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農(nóng)業(yè)銀行員工學(xué)習(xí)心得體會(通用14篇)
當(dāng)我們有一些感想時,有這樣的時機,要好好記錄下來,這么做能夠提升我們的書面表達能力。你想好怎么寫心得體會了嗎?下面是小編精心整理的農(nóng)業(yè)銀行員工學(xué)習(xí)心得體會,希望對大家有所幫助。
農(nóng)業(yè)銀行員工學(xué)習(xí)心得體會 1
中國農(nóng)業(yè)銀行為了規(guī)范員工的行為,提高員工的素質(zhì),塑造農(nóng)業(yè)銀行的優(yōu)良形象,促進農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展,根據(jù)國家的法律、法規(guī)和社會道德規(guī)范,結(jié)合農(nóng)業(yè)銀行的實際情況,制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》。要求員工必須認真履行公民的義務(wù)和行員工作職責(zé),切實維護農(nóng)業(yè)銀行的信譽和整體利益,自覺做到思想進步、道德高尚、業(yè)務(wù)精良、服務(wù)規(guī)范、紀(jì)律嚴(yán)明。同時為了嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,強化內(nèi)部管理,維護正常的經(jīng)營管理秩序,保障農(nóng)業(yè)銀行資產(chǎn)安全和穩(wěn)妥經(jīng)營,做到有章可循、執(zhí)法嚴(yán)明。進一步規(guī)范經(jīng)營管理行為,提高經(jīng)營管理的制度化、規(guī)范化水平,促進農(nóng)業(yè)銀行的改革發(fā)展的順利進行,依據(jù)國家現(xiàn)行法律、法規(guī)、金融規(guī)章以及農(nóng)行現(xiàn)行的各項規(guī)章制度,并總結(jié)多年來違規(guī)行為處罰的實踐經(jīng)驗,也制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行同工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》,用來制約員工行為。
員工行為守則是單位對員工行為的規(guī)范和要求。在一個單位上工作,不僅有向他人和單位索取的權(quán)利,還有向他人和單位付出的義務(wù)。事實上,權(quán)利和義務(wù)是相互依存的。當(dāng)你得到某種權(quán)利的時候,就必須承擔(dān)某種義務(wù)和責(zé)任。責(zé)任心不僅對企業(yè)很重要,同樣地,對于一個國家則更為重要。如果一個國家的國民,連最起碼的對自己行為負責(zé)的責(zé)任心都沒有,那就更談不上什么文明了。責(zé)任心有著重要的`意義:它不僅會影響個人,也會影響國家。
是每一個員工對自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗。一個富有責(zé)任心的員工能以主動的態(tài)度處理權(quán)利與義務(wù)、索取與奉獻、個人與他人的關(guān)系。他能始終保持主動的進取精神,對工作、對自己的工作具有激情和熱忱,總是朝氣蓬勃,不斷向上。表現(xiàn)出主動主動的態(tài)度處處體現(xiàn)出主人翁的責(zé)任感,把責(zé)任心變成自己寶貴的精神財富。
正由于員工行為守則對所有員工的基本要求,無論你是否愿意,也無論你是否認識到,責(zé)任心無時無刻都伴隨著你,表現(xiàn)著你。我是農(nóng)業(yè)銀行平凡的一分子,我要求自己熱愛本職工作,認真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,蕩漾于情感,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光。在自己的任務(wù)里,竭盡心力,做一個實實在在的農(nóng)行人。
“遵紀(jì)守法,尊榮棄恥,爭做文明員工。忠誠企業(yè),奉獻社會。熱愛本職工作,令行禁止,切實履行職責(zé)。團結(jié)協(xié)作,勤奮學(xué)習(xí),勇于開拓創(chuàng)新。以人為本,落實責(zé)任,弘揚宗旨,信守承諾,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。勤儉節(jié)約,精細管理,提高效率效益。
“遵紀(jì)守法,尊榮棄恥,爭做文明員工”就是要樹立和不斷提高的自覺性,也是作為社會公民和國有企業(yè)員工的基本道德和素質(zhì)要求,在學(xué)習(xí)《員工守則》過程中我深刻體會到一種職業(yè)的責(zé)任感,是承擔(dān)某一種責(zé)任或從事某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神;“熱愛本職工作,令行禁止,切實履行職責(zé)”是一個企業(yè)文化的執(zhí)行力。如何強化執(zhí)行力,最根本的是要強化求真務(wù)實,熱愛本職工作,令行禁止,切實履行職責(zé)的觀念和認識,提高各級職工的整體素質(zhì),形成從上到下,貫穿于自上而下的執(zhí)行力文化;作為農(nóng)行員工必須要做到“團結(jié)協(xié)作,勤奮學(xué)習(xí),勇于開拓創(chuàng)新”的團隊精神。強調(diào)一種組織內(nèi)部的合作態(tài)度,其本質(zhì)上就是一種組織內(nèi)部信息的傳遞與詮釋,體現(xiàn)著員工的學(xué)習(xí)精神、創(chuàng)新精神,是一種看得見、感知得到的精神氣息,是能夠在企業(yè)中不斷釋放團隊成員潛在的開拓創(chuàng)新能力和技巧;與時俱進,改進服務(wù)方法和服務(wù)手段,堅持真誠服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)、誠信服務(wù),把客戶的需求作為我們永恒的追求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值推動可待續(xù)健康發(fā)展;《員工守則》的頒布實施,為每一個員工提供了基本行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范,讓我們都來學(xué)習(xí)守則,爭做文明員工,切實履行職責(zé),勇于開拓創(chuàng)新,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高效率效益,為建設(shè)一流企業(yè)而同舟共濟,努力奮斗!
