市場營銷崗位職責(zé)

　　在現(xiàn)實(shí)社會中，崗位職責(zé)使用的頻率越來越高，崗位職責(zé)可以明確每個(gè)人工作職責(zé)是什么內(nèi)容，該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責(zé)很是頭疼的，以下是小編為大家整理的市場營銷崗位職責(zé)，希望對大家有所幫助。

市場營銷崗位職責(zé)1

　　1.依據(jù)公司確定的年度市場銷售目標(biāo)，制定本區(qū)域的年度銷售計(jì)劃及實(shí)施策略，確保本區(qū)域銷售任務(wù)的完成;

　　2.負(fù)責(zé)組織、收集目標(biāo)市場信息，定期(每月)進(jìn)行市場動向、用戶業(yè)務(wù)發(fā)展動向、競爭特點(diǎn)、趨勢進(jìn)行分析和預(yù)測并向公司提交分析報(bào)告;

　　3.負(fù)責(zé)組織實(shí)施本區(qū)域的招投標(biāo)、商務(wù)談判、合同簽署、合同執(zhí)行、用戶問題處理等相關(guān)市場銷售工作;

　　4.負(fù)責(zé)區(qū)域銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和培養(yǎng)，跟進(jìn)督促團(tuán)隊(duì)成員的工作，監(jiān)督員工績效目標(biāo)的`完成;

　　5、監(jiān)控區(qū)域內(nèi)競爭品牌的市場動作，搜集區(qū)域內(nèi)客戶需求，結(jié)合代理及公司資源贏得項(xiàng)目;

市場營銷崗位職責(zé)2

　　職責(zé)描述：

　　1、負(fù)責(zé)市場開發(fā)、產(chǎn)品銷售的前期及推進(jìn)工作；

　　2、負(fù)責(zé)各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的達(dá)成；

　　3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目簽單及相關(guān)回款工作；

　　4、負(fù)責(zé)運(yùn)營項(xiàng)目的'市場策劃；

　　5、負(fù)責(zé)按流程進(jìn)行項(xiàng)目備案與管理工作的開展等。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷；3年以上無損檢測、市場營銷類項(xiàng)目經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)；

　　2、有資源經(jīng)營理念及項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)；了解國家和地方的行政法規(guī)；

　　3、較強(qiáng)的溝通能力、公關(guān)能力和解決問題的能力；

　　4、可適應(yīng)出差。

市場營銷崗位職責(zé)3

　　職責(zé)描述：

　　1、在所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)獨(dú)立開展售前的各項(xiàng)工作：

　　2、廣泛收集有效的'市場信息及競爭對手信息；

　　3、負(fù)責(zé)開拓公司業(yè)務(wù)市場，維護(hù)與發(fā)展客戶資源。

　　任職要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，市場營銷相關(guān)專業(yè)

　　2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，專業(yè)基礎(chǔ)理論知識扎實(shí)，具有較好的分析判斷、語言表達(dá)、文字寫作和組織協(xié)調(diào)能力

　　3、熟練使用辦公軟件，大學(xué)英語四級及以上優(yōu)先；

市場營銷崗位職責(zé)4

　　崗位職責(zé)

　　1、3年以上建筑裝飾銷售經(jīng)驗(yàn)，單項(xiàng)目1000萬以上；

　　2、有獨(dú)立獲取項(xiàng)目信息、跟蹤項(xiàng)目進(jìn)程、打通甲方中層各部門關(guān)系、獲取投標(biāo)資格等獨(dú)立運(yùn)作能力，并有實(shí)操經(jīng)驗(yàn)；

　　3、綜合業(yè)務(wù)能力突出者薪資和職位可談。

　　工裝行業(yè)

　　1、3年以上建筑裝飾銷售經(jīng)驗(yàn)，單項(xiàng)目1000萬以上；

　　2、有獨(dú)立獲取項(xiàng)目信息、跟蹤項(xiàng)目進(jìn)程、打通甲方中層各部門關(guān)系、獲取投標(biāo)資格等獨(dú)立運(yùn)作能力，并有實(shí)操經(jīng)驗(yàn)；

