貿(mào)易類實習報告模板5篇
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,報告與我們的生活緊密相連,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?下面是小編精心整理的貿(mào)易類實習報告5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
貿(mào)易類實習報告 篇1
一、實習公司簡介
麗宏國際貿(mào)易有限公司簡介: 1991年,麗宏國際貿(mào)易有限公司在全國紡織重鎮(zhèn)東莞常平建立,占地xx0余平方米,員1400余人。主要從事羊毛衫的生產(chǎn),紡織機械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路,西臨莞深高速,一開始就以磅礴氣勢、宏大規(guī)模而立足毛紡業(yè)。一貫秉持“誠信經(jīng)營以報客戶信賴”的經(jīng)營理念和“一針一線,做足品質” 的原則,公司與各地客戶建立了良好的合作關系,享有較高的信譽和口碑。利宏紡織有限公司簡介:利宏紡織有限公司1994年成立,目標是主導國際牛仔市場。
我們有“英倫·超冀設計中心”,成熟的銷售和網(wǎng)絡營銷隊伍和。指定為北京服裝學院廣東地區(qū)實習基地。 管理理念: 公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念,注重從人的需求出發(fā),實施以人為本的管理,在對員工進行相關技術知識培訓的同時更注重對員工的道德素質培養(yǎng)。使公司形成一個具有高度團隊合作精神和信息溝通一體化的團隊。 經(jīng)營理念:占據(jù)市場大分額,市場的需要就是我們所要做的。以名牌批發(fā)開發(fā)客戶群,建立優(yōu)質的客戶關系管理網(wǎng)絡,逐步走向名牌專賣,走向我們的最終目的。
以公司總部為基地,以全國為市場,發(fā)展特許連鎖加盟、代理和直營模式相結合,展現(xiàn)前衛(wèi)理念和優(yōu)質產(chǎn)品的市場統(tǒng)一。 名牌精神: 打破牛仔百年的風格,創(chuàng)造新的牛仔文化;產(chǎn)品結構以女性時尚牛仔為主導方向,配置毛針織、棉針織系列產(chǎn)品,形成獨有的即新牛仔文化!獋性的體現(xiàn)、理念的提升,展現(xiàn)出大漠中遠遠走來靚麗的身影。
二、實習主要工作任務
在進入公司的前段時間,主要負責規(guī)劃和制作公司網(wǎng)站(網(wǎng)上銷售電子商務平臺)。在此過程中,有針對性的參考了相關網(wǎng)站的框架和模塊,并確定了公司的網(wǎng)站風格和模塊。與同事分工合作,同事(小潘)負責網(wǎng)站后臺程序,由我負責前臺頁面的制作和美工設計。在×月×號左右基本完成網(wǎng)站籌建工作。由于公司針對××××年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發(fā)展方向,需要面向全國誠邀代理商和經(jīng)銷商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間,在東北、西北和西南地區(qū)有了廣闊的市場,因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區(qū)大力推廣。
三、實習感想:
1.質量是基礎。
質量是一個品牌的立足之本。一個企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得成功,首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質質量。我所實習的公司在去年剛開始向市場推廣時,對自身服裝的質量要求不很嚴格,在做工和一些精細加工程序不是很規(guī)范。雖然在服裝剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場,但不到半年,市場回饋給公司的是質量不過關,許多服裝出向了大大小小的質量問題,給企業(yè)的品牌形象帶來了很大影響。公司吸取了去年的教訓,今年在服裝質量上下了很大的力度,公司專門成立了具有專業(yè)水平的質量檢驗部門。負責服裝生產(chǎn)全過程的質量流水線管理。從而在質量上跨上了很大的一個臺階,力求客戶因質量退貨率為零。服裝質量得到了保障,自然顧客對公司產(chǎn)品形成了很好的信譽度和美譽度,從而加強了客戶對公司的忠誠度。總之,對于我們這樣的服裝公司應該遵循這樣的品牌(名牌)規(guī)以質量贏口碑,以口碑得信譽,以信譽樹品 (美譽度) 十 (信譽度) + (忠誠度) = 品牌(名牌)
