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團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案

時(shí)間:2022-07-28 01:00:15 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 我要投稿

關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案范文匯編7篇

  為了確定工作或事情順利開展,預(yù)先制定方案是必不可少的,方案是書面計(jì)劃,是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則,步驟等。寫方案需要注意哪些格式呢?下面是小編為大家收集的團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案7篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案范文匯編7篇

團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案 篇1

  1、城堡攻防

  講解故事和玩法:古時(shí)候有天使、魔鬼、法師三種,天使怕魔鬼,魔鬼怕法師,法師怕天使。

  他們各自的代表動(dòng)作:

  天使:揚(yáng)翅膀,魔鬼:伸爪,法師:雙手合十。

  將人員分成兩批,相距約30米,各自劃定一區(qū)域作為本方的城堡,本方的說話不能讓對(duì)方聽到,中間相距5米劃兩條線,作為各自的攻擊發(fā)起線。

  雙方在自己的城堡各自商量好準(zhǔn)備做的動(dòng)作及先后次序,然后前行至攻擊發(fā)起線準(zhǔn)備,聽口令1-2-3-開始,同時(shí)做動(dòng)作。

  1、按照“天使怕魔鬼,魔鬼怕法師,法師怕天使”的原則,贏的一方開始追趕輸?shù)囊环,輸(shù)囊环絼t開始盡力逃回本方城堡,在回到本方城堡前被贏方任何人碰到身上任何部位即成為對(duì)方俘虜,停止逃跑;等逃的一方未被俘虜?shù)娜藛T逃回本方城堡后,獲勝方帶著俘虜回歸本方城堡。然后雙方重新商量好后重新開始游戲。當(dāng)一方全體被俘或者游戲一定時(shí)間后,活動(dòng)停止,人多方獲勝。

  2、如果第一次出的動(dòng)作是相同的,那么就按事先商量好的次序繼續(xù)做動(dòng)作,因此事先要商量好3-5個(gè)動(dòng)作次序。分出勝負(fù)后按1繼續(xù)游戲。

  注意:如果做錯(cuò)動(dòng)作,即自動(dòng)成為對(duì)方俘虜,到對(duì)方城堡等候處理。

  2、盲人闖雷陣

  ★教具:實(shí)心球若干個(gè)。

  ★場(chǎng)地布置:在10~15米長(zhǎng)的前進(jìn)道路上,無規(guī)則地放若干個(gè)實(shí)心球。

  ★方法:每人預(yù)先選擇捷徑通過一次,碰球?yàn)槭,看哪個(gè)能闖過雷陣。

  ★規(guī)則:

  1.不允許睜眼睛看。

  2.不許出聲或其他暗示。

  3.碰球人不許繼續(xù)前進(jìn),立即將球放回原處。

  要求:練習(xí)人注意開始的前后間隔,以免碰撞。

  3、萬花筒

  比賽項(xiàng)目:50人混合團(tuán)體比賽

  比賽規(guī)則:

  所有的參賽者務(wù)必記住以下的7條口訣:

  牽;1瓣圍成圈;杜鵑花2瓣好做伴;

  山茶花3瓣結(jié)兄弟;馬蘭花4瓣手拉手;

  野梅花5瓣力氣大;茉莉花6瓣好親熱;

  水仙花7瓣是一家。

  50人隨意站立在指定的圈內(nèi),游戲開始,主持人擊鼓念兒歌,主持人的兒歌隨時(shí)回停止,當(dāng)主持人喊到"山茶花"時(shí),場(chǎng)內(nèi)的參賽者,必須迅速包成3個(gè)人的圈,當(dāng)喊到"水仙花"時(shí),要結(jié)成7個(gè)人的圈,"牽;"就只要1個(gè)人站好就可以,凡是沒有能夠與他人結(jié)成圈,或者數(shù)字錯(cuò)誤的,都被淘汰出局,到最后圈子里剩下的為贏家。

  評(píng):要求你的反應(yīng)敏捷,動(dòng)作迅速,當(dāng)然記憶力要相當(dāng)?shù)暮茫?0個(gè)人的大游戲,難免會(huì)亂作一團(tuán),到時(shí)候你要記得相信自己!

  獎(jiǎng)勵(lì)方法:等到圈內(nèi)剩余人數(shù)到5人左右,游戲即停止,這剩余的人即獲得個(gè)人獎(jiǎng)。

  游戲時(shí)間:每輪15分鐘左右

  游戲人數(shù):每輪游戲人數(shù)30-50人

  獎(jiǎng)品數(shù)量:每輪游戲獎(jiǎng)品數(shù)量根據(jù)實(shí)際而定(10份以下)

  4、抓手指

  [目 的]集中注意力。

  [方 法] 學(xué)生圍成一個(gè)圓圈,面向圓心站好,然后把左手張開伸向左側(cè)人,把右手食指垂直放到右側(cè)人的掌心上。

  教師發(fā)出“原地踏步走”的口令后,全體踏腳步。教師可用“1、2、1”的口令調(diào)整步伐。當(dāng)發(fā)出“1、2、3!”的口令時(shí),左手應(yīng)設(shè)法抓住左側(cè)人的食指,右手應(yīng)設(shè)法逃掉,以抓住次數(shù)多者為勝。

  [規(guī) 則]

  1.搶口令者抓住無效。

  2.手掌不張開,抓住無效。

  團(tuán)隊(duì)建設(shè)五要素

  引導(dǎo)關(guān)注

  獅子和老虎之間爆發(fā)了一場(chǎng)激烈的'戰(zhàn)爭(zhēng),到了最后,兩敗俱傷。

  獅子快要斷氣的時(shí)候?qū)匣⒄f:“如果不是你非要搶我的地盤,我們也不會(huì)弄成現(xiàn)在這樣!崩匣⒊泽@地說:“我從未想過要搶你的地盤,我一直以為是你要侵略我!”

  觀點(diǎn):相互溝通是維系團(tuán)隊(duì)的一個(gè)關(guān)鍵要素。有什么話不要憋在肚子里,多多與人交流,也讓家人多了解自己,這樣可以避免許多無謂的誤會(huì)和矛盾。

  信任

  兩只鳥在一起生活,雄鳥采集了滿滿一巢果仁讓雌鳥保存,由于天氣干燥,果仁脫水變小,一巢果仁看上去只剩下原來的一半。

  雄鳥以為是雌鳥偷吃了,就罵了雌鳥一頓,過了幾天,下了幾場(chǎng)雨后,空氣濕潤了,果仁又漲成滿滿的一巢。關(guān)注微信"銷售總監(jiān)"學(xué)習(xí)你想不到的銷售知識(shí)。這時(shí)雄鳥十分后悔地說:“是我錯(cuò)怪了雌鳥!”

  觀點(diǎn):團(tuán)隊(duì)同事之間要相互信任,很多團(tuán)隊(duì)就毀于懷疑和猜忌。所以,團(tuán)隊(duì)成員要保持信任,不要讓猜疑毀掉團(tuán)隊(duì)。

  慎重

  兩只烏鴉在樹上對(duì)罵起來,它們?cè)搅R越兇,越吵越激動(dòng),最后一只烏鴉隨手撿起一樣?xùn)|西向另一只烏鴉打去。

  那東西擊中另一只烏鴉后碎裂開來,這時(shí)丟東西的烏鴉才發(fā)現(xiàn),自己打出去的東西原來是自己一只尚未孵化好的蛋

  觀點(diǎn):遇到事情要冷靜對(duì)待,尤其是遇到問題和矛盾時(shí),要保持理智,不可沖動(dòng),沖動(dòng)不僅不能解決問題,反而會(huì)使問題變得更糟,最后受損失的還是整個(gè)團(tuán)隊(duì)。

  換位

  小羊請(qǐng)小狗吃飯,它準(zhǔn)備了一桌鮮嫩的青草,結(jié)果小狗勉強(qiáng)吃了兩口就再也吃不下去了。

  過了幾天,小狗請(qǐng)小羊吃飯,小狗想:我不能像小羊那樣小氣,我一定要用最豐盛的宴席來招待它。于是小狗準(zhǔn)備了一桌上好的排骨,結(jié)果小羊一口也吃不下去。

  快樂

  小豬開始學(xué)做蛋糕,但它做出的蛋糕總是不好吃。它問公雞師傅,公雞想想,問它做蛋糕的原料是什么。小豬說,為了怕浪費(fèi),它做蛋糕用的全是一些快要壞了的雞蛋,

  公雞對(duì)小豬說:“記住,只有用好的原料才能做出好的蛋糕!

