業(yè)稅，堵塞了征管漏洞。

　　3、存在問題

　�。�1）早期教育培訓機構(gòu)參照幼兒園管理，未繳納營業(yè)稅等相關稅費。

　�。�2）對取得營業(yè)收入但一直零申報營業(yè)稅等稅種的企業(yè)，未及時監(jiān)控。

　�。�3）“以票控稅”落實不到位，收入數(shù)據(jù)失真。

　　4、該行業(yè)問題的解決建議

　　（1）加強稅法宣傳輔導，提高納稅意識。稅務機關要充分地利用網(wǎng)絡、電視、報紙等平臺大力加強稅收政策宣傳。同時及時地總結(jié)日常管理及專項檢查中發(fā)現(xiàn)的典型問題及案件，及時地利用各媒體進行多渠道的宣傳，提升納稅人的納稅意識。

　�。�2）加強稅源信息監(jiān)控，強化比對工作。充分地運用信息化系統(tǒng)，加強財務報表營業(yè)收入、發(fā)票開具等基礎信息與企業(yè)的日常申報信息的比對，以便盡早地發(fā)現(xiàn)日常征管中的申報異常單位，及時糾正企業(yè)錯誤納稅行為。

　�。�3）加強發(fā)票票證管理，實現(xiàn)以票控稅。對企業(yè)加強宣傳及培訓，加強行業(yè)檢查與評估。針對規(guī)模較大、有固定的生產(chǎn)經(jīng)場所的培訓機構(gòu)或個人，要結(jié)合實際工作需要，定期或不定期開展專項檢查和納稅評估，加大惡意偷逃稅款的打擊力度。另一方面要提高消費者索要正規(guī)發(fā)票的意識。

　　（二）駕校培訓業(yè)

　　1、具體做法

　　（1）調(diào)查帶動，加強源頭控管。一方面，利用《稅友龍版》一戶式查詢功能，對轄區(qū)內(nèi)駕校的經(jīng)濟類型、征收方式、稅種鑒定、近期納稅情況及財務報表數(shù)據(jù)進行清查摸底，了解各駕校的基本情況。另一方面，走訪市機動車駕駛員考試中心，收集各駕校的考試報名清單、考前入場訓練次數(shù)、考試合格人數(shù)等材料，全面掌握第一手基礎數(shù)據(jù)。

　　（2）宣傳拉動，強化稅法普及。召集各駕校財務負責人，舉行駕駛員培訓行業(yè)評估輔導會議。要求各駕校加強內(nèi)部管理，增強自查自糾自覺性，主動補繳稅款；針對該行業(yè)的共性問題，向與會人員宣傳營業(yè)稅應稅收入范圍、個人所得稅計征依據(jù)等法律規(guī)定及相關法律責任，并統(tǒng)一費用扣除口徑，提升駕校的稅法遵從度。同時，全面梳理駕培行業(yè)相關減免稅優(yōu)惠政策，對滿足優(yōu)惠條件的駕校，及時提醒、輔導，提高宣傳實效性。

　�。�3）評估促動，做到應收盡收。結(jié)合駕校招生人數(shù)、學員考試情況、教學車輛總數(shù)以及物價局的收費標準等客觀涉稅信息，確定駕培行業(yè)在本次評估中不同年度、不同車型的計稅標準，構(gòu)建以核定預征率為核心、低利潤率預警為基礎的駕培行業(yè)納稅評估體系。同時，鑒于各駕校的所得稅征收方式的不一致性，以及企業(yè)申報收入不實，財務管理不規(guī)范，查賬征收企業(yè)普遍利潤偏低等因素的存在，本次評估自查駕校的企業(yè)所得稅以不低于行業(yè)整體利潤率為標準計征。

　　2、工作成效

　　按照企業(yè)上報的納稅評估自查表，結(jié)合前期調(diào)查掌握的'基礎數(shù)據(jù)，與《浙江地稅信息系統(tǒng)》的綜合數(shù)據(jù)進行比對分析，輔導企業(yè)進行納稅補申報。本次督促自查的13家企業(yè)中，除1家正進行調(diào)查外，其余14家企業(yè)共查補地方稅費（含滯納金）322。45萬元。

　　3、存在問題

　　轄區(qū)內(nèi)駕校賬務不健全、反映收入不完整、發(fā)票開具不規(guī)范等。

　　4、該行業(yè)問題的解決建議

　�。�1）進一步加強稅法宣傳，提升納稅意識。充分利用宣傳媒介，大力加強稅收政策宣傳效果，特別是對涉稅的典型案例，及時地進行多渠道的宣傳，提升納稅人的納稅意識。

　�。�2）進一步加強部門溝通，強化信息比對。對第三方信息的取得保持常態(tài)化，充分地運用信息化系統(tǒng)，加強比對分析，減少征管漏洞，強化稅收征管。

　�。�3）加強發(fā)票管理，實現(xiàn)以票控稅。稅務部門要定期開展專項檢查，督促企業(yè)開票要及時規(guī)范，特別是要足額開具，同時提高消費者索要正規(guī)足額發(fā)票的意識。