農(nóng)業(yè)銀行員工學(xué)習(xí)心得體會 2
通過本次對《農(nóng)業(yè)銀行員工違規(guī)處理辦法》和《農(nóng)業(yè)銀行問責(zé)辦法》的學(xué)習(xí),使我認識到加強規(guī)章制度的執(zhí)行,是我們農(nóng)行各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展的保證,也是防止各類案件和違規(guī)問題發(fā)生的基本前提。加強《員工違規(guī)處理辦法》學(xué)習(xí),是貫徹執(zhí)行上級行各項規(guī)章制度的重要工作任務(wù),也是我們每位員工的責(zé)任。也明白了組織此次學(xué)習(xí)的目的是,為了提高員工執(zhí)行規(guī)章制度的自覺性,強化管理及操作人員合規(guī)意識,建立良好的道德誠信標(biāo)準(zhǔn),增強內(nèi)部控制及風(fēng)險防范能力,幫助員工學(xué)好用好《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》,使員工熟知本職工作崗位相關(guān)的處理條款,幫助員工樹立正確的價值觀,找準(zhǔn)工作立足點,切實提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性。只有認證學(xué)習(xí)并切實規(guī)范操作行為,才能有效遏制違規(guī)違紀(jì)問題和案件的發(fā)生,樹立農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展的信心,增強維護農(nóng)業(yè)銀行利益的責(zé)任心和使命感,建立良好的合規(guī)文化。
結(jié)合自身日常的工作中所存在的問題,我們將進行自我工作調(diào)節(jié)和整改。比如各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面執(zhí)行還不夠細致,不善于總結(jié)工作中存在的問題和經(jīng)驗,對業(yè)務(wù)部門的規(guī)章制度掌握不夠深入,服務(wù)態(tài)度有待提高等等。通過學(xué)習(xí),使我進一步對處理方式及規(guī)則、違規(guī)行為及處理和違反規(guī)章制度管理行為及處理,以及違反保密管理規(guī)章制度行為及處理等制度有了一個全新的認識,使我對認真執(zhí)行各項規(guī)章制度的意識得到加強,并時刻告誡自己嚴(yán)格遵守,以達到了開展此次學(xué)習(xí)活動的預(yù)期目的。結(jié)合本次學(xué)習(xí)的內(nèi)容和自身的實際工作情況,我將做一下的工作整改。
第一,增強自身的工作自覺性,嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度,以自身行為保證規(guī)章制度的有效執(zhí)行。在工作期間,鞏固自身業(yè)務(wù)技能,各項業(yè)務(wù)均按照有關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行,不斷學(xué)習(xí)更新業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的知識和技能,提高自身的職業(yè)道德素養(yǎng)。
第二,認識到規(guī)章制度的重要性,只有明白制度的重要性才能保障其有效的執(zhí)行。根據(jù)目前農(nóng)行案件防范面臨嚴(yán)峻形勢的情況下,我們可以清晰的認識到自身的問題,我們疏于平時的制度學(xué)習(xí),對規(guī)章制度的不重視導(dǎo)致了學(xué)習(xí)不深刻,理解不全面透徹。對制度執(zhí)行的監(jiān)管力度不夠,甚至部分分行根本沒有設(shè)立相關(guān)的監(jiān)督機制或人。在這中環(huán)境下員工養(yǎng)成了規(guī)章制度和法律法規(guī)等與己關(guān)系不大的可學(xué)可不學(xué)的散漫思想。久而久之,員工在工作的操作程序上開始疏忽,并出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象,到最后甚至走上犯罪的道路。所以,我們必須加強《農(nóng)業(yè)銀行員工違規(guī)處理辦法》和《農(nóng)業(yè)銀行問責(zé)辦法》的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變自己的觀念,明確制度的重要性,嚴(yán)格準(zhǔn)守規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)的干好工作。通過這次規(guī)章制度的學(xué)習(xí),使我深刻地認識到,不學(xué)習(xí)法律法規(guī)有關(guān)條文,不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度,并成為一名合格的員工。掌握法律法規(guī)基本知識,學(xué)好內(nèi)部的各項規(guī)章制度,對我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實意義。
第三,通過開展規(guī)章制度學(xué)習(xí)活動,聯(lián)系自身實際情況,我認為要加強員工的合規(guī)教育。在內(nèi)部工作和溝通上要大興求真務(wù)實之風(fēng),形成講實話,報實情,出實招,辦實事,務(wù)實效的經(jīng)營作風(fēng),營造良好的經(jīng)營環(huán)境,提升管理水平,嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)格責(zé)任,狠抓落實,嚴(yán)格控制各類道德風(fēng)險、經(jīng)營風(fēng)險和管理風(fēng)險,維護和提升農(nóng)行形象。提高全體員工對加強企業(yè)合規(guī)文化教育的認識,職工是農(nóng)行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體,沒有廣大員工的積極參與,就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀(jì)守法。從現(xiàn)實看,許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)的內(nèi)涵缺乏科學(xué)的認識和理解,真正的企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)是需要集中時間和精力去做好人員培訓(xùn)的。人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)力求達到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性,要使所有人員人熟知制度規(guī)定。通過系列活動,使全體員工準(zhǔn)確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去,增強內(nèi)控管理意識,狠抓基礎(chǔ)管理,促進依法合規(guī)經(jīng)營。要切實把那些政治思想上靠得住的員工放到計算機操作崗位上;要強化制約,嚴(yán)格計算機密碼管理;在級別管理技術(shù)上,對不同的行業(yè)功能和不同的使用權(quán)限要嚴(yán)格控制;修改文件和數(shù)據(jù)要自動進行登錄備查;要加強對生產(chǎn)數(shù)據(jù)的備份,防止生產(chǎn)系統(tǒng)因意外事件而停止服務(wù),造成操作風(fēng)險;強化對備份介質(zhì)的'管理,防止數(shù)據(jù)無法恢復(fù)。
通過這次學(xué)習(xí),我了解到了我行的規(guī)章制度還是比較完善和全面的,它具體規(guī)定了職員的操作規(guī)范及行為守則,在今天日益激烈的同行業(yè)競爭中,我們深知只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能贏得市場,所以我行要求員工每天要有晨會及晚會,加上必要的例會,讓員工能夠在一起提高業(yè)務(wù)水平,大家互幫互學(xué),共同面對工作中的問題。同時也要求員工要禮貌待客,微笑服務(wù),并設(shè)立了強大的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),時刻監(jiān)督自己的員工要遵守農(nóng)行規(guī)定,按章辦事。現(xiàn)代銀行在人民的日常生活中扮演的角色,銀行已不僅僅局限于儲蓄及放貸,恰恰相反,銀行的服務(wù)觸角觸及人民生活的方方面面,交保險,充話費,交罰單,買基金,炒股票,外匯,理財?shù)鹊龋浯笠稽c就是“只有你想不到的,沒有銀行辦不到的”。所以在今后工作中,我不僅要加強對有關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),更要加強對規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)定要求,明白自身所扮演的角色,提高自身的綜合素質(zhì)的分析能力,不斷增強自己的合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營意識。我將認真按照各項管理制度的要求履行工作職責(zé)。今后的工作中我要嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度要求,確保各項業(yè)務(wù)工作的順利進行。
