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團隊建設方案

時間:2022-07-18 21:51:57 團隊建設 我要投稿

關(guān)于團隊建設方案模板七篇

  為保證事情或工作高起點、高質(zhì)量、高水平開展,往往需要預先進行方案制定工作,方案是解決一個問題或者一項工程,一個課題的詳細過程。方案的格式和要求是什么樣的呢?以下是小編收集整理的團隊建設方案7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

關(guān)于團隊建設方案模板七篇

團隊建設方案 篇1

 、瘛I(yè)務團隊的架構(gòu)及崗位職責

  一、架構(gòu):預計組建8人團隊。業(yè)務經(jīng)理1人,下設2個業(yè)務團隊。每個業(yè)務組配備3-4人設組長1名。

  二、崗位職責:

  業(yè)務經(jīng)理:

  1、在總經(jīng)理領導下,和各部門密切配合完成工作。

  2、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,處處起到表率作用。

  3、制訂業(yè)務計劃,確定業(yè)務政策。

  4、業(yè)務人員的招募、選擇、培訓、調(diào)配。

  5、業(yè)務情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。

  6、根據(jù)業(yè)務計劃,參與制定和調(diào)整業(yè)務方案(策略),并負責具體業(yè)務方案實施。

  7、根據(jù)公司規(guī)定,定期對業(yè)務員進行考核。

  業(yè)務組長:

  1、在業(yè)務經(jīng)理領導下負責具體業(yè)務工作。

  2、根據(jù)公司整體經(jīng)營目標,參與制定業(yè)務計劃,同時制定本組每月業(yè)務計劃,掌握業(yè)務進度。

  3、定期組織匯報業(yè)務情況,編制業(yè)務報表,定期報送業(yè)務經(jīng)理。

  4、主持周會和每日例會。

  5、每日確認各業(yè)務員當日業(yè)績。

  6、業(yè)務日常管理工作。

  7、參與并制定業(yè)務工作流程和標準,組織員工研究確定。

  8、組織業(yè)務培訓,支持員工對新的工作方法或流程的實踐。

  業(yè)務代表:

  1、全力完成公司下達的業(yè)務指標,負責指定區(qū)域的市場開發(fā)、客戶推廣和業(yè)務管理等工作。

  2、搜集與尋找潛在客戶,開發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務,建立和維護潛在客戶檔案。

  3、制定自己的業(yè)務計劃,并按計劃拜訪客戶,

  4、熟悉產(chǎn)品知識,保證準確無誤向客戶傳達產(chǎn)品信息,建立公司專業(yè)負責的良好形象。

  5、學習并掌握有效業(yè)務技巧,通過對客戶專業(yè)化面對面拜訪或接待,說服客戶接受公司產(chǎn)品。

 、颉I(yè)務目標分解及計劃的制定

  一、業(yè)務目標:公司根據(jù)季度業(yè)務目標制定月度業(yè)務目標,分解到每個業(yè)務小組,每個業(yè)務小組分解到每個業(yè)務員。每個業(yè)務員分解到每周甚至每天的目標。

  二、具體業(yè)務計劃的制定:公司業(yè)務部不再區(qū)分工程部和渠道部,合并為兩個團隊,所有業(yè)務員可以自己發(fā)展渠道客戶或工程客戶,只要能完成公司制定的業(yè)務目標即可。

  Ⅲ、業(yè)務隊伍的管理:制度完善

  一、常做業(yè)務培訓:業(yè)務團隊的最理想狀態(tài)就是無論監(jiān)督與否無論領導在與不在都會主動按照公司的要求去做事。業(yè)務團隊做事與否并不在于工作的易與難,而是在于會不會做,知不知道該怎么做,因此經(jīng)常的業(yè)務培訓也就成了管理團隊的首要工作,每個業(yè)務員都必須經(jīng)過培訓合格后才能上崗,因為只有團隊成員精通了業(yè)務才有可能會去按照公司的要求去做。

  一、詳細制定工作計劃:業(yè)務團隊下來渠道都要開展自己的業(yè)務,最簡單的方式就是按照月初或周初的工作計劃逐一完成,完善的工作計劃都完成了業(yè)績自然也就出來了。否則大部分業(yè)務都是想到哪里做到哪里,抓不到工作的重心,既費時又費力,還看不到成績。

  三、對工作進行過程控制:計劃不是給領導看的,而是需要去執(zhí)行的,不要以為你的計劃做好業(yè)務就好了,事實上很多業(yè)務做計劃就是為了應付領導,到月末總結(jié)時或簡單概括一言了之或找各種各樣的借口推脫責任,所以領導者需要把他們的計劃劃分幾個小時段去監(jiān)督、控制。

  四、不定期進行市場指導:培訓、計劃和工作過程控制只能保證自己業(yè)務團隊是在按照公司要求做事,但事情做得到底怎么樣還需要團隊長經(jīng)常指導和總結(jié)。市場天天在跑,業(yè)務天天在做,看似每件事都做了,但效果不一定怎么樣,在日常工作中,經(jīng)常通過兩種方式對業(yè)務團隊進行指導與管控:其一、定期面談。其二、協(xié)同拜訪。

 、、業(yè)務人員工資待遇及業(yè)務提成管理制度方案

  一、目的:強調(diào)以業(yè)績?yōu)閷颍磩诜峙錇樵瓌t,以業(yè)務業(yè)績和能力拉升收入水平,充分調(diào)動業(yè)務積極性,創(chuàng)造更大的業(yè)績。

  二、適用范圍:本制度適用于公司業(yè)務人員。

  三、業(yè)務人員薪資構(gòu)成:“基本工資+績效工資+業(yè)務提成”

  四、業(yè)務人員薪資計算方式:

  1.基本工資+績效工資(按月計算)業(yè)務人員試用期工資為基本工資加各項補貼。試用期考核合格進入正式工作期限,正式期限將以簽訂勞動合同之日的時間為準,試用期時間累計到正式入職時間,業(yè)務人員轉(zhuǎn)正后享受績效工資待遇:

  2.業(yè)務提成

  2.1公司業(yè)務人員自主挖掘并有效跟進落實的項目,完成移動設備產(chǎn)品的業(yè)務或簽訂項目工程合同的',公司給予提成獎勵。標準如下:

  (1)工程項目或業(yè)務利潤率在100%以上(含100%),按該工程或業(yè)務公司收款的10%進行獎勵;

  (2)工程項目或業(yè)務利潤率在80%以上(含80%),按該工程或業(yè)務公司收款的8%進行獎勵;

  (3)工程項目或業(yè)務利潤率在60%以上(含60%),按該工程或業(yè)務公司收款的6%進行獎勵;

 。4)工程項目或業(yè)務利潤率在40%以上(含40%),按該工程或業(yè)務公司收款的4%進行獎勵;

 。5)工程項目或業(yè)務利潤率在20%以上(含20%),按該工程或業(yè)務公司收款的2%進行獎勵;

  2.2公司業(yè)務人員根據(jù)公司提供的項目信息進行有效跟進和落實,完成移動設備產(chǎn)品的業(yè)務或簽訂項目工程合同的,公司按上述提成獎勵標準的50%給予提成獎勵。

  2.3提成發(fā)放方法:獎金提成分三次發(fā)放:

 。1)合同簽訂并收到首付款后根據(jù)工程項目或業(yè)務款發(fā)放提成比例的40%;

 。2)設備交貨驗收且回款率達到50%,根據(jù)工程項目或業(yè)務款發(fā)放提成比例的50%;

