信息服務合同
隨著法律觀念的日漸普及,關于合同的利益糾紛越來越多,它也是實現(xiàn)專業(yè)化合作的紐帶。擬定合同的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編為大家收集的信息服務合同,希望對大家有所幫助。
信息服務合同1
甲方:
乙方:
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方向甲方提供信息技術支持及服務事宜,達成如下協(xié)議,特訂立本合同。
一、甲方向乙方購買信息技術支持及服務,期限為一年,從起至止。協(xié)議到期后,如果甲方希望繼續(xù)獲得乙方提供的技術支持服務,則另行簽訂服務協(xié)議。
二、服務期限內,乙方向甲方提供信息技術支持及服務,甲方支付乙方費用: 總計人民幣(小寫):
總計人民幣(大寫):
甲乙雙方簽訂協(xié)議后5個工作日內,甲方向乙方支付全額服務費,協(xié)議正式
生效。
三、乙方向甲方提供信息技術支持及服務方式和內容如下:
1、電話技術支持服務
提供7×24小時熱線電話服務,工程師在線提供信息技術問題咨詢和故障診斷。
2、網(wǎng)絡在線、Email技術支持服務
提供7×24小時網(wǎng)絡在線、Email信息技術支持服務。
3、遠程在線診斷和故障排除
對于電話咨詢無法解決的問題,經(jīng)甲方授權乙方可通過Internet遠程登錄乙方網(wǎng)絡系統(tǒng)進行系統(tǒng)維護和故障排除(需要系統(tǒng)和網(wǎng)絡的支持)。
4,現(xiàn)場技術支持服務
對于電話、在線支持等方式無法解決的問題,根據(jù)甲方的要求乙方提供技術人員現(xiàn)場故障診斷和排除服務。其他現(xiàn)場技術支持服務包括數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)遷移,或者由于用戶硬件原因重新部署系統(tǒng)等內容。服務期限內,乙方根據(jù)甲方要求提供不多于6次的免費上門現(xiàn)場技術支持服務。如果此類現(xiàn)場技術服務1年內超過6次,乙方須視現(xiàn)有系統(tǒng)和實際情況酌情收取甲方操作費用,具體收費標準由甲乙雙方協(xié)商確定。乙方派員到達甲方完成技術服務離開時,甲方應于乙方提交的'《工作單》上簽章確認其到達、離開時間。在此過程中如果發(fā)生食宿和交通費用,由甲方負責支付乙方合理之食宿和交通費用。
6,現(xiàn)場技術培訓服務
服務期限內,乙方根據(jù)甲方要求提供不多于2次,每次不少于2小時且不多
于4小時的免費信息技術培訓,培訓地點在甲方現(xiàn)場,培訓內容和培訓時間雙方協(xié)商確定。
四、甲方責任
1,甲方應向乙方提供信息技術支持及服務所涉及的各種資料和業(yè)務流程。
1、甲方應向乙方準確、及時地反饋遇到的信息化問題,使乙方能及時了解并解決問題。
2、 甲方應按協(xié)議約定向乙方支付相關服務費用。
五、本合同一式貳份,雙方各持壹份,一經(jīng)簽署,立即生效。
六、補充約定:
乙方應就甲方在服務期限內提供的各種資料和業(yè)務相關的一切業(yè)務細節(jié)、業(yè)務流程、業(yè)務邏輯(包括相關文件、資料)給予嚴格保密。
甲方:
授權代表簽字:
日期
乙方:
授權代表簽字:
日期
信息服務合同2
甲方:_________
乙方:_________
稅務登記證號碼:_________
為了簡化辦稅(費)程序,甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國稅收征收管理法》及其實施細則的有關規(guī)定,就實行網(wǎng)上辦稅的有關事宜達成如下協(xié)議:
一、乙方自愿采用甲方提供的網(wǎng)上辦稅服務系統(tǒng)辦理有關涉稅事宜,并承諾遵守本協(xié)議各條款的規(guī)定,承擔由此引起的有關法律責任。
二、使用要求及安全
1.乙方在使用甲方提供的網(wǎng)上辦稅服務系統(tǒng)時,可以選擇ca證書(推薦使用)或者戶名+密碼的方式進行身份驗證。如果乙方使用ca證書進行身份驗證,必須先到ca認證中心辦理相關手續(xù),取得ca證書。如果乙方使用戶名+密碼的方式進行身份驗證,應注意網(wǎng)絡數(shù)據(jù)的安全性。甲方聲明不對該方式下的網(wǎng)絡數(shù)據(jù)安全負責,因此發(fā)生的一切糾紛和后果由乙方自行負責。
2.乙方應當妥善保管自己的帳號密碼及ca證書,防止被盜或遺失。凡使用乙方帳號密碼或ca證書進行網(wǎng)上申報的.,甲方均視為乙方親自辦理,并由乙方承擔由此產(chǎn)生的法律后果。
三、乙方的權利義務
1.乙方有權使用甲方提供的網(wǎng)上辦稅服務系統(tǒng)辦理納稅申報、稅款繳納及報送財務會計報表等納稅事項。
2.乙方按照稅收法律、法規(guī)及主管稅務機關的要求,通過甲方提供的網(wǎng)上辦稅服務系統(tǒng)辦理納稅申報、稅款繳納及報送財務會計報表等納稅事項后,有權依法要求主管稅務機關提供有關的憑證或者回執(zhí),以證明乙方已經(jīng)依法履行其納稅義務。
3.乙方必須按照稅收法律、法規(guī)及及主管稅務機關的要求,在法定期限內按照法定的要求通過甲方提供的網(wǎng)上辦稅服務系統(tǒng)辦理納稅申報、稅款繳納及報送財務會計報表等納稅事項。乙方在法定期限內因甲方網(wǎng)絡故障等特殊原因無法實施網(wǎng)上申報等辦稅事項的,應及時報告主管稅務機關,并采取其他方式按期進行納稅申報或辦理。否則,乙方應當承擔因申報不及時等所引起的一切法律責任。
4.乙方保證其通過網(wǎng)上辦稅服務系統(tǒng)提供的各項納稅信息的真實性、準確性。如乙方提供的數(shù)據(jù)不真實、不準確,乙方應當承擔由此引起的一切法律責任。
5.乙方承諾提供專門的帳戶供網(wǎng)上辦稅之時使用,并保證在辦理有關納稅事宜之前,在該帳戶的存款余額足夠繳納當期各項稅費。如因帳戶余額不足而導致有關稅費無法繳納的,乙方應當承擔由此引起的一切法律責任。
6.乙方不得擅自刪除通過甲方網(wǎng)上辦稅服務系統(tǒng)報送的各種報表、資料及其他有關信息。如乙方發(fā)現(xiàn)確有錯誤的,應及時與主管稅務機關管理人員取得聯(lián)系,經(jīng)管理人員審核后方可刪除,并由乙方重新報送。
7.乙方注銷或變更主管稅務機關的,應當及時向原主管稅務機關報告。
8.乙方不得從事破壞甲方網(wǎng)絡安全的任何活動。如果因為乙方的原因造成甲方網(wǎng)絡安全故障的,乙方應該承擔由此給甲方造成的一切損失。
四、甲方的權利和義務
1.甲方對乙方網(wǎng)上辦稅的有關行為,有權按照《中華人民共和國稅收征收管理法》及有關法律、法規(guī)的規(guī)定進行管理。
2.乙方違反本協(xié)議有關規(guī)定,致使本協(xié)議無法執(zhí)行的,甲方有權取消乙方網(wǎng)上辦稅資格,終止乙方網(wǎng)上辦稅事項。甲方取消乙方網(wǎng)上辦稅資格、終止乙方網(wǎng)上辦稅事項的,應當在納稅期限屆滿前10內進行,并及時告知乙方。
3.為了保證乙方網(wǎng)上辦稅的順利進行,甲方承諾為乙方提供必要的電子申報軟件操作培訓和技術支持,并提供的每天24小時的網(wǎng)上辦稅服務。
4.甲方應當對乙方提供的各種資料保密。
五、爭議解決
甲乙雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議,應按照《中華人民共和國稅收征收管理法》及實施細則的有關規(guī)定加以解決。屬于民事法律領域內的問題,應相互協(xié)商;協(xié)商不成,任何一方均可向人民法院起訴。
信息服務合同3
甲方:___________________
乙方:___________________
______(以下簡稱網(wǎng)站)是乙方主辦的專業(yè)人力資源網(wǎng)站,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,協(xié)議如下:
一、甲方接受網(wǎng)站如下人才庫查詢服務內容及對應收費標準:
______人才庫查詢收費標準
服務類別
服務內容
收費標準
備注
A類
在協(xié)議規(guī)定期限內遠程查詢網(wǎng)站人才庫簡歷及聯(lián)系方式
每_____元,可獲得_____條網(wǎng)站人才庫簡歷聯(lián)系方式。網(wǎng)站為甲方開通用戶名和口令
B類
在協(xié)議規(guī)定期限內遠程查詢網(wǎng)站人才庫簡歷及聯(lián)系方式
每_____元,可獲得_____條網(wǎng)站人才庫簡歷聯(lián)系方式。網(wǎng)站為甲方開通用戶名和口令
C類
遠程查詢網(wǎng)站人才庫簡歷
每_____元,可獲得_____條網(wǎng)站人才庫簡歷聯(lián)系方式。
二、根據(jù)甲乙雙方協(xié)商的結果,甲方選擇人才庫查詢服務分類的____類服務,服務使用期限,從______年______月______日至______年______月____日,乙方承諾為甲方提供該類服務。甲方如選擇A類或B類服務,須妥善保管好本單位的用戶名及密碼,不得轉借給其它的'單位或個人使用。通過網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫所查詢到的信息僅供甲方使用,不得透露給其它單位或個人。由于甲方保管用戶名及密碼不善或泄露數(shù)據(jù)庫信息所帶來的損失,由甲方承擔。
三、協(xié)議生效后,甲方須在____周內,向乙方交清本協(xié)議發(fā)生的費用____元人民幣,并獲取____條網(wǎng)站人才庫簡歷及聯(lián)系方式。
四、本協(xié)議終止條件
。1)當甲方取得求職者聯(lián)系方式滿規(guī)定條數(shù),或超過服務使用期限,協(xié)議即行終止;
。2)甲乙雙方任何一方在網(wǎng)站業(yè)務活動中違反國家有關法律和網(wǎng)站規(guī)定,另一方有權立即中止本協(xié)議;
。3)甲方不能按時交納服務費用,乙方有權中止本協(xié)議;
(4)甲乙雙方任意一方如有違反本協(xié)議中約定的權利及義務,另一方有權終止本協(xié)議。
五、本協(xié)議如有未盡事宜,甲乙雙方應本著友好合作的原則協(xié)商解決。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,簽字蓋章后生效。
甲方:______________________
開戶行:____________________
帳號:______________________
