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客服表?yè)P(yáng)信15篇
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，很多地方都會(huì)使用到表?yè)P(yáng)信，通過(guò)表?yè)P(yáng)信，可以對(duì)一些好人好事或是有傳播意義的事跡進(jìn)行表彰。為了讓您在寫(xiě)表?yè)P(yáng)信中更加簡(jiǎn)單方便，下面是小編精心整理的客服表?yè)P(yáng)信，歡迎閱讀與收藏。
客服表?yè)P(yáng)信1
金橋太陽(yáng)島物業(yè)管理辦公室：
首先，向貴部門(mén)能夠培養(yǎng)出樂(lè)于助人、服務(wù)態(tài)度端正的工作人員表示感謝!
20xx年9月7日，一名老人在小區(qū)內(nèi)迷失了方向，一時(shí)找不著住所。在萬(wàn)分緊急的情況下，物業(yè)辦穆顏榮、李文學(xué)、徐永慶、馬二建、李維平、朱海發(fā)六位同志能夠急業(yè)主之所急，想業(yè)主之所想，不厭其煩的背著老人在小區(qū)各樓宇之間穿梭查詢(xún)，經(jīng)過(guò)近3個(gè)小時(shí)的努力，終于把老人安穩(wěn)的`送回了家。
作為一名親歷此事的業(yè)主，在此謹(jǐn)代表小區(qū)廣大業(yè)主，向物業(yè)辦主動(dòng)為小區(qū)業(yè)主服務(wù)的行為表示真誠(chéng)的感謝。希望在以后的日子里，貴部門(mén)能夠立足本職工作，一切以業(yè)主利益為重，加強(qiáng)溝通和交流，為黨的獻(xiàn)禮，為積極創(chuàng)建和諧美好太陽(yáng)島小區(qū)而不懈努力!
xxx
xx年x月x日
客服表?yè)P(yáng)信2
致：xxx公司
我是xxx座xxx業(yè)主。貴公司工程部xx先生在我家空調(diào)故障問(wèn)題上給予了大力且認(rèn)真的關(guān)注，特以此信表達(dá)我感激的心情。
前幾周，我發(fā)現(xiàn)家中空調(diào)制冷非常緩慢，且室外驕陽(yáng)似火，家中非常悶熱。通過(guò)聯(lián)系相關(guān)人員，我聯(lián)系到物管中心的xxx先生。他帶領(lǐng)空調(diào)廠家及售后服務(wù)人員先后來(lái)我家3次，每次都長(zhǎng)達(dá)2—3個(gè)小時(shí)。其中有一次從中午 點(diǎn)半檢查到下午近3點(diǎn)，大家都沒(méi)有吃午飯，而隨后xx先生又趕去開(kāi)會(huì)了。在這么多次的'接觸過(guò)程中，xx先生從沒(méi)有表現(xiàn)出厭煩，也從未抱怨，一直嚴(yán)格要求空調(diào)廠家全面查找原因，令我非常感動(dòng)。
在三次檢查沒(méi)有結(jié)果的情況下，我提出將空調(diào)持續(xù)運(yùn)行一天，并將家中鑰匙留給xxx。xxx非常認(rèn)真負(fù)責(zé)，每隔2個(gè)小時(shí)就上樓去檢查室溫并給我打電話(huà)溝通情況。直至第二天上午，xx又一次對(duì)我家空調(diào)進(jìn)行跟蹤檢查，并用手機(jī)對(duì)空調(diào)面板顯示溫度進(jìn)行了拍照。
xx先生認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深感動(dòng)了我，進(jìn)一步加深了我對(duì)xxx地產(chǎn)誠(chéng)信可靠形象的認(rèn)識(shí)。我想過(guò)多的潤(rùn)色也沒(méi)有必要，最真實(shí)的東西也最打動(dòng)人。
請(qǐng)貴公司再次轉(zhuǎn)達(dá)我對(duì)xx先生的感謝，并希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表大部分xxx地產(chǎn)員工的面貌。
祝貴公司項(xiàng)目進(jìn)展順利。
xxx座xxx業(yè)主
年 月 日
客服表?yè)P(yáng)信3
尊敬的XX公司：
您好！
