銷售保險心得體會

　　當在某些事情上我們有很深的體會時，有這樣的時機，要好好記錄下來，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。是不是無從下筆、沒有頭緒？下面是小編整理的銷售保險心得體會，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

銷售保險心得體會1

　　在這次銷售的培訓之中，我也是學到了很多，知道了一些銷售的技巧，懂得和客戶的溝通也是需要我們更加的專業(yè)，讓我也是清楚，做好保險的銷售，并不是那么的容易，但只要自己努力，也是會有好的結(jié)果，對于這次的銷售培訓，我也是有一些感悟和心得。

　　這次的培訓之中，老師講了很多的銷售技巧，而這些技巧也是通過一個個真實的案例來講解的，也是給了我很深的感觸，原來之前自己工作之中也是會遇到這些情況，如果采用這些方法，可能最后的結(jié)果會更好一些，也是讓我明白，不同的方法在不同的客戶身上也是有不同的運用，并且也是需要自己不斷的去優(yōu)化，去把這些銷售的技巧融入到自己的工作之中，能遇到不同的客戶，采取的方法不一樣，那么也是能更好的把自己的銷售做好，作出更多的業(yè)績出來的。特別是老師講解的時候，也是讓我們也是來演練，也是更加的清楚了自己的不足，其實這些技巧之前也是理論學過，但是實際的運用，其實自己做的也是不好，但通過培訓也是讓自己能掌握的更多了一些。

　　和客戶的溝通也是非常的重要，可能好的銷售技巧能成單，但是和客戶的聯(lián)系，多去相處卻是能讓更多的人成為自己的潛在客戶，可能此刻自己無法去把業(yè)績做好，但是多一些溝通，一些潛在的'客戶可能在某一個時段也是會成為自己的客戶，讓自己也是有業(yè)績的產(chǎn)出，所以這次老師也是和我們講了很多，可能很多人暫時是做不出業(yè)績的，但是也是可以去維護，去交朋友，當在他們心里有了更深的印象的時候，可能也是會有幫助，真正成為你的客戶，做好這些維護也是非常的重要，同時對于老客戶來說，也是要積極的去維護，做好了，也是可以讓他們幫助你去做口碑的營銷，一些意想不到的訂單也是這樣促成的。

　　通過培訓，讓我更加的明白，做好保險的一個銷售，是有很多的方法，但是這些不能只是停留在紙面上，或者理論中的，只有自己去嘗試，去做，通過鍛煉，通過努力的嘗試，才能真的有用，而且也是和客戶多去打好關(guān)心，真的為他們著想，那么也是才能更好的去把保險的工作給做好了，出更多的業(yè)績，讓自己有銷售水平上的提升。

銷售保險心得體會2

　　很高興被大家推薦為保險銷售能手這一殊榮，我感到十分高興和意外，在此能和大家一起分享我的一些實戰(zhàn)經(jīng)驗和體會我感到十分榮幸。

　　我覺得代銷保險就和其他一些銀行理財產(chǎn)品營銷一樣第一是要抓住客戶的心態(tài)與需求，不能盲目的為客戶胡亂配置。那么哪些人是特別適合買保險的呢？我個人認為有以下幾種：第一，年紀稍大或已經(jīng)退休兒女又已經(jīng)成家立業(yè)的。第二，年紀較輕的公司白領(lǐng)或是收入較高的年輕女性。第三，兒童和正在讀書的小孩。第四，擁有大量資金而不懂得如何去進行資產(chǎn)配置的。第五，經(jīng)常進出于資本市場的。首先我來說說第一種，此類客戶多半為兒女已經(jīng)獨立成家，父母二人又退休在家平時的生活開支也比較小，并且手上有一筆可觀的退休金或是養(yǎng)老金準備長期放在銀行存定期或是購買國債的。此類客戶其實非常適合分紅型的保險，因為他們一般多為看中的是收益這塊并且能長時間不動的，只要收益高時間對他們來說絕對不是什么很大的問題。

　　那么分紅型保險恰恰就剛好適合他們，因為對于時間跨度比較長的同類產(chǎn)品當中，保險是比較穩(wěn)定而且基本能保證要比同時間的定期存款收益要高的。第二種人群則多半是一些平時工作比較繁忙又沒有很多的時間跑銀行，那么期繳分紅型保險是最適合他們的，因為這類保險就像是銀行的零存整取和基金定投一樣，平時不用他們通過一些非常復雜的形式去進行理財，只要每年的特定時間內(nèi)他們的活期賬戶中有特定的資金存在，那么系統(tǒng)會統(tǒng)一的`從他們的卡中做出扣除相應的資金。

　　這對于這類人群來說是既省事又方便并且也達到了理財?shù)男Ч�。第三類人群一般多為剛出生的小孩和正在讀書中的孩子，對于此類型人群，我一般會為其父母將保險介紹為一種教育儲蓄，通過5—10年的長期儲蓄來供養(yǎng)自己的孩子長大后讀書或是結(jié)婚所要用到的一大筆開支，這樣既不會給孩子的父母造成經(jīng)濟上很大的壓力也同時讓他們對自己孩子將來有了提前和充足的準備。下面說說第四類人群，這些人大多都是生意人，賬戶中經(jīng)常會有一大筆資金長期放置于活期中，甚至有些人都不知道自己的好幾張卡里都有幾十萬甚至上百萬常年處于“睡眠”狀態(tài)。類似于這類群體我一般多會直接推薦他們購買一次性的保險。因為這類保險對于他們來說既能起到不錯而又穩(wěn)定的收益又不會給他們的利息帶來太大的損失。最后第五種人群其實不用讓他們購買太多的保險，因為對于他們來說最好賺錢的地方是股市而不是銀行儲蓄或是保險，那么讓他們來買保險其實是起到保障資金不會因為股市的波動而造成太大的損失另一方面也起到了保值的作用，萬一股市里的資金輸了太多至少在保險這塊是保住了自己的利益。