________年_______月_______日
乙方:______________________
________年_______月_______日
信息服務合同4
甲方:_________
乙方:_________
甲、乙雙方在平等自愿的基礎上,就甲方成為乙方_________網(wǎng)站的網(wǎng)員,由乙方為甲方提供商務信息服務事宜達成合同如下:
一、會員注冊:
1.甲方自愿選擇注冊成為乙方_________網(wǎng)站類會員,網(wǎng)站網(wǎng)員商務信息服務合同樣本。
2.乙方提供的服務將嚴格按照_________網(wǎng)站(_________)a,b,c類網(wǎng)員報價所列服務項目和操作規(guī)則執(zhí)行,甲方同意該服務手冊和操作規(guī)則中的要求,在完成乙方規(guī)定的登記注冊手續(xù)并繳納會員費后,成為乙方的正式注冊會員。
二、服務內容,期限及費用:
1.乙方將甲方的信息編輯,加工后在_________網(wǎng)站及_________上發(fā)布。
2.乙方向甲方提供的服務將根據(jù)注冊會員的類型分為a,b,c三類,具體服務類別詳見網(wǎng)員報價。
3.本合同有效期限(會員服務期限)為_________年_________月_________日至_________年_________月_________日共_________個月,自本合同簽署之日起計算。
4.甲方注冊成為乙方_________網(wǎng)站_________類會員的服務費為人民幣(大寫)_________整,(小寫)_________,支付方式:_________,支付日期為_________。
三、甲方信息的儲存和限制:
1.甲方向乙方提供的信息,可由乙方放置在乙方的數(shù)據(jù)庫中,或由甲方通過網(wǎng)絡自行放置在乙方的_________網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫中,還可根據(jù)需要進行刪除和更換,但須按規(guī)定及時通知乙方,并對由此產(chǎn)生的刪除和儲存失敗負完全責任。
2.對須由甲方提供的甲方的證明文件,企業(yè)資料,產(chǎn)品數(shù)據(jù)及其他與公開發(fā)布相關的信息,甲方應當及時提供并對其真實,合法,及時,準確性負有完全的保證義務和責任,合同范本《網(wǎng)站網(wǎng)員商務信息服務合同樣本》。
3.甲方所提供的信息不得含有屬于國家機密或涉及國家安全的內容。
4.甲方保證遵守所有由乙方提供的信息服務的服務合同,規(guī)定,程序和慣例。
5.任何非法的`,中傷他人的或可能引起不正當競爭的信息資料,乙方將保留不通知甲方即予以刪除的權利。
四、網(wǎng)員帳號,密碼和安全:
甲方正式成為乙方的注冊網(wǎng)員后,將得到一個專有帳號和密碼,甲方對其專有帳號和密碼安全負全部責任,并應對以其專有帳號進行的所有活動和事件負責。甲方若發(fā)現(xiàn)任何包括但不限于非法使用專有帳號或其他有關安全問題的情況,應立即通告乙方。
五、除外責任及補償:
1.乙方對任何與互聯(lián)網(wǎng)或其它服務形式有聯(lián)系的直接,間接,偶然,特殊的損害不負責任,此等損害包括但不限于:a.甲方使用自己的上網(wǎng)設備發(fā)生故障所造成的損害,b.甲方不正當使用網(wǎng)絡服務或其它形式的服務所造成的損害,c.乙方注冊會員提供的信息發(fā)生變動導致的損失。
2.乙方對其向甲方提供的信息不作任何形式的擔保。
3.甲方同意補償乙方及其關聯(lián)企業(yè)因在_________網(wǎng)站及_________雜志上發(fā)布甲方提供的信息而引起的任何人對乙方及其關聯(lián)企業(yè)提起的訴訟,仲裁或其他法律程序而產(chǎn)生的費用及遭受的損失。
六、保密條款:
一方對于由于履行本合同而了解或接觸到的另一方的機密資料和信息,應保守秘密,非經(jīng)另一方書面同意,該方不得向任何第三方泄露,給予或轉讓該機密資料和信息。一旦本合同終止,該方應將載有機密資料和信息的任何文件,資料或軟件,按另一方要求歸還另一方,或自行予以銷毀,并從任何有關記憶裝置中刪除任何該機密資料和信息,并且不得繼續(xù)使用這些機密資料和信息。
七、合同的提前終止:
如果一方違反了本合同規(guī)定的義務,并在合理的期限內仍未履行義務,另一方有權提前書面通知終止本合同。
八、不可抗力:
因不可抗力影響合同的執(zhí)行,甲乙雙方互不賠付。
九、附則:
本合同一式兩份,甲,乙雙方各持壹份,具有同等的法律效力,自簽字,蓋章之日起生效,未盡事宜雙方友好協(xié)商解決。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________ 代表(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
信息服務合同5
甲方:上海龍運之星物流有限公司
乙方:上海凌旺商務信息咨詢服務有限公司
甲乙雙方根據(jù)國家對有償信息發(fā)布的有關規(guī)定,簽訂本合同,并共同遵守。
一、甲方委托乙方于20_年9月25日至20_年9月31日期間在所屬的網(wǎng)站或刊物上發(fā)布有償信息服務。本合同所指的有償信息服務包括:文字、圖片及其他多媒體形式。
二、樣稿來源:□甲方提供;□乙方設計后經(jīng)甲方確認(需要額外收費)。
三、乙方有權審查信息內容和表現(xiàn)形式,對不符合法律、法規(guī)的內容和表現(xiàn)形式,乙方可要求甲方做出修改。
四、甲方對委托乙方發(fā)布的經(jīng)濟信息的.合法性承擔全部責任,并承諾對因此給乙方造成的損失承擔賠償責任。
五、有償信息服務單價及報價:
1.首頁通欄圖片信息:2SWF/GIF□3500元/月;
2.標準橫幅圖文信息:1SWF/GIF□ 20_元/月;
3.首頁圖標圖文信息:2SWF/GIF□3000元/月;
4.文字連接20_個字以內文本□1000元/月;
5.58同城招聘頻道廣告10000字以內文本□6000元/月;□350元/篇;送招聘欄目圖標廣告3月。
六、甲方應在雙方簽約后的5個工作日內將費用付給乙方,付款方式:□轉賬;□現(xiàn)金。乙方收款后,應在10工作日內向甲方開據(jù)正式發(fā)票。
七、甲方在投放有償信息服務期間可以修改期內容,修改頻率不得超過10次/月,如超過此限制,甲方需另外支付修改費用,金額由雙方約定。
八、任何一方違反本合同規(guī)定之條款,應立即停止違約行為,并在15個工作日內賠償守約方的損失。雙方約定賠償金額以付款總額的20%為準。
九、因不可抗力導致本合同無法履行,則本合作在不可抗力影響范圍和影響期限內中止,雙方均不承擔責任。就本合同而言,不可抗力是指由于政府或主管單位管制、電信部門中止互聯(lián)網(wǎng)服務等因素造成乙方無法正常履行本合同。
十、本合同產(chǎn)生的任何爭議,應通過友好協(xié)商解決。不能協(xié)商解決的,任何一方有權將爭議提交深圳仲裁委員會,按照該會仲裁規(guī)則在進行終局裁決。
十一、本合同一式兩份,經(jīng)雙方代表簽字、加蓋公章后生效。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
代表受權人(簽字): 代表受權人(簽字):
年 月 日
信息服務合同6
甲方名稱:
地 址:
聯(lián)系人:
郵政編碼:
聯(lián)系電話:
電子郵件:
乙方名稱:
站地址:
地 址:
郵政編碼:
聯(lián)系電話:
電子郵件:
開戶銀行:
公司賬號:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》,甲、乙雙方本著平等互利的原則,經(jīng)共同協(xié)商,就乙方向甲方提供企業(yè)信息站服務事項達成如下協(xié)議:
第一條 乙方為甲方提供“電子商務型”企業(yè)信息站服務,具體服務內容如下:
1、“電子商務型”企業(yè)信息站第一年服務內容
。1)網(wǎng)站空間總容量300m
。2)提供.net或.com域名一個
。3)網(wǎng)站設計、制作、維護頁面制作、維護數(shù)量沒有限制
2、每年上門培訓系統(tǒng)操作5次
3、可提供3種語言版本
4、信息門戶服務系統(tǒng)
5、提供服務功能
*0文章列表功能
*1鏈接列表功能
*2事件/活動列表功能
*3下載功能
*4圖片列表功能
*5定制客戶頁面
*6文章列表: 可以實現(xiàn) 公司介紹、服務介紹、產(chǎn)品介紹、技術介紹、客戶支持、解決方案、服務支持、成功案例、誠聘英才、關于我們、聯(lián)系我們等基本功能。
*7鏈接列表:可以實現(xiàn) 友情鏈接等功能。
*8 事件/活動列表:可以實現(xiàn) 重大活動、公司新聞等功能。
*9下載功能:可以實現(xiàn) 下載中心等各種文件下載功能。
*10圖片列表:可以實現(xiàn) 銷售網(wǎng)絡、圖片展示、站點導航等。
*11定制客戶頁面:可以實現(xiàn) 客戶注冊、網(wǎng)上報名等用戶需要的特殊功能。
6、網(wǎng)站最大模塊數(shù)量11個模塊
第二條 系統(tǒng)建設及服務費用
1、 乙方向甲方提供網(wǎng)站設計和制作服務。合同簽字之日起在五個工作日之內乙方向甲方支付服務費用。
2、 服務按照年付費,每年服務費用為:______元。大寫:____________
3、系統(tǒng)服務時間:__________年____月___日-------_________年___月___日
4、 總服務費用包括:系統(tǒng)設計費、域名使用費(國際域名)、空間租賃費、應用系統(tǒng)建設工具使用費用、服務費用等。
5、 如果甲方未按照合同規(guī)定按時支付費用,乙方在通知甲方支付租用半個月后仍未收到甲方的費用,乙方有權停止為甲方提供的網(wǎng)站服務,由此造成的損失由甲方承擔。
第三條 雙方責任
1、甲方在本合同簽訂后的一個星期內向乙方提出全部網(wǎng)站制作需求并提供由需求所產(chǎn)生的相關資料。
2、甲方須對所提供的.資料的正確性及合法性負責。
3、 乙方須按本合同規(guī)定為甲方提供應用系統(tǒng)租賃服務,并保證應用系統(tǒng)的正常運行。
第四條 如甲方拒絕支付本合同第二條第2款所述款項,乙方有權終止合同,并有權向甲方追索已發(fā)生業(yè)務所涉及的款項之余款。
第五條 如有未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決。協(xié)商不成可提請仲裁機關或人民法院裁決。
第六條 補充條款:
第七條 本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份,具有同等法律效力。本合同于______年______月______日由上述甲、乙雙方授權代表簽署。
甲方蓋章:乙方蓋章:
代表簽字:代表簽字:
信息服務合同7
一、定義
1、機器(或稱“硬件”):是指機器、其功能部件、轉換部件、升級部件、元件或配件、或其任何組合。
2、程序(或稱“軟件”):是指一系列機器可讀的指令或說明,其目的在于促使一機器執(zhí)行一項特定工作或一特定功能,或指任何以機器可讀的資料(包括文件和資料清單)以及這些資料的全部或部分的副本。
3、產(chǎn)品:是指一特定的機器或程序。
4、維護服務:是指乙方為甲方的機器或程序保持或恢復符合其技術規(guī)格而提供的服務或產(chǎn)品(如合同中明確,也指為提高其技術規(guī)格而提供的服務。例如升級)!熬S護服務”包括執(zhí)行一項任務、提供建議、咨詢和幫助,或允許甲方訪問乙方提供的資源(如網(wǎng)絡、信息數(shù)據(jù)庫等)。
二、維護服務內容及期限
1、乙方將為甲方的提供維護服務。
2、維護服務期為:
自200年月日開始,至200年月日結束。
3、乙方為甲方提供的維護服務的包括但不限于以下的項目內容(在括號內打星號):
。*)維修或更換故障機器
。*)預防性維護保養(yǎng)
。*)電話或遠程技術支持
。*)提供程序升級版本(包括介質和資料)及安裝
。*)提供修正性程序(包括介質和資料)及安裝
。*)現(xiàn)場技術支持
詳細、完整的維護服務描述(包括故障級別、響應時間、服務時段等等)見乙方與甲方簽定的服務條款(附件2)。
三、維護服務費用及付款
1、本合同項下維護服務費總金額為:
大寫:人民幣元整
2、上述費用包括乙方為履行本合同項下的維護服務的所有費用。包括但不限于乙方可能發(fā)生的包裝費、運輸費、差旅費、通訊費等。
3、在合同規(guī)定的維護服務期間,乙方不得調整上述服務費,除非調整是為了減少收費。
4、由于合同中途終止,或缺少維護用零部件或原制造商的技術支持等原因,導致部分或全部的維護服務未實施,則按未實施的維護服務部分費用比例和終止時剩余維護服務時間的比例,扣除相應的費用。如甲方已經(jīng)支付的,乙方必須立即退回。
5、維護服務費用應按如下方式支付(乙方應先開具發(fā)票)
由甲方在合同簽訂后1個月內付清合同款項。
四、維護服務的說明
1、乙方應在合同規(guī)定的時間內盡快對甲方的故障報修作出響應,盡快對故障原因作出判斷及采取可行的解決措施排除故障。
2、如乙方需實施遠程技術支持,必須先取得甲方的同意。
3、任何需要送至乙方維修的機器,均由乙方負責提取和送回,期間發(fā)生的丟失或損壞由乙方承擔。
4、當需要更換機器時,被替換件屬于乙方的財產(chǎn),而替換件則成為甲方的財產(chǎn)。甲方保證所有被替換下來的零部件屬真品,并未經(jīng)甲方改動。乙方保證替換件盡可能是新的,并處于良好的工作狀態(tài),達到或超過被替換件的原有功能和性能。替換件承接被替換件的原有維護服務地位。本合同維護期結束后,即使甲方不再要求續(xù)簽維護服務合同,則乙方仍應在本維護期結束后的三個月內對由乙方在本維護期結束前三個月內提供的替換提供保修。
5、本維護合同規(guī)定的乙方向甲方提供的軟件乙方均授予甲方非專屬許可,并保證該授權是合法有效無瑕疵的。
6、不屬于本合同的維護服務范圍的有:
(1)易耗品
。2)由于甲方使用不當、改動、以及不適當維護而引起的機器的損壞。
(3)機器或程序的遷移。
7、乙方在甲方現(xiàn)場實施維護服務以及為實施維護服務而向甲方派出的人員必須遵守甲方的規(guī)章制度。
五、轉讓和分包
1、乙方不得轉讓本合同的權利和義務,亦不得分包部分維護服務的工作,除非事先得到甲方的書面許可。
2、即使得到甲方的許可,亦不能免除乙方的任何責任,分包商的任何疏忽或過失,均視同乙方的疏忽或過失。
六、保密
1、保密信息:除非本合同另有規(guī)定,一方應對另一方根據(jù)本合同傳遞的透露方指明為專有的和/或保密的信息,或根據(jù)透露時環(huán)境的性質應認定為專有的和/或保密的信息,以及根據(jù)誠信的原則應作為專有的和/或保密的所有信息(保密信息)保密。該保密信息除在本合同存續(xù)期間按照本合同的規(guī)定使用外,不得用作他用。保密信息接受方的保密義務應自保密信息透露后持續(xù)五年。雙方可根據(jù)需要,另行簽定保密協(xié)議。任何從對方獲得的保密信息均應在本合同終止時通過刪除、退還對方、或銷毀其載體等手段而不使其繼續(xù)保留在己方。
2、除外情況:保密信息不應包括以下信息:
。1)在透露之時已經(jīng)公開的信息,或在該透露之后非因接受方違反其對透露方承擔的任何義務而公開的信息;
。2)在透露方向接受方透露該信息之前接受方已經(jīng)知悉的信息;
。3)接受方?jīng)]有違反其對透露方承擔的義務而從透露方以外的其它來源知悉的信息;
。4)接受方獨立開發(fā)出來的信息。
七、不侵權擔保
1、乙方確認其根據(jù)本合同實施的維護服務不對任何第三方的知識產(chǎn)權(包括專利權、著作權、商標權、專有技術等)或其它權利構成侵犯。
2、第三方根據(jù)任何法律指控本合同項下的維護服務侵犯其知識產(chǎn)權和/或其它權利并針對甲方提出任何請求時,乙方應對此進行辯護,費用由乙方承擔。乙方應使甲方免于因此而遭受任何損害、損失或承擔任何費用,包括訴訟情況下的'訴訟費和律師費。甲方因此支付的任何金額均應得到乙方的補償。
3、如果發(fā)生上述侵權行為,則
。1)甲方有權撤銷本合同的執(zhí)行,這種情況下,乙方應當退還甲方因此已支付的合同金額。
。2)乙方自行承擔費用為甲方取得擁有繼續(xù)使用被宣稱為侵權的可提供的服務的權利;或修改該服務或用同等功能的,未被主張為侵權的替代物代替該服務以使其不侵權,而甲方在此情況下須立即停止使用被宣稱為侵權的該服務。
八、不可抗力
不可抗力:指因戰(zhàn)爭、動亂、空中飛行物體墜落或其它非甲乙方責任造成的爆炸、火災,以及地震、洪水、龍卷風對履行合同造成影響的自然災害。因不可抗力而造成合同一方不能、不充分或延期履行合同的,該合同方不承擔任何責任。但是,遭受不可抗力的合同一方在知道或是應該知道自己無法履行合同的情況下,應該在合理期限內及時通知合同相對方,并且盡可能地采取積極有效措施避免損失的實際發(fā)生或擴大。
九、爭議解決
甲乙雙方因履行本合同發(fā)生爭議,應協(xié)商解決。協(xié)商不成,提交上海仲裁委員會仲裁。
十、責任限制
對于乙方違約或其它責任引起的對甲方的損害,甲方有權向乙方要求損害賠償。但乙方所承擔的全部責任僅限于
(1)對人身傷害(包括死亡)的損害賠償和有形個人財產(chǎn)及對甲方財產(chǎn)的損害賠償。
(2)對其它任何實際發(fā)生的直接損害的賠償為最高本合同金額的2倍。
十一、合同的變更、終止、生效和分數(shù)
1、本合同附件是本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的效力。
2、本合同條款和條件的變更應用書面形式作出,并由雙方授權代表簽署及單位蓋章后,成為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的效力。
3、甲乙雙方履行本合同的全部義務后,除保修、保密和爭議解決條款外,本合同即告終止。但如一方不能履行本合同義務,未違約方有權提前三十天書面通知違約方而終止本合同,其對違約方提出的索賠不受影響;如果違約方在上述三十天期限內采取合理措施予以補救,從而使上述終止通知失效,則本合同仍然有效。
4、本合同經(jīng)雙方授權代表簽字和單位蓋章后生效。本合同一式4份,甲方執(zhí)2份,乙方執(zhí)2份。
甲方(簽章)乙方(簽章)
單位名稱:單位名稱:
單位地址:單位地址:
郵政編碼:電話:
郵政編碼:電話:
法定代表人:法定代表人:
委托代理人:委托代理人
信息服務合同8
甲方:
乙方:
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成以下條款:
一、服務項目與權益
加入x x網(wǎng),交納入網(wǎng)費xxx元/年,享受以下服務:
1.將入網(wǎng)單位分別編入“ x”,“x x”,“x x”三個專欄,鏈接企業(yè)的網(wǎng)頁或網(wǎng)站。
2.入網(wǎng)單位持有市、省、國家名優(yōu)產(chǎn)品有效證書的產(chǎn)品,可編入“名特優(yōu)產(chǎn)品推薦專欄”。
3.享有信息發(fā)布權,可在“行業(yè)動態(tài)”,“公告”,“供需信息直播”等專欄免費發(fā)布企業(yè)的有關信息(僅限于經(jīng)濟業(yè)務)。
4.贈閱《 x》周報,入網(wǎng)單位可免費在信息報上作企業(yè)宣傳,新產(chǎn)品推介,發(fā)布供需信息等。
5.若因技術問題使甲方信息不能正常發(fā)布的時間連續(xù)超過15天以上30天以內的.,乙方按天計算賠償甲方損失,超過30天以上仍無法正常發(fā)布的,乙方將未予發(fā)布時間的全部款項退還甲方,本合同同時解除(火災,地震,黑客病毒攻擊等不可抗力因素除外)。
二、企業(yè)需自己修改網(wǎng)頁與上傳信息,本網(wǎng)可給予有關密碼,但必須遵守以下條款:
1.企業(yè)應做好密碼的保密保管工作,承擔相關責任。
2.企業(yè)應指定專門人員,經(jīng)本網(wǎng)培訓合格后,方可上網(wǎng)操作。
3.上傳內容僅限經(jīng)濟業(yè)務方面,不得上傳虛假信息,并符合國家的法律,法規(guī)和政策,如因違反而引起的糾紛與法律責任等由甲方自負,與本網(wǎng)無關。
4.本網(wǎng)發(fā)現(xiàn)上傳內容不符合規(guī)定時,有權予以刪除。后果嚴重的,本網(wǎng)有權暫停該密碼的使用權。
三、其他約定
服務期限:到款之日起至次年同日。
如有未盡事宜可及時協(xié)商解決。本合同自簽字蓋章日起生效,甲乙雙方各執(zhí)一份,有效期為一年。合同期滿,經(jīng)雙方同意可自動延續(xù)。合同傳真件與正本具同等效力。
甲方(公章): 乙方(公章):
法定代表人(簽字): 法定代表人(簽字):
x x年x月x x日 xx年xx月x日
信息服務合同9
項目名稱:____________
甲方:________________
乙方:________________
甲乙雙方在充分協(xié)商的基礎上,本著誠實信用、互惠互利的原則,達成以下一致協(xié)議:
一、甲方的權利和義務
甲方有權在特定的時間以特定的方式(請在網(wǎng)上專區(qū)或者傳真中任選一種方式)收取《________________內參》;
