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農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)報告

農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)報告三篇

  我們眼下的社會,報告的適用范圍越來越廣泛,其在寫作上具有一定的竅門。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?下面是小編精心整理的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)報告3篇,希望對大家有所幫助。

農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)報告三篇

農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)報告 篇1

  一、實(shí)習(xí)目的

  生產(chǎn)(畢業(yè))實(shí)習(xí)是水利水電工程專業(yè)教學(xué)計(jì)劃所設(shè)的重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的課堂,本專業(yè)生產(chǎn)(畢業(yè))實(shí)習(xí)共3學(xué)分。

  其實(shí)習(xí)目的是

  1、了解當(dāng)前黨和國家對水利水電工程建設(shè)的方針、政策以及水利工程規(guī)劃、設(shè)計(jì)和施工方面的經(jīng)驗(yàn),為后續(xù)課程設(shè)計(jì)及畢業(yè)設(shè)計(jì)打下實(shí)踐基礎(chǔ)。

  2、結(jié)合已學(xué)過的課程,通過實(shí)踐鞏固并擴(kuò)大知識面。

  3、通過樞紐建筑物及主要工種施工工藝的參觀與學(xué)習(xí),增強(qiáng)對所學(xué)基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識的感性認(rèn)識,增長獨(dú)立工作的能力,并擴(kuò)大知識面。

  4、通過現(xiàn)場實(shí)踐和聽報告,學(xué)習(xí)水利水電建設(shè)工人及技術(shù)員的優(yōu)良品質(zhì),進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生熱愛專業(yè)、獻(xiàn)身于水利水電建設(shè)事業(yè)的志向。

  二、實(shí)習(xí)要求

  1、實(shí)習(xí)場地的選擇

 。1)本專業(yè)生產(chǎn)(畢業(yè))實(shí)習(xí)場地應(yīng)較先進(jìn)的大中型水利工程。且工程的實(shí)習(xí)培訓(xùn)部門有一定的接納能力和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),有進(jìn)行實(shí)習(xí)指導(dǎo)的工程技術(shù)人員,同時應(yīng)能提供較充足的圖紙資料等技術(shù)文件。

  (2)優(yōu)先選擇為學(xué)生實(shí)習(xí)提供生產(chǎn)過程的水利工程。

  (3)為擴(kuò)大學(xué)生的知識面,可同時選擇有關(guān)的幾個水利工程。

  2、對指導(dǎo)教師的要求

  (1)指導(dǎo)實(shí)習(xí)的教師應(yīng)責(zé)任心強(qiáng),認(rèn)真刻苦,身體健康。實(shí)習(xí)中要強(qiáng)調(diào)教書育人,加強(qiáng)對學(xué)生的思想教育工作。

  (2)實(shí)習(xí)教師應(yīng)具有一定的專業(yè)理論知識和較好的實(shí)踐能力。能組織實(shí)習(xí)活動,與工程單位相互配合,完成實(shí)習(xí)全過程。指導(dǎo)學(xué)生記實(shí)習(xí)筆記,寫實(shí)習(xí)報告等。實(shí)習(xí)結(jié)束后,對學(xué)生實(shí)習(xí)成績給出實(shí)事求是的評定。

 。3)實(shí)習(xí)結(jié)束后,及時向教務(wù)部門提交學(xué)生實(shí)習(xí)成績單。

  3、對學(xué)生的要求

  (1)明確實(shí)習(xí)任務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)大綱,提高對實(shí)習(xí)的認(rèn)識,做好思想準(zhǔn)備。

 。2)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)內(nèi)容,按規(guī)定記實(shí)習(xí)筆記,收集相關(guān)資料,撰寫實(shí)習(xí)報告。

  (3)虛心向工人和技術(shù)人員學(xué)習(xí),尊重知識,敬重他人,甘當(dāng)小學(xué)生。及時整理實(shí)習(xí)筆記、報告等。

 。4)自覺遵守學(xué)校、實(shí)習(xí)單位的有關(guān)規(guī)章制度,服從指導(dǎo)教師的領(lǐng)導(dǎo),培養(yǎng)良好的風(fēng)氣。