2.市場推廣是關鍵。
這樣比起以前那種市場營銷模式要可觀很多,主動權完全把握在我們手中,我們可以有針對性的選擇地區(qū)代理商,從中選擇具有實力的代理經(jīng)銷商。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的今天,速度是成功的關鍵,其中速度包括信息處理速度、產(chǎn)品生產(chǎn)速度、物流配送速度和消費者需求動態(tài)反應速度等。因此,我運用了互聯(lián)網(wǎng)能走出時間和地理區(qū)域的限制的.優(yōu)勢,在接到客戶信息的第一時間給客戶回復,與之建立良好的合作關系。在接到客戶信息的第一時間給客戶回復,與之建立良好的合作關系。
四、注意的問題:
1.盡可能多地打電話。在得到客戶信息后,第一時間電話聯(lián)系客戶,了解客戶情況和介紹公司的基本情況。
2.電話要短而精。在向咨詢客戶介紹自身產(chǎn)品時,要注意合理用詞,有針對性的講敘一些經(jīng)典的產(chǎn)品介紹。這樣首先要求我自己要對公司服裝產(chǎn)品有充分的了解和認識,在介紹服裝和公司情況的時候盡量多用些專業(yè)性的詞語,這樣自然給客戶對自己增加一種人與人之間的“敬仰”,對自己產(chǎn)生品牌代理信心。高質量的電話,高效率的工作,從而無形中也給了自己增加了成功的信心。
3.電話前要列出要電話客戶名單明細。這樣可以有條有序的給客戶電話,通過客戶咨詢明細資料向客戶了解他們的情況和該地區(qū)的牛仔市場前景等。
、儆涗涬娫拑热荨T陔娫挋C旁最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊隨手將重點記錄下來,電話結束后,接聽電話應該對記錄下來的重點妥善處理或上報認真對待。
、谥攸c重復。當顧客打來電話訂貨時,他一定會說產(chǎn)品名稱或編號、什么么時間要或取。 這時不僅要記錄下來,還應該得利向對方復述一遍,以確定無誤。
、壑攸c突出。當客戶來電話或給客戶電話以及給客戶發(fā)email時要有重點,突出品牌的風格和另類,用一些專業(yè)性的詞語和優(yōu)惠條款突出品牌在客戶心中的認知度,妥善運用折扣率、退換貨率、加盟。
4.專注工作。在銷售時間里不要接電話或者接待客人,把此項工作叫給文員小姐去完成。充分利用網(wǎng)絡營銷經(jīng)驗曲線。正象任何重復性工作一樣,在相鄰的時間片段里重復該項工作的次數(shù)越多,就會變得越優(yōu)秀。正所謂是經(jīng)驗的積累。
網(wǎng)絡營銷也不例外。你的第二個email或者電話會比第一個好,第三個會比第二個好,依次類推。在體育運動里,我們稱其為”漸入最佳狀態(tài)”。你將會發(fā)現(xiàn),你的營銷技巧實際會隨著銷售時間的增加而不斷改進。
5.要慎重選者代理經(jīng)銷商。在選擇代理經(jīng)銷時不僅要對其“量”的分析,更要對其進行“質”的分析。有了良好的策略和企業(yè)形象后,招商加盟就成竹在胸。可以有條不紊地開展招商加盟一定要把好質量的關,嚴格挑選加盟商,不要急功近利,給公司留下后患+做好招商后還要及時跟蹤維護、督促、協(xié)助終端嚴格貫徹特許經(jīng)營的模式,不能只圖一時之快,以為終端一開張就萬事大吉,就可以坐收漁利;于是就不管不顧,任由經(jīng)銷商去擺弄。就像現(xiàn)在的等二線品牌,剛開始辛苦鋪設的網(wǎng)絡,現(xiàn)在掛羊頭賣狗肉,打著紅旗做八國聯(lián)軍買賣的,四季改行變臉的應有盡有,也有些代理商為了片面追求眼前的銷售數(shù)量,睜一只眼閉一只眼,只要提貨,多多益善,個個歡迎別說形象統(tǒng)一,連品牌專賣都沒法保證,如此一來,跟做地攤貨搞批發(fā)沒有本質的區(qū)別。
