保險內(nèi)勤崗位職責(zé)(精選19篇)
在日常生活和工作中,我們每個人都可能會接觸到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢?下面是小編為大家收集的保險內(nèi)勤崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
保險內(nèi)勤崗位職責(zé) 1
1、負(fù)責(zé)保單的整理,錄入系統(tǒng)。
3、協(xié)助銷售人員處理客戶的.理賠等相關(guān)事項 。
3、負(fù)責(zé)部門考勤、新人入司各項工作。
4、負(fù)責(zé)錄入客戶資料及客戶檔案。
5、負(fù)責(zé)各類回訪,普通話標(biāo)準(zhǔn),形象氣質(zhì)佳 。
6、保險公司工作1年以上,有基層銷售管理工作經(jīng)驗優(yōu)先驅(qū) 。
7、掌握較全面的保險理論,熟悉保險條款、保險實務(wù)、市場營銷管理 。
8、具備保險公司的基本管理知識,比較全面的綜合能力、創(chuàng)新能力和溝通能力 。
9、具有較強的管理能力和市場營銷經(jīng)驗,較強的學(xué)習(xí)能力,較高的職業(yè)素質(zhì)及較強的責(zé)任感。
10、協(xié)助銷售人員處理客戶的理賠等相關(guān)事項。
保險內(nèi)勤崗位職責(zé) 2
1、起草和修改報告、文稿、PPT等;
2、及時準(zhǔn)確的更新員工通訊錄;管理公司網(wǎng)絡(luò)、郵箱;
3、負(fù)責(zé)日常辦公用品采購、發(fā)放、登記管理,辦公室設(shè)備管理;
4、訂閱年度報刊雜志,收發(fā)日常報刊雜志及交換郵件;整理保單;領(lǐng)取保單;配合公司的各項工作安排。
5、員工考勤系統(tǒng)維護、考勤統(tǒng)計及外出人員管理
6、保證公司所需物資的.充足(如水、紙、設(shè)備、耗材及報銷單據(jù)表格等)及費用報銷整理
保險內(nèi)勤崗位職責(zé) 3
1、主要根據(jù)公司網(wǎng)站的險種需求,編寫各類保險規(guī)則;
2、負(fù)責(zé)和各機構(gòu)人員溝通,確定險種規(guī)則
3、參與規(guī)劃、設(shè)計掌中保、去哪保運營方案,并負(fù)責(zé)方案的具體實施與落實;
4、負(fù)責(zé)報價引擎規(guī)則編輯、發(fā)布與維護管理;
5、負(fù)責(zé)日常運營監(jiān)控與分析,保證運營質(zhì)量;
6、負(fù)責(zé)機構(gòu)運營督導(dǎo)工作;
7、收集機構(gòu)運營系統(tǒng)需求,協(xié)助產(chǎn)品部門進行分析,跟進需求解決情況。
保險內(nèi)勤崗位職責(zé) 4
1、負(fù)責(zé)單證審核整理及數(shù)據(jù)統(tǒng)計等工作;
2、負(fù)責(zé)協(xié)助落實核賠政策、制度及實施細(xì)則;
3、協(xié)助機構(gòu)完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建差異化服務(wù)平臺;
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各機構(gòu)之間及各機構(gòu)與管理中心的關(guān)系;
5、負(fù)責(zé)協(xié)助查勘客戶的.出險狀況、界定保險責(zé)任;
6、負(fù)責(zé)測算理賠損失金額,協(xié)助制作查勘評估報告;
7、負(fù)責(zé)協(xié)助提供理賠咨詢服務(wù)、統(tǒng)計分析相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù);
8、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
保險內(nèi)勤崗位職責(zé) 5
1、確動公司年度招聘計劃以及預(yù)算,與部門溝通招聘需求負(fù)責(zé)招聘工作;
2、選擇并且維護招聘渠道,并拓展新的招聘渠道,發(fā)布招聘廣告、參加各種招聘會;
3、組織、安排面試,并且進行人力資源初試;
4、進行薪資談判、安排候選人入職,以及安排體檢;
5、候選人進入公司后,對試用期員工進行試用期溝通;
6、辦理勞動關(guān)系中相關(guān)手續(xù)(報到,轉(zhuǎn)正,調(diào)動,離職);
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
保險內(nèi)勤崗位職責(zé) 6
1、負(fù)責(zé)公司各類電腦文檔的編號、打印、排版和歸檔;
2、報表的收編以及整理,以便更好的`貫徹和落實工作;
3、協(xié)調(diào)會議室預(yù)定,合理安排會議室的使用;
4、協(xié)助保潔員完成公共辦公區(qū)、會議室環(huán)境的日常維護工作,確保辦公區(qū)的整潔有序;
5、完成部門經(jīng)理交代的其它工作。
保險內(nèi)勤崗位職責(zé) 7
1、接受客戶的投訴,外勤人員的業(yè)務(wù)咨詢;
2、負(fù)責(zé)單證資料的'接收、復(fù)審、錄入等工作;
3、負(fù)責(zé)客服資料的接收、跟蹤;
4、負(fù)責(zé)各種報表、文件的整理、歸類及存檔;
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
保險內(nèi)勤崗位職責(zé) 8
1、負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)理進行產(chǎn)品的市場推廣、銷售工作;