我是XX旅行社總社官方網(wǎng)負(fù)責(zé)人，我僅代表公司電子商務(wù)中心人員向貴公司客服人員劉燦表示感謝，是你們的培育出了一名吃苦耐勞的好員工。20xx年我公司湖南竟網(wǎng)新開(kāi)百度賬戶(hù)，由于對(duì)百度操作不熟悉，特在4月11日周五抵達(dá)貴公司考察學(xué)習(xí)，通過(guò)王倩經(jīng)理引薦見(jiàn)到了負(fù)責(zé)我公司賬戶(hù)管理的劉燦，初識(shí)劉燦只是在電話(huà)中，首先是她的講話(huà)的語(yǔ)氣很緩和，語(yǔ)速很慢，表達(dá)也非常專(zhuān)業(yè)，讓客戶(hù)聽(tīng)起來(lái)比較舒心，通過(guò)其詳細(xì)的溝通學(xué)習(xí)，我基本了解百度操作流程。在劉燦口中還了解到百度公司人性化的管理制度，作為一名公司老客服有這樣專(zhuān)業(yè)的.知識(shí)素養(yǎng)與個(gè)人謙和的人品是非常難得的。
在沒(méi)來(lái)百度公司之前我個(gè)人認(rèn)為百度客服工作不認(rèn)真、不專(zhuān)業(yè)，自來(lái)了貴公司之后我之前的觀念發(fā)生了改變，他們的學(xué)習(xí)精神震撼了我，客服就像小蜜蜂一樣在辛勤的勞作著，又時(shí)候換來(lái)的是客戶(hù)的抱怨和謾罵，我希望百度公司能向每位客戶(hù)發(fā)邀請(qǐng)函，邀請(qǐng)所有客戶(hù)到貴公司參觀學(xué)習(xí)，建立長(zhǎng)期的交流活動(dòng)機(jī)會(huì)，讓更多的人更深層的了解百度的服務(wù)。
通過(guò)近二個(gè)月的維護(hù)與操作，鄙人與百度客服之間建立了深厚的友誼，非常感謝劉燦對(duì)工作的認(rèn)證，她在工作上毫不馬虎，通過(guò)多方分析百度關(guān)鍵詞與流量，給客戶(hù)實(shí)際著想搭建了適合自己網(wǎng)站推廣的完美。
客服表?yè)P(yáng)信4
服務(wù)，是XX有限公司一直推崇的，公司的預(yù)應(yīng)力智能張拉和預(yù)應(yīng)力智能壓漿設(shè)備能在國(guó)內(nèi)的預(yù)應(yīng)力智能技術(shù)市場(chǎng)中穩(wěn)居第一，除了過(guò)硬的產(chǎn)品品質(zhì)之外，也離不開(kāi)公司良好的售后服務(wù)。
良好的服務(wù)不僅能得到客戶(hù)的認(rèn)可與支持，還能為達(dá)成下一次銷(xiāo)售提供基礎(chǔ)和推力，從而為公司創(chuàng)造更多的客戶(hù)群、贏得良好的口碑、為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。
駐扎在京臺(tái)高速XX段售后服務(wù)人員用他們的實(shí)際行動(dòng)證明了貼心服務(wù)能贏得認(rèn)可與支持。曾幾何時(shí)，京臺(tái)高速XX段因種種原因銷(xiāo)售情況非常不理想，但在以劉金富為首的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)的貼心服務(wù)之下，京臺(tái)高速XX段又煥發(fā)出了生機(jī)。劉XX、矯XX、李XX、田XX等人以公司服務(wù)理念為指導(dǎo)，嚴(yán)格要求自己，寧愿自己辛苦，也不讓施工單位在橋上多等一分鐘，在橋上有任何問(wèn)題都會(huì)在一個(gè)小時(shí)內(nèi)解決，白天陪同施工人員在橋上進(jìn)行張拉壓漿，晚上開(kāi)車(chē)一個(gè)多小時(shí)到各個(gè)標(biāo)段進(jìn)行設(shè)備的檢查、維護(hù)與保養(yǎng)，這一切都完畢后，最后在現(xiàn)場(chǎng)離開(kāi)時(shí)總是那句話(huà)：有事請(qǐng)打我們電話(huà)，我們電話(huà)24小時(shí)開(kāi)機(jī)。在這一個(gè)多月的售后服務(wù)中，我們京臺(tái)高速XX段的售后服務(wù)人員得到了業(yè)主和施工單位的一致認(rèn)可與支持。
貼心為客戶(hù)服務(wù)，主動(dòng)為客戶(hù)服務(wù)，想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急，相信這樣的服務(wù)精神能為市場(chǎng)的.開(kāi)拓與發(fā)展提供動(dòng)力與保障。市場(chǎng)成就與地位的取得離不開(kāi)各個(gè)部門(mén)的支持與配合，離不開(kāi)每個(gè)優(yōu)秀員工的努力。今天謹(jǐn)以京臺(tái)高速XX段售后服務(wù)人員為代表，對(duì)每一位為公司市場(chǎng)努力與奮斗的員工表示衷心的感謝。
此致
敬禮！
xxx
20xx年x月xx日
客服表?yè)P(yáng)信5
xx公司：