  (3)收到全部余款后,公司財務部按照該工程項目或業(yè)務的最終利潤(業(yè)務收入(不含稅)—工廠成本—業(yè)務費用)核算總提成金額,扣除個人所得稅和已發(fā)放的提成,結(jié)算剩余提成并發(fā)放。

  2.4有效項目信息應涵蓋以下內(nèi)容:項目需求;項目說明;項目核心負責人;規(guī)模預算;是否需招投標;項目審批程序;項目時限要求等書面的有效內(nèi)容。網(wǎng)絡等公眾媒體公開的項目信息不在此列。

  五、績效考核辦法

  1.績效考核時間:以3個月為一個考核周期。

  2.績效分級規(guī)定及績效獎金發(fā)放比例級別ABCDE考核指標完成率100%80%以上60%以上40%以上40%以下結(jié)果優(yōu)秀優(yōu)良普通及格辭退/降級績效獎金發(fā)放比例100%60%40%0說明:上述描述中所指“以上”均不包括數(shù)值本身,“以下”均包括數(shù)值本身。3.績效考核細則3.1業(yè)務人員業(yè)績考核說明:

 。1)實習業(yè)務的實習期為兩個月,實習期內(nèi)成功簽下一個訂單并且通過經(jīng)理考核即可轉(zhuǎn)為初級業(yè)務,若兩個月內(nèi)完成考核但沒有簽單公司酌情考慮延長實習期,若實習期內(nèi)沒有通過績效考核直接辭退。

 。2)初、中、高級業(yè)務每個季度通過本級別績效考核即可晉升到更高一級業(yè)務,反之無法通過本級別績效考核自動降級到下一級業(yè)務。

  3.2業(yè)務人員業(yè)績考核表:

  3.3客戶分類說明:客戶類別條件說明D類客戶原始客戶型主要描述:首次接洽客戶有合作意向。但需要繼續(xù)跟進維持關(guān)系,無法確定成單時間。C類客戶潛力客戶型主要描述:該客戶有一定潛力,業(yè)務人員與該客戶關(guān)系良好,預計4~6月內(nèi)能成單。B類客戶意向客戶型主要描述:該客戶有高端業(yè)主資源,手里有單,可以主動跟業(yè)主介紹產(chǎn)品,在1個月內(nèi)能成單。A類客戶重要客戶型主要描述:老客戶,之前有合作成功過,業(yè)務人員與該客戶關(guān)系密切,并達成一定合作共識。能保證長期穩(wěn)定成單。說明:所有客戶類別由業(yè)務經(jīng)理根據(jù)客戶跟進表確定。

  六、業(yè)務人員責任范圍

  1.業(yè)務員每周為六個工作日。如需節(jié)假日串休工作的,不發(fā)加班費。如當天未完成工作量,晚上需加班,不發(fā)加班費。

 。1)新客戶開發(fā)與服務

 。2)舊客戶維護與服務

  (3)新、舊客戶訂單制作,生產(chǎn)交期控制與安排

 。4)應收賬款跟、催、收

  (5)發(fā)揮公司整體合作精神

 。6)外發(fā)訂單的制作及外發(fā)產(chǎn)品的進度控管及品質(zhì)控管

 。7)業(yè)務經(jīng)理負責督導業(yè)務員所有以上工作范圍及人事考核

  2.業(yè)務員每月的有效信息不少于15個。

  3.業(yè)務人員必須制定每周的工作計劃,并在每周六與客戶跟進信息報表一并上報業(yè)務組長。

  4.業(yè)務人員每天要詳細更新客戶跟進信息報表,在每天上班簽到后上報業(yè)務組長。

  5、業(yè)務員必須及時向業(yè)務組長匯報業(yè)務開展情況。由業(yè)務組長每周進行一次業(yè)務員的工作情況考評總結(jié),并將部門的業(yè)務開展情況、部門下周的工作計劃,在每周例會上呈報業(yè)務經(jīng)理。

  6、業(yè)務員無論任何原因離職的,必須在公司規(guī)定的期限內(nèi)進行業(yè)務交接,經(jīng)業(yè)務經(jīng)理復核,公司總經(jīng)理簽字確認后方可進行離職結(jié)算。

團隊建設方案 篇2

  中山大學新華學院于20xx年依托母體學校中山大學成立,漢語言文學專業(yè)是該校最早成立的專業(yè)之一。專業(yè)開設初期,主要以中山大學中文系的資深教授“以老帶新”培養(yǎng)年輕教師,尚未形成自己的教學團隊,年輕教師的精力也主要集中在教學上,無暇顧及科研工作。經(jīng)過十余年的發(fā)展,逐漸形成自有教學團隊,但在團隊建設過程中還存在一些不足。

  一、教學團隊存在的一些不足

 。ㄒ唬┮源T士學歷中青年教師為主,教學、科研水平有限。

  該校漢語言文學專業(yè)教學團隊現(xiàn)有專職教師23名。其中:中級職稱教師14名,高級職稱教師8名;17名教師具有碩士學歷,5名教師具有博士學歷;45歲以下中青年教師名15。教師專業(yè)方向涵蓋語言學、中國古代文學、中國現(xiàn)當代文學、外國文學、文藝學、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)等方面,基本覆蓋該專業(yè)的核心課程。

  這樣的職稱、學歷、年齡、教師專業(yè)方向結(jié)構(gòu)在獨立學院中較為合理,但以碩士學歷的青年教師為主的教學團隊,整體教學、科研水平有待進一步提高。這批青年教師中,雖有7人次在校級授課比賽中獲獎(含第一名),并有1名教師獲評“廣東省民辦學校優(yōu)秀教師”,也有個別青年教師具有十年以上高校任教的教齡,對新教師的指導與幫助能起到一定作用,但其余老師基本教齡在三到五年左右,教學能力和經(jīng)驗的積累不夠深厚,對新教師的傳幫帶效果有限。

  該團隊超過80%的教師,一畢業(yè)即進入高校工作,行業(yè)背景單較為單一。

 。ǘ┎煌n程師資力量分布不合理。

  該教學團隊現(xiàn)有古代漢語教師2名,現(xiàn)代漢語教師2名,中國古代文學教師6名,中國現(xiàn)當代文學教師4名,外國文學教師2名,文藝學教師1名,非物質(zhì)文化遺產(chǎn)教師1名,還有1名教師因該專業(yè)的“對外漢語”方向取消,正面臨轉(zhuǎn)型。由此可見,中國古代文學、中國現(xiàn)當代文學教師數(shù)量充盈,文藝學、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)師資力量單薄。

  基于行業(yè)性別特點,該團隊育齡女教師超50%,加之國家實施全面放開二胎政策,該團隊面臨生育高峰;行業(yè)對教師的學歷水平、科研水平要求逐漸加強,以碩士學歷為主的中青年教師急需通過訪學,甚至離職讀博等方式提高個人能力。一旦師資力量薄弱的課程,有任課老師出現(xiàn)休產(chǎn)假、訪學、離職等情況,則面臨請相近專業(yè)方向教師代課甚至停課等問題,既不利于代課教師的教學與科研的系統(tǒng)性發(fā)展,又不利于教學團隊的穩(wěn)定性建設,還擾亂了教學秩序。

 。ㄈ┒嘟處熑谓掏n程,易溝通協(xié)調(diào)不暢。

  多教師任教同課程主要分三種情況:1.個別特色課程,要求不同專業(yè)方向的教師任教同一門課程同一個班。比如“漢字學與漢語正字”“漢語表達與應用寫作”需要古代漢語、現(xiàn)代漢語、中國古代文學、中國現(xiàn)當代文學等專業(yè)方向,“公文與實用文書寫作”課程的教師參與到教學中。2.師資充盈的課程,如“中國古代文學史”本可以安排教師輪流上課,但中青年教師占比大,迫于職稱晉升的要求,多教師任教同一門課程的不同班。3.師資力量薄弱的課程,吸收轉(zhuǎn)型教師或非核心課程教師為儲備師資,需與本專業(yè)方向教師同上一門課,如“文學原理”。

