經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃（精選15篇）
光陰迅速，一眨眼就過(guò)去了，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，該好好計(jì)劃一下接下來(lái)的工作了！相信大家又在為寫(xiě)計(jì)劃犯愁了？以下是小編整理的經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃 篇1
一年來(lái)，經(jīng)營(yíng)計(jì)劃部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下、在兄弟部門(mén)的積極配合下，緊緊圍繞集團(tuán)年初確定的工作思路和目標(biāo)，較好地履行了部門(mén)職能，積極發(fā)揮助手作用，認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門(mén)間的工作關(guān)系，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，確保了經(jīng)營(yíng)計(jì)劃部事務(wù)及集團(tuán)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，為集團(tuán)年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用，現(xiàn)將經(jīng)營(yíng)計(jì)劃部工作總結(jié)如下：
一、 加強(qiáng)部門(mén)管理，落實(shí)崗位責(zé)任
20xx年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃部增加了8名員工，建立了分工明確、責(zé)任到人的部門(mén)的組織機(jī)構(gòu)。
1、 制定了進(jìn)一步明確了部門(mén)員工工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等，很大程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的提升；
2、 建立和落實(shí)了例會(huì)制度，形成了每周例會(huì)和每月例會(huì)制度。
3、 加強(qiáng)了部門(mén)文化建設(shè)。工作上，大家相互交流，互幫互助，分享各自的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。通過(guò)分享和內(nèi)部培訓(xùn)，不僅對(duì)自身掌握的知識(shí)進(jìn)行了總結(jié)，而且對(duì)部門(mén)人員的能力提升也做出了貢獻(xiàn)。工作之余大家利用節(jié)假日時(shí)間集體進(jìn)行戶(hù)外活動(dòng)，如聚餐、打羽毛球和籃球等，豐富了業(yè)余生活，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
二、 苦練內(nèi)功，認(rèn)真做好部門(mén)工作，切實(shí)做到執(zhí)行有力。
一年來(lái)，經(jīng)營(yíng)計(jì)劃部切實(shí)把搞好集團(tuán)安排的工作做為部門(mén)的一項(xiàng)重要職能，全力保障各項(xiàng)工作的正常推進(jìn)，先后完成了以下工作：
1、 完成集團(tuán)5年產(chǎn)品規(guī)劃初稿；
2、 完成20xx年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及預(yù)算；
3、 完成每月集團(tuán)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃分析；
4、 加強(qiáng)了項(xiàng)目費(fèi)用支付和合同的審核及完成情況匯報(bào)；
5、 建立了各項(xiàng)生產(chǎn)數(shù)據(jù)報(bào)表，如年報(bào)、月報(bào)、日?qǐng)?bào)等，隨時(shí)監(jiān)控生產(chǎn)的情況；
6、 完成了集團(tuán)整車(chē)開(kāi)發(fā)流程標(biāo)準(zhǔn)的建立；
7、 建立了各種項(xiàng)目開(kāi)閥及評(píng)審制度。
三、 樹(shù)立大局觀，認(rèn)真協(xié)調(diào)集團(tuán)部門(mén)間的工作。
經(jīng)營(yíng)計(jì)劃部作為集團(tuán)的一個(gè)協(xié)調(diào)部門(mén)，需要有大局觀，在自身的不斷努力和兄弟部門(mén)的積極配合下，按計(jì)劃推進(jìn)了以下工作：
1、 全力協(xié)調(diào)集團(tuán)各單位，按計(jì)劃推進(jìn)了項(xiàng)目的正常運(yùn)作；
2、 充分發(fā)揮牽頭作用，按計(jì)劃推動(dòng)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)；
3、 認(rèn)真履行項(xiàng)目規(guī)劃職能，科學(xué)的論證新項(xiàng)目的前期立項(xiàng)可研工作；
4、 采取靈活的.工作方法，按計(jì)劃推動(dòng)及的及時(shí)量產(chǎn)；
5、 積極發(fā)揮綜合計(jì)劃管理職能，嚴(yán)謹(jǐn)組織生產(chǎn)、嚴(yán)格控制庫(kù)存，努力加快集團(tuán)資金的周轉(zhuǎn)效率，提高了集團(tuán)資金的利用率。
四、 存在的問(wèn)題與不足
一年來(lái)，經(jīng)營(yíng)計(jì)劃部在集團(tuán)的深切關(guān)懷和大力支持下，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作，但對(duì)照部門(mén)職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績(jī)�；仡櫼荒陙�(lái)的工作，感受頗多，工作中遇到到了一些問(wèn)題，也看到了存在的不足：
1、 因?yàn)槊τ谌粘Ｊ聞?wù)，下基層了解各基地情況不多，對(duì)集團(tuán)系統(tǒng)的運(yùn)行狀況掌握不夠，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價(jià)值的意見(jiàn)和建議質(zhì)量不夠高，助手和參謀作用發(fā)揮還不夠好。
2、 內(nèi)功還不夠強(qiáng)，工作完成質(zhì)量不高，具體體現(xiàn)在部門(mén)人員專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)掌握得不深不全，工作業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)；
五、 20xx年度工作的初步設(shè)想
20xx年，經(jīng)營(yíng)計(jì)劃將按照“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”的標(biāo)準(zhǔn)，充分履行部門(mén)職能，發(fā)揮“助手”作用，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，積極協(xié)調(diào)部門(mén)工作，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)務(wù)管理，確保各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。
1、 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)工作經(jīng)驗(yàn)上的不足。從加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)入手，提高各崗位的業(yè)務(wù)水平和技能，更好的為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。
2、 繼續(xù)加強(qiáng)和改進(jìn)協(xié)調(diào)工作方式，充分發(fā)揮經(jīng)營(yíng)計(jì)劃部協(xié)調(diào)職能。從改進(jìn)工作方式入手，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，起好牽頭作用，促進(jìn)全局和諧共進(jìn)。
3、 進(jìn)一步深入經(jīng)辦工作，確保各大項(xiàng)目保質(zhì)保量有序往前推進(jìn)。
4、 合理安排工作，定期到基地單位了解和掌握基本情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策搜集和提供有價(jià)值的信息和情況，出謀劃策，充分發(fā)揮好助手和參謀作用。
5、 進(jìn)一步規(guī)范生產(chǎn)流程，保障集團(tuán)資金的高效利用率。
6、 進(jìn)一步提高全局觀、長(zhǎng)遠(yuǎn)觀，規(guī)劃好集團(tuán)的長(zhǎng)期發(fā)展愿景。 繼往開(kāi)來(lái)，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門(mén)鼎力協(xié)助下，經(jīng)營(yíng)計(jì)劃部將積極進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)賦予的職責(zé)，為集團(tuán)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)。
經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃 篇2
通過(guò)學(xué)習(xí)20xx年局、院兩級(jí)職代會(huì)文件，對(duì)20xx年市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)方面的問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真梳理，對(duì)20xx年的形勢(shì)進(jìn)行了分析。
20xx年市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)面臨的問(wèn)題：
1、集團(tuán)內(nèi)新區(qū)市場(chǎng)價(jià)格持續(xù)走低，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，協(xié)調(diào)難度較大，經(jīng)營(yíng)壓力加劇。
2、外部市場(chǎng)拓展困難重重，由于設(shè)備折舊、人工成本、運(yùn)行成本等影響，與民營(yíng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，中標(biāo)項(xiàng)目只能采取低成本運(yùn)作且盈利空間大幅壓縮。
3、企業(yè)改革內(nèi)部結(jié)構(gòu)性的矛盾和問(wèn)題依然突出，資產(chǎn)設(shè)備和專(zhuān)業(yè)人才沒(méi)得到充分利用，各專(zhuān)業(yè)間的人力資源配備還不能完全適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展需要，創(chuàng)新能力和應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化能力較弱;用工機(jī)制目前還沒(méi)有完全市場(chǎng)化，隊(duì)伍和用工資源不能完全統(tǒng)籌優(yōu)化。
4、管理方式還比較粗放，紀(jì)律、規(guī)矩意識(shí)還不太強(qiáng)、監(jiān)督管理還不到位、成本控制還不嚴(yán)等現(xiàn)象在部分單位和部門(mén)依然存在。
針對(duì)這些問(wèn)題，20xx年及未來(lái)的1-3年，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的主要工作：
一、市場(chǎng)工作
1、工作思路：以合理價(jià)格進(jìn)入市場(chǎng)，以精品工程占領(lǐng)市場(chǎng)，以高端技術(shù)創(chuàng)造效益。
2、工作目標(biāo)：在20xx年及未來(lái)的1-3年，力爭(zhēng)占有西南分司內(nèi)部技術(shù)服務(wù)60%服務(wù)市場(chǎng)，新開(kāi)拓2-3個(gè)西南外部市場(chǎng)，拓展1個(gè)穩(wěn)定的海外市場(chǎng)。營(yíng)業(yè)收入每年遞增30%，20xx年實(shí)現(xiàn)14700萬(wàn)元收入，全面實(shí)現(xiàn)扭虧為贏。
3、工作規(guī)劃：