這樣公司直營的市場優(yōu)勢就蕩然無存,不僅嚴重影響品牌的當?shù)厥袌鲂蜗螅媲医o該市場的后續(xù)發(fā)展設下了難以逾越的障礙。因此,公司領導應深刻理解特許經(jīng)營品牌專賣及終端直營市場!理解它強大的市場優(yōu)勢和長遠的發(fā)展前景。只有嚴格采取直營化運作,建立系統(tǒng)健全的營運機構,才能確保終端網(wǎng)絡健康良性化發(fā)展,發(fā)揮最大的品牌營銷效能。
6.巧妙運用市場營銷中的80/20法則。因為不同的企業(yè)和不同的情況可以對80/20法則有不同的理解,處于我的情況和環(huán)境,我是這樣理解的:80%的收獲來自20%的努力:80%的銷售額來自20%的顧客;80%的利潤來自20%的老客戶:代理經(jīng)銷商的比例是:80%是相對有實力的,20%是有發(fā)展?jié)摿Φ。在鞏?0%的實力派代理經(jīng)銷商的同時,要發(fā)更大的精力和人員去培養(yǎng)帶動20%的潛力派代理經(jīng)銷商,因為這20%會是將會是企業(yè)在今后市場競爭中的強有力后盾,是未來的實力派。
7.售后服務是保障。對于公司暫時來說只是直接與代理經(jīng)銷商的接觸交易,沒有直接深入到終端品牌專賣店的形式,因此公司直接面對的是對代理經(jīng)銷商的售后服務。這樣就涉及到前面提到的退換貨率,合理的退換貨率會給代理經(jīng)銷商一個安全保障和適當?shù)膲毫。從而帶動他們的銷售動力,進而維護服裝品牌形象。
貿(mào)易類實習報告 篇2
隨著我國經(jīng)濟持續(xù)的飛速發(fā)展,中國在國際貿(mào)易中的地位越來越高,尤其是在我國加入了WTO和經(jīng)濟全球化的大背景下,作為國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)即將畢業(yè)的學生,我們看到無限光明的未來,當然也充滿著挑戰(zhàn)。在迎接挑戰(zhàn)和開創(chuàng)未來之前,進行本專業(yè)的實習顯得尤為重要,而學習也給了我們這次機會,讓我們在一家外貿(mào)公司進行了畢業(yè)實習。
實習作為大學階段非常重要的一環(huán),過程也確實體現(xiàn)了它的價值。期間,我們了解和接觸到了專業(yè)中所學到的東西,并且第一次將其運用實際操作中,鞏固提升了我的專業(yè)知識和專業(yè)素養(yǎng),讓我不再是一個只會泛泛而談的理論家。通過實習我已經(jīng)完全具備了獨立分析和解決實際問題能力,我完成了從一個理論家到實踐家的華麗蛻變,使我對即將走上工作崗位充滿信心和期待。這段實習經(jīng)歷,從敷衍對待到真心熱愛,讓我更加了解了自己所學的這個專業(yè),從并且對這個專業(yè)滿懷期待并充滿了信心,
本次實習的內容主要是跟外貿(mào)公司的資深員工學習,在他們的指導下完成各種外貿(mào)訂單,查閱商業(yè)郵件和原始合同。從開始的無從下手,畏首畏尾到后來的.熟練自如,我的業(yè)務能力和商務運作能力得到了極大的提高,并且得到了公司領導的表揚。但我深感自己所學的外貿(mào)專業(yè)知識太少,很難適應現(xiàn)在日益更新的貿(mào)易業(yè)務,我還要抓緊時間學習更多的專業(yè)知識,為更好的適應工作內容和工作節(jié)奏做準備。
從事我們這個專業(yè)的工作非常注重交流和團隊協(xié)作。在實習期間,我學會了如何更好地與客戶溝通以及恰當?shù)乇磉_自己的觀點,并且能夠進一步的說服對方。同時,我也深刻體會到了團隊的重要性。一個人的能力畢竟有限,沒有團隊的幫助,我們很難做到盡善盡美,只有團隊里的每一個人散化自己的熱量,才能事半功倍,達到1+1>2的效果。
總而言之,這次實踐經(jīng)歷讓我的綜合素質得到了提高,也讓我進一步了解了自己,這將成為我人生中的寶貴財富。我相信我現(xiàn)在已經(jīng)完全具備了走上社會工作崗位的能力,具備了自學新知識并且學以致用的能力,我相信我一定能夠用已所學為自己開創(chuàng)一個美好的明天。
貿(mào)易類實習報告 篇3
國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)認知實習是重要的實踐教學項目,通過認知實習使自身對本專業(yè)從事的領域和業(yè)務,需要的知識能力有一定的感性認識;了解我國外貿(mào)業(yè)的現(xiàn)狀、具體工作流程、工作環(huán)境以及相關聯(lián)的行業(yè)等,為以后的專業(yè)學習、自身能力的提高奠定一定的基礎。
實踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上,我們將會學習到很多理論知識,但是如果我們在實際當中不能將理論知識運用在實際操作當中,那就等于沒有學。實習就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰(zhàn)中。我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當?shù)倪\用到生活、工作當中去,成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應當今飛速發(fā)展的社會,怎樣才能確定自己的人生坐標,實現(xiàn)自己的人生價值呢?抱著這種想法,我走進了武義信達工藝品制造有限公司開始了我的實習生活。通過我同學的介紹我的得到了進入武義信達工藝品制造有限公司實習的機會。我的實習工作從7月10號開始到8月12號結束。
一、實習單位簡介
浙江武義信達工藝品制造有限公司創(chuàng)辦于1998年,是一家專業(yè)生產(chǎn)各種休閑用品的自營出口外貿(mào)企業(yè),已通過ISO9001質量管理體系認證、木制品已通過FSC-COC認證。公司座落在'宣蓮之鄉(xiāng)'浙江省武義縣柳城鎮(zhèn)(44省道60.8公里處),占地面積30000平方米、建筑面積20000平方米、現(xiàn)有固定資產(chǎn)1000萬元、員工200余人;年產(chǎn)值達人民幣5000多萬元。公司擁有先進的生產(chǎn)設備、生產(chǎn)技術力量雄厚。本公司專業(yè)生產(chǎn)高檔鐵藝帳篷,高檔汽車篷,啤酒桌、椅,鐵木沙灘桌、椅,鑄件公園桌、椅,鐵木花架等各類休閑用品。產(chǎn)品暢銷世界各國家和地區(qū)。一直以來,信達公司用優(yōu)良的品質和完善的服務,與世界各地的客戶建立起良好的貿(mào)易關系,并真誠的與來自世界的客商開展合作
二、實習內容
第一天來到公司,公司的員工安排了一張辦公桌給我,又給了我?guī)讖埿庞米C讓我先看看。原來信用證是這樣的,和我以前腦子里的模樣差不多。那些以前只有在書上看到的名詞一一在我眼前展現(xiàn)。實習期間經(jīng)歷的業(yè)務主要有金屬工藝品 木制工藝品等。在簽訂一筆業(yè)務時,作為出口方要給進口方簽訂一個銷售合同,主要對商品名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、價格、包裝、產(chǎn)地、裝運期、付款條件、結算方式、索賠、仲裁等內容進行商談,并將商談后達成的協(xié)議寫入《銷售合同》。接著就是付款,付款方式我公司一般以信用證付款方式為主,信用證分為光票信用證和跟單信用證兩類。跟單信用證是指附有指定單據(jù)的信用證,不附任何單據(jù)的信用證稱光票信用證。簡單地說,信用證是保證我們公司收回貨款的保證文件。我的主要職責就是跟著師傅審證、制單、審單等業(yè)務活動。
三、此次實習的收獲
。ㄒ唬 貫徹理論聯(lián)系實際的原則
在了解專業(yè)理論時明白,要以國際貿(mào)易基本原理和國家對外方針政策為指導,將《國際貿(mào)易》、《國際貿(mào)易實務》《外貿(mào)單證》等先行課程中所學到的基礎理論和基本政策加以具體運用。力求做到理論與實踐、政策與業(yè)務有效地結合起來,不斷提高分析與解決實際問題的能力。
。ǘ 業(yè)務同法律的聯(lián)系
國際貿(mào)易法同國際貿(mào)易實務課程的內容關系密切,因為,國際貨物買賣合同的成立,必須經(jīng)過一定的法律步驟,國際貨物買賣合同是對合同當事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為,處理履約當中的爭議實際上是解決法律糾紛問題。而且,不同法系的國家,具體裁決的結果還不一樣。這就要在具體實踐的過程中更進一步的學習這方面的知識了。
。ㄈ 加強外語的學習