  多教師任教同課程時,在教學進度、參考教材、教學內(nèi)容、平時成績標準、試卷命題、閱卷、錄入成績等各個環(huán)節(jié),都需要仔細地溝通與協(xié)商。這是一個周期性的、比較繁雜的工作,要做到統(tǒng)一行動并和諧有效地實現(xiàn)共同的教學目標,存在一定難度。

  二、教學團隊建設方案

 。ㄒ唬┕膭钚M鈱W術(shù)交流,發(fā)掘教師潛力。

  鼓勵教師利用游學、訪學等機會提升個人學術(shù)水平。目前已選派1名教師到美國索爾茲伯里大學游學,3名教師分別到浙江大學、華南師范大學、暨南大學訪學。

  充分借助母體學校資源,安排青年教師到中山大學中文系旁聽碩士生、博士生課程。該團隊已有4位老師堅持聽課一學年。期間,2位老師共同申請國家語委科研規(guī)劃項目“廣東漢語方言調(diào)查”的子項目,1位老師成功申請到校級教改項目。

  把握本校教師人才培養(yǎng)計劃,積極申請“博士導研計劃”,即通過校外具有博士學位的研究人員或博士研究生指導本校教師在科研方面取得一些進步,目前該團隊已有兩位老師成功申請。

 。ǘ┩貙拵熧Y來源,優(yōu)化師資隊伍結(jié)構(gòu)。

  聘請學術(shù)帶頭人,引進高素質(zhì)研究人才。聘請中山大學非物質(zhì)文化遺產(chǎn)研究中心主任、“百優(yōu)博士論文”獲得者宋俊華教授為學術(shù)帶頭人。成立以宋俊華教授為首的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)教學小組,指導青年教師進行廣東木魚書、木偶戲調(diào)查研究,已發(fā)表相關(guān)論文2篇。聘請陳小輝博士,山東大學儒學高等研究院博士后出站,已出版專著2部、譯著2部,并發(fā)表論文40余篇。通過學術(shù)帶頭人與高素質(zhì)研究人才,帶動學術(shù)梯隊建設,增強教學團隊的學術(shù)凝聚力。

  聘請雙師型教師,豐富教師行業(yè)背景。聘請原長隆旅游度假區(qū)企劃總監(jiān)、副總經(jīng)理、中山大學人類學博士李銘建副教授,前徐州報業(yè)集團記者劉皓、前晚報報業(yè)集團記者令倩倩等一批具有文化產(chǎn)業(yè)、新聞媒體行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗的雙師型教師,既圓滿完成了“節(jié)事創(chuàng)意與策劃”“新聞寫作”等實踐性強的'課程授課,又拓寬了學生的就業(yè)領域。

  挖掘社會教育資源,建設高水平的兼職教師隊伍。聘請傅浩泉(廣州市皓晟文化發(fā)展有限公司合伙人)、張翼鵬(《家庭醫(yī)生》雜志社主編)、韋宏日(南方日報社廣告部策劃總監(jiān))、鄒偉全(中山大學人類學博士、廣東省綠芽鄉(xiāng)村婦女發(fā)展基金會副秘書長兼項目主管)、姜迪武(國家二級演員、廣州話劇藝術(shù)中心培訓部主任)等一線專家進課堂,用實際案例或親自表演為學生講解課程相關(guān)內(nèi)容。相關(guān)教師也前去聽課學習交流。

 。ㄈ┙M建教學小組,合力促進教學與科研。

  結(jié)合現(xiàn)有師資,將相近教學課程與科研方向的教師整合成立7個教學小組,語言學2個、中國古代文學1個、中國現(xiàn)當代文學1個、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)2個、外國文學1個,每個團隊由教學經(jīng)驗豐富、學術(shù)功底扎實的老教師擔任組長,帶領中青年教師,發(fā)展建設各個教學小組,在教學與科研方面取得一定成果。

  教學小組內(nèi)部實行集體備課制度、聽課制度,小組間積極交流,主動分享校內(nèi)外學習經(jīng)驗。如分享貴州民族大學非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護與產(chǎn)業(yè)化經(jīng)驗,以便教師更好地指導學生進行廣東村落和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的調(diào)研及保護工作;分享由中國高等教育研究會主辦的“高校應用型人才培養(yǎng)與教學方法創(chuàng)新培訓班”的心得體會,團隊教師進一步探索教學方法、提高教學質(zhì)量、落實校系人才培養(yǎng)目標助益良多。

  教學小組形成合力,申報各級教學改革項目、科研項目。目前已申報并獲批廣州市哲學社會科學“十二五”“十三五”規(guī)劃課題各1項,省級教學改革項目4項,校級教學改革項目9項。這些項目的立項對增強團隊的學術(shù)自信,將教學與科研有機結(jié)合,具有重要意義。

  漢語言文學專業(yè)教學團隊經(jīng)過十余年的建設,針對存在的一些問題,摸索出一套符合該專業(yè)團隊建設特色的方案,充分發(fā)掘已有教師潛力、豐富師資來源、強化內(nèi)部整合,使團隊教師整體教學、科研水平得到提升。

團隊建設方案 篇3

  “科研立校、科研興校、科研強!笔俏倚7浅V匾暤囊豁椆ぷ,為進一步深化新一輪基礎教育課程改革,大力開展素質(zhì)教育,全面提高我校教師科研水平,打造一支優(yōu)秀的科研團隊,助教師專業(yè)成長,促學校特色發(fā)展,今結(jié)合我校實際,制訂本方案。

  一、指導思想

  以課題研究為載體,以常規(guī)教學為基礎,以課堂教學為突破口”的科研導向,組建學校教科研團隊,發(fā)揮科研團隊的輻射、指導作用,以點帶面,努力提升團隊教科研水準,力爭使學校教師“全員、全程”扎實開展教科研活動,提高學校教科研工作的整體水平,真正讓教科研成為提升教師個人專業(yè)成長、提高教育教學質(zhì)量,促進學校發(fā)展的助推器。

  二、目標任務

  通過系統(tǒng)培訓、自主學習、互動實踐、課題研究等多種方式實現(xiàn)下列目標:

  1、培養(yǎng)一批研究型教師,使其成為學校教科研工作的積極參與者、活動者,營造良好的科研氛圍。

  2、打造一支樂于奉獻、勇于創(chuàng)新、善于合作的科研團隊,使其成為學校教育科研基本力量。

  3、充分發(fā)揮科研團隊的輻射和引領作用,以課題研究為載體,使學?蒲泄ぷ髟诓煌难芯款I域、不同的研究層次得到均衡,持久的發(fā)展。

  4、確定相對穩(wěn)定的學校主攻研究方向,制定相關(guān)的工作職責及管理制度,使科研團隊成員在制度的管理下,在權(quán)益的保障下,循序漸進履行職責,凝聚團隊合作力量,打造和諧的學校科研文化。

  三、操作流程

  1、組建科研團隊

  學校科研團隊成員在個人申請,教科室審核,學校領導商議,經(jīng)校務公開欄公示后,即為資格的'獲得。

  具有教育科研工作的熱情和積極性(最重要)。

  具有一定理論修養(yǎng)和文字表達能力(最關(guān)鍵)。

  具有積極向上的進取之心和教學創(chuàng)新(最有效)。

  2、明確相關(guān)職責

  團隊職責:科研團隊要認真制定活動計劃,做到定人員、定地點、定時間、定內(nèi)容。科研團隊每月至少活動一次,活動內(nèi)容要遵循理論學習和實踐研究相結(jié)合的原則,重點研究如何通過課題研究指導教改實踐,提高教學質(zhì)量,可以安排理論學習、專題研討、成果交流等活動。科研團隊每學年編印2期?1期校報。