正月初三及初五夜里，由于衛(wèi)生間下水管堵塞，兩次打電話(huà)給工程部師傅。值班師傅接到報(bào)修電話(huà)后，二話(huà)沒(méi)說(shuō)組織人力立刻來(lái)我家搶修。在修理過(guò)程中在室外零下7、8度的環(huán)境中，不謂嚴(yán)寒工作好幾個(gè)小時(shí)，直到夜里一、兩點(diǎn)才把管道徹底疏通。在此特向負(fù)責(zé)維修的夏師傅、房師傅、高師傅及一位帶眼鏡的'年輕師傅表示感謝!并提出表?yè)P(yáng)!
再次說(shuō)一聲謝謝!
xxx
xx年x月x日
客服表?yè)P(yáng)信6
XXXX：
向往常一樣，開(kāi)機(jī)第一件事就是登陸自己的blog，才發(fā)現(xiàn)sohu改變了博客的登陸方式。根據(jù)提示，一步一步進(jìn)行著，卻始終登陸不成功。反復(fù)嘗試，直到質(zhì)疑自己的密碼是否記亂了。真的有一種童年時(shí)放學(xué)后在院子里等父母下班開(kāi)家門(mén)的心情。
對(duì)于各大網(wǎng)站頁(yè)面下方的客服電話(huà)，從來(lái)都是置若罔聞的`。想想網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的虛幻，網(wǎng)頁(yè)錯(cuò)誤的頻繁，再想想網(wǎng)民的繁復(fù)，設(shè)立24小時(shí)的客服中心，簡(jiǎn)直不可思議。而此刻，瞪著自己的blog，恐怕也只能撥通這一串號(hào)碼去碰運(yùn)氣了。
電話(huà)接通，客服人員說(shuō)明了登陸不成功的原因，并清晰的提供了幾種解決辦法。說(shuō)不上熱情，但足夠?qū)I(yè)和謙和。與網(wǎng)絡(luò)的空靈比較，客服人員的聲音是如此堅(jiān)實(shí)。這種時(shí)空和角色的交叉，甚至在被問(wèn)到“如何稱(chēng)呼”時(shí)，我窘迫的不知該怎樣回答，是博客主人的名字還是真實(shí)的姓名。
按照sohu客服的指導(dǎo)操作，我終于又回到了自己的小棧。這次經(jīng)歷，讓我第一次意識(shí)到，張揚(yáng)恣意的網(wǎng)游社會(huì)背后，還有一群群現(xiàn)實(shí)的人們?cè)谝?guī)劃著、服務(wù)著。而想像他們的狀態(tài)，卻只有忙碌的影子，沒(méi)有面孔和聲音。
在sohu開(kāi)博有一年了，于慶賀的同時(shí)，在這里也對(duì)這些勞作的影子們道一聲謝，辛苦了…
客服表?yè)P(yáng)信7
XXX：
我們是小區(qū)的業(yè)主，特以此信表達(dá)我們對(duì)貴公司領(lǐng)導(dǎo)以及保潔組特別是范銀玲同志認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度的最誠(chéng)摯的感謝之意。自保潔組的范銀玲同志接手亞龍花園中心廣場(chǎng)的保潔工作以來(lái)，貴公司保潔員范銀玲同志始終兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)，保證高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)地完成所在廣場(chǎng)的衛(wèi)生保潔工作。更難能可貴的是，除了不間斷地正常維護(hù)廣場(chǎng)區(qū)域衛(wèi)生外，該同志還堅(jiān)持對(duì)一些衛(wèi)生死角進(jìn)行經(jīng)常性打掃和維護(hù)，用她那勤勞雙手和辛勤汗水極大地改善了社區(qū)中心廣場(chǎng)的保潔工作質(zhì)量，為亞龍業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境與鍛煉氛圍，從而受到了廣大業(yè)主的高度肯定與一致好評(píng)。
在此，特對(duì)物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)以及保潔組全體同志的崇高敬業(yè)精神和熱情優(yōu)質(zhì)服務(wù)提出表?yè)P(yáng)。我們大家都要向范銀玲學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)踏踏實(shí)實(shí)做事的.工作作風(fēng)，讓我們所有的業(yè)主、物業(yè)工作人員相互理解、合作、尊重，共同創(chuàng)造高品質(zhì)的生活環(huán)境，共同在這里享受和諧美好的幸福生活。
XXX
XXXX年XX月XX日
客服表?yè)P(yáng)信8
工商局某局長(zhǎng)：
您好!