　　其實在實際的操作中我還會碰到許許多多不一樣的客戶，但我始終堅持不變的就是真誠的為客戶介紹讓他們能對保險有一種不一樣的理解和認同并為他們進行合理的資產(chǎn)配置，只要你有恒心有毅力堅持不懈的營銷，我想客戶還是能理解和接受的。在此只是我個人一些微薄的經(jīng)驗之談，還請大家給予意見和建議。

銷售保險心得體會3

　　作為一個普通的營銷人員，我和其他人一樣面臨著保險營銷難的問題。我一直在考慮如何更有效地向客戶推薦保險。在營銷的過程中，根據(jù)自己一些成功的營銷經(jīng)驗，我有一點經(jīng)驗。

　　第一，在推銷保險之前，我們應該對保險有一個清晰的認識。只有對產(chǎn)品有一定的認識和熟悉，才能成功地向客戶推薦。因此，在我推銷每一種保險之前，我會盡我最大的努力去了解保險，尤其是一些重要的細節(jié)。當你把保險介紹給客戶的時候，你可以解釋客戶有疑問的細節(jié)，這會讓客戶覺得你很專業(yè)，增加他們對保險的信心。

　　第二，向合適的人推薦合適的保險。這是非常重要的，在熟悉我們代理的各種保險后，要選擇正確的營銷目標，不能撒網(wǎng)。一般來說，我會先征求客戶的意見，了解客戶的需求，然后選擇合適的保險由我們的代理推薦給客戶。

　　第三，數(shù)值表達式很重要。當我們?yōu)榭蛻艚榻B保險時，我們不能只談論概念。畢竟，大多數(shù)客戶都不是很專業(yè)，太多的專業(yè)詞匯會讓他們覺得很復雜。當我們了解客戶時，我們可能不了解它。

　　第四，與客戶建立信任�；仡櫸页晒Φ臓I銷客戶，我發(fā)現(xiàn)他們中的很多人都非常信任我。畢竟，保險是一項長期的投資，客戶必然會考慮相應的保險公司的綜合實力。除了通過其他渠道了解保險公司的`情況，對于我們理財規(guī)劃師來說，給客戶帶來信心也是非常重要的。

　　不僅是保險，而且在營銷其他產(chǎn)品時，我們會發(fā)現(xiàn)，向熟悉和信任我們的客戶營銷要容易得多。有些客戶甚至會說他們會相信你介紹給我的產(chǎn)品。因此，在與客戶接觸的過程中，有必要慢慢建立客戶對自己的信任感。俗話說得好：客戶是需要慢慢經(jīng)營的。我的一些保險單在我把它們介紹給客戶后很長一段時間內(nèi)就被成功地推銷出去了。

　　還有一點，就是向客戶介紹保險產(chǎn)品時，多結(jié)合自己的情況或側(cè)面情況。例如，除了介紹產(chǎn)品的性質(zhì)，我會把自己和購買產(chǎn)品之前拿出一些客戶與我們的客戶分享經(jīng)驗。

　　客戶聽完我們的購買和實際經(jīng)驗的比較后，將對產(chǎn)品更有信心。此外，如果可能的話，盡量準備好保險合同模板，當客戶需要了解一些非常詳細的問題時，可以直接拿出合同模板，由客戶閱讀。

　　以上是我的一些小小的保險營銷經(jīng)驗，有不對的地方希望得到您的糾正，希望我們可以繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗，實行更有效的保險營銷。

銷售保險心得體會4

　　為期四天的準營銷經(jīng)理培訓班在學員們真切的掌聲中結(jié)束了，其實我還有一些意猶未盡。因為這四天的學習確實讓我受益匪淺，感慨良多！

　　一、人生的選擇

　　我想：人活著應當不僅僅只是因為活著，他得有他的目的抑或是目標。竟然有了目的或是目標，那么他就會有所選擇。該如何選擇呢？這或許是很多人都在思考的問題，但最終不外乎兩個選擇：金錢和自我價值的實現(xiàn)。雖然我算不上是那種金錢至上的人，但自我能力的提升與自我價值實現(xiàn)的愿望卻是非常強烈的。以前做教師雖安逸輕松，可我在其中找不到自己的位置，我不愿那么平凡而庸碌的過一生，于是我選擇了放棄選擇了迷茫。但慶幸的是在這次學習中，我更加明確自己找到了實現(xiàn)愿望的可能。在培訓班的企業(yè)文化課上，我找到了共鳴，感恩的文化與自己曾在困苦中自我勸慰的想法是如此的相契合。霎時，我找到了生命的力量，生命的支點。領(lǐng)導和老師們的親身經(jīng)歷也著實令我敬佩，不由得心底發(fā)出這樣一種聲音在說：“這，就是我想要的！”

　　“只有一條路不能選擇，那就是放棄的路；只有一條路不能拒絕，那就是成長的路”，在這里，我不愿放棄不愿拒絕，堅持自己的選擇！

　　二、知識的學習

　　雖然我和我的家人一直都認同保險，也比較支持它。但是心底不免還是有一點疑惑與忐忑，無法去理解其中的很多東西。通過四天的學習，讓我徹底認識了保險，心底的疑惑與忐忑在此刻間蕩然無存。并且深為改革開放前的保險業(yè)感到痛心和惋惜，但也讓我了解了近三十年保險業(yè)得發(fā)展，讓我對保險更加有信心。也深深的意識到，國民保險意識的提高需要我們這一群已從事或即將從事保險業(yè)的人員的幫助。因為保險能讓國民自身擁有一定的保障，同時也為國家減輕了負擔，利國利民，何樂而不為呢？

　　當然，這種專業(yè)知識的學習不是一蹴而就的，需要我們在以后的工作和學習中不斷的去完善。以便于使自己更加專業(yè)，也能更好地為人民服務。

　　三、卡耐基的訓練

　　這個是讓我最令我驚嘆的，也讓我有所感悟。做自己不愿去做的事是非常困

　　難的。剛開始的時候老師讓我們上臺演說，有很多學員都怯于上臺，拽都難得拽上去。老師只得用逼的方法，最終逼上去�？晌殷@奇的發(fā)現(xiàn)，當?shù)诙�次再讓他們上臺的時候，他們不僅很自然，而且還有所發(fā)揮。這樣打破了自己的舒適圈，讓自己走出去，展現(xiàn)自己。我想雖然上臺對我而言并不難，但是在生活中還是有很多的時候需要我突破自己邁出第一步，這種訓練讓我更能夠正視自己，正視自己以后在生活中每一個需要的突破，提升自我，完善自我！