(1)欠平衡：在西南分公司內(nèi)部，20xx年，在威遠(yuǎn)區(qū)塊，通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新，力爭(zhēng)進(jìn)入欠平衡鉆井市場(chǎng)。在“十三五”期間威遠(yuǎn)區(qū)塊開(kāi)發(fā)過(guò)程中，全面占領(lǐng)欠平衡市場(chǎng)。在控壓鉆井方面，力爭(zhēng)在江漢石油工程公司和新疆工區(qū)形成市場(chǎng)份額。在中石化外部市場(chǎng)，穩(wěn)固目前占有的重慶頁(yè)巖氣市場(chǎng)，繼續(xù)擴(kuò)展在頁(yè)巖氣市場(chǎng)的占有率。在其它服務(wù)領(lǐng)域(洗井、地面管線(xiàn)氮?dú)庾鳂I(yè)等)繼續(xù)擴(kuò)展多元化的服務(wù)項(xiàng)目。
(2)定向技術(shù)服務(wù)：定向技術(shù)服務(wù)在20xx年要提升在西南分公司內(nèi)部市場(chǎng)的占有率，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)60%占有率，在高端技術(shù)服務(wù)上，要擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，能形成獨(dú)立自主的服務(wù)能力。在中石化內(nèi)部其它油區(qū)，由于各油區(qū)都有自己的定向隊(duì)伍，要想進(jìn)入難度很大。在西南外部市場(chǎng)，爭(zhēng)取進(jìn)入1-2個(gè)，目前在吐哈油田已辦理了準(zhǔn)入證，具備一定的開(kāi)拓基礎(chǔ)，擴(kuò)大在西北工區(qū)的定向服務(wù)份額。在國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓方面，這兩年還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)大的突破。我院在定向技術(shù)和儀器裝備方面具備進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的能力，在“十三五”期間，定向技術(shù)服務(wù)的國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓是一項(xiàng)重要工作，目標(biāo)是開(kāi)拓一個(gè)穩(wěn)定的國(guó)際市場(chǎng)。
(3)鉆井液技術(shù)服務(wù)：鉆井液技術(shù)服務(wù)市場(chǎng)在“十三五”期間是具備較大上升空間的一個(gè)市場(chǎng)。由于中石化對(duì)目前分包項(xiàng)目的管理實(shí)行“內(nèi)內(nèi)外”原則，對(duì)內(nèi)部作業(yè)隊(duì)伍實(shí)行市場(chǎng)保護(hù)政策，在一定程度上提升了在內(nèi)部市場(chǎng)的占有率。在未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃上，在西南分公司內(nèi)部市場(chǎng)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)30%市場(chǎng)占有率，特別是在深井、頁(yè)巖氣井的鉆井液技術(shù)方面，要以建精品工程為服務(wù)目標(biāo)。在中石化內(nèi)部其它油區(qū)，在人員、技術(shù)方面，目前這塊市場(chǎng)建議不作為主要工作重點(diǎn)。在中石化外部市場(chǎng)方面，可力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)占有一個(gè)較穩(wěn)定的市場(chǎng)為目標(biāo)。
二、經(jīng)營(yíng)管理
在經(jīng)營(yíng)管理方面，以建立單井成本管控機(jī)制和規(guī)范經(jīng)營(yíng)活動(dòng)為主要工作重點(diǎn)。
1、工作思路：依規(guī)治企，合規(guī)經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)控成本。
2、工作目標(biāo)：嚴(yán)格執(zhí)行分包項(xiàng)目管理及承包商管理制度，加強(qiáng)合同規(guī)范管理，建立線(xiàn)上結(jié)算流程。加強(qiáng)項(xiàng)目成本預(yù)算管理，建立單井成本管控機(jī)制。
3、工作規(guī)劃：
(1)建立承包商管理及考核體系，重點(diǎn)是承包商的市場(chǎng)準(zhǔn)入與HSE過(guò)程管理。
規(guī)范分包項(xiàng)目的管理，嚴(yán)格招投標(biāo)管理，重點(diǎn)是招標(biāo)過(guò)程的規(guī)范性管理;加強(qiáng)分包項(xiàng)目的HSE過(guò)程管理，對(duì)分包項(xiàng)目的合同、驗(yàn)收及結(jié)算的規(guī)范管理。
(2)加強(qiáng)合同規(guī)范管理，杜絕合同倒簽。規(guī)范結(jié)算流程管理。
(3)加強(qiáng)項(xiàng)目成本預(yù)算管理，建立單井成本考核管理機(jī)制，2月份完成單井考核相關(guān)辦法的制定，3月份正式實(shí)行，各部門(mén)，特別是生產(chǎn)、裝備、經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)要全面介入對(duì)各項(xiàng)工程成本費(fèi)用的實(shí)時(shí)監(jiān)控。對(duì)重點(diǎn)井實(shí)行項(xiàng)目成本的跟蹤監(jiān)控，特別是材料費(fèi)用的實(shí)時(shí)監(jiān)控。
(4)強(qiáng)力推進(jìn)結(jié)算工作。加強(qiáng)與各甲方的溝通，各基層所在施工過(guò)程中務(wù)必要及時(shí)取得甲方現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理人員對(duì)各項(xiàng)工作量的簽字確認(rèn)，項(xiàng)目完工后及時(shí)及時(shí)聯(lián)系甲方對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收評(píng)定，對(duì)工作量的確認(rèn)，及時(shí)辦理各項(xiàng)工程(特別是外部市場(chǎng)工程)的`結(jié)算手續(xù)。與造價(jià)中心對(duì)接，解決完井、修井作業(yè)過(guò)程中的鉆井液結(jié)算項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)存在的問(wèn)題，爭(zhēng)取提高該作業(yè)環(huán)節(jié)的鉆井液結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)。
(5)規(guī)范內(nèi)部結(jié)算管理。各項(xiàng)費(fèi)用結(jié)算嚴(yán)格規(guī)范簽字流程的工作量審核流程，嚴(yán)格項(xiàng)目驗(yàn)收環(huán)節(jié)，嚴(yán)禁未進(jìn)行驗(yàn)收就辦理結(jié)算，每個(gè)項(xiàng)目的結(jié)算必須做到結(jié)算資料齊全、真實(shí)、準(zhǔn)確。在3月份出臺(tái)《院項(xiàng)目結(jié)算管理辦法》。
三、企業(yè)管理
1、工作思路：深化改革轉(zhuǎn)型，建立科學(xué)用工機(jī)制，建立企業(yè)制度體系，提升企業(yè)管理水平
2、工作目標(biāo)：精簡(jiǎn)企業(yè)用工，建立企業(yè)制度架構(gòu)，完善制度體系，建立制度測(cè)評(píng)制度，完善制度執(zhí)行、考核及符合性的閉環(huán)評(píng)價(jià)體系。
3、工作規(guī)劃：
完成企業(yè)“三定”工作。一是大力精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)及人員，統(tǒng)籌配置人力資源，在滿(mǎn)足工作需要的基礎(chǔ)上，依據(jù)石油工程公司“三定”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行人員配置，按上級(jí)要求定員和機(jī)構(gòu)原則上精簡(jiǎn)20%以上。二要穩(wěn)妥推進(jìn)調(diào)整用工形式。在規(guī)范外部用工工作取得實(shí)效的基礎(chǔ)上，適時(shí)開(kāi)展用工結(jié)構(gòu)調(diào)整工作，精心組織，確保調(diào)整工作平穩(wěn)、有序開(kāi)展。建立勞動(dòng)合同期滿(mǎn)終止機(jī)制和勞動(dòng)合同履行期間的淘汰機(jī)制，在1-3年時(shí)間里，逐步完成用工的市場(chǎng)化運(yùn)作機(jī)制。三要持續(xù)壓減用工總量。堅(jiān)持少進(jìn)多出、嚴(yán)把入口的原則，以“三定”標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，結(jié)合生產(chǎn)任務(wù)變化情況，靈活調(diào)整用工總量，降低單位人工成本。
明確各部門(mén)職責(zé)，明確基層單位與機(jī)關(guān)職能部門(mén)間的職責(zé)劃分。
根據(jù)各部門(mén)職責(zé)，界定制度執(zhí)行、監(jiān)管部門(mén)，在制度體系中明確各部門(mén)管理職能。
嚴(yán)格執(zhí)行制度，定期對(duì)制度執(zhí)行情況進(jìn)行考核，作為綜合考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容。計(jì)劃在3月份開(kāi)始對(duì)各部門(mén)制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，檢查主要完成兩個(gè)目的：一是檢查制度的執(zhí)行情況，二是檢查制度的符合性，找出不適宜的條款，進(jìn)行修訂和完善。
定期對(duì)制度進(jìn)行評(píng)審，以校驗(yàn)制度的適應(yīng)性，建立制度評(píng)審機(jī)制。
不斷完善綜合考核辦法，建立適合企業(yè)發(fā)展的激勵(lì)機(jī)制。
加強(qiáng)推進(jìn)“三基”工作，以“三基”工作促進(jìn)企業(yè)的管理水平提升。主要工作：一是按照“三基”工作要求和創(chuàng)建金銀牌隊(duì)伍的要求，要建立對(duì)基層作業(yè)隊(duì)伍的考評(píng)制度。二是要建立機(jī)關(guān)部門(mén)的“三基”工作常態(tài)運(yùn)行模式。
經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃 篇3
緊張忙碌的20xx年工作事宜已悄然結(jié)束，在過(guò)去的一年中經(jīng)營(yíng)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在我司各職能部門(mén)和司屬個(gè)單位的大力支持和密切配合下，認(rèn)真執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，促進(jìn)部門(mén)內(nèi)務(wù)管理規(guī)范化，全力配合公司導(dǎo)向決策，積極拓展了各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作，從中不足唯有依靠本部自身承攬、公開(kāi)中得項(xiàng)目業(yè)績(jī)還是寥寥無(wú)幾。20xx年，新的一年已經(jīng)到來(lái)，經(jīng)營(yíng)部將集思廣益結(jié)合實(shí)際制定的詳細(xì)、具體的計(jì)劃和分工，責(zé)任到人，各司其職，努力提高我們部門(mén)員工的業(yè)務(wù)水平及責(zé)任感，牢牢抓住以人為本這一基則發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性，打造出經(jīng)營(yíng)部不一樣的未來(lái)。
20xx年經(jīng)營(yíng)部各項(xiàng)工作工作簡(jiǎn)要回顧
20xx年，在經(jīng)營(yíng)部全體人員的'努力下，思想穩(wěn)定團(tuán)結(jié)，各項(xiàng)管理制度不斷完善，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)工作積極有序地發(fā)展，保證了我公司的經(jīng)營(yíng)能力逐步提高。
一、承接任務(wù)情況
20xx年公司承接工程共13個(gè)，承接合同額約27000萬(wàn)
元；具體有:
二、合同管理方面情況
20xx年在合同管理方面總的執(zhí)行情還是不錯(cuò)的基本上做到了先簽合同后進(jìn)場(chǎng)，不簽合同不進(jìn)場(chǎng)原則，合同簽訂執(zhí)行合同審批表程序，經(jīng)各項(xiàng)目部門(mén)審閱批準(zhǔn)后執(zhí)行合同簽訂，在不同程度上規(guī)避不簽合同存在的潛風(fēng)險(xiǎn)，但也存在很
多不足與問(wèn)題：
在分包合同管理上：
�、僭霈F(xiàn)下屬分公司、項(xiàng)目部先施工（購(gòu)銷(xiāo)）再簽訂現(xiàn)象；
�、诜职贤钠鸩輹�(huì)簽時(shí)間過(guò)慢；
�、蹌趧�(wù)分包還未能有效的全部實(shí)行起來(lái)，較大項(xiàng)目且已經(jīng)建立起勞務(wù)分包協(xié)議。
三、公開(kāi)招投標(biāo)方面