我們是某公司，某市重點(diǎn)扶持的三個(gè)經(jīng)濟(jì)區(qū)分別成立的投資性公司之一。我公司于某年某月某日注冊(cè)成立，在我們成立過(guò)程中，得到了市委、市政府以及多個(gè)部門(mén)的大力支持，使得公司順利成立。對(duì)此，我們感受頗深。因此，我們特向給予我們大力支持和幫助的各個(gè)部門(mén)表示衷心的感謝!尤其是某市行政服務(wù)中心大廳工商局窗口(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“窗口”)積極主動(dòng)地為我們提供了滿(mǎn)意的服務(wù)，給予我們大力的幫助和支持，使我們不能不由衷地感謝!主要體現(xiàn)以下幾方面：
一、耐心解釋?zhuān)鲃?dòng)熱情因公司是初始登記，無(wú)論程序上還是內(nèi)容上我們都是懵懵懂懂。在我們到窗口咨詢(xún)的時(shí)候，無(wú)論問(wèn)到哪個(gè)工作人員，都給予了耐心的解釋?zhuān)唧w到如何填寫(xiě)表格、如何粘貼附件等等，都能不厭其煩，充分顯示了工商人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平。他們主動(dòng)、熱情的提醒，使我們少走了很多彎路。
二、積極協(xié)調(diào)，想人所想由于公司注冊(cè)過(guò)程中，需要提供的相關(guān)文件不能及時(shí)到位。窗口的同志了解到這個(gè)情況后，主動(dòng)幫助我們協(xié)調(diào)國(guó)有資產(chǎn)管理部門(mén)擬定公司的經(jīng)營(yíng)范圍等，為我們注冊(cè)工作提前鋪平了道路。本來(lái)，工商注冊(cè)窗口只負(fù)責(zé)登記注冊(cè)事宜即可，但窗口的同志們急我們所急，走出柜臺(tái)，為我們協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)。如我們?cè)陂_(kāi)戶(hù)驗(yàn)資的
環(huán)節(jié)上，遇到了銀行網(wǎng)點(diǎn)對(duì)有關(guān)規(guī)定有不同理解。他們立即到某市人民銀行協(xié)調(diào)，得到了人民銀行的肯定并發(fā)文，使開(kāi)戶(hù)和驗(yàn)資得以順利進(jìn)行。再如，我們?cè)诘却嚓P(guān)文件的過(guò)程中，他們多次與市委市政府辦公室聯(lián)系，力求用最短的.時(shí)間給我們辦好營(yíng)業(yè)執(zhí)照。三、特事特辦，效率極佳窗口的同志們針對(duì)我們急于開(kāi)展工作，又不能完全取得全部文件的特殊情況，特事特辦。在辦理登記的同時(shí)，他們?yōu)槲覀冮_(kāi)辟了“綠色通道”，組織質(zhì)監(jiān)、地稅、公安等部門(mén)同時(shí)進(jìn)行聯(lián)辦，在一個(gè)工作日內(nèi)就取得《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《稅務(wù)登記證》及刻制公章�？傊�，在我們辦理注冊(cè)登記過(guò)程中，工商管理窗口的同志們沒(méi)有喝我們一口水，沒(méi)有抽我們一根煙，卻為我們的注冊(cè)工作付出了太多太多。我們發(fā)自?xún)?nèi)心地說(shuō)：你們不愧為“青年文明號(hào)”的稱(chēng)號(hào)!我們無(wú)以回報(bào)，只能以這種形式向組織上表示一下我們的謝意，感謝某工商行政管理局政務(wù)中心窗口的同志們，我們會(huì)在今后建設(shè)某，投資某，開(kāi)發(fā)某的過(guò)程中，以你們?yōu)榘駱�，為把某建設(shè)成為海南省西部中心城市做出貢獻(xiàn)!