農(nóng)業(yè)銀行員工學(xué)習(xí)心得體會 3
七月流火,在這個酷暑難耐的季節(jié)里,帶著來自象牙塔的懵懂,我走上了緊張而有序的職業(yè)生涯道路,迎接我的是農(nóng)業(yè)銀行這個溫暖雄厚的大家庭。剛進入單位后,就迎來了中國農(nóng)業(yè)銀行鹽城分行20xx年新入行員工培訓(xùn),在鹽城分行總部將開展為期三個月的培訓(xùn)工作,有78位和我一樣的高校畢業(yè)生參加了本次培訓(xùn)。
7月16日,我們集體參加了由鹽城分行總部人力資源部主辦的開班典禮,鹽城分行的領(lǐng)導(dǎo)參加了開班典禮,和藹可親的領(lǐng)導(dǎo)對我們這些新入行的員工表示熱烈歡迎。非常感謝分行領(lǐng)導(dǎo)及培訓(xùn)老師對我們的關(guān)懷和厚愛,他們細致全面的安排給我們營造了一個非常舒適的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境,使我們得以在有限的時間內(nèi)學(xué)到了以后無限受用的知識。這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:總行“40個嚴(yán)禁”和省分行“92條高壓線”等內(nèi)控規(guī)章制度、銀行卡業(yè)務(wù)、商務(wù)禮儀、陽光心態(tài)、人力資源管理、個人金融業(yè)務(wù)和國際業(yè)務(wù)等知識,通過授課老師繪聲繪色的講解,我對農(nóng)行企業(yè)文化及以后自己將經(jīng)辦的業(yè)務(wù)有了進一步的了解。在培訓(xùn)過程中,老師的關(guān)懷、鼓勵,學(xué)員間的團結(jié)協(xié)作、互助共進無一不感動著我。
在學(xué)習(xí)中,我了解了農(nóng)業(yè)銀行的歷史發(fā)展與沿革,農(nóng)業(yè)銀行的前身最早可追溯至1951年成立的農(nóng)業(yè)合作銀行。上世紀(jì)70年代末以來,農(nóng)業(yè)銀行相繼經(jīng)歷了國家專業(yè)銀行、國有獨資商業(yè)銀行和國有控股商業(yè)銀行等不同發(fā)展階段。20xx年1月,農(nóng)業(yè)銀行整體改制為股份有限公司。20xx年7月,農(nóng)業(yè)銀行分別在上海證券交易所和香港聯(lián)合交易所掛牌上市,完成了向公眾持股銀行的跨越。作為中國主要的綜合性金融服務(wù)提供商之一,農(nóng)業(yè)銀行致力于建設(shè)面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動、融入國際、服務(wù)多元的一流現(xiàn)代商業(yè)銀行。中國農(nóng)業(yè)銀行鹽城市分行轄屬10個縣級支行遍布全市128個經(jīng)營網(wǎng)點的近2200名員工,是服務(wù)區(qū)域三農(nóng)事業(yè)的主力軍。
在培訓(xùn)中,我不僅感受到了來自集體的溫暖,也感受到了農(nóng)業(yè)銀行朝氣蓬勃的團隊文化和勇于進取的奮斗精神。在今后的發(fā)展生涯中,我充分認識到了只有將自己融入到集體的懷抱中,才能不斷成就自我,發(fā)展自我,實現(xiàn)自己。
一、明確職業(yè)生涯規(guī)劃,走上正確的人生道路。
我在培訓(xùn)中聽取了培訓(xùn)老師關(guān)于新員工的職業(yè)化培訓(xùn)。簡單的說,職業(yè)化就一句話,把必須做的事情做好。有人不禁會問,都去做必須要做的事了,我們的興趣,我們的'愛好,我們的夢想該如何去完成呢?對,我們不能忘了我們的夢想,我們之所以年輕就是因為我們有夢想,夢想是督促我們前進的最好動力。但是我們的夢想能輕易實現(xiàn)嗎?答案是否定的。我們只能把必須要做的事情做好之后,才有機會去,才有足夠的時間做我們想做的事情。
二、不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提升自我發(fā)展實力。
在如今這個知識更新速度飛快的時代,在不斷發(fā)生變化和發(fā)展的金融行業(yè),我們只有不斷學(xué)習(xí),充實自己,提高自己,才能更加輕松地應(yīng)對快速發(fā)展的業(yè)務(wù)與經(jīng)營水平。不僅要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,還要學(xué)習(xí)道德文化知識,法律法規(guī)知識和廣義金融知識,認識到市場的變化,洞察到市場的走勢,只有這樣,才能不斷將自己融入到發(fā)展的洪流中,除此之外,還要將理論知識聯(lián)系實踐,不斷提高自己的實踐能力,為農(nóng)行實實在在地做事,在為農(nóng)行做貢獻的同時,凸顯自己的價值。
三、遵紀(jì)守法,做一個合格的農(nóng)行人。
中國農(nóng)業(yè)銀行是一家網(wǎng)點網(wǎng)絡(luò)多、客戶基礎(chǔ)廣泛、城鄉(xiāng)市場綜合經(jīng)營的大型商業(yè)銀行。員工應(yīng)熱愛農(nóng)行事業(yè)和崗位工作,愛護農(nóng)業(yè)銀行聲譽,維護農(nóng)業(yè)銀行的形象和利益,不說有損農(nóng)業(yè)銀行聲譽、形象的話,不做有損農(nóng)業(yè)銀行聲譽、形象的事。員工應(yīng)有職業(yè)自豪感,珍惜銀行工作崗位,把個人職業(yè)生涯與銀行發(fā)展有機結(jié)合起來,始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài),忠于職守,爭先創(chuàng)優(yōu)。不得擅離工作崗位,敷衍塞責(zé)。正由于員工行為守則對所有員工的基本要求,無論你是否愿意,也無論你是否意識到,責(zé)任心無時無刻都伴隨著你,表現(xiàn)著你。我是農(nóng)業(yè)銀行平凡的一分子,我要求自己愛崗敬業(yè),認真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,蕩漾于情感,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊。有一分熱,發(fā)一分光。竭盡心力做一個實實在在的農(nóng)行人。
“大行德廣,伴您成長”,農(nóng)行的企業(yè)文化在感染著我,激勵著我,我將砥礪前行,不畏風(fēng)雨,盡快成長為一個優(yōu)秀的農(nóng)行人。為農(nóng)行的發(fā)展添磚加瓦,創(chuàng)造新的奇跡!
農(nóng)業(yè)銀行員工學(xué)習(xí)心得體會 4
同時,組織全體員工集中觀看了省行先模人物事跡報告會和宣傳片,進一步弘揚了先進人物和農(nóng)行工匠精神,深入推進了“學(xué)身邊榜樣做優(yōu)秀員工”活動的開展。為推動各項工作落實,該行黨委在組織領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)上級行“三線一網(wǎng)格”管理實施方案的基礎(chǔ)上,4月份印發(fā)了安丘市支行《關(guān)于支行分管行長、部室包營業(yè)網(wǎng)點的通知》,通過完善管理機制,督促和指導(dǎo)營業(yè)網(wǎng)點業(yè)務(wù)經(jīng)營提質(zhì)增效。支行黨委和各黨支部堅持和運用黨委中心組、“三會一課”、組織生活會等制度,結(jié)合實際探索“業(yè)務(wù)”好做法,發(fā)揮好黨支部的主體作用,推動黨員提振精神,展示新作為,走在前列,干在實處。到5月底,該行班子成員深入包靠營業(yè)網(wǎng)點60余次,幫助網(wǎng)點解決實際問題80多個,與干部員工談心談話200多人(次),有效地凝聚了全行發(fā)展合力。