  (5)實(shí)習(xí)結(jié)束后,應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)交齊實(shí)習(xí)筆記、實(shí)習(xí)報告等。

  三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  實(shí)習(xí)內(nèi)容請見以下表格:

  實(shí)習(xí)項(xiàng)目

  內(nèi) 容

  1、聽報告(包括閱讀資料)

  思想教育,規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、管理及其它有關(guān)內(nèi)容。

  2、工程參觀

  樞紐布置,主要建筑物,典型細(xì)部結(jié)構(gòu),大型施工設(shè)備等。

  3、工種操作

  混凝土工、木工、鋼筋工、灌漿工、質(zhì)量檢查及試驗(yàn)室工作等。

  4、現(xiàn)場教學(xué)

  砂石系統(tǒng),混凝土拌和系統(tǒng),混凝土澆筑工藝,土石方的挖、運(yùn)、填等。

  5、寫實(shí)習(xí)報告

  工程概況,設(shè)計(jì)、施工經(jīng)驗(yàn),工種操作的內(nèi)容與體會,實(shí)習(xí)的收獲和建議等。

  6、成績考查

  按百分制評定成績

  1、通過查閱資料、聽報告和參觀,學(xué)生應(yīng)了解:

 。1)本樞紐所在河流的規(guī)劃情況及水利樞紐在國民經(jīng)濟(jì)中的地位和作用。

 。2)壩型及樞紐布置的方案比較,組成建筑物的結(jié)構(gòu)型式及主要輪廓尺寸確定。

 。3)主要建筑物的施工方法,施工導(dǎo)流計(jì)劃與施工進(jìn)度的安排。

 。4)工地的施工管理。

 。5)工地先進(jìn)人物、先進(jìn)事跡。

  2、通過觀看錄像、現(xiàn)場教學(xué)和工種操作,學(xué)生應(yīng)了解:

  (1)主要建筑物的設(shè)計(jì)方法及細(xì)部結(jié)構(gòu)。

 。2)從砂石料開采、運(yùn)輸、混凝土制備到澆筑的一整套工藝過程及相應(yīng)方法。

 。3)土石方開挖、運(yùn)輸及填筑過程的施工方法。

 。4)爆破、灌漿等工種施工工藝、方法和設(shè)備。

 。5)大型施工機(jī)械設(shè)備的用途及作業(yè)組織。

  3、通過工地調(diào)查,學(xué)生應(yīng)對自己關(guān)心的問題掌握更多的資料,有更深入的了解。

  四、實(shí)習(xí)方式

  生產(chǎn)(畢業(yè))實(shí)習(xí)由各地方電大組織進(jìn)行,應(yīng)立足本地。要求指導(dǎo)教師認(rèn)真負(fù)責(zé),保證實(shí)習(xí)質(zhì)量。

  在集中實(shí)習(xí)時,可采用以下方式:

  1、指導(dǎo)教師講課

  針對學(xué)生實(shí)習(xí)中的問題,講解較集中的與實(shí)習(xí)相關(guān)的專業(yè)課內(nèi)容,組織教學(xué)活動。

  2、請工程技術(shù)人員講課

  結(jié)合工廠實(shí)際,請有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的工程技術(shù)人員,講解相關(guān)技術(shù)問題,和行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r等。

  3、現(xiàn)場實(shí)習(xí)

  學(xué)生帶著問題到工程現(xiàn)場,生產(chǎn)一線。了解施工中的設(shè)備、工藝等。通過觀察、記錄、查閱資料、現(xiàn)場請教等,使問題得到解決。

  五、實(shí)習(xí)筆記、實(shí)習(xí)報告

  1、實(shí)習(xí)筆記

 。1)學(xué)生應(yīng)認(rèn)真做好實(shí)習(xí)筆記,不斷積累知識。實(shí)習(xí)過程中,每天認(rèn)真記錄實(shí)習(xí)的內(nèi)容、心得體會和發(fā)現(xiàn)的問題。包括加工設(shè)備、工藝過程、檢測方法、質(zhì)量保證等。