此致
敬禮!
xxx
20xx年x月x日
客服表?yè)P(yáng)信9
xxx：
您好！
服務(wù)，是湖南聯(lián)智橋隧技術(shù)有限公司一直推崇的，公司的預(yù)應(yīng)力智能張拉和預(yù)應(yīng)力智能壓漿設(shè)備能在國(guó)內(nèi)的預(yù)應(yīng)力智能技術(shù)市場(chǎng)中穩(wěn)居第一，除了過(guò)硬的產(chǎn)品品質(zhì)之外，也離不開(kāi)公司良好的售后服務(wù)。
良好的服務(wù)不僅能得到客戶(hù)的認(rèn)可與支持，還能為達(dá)成下一次銷(xiāo)售提供基礎(chǔ)和推力，從而為公司創(chuàng)造更多的客戶(hù)群、贏得良好的口碑、為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。
駐扎在京臺(tái)高速廊坊段售后服務(wù)人員用他們的實(shí)際行動(dòng)證明了貼心服務(wù)能贏得認(rèn)可與支持。
曾幾何時(shí)，京臺(tái)高速廊坊段因種種原因銷(xiāo)售情況非常不理想，但在以劉金富為首的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)的貼心服務(wù)之下，京臺(tái)高速廊坊段又煥發(fā)出了生機(jī)。
劉金富、矯成利、李智、田理等人以公司服務(wù)理念為指導(dǎo)，嚴(yán)格要求自己，寧愿自己辛苦，也不讓施工單位在橋上多等一分鐘，在橋上有任何問(wèn)題都會(huì)在一個(gè)小時(shí)內(nèi)解決，白天陪同施工人員在橋上進(jìn)行張拉壓漿，晚上開(kāi)車(chē)一個(gè)多小時(shí)到各個(gè)標(biāo)段進(jìn)行設(shè)備的檢查、維護(hù)與保養(yǎng)，這一切都完畢后，最后在現(xiàn)場(chǎng)離開(kāi)時(shí)總是那句話(huà)：有事請(qǐng)打我們電話(huà)，我們電話(huà)24小時(shí)開(kāi)機(jī)。
在這一個(gè)多月的售后服務(wù)中，我們京臺(tái)高速廊坊段的售后服務(wù)人員得到了業(yè)主和施工單位的'一致認(rèn)可與支持。
貼心為客戶(hù)服務(wù)，主動(dòng)為客戶(hù)服務(wù)，想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急，相信這樣的服務(wù)精神能為市場(chǎng)的開(kāi)拓與發(fā)展提供動(dòng)力與保障。
市場(chǎng)成就與地位的取得離不開(kāi)各個(gè)部門(mén)的支持與配合，離不開(kāi)每個(gè)優(yōu)秀員工的努力。
今天謹(jǐn)以京臺(tái)高速廊坊段售后服務(wù)人員為代表，對(duì)每一位為公司市場(chǎng)努力與奮斗的員工表示衷心的感謝。
xx
xx年xx月xx日
客服表?yè)P(yáng)信10
xx物業(yè)管理有限公司：
貴司丹耀大廈項(xiàng)目負(fù)責(zé)人xxxx和全體員工在日常工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備良好的服務(wù)意識(shí)和技能，嚴(yán)格按照公司規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)和程序操作，每位員工在工作中都有高昂的工作熱情，兢兢業(yè)業(yè)地完成交辦的每一項(xiàng)工作，遇到緊急事件能主動(dòng)迅捷的到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助處理，既保護(hù)了客戶(hù)財(cái)產(chǎn)不受損失又保證了大廈的整體衛(wèi)生環(huán)境，在平凡的'崗位上做出了不平凡的成績(jī)，保潔員工的工作質(zhì)量得到了廣大客戶(hù)和我司的榮譽(yù)和肯定。商場(chǎng)顧客在購(gòu)物時(shí)不慎將錢(qián)物失落，貴司員工在拾到后主動(dòng)上交保衛(wèi)部，保證客戶(hù)財(cái)產(chǎn)不受損失，體現(xiàn)了貴司員工的高貴品質(zhì)，在此我司提出書(shū)面表?yè)P(yáng)，望貴司員工持之以恒，在平凡的崗位中做出更大的成績(jī)。
xxx
xx年x月x日
客服表?yè)P(yáng)信11
尊敬的xx公司：
您好!