注重廉政建設(shè),打造牢固拒腐防線。該行切實抓好員工廉潔自律管理,組織簽訂了2017年《黨風(fēng)廉政建設(shè)暨合規(guī)經(jīng)營防范案件責(zé)任書》、《員工合規(guī)操作防范案件責(zé)任書》等責(zé)任書,黨委書記與班子成員和網(wǎng)點主任、班子成員與分管部門、網(wǎng)點和部門負責(zé)人與員工分別簽訂了責(zé)任書,增強了黨員干部和員工廉潔自律和遵章守紀(jì)意識。4月份印發(fā)了安丘市支行《關(guān)于嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度的通知》,進一步規(guī)范了勞動紀(jì)律,強化了員工行為管理。五一端午“雙節(jié)”向黨員干部發(fā)送“廉政提示函”,并向各網(wǎng)點、各部門轉(zhuǎn)發(fā)了中共安丘市紀(jì)委《關(guān)于端午節(jié)期間堅決糾正“四風(fēng)”加強廉潔自律的'通知》,要求全體黨員干部深入貫徹落實中央八項規(guī)定精神,加強作風(fēng)建設(shè),營造風(fēng)清氣正的節(jié)日氛圍。同時,制定完善了《安丘支行招待暫行辦法》、《物品領(lǐng)用規(guī)定》等制度,進一步規(guī)范了公務(wù)接待,加強了費用和節(jié)約管理。認真組織開展了“忠誠、干凈、擔(dān)當(dāng)”專題教育活動和《員工違規(guī)行為處理辦法》學(xué)習(xí)教育活動,做到嚴(yán)謹(jǐn)求實守住清風(fēng),進一步提高了員工對執(zhí)行規(guī)章制度重要性的思想認識,使執(zhí)行制度的意識根置于員工的腦海,落實到每一個環(huán)節(jié)、每一個層面,努力從源頭上、制度上預(yù)防黨員干部和員工不廉潔行為的發(fā)生。
強化運營管理,提高內(nèi)控管理水平。該行按照三線一網(wǎng)格”管理的要求,細抓運營精細化管理,進一步理順職責(zé),使運營主管明確自身職責(zé),強化營業(yè)場所操作風(fēng)險管理,對營業(yè)場所的風(fēng)險和員工管理全面負責(zé)。并加強運營監(jiān)督管理,監(jiān)管經(jīng)理嚴(yán)把“三關(guān)”,從系統(tǒng)管理、現(xiàn)場和非現(xiàn)場檢查3個方面排查風(fēng)險,筑牢監(jiān)管防線,促進了“三化三鐵”建設(shè)。切實加強了安全管理工作,加大安全檢查力度,通過多種形式的安全檢查,確保覆蓋轄內(nèi)所有辦公場所、金庫、營業(yè)網(wǎng)點、自助銀行,自查面達到100%,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,建立問題臺賬、制定整改計劃、逐一落實整改責(zé)任和整改措施,確保各類問題整改到位。同時,堅持以人為本,培育合規(guī)文化,舉辦了“抓制度、促執(zhí)行,我的團隊故事”演講比賽,多名演講人員結(jié)合自身工作經(jīng)歷,從不同角度闡述了學(xué)制度、用制度,促進團隊執(zhí)行力的重要性,在5月濰坊分行舉辦的2017年青年柜臺業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中,安丘支行獲團體第3名的好成績。
注重廉政建設(shè),打造牢固拒腐防線。該行切實抓好員工廉潔自律管理,組織簽訂了2017年《黨風(fēng)廉政建設(shè)暨合規(guī)經(jīng)營防范案件責(zé)任書》、《員工合規(guī)操作防范案件責(zé)任書》等責(zé)任書,黨委書記與班子成員和網(wǎng)點主任、班子成員與分管部門、網(wǎng)點和部門負責(zé)人與員工分別簽訂了責(zé)任書,增強了黨員干部和員工廉潔自律和遵章守紀(jì)意識。關(guān)注我們吧!
農(nóng)業(yè)銀行員工學(xué)習(xí)心得體會 5
在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我有幸于6月12日至18日到進行了7天學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了《當(dāng)前宏觀經(jīng)濟形勢分析》、《基層黨組織的工作創(chuàng)新》、《商業(yè)銀行客戶開發(fā)與維護》、《商業(yè)銀行信貸風(fēng)險預(yù)警與風(fēng)險防范》、《管理溝通》、《員工績效管理》、《從財務(wù)報表看企業(yè)競爭力》等課程。我十分珍惜這次學(xué)習(xí)時機,做到嚴(yán)于律己,努力學(xué)習(xí),掌握知識。課上,天梯金融的老師妙語層出,帶著著我們在知識的海洋里縱橫捭闔,短暫的7天學(xué)習(xí),對我開拓視野、提升思維、優(yōu)化理念、充實經(jīng)歷、提高綜合素質(zhì)與工作能力幫助很大,深感受益匪淺。作為一名農(nóng)行基層網(wǎng)點負責(zé)人,通過這次學(xué)習(xí),我要盡心盡力履行好自己的崗位職責(zé),促進網(wǎng)點經(jīng)營業(yè)務(wù)開展,取得良好成績。
一、大力開展業(yè)務(wù)
大力開展業(yè)務(wù)對基層網(wǎng)點來說永遠是第一位任務(wù),我要以價值創(chuàng)造為目標(biāo),積極開拓市場,強化營銷,全面提升綜合競爭能力。要采取各項有效措施,充分調(diào)動網(wǎng)點員工的工作積極性,提高工作效率和工作質(zhì)量,確保各項存款額持續(xù)上升,各類銀行卡業(yè)務(wù)開展數(shù)量、額度提高,努力取得中間業(yè)務(wù)新進展,以優(yōu)異的經(jīng)營業(yè)績?yōu)檗r(nóng)行開展作奉獻。
二、加強內(nèi)部管理
管理是金融行業(yè)的生命,嚴(yán)管理才能真正出效益,嚴(yán)管理才能防范和化解金融風(fēng)險。我下一步會進一步加強網(wǎng)點內(nèi)部管理,進一步健全完善經(jīng)營機制,理順和完善市場拓展機制,為完成各工程標(biāo)工作任務(wù)夯實經(jīng)營管理機制根底。我要開展經(jīng)營管理自查自糾工作,對存在的問題,逐項進行糾正,及時落實整改措施,確保各項工作合法合規(guī)。通過加強內(nèi)部管理,確保業(yè)務(wù)開展,經(jīng)營平安無事故。
三、加強效勞水平
效勞是銀行永遠的主題,我要始終把效勞品質(zhì)的提升作為樹立品牌形象、提升核心競爭力的重要工作來抓。要多開展與效勞有關(guān)的主題活動,從明確客戶效勞的工作重點,深入挖掘客戶效勞工作的'內(nèi)涵,細致了解客戶的效勞需求入手,進一步提高效勞質(zhì)量,為廣闊客戶提供更加細致、體貼的金融效勞。
四、加強隊伍建設(shè)
我要加強員工行為建設(shè),提高員工政治思想覺悟與道德情操,強化員工“一人一扇窗,人人重形象〞的責(zé)任意識,形成自覺遵守行為標(biāo)準(zhǔn)的濃厚氣氛;要加強制度文化建設(shè),組織員工認真學(xué)習(xí)農(nóng)行制定的各項規(guī)章制度,樹立“制度至上、執(zhí)行完美〞的理念,提高員工的制度執(zhí)行力;要加強專業(yè)文化建設(shè),組織員工認真學(xué)習(xí)、宣傳農(nóng)行制定的專業(yè)文化理念,要求員工牢記本專業(yè)文化理念,強化員工對專業(yè)文化理念的認知度和理解力,結(jié)合工作實際和專業(yè)特點,積極培育具有專業(yè)特色、符合現(xiàn)代銀行要求的客戶效勞文化,切實做好本職工作。
五、加強風(fēng)險防范
我要加強金融風(fēng)險防范,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實處,使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到每一位員工思想深處,使內(nèi)控成為每位員工的自覺行為,深化對合規(guī)操作的認識,學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度,增強執(zhí)行制度的能力和自覺性,形成事事都符合守法合規(guī)的工作標(biāo)準(zhǔn),理解和掌握內(nèi)控要點,及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的金融風(fēng)險,通過合規(guī)守法,保證銀行資產(chǎn)平安,實現(xiàn)最大效益。
短暫的7天學(xué)習(xí)結(jié)束了,但是學(xué)習(xí)永無止境,我還要繼續(xù)學(xué)習(xí),要踐行自己終身學(xué)習(xí)的承諾。7天學(xué)習(xí)所掌握的的思想觀念、思維方式、理論知識與工作方法將使我終身受益,我在增長知識的。同時,也增強了為農(nóng)行金融事業(yè)更好更快開展做出更大奉獻的信心和決心。在今后的工作中,我將以此為動力,全身心投入到自己的工作中去,努力取得優(yōu)異成績,為農(nóng)行開展做出更大的奉獻。
農(nóng)業(yè)銀行員工學(xué)習(xí)心得體會 6
為加強從嚴(yán)治黨、從嚴(yán)治行,不斷強化法規(guī)法紀(jì)和反腐倡廉教育,日前,農(nóng)行賓陽縣支行根據(jù)《廣西分行“知法守法敬法”案例警示教育活動實施方案》要求,在全行開展以“知法守法敬法”為主題的警示教育活動,時間自5月初開始至8月末結(jié)束。