甲方應確保傳真機/e-mail具有正常的接收功能;
未經(jīng)乙方書面許可,甲方不得對乙方提供的內參內容進行任何形式的復制,傳播及轉載。
二、乙方的權利和義務
乙方有義務每周五晚上提供內參服務;
針對選擇網(wǎng)上專區(qū)方式獲取內參的客戶:我們在確認簽定的合同及付款憑證后,將給甲方在本合同中填寫的電子郵箱中發(fā)去專區(qū)的登錄用戶名和密碼。
針對選擇網(wǎng)上專區(qū)方式獲取內參的客戶:若_________網(wǎng)站專區(qū)周五出現(xiàn)暫時無法登錄并且在周六中午12點之前仍不能恢復登錄的狀況,乙方將在周六晚上將內參發(fā)至甲方在本合同中填寫的電子郵箱。
內參的內容不得違反法律法規(guī)的`相關規(guī)定;
乙方有義務對甲方的相關客戶資料在法律允許的范圍內保密;
三、相關費用
甲方應于本合同簽定后3日內支付服務費。乙方在收到甲方支付的款項后,于當周開始提供本合同約定的內參服務。
甲方接受乙方的內參服務,同意向乙方支付服務費,共計人民幣________元/年(________元/半年,________元/季度)。
四、違約責任
本合同生效后,未經(jīng)雙方協(xié)商同意,任何一方不得拒絕履行合同;
如乙方發(fā)現(xiàn)甲方有違反本合同第一條第3款的行為,乙方即有權利要求甲方支付本合同金額的300%的違約金,并終止協(xié)議。若該違約金不能補償乙方因此而遭受的損失,甲方應完全賠償乙方的損失;
如因乙方的過錯造成甲方無法正常接收服務,甲方有權要求乙方退還等比例的內參服務費用或延長合同履行時間。
五、甲乙雙方若發(fā)生爭議,可協(xié)商解決。
六、其他事項
由于以下情況而導致甲方無法獲取內參服務的,乙方不承擔違約責任:
甲方無專人負責接收或未將傳真機放置為自動接收狀態(tài);
甲方e-mail/傳真機失去正常的接收功能;
甲方更換了e-mail/傳真號碼地址,而未能及時書面通知乙方;
本合同所提及的內參內容僅做甲方的投資參考,甲方據(jù)此操作發(fā)生盈虧,與乙方無關。
本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
甲方(蓋章):___________
乙方(蓋章):___________
法定代表人(簽字):_____
法定代表人(簽字):_____
地址:___________________
地址:___________________
電話:___________________
電話:___________________
郵編:___________________
郵編:___________________
_________年______月____日
_________年______月____日
簽訂地點:_______________
簽訂地點:_______________
信息服務合同10
甲方:_________
乙方:_________
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成以下條款:
一、服務項目與權益
加入_________網(wǎng),交納入網(wǎng)費_________元/年,享受以下服務:
1.將入網(wǎng)單位分別編入“_________”,“_________”,“_________”三個專欄,鏈接企業(yè)的網(wǎng)頁或網(wǎng)站。
2.入網(wǎng)單位持有市、省、國家名優(yōu)產(chǎn)品有效證書的產(chǎn)品,可編入“名特優(yōu)產(chǎn)品推薦專欄”。
3.享有信息發(fā)布權,可在“行業(yè)動態(tài)”,“公告”,“供需信息直播”等專欄免費發(fā)布企業(yè)的有關信息(僅限于經(jīng)濟業(yè)務)。
4.贈閱《_________》周報,入網(wǎng)單位可免費在信息報上作企業(yè)宣傳,新產(chǎn)品推介,發(fā)布供需信息等。
5.若因技術問題使甲方信息不能正常發(fā)布的時間連續(xù)超過15天以上30天以內的,乙方按天計算賠償甲方損失,超過30天以上仍無法正常發(fā)布的,乙方將未予發(fā)布時間的全部款項退還甲方,本合同同時解除(火災,地震,黑客病毒攻擊等不可抗力因素除外)。
二、企業(yè)需自己修改網(wǎng)頁與上傳信息,本網(wǎng)可給予有關密碼,但必須遵守以下條款:
1.企業(yè)應做好密碼的保密保管工作,承擔相關責任。
2.企業(yè)應指定專門人員,經(jīng)本網(wǎng)培訓合格后,方可上網(wǎng)操作。
3.上傳內容僅限經(jīng)濟業(yè)務方面,不得上傳虛假信息,并符合國家的'法律,法規(guī)和政策,如因違反而引起的糾紛與法律責任等由甲方自負,與本網(wǎng)無關。
4.本網(wǎng)發(fā)現(xiàn)上傳內容不符合規(guī)定時,有權予以刪除。后果嚴重的,本網(wǎng)有權暫停該密碼的使用權。
三、其他約定
服務期限:到款之日起至次年同日。
如有未盡事宜可及時協(xié)商解決。本合同自簽字蓋章日起生效,甲乙雙方各執(zhí)一份,有效期為一年。合同期滿,經(jīng)雙方同意可自動延續(xù)。合同傳真件與正本具同等效力。
甲方(蓋章):_________
代表人(簽字):_______
開戶行:_______________
賬號:_________________
地址:_________________
郵編:_________________
電話:_________________
_________年____月____日
乙方(蓋章):_________
代表人(簽字):_______
開戶行:_______________
賬號:_________________
地址:_________________
郵編:_________________
電話:_________________
_________年____月____日
信息服務合同11
甲方:_________
乙方:_________
甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商,達成i/t信息系統(tǒng)服務關系,特訂立本合同。
一、甲乙雙方關系
甲方為電腦及網(wǎng)絡等信息系統(tǒng)使用者,即_________。
乙方為電腦及網(wǎng)絡等信息系統(tǒng)外包服務供應商,即_________。
二、服務方式
1.甲乙雙方在簽署正式服務合同后,乙方應盡快對甲方的信息系統(tǒng)進行規(guī)劃實施,并在標準期內(通常為1至2周內),同時實施項目的時間最好為周六或周日或甲方非工作期內,以便乙方能更快更好的完成實施工作,或者也可以由甲方安排時間進行項目實施。
2.甲乙雙方在簽署正式服務合同后,乙方每天會對甲方服務器軟件和網(wǎng)絡進行遠程維護管理。具體內容包括服務器操作系統(tǒng)優(yōu)化、數(shù)據(jù)庫備份、核心文件備份、網(wǎng)絡性能優(yōu)化、網(wǎng)絡安全控制、防火墻、郵件系統(tǒng)管理等等。
3.如甲方設備在使用中發(fā)生故障,可電話通知乙方。乙方先以電話、電子郵件、遠程登錄等方式提供解決方案,如無法解決,乙方在最短時間內上門維護,也可根據(jù)甲方約定的時間上門維護。
4.乙方可以免費為甲方提供設備采購的建議,但所發(fā)生的費用應由甲方承擔。軟件故障應由乙方解決,而不另外收取費用。
5.乙方還可以幫助培訓甲方指定人員,進行一些簡單的維護和問題解決,以能夠盡快盡好地解決問題,使信息系統(tǒng)故障時間減至最低。
三、服務標準
1.乙方通過事前精心維護和事后及時響應,盡最大努力保障甲方信息系統(tǒng)設備的穩(wěn)定運行。
2.乙方并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密,配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。
3.乙方可以為甲方提供軟件方面的技術支持服務,但不對甲方自主購買軟件的`使用和維護負任何責任。
四、服務內容
信息系統(tǒng)安全規(guī)劃
1.操作系統(tǒng)的安全修補
2.應用軟件的安全修補
3.病毒防治軟件的安裝和定期自動檢測、自動升級策略的設置
4.用戶權限設置,密碼統(tǒng)一保管
5.數(shù)據(jù)、郵件定期備份
6.系統(tǒng)安全漏洞分析及解決方案
7.企業(yè)網(wǎng)站、郵件系統(tǒng)安全檢測
日常維護
1.軟硬件維護,包括電腦、服務器、網(wǎng)絡交換器、路由器
2.系統(tǒng)優(yōu)化,包括windowsXX/xp等。
3.網(wǎng)絡系統(tǒng)優(yōu)化,包括性能優(yōu)化、易操作易管理優(yōu)化
4.員工在使用電腦及相關設備時所遇到問題解答
其它
1.乙方可以免費為甲方提供設備采購的建議,包括提供采購設備的品牌及采購的方式。
2.乙方可以輔導甲方指定人員,進行一些簡單的電腦操作維護和問題的解決。
五、合同執(zhí)行
1.本合同最短有效期限一般為一年,實際有效期限應以實際簽署日期為準, 甲乙雙方合同執(zhí)行時間從甲乙雙方簽訂合同的當日進行算起。
2.甲方應在合同期內每月_________日準時支付乙方服務費人民幣_________元整;甲方也可以以持續(xù)月份方式支付乙方服務費人民幣_________元整; 甲方也可以年度方式_________支付乙方服務費人民幣 _________元整。
3.本合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪合同條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
4.雙方合同執(zhí)行中如有爭議,應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關法律提交_________仲裁委員會解決。
5.其它備注_________。
本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力,合同自雙方簽字后生效。傳真件有效。
合同有效期:_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
代表人(簽字):_________ 代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點:_________ 簽訂地點:_________
信息服務合同12
甲方:
乙方:
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方向甲方提供信息技術支持及服務事宜,達成如下協(xié)議,特訂立本合同。
一、甲方向乙方購買信息技術支持及服務,期限為________年,從起至止。協(xié)議到期后,如果甲方希望繼續(xù)獲得乙方提供的技術支持服務,則另行簽訂服務協(xié)議。
二、服務期限內,乙方向甲方提供信息技術支持及服務,甲方支付乙方費用:總計人民幣(小寫):總計人民幣(大寫):甲乙雙方簽訂協(xié)議后5個工作日內,甲方向乙方支付全額服務費,協(xié)議正式生效。
三、乙方向甲方提供信息技術支持及服務方式和內容如下:
1、電話技術支持服務提供724小時熱線電話服務,工程師在線提供信息技術問題咨詢和故障診斷。
2、網(wǎng)絡在線、Ea技術支持服務提供724小時網(wǎng)絡在線、Ea信息技術支持服務。
3、遠程在線診斷和故障排除對于電話咨詢無法解決的問題,經(jīng)甲方授權乙方可通過ee遠程登錄乙方網(wǎng)絡系統(tǒng)進行系統(tǒng)維護和故障排除(需要系統(tǒng)和網(wǎng)絡的支持)。
4、現(xiàn)場技術支持服務對于電話、在線支持等方式無法解決的39;問題,根據(jù)甲方的要求乙方提供技術人員現(xiàn)場故障診斷和排除服務。其他現(xiàn)場技術支持服務包括數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)遷移,或者由于用戶硬件原因重新部署系統(tǒng)等內容。服務期限內,乙方根據(jù)甲方要求提供不多于6次的上門現(xiàn)場技術支持服務。如果此類現(xiàn)場技術服務________年內超過6次,乙方須視現(xiàn)有系統(tǒng)和實際情況酌情收取甲方操作費用,具體收費標準由甲乙雙方協(xié)商確定。乙方派員到達甲方完成技術服務離開時,甲方應于乙方提交的《工作單》上簽章確認其到達、離開時間。在此過程中如果發(fā)生食宿和交通費用,由甲方負責支付乙方合理之食宿和交通費用。
6、現(xiàn)場技術培訓服務服務期限內,乙方根據(jù)甲方要求提供不多于2次,每次不少于2小時且不多于4小時的信息技術培訓,培訓地點在甲方現(xiàn)場,培訓內容和培訓時間雙方協(xié)商確定。
四、甲方責任
1、甲方應向乙方提供信息技術支持及服務所涉及的`各種資料和業(yè)務流程。
1、甲方應向乙方準確、及時地反饋遇到的信息化問題,使乙方能及時了解并解決問題。
2、甲方應按協(xié)議約定向乙方支付相關服務費用。
五、本合同一式貳份,雙方各持壹份,一經(jīng)簽署,立即生效。
六、補充約定:乙方應就甲方在服務期限內提供的各種資料和業(yè)務相關的一切業(yè)務細節(jié)、業(yè)務流程、業(yè)務邏輯(包括相關文件、資料)給予嚴格保密。
甲方:授權代表簽字:____日期
乙方:授權代表簽字:____日
信息服務合同13
甲方:_________________________
乙方:__________網(wǎng)絡技術有限公司
甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商就乙方為甲方提供增值信息服務問題,簽定如下合同。
一、服務項目及收費
訂閱欄目
制劑成藥
藥材市場
保健品
研發(fā)資訊
原料資訊
gsp
資費標準
二、服務與責任
甲方加入康易網(wǎng)所獲得的服務:
1.甲方入網(wǎng)后,可以在______________網(wǎng)“推薦企業(yè)”中做企業(yè)站點鏈接;
2.甲方享有查詢康______________網(wǎng)欄目信息的權力;
3.乙方保證每日信息更新,《______________》每個工作日更新量不少于15條。
4.如發(fā)生計算機病毒攻擊、火災、水災、騷亂、戰(zhàn)爭、自然災害等不可抗事故,因所不能控制之事件而影響乙方提供的服務,乙方無須承擔責任;
5.如乙方不履行上述服務承諾,乙方負責退還甲方相應的入網(wǎng)費用。
甲方加入康易醫(yī)藥商務網(wǎng)后甲方所應盡的'責任:
1.乙方向甲方提供的帳號及密碼只提供甲方使用,用戶負責將密碼保密。如帳號或密碼丟失、被盜,甲方須立即通知乙方,由乙方取消原密碼并重新設置新密碼;
2.乙方向甲方提供的商品信息評論的編輯、編制、傳播的版權和知識產(chǎn)權全部由乙方擁有,未得乙方事先以書面表示同意,不得以各種形式復制、散布、出售、出版、廣播、轉播該等商品信息;
3.甲方如違反甲方責任1、2條規(guī)定,乙方有權取消其______________網(wǎng)帳號的使用權。
三、費用支付
甲乙雙方簽署合同1周內甲方可選擇現(xiàn)金、支票、匯款、轉帳方式支付。乙方確認匯款后,為甲方出據(jù)正規(guī)發(fā)票。
四、開戶
乙方在收到入網(wǎng)費的當天為甲方開戶,并及時將用戶名及密碼告知甲方。
五、本合同一式二份,自雙方簽字之日起本合同生效,有效期限為_____個月。
甲方帳號在乙方收到甲方匯款底單之日起開通,有效期為乙方收到匯款底單之日起的_____個月。
六、本合同未盡事宜由雙方共同協(xié)商解決。
七、爭議解決
合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的爭議由雙方協(xié)商解決,如雙方協(xié)商不能解決,則交_____市仲裁委員會仲裁。
甲方:________________________
公司代表:____________________
_________年________月_______日
乙方:________網(wǎng)絡技術有限公司
公司代表:____________________
_________年________月_______日
信息服務合同14
合同編號:
甲方:
地址:
電話:
傳真:
開戶行:
銀行帳號:
乙方:
地址:
電話:
傳真:
開戶行:
銀行帳號:
甲方作為移動通信運營商和移動數(shù)據(jù)業(yè)務的運營商,面向各應用提供商提供開放、有償?shù)耐ㄐ磐ǖ;乙方作為應用提供商直接面向甲方用戶提供信息類應用服務?/p>
為了充分發(fā)揮合作雙方在各自服務領域的資源優(yōu)勢,向廣大甲方用戶提供短消息信息服務。雙方本著平等互利、優(yōu)勢互補、共同發(fā)展的原則,并經(jīng)過充分協(xié)商,就合作開展短消息“信息類應用服務合作事宜”達成以下協(xié)議:
一、甲乙雙方合作項目內容:
1.甲方作為短信平臺提供商,向乙方有償提供通信通道。
2.乙方利用甲方的短消息系統(tǒng)向甲方的用戶有償提供附件中所描述的信息、應用服務。
3.甲方利用其營業(yè)系統(tǒng),向乙方提供有償?shù)拇召M服務。
4.雙方合作范圍為_________文教系統(tǒng)的各學校、培訓中心。
二、甲方的義務和權利
1.甲方有權審核乙方提供的經(jīng)營許可證、資信證明、業(yè)務許可證明、資訊來源、物價審批及銀行帳戶等資料。
2.甲方承諾在本協(xié)議有效期內,不在本地(_________地區(qū))對第三方開放本合作項目;乙方承諾在本協(xié)議有效期內,不超出雙方商定的范圍發(fā)展客戶,并在本協(xié)議生效30天內,不與其他電信運營服務商開展類似合作。
3.甲方配合乙方連通短消息網(wǎng)關至乙方服務器的通訊線路,甲方不得任意提供給其他用戶,并保證給予乙方的短消息服務號碼_________的正常使用。
4.甲方允許乙方在甲方提供的短消息平臺端口上進行短消息信息服務。
5.甲方使用甲方的客服中心作為投訴受理的呼叫中心,呼叫中心號碼為_________。甲方對有關網(wǎng)絡通信問題引起的用戶咨詢、申告和投訴承擔責任。甲方客服中心_________應受理該業(yè)務中產(chǎn)生的各種非網(wǎng)絡通信問題引起的用戶咨詢、費用查詢和投訴,并對解答不了的問題妥善引導用戶轉向乙方的客服熱線,交由乙方處理,乙方應對用戶公布其客服熱線。確立首問責任制,甲、乙雙方都有責任受理用戶投訴,并由先受理一方負責整個事件的跟蹤,另一方應給予協(xié)助,直至問題解決。
6.甲方有權要求乙方實時向甲方傳遞該業(yè)務相應的用戶資料,保證甲方用戶資料庫的實時更新。
7.甲方應盡量保證網(wǎng)絡暢通。甲、乙雙方均有義務在客戶開通該項服務時向客戶聲明免責條款,即因電信部門的通訊線路故障、通訊技術問題、網(wǎng)絡、電腦故障、系統(tǒng)不穩(wěn)定性,非甲方故意原因造成的通信網(wǎng)絡出現(xiàn)故障,及其他各種不可抗力原因而產(chǎn)生的雙方及其他第三方的經(jīng)濟損失,雙方各不承擔經(jīng)濟賠償責任。
8.甲方有責任將短信網(wǎng)關接口規(guī)范和相關技術協(xié)議標準提供給乙方,并配合乙方做調測開通的準備工作。
9.甲方有責任保證乙方在附件一中提供的短消息服務的及時、穩(wěn)定地發(fā)送至用戶。由于甲方系統(tǒng)造成的用戶信息遺失、延遲,應由甲方承擔相應責任。
10.甲方有責任按第五條保密條款的規(guī)定對通過該業(yè)務獲得的所有用戶資料予以保密。
11.甲方向乙方提供有償代計信息費、代收信息費服務,并獲取為乙方代收信息服務費(扣除相應通信費后)的_________% 作為勞務費(含壞帳損失)。
12.甲方應利用自身優(yōu)勢提供合作項目的市場推廣工作。
13.甲方由于系統(tǒng)平臺升級等技術原因可能導致對乙方業(yè)務開展有影響的變動須提前一周以書面形式通知乙方。
14.甲方用戶一旦發(fā)生話費欠費,甲方應立即挑揀出欠費用戶電話號碼,通知乙方查詢。
三、乙方的義務和權利
1.乙方必須具備內容/應用服務經(jīng)營資格,并向甲方提供真實可靠的信息產(chǎn)業(yè)部或江蘇電信經(jīng)營主管部門批準經(jīng)營信息增值類業(yè)務的經(jīng)營許可證、資信證明、完善的售后服務體系、物價審批及銀行帳戶等資料。對于暫時不能提供“電信增值業(yè)務經(jīng)營許可證”的,乙方須在本協(xié)議生效后三個月內向甲方提供,否則本協(xié)議自動解除,并由乙方承擔相應責任。
2.乙方自行負責其“信息服務”系統(tǒng)的建設和維護,包括涉及本項業(yè)務的所有硬件設備、系統(tǒng)調試、開通、系統(tǒng)維護、日常業(yè)務管理、開拓市場的工作和費用。由乙方提供通信方式與甲方短消息網(wǎng)關互連,并負責承擔所有此通信線路引起的申請、租用、維護等相關費用。