　　四、細節(jié)的需要

　　以前知道，做事需要注意細節(jié)，知道細節(jié)決定成敗。但是這一次讓我發(fā)現(xiàn)，不光是做事需要注意細節(jié)，做人也不例外。突然覺得自己在這些方面還是有很大的缺憾的。首先是儀態(tài)，佝僂著背，微低的頭，總給人一種不自信的感覺。這樣不好，我一定得慢慢改正。其次是言行舉止，說話和做事時都得養(yǎng)成良好的習慣，學會站在他人的角度，為他人著想。竟然是細節(jié)決定成敗，那么我一定要時刻提醒著自己，改掉壞毛病。

　　五、團隊的精神

　　這一次才真正體會到了，什么是團隊精神！在這次學習中，我們分為五個小組，每一個小組都有任務，榮譽以小組為單位。我被選為小組長，也接受了一個非�！捌D巨”的任務——上課前叫門。這就意味著我們的休息時間要比其他學員少十到二十分鐘，但是我們都毫無怨言，圓滿地完成了任務。并且每一位組員都為整組的榮譽積極努力著，最后我們小組被評為“優(yōu)秀小組”。通過這些讓我知道，經(jīng)營一個團隊首先需要集體確定一個目標并為這個目標而努力，其次可以分工協(xié)作，第三就是迅速補位幫助，不能各做各的，這樣目標就會圓滿達成。我想這才能真正地體現(xiàn)團隊精神。

　　學習使人進步，但我知道生活同樣也是一種學習，我會在以后的學習和工作中不斷的提升自己完善自己，盡自己最大可能做好每一件事情！

　　等等很多的課程，讓我明白了今后工作的方向，讓我受益匪淺，更感覺到身上的擔子加重了許多，其實這不僅僅是壓力的加大，更多的是通過老師的講解和對一些知識的傳授，我的'潛意識中有原來對產(chǎn)品的了解的不全面到我能掌握我們正銷售產(chǎn)品的性能以及話述上的正確的轉(zhuǎn)變，能夠離柜銷售，自己能獨擋一面養(yǎng)成做綜合理財?shù)牧晳T，那就是在未來的壽險道路上不僅自己要做的好，更多的是讓我們的合作伙伴———網(wǎng)點柜員能夠做的好。認識到了作為營銷發(fā)展的空間和機遇以及從事這份職業(yè)的神圣。通過這幾天的學習，不僅讓自己上了一個新臺階，更多的讓我增添了信心，把學到了技能和技巧應用到實踐中去，全力以完成自己在培訓班簽訂的任務。在今后的工作中我將以百倍的熱情、良好的心態(tài)去接受挑戰(zhàn)，對我公司負責，對自己所從事的這份職業(yè)負責，將人保的文化永遠傳承下去，為自己能夠成為永不敗銷售精英而努力奮斗�。�！在今后的工作中，我會不斷的加強學習，學以致用，與各位伙伴們攜手把人保做的更大更強！

銷售保險心得體會5

　　保險銷售是一門學問，我們在保險銷售中與別的網(wǎng)點也有相類似的地方，我要存長期的用戶，我們會向他介紹我們的中郵，還有人壽，人保等等產(chǎn)品，是時間較長，收益也是比較穩(wěn)定。

　　還有些儲戶會存大額的定期，這時我們向他們介紹保險，但他們的回答大多數(shù)會是"這個不保險，我還是存存定期吧，"這時我們就會向他解釋保險的一些具體事項，但是用戶還是表現(xiàn)反感，我們就會建議用戶拿出一部分去購買保險，嘗試一下，看一看收益跟定期的相差們每天早上也會相互練習話術(shù)，跟我們的理財經(jīng)理學習一些專業(yè)，且容易讓用戶接受的術(shù)語，包括說話時候的語氣及表情。每日在營業(yè)中別的營業(yè)員在進行保險銷售的同時，我們旁邊的另外兩個營業(yè)員也會同時聽著他的話術(shù)，適時的進行糾正或者是同時學習他說的比較好的地方。

　　我們在遇到定期儲戶的時候，都會向他們推銷我們的保險，如果遇到要存短期，一年左右的，我們會向他們介紹正**險，收益比較固定，時間比較短，想用錢的時候也會比較方便，如果想多少，這樣有個比較的話，以后對于保險的購買是否就會心里有底，而用戶對于部分購買保險還是比較能接受的。

　　位置比較特殊，屬于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有些比較極端的用戶，有些用戶只要我們跟他們介紹，他們認為這產(chǎn)品不錯，也許只是幾句話的工夫，就能成功一筆保險，但有些用戶對于保險的'偏見較深，尤其是銀行內(nèi)部銷售的保險尤其不信任，這時候我們也很注意團隊合作，我們在前臺營業(yè)的時候遇到這樣比較不信任銀行保險的定期儲戶，我們會先進行初步的介紹，如果用戶覺得被吸引，流露出感興趣的表情，我們的理財經(jīng)理同時會進行詳細的介紹，包括保險的風險，收益，時間等等，如果儲戶覺得有些猶豫的時候，我們再進行介紹，這樣的團隊合作的效果是很明顯的，大多數(shù)儲戶最后都愿意進行購買。

　　每日營業(yè)時遇到的一些大客戶，即一些購買比較大額保險的用戶，我們結(jié)束營業(yè)時都會注意記錄客戶的信息，我們的理財經(jīng)理或者負責人也會定期的進行大客戶的維護，電話問候或上門拜訪。