 。2)記錄工程技術(shù)人員講課的'內(nèi)容、工人師傅的講解、對生產(chǎn)的組織、管理、生產(chǎn)過程的個人認(rèn)識等。

  2、實(shí)習(xí)報告

  實(shí)習(xí)結(jié)束后,參照實(shí)習(xí)筆記,學(xué)生撰寫實(shí)習(xí)報告,實(shí)習(xí)報告中應(yīng)包括以下內(nèi)容:

  (1)實(shí)習(xí)單位的基本情況:流域情況、工程概況、樞紐布置概況、運(yùn)行管理情況等。

 。2)主要建筑物的施工方法,施工導(dǎo)流計(jì)劃與施工進(jìn)度的安排;工地的施工管理;從砂石料開采、運(yùn)輸、混凝土制備到澆筑的一整套工藝過程及相應(yīng)方法從砂石料開采、運(yùn)輸、混凝土制備到澆筑的一整套工藝過程及相應(yīng)方法;土石方開挖、運(yùn)輸及填筑過程的施工方法;爆破、灌漿等工種施工工藝、方法和設(shè)備;大型施工機(jī)械設(shè)備的用途及作業(yè)組織。

 。3)本人在實(shí)習(xí)中的收獲、體會,及對工程建設(shè)及其管理的合理化建議。

  四、實(shí)習(xí)報告格式要求

  實(shí)習(xí)報告包括封面、報告內(nèi)容、現(xiàn)場對學(xué)生的實(shí)習(xí)鑒定。

  報告內(nèi)容:實(shí)習(xí)工程概況,實(shí)習(xí)情況和實(shí)習(xí)內(nèi)容,對問題的專述,實(shí)習(xí)的收獲和心得體會。

  實(shí)習(xí)報告封面:要求有“實(shí)習(xí)報告”標(biāo)題,實(shí)習(xí)地點(diǎn),工程名稱,指導(dǎo)教師,學(xué)生姓名、學(xué)號、班級,實(shí)習(xí)起止時間(20xx.1.18—20xx.2.28)。具體請參照調(diào)查報告格式。

  實(shí)習(xí)報告正文格式按照調(diào)查報告格式實(shí)行。

  生產(chǎn)實(shí)習(xí)考核表(見天津廣播電視大學(xué)“開放教育專科”集中實(shí)踐環(huán)節(jié)手冊):實(shí)習(xí)完畢后,交實(shí)習(xí)單位簽署意見,簽字并加蓋實(shí)習(xí)單位公章后上交。

  學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中,要做好實(shí)習(xí)日記,實(shí)習(xí)完成后寫出實(shí)習(xí)報告。并于20xx.3.7前提交實(shí)習(xí)日記(手寫,至少15篇)和實(shí)習(xí)報告并作登記。超過規(guī)定時間的,實(shí)習(xí)報告將不被接受,實(shí)習(xí)成績不予通過。實(shí)習(xí)報告不得雷同,否則不予通過。

  六、實(shí)習(xí)成績考核

  指導(dǎo)教師根據(jù)學(xué)生實(shí)習(xí)期間的情況,學(xué)生生產(chǎn)實(shí)習(xí)考核表和學(xué)生實(shí)習(xí)報告的審閱,給出學(xué)生實(shí)習(xí)成績。

  實(shí)習(xí)成績按優(yōu)、良、中、及格、不及格五級分制評定。不參加實(shí)習(xí)或累計(jì)缺席三分之一時間的學(xué)生,不予評定成績,凡不及格者不能取得實(shí)習(xí)學(xué)分。對實(shí)習(xí)中嚴(yán)重違反紀(jì)律的學(xué)生,視情節(jié)降低成績。因嚴(yán)重違反實(shí)習(xí)紀(jì)律被終止實(shí)習(xí)的和實(shí)習(xí)考核未通過的學(xué)生,將參加下一屆年級學(xué)生的生產(chǎn)實(shí)習(xí)。

  綜合實(shí)訓(xùn)成績按百分制評定,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:

  85~100分(優(yōu)秀):綜合實(shí)訓(xùn)態(tài)度端正,實(shí)訓(xùn)活動中表現(xiàn)良好,圓滿完成預(yù)定的實(shí)訓(xùn)任務(wù);提交實(shí)訓(xùn)成果齊備,裝訂規(guī)范;實(shí)訓(xùn)總結(jié)內(nèi)容全面、合理,有個人獨(dú)立見解,條理清楚、文章通順,字跡工整,圖面整潔,無錯誤。

  75~84分(良好):綜合實(shí)訓(xùn)態(tài)度端正,實(shí)訓(xùn)活動中表現(xiàn)良好,完成預(yù)定的實(shí)訓(xùn)任務(wù);提交實(shí)訓(xùn)成果齊備,裝訂規(guī)范;實(shí)訓(xùn)總結(jié)內(nèi)容比較全面、合理,有一定的個人獨(dú)立見解,條理清楚、文章較通順,字跡工整,圖面整潔,無大錯誤。

  60~74分(及格):綜合實(shí)訓(xùn)態(tài)度基本端正,能夠參加綜合實(shí)訓(xùn)活動,能夠完成預(yù)定的主要實(shí)訓(xùn)任務(wù);提交實(shí)訓(xùn)成果基本齊備,裝訂基本規(guī)范;實(shí)訓(xùn)總結(jié)內(nèi)容基本合理,條理基本清楚、文章較通順,字跡比較工整,圖面比較整潔,無原則性錯誤。

  59分以下(不及格):未達(dá)到上述及格條件的;實(shí)訓(xùn)成果抄襲他人的。

農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)報告 篇2

  摘要:

  經(jīng)過在農(nóng)行為期三周的實(shí)習(xí),我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識,更加充分地理解了理論與實(shí)踐的關(guān)系。通過這次的實(shí)習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機(jī)會要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生,就是因?yàn)樗麄兊膭邮帜芰σ缺究粕鷱?qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。

  實(shí)習(xí)期間,我們主要在大堂和大堂工作,對客戶進(jìn)行一些服務(wù)部工作,包括發(fā)送回單、指導(dǎo)客戶填各種單據(jù)、主動推銷信用卡等金融產(chǎn)品。以大堂服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)的一系列客戶服務(wù)是銀行能否把客戶從品牌嘗試者發(fā)展為品牌忠誠者,進(jìn)而成為品牌推廣者的焦點(diǎn)所在。以客戶為中心,高質(zhì)量的客戶服務(wù)是商業(yè)銀行營銷工作的出發(fā)點(diǎn)。

  現(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結(jié)。

  一、實(shí)習(xí)單位簡介

  中國農(nóng)業(yè)銀行北京市海淀區(qū)支行為國有商業(yè)銀行,地處海淀區(qū)中關(guān)村高科技園區(qū)。農(nóng)行海淀支行一直秉持經(jīng)濟(jì)效益與社會效益并重的原則,竭誠為企、事業(yè)單位及個人客戶提供多元化的金融服務(wù),積極推動區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。近年來,依托于海淀區(qū)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的強(qiáng)大支撐,海淀農(nóng)行按照建立現(xiàn)代一流商業(yè)銀行的總體思路,加速市場化、國際化接軌,緊緊圍繞"發(fā)展、轉(zhuǎn)型、提質(zhì)、增效"的工作方針,注重創(chuàng)新、精細(xì)管理、防范風(fēng)險,實(shí)現(xiàn)了高起點(diǎn)、高平臺上的快發(fā)展、再突破。支行先后榮獲中國農(nóng)業(yè)銀行系統(tǒng)"百強(qiáng)、百優(yōu)"支行、"先進(jìn)支行"和"金融系統(tǒng)五一勞動獎狀"等榮譽(yù);同時,因在區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中做出的突出貢獻(xiàn),連續(xù)多年榮獲"海淀區(qū)優(yōu)秀金融企業(yè)"稱號。

