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怎么做個(gè)好電腦銷售員?
大家好,先說(shuō)說(shuō)我的個(gè)人經(jīng)歷吧!我剛做電腦銷售員,在虎門太平電子城,我以前根本就沒做過(guò),但是我對(duì)電腦的品牌等硬件方面非常了解,基本上可以說(shuō)是,只要你說(shuō)什么價(jià)位,或者做什么用,我都能隨口說(shuō)出好幾套配置。
舉例,當(dāng)有顧客過(guò)你店門的時(shí)候,應(yīng)該主動(dòng)上去交流,比如,你好,請(qǐng)問(wèn)裝機(jī)嗎?還是買點(diǎn)什么其他配件嗎?可以看一看,了解了解嘛,買不買沒關(guān)系了解下嘛,請(qǐng)問(wèn)這樣說(shuō)對(duì)嗎?
舉例,銷售員:“你好,請(qǐng)問(wèn)你現(xiàn)在用的什么樣的電腦,你打算是自己用還是給孩子學(xué)習(xí)用”,(看看顧客情況而說(shuō)),顧客:“我自己用吧!我想配一臺(tái)可以玩游戲的電腦”,銷售員:“好的,我們這里有一套寫好的配置你看一下怎么樣”,顧客:“我對(duì)電腦一點(diǎn)都不了解啊!你幫我看看”,銷售員:“好的!這套電腦是看自己對(duì)硬件的了解知識(shí)了)
請(qǐng)問(wèn)這樣對(duì)嗎!
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