　　3、綜合業(yè)務(wù)能力突出者薪資和職位可談。

市場營銷崗位職責(zé)5

　　是根據(jù)，進(jìn)行與管理，以完成企業(yè)的整體銷售目標(biāo)。具體職責(zé)如下：

　　1、正確傳達(dá)營銷總監(jiān)提出的營銷組織工作方案，并貫徹執(zhí)行。

　　2、負(fù)責(zé)公司的`銷售運(yùn)作，包括計(jì)劃、組織、進(jìn)度控制。

　　3、協(xié)助營銷總監(jiān)制定銷售計(jì)劃、。

　　4、圍繞企業(yè)下達(dá)的銷售目標(biāo)擬寫營銷方針和策略計(jì)劃。

　　5、與及其他部門合作，執(zhí)行銷售計(jì)劃。

　　6、制定銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。

　　7、建立和管理銷售隊(duì)伍。

　　8、合理分解銷售目標(biāo)。

　　9、指導(dǎo)、監(jiān)督本部門進(jìn)行客戶開拓和維護(hù)。

　　10、管理日常銷售業(yè)務(wù)工作，審閱訂貨、發(fā)貨等業(yè)務(wù)報(bào)表，控制銷售活動。

　　11、參與市場調(diào)研預(yù)測和制定促銷方案、產(chǎn)品的市場價(jià)格。

　　12、參與重大合同的談判與簽訂工作，負(fù)責(zé)對一般合同的審批。

　　13、定期或不定期拜訪重點(diǎn)客戶。

　　14、收集銷售信息，并反饋給。

　　15、組織完成企業(yè)年度銷售目標(biāo)。

　　16、處理。

　　17、特殊銷售情況處理。

　　18、考核直屬下級并協(xié)助制定績效改善計(jì)劃。

　　19、對銷售人員進(jìn)行銷售培訓(xùn)和指導(dǎo)。

　　20、產(chǎn)成品庫存量控制，提高存貨周轉(zhuǎn)率。

　　21、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

市場營銷崗位職責(zé)6

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)店內(nèi)商品的銷售，耐心解答顧客的各種疑問，為顧客提供高質(zhì)量服務(wù)。

　　2、場地租借之相關(guān)業(yè)務(wù)處理，協(xié)助聯(lián)系顧客確認(rèn)預(yù)定訊息，了解顧客需求并準(zhǔn)備其所需之相關(guān)物品。

　　3、需協(xié)助處理店鋪衛(wèi)生清潔工作，維護(hù)店內(nèi)良好形象。

　　4、完成上級交代的其他工作。

　　任職要求：

　　1、勤奮努力，認(rèn)真實(shí)干，虛心好學(xué)，團(tuán)隊(duì)協(xié)助能力，必須要有強(qiáng)烈的'責(zé)任感。

　　2、配合公司市場營銷計(jì)劃開展工作。

市場營銷崗位職責(zé)7

　　職責(zé)描述：

　　1、協(xié)助總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)公司的銷售管理工作，完成上傳下達(dá)的工作目標(biāo)；

　　2、建立、完善銷售體系，制定銷售激勵(lì)機(jī)制

　　3、開發(fā)和維護(hù)客戶關(guān)系，積極拓展市場，建立客戶檔案，即時(shí)收集和更新目標(biāo)客戶資料；

　　4、分析、規(guī)劃市場，按計(jì)劃及要求拜訪客戶，挖掘客戶信息，進(jìn)行有效過濾，對有意客戶進(jìn)行跟蹤，針對不同客戶，推廣合適產(chǎn)品，良好運(yùn)作市場推廣；

　　5、有創(chuàng)新精神和整合資源的.能力，能夠?yàn)榭蛻粼O(shè)計(jì)全方位解決方案；

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作及制定月度、年度計(jì)劃。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，有三年以上銷售經(jīng)驗(yàn)及良好的業(yè)績；

　　2、熟悉業(yè)務(wù)，了解各種營銷方式的優(yōu)劣勢及針對的客戶群；

　　3、在營銷領(lǐng)域擁有廣泛的人脈資源，有廣泛的業(yè)內(nèi)資訊來源渠道；

　　4、很強(qiáng)的開拓精神，勇于開發(fā)新市場，同時(shí)能承受壓力；

　　5、很強(qiáng)的工作責(zé)任心及良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

市場營銷崗位職責(zé)8

　　崗位職責(zé)：

　　1、房地產(chǎn)數(shù)據(jù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)維護(hù)、更新，定期撰寫市場分析報(bào)告；

　　2、參與明源系統(tǒng)需求提報(bào)，系統(tǒng)維護(hù)的具體執(zhí)行；

　　3、協(xié)助完成客戶需求方案設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)挖掘與分析；

　　4、協(xié)助其他部門的`相關(guān)工作。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，兩年以上集團(tuán)或區(qū)域房地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)管控經(jīng)驗(yàn)；