20xx年公司開(kāi)具建筑工程招標(biāo)項(xiàng)目介紹信98項(xiàng)，公司自投公開(kāi)招投標(biāo)項(xiàng)目 23只（包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)招標(biāo)），報(bào)名未投16只（區(qū)招投標(biāo)5只，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)11只），外借59只（包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)招標(biāo)，本地區(qū)及外省地?cái)M標(biāo)的房間、市政、裝飾項(xiàng)目），公司中標(biāo)項(xiàng)目6只。
存在的不足之處即20xx年公司未中得公建市政項(xiàng)目。原因之處市政項(xiàng)目叁級(jí)資質(zhì)市區(qū)公開(kāi)招標(biāo)數(shù)量少，基本以圍標(biāo)形式多，也少不了自身的原因。
20xx年工作努力的方向與目標(biāo)
針對(duì)上一年經(jīng)營(yíng)科存在的一些薄弱環(huán)節(jié)，結(jié)合公司年度工作目標(biāo)，20xx年經(jīng)營(yíng)科工作思路及重點(diǎn)可用“三句話(huà)”概括，那就是工作要“用心”，管理規(guī)劃要有“信心”，管理團(tuán)隊(duì)要“齊心”。
一、工作要 “用心”
1、20xx年對(duì)我們經(jīng)營(yíng)科來(lái)講是一個(gè)結(jié)算年，公司大部分工程進(jìn)入收尾階段，將先后有八個(gè)工程要進(jìn)行結(jié)算。
2、針對(duì)上一年中出現(xiàn)的，分包合同起草會(huì)簽過(guò)慢現(xiàn)象，經(jīng)營(yíng)科將在今年重點(diǎn)改進(jìn)，要做到及時(shí)有效。
3、制作標(biāo)書(shū)方面，上一年度中出現(xiàn)一只項(xiàng)目標(biāo)書(shū)上制作錯(cuò)誤，導(dǎo)致項(xiàng)目投標(biāo)廢標(biāo)，今年“細(xì)心”將是經(jīng)營(yíng)科必須強(qiáng)化的一個(gè)重要因素，做到投標(biāo)書(shū)零失誤。
二、管理規(guī)劃要有“信心”
1、20xx年按照公司的年度目標(biāo)，進(jìn)入市場(chǎng)承接任務(wù)，有選擇的參與市場(chǎng)招投標(biāo)，進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)；要與兄弟單位比實(shí)力、找差距、迎頭趕上，為公司的下一步發(fā)展墊定基礎(chǔ)。以前公司從來(lái)沒(méi)有參與過(guò)市場(chǎng)上億項(xiàng)目需要技術(shù)標(biāo)的正規(guī)招投標(biāo)，一旦參與無(wú)論中標(biāo)與否，“信心”將是經(jīng)營(yíng)科下一步必須加強(qiáng)的。
2、今年力爭(zhēng)與材料、項(xiàng)目部一道建立二個(gè)重要“信
息庫(kù)”，一是合格勞務(wù)分包商信息庫(kù)；二是較為完善的內(nèi)部?jī)r(jià)格信息庫(kù)，包括勞務(wù)、專(zhuān)業(yè)分包、材料設(shè)備等要素信息。有了以上信息庫(kù)，可為勞務(wù)、分包的選擇提供信息平臺(tái)，也可為內(nèi)部項(xiàng)目成本考核、投標(biāo)報(bào)價(jià)提供可靠依據(jù)。 三、管理團(tuán)隊(duì)要有“齊心”
俗話(huà)說(shuō)得好，“人心齊，泰山移”，一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果沒(méi)有凝聚力，將是一盤(pán)散沙，豪無(wú)戰(zhàn)斗力可言。20xx年我部門(mén)經(jīng)過(guò)
人員調(diào)整，各成員的職能分配上存在著磨合期，20xx年團(tuán)結(jié)部門(mén)成員都將以身作責(zé)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)部門(mén)規(guī)章制度。
展望20xx年，在繁榮的市場(chǎng)和良好的發(fā)展機(jī)遇面前，我們感到的是更大的挑戰(zhàn)，我們將以更加積極的心態(tài)，匯聚所有經(jīng)營(yíng)部人員的力量，積極進(jìn)取、努力奮發(fā)，用扎扎實(shí)實(shí)的工作迎接公司更加光明燦爛的明天。
經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃 篇4
進(jìn)入服裝店已經(jīng)3個(gè)月了，對(duì)品牌的認(rèn)知在一定認(rèn)知程度上有了更深的了解，也慢慢的從以前的角色跳入到另一個(gè)角色當(dāng)中，學(xué)會(huì)首先自我接受，自我改變。在逐漸改變的過(guò)程中出現(xiàn)過(guò)很多插曲會(huì)讓我覺(jué)得無(wú)從下手。人員的管理，貨品的管理，店鋪的管理等等，不得不讓我跳出以前的模式去自己突破。自我感覺(jué)3個(gè)月的改變程度不大。
也特此分析了如下幾點(diǎn)原因
1、自我要求過(guò)低，沒(méi)有清楚認(rèn)識(shí)到自己的職責(zé)。
2、出現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)有第一時(shí)間想辦法解決而依靠外界力量。
3、不會(huì)主動(dòng)的進(jìn)行無(wú)論上級(jí)還是下級(jí)的溝通。
也由以上幾點(diǎn)對(duì)于自身接下來(lái)的工作進(jìn)行計(jì)劃
1、擺正自己的位置，了解自己的職責(zé)，需要做什么，應(yīng)該做什么。在店鋪應(yīng)該起到帶頭作用。新店鋪需要磨合的.有很多，店鋪與商場(chǎng)，人員之間，店長(zhǎng)首先應(yīng)該主動(dòng)的承擔(dān)該做的工作，不拖拉工作，讓自身的工作效率更好的提高。
2、遇到問(wèn)題首先自己解決，人總是在一個(gè)一個(gè)的問(wèn)題中成長(zhǎng)。首先改變自己大意的性格，遇到問(wèn)題利用六點(diǎn)優(yōu)先制自己有規(guī)律有計(jì)劃的解決，解決不了再向上級(jí)進(jìn)行詢(xún)問(wèn)，也只是讓上級(jí)進(jìn)行指點(diǎn)而不是直接讓其參與，使得自己能夠得到更大程度的提升。
3、學(xué)會(huì)積極主動(dòng)溝通，不被動(dòng)工作，做任何事情必須要有預(yù)見(jiàn)性。
在店鋪的管理當(dāng)中，也計(jì)劃了如下幾點(diǎn)要求
1、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫(kù)存商品管理合理化。
2、為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理制度：
1)店鋪員工要做到積極維護(hù)賣(mài)場(chǎng)陳列，新貨到店及時(shí)熨燙;
2)無(wú)論任何班次必須保證門(mén)口有門(mén)迎，且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客。
經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃 篇5
一、成本控制的目標(biāo)
在保證工程質(zhì)量、工期等合同約定的前提下，對(duì)施工項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中所發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用，通過(guò)成本預(yù)測(cè)、計(jì)劃、實(shí)施、核算、分析、考核，整理成本資料與編制成本報(bào)告等活動(dòng)實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)成本，達(dá)到降低工程項(xiàng)目管理成本，提高工程項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益，在有限成本控制下，建造符合質(zhì)量要求的工程項(xiàng)目，獲取更多經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)的目的。
二、成本控制的思路
1、對(duì)將要施工的項(xiàng)目進(jìn)行成本預(yù)測(cè)，對(duì)提高成本計(jì)劃的可行性、降低成本和提高施工企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益具有重要意義。其中包含：
�。�1）人工、材料，機(jī)械費(fèi)用的預(yù)測(cè)
首先，施工企業(yè)需要考慮人工費(fèi)單價(jià)以及工人的工資水平是否合理，是否具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，因而應(yīng)對(duì)工程項(xiàng)目人工費(fèi)單價(jià)以及工人的工資水平的市場(chǎng)行情進(jìn)行對(duì)比統(tǒng)計(jì)分析，根據(jù)工期及準(zhǔn)備投入的人員數(shù)量分析該項(xiàng)工程合同價(jià)中人工費(fèi)，從而對(duì)成本進(jìn)行準(zhǔn)確、合理預(yù)測(cè)。
其次，施工企業(yè)應(yīng)分別對(duì)主材、地材、輔材、其它材料費(fèi)進(jìn)行逐項(xiàng)分析，且重新核定材料的供應(yīng)時(shí)間、地點(diǎn)、購(gòu)買(mǎi)價(jià)、運(yùn)輸方式及裝卸費(fèi)，分析合同定額中規(guī)定的材料規(guī)格與實(shí)際購(gòu)買(mǎi)材料規(guī)格的差異，其主要原因在于材料費(fèi)占建安費(fèi)的比重極大，只有控制了此項(xiàng)費(fèi)用，工程項(xiàng)目成本才可以得以控制。
再次，由于投標(biāo)施組中的機(jī)械設(shè)備的型號(hào)、數(shù)量一般是采用定額中的施工方法套算出來(lái)的，與工程項(xiàng)目實(shí)際施工一般存在差異，施工效率也有差異，因此，在機(jī)械使用費(fèi)中要詳細(xì)測(cè)算實(shí)際將要發(fā)生的機(jī)械使用費(fèi)，考慮其差異性可能帶來(lái)的.成本增加。
�。�2）施工方案變更引起費(fèi)用變化的預(yù)測(cè)
另外，還應(yīng)當(dāng)關(guān)注成本失控的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)。成本失控的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)，是施工企業(yè)對(duì)在工程項(xiàng)目中實(shí)施可能影響項(xiàng)目工程目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的所有可能性因素進(jìn)行事前分析與預(yù)測(cè)，并提前做好應(yīng)對(duì)措施。施工企業(yè)通常應(yīng)該事前分析的事項(xiàng)包括：對(duì)工程項(xiàng)目技術(shù)特征的認(rèn)識(shí)，如結(jié)構(gòu)特征，地質(zhì)特征等；對(duì)業(yè)主單位有關(guān)情況的分析，包括業(yè)主單位的信用、資金充足情況、既往業(yè)績(jī)等；對(duì)項(xiàng)目組織系統(tǒng)內(nèi)部的分析，包括組織設(shè)計(jì)、資源配備、人力資源制度等以及對(duì)項(xiàng)目所在地的交通、能源、電力、氣候的分析。
總體而言，通過(guò)對(duì)人材機(jī)費(fèi)用和施工方案引起費(fèi)用變化的預(yù)測(cè)，施工企業(yè)可大致確定人材機(jī)及間接費(fèi)的控制標(biāo)準(zhǔn)，也可確定合適的項(xiàng)目工期以便完成成本費(fèi)用的目標(biāo)控制。
2、成本控制
成本控制是一個(gè)全員、全系統(tǒng)的控制過(guò)程。因此，理論上項(xiàng)目成本控制應(yīng)堅(jiān)持成本最低化原則、全面成本控制原則。成本控制包括事前、事中和事后成本控制三個(gè)環(huán)節(jié)。
�。�1） 事前成本控制。事前成本控制指工程項(xiàng)目施工前，施工企業(yè)進(jìn)行的對(duì)影響工程項(xiàng)目成本的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)所進(jìn)行的事前規(guī)劃、審核、監(jiān)督與管理。施工企業(yè)對(duì)成本的事前控制措施主要包括施工企業(yè)在投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)的成本預(yù)測(cè)、在成本決策階段和工程項(xiàng)目施工前制定的成本控制計(jì)劃等內(nèi)容。