  觀點(diǎn):是的,只有用好的原料才能做出好的蛋糕,同樣地,只有用快樂的心情才能構(gòu)建起一個(gè)團(tuán)隊(duì)。上班之前,請(qǐng)把在外面的煩惱通通拋掉,帶一張笑臉進(jìn)來。如果所有的團(tuán)隊(duì)成員都能這樣做,那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)一定會(huì)最幸福!

團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案 篇2

  一. 現(xiàn)狀分析:

  1. 環(huán)境創(chuàng)設(shè):

  (1) 環(huán)境創(chuàng)設(shè)缺少文化內(nèi)涵,不能有效的彰顯快樂寶貝精神,品質(zhì)及理念。

  (2) 環(huán)境創(chuàng)設(shè)形式太單一,缺少立體感,缺少實(shí)用性,不能有效的為孩子提供服務(wù)。

  (3) 環(huán)境創(chuàng)設(shè)內(nèi)容不豐富,雜亂無章,缺少情景性,不能與孩子的內(nèi)心達(dá)到共鳴,不能有效的吸引孩子的注意力。

  (4) 環(huán)境創(chuàng)設(shè)布局不均勻,不飽滿,缺少活力,色彩搭配不協(xié)調(diào),不能有效的熏陶孩子的審美能力。

  (5) 環(huán)境創(chuàng)設(shè)缺少童趣,夸張,想像,荒誕,無邏輯的特點(diǎn),不能體現(xiàn)童話共振的原則。

  (6) 環(huán)境創(chuàng)設(shè)缺少區(qū)域活動(dòng)角,不能有效的豐富孩子的課余生活。

  (7) 環(huán)境創(chuàng)設(shè)缺少溫馨提示或是生活小標(biāo)語和教育圖片以及安全標(biāo)志,不能有效的讓孩子養(yǎng)成觀察的習(xí)慣,以及自我保護(hù)的意識(shí)。

  2. 團(tuán)隊(duì)建設(shè):

  (1)管理人員對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)不夠明確,方案制定的不具體,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)建設(shè)發(fā)展速度緩慢。

  (2)管理人員自我要求不高,自我學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng),自我目標(biāo)不明確,沒有起到榜樣的作用。

  (3)團(tuán)隊(duì)建設(shè)小組成員分工不明確,責(zé)任不具體,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)缺少向心力和凝聚力。

  (4)管理人員對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不明確,要求不夠嚴(yán)格,缺少指導(dǎo),督促及檢查評(píng)價(jià)。

  (5)管理人員對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)缺少持之以恒的態(tài)度,導(dǎo)致不能按照制定的目標(biāo)方案完成計(jì)劃的內(nèi)容。

  (6)管理人員缺少謙虛的態(tài)度,不能有效的提高自身的文化儲(chǔ)備,導(dǎo)致不能合理的安排學(xué)習(xí)內(nèi)容,從而導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)建設(shè)效果不理想。

  (7)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的內(nèi)容不全面,缺少道德建設(shè),能力培養(yǎng)方面的意識(shí)薄弱,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)建設(shè)步調(diào)不均衡。只停留在專業(yè)技能方面。

  3. 教育教學(xué):

  (1).管理教育教學(xué)人員的教學(xué)管理能力不強(qiáng),自身的水平有限,缺少謙虛的態(tài)度,導(dǎo)致不能有效的提高教師教育教學(xué)能力及不能起到良好的示范作用。(2)教學(xué)管理人員自我控制能力差,不能客觀,理性,全面的對(duì)待教育教學(xué)工作,導(dǎo)致整體人員的專業(yè)技能差,對(duì)教育理論知識(shí)理解不透徹。

  (3)教學(xué)管理人員缺少對(duì)本職工作的思考,缺少對(duì)目前狀況進(jìn)行透徹,全面的分析,導(dǎo)致把責(zé)任怪罪在不科學(xué)的借口上,抓不住問題的本質(zhì)就不能找出解決的辦法,找不出正確的方法,就很難實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

  (4)因?yàn)榻虒W(xué)管理人員對(duì)教師的培訓(xùn)目標(biāo)不明確,標(biāo)準(zhǔn)不具體,導(dǎo)致教師教學(xué)能力不能得到有效的提升。

  (5)因教師的能力不能得到有效的提升,導(dǎo)致教師在進(jìn)行教育教學(xué)的時(shí)候重教學(xué)輕理解,只是機(jī)械的照搬,模仿,卻不理解背后的理念和思想,就很難體教法的價(jià)值。

  (6)因教學(xué)管理人員沒有給教師進(jìn)行過快樂寶貝教學(xué)目標(biāo)的具體分析方面的培訓(xùn),導(dǎo)致教師不能理解快樂寶貝幼兒園背后的教學(xué)目標(biāo)是“成就孩子一生的幸福”的深層涵義。所以在教學(xué)中出現(xiàn)了重顯性輕隱性及重教學(xué)輕教育的現(xiàn)象。

  (7)教學(xué)管理者的教研培訓(xùn)缺少標(biāo)準(zhǔn),缺少目標(biāo),缺少規(guī)范,缺少深入的思考,導(dǎo)致教研并沒有真正的解決實(shí)際問題,對(duì)教研主題缺少深入的研究及思考,不能提高教師發(fā)現(xiàn)問題,思考問題,研究問題,解決問題的能力。

  (8)管理人員缺少對(duì)教育教學(xué)工作者進(jìn)行的指導(dǎo),督促,建立評(píng)估考核的方案,缺少獎(jiǎng)罰制度來規(guī)范約束激勵(lì)教育教學(xué)工作者。

  4.家園聯(lián)系:

  (1)管理人員缺少對(duì)家園聯(lián)系工作的目標(biāo)設(shè)定,缺少對(duì)家園聯(lián)系全面透徹的思考與分析。導(dǎo)致家園聯(lián)系工作做的很表面很膚淺,與家長(zhǎng)之間溝通還存在很多問題。

  (2)幼兒園組織的家長(zhǎng)交流會(huì)的活動(dòng)很少,而且內(nèi)容形式比較單一,與家長(zhǎng)之間交流的內(nèi)容不夠豐富,缺少對(duì)快樂寶貝文化的宣講,不能讓家長(zhǎng)更高層次的了解快樂寶貝的精神,品質(zhì),追求,特點(diǎn)。不能最大限度的做到教育家長(zhǎng),引領(lǐng)家長(zhǎng)的狀態(tài)。

  (3)管理人員缺少對(duì)家園聯(lián)系的整體規(guī)劃,缺少針對(duì)家長(zhǎng)制定嚴(yán)謹(jǐn)周密的學(xué)習(xí)交流目標(biāo)方案。導(dǎo)致家長(zhǎng)會(huì)與幼兒園的教育工作不能很好的銜接。

  (4)管理人員缺少對(duì)家園聯(lián)系工作的高度重視,缺少對(duì)教師進(jìn)行家園聯(lián)系方面的內(nèi)容培訓(xùn)。導(dǎo)致教師不能有效的傳遞教育方面的信息給家長(zhǎng),從而導(dǎo)致家長(zhǎng)對(duì)幼兒園的教育教學(xué)工作并不是十分的了解。

  (5)家長(zhǎng)對(duì)幼兒園的教材價(jià)值,教法展示及幼兒一日生活的養(yǎng)成教育方面的內(nèi)容不是特別的了解,缺少對(duì)快樂寶貝幼兒園的了解,導(dǎo)致家長(zhǎng)盲目的認(rèn)為幼兒園很好但卻不知道真正好在哪里,不能有效的傳播快樂寶貝幼兒園的優(yōu)勢(shì)。

  二.目標(biāo)設(shè)定:

  1.環(huán)境創(chuàng)設(shè):(1)環(huán)境創(chuàng)設(shè)要有文化的氣息,有關(guān)于快樂寶貝幼兒園的精神,品質(zhì),特點(diǎn)的資料呈現(xiàn)。

  (2)環(huán)境創(chuàng)設(shè)應(yīng)以傳統(tǒng)文化為基礎(chǔ),適當(dāng)?shù)奈恢糜小兜茏右?guī)》《三字經(jīng)》等章節(jié)的篩選以及經(jīng)典名人名句為導(dǎo)引,作為家長(zhǎng)幼兒和教師的境教熏陶。