　　2、能夠熟練使用OFFICE辦公軟件；

　　3、房地產(chǎn)、數(shù)學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等專業(yè)背景；

　　4、熟悉房地產(chǎn)市場，同行業(yè)同等職位3年以上經(jīng)驗(yàn)；

　　5、具備大數(shù)據(jù)分析、定性資料統(tǒng)計(jì)分析能力；

　　6、對大數(shù)據(jù)有濃厚興趣，具備自主創(chuàng)新。

市場營銷崗位職責(zé)9

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)根據(jù)市場實(shí)際情況為項(xiàng)目做出符合市場需求的市場定位及項(xiàng)目產(chǎn)品定位、包裝及策劃方案；

　　2、負(fù)責(zé)制定策劃方案的貫徹執(zhí)行并與合作開發(fā)商保持緊密的'溝通和聯(lián)系；

　　3、負(fù)責(zé)擬定項(xiàng)目的策劃工作計(jì)劃并實(shí)施，跟進(jìn)項(xiàng)目銷售情況，針對不同的項(xiàng)目情況作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整；

　　4、負(fù)責(zé)將客戶反應(yīng)、銷售總結(jié)、市場信心、銷售部意見與領(lǐng)導(dǎo)溝通，制定有效的策劃方案；

　　5、整合設(shè)計(jì)、規(guī)劃、營銷、廣告、銷售等資源，制定項(xiàng)目營銷和推廣方案。

　　崗位要求

　　1、熟悉房地產(chǎn)全程運(yùn)作體系及整盤策略、策劃推廣體系，能夠根據(jù)項(xiàng)目定位及營銷運(yùn)營等各環(huán)節(jié)制定相關(guān)營銷計(jì)劃、方案；

　　2、2個(gè)以上項(xiàng)目全程方案及執(zhí)行操作經(jīng)歷；

　　3、具備較強(qiáng)的溝通能力和表達(dá)能力；

　　4、具備策劃團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)能力者優(yōu)先；

市場營銷崗位職責(zé)10

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司年度計(jì)劃，確定銷售目標(biāo)；

　　2、制定銷售政策，應(yīng)包含銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃；

　　3、分析新的和原有分銷體系或銷售渠道的市場潛力、銷售數(shù)據(jù)和費(fèi)用，測算盈虧情況，制定市場開拓計(jì)劃；

　　4、銷售渠道的管理，包括線下銷售渠道以及自營、聯(lián)營店鋪的拓展與管理；

　　5、建立和管理銷售隊(duì)伍，規(guī)范銷售流程，控制營銷成本；

　　6、了解公司庫存情況，緩解庫存壓力，保證資金周轉(zhuǎn)；

　　7、了解并掌握不同渠道客戶特點(diǎn)，制定針對性的銷售、動銷方案；

　　8、洞悉市場動態(tài)，對于市場變化、需求及時(shí)應(yīng)對；

　　任職要求：

　　1、要求3年以上的.化妝品行業(yè)市場營銷工作經(jīng)驗(yàn)，對戶外市場有深刻理解，1年以上銷售管理經(jīng)驗(yàn)；

　　2、具備市場策劃，團(tuán)隊(duì)管理以及商務(wù)談判等相關(guān)技能；

　　3、善于把握市場態(tài)勢，挖掘潛在商機(jī)，制定行動計(jì)劃；

　　4、具有良好的決策能力，組織協(xié)調(diào)能力，社會交往能力

市場營銷崗位職責(zé)11

　　1、搜集及分析市場相關(guān)信息，為公司制定決策提供參考

　　2、及時(shí)反饋客戶意見，把握市場動向，與公司內(nèi)部各部門密切溝通

　　3、評估推廣效果，配合相關(guān)部門積極開拓市場，并負(fù)責(zé)制訂區(qū)域的客戶維護(hù)工作

　　4、負(fù)責(zé)外部媒體的關(guān)系維護(hù)工作

　　5、具備優(yōu)秀的創(chuàng)意、良好的`溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃組織能力。對工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、具良好的團(tuán)隊(duì)精神，良好的溝通理解力，能承擔(dān)工作壓力。

