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公司員工工作計劃15篇
時間流逝得如此之快,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!什么樣的計劃才是好的計劃呢?以下是小編幫大家整理的公司員工工作計劃,歡迎大家分享。
公司員工工作計劃1
一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,在這個過程當(dāng)中,我確實還是應(yīng)該做出一定的調(diào)整,感激在工作當(dāng)中同事關(guān)照,確實我還是有一些做的不夠好的地方,現(xiàn)在回想起來的時候,應(yīng)該做出一定的調(diào)整,對于接下來的工作我也應(yīng)該好好的規(guī)劃一番:
首先我應(yīng)該要針對個人能力做出努力,我覺得在這方面我還是缺少經(jīng)驗的,需要認(rèn)真的對待才是,這對我也是一件比較重要的事情,我感激周圍同事對我的認(rèn)可,我調(diào)整好自己的心態(tài),每天按時的完成好工作,對自己各方面都有客觀的認(rèn)識,這對我而言也是一件非常有意義的事情,我個人能力是有待進(jìn)一步提高的,我也感激周圍同事對我的認(rèn)可,作為一名xx的員工,我確實應(yīng)該要端正好心態(tài),在這樣的環(huán)境下面我也是應(yīng)該要做出一定的調(diào)整,現(xiàn)在也應(yīng)該要去調(diào)整好心態(tài),感激周圍的同事對我的認(rèn)可,在這個過程當(dāng)中我需要調(diào)整好心態(tài),在工作當(dāng)中我也在不斷的做好準(zhǔn)備,在這方面我也應(yīng)該要對自己更加有信心一點,在工作方面我一直都是對自己很有信心的,現(xiàn)在回想起來的時候感覺非常的充實。
接下來也需要維系和客戶之間的關(guān)系,每天按時的'完成好工作,做出更好的成績來,這也是對工作應(yīng)該要有的態(tài)度,每天做好日程規(guī)劃,有目標(biāo)的進(jìn)行工作這樣才能夠做的更好一點,確實這對我是一個很不錯的提高,落實好相關(guān)的職責(zé),和同事們虛心的請教,因為自己參加工作不是很久,在一些方面還是比較弱的,所以需要及時的調(diào)整好,也是接下來工作當(dāng)中,需要去調(diào)整好的,對于個人能力我也應(yīng)該要做到細(xì)心認(rèn)真,這方面是毋庸置疑的,接下來也是有很多方面需要去調(diào)整好的感公司一直以來對我的培養(yǎng),這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度,接下來還是有一些要去做好的方面,我會繼續(xù)努力的。
接下來在工作當(dāng)中,我也一定會端正好心態(tài),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)績,積極的參加公司的培訓(xùn),養(yǎng)成一個積極樂觀的態(tài)度,積累更多的工作經(jīng)驗,工作當(dāng)中不拖拉,不怠慢,這些都是最基本的事情,所以未來還是應(yīng)該要做出更好的成績來,這也是我應(yīng)該要對工作有的態(tài)度,希望接下來能夠做的更好一點,作為一名xx的員工,我接下來還是會有更多應(yīng)該要去落實好的地方感激周圍同事對我的認(rèn)可,我會做出成績來的。
公司員工工作計劃2
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個年頭,面對竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實的社會,生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創(chuàng)造一個美好的未來。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
1、明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。
2、制訂部門職員工管理規(guī)范,加強(qiáng)職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風(fēng)貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求
3、各職員工應(yīng)按時出勤,未經(jīng)工程部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),請假將依工廠考勤記錄為準(zhǔn)作曠工論處;正常上班時間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作警戒和書面檢討;
4、工作方法改善:加強(qiáng)部門協(xié)作溝通,營建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓(xùn)計劃,加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5、工程設(shè)計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚技術(shù)民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識自己,糾正自己的缺點。
認(rèn)真聽取他人忠懇意見、更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。
以上是我針對20xx年的工作計劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的`達(dá)成計劃并突破,年取得更好的成績,全面提高自己。
公司員工個人工作計劃范文2
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達(dá)x萬元以上(每件x萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到x萬元以上代理費(每月不低于x萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費用達(dá)x萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費用每月至少達(dá)1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。
學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
公司員工工作計劃3
自接手***物業(yè)工作以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在領(lǐng)悟公司提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的服務(wù)方針指引下,充以提升物業(yè)管理服務(wù)為基礎(chǔ),以"客戶無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點、工程無缺陷"為工作標(biāo)準(zhǔn),通過積極的探索和不懈的努力,以踏實的工作作風(fēng),在標(biāo)準(zhǔn)化管理安全文明生產(chǎn)、提高服務(wù)質(zhì)量、隊伍建設(shè)等方面取得了一定成績。完成了各項工作任務(wù),具體情況如下:
一、加強(qiáng)管理,持續(xù)改進(jìn)
1、完善制度
一直以來,部門強(qiáng)化了內(nèi)部管理,從基礎(chǔ)的制度建設(shè)、員工隊伍建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量建設(shè)入手,從嚴(yán)要求,正規(guī)管理,在提升服務(wù)質(zhì)量上狠下功夫。制訂了各崗位工作流程及績效考核制度(待公司審核通過)。目前,已對保安、保潔、物管、工程等供應(yīng)商實施了月考核。在完善制度化管理的同時,著重加強(qiáng)了人員安防意識、著裝及服務(wù)禮節(jié)方面工作,并認(rèn)真落實公司考勤管理制度,請假需逐級人員進(jìn)行批準(zhǔn),出勤率達(dá)百分百,每周召開一次例會,在員工匯報工作的基礎(chǔ)上,小結(jié)講評前一階段完成任務(wù)的情況,同時布置新的工作,提出明確要求。
2、完善配套設(shè)施
2.1完成辦公室從科技館六樓遷移小木屋及電話網(wǎng)絡(luò)安裝工作,同時,完成了宿舍淋浴室的.改造工程及婚紗影視基地二次裝修遺留問題的整改驗收工作。