  (3)環(huán)境創(chuàng)設(shè)還應(yīng)將快樂寶貝幼兒園的教材以及良好習(xí)慣的兒歌和具有經(jīng)典帶表性的故事,唐詩,歷史等方面的教材內(nèi)容擴(kuò)大懸掛和張貼在學(xué)習(xí)及相應(yīng)的生活空間,讓幼兒園隨時(shí)隨地都能進(jìn)行自我教育。

  (4)環(huán)境創(chuàng)設(shè)還應(yīng)在相應(yīng)的位置出示各種標(biāo)語來提醒,規(guī)范孩子養(yǎng)成良好的品德習(xí)慣,還要張貼相應(yīng)的安全標(biāo)識(shí),讓孩子養(yǎng)成良好的觀察習(xí)慣和自我保護(hù)意識(shí)。

  (5) 各班級(jí)的環(huán)境創(chuàng)設(shè)還應(yīng)富有情景性,教育性,實(shí)用性,色彩搭配和諧飽滿。能夠與幼兒的心靈達(dá)到共鳴。

  (6)各班環(huán)境創(chuàng)設(shè)應(yīng)有各班的區(qū)域角,豐富孩子的課余生活。

  2.團(tuán)隊(duì)建設(shè):

  (1)建立一支謙虛,謹(jǐn)慎,誠實(shí),認(rèn)真,勤勞,勇敢的踏實(shí)型團(tuán)隊(duì)。

  (2)建立一支精神,團(tuán)結(jié),凝聚,堅(jiān)強(qiáng),永不言敗的積極型團(tuán)隊(duì)。

  (3)建立一支自信,文化,專業(yè),挑戰(zhàn),自我超越的標(biāo)準(zhǔn)型團(tuán)隊(duì)。

  (4)建立一支發(fā)現(xiàn),思考,吸納,內(nèi)化,整合吸收的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。

  (5)建立一支大膽,操作,反思,總結(jié),提升創(chuàng)新的研究型團(tuán)隊(duì)。

  (6)建立一支投入,忘我,張揚(yáng),外顯,刺激神經(jīng)的瘋狂型團(tuán)隊(duì)。

  3.教育教學(xué):

  (1)快速提升教研組長(zhǎng)的教學(xué)管理能力,指導(dǎo)能力,以及自身的業(yè)務(wù)水平

  (2)提高教師對(duì)快樂寶貝教育文化,教材,教法,理論知識(shí)的深層理解。

  (3)明確快樂寶貝教育的教育理念,教育目標(biāo),教育特點(diǎn)及教育價(jià)值。

  (4)認(rèn)真學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化并身體力行,修煉自己的`道德修養(yǎng),提高生命質(zhì)量,完善人格魅力。

  (5)結(jié)合傳統(tǒng)文化培養(yǎng)孩子健全的人格以及高尚的為人處世習(xí)慣。實(shí)現(xiàn)成就孩子一生的幸福。

  (6)教師應(yīng)避免重教學(xué)輕教育,重顯性輕隱形,重操作輕理解的問題發(fā)生。

  4.家園聯(lián)系:

  (1)組織各種家長(zhǎng)會(huì),讓家長(zhǎng)更加深入的了解快樂寶貝幼兒園,快樂寶貝教育的理念,快樂寶貝教材的特點(diǎn)價(jià)值,以及快樂寶貝的教學(xué)特色。

  (2)組織家長(zhǎng)幼兒的親子互動(dòng)活動(dòng),增進(jìn)親子的距離,完善親子的和諧關(guān)系。

  (3)組織召開家長(zhǎng)學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化,交流教育幼兒心得體會(huì),提出疑難問題,共同討論解決的交流會(huì)議,提高家長(zhǎng)教育方面的新信息。

  (4)定期邀請(qǐng)家長(zhǎng)走進(jìn)幼兒園,了解幼兒的一日生活習(xí)慣及我園教育的教學(xué)特色。

  (5)通過網(wǎng)站建設(shè)能很好的為家長(zhǎng)服務(wù),讓家長(zhǎng)朋友可以輕松的了解孩子的點(diǎn)滴進(jìn)步,以及孩子一天的生活。

  三.具體措施:

時(shí)間內(nèi)容形式參與人負(fù)責(zé)人考核

評(píng)價(jià)

獎(jiǎng)懲

辦法

備注
4月份1.結(jié)合傳統(tǒng)文化創(chuàng)設(shè)文化墻。2.張貼行為習(xí)慣兒歌。3.制作小標(biāo)語以及安全小提示。4.制作幼兒園的家園聯(lián)系欄。5.更換幼兒園食譜欄。以班級(jí)為單位,分組制作。幼兒園全體教職人員杜玥嫻高燕1.制作的數(shù)量。2.制作的質(zhì)量及美觀程度。3.實(shí)用性在合格的前提下制作優(yōu)秀有創(chuàng)新的班級(jí)頒發(fā)獎(jiǎng)品作為鼓勵(lì)(日用品)注意制作的美觀,有創(chuàng)意。又牢固。
5月份1.動(dòng)手啟智的區(qū)域角為主。2.各班創(chuàng)設(shè)不少于4個(gè)可豐富幼兒課余生活的活動(dòng)區(qū)。3.一樓樓梯至二樓拐角處主題《路遇長(zhǎng),疾趨揖》以班級(jí)為單位各班教師杜玥嫻1.任務(wù)的完成情況。2.區(qū)域角的實(shí)用性是否豐富。3.是否符合幼兒的年齡特點(diǎn)。評(píng)出區(qū)域創(chuàng)設(shè)優(yōu)秀班級(jí),頒發(fā)獎(jiǎng)品鼓勵(lì)。
6月份1.中班教室的窗戶( 傳統(tǒng)文化圖片為主)2.各班級(jí)的環(huán)境創(chuàng)設(shè)集中全體教職人員胡靜雯制作細(xì)心的個(gè)人,評(píng)選突出個(gè)人獎(jiǎng)
7月份2樓至3樓走廊的環(huán)境創(chuàng)設(shè)分組全體教職人員張瑩制作數(shù)量及質(zhì)量評(píng)選認(rèn)真合作獎(jiǎng)
8月份二樓大廳墻壁創(chuàng)設(shè)集中全體教職人員張瑩制作的審美角度評(píng)選最新創(chuàng)意獎(jiǎng)

團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案 篇3

  電話銷售是以電話為媒介接觸目標(biāo)客戶從而完成營銷、銷售、咨詢和服務(wù)的一系列銷售行為的特殊銷售形式。那么大家知道怎么樣建設(shè)電話銷售團(tuán)隊(duì)?

  一、企業(yè)文化:

  經(jīng)營理念:

  目標(biāo):

  愿望:

  發(fā)展方向:

  核心價(jià)值:

  使命:

  文化理念:

  企業(yè)精神:

  二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)宗旨:

  團(tuán)隊(duì)建設(shè)初期的核心是執(zhí)行力,團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)日常工作以及任務(wù)的執(zhí)行上,團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)員工都能在安排工作及任務(wù)之后,能夠高效的執(zhí)行。高效的銷售團(tuán)隊(duì)的基本特點(diǎn)是嚴(yán)謹(jǐn),團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)把嚴(yán)謹(jǐn)視作團(tuán)隊(duì)的靈魂,團(tuán)隊(duì)的嚴(yán)謹(jǐn)體現(xiàn)在工作態(tài)度和行為上,使工作的每一步都能以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去做。

  三、團(tuán)隊(duì)定位與總體目標(biāo):

  銷售團(tuán)隊(duì)必須有一個(gè)一致期望實(shí)現(xiàn)的愿景。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,應(yīng)使團(tuán)隊(duì)朝著共同的方向前進(jìn)。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)必須量化,并可以進(jìn)行分解成每年,每季度,每月,每周的目標(biāo)。

  并且有與之相對(duì)的績(jī)效體系,以監(jiān)督目標(biāo)的過程執(zhí)行。

  團(tuán)隊(duì)任務(wù)需與上層領(lǐng)導(dǎo)溝通:

  四、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)規(guī)劃:

  1.建立團(tuán)隊(duì)文化的要素:

  認(rèn)同:對(duì)員工的工作行為,工作狀態(tài),以及工作成果的認(rèn)同。

  贊美:善于贊美員工。

  晉升機(jī)制:給有能力,并且能夠達(dá)到晉升指標(biāo)的員工晉升。

  激勵(lì):目標(biāo)完成時(shí)給予獎(jiǎng)金以及其他獎(jiǎng)勵(lì)。

  團(tuán)隊(duì)意識(shí):培養(yǎng)員工的團(tuán)結(jié)意識(shí),大局觀。以團(tuán)隊(duì),公司利益為重。

  2.建立共同的目標(biāo)觀念:

  每個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員必須相信,當(dāng)公司能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展時(shí),員工才能得到很好的職業(yè)發(fā)展和待遇。

  3.建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦贫龋?/p>

  制定團(tuán)隊(duì)具體到每天的日常工作安排,并嚴(yán)格按照其執(zhí)行。

  完善團(tuán)隊(duì)工作紀(jì)律,并配合獎(jiǎng)懲措施對(duì)執(zhí)行力進(jìn)行監(jiān)督。

  明確團(tuán)隊(duì)的失誤懲罰及責(zé)任認(rèn)定體制,誰犯錯(cuò)誰負(fù)責(zé)。

  明確團(tuán)隊(duì)的各個(gè)層級(jí)的職責(zé),確定每人做自己的工作,不越權(quán)工作。

  五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作規(guī)劃:

  團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成(組建):

  一個(gè)團(tuán)隊(duì)的潛力和能力是由團(tuán)隊(duì)的人員決定,團(tuán)隊(duì)人員的素質(zhì)基本決定了這個(gè)團(tuán)的

  前景,人員的素質(zhì),雖然可以通過培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作得到提高,但畢竟再完美的培訓(xùn)機(jī)制,也不能從根本上改變提高一個(gè)人的基本素質(zhì)。團(tuán)隊(duì)從根本上來說是一個(gè)用人集體,而不是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。團(tuán)隊(duì)人員的素質(zhì),技能,心態(tài),直接影響到團(tuán)隊(duì)的整體水平和工作效率,團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人對(duì)自己團(tuán)隊(duì)成員的選擇應(yīng)注意最基本的三個(gè)原則:

  1.選擇復(fù)合型人才:

  我們所面對(duì)的客戶群體五花八門,涉及各行各業(yè),這就要求我們每一個(gè)優(yōu)秀的銷售員工是一個(gè)“雜家”,對(duì)各行各業(yè)都要有所了解。因?yàn)殇N售從事的.是一個(gè)與人溝通的工作,每天都要面對(duì)不同類型的客戶,不同的客戶就應(yīng)當(dāng)運(yùn)用不同的方式,至少對(duì)一個(gè)新客戶時(shí)能夠有一個(gè)切入點(diǎn)。

  2.招聘過程結(jié)構(gòu)化:

  要想提高招聘效率,就應(yīng)該建立一套招聘程序。確定銷售團(tuán)隊(duì)各個(gè)成員的職責(zé),對(duì)應(yīng)各職能的應(yīng)對(duì)技能、經(jīng)驗(yàn)、素質(zhì)等方面制定規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),再依據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)筆試或面試問題,根據(jù)各環(huán)節(jié)應(yīng)聘人員的綜合表現(xiàn)選擇相符合的人才。

  3.團(tuán)隊(duì)的問題解決能力和執(zhí)行力:

  團(tuán)隊(duì)人員須具備的基本要求,如吃苦耐勞、平常心、善于溝通等在招聘時(shí)會(huì)有嚴(yán)格的規(guī)定,但最能體現(xiàn)一個(gè)銷售人員是否合格的最重要的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),就是主動(dòng)解決問題的能力。現(xiàn)在很多人員所起的作用,僅僅是問題手機(jī)和反饋,對(duì)于來自客戶和市場(chǎng)的問題和需求,則缺乏適當(dāng)解決的能力,也就是說,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的強(qiáng)與弱,其實(shí)是由團(tuán)隊(duì)人員解決問題能力的強(qiáng)與弱決定的。

  團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和培養(yǎng)是關(guān)鍵:

  一個(gè)團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)不僅僅是新員工招聘入職時(shí)的培訓(xùn),也不能夠把新員工的培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)混為一談。團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)要從每一個(gè)細(xì)節(jié)入手,在平時(shí)的工作、生活中從各個(gè)方面去不斷地提升,逐步形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)的風(fēng)格和氣氛,賦予團(tuán)隊(duì)一種不同于其他團(tuán)隊(duì)的精神,也就是團(tuán)隊(duì)文化。如果團(tuán)隊(duì)形成了這種文化就會(huì)帶動(dòng)每個(gè)新加入的成員,不論團(tuán)隊(duì)人員怎么流動(dòng),也不會(huì)帶來損失。這樣才能解決這個(gè)行業(yè)人員相對(duì)流動(dòng)較大的問題,但是這需要去耐心的、持之以恒的堅(jiān)持下去,是一個(gè)長(zhǎng)期的過程才能建立這樣的團(tuán)隊(duì)。

  具體的實(shí)施措施:

  1.新員工培訓(xùn):

  培訓(xùn)內(nèi)容包括行業(yè)特征、產(chǎn)品知識(shí)、專業(yè)能力。培訓(xùn)課程如下:

  互聯(lián)網(wǎng)及B2B基礎(chǔ)知識(shí),中供產(chǎn)品知識(shí),銷售技巧

  2.形象禮儀培訓(xùn)與培養(yǎng):

  公司人員要衣著得體,舉止文雅,語言柔和,性格陽光。

  在公司制度上應(yīng)規(guī)定員工工作日的衣著形象等要求。

  3.客戶開拓方式方法的培訓(xùn)和培養(yǎng):

  4.電話銷售技巧,面談技巧,逼單等銷售技巧的培訓(xùn)和培養(yǎng)。

  5.售后服務(wù)意識(shí)的拓展培訓(xùn)和培養(yǎng)。

  團(tuán)隊(duì)的日常管理:

  團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)提高和風(fēng)格的培養(yǎng)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,這就決定了他的是團(tuán)隊(duì)的日常工作中一點(diǎn)一滴形成的,那么日常事務(wù)的管理就不應(yīng)該僅僅是對(duì)現(xiàn)有規(guī)則制定的實(shí)行,而是要從每一個(gè)細(xì)節(jié)上進(jìn)行落實(shí),有問題之后要及時(shí)提醒并推進(jìn)其改正。但要考慮到員工的自尊,不要打擊其自信心。同時(shí)也要求了主管要進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋O(jiān)督。

  對(duì)團(tuán)隊(duì)要實(shí)行量化的管理:

  把平時(shí)的工作細(xì)分到每一個(gè)數(shù)字量進(jìn)行考核,做到工作方式靈活而不散漫。員的工作要有可控性,對(duì)每一個(gè)意向客戶做一個(gè)信息表,包括姓名,職務(wù),公司產(chǎn)品,營銷模式,聯(lián)系方式,每次跟進(jìn)記錄等信息。方便員工客戶跟進(jìn)和主管檢查監(jiān)督,給予指導(dǎo)。

  團(tuán)隊(duì)的管理要人性化:

  公司對(duì)團(tuán)隊(duì)看中的是業(yè)績(jī)結(jié)果,往往會(huì)讓團(tuán)隊(duì)人員感覺自己處于一個(gè)只注重結(jié)果,而沒有人性化的團(tuán)隊(duì)中,應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部凝聚力和穩(wěn)定性,讓每個(gè)員工能在團(tuán)隊(duì)中找到歸屬感。

  制定完善的工作規(guī)章制度并嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行,并配合獎(jiǎng)懲措施對(duì)執(zhí)行力進(jìn)行監(jiān)督。

  團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制(暫未定)

  電話銷售隊(duì)伍組建:

  第一階段:磨合期

  1.團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)特征

  新業(yè)務(wù)員既興奮又緊張,新鮮感特別強(qiáng),對(duì)即將從事的工作充滿期望。但每個(gè)人都有些焦慮、困惑和不安全感,自我定位不清晰,對(duì)公司環(huán)境和企業(yè)文化還比較陌生,不熟悉產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧,缺乏共識(shí),一致性不夠。經(jīng)理要對(duì)他們進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),還要在工作中手把手地教他們,因此這是最累的時(shí)期。

