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職業(yè)經(jīng)理應(yīng)需提升八種能力
企業(yè)決策及管理產(chǎn)生高效的前提是,職業(yè)經(jīng)理應(yīng)具有較高的素質(zhì)并能充分發(fā)揮自己的作用,我認(rèn)為職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)提升以下八種能力。
一、正直的人格魅力。職業(yè)經(jīng)理人的人格力、在群眾中的威望和影響力,是靠職業(yè)經(jīng)理在企業(yè)內(nèi)外的交往中表現(xiàn)出來(lái)的。一是有較高的責(zé)任感和職業(yè)道德水準(zhǔn)。諸如,自覺(jué)遵守企業(yè)的規(guī)章制度,認(rèn)真履行有關(guān)政策,帶頭執(zhí)行董事會(huì)的決議,自覺(jué)維護(hù)企業(yè)的信譽(yù)和形象。二是有事事率先垂范的表率能力。在各方面要求員工做到的,職業(yè)經(jīng)理人先要做到,在員工中形成最有效的榜樣力量。三是有親和感召力。經(jīng)常深入員工,關(guān)心員工生活冷暖,平等待人。實(shí)踐證明:為人正直,辦事正派,是首要因素,只有職業(yè)經(jīng)理人這個(gè)頭帶好了,才會(huì)帶出一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)班子,帶出一個(gè)好的管理隊(duì)伍,辦出一家品牌較高的企業(yè)。
二、準(zhǔn)確的判斷能力。具備高智商且思維敏捷,能夠站在企業(yè)改革與發(fā)展的高度,對(duì)企業(yè)眾多議題提出自己新穎的思想、建設(shè)性的意見或建議,保持上下統(tǒng)一,總攬全局,做到超前認(rèn)準(zhǔn)方向,把握好方向,堅(jiān)持方向,齊頭并進(jìn),協(xié)調(diào)健康發(fā)展。
三、成熟自信和溝通公關(guān)能力。一位成熟自信的職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)把自己取得的成績(jī)看得比自己的榮譽(yù)和地位更重要。身為高層的決策人員,對(duì)內(nèi)要以團(tuán)結(jié)為己任,樂(lè)于傾聽不同意見,重視情感溝通,在堅(jiān)持原則的前提下,把"一班人"緊緊凝聚在一起。對(duì)外要以提高企業(yè)知名度和社會(huì)影響力為己任,善于公關(guān)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、協(xié)調(diào)溝通好社會(huì)各界關(guān)系,才能拓展企業(yè)的生存發(fā)展空間,為"產(chǎn)品出得去"鋪平道路。
四、善于處理危機(jī)及突發(fā)事件。企業(yè)的發(fā)展不可避免要出現(xiàn)短期或長(zhǎng)期的危機(jī)、及不可預(yù)測(cè)的突發(fā)事件(火災(zāi)、員工傷亡等),為怎樣才能最大限度的降低負(fù)面效應(yīng),減少危機(jī)對(duì)企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的沖擊,帶領(lǐng)員工奮發(fā)圖強(qiáng),走出危機(jī)籠罩的陰影,對(duì)企業(yè)總管來(lái)說(shuō),較高的處理危機(jī)或突發(fā)事件的能力是優(yōu)秀經(jīng)理必備的素質(zhì)之一。
五、精通市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)內(nèi)在規(guī)律的能力。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,企業(yè)面臨愈來(lái)愈烈的競(jìng)爭(zhēng),只有加強(qiáng)企業(yè)自身的建設(shè),建立起與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)內(nèi)在規(guī)律相適應(yīng)的生產(chǎn)機(jī)制和管理機(jī)制及與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相配套的高素質(zhì)的員工隊(duì)伍、較高的現(xiàn)代化教育培訓(xùn)手段和信息化水平,才能生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品。這就為職業(yè)經(jīng)理提出了高標(biāo)準(zhǔn)的要求,必須具備精通的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)和教育內(nèi)在規(guī)律的運(yùn)作能力。
六、創(chuàng)新精神和戰(zhàn)略遠(yuǎn)見。為增強(qiáng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力,職業(yè)經(jīng)理人的一項(xiàng)重要任務(wù)就是審批企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃。所以應(yīng)具有挑戰(zhàn)自我的創(chuàng)新精神,善于集思廣益、分析和把握職業(yè)教育的發(fā)展趨勢(shì),擅長(zhǎng)策劃、謀略和具有戰(zhàn)略眼光,以使企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略能夠落實(shí)到位。
七、較高的理財(cái)能力。職業(yè)經(jīng)理的重要責(zé)任之一就是要搞好財(cái)務(wù)監(jiān)督,做個(gè)好"管家"。因此職業(yè)經(jīng)理要具有一定的財(cái)務(wù)知識(shí),應(yīng)能看懂反映企業(yè)各財(cái)務(wù)狀況的財(cái)務(wù)報(bào)表和其他指標(biāo),嚴(yán)格控制支出,力爭(zhēng)把有限的資金用于企業(yè)自身的發(fā)展上。
八、堅(jiān)持不斷充電。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái),技術(shù)發(fā)展日新月異,高科技產(chǎn)品換代迅速,為適應(yīng)這一變化,作為職業(yè)經(jīng)理人,要做學(xué)習(xí)培訓(xùn)的鼓吹者和實(shí)踐者,只有不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己,才能深入和了解當(dāng)今國(guó)內(nèi)乃至世界上本行業(yè)的前沿情況和發(fā)展趨勢(shì),只有這樣,才能保持戰(zhàn)略性的眼見卓識(shí)和高質(zhì)量的決策水平。
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