（2） 事中成本控制。施工過(guò)程中施工企業(yè)開(kāi)展的成本過(guò)程控制即事中控制，是三個(gè)環(huán)節(jié)中控制措施最多，變化最復(fù)雜的控制環(huán)節(jié)。在施工過(guò)程中，施工企業(yè)對(duì)影響工程項(xiàng)目成本的各種因素加強(qiáng)控制，并采取各種有效控制措施，將施工中實(shí)際發(fā)生的各種支出嚴(yán)格控制在成本預(yù)算范圍之內(nèi)。事中控制一般可從材料費(fèi)、人工費(fèi)、機(jī)械費(fèi)用和管理費(fèi)的控制四個(gè)方面進(jìn)行成本控制。
�。�3） 事后成本控制。事后控制可以借鑒經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)成本控制的成效進(jìn)行有效分析。施工企業(yè)工程項(xiàng)目完工后，施工企業(yè)應(yīng)將工程所有實(shí)際成本與計(jì)劃成本進(jìn)行對(duì)比分析，確定是否完成了成本控制目標(biāo)。針對(duì)施工過(guò)程中存在的各種問(wèn)題，施工企業(yè)可采取成本核算、成本分析、人員激勵(lì)等有效措施，完善成本控制工作。同時(shí)，施工企業(yè)應(yīng)對(duì)工程項(xiàng)目成本進(jìn)行綜合考核評(píng)價(jià)，以評(píng)價(jià)該工程成本控制的執(zhí)行與完成情況，總結(jié)成功與失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，明確今后成本控制工作的重點(diǎn)和注意事項(xiàng)，不斷完善成本控制理念，為今后的成本控制工作提供借鑒。
三、成本管理的辦法與建議
1、明確施工成本管理的組織結(jié)構(gòu)和人員分工，明確各級(jí)施工成本管理人員的任務(wù)、權(quán)利和責(zé)任。
2、做好合同管理，如合同簽訂時(shí)分析、避免合同中可能出現(xiàn)的各種潛在不利因素；合同執(zhí)行期，要關(guān)注對(duì)方合同執(zhí)行的情況，同時(shí)也要關(guān)注自身合同履行情況，以防止被對(duì)方索賠，保障施工企業(yè)自身合理經(jīng)濟(jì)利益不受損失。
3、定期分析總結(jié)和預(yù)計(jì)，如每個(gè)月進(jìn)行成本分析并制作相應(yīng)文檔，每個(gè)季度，半年，年度進(jìn)行小結(jié)，保持和公司成本預(yù)算的同步。
4、和其他部門(mén)做好協(xié)調(diào)工作，如通過(guò)物資部門(mén)了解現(xiàn)場(chǎng)材料、機(jī)械的使用，通過(guò)財(cái)務(wù)了解資金流向。定期做工作總結(jié)和節(jié)超分析。
經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃 篇6
根據(jù)公司董事會(huì)確定的公司3年中期發(fā)展規(guī)劃，20xx年公司經(jīng)營(yíng)管理工作指導(dǎo)思想是：精心布局，創(chuàng)新發(fā)展，穩(wěn)鍵經(jīng)營(yíng)，預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)。總體工作思路是：圍繞“外銷(xiāo)穩(wěn)定增長(zhǎng)、內(nèi)銷(xiāo)超常規(guī)發(fā)展”戰(zhàn)略目標(biāo)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向加快技術(shù)、產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，以流程管理為依托， 實(shí)日常生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理基礎(chǔ)，預(yù)防控制批量品質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)和壞帳風(fēng)險(xiǎn)，以目標(biāo)管理為支撐清晰內(nèi)部經(jīng)營(yíng)責(zé)任主體，以績(jī)效考核為手段，建立清晰公正的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系。
一、20xx年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
銷(xiāo)售總額計(jì)劃39，000萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)80%，銷(xiāo)售毛利率21.5%，費(fèi)用率8%，內(nèi)部考核凈利潤(rùn)計(jì)劃4000萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)65%（內(nèi)部考核利潤(rùn)計(jì)劃4000萬(wàn)元，合營(yíng)業(yè)務(wù)凈利潤(rùn)500萬(wàn)元）其中：
1、海外事業(yè)部，銷(xiāo)售計(jì)劃20，000萬(wàn)元，內(nèi)部考核利潤(rùn)2100萬(wàn)元；萬(wàn)元；
2、國(guó)內(nèi)事業(yè)部，銷(xiāo)售計(jì)劃12，000萬(wàn)元，內(nèi)部考核利潤(rùn)1200萬(wàn)元，（其中，大客戶(hù)部銷(xiāo)售計(jì)劃4200萬(wàn)元，內(nèi)部考核利潤(rùn)420萬(wàn)元，渠道銷(xiāo)售部銷(xiāo)售計(jì)劃6500萬(wàn)元，內(nèi)部考核利潤(rùn)650萬(wàn)元，網(wǎng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售計(jì)劃1300萬(wàn)元，內(nèi)部考核利潤(rùn)計(jì)劃130萬(wàn)元）
3、重慶合智思創(chuàng)，銷(xiāo)售計(jì)劃總額30000萬(wàn)元，其中：自營(yíng)對(duì)外銷(xiāo)售計(jì)劃4000萬(wàn)元，內(nèi)部考核利潤(rùn)600萬(wàn)元（不含8%內(nèi)部轉(zhuǎn)移利潤(rùn)）
4、合營(yíng)業(yè)務(wù)，銷(xiāo)售計(jì)劃3000萬(wàn)元，凈利潤(rùn)500萬(wàn)元。
二、主要工作思路
1、理順內(nèi)部經(jīng)營(yíng)架構(gòu)，清晰經(jīng)營(yíng)責(zé)任主體
1）以市場(chǎng)訂單為導(dǎo)向，建立內(nèi)部模擬市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體，20xx年公司下轄海外事業(yè)部、國(guó)內(nèi)事業(yè)部、重慶合智思創(chuàng)實(shí)業(yè)公司三個(gè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)主體（利潤(rùn)中心）本部工廠和供應(yīng)鏈管理部二個(gè)成本控制中心。
2）以年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和目標(biāo)成本管理為核心，制訂內(nèi)部轉(zhuǎn)移結(jié)算成本（考核價(jià)）價(jià)，實(shí)施“年度銷(xiāo)售、內(nèi)部虛擬考核利潤(rùn)和銷(xiāo)售回款”內(nèi)部加工費(fèi)收入、目標(biāo)成本/目標(biāo)費(fèi)用支出“主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理；實(shí)行內(nèi)部訂單責(zé)任管理，建立經(jīng)濟(jì)責(zé)任追究劃帳制度。
2、改善經(jīng)營(yíng)管理工作方式 ，下移經(jīng)營(yíng)管理重心
1）調(diào)整決策層工作重點(diǎn)，20xx年公司經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì)成員的工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到“新產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)范和開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)策略研究分析、重點(diǎn)客戶(hù)開(kāi)發(fā)及跟蹤、成本管理及績(jī)效評(píng)價(jià)考核、產(chǎn)銷(xiāo)計(jì)劃管理流程優(yōu)化、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理 控制“六個(gè)方面。
2）重點(diǎn)細(xì)化市場(chǎng)分析策劃、促銷(xiāo)支持、供應(yīng)商開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)評(píng)估、物料品質(zhì)成本控制，制程品質(zhì)管理和產(chǎn)銷(xiāo)計(jì)劃銜接工作，扶植培養(yǎng)海外銷(xiāo)售、國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售、本部工廠、重慶合智思創(chuàng)和供應(yīng)鏈管理部等二級(jí)經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)，構(gòu)建內(nèi)部日常經(jīng)營(yíng)管理工作職業(yè)化運(yùn)作基礎(chǔ)。
3）完善內(nèi)控基礎(chǔ)管理框架，盡快制定并實(shí)施“銷(xiāo)售訂單及產(chǎn)銷(xiāo)計(jì)劃管理、存貨管理、費(fèi)用管理、資金管理“基礎(chǔ)管理流程文件，完善日常營(yíng)運(yùn)工作流程管理、物流、資金流基礎(chǔ)管理，重點(diǎn)預(yù)防控制批量性質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)和壞帳管理風(fēng)險(xiǎn)。
3、調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)工作思路， 大膽布局穩(wěn)鍵經(jīng)營(yíng)
1）從公司戰(zhàn)略發(fā)展高度，實(shí)施企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作適時(shí)轉(zhuǎn)型，20xx-2011年第一個(gè)5年是公司初創(chuàng)成長(zhǎng)期，經(jīng)營(yíng)的核心戰(zhàn)略是“總成本領(lǐng)先：20xx-2016年是公司的快速發(fā)展期，我們必須以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，從產(chǎn)品（Product）價(jià)格Price、渠道Place、促銷(xiāo)Promotion四個(gè)方面，實(shí)施經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略從“總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略”向“差異化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略”轉(zhuǎn)型。
2）產(chǎn)品（Product）策略，以品質(zhì)性能可靠，外觀包裝美觀大方為目標(biāo)，從外觀結(jié)構(gòu)、包裝和性能差異化入手，抓好新產(chǎn)品和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)產(chǎn)品規(guī)劃，由技術(shù)開(kāi)發(fā)部牽頭，協(xié)同海外事業(yè)部、國(guó)內(nèi)事業(yè)部制訂并實(shí)施年度產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃，對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃實(shí)行項(xiàng)目化管理。針對(duì)內(nèi)銷(xiāo)終端市場(chǎng)需爾特點(diǎn)，在現(xiàn)有海外BH、BSH、BT、BCK系列OEM產(chǎn)品基礎(chǔ)上，定型內(nèi)銷(xiāo)自主品牌終端產(chǎn)品，高“紡錘型”產(chǎn)品銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)，提升高毛利產(chǎn)品銷(xiāo)售占比，形成“2：6：2”低、中、高“紡錘型”產(chǎn)品銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)，提升高毛利產(chǎn)品銷(xiāo)售占比。