  成員職責:科研團隊成員要加強自身學習,每學期讀一本教育專著,每月撰寫讀書體會至少1篇(字數(shù)自定,按時上交電子稿)?蒲袌F隊成員要積極參加教學研究實踐,開展課題研究工作,每學年應撰寫至少一篇的研究論文或教學案例。

  科研團隊成員要認真配合學校教科室工作,及時完成教科室布置的各項任務?蒲袌F隊成員積極參加各項主題征文、論文評比、課題研究等活動,并努力爭取好成績。自動成為科研團隊下設組織的成員,并有交叉現(xiàn)象。

  成員權(quán)益:優(yōu)先享有市內(nèi)外學習培訓、教學研討考察、專業(yè)交流、展示、評優(yōu)的資格。擁有享受所帶課題組集體研究成果的權(quán)利,優(yōu)先選送作品參加評獎。對取得顯著成績的個人要進行表彰、獎勵、宣傳。優(yōu)先推薦科研團隊成員的論文、案例去各類雜志、報刊發(fā)表。

  3、分步進行培訓

  根據(jù)團隊成員的現(xiàn)有水平和學校開展教育科研的實際需要,分階段采用多種形式對團隊成員進行多個層面的科研培訓,使科研團隊成員的科研水平和科研管理能力得到逐步提高。

  4、團隊下設組織

  剡源筆會團體、校刊編制小組、校報編制小組、課題研究小組

  四、保障措施

  1、組織保障:學校組建科研團隊領導小組,科研團隊在校領導小組的領導下,由教科室負責教科研團隊相關(guān)成員的協(xié)調(diào)管理,保障科研團隊成員及時參加研究活動,為成員提供開展研究活動的條件與環(huán)境。

  2、經(jīng)費保障:學校設立專項經(jīng)費予以支持,加大對教科研經(jīng)費的投入和管理,根據(jù)需要還應及時補充、提高科研經(jīng)費的投入比例,為更好開展教科研活動提供經(jīng)費保障。

  3、制度保障:制定并逐步完善有關(guān)教科研團隊的制度,確定成員相關(guān)的職責和權(quán)益,建立長效激勵機制,充分調(diào)動團隊成員的科研積極性和工作熱情,以點帶面,全員參與,集眾人智慧,切實推動學校的教科研水平再上一個臺階。

團隊建設方案 篇4

  新課程改革給教師提出了更高的要求。教師不再是簡單的知識傳授者,而是學生學習的組織者、引領者、合作者,教師不光是教材的忠實執(zhí)行者,還是課程的研究者、開發(fā)者。實現(xiàn)教師角色的轉(zhuǎn)換,僅僅依靠傳統(tǒng)的相對封閉的個體學習是遠遠不夠的,必須建立學習共同體,促進教師在團隊中進行合作學習、自主學習和創(chuàng)新學習,這樣才能提高教師的綜合素質(zhì),促進教師專業(yè)發(fā)展,培養(yǎng)“學習型”、“反思型”、“研究型”的教師,把新課程改革推向深入。

  在學習型團隊建設中,處于不同發(fā)展階段的教師建立一種新型的伙伴關(guān)系,老教師的經(jīng)驗得到了總結(jié)和提升,新教師得到了鍛煉和培養(yǎng)。他們在合作過程中,取長補短,共同進步,實現(xiàn)思想交流、觀念碰撞、情感溝通、知識增量、效益增大、價值提升。

  構(gòu)建學習共同體,打造學習型團隊是新時期教師專業(yè)發(fā)展的必然要求,也是學?沙掷m(xù)發(fā)展的必然選擇。根據(jù)我校的實際,我們要從以下幾個進行實施:

  一、“學習共同體”建設的目標

  第一,教師實現(xiàn)自我超越。教師通過有效的合作學習,實現(xiàn)專業(yè)覺醒,每個教師的專業(yè)能力、綜合素養(yǎng)得到提升。

  第二,改善心智模式。教師通過深度學習和反思,能夠挖掘教育教學行為背后的深層原因。教師的自覺反思建立在深層次的基礎上,成為一種樂觀的`、積極的、健康的人格素養(yǎng)。

  第三,建立了共同的愿景。我們每個教師不是只為了個人愿景學習反思,而是為了追求一種教育的理想和教育的幸福。

  第四,發(fā)揮整體效益。教師的學習反思能夠從整體出發(fā)看清自己的整體目標,從系統(tǒng)思考的角度看清自己在學校中的位置和作用,看清自己的言行對教育的影響,最大限度地發(fā)揮積極作用,克服消極影響。

  二、“學習共同體”的建設

  根據(jù)“最近發(fā)展區(qū)”理論和優(yōu)勢互補原則,結(jié)合個人的興趣愛好及學習研究專長,學校共成立以名師領銜的12個學習團體,形成相對穩(wěn)定的“學習共同體”,“共同體”各成員之間彼此溝通、交流、分享各種學習資源,共同完成一定的學習、研究任務。

  1、學習團體的組成

  學習一組主持人:朱莉

  合作伙伴:陳瑞芳、瞿利云、彭小妹、周佩

  學習二組主持人:錢玉珍

  合作伙伴:姜小靜、王艷、裴麗丹、朱美娟

  學習三組主持人:黃明芳

  合作伙伴:周進良、程英、徐小云、陳小青

  學習四組主持人:陳雅琴

  合作伙伴:張麗、胡小菊、張惠、陳春霞

  學習五組主持人:王曉惠

  合作伙伴:張輝、陳安、黃小玲、李海霞

  學習六組主持人:張艷

  合作伙伴:王亞楠、孫琳、張莉

  學習七組主持人:張惠芬

  合作伙伴:曾毓華、伍俊紅、李巧玲、彭慧娟

  學習八組主持人:李桂華

  合作伙伴:葉元琴、袁海宏、吳亞慧

  學習九組主持人:朱敏

  合作伙伴:陳勇、田雷、汪紅

  學習十組主持人:孟卡

  合作伙伴:許小麗、占玲、張小勇

  學習十一組:主持人:王小平

  合作伙伴:郭文君、伊小明、游苗苗、陳文芳

  學習十二組:主持人:劉芳

  合作伙伴:梅傲雪、江玲、操冰

  2、“學習共同體”必須努力承擔的任務

  “學習共同體”是學校內(nèi)部相對獨立的學習研究“單元”,各成員之間是共同學習的伙伴、合作研究的伙伴、心靈交流的伙伴。主持人是“共同體”的核心,起著組織、指導、協(xié)調(diào)作用,具體任務是:

 、倜繉W期共同研讀一本教育理論專著;

 、诠餐瓿梢粋課題(含微型課題);

  ③共同研究教育教學工作,團隊中的任何一個成員的主講研討課、競賽課,參加讀書交流、學術(shù)交流,撰寫論文、案例,都必須經(jīng)過團體反復研討,形成團隊的集體智慧。

  3、“學習共同體”活動開展

  團隊主持人在目標框架內(nèi)自主組織開展學習、研討活動。雙周集體備課時間為固定研討時間。其它活動時間由主持人自主安排,可以邀請教務處、教科室相關(guān)人員參與。學習、研究活動按學期設計,每次活動有一個中心研究話題,形成不拘一格。