2.2在沒有水、電、消防設(shè)施分布圖紙的前提下,管理處組織人員對景區(qū)設(shè)施安全大排查的過程中發(fā)現(xiàn)***景區(qū)部分設(shè)施、設(shè)備由于長期沒有啟動且日常未得到良好的維護(hù),暴露出不少問題,如:園區(qū)給水及消防管道時常出現(xiàn)自然爆裂,各處管道閥門開關(guān)失靈、錨碇大樓玻璃木墻及伸縮縫滲水、園區(qū)路燈基本上處于癱瘓狀態(tài)等,針對相應(yīng)情況,及時上報,并匯總于今年8月底郵件致函責(zé)任單位,協(xié)調(diào)進(jìn)行各方處理,彌補(bǔ)不足。日前,責(zé)任單位派了專家進(jìn)行確認(rèn),回應(yīng)以列入下年度的維護(hù)計劃。
3、安全防范管理
3.1消防管理:我們以保安班組為中心以主任為組長,組建園區(qū)義務(wù)消防組織,實施嚴(yán)格的消防監(jiān)督管理并將消防責(zé)任進(jìn)行分解,大力宣傳講解消防知識。在2017年 6 月舉行了園區(qū)消防演習(xí),提高員工及客戶的消防安全儀式及消防防火知識。
3.2治安管理:為了保障園區(qū)的安全,貫徹"六防"措施,實行群防、群檢、群治,以確保萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵤┲攸c布控,實行嚴(yán)密布防。
3.3船只管理:制定了每日航班時刻表,并嚴(yán)格執(zhí)行。人員要求持證上崗,配備海上安全防護(hù)器材,按協(xié)議約定做好船只上下客的安全引導(dǎo)。
4、突發(fā)事件處理
針對園區(qū)的實際情況,完善了各項應(yīng)急預(yù)案,對突發(fā)事件做到事前有預(yù)案,事中有程序,事后有總結(jié)的預(yù)案流程,以便在突發(fā)事件時能夠從容應(yīng)對,消除消防、安全隱患。
5、環(huán)境管理
5.1監(jiān)督、管理園區(qū)保潔公司,突出特點,達(dá)到自然、和諧、放松的效果。
5.2對園區(qū)垃圾實行分類,節(jié)約、回收資源。
5.3為了使園區(qū)整體清潔,提升園區(qū)環(huán)境品質(zhì),管理處有計劃地組織對整個園區(qū)進(jìn)行衛(wèi)生大排除工作即每月進(jìn)行了兩次清潔,在清潔過程中派專人跟進(jìn)、監(jiān)督,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),保持干凈、整潔,優(yōu)化園區(qū)環(huán)境。
6、節(jié)能管理
針對園區(qū)能源消耗問題,制定樓內(nèi)公共區(qū)域、員工宿舍及婚紗影視基地,采取多項改進(jìn)節(jié)能措施,不斷挖掘節(jié)能潛力。如制定婚紗基地?zé)糸_啟時間由基地客服人員按實際使用時間開啟等,同時安排人員加以監(jiān)督,避免能源浪費。
二、資產(chǎn)及檔案管理
1、檔案管理是在物業(yè)管理當(dāng)中的一項重要工作, 建立了文件歸檔制度,從無到有,專人對檔案管理,在形式上,留下了管理者的筆跡和簽名;在內(nèi)容上,記錄著管理過程的真實面貌。各班組檔案已按期,細(xì)致的整理完成,并建立了相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫,相關(guān)信息輸入,查詢便捷、快速、詳細(xì),并不斷更新,保持?jǐn)?shù)據(jù)的完整及可靠性。
2、協(xié)助行政部上半年的資產(chǎn)盤點,并完成陳福亮與鄭青良的資產(chǎn)交接工作。對部分物資進(jìn)行了歸整,并制定了物資進(jìn)行場作業(yè)流程。
三、客服服務(wù)
以上是***景區(qū)2017年對物業(yè)管理工作的總結(jié),在新的一年里我們將遵照公司的設(shè)計構(gòu)想,按照上級的工作計劃的安排,上下一心,團(tuán)結(jié)一致,再創(chuàng)佳績,實現(xiàn)預(yù)期的工作目標(biāo)。
公司員工工作計劃4
一、思想改進(jìn),積極適應(yīng)
來到這里的幾天里,我認(rèn)識到自己和其他同事最大也是最明顯的問題就在于思想上!確實,我們的能力和技術(shù)也有很大的差距,但那與我現(xiàn)在的試用期工作任并沒有太大關(guān)系。真正對我現(xiàn)在重要的,是怎么去面對工作,面對自己今后的學(xué)習(xí)和發(fā)展。為此我是這么計劃的:
第一,我要學(xué)會模仿,先從身邊的老同事入手,學(xué)習(xí)他們在工作中的積極性,感受團(tuán)隊氛圍讓自己也變得積極起來。第二,要融入團(tuán)隊,認(rèn)識身邊的同事,并更好的向他們學(xué)習(xí)工作方面的知識。第三,要以團(tuán)隊中的紀(jì)律嚴(yán)格的要求自己,嚴(yán)格加強(qiáng)管理,以便適應(yīng)今后的變化。
二、能力的學(xué)習(xí)和鍛煉
目前我對工作技能的學(xué)習(xí)來源主要是靠領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)和指點,但在學(xué)習(xí)的中我也已經(jīng)掌握了大部分的基礎(chǔ)要素,能順利的完成自己的工作任務(wù)。
為此,在接下來的目標(biāo)上,我主要要將自己的心思放在已經(jīng)掌握的基礎(chǔ)的鍛煉上。積極提高工作效率,并保持工作的質(zhì)量。且在空閑中,要多向前輩學(xué)習(xí),隨著試用期時間過去,相信還會有更多的工作和目標(biāo)要完成,我必須提早做好準(zhǔn)備,嚴(yán)格的要求自己,積極在工作中提高自我能力。
三、自我的不足和改進(jìn)
通過這幾天的嘗試,我對自己的情況有了較為詳細(xì)的了解。作為試用期員工,我的`基礎(chǔ)知識太過薄弱,不能應(yīng)對工作的改變和加強(qiáng),且在工作中較為較真,沒能考慮工作的整體完成進(jìn)度。
為此,在接下來的工作中,針對自己的問題,我首先要利用更多個人的時間去擴(kuò)展知識,提高個人知識儲備,并通過工作取掌握這些知識和技巧。其次,對于自身的工作,我要更嚴(yán)格的做好規(guī)劃,讓自己能有目標(biāo),有要求的完成工作,保證能將工作有節(jié)奏的推進(jìn)。
試用期才剛剛開始,今后我還有很多的路要走,但我會努力加油,將自己鍛煉的更加出色,成為一名優(yōu)秀的xxx員工!
公司員工工作計劃5
在xx不知覺中工作了將近一年的時間。在這一年時間里,我從一個剛剛畢業(yè)毫無社會經(jīng)驗的大學(xué)生到一個在社會中逐漸成長的工作者,感謝陳總、感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一次次學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會,感謝集團(tuán)服務(wù)中心的同事對我所有的幫助和支持!
祥云的成長之路感恩有你們!
關(guān)于XX年的工作計劃與目標(biāo),現(xiàn)將匯報如下:
1、參加公司XX年度舉辦的課程會務(wù)工作(XX年);
2、參加公司XX年舉辦的三個以上的品牌課程學(xué)習(xí)(1—5月);
3、提升計算機(jī)應(yīng)運系統(tǒng)操作能力、目標(biāo)執(zhí)行力(1—2);
4、詳細(xì)了解公司的`入庫、出庫工作事項,協(xié)助鄭樵管理公司主倉庫的物料(1—2月);
5、整理出一套服務(wù)中心會務(wù)崗位系統(tǒng)工作路線圖(2—3月);
6、清理客戶資料、統(tǒng)一編排、歸檔保存(1—3月);
7、加強(qiáng)個人執(zhí)行力、目標(biāo)規(guī)劃及時間管理能力(4—8月);
8、配合公司同事完成XX年工作中各類需要協(xié)助的工作(1—12月);
9、完成各月份公司下達(dá)的臨時性工作任務(wù)(1—12月);
10、 業(yè)績目標(biāo):成交兩個以上品牌課程,月薪XX—2500元;
11、 個人目標(biāo): XX年買一臺藍(lán)色超薄筆記本電腦,去旅游兩次(1—12月);
個人定位:
1、提升辦公室工作操作應(yīng)運能力;
2、加強(qiáng)理財能力和目標(biāo)管理執(zhí)行力;
3、提高說話水平和技巧,突破口才;
4、定位個人形象,靜修心性、言行、舉止;
5、提高組織和協(xié)調(diào)能力,學(xué)策劃和晨會主持;
6、盡可能多地參加社會各類公益活動;
對公司的建議:
感謝陳總及公司領(lǐng)導(dǎo)把我從市場部轉(zhuǎn)調(diào)到集團(tuán)服務(wù)中心會務(wù)崗位工作,祥云也一直想用行動回報公司給予我重新開始的機(jī)會。
在進(jìn)入集團(tuán)服務(wù)中心工作的五個月時間里,祥云感謝集團(tuán)服務(wù)中心的伙伴對我的幫助和理解!在這個工作室里,每個人都讓我覺得溫暖,謝謝你們陪著我一路成長。
同時在會務(wù)崗位工作的幾個月里也發(fā)現(xiàn)了公司部分不足之處,綜合以下幾點:
1、公司的課程服務(wù)系統(tǒng)不夠完善,有諸多紕漏之處。
比如:青少年教育服務(wù)系統(tǒng),資料不齊全,更新不及時,落地服務(wù)未落實。部分客戶資料比較混亂,公司應(yīng)有專人對所有客戶資料進(jìn)行整理、歸檔、保存,供公司需要時做資料參考。
2、為落實公司的課程服務(wù)系統(tǒng),課程服務(wù)中心可適當(dāng)增員。