3）價(jià)格（Price）策略，深度關(guān)注配件型電子產(chǎn)品市場(chǎng)需求周期短、功能結(jié)構(gòu)新和價(jià)格敏感度相對(duì)較低的特點(diǎn)，瞄準(zhǔn)國(guó)內(nèi)中高檔知名品牌，實(shí)施中等偏上的總體產(chǎn)品定價(jià)策略（國(guó)內(nèi)市場(chǎng)定價(jià)要偏高/國(guó)外市場(chǎng)定價(jià)中等），同時(shí)考慮區(qū)域消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)力的差異和不同銷(xiāo)售通路（渠道代理/賣(mài)場(chǎng)及消費(fèi)電子連鎖/網(wǎng)銷(xiāo)）在價(jià)格策略上的細(xì)分，保持適度的區(qū)域/銷(xiāo)售通路的產(chǎn)品及價(jià)格差異，努力實(shí)現(xiàn)“低檔保本、中檔跑量、高檔樹(shù)牌”的銷(xiāo)售戰(zhàn)略目標(biāo)。
4）渠道（Place）策略，一是基于海外OEM/ODM訂單式銷(xiāo)售特點(diǎn)，出口銷(xiāo)售點(diǎn)放在產(chǎn)品品質(zhì)、交期保障和客戶(hù)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，確保海外出口的穩(wěn)鍵增長(zhǎng)；二是國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售渠道布局為超級(jí)賣(mài)場(chǎng)及專(zhuān)業(yè)消費(fèi)電子連鎖（大客戶(hù)部）、傳統(tǒng)代理商渠道（渠道部）、網(wǎng)銷(xiāo)部和模塊配件銷(xiāo)售，以產(chǎn)品和價(jià)格為載體，實(shí)現(xiàn)大客戶(hù)“品牌扛價(jià)盈利”代理商“跑量盈利”和網(wǎng)銷(xiāo)的.“推廣直銷(xiāo)盈利”模式的合理功能分工。
5）促銷(xiāo)（Promotion）策略，堅(jiān)持“差異化”經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，策劃“產(chǎn)品、價(jià)格、渠道”組合促銷(xiāo)，整合銷(xiāo)售傳播，精耕細(xì)分市場(chǎng)，盡快落實(shí)內(nèi)銷(xiāo)市場(chǎng)的“產(chǎn)品定型/包裝、區(qū)域核心代理商網(wǎng)絡(luò)”基礎(chǔ)布局，以品牌推廣、廣告促銷(xiāo)為手段，充分整合超級(jí)賣(mài)場(chǎng) 的“禮品贈(zèng)送”搭售（國(guó)美/蘇寧合作方）資源，以維護(hù)代理商利益為出發(fā)點(diǎn)，制訂系統(tǒng)清晰的渠道代理“利益捆綁”銷(xiāo)售政策，按產(chǎn)品分類(lèi)、以銷(xiāo)量和回款為核心，實(shí)施終端統(tǒng)一定價(jià)，推行對(duì)代理商“月返+季返+年度獎(jiǎng)勵(lì)”的經(jīng)銷(xiāo)商盈利模式。
經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃 篇7
回首20xx年的工作歷程，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大，為做好xx年超市工作，更好地服務(wù)好顧客，現(xiàn)結(jié)合x(chóng)x年工作經(jīng)驗(yàn)，特制定如下工作計(jì)劃：
一、提升專(zhuān)業(yè)技能
不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)，嚴(yán)格要求自己，做到正人先正己，提高自己的工作效率，以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量、提升總體業(yè)績(jī)?yōu)榧喝�，以�?shù)立良好形象為牽引，在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)全體員工工作熱情，加強(qiáng)對(duì)值班長(zhǎng)、管理員制度的`落實(shí)與執(zhí)行，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理力度，處理好顧客的投訴與抱怨，把握好顧客的退換貨制度，盡量讓顧客高興而來(lái)、滿(mǎn)意而歸。
二、商品管理
堅(jiān)持對(duì)商品缺斷貨的追蹤，努力提升商品陳列藝術(shù)，做到主力商品的位置，體現(xiàn)較強(qiáng)的季節(jié)性陳列、關(guān)聯(lián)性陳列等。認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)及市場(chǎng)需求，及時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫(kù)存，避免積壓資金。同時(shí)做好競(jìng)爭(zhēng)分析，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成差異優(yōu)勢(shì)，對(duì)商品提出了“重寬度、輕深度，重連鎖、輕汰換”的競(jìng)爭(zhēng)原則，使商品在完善消費(fèi)市場(chǎng)的同時(shí)，進(jìn)一步形成了超市連鎖優(yōu)勢(shì)。
三、防損
大力規(guī)范防損員運(yùn)作流程及制度，加強(qiáng)全員防損理念。
四、員工管理
努力提升全體員工士氣，用多種方式激勵(lì)員工。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)優(yōu)秀員工的培養(yǎng)和指導(dǎo)、考核，以及對(duì)專(zhuān)管員干部的考核力度，配合采購(gòu)部對(duì)商品的各項(xiàng)管理及斷缺貨的追蹤。認(rèn)真落實(shí)賣(mài)場(chǎng)環(huán)境、衛(wèi)生，讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣，積極配合公司開(kāi)展各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)管理節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)，提升商場(chǎng)業(yè)績(jī)。
五、服務(wù)管理
加強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，把服務(wù)看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。我和我的同事們將不斷努力，向著這個(gè)目標(biāo)一步步邁進(jìn)，完善服務(wù)體系、全程跟蹤服務(wù)，全面進(jìn)行客戶(hù)滲透。
經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃 篇8
xxxx年是采油廠實(shí)現(xiàn)“十二五”目標(biāo)的收官之年，也是企業(yè)步入內(nèi)涵式發(fā)展軌道的開(kāi)局之年。國(guó)際油價(jià)持續(xù)走低，轉(zhuǎn)型升級(jí)壓力巨大；兩降兩保任務(wù)艱巨，提質(zhì)增效迫在眉睫；面對(duì)新的形勢(shì)任務(wù)和內(nèi)涵式發(fā)展要求，為全力保障我站xxxx年持續(xù)高效運(yùn)行，全面提升綜合管控能力，特制訂本年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。
一、整體工作思路
以集團(tuán)公司一屆五次職代會(huì)精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)油田、采油廠二屆五次職代會(huì)精神，深刻認(rèn)識(shí)當(dāng)前發(fā)展形勢(shì)，緊緊圍繞原油處理中心任務(wù)，以“管理升級(jí)、運(yùn)行提效”為總目標(biāo)，以黨建文化工程為統(tǒng)領(lǐng)，持續(xù)強(qiáng)化“三基”工作，穩(wěn)步推進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，全面優(yōu)化成本管控措施，切實(shí)發(fā)揮黨建引領(lǐng)職能，努力提高站點(diǎn)順應(yīng)發(fā)展要求和推動(dòng)內(nèi)涵式發(fā)展的能力和水平，保障各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)順利完成。
二、重點(diǎn)工作任務(wù)
根據(jù)采油廠xxxx年原油生產(chǎn)計(jì)劃和上游采油單位的產(chǎn)能現(xiàn)狀，保持48萬(wàn)噸以上的含水油接收量，處理凈化油27萬(wàn)噸左右，達(dá)標(biāo)處理污水26萬(wàn)噸以上；全面提高計(jì)量和化驗(yàn)精準(zhǔn)度，降低產(chǎn)銷(xiāo)誤差，控制庫(kù)存盈虧率，保證產(chǎn)銷(xiāo)銜接有序；大力推進(jìn)安全
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提升安全風(fēng)險(xiǎn)管控能力，實(shí)現(xiàn)安全環(huán)�！半p零”目標(biāo)；推行全面預(yù)算管理，提高成本管控水平，保證處理成本在計(jì)劃線(xiàn)內(nèi)運(yùn)行；持續(xù)深化黨建文化管理工程，創(chuàng)新黨群工作思路，提高全員綜合素質(zhì)和工作績(jī)效。
三、主要工作措施
圍繞企業(yè)發(fā)展形勢(shì)和既定工作思路，為保障各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的順利完成，我站xxxx年的主要工作措施概括為“五提一降兩促進(jìn)”，即提升系統(tǒng)運(yùn)行效率、提升成本管控質(zhì)量、提高安全風(fēng)險(xiǎn)防控能力、提高設(shè)備健康水平、提升全員綜合素質(zhì)；降低生產(chǎn)成本投入；促進(jìn)作風(fēng)改進(jìn)、促進(jìn)管理升級(jí)。
�。ㄒ唬⿵�(qiáng)化生產(chǎn)組織，提升系統(tǒng)運(yùn)行效率。結(jié)合采油廠機(jī)構(gòu)整合調(diào)整和“四定“工作要求，全面梳理崗位職能，合理分配崗位編制，提高工作運(yùn)行整體質(zhì)量。一是理順工作思路，針對(duì)原運(yùn)銷(xiāo)和采油部門(mén)派駐人員的調(diào)整，加強(qiáng)與上游單位和生產(chǎn)運(yùn)行科的工作銜接，保證生產(chǎn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)縫對(duì)接；二是根據(jù)“四定”工作要求，按照用工總量縮編要求，結(jié)合崗位職能和管理現(xiàn)狀，合理設(shè)置崗位，優(yōu)化人員編制，根據(jù)員工履職能力和業(yè)務(wù)特長(zhǎng)，進(jìn)行大幅交流調(diào)整，提高全員工作效率；三是不斷完善崗位工作流程，細(xì)化崗位工作職責(zé)，加強(qiáng)節(jié)點(diǎn)管理措施，強(qiáng)化節(jié)點(diǎn)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，細(xì)化節(jié)點(diǎn)管理監(jiān)管和考核體系建設(shè)，不斷提高節(jié)點(diǎn)管理質(zhì)量，打造一支“履職盡責(zé)、執(zhí)行有效、運(yùn)行規(guī)范”的干部職工隊(duì)伍。
�。ǘ┖葑ソ当驹鲂�，提升成本管控質(zhì)量。樹(shù)立成本觀念和“過(guò)緊日子”的思想，大力開(kāi)展“全員節(jié)支、全程降本”活動(dòng)，嚴(yán)格控制成本費(fèi)用，營(yíng)造“管控有效、節(jié)支有方”的管理新格局。一是落實(shí)全面預(yù)算管理，制定費(fèi)用年度預(yù)算和月度預(yù)算方案，完善費(fèi)用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和定額管理資料，提高預(yù)算的`依據(jù)性和準(zhǔn)確性，按月與企管、財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行費(fèi)用數(shù)據(jù)對(duì)接，定期進(jìn)行成本運(yùn)行綜合分析，不斷優(yōu)化管控措施；二是開(kāi)展“我為降本獻(xiàn)一策”主題討論活動(dòng)，汲取全員智慧，研究制定降本增效新策略。大力開(kāi)展“修舊利廢、設(shè)備內(nèi)修”活動(dòng)，開(kāi)發(fā)一批節(jié)能降耗項(xiàng)目課題，力爭(zhēng)取得顯著成效。三是加強(qiáng)材料和資產(chǎn)管理，健全材料出入庫(kù)賬目，建立崗位固定資產(chǎn)和易耗物資登記臺(tái)賬，嚴(yán)格執(zhí)行材料申報(bào)審批工作流程，規(guī)范材料領(lǐng)用環(huán)節(jié)監(jiān)管，對(duì)崗位生產(chǎn)材料和后勤物資消耗量進(jìn)行定期公示，探索低值易耗物資定額管理，降低材料消耗費(fèi)用。四是制定“節(jié)電、節(jié)油”具體措施，降低公共費(fèi)用支出，嚴(yán)控車(chē)輛油耗和維修費(fèi)用，壓縮辦公印刷費(fèi)用，加強(qiáng)成本基礎(chǔ)管理，使生產(chǎn)成本始終在計(jì)劃線(xiàn)內(nèi)運(yùn)行。