為搞好這次警示教育活動,該行成立警示教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)實施方案擬定、日常組織協(xié)調(diào)、分解任務(wù)、明確分工、落實責(zé)任和安排督導(dǎo)檢查等工作。該行采取座談、研討、演講、宣講等多種方式,豐富活動內(nèi)容;顒又攸c學(xué)習(xí)了《中國農(nóng)業(yè)銀行嚴(yán)格禁止員工行為的若干規(guī)定》等8個重要案防制度文件,明確黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作中堅持的“三個必須移送”、“三個重點追究”以及責(zé)任追究到位 “三條標(biāo)準(zhǔn)”;活動還集中學(xué)習(xí)討論《區(qū)分行營業(yè)部開展“知法、守法、敬法”案例警示教育活動方案》、農(nóng)總行領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)重要講話、《刑法》等警示教育內(nèi)容,進一步堅定從嚴(yán)治黨、從嚴(yán)治行的信心和決心。
同時,該行剖析了近十年來農(nóng)業(yè)銀行發(fā)生的貪污、挪用、違法發(fā)放貸款、非法吸收存款等案例,讓全行員工學(xué)習(xí)了解貪污、挪用、賄賂、失職、違法發(fā)放貸款、非法吸收存款、偽造金融票證等7種《刑法》中與銀行從業(yè)人員密切相關(guān)的罪名,對這些罪名的定義、構(gòu)成要件、立案標(biāo)準(zhǔn)、司法解釋、量刑標(biāo)準(zhǔn)有了一定的`掌握。通過警示教育學(xué)習(xí),以案明紀(jì),以案說法,警醒干部員工深刻吸取教訓(xùn),從中引以為戒。
為扎實推進警示教育活動,該行組織員工觀看上級行制作違法案例警示教育圖片展板,通過觀看錄像、現(xiàn)場講解、集中授課“三位一體”的方式,建立法紀(jì)法規(guī)和反腐倡廉教育實訓(xùn)平臺,讓員工接受警示教育。同時制定學(xué)習(xí)計劃及時間表,明確學(xué)習(xí)內(nèi)容,組織員工集中學(xué)習(xí)和自學(xué)。學(xué)習(xí)期間,該行要求每名員工要結(jié)合自身崗位職責(zé)及學(xué)習(xí)情況,撰寫不少于一篇心得體會。同時通過座談會、研討會、宣傳欄或經(jīng)管網(wǎng)上刊載等多種形式,組織員工結(jié)合自身崗位實際, 說感想、談體會,加強交流溝通,共同學(xué)習(xí)提高。
農(nóng)業(yè)銀行員工學(xué)習(xí)心得體會 7
近日,全行員工共同組織學(xué)習(xí)了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》新版,《新守則》圖文結(jié)合,通俗易懂,不僅分篇列出了守則主要內(nèi)容,而且就其中一些重要條款繪了生動的漫畫,大提高了知識性和趣性。通過學(xué)習(xí),我對《員工守則》有了更加全面的了解。下面我就說一說我學(xué)習(xí)《員工守則》的一點體會和認識。
《員工守則》從愛崗敬業(yè)、誠實守信到保密知識,從勤勉盡職到依法合規(guī),對員工的行為進行了詳細而人性化的規(guī)范。俗話說,沒有規(guī)矩,不成方圓。有了《員工守則》,我們就有了行為的標(biāo)準(zhǔn),有了努力的方向,企業(yè)的守則有助于農(nóng)行發(fā)展。總行新下發(fā)的《員工守則》和我們每個人息息相關(guān)。
愛崗敬業(yè)和誠實守信是企業(yè)要求員工具備的最基本的素質(zhì),《員工守則》把愛崗敬業(yè)放在首位,要求我們熱愛企業(yè),不論身處何時何地都不做有損企業(yè)利益的'事,與企業(yè)共同進退,不營私,積極為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策!熬礃I(yè)”是《員工守則》精神的集中體現(xiàn)。要我們熱愛自己的崗位,在本職崗位工作中做到“嚴(yán)、細、實、恒”全身心地投入到工作中去。忠于自己的本職工作,發(fā)揚敬業(yè)精神,在平凡崗位中不忘刻苦學(xué)習(xí),勇于解決工作中的難題,在企業(yè)提高效益的同時,自己也得到飛躍的發(fā)展。
企業(yè)職工只有遵章守紀(jì)才能保證企業(yè)健康良性發(fā)展,遵守社會公德有助于企業(yè)和諧發(fā)展,企業(yè)和諧有助于社會和諧,這樣才能共同構(gòu)建和諧社會。
行為規(guī)范是企業(yè)員工的行為準(zhǔn)繩,企業(yè)的每一個員工都要嚴(yán)格遵守,首先要遵守企業(yè)的工作紀(jì)律和制度,保證企業(yè)各項工作平穩(wěn)有序進行;第二要維護正常的生產(chǎn)和工作秩序,不做任何干擾和破壞工作秩序的行為;第三是要做講文明、講禮儀的新型員工,樹立企業(yè)的良好形象;第四要自覺遵守公司的保密要求,避免違規(guī)使用知識產(chǎn)權(quán)和泄密行為;第五致力于維護彼此信任、平等溝通、團結(jié)協(xié)作、公平競爭的員工關(guān)系,協(xié)作就是要有團隊精神、有配合意識;團結(jié)協(xié)作、相互包容是團隊成員為了團隊的利益和目標(biāo)所應(yīng)具有的意愿和要求。
在以后的工作中,我決心以《員工行為守則》作為做事的基本準(zhǔn)則,從我做起,從本崗位做起,自覺踐行守則的要求,做一名愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)的農(nóng)行人。一是樹立職業(yè)自豪感,珍惜工作崗位,始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài),忠于職守,爭先創(chuàng)優(yōu),做一名愛崗敬業(yè)的農(nóng)行人;二是恪守誠實信用原則,保持個人品行正直,嚴(yán)格遵守勞動合同規(guī)定的各項條款,履行勞動合同規(guī)定的各項義務(wù),做一名誠實守信的農(nóng)行人;三是主動加強學(xué)習(xí),不斷提高自身的工作技能和綜合素質(zhì)。勤奮努力,嚴(yán)謹(jǐn)審慎,精益求精,盡職盡責(zé),做一名勤勉盡職的農(nóng)行人;四是牢固樹立法律意識和合規(guī)意識,自覺遵守法律法規(guī)和銀行內(nèi)部規(guī)章,恪盡職守,合規(guī)操作,做一名依法合規(guī)的農(nóng)行人!秵T工守則》是企業(yè)整體協(xié)調(diào)運作的保障,也是維護我們員工自身利益的保障,讓我們共同踐行《員工守則》,為把我們農(nóng)行發(fā)展成具有較強國際競爭力的企業(yè)貢獻自己的一份力量。
農(nóng)業(yè)銀行員工學(xué)習(xí)心得體會 8
結(jié)合平時在工作中實際情況,對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認識,F(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動總結(jié)出幾點體會,也是我對此次農(nóng)業(yè)銀行教育學(xué)習(xí)活動的一個理性的認識。
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻:在平凡中奉獻,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。作為一個金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。 講求職業(yè)道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對這次的學(xué)習(xí),使我更深地了解到作為一個銀行職工的根本、為人、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強學(xué)習(xí),時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識!皼]有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對不同層次的客戶和形形色色的事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。 加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自己的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆螺絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹需要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行。