成人客戶、青少年資料和服務(wù)分開來,終生弟子資料由專人跟進(jìn)和服務(wù)。多次回訪時有許多家長都提議需要更詳細(xì)更到位地輔導(dǎo)孩子的成長。如果系統(tǒng)不夠完善,服務(wù)做得不到位,那即使有再好的市場,盈利也不一定是公司的。
3、公司的部分制度沒有統(tǒng)一成文,有時具有隨意性。
首先,過多的隨意變動會導(dǎo)致下層員工工作溝通失效,工作無果。其次,相關(guān)政策高層管理搖擺不定,致使基層員工部分工作無從下手、工作效果不明顯。最后,公司高層管理加強(qiáng)溝通交流,楊老師曾說過每一個基層員工實際只有一個直接領(lǐng)導(dǎo)。若同一事情,領(lǐng)導(dǎo)太多,想法不一致,經(jīng)常導(dǎo)致決策不統(tǒng)一,基層員工就無法按時、保質(zhì)、高效率完成公司下達(dá)的重要工作。
公司員工工作計劃6
一、年度計劃要完成的工作明細(xì)。
完成銷售助理交代之出貨任務(wù),完成業(yè)務(wù)員交代了解之信息提供反饋回來,送貨記錄表需每送一次貨回來及時填寫完成,完成在XX年總結(jié)之未完成之工作務(wù)必計劃完成。
二、年度計劃完成率及保證措施。
計劃在明年出貨任務(wù)中保證不再有桶外漏,桶蓋圈生銹,標(biāo)簽整齊干凈,計劃完成率達(dá)90%。
三、年度內(nèi)績效考核--目標(biāo)分?jǐn)?shù)。
年度內(nèi)績效考核目標(biāo)--平均分?jǐn)?shù)達(dá)95分,認(rèn)真做好份內(nèi)工作,如有工作之余可幫助其它工作,樂善好施,低調(diào)為人,不與同事發(fā)生爭吵,不在背后議論他人事非。
四、年度績效考核項目明細(xì)及所能達(dá)成的目標(biāo)。
1、認(rèn)真及時完成裝卸貨工作,并確保產(chǎn)品在裝卸貨過程中不泄漏損失。
2、產(chǎn)品出廠把關(guān),產(chǎn)品包裝100%達(dá)標(biāo)。
3、送貨及時率達(dá)100%。
4、送貨單及相關(guān)單據(jù)簽收正確及時,確保單據(jù)100%按銷售助理要求簽收。
5、按要求了解并及時完整反饋送貨信息,按要求完成業(yè)務(wù)部交代的任務(wù)。
6、及時回收客戶空桶。
7、客戶回桶跟進(jìn)、擺放。
8、在客戶廠區(qū)遵守公司紀(jì)律,樹立良好的公司形象,客戶滿意度達(dá)100%。
9、工作態(tài)度:對待工作積極上進(jìn),有很強(qiáng)的服務(wù)意識。
10、制度執(zhí)行:嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司規(guī)章制度,主管對執(zhí)行力滿意度達(dá)100%。
11、與銷售助理能夠有效、完美的溝通配合,銷售助理對合作能力滿意度達(dá)100%。
12、與生產(chǎn)部門能夠有效、完美的溝通配合,生產(chǎn)主管對合作能力滿意度達(dá)100%。
13、與我司倉管能夠有效、完美的溝通配合,倉管對合作能力滿意度達(dá)100%。
所能達(dá)成的目標(biāo)是可以當(dāng)月或者當(dāng)日所工作下來的工作加以評估,是否自己有進(jìn)步或者在停留,這就是績效的目的。
五、遵守公司相關(guān)制度所達(dá)到的目標(biāo)及出勤率保有目標(biāo)。
公司各相關(guān)制度務(wù)必遵守,每個人都一樣,這樣才是一個完美的團(tuán)隊,有實力的團(tuán)隊,目的更是為了提升自己。在XX年出勤率盡可能少請假(家里有事或者有急事盡量加緊時間,配合工作),保證不遲到,不早退。
六、積極參與團(tuán)隊建設(shè)和對團(tuán)隊貢獻(xiàn)所要達(dá)到的目標(biāo)。
團(tuán)隊任何活動我是肯定積極參加的,大家一起加油,團(tuán)隊的最高境界應(yīng)該是凝聚所有團(tuán)隊人的力量,把它凝成一股繩,一股作氣,有首歌是這樣唱的:一雙筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成團(tuán),我想做這十雙筷子里的其中一雙,希望可以貢獻(xiàn)我的實力。
七、個人計劃參加培訓(xùn)次數(shù)或具體學(xué)習(xí)目標(biāo)。
我個人來說,當(dāng)然是盡可能,但工作有時候不便,在明年計劃在不影響工作的前提下積極參加各項培訓(xùn),次數(shù)越多越好。毛主席說過好好學(xué)習(xí),天天向上,具體學(xué)習(xí)目標(biāo)很多吧,從進(jìn)公司以來第一次培訓(xùn)是邱偉軍為我們培訓(xùn)了如何操作生產(chǎn),編號1到100號[公司內(nèi)部倉儲物料編號],和各生產(chǎn)反應(yīng)釜使用培訓(xùn)。到XX年5s培訓(xùn),XX年iso9001培訓(xùn),到轉(zhuǎn)行送貨工作勇叔的細(xì)心和很耐心的傳授工作經(jīng)驗(工作培訓(xùn)),XX年集體晨練(身體培訓(xùn)),艾莫老師的《做最有用的好員工》,我隨著公司已經(jīng)成長起來,從一個無知的少年,到現(xiàn)在雖然只有的或者只可以提出來的還是社會經(jīng)驗,但仍有很強(qiáng)的求知欲望,對知識的求知,希望和公司一起進(jìn)步,xx進(jìn)步,大家進(jìn)步,大家進(jìn)步,xx進(jìn)步。
八、通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),工作效率(跟進(jìn)和執(zhí)行的及時性,準(zhǔn)確性,責(zé)任心)提升所能達(dá)到的目標(biāo)。
工作效率來源于團(tuán)隊凝聚力及工作能力,所以說每個人都要努力學(xué)習(xí)知識,多培訓(xùn),可以加深個人責(zé)任感,個人對自己和他人、對家庭和集體、對國家和社會所負(fù)責(zé)任的認(rèn)識、情感和信念,以及與之相應(yīng)的遵守規(guī)范、承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。具有責(zé)任心的員工,會認(rèn)識到自己的工作在組織中的重要性,把實現(xiàn)組織的目標(biāo)當(dāng)成是自己的目標(biāo),有責(zé)任感可使執(zhí)行無需外力推動,從而提高工作的及時和準(zhǔn)確。
九、通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),敬業(yè)精神(熱愛工作,發(fā)揮潛能,主動創(chuàng)造,全力以赴,責(zé)任心)的提升所能達(dá)到的目標(biāo)。
敬業(yè)精神是員工精神的基礎(chǔ),如果沒有敬業(yè)精神,就發(fā)揮不了潛能,熱愛工作,認(rèn)真工作,不抱怨,愛自己的工作,可以這樣說我們就是企業(yè)的靈魂,敬業(yè)了才可以幫企業(yè)創(chuàng)造價值,企業(yè)自然會回報我們財富,有了財富我們就可以創(chuàng)造更好的明天,所以大家一起全力以赴,一股作氣,這才是提升,才是想要的目標(biāo)。
十、通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),組織協(xié)調(diào)能力(個人融于團(tuán)隊,相互理解和支持)的提升所能達(dá)到的目標(biāo)。
學(xué)會寬容。寬容是獲得友誼與支持,營造良好人際關(guān)系及工作管理環(huán)境的保障。只有寬容和理解才可以有效的融于團(tuán)隊,XX年計劃要做好團(tuán)隊精神,改善在XX年的不足,先寬容和理解的融入,再提高組織協(xié)調(diào)能力,實現(xiàn)目標(biāo)。
十一、如何提升和加強(qiáng),工作和學(xué)習(xí)的堅持精神。
興趣,我覺得應(yīng)該是興趣了,艾莫老師說過工作要有激情,學(xué)習(xí)也是一樣,如何培養(yǎng)興趣,要想把工作當(dāng)興趣愛好來做,首先是態(tài)度吧,所以我們都要把心態(tài)調(diào)整好,堅持住,就是成功。
十二、對公司文化(核心理念、企業(yè)使命、核心價值觀、經(jīng)營理念、企業(yè)精神、人才觀)的理解、認(rèn)同和推廣所能達(dá)成的目標(biāo)。
這幾項都為完全理解,只理解了公司文化是以人為本,非常認(rèn)同,如何推廣先支持吧,公司任何舉動或者活動都積極支持,做好自己堅持學(xué)習(xí)就是支持和推廣公司文化。
1、核心理念
一個企業(yè)由不同的部門構(gòu)成,只有部門和部門之間相互協(xié)作,嚴(yán)格遵守企業(yè)各項規(guī)章制度,以大局為重,企業(yè)才能更好的發(fā)展。只有完美地團(tuán)隊的精神,做一個積極向上,有朝氣,有正氣,有愛心,講團(tuán)隊精神的年輕人。充分發(fā)揮主人翁精神,把公司當(dāng)做自己的家,去愛護(hù)它,保護(hù)它,建設(shè)它,時刻保持高度的責(zé)任感和使命感,具有無私的奉獻(xiàn)精神,熱情工作,認(rèn)真做事,踏實做人,使自己從思想上到實踐中有一個質(zhì)的飛躍,使自己真正成為一名合格的員工。建設(shè)優(yōu)秀的.企業(yè)就是要用先進(jìn)的觀念管理企業(yè),使員工的心往一處想,勁兒往一處使,公司的管理思想及人才理念都積極倡導(dǎo)人本主義。以人為本、簡約、效率、適控的管理理念凝聚人心,以適應(yīng)、敬業(yè)、親和、創(chuàng)新為用人準(zhǔn)則。加強(qiáng)人與人之間的溝通協(xié)作,相互學(xué)習(xí)、相互信任、相互支持,努力“學(xué)習(xí)新知識、創(chuàng)造新業(yè)績”,使大家充分發(fā)揮個人的潛力,積極倡導(dǎo)創(chuàng)新文化,提升自己生命的價值。