銷售保險心得體會6

　　銷售時像直銷，培訓時想傳銷，競爭時相傾銷。銷售模式其實跟直銷差不多；培訓時會最大化的激發(fā)你的斗志與欲望，某些人會迷失，跟傳銷有些像；競爭時劣勢時有可能會不正當競爭，傾銷。呵呵，這是說笑的，別較真。在保險營銷中注意銷售話術(shù)，注意客戶的需求，不要為了自己的利益，而損害了客戶。另外，其實各家保險公司的產(chǎn)品都差不多，要以服務贏得客戶。

　　經(jīng)過一個月的培訓，我認識到保險業(yè)發(fā)展前景廣闊。保險銷售工作極富挑戰(zhàn)性，而做一名合格的保險人對人的綜合能力要求更高。剛開始工作，我跟客戶講半天，我的工作我的公司前景是多么好，最后客戶還是滿臉不解地問道：“我真沒聽明白，你到底能為我做些什么？”那一瞬間，我的自信消失得無影無蹤。慢慢地，我發(fā)現(xiàn)自己過去沒意識到的問題都開始浮出水面，這強迫我琢磨怎么做才能避免發(fā)生問題，每次與客戶面談后都有不小的收獲。

　　我有位客戶是位公務員，保險意識非常強。一見面我就向她介紹了公司先進的系統(tǒng)，約好半個月后電話聯(lián)系，半個月后，電話中她說這事想放一放再說。掛了電話，我在想，我哪里做得不到位？一個周末，我給她打了電話，真誠地表達了自己的想法，希望能再見面聊一聊，她答應了。第二次見面，她讓我再談談對她家庭保障的計劃，這回我對上次的計劃內(nèi)容做了一些調(diào)整。當談到一半時，她說你離我的要求還遠著呢，你并沒有想過我到底想要什么，有點太盲目自信了。她的話我都記在了筆記本上，并努力使自己的眼淚不要掉下來。

　　我對我們溝通的內(nèi)容反復琢磨，學著從她真正的需求出發(fā)，做出了一份新的計劃。但第三次見面卻因為她在開會我等了整整五個小時最終還沒見著。我把自己想放棄的想法和經(jīng)理說了后，經(jīng)理說，別放棄，這才是你要真正學習的`客戶。下次見面約在了一個月后。這次去之前，我花了一番心思認真做了準備，當她聽我說了一半時，她微笑著對我說：“小韓，你進步了，看得出你這回是真用心了�！边@天的見面我們聊了兩個多小時，保險計劃是在最后幾分鐘敲定的。這次經(jīng)歷雖然讓我嘗到了些許痛苦的滋味，但也讓我看到這份職業(yè)的不同之處每個人都有可能成為你的老師，她（他）的建議有可能改變你做事的方式。有人說：“在關(guān)鍵的時間有合適的人點撥你，要比你盲目地低頭做事更重要。”我想我是受益者。

　　記得總經(jīng)理在培訓第一天曾說，一個人年輕時能在一家創(chuàng)業(yè)公司工作，并跟隨它一起成長，這是一筆巨大的財富。當時沒什么感覺，今天我深深感到，這一年，我的收獲要比過去多很多。

銷售保險心得體會7

　　一直以來，我認為培訓是一件很有必要的工作，雖然有很多的同事很反感這樣的學習方式，但是我認為在一次培訓中，多多少少是有一些地方可以讓我們學習的，尤其是作為一名銷售更是應該好好的去學習他人的優(yōu)秀案例，從而讓自己得以進步，這種學習的方式也是可取的。所以這一次培訓中，我格外認真的學習了，也吸收了很多有用的知識，豐富了自己的世界。在此我想就這一次培訓談一談我的所想所知。

　　銷售這一份事業(yè)并不簡單，但是它也不難。怎么說呢？當我們認真對待一件事情的時候，是相對而言比較簡單的，即使我們遇到了難關(guān)，遇到了不可解決的難題，但我們也有一定的決心和毅力去對抗它，這時候這個難題也不再那么難了，它的難度會慢慢的降下來，然后我們再給予攻破。這樣工作也就相對而言簡單那一些了，但這也取決于我們每個人的心態(tài)。

　　如果心態(tài)不好的話，那么我們每天的工作都會變得非常艱難，而我們工作的狀態(tài)也會處于一種非常壓抑的狀態(tài)，所以在工作上調(diào)整好一個好的狀態(tài)是非常重要的。如果你覺得自己擅長這份工作，那就好好的做下去，不要在這個集體中太過悲觀，去影響其他的人，這樣的事情是沒有太大的意義的。

　　除了態(tài)度之外，還有一樣東西也是我們工作中非常重要的，那就是認真讀，如果一個人不能認真地對待一份工作，那么這份工作所給予我們的'也會讓我們失望。最簡單的就是我們平時的業(yè)績，做銷售，業(yè)績才是我們驕傲的資本，而如果沒有業(yè)績，那么我們在這個份工作上也會顯得非常的黯淡，這是我們最應該去注意的一點。

　　這次培訓大大小小的案例說了很多，我從中也聽明白了許多。我把它們整理好，慢慢的糅合成一種方式，緊接著運用到以后的工作當中，應該可以為工作提供一些幫助。培訓實質(zhì)上對我們員工來說，是一件比較有利的事情，很多人不懂得珍惜，總覺得培訓可有可無。其實只要我們積極地聽，去學，在我們自己將阿里的工作中，一定會有所便利。這一次培訓已經(jīng)給予了我很多的技巧，我也將它們收藏好了，準備在今后的工作當中好好的運用。所以非常的感激這一次培訓，也期待著下一次培訓！

銷售保險心得體會8

　　非常榮幸參加了省公司組織的銀保銷售精英綜合理財技能提高培訓班，首先感謝公司給了我這次銷售培訓的機會，作為人民人壽的一員，我十分珍惜這次培訓的機會，因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實現(xiàn)服務公司、自我價值的重要一課。