  海淀農(nóng)行在不斷創(chuàng)造優(yōu)異業(yè)績的同時,堅(jiān)持"以人為本",全行員工逐年接受培訓(xùn),職業(yè)道德和綜合素質(zhì)穩(wěn)步提高,經(jīng)營的金融產(chǎn)品種類不斷豐富。支行下設(shè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn) 17 個,主要經(jīng)營業(yè)務(wù)為:辦理企、事業(yè)單位和個人的人民幣存款、貸款、結(jié)算業(yè)務(wù);辦票據(jù)貼現(xiàn);代理發(fā)行金融債券;代理發(fā)行、代理兌付、銷售政府債券;代理收付款項(xiàng);辦理外匯存款;外匯貸款;外匯匯款;外幣兌換;國際結(jié)算;結(jié)匯、售匯;通過上級行辦理代客外匯買賣;代理國外信用卡付款;以及在中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)授權(quán)的業(yè)務(wù)。海淀支行的業(yè)務(wù)經(jīng)營規(guī)模與贏利水平在北京分行連年位居前列。

  隨著股份制改造全面推向深入,農(nóng)行事業(yè)的發(fā)展迎來了一個更為廣闊的市場

  空間。中國農(nóng)業(yè)銀行提出了明確的改革目標(biāo):要使農(nóng)行成為立足本土、覆蓋城鄉(xiāng)、全球運(yùn)作、國際一流的'現(xiàn)代化大型金融集團(tuán)。海淀農(nóng)行將一如既往,秉承以客戶為中心的服務(wù)宗旨,以雙方的共贏發(fā)展為合作基石,以客戶需求為導(dǎo)向,以客戶滿意為目標(biāo),為客戶成就理想、創(chuàng)造價值提供全方位、現(xiàn)代化的一流服務(wù),把海淀農(nóng)行建設(shè)成為內(nèi)控嚴(yán)密、運(yùn)行安全、服務(wù)和效益優(yōu)良,具有較強(qiáng)競爭力的現(xiàn)代商業(yè)銀行。

  二、實(shí)習(xí)的目的

 。ㄒ)通過在中國xx銀行實(shí)習(xí)進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識,學(xué)會理論聯(lián)系實(shí)際,增強(qiáng)自我解決實(shí)際問題的能力。

 。ǘ)通過在中國xx銀行的實(shí)習(xí),達(dá)到學(xué)校的社會實(shí)踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下,熟悉中國xx銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動,較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。

 。ㄈ)通過在中國xx銀行的實(shí)習(xí),學(xué)會如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度,為更好的走入社會打下堅(jiān)定地基礎(chǔ)。

  三、實(shí)習(xí)過程

  在這次實(shí)習(xí)過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了中國xx銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項(xiàng)知識和理論有了更深一層的認(rèn)識。在實(shí)習(xí)期間,我能夠做到虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,認(rèn)真地完成各項(xiàng)工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認(rèn)可。 實(shí)習(xí)的工作具體可以分為以下兩個個階段:

 。ㄒ)作為銀行引導(dǎo)員在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿足他們的需求;

  1、在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),大堂引導(dǎo)員是銀行服務(wù)崗位的一種,是客戶到達(dá)銀行后首先接觸的銀行工作人員。主要職責(zé)是負(fù)責(zé)輔助大堂經(jīng)理做好大堂業(yè)務(wù)推介、客戶分流引導(dǎo)、優(yōu)質(zhì)客戶推薦等工作。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護(hù)大堂秩序、適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營銷。在此段時間我學(xué)會了如何跟顧客進(jìn)行溝通,如何使顧客對我們的服務(wù)感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動柜員機(jī)。

  大堂是銀行展示自我的重要窗口,代表著銀行的整體形象,而大堂引導(dǎo)員就是這一窗口的形象大使,熱情、文明地對進(jìn)出網(wǎng)點(diǎn)的客戶迎來送往是最基本職責(zé),要誠懇、耐心、準(zhǔn)確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢,引導(dǎo)、幫助客戶填寫憑單及辦理業(yè)務(wù),維持大堂的秩序,協(xié)助大堂經(jīng)理妥善處理客戶投訴等等。這就要求我們不僅要有良好的個人形象和文明的言談舉止,而且要有很好的溝通能力,熟練掌握銀行的各方面業(yè)務(wù)知識,這樣才有足夠的基礎(chǔ)為客戶服務(wù)。

