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《會(huì)議營銷,贏定天下》
《會(huì)議營銷,贏定天下》
主講:楊端祥
授課對象:
銷售員,銷售經(jīng)理,營銷總監(jiān),市場策劃人員,想導(dǎo)入會(huì)議營銷的企業(yè)的各級經(jīng)理人員等
授課時(shí)間:
2天
授課方式:
講授式,互動(dòng)討論,案例研究,實(shí)際模擬
課程大綱:
一、走近會(huì)議營銷
1、會(huì)務(wù)營銷是什么?
2、會(huì)議營銷的主要發(fā)展領(lǐng)域
3、會(huì)議營銷的特點(diǎn)
4、主要會(huì)議營銷的形式:
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《會(huì)議營銷,贏定天下》舞會(huì)營銷等
5、分組討論
6、會(huì)議營銷的優(yōu)勢
7、會(huì)議營銷的流程
8、自我設(shè)計(jì)會(huì)議營銷流程
二、會(huì)議營銷前的策劃與準(zhǔn)備
1、會(huì)議營銷前的各項(xiàng)準(zhǔn)備
2、策劃會(huì)議營銷的整體方案
3、人員協(xié)調(diào)安排
4、會(huì)場選擇
5、收集顧客檔案前的準(zhǔn)備
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6、收集顧客檔案的途徑
7、會(huì)議臨時(shí)服務(wù)人員招募
《會(huì)議營銷,贏定天下》招募臨時(shí)人員的的原因及目的
《會(huì)議營銷,贏定天下》如何招募臨時(shí)人員
8、會(huì)議營銷參與人員的培訓(xùn)
9、物品準(zhǔn)備
10、會(huì)議程序準(zhǔn)備
11、會(huì)議程序舉例
12、分組討論設(shè)計(jì)為你的會(huì)議營銷設(shè)計(jì)會(huì)議程序
13、會(huì)前規(guī)范管理準(zhǔn)備
14、邀約客戶
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《會(huì)議營銷,贏定天下》電話溝通的重點(diǎn)
《會(huì)議營銷,贏定天下》拜訪邀約
15、員工心態(tài)準(zhǔn)備-五心、四聲
16、會(huì)場布置準(zhǔn)備
案例分析
17、分組討論
三、會(huì)議營銷中的執(zhí)行與控制
1、顧客引導(dǎo)
《會(huì)議營銷,贏定天下》顧客引導(dǎo)的目的
《會(huì)議營銷,贏定天下》顧客引導(dǎo)的內(nèi)容
2、溝通到位
3、主持技巧
4、開單成交技巧
5、節(jié)奏控制
6、突發(fā)事件處理
四、會(huì)議營銷后的跟蹤與服務(wù)
1、會(huì)后總結(jié)
2、送貨
3、售后服務(wù)
《會(huì)議營銷,贏定天下》售后隨訪
《會(huì)議營銷,贏定天下》售后服務(wù)
4、數(shù)據(jù)庫建立
5、數(shù)據(jù)庫管理
6、回訪勸購
五、會(huì)務(wù)營銷成功十大要素
1.信息與交流
2.資源的使用
3.會(huì)場的要求
4.視聽的效果
5.現(xiàn)場的調(diào)控
6.節(jié)目的安排
7.講解的水平
8.服務(wù)與溝通
9、時(shí)間的安排
10、老顧客作用
六、會(huì)議營銷的保障團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培養(yǎng)
1、會(huì)議營銷需要極大的人力
2、需要什么樣的人
3、加強(qiáng)建設(shè)與培養(yǎng)
4、加強(qiáng)培訓(xùn)體系建設(shè)
5、會(huì)議營銷人才是關(guān)鍵
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