2、企業(yè)使命
對于企業(yè)使命明確企業(yè)的價值觀與經(jīng)營理念,為企業(yè)的經(jīng)營路線導(dǎo)航,為員工發(fā)展指明方向。
3、核心價值觀
面向為來,堅持科學(xué)發(fā)展理論,著力塑造企業(yè)核心價值觀,通過實踐,取得成果,就是我所理解的核心價值觀。
4、企業(yè)精神
企業(yè)精神是指企業(yè)員工所具有的共同內(nèi)心態(tài)度、思想境界和理想追求。它表達(dá)著企業(yè)的精神風(fēng)貌和企業(yè)的風(fēng)氣。企業(yè)精神是企業(yè)文化的一項重要而復(fù)雜的內(nèi)容,人們對它的認(rèn)識并不完全一致,有人認(rèn)為它是企業(yè)全部的精神現(xiàn)象和精神活力。有人把它同企業(yè)價值觀念等同起來。這些認(rèn)識都沒有抓住企業(yè)精神的實質(zhì)。所謂企業(yè)精神,主要是指企業(yè)經(jīng)營管理的指導(dǎo)思想。
5、經(jīng)營理念
所謂經(jīng)營理念,就是管理者追求企業(yè)績效的根據(jù),是顧客、競爭者以及職工價值觀與正確經(jīng)營行為的確認(rèn),然后在此基礎(chǔ)上形成企業(yè)基本設(shè)想與科技優(yōu)勢、發(fā)展方向、共同信念和企業(yè)追求的經(jīng)營目標(biāo)。
6、人才觀
關(guān)于人才的本質(zhì)及其發(fā)展成長規(guī)律的基本觀點。在進(jìn)行人才培養(yǎng)、教育、使用、考核、引進(jìn)等方面工作中,都受到一定的人才觀的影響。因此,人才觀對于人才作用的發(fā)揮至關(guān)重要。以上是我理解的公司文化,希望大家一起努力推廣。打成目標(biāo)。
十三、合理化建議的目標(biāo)次數(shù)。
當(dāng)然是建議越多越好,肯定要合理的建議,目標(biāo)次數(shù)無法計劃,計劃XX年思想和思維都要以公司為出發(fā)點,才可合理建議。
公司員工工作計劃7
一月是一年的開頭,新一年中的第一個月很重要,在新的起點開始之際,我制定一月份工作計劃,開啟一個好的開端。
一、整理過去一年工作
因為去年匆匆很多去年的事情還沒有處理好,需要我改進(jìn),也需要我理清楚工作思路,做好工作規(guī)劃,定好目標(biāo)。
1、把過去一年中遇到的問題都簡單的總結(jié)出來,并作為這一年的參考。
2、在第一周之內(nèi)完成所有的整理工作,同樣準(zhǔn)備開啟新的工作。
3、把過去一年的一些成功案例和一些錯誤教訓(xùn),都找出來,從中找到一些共通之處為為接下來的工作奠定基礎(chǔ)。
二、工作安排
整理過去一年的事情就是新的開始,這時候是開啟新的任務(wù)的時刻,當(dāng)然新的一月有新的任務(wù),但是在完成這些任務(wù)之前,我要做的就是把具體的工作制定好。
1、制定好第一個月要獲得的成績,然后把每一天需要完成的交易額制定好,我們電商除了自己找客戶就是與老客戶加強(qiáng)聯(lián)系。
2、每天至少要完成xx業(yè)績給自己壓力,并且為了完成每日的業(yè)績我必須要提前做好準(zhǔn)備。
3、把上班時間和找資料時間分開,上班的8小時用來與客戶溝通聯(lián)系達(dá)成合作,下班后的時間段,我用來尋找合適的資料來為第二天工作做準(zhǔn)備,保證自己在一天工作之后有收獲。而不是全都是一些老資料。
4、把一天的任務(wù),一周的任務(wù),半個月的任務(wù)都做好歸類在不同的時間段完成不同的業(yè)績,從而在第一個月取得好成績。
三、學(xué)習(xí)上安排
做我們銷售的最不能少的就是學(xué)習(xí),因為我們的'競爭非常激烈,稍有后退就會被競爭對手給擠下去,想要有更高的成就,學(xué)習(xí)更好的銷售技巧,業(yè)務(wù)能力提升了才能夠讓我在銷售過程中有更出色的表現(xiàn)。
1、抽時間把去年同事成交的工作方式學(xué)習(xí)下來,我安排的是在每周的周末,是我有時間有空閑的時候,仔細(xì)研究同事的成交方案,從中汲取能量,給自己提供幫助。
2、把成交的信息記下來,在我們銷售的時候能夠把它作為我們的依據(jù)讓客戶相信我們,而不是騙他。
3、利用休息時間趁同事有時間向他們請教向他們學(xué)習(xí),這是第一手資料也是最有效,學(xué)習(xí)最快的方式,從他們的指導(dǎo)中成長起來。
4、每天都要有時間學(xué)習(xí),在工作的時候不但要工作同事也要學(xué)習(xí),把學(xué)到的一些東西用在工作中,并且把它融入到自己的工作方式中成為自己的一部分而不是只是一個簡單的知道,既然學(xué)習(xí)就一定要學(xué)會明白。
5、自主求學(xué),主動出擊,在每周每日做好工作總結(jié),反省自己這段時間工作的情況,從自身因素出發(fā),從各方面考慮思量明白不能有任何的放松。
以上是我新年第一個月的工作計劃,在工作中如果工作有什么不合適之處我會加以改正,彌補(bǔ)缺陷,及時糾正。
公司員工工作計劃8
轉(zhuǎn)眼之間又要進(jìn)入新的一年-XXXX年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年一個好的計劃。我是一個從事工作時間不長,經(jīng)驗不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
XXXX年是我們**地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力的開始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識,充分認(rèn)識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下年度工作計劃:
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的`接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強(qiáng)大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有奧運會帶來的無限商機(jī),市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對XXXX年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望XXXX年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接XXXX年新的挑戰(zhàn)。
公司員工工作計劃9
xx年工作計劃主要從事務(wù)所會審方面著手,除了做好財務(wù)部日常工作外,重點放在事務(wù)所創(chuàng)收方面。
一、 財務(wù)部方面:
目前我主要負(fù)責(zé)北京四家公司和小貸公司的賬務(wù)處理,小貸方面,主要把自己提升為管理人員,以管理的角度去考慮所有的貸款放貸業(yè)務(wù)。及時更新并檢查小貸公司的所有放貸合同,了解小貸公司業(yè)務(wù)開展情況及時建立臺賬,防止逾期未收回本金及利息的情況發(fā)生,早點做好風(fēng)險預(yù)控并了解各個業(yè)務(wù)經(jīng)理及業(yè)務(wù)人員是否多出去走動,主動拓展小貸方面的放貸業(yè)務(wù)。
二、 事務(wù)所方面:
首先從我弱項著手,及時的學(xué)習(xí)審計業(yè)務(wù),了解各項審計流程,用最短的時間消化所有的審計知識,把我們現(xiàn)有的資源和優(yōu)勢整合在一起來為我們即將開展的業(yè)務(wù)來服務(wù),盡快的為公司創(chuàng)造更好的利潤,爭取不斷完善自己的管理水平,增強(qiáng)公司社會競爭力的同時,來不斷的擴(kuò)大我們的業(yè)務(wù)范圍,以免出現(xiàn)由于自身原因?qū)е碌臉I(yè)務(wù)流失。
其次從代理記賬方面創(chuàng)收,個人認(rèn)為中小企業(yè)是財務(wù)與會計外包服務(wù)的主要服務(wù)對象,也是我們需要開拓新業(yè)務(wù)的核心,會計師事務(wù)所通過向中小企業(yè)提供財務(wù)與會計外包服務(wù),可以減輕它們在會計人員薪酬、福利和培訓(xùn)方面的開支,提高其賬目信息的準(zhǔn)確性和完整性,從而有利于中小企業(yè)的發(fā)展,中小企業(yè)的發(fā)展和成長也將為會計師事務(wù)所帶來源源不斷的業(yè)務(wù)機(jī)會。現(xiàn)在不需要實繳,因此我們可以把代理注冊公司的業(yè)務(wù)抓起來,因為幫客戶代理注冊完公司,緊接著會為其進(jìn)行代理記賬或是稅務(wù)咨詢等,我們可以達(dá)到一箭三雕的目的。