�。ㄈ┩七M(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。整合各類(lèi)安全標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建資源，總結(jié)HSE管理經(jīng)驗(yàn)和成果，將安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的各類(lèi)理論成果和制度要求轉(zhuǎn)化為全員的安全意識(shí)和安全
能力，不斷提高本質(zhì)安全水平。一是矢志不渝地抓好安全教育培訓(xùn)，堅(jiān)持定期召開(kāi)安全環(huán)保專(zhuān)題會(huì)議，定期開(kāi)展消防安全、業(yè)務(wù)技能專(zhuān)題培訓(xùn)，認(rèn)真開(kāi)展安全警示教育活動(dòng)，組織開(kāi)展內(nèi)容豐富的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，切實(shí)提高全員的安全意識(shí)，強(qiáng)化全員安全管理能力。二是抓緊抓實(shí)安全隱患排查治理，嚴(yán)格落實(shí)安全隱患“三級(jí)”檢查制度，將崗位層面的HSE檢查和管理層面的HSE巡查相結(jié)合，形成互促互進(jìn)、相互制約的安全監(jiān)管機(jī)制，落實(shí)隱患整改責(zé)任，提高發(fā)現(xiàn)隱患和整改隱患的能力。三是加強(qiáng)安全基礎(chǔ)管理，對(duì)存在隱患的區(qū)域和設(shè)備設(shè)施進(jìn)行技改維修，對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的“三違”現(xiàn)象進(jìn)行嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。四是提高應(yīng)急處置能力，適時(shí)修訂各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案，提高預(yù)案的可操行和實(shí)用性；加強(qiáng)應(yīng)急物資儲(chǔ)備管理，定期對(duì)應(yīng)急設(shè)施進(jìn)行試運(yùn)行，保證各類(lèi)應(yīng)急設(shè)備設(shè)備的完好性和可靠性；采取定期組織消防演練和不定期突擊演練的方式，提高處置突發(fā)事件的能力。
經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃 篇9
尊敬的許董，我把對(duì)酒樓下一步的管理設(shè)想工作向你匯報(bào)，期望得到理解和支持：
一、確定經(jīng)營(yíng)模式：
以海鮮為主打，突出靚湯、鮑參翅肚、粵西風(fēng)味小炒和電白天然冰鮮。圍繞以上模式，重點(diǎn)做好如下工作：
1、 海鮮由酒樓自購(gòu)自銷(xiāo)，保持海鮮琳瑯滿(mǎn)目，品種齊全、質(zhì)優(yōu)價(jià)平，讓客人認(rèn)可東星海鮮。
2、 活鮮在黃沙市場(chǎng)購(gòu)進(jìn)，冰鮮在電白購(gòu)進(jìn)。
3、 在電白定點(diǎn)一個(gè)采購(gòu)員，專(zhuān)門(mén)收購(gòu)電白各種冰鮮、水東芥、香蔥、豆餅角、鄉(xiāng)下豬肉和粵西各種食材，天天發(fā)送上酒店。
4、 在海鮮池前面增加飲食展臺(tái)，擺出各種土特產(chǎn)、瓜果食材，增強(qiáng)銷(xiāo)售效果。
二、 確定中檔經(jīng)營(yíng)、品種多，價(jià)格適中的市場(chǎng)定位。
重點(diǎn)做好如下工作：
1、 價(jià)格定在中檔水平，但出品和服務(wù)按四星標(biāo)準(zhǔn)。
2、 保持品種多樣化，讓多種飲食商進(jìn)場(chǎng)，如廣海雞、客家豆腐、炭燒生蠔、山西刀削面等。
三、 大力做好營(yíng)銷(xiāo)工作：
1、 與大的國(guó)營(yíng)單位簽約，每月結(jié)一次，并按消費(fèi)總額的2-3%提成給簽約單位的領(lǐng)導(dǎo)，并且在各大節(jié)日都有為這些簽約單位送上禮品（海鮮特產(chǎn)類(lèi)、禮品類(lèi)）；重要客戶(hù)則在大節(jié)日時(shí)請(qǐng)他們的家屬吃飯。
2、 派人走訪各大公司、旅行社，確定合作及方式。
3、 有舍就有得，要分期分批宴請(qǐng)貴賓，包括南村鎮(zhèn)政府、區(qū)府、各局級(jí)單位、各企業(yè)單位等。
4、 大力宣傳酒樓，包括：宣傳單張、報(bào)紙、電視臺(tái)、信息群發(fā)、酒店網(wǎng)站建立等。
5、 在酒店的停車(chē)正入口處增加一個(gè)環(huán)形酒店招牌，讓所有路過(guò)的客人都看到東星，記住東星。
四、 在酒樓內(nèi)部實(shí)行激勵(lì)提成制，充分調(diào)動(dòng)積極性：
1、 一是管理層定額完成定臺(tái)任務(wù)，一般每月的訂房任務(wù)是：部長(zhǎng)級(jí)5間，主任級(jí)10間、經(jīng)理級(jí)15間。每月超出部分按消費(fèi)總額的.1%提成。
2、 把部分的貴價(jià)菜提成，如魚(yú)翅提成5元/兩、水律蛇提成5元/條、關(guān)東遼參提成3元/條等等（具體另立方案）。
3、 服務(wù)人員推銷(xiāo)的高檔酒水實(shí)行提成制，如洋酒提成10-20元/瓶，五糧液或茅臺(tái)酒提成5-30元/瓶等（具體另立方案）。
五、 重點(diǎn)做好成本控制和節(jié)約工作
1、 酒店再購(gòu)一臺(tái)海鮮車(chē)，由我們酒店自購(gòu)海鮮，切實(shí)降低成本，同時(shí)招一批海鮮養(yǎng)殖工，對(duì)海鮮池進(jìn)行專(zhuān)業(yè)管理。
2、 蔬菜、水果、野味等的購(gòu)進(jìn)也由我們酒店安排采購(gòu)到附近各大市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)，大幅降低成本。
3、 毛利率控制在：小炒50-60%；海鮮45-55%；野味50-60%；靚湯50-60%，點(diǎn)心50-60%，味部50%以上。
六、 重點(diǎn)做好宴會(huì)的推銷(xiāo)工作
1、 做一套婚禮場(chǎng)景布置的道具：包括香檳塔、鮮花路引、幸福拱門(mén)、簽到臺(tái)、煙霧機(jī)、泡泡機(jī)、追光燈等，讓人覺(jué)得東星做婚禮是專(zhuān)業(yè)的（這我會(huì)另立方案）。
2、 我會(huì)策劃做好宴席菜單、優(yōu)惠項(xiàng)目、宴席宣傳小冊(cè)子等。
七、 把酒店的停車(chē)場(chǎng)重新規(guī)劃
在每個(gè)車(chē)位都種上紫檀木，一年就會(huì)長(zhǎng)高遮太陽(yáng)，這樣就不必在夏天再造棚架了。
八、 在酒店，要做到專(zhuān)業(yè)營(yíng)業(yè)和專(zhuān)業(yè)服務(wù)，用好兩類(lèi)工種的人：
一是用好酥客類(lèi)的營(yíng)業(yè)部、拓展部、營(yíng)銷(xiāo)部，由她們與客人拉好關(guān)系，穩(wěn)定客源。
二是用好做好服務(wù)質(zhì)量的服務(wù)管理人員，由她們專(zhuān)業(yè)地跟蹤好服務(wù)。
九、 做好規(guī)范管理工作
完善各項(xiàng)規(guī)章制度，用制度管人。近期我會(huì)把酒樓各個(gè)部門(mén)的規(guī)章制度、崗位職責(zé)和操作流程完善并落實(shí)使人人做什么，怎樣做，都有清楚明白（具體另見(jiàn)資料）。
十、 搞好服務(wù)質(zhì)量工作。
1、 加強(qiáng)對(duì)各級(jí)服務(wù)人員的培訓(xùn)和考核，提高服務(wù)管理水平。
2、 對(duì)服務(wù)員實(shí)行評(píng)級(jí)制度，一般是：初級(jí)服務(wù)員1500元/月、中級(jí)服務(wù)員1600元/月、高級(jí)服務(wù)員1700元/月。
3、 在各個(gè)部門(mén)每月都評(píng)優(yōu)秀：按人數(shù)的1/10評(píng)選，優(yōu)秀人員獎(jiǎng)勵(lì)50-100元/人。
4、 評(píng)選年席優(yōu)秀員工，評(píng)上者獲得酒店獎(jiǎng)勵(lì)省外游。
5、 每月搞一次員工生日晚會(huì)，贈(zèng)送生日蛋糕。
6、 每年搞1-2次大型員工聯(lián)歡晚會(huì)。
7、 每年舉辦一次服務(wù)技能比賽，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)者。
以上是我重點(diǎn)要做好的酒樓近期大方向性問(wèn)題。
經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃 篇10
一、餐廳開(kāi)業(yè)前期的工作計(jì)劃綱領(lǐng)
1、確定餐廳各區(qū)域主要功能及布局。
根據(jù)酒樓總體建筑布置和市場(chǎng)定位，對(duì)營(yíng)業(yè)區(qū)域要進(jìn)行詳細(xì)的功能定位。在進(jìn)行區(qū)域分布時(shí)，要合理考慮餐廳各項(xiàng)管理流程；如送餐線(xiàn)路；服務(wù)流程的合理性；廚房工作流程的合理性；餐具收拾和洗滌的流程；足夠的倉(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)所和備餐間；尤其是多功能宴會(huì)廳要留有充足的餐桌的場(chǎng)地。
2、設(shè)計(jì)餐廳組織機(jī)構(gòu)
要科學(xué)、合理地設(shè)計(jì)組織機(jī)構(gòu)，餐廳經(jīng)理要綜合考慮各種相關(guān)因素，如：飯店的規(guī)模、檔次、建筑布局、設(shè)施設(shè)備、市場(chǎng)定位、經(jīng)營(yíng)方針和管理目標(biāo)等。
3、制定物品采購(gòu)清單
飯店開(kāi)業(yè)前事務(wù)繁多，經(jīng)營(yíng)物品的采購(gòu)是一項(xiàng)非常耗費(fèi)精力的工作，僅靠采購(gòu)部去完成此項(xiàng)任務(wù)難度很大，各經(jīng)營(yíng)部門(mén)應(yīng)協(xié)助其共同完成。無(wú)論是采購(gòu)部還是餐廳部，在制定餐廳采購(gòu)清單時(shí)，都應(yīng)考慮到以下一些問(wèn)題：
(1).本餐廳的建筑特點(diǎn)。采購(gòu)的物品種類(lèi)和數(shù)量與建筑的特點(diǎn)有著密切的關(guān)系。
(2).行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和市場(chǎng)定位。
(3).本餐廳的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)市場(chǎng)定位。餐挺總經(jīng)理應(yīng)從本飯店的實(shí)際出發(fā)，根據(jù)設(shè)計(jì)的檔次標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)還應(yīng)根據(jù)本飯店的目標(biāo)市場(chǎng)定位情況，考慮目標(biāo)客源市場(chǎng)對(duì)餐飲用品的配備需求。如高檔宴會(huì)的布置需要；婚宴市場(chǎng)的產(chǎn)品。
(4).行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。餐廳總經(jīng)理應(yīng)密切關(guān)注本行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，在物品配備方面應(yīng)有一定的超前意識(shí)，不能過(guò)于傳統(tǒng)和保守。
(5).其它情況。在制定物資采購(gòu)清單時(shí)，有關(guān)部門(mén)和人員還應(yīng)考慮其它相關(guān)因素，如：餐廳上座率、餐廳的資金狀況等。采購(gòu)清單的設(shè)計(jì)必須規(guī)范，通常應(yīng)包括下列欄目：部門(mén)、編號(hào)、物品名稱(chēng)、規(guī)格、單位、數(shù)量、參考供貨單位、備注等。此外，餐廳在制定采購(gòu)清單的同時(shí)，就需確定有關(guān)物品的配備標(biāo)準(zhǔn)。
4、協(xié)助采購(gòu)
這項(xiàng)工作對(duì)餐廳的開(kāi)業(yè)及開(kāi)業(yè)后的運(yùn)營(yíng)工作影響較大，餐廳總經(jīng)理應(yīng)密切關(guān)注并適當(dāng)參與采購(gòu)工作。這不僅可以減輕采購(gòu)部經(jīng)理的負(fù)擔(dān)，而且還能在很大程度上確保所購(gòu)物品符合要求。餐廳總經(jīng)理要定期對(duì)照采購(gòu)清單，檢查各項(xiàng)物品的到位情況，而且檢查的頻率，應(yīng)隨著開(kāi)業(yè)的臨近而逐漸增高。
5、參與制服的設(shè)計(jì)與制作
餐廳的崗位較多，而且風(fēng)格各異，中餐廳分為零點(diǎn)餐廳、宴會(huì)廳、包廂、風(fēng)味餐廳等；為營(yíng)造較好的服務(wù)氛圍，在制服的款式、面料要加以區(qū)分。