　　開訓的第一天省公司銀保彭總帶來“繼續(xù)搞好網(wǎng)點經(jīng)營，用網(wǎng)點者坐天下，開展綜合理財業(yè)務，銀保借船出�！钡恼n程，體現(xiàn)了公司自上而下對本次培訓的重視，參加此次培訓的都是來自全省分公司的精英、渠道經(jīng)理，都是奮戰(zhàn)在第一線的銀郵客戶經(jīng)理，每位伙伴都參與和投入到培訓中，時而聚精會神，時而點頭微笑，時而眉頭緊鎖，時而奮筆疾書，時而陷入沉思,在省公司培訓教務組老師的周到安排下，培訓組織工作嚴謹有序，雖然學習緊張，二天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍與機會，給了我們每位伙伴增進情誼的空間。

　　回顧這二天的課程，培訓的目標和思路非常明確，圍繞省公司發(fā)展“提高綜合理財技能”培訓工作的思路，牢記彭總的：帶著使命、帶著感情去、帶著問題去的訓勉。

　　教務組安排溫柔漂亮且有霸氣的aa老師也是這次我們的.班主任帶來了“公司經(jīng)營理念和企業(yè)文化以及專業(yè)化銷售流程”的課程，李老師巧妙引用諸葛亮的“軍井未掘，將不言渴；軍灶未開，將不言餓；雨不披蓑，雪不穿裘；將士冷暖，永記我心！讓我們更認識公司經(jīng)營理念和“人民保險，造福人民”的企業(yè)文化。專業(yè)化銷售(推銷)流程就是首先客戶開拓，尋找機會約訪客戶恰當引導話題和客戶理念溝通，讓客戶了解產(chǎn)品和建議書，順利促成簽單，完善好售后服務。

　　溫柔的bb老師帶來了人險，團險和銀郵正確的投保單填寫和保全。

　　穩(wěn)重的cc老師帶來了合規(guī)經(jīng)營，堅持依法合理，防范經(jīng)營風險；告知客戶提供準確電話，公司有回訪電話，以免造成不必要的麻煩。

　　集美麗和智慧于一身的dd老師帶來了綜合理財產(chǎn)品及銷售話述，產(chǎn)品有一、(金富貴b款)的賣點是：“三高一好”一二三五的保障，現(xiàn)金價值的百分之90的保單代款以及和不同年齡段的客戶需求簡潔明了的話述。二、(金e款)的賣點是躉、期交都可以做，投保范圍可以到75周數(shù)，每年按保額的百分之5的遞增，適合老人的養(yǎng)老金，讓客戶二合一的方法選擇三句話促成。三、

　　等等很多的課程，讓我明白了今后工作的方向，讓我受益匪淺，更感覺到身上的擔子加重了許多，其實這不僅僅是壓力的加大，更多的是通過老師的講解和對一些知識的傳授，我的潛意識中有原來對產(chǎn)品的了解的不全面到我能掌握我們正銷售產(chǎn)品的性能以及話述上的正確的轉(zhuǎn)變，能夠離柜銷售，自己能獨擋一面養(yǎng)成做綜合理財?shù)牧晳T，那就是在未來的壽險道路上不僅自己要做的好，更多的是讓我們的合作伙伴---網(wǎng)點柜員能夠做的好。認識到了作為營銷發(fā)展的空間和機遇以及從事這份職業(yè)的神圣。通過這幾天的學習，不僅讓自己上了一個新臺階，更多的讓我增添了信心，把學到了技能和技巧應用到實踐中去，全力以完成自己在培訓班簽訂的任務。在今后的工作中我將以百倍的熱情、良好的心態(tài)去接受挑戰(zhàn)，對我公司負責，對自己所從事的這份職業(yè)負責，將人保的文化永遠傳承下去，為自己能夠成為永不敗銷售精英而努力奮斗�。�！在今后的工作中，我會不斷的加強學習，學以致用，與各位伙伴們攜手把人保做的更大更強�。�！

銷售保險心得體會9

　　推銷才能是取得代理保險銷售佳績至關(guān)重要的條件，推銷才能的好壞直接關(guān)系到推銷活動的成敗。從某種意義上講，大多數(shù)的人都是天生的推銷員。從我們很小的時候起，就不斷地把自己推銷給周圍的人，讓他們喜歡自己，接納自己；說服別人借給自己某種東西；和別人達成某個交換物品的協(xié)議，等等。如何以最有利的形勢來得到我們所要想得到的，推銷自己是每個人都具有的才能，而當我們進入現(xiàn)實的商業(yè)世界，需要我們有意識地去運用我們的這種推銷才能時，許多人就感到無所適從了。是的，有意識地推銷商品與無意識地推銷自我是有差距的，怎樣結(jié)合銀行理財工作實際，充分發(fā)揮代理保險推銷才能呢？我認為應當做好以下幾個方面：

　　1、相信自己。

　　相信自己會成功。這一點至關(guān)重要。并不是每個人都明確地認識到自己的推銷能力，但它確實存在。人的最大敵人之一就是自己，超越自我，則是成功的必要因素。推銷人員尤其要正視自己，鼓起勇氣面對自己的顧客。即使有人說你不是干這行的材料也沒有關(guān)系，關(guān)鍵是你自己怎么看，如果你也這么說，那么一切就都失去意義了�？死砺�。斯通說：“一個人只要相信自己，那么他就能成為他希望成為的那樣的人”�！拔夷苄小笔且环N自信，是一種動力。有人把相信自己的力量稱之為魔力，因為它常常能創(chuàng)造出驚人的效果，能將你的追求和理想變?yōu)楝F(xiàn)實。成功者之所以成功，是因為他做成功了，做的動力是什么？是積極進取的精神，是相信自己。