3.乙方應完全符合中華人民共和國國務院令(第292號)《互聯(lián)網(wǎng)內容/應用服務管理辦法》的要求,乙方保證提供的信息內容不違反國家的有關法律、法規(guī)、政策,否則由此而引起的一切后果由乙方承擔。乙方負責其所提供信息的采編、審查及制作,乙方必須對其提供的信息內容(包括用戶通過乙方網(wǎng)站編輯的信息內容)進行過濾,以便從源頭上杜絕各種不健康的、非法的信息。乙方保證為甲方提供的應用軟件和信息的及時準確、真實可靠及合法性,并承擔相應的責任。
4.乙方要對用戶的真實身份進行鑒權,并在用戶發(fā)送短信時顯示主叫號碼,不允許有匿名或僅顯示昵稱的短信息直接發(fā)送至其他用戶手機。乙方保證每個用戶一次不可同時給二個以上其他用戶發(fā)送信息。
5.乙方負責承擔該業(yè)務中產(chǎn)生的各種非網(wǎng)絡通信問題引起的用戶咨詢和投訴,乙方應明確并公開業(yè)務咨詢、費用查詢、申告和投訴受理渠道和機構,并向甲方提供具體的聯(lián)絡方式和相關負責人員名單,并明確投訴解決時限。乙方有責任向用戶提供網(wǎng)上的客戶服務渠道(投訴e-mail或投訴網(wǎng)站)或800被叫付費電話或在業(yè)務開展地設立分支機構及客戶服務熱線,負責處理用戶對其所提供的相關應用服務或內容的咨詢、費用查詢、申告和投訴,并提供甲方客服中心指向。確立首問責任制,甲、乙雙方都有責任受理用戶投訴,并由先受理一方負責整個事件的跟蹤,另一方應給予協(xié)助直至問題解決。
6.甲、乙雙方均有義務在客戶開通該項服務時,向用戶聲明免責條款:即因電信部門的通訊線路故障、通訊技術問題、網(wǎng)絡、電腦故障、系統(tǒng)不穩(wěn)定性,非甲方故意原因造成的通信網(wǎng)絡出現(xiàn)故障,及其他各種不可抗力原因而產(chǎn)生的雙方及其他第三方的`經(jīng)濟損失,雙方各不承擔經(jīng)濟賠償責任。乙方應在其相關的用戶服務協(xié)議條款中注明:用戶愿意承擔使用此項服務可能潛在的風險。
7.用戶出國漫游時,可取消已定制的短信服務,乙方有責任及時對用戶的取消要求作出確認回復。乙方有義務在客戶開通該項服務時,向用戶聲明:由于客戶未取消已定制的短信服務,或在漫游狀態(tài)下繼續(xù)使用短消息點播業(yè)務,由此引發(fā)的國際通信費由用戶承擔。
8.乙方負責乙方系統(tǒng)的調試及開通工作,并保證上述工作不影響甲方現(xiàn)有gsm網(wǎng)絡的正常運行,對由此引起的甲方系統(tǒng)故障承擔相應的責任。乙方有責任在向甲方通信平臺傳送短消息時,不應產(chǎn)生任何危害網(wǎng)絡安全的超負荷流量。乙方由于系統(tǒng)平臺升級等技術原因可能導致對乙方業(yè)務開展有影響的變動須提前一周以書面形式通知甲方。乙方在合作期內服從甲方在緊急情況下,為保證短消息服務正常穩(wěn)定,而對短消息發(fā)布量的調整安排。
9.雙方的任何一方在任何媒體(報紙、電臺、電視臺、宣傳單頁、網(wǎng)頁等)上描述的業(yè)務內容均需事先書面知會對方,如對方有異議,須在五天內書面提出,如一方提出異議,另一方不得在任何媒體描述與對方相關的業(yè)務內容。
10.乙方有責任按第五條保密條款的規(guī)定對通過該業(yè)務獲得的所有用戶資料予以保密。
11.本著用戶自愿的原則,乙方在向用戶提供服務時,必須事先征得用戶的同意,并根據(jù)用戶的定制要求,按質、按量、及時地為用戶提供信息服務。乙方不得自行以短消息方式向甲方用戶進行業(yè)務宣傳。乙方必須保證用戶在接受其所提供的各項服務之前,充分知悉該服務的價格、內容及提供的方式等。
12.乙方有權自行制定由乙方提供的應用服務或信息服務而產(chǎn)生的信息服務費價格,但必須遵守以下原則:所定價格須經(jīng)物價部門批準,每條信息服務費的下限為_________元/條;對包月收費業(yè)務的定價,下限不低于成本價,上限可根據(jù)實際情況設定。
13.乙方獲得用戶支付的信息服務費。由于乙方服務質量造成用戶拒絕支付信息費的,將在甲方結算給乙方的信息費中扣除。
14.對于甲方通知乙方的欠費用戶,乙方應及時給予處理。若乙方對欠費用戶處理不及時或未處理,欠費用戶使用移動業(yè)務所發(fā)生的欠費等問題由乙方完全負責。
15.如果聯(lián)通用戶使用網(wǎng)上發(fā)送短消息功能,每一次登錄乙方網(wǎng)站時都必須進行注冊(乙方發(fā)送新的登錄密碼),以防止惡意欠費、惡意定制等用戶造成壞帳損失,用戶接收密碼時免收通信費和信息費;乙方負責實現(xiàn)以上功能,以及相應的用戶說明工作。
16.乙方負責對附件中業(yè)務的宣傳及市場推廣工作,甲方給予配合。
四、計費與結算
1.甲方完全享有用戶或乙方使用短消息功能引起的短消息通信費用。乙方向甲方所支付的通信費的話單依據(jù),以甲方成功發(fā)送的通話記錄為準。
2.通信費支付辦法為:用戶通過發(fā)送短信點播應用服務,由用戶按照聯(lián)通規(guī)定的價格向甲方支付通信費(上、下行均_________元/條)。
3.乙方提供的短消息信息服務業(yè)務的用戶信息費歸乙方所有;甲方可以應乙方要求向乙方提供代收信息費服務。代收信息費的話單依據(jù),以甲方成功發(fā)送的通話記錄為準;乙方在用戶信息費中按應收費的 _________%向甲方支付代收手續(xù)費(包括壞帳損失),應收信息費的 _________% 歸乙方所有,甲方以“應收”數(shù)額與乙方進行結算。
4.由于甲方對客戶實行優(yōu)惠政策(如集團大用戶等),而減免的短消息費,由甲方和全部sp各承擔50%,其中乙方按照在甲方sms總收入中所占的百分比,承擔相應的減免部分,但不應超過乙方當月實際信息費收入的_________% 。
5.支付方式采用甲方每月向乙方發(fā)出帳單,甲方以銀行轉帳或電匯方式向乙方支付。支付時間為甲方所提供帳單上標注的最后付款日之前。結算月相對債權債務的實際發(fā)生月滯后一個月。甲方與乙方按月結算,由甲方向乙方指定的帳號匯款。
6.費用結算:甲乙雙方每月結算一次,結算周期以甲方的結算周期為準,甲方在結算周期結束后一周內向乙方提供結算帳單。甲方在次月28日前和乙方結清該結算周期發(fā)生的費用。
7.甲乙雙方對信息服務費的統(tǒng)計數(shù)據(jù)誤差不超過5%時,以甲方的數(shù)據(jù)為準;若誤差超過_________%,雙方應共同核對成功發(fā)送的通話記錄以及實收帳單,明確原因,及時按實際情況合理解決;原因未查清之前,按甲方數(shù)據(jù)為準。
8.乙方所發(fā)展的用戶在50000戶之內,按_________元/月的標準向甲方支付線路租金,達到50000戶后,甲方免收線路租金。
五、保密條款
1.為本協(xié)議之目的,“專有信息”指在雙方合作過程中一方從另一方(“披露權方”)得到的披露權方開發(fā)、創(chuàng)造、發(fā)現(xiàn)的、或為披露權方所知的、或轉移至該披露權方的、對該披露權方業(yè)務有商業(yè)價值的信息。專有信息包括但不限于有關商業(yè)秘密,電腦程序、設計技術、想法、專有技術、工藝、數(shù)據(jù)、業(yè)務和產(chǎn)品開發(fā)計劃,與該披露權方業(yè)務有關的客戶的信息及其他信息,或該披露權方從他方收到的保密信息。雙方理解,信息披露權方擁有并將擁有專有信息,而這些專有信息對該披露權方是非常重要的;甲、乙雙方之間的合作關系產(chǎn)生了雙方之間的與專有信息有關的保密和信任的關系;
2.未經(jīng)信息披露權方事先書面同意,另一方將對任何專有信息保密,并不使用或向任何人或實體披露這些專有信息,但正常履行本協(xié)議項下義務需要的除外;
3.甲、乙雙方對本次合作及本協(xié)議的具體內容負有保密責任。未經(jīng)一方事先書面同意,另一方不得將雙方的合作協(xié)議的具體內容及其相關內容披露給任何第三方。
4.上述保密義務在本協(xié)議終止后5年內仍然有效。
六、違約責任
1.若有一方違反本協(xié)議約定導致本協(xié)議無法履行,另一方有權解除協(xié)議,并有權要求對方賠償相應責任。
2.若因一方違約造成對方不良社會影響或經(jīng)濟損失,則對方有權追究該方責任,要求其消除影響,并作相應的經(jīng)濟賠償。
3.在本協(xié)議有效期內,雙方可共同開展各類市場活動發(fā)展客戶;若任何一方未經(jīng)對方書面同意,因單方面開展市場活動而損害了另一方的利益,應承擔相應的賠償責任。
七、不可抗力
由于不能預見并且發(fā)生的后果不能克服、不可避免的不可抗力事件,致使一方遭受經(jīng)濟損失或致使本協(xié)議不能履行或不能完全履行時,一方對另一方的損失不承擔責任。遇有上述不可抗力事件的一方,應立即將事件情況書面通知對方,并應于15日內提出事件詳情及協(xié)議不能履行或不能完全履行、或需要延期履行的理由的有效證明文件。按照事件對協(xié)議的履行的影響程度,由雙方協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議或終止協(xié)議。
八、其它
1.本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方代表簽字并加蓋公章之日起生效,有效期壹年;本協(xié)議到期后,雙方如無異議,協(xié)議將自動順延壹年。
2.在協(xié)議有效期內,如雙方需要增加合作業(yè)務種類,雙方可簽署補充協(xié)議,作為本協(xié)議附件。
3.協(xié)議生效期間,如遇甲方上級主管部門有新資費政策或新相關文件出臺,而與本協(xié)議有抵觸的,可由雙方協(xié)商變更或終止本協(xié)議。
4.甲乙雙方之間的財務往來結算,應通過本協(xié)議雙方共同確認的銀行帳號進行。本協(xié)議存續(xù)期間,一方若遇銀行及帳號變化,應在變化之日起兩個工作日內書面告知另一方。
5.本協(xié)議未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商后,以書面形式加以補充。
6.協(xié)議雙方中任何一方欲變更、解除協(xié)議必須提前兩個月采用書面形式通知,口頭無效。對方在收到通知之日起一個月內答復協(xié)商;若對方一個月內未有答復或不協(xié)商,視為合同自動解除。由于協(xié)議終止帶來的任何糾紛由甲、乙雙方協(xié)商解決。
7.協(xié)議解除后,乙方應協(xié)助甲方做好用戶的善后處理工作;因合同解除而造成的用戶投訴、索賠由責任方承擔。
8.本協(xié)議適用中國法律。若通過協(xié)商仍不能解決,則應向甲方所在地人民法院提起訴訟。
9.本協(xié)議(含附件)一式_________份,甲乙雙方各持_________份,具有同等法律效用。
甲方:_________乙方:
授權代表人:_________授權代表人:
_________年____月____日 _________年____月____日
作者:不詳來源:網(wǎng)絡