2、依據(jù)團隊發(fā)展策略、管理制度,制定團隊的銷售目標(biāo)和銷售管理體系;
3、負(fù)責(zé)團隊的.戰(zhàn)略合作伙伴的建立、維護;
4、協(xié)助經(jīng)理制定營銷策略及銷售政策,并負(fù)責(zé)進行貫徹、培訓(xùn)、監(jiān)督執(zhí)行;
5、負(fù)責(zé)銷售團隊的組建,領(lǐng)導(dǎo)銷售團隊順利拓展客戶并進行客戶管理
保險內(nèi)勤崗位職責(zé) 9
個人認(rèn)為保險內(nèi)勤崗位是個很模糊的概念,凡是和保險部內(nèi)部有關(guān)的工作都是保險內(nèi)勤應(yīng)該會也應(yīng)該干的,主要就是保險出單、保險維修接待、保險車定隕和其他的事務(wù)。
1. 保險出單
a) 給新車上保險,先在系統(tǒng)里出完保單,然后在把保單分類放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記,之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來之后在交給保險公司。
b) 給已經(jīng)買過保險但是快要到期的車輛續(xù)保,先在系統(tǒng)里出完保單,在把相應(yīng)的返利或者贈品送到客戶手里,等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好,把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記,之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來之后在交給保險公司。
2. 保險維修接待
a) 來了出險的車輛先是詢問具體是事宜,在問清楚客戶的保險是那家公司的,然后在對應(yīng)的解決,留下相應(yīng)的手續(xù),給客戶的車做個環(huán)檢,告訴客店車輛的維修項目,幾天后可以提車,讓客戶安心等待,然后在系統(tǒng)里下單子,給車輛訂損,打出訂損單填好蓋完章開完發(fā)票登記完成,做好結(jié)算單,在維修這幾天內(nèi)做好跟進工作,在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車,最后給客戶辦好手續(xù),微笑送客戶離開,然后登記好維修的臺賬。
3. 其他事務(wù)
a) 打電話約保險快到期客戶來店續(xù)保,通知他們本店最近的'活動,告訴他們來本店續(xù)保比在別的公司續(xù)保的好處,引起他們的注意已達(dá)到目的。
b) 在辦公室及時接聽電話,解決不了的,及時反映給相關(guān)人員,以免影響工作。
c) 負(fù)責(zé)完成上級交辦的其他工作。
d) 及時清潔辦公室,保證室內(nèi)整潔。
保險內(nèi)勤崗位職責(zé) 10
1、負(fù)責(zé)整理車險客戶資料;
2、接受客戶訂單,制作銷售訂單,并與財務(wù)對接;
3、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通客戶;
4、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范,做好銷售的后臺支持;
5、相關(guān)的銷售協(xié)議、合同等存檔管理。
保險內(nèi)勤崗位職責(zé) 11
崗位職責(zé):
1.在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,主持、監(jiān)督、管理所屬員工的日常工作;
2.根據(jù)公司下達(dá)的服務(wù)工作目標(biāo),參與并制定年度工作計劃和執(zhí)行方案;
3.掌握各項工作進度,并帶領(lǐng)團隊達(dá)成各項服務(wù)指標(biāo);
4.組織、匯報、總結(jié)售后服務(wù)的工作情況,編制服務(wù)報表,并定期報送部門經(jīng)理;
5.組織員工并主持日、周工作例會,提升員工工作狀態(tài),優(yōu)化工作流程;
6.負(fù)責(zé)組織招聘、培訓(xùn)、考核所屬員工的工作,并建立完善的'考核與激勵制度;
7.組建并管理服務(wù)團隊;
8.完成部門經(jīng)理安排的其他工作
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷有工作經(jīng)驗者優(yōu)先
2.擅長團隊管理及業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和培訓(xùn),有一定的溝通能力和強烈的服務(wù)意識
3.熱愛金融營銷括展性工作
3.具有良好的職業(yè)道德,踏實穩(wěn)重,工作細(xì)心,責(zé)任心強,有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力,有團隊協(xié)作精神;
保險內(nèi)勤崗位職責(zé) 12
1、確保所分配保單的及時收費;
2、輔導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)在職保單的收費與保單服務(wù)工作;
3、負(fù)責(zé)所分配保單的'復(fù)效服務(wù)工作;
4、完成各項續(xù)收任務(wù),達(dá)到續(xù)期相關(guān)考核指標(biāo);
5、根據(jù)客戶需要和公司安排上門為客戶服務(wù)。
保險內(nèi)勤崗位職責(zé) 13