三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱“三鐵”:鐵制度、鐵算盤、鐵帳本。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的.。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴(yán)重地損害了銀行的社會信譽。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強預(yù)防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進行正面教育,又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點,組織學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交互查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內(nèi)控與制約。 通過此次合規(guī)教育活動,我找到了正確的價值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識;通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險增強能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險隱患,樹立對廣發(fā)銀行改革的信心,增強維護廣發(fā)銀行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
農(nóng)業(yè)銀行員工學(xué)習(xí)心得體會 9
大學(xué)畢業(yè)后,開始參加工作,我應(yīng)聘到一家農(nóng)業(yè)銀行銀行工作,隨后參加了農(nóng)業(yè)銀行中心20xx年新員工培訓(xùn)。從小到大,我們學(xué)習(xí)了無數(shù)課程,歷經(jīng)十年寒窗,不知道參加了多少培訓(xùn)課程多少知曉考試,但這次的崗前培訓(xùn)對我們的意義是空前的,意義非凡的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`。對員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的,大家都很珍惜這次機會,早早地就來到公司,為培訓(xùn)做準(zhǔn)備我們收獲的白眉林遠比想象中的豐富。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,民生銀行特意信用卡中心主任還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源,使我們操作流程在最短的`時間里了解到公司目前的基本運作流程,以及公司的企業(yè)佛教文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)知識,通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會。
通過這次培訓(xùn),讓我們對自己的準(zhǔn)確工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更清晰的認識和了解,對自己有一個全新的城市布局,充分發(fā)揮自己的獨立思考,在做好自己的本職工作的同時,借助好公司的優(yōu)勢資源,限度地發(fā)揮自己的優(yōu)勢地位,明確自己的在工作上的長期發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展方向。公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓(xùn),我更加了解到做事先求真作法的道理。中國城市金融圈人脈社區(qū)在職業(yè)化的態(tài)度方面,受壓迫每個人都應(yīng)該有一顆渴求的心,首先明晰我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要也許自己能做好,更重要的是要去堅持做,在秉承民生文化“人本、誠信、創(chuàng)新”的同時堅持快樂工作,開心生活。
作為一家這樣成功的中小銀行股份制商業(yè)銀行,對于我們剛?cè)肼毜男聛碚f是多么的榮幸啊。有人說:小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺。而民生銀行信用卡中心就是這樣一個優(yōu)秀的平臺。在這里,我們將與民生銀行信用卡中心共同發(fā)展,把個人的職業(yè)規(guī)劃與民生銀行整合信用卡中心的發(fā)展融合在一起,共同實現(xiàn)騰飛。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,黨務(wù)工作我們將被分到不同的小組上開始工作,一周的培訓(xùn)時間我培養(yǎng)了深厚的感情,不在乎時間的長短,我們重視的是協(xié)同的經(jīng)歷,也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團隊。時間雖然短暫,但是這次培訓(xùn)課程對來說我們來說是人我們都將成為有責(zé)任心、充滿自信心的職業(yè)人。在此,我再次感謝培訓(xùn)中的和幫助我的同學(xué)、同行們,讓我們一起為了夢想啟程吧。
農(nóng)業(yè)銀行員工學(xué)習(xí)心得體會 10
作為農(nóng)業(yè)銀行的新員工,第一期就參加了農(nóng)業(yè)銀行在上海金融學(xué)院組織的新員工培訓(xùn)班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓(xùn)為期12天,實行半軍事化管理,培訓(xùn)期間不能外出,學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。對于這次培訓(xùn),我有一下幾個心得:
一、千里之行,始于足下
“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下!弊咭磺Ю锫,是從邁第一步開始的。從《當(dāng)前國際國內(nèi)金融形勢介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融基礎(chǔ)一》、《金融基礎(chǔ)二》、《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)》、《會計學(xué)原理》、《銀行會計基礎(chǔ)》、《銀行支付結(jié)算》、以及《新行員職業(yè)化訓(xùn)練——職業(yè)化儀表與商務(wù)禮儀》等,課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通,但又最實在的鑰匙打開了這扇門,步入了全新金融世界,領(lǐng)略金融無限風(fēng)光。
二、天行健,君子以自強不息
“立正、稍息、向右轉(zhuǎn)……”在教官的嚴(yán)肅帶領(lǐng)下,我們來自溫州各個行社的90位學(xué)員,學(xué)到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強不息的精神。本次培訓(xùn)制定了嚴(yán)格的作息時間,12天的培訓(xùn),早操6:30出操,下午13:30上課、晚上19:00上課,睡覺22:00,但期間無一人遲到、無一人早退,下課就餐井然有序,無一人插隊。軍訓(xùn)可以培養(yǎng)我們堅強的意志和韌性的毅力,當(dāng)我們迎著冷風(fēng)紋絲不動的挺拔軍姿、聽教官訓(xùn)話,這最能培養(yǎng)人的意志和韌性的毅力,人的一生,終究會經(jīng)歷許多困難和挫折,有時候甚至是非人的磨難,能否度過難關(guān),靠的就是自己有沒有堅強的意志和韌性的毅力,有沒有吃苦耐勞的品質(zhì)。
三、無他,唯手熟爾
看著《點鈔技能訓(xùn)練》的邵老師那高超的點鈔技能,讓我驚詫不已,原來鈔票還可以這樣的四指撥動,只見她那熟練地用左手手指固定好點鈔券,右手四指如飛,一次四張,讓人目瞪口呆。課中,我如法炮制,不過十來次,手有微酸。問及邵老師點的如此高超,傳授技能技巧和經(jīng)驗時,邵老師看了我點鈔四指手法時說,你指法撥的已經(jīng)對了。我反問,那你撥的如此之快,有何捷徑邵老師面有微笑:“熟能生巧。”當(dāng)聽到一個高手輕描淡寫的'將自己的成功歸結(jié)為“無他,唯手熟爾”時,其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。
四、送人玫瑰,手留余香
培訓(xùn)生活結(jié)束了,知識僅僅是扎實了基礎(chǔ),對于實踐還尚有距離,可是他卻給我們每個人留下沉甸甸的財富和無盡的思憶。