  三、“學習共同體”推進策略。

  1、努力排除團隊學習的四大“智障”,營造團隊學習的良好氛圍。

  有礙團隊學習實效的原因有五點:一是團隊的智慧傾向于個別成員的才智或領導的指示;二是把責任歸咎于外因,并產(chǎn)生消極的情緒;三是為了維護自己的利益,故意不提沒有把握的問題;四是認為提出不同的分歧性意見會影響成員間的感情;五是在意見分歧時,只做折中性的結(jié)論,兩面討好。只有完全去掉這五點“智障”后,團隊學習的成員才得已開放自己的心胸,開始深度匯談,進入真正學習思考的狀態(tài)。

  2、創(chuàng)造條件開展多種形式的學習。

  一是認真開展讀書學習活動。各團隊要把學習作為首要任務抓落實。要結(jié)合自身專業(yè)研讀教育專著,結(jié)合課改學習先進思想理念,結(jié)合課改學習先進的經(jīng)驗方法。團隊每個成員要學會做理論報告,用自己的話語表達自己的學習成果。

  二是積極開展學術(shù)沙龍活動。各團隊緊密結(jié)合當前課改的焦點問題、課堂的熱點問題、學生學習的難點問題選擇話題進行深度交流。團隊成員之間圍繞同一問題談自己不同的理解,使學術(shù)沙龍活動過程成為彼此思想交流、經(jīng)驗分享的過程。學術(shù)沙龍不需要正規(guī)的記載,但需要真切的感悟。每個成員要有一個專用的本子記錄自己的感悟。

  三是主動參與網(wǎng)上學習研討活動,F(xiàn)代化教育技術(shù)的發(fā)展為我們創(chuàng)造了新的信息化學習和交互的環(huán)境,互聯(lián)網(wǎng)為教師學習研究搭建了快捷的平臺。各團隊要充分利用網(wǎng)絡平臺深入開展網(wǎng)上學習和交流活動,在網(wǎng)上獲取前沿理論,在網(wǎng)上捕捉最新信息,在網(wǎng)上與專家名師對話,在網(wǎng)上開展積極地教育教學評價。

  四是以名師工作室為陣地,圍繞教師專業(yè)發(fā)展、教育教學改革等熱點問題進行專題研討。名師工作室定期發(fā)布信息,定期提出研討專題,定期開展成果評選活動。各學習團隊要成為名師工作室的骨干力量精心策劃,積極參與,主動完成任務,充分發(fā)揮名師工作室的示范、引領和輻射作用。

  3、學習共同體的管理

  團隊學習研究周期為一年。每個學期進行一次考評,根據(jù)團隊學習、專題研討、教師發(fā)展、教科研成果等方面情況進行量化評估,特別要考核團隊成員的進步以及在合作學習過程中的愉悅感,對優(yōu)秀團隊給與獎勵,對成效很差的團隊進行重組。

  實行榮譽分享,學習團隊中的任何一個成員在教育教學和教育科研中取得成績,其他成員也享受榮譽獲一定比例的獎勵。

團隊建設方案 篇5

  方案分為兩部分:行知團隊的建設;致誠電腦俱樂部的建設。原因是我們行知團隊的成員由于相互了解,配合默契,合作協(xié)調(diào)。如果把它建設成社團,團隊成員過多,難以形成凝聚力、忠誠感和相互信賴感,反而不利于管理。所以與之補充地產(chǎn)生了“致誠電腦俱樂部”,我們要把它建設成社團,它不但是廣大學生學習電腦知識的園地和購買電腦產(chǎn)品的好幫手,還是宣傳銷售團隊。

  行知團隊的建設

  團隊類型:多功能協(xié)作小組,將分散的個人結(jié)合成具有特定功能的有機整體。

  成員

  團隊

  團隊精神

  凝聚

  傳承

  團隊目標:1培養(yǎng)團隊合作能力和個人特長

  2為廣大同學提供優(yōu)質(zhì)電腦服務

  3涉足社會,讓我們的世界更開闊

  團隊精神:

  進。翰恍缸非,奮發(fā)圖強;

  合作:整體協(xié)作,共生共贏;

  創(chuàng)新:勇于創(chuàng)新,與時俱進;

  專業(yè):不斷學習,務實專一。

  團隊的人數(shù):8人

  團隊人員:

  負責人:朱磊科

  成員:白鑫、陸欽、楊雷、薛士明、劉學良、朱晨、馬北朝

  團隊logo:

  (致知于行)

  角色分配:

  領導者:制定團隊計劃、激勵隊員、對外聯(lián)系、協(xié)調(diào)(朱磊科)

  探索者:提出新思想、新創(chuàng)意(劉學良)

  評價者:對成員的建議分析和評價(薛士明)

  溝通者:良好的人際關(guān)系,善于溝通(白鑫)

  控制者:檢查具體細節(jié),力爭完美(陸欽)

  技術(shù)者:了解相關(guān)技術(shù)及知識(馬北朝)

  綜合者:記錄與綜合,歸納方案(楊雷)

  維護者:處理外部矛盾,收集新信息(朱晨)

  組織部:聯(lián)系映泰、代理商、學校相關(guān)部門、學生社團;管理團隊、

  客戶、產(chǎn)品資料;分析掌控團隊資金支出與收益(陸欽.薛士明)

  宣傳部:策劃宣傳銷售活動;制定各階段產(chǎn)品推廣策略;負責宣傳活

  動相關(guān)事宜的籌備(楊雷.劉學良)

  銷售部:根據(jù)宣傳活動,銷售產(chǎn)品;在不同時期,面對不同顧客制訂相應銷售方案;對業(yè)務員進行培訓(白鑫.朱磊科)

  技術(shù)部:負責產(chǎn)品售后;并對客戶的定期回訪,收集客戶意見;管理

  陸欽:曾在班內(nèi)擔任文娛委員,多次組織集體活動,人緣好,交友廣泛。

  薛士明:在班內(nèi)擔任學習委員,成績優(yōu)秀,更擅長數(shù)學統(tǒng)計。

  楊雷:學生會記者站副部,多次發(fā)表過報道,愛好攝影。

  劉學良:思維活躍,創(chuàng)新能力很強,慮事周到。

  白鑫:在校內(nèi)推銷過電話卡、手機卡,推銷能力好。

  朱磊科:熟識數(shù)碼產(chǎn)品,愛好電腦,交際面廣,善于策劃組織。

  馬北朝:電腦diy愛好者,在系里頗有口碑。

  朱晨:對計算機興趣濃厚,為人務實。

  團隊領導:以團隊精神為核心,負責人根據(jù)當前形勢制定近期目標,所有成員同心同德完成目標,并朝著最終目標努力。

  負責人還要做到1.協(xié)調(diào)團隊人員之間關(guān)系,保證團隊凝聚力、紀律性

  3.促進團隊中各種能力的組合,并提高技術(shù)水平

  4.搞好與外部聯(lián)系,讓團隊持續(xù)發(fā)展

  5.為團隊中的成員創(chuàng)造機會

  團隊制度

  為加強本團隊管理,達成工作目標,提升績效,將成員活動予以制度化,特制定本規(guī)章。

  適用范圍:

  所有本團隊成員都應遵守制度,除另有規(guī)定外,均依照本辦法所規(guī)范的制度管理。

  1.出勤管理:

  所有成員應依照通知按時參加活動、會議,并簽到。如有事不能參加者應提前聯(lián)系負責人。

  2.工作職責:

  組織部:保持與映泰、代理商、學校相關(guān)部門、學生社團的聯(lián)系;管

  理團隊、客戶、產(chǎn)品資料,并按時整理;控制活動經(jīng)費預

  算,掌握收支;按時核對各項報表、單據(jù)。

  宣傳部:策劃宣傳銷售活動;制定各階段產(chǎn)品推廣策略;負責宣傳

  活動相關(guān)事宜的籌備。

  銷售部:負責完成所轄區(qū)域的銷售目標;督導、指揮銷售人員執(zhí)行任務;控制存貨及應收賬款;按時呈報下列表單:a、銷貨報告;b、收款報告;c、銷售周報、月報;定期了解經(jīng)銷商庫存和報價;客戶訂貨交運的督促;退貨的處理。

  技術(shù)部:提供相關(guān)技術(shù)支持,完善售后服務;定期拜訪客戶,借以提升服務品質(zhì),并考察銷售工作及產(chǎn)品信譽狀況。

  銷售人員:

  (1)基本事項

  a、應以和氣的態(tài)度和客戶接觸,并注意服裝儀容之整潔。

  b、對于團隊各項銷售計劃、行銷策略等秘密,不得泄漏予他人。

  c、不得無故接受客戶招待。

  d、不得有挪用所收貨款之行為。

  e、銷售人員銷貨售價一律以規(guī)定的售價為準,不得任意變更售價,如有贈品亦須依照規(guī)定辦理。

  (2)銷售事項

  a、堅持團隊精神

  b、了解產(chǎn)品性能、規(guī)格、價格、使用說明。

  c、及時妥善處理客戶抱怨。

  d、定期拜訪客戶并匯集下列資料:

  a、產(chǎn)品品質(zhì)的`反應。

  b、價格的反應。

  c、消費者使用量及市場的需求。

  d、競爭品的反應、評價及銷售狀況。

  e、新產(chǎn)品的調(diào)查。

  3.銷售管理

  3.1銷售工作周報表

  (1)銷售人員依據(jù)計劃執(zhí)行銷售工作,并將每周工作內(nèi)容,填于《銷售工作周報表》。

  (2)《銷售工作周報表》應于每周末交銷售部核閱,這作為個人績效評核。

  3.2月銷售實績表

  (1)銷售部每月初應統(tǒng)計上月份的《月銷售實績表》,呈主管核示,,并公示出來。

  3.3客戶管理:

  (1)銷售人員應填寫《客戶資料卡》,以利于加強服務品質(zhì)和后續(xù)銷售。

  (2)銷售人員應依據(jù)客戶的情況,進行訪問調(diào)查,可以采用上門拜訪、電話拜訪、郵件訪問等形式,收集客戶信息。

  3.4拜訪注意事項:

  (1)服裝儀容、言行舉止要體現(xiàn)本團隊一流的形象。

  (2)盡可能地建立一定程度的私誼,成為核心客戶。

  (3)拜訪過程可以視需要贈送小物品。

  (4)拜訪應于兩天內(nèi)提出客戶拜訪報告,呈主管審核。

  (5)拜訪過程中答應的事項即時進行處理。

  (6)銷售人員應于每月底前,將次月計劃拜訪的客戶及其預定停留時數(shù),填寫《拜訪計劃表》內(nèi),呈主管審核。經(jīng)主管審核后,銷售人員應依據(jù)計劃實施;主管則應確實督導查核。

  4.成員考核: 1.出勤,成員參加工作的積極性;

  2.工作業(yè)績,團隊合作;

  3.客戶投訴和表揚;

  4.特殊表現(xiàn)。

  5.1激勵方法:

  基本原則:

  (1)物質(zhì)利益原則,制訂合理的薪金制度。

  (2)按勞分配原則,體現(xiàn)公平。

  (3)隨機創(chuàng)造激勵條件。

  激勵方式:

  (1)培訓和薪金;

  (2)工作級別:根據(jù)工作年限和業(yè)績,把銷售人員分為不同級別,每一級別有不同的權(quán)責及工作權(quán)限。

  (3)獎勵和認可:通過物質(zhì)的手段獎勵優(yōu)秀的銷售人員,如宣傳先進事跡,發(fā)放紀念品,大會表揚等。

  5.2懲處規(guī)則:

  基本原則:

  (1)及時指出成員錯誤,并監(jiān)督他改正;

  (2)挽救錯誤造成的損失;

  (3)保證團隊的先進性,目標正確。

團隊建設方案 篇6

  一.團隊的規(guī)模

  可根據(jù)測試任務或者軟件開發(fā)人員與軟件測試人員的比例來決定軟件測試團隊的規(guī)模。理想的測試團隊成員的數(shù)量與代碼開發(fā)人員的數(shù)量是1比1的關(guān)系。

  二.團隊成員有明確的角色任務

  各成員在測試團隊中都有明確的角色,負擔的任務也要明確。在軟件測試的過程中“灰色任務劃分”是最為忌諱的,往往分因為職責的不明確而導致軟件中某些功能點遺漏測試,給軟件質(zhì)量帶來隱患。所以在測試任務開始前,團隊領導者應做好詳細的任務劃分,形成明確的書面文檔后再將任務分派給組內(nèi)各成員。

  成員的分工也是如此,例如一個軟件測試團隊中會有新技術(shù)開發(fā)人員,來負責如自動化測試開發(fā)的工作;軟件測試設計人員,來負責測試用例、方法、工具的提供;測試執(zhí)行人員,依據(jù)現(xiàn)有測試用例或標準執(zhí)行,并在執(zhí)行過程中創(chuàng)新測試執(zhí)行的方法。

  三.團隊成員的類型

  組建軟件測試團隊時,也要考慮到團隊成員的技能、個性、以及經(jīng)驗的多樣性的因素,如果整個隊伍的技術(shù)和性格構(gòu)成很合理那么將會大大提高這個團隊的整體實力,讓1+1>2成為可能。

  其次,團隊成員類型的多樣性也會有助于提高團隊的'應變能力。下面列出幾個具有代表性的類型:

  1.具有創(chuàng)新精神的測試人員

  這類測試人員往往會較快的接受新生事物,他們喜歡探求從未使用過新奇工具、技術(shù)等。這些新的測試工具或新技術(shù)的發(fā)現(xiàn),會帶動整個測試團隊技術(shù)上的推陳出新,讓本來墨守成規(guī)的測試工作充滿了新鮮的體驗。大家在交流新技能的同時也會帶動起較高的學習熱情。

  2.有測試欲望并能夠持之以恒的測試人員

  充滿測試熱情、善于發(fā)現(xiàn)隱藏的軟件缺陷、較真是這類軟件測試人員的共性。

  往往枯燥的工作會讓人失去耐心,但這類測試人員會始終抱著最大的熱情投入到測試工作中。對于這樣的成員來說,發(fā)現(xiàn)軟件缺陷是他們最大的樂趣,工作上的每一個發(fā)現(xiàn)都會帶給他們源源不斷的自信。團隊中也正是有這樣的成員存在,正是有他們在關(guān)鍵時刻發(fā)現(xiàn)軟件產(chǎn)品的隱患才能避免事后補救的不必要的人力、物力資源的浪費。

  3.富有經(jīng)驗的軟件測試人員

  不管情況如何,他們都可以找到正確的位置來運行程序以發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的缺陷。這正是

  富有經(jīng)驗的軟件測試人員的寶貴之處。在很多情況下,根據(jù)對相似類型的項目的經(jīng)驗,一個軟件測試工程師可能會準確知道在哪里找“致命缺陷”。