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)保險產(chǎn)品的簽約統(tǒng)計、產(chǎn)品咨詢;
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品業(yè)務(wù)上的`溝通;
3、處理日常行政工作(如數(shù)據(jù)錄入統(tǒng)計、協(xié)議打。
4、協(xié)助業(yè)務(wù)部門做好和保險公司的對接工作。
任職要求:
1、年齡25—35歲左右;
2、熱情積極、有責(zé)任心和上進心,學(xué)習(xí)能力強;
3、具備良好的心里素質(zhì)及溝通能力;
4、有保險行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
保險內(nèi)勤崗位職責(zé) 14
1.主要從事車險定損理賠的內(nèi)勤工作;
2.接受案件委托,做好詳盡的登記工作;
3.保險案件查勘、解釋及督促工作;
4.未決案件的追蹤工作;
5.交回案件的分類、登記、審核存檔等工作;
6.案件統(tǒng)計工作;
7.與其他部門間的`協(xié)調(diào)工作;
8.領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。
保險內(nèi)勤崗位職責(zé) 15
1、收集、跟蹤保險市場信息、產(chǎn)品信息和營銷活動信息;
2、配合領(lǐng)導(dǎo)開發(fā)企業(yè)客戶;
3、協(xié)助制作員工福利建議書,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)起草投標(biāo)文件;
4、與保險公司對接,協(xié)助客戶辦理保全、理賠服務(wù);
5、按要求匯總、報送部門相關(guān)服務(wù)、理賠等業(yè)務(wù)資料;
6、負(fù)責(zé)客戶檔案的收集和整理;
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
保險內(nèi)勤崗位職責(zé) 16
1、收集、跟蹤保險市場信息、產(chǎn)品信息和營銷活動信息;
2、協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)開發(fā)企業(yè)客戶;
3、幫助制作員工福利建議書,幫助領(lǐng)導(dǎo)起草投標(biāo)文件;
4、與保險公司對接,幫助客戶辦理保全、理賠服務(wù);
5、按要求匯總、報送部門相關(guān)服務(wù)、理賠等業(yè)務(wù)資料;
6、負(fù)責(zé)客戶檔案的收集和整理;
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
保險內(nèi)勤崗位職責(zé) 17
職責(zé)
1.根據(jù)公司全年人力發(fā)展目標(biāo)制定全年人力發(fā)展規(guī)劃;
2.組織好各銷售團隊進行新人招募工作;
3.負(fù)責(zé)引進符合團隊文化的優(yōu)秀團隊和個人;
4.負(fù)責(zé)對招募團隊進行定期的.培訓(xùn);
5.跟蹤團隊成員的整個成長情況,及時激勵;
任職資格
1.國家統(tǒng)招大專以上學(xué)歷,人力資源管理或其他管理專業(yè)優(yōu)先;
2.有保險行業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.熟悉國家勞動人事法律、法規(guī)及相關(guān)政策;熟悉人力資源六大模塊的管理;
4.具備較強的溝通、協(xié)調(diào)和團隊領(lǐng)導(dǎo)能力,良好的管理能力和決策能力。
保險內(nèi)勤崗位職責(zé) 18
職責(zé):
1、組織并協(xié)助部門進行招聘工作,篩選并搜索簡歷,電話預(yù)約合適人員前來面試;
2、負(fù)責(zé)人事工作的制定和完善任職資格;
3、維護并拓展招聘渠道;
4、負(fù)責(zé)公司人事規(guī)章制度的落實、檢查、監(jiān)督工作。
任職要求:
1、本以上學(xué)歷,人力資源相關(guān)專業(yè),1—3年工作經(jīng)驗,條件優(yōu)秀者可放寬條件;
2、具有良好的`親和力、溝通能力及團隊合作精神;
3、勤奮好學(xué),勇于接受挑戰(zhàn)
4、具有良好的溝通能力與心理素質(zhì);
保險內(nèi)勤崗位職責(zé) 19
一、負(fù)責(zé)辦公室的日常事務(wù)工作。負(fù)責(zé)各種文件資料的打印、郵件收發(fā),傳送,以及相關(guān)文件,材料領(lǐng)取,保存。
二、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,制度、領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖并認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)。
三、將文件資料分類保管,存檔,以便隨時翻閱調(diào)用,并負(fù)責(zé)收發(fā),登記,閱簽,清退,整理,歸檔,最重要的一定要堅決執(zhí)行機要文件的`工作
四、負(fù)責(zé)辦公室的其他日常事務(wù),并負(fù)責(zé)來訪,接待,引見,收發(fā)傳真,考勤登記,以及接聽電話等。
五、協(xié)助經(jīng)理制定營銷策略及銷售政策,并負(fù)責(zé)進行貫徹、培訓(xùn)、監(jiān)督執(zhí)行
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