對于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用外語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果外語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會影響業(yè)務的順利進行。因此,在實習中要求我們加強外語的.學習,掌握外貿(mào)專業(yè)術語基礎。要成為一個合格的外貿(mào)工作者就要有合格的外語,從而為工作打下基礎。
(四) 貫徹“洋為中用”的原則
為了適應國際貿(mào)易發(fā)展的需要,國際商會等國際組織相繼制定了有關國際貿(mào)易方面的各種規(guī)則,如《國際貿(mào)易術語解釋通則》、《托收統(tǒng)一規(guī)則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等。這些規(guī)則已成為當前國際貿(mào)易中公認的一般國際貿(mào)易慣例,被人們普遍接受和經(jīng)常使用,并成為國際貿(mào)易界從業(yè)人員遵守的行為準則。因此,必須根據(jù)“洋為中用”的原則,結合我國國情來研究國際上一些通行的慣例和普遍實行的原則,并學會靈活運用國際上一些行之有效的貿(mào)易方式和習慣做法,以便按國際規(guī)范辦事,在貿(mào)易做法上加速同國際市場接軌。
四、通過實習后自己對信用證的一些看法
(一)單證審核存在風險
信用證是現(xiàn)代國際貿(mào)易結算的主要方式。它使銀行信用介入商業(yè)信用,在很大程度上緩解了買賣雙方互不信任的矛盾,滿足了進出口雙方加速資金周轉的愿望,故在國際上得以廣泛應用。在我國,進出口貿(mào)易結算的50%以上采用信用證方式。但是,信用證業(yè)務自身的復雜性和游離于基礎合同的獨立抽象性加大了風險防范和金融監(jiān)管的難度。因信用證引起的經(jīng)濟、法律糾紛此起彼伏。在信用證業(yè)務中最關鍵和最復雜的環(huán)節(jié)是單證審核,由此而產(chǎn)生的糾紛也最多。因此,信用證單證審核這一環(huán)節(jié)中存在一定的的風險。
貿(mào)易類實習報告 篇4
一、實習目的
1、培養(yǎng)吃苦耐勞精神,鍛煉承受挫折的心理素質,以利于良好職業(yè)道德的養(yǎng)成;
2、增加對社會的全面了解,豐富社會實際經(jīng)驗,提高綜合素質;
3、通過和企業(yè)接觸與社會的交流,改變就業(yè)觀念,培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)意識;
4、加強和鞏固理論知識,提高專業(yè)基本技能,掌握相關專業(yè)技術知識培養(yǎng)綜合運用知識解決實際問題的能力,培養(yǎng)實事求是,嚴肅認真的科學工作態(tài)度;
5、強化動手能力,鍛煉自己的實習工作能力,適應社會能力和自我管理的能力。
二、實習內容 1、采集、核實和分析客戶與房源等信息,設計與管理房號體系,填報和分析業(yè)務報表等;
2、 負責客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的`房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務;陪伴客戶查看房屋,測算購房費用等;
3、代理契約鑒證與契稅繳納及權證辦理,咨詢與代理各類房貸事宜,協(xié)理房屋驗收與移交等;
4、申辦租售許可證,調研房地產(chǎn)市場,核算與評估房價,設計價格體系,編制宣傳展示與管理用圖表文件,設計平面安排和處理面積誤差。
5、負責公司房源開發(fā)與積累,并與客戶建立良好的業(yè)務協(xié)作關系 開發(fā)客戶
1、發(fā)布廣告:進行網(wǎng)絡廣告或站臺子、貼廣告等形式的廣告宣傳,以期買房(求租方)或者賣方(出租方)與自己聯(lián)系。
2、接洽客戶:當買房(求租方)或者賣方(出租方)與自己聯(lián)系時,了解客戶需求,并記錄下來。
3、信息登記:將房屋供求信息登入公司管理系統(tǒng),與其他經(jīng)紀人共享,但客戶聯(lián)系方式只有自己可以看到,或者干脆不登記,從而保證信息獨有性。
信息維護
1、拓展信息:拓展盤源、客源信息,充實自己的信息庫
2、信息匹配:針對已有的盤源、客源信息進行匹配
驗房/帶看
1、對已有的盤源進行實地勘測
2、邀約客源實地看房 簽約售后