　　（三）“校外培訓業(yè)”“駕校培訓業(yè)”作為教育業(yè)在納稅方面的共性和應對策略

　　1。共性主要體現(xiàn)在：經(jīng)營者的納稅意識淡薄，財務核算、票據(jù)使用不規(guī)范；申報納稅數(shù)額與龐大的培訓人數(shù)明顯不匹配；代收費收入開具白條不入帳、納稅不足；未按照規(guī)定使用發(fā)票；財務核算不規(guī)范，收入不真實；主動申報納稅意識淡薄。未建立信息共享機制等。

　　2。完善“以票管稅”措施，加大監(jiān)控力度；加大稅收執(zhí)法力度，維護稅法的權威性；加強稅法宣傳力度，提高納稅意識；加強與當?shù)攸h政的聯(lián)系；建立與教管、車管、運管和社保等職能部門的協(xié)作機制。

　　二、工業(yè)企業(yè)——探索“以電控稅”征管模式

　　1、具體做法

　�。�1）加強數(shù)據(jù)采集。與國稅部門開展合作交流，進行相關涉稅數(shù)據(jù)交換，調(diào)取上年度轄區(qū)內(nèi)工業(yè)企業(yè)用電量和電力部門供電量數(shù)據(jù)，建立專電數(shù)據(jù)庫。

　　（2）加強實地走訪。利用基礎數(shù)據(jù)進行清查，重點摸排一表多戶企業(yè)，對漏征漏管戶，要求按時辦理稅務登記手續(xù)，并在規(guī)定時間內(nèi)補繳稅款，著力培育稅收新增長點；對正常管理戶，要求同電表下企業(yè)各自安裝獨立電表，確保用電數(shù)據(jù)準確性。

　�。�3）加強數(shù)據(jù)應用。整合銷售額、用電量等基礎數(shù)據(jù)，設置用電量與銷售收入的比值為分析指標，設定最耗電行業(yè)的電銷比為最低預警線，認定比值低于該預警線的企業(yè)為異常企業(yè)，減少“以電控稅”模式推行阻力。同時，根據(jù)“以電定產(chǎn)，以產(chǎn)定銷，以銷定稅”的方法，依據(jù)用電量套算出銷售收入，并與企業(yè)同期申報的銷售收入進行比對，科學、合理確定納稅戶應稅額，堵塞征管漏洞。

　�。�4）加強政策輔導。一方面，召集電銷比異常企業(yè)，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況，詳細講解“以電控稅”測算依據(jù)，幫助企業(yè)甄別生活用電和工業(yè)用電，提高稅款征收精確度；另一方面，通報各企業(yè)用電量和申報情況，并發(fā)放自查表，要求電銷比異常企業(yè)做好自查自報自補工作，確保稅款應收盡收。

　�。�5）加強長效建設。通過金東區(qū)工業(yè)企業(yè)的試點運行，檢驗工作方法，為下一步轄區(qū)內(nèi)全面推廣“以電控稅”模式奠定基礎。同時，合理配置征管力量，明確管理責任，保證電力信息采集到位、納稅評估分析到位、稅款征補足額到位，充分借助“以電控稅”模式，提升稅收征管水平。

　　2、工作成效

　　20xx年1—9月份，累計組織金東區(qū)工業(yè)企業(yè)和生產(chǎn)行業(yè)稅收收入萬元，同比增長%、增收萬元。

　　3、存在問題

　　由于個別企業(yè)對稅法理解的偏差，其取得的營業(yè)收入一直在國稅申報增值稅，而未申報營業(yè)稅。未繳納營業(yè)稅等相關稅費。有些企業(yè)未按規(guī)定取得和使用發(fā)票，以自行印制或購買的收款收據(jù)作為收入確認的原始憑證，不開具或不全額開具發(fā)票。

　　4、該行業(yè)問題的解決建議

　�。�1）深入工業(yè)企業(yè)做好宣傳解釋工作。充分利用下戶巡查、業(yè)務培訓和稅企座談會等機會，向企業(yè)負責人和財務人員做好評估政策的耐心宣傳解釋，力爭取得納稅人的理解和配合，使納稅評估工作在整個行業(yè)能夠順利鋪開。

　�。�2）加強行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況監(jiān)控分析。堅持定期下戶巡查，跟蹤核實企業(yè)的產(chǎn)品銷售和耗能用電情況，并制作管理臺賬進行詳細登記。建議市局省局層面，積極建立部門間的涉稅信息共享平臺，對每月從供電部門及時取得企業(yè)的用電度數(shù)等數(shù)據(jù)進行比對分析，全面掌握企業(yè)落實情況，并根據(jù)存在問題制定應對措施。