大學(xué)畢業(yè)后,開始參加工作,我應(yīng)聘到一家銀行工作,隨后參加了民生信用卡中心20XX年新員工培訓(xùn)。從小到大,我們學(xué)習(xí)了無數(shù)課程,歷經(jīng)十年寒窗,不知道參加了多少培訓(xùn)多少考試,但這次的崗前培訓(xùn)對我們的意義是空前的,意義非凡的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`。對員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的,大家都很珍惜這次機會,早早地就來到公司,為培訓(xùn)做準(zhǔn)備我們收獲的遠比想象中的豐富。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,民生銀行信用卡中心主任還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源,使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)知識,通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會。
農(nóng)業(yè)銀行員工學(xué)習(xí)心得體會 11
堅定理想信念,樹立正確的事業(yè)觀、權(quán)力觀、價值觀。理想信念是鼓舞和激勵人奮勇前行的不竭動力,是我們成就農(nóng)業(yè)銀行事業(yè)的重要基礎(chǔ)。沒有理想就沒有目標(biāo),沒有信念就沒有實現(xiàn)目標(biāo)的動力。因此,我們要具有堅定的理想信念,時刻充滿干好工作的激情和活力。現(xiàn)在的社會是一個經(jīng)濟社會快速發(fā)展、各種價值觀紛繁出現(xiàn)的時代,這樣那樣的誘惑不斷的向我們“招手”,越是在這樣的環(huán)境之中,我們越要經(jīng)得住誘惑。不斷加強學(xué)習(xí),注重自我修養(yǎng)。要始終不驕不躁、謙虛謹(jǐn)慎、保持一顆平常心和進取心。要扎實工作,淡泊名利,以平和的心態(tài)對待升遷,以豁達的胸懷處理得失,以奉獻的精神服務(wù)社會。
立足本職崗位,在平凡的工作中實現(xiàn)理想和價值。理想和信念不是一句空話,因此,作為領(lǐng)導(dǎo)既要胸懷大志,更要立足現(xiàn)實,要著眼本職崗位,扎扎實實地從小事做起,從自己做起,時時處處嚴(yán)格要求自己,愛崗敬業(yè),用心鉆研;要干一行,愛一行,通一行,精益求精,不斷發(fā)展;要充分發(fā)揮崗位職責(zé),埋頭苦干,積極奉獻。
加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。作為領(lǐng)導(dǎo)具有文化水平高,接受新鮮事物快的自身優(yōu)勢。但當(dāng)前社會是個大發(fā)展、大變革、知識快速更新的社會,科學(xué)技術(shù)日新月異,新事物不斷涌現(xiàn),新問題層出不窮。因此,作為領(lǐng)導(dǎo),要樹立終身學(xué)習(xí)的思想,增強學(xué)習(xí)的'自覺性和主動性。不斷提高自己認識問題和分析問題的能力,不斷充實完善個人知識結(jié)構(gòu);要加強對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。
勇于擔(dān)當(dāng),在攻堅克難中砥礪品質(zhì)、錘煉作風(fēng)。作為領(lǐng)導(dǎo)具有充沛的精力和體力,但在現(xiàn)實工作中,也存在個別領(lǐng)導(dǎo)工作上拈輕怕重,個人得失上斤斤計較,遇有棘手問題或出現(xiàn)失誤時,慣于推脫和撇清自己的現(xiàn)象。作為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)勇于擔(dān)當(dāng),在艱苦和復(fù)雜環(huán)境中砥礪品質(zhì)、錘煉作風(fēng)。要不怕苦累,不推不拖,積極干、主動干,敢于負責(zé),不怕挫折,不怕承擔(dān)責(zé)任。要不斷培養(yǎng)責(zé)任意識和擔(dān)當(dāng)意識,工作中不患得患失,要事事沖在前面、干在前面,有功多讓,有過不推,處處發(fā)揮模范作用,以良好的精神面貌和過硬的工作業(yè)績樹立自我形象,贏得大家認可。
農(nóng)業(yè)銀行員工學(xué)習(xí)心得體會 12
為期十天的省行培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼即逝,那里留下了我們靜靜聆聽前輩教導(dǎo)的身影,那里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首,這樣歡聚一堂的機會已然不多,我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位,以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn),內(nèi)心誠惶誠恐,卻又滿心歡喜和期盼。
如果有人問我,培訓(xùn)期間給你留下印象最深刻的是什么我想說,是榜樣的力量。每一位為我們授課的省行領(lǐng)導(dǎo),他們的做人準(zhǔn)則、工作經(jīng)歷和體會都深深的感染著我們,他們博學(xué)多才,他們經(jīng)歷豐富,他們謙遜有禮,他們勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),甚至連培訓(xùn)班每一天與我們朝夕相處的老師,他們無微不至的關(guān)懷和服務(wù)精神,都令人為之動容。感謝培訓(xùn)班的老師為我們真誠而溫馨的付出,感謝省行帶給的培訓(xùn)機會,帶給我們?nèi)碌木裣炊Y。
如果有人問我,培訓(xùn)期間你最大的收獲是什么我想說,是實現(xiàn)了由菁菁校園的學(xué)生走向職業(yè)人的心態(tài)轉(zhuǎn)變。在那里,我們了解了中國農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展歷程、基本概況、業(yè)務(wù)模塊、風(fēng)險管理、公文規(guī)范、服務(wù)禮儀、薪酬管理體系,人才培養(yǎng)和晉升制度。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),學(xué)員們明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向,規(guī)劃人生藍圖,躊躇滿志。
“違規(guī)就是風(fēng)險,安全就是效益,合規(guī)創(chuàng)造價值……”依法合規(guī)的觀念已經(jīng)深入人心,銀行業(yè)是個高風(fēng)險的行業(yè),在金融創(chuàng)新浪潮的推動下,金融業(yè)逐漸發(fā)展成為主要帶給風(fēng)險轉(zhuǎn)移策略的銀行,從某種好處上講,商業(yè)銀行就是“經(jīng)營風(fēng)險”的金融機構(gòu),以“經(jīng)營風(fēng)險”為其盈利的根本手段,健全的風(fēng)險管理體系能夠為商業(yè)銀行創(chuàng)造附加價值,在市場上獲取盈利機會的風(fēng)險承擔(dān)潛力,是現(xiàn)代商業(yè)銀行核心競爭力之所在,風(fēng)險存在于商業(yè)銀行的每一個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),全面的風(fēng)險管理體現(xiàn)為每一個員工的`習(xí)慣行為,因此,作為一名銀行從業(yè)人員,我們就應(yīng)時刻具有風(fēng)險管理的意識和自覺性,主動預(yù)防工作中可能潛在的風(fēng)險因素,同時,注意保護自己。
“歡迎加入農(nóng)行大家庭!”這句溫馨的話語不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復(fù),確實如此,培訓(xùn)期間,培訓(xùn)班通過組織各種文體活動,增進學(xué)員之間的溝通交流,其樂融融。
每一天的行程都安排得很充實,上課學(xué)習(xí),體育比賽,演講比賽,文藝匯演排練等豐富多彩的活動,為新學(xué)員帶給了一個展現(xiàn)自我,融入xx大家庭的舞臺。特別是文藝匯演的排練,加深了學(xué)員們彼此的了解,我們肆意的揮灑青春的汗水,綻放最炫麗的青春,在文藝匯演這個活躍的大舞臺上,充分地展現(xiàn)農(nóng)行新一代員工的亮麗風(fēng)采!在此,預(yù)祝20xx年中國農(nóng)業(yè)銀行分行第三期新員工培訓(xùn)班文藝匯演取得圓滿成功!
xx銀行在成功上市之后,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以效益為目標(biāo),努力把農(nóng)業(yè)銀行建設(shè)成一家面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動、融入國際、綜合經(jīng)營、致力為最廣大客戶帶給優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的現(xiàn)代化全能型銀行。我們作為xx的新員工,本著愛崗敬業(yè),勤勉盡職,依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài),踏上征途,追求卓越,共創(chuàng)輝煌!