(1)代理記賬業(yè)務(wù)拓展途徑:
1、從公司現(xiàn)有的客戶群深度開發(fā)
2,利用公司的品牌做網(wǎng)絡(luò)推廣,媒體廣告推廣、車載廣告推廣等
3、小微企業(yè),初創(chuàng)企業(yè)
名錄可以從當(dāng)?shù)毓ど叹、稅?wù)、銀行和相關(guān)金融服務(wù)公司搞到。(我的'想法是先從工商網(wǎng)上和稅務(wù)網(wǎng)上查看剛領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記的一些新公司下手。)或是加本地的一些創(chuàng)業(yè)QQ群,里面有很多潛在客戶。
4,另外可以去初創(chuàng)型企業(yè)聚集的寫字樓做其他方式的推廣
5.資源共享,找那些客戶性質(zhì)跟我們一樣的公司尋求合作(因為共贏)
最后是從會計人員培訓(xùn)創(chuàng)收方面著手
培訓(xùn)課程拓展途徑:
相比代理記賬業(yè)務(wù)而言,會計培訓(xùn)更多的是針對個人經(jīng)驗來開展此項業(yè)務(wù)的,除了以上宣傳模式外,有自己的宣傳方法。這個是一個循序漸進(jìn)的過程,期間需要宣傳,
教學(xué)質(zhì)量反饋的過程,需要一個周期,但是一旦第一輪課程結(jié)束了,我們以后的工作開展起來就會順利很多。目前我們可以開設(shè)的課程有:會計證考前培訓(xùn)班、會計人員實帳班、會計職稱班。后期我們可以把出口退稅班加進(jìn)來。
三、 準(zhǔn)備工作
以上的實施需要一些準(zhǔn)備工作來幫助實施與完成,個人認(rèn)為目前需要以下準(zhǔn)備工作:
1、招聘一名會計業(yè)務(wù)助理人員,主要負(fù)責(zé)電話的回訪、接聽及人員的接待、網(wǎng)絡(luò)平臺的宣傳跟進(jìn)工作等
2、審計部門需要有一名專業(yè)的注冊會計師
3、拓展的代理記賬公司方面,需要代理記賬會計人員
4、建一個會計師事務(wù)所的網(wǎng)站,印制相關(guān)的單頁和宣傳頁及名片等
5、學(xué)員所需教材
公司員工工作計劃10
財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,在其他部門的有效配合下,以企業(yè)效益為中心,環(huán)繞部門年度工作目標(biāo)和重要任務(wù),全體財務(wù)人員共同努力,力求做到及時準(zhǔn)確完成核算工作,為公司經(jīng)營發(fā)展做好監(jiān)督服務(wù);真實反映公司財務(wù)狀況經(jīng)營成果,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供依據(jù),F(xiàn)就上半年度實際工作總結(jié)匯報如下:
一認(rèn)真做好x年年終決算工作。
全面反映了公司的經(jīng)營狀況債權(quán)債務(wù)資本結(jié)構(gòu),為x年度的績效考核經(jīng)營責(zé)任目標(biāo)考核工作提供了真實可信詳盡的數(shù)據(jù)信息。財務(wù)部將根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營思路,不斷累積經(jīng)驗,提供更加詳盡的財務(wù)數(shù)據(jù)。
二多方協(xié)調(diào)及調(diào)整,科學(xué)編制x年財務(wù)經(jīng)營預(yù)算。
環(huán)繞公司年度經(jīng)營目標(biāo),制定和下達(dá)年度財務(wù)預(yù)算,持續(xù)推進(jìn)全面預(yù)算管理工作。
三認(rèn)真做好常規(guī)性財務(wù)工作。
財務(wù)部能夠輕重緩急妥善處理各項工作,及時為各項經(jīng)濟(jì)活動提供有力的支持和配合,滿足了各部門對財務(wù)部的工作要求。對日常的財務(wù)工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊條理清晰賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟(jì)合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財務(wù)資料的收集,都達(dá)到了正規(guī)化標(biāo)準(zhǔn)化。收集整理裝訂歸檔,一律按照財務(wù)檔案管理制度執(zhí)行,深化了財務(wù)基礎(chǔ)工作,使得財務(wù)部成為公司的信息庫。
四認(rèn)真完成公司日常各項財務(wù)核算工作。
嚴(yán)格遵守財務(wù)會計制度和稅收法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)定程序和審批權(quán)限辦理。每月能按時按質(zhì)完成憑證編制復(fù)核,按時編制報送財務(wù)報表,及時反映公司經(jīng)營狀況。
五防范經(jīng)營風(fēng)險,特殊是防范稅務(wù)風(fēng)險。
促進(jìn)公司穩(wěn)健經(jīng)營。建立了良好的銀企關(guān)系和稅企關(guān)系;定期與國稅地稅業(yè)務(wù)溝通,認(rèn)真聽取對方意見和建議,使工作能更快速更有效得完成。按時辦理納稅申報,及時足額交納各項稅款。
六積極做好匯算清繳工作。
在規(guī)定的時間內(nèi)向稅局報送年度企業(yè)所得稅納稅申報表,并匯算清繳,結(jié)清應(yīng)繳應(yīng)退稅款。報送的資料包括年度企業(yè)所得稅納稅申報表紙質(zhì)資料和電子數(shù)據(jù)。
七有效開展成本核算,加強(qiáng)了對各項業(yè)務(wù)的財務(wù)監(jiān)督管理。
對收入成本費用作專項檢查,加強(qiáng)非生產(chǎn)費用和可控費用的操縱執(zhí)行力度,不能超支的絕不超支,以提高公司經(jīng)濟(jì)效益,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)活動分析,提供各種數(shù)據(jù)給領(lǐng)導(dǎo)參考決策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,為公司發(fā)展出謀獻(xiàn)策。
八加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理。
協(xié)助客服部做好公司的資金回款,操縱好費用,有效操縱應(yīng)收賬款的增長。
九完善財務(wù)部各工作崗位職責(zé)。
要求各崗位會計人員根據(jù)本崗位的職責(zé)要求,進(jìn)行工作總結(jié),崗位評述和認(rèn)定,對各自的工作提出建議作出計劃。這樣,強(qiáng)化了各崗位會計人員的責(zé)任感,加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督,促進(jìn)了各崗位的交流合作與團(tuán)結(jié)。
下半年工作計劃:
鑒于工作中存在的問題,在下半年工作中重點放在以下幾個方面進(jìn)行:
一積極參與企業(yè)經(jīng)營管理,搞好公司財產(chǎn)物資的.清查與盤點。
隨著公司的發(fā)展的蒸蒸日上,財務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn),財務(wù)管理參與到企業(yè)管理的方方面面,使其更加符合財務(wù)制度規(guī)定,經(jīng)得起各審計稅務(wù)部門的財務(wù)檢查。
二不斷學(xué)習(xí),以此提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識。
隨著各項財務(wù)稅務(wù)的新規(guī)定不斷出臺,財務(wù)人員還需及時針對專業(yè)知識方面加強(qiáng)培訓(xùn)。尤其增值稅企業(yè)所得稅個人所得稅等,財務(wù)部應(yīng)多加培訓(xùn),進(jìn)行學(xué)習(xí)討論,爭取使企業(yè)利潤化。將公司財務(wù)人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發(fā)揮財務(wù)管理的作用,增強(qiáng)獨立解決問題的能力。
三迎接國稅稽查的檢查。
7 8月份,國稅稽查將按計劃對公司x年財務(wù)工作進(jìn)行審計,針對敏感問題我部門先進(jìn)行自查自改,確保提供的數(shù)據(jù)合理化,統(tǒng)一口徑,提升會計信息報告精細(xì)度,保證審計工作的順利進(jìn)行。
四完成x年預(yù)算初稿編制工作。
根據(jù)集團(tuán)歷年要求,在10 11月份會進(jìn)行下一年度的預(yù)算初稿編制工作,根據(jù)公司的運行方式,結(jié)合生產(chǎn)實際,通過對公司的各項費用認(rèn)真調(diào)研和測算做好初稿的編制工作。
最后,財務(wù)部的工作并非獨立的,離不開各個部門的配合,期望在今后的工作中,大家互相支持,互相幫助,發(fā)揚兄弟人的精神,為完成下半年度的工作,為企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)做出更大的貢獻(xiàn)!