　　2、樹立目標。

　　一名優(yōu)秀的推銷員，不僅常常"自我暗示"，更多的是確立目標，并進一步定出一個實現(xiàn)目標的計劃，在目標與計劃的基礎(chǔ)上，計算好時間，以充裕的時間確保計劃實現(xiàn)。一個好的目標應該是有層次的，長期、中期、即期，各期目標不同。簡單說來，即期目標是一個星期或下個月銷售出多少產(chǎn)品，而中期也許是一個季度或半年。目標還應該是多方面的，銷售額只是其中一個方面，使?jié)撛陬櫩统蔀楝F(xiàn)實顧客、挖掘更多的'顧客、在推銷過程中樹立企業(yè)形象等等都應該成為目標的構(gòu)成方面。另外，目標不必太過詳盡，重要的是切實可行，無法實現(xiàn)的高目標會認人們飽嘗失敗的苦頭，也許你做得并不太壞，但相比那高高在上的目標，一切都相差太遠了，長此以往，勇氣和力量都會消失殆盡的。

　　一位成功的推銷員介紹經(jīng)驗時說：我的秘訣是把目標數(shù)表貼在床頭，每天起床就寢時都把今天的完成量和明天的目標額記錄下來，提醒自己朝目標奮斗�？梢娪兄菊呤戮钩伞６ㄏ履愕哪繕�，向著目標奮斗、前進。

　　3、照顧顧客利益原則。

　　現(xiàn)代推銷術(shù)與傳統(tǒng)推銷的一個根本區(qū)別就在于，傳統(tǒng)推銷帶有很強的功利性，而現(xiàn)代推銷則是以"誠"為中心，推銷員人顧客利益出發(fā)考慮問題。企業(yè)只能戰(zhàn)勝同行，但永遠不能戰(zhàn)勝顧客。顧客在以市場為中心的今天已成為各企業(yè)爭奪的對象，只有讓顧客感到企業(yè)是真正由于消費者的角度來考慮問題，自己的利益在整個購買過程中得到了滿足和保護，這樣企業(yè)才可能從顧客那里獲利，從而達雙贏。

銷售保險心得體會10

　　保險銷售是一門學問，我們在保險銷售中與別的網(wǎng)點也有相類似的地方，我們每天早上也會相互練習話術(shù)，跟我們的理財經(jīng)理學習一些專業(yè)，且容易讓用戶接受的術(shù)語，包括說話時候的語氣及表情。每日在營業(yè)中別的營業(yè)員在進行保險銷售的同時，我們旁邊的另外兩個營業(yè)員也會同時聽著他的話術(shù)，適時的進行糾正或者是同時學習他說的比較好的地方。

　　我們在遇到定期儲戶的時候，都會向他們推銷我們的保險，如果遇到要存短期，一年左右的，我們會向他們介紹正**險，收益比較固定，時間比較短，想用錢的時候也會比較方便，如果想要存長期的用戶，我們會向他介紹我們的.中郵，還有人壽，人保等等產(chǎn)品，是時間較長，收益也是比較穩(wěn)定。

　　還有些儲戶會存大額的定期，這時我們向他們介紹保險，但他們的回答大多數(shù)會是"這個不保險，我還是存存定期吧，"這時我們就會向他解釋保險的一些具體事項，但是用戶還是表現(xiàn)反感，我們就會建議用戶拿出一部分去購買保險，嘗試一下，看一看收益跟定期的相差多少，這樣有個比較的話，以后對于保險的購買是否就會心里有底，而用戶對于部分購買保險還是比較能接受的。

　　位置比較特殊，屬于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有些比較極端的用戶，有些用戶只要我們跟他們介紹，他們認為這產(chǎn)品不錯，也許只是幾句話的工夫，就能成功一筆保險，但有些用戶對于保險的偏見較深，尤其是銀行內(nèi)部銷售的保險尤其不信任，這時候我們也很注意團隊合作，我們在前臺營業(yè)的時候遇到這樣比較不信任銀行保險的定期儲戶，我們會先進行初步的介紹，如果用戶覺得被吸引，流露出感興趣的表情，我們的理財經(jīng)理同時會進行詳細的介紹，包括保險的風險，收益，時間等等，如果儲戶覺得有些猶豫的時候，我們再進行介紹，這樣的團隊合作的效果是很明顯的，大多數(shù)儲戶最后都愿意進行購買。

　　每日營業(yè)時遇到的一些大客戶，即一些購買比較大額保險的用戶，我們結(jié)束營業(yè)時都會注意記錄客戶的信息，我們的理財經(jīng)理或者負責人也會定期的進行大客戶的維護，電話問候或上門拜訪。

銷售保險心得體會11

　　下面談一談我在保險銷售員實習崗位上面的一點心得：

　　我們做保險銷售的，首先要明白自己的銷售產(chǎn)品是：保險；再就是要明白我們做保險銷售的目的，在學校讀書的時候和剛剛實習時候的我，可能會回答說是賺錢，上班不就是未來賺錢嘛，賣力銷售不就是未來有更好的業(yè)績那更多的工資嘛�？墒侨绻�是現(xiàn)在的我，我會回答說是幫助我們的.銷售對象解決問題。我們保險銷售員的要想有好的業(yè)績就必須要有客戶，所以這才是我們的根源。只有幫助客戶解決問題了，客戶才會更加愿意購買我們的保險。比如，客戶生病了需要巨額的錢，而你的保險能夠幫他解決這筆支出的話，那我們獲得的回報肯定不會少。所以，這一次實習就得到了我的第一哥收獲，我們做銷售首先要滿足客戶的所需，幫助他們解決問題，否則客戶沒有這個方面的需求再做努力也是白搭，或者只是給客戶瘙癢的話，也只能讓他們動搖，而不會購買我們的保險，我們的業(yè)績也就得不到提高。

　　這次實習，我還有許多工作上面的收獲。我們做銷售的，一定要對自己的產(chǎn)品——保險有所了解，所以這就要求我們一定要好好學習，不然就不能給客戶解釋清楚我們保險的好處在哪里，或者給客戶推薦并不適用他的保險。還有就是我們工作一定要兢兢業(yè)業(yè)，不能三臺打魚兩天曬網(wǎng)，這樣才能夠在工作上面走的更遠！