1、對已看房的客源進行合約簽訂
2、回顧老客戶 三、公司簡介
為了家地產(chǎn)運營機構前身為杭州蕭山大眾房屋置換有限公司,成立于20xx年5月,是杭州地區(qū)最早從事房屋買賣代理的大型房地產(chǎn)服務機構之一。于20xx年10月正式成立地產(chǎn)運營機構,取名為:為了家地產(chǎn)運營機構 經(jīng)過多年發(fā)展,公司擁有堅實的市場基礎和穩(wěn)定的客戶群體,已經(jīng)成長為大杭州地區(qū)舉足輕重的全程式房地產(chǎn)服務企業(yè),集房地產(chǎn)項目包裝推廣、商業(yè)運營管理顧問、一手樓盤銷售代理、樓盤項目整體收購、商業(yè)地產(chǎn)運營銷售、家庭投資理財項目咨詢規(guī)劃于一體。業(yè)務范圍覆蓋浙江全省,并擴展到上海、江蘇、廣西等地。
公司配備有專業(yè)的市場調研團隊、策劃團隊、內場營銷團隊和后援保障團隊,以及由金融、投資、地產(chǎn)、經(jīng)濟等行業(yè)專家組成的管理團隊,為房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)提供全面、科學、有效的營銷方案和強大的房產(chǎn)營銷保障,讓房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在競爭激烈的房產(chǎn)市場中搶占先機。
公司秉承“專注、高效、共贏”的經(jīng)驗理念;遵循“低調、內斂。
貿(mào)易類實習報告 篇5
一、實習目的與任務
大三已經(jīng)結束了,老師要求我們在大三的暑假進行實習,而實習是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習,可以讓我們熟悉外貿(mào)實務的具體操作流程,加強我們的實際操作能力,進一步把學習過的理論知識與實際情況相結合,并不斷地加強和鞏固,提高發(fā)現(xiàn)問題,分析問題和解決問題的能力,以達到專業(yè)水平。
在整個具體實習過程中,真是地接觸到國際貨物買賣實務的具體操作,進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,并對醫(yī)藥保健進出口這一行業(yè)有了深入徹底的了解,體會到貿(mào)易進程中不同當事人他們所面臨的具體工作與他們之間的互動關系,認識了公司的內外部運作策略,接觸到真實的國際貿(mào)易實務操作平臺。
在這實習過程中,不僅了解到自身存在很多不足之處,明白了跟別人的差距所作,同時積累了一定的實戰(zhàn)經(jīng)驗,為將來走上工作崗位打下良好的基礎。
二、實習的主要內容
這個暑假,我經(jīng)過學校安排到廣東省紡織集團旗下的廣東省醫(yī)藥保健品進出口公司實習。公司是屬國營公司,創(chuàng)立已有30多年歷史,但因為經(jīng)營不善,資金出現(xiàn)問題,而被國營的紡織集團收購。在大集團的帶領下,公司顯得更有建樹,發(fā)展得更加有活力,公司董事指出,公司的運營狀況不斷地改善。明確地說,公司是一間代理進出口公司,主要為委托人做代理業(yè)務,收取代理費用。
我到公司第一天是公司董事接待的,并安排公司的醫(yī)藥進口部的于經(jīng)理帶領我。公司分好幾個不同類型的進出口部門,各司其職。我們部門主要負責進出口一些香料,保健品之類。我進公司的第一天,于經(jīng)理帶我進辦公室跟部門的五位員工打招呼后就讓我看辦公桌上的已做好的合同卷宗。經(jīng)理希望我先從做好的合同卷宗中熟悉代理進出口公司的業(yè)務流內容,自己把不懂的部分找出來再請教他們。里面是一些每個合同要做的一些單據(jù)和資料。有銷售合同、國內收購合同、核銷單、報關單(公司是做代理的,報關這部分,是交給報關單位做的)、客戶的營業(yè)執(zhí)照/銀行資料/稅務登記證(這三個是做單之前首先清楚的,主要弄清楚客戶是否合法法人及理解其信用狀況,規(guī)避貿(mào)易風險。)、增zhíshuì發(fā)票、商業(yè)發(fā)票(中英版)、貨物中轉交接清單(中英版)、進口銷售結算清單、進程登記表(單證)、收/付款通知單、進口關稅專用繳款書、產(chǎn)品清單、報關(收貨/送貨)通知單、開票資料、代理報關委托書、租船通知書(分程租船的話,有頭程船貨到通知書、二程船期。