公司員工工作計劃11
在送舊迎新之際,物業(yè)公司在回顧200*年工作開展的基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,以更加務(wù)實的態(tài)度,積極配合集團(tuán)經(jīng)營的戰(zhàn)略方針,細(xì)化...
在送舊迎新之際,物業(yè)公司在回顧20*年工作開展的基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,以更加務(wù)實的態(tài)度,積極配合集團(tuán)經(jīng)營的戰(zhàn)略方針,細(xì)化管理,從內(nèi)部挖掘潛力,向管理要效益,更加嚴(yán)格要求,加強(qiáng)培訓(xùn),勇于面對不足,團(tuán)結(jié)一心,增強(qiáng)大局意識、責(zé)任意識和協(xié)作意識,同心同德,努力完成工作。我們會繼續(xù)發(fā)揚敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神,共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。
《孫子兵法》說:“間于天地之間,莫貴于人!眴T工是企業(yè)的根本,員工素質(zhì)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。我們將把培養(yǎng)一支專業(yè)、高效、嚴(yán)格管理的服務(wù)團(tuán)隊作為200/年物業(yè)開展內(nèi)部管理的基本戰(zhàn)略,實行嚴(yán)格管理,善待員工的方針,開展系列的培訓(xùn)計劃、績效考核,推進(jìn)企業(yè)文化,強(qiáng)化品牌意識,提高團(tuán)隊的凝聚力和向心力。
一、人事行政
人事行政工作目標(biāo):
人員當(dāng)月流動率小于 5%
人員培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到 100%
人員招聘到崗率達(dá)到 98%
員工生活滿意度達(dá)到 90%
1、團(tuán)隊的建設(shè)在于制度化的管理,人事行政部年度首要工作是完善管理制度,細(xì)化崗位責(zé)任制,把責(zé)、權(quán)、利充分統(tǒng)一,落實到位。推行與之相配合的績效考核制度,調(diào)動員工的積極性?冃г从趫(zhí)行力,執(zhí)行力源于細(xì)節(jié),人事部計劃以保安部作為試點,對每個崗位提出具體的崗位職責(zé)要求,推行新的績效考核制度,調(diào)動員工對工作的積極性,使員工不斷加強(qiáng)自我管理能力,明確工作標(biāo)準(zhǔn),提高自我提升的動力并逐步推廣。在各個崗位上采取績效管理,力求在三月份全面覆蓋,以提高整體的服務(wù)水平和團(tuán)隊的執(zhí)行力度。在有效的績效考核制度和崗位責(zé)任制的基礎(chǔ)上,人事行政部將加強(qiáng)監(jiān)督的力度,對崗位的操作和執(zhí)行進(jìn)行有計劃巡查管理。及時發(fā)現(xiàn)問題,及時改進(jìn)。
2、人事行政部將把提高員工素質(zhì)作為部門工作的重點,制定有針對性的培訓(xùn)計劃,以業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和企業(yè)精神相結(jié)合,堅持正面灌輸,強(qiáng)化理念,增強(qiáng)員工主人翁責(zé)任感和事業(yè)心,培養(yǎng)開拓進(jìn)取,勇于奉獻(xiàn)的精神。要求員工在工作中真正做到“100%業(yè)主第一”。以企業(yè)精神和宗旨作為統(tǒng)一員工意志,述職報告統(tǒng)一行動的共同基礎(chǔ)。在人事管理流程中,采取優(yōu)勝劣汰的方針,對入職、轉(zhuǎn)正的員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)把關(guān),逐步提高員工素質(zhì),繼而提高團(tuán)隊的整體素質(zhì)。
3、在提高管理要求的同時,更進(jìn)一步關(guān)心員工生活,重視員工需求,加強(qiáng)員工宿舍、飯?zhí)玫墓芾恚M織相應(yīng)的員工生日活動、團(tuán)隊活動。重視改善員工福利,加強(qiáng)與員工的溝通,以多方渠道聽取員工意見加以綜合,并及時給予改善。
4、效益是企業(yè)的最終目標(biāo),通過崗位責(zé)任制的落實,人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況,避免人浮于事,以建立一支精干、高效的服務(wù)團(tuán)隊為目標(biāo),嚴(yán)格控制人事成本。
5、行政方面,將以配合業(yè)務(wù)部門開展工作的需要為前提,積極與各部門加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),大力配合。修正現(xiàn)有的工作程序,使之更標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。及時完成物料采購,嚴(yán)格管理物料的采購、使用控制流程,重視公司資產(chǎn)、倉庫、車輛的管理,堵塞漏洞,做好把關(guān)的工作,保證公司財物、利益不受損失。
二、客服中心
物業(yè)管理是以服務(wù)為主,客服中心是整個物業(yè)公司的服務(wù)窗口。為此,服務(wù)中心將把服務(wù)放在第一位,堅持 “以人為本”的服務(wù)宗旨,規(guī)范管理、追求創(chuàng)新、至誠服務(wù)。不斷提高江南世家物業(yè)價值,使物業(yè)發(fā)揮最大的使用效能。
工作思路:
強(qiáng)調(diào)成本控制意識和成本管理程序;
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊的有效運作和服務(wù)流程;
強(qiáng)調(diào)公眾服務(wù)的規(guī)范化與特約服務(wù)的個性化;
強(qiáng)調(diào)“以人為本”的服務(wù)理念和服務(wù)的人性化;
致力于建立與業(yè)主有良好溝通的和諧社區(qū)。
目標(biāo)設(shè)置:
客戶綜合滿意率不低于 90%;
服務(wù)綜合及時率不低于 85%;
業(yè)務(wù)技能培訓(xùn) 100%;
小區(qū)綠化完好率不低于 90%;
綠化覆蓋率不低于 60%;
管理費收費率一期逐步達(dá)到 70%;
二期收費率達(dá)到 90%;
生活垃圾日清率為 &n
bsp; 100%;
工作重點:
根據(jù)對20xx年的工作回顧和反思,20xx年將致力于加強(qiáng)規(guī)范管理、協(xié)調(diào)溝通、落實執(zhí)行,以提高管理服務(wù)效能,營造和諧生活環(huán)境。
。1)制定、完善工作手冊,使員工翻開手冊即可操作,如《管理規(guī)章制度及操作規(guī)程》等。使每一位員工了解工作規(guī)程,熟悉管理程序,達(dá)到規(guī)范自我、服務(wù)業(yè)戶的目的。并對員工進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)、技巧、服務(wù)意識等方面的培訓(xùn),通過不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí),不斷提高服務(wù)中心員工水平。盡快帶領(lǐng)出一支業(yè)務(wù)過硬、服務(wù)意識強(qiáng)的員工隊伍。對進(jìn)入服務(wù)中心工作的員工嚴(yán)格把關(guān),定期進(jìn)行考核評比,對不稱職員工堅決撤換。
。2)小區(qū)的環(huán)境管理極為重要,如何為業(yè)戶創(chuàng)造一個良好、舒適的居住環(huán)境,是我們非常重視的問題,以往的管理經(jīng)驗告訴我們,保潔工作責(zé)任到人,督導(dǎo)、檢查、培訓(xùn)落實到位,才能充實發(fā)揮每個人的潛能,認(rèn)真地去做好每天的保潔工作。積極宣傳環(huán)保意識,使小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況達(dá)到最佳狀態(tài)。
。3)根據(jù)目前的收樓情況,強(qiáng)化對工程維修的監(jiān)管力度,與各部門積極協(xié)調(diào)配合,完成收樓任務(wù)。