  我剛開始在大堂工作,很不適應(yīng),覺得大堂引導(dǎo)員工作很累、很繁瑣,每天

  要應(yīng)付不同性格的客戶,特別是碰到一些急躁的客戶,要耐心聽,耐心的解釋,當(dāng)客戶對銀行服務(wù)等方面有意見時,要傾聽客戶的不滿情緒,虛心接受客戶的批評,感謝客戶的督促。要積極配合大堂經(jīng)理維持次序,對于客戶排長隊(duì)問題,要及時分流客戶,要引導(dǎo)客戶到其他窗口辦理相關(guān)業(yè)務(wù),確保營業(yè)大廳次序穩(wěn)定。并且要時刻牢記“以客戶為中心”的服務(wù)宗旨,始終保持那份落落大方而恬靜優(yōu)雅的微笑,要用親切和耐心對待每一個客戶,對待不同的客戶還是要用不同的溝通方式,要懂隨機(jī)應(yīng)變,要有較高的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。當(dāng)客戶一進(jìn)入銀行大廳時,我們要對他們展開會心的微笑,熱情、文明去迎接客戶,用微笑去了解并滿足他們,使客戶覺得來銀行辦理業(yè)務(wù)示倍受尊重的、倍受歡迎的。

  一周的工作也讓自己知道如何與客戶溝通,并不斷的在工作中熟悉掌握銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)知,現(xiàn)在我已經(jīng)能夠很好地勝任這個工作崗位,每天,我都會耐心的為客戶答疑解惑,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),積極引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù),同時配合大堂經(jīng)理和會計(jì)主管,認(rèn)真做好每個事項(xiàng)。

  知優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性,排隊(duì)等候時間長,必然會擠走部分優(yōu)質(zhì)客戶,那就從疏導(dǎo)開始做起,對一些優(yōu)質(zhì)客戶及時疏導(dǎo)他們到貴賓窗口辦理業(yè)務(wù);盡量引導(dǎo)客戶使用我行各類自助設(shè)備,對減輕前臺工作壓力起到了一定作用。在其他工作方面,當(dāng)自動存、取款機(jī)發(fā)生故障或款箱無款時,及時通知柜臺有關(guān)人員進(jìn)行檢修和維護(hù)。巡視大廳內(nèi)的衛(wèi)生狀況,保持大堂整潔衛(wèi)生。

  2、做一些打雜的小工作 。辦公室中的雜活雖雜卻并不簡單,但所有的事情都是功夫不負(fù)有心人,熟能生巧。如黏貼憑證單、分類書信,打word文檔和EXCEL表格數(shù)據(jù)輸入,使用EXCEL公式計(jì)算,折對賬單等等。雖然是些小工作,但也讓我學(xué)習(xí)了很多,明白了工作之中無論是復(fù)雜的還是簡單的工作都要用認(rèn)真的態(tài)度去對待,一時的疏忽造成的損失可能是巨大的,這些瑣碎的工作鍛煉了我的耐心和毅力。

 。ǘ┰趥人業(yè)務(wù)部辦公室工作;

  通過在個人業(yè)務(wù)部兩周的實(shí)習(xí)我了解到銀行個人業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)以下工作:

  1、負(fù)責(zé)對全行個人業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)研、總結(jié),負(fù)責(zé)個人業(yè)務(wù)整體工作思路及措施的擬定;

  2、負(fù)責(zé)對全行個人存款業(yè)務(wù)的指導(dǎo)、管理;

  3、負(fù)責(zé)全行個人存款任務(wù)的分配和考核工作、個人存款業(yè)務(wù)報表的統(tǒng)計(jì)工作;

  4、負(fù)責(zé)全行個人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的指導(dǎo)、管理,負(fù)責(zé)建立個貸不良貸款臺賬;

  5、負(fù)責(zé)個人消費(fèi)貸款報表統(tǒng)計(jì)、及信息數(shù)據(jù)的收集、整理和分析,負(fù)責(zé)個人消費(fèi)信貸新產(chǎn)品的營銷及管理工作;

  6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)個人消費(fèi)貸款前臺服務(wù)的規(guī)范化運(yùn)作,指導(dǎo)全行個人消費(fèi)貸款發(fā)放及管理;