通知書內容包括我司名稱、地址傳真電話e—mail、提單號、收貨人詳細資料、有關法律責任和條款、貨物詳細資料及相關備注)等等。填寫這些單據(jù)必須小心謹慎,制定好單據(jù)后要一字一字地認真核對,特別我們部門的進出口的香料和保健品名稱很特別,稍不留神,很容易出錯,絕對避免出現(xiàn)錯誤,這也是貿(mào)易人員必須具備的職業(yè)精神。其次還要牢牢熟記<國際貿(mào)易術語通則>各種術語所適用的交貨條件、運輸條件、付款條件、保險條件等,這樣有利于快速清楚地計算成交價格、成本和還盤利潤及利潤率等;熟悉各種貨物的運輸?shù)燃墶⑦\費率等;匯率也是非常重要的,這對付款是非常重要的,按何時何種匯率計算,都關系到交易雙方的切身利益。
所以我們必須密切留意匯率走勢,也要了解經(jīng)濟狀況,做足功課。一開始我只是做些輔助工作和熟悉合同卷宗,而且一整疊的單據(jù),看起來很混亂,后來是部門其中的一位員工指導我應該如何去看這些合同單據(jù),先明白做單前弄清楚客戶資料,因為客戶大部分都是老客戶,所以接到訂單后就直接把訂貨合同做好,讓雙方簽訂就可以開展其他工作。部門合同一般采用t/t付款方式,比較便捷,因為老客戶,信用度較高。采用l/c方式的話比較復雜,部門一個員工曾指導過我,幫我分析一份l/c中的重要部分,必須注意的細節(jié),一一幫我指出,讓我對一份l/c的制定有了深刻的了解,跟課堂上學到的`更有實踐性。租船訂倉程序都計較固定,只要跟船方確定就好。
一段時間后,小劉就讓我熟悉抽檢部分。公司的倉庫是在芳村,去到那里,因為是約了檢驗單位去那為要出口的珠柏猴散這批藥物進行抽檢,所以我們到倉庫首先就要把外包裝拆掉,方便檢驗單位工作,檢驗單位比較苛刻,要求很高,我們必須在他們到來之前把所以準備工作做好,否則他們就會說要推倒下一期再約時間。因為有些貨在3樓有些在4樓,我們奔波在兩層樓間,還要不斷跟他們通電話,在門口專人迎接,本來人手就不夠,準備時間也越來越短,狀況出現(xiàn)混亂。進行抽檢,把貨物都按編號編好,因為這批貨分開幾個倉放的,不同的貨量要抽檢相應比例的貨樣,把貨樣拿出來后,再用檢驗單位所帶來的封條重新將外包裝封好。編好并把它們裝好后,回到倉庫的值班室把單據(jù)填好。來之前小劉就已經(jīng)把不同批號的貨單(必須要做的工序,方便檢貨時核對等。)歸類好,但檢驗單位人員老是把貨的批號看漏!老是說我們做的單有問題,也把其它相關的單據(jù)都混淆!害得我們要不斷地跟她們核對,跟好貨和單。一次抽檢就花了一個下午時間!抽檢這個過程,極其的繁瑣!貨物種類多,單據(jù)也較多,核實就越繁瑣。即使是做了五年的老員工,面對這一環(huán)節(jié)還是覺得很難應付,可見,做貿(mào)易需要很大的能耐,付出的也會很多……
三、實習心得與體會
這次實習讓我受益良多,跟課本所學的更有切身體會,也從中充分認識了走向社會工作。自身存在很多的缺陷和不足,更需要積累大量的工作經(jīng)驗。
首先,必須加強外語學習。進出口貿(mào)易,很大程度上,外語是我們必須掌握的要件,同時加強口語的練習。對外進出口貿(mào)易中,外語是我們與客戶交流的橋梁,貿(mào)易流程中貿(mào)易函電、單證等都充分應用到,只有掌握外語,才能自如駕馭與外貿(mào)業(yè)務中。所以未來時間里,我必須不斷加強外語學習,提高外語熟悉程度。
其次,總結自身不足。在這次實習過程中,我發(fā)現(xiàn)自己對貿(mào)易行業(yè)的專業(yè)知識的掌握還有待提高,很多細節(jié)工作要有更多的充分認識。整個流程下來,會出現(xiàn)很多問題,為了規(guī)避貿(mào)易風險,就要熟練地掌握好專業(yè)知識,提高解決問題的能力。
再次,搞好人際關系。這一因素在貿(mào)易行業(yè)發(fā)揮著很大的作用,因為開拓業(yè)務的同時就是拓寬人際關系網(wǎng)。人脈廣才能發(fā)掘更多的潛在客戶,工作上很多事情也因此變得容易解決,更容易溝通,掌握更多的客戶資料,程度地減少風險。
在將來我會繼續(xù)把認真學習的心態(tài)保持下去,把所學的理論知識與實踐相結合,不斷提高自己的貿(mào)易實際操作水平,充分利用所有鍛煉機會,逐步向資深貿(mào)易人員邁進。
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