　�。�3）及時跟進未達標企業(yè)的整改工作。對偏離稅電系數(shù)較大的企業(yè)，組織企業(yè)查找原因，進行專門的納稅輔導，跟蹤企業(yè)落實整改情況，使其早日找出原因或糾正錯誤。

　　三、其他行業(yè)

　　在今年的納稅評估中，xx分局在規(guī)定項目評估企業(yè)的篩選上有新的突破。在水利業(yè)和居民服務業(yè)中，分別選取等公司作為評估對象，獲取相關涉稅信息，整理計算稅收風險指標，為該兩行業(yè)稅收秩序的進一步規(guī)范奠定基礎。

稅務員工作總結(jié)2

　　一、20xx年工作總結(jié)

　�。ㄒ唬�、在大廳內(nèi)實行“一窗通辦” 涉稅事項

　　在辦稅服務廳內(nèi)推行涉稅業(yè)務“一窗通辦”，即實現(xiàn)納稅人在辦稅大廳內(nèi)辦理涉稅事項時，在任何辦稅窗口通辦申報納稅（含車輛購置稅征收、落籍、轉(zhuǎn)籍、變更等業(yè)務），認證報稅、發(fā)票發(fā)售、代開（含專用發(fā)票發(fā)售、代開業(yè)務）、稅務登記、文書受理等業(yè)務。

　�。ǘ�）、在大廳內(nèi)實行“按分計酬” 考核辦法

　　在辦稅服務廳內(nèi)推行工作人員辦理涉稅業(yè)務“按分計酬”考核辦法。即將大廳人均500元崗位津貼，按分值比例分配。所有涉稅事項，按照查詢方便、分值工作量配比合理的原則分類近30種，業(yè)務數(shù)量分類通過系統(tǒng)查詢，計算窗口人員當月實際完成工作量的分值，使工作量大小直接與崗位津貼掛鉤。

　　通過打造辦稅服務廳“一窗通辦、按分計酬”服務平臺，提升了納稅服務質(zhì)量。但也存在重服務，輕管理，服務手段單一、業(yè)務辦結(jié)質(zhì)量不高等方面不足。

　　二、20xx年工作規(guī)劃

�。ㄒ唬�、升級“一窗通辦” 涉稅事項服務

　　將“一窗通辦”涉稅服務升級為“一窗通辦，同城通辦”。從滿足納稅人需求入手，將辦稅服務大廳“一窗通辦”涉稅事項服務升級為“一窗通辦、同城通辦”服務。即全縣區(qū)域的納稅人，辦理任何涉稅事項時，可選擇在辦稅服務廳的任何辦稅窗口通辦所有涉稅事項。辦稅大廳將嚴格執(zhí)行“同城通辦、一窗通辦”涉稅事項操作規(guī)范，積極探索“同城通辦、一窗通辦”新路子，起到標兵作用，主動和分局結(jié)對子，利用辦稅服務廳先行“一窗通辦”的優(yōu)勢，為縣局做好“一窗通辦，同城通辦”納稅服務工作提供支持。

　�。ǘ�）、升級“按分計酬” 考核內(nèi)容。

　　將“按分計酬” 考核內(nèi)容接近三十項升級為所有的.涉稅事項考核，將單一的業(yè)務數(shù)量考核拓展為業(yè)務質(zhì)量考核和服務質(zhì)量考核，完善考核評價體系，使考核評價更加客觀，更加符合納稅服務的需求。

　　三、創(chuàng)新納稅服務手段

　　除了辦稅服務廳提供表證單書樣本、紙墨等用品，通過電子顯示屏進行稅法公告等傳統(tǒng)方式納稅服務外，20xx年將創(chuàng)新如下納稅服務手段：

　　（一）多樣式的申報。利用現(xiàn)代科技，開通網(wǎng)上申報，讓納稅人自由選擇傳統(tǒng)的上門申報或方便快捷的網(wǎng)上申報。

　　（二）簡便的繳款方式。開通稅務機關與納稅人開戶銀行的計算機網(wǎng)絡互聯(lián)，即ets銀行扣款。增設銀聯(lián)pos機刷卡繳納稅款的方式，作為繳款方式的補充。

　�。ㄈ�）規(guī)范的咨詢方式。開通專門的稅收12366咨詢熱線；開通門戶網(wǎng)站，納稅人可以通過上門咨詢、電話咨詢、網(wǎng)上咨詢，短信咨詢等方式，享受不受時間、空間限制的納稅服務。

　　總之，辦稅服務廳將緊緊圍繞縣局納稅服務質(zhì)量邁上一個新臺階的目標的要求，加大服務手段創(chuàng)新力度，千方百計提高服務質(zhì)量，為把我局辦稅服務廳建設成省級標兵而努力奮斗。

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