  7、負(fù)責(zé)全行個人業(yè)務(wù)的自律監(jiān)督管理;

  8、負(fù)責(zé)對全行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)督、檢查和監(jiān)管,負(fù)責(zé)處理個人業(yè)務(wù)方面的個人來信、來訪工作;

  9、負(fù)責(zé)債券柜臺交易、基金代銷業(yè)務(wù)指導(dǎo)、宣傳及市場營銷;

  10、負(fù)責(zé)開放式基金業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì)分析工作;

  11、負(fù)責(zé)個人銀行業(yè)務(wù)新產(chǎn)品的開發(fā)引進(jìn)工作,以及對新產(chǎn)品的跟進(jìn)營銷和監(jiān)管工作;

  12、負(fù)責(zé)個人業(yè)務(wù)的形象宣傳和策劃;

  13、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

 。1)后兩周的銀行業(yè)務(wù)部工作使我對銀行業(yè)務(wù)有了更深層次的了解,在為期2周的實(shí)習(xí)中,我主要是在個人業(yè)務(wù)部度過的,期間我接觸到的最多貸款業(yè)務(wù)是住房按揭貸款,住房按揭貸款業(yè)務(wù)分為一手房和二手房住房按揭貸款業(yè)務(wù),定義分別為:個人一手房按揭貸款是指銀行利用借貸資金向自然人發(fā)放的用于購買一手房并以所購房產(chǎn)作抵押的業(yè)務(wù);二手房按揭貸款是指銀行利用信貸資金相符合銀行貸款條件的借款人發(fā)放的用于借款人購買二手房并以所購二手房作抵押的貸款業(yè)務(wù)。此業(yè)務(wù):1、貸款期限長;2、擔(dān)保便利:有開放商承擔(dān)階段性擔(dān)保和以所購房產(chǎn)抵押相結(jié)合;3、還款方式靈活:可選擇等額本息、等額本金等方式歸還貸款本息,并可根據(jù)需要辦理多次提前還款。

  讓我記得最深的是申請貸款需要準(zhǔn)備的材料,厚厚的材料塞滿了牛皮檔案袋,貸款需要提供的證件有:有效身份證件原件及復(fù)印件;經(jīng)辦行部門認(rèn)可的有權(quán)部門出具的借款人穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)證明及其他償債能力證明材料;合法的購買房屋合同、協(xié)議及相關(guān)批準(zhǔn)文件;保證人出具的同意提供擔(dān)保的書面承諾及保證人的資信證明;借款人用于購買房屋的自籌資金的有關(guān)證明或付款憑證;房屋銷售許可證等五證或樓盤的房地產(chǎn)權(quán)證;如果借款人為已婚還應(yīng)提供配偶信息,若配偶與其共同申請貸款,借款申請書上還要填寫清楚配偶的有關(guān)情況,并出示結(jié)婚證和戶口薄等;本行規(guī)定的其他文件和資料。

  在公司業(yè)務(wù)部的實(shí)習(xí)中,我深切的感受到一名客戶經(jīng)理在工作中的艱辛。記得培訓(xùn)的時候,第一營銷團(tuán)隊(duì)的張主管就給我們描繪過“客戶經(jīng)理的一天”,這次親眼見到后,我更加對客戶經(jīng)理充滿了崇敬之情。一名好的客戶經(jīng)理不僅要熟悉公司業(yè)務(wù)的產(chǎn)品,而且要對個人金融產(chǎn)品、國際結(jié)算產(chǎn)品有相當(dāng)?shù)牧私狻M驴蛻艚?jīng)理最重要的能力是要有好的溝通協(xié)作能力,不僅要做好外部營銷,而且要把握好內(nèi)部營銷。每一筆貸款的開端是客戶經(jīng)理,第一手材料的獲得也是客戶經(jīng)理,所以客戶經(jīng)理要對上級負(fù)責(zé),也要對自己負(fù)責(zé),壓力之大可以想象。當(dāng)我閱讀過客戶經(jīng)理執(zhí)筆盡職調(diào)查報告以后,對他們的崇拜之情又上升了很多,一本本厚厚的評審報是經(jīng)過客戶經(jīng)理一次次的風(fēng)險識別、修改換來的,其中之艱辛是常人難以體會的,而且這樣的報告還會面臨風(fēng)險不通過的危險,可見客戶經(jīng)理是個“新奇而有充滿挑戰(zhàn)”的工作。