  2.安全度過磨合期

  這個(gè)階段應(yīng)采取以過程管理為主、嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)員工作行為的管理方式。要清晰地告知業(yè)務(wù)員自己的想法與目的;為團(tuán)隊(duì)提供明確的方向和目標(biāo);宣布對(duì)隊(duì)伍及每一位業(yè)務(wù)員的期望;幫助團(tuán)隊(duì)成員之間盡快熟悉;提供業(yè)務(wù)員所需的信息;加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn),特別是電話銷售話術(shù)、銷售技巧及公司工作流程的培訓(xùn);建立必要的規(guī)范,樹立威信;并留意團(tuán)隊(duì)的好苗子,為下一階段培養(yǎng)得力助手打基礎(chǔ)。

  第二階段:動(dòng)蕩期

  1.團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)特征

  團(tuán)隊(duì)成員之間越來越熟悉,對(duì)公司和部門的規(guī)定越來越清楚,對(duì)產(chǎn)品和行業(yè)知識(shí)也有所了解。但他們對(duì)電話銷售技巧的運(yùn)用不夠,對(duì)經(jīng)理的依賴性較強(qiáng)。同時(shí),隱藏的問題逐漸暴露,業(yè)務(wù)員開始不愿意找資料和打電話,電話量下降,業(yè)績(jī)不穩(wěn)定;有挫折和焦慮感,決心開始動(dòng)搖,甚至懷疑目標(biāo)能否完成。

  2.平穩(wěn)度過動(dòng)蕩期

  這階段最重要的工作是與業(yè)務(wù)員進(jìn)行充分地溝通。要鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)有爭(zhēng)議的問題發(fā)表看法,讓他們參與決策;挑選核心成員,逐步進(jìn)行授權(quán)和實(shí)行更清晰的權(quán)責(zé)劃分;樹立榜樣,劃分小組以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng);加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間合作,如讓業(yè)務(wù)員交換打彼此客戶的電話,把積累的沒有簽單的意向客戶交換逼單,讓他們體會(huì)相互合作的好處等。

  這一階段,培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)演練、分享營銷過程必不可少。

  第三階段:穩(wěn)定期

  1.團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)特征

  團(tuán)隊(duì)內(nèi)的氛圍進(jìn)一步開放,目標(biāo)由經(jīng)理制定變成團(tuán)隊(duì)成員共同協(xié)定;成員之間坦誠相見,信任感加強(qiáng),會(huì)公開發(fā)表不同意見,合作加強(qiáng);銷售技能顯著提升,意向客戶資源也有了更多的積累,業(yè)績(jī)逐步穩(wěn)定;開始逐漸形成團(tuán)隊(duì)文化。

  2.保持穩(wěn)定發(fā)展

  經(jīng)理要著重建立團(tuán)隊(duì)文化,以文化來熏陶?qǐng)F(tuán)隊(duì)成員。要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神、凝聚力、合作意識(shí)的培養(yǎng),多進(jìn)行團(tuán)隊(duì)文化活動(dòng),如進(jìn)行拓展訓(xùn)練等;要更加關(guān)心下屬,解決他們工作和生活上的困難;倡導(dǎo)快樂工作、快樂生活。

  這一階段,經(jīng)理是團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)員和服務(wù)員。

  第四階段:成熟期

  1.團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)特征

  團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)?cè)絹碓椒(wěn)定,成員都有強(qiáng)烈的歸屬感,集體榮譽(yù)超強(qiáng)。他們具備嫻熟的銷售技巧,對(duì)工作非常有信心;能夠及時(shí)溝通,協(xié)力解決各種銷售問題,能夠自由分享觀點(diǎn)與信息,有必須完成任務(wù)的使命感。

  2.走向更好

  經(jīng)理要把握變革節(jié)奏,注意更新工作方法,將團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)變?yōu)橐猿蓡T共同愿景為核心的運(yùn)作模式,以承諾而非一味管制來追求更佳效果;隨時(shí)注意調(diào)整目標(biāo),引導(dǎo)成員制定具挑戰(zhàn)性的目標(biāo);監(jiān)控工作的進(jìn)展,更加注重引導(dǎo)業(yè)務(wù)員。培養(yǎng)優(yōu)秀業(yè)務(wù)員也是這一階段很重要的目標(biāo)。

  這四個(gè)階段的劃分也不是絕對(duì)的,某一階段經(jīng)常會(huì)有其他階段的特征,這是團(tuán)隊(duì)人員的流動(dòng)所致。關(guān)鍵是要抓得住主要矛盾,對(duì)癥下藥,以更好地領(lǐng)導(dǎo)自己的團(tuán)隊(duì)。

  電話銷售團(tuán)隊(duì)管理:

  1.把團(tuán)隊(duì)的成員分成若干個(gè)小組(每個(gè)小組的實(shí)力要差不多,不要相差太大),每個(gè)小組有自己的隊(duì)名、口號(hào)、目標(biāo);

  2.銷售之前一定要進(jìn)行電話銷售演練,有經(jīng)理指導(dǎo)大家練習(xí)并且做出一個(gè)統(tǒng)一的版本,銷售過程中確保每個(gè)電話銷售人員能夠基本回答客戶提問。

  3.團(tuán)隊(duì)分工,合作。經(jīng)理先告訴大家此次項(xiàng)目的銷售目標(biāo),先要求各個(gè)團(tuán)隊(duì)報(bào)出自己團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績(jī)(包括團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)、個(gè)人業(yè)績(jī)由組長(zhǎng)和大家協(xié)商制定)經(jīng)理在根據(jù)實(shí)際工作狀況進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,最終確定個(gè)人、團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)、獎(jiǎng)懲辦法并公布大家(貼在明顯的位置);

  4.每天早晨電話銷售之前每一個(gè)小組派一個(gè)代表進(jìn)行小組競(jìng)賽(目的:讓大家掌握此次項(xiàng)目銷售的核心價(jià)值),如果團(tuán)隊(duì)成員都能熟練掌握電話演練換成其他方式,其主要的目的就是要激勵(lì)大家,讓大家有干勁,有激情,有目標(biāo);

  5.電話銷售過程當(dāng)中,如果有人成交要及時(shí)公布結(jié)果,激勵(lì)自己也激勵(lì)大家;

  6.晚上開會(huì)的時(shí)候要及時(shí)分享成果,甚至是好的建議和方法;

  7.在一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行當(dāng)中經(jīng)理要不斷總結(jié)調(diào)整思路,告訴大家更好的方法并且鼓勵(lì)各個(gè)小組的成員,特別要調(diào)動(dòng)組長(zhǎng)的積極性;

  8.慶功會(huì),履行當(dāng)時(shí)的承諾,特別要注意重獎(jiǎng)重罰;

  9.安撫鼓勵(lì)落后成員,給成員機(jī)會(huì)等。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案 篇4

  一、教學(xué)團(tuán)隊(duì)組建原則

  以學(xué)科為依托,以本科生基礎(chǔ)課和專業(yè)主干課為主線組成教學(xué)團(tuán)隊(duì)。

  為適應(yīng)我校學(xué)科特點(diǎn),可以跨學(xué)院、跨專業(yè)組建教學(xué)團(tuán)隊(duì)。

  每個(gè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)由一名帶頭人和若干名教師組成。

  二、教學(xué)團(tuán)隊(duì)的工作要求

  1、根據(jù)本學(xué)科的發(fā)展趨勢(shì)積極開展相關(guān)課程的改革與建設(shè),努力構(gòu)建科學(xué)合理的課程體系,及時(shí)更新課程教學(xué)大綱;

  2、重視隊(duì)伍建設(shè),形成合理的隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。及時(shí)提出隊(duì)伍培養(yǎng)、調(diào)整、補(bǔ)充的意見和建議,有計(jì)劃的開展骨干教師、教學(xué)名師的遴選與培養(yǎng);

  3、制定青年教師的`培養(yǎng)、進(jìn)修規(guī)劃,對(duì)青年教師進(jìn)行教學(xué)素養(yǎng)的指導(dǎo),關(guān)心青年教師成長(zhǎng);

  4、積極申報(bào)、承擔(dān)各級(jí)教改項(xiàng)目;

  5、積極開展教學(xué)研究,加強(qiáng)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的交流,更新教學(xué)內(nèi)容,改革教學(xué)方法與手段,不斷提升教學(xué)團(tuán)隊(duì)的整體教學(xué)水平與教學(xué)質(zhì)量;