我是xx旅行社總社官方網(wǎng)負(fù)責(zé)人，我僅代表公司電子商務(wù)中心人員向貴公司客服人員劉燦表示感謝，是你們的培育出了一名吃苦耐勞的好員工。 20xx年我公司湖南竟網(wǎng)新開(kāi)百度賬戶(hù)，由于對(duì)百度后臺(tái)操作不熟悉，特在4月11日周五抵達(dá)貴公司考察學(xué)習(xí)，通過(guò)王倩經(jīng)理引薦見(jiàn)到了負(fù)責(zé)我公司賬戶(hù)管理的劉燦，初識(shí)劉燦只是在電話(huà)中，首先是她的講話(huà)的語(yǔ)氣很緩和，語(yǔ)速很慢，表達(dá)也非常專(zhuān)業(yè)，讓客戶(hù)聽(tīng)起來(lái)比較舒心，通過(guò)其詳細(xì)的溝通學(xué)習(xí)，我基本了解百度后臺(tái)操作流程。在劉燦口中還了解到百度公司人性化的管理制度，作為一名公司老客服有這樣專(zhuān)業(yè)的知識(shí)素養(yǎng)與個(gè)人謙和的人品是非常難得的。
在沒(méi)來(lái)百度公司之前我個(gè)人認(rèn)為百度客服工作不認(rèn)真、不專(zhuān)業(yè)，自來(lái)了貴公司之后我之前的觀念發(fā)生了改變，他們的學(xué)習(xí)精神震撼了我，客服就像小蜜蜂一樣在辛勤的勞作著，又時(shí)候換來(lái)的是客戶(hù)的抱怨和謾罵，我希望百度公司能向每位客戶(hù)發(fā)邀請(qǐng)函，邀請(qǐng)所有客戶(hù)到貴公司參觀學(xué)習(xí)，建立長(zhǎng)期的.交流活動(dòng)機(jī)會(huì)，讓更多的人更深層的了解百度的服務(wù)。
通過(guò)近二個(gè)月的后臺(tái)維護(hù)與操作，鄙人與百度客服之間建立了深厚的友誼，非常感謝劉燦對(duì)工作的認(rèn)證，她在工作上毫不馬虎，通過(guò)多方分析百度關(guān)鍵詞與流量，給客戶(hù)實(shí)際著想搭建了適合自己網(wǎng)站推廣的完美后臺(tái)。
電子商務(wù)中心-李業(yè)俊
20xx年7月1日星期二
客服表?yè)P(yáng)信12
xx集團(tuán)售后服務(wù)中心：
你們好!
