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社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)做法與經(jīng)驗(yàn)范文
加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生工作，改善衛(wèi)生服務(wù)環(huán)境，是滿足人民群眾優(yōu)質(zhì)衛(wèi)生需求，提高人民健康水平的民心工程。鎮(zhèn)黨委、政府十分重視社區(qū)衛(wèi)生工作，經(jīng)過全鎮(zhèn)上下的共同努力，我鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不斷健全，服務(wù)功能不斷完善，服務(wù)質(zhì)量不斷提高�，F(xiàn)將有關(guān)工作情況簡(jiǎn)要介紹如下：
一、基本情況
鎮(zhèn)位于本島東部，境內(nèi)有大小島嶼8個(gè)，陸地面積22。97平方公里。全鎮(zhèn)5個(gè)社區(qū)，20xx年底總?cè)丝?3979人，總戶數(shù)5683戶，20xx年漁農(nóng)民人均收入8250元。近兩年來，在縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在衛(wèi)生主管部門的指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹市、縣衛(wèi)生工作會(huì)議精神，緊緊結(jié)合“和詣、平安”這一目標(biāo)，堅(jiān)持以人為本，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，抓好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，強(qiáng)化預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育、計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)“六位一體”功能，積極探索，不斷創(chuàng)新，扎實(shí)推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生工作�，F(xiàn)全鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)已形成了“一個(gè)中心、五個(gè)站”的格局，共覆蓋5683戶，覆蓋人口13979人，覆蓋率達(dá)100%。社區(qū)責(zé)任醫(yī)生20名，平均每名社區(qū)醫(yī)生服務(wù)700余人，做到預(yù)防在前，小病在社區(qū)，大病有轉(zhuǎn)診。全鎮(zhèn)基本建成了較為完善的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系。100%的社區(qū)農(nóng)民出行20分鐘就能到達(dá)所屬社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)，大大方便了居民的日常醫(yī)療保健服務(wù)，受到了全鎮(zhèn)居民群眾的好評(píng)。
二、主要做法
�。ㄒ唬�、統(tǒng)一思想，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)
20xx年4月全縣衛(wèi)生工作會(huì)議后，我鎮(zhèn)認(rèn)真研究開展了社區(qū)衛(wèi)生工作。為保證這項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，我鎮(zhèn)始終堅(jiān)持“政府主導(dǎo)”的工作理念，堅(jiān)持行政推動(dòng)，切實(shí)履行社會(huì)管理和公共服務(wù)職能。鎮(zhèn)黨委政府成立了以鎮(zhèn)長為組長，分管副鎮(zhèn)長任副組長，鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任、鎮(zhèn)社發(fā)辦主任、各社區(qū)支部書記為成員的公共衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組，把社區(qū)衛(wèi)生工作列入黨委、政府工作的重要內(nèi)容。
同時(shí)，鎮(zhèn)政府還確定了一名公共衛(wèi)生管理員，具體負(fù)責(zé)公共衛(wèi)生工作日常管理；各社區(qū)均分別確定了一名公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員，這樣基本形成了鎮(zhèn)、村兩級(jí)社區(qū)衛(wèi)生管理網(wǎng)絡(luò)和分級(jí)負(fù)責(zé)、逐級(jí)考核的工作機(jī)制。自開展社區(qū)衛(wèi)生工作以來，鎮(zhèn)公共衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組先后召開了漁農(nóng)民健康體檢動(dòng)員會(huì)、合作醫(yī)療工作動(dòng)員會(huì)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)研討會(huì)等會(huì)議，布置落實(shí)全鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生工作任務(wù)。鎮(zhèn)公共衛(wèi)生管理員及社區(qū)公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員切實(shí)履行職責(zé)，合力推動(dòng)社區(qū)衛(wèi)生工作穩(wěn)步開展。
�。ǘ⒔y(tǒng)籌規(guī)劃，合理布局
20xx年底，我鎮(zhèn)公共衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組深入社區(qū)開展調(diào)研，針對(duì)村衛(wèi)生室基礎(chǔ)設(shè)施差、人員素質(zhì)低、鄉(xiāng)村醫(yī)生年齡大等狀況，出臺(tái)了我鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站由“政府辦、醫(yī)院管”的設(shè)置方案。結(jié)合本鎮(zhèn)新型社區(qū)建設(shè)契機(jī)，確定一個(gè)社區(qū)設(shè)置一個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站形成一個(gè)布局合理，符合開展六位一體服務(wù)功能的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)各社區(qū)實(shí)際，在解決社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站用房問題上區(qū)別對(duì)待，投入經(jīng)費(fèi)對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站進(jìn)行裝修。新建、改建后的各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，環(huán)境整潔，基本設(shè)施齊全，符合20分鐘服務(wù)圈要求，為群眾創(chuàng)造了良好的就醫(yī)環(huán)境。