　　雖然這次實習已經(jīng)結(jié)束了，但是我的學習還會繼續(xù)！

銷售保險心得體會12

　　保險，對于我們xx銀行來說一直以來猶如一塊雞肋，食之無味，棄之可惜。為了改變這種窘境，也為了提升我xx銀行在同業(yè)中的競爭力，我們特別邀請了xx保險資深客戶經(jīng)理對全所員工進行了一次業(yè)務培訓。我們都知道保險業(yè)務相較其它零售業(yè)務有著較為豐厚的回報，但極少時候能向客戶銷售成功。在這短短的培訓中，我總結(jié)了不少銷售心得。

　　第一，要把握市場，加強對產(chǎn)品的熟悉及了解程度。銷售任何一件產(chǎn)品，作為其銷售人員，必須首先掌握其產(chǎn)品性質(zhì)及特點，除了掌握產(chǎn)品本身之外，我們還需要將其準確定位，對于產(chǎn)品所對應的市場還應當有一個相當?shù)牧私狻＠�如，保險相較其它儲蓄產(chǎn)品最大的優(yōu)勢在于，在這頻頻加息的時代，保險產(chǎn)品會隨著銀行加息而增加分紅，這樣就避免了客戶不用每次加息都要跑到銀行來轉(zhuǎn)存，避免了客戶頻頻跑銀行排隊的麻煩和利息虧損的風險。銀保產(chǎn)品還有一份意外保險的贈送，這就相當于既做了理財投資，又多了一份人生保障。

　　第二，主動銷售。在辦理業(yè)務的過程中，如果發(fā)現(xiàn)客戶有閑置資金，當其確實沒有什么急用之時，保險銷售的手段就可以派上用場了。這時，應該跟該客戶建議，如“你可以相應將自己的一部分閑置資金做個中長期的理財，使得自己有限的資金得到最大化的收益�！�

　　在這一過程中，我感受最深的是，在充分理解產(chǎn)品的同時，還應該充分了解大眾心理，在與客戶溝通當中，營造輕松，愜意的談話氛圍外，盡量以提問的方式迅速了解客戶的需求、客戶的擔憂，提問的問題盡量與產(chǎn)品有關(guān)，充分了解他們想要得到什么？可以怎樣得到？以及得到之后所能給他們帶來的好處，及時耐心回答客戶疑問，從而把適合的產(chǎn)品推薦給合適的目標客戶。一般在保險銷售中，客戶最關(guān)注的是購買的產(chǎn)品是否能保本保息，其收益是否確實比定期高，保險期限要多長，是否可以提前支取，存到多久提前支取不會虧損，保險到期支取是否手續(xù)麻煩等。如能針對客戶所關(guān)注的每一個關(guān)鍵點逐項攻破，保險的'銷售將達到事半功倍的效果。要是對初次購買保險的客戶，也可以建議其部分購買，做一個嘗試對比定期的收益。這樣也會增加客戶對銷售人員和該產(chǎn)品的信任程度。

　　盡量站在客戶的角度去銷售，不要夸大其詞，要用事實說話，用自己的情緒去感染客戶，增強客戶對自己的信任，才能達到說服的效果，這樣做也使得銷售的成功率會大大增高。

　　作為銀行從業(yè)人員，我們每天都要與不同的客戶群打交道，因此一些細節(jié)性的東西，往往會影響到與客戶的交流，甚至會導致客戶降低對我行業(yè)已建立起來的忠誠度，對于客戶的拒絕應當用積極的心態(tài)去看待，切記不要因此而影響到自己銷售的積極性，并對客戶拒絕的原因加以分析，以便今后糾正改進。

　　以上即為我在培訓中所學到的，在日后的工作中我將會學以致用，使我xx銀行的保險業(yè)務擁有質(zhì)的飛躍！

銷售保險心得體會13

　　看到這，您肯定問我，說了那么多，都是從客戶經(jīng)理自身在總結(jié)戰(zhàn)績和感受，那如何打動客戶才是營銷保險的關(guān)鍵��！是的，如何打動客戶呢？我們簡單總結(jié)了針對不同個貸客群的保險需求點和營銷話術(shù)：

　　1、年輕白領(lǐng)

　　“你有積蓄嗎？每個月發(fā)的錢都有節(jié)余嗎？你是不是覺得不管發(fā)多少錢的工資都不夠花？那你就是和我一樣了。我06 年的時候每個月拿700 多塊錢，07 年每個月1000 左右，08 年20xx-3000，09 年至今算上獎金差不多5000-6000，怎么好象工資拿多少都差不多呢？！”。“你做過基金定投？基金定投從長期來看能帶來豐厚的回報，短期內(nèi)市場震蕩還是可能有一些虧損，目前我的是虧了，雖然虧的不多，但這種市場好象一時半會也沒有上漲的跡象，你有沒有嘗試過每年拿出一小部分錢來做點保本型的投資，比如我們現(xiàn)在的銀保產(chǎn)品？……”“年輕的時候給自己多積攢點，以后退休了可以拿到一大筆錢，何樂而不為呢？”“您看您貸款50 萬，每年積累下1 萬元錢作為給自己的定期投資，應該是很輕松的事啊，而且有了貸款之后您還會增強儲蓄的意識，我們的授信也可以隨時提前歸還，不用錢反正也不算利息，最適合年輕人的消費觀念了”。

　　2、中青年父母親

　　“您孩子多大了？呦，真可愛，您有沒有給您的寶寶做一個資金的定期積累？”。

　　“你看您貸款出來，無非也是想給孩子提供一個比較好的成長環(huán)境，以后孩子上大學、出國讀研啦，沒有一大筆積蓄怎么成，做生意也有賠有賺，孩子的事情可是不能耽誤了�！薄艾F(xiàn)在我們有一款新的銀保產(chǎn)品，您為您的孩子投保以后，孩子不但60歲之前每年可以領(lǐng)取年金，60 歲的時候還可以一次性領(lǐng)出一大筆錢，如果他60 歲的時候不想領(lǐng)取，60 歲以后還能繼續(xù)領(lǐng)養(yǎng)老金，可謂終身受益啊，做父母的不都是為了孩子嘛”。“您看，您也可以給自己投保啊，保障您自己，受益您孩子嘛！”