本人是xxx在福州的一位用戶(hù)，這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在福州辦事處的工作人員，感謝他們及時(shí)有效的售后服務(wù)。
20xx年10月31日，下午五點(diǎn)，家里老母親打電話(huà)給我，慌亂的告訴我家里的小便器水流不止，年邁的老母親80多歲了，對(duì)緊急狀況束手無(wú)策，正巧我在外地出差，無(wú)法回家救急，趕緊吩咐在電視臺(tái)工作的女兒撥xxx福州分部的'電話(huà)，當(dāng)時(shí)女兒心急如焚，態(tài)度很惡劣，但xxx福州的同志們還是先解決問(wèn)題，不究其他，在已經(jīng)下班的情況下派人來(lái)我家維修(感應(yīng)器問(wèn)題)，我家住在市區(qū)邊緣(新區(qū))，距離xxx辦事處20公里左右，但他們還是在一小時(shí)內(nèi)趕到。
因?yàn)槟赣H不懂講普通話(huà)，與過(guò)來(lái)的維修人員溝通比較困難，但在貴公司售后服務(wù)人員的認(rèn)真分析后，問(wèn)題得以解決，事后，母親隨及用電話(huà)向我報(bào)喜“問(wèn)題解決了!”聽(tīng)見(jiàn)電話(huà)里母親的笑聲，我心里感謝不已，眼睛里一直閃著淚花，年邁的母親很久沒(méi)有這么笑過(guò)，感謝xxx讓母親如此欣慰!后來(lái)聽(tīng)母親講，是個(gè)姓張的小伙子，20多歲，很精神。
在工作以外的時(shí)間還能第一時(shí)間趕到我家做售后服務(wù)，而且做得如此到位，我真的很佩服!不愧是大品牌。
經(jīng)過(guò)這件事，我對(duì)xxx敬佩有加，選擇xxx是真正的明智之舉，選對(duì)了!
謹(jǐn)以此函，略表我全家對(duì)xxx工作人員的感謝之情!謝謝!
順祝商祺!
xx
xx年xx月xx日
客服表?yè)P(yáng)信13
xxxx客戶(hù)關(guān)系中心：
我是xx廣州xxx的業(yè)主，xx灣客戶(hù)關(guān)系中心xx主任、xx工程師以及中天七建xx工程師、xx兩位工人對(duì)我家負(fù)一樓漏水問(wèn)題給予了積極的關(guān)注，并大力協(xié)助我家重新做好了樓層防水工程，特以此信表達(dá)我感激的心情。
我于今年春節(jié)前搬入xx灣新居居住，入住一段時(shí)間后，我發(fā)現(xiàn)家中負(fù)一樓有漏水現(xiàn)象，我馬上電話(huà)聯(lián)系了金域藍(lán)灣客戶(hù)關(guān)系中心反映漏水問(wèn)題，我是早上七點(diǎn)多打電話(huà)給客戶(hù)關(guān)系中心，陳奕榮主任、李庭淳工程師他們兩位早上一上班8點(diǎn)多就直接趕到我家查看漏水原因，并迅速聯(lián)系了中天七建的xx工程師負(fù)責(zé)處理我家漏水問(wèn)題。五一放假期間，xx工程師帶領(lǐng)xx兩位工人為我家負(fù)一樓重新進(jìn)行防水處理施工，在施工期間，他們替業(yè)主考慮負(fù)責(zé)，工作細(xì)致認(rèn)真，不怕麻煩，由于近期雨水較多，天氣很潮濕，他們?yōu)楸ＷC工程質(zhì)量，提出要等到防水膠全部干透才能鋪地磚和瓷片，為此他們等了十多天，期間他們也多次上我家查看防水膠是否已經(jīng)干透，直到防水膠全部干透后，他們才又為我家重新鋪好地磚和瓷片，并主動(dòng)幫我安裝好卸下的洗手盆和馬桶。
在處理我家漏水問(wèn)題和進(jìn)行樓層防水工程施工過(guò)程中，xx主任、xx工程師以及xx工程師、xx兩位工人從沒(méi)有表現(xiàn)出厭煩，也從未抱怨，而是一直認(rèn)真積極地查找原因，不辭辛勞地為我解決問(wèn)題，這令我非常感動(dòng)。他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深感動(dòng)了我，進(jìn)一步加深了我對(duì)xx地產(chǎn)客戶(hù)關(guān)系中心的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也讓我再次體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)率先垂范的.作用，因?yàn)樵谖肄k理收樓手續(xù)和進(jìn)行房屋裝修期間，客戶(hù)關(guān)系中心的xx經(jīng)理對(duì)我提出的問(wèn)題和要求也總是積極給與回應(yīng)，并親自去現(xiàn)場(chǎng)查看，迅速為我解決問(wèn)題。我想過(guò)多的潤(rùn)色也沒(méi)有必要，最真實(shí)的東西也最打動(dòng)人。