市場營銷崗位職責(zé)12

　　1、認(rèn)真?zhèn)湔n，對教學(xué)計(jì)劃、教案進(jìn)行修正及創(chuàng)新，保證教學(xué)質(zhì)量；

　　2、與家長進(jìn)行定期溝通，將孩子的學(xué)習(xí)進(jìn)度及時(shí)回饋給家長；

　　3、完成上級安排的.其他工作。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，學(xué)前教育專業(yè)，有一年以上幼教經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　2、形象氣質(zhì)佳，親和力強(qiáng)，熱愛教育工作，有責(zé)任心、有愛心，工作細(xì)心認(rèn)真踏實(shí)；

　　3、具備良好的溝通表達(dá)能力，有良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)合作精神。

市場營銷崗位職責(zé)13

　　需要你來做：

　　1、帶領(lǐng)孩子體驗(yàn)戶外挑戰(zhàn)項(xiàng)目；

　　2、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)戶外項(xiàng)目前期籌備、教學(xué)準(zhǔn)備，項(xiàng)目實(shí)施過程中的活動執(zhí)行；

　　3、負(fù)責(zé)所在城市公益活動的策劃、執(zhí)行、評估反饋；

　　4、協(xié)助完成項(xiàng)目的項(xiàng)目文檔、文案、視頻等資料的歸檔整理

　　理想中的`你：

　　1、熱愛教育行業(yè)，喜歡孩子（服務(wù)對象以8—16歲為主）；

　　2、具有極高的安全意識并熱愛自然和崇尚環(huán)保保護(hù)環(huán)境；

　　3、超強(qiáng)的自我驅(qū)動力，有責(zé)任心、有愛心；

　　4、加分項(xiàng)：

　　1）有豐富的戶外知識和營地生活技能；

　　2）具備較強(qiáng)的項(xiàng)目執(zhí)行能力，語言及文字表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力；

　　3）有長期持續(xù)的閱讀、寫作、運(yùn)動習(xí)慣優(yōu)先。

　　期遇與收獲：

　　我們崇尚平等、民主、自由，

　　我們追求快樂、互助、團(tuán)結(jié)

　　這里是你追求夢想和實(shí)現(xiàn)夢想的舞臺

　　具挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性的工作將會為你帶來廣闊的成長空間；

　　專業(yè)、豐富、跨領(lǐng)域的活動，讓你獲得思想、知識、技能的提升；

　　與社會知名人士、教育家、行業(yè)領(lǐng)袖接觸機(jī)會，為你提升眼界和格局，積累社會資源經(jīng)驗(yàn)。

市場營銷崗位職責(zé)14

　　職責(zé)：

　　1.制定個(gè)人及團(tuán)隊(duì)月度、季度、年度市場、銷售推廣目標(biāo)并完成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。

　　2.尋求異業(yè)市場、營銷合作，制定合作方案并予以實(shí)行。

　　3.負(fù)責(zé)搭建團(tuán)隊(duì)市場地推及渠道活動，負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)營銷活動。

　　4.搜集和反饋市場及同行業(yè)動態(tài)的相關(guān)信息，提交市場、營銷調(diào)研報(bào)告。

　　崗位要求：

　　1.男女不限，愿意在蘇州長期發(fā)展。

　　2.大專及以上學(xué)歷，有教育培訓(xùn)管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　3.追求個(gè)人、團(tuán)隊(duì)及整個(gè)校區(qū)的目標(biāo)制定并達(dá)成。

市場營銷崗位職責(zé)15

　　1、市場營銷部經(jīng)理職責(zé)

　�。�1）正確地掌握市場和合理地協(xié)助總經(jīng)理室設(shè)定銷售目標(biāo)。

　�。�2）決定銷售策略和建立銷售計(jì)劃，采取行動實(shí)施。

　�。�3）善用推銷員的能力、引發(fā)推銷員的斗志。

　�。�4）進(jìn)行管理銷售活動，職務(wù)分配和內(nèi)部溝通。

　�。�5）有效地組織銷售事務(wù)、統(tǒng)計(jì)、分析和工作量測定

　�。�6）利益計(jì)劃與管理。

　�。�7）及時(shí)總結(jié)匯報(bào)情況，上呈總經(jīng)理室。

　　2、市場營銷部策劃副理職責(zé)