  在與一位老客戶經(jīng)理的交談中,我了解到了信貸工作的精髓就是“安全的放款、安全的收回”,其中安全的收回更為重要。所以貸后管理工作是信貸工作的一個很重要的方面。在房地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)實(shí)習(xí)時,我有幸看到了某項(xiàng)目的一年貸后管理

農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)報告 篇3

  在**農(nóng)業(yè)服務(wù)中心實(shí)習(xí)期間,負(fù)責(zé)**茶葉的銷售,茶館經(jīng)營的市場調(diào)查,了解茶葉、茶館的現(xiàn)狀,以便為茶葉的生產(chǎn)、經(jīng)營提供咨詢服務(wù)。

  首先被介紹到其相關(guān)聯(lián)茶葉公司進(jìn)行為期一個半月的市場調(diào)研。在該公司參與茶葉的選購、零售、茶館的日常經(jīng)營活動。

  茶葉批發(fā)基本上在高橋大市場的茶葉城,其中有不少專賣店,如西湖龍井、碧螺春等。雖然茶葉只分為不多的等級,但由于制作工藝的差異,每一等級內(nèi)又有幾個不同的價。以龍井為例它的外形扁平光滑,形似蓮心、雀舌,色澤翠綠略黃;葉底均勻,一旗一槍,交錯相映,栩栩如生,煞是賞心悅目。龍井茶炒制工藝精湛,全系手工完成;采摘的茶葉極為細(xì)嫩,全部采用嫩芽制成的龍井茶,稱為 蓮心 ,采一芽一葉炒制兒成者,稱為 旗槍 ,喻其葉為旗,芽為槍。采一芽二葉初展炒制兒成者,刑如雀舌,固稱為 雀舌 。一般每公斤特級龍井茶約2~8萬個茶芽。鑒定茶葉主要看茶型、茶香、色澤。尤其區(qū)分不同級別時,其色其香更為重要,炒制精妙的'茶葉應(yīng)是保持茶葉之清脆,本是清嫩的茶葉一經(jīng)炒制變得烏黑,便算是下級品。賞茶是一門學(xué)問,也是一門藝術(shù),我只是初學(xué),只略知一二。

  茶葉城的貨源多為可靠,要不不會在那立足那么久,其中店鋪林立,應(yīng)有盡有,除各地茗茶外,還有茶具,茶罐。茶具店以賣宜興紫砂壺類銷路最佳,紫砂壺檔次多,價格差異大,有貴至成千,也有幾十元一個的,不過紫砂壺不論好壞,都有泡茶不走味的特點(diǎn),差別在于其制作工藝粗糙程度不同,進(jìn)而影響對茶香的吸收程度,好的茶壺,較少吸收茶香,前后兩次沖泡的香味不容易混得過多大學(xué)生農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)報告實(shí)習(xí)報告

  批發(fā)茶葉后,零售價多有差異,這得看零售地域。市區(qū),郊區(qū)由于消費(fèi)水平,房租不同,成本自然不同。處于不同地域得零售店可以根據(jù)不同成本適當(dāng)調(diào)整售價。不過其中有一點(diǎn),對規(guī)模不大的茶店而言,散茶比袋裝茶的利潤空間更大,對顧客而言,顧客可以直接看到茶葉的色澤,形狀,還可以聞其香,相比袋裝茶而言,袋裝茶多數(shù)看不到其質(zhì)量,更不用說聞其香了,這可謂是 雙贏 零售商的利在于可以取得袋裝工人創(chuàng)造的部分價值,另一部分則讓利于消費(fèi)者。當(dāng)然不可避免有些消費(fèi)者更偏好于袋裝茶,于是一定的袋裝茶是必要的,特別是一些袋裝泡茶(如紅茶)便于沖泡,也是比較受歡迎的。

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