請(qǐng)貴公司再次轉(zhuǎn)達(dá)我對(duì)xx主任、xx工程師以及xx工程師、xxxx兩位工人的感謝，并希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表大部分xx地產(chǎn)員工的面貌。祝貴公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上！
XXX
XXXX年XX月XX日
客服表?yè)P(yáng)信14
橋太陽(yáng)島物業(yè)管理辦公室：
首先，向貴部門(mén)能夠培養(yǎng)出樂(lè)于助人、服務(wù)態(tài)度端正的工作人員表示感謝！
xx年9月7日，一名老人在小區(qū)內(nèi)迷失了方向，一時(shí)找不著住所。在萬(wàn)分緊急的`情況下，物業(yè)辦穆顏榮、李文學(xué)、徐永慶、馬二建、李維平、朱海發(fā)六位同志能夠急業(yè)主之所急，想業(yè)主之所想，不厭其煩的背著老人在小區(qū)各樓宇之間穿梭查詢(xún)，經(jīng)過(guò)近3個(gè)小時(shí)的努力，終于把老人安穩(wěn)的送回了家。
作為一名親歷此事的業(yè)主，在此謹(jǐn)代表小區(qū)廣大業(yè)主，向物業(yè)辦主動(dòng)為小區(qū)業(yè)主服務(wù)的行為表示真誠(chéng)的感謝。希望在以后的日子里，貴部門(mén)能夠立足本職工作，一切以業(yè)主利益為重，加強(qiáng)溝通和交流，為黨的獻(xiàn)禮，為積極創(chuàng)建和諧美好太陽(yáng)島小區(qū)而不懈努力！
xxx
20xx年xx月xx日
客服表?yè)P(yáng)信15
尊敬的百度湖南竟網(wǎng)公司：
您好！
我是張家界新中旅國(guó)際旅行社總社官方網(wǎng)負(fù)責(zé)人，我僅代表公司電子商務(wù)中心人員向貴公司客服人員劉燦表示感謝，是你們的培育出了一名吃苦耐勞的好員工。20xx年我公司湖南竟網(wǎng)新開(kāi)百度賬戶(hù)，由于對(duì)百度后臺(tái)操作不熟悉，特在4月11日周五抵達(dá)貴公司考察學(xué)習(xí)，通過(guò)王倩經(jīng)理引薦見(jiàn)到了負(fù)責(zé)我公司賬戶(hù)管理的劉燦，初識(shí)劉燦只是在電話(huà)中，首先是她的講話(huà)的語(yǔ)氣很緩和，語(yǔ)速很慢，表達(dá)也非常專(zhuān)業(yè)，讓客戶(hù)聽(tīng)起來(lái)比較舒心，通過(guò)其詳細(xì)的溝通學(xué)習(xí)，我基本了解百度后臺(tái)操作流程。在劉燦口中還了解到百度公司人性化的管理制度，作為一名公司老客服有這樣專(zhuān)業(yè)的知識(shí)素養(yǎng)與個(gè)人謙和的人品是非常難得的`。
在沒(méi)來(lái)百度公司之前我個(gè)人認(rèn)為百度客服工作不認(rèn)真、不專(zhuān)業(yè)，自來(lái)了貴公司之后我之前的觀念發(fā)生了改變，他們的學(xué)習(xí)精神震撼了我，客服就像小蜜蜂一樣在辛勤的勞作著，又時(shí)候換來(lái)的是客戶(hù)的抱怨和謾罵，我希望百度公司能向每位客戶(hù)發(fā)邀請(qǐng)函，邀請(qǐng)所有客戶(hù)到貴公司參觀學(xué)習(xí)，建立長(zhǎng)期的交流活動(dòng)機(jī)會(huì)，讓更多的人更深層的了解百度的服務(wù)。
通過(guò)近二個(gè)月的后臺(tái)維護(hù)與操作，鄙人與百度客服之間建立了深厚的友誼，非常感謝劉燦對(duì)工作的認(rèn)證，她在工作上毫不馬虎，通過(guò)多方分析百度關(guān)鍵詞與流量，給客戶(hù)實(shí)際著想搭建了適合自己網(wǎng)站推廣的完美后臺(tái)。
此致
敬禮！
表?yè)P(yáng)人：
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