　　（1）進(jìn)行市場調(diào)研，分析季節(jié)變動相關(guān)關(guān)系，協(xié)助營銷經(jīng)理制定銷售目標(biāo)。

　�。�2）分析市場占有率，進(jìn)行銷售的策劃、落實(shí)和進(jìn)行。

　　（3）進(jìn)行對銷售員的培訓(xùn)、指導(dǎo)和監(jiān)督，對營銷員進(jìn)行各項(xiàng)活動的指引。

　　（4）協(xié)助草擬銷售計(jì)劃，上呈營銷經(jīng)理。

　　（5）內(nèi)部與各部門協(xié)調(diào)溝通，及時(shí)將客戶建議反饋部門改善。

　�。�6）對外公關(guān)，提高酒店知名度，及時(shí)推廣酒店的項(xiàng)目。

　�。�7）對營銷員進(jìn)行業(yè)績評估。

　　（8）協(xié)助營銷經(jīng)理進(jìn)行營銷活動、總結(jié)、分析經(jīng)營，回收活動管理。

　　3、高級客戶主任職責(zé)

　�。�1）根據(jù)酒店市場營銷計(jì)劃，按照客源構(gòu)成比例要求，帶領(lǐng)營業(yè)員完成商務(wù)客戶、團(tuán)體、散客的營業(yè)任務(wù)，定期統(tǒng)計(jì)各營業(yè)員的銷售業(yè)績。

　�。�2）統(tǒng)籌拜訪客戶，分配各營業(yè)員拜訪的區(qū)域，鞏固現(xiàn)有客源，開發(fā)新客戶。檢查收集營業(yè)員的拜訪報(bào)告，及時(shí)建立客戶檔案，上呈營銷經(jīng)理。

　�。�3）收集客戶的反饋意見，向策劃經(jīng)理匯報(bào)，以便改善。

　�。�4）參加在酒店的“早晨問候”，與住客、熟客交談、及時(shí)征詢意見，完善服務(wù)細(xì)節(jié)。

　�。�5）每天檢查營業(yè)員所接訂的客戶訂房、訂餐等業(yè)務(wù)的落實(shí)情況，確認(rèn)酒店能為客人提供相應(yīng)的設(shè)施、服務(wù)。

　�。�6）利用公關(guān)技巧和營業(yè)技巧，廣交各界人士，擴(kuò)大信息來源，掌握商機(jī)。

　�。�7）積極參與酒店舉辦的各種促銷活動，建立酒店形象，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。

　�。�8）完成營銷經(jīng)理布置的其它各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　4、客戶服務(wù)主任（營業(yè)員）職責(zé)

　�。�1）根據(jù)營銷經(jīng)理分配的營業(yè)目標(biāo)，在高級客戶主任的帶領(lǐng)下完成商務(wù)客戶、團(tuán)體、散客的營業(yè)任務(wù)，及時(shí)匯報(bào)業(yè)績。

　�。�2）堅(jiān)持不斷以上門拜訪、電話等方式保持與客戶的密切聯(lián)系，并有計(jì)劃地開發(fā)新客戶，發(fā)展新客源。完成拜訪的報(bào)告交營銷經(jīng)理審閱。

　　（3）每周參加到前臺、餐廳做早晨問候，與客人溝通，及時(shí)匯報(bào)情況。

　�。�4）認(rèn)真處理好客戶的訂房、訂餐等業(yè)務(wù)預(yù)訂，落實(shí)到位，誠懇耐心地做好溝通工作，給客人一種信任感，從而建立長期合作關(guān)系。

　�。�5）積極參與酒店籌辦的各項(xiàng)促銷活動。

　�。�6）協(xié)助收集有關(guān)信息，促進(jìn)經(jīng)營。

　　（7）完成有關(guān)營銷文件，與客戶簽訂商務(wù)戶口、旅行社協(xié)議，拓展酒店的業(yè)務(wù)。

　　（8）每天整理各片，列入名錄，歸類存檔。

　�。�9）完成營銷部經(jīng)理布置的其它各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　5、營銷文員崗位職責(zé)

　　（1） 協(xié)助部門經(jīng)理處理營銷部業(yè)務(wù)和行政工作。

　　（2） 做好部門會議記錄，整理打印好后報(bào)送部門經(jīng)理和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

　�。�3） 負(fù)責(zé)部門的業(yè)務(wù)及行政檔案，分類存放，收集市場信息。

　�。�4） 負(fù)責(zé)部門的日常事務(wù)。

　�。�5） 協(xié)助部門經(jīng)理協(xié)調(diào)與各部的工作關(guān)系。

　　6、美工主管職責(zé)