  4.具有遠見性的測試人員

  與具有創(chuàng)新精神的測試人員不同的是,具有遠見的軟件測試工程師往往會發(fā)現(xiàn)更高級的,策略性問題的解決方案。團隊需要一個能看清團隊發(fā)展方向的人——對如何進行軟件測試有廣泛認識,而且對團隊成員的具體程序有深入認識的人。這類測試人員會推動整個團動的不斷進步。

  四.團隊的連續(xù)性

  1.人員的穩(wěn)定性

  一個有效的軟件測試團是由不同類型的測試人員組成的,確保團隊的持續(xù)性為未來做好準備也很重要。在長期的共同過程中,成員間培養(yǎng)出了工作上的默契,這種默契往往是提高測試效率必不可少的條件。團隊成員的缺失,不僅會打破這種長期合作的格局,也會給項目團隊帶來工作上的損失。好的測試人員所具備的專業(yè)技能和對項目的理解,需要很長時間的磨練和培養(yǎng),不會在一朝一夕間迅速成長。

  2.人員交疊培養(yǎng)

  軟件測試團隊應該為未來作出同樣的計劃,培養(yǎng)并交疊下一代軟件測試人才,這將保證團隊保持它的成功,即使在短期的資源缺失情況下,甚至在他們辭職的情況下也不會受嚴重影響。

  五.完善的工作記錄機制

  制定好軟件測試工作中各項標準是保證測試質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),沒有標準的工作將很難產(chǎn)生出高效、正確的工作成果。所以在執(zhí)行某項工作之前,花些功夫制定出各項標準是很必要的。

  為團隊打適短期、長期目標。短期目標可以用作于當前所要完成的任務,長期目標適用于測試團的長遠發(fā)展。

  六.管理制度

  完善的管理制度不僅會起到約束的作用,還會有助于軟件測試人員的自我管理。例如:匯報制度,工作總結(jié)、計劃制度,獎懲制度,審核制度,會議制度等。好的制度會激勵測試人員工作的熱情,持續(xù)工作下去的決心。

團隊建設方案 篇7

  重視培訓、重視員工全面素質(zhì)的提升和企業(yè)文化的認同,把企業(yè)建成學習型組織,通過提高企業(yè)核心競爭力,從而最終實現(xiàn)企業(yè)與員工"雙贏",是企業(yè)獲得發(fā)展的最根本手段。下面就用油水理論來說一下我們的管理培訓。

  桌面上有兩個盛滿液體的杯子,一杯是水,一杯是油。怎樣把油倒進裝滿水的杯子里?正常的解釋是,只有把水倒掉,成為一個空杯,才可能接受新進入的。

  但是任何一個細心的人都會發(fā)現(xiàn),當你把一個杯子中的水倒掉再把油倒進去的時候,原來裝水的杯子底部始終有一層水,新倒進去的油始終浮在水的上面,碰不倒杯底。

  為什么會這樣呢?

  因為如果用倒的辦法,杯子里的水是不可能倒干凈的!而后來的油永遠比原來的水輕,最后只可能浮在水面上。對于很多企業(yè)在新進員工的的培訓上幾乎都是在原有的基礎上用加法的方法填鴨式訓練?墒桥嘤栕隽,知識和技能傳授了,員工的效率卻始終沒有得到預計中的提高。這其實是沒有倒干凈的"水"在起作用。這里把"水"分成兩部分,容易倒掉的和不容易倒掉的。容易倒掉的"水"往往就是舊的知識和技能,因為新的東西是有帶來明顯的提高,而且比較容易讓你接受;而不容易倒掉的"水"就是舊的態(tài)度和思維,畢竟要人接受一種全新的思維模式是很難的事情?墒切碌闹R和技能往往是和新的思維聯(lián)系在一起的。

  那么如何解決問題呢?

  解決問題可以有兩種做法:1、倒完之后烘干杯子;2、一邊從水杯底部抽水,一邊把油慢慢地從杯口倒進去。也就是說,企業(yè)應該建立一個長期和短期培訓相結(jié)合,態(tài)度與思維的塑造和知識與技能的培訓相結(jié)合的觀點。臺灣著名學者余世維博士曾經(jīng)說,態(tài)度是一個人做事情決定性的因素,也是最難塑造的東西。態(tài)度和思維不是一兩次短期的培訓就可以改變的,必須長期的進行塑造,再輔以短期的知識和技能的傳授,這樣才可能達到比較理想的培訓效果。也只有這樣,才能把杯子里面原來的"水"徹底的抽干凈,真正換上新的"油"。

  那么,對于企業(yè)的新進員工該如何培訓呢?

  一、對于新進員工的培訓要做好前期的準備工作

  1.企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為制度--把油準備好

  不少企業(yè)的文化建設只停留在理念宣傳的階段,不能深入進行塑造。一方面由于領導者缺乏系統(tǒng)建設企業(yè)文化的決心和勇氣,另一方面是領導者對企業(yè)文化塑造有誤解,認為企業(yè)文化是以理念塑造為主,如果把它變成制度,就會削弱企業(yè)文化的凝聚作用。其實,優(yōu)秀的文化恰恰要落到紙面上,讓大家有法可依,有章可尋。尤其對于人力資源制度,包括:招聘、培訓、考核、薪酬、任免、獎懲等,都應該深刻體現(xiàn)出公司的企業(yè)文化。

  2.培訓前做好準備工作--掂量一下杯子

  培訓前的啟蒙工作就像幼兒園一樣,是進入正式學習的前奏,也是非常重要的一環(huán)。每個人都知道進入正式學習之前,幼兒園的啟蒙教育對一個人成長的重要性,同樣,進入正式的員工培訓教育之前,啟蒙培訓也一樣重要。啟蒙培訓也是一種導向,在潛移默化中將員工的傾向?qū)蚱髽I(yè)的文化。著名的IT企業(yè)思科特別重視對新員工的啟蒙培訓工作。每一名新員工進入思科后,首先要接受一項名為NewHireWorkStation的為期30天的培訓。不僅如此,在起始工作的頭90天內(nèi),所有的新員工還要參加一個亞太區(qū)舉辦的企業(yè)文化培訓。新員工一旦進入公司,公司就會詳細地告訴他前三個月中要做的所有事情。在第一個月里,他需要一份關(guān)于其主管對其工作了解程度的報告,并對該報告作一個正式認可。這樣,在三個月之后,公司對該員工的工作總結(jié)就有據(jù)可依了。如果這名新員工存在某些不足之處,那么,他的主管就應該了然于胸。如果該主管到了第三個月仍然沒能在這方面使新員工有所改善,他就要承擔相關(guān)的責任。良好的啟蒙是進一步培訓的基礎。

  二、培訓過程要堅持平等、嚴格、長期的原則

  1.培訓對象應該平等開放--每一個杯子都要倒空

  首先,平等開放應該是一個原則。平等更多的是一種機會上平等。著名的"木桶原理"說,一個木桶由許多塊木板組成,如果組成木桶的這些木板長短不一,那么這個木桶的最大容量不取決于長的木板,而取決于最短的那塊木板。這由許多塊木板組成的"木桶"不僅可象征一個企業(yè)、一個部門、一個班組,也可象征某一個員工,而"木桶"的最大容量則分別象征著企業(yè)、部門、班組和員工個人最大的整體實力和競爭力。員工培訓實質(zhì)上就是通過培訓來增大這一個個"木桶"的容量。如果培訓不是平等的,那么很可能沒有接受培訓的員工就成為了企業(yè)中最短的那塊板了。開放則是內(nèi)容的開放,不拘泥于僵化的計劃。同樣用思科作為例子,思科的員工培訓確實是非常開放的,不像許多公司在年初作一個計劃,然后由主管經(jīng)理簽字,一年內(nèi)執(zhí)行。思科始終堅持認為,互聯(lián)網(wǎng)的速度決定了從事互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)不可能作出為期一年的計劃。思科公司在一年內(nèi)至少要作三次評估,不斷地重新擬定計劃。思科的一位管理人員曾經(jīng)說,公司里,員工的培訓時間并沒有嚴格的限定,完全由員工自己管理自己的工作和培訓。這種做法有點像把員工放在一個開車的位置上,讓他自己來作一切決定。公司也從不將某個員工作為重點培養(yǎng)對象來對待,而是認為每個人都是潛在的經(jīng)理,都能在條件成熟的時候獲得非凡的成功。實際上,這正體現(xiàn)了Internet世界里人人平等的基本原則。思科不會在員工準備離開時才想到留人,這也是開放式培訓的特點之一。思科認為,幫助員工的部門取得成功是使個人感覺成功的首要方法。因此,只要團隊業(yè)績不斷上升,就能成功地留住人才。思科公司的高層管理人員曾經(jīng)非常坦誠地說,盡管十多年來公司的資產(chǎn)增加不少,但最為可貴的收獲還是保留了一大批人才。