  6、積極編寫、更新相關(guān)教材,形成在本專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)有較大影響的優(yōu)秀教材;或積極使用國外高水平優(yōu)質(zhì)原版教材與國內(nèi)其他優(yōu)秀教材;

  7、有科學(xué)的發(fā)展規(guī)劃和完整的工作章程;

  8、教學(xué)團(tuán)隊(duì)有責(zé)任協(xié)助學(xué)院或直接安排教師承擔(dān)相關(guān)課程的教學(xué)任務(wù);

  9、團(tuán)隊(duì)教師應(yīng)積極參與科學(xué)研究,提高學(xué)術(shù)水平,以科研促教學(xué)。

  三、教學(xué)團(tuán)隊(duì)帶頭人的基本要求與職責(zé)

  1、教學(xué)團(tuán)隊(duì)帶頭人原則上應(yīng)具有教授職稱,承擔(dān)相關(guān)課程的本科教學(xué),且教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富,教學(xué)效果好,學(xué)術(shù)水平高,學(xué)風(fēng)端正,治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),勇于創(chuàng)新,有較強(qiáng)組織管理和協(xié)作能力,曾指導(dǎo)過青年教師,成績(jī)突出。

  2、熟悉本學(xué)科的發(fā)展前沿和相關(guān)課程改革的趨勢(shì),有較強(qiáng)的改革意識(shí),有明確的教學(xué)改革和課程建設(shè)思路和目標(biāo)。

  3、組織和協(xié)調(diào)完成教學(xué)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)的教學(xué)任務(wù),采取有效、得力的措施提高相關(guān)課程的教學(xué)質(zhì)量。

  4、規(guī)劃、組織教學(xué)研究,在教學(xué)內(nèi)容、課程體系、教學(xué)方法和手段的改革方面起主導(dǎo)作用,積極撰寫高質(zhì)量的教研論文。

  5、組織相關(guān)課程的教材編寫,積極指導(dǎo)相關(guān)教學(xué)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)與實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革。

  6、重視青年教師的培養(yǎng),指導(dǎo)青年教師制定教學(xué)成長(zhǎng)計(jì)劃,并督促、檢查該計(jì)劃的實(shí)施。

  7、積極組織開展高水平的科學(xué)研究,在國內(nèi)同領(lǐng)域有一定的影響力。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案 篇5

  重視培訓(xùn)、重視員工全面素質(zhì)的提升和企業(yè)文化的認(rèn)同,把企業(yè)建成學(xué)習(xí)型組織,通過提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工"雙贏",是企業(yè)獲得發(fā)展的最根本手段。下面就用油水理論來說一下我們的管理培訓(xùn)。

  桌面上有兩個(gè)盛滿液體的杯子,一杯是水,一杯是油。怎樣把油倒進(jìn)裝滿水的杯子里?正常的解釋是,只有把水倒掉,成為一個(gè)空杯,才可能接受新進(jìn)入的。

  但是任何一個(gè)細(xì)心的人都會(huì)發(fā)現(xiàn),當(dāng)你把一個(gè)杯子中的水倒掉再把油倒進(jìn)去的時(shí)候,原來裝水的杯子底部始終有一層水,新倒進(jìn)去的油始終浮在水的上面,碰不倒杯底。

  為什么會(huì)這樣呢?

  因?yàn)槿绻玫沟霓k法,杯子里的水是不可能倒干凈的!而后來的油永遠(yuǎn)比原來的水輕,最后只可能浮在水面上。對(duì)于很多企業(yè)在新進(jìn)員工的的培訓(xùn)上幾乎都是在原有的基礎(chǔ)上用加法的方法填鴨式訓(xùn)練?墒桥嘤(xùn)做了,知識(shí)和技能傳授了,員工的效率卻始終沒有得到預(yù)計(jì)中的提高。這其實(shí)是沒有倒干凈的"水"在起作用。這里把"水"分成兩部分,容易倒掉的和不容易倒掉的。容易倒掉的"水"往往就是舊的知識(shí)和技能,因?yàn)樾碌臇|西是有帶來明顯的提高,而且比較容易讓你接受;而不容易倒掉的"水"就是舊的態(tài)度和思維,畢竟要人接受一種全新的思維模式是很難的事情?墒切碌闹R(shí)和技能往往是和新的思維聯(lián)系在一起的。

  那么如何解決問題呢?

  解決問題可以有兩種做法:1、倒完之后烘干杯子;2、一邊從水杯底部抽水,一邊把油慢慢地從杯口倒進(jìn)去。也就是說,企業(yè)應(yīng)該建立一個(gè)長(zhǎng)期和短期培訓(xùn)相結(jié)合,態(tài)度與思維的塑造和知識(shí)與技能的培訓(xùn)相結(jié)合的觀點(diǎn)。臺(tái)灣著名學(xué)者余世維博士曾經(jīng)說,態(tài)度是一個(gè)人做事情決定性的因素,也是最難塑造的東西。態(tài)度和思維不是一兩次短期的培訓(xùn)就可以改變的,必須長(zhǎng)期的進(jìn)行塑造,再輔以短期的知識(shí)和技能的傳授,這樣才可能達(dá)到比較理想的培訓(xùn)效果。也只有這樣,才能把杯子里面原來的"水"徹底的抽干凈,真正換上新的"油"。

  那么,對(duì)于企業(yè)的新進(jìn)員工該如何培訓(xùn)呢?

  一、對(duì)于新進(jìn)員工的培訓(xùn)要做好前期的準(zhǔn)備工作

  1.企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為制度--把油準(zhǔn)備好

  不少企業(yè)的文化建設(shè)只停留在理念宣傳的階段,不能深入進(jìn)行塑造。一方面由于領(lǐng)導(dǎo)者缺乏系統(tǒng)建設(shè)企業(yè)文化的決心和勇氣,另一方面是領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)文化塑造有誤解,認(rèn)為企業(yè)文化是以理念塑造為主,如果把它變成制度,就會(huì)削弱企業(yè)文化的凝聚作用。其實(shí),優(yōu)秀的文化恰恰要落到紙面上,讓大家有法可依,有章可尋。尤其對(duì)于人力資源制度,包括:招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬、任免、獎(jiǎng)懲等,都應(yīng)該深刻體現(xiàn)出公司的企業(yè)文化。

  2.培訓(xùn)前做好準(zhǔn)備工作--掂量一下杯子

  培訓(xùn)前的啟蒙工作就像幼兒園一樣,是進(jìn)入正式學(xué)習(xí)的前奏,也是非常重要的一環(huán)。每個(gè)人都知道進(jìn)入正式學(xué)習(xí)之前,幼兒園的啟蒙教育對(duì)一個(gè)人成長(zhǎng)的重要性,同樣,進(jìn)入正式的員工培訓(xùn)教育之前,啟蒙培訓(xùn)也一樣重要。啟蒙培訓(xùn)也是一種導(dǎo)向,在潛移默化中將員工的傾向?qū)蚱髽I(yè)的文化。著名的IT企業(yè)思科特別重視對(duì)新員工的啟蒙培訓(xùn)工作。每一名新員工進(jìn)入思科后,首先要接受一項(xiàng)名為NewHireWorkStation的為期30天的培訓(xùn)。不僅如此,在起始工作的頭90天內(nèi),所有的新員工還要參加一個(gè)亞太區(qū)舉辦的企業(yè)文化培訓(xùn)。新員工一旦進(jìn)入公司,公司就會(huì)詳細(xì)地告訴他前三個(gè)月中要做的所有事情。在第一個(gè)月里,他需要一份關(guān)于其主管對(duì)其工作了解程度的報(bào)告,并對(duì)該報(bào)告作一個(gè)正式認(rèn)可。這樣,在三個(gè)月之后,公司對(duì)該員工的工作總結(jié)就有據(jù)可依了。如果這名新員工存在某些不足之處,那么,他的主管就應(yīng)該了然于胸。如果該主管到了第三個(gè)月仍然沒能在這方面使新員工有所改善,他就要承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任。良好的啟蒙是進(jìn)一步培訓(xùn)的基礎(chǔ)。