　　（1） 直接對部門經(jīng)理負(fù)責(zé)，組織美工室工作人員進(jìn)行美工設(shè)計(jì)、制作。

　　（2） 獨(dú)立完成重要的美術(shù)設(shè)計(jì)、制作。

　�。�3） 主持制訂美工室管理制度、設(shè)計(jì)和作業(yè)流程，并督導(dǎo)下屬認(rèn)真執(zhí)行。

　�。�4） 審核制品質(zhì)量維護(hù)酒店的格調(diào)和聲譽(yù)。

　　（5） 定期培訓(xùn)、評估、考核員工。

　　（6） 隨時(shí)掌握國內(nèi)外有關(guān)信息，建立美術(shù)資料庫，保持設(shè)計(jì)、制品的合理性、創(chuàng)新性。

　　7、美工職責(zé)

　�。�1） 完成酒店美術(shù)制作任務(wù)，如宴會會場布置，大型廣告及vip用品設(shè)計(jì)制造等。

　�。�2） 妥善保管、節(jié)約使用各種美工工具、顏料等，定期進(jìn)行用料統(tǒng)計(jì)，以便部門成本核算。

　�。�3） 同時(shí)做好資料搜集、整理、分析、存儲工作。

　　營業(yè)部的部門性質(zhì)服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備設(shè)施的.良好、員工的心態(tài)動態(tài)、市場的方向把握、營業(yè)品項(xiàng)的添減、營業(yè)成本的控制，那么營業(yè)部經(jīng)理的崗位職責(zé)是什么？

　　一、接受總經(jīng)理的督導(dǎo)，直接向總經(jīng)理負(fù)責(zé)，貫徹企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和總經(jīng)理的工作指令，全面負(fù)責(zé)營業(yè)部的經(jīng)營和管理。

　　二、根據(jù)企業(yè)規(guī)章制度和各設(shè)施項(xiàng)目具體情況，提出部門管理制度和領(lǐng)班的具體工作任務(wù)、管理職責(zé)工作標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督實(shí)施，保證部門各項(xiàng)休閑娛樂設(shè)施及各項(xiàng)管理工作的協(xié)調(diào)發(fā)展運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　三、分析各設(shè)施項(xiàng)目的客人需求、營業(yè)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)狀況及發(fā)展趨勢，研究并提出部門收入成本與費(fèi)用等預(yù)算指標(biāo)，報(bào)總經(jīng)理審批。納入企業(yè)預(yù)算后，分解落實(shí)到各設(shè)施項(xiàng)目，并組織各級主管和領(lǐng)班完成預(yù)算指標(biāo)。

　　四、研究審核各設(shè)施項(xiàng)目的服務(wù)程序、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程，并檢查各設(shè)施項(xiàng)目各級人員的貫徹實(shí)施狀況，隨時(shí)分析存在的問題，及時(shí)提出改進(jìn)措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

　　五、根據(jù)市場和客人需求變化，研究并提出調(diào)整各設(shè)施項(xiàng)目的經(jīng)營方式、營業(yè)時(shí)間、產(chǎn)品和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等管理方案。積極配合企業(yè)銷售活動，配合有關(guān)部門組組織和推廣等銷售活動，適應(yīng)客人消費(fèi)需求變化，提高設(shè)施利用率和銷售水平。

　　六、審核簽發(fā)各設(shè)施項(xiàng)目領(lǐng)班的物品采購、領(lǐng)用、費(fèi)用開支單據(jù)，按部門預(yù)算控制成本開支，提高經(jīng)濟(jì)效益。

　　七、做好各設(shè)施項(xiàng)目領(lǐng)班工作考核，適時(shí)指導(dǎo)工作，調(diào)動各級人員積極性。隨時(shí)搞好巡視檢查，保證營業(yè)部各設(shè)施項(xiàng)目管理和服務(wù)工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。

　　八、制定部門各設(shè)施項(xiàng)目人員編制，定期安排員工培訓(xùn)。根據(jù)業(yè)務(wù)需要，合理組織和調(diào)配人員提高工作效率。

　　九、對企業(yè)的低量易耗品和日常營業(yè)消耗用品（包括水、電、氣等），嚴(yán)格控制其使用量。把營業(yè)成本控制在最底使用量。

　　十、隨時(shí)收集、征求客人意見，處理客人投訴、并分析營業(yè)部服務(wù)質(zhì)量管理中帶傾向性的問題，適時(shí)提出改進(jìn)措施。

　　十一、搞好營業(yè)和企業(yè)各部門的協(xié)調(diào)配合，完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。