。4)對物業(yè)管理費收取率較低的現(xiàn)狀,由于綜合因素較多,將通過定期開展社區(qū)文娛活動、定期安排上門家訪及問卷調(diào)查等多種渠道與業(yè)戶進(jìn)行溝通,聽取業(yè)戶的意見。接受合理的要求及意見,采取有效措施進(jìn)行相應(yīng)的整改,提高管理質(zhì)量;對于超出管理標(biāo)準(zhǔn)的要求,按國家及有關(guān)規(guī)定向業(yè)主耐心解釋,并加強(qiáng)對物業(yè)管理行業(yè)的政策宣傳,以轉(zhuǎn)變以往固有的觀念,爭取業(yè)主的理解,對經(jīng)解釋無效拒交管理費的業(yè)戶,將通過法律途徑解決,使管理工作得以順利開展。
。5)加強(qiáng)社區(qū)文化的建設(shè),建立與業(yè)主的良好溝通,共建和諧社區(qū)。
。6)協(xié)助成立業(yè)主委員會籌備小組,實行業(yè)主自治,共同管理。
三、工程維修
四、保安部
保安部針對20xx年總結(jié)和分析工作情況,繼續(xù)堅持以固強(qiáng)補(bǔ)弱和狠抓落實為中心,以做好安全和服務(wù)工作為前提,搞好團(tuán)隊建設(shè)。結(jié)合公司的發(fā)展需要和管理方向,做好小區(qū)的全面安防工作,保證人、財、物的安全,配合客服,加強(qiáng)對小區(qū)的巡查,提高整體管理水平。
工作目標(biāo)
住客及公司綜合滿意度 95%;
無因管理責(zé)任事故率 0;
新員工崗前培訓(xùn)率 100%;
不合格項整改率 100%;
員工流動率≤20%(不包括非正常流動率);
突發(fā)事件快速反應(yīng)率為 98%;
非正常投訴率低于 2%。
1、 做好《百日安全無事故評比活動》方案的實施(20xx年11月1日至20xx年2月8日),
并全力配合做好二期水鄉(xiāng)別墅外售和收樓工作及本部相關(guān)工作事項的接管,同時全面做好二期有關(guān)工作的服務(wù)和管理,樹立保安隊伍的形象。
2、 做好元旦、春節(jié)期間小區(qū)各項安防工作,節(jié)日前小區(qū)安全大檢查,由主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);同時落實好春節(jié)期間主管領(lǐng)導(dǎo)巡查和值班;明確強(qiáng)調(diào)放假不放制度;組織和安排好春節(jié)期間部門員工的業(yè)余娛樂活動。隨著本部人員增加和三期宿舍籃球場地的修復(fù)完工,擬成立物業(yè)公司籃球隊,既可豐富員工業(yè)余生活,又可為公司聯(lián)誼公關(guān)比賽做好準(zhǔn)備。
3、 保安部將于1月份開展為業(yè)主或客人優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動,體現(xiàn)保安隊伍的服務(wù)意識和服務(wù)熱情,同時建立良好的口碑。
4、 做好一二期智能化系統(tǒng)投入使用的前期準(zhǔn)備工作,建立和完善智能化系統(tǒng)的使用和管理制度,及時進(jìn)行智能化系統(tǒng)操作規(guī)范培訓(xùn),逐步改變完全靠“人防”的管理模式。同時設(shè)專人負(fù)責(zé)在監(jiān)控中心上崗,保證小區(qū)24小時的`監(jiān)督和管理,提高安防標(biāo)準(zhǔn)。
5、 針對一、二期消防設(shè)備設(shè)施的分布和配備情況,更進(jìn)一步完善設(shè)備設(shè)施管理和使用運作培訓(xùn),同時加強(qiáng)日常消防培訓(xùn)和突發(fā)事件處理演練。根據(jù)實際情況將小區(qū)日常安全管理注意事項、家居與森林防火、突發(fā)事件處理方法等安防常識制作后派發(fā)業(yè)主,提高安防意識的宣傳和群防群治工作。
6、 做好人員的培養(yǎng)和儲備工作。對保安員管理方向是力求轉(zhuǎn)型和建設(shè)成為強(qiáng)有力綜合型的隊
伍。結(jié)合保安職業(yè)特性,在年初人員流動高峰期前做好人員安撫工作,加強(qiáng)與人才市場、部隊和保安學(xué)校的聯(lián)系,做好人員補(bǔ)充儲備工作。全年退伍軍人占總?cè)藬?shù)比例為75%,其它占比例為25%(保安學(xué)校、警校、武校人員)。發(fā)揮和利用現(xiàn)有人力創(chuàng)造最大價值,做好物業(yè)公司排頭服務(wù)部門。
7、 加強(qiáng)骨干隊伍的建設(shè),拓寬員工知識面,條件允許組織骨干參觀兄弟單位學(xué)習(xí),查找自身問題,提高整體素質(zhì)和層次,(骨干隊伍)使用原則為能者上、庸者讓,每季度開展工作自評,部門上半年工作總結(jié)時工作述職。
五、會所經(jīng)營
20*年上半年將繼續(xù)以服務(wù)為先、效益為本的經(jīng)營方針,積極配合營銷及客服工作的開展。采取靈活的經(jīng)
營手法,推出更貼身的服務(wù),把會所經(jīng)營做到推陳出新。在內(nèi)部管理上,加強(qiáng)本部門各經(jīng)營點的協(xié)調(diào)合作性,著力增強(qiáng)和提升員工工作技能和服務(wù)意識,最大限度地調(diào)動人員的積極性、創(chuàng)造性;切實加強(qiáng)餐廳出品管理工作,在飲食出品上不斷推陳出新,做好小區(qū)配套服務(wù)工作的開展。
工作目標(biāo)
力爭半年創(chuàng)收3萬元;
六、財務(wù)管理
圍繞集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略和財務(wù)年度工作目標(biāo),促進(jìn)效益增長,完善財務(wù)管理體系,加強(qiáng)資金、資產(chǎn)、成本、采購價格的管理和控制。在把服務(wù)放在第一位的同時,建立規(guī)范的賬務(wù)管理,積極配合業(yè)務(wù)部門工作的開展,加快科耐物業(yè)管理的投入使用。為全面完成物業(yè)的各項工作指標(biāo)和工作任務(wù),制定物業(yè)財務(wù)部06年上半年工作計劃如下:
工作目標(biāo):
服務(wù)滿意度90%;
控制虧損在20萬元以內(nèi);
建立君華物業(yè)成本庫;
1、物業(yè)財務(wù)部在集團(tuán)財務(wù)中心的統(tǒng)一指導(dǎo)下, 根據(jù)物業(yè)公司財務(wù)管理制度,結(jié)合物業(yè)財務(wù)工作的實際情況,建立一套詳細(xì)完整的成本庫,合理的進(jìn)行成本控制, 及時準(zhǔn)確地向管理層提供最真實的財務(wù)數(shù)據(jù)。
2、負(fù)責(zé)公司資金計劃的制定與跟蹤對比,管理臺帳的登記與財務(wù)狀況分析,并向管理層提供財務(wù)報告,進(jìn)行成本分析,提出相關(guān)的建議,力爭控制半年虧損額在20萬以內(nèi)。
3、以服務(wù)為宗旨,與客服中心一起做好管理費的收繳工作。對于前期欠費的業(yè)主要與客服中心配合,一起商定催繳的辦法,爭取催繳率達(dá)到30%。把物業(yè)公司的收費工作推向一個新的臺階。
4、負(fù)責(zé)各種款項的審核,規(guī)范財務(wù)付款審核程序,進(jìn)行新的財務(wù)制度的培訓(xùn)。主要是對物業(yè)公司各部門負(fù)責(zé)人及本部門員工組織一起學(xué)習(xí)新的財務(wù)制度,對以前修改的部分要進(jìn)行重點的講解,新的制度實施后,要嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。財務(wù)部門進(jìn)行監(jiān)督把關(guān)。
5、完成0*年的年終財務(wù)總結(jié),進(jìn)行財務(wù)狀況分析,編制財務(wù)報告。并且根據(jù)各部門提供的數(shù)據(jù)編制0*年上半年資金計劃,上報集團(tuán)資金計劃部,根據(jù)集團(tuán)批準(zhǔn)的資金計劃,合理安排物業(yè)公司06年上半年每個月的資金,并與各部門協(xié)商對一些付款計劃進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
在200*年的工作展望中,隨著二期業(yè)主的入住,對物業(yè)公司的服務(wù)水平,服務(wù)素質(zhì)、工作效率的要求都將是一個很大的提升。在200*年,我們有信心齊心合力打造物業(yè)的企業(yè)形象,有信心提高物業(yè)管理費的收費率,有信心組建我們自己的服務(wù)團(tuán)隊,有信心比今天做得更好。
公司員工工作計劃12
在xx不知覺中工作了將近一年的時間。在這一年時間里,我從一個剛剛畢業(yè)毫無社會經(jīng)驗的大學(xué)生到一個在社會中逐漸成長的工作者,感謝陳總、感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一次次學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會,感謝集團(tuán)服務(wù)中心的同事對我所有的幫助和支持!