知之非艱,行之惟艱,知難行易,知行合一,行我所信,信我所行。
農(nóng)業(yè)銀行員工學(xué)習(xí)心得體會 13
為期二十多天的崗前學(xué)習(xí)就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷二十一天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校園走入農(nóng)業(yè)銀行的企業(yè)氛圍,開始了自己的職場生活。這次學(xué)習(xí),讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,提升農(nóng)業(yè)銀行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。
在學(xué)習(xí)的日子里,我們主要接受了幾個方面的職前學(xué)習(xí),內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范,個人金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù),銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業(yè)務(wù)知識;以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包括講座,實踐,和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎(chǔ)。
作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點和欠缺,而業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù),會計業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項內(nèi)容。
儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要,儲蓄業(yè)務(wù)自然也是我們學(xué)習(xí)的第一項業(yè)務(wù)內(nèi)容,主要講了儲蓄的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)基本知識,崗位設(shè)置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容很多很細;其次是會計業(yè)務(wù)的講授,重點關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營業(yè)前準(zhǔn)備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的'有關(guān)業(yè)務(wù),講的非常詳細,具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí),我們還應(yīng)在以后的工作中加強學(xué)習(xí),穩(wěn)固強化業(yè)務(wù)知識;還有關(guān)于兩大技能的練習(xí),點鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。學(xué)習(xí)結(jié)束時的考核是個提高質(zhì)量的好辦法,為了取得好的成績,我們都充滿激情的努力練習(xí),為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實的基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項學(xué)習(xí)還必須在以后的實踐中不斷學(xué)習(xí)和充實,才能跟得上農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)需求。
學(xué)習(xí)內(nèi)容在我以后的工作中會有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,學(xué)習(xí)這種手段正是為了用這個目的。學(xué)習(xí)中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,學(xué)習(xí)的功夫才算沒有白費。
在學(xué)習(xí)中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識,遵紀(jì)守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們接受有關(guān)農(nóng)業(yè)銀行法紀(jì)方面的學(xué)習(xí)。主講師主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘鰬?yīng)注意的一些問題,尤其強調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及經(jīng)濟法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對信貸及風(fēng)險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。
法紀(jì)方面的學(xué)習(xí)是我步入農(nóng)業(yè)銀行接受的非常重要內(nèi)容,用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀(jì)學(xué)習(xí)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項,對于以后的工作及個人前途都十分有意義。
這次學(xué)習(xí)是對我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財力,聘請到專業(yè)人員給我們進行業(yè)務(wù)知識的講解和禮儀指導(dǎo),同時又請到了幾個地市分行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識和工作經(jīng)驗,讓我們受益匪淺。短短的二十天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了工商銀行這個大集體中。學(xué)習(xí)對我的教育會永遠指導(dǎo)我的職場生涯。
短暫的學(xué)習(xí)快結(jié)束了,我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開始工作,這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情,共同的經(jīng)歷會是我們一生的財富。在工商銀行學(xué)習(xí)學(xué)校這樣優(yōu)秀的平臺上會培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團隊,而我們則會成為更加出色的農(nóng)業(yè)銀行職員。千里之行,始于足下。我們會在今后的工作中踏實勤懇,把學(xué)到的知識運用到工作中,做一個有責(zé)任心,充滿自信的農(nóng)業(yè)銀行新人!
農(nóng)業(yè)銀行員工學(xué)習(xí)心得體會 14
農(nóng)業(yè)銀行銀行綜合柜員制不同于雙人復(fù)核制的崗位組合,要求我們柜員要按照操作標(biāo)準(zhǔn),單人完成客戶需求的存款、結(jié)算等業(yè)務(wù),這大大提高了工作的效率。我社實行柜員制已經(jīng)3個多月了,經(jīng)過這個月的磨練,我懂得了要把綜合柜員效勞工作做得更加完美,必須做好以下幾點:
一、要增強責(zé)任心
綜合柜員每一筆業(yè)務(wù)需要自己單獨去完成,并要自我復(fù)核、自我約束、自我控制、自我承當(dāng)風(fēng)險。以前工作中的小問題、小過失,自己沒有發(fā)現(xiàn),同事復(fù)核時會給你提出,而綜合柜員制后你沒有依賴了,工作責(zé)任心不強,就容易出現(xiàn)過失。這就需要我們有極強的工作責(zé)任心,不能有依靠思想,對自己辦理的每一筆業(yè)務(wù),都要認真考慮,仔細核對,不能有一絲一毫的馬虎,只有認真辦好每一筆業(yè)務(wù)才能對儲戶負責(zé)、對自己負責(zé)、對單位負責(zé)。
二、要嚴(yán)謹(jǐn)細致
銀行工作性質(zhì)要求我們工作中要嚴(yán)謹(jǐn)細致,綜合柜制讓我們更加體會到自己職業(yè)的高風(fēng)險性,需要我們工作中更加仔細認真。每一筆業(yè)務(wù)都要嚴(yán)格按照規(guī)章流程辦事,每一筆業(yè)務(wù)都要認真去核對,每一次辦理業(yè)務(wù)都要做到精力到位、思想到位、工作到位,這樣才可以防止少出過失,不出過失。
首先工作中要心靜,接待每一位顧客都一樣,顧客催,你自己不能急,不能因為顧客催而辦錯業(yè)務(wù),做好一筆再接下一筆。其次業(yè)務(wù)要精,對自己從事的業(yè)務(wù)要熟悉,流程要精通熟練,這樣你工作才能提高效率,心里有底業(yè)務(wù)就會辦得又快又好。第三要嚴(yán)謹(jǐn),工作中要一是一,二是二,不能貪圖一時的方便而省略操作規(guī)程,不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鏖L久下去必將釀成大錯。第三要細心,對每一筆業(yè)務(wù),有疑點的要多問,要細致周到,對更改的程序和科目,可以將新舊科目對照抄下來,放在自己容易看見的地方,一邊工作中號對照查找。
三、要用心去效勞
用力去做,你只能把事情做好;用心去做,你才能做得優(yōu)秀。我們從事柜面工作的,每一言每一行,代表的不僅僅是個人,而是整個農(nóng)村合作銀行的形象。要從自身做起,從小事做起,用心接待好每一位客戶,用心效勞好每一位客戶,作為柜員,與客戶接觸比擬密切,要能夠了解顧客的心理,特別是信合,農(nóng)村顧客多,要不嫌麻煩,多解釋,直到對方明白為止。在業(yè)務(wù)操作中,經(jīng)常會遇到這樣一些存款未到期的客戶,他們來支取存款時,你應(yīng)該主動提醒,如果是他們自己看錯了,你的提醒換來的是連聲的感謝。只要你和客戶用心溝通,客戶回報才是滿意。
四、要加強學(xué)習(xí),提高自己
綜合柜員制對我們臨柜工作人員提出了更高的要求,首先在業(yè)務(wù)素質(zhì)上,要不斷加強學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)水平,才能把工作做得更快更好。其次,在效勞上,要加強自身修養(yǎng),學(xué)習(xí)心理學(xué)和效勞學(xué)知識,提高自身綜合素質(zhì),提升效勞技能,才能效勞好每一位儲戶。
時代在變、環(huán)境在變,我們的工作也時時變化著,每天都有新的.東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要用心對待我的崗位工作,用心去學(xué)習(xí)新的知識,用心總結(jié)工作中的經(jīng)驗,用心去效勞好每一位儲戶,與時俱進,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,不斷進取,扎實工作,同屯溪農(nóng)村信合銀行共同成長,去創(chuàng)造一個更加美好的明天。
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