�。ㄈ┳⒅貎�(nèi)涵，力求規(guī)范
重視內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，加強(qiáng)中心、站內(nèi)部規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。我鎮(zhèn)制定了鎮(zhèn)村兩級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)一體化管理方案，建立健全社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站一系列規(guī)章制度，提高全鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理水平。
一是加強(qiáng)社區(qū)責(zé)任醫(yī)生隊(duì)伍建設(shè)。我鎮(zhèn)在完成現(xiàn)有醫(yī)務(wù)人員整合、優(yōu)化后，及時(shí)建立全鎮(zhèn)社區(qū)責(zé)任醫(yī)生隊(duì)伍，現(xiàn)我鎮(zhèn)已建立社區(qū)責(zé)任醫(yī)生團(tuán)隊(duì)5個(gè)，人員遍及到鎮(zhèn)、社區(qū)兩級(jí)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)，其中有執(zhí)業(yè)醫(yī)師、助理醫(yī)師7名，執(zhí)業(yè)護(hù)士3名。
二是實(shí)行社區(qū)責(zé)任醫(yī)生工作考核制度，建立上門服務(wù)制度。社區(qū)責(zé)任醫(yī)生團(tuán)隊(duì)突出“以社區(qū)為范圍，以家庭為單位”的服務(wù)特色，改變坐堂行醫(yī)的傳統(tǒng)觀念，認(rèn)真執(zhí)行全科醫(yī)生家庭責(zé)任制、雙向轉(zhuǎn)診制、上門訪視制、巡診出診制、病例討論制及定期在中心輪流值班制等規(guī)定，積極開展24小時(shí)出診、家庭護(hù)理、家庭病床等上門服務(wù)，充分為廣大群眾提供“六位一體”的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。
為調(diào)動(dòng)社區(qū)責(zé)任醫(yī)生團(tuán)隊(duì)的工作熱情，我鎮(zhèn)制訂了《社區(qū)責(zé)任醫(yī)生團(tuán)隊(duì)考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，定期對(duì)社區(qū)責(zé)任醫(yī)生工作情況進(jìn)行檢查考核，并將考核成績(jī)同社區(qū)責(zé)任醫(yī)生的工資報(bào)酬相掛鉤。這項(xiàng)制度的實(shí)施，不但激發(fā)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員的積極性，提高了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的工作效能，還加強(qiáng)了公共衛(wèi)生專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的運(yùn)用管理，保證了“費(fèi)隨事走”。
�。ㄋ模┓⻊�(wù)社區(qū)，促進(jìn)健康
現(xiàn)在我鎮(zhèn)已全面開展?jié)O農(nóng)民健康檔案的建檔和健康體檢工作，這項(xiàng)工作量大、難度大，為切實(shí)做好這項(xiàng)工作，我鎮(zhèn)成立了分管副鎮(zhèn)長為組長的漁農(nóng)民健康體檢領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了健康體檢工作實(shí)施方案。到目前為止，我鎮(zhèn)已完成漁農(nóng)民健康體檢11533人，體檢率達(dá)到82。5%，體檢的組織實(shí)施工作和體檢質(zhì)量獲得了上級(jí)衛(wèi)生部門的好評(píng)。同時(shí)積極做好合作醫(yī)療宣傳動(dòng)員工作，中心、站均納入合作醫(yī)療定點(diǎn)報(bào)銷單位；認(rèn)真做好慢性病的防治康復(fù)指導(dǎo)，建立家庭健康檔案，對(duì)慢性病病人、60歲以上老人、兒童、孕產(chǎn)婦等重點(diǎn)人群加強(qiáng)健康管理，為全鎮(zhèn)人民編織起一道健康防護(hù)網(wǎng)。
三、初步成效
自社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)開展以來，鎮(zhèn)取得了極大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益，總體來說就是“三得到”。
一是群眾生活得到實(shí)惠。我們堅(jiān)持以人的健康為中心，以需求為導(dǎo)向，以服務(wù)為根本，增強(qiáng)了人民群眾的健康意識(shí)，使群眾親身體驗(yàn)到接受社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)省時(shí)、省事、省力、省錢的好處，得到老百姓接受和認(rèn)可。
二是機(jī)構(gòu)發(fā)展得到活力。自社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)開展以來，我們充分利用現(xiàn)有衛(wèi)生資源，合理布局網(wǎng)絡(luò)，完善服務(wù)功能，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，深化服務(wù)內(nèi)涵，降低醫(yī)療成本，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益“雙贏”。
三是醫(yī)患關(guān)系得到改善。自社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)開展以來，我鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，走出“圍墻”，走進(jìn)家庭，變“坐堂行醫(yī)”為“上門服務(wù)”，變“定時(shí)服務(wù)”為“全天候服務(wù)”，改善了醫(yī)患關(guān)系，提高了廣大群眾的滿意程度。
總而言之，我鎮(zhèn)在開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中，做了一些工作，也取得了一些成效，但我們也深深感到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)將是一項(xiàng)長期的工作任務(wù)，如何提高群眾的健康素質(zhì)，滿足群眾優(yōu)質(zhì)衛(wèi)生服務(wù)需求，還需要我們堅(jiān)持不懈的努力，我們決心牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，不斷強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，不斷加大社區(qū)衛(wèi)生投入力度，推動(dòng)社區(qū)衛(wèi)生工作上新臺(tái)階。
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