　　3、生意人

　　“貸款擴大生產(chǎn)肯定是好的啊，但您有沒有想過，您生意做的再大都始終會有市場啊、政策啊等等的`風險，按照我們金融理財?shù)睦砟睿�您一定要在生意做得順風順水的時候居安思危，做一些中長期的保本投資，而且這些保險金是受法律保護的，是任何部門都無法凍結(jié)、查封的，不僅是您，您的家人都有可能從中受益的”。

　　……

　　應該說不同的客戶需要不同的營銷模式，客戶的需要千奇百怪、客戶的想法豐富多彩，每一次銷售都是在與客戶博弈，在博弈的過程中，我們也獲得了快樂。首先你要對自己的產(chǎn)品有信心，你自己有底氣了，客戶才會接受。你要學會開口，只要開口了就可能會有機會，但如果你不開口就一定沒機會。你要有營銷的激情，只有激情才能保持每天積極的營銷狀態(tài)。當我做出了成績，我就會感染我身邊的人，逐漸的，部門里的營銷冠軍越來越多。我沉醉在這種氛圍里，享受著部門的團隊熱情，相信靠著這種營銷激情，任何困難、任務都將迎刃而解、不攻自破！

銷售保險心得體會14

　　從大學畢業(yè)之后我經(jīng)歷了一段時期的迷茫，當然包括現(xiàn)在我依然有些許的迷茫。不明白我的未來在何處，我該朝著那里前進，很多人告訴我說向前走，那哪里又是前呢。我只能在在這片名為命運的河流中隨波逐流，走到哪里算哪里，知道真正的醒悟過來，找到自己人生的目標。當時大學剛剛畢業(yè)的我感覺自己似乎在大學里什么都沒有學到，不知道自己能夠去找什么樣的工作，能夠做什么樣的工作。而現(xiàn)在我想我在迷茫中漸漸的找到了一條路，雖然不算寬敞，但是我想在未來的生活中我會越走越暢通，越走道路越寬。

　　在來到這里實習之后我發(fā)現(xiàn)自己大學學習到的東西好像沒有什么作用，而唯一的作用或許就是在面對一些我了解過的'知識我能夠如數(shù)家珍的說出了，但又似乎沒什么用，我也只是能說而已。這段實習期也讓我深深的明白了工作和在學校學習，真的完全是兩個不同的狀態(tài)。在學校的時候你可以在任何時間做任何想要做的事情，非常的自由，哪怕是在上課的時候你想要接個電話，和老師說一聲，老師也是會理解同意你的。而你也可以在任何時間，展開你想要的學習。但是在工作中就不一樣了，你在工作時間能夠做到就只有工作，當然接聽電話也可以但不能打擾到別人的工作。而不是像學校，你自己學累了去外面的操場逛一逛曬曬太陽，休息一下自己的身體。而在工作的過程中，你做了任何和工作不相關(guān)的那都是不應該的，你在工作時間就是應該好好工作。當然也能夠理解，畢竟工作是需要認真對待的，而且不能出現(xiàn)錯誤，所以就需要人們專心致志的去完成。而我在這段時間里也學習到了很多的東西，也開始向著一名在外工作的人士轉(zhuǎn)變，而不是像以前一樣一看就是一個幼稚的學生。當然這種內(nèi)在的轉(zhuǎn)變我也說不上來是什么時候開始，但都只是潛移默化的慢慢在我身上發(fā)生著改變，如果是很久沒見的朋友或許都有一些不認識我了。而我也在這段實習生活中收獲頗豐，我也找到了自己應該前進的方向�；蛟S現(xiàn)在我距離自己的目標還很遙遠，但是我相信只要我不斷的努力，我肯定是可以距離我的目標更近的。

銷售保險心得體會15

　　做保險，尤其是人壽保險，真的很難，也很累，更讓人壽保險營銷員趕到不解的是：人們的不理解和不屑于了解保險。事實上，沒有哪一個人不支持或者反對厭惡保險，我從沒有見過哪一個人說老板或者給公司給他買保險不要或者埋怨老板給他買保險了或者買的多了，很奇怪的是，很多人買包括汽車意外險等強制性保險卻毫無怨言，可是在面對國家沒有強制要買的人壽保險時卻索然沒有了興趣。為什么要自己出錢為自己的將來或者家庭買一份保險、買一份保障？想不明白，不能接受甚至是特別的反感。想必他們也不知道自己為什么會如此吧？別人都是這樣子的，曾經(jīng)有一個人跟我這樣說，我當時愣了一會：我也不明白了，別人這樣說，你也這樣想？

　　或許比較客觀的說，應該是這樣的吧：不是他們不喜歡保險，而是不喜歡用自己的錢買保險吧。

　　如果你走近保險、了解保險，你也許會認識到，保險其實并不是別人所說的或者所想的那樣，不是人們認為的理所當然的那樣。保險沒有人們想象的那樣糟糕，要不然，保險早不久消失掉了，你說呢，聰明的朋友！

　　簡單地說，買保險就是買保障，讓你遇“事”有保障、無“事”可養(yǎng)老，買保險并不是傳統(tǒng)意義上的投資，同時確實是一種投資，對家庭和愛的投資，對健康的投資，用的只是你平日里積攢下來的小錢，不會影響你日常的生活（事實上，你不必為了買保險而把自己的生活弄得很拮據(jù)，如果你資金實在緊張，你可以買少點的嗎，你說呢）。

　　真的`保險營銷員的付出能夠爭取人們對保險的客觀的而全面的認識，那包括我在內(nèi)的保險工作者一定會倍感欣慰，我們需要你們的諒解與肯定！

【銷售保險心得體會】相關(guān)文章：

保險銷售的心得體會12-18

保險銷售心得體會07-08

保險銷售工作心得體會11-10

保險銷售培訓心得體會12-18

保險銷售培訓心得體會【經(jīng)典】07-20

銀行保險銷售心得體會03-29

保險銷售心得體會(15篇)10-24

保險銷售心得體會24篇11-19

保險銷售心得體會(15篇)11-13