甲方:
乙方:
甲、乙雙方本著平等自愿、共同發(fā)展的原則,就目前_________旅游及汽車旅游消費市場的良好發(fā)展勢頭。由本市專業(yè)的汽車服務公司---_________汽車服務有限公司與_________旅行社就雙方共同合作國內旅游及汽車旅游活動及媒體廣告宣傳策劃等事宜達成以下合作意向。
一、甲方的權利和義務:
1、甲方為乙方提供最優(yōu)質的媒體宣傳及市場引導培育服務,甲方與乙方進行所有合作必須保證最優(yōu)惠的價格和質量。具體事宜根據(jù)活動細節(jié)雙方友好協(xié)商解決。
2、甲方有義務根據(jù)乙方的經(jīng)營發(fā)展,每月策劃組織一次有規(guī)模主題活動。
3、甲方在協(xié)議期內原則上不與其他單位合作此類活動。
4、甲方組織策劃的所有汽車活動及旅游活動,甲方必須全力積極配合并保密。
5、甲方在條件許可的情況下盡可能免費多為乙方做宣傳報道。
6、甲方應全力配合乙方的發(fā)展,包括為乙方提供系統(tǒng)的商業(yè)計劃建議書、旅游業(yè)務推廣、指定服務、活動指導等。
7、甲方組織的各種主題活動的接待工作由乙方負責,但要保證服務質量和價格。
二、乙方的權利和義務
1、甲方所組織策劃的所有活動在與乙方共同合作舉辦的情況下,屬于活動約定內的費用由乙方全部負擔。(包括所派人員的所有開銷)
2、甲方所組織的汽車活動要保證只及安全嚴密性。
3、甲方組織的所有活動必須書面報請乙方并雙方簽字確認,乙方有義務積極配合安排,如有變更雙方必須書面確認。
4、乙方須報出所能合作的范圍,以團體消費的約定報出最優(yōu)惠的價格。
5、合作期間活動期內由乙方提供車輛、人員及其他宣傳材料的展示。
三、合作約定事項:
1、合作暫約定至_________年_________月_________日。
2、雙方合作中根據(jù)活動備忘書約定利潤分配,但各自的職權責必須履行。
四、違約責任:
1、在合作期內甲乙雙方均不得無故終止協(xié)議,否則按違約承擔責任并賠償對方因此造成的一切經(jīng)濟損失。
2、本協(xié)議的提前終止不應影響雙方于本協(xié)議終止之前根據(jù)本協(xié)議簽定的活動。
五、爭議解決于適用法律:
1、雙方就本協(xié)議內容或其執(zhí)行發(fā)生任何爭議,雙方應進行友好協(xié)商解決。協(xié)商不成時可向有管轄權的人員法院提起訴訟。
2、本協(xié)議的訂立,執(zhí)行和解釋及爭議的解決途徑適用中國法律。
3、本協(xié)議未盡事宜將由雙方另行協(xié)商解決。
4、本協(xié)議正本一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(簽章):_________乙方(簽章):
授權代表人(簽字):_________授權代表人(簽字):
簽約時間:_________年___月___日簽約時間:_________年___月___日
作者:不詳來源:網(wǎng)絡
甲方:xxxx倉儲運輸成都公司
乙方:
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就雙方國際快遞業(yè)務達成以下合作協(xié)議:
一、甲方的責任與義務
1、根據(jù)乙方的要求,辦理成都到世界各地的各類商務文件、小件物品的快遞業(yè)務,保證安全、快速、服務周到。
2、服務采取門到門,桌到桌的方式,在有效工作日內,每天定時上門或電話聯(lián)系收件;特殊情況,電話預約。
3、收件時,應與乙方負責人員共同核定文件、物品所交地址、公司名稱、文件種類以及所應提交的必備文件的準確性、齊備性。并在乙方交接記錄上簽署姓名與收件時間。
4、免費為乙方提供文件、物品的一般包裝,并代乙方用電腦填制分運單,甲方應嚴格按照乙方所寫內容填寫,由此所產(chǎn)生的錯誤由甲方負責。分運單發(fā)件人聯(lián)由甲方在第二天送交乙方。
5、自收件時起,甲方必須在一個工作日內將乙方所交文件、物品發(fā)出,并采取傳真方式通知國外代理,保證文件、物品按時到達。
6、定期向乙方返饋國外收件人簽收信息,內容包括:收件人簽名和蓋章、收到的日期和時間、整個快件的提交時間。
7、及時辦理乙方快件的查詢業(yè)務。所有查詢業(yè)務應根據(jù)國別與地區(qū)的不同,在1-2個工作日內向乙方回復。
8、所有快件費用采取月終結算方式。甲方應向乙方提供詳細的統(tǒng)計資料、原始單據(jù)與發(fā)票辦理財務結算。甲方按照報價費率表計算金額的%收取費用。(費率表附后)
9、甲方除應負責上述條款的責任與義務外,還應承擔分運單背面所載條款中所有與甲方有關條款的責任。
10、快件價格的變動應提前30天內通知乙方,并與乙方共同商定,商定價格從次月執(zhí)行,F(xiàn)行快件價格見附件。
由于甲方工作失誤而造成文件、樣品遺失,甲方按每件賠償80美元(樣品辦理保險索賠另計),并提供同樣快件再次免費寄送服務。
甲方代乙方辦理通過郵局遞交的郵件業(yè)務,在郵局收費的基礎上甲方不收取任何費用。
二、乙方的責任與義務
1、乙方設有專人集中分寄其快件,甲方只能在該專人處辦理取送件事宜。如甲方與乙方其他部門發(fā)生來往,乙方將不承擔付款責任。
2、在向甲方提交的快件中,應準確提供收件人名稱、地址、國別、城市、電話與傳真號碼和物品種類,以保證快件能迅速送交收件人手中。
3、對所提交的物品,應符合國家的政策規(guī)定,符合進口國的管制條例,杜絕危險物品、易碎品和有毒物品的提交,所有物品快件,應向甲方提交形式發(fā)票3份,準確記錄物品的種類、數(shù)量、價值。價值最好掌握在400美元以內。
4、指定專人負責與甲方聯(lián)系快遞業(yè)務,并在雙方協(xié)定的時間向甲方提交快件,遇特殊情況,應及時與甲方聯(lián)系。
5、每月按照甲方遞交的結算資料仔細核對,如有差錯,應與甲方聯(lián)系,以便糾正。乙方應在收到帳單后15日內付清款項。
6、對協(xié)定價格如有異議,應及時向甲方提出商議,商議后的價格從次月開始執(zhí)行。
7、乙方除遵守上述條款外,還應負責分運單背面所載與乙方有關的所有條款。
三、甲、乙雙方共同條款
1.本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章生效,并共同遵守。
2.本協(xié)議自簽定之日起,壹年有效。
3.本協(xié)議壹式兩份,雙方各執(zhí)壹份。
4.本協(xié)議未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商確定補充,并以新的協(xié)議為準。
甲方:乙方:
xxxx倉儲運輸成都公司
年月日年月日
信息服務合同15
甲方(接受服務方):________
乙方(提供服務方):________
依據(jù)____年___月___日公開招標結果,乙方依法取得____服務管理應用信息系統(tǒng)軟件安裝中標權。為確保本項目順利實施與完成,現(xiàn)就____服務管理應用信息系統(tǒng)軟件材料、安裝、調試、運行、技術支持等相關事宜,經(jīng)甲乙方雙方友好協(xié)商,簽訂本合同,望雙方遵照執(zhí)行。
一、合同內容
1、合同內容為“____服務管理應用信息系統(tǒng)軟件開發(fā)項目”;
2、乙方負責本項目的調研、設計、開發(fā)、安裝、調試、報告、人員培訓、技術支持、售后服務等相關工作,并配合硬件系統(tǒng)集成商做好平臺項目建設;
3、乙方按中標文件規(guī)定為甲方建立市社管平臺延伸的____個子系統(tǒng),即基礎信息、事件處置、地理信息、日常工作、民情日志、互動交流、考核評估、輔助決策、權限配置、綜合查詢、社區(qū)E通。
二、合同價款及付款方式
1、合同價款:
本合同總價款為人民幣____元整(¥:____萬元整)。
2、付款方式:
本項目軟件系統(tǒng)安裝完畢后,甲方通過驗收合格后付總價款的____%,即人民幣____元整(¥:____萬元整)。質保期一年后無質量問題付總價款的____%,即人民幣____元整(¥:____萬元整)。質保期____年后無質量問題付總價款的____%,即人民幣____元整(¥:____萬元整)。保質期滿無質量問題的,其余款一次性付清,即人民幣____元整(¥:____萬元整)。
三、項目工期:
1、本項目總工期為____日,即從本合同生效之日起至項目驗收合格止。
2、在項目實施完成后,乙方應對實施項目進行功能和運行檢測,以確認實施項目符合本合同的規(guī)定并可以正常用運行。同時由甲乙雙方組成私系統(tǒng)初驗,乙方應按照合同及其他有關文件的要求對初驗中系統(tǒng)存在的問題和缺陷作出積極響應和改進,并提交至監(jiān)理方進行確認,由甲乙雙方及工程監(jiān)理方確認初驗報告,并簽署初驗報告。
3、本項目自系統(tǒng)實施完畢并簽署初驗報告之日起,即進入____日(日歷日)的系統(tǒng)軟件試運行期。在試運行期內未發(fā)現(xiàn)任何質量問題,并符合中標文件及合同的約定,本系統(tǒng)軟件項目才算驗收合格。
4、乙方必須在本合同約定的工期內,完成本項目調研、設計、開發(fā)、安裝、調試、報告(含初驗和試運行期報告)、人員培訓以及子系統(tǒng)建設等工作的具體實施,不得無故拖延工期。
5、工程驗收后,在軟件運行過程中,甲方若有新的需求,甲乙雙方協(xié)商解決。
四、責任和義務
1.雙方共同責任
甲乙雙方嚴格按照招投標文件和本合同約定實施本項目內容,并協(xié)商解決合作中出現(xiàn)有爭議的問題。
2.甲方的責任和義務
(1)按本合同的付款方式支付所需款項。
(2)負責項目實施過程中所涉及相關部門或單位的配合與協(xié)調工作。
(3)提供場地、人員、相關設備、必要的文檔資料和數(shù)據(jù),協(xié)助乙方做好網(wǎng)格化社會服務管理應用信息系統(tǒng)的實施工作。
(4)在初檢軟件系統(tǒng)運行是否正常時,應配合乙方項目負責人在初驗報告單上簽字確認。
(5)在試運行結束后____日內,組織相關技術人員對本軟件開發(fā)項目進行驗收工作。
(6)甲方在應用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應及時與乙方取得聯(lián)系,并記錄當前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。
3、乙方的責任和義務
(1)乙方應成立專門項目組,制定項目實施進度計劃,并按計劃完成本項目實施任務。