祥云的`成長之路感恩有你們!
關(guān)于20xx年的工作計劃與目標(biāo),現(xiàn)將匯報如下:
1、參加公司20xx年度舉辦的課程會務(wù)工作(20xx年);
2、參加公司20xx年舉辦的三個以上的品牌課程學(xué)習(xí)(1—5月);
3、提升計算機(jī)應(yīng)運系統(tǒng)操作能力、目標(biāo)執(zhí)行力(1—2);
4、詳細(xì)了解公司的入庫、出庫工作事項,協(xié)助鄭樵管理公司主倉庫的物料(1—2月);
5、整理出一套服務(wù)中心會務(wù)崗位系統(tǒng)工作路線圖(2—3月);
6、清理客戶資料、統(tǒng)一編排、歸檔保存(1—3月);
7、加強(qiáng)個人執(zhí)行力、目標(biāo)規(guī)劃及時間管理能力(4—8月);
8、配合公司同事完成20xx年工作中各類需要協(xié)助的工作(1—12月);
9、完成各月份公司下達(dá)的臨時性工作任務(wù)(1—12月);
10、 業(yè)績目標(biāo):成交兩個以上品牌課程,月薪20xx—2500元;
11、 個人目標(biāo): 20xx年買一臺藍(lán)色超薄筆記本電腦,去旅游兩次(1—12月); 個人定位:
1、提升辦公室工作操作應(yīng)運能力;
2、加強(qiáng)理財能力和目標(biāo)管理執(zhí)行力;
3、提高說話水平和技巧,突破口才;
4、定位個人形象,靜修心性、言行、舉止;
5、提高組織和協(xié)調(diào)能力,學(xué)策劃和晨會主持;
6、盡可能多地參加社會各類公益活動;
公司員工工作計劃13
新的一年到了,首先祝愿大家在新的一年里工作順利,天天開心。下面是我個人20xx年的工作計劃:
一、計劃要完成的工作明細(xì)
完成銷售助理交代之出貨任務(wù),完成業(yè)務(wù)員交代了解之信息提供反饋回來,送貨記錄表需每送一次貨回來及時填寫完成。
二、計劃完成率及保證措施
計劃在出貨任務(wù)中保證不再有桶外漏,桶蓋圈生銹,標(biāo)簽整齊干凈,計劃完成率達(dá)到期望值。
三、績效考核項目明細(xì)及所能達(dá)成的目標(biāo)
1 、認(rèn)真及時完成裝卸貨工作,并確保產(chǎn)品在裝卸貨過程中不泄漏損失;
2 、產(chǎn)品出廠把關(guān),產(chǎn)品包裝達(dá)標(biāo);
3 、送貨及時率達(dá)百分百;
4 、送貨單及相關(guān)單據(jù)簽收正確及時,確保單據(jù)按銷售助理要求簽收;
5 、按要求了解并及時完整反饋送貨信息,按要求完成業(yè)務(wù)部交代的任務(wù);
6 、及時回收客戶空桶;客戶回桶跟進(jìn)、擺放;
7 、工作態(tài)度:對待工作積極上進(jìn),有很強(qiáng)的服務(wù)意識;
8 、嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司規(guī)章制度,與銷售助理能夠有效、完美的溝通配合;
9、與生產(chǎn)部門能夠有效、完美的溝通配合。
四、遵守公司相關(guān)制度所達(dá)到的目標(biāo)及出勤率目標(biāo)
公司各相關(guān)制度務(wù)必遵守,每個人都一樣,這樣才是一個完美的團(tuán)隊,有實力的團(tuán)隊,目的更是為了提升自己。在20xx年出勤率盡可能少請假,保證不遲到,不早退。
五、積極參與團(tuán)隊建設(shè)和對團(tuán)隊貢獻(xiàn)所要達(dá)到的目標(biāo)
團(tuán)隊任何活動我是肯定積極參加的.,大家一起加油,團(tuán)隊的最高境界應(yīng)該是凝聚所有團(tuán)隊人的力量,把它凝成一股繩,一股作氣,有首歌是這樣唱的:一雙筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成團(tuán),我想做這十雙筷子里的其中一雙,希望可以貢獻(xiàn)我的實力。
工作效率來源于團(tuán)隊凝聚力及工作能力,所以說每個人都要努力學(xué)習(xí)知識,多培訓(xùn),可以加深個人責(zé)任感,個人對自己和他人、對家庭和集體、對國家和社會所負(fù)責(zé)任的認(rèn)識、情感和信念,以及與之相應(yīng)的遵守規(guī)范、承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。具有責(zé)任心的員工,會認(rèn)識到自己的工作在組織中的重要性,把實現(xiàn)組織的目標(biāo)當(dāng)成是自己的目標(biāo),有責(zé)任感可使執(zhí)行無需外力推動,從而提高工作的及時和準(zhǔn)確。
20xx年,希望和公司一起進(jìn)步,一起成長!
公司員工工作計劃14
20xx年工作計劃中的重點仍以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作?蛻羰俏覀兊纳嬷矗鳛闋I業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我司的信譽。
一、日常工作
1、我司一直提倡的“首問責(zé)任制”和“滿時點服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對公司的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨時服務(wù)中更體現(xiàn)在我司的服務(wù)品種上,也要繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款。
3、主動加強(qiáng)與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以部門為單位,明年我們將舉辦更多的部門結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解公司,從而融入到我司業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話溝通的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上消費業(yè)務(wù)。
二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險,保證工作質(zhì)量
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的.要求實行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理和上門服務(wù)。
3、制定出財務(wù)人員工作計劃,進(jìn)一步加強(qiáng)會計出納制度,嚴(yán)格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故。
5、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
6、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。工作充滿競爭和風(fēng)險,所以需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5、有計劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
公司員工工作計劃15
20xx年之后,房地產(chǎn)行業(yè)總算是保住了市場上的地位。我在房地產(chǎn)公司上班也是有很長時間了,對房地產(chǎn)市場的情況不說是十分的了解,但總是還有點造詣的。相信隨著市場的逐漸回暖,房地產(chǎn)市場是會回到一個正確的軌道中來的。我對房地產(chǎn)公司的前景還是比較看好的,所以我會一直堅持在房地產(chǎn)公司上班!
20xx年是我們**地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識,充分認(rèn)識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下年度工作計劃:
一、 加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
二、 制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
三、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
1、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
2、 在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的.盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強(qiáng)大的客戶群體。
3、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
4、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
20xx年,更多的挑戰(zhàn)在等著我,我已經(jīng)做好準(zhǔn)備了。在新的一年,我相信我能夠做的更好,這是我肯定灰要做好的。展望這過去一段時間的工作,我對將來的工作有了更多的期待,我相信我能夠做的更好。在不斷的發(fā)展中,公司得到了進(jìn)步,我的知識和業(yè)務(wù)水平也都得到了進(jìn)步,相信自己一定能夠做好,20xx年,我一直在期待!
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