  2.對于新進員工的培訓不能馬虎了事,不能故此失比,而且一定要以嚴格的要求培訓每一個員工--杯子一定要倒空,別看這那點水倒掉可惜。

  目前企業(yè)引進人才要么是通過獵頭公司挖掘高薪人才,來之即用,要么傳統(tǒng)模式招聘普通人才培訓上崗?墒怯胁簧倨髽I(yè)花了大價錢請到了所謂業(yè)界精英,結(jié)果不是把公司折騰得一盤散沙、雞全不靈就是要求老板做這要求老板做那,結(jié)果投資成了無底洞,收益成了空中樓閣。下場不是人才炒老板就是老板炒人才了。這樣的情況可不是少見,筆者在多年的市場策劃生涯中就遇到了不少,有很多職業(yè)經(jīng)理人還是筆者的好朋友,我也深知他們的能力,可為什么就是不能有效發(fā)揮呢,其根本問題還是企業(yè)忽略的對人才的培訓,造成人才自身文化與企業(yè)文化之間的碰撞。這種碰撞不是本身技術(shù)上的對立,往常是在一些思維上的不同一,每個企業(yè)都有自身的特色,自身的企業(yè)文化,而這些職業(yè)經(jīng)理人更是有著多年的實踐經(jīng)驗,廣深的理論知識,獨到的自我思維模式,但這些不一定對每個公司都是用,一點遇到不和諧的對撞結(jié)果自然而知。

  所以無論是萬人的大企業(yè)還是一個人的小企業(yè),也無論招聘進來的是智高百斗的大人才還是初出茅廬的小人才,要想做到淋漓盡致的發(fā)揮每一個人的潛能,為企業(yè)服務,就要求企業(yè)一定要從一開始就嚴格的把關(guān)好人才就業(yè)前的培訓這一關(guān)。要讓每一位新員工知道企業(yè)的自身文化,讓他們忘掉過去的所有風光,一股腦投進新的工作環(huán)境,從0開始。

  作為招聘者就會發(fā)現(xiàn)每次在問道面試的員工對自己的職業(yè)生涯有什么感觸的時候,有90%的面試者都款款而談自己的過去經(jīng)歷,炫耀自己的工作經(jīng)驗,炫耀自己的工作能力以及取得的成績,好不容易遇到幾個心態(tài)平和作風低調(diào)的人確是什么也不明白的剛畢業(yè)的學生。一次我在面試市場人員的時候,在我介紹我們公司的底薪、提成、獎金、補貼等待遇的時候,面試的員工就反駁我他以前的公司和我這里有很大的差別,但是結(jié)果總的待遇卻差不多,并說服我希望我能改變對他的待遇比例問題。雖然我一句話就可以改變,但是從管理者的角度來說,這其實不是一件承諾就能解決的問題,因為他直接影響到公司員工的`考核、薪資、管理等方面的制度,已經(jīng)打破了企業(yè)的原有的企業(yè)文化,而每個新進的員工首先是要適應企業(yè)的文化,而不是企業(yè)的文化更隨著員工走,要培養(yǎng)和熏陶每個員顧全大局的觀念。我們有很多的企業(yè)在遇到有能力的職業(yè)經(jīng)理人的時候,只要職業(yè)經(jīng)理人開得出的條件,全單照收。結(jié)果整個企業(yè)都是跟著職業(yè)經(jīng)理人的行為在走,職業(yè)經(jīng)理人的個人文化標準就成了企業(yè)的文化標準,甚至一些員工看著職業(yè)經(jīng)理人的遲到也覺得這是能力的象征而紛紛效仿。這樣的用人體系,培訓體系結(jié)果自然是寵出來的孩子吃閑飯。

  3.要為企業(yè)營造長期的、活躍的培訓環(huán)境--慢慢去除遺留下來的水分

  對員工的培訓要是長期的,要營造一個良好的學習環(huán)境和長期培訓體系。對于一個企業(yè)來說員工就像孩子,一天不學就會落后,二天不培訓就會迷失方向。我們現(xiàn)實中有很多企業(yè),在最初的招聘的時候總是虎視眈眈,激情高揚,訂出每周開會學習的計劃,每天績效考核的工作模式,可是結(jié)果就像新官上任三把火,三分鐘熱度。一個月不到還是牛歸牛、馬歸馬,該怎么樣還是怎么樣。在多年的企業(yè)品牌管理咨詢中發(fā)現(xiàn)一個奇怪的現(xiàn)象,有90%以上的企業(yè)破壞企業(yè)制度的人就是制定企業(yè)制度的人。這種現(xiàn)象在我們一些私人的中小型企業(yè)、復雜的國內(nèi)合資企業(yè)更是普遍。通常我們制定制度、形成企業(yè)文化的人都是所謂的老板、總經(jīng)理的人物,可是往常我們這些老板、總經(jīng)理總是有些事情要早員工離開公司,早上睡到10點鐘才晃晃悠悠的來到公司,還著眼睛給自己找個借口:"昨晚陪客戶喝酒到12點"。往常我們的企業(yè)制度就是在這樣的環(huán)境下被一次一次的踐踏,一次一次的變成一紙空文。

  那么如何建立一個有效的、長期的、活躍的培訓體系和培訓環(huán)境呢,這也是現(xiàn)在很多企業(yè)和培訓機構(gòu)正在探討和研究的課題。有很多企業(yè)深深的意識到這個問題的重要性紛紛和一些專業(yè)培訓機構(gòu)建立長期的合作,有的企業(yè)把員工培訓、能力的遞升和企業(yè)的考核、獎金、榮譽、職位等相掛鉤,還有的企業(yè)為增加企業(yè)的學習趣味性還積極參加一些野外的社會活動,同過這些活動培養(yǎng)員工的正確的人生觀,提高企業(yè)凝聚力,這些都不失為好辦法。但無論是運用什么樣的方式,建立什么樣的模式,上海奧浮文化發(fā)展有限公司在進行了多年的企業(yè)品牌研究和管理中提出了5H理論,就是一個有戰(zhàn)斗力的企業(yè)一定要管理制度化,學習風氣化,能力度量話,員工家園化,老板貧民化。

  結(jié)束語

  做為企業(yè),人才是雙刃劍,用好了能為企業(yè)創(chuàng)造開天辟地般的成績,用不好也同樣能給自己造成致命的傷害。這里關(guān)鍵就在于磨練,如何將一個有用的人才磨練成能與自己本身的企業(yè)文化相吻合的人才,這和杯子的裝水換成裝油的道理一樣。