(2)乙方嚴格按照招投標文件和本合同約定的方案計設進行項目建設,并達到招投標文件規(guī)定的各項設計指標,符合國家有關行業(yè)標準。在項目實施中如投標文件響應指標與招標文件的要求有偏離時,乙方有責任向甲方提出并組織協(xié)商一致的解決方案。
(3)乙方所所提供的設備和材料(含軟件)必須完全滿足招投標文件。
(4)乙方按照“技術服務和維護”和“系統(tǒng)培訓”條款,向甲方提供免費軟件升級、服務、培訓、技術支持,并無償提供相應的軟件使用文檔,包括《操作手冊》,且保證上述文檔的清晰、完整和正確。
(5)乙方在安裝完畢后,必須進行測試,測試結果需有書面記錄,并由甲乙雙方代表確認和簽字。
(6)乙方在檢測、維修和售后服務時,應認真做好甲方系統(tǒng)軟件的數(shù)據(jù)備份或保存工作,確保甲方系統(tǒng)軟件數(shù)據(jù)完整無缺。
(7)甲方在使用系統(tǒng)軟件過程中,因乙方材料、安裝、運行、維護等方面出現(xiàn)產(chǎn)品質量或者技術服務不到位等問題,造成系統(tǒng)軟件運行故障、網(wǎng)格化社會服務管理應用信息數(shù)據(jù)丟失的,或者系統(tǒng)軟件運行后無故停止運行的,乙方應及時派技術人員進行免費維修,所發(fā)生的費用及相關損失由乙方承擔,但甲方人員不按正常操作規(guī)范造成軟件損失或損毀的,乙方不承擔其費用和相關損失的責任。
(8)乙方必須保守甲方網(wǎng)格化社會服務管理應用信息和國家秘密,不得泄漏。
五、技術要求及技術指標
1、技術要求
乙方應該采用目前流行和先進的技術設計整個網(wǎng)格化社會服務管理應用信息系統(tǒng)軟件開發(fā)項目,各項功能的實現(xiàn)程度和性能指標應該達到現(xiàn)階段的先進水平,并具有安全性、規(guī)范性、靈活性及可擴展性。
2、技術指標
1.本系統(tǒng)軟件技術指標按國家行業(yè)標準、招標文件規(guī)定及中標人承諾。
2.乙方向甲方提交的文檔應齊全、正確和可讀性強。
3.應用軟件的聯(lián)機幫助應清晰可讀,系統(tǒng)錯誤信息應清晰明了,界面應友好,并易于操作和維護。
4.本系統(tǒng)應充分考慮到今后的擴充和升級,應具有良好的開放性和可擴充性。
5.本系統(tǒng)應具有可靠的安全和保密機制,以確保數(shù)據(jù)完整、安全和不被非法用戶登錄。
六、知識產(chǎn)權
1、本合同項目中所采用的、由乙方授權甲方使用的應用系統(tǒng)軟件產(chǎn)品的知識產(chǎn)權,歸乙方或者軟件著作權者所有。未經(jīng)乙方或者軟件著作權者許可,甲方不得將該產(chǎn)品以任何方式提供給任何第三方或者擴大使用版權的范圍。
2、在本合同項目中,乙方根據(jù)甲方的需求訂制開發(fā)的軟件及其知識產(chǎn)權歸甲方所有。乙方提交甲方需求訂制開發(fā)的軟件源代碼給甲方。
3、乙方保證根據(jù)合同和招投標文件向甲方提供的任何服務不受到任何第三方關于侵權知識產(chǎn)權的指控。任何第三方如果提出侵權指控,乙方須承擔由此引起的一切法律責任和費用,并賠償甲方由此造成的一切損失。
七、技術支持與售后服務
1、操作人員培訓
(1)培訓時間為____天。
(2)培訓地點:____方所在地
(3)培訓內容:網(wǎng)格化社會服務管理應用信息系統(tǒng)軟件的使用。
2、系統(tǒng)實施
(1)網(wǎng)格化社會服務管理應用信息系統(tǒng)軟件安裝:指網(wǎng)格化社會服務管理應用信息系統(tǒng)軟件交付甲方后,軟件的安裝、調試及系統(tǒng)環(huán)境的設置等,包括:服務器操作系統(tǒng)設置、網(wǎng)絡環(huán)境設置、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)環(huán)境設置、客戶機操作系統(tǒng)設置、網(wǎng)絡協(xié)議設置、應用程序的安裝、調試及參數(shù)設置。
(2)網(wǎng)格化社會服務管理應用信息系統(tǒng)設置:包括應用項目、基礎數(shù)據(jù)的設置。
(3)初始數(shù)據(jù)錄入:協(xié)助并規(guī)范甲方人員進行初始數(shù)據(jù)的錄入和轉入。
3、系統(tǒng)維護
(1)乙方向甲方提供的為保證本系統(tǒng)正常運行的現(xiàn)場系統(tǒng)維護項目包括:
a.應用軟件在運行中的故障帶來的排錯工作。
b.應用軟件與系統(tǒng)軟件及數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)適配帶來的調整工作。
c.甲方非正常操作帶來的系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的修復工作。
4、系統(tǒng)升級
(1)系統(tǒng)升級指由乙方開發(fā)技術更新、應用系統(tǒng)升級或原有模塊新功能的增加、補充帶來的軟件版本升級,由乙方免費向甲方提供。
(2)系統(tǒng)如有重大變更由雙方具體協(xié)商后另行簽署協(xié)議。
5、售后服務
(1)乙方承諾對其產(chǎn)品提供____個月免費保修服務,售后服務起始時間從軟件系統(tǒng)正式上線之日起計算。免費維護期內,負責應用軟件系統(tǒng)的維護、升級等工作。
(2)乙方承諾提供____小時電話咨詢服務,免費解答用戶提出的問題;對于應用軟件系統(tǒng)出現(xiàn)的故障,響應時限小于____小時,現(xiàn)場到達時限小于____小時,故障處理時限小于____小時。
(3)在免費維護期內,乙方保證定期回訪,并就設備使用情況進行定期檢查,及時為甲方排除軟件故障或者隱患。在免費維護期外,乙方向甲方提供有償終身服務,每年服務費用由甲乙雙方商定。但是,因軟件本身存有的南量問題造成的故障,乙方應免費進行維護。
九、違約責任
1、甲乙雙方應嚴格按照本合同的條款分別履行各自義務,合同雙方之任何一方不能全面履行合同條款,均屬違約。因違約所造成經(jīng)濟損失的,由違約方承擔賠償責任,因違約造成工期延誤的,其責任分擔:甲方違約,工期相應順延;乙方違約,工期不得順延。
2、本合同所規(guī)定的各項內容,未經(jīng)甲方同意,乙方不得向第三方轉包或者轉讓本合同的權利或義務的全部或一部分。如出現(xiàn)上述情況,則視為根本違約,甲方有權終止合同。甲方終止合同的,乙方應在____日內全額退還甲方已支付的系統(tǒng)建設費用,并支付合同總價款____%作為對甲方的賠償,甲方退還軟件系統(tǒng)。此外,由此造成其他一切損失由乙方承擔。
3、若因乙方原因未能按時軟件系統(tǒng)交付使用,從本合同到期日的次日起,每延遲一天,乙方應向甲方支付本項目價款萬分之____的違約金;延期超過____天,甲方有權解除合同并要求乙方承擔安裝工程價款____%的違約金。如延期完工對甲方造成損失的`,乙方還應據(jù)實賠償甲方所受的損失,違約金不折抵乙方應賠損失額。
4、若乙方完成的本項目無法通過驗收,乙方除應立即返工直至驗收合格外,還應承擔本合同總價款____%的違約金,并據(jù)實賠償甲方所受的損失,違約金不折抵乙方應賠損失額。
5、甲方應按時履行付款義務,如甲方無正當理由未按合同約定的期限付款,自超過期限的第____個工作日起,每遲延一日,甲方應向乙方支付遲延支付應付而未付款____‰的滯納金,但滯納金的總數(shù)不超過____日,除前款所約定的滯納金外,甲方對應未付款金額按前滯納金比例加倍支付作為對乙方的賠償
6、如乙方未嚴格履行本合同中售后服務條款,給甲方造成損失,甲方有權要求乙方賠償所造成的損失。如乙方未履行本合同中售后服務響應時間條款,第延時____小時,乙方應向甲方支付合同總價款0.1‰的違約金。此外,由此造成的其他一切損失由乙方承擔。
7、本項目中所涉及的雙方的內部資料、數(shù)據(jù)和其他商業(yè)信息,未經(jīng)有關方許可,任何一方不得以任何形式用于合同之外的目的,不得以任何形式向其他方泄露。任何一方違反本合同所規(guī)定的保密義務,,違約方應按本合同總價款的____5%支付賠償金,并有權追究違約方的法律責任。
8、如果一方按照本合同的約定應向另一方支付違約金,而該約定的違約金不足以彌補另一方所受到的相應損失的,則該方應負責繼續(xù)賠償。所謂“損失”包括但不限于法院訴訟的費用、合理的律師酬金和費用、損害賠償費用、罰款等。
十、不可抗力
1、不可抗力的內容按我國有關規(guī)定條款執(zhí)行。
2、不可抗力對合同雙方均適用。在合同生效后,如果發(fā)生不可抗力而不能履行合同時,則由事故發(fā)生一方取得公證機關不能履行或不能全部履行或延期履行本合同的證明,甲乙雙方可憑此證明解除全部或部分相關責任。
十一、爭議解決
甲乙雙方如對合同條款規(guī)定的理解有歧義,或者對與合同有關的事項發(fā)生爭議,雙方應本著友好合作的精神進行協(xié)商。協(xié)商不能解決時,任何一方可直接向甲方所在地法院起訴。
十二、合同變更、補充及終止
1、本合同自雙方簽定之日起生效,本合同在雙方未依法終止或者變更前,任何一方不擅自終止或者變更本合同。
2、本合同為雙方的最終合同,未經(jīng)雙方書面同意,不得對此作任何修改。如有未盡事宜,經(jīng)雙方書面同意后,可簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議同本協(xié)議具有同等法律效力。
十三、合同效力
本合同一式叁份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,政府采購機關存檔壹份,且各份均具有同等法律效力。
十四、合同有效期和效用性
1、本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效;本合同一式兩份,雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
2、本合同的有效性不因雙方代表的職務變換、工作變更、工作調動等情況而受到任何影響;本合同的有效性不因雙方法人的變更而受到任何影響;本合同的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。
甲方(蓋章)__________ 乙方(蓋章)__________
甲方負責人:_____________ 乙方負責人:_____________
開戶銀行:_____________ 開戶銀行:________________
帳 號:________________ 帳 號:________________
簽約日期:___年_____月____日
簽約地點:_____________________
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