6、編寫(xiě)部門(mén)運(yùn)轉(zhuǎn)手冊(cè)《管理實(shí)務(wù)》
運(yùn)轉(zhuǎn)手冊(cè)，是部門(mén)的丁作指南，也是部門(mén)員工培訓(xùn)和考核的依據(jù)。一般來(lái)說(shuō)，運(yùn)轉(zhuǎn)手冊(cè)可包括崗位職責(zé)、工作程序、規(guī)章制度及運(yùn)轉(zhuǎn)表格等部分。
7、參與員工的招聘
通常，餐廳的員工招聘與培訓(xùn)，需由人力資源部和餐廳總經(jīng)理共同負(fù)責(zé)。在員工招聘過(guò)程中，人力資源部根據(jù)飯店工作的一般要求，對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選，而餐廳總經(jīng)理則負(fù)責(zé)把好錄取關(guān)。
8、抓好開(kāi)業(yè)前培訓(xùn)工作
開(kāi)業(yè)前培訓(xùn)是餐飲部開(kāi)業(yè)前的一項(xiàng)主要任務(wù)，餐廳總經(jīng)理需從本餐廳的實(shí)際出發(fā)，制定切實(shí)可行的部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃，選擇和培訓(xùn)部門(mén)培訓(xùn)員，指導(dǎo)其編寫(xiě)具體的授課計(jì)劃，督導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施，并確保培訓(xùn)工作達(dá)到預(yù)期的效果。
一般培訓(xùn)計(jì)劃以倒計(jì)時(shí)的方式編定。由部門(mén)安排培訓(xùn)，餐廳培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：
—餐飲的基礎(chǔ)理論知識(shí)；
—基本功練習(xí)；
—餐飲服務(wù)規(guī)范流程的訓(xùn)練；
—酒店主菜單培訓(xùn)；
—培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的.凝聚力，可在培訓(xùn)期間穿插一些團(tuán)隊(duì)合作的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練等。
培訓(xùn)結(jié)束，可組織一次大型的培訓(xùn)成果匯報(bào)會(huì)，也可從中發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀服務(wù)人員。
9、建立餐飲檔案
開(kāi)業(yè)前，即開(kāi)始建立餐飲檔案，對(duì)日后的餐廳管理具有特別重要的意義。很多酒樓就因在此期間忽視該項(xiàng)工作，而失去了收集大量第一手資料的機(jī)會(huì)。最好能與最初確定餐廳定位和功能劃分的人進(jìn)行一次溝通，領(lǐng)會(huì)他們對(duì)餐飲設(shè)計(jì)的意圖。
10、參與餐廳驗(yàn)收
餐廳的驗(yàn)收，一般由投資人、副總經(jīng)理、工程部經(jīng)理、餐廳總經(jīng)理等共同參加。餐廳參與餐飲的驗(yàn)收，能在很大程度上確保餐飲裝潢的質(zhì)量達(dá)到飯店所要求的標(biāo)準(zhǔn)。餐廳在參與驗(yàn)收前，應(yīng)根據(jù)本餐廳的情況設(shè)計(jì)一份餐廳驗(yàn)收檢查表，并對(duì)參與的部門(mén)人員進(jìn)行講解。驗(yàn)收后，要留存一份檢查表，以便日后的跟蹤檢查。
11、開(kāi)業(yè)前開(kāi)荒衛(wèi)生工作
開(kāi)業(yè)前開(kāi)荒衛(wèi)生工作的成功與否，直接影響著對(duì)餐廳成品的保護(hù)。很多餐廳就因?qū)Υ隧?xiàng)工作的忽視，而留下永久的遺憾。餐廳應(yīng)在開(kāi)業(yè)前與最高管理層及相關(guān)負(fù)責(zé)部門(mén)，共同確定部門(mén)清潔計(jì)劃，展開(kāi)全面的清潔工作。
12、餐廳的模擬運(yùn)轉(zhuǎn)
餐廳在各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基本到位后，即可進(jìn)行模擬運(yùn)轉(zhuǎn)。這既是對(duì)準(zhǔn)備工作的檢驗(yàn)，又能為正式的運(yùn)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、餐廳開(kāi)業(yè)詳細(xì)準(zhǔn)備計(jì)劃
(一)開(kāi)業(yè)前第 周
餐廳總經(jīng)理到位后，與工程承包商聯(lián)系，餐廳總經(jīng)理必須建立這種溝通渠道，以便日后的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)的聯(lián)絡(luò)。
(二)開(kāi)業(yè)前第 周至第 周
1.參與選擇制服的用料和式樣。
2.了解餐廳的營(yíng)業(yè)項(xiàng)目、餐位數(shù)等。
3.了解餐廳的其它配套設(shè)施的配置。
4.熟悉所有區(qū)域的設(shè)計(jì)藍(lán)圖并實(shí)地察看。
5.了解有關(guān)的訂單與現(xiàn)有財(cái)產(chǎn)的清單。
6.了解所有已經(jīng)落實(shí)的訂單，補(bǔ)充尚未落實(shí)的訂單。
7.確保所有訂購(gòu)物品都能在開(kāi)業(yè)一個(gè)月前到位，并與總經(jīng)理及相關(guān)部門(mén)商定開(kāi)業(yè)前主要物品的貯存與控制方法，建立訂貨的驗(yàn)收、入庫(kù)與查詢(xún)的工作程序。
8.檢查是否有必需的設(shè)備、服務(wù)設(shè)施被遺漏，在補(bǔ)全的同時(shí)，要確保開(kāi)支不超出預(yù)算。
9. 確定組織結(jié)構(gòu)、人員定編、運(yùn)作模式。
10確定餐廳經(jīng)營(yíng)的主菜系。
11.編印崗位職務(wù)說(shuō)明書(shū)、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、管理制度、運(yùn)轉(zhuǎn)表格等。
12.落實(shí)員工招聘事宜。
(三)開(kāi)業(yè)前第 周至第 周
1.按照餐廳的設(shè)計(jì)要求，確定餐廳各區(qū)域的布置標(biāo)準(zhǔn)。
2.制定餐廳的物品庫(kù)存等一系列的標(biāo)準(zhǔn)和制度。
3.制訂餐廳工作鑰匙的使用和管理計(jì)劃。
4.制定餐廳的衛(wèi)生、安全管理制度。
5.制定清潔劑等化學(xué)藥品的領(lǐng)發(fā)和使用程序。
6.制定餐廳設(shè)施、設(shè)備的檢查、報(bào)修程序。
7.建立餐廳質(zhì)量管理制度。
8.制訂開(kāi)業(yè)前員工培訓(xùn)計(jì)劃。
(四)開(kāi)業(yè)前第 周至第 周
1、審查后勤組洗碗機(jī)等設(shè)計(jì)方案、審查廚房設(shè)備方案。
2、與清潔用品供應(yīng)商聯(lián)系，使其至少能在開(kāi)業(yè)前一個(gè)月將所有必需品供應(yīng)到位。
3、準(zhǔn)備一份餐廳檢查驗(yàn)收單，以供驗(yàn)收時(shí)使用。
4、核定餐廳員工的工資報(bào)酬及福利待遇。
5、核定所有餐具、茶具、服務(wù)用品、布草、清潔用品、服務(wù)設(shè)施等物品的配備標(biāo)準(zhǔn)。
6、實(shí)施開(kāi)業(yè)前員工培訓(xùn)計(jì)劃。
7、與總經(jīng)理商定員工食堂的開(kāi)出方案。
(五)開(kāi)業(yè)前第 周
1、展開(kāi)原材料市場(chǎng)調(diào)查分析；制定原料供應(yīng)方案和程序。
2、與廚師長(zhǎng)一起著手制訂菜單。菜單的制訂是對(duì)餐廳整體經(jīng)營(yíng)思路的體現(xiàn)，也是餐廳出品檔次的體現(xiàn)，要經(jīng)過(guò)反復(fù)討論，基本方案制訂好后報(bào)總經(jīng)理。菜單設(shè)計(jì)程序：
�、倜鞔_當(dāng)?shù)氐娘嬍沉?xí)慣（依據(jù)市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告）
�、诮�(jīng)營(yíng)思路的目標(biāo)客戶(hù)群
③原料供應(yīng)方案
�、軓N師隊(duì)伍的實(shí)力
�、菥C合制訂菜單
�、抻∷�，要求開(kāi)業(yè)一周前印刷品到位。
3、確定酒水、飲料的供應(yīng)方案；與財(cái)務(wù)部一起合理定價(jià)，報(bào)總經(jīng)理。
4、各種印刷品如筷套、牙簽套、酒水單等設(shè)計(jì)印刷。
5、與財(cái)務(wù)部聯(lián)系制訂結(jié)帳程序并安排二個(gè)課時(shí)以上的培訓(xùn)。
6、邀請(qǐng)財(cái)務(wù)部予以財(cái)務(wù)管理制訂培訓(xùn)。
7、與保安及車(chē)場(chǎng)管理制訂安全管理制度。
8、與布草商制訂布草送洗程序。
10、與前廳管理反饋程序。
11、與銷(xiāo)售部聯(lián)系建立宴會(huì)工作程序。
12、建立餐廳部的文檔管理程序。
13、繼續(xù)實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃。對(duì)餐飲服務(wù)基本功進(jìn)行測(cè)試，不合格的要強(qiáng)化訓(xùn)練。
(六)開(kāi)業(yè)前第 周
1、與財(cái)務(wù)部合作，根據(jù)預(yù)計(jì)的需求量，建立一套布件、餐具、酒水等客用品的總庫(kù)存標(biāo)準(zhǔn)。
2、核定所有餐廳設(shè)施的交付、接收日期。
3、準(zhǔn)備足夠的用品，供開(kāi)業(yè)前清潔使用。
4、確定各庫(kù)房物品存放標(biāo)準(zhǔn)。
5、確保所有餐廳物品按規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)上架存放。
6、與總經(jīng)理及相關(guān)部門(mén)一起重新審定有關(guān)家具、設(shè)備的數(shù)量和質(zhì)量，做出確認(rèn)和修改。
7、與財(cái)務(wù)經(jīng)理一起準(zhǔn)備一份詳細(xì)的貨物貯存與控制程序，以確保開(kāi)業(yè)前各項(xiàng)開(kāi)支的準(zhǔn)確、可靠、合理。
8、繼續(xù)實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃。
(七)開(kāi)業(yè)前第 周
1、與工程部經(jīng)理一起全面核實(shí)廚房設(shè)備安裝到位情況。
2、正式確定餐廳的組織機(jī)構(gòu)。
3、確定營(yíng)業(yè)時(shí)間。
4、對(duì)各營(yíng)業(yè)區(qū)域餐位進(jìn)行全面的統(tǒng)計(jì)。
5、根據(jù)工作和其它規(guī)格要求，制定出人員分配方案。
6、按清單與工程負(fù)責(zé)人一起驗(yàn)收，驗(yàn)收重點(diǎn)：裝修、設(shè)備用品的采購(gòu)、人員的配置、衛(wèi)生工作。
經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃 篇11
一位優(yōu)秀的總經(jīng)理是思考者而非執(zhí)行者，他需要考企業(yè)未來(lái)的生存模式和經(jīng)營(yíng)形態(tài)，同時(shí)需要合理地調(diào)配各種資源――資金，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，組織結(jié)構(gòu)等，在某一段時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略規(guī)劃。
企業(yè)內(nèi)部，系統(tǒng)層級(jí)的工作必須由總經(jīng)理主導(dǎo)，只有總經(jīng)理才有足夠的權(quán)力及能力協(xié)調(diào)好復(fù)雜的戰(zhàn)略規(guī)劃問(wèn)題，系統(tǒng)層級(jí)的工作是宏觀且長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)營(yíng)行為，決定企業(yè)的生存狀態(tài)。
計(jì)劃層級(jí)
總經(jīng)理是制定年度計(jì)劃者，而非執(zhí)行者，總監(jiān)是企業(yè)的計(jì)劃層級(jí)管理者，主要工作任務(wù)是根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)生成實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃，并保障這些計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)。
總監(jiān)主要實(shí)現(xiàn)兩個(gè)職能：一是生成“策略”的職能，要根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略要示，分析出具體的執(zhí)行策略，也就是做計(jì)劃；二是“管理”職能，要能夠有效的監(jiān)督，管理，控制計(jì)劃的落實(shí)。
項(xiàng)目層級(jí)