  二、培訓(xùn)過程要堅(jiān)持平等、嚴(yán)格、長(zhǎng)期的原則

  1.培訓(xùn)對(duì)象應(yīng)該平等開放--每一個(gè)杯子都要倒空

  首先,平等開放應(yīng)該是一個(gè)原則。平等更多的是一種機(jī)會(huì)上平等。著名的"木桶原理"說,一個(gè)木桶由許多塊木板組成,如果組成木桶的這些木板長(zhǎng)短不一,那么這個(gè)木桶的最大容量不取決于長(zhǎng)的木板,而取決于最短的那塊木板。這由許多塊木板組成的"木桶"不僅可象征一個(gè)企業(yè)、一個(gè)部門、一個(gè)班組,也可象征某一個(gè)員工,而"木桶"的最大容量則分別象征著企業(yè)、部門、班組和員工個(gè)人最大的整體實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。員工培訓(xùn)實(shí)質(zhì)上就是通過培訓(xùn)來增大這一個(gè)個(gè)"木桶"的容量。如果培訓(xùn)不是平等的,那么很可能沒有接受培訓(xùn)的員工就成為了企業(yè)中最短的那塊板了。開放則是內(nèi)容的開放,不拘泥于僵化的計(jì)劃。同樣用思科作為例子,思科的員工培訓(xùn)確實(shí)是非常開放的,不像許多公司在年初作一個(gè)計(jì)劃,然后由主管經(jīng)理簽字,一年內(nèi)執(zhí)行。思科始終堅(jiān)持認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)的速度決定了從事互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)不可能作出為期一年的計(jì)劃。思科公司在一年內(nèi)至少要作三次評(píng)估,不斷地重新擬定計(jì)劃。思科的一位管理人員曾經(jīng)說,公司里,員工的培訓(xùn)時(shí)間并沒有嚴(yán)格的限定,完全由員工自己管理自己的工作和培訓(xùn)。這種做法有點(diǎn)像把員工放在一個(gè)開車的位置上,讓他自己來作一切決定。公司也從不將某個(gè)員工作為重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象來對(duì)待,而是認(rèn)為每個(gè)人都是潛在的經(jīng)理,都能在條件成熟的時(shí)候獲得非凡的成功。實(shí)際上,這正體現(xiàn)了Internet世界里人人平等的基本原則。思科不會(huì)在員工準(zhǔn)備離開時(shí)才想到留人,這也是開放式培訓(xùn)的特點(diǎn)之一。思科認(rèn)為,幫助員工的部門取得成功是使個(gè)人感覺成功的首要方法。因此,只要團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)不斷上升,就能成功地留住人才。思科公司的高層管理人員曾經(jīng)非常坦誠地說,盡管十多年來公司的資產(chǎn)增加不少,但最為可貴的收獲還是保留了一大批人才。

  2.對(duì)于新進(jìn)員工的培訓(xùn)不能馬虎了事,不能故此失比,而且一定要以嚴(yán)格的要求培訓(xùn)每一個(gè)員工--杯子一定要倒空,別看這那點(diǎn)水倒掉可惜。

  目前企業(yè)引進(jìn)人才要么是通過獵頭公司挖掘高薪人才,來之即用,要么傳統(tǒng)模式招聘普通人才培訓(xùn)上崗。可是有不少企業(yè)花了大價(jià)錢請(qǐng)到了所謂業(yè)界精英,結(jié)果不是把公司折騰得一盤散沙、雞全不靈就是要求老板做這要求老板做那,結(jié)果投資成了無底洞,收益成了空中樓閣。下場(chǎng)不是人才炒老板就是老板炒人才了。這樣的情況可不是少見,筆者在多年的市場(chǎng)策劃生涯中就遇到了不少,有很多職業(yè)經(jīng)理人還是筆者的好朋友,我也深知他們的能力,可為什么就是不能有效發(fā)揮呢,其根本問題還是企業(yè)忽略的對(duì)人才的培訓(xùn),造成人才自身文化與企業(yè)文化之間的碰撞。這種碰撞不是本身技術(shù)上的對(duì)立,往常是在一些思維上的不同一,每個(gè)企業(yè)都有自身的特色,自身的企業(yè)文化,而這些職業(yè)經(jīng)理人更是有著多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),廣深的理論知識(shí),獨(dú)到的自我思維模式,但這些不一定對(duì)每個(gè)公司都是用,一點(diǎn)遇到不和諧的對(duì)撞結(jié)果自然而知。

  所以無論是萬人的大企業(yè)還是一個(gè)人的小企業(yè),也無論招聘進(jìn)來的是智高百斗的大人才還是初出茅廬的小人才,要想做到淋漓盡致的發(fā)揮每一個(gè)人的潛能,為企業(yè)服務(wù),就要求企業(yè)一定要從一開始就嚴(yán)格的把關(guān)好人才就業(yè)前的培訓(xùn)這一關(guān)。要讓每一位新員工知道企業(yè)的自身文化,讓他們忘掉過去的所有風(fēng)光,一股腦投進(jìn)新的工作環(huán)境,從0開始。

  作為招聘者就會(huì)發(fā)現(xiàn)每次在問道面試的員工對(duì)自己的職業(yè)生涯有什么感觸的時(shí)候,有90%的面試者都款款而談自己的過去經(jīng)歷,炫耀自己的工作經(jīng)驗(yàn),炫耀自己的工作能力以及取得的成績(jī),好不容易遇到幾個(gè)心態(tài)平和作風(fēng)低調(diào)的人確是什么也不明白的剛畢業(yè)的學(xué)生。一次我在面試市場(chǎng)人員的時(shí)候,在我介紹我們公司的底薪、提成、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼等待遇的'時(shí)候,面試的員工就反駁我他以前的公司和我這里有很大的差別,但是結(jié)果總的待遇卻差不多,并說服我希望我能改變對(duì)他的待遇比例問題。雖然我一句話就可以改變,但是從管理者的角度來說,這其實(shí)不是一件承諾就能解決的問題,因?yàn)樗苯佑绊懙焦締T工的考核、薪資、管理等方面的制度,已經(jīng)打破了企業(yè)的原有的企業(yè)文化,而每個(gè)新進(jìn)的員工首先是要適應(yīng)企業(yè)的文化,而不是企業(yè)的文化更隨著員工走,要培養(yǎng)和熏陶每個(gè)員顧全大局的觀念。我們有很多的企業(yè)在遇到有能力的職業(yè)經(jīng)理人的時(shí)候,只要職業(yè)經(jīng)理人開得出的條件,全單照收。結(jié)果整個(gè)企業(yè)都是跟著職業(yè)經(jīng)理人的行為在走,職業(yè)經(jīng)理人的個(gè)人文化標(biāo)準(zhǔn)就成了企業(yè)的文化標(biāo)準(zhǔn),甚至一些員工看著職業(yè)經(jīng)理人的遲到也覺得這是能力的象征而紛紛效仿。這樣的用人體系,培訓(xùn)體系結(jié)果自然是寵出來的孩子吃閑飯。

  3.要為企業(yè)營造長(zhǎng)期的、活躍的培訓(xùn)環(huán)境--慢慢去除遺留下來的水分

  對(duì)員工的培訓(xùn)要是長(zhǎng)期的,要營造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和長(zhǎng)期培訓(xùn)體系。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說員工就像孩子,一天不學(xué)就會(huì)落后,二天不培訓(xùn)就會(huì)迷失方向。我們現(xiàn)實(shí)中有很多企業(yè),在最初的招聘的時(shí)候總是虎視眈眈,激情高揚(yáng),訂出每周開會(huì)學(xué)習(xí)的計(jì)劃,每天績(jī)效考核的工作模式,可是結(jié)果就像新官上任三把火,三分鐘熱度。一個(gè)月不到還是牛歸牛、馬歸馬,該怎么樣還是怎么樣。在多年的企業(yè)品牌管理咨詢中發(fā)現(xiàn)一個(gè)奇怪的現(xiàn)象,有90%以上的企業(yè)破壞企業(yè)制度的人就是制定企業(yè)制度的人。這種現(xiàn)象在我們一些私人的中小型企業(yè)、復(fù)雜的國內(nèi)合資企業(yè)更是普遍。通常我們制定制度、形成企業(yè)文化的人都是所謂的老板、總經(jīng)理的人物,可是往常我們這些老板、總經(jīng)理總是有些事情要早員工離開公司,早上睡到10點(diǎn)鐘才晃晃悠悠的來到公司,還著眼睛給自己找個(gè)借口:"昨晚陪客戶喝酒到12點(diǎn)"。往常我們的企業(yè)制度就是在這樣的環(huán)境下被一次一次的踐踏,一次一次的變成一紙空文。

  那么如何建立一個(gè)有效的、長(zhǎng)期的、活躍的培訓(xùn)體系和培訓(xùn)環(huán)境呢,這也是現(xiàn)在很多企業(yè)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)正在探討和研究的課題。有很多企業(yè)深深的意識(shí)到這個(gè)問題的重要性紛紛和一些專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立長(zhǎng)期的合作,有的企業(yè)把員工培訓(xùn)、能力的遞升和企業(yè)的考核、獎(jiǎng)金、榮譽(yù)、職位等相掛鉤,還有的企業(yè)為增加企業(yè)的學(xué)習(xí)趣味性還積極參加一些野外的社會(huì)活動(dòng),同過這些活動(dòng)培養(yǎng)員工的正確的人生觀,提高企業(yè)凝聚力,這些都不失為好辦法。但無論是運(yùn)用什么樣的方式,建立什么樣的模式,上海奧浮文化發(fā)展有限公司在進(jìn)行了多年的企業(yè)品牌研究和管理中提出了5H理論,就是一個(gè)有戰(zhàn)斗力的企業(yè)一定要管理制度化,學(xué)習(xí)風(fēng)氣化,能力度量話,員工家園化,老板貧民化。

  結(jié)束語

  做為企業(yè),人才是雙刃劍,用好了能為企業(yè)創(chuàng)造開天辟地般的成績(jī),用不好也同樣能給自己造成致命的傷害。這里關(guān)鍵就在于磨練,如何將一個(gè)有用的人才磨練成能與自己本身的企業(yè)文化相吻合的人才,這和杯子的裝水換成裝油的道理一樣。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案 篇6

  1:活動(dòng)目的:

  通過一系列的團(tuán)隊(duì)素質(zhì)活動(dòng),增強(qiáng)學(xué)員對(duì)團(tuán)隊(duì)和他人的信任感,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,以及壓力的釋放的方法,以此讓學(xué)員有更積極樂觀的心態(tài)來面對(duì)生活和工作。

  2:活動(dòng)概況

 。1)活動(dòng)主題

  快樂工作,心中有夢(mèng);團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開拓創(chuàng)新;

 。2)活動(dòng)地點(diǎn)

  北京市延慶縣松山森林公園(游玩期間會(huì)組織幾個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的小游戲增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí))

  (3)活動(dòng)時(shí)間

  20xx年18月15、16日(員工2批次輪換去拓展)

  (4)活動(dòng)對(duì)象

  北京康泰誠信醫(yī)藥有限公司全體員工(注:可帶家屬。)

  另:參加競(jìng)技小游戲的員工獲勝的`一方會(huì)享有小禮品一份。

  游戲一:破冰、分組

  撲克分組

  目的:分組

  材料:一副撲克牌

  活動(dòng)程序:

  1、指導(dǎo)者給每一位成員發(fā)一張撲克,這張撲克的花色只有他本人知道,不可以讓他人看到;

  2、按照座位順序依次上臺(tái)用肢體語言來表達(dá)出你的花色,其他學(xué)員也不可以提問,整個(gè)活動(dòng)過程所有人都不能說話;

  3、其他成員要認(rèn)真的觀察,用肢體語言表達(dá)完自己的花色后,站在認(rèn)為跟自己是同一花色的成員后面,站成一排;

  4、最后所有人都介紹完之后,看有沒有人站錯(cuò)隊(duì)伍的,如果有要為他應(yīng)屬的團(tuán)隊(duì)做出一個(gè)貢獻(xiàn),形式和內(nèi)容由該小組集體決定。

  5、確定好小組后,每個(gè)小組給自己組取個(gè)名字。

  分享:

  1、站錯(cuò)隊(duì)的人,為什么會(huì)站錯(cuò)——自己對(duì)別人的理解不夠還是別人表達(dá)的不夠清楚

  2、如果是表達(dá)不夠清楚的——溝通的準(zhǔn)確性

團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案 篇7

  一、活動(dòng)主題:

  傾情奉獻(xiàn)在星火,激情釋放到清遠(yuǎn)

  二、活動(dòng)目的:

  1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;

  2、激發(fā)職員參與公司各項(xiàng)活動(dòng)的`熱情;

  3、增強(qiáng)校區(qū)間的交流,增進(jìn)同事間的感情;

  4、休閑娛樂,緩解工作疲勞。

  三、活動(dòng)對(duì)象:

  公司行政人員、任職時(shí)間滿半年以上的全職老師

  (具體名單見附表1:“旅游成員名單”)

  四、活動(dòng)地點(diǎn):

  廣東清遠(yuǎn)

  五、活動(dòng)時(shí)間:

  20xx年8月底(初定8月25日后,兩天一夜)

  六、組織形式:

  公司統(tǒng)一組織,聯(lián)系旅行社,自駕車出游

  七、活動(dòng)內(nèi)容:

  清遠(yuǎn)小北江、玄真漂流、探險(xiǎn)、篝火晚會(huì)、野戰(zhàn)、牛魚嘴二天游

  (詳細(xì)行程見附表2:“旅有些程安排”)

  八、前期準(zhǔn)備:

  1、提前通知活動(dòng)參與人員,做好假期計(jì)劃安排的準(zhǔn)備;

  2、將全部活動(dòng)對(duì)象分為四組,確定各組組長(zhǎng),旅游期間由各組長(zhǎng)負(fù)責(zé)各組組員,以便緊急事情的傳達(dá)和聯(lián)系。組長(zhǎng)有義務(wù)提醒組員安全問題,盡量避免意外發(fā)生;

  3、旅游前需準(zhǔn)備好幾種藥品,確定一人負(fù)責(zé)。旅游必備藥品有:

 、俜罆炣囶愃幬铮翰璞胶C髌(乘暈寧)等;

  ②抗感冒類藥物:泰諾感冒片、白加黑、新康泰克、速效傷風(fēng)膠囊、維C銀翹片等;

  ③止瀉類藥物:黃連素、氟哌酸配合思密達(dá)服用可以迅速抗菌止瀉,伴有惡心嘔吐癥狀時(shí)可服用藿香正氣 (液)等;

 、芡庥盟帲簞(chuàng)可貼、碘酒、傷濕止痛膏。此外,紅花油可用于外傷或扭傷,風(fēng)油精、清涼油可用于蚊蟲叮咬,氯霉素滴眼液用于普通眼疾。

  九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算:

  清遠(yuǎn)兩日一夜(包含景點(diǎn)大門票,餐費(fèi),住宿費(fèi)、清遠(yuǎn)導(dǎo)游服務(wù)費(fèi),旅行社責(zé)任險(xiǎn),旅游意外險(xiǎn)。)每人360元,共需8640元。

  加上自駕車來回油費(fèi)及旅游必備藥品費(fèi)用,所需經(jīng)費(fèi)大約10000元。

  十、注意事項(xiàng):

  1、貴重物品如隨身攜帶,注意保管,切勿離手。

  2、行程中或自由活動(dòng)時(shí)若見有刺激性活動(dòng)項(xiàng)目,身體狀況不佳者請(qǐng)勿參加。患有心臟病、肺病、哮喘病、高血壓者切忌從事水上、高空活動(dòng)。

  3、旅行時(shí)不可擅自脫隊(duì)。單獨(dú)離隊(duì),應(yīng)征得所在校區(qū)主任同意,并隨身攜帶手機(jī),以免發(fā)生意外。

  4、抵達(dá)景區(qū)游覽前,謹(jǐn)記組長(zhǎng)交代的集中地點(diǎn)、時(shí)間、所乘汽車車號(hào)。萬一脫隊(duì),請(qǐng)于集中地點(diǎn)等候組長(zhǎng)返回尋找。

  5、旅游有時(shí)會(huì)經(jīng)過一些危險(xiǎn)區(qū)域景點(diǎn),如陡坡密林、懸崖蹊徑、急流深澗等,在這些危險(xiǎn)區(qū)域,要盡量結(jié)伴而行,千萬不要獨(dú)自冒險(xiǎn)前往。

  6、忌分散活動(dòng),至少保持兩三人的人數(shù)才分散活動(dòng)。切忌單獨(dú)外出。

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