總經(jīng)理根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境和公司資源的綜合評(píng)估結(jié)果制訂戰(zhàn)略目標(biāo)：五年內(nèi)公司要成為行業(yè)內(nèi)第一。營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)根據(jù)這個(gè)目標(biāo)設(shè)定五年中每一年的工作計(jì)劃，第一年將市場(chǎng)占有率擴(kuò)大為40%。根據(jù)這個(gè)計(jì)劃，部門(mén)經(jīng)理就必須擬定出一系列工作項(xiàng)目，比如說(shuō)提高產(chǎn)品終端覆蓋率，提升經(jīng)銷(xiāo)商滿(mǎn)意度，改進(jìn)產(chǎn)品性能或包裝，降低零售價(jià)格等。這些項(xiàng)目依次完成之后，市場(chǎng)占有率擴(kuò)大40%的計(jì)劃將補(bǔ)實(shí)現(xiàn)。
項(xiàng)目層級(jí)的管理者是部門(mén)經(jīng)理，主要工作職責(zé)是制訂，管理并監(jiān)控工作項(xiàng)目的完成情況。
項(xiàng)目層級(jí)是企業(yè)最重要的管控層級(jí)，從項(xiàng)目的執(zhí)行數(shù)量和質(zhì)量上就可以清晰地評(píng)估企業(yè)計(jì)劃的實(shí)施情況。
任務(wù)層級(jí)
任務(wù)層級(jí)對(duì)執(zhí)行者的管理素養(yǎng)要求不高，更偏重于執(zhí)行能力。
活動(dòng)層級(jí)
活動(dòng)層給是企業(yè)管理中最細(xì)致而又最頻繁的工作，通常由助理和秘收來(lái)完成。由于活動(dòng)層給的工作龐雜且隨機(jī)性很強(qiáng)，所以大多數(shù)管理者往往忽視對(duì)該層級(jí)工作的管理。
“管理是一種實(shí)踐”，對(duì)行為過(guò)分苛責(zé)必然使管理的藝術(shù)性蕩然無(wú)存，把人管理成機(jī)器設(shè)備并不是管理的目的。
用項(xiàng)目管理描述年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
不同層級(jí)的管理者：總經(jīng)理是一個(gè)公司的系統(tǒng)管理者，總監(jiān)是計(jì)劃管理者，部門(mén)經(jīng)理是項(xiàng)目管理者，主管是任務(wù)管理者，普通員工是活動(dòng)管理者。
現(xiàn)在很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)問(wèn)題，其實(shí)是忽略了項(xiàng)目層級(jí)的管理內(nèi)容，很多企業(yè)都有自己的計(jì)劃，但是沒(méi)有做好計(jì)劃層級(jí)與項(xiàng)目層級(jí)之間的銜接，將計(jì)劃直接下達(dá)到任務(wù)層級(jí)中：比如說(shuō)某企業(yè)計(jì)劃把年銷(xiāo)售額提升2人億，卻不計(jì)算這兩個(gè)億到底從哪兒提升，只知道想要提高銷(xiāo)售額就必須擴(kuò)大生產(chǎn)，加大促銷(xiāo)力度等，于是，該企業(yè)在算清楚達(dá)成計(jì)劃 的生產(chǎn)成本和銷(xiāo)售成本后，就開(kāi)始瘋狂的`生產(chǎn)產(chǎn)品，鋪天蓋地地進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)。可是到年底一算帳，無(wú)論計(jì)劃是否完成，企業(yè)的利潤(rùn)都非常低。銷(xiāo)售額的提升并不等于利潤(rùn)也相對(duì)應(yīng)的提升
這就是缺少對(duì)項(xiàng)目層級(jí)管控的結(jié)果，正常情況應(yīng)該是這樣：首先，提出兩個(gè)億的銷(xiāo)售增長(zhǎng)幅度，其次，要進(jìn)行一次系統(tǒng)的，詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研，根據(jù)調(diào)研結(jié)果，生成若干的經(jīng)營(yíng)策略，再次，各個(gè)部門(mén)根據(jù)已生成的經(jīng)營(yíng)策略擬定達(dá)成指標(biāo)的一系列工作項(xiàng)目，最后，根據(jù)工作項(xiàng)目分解出合理的工作任務(wù)。在此過(guò)程中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是通過(guò)對(duì)工作項(xiàng)目的考評(píng)來(lái)監(jiān)控年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的實(shí)施情況，而不是盲目的監(jiān)管任務(wù)層級(jí)的工作，無(wú)的放矢般在市場(chǎng)中亂撞。
年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃并不是口號(hào)，企業(yè)管理者要根據(jù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，制定出一系列支持目標(biāo)的項(xiàng)目，再有效的管理這些項(xiàng)目確保其順利實(shí)施，只有這樣才能完成計(jì)劃。計(jì)劃也才是有意義的，很多企業(yè)管理者因?yàn)闆](méi)有能力將計(jì)劃分解成支撐計(jì)劃的工作項(xiàng)目，或是沒(méi)有意識(shí)到經(jīng)營(yíng)管理的重點(diǎn)，所以被迫管理任務(wù)層級(jí)的工作，由此造成企業(yè)資源的極大浪費(fèi)，以及企業(yè)市場(chǎng)前景的自我毀滅。
經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃 篇12
一、指導(dǎo)思想
充分發(fā)揮教育精神指導(dǎo)綱要作用，嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園規(guī)章制度，加強(qiáng)師資培訓(xùn)，優(yōu)化兒童一日活動(dòng)，始終把兒童的安全和健康放在第一位。在此基礎(chǔ)上，全面提高幼兒園教育質(zhì)量，加強(qiáng)教學(xué)科研，全面推進(jìn)幼兒素質(zhì)教育。
二：園區(qū)現(xiàn)狀分析與建設(shè)
園區(qū)現(xiàn)有12個(gè)班級(jí)，24名教師（新增4名），12名護(hù)理人員（新增2名），2名校長(zhǎng)，6個(gè)后勤辦公室，共有44名教職員工。
為了給孩子們創(chuàng)造一個(gè)更好、更好的成長(zhǎng)環(huán)境，本學(xué)期我們將用電腦取代大班電視，每班增加兩盒玩具，每班配備鋼琴等
三、加強(qiáng)護(hù)理教育隊(duì)伍，提高綜合素質(zhì)
加強(qiáng)教師專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，加強(qiáng)基本技能培訓(xùn)，扎實(shí)有效地提高教師素質(zhì)，通過(guò)拓展培訓(xùn)和園地活動(dòng)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。根據(jù)教師個(gè)人需求的不同、專(zhuān)業(yè)水平的高低、工作能力的強(qiáng)弱和工作時(shí)間的長(zhǎng)短，將教師分為層次指導(dǎo)、層次激勵(lì)、層次評(píng)價(jià)和層次培訓(xùn)。
四、科學(xué)管理，提高教學(xué)科研的有效性。
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)理論學(xué)習(xí)
要成為家長(zhǎng)認(rèn)可的夢(mèng)想幼兒園，必須是學(xué)習(xí)型幼兒園和學(xué)習(xí)型教師團(tuán)隊(duì)。因此，除了繼續(xù)組織教師參加高水平的學(xué)習(xí)、學(xué)術(shù)培訓(xùn)、外出觀摩、聽(tīng)課和參觀活動(dòng)外，還應(yīng)開(kāi)展全園閱讀活動(dòng)。自覺(jué)將教育理論與教育教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合，在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中不斷思考和提高。盡可能邀請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)家學(xué)者到園區(qū)進(jìn)行指導(dǎo)報(bào)告，宣傳教學(xué)科研的必要性和緊迫性。
�。ǘ┘訌�(qiáng)教學(xué)科研，提高實(shí)效。
1.加強(qiáng)課程管理，繼續(xù)使用省級(jí)教材。教研組主要關(guān)注教材和教學(xué)方法的研究、討論和案例評(píng)價(jià)，努力滲透到各個(gè)領(lǐng)域，采取多種方法吸收不同的東西。
2.優(yōu)化環(huán)境管理，將環(huán)境納入課程設(shè)計(jì)過(guò)程，讓環(huán)境為課程搭建與孩子對(duì)話(huà)的平臺(tái)，以環(huán)境為窗口，展示孩子的興趣和體驗(yàn)，使課程不斷深化和發(fā)展。根據(jù)各年齡段環(huán)境創(chuàng)設(shè)的要求，本學(xué)期應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)境創(chuàng)設(shè)，使環(huán)境數(shù)據(jù)更加真實(shí)，反映兒童和班級(jí)的'特點(diǎn)。
3、開(kāi)展豐富多樣的節(jié)日活動(dòng)，積極利用3月8日、母親節(jié)、父親節(jié)、6月1日開(kāi)展主題活動(dòng)，善于利用周邊文化資源開(kāi)展兒童道德教育。
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進(jìn)一步規(guī)范和落實(shí)幼兒園保育教育評(píng)估制度，強(qiáng)化教師一日活動(dòng)操作規(guī)范。幼兒園部門(mén)將定期或不定期評(píng)估正常課堂工作和不定期課堂出勤的質(zhì)量和效果，評(píng)估班內(nèi)兒童的發(fā)展水平，更客觀地評(píng)估教師的工作，并敦促教師更多地關(guān)注他們平時(shí)的積累。努力避免工作中的形式主義，增強(qiáng)教師的責(zé)任感和自覺(jué)性，在一個(gè)學(xué)期內(nèi)對(duì)教師的專(zhuān)業(yè)工作進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。
五、家庭聯(lián)系工作。
家庭和幼兒園是兒童生活和學(xué)習(xí)的主要場(chǎng)所。為了使兒童健康成長(zhǎng)，家庭教育和兒童教育應(yīng)該相互配合，相互理解，相互跟上。只有在家長(zhǎng)的合作、支持和信任下，我們才能保質(zhì)保量地完成教育任務(wù)，順利開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。
運(yùn)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，進(jìn)一步搭建有利于幼兒園與家庭互動(dòng)的平臺(tái)，梳理幼兒園與家長(zhǎng)互動(dòng)的有效經(jīng)驗(yàn)，逐步形成家庭互動(dòng)工作機(jī)制。
2.每次家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)半天活動(dòng)、講座等結(jié)束后，我們都會(huì)與家長(zhǎng)一起解讀嬰幼兒的年齡特征，分析我們幼兒園的課程模式，讓家長(zhǎng)真正理解我們的課程理念，認(rèn)同我們的養(yǎng)育方式。
六、加強(qiáng)安全工作，提高責(zé)任意識(shí)。
我園將進(jìn)一步完善安全工作規(guī)章制度，加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況的檢查。將安全工作納入日常工作，納入日常生活、教育教學(xué)，定期進(jìn)行安全演練，教師每周對(duì)兒童進(jìn)行安全意識(shí)教育，提高兒童的安全意識(shí)和防范能力，杜絕惡性事故和責(zé)任事故的發(fā)生。
2.幼兒年齡小，自我保護(hù)意識(shí)弱，容易發(fā)生意外傷害。因此，我們應(yīng)該教孩子們學(xué)會(huì)自我保護(hù)，因?yàn)樽晕冶Ｗo(hù)比護(hù)理和護(hù)理更好。安全教育必不可少，使幼兒能夠?qū)W習(xí)自我保護(hù)技能，了解一些自然災(zāi)害的基本知識(shí)，學(xué)習(xí)避免自然災(zāi)害造成危險(xiǎn)的簡(jiǎn)單方法，初步學(xué)會(huì)發(fā)生自然災(zāi)害時(shí)自我保護(hù)、求助和逃生的簡(jiǎn)單技能。
七、物流管理
1、采取有效措施預(yù)防傳染病的發(fā)生。按照上級(jí)的統(tǒng)一部署和要求，加強(qiáng)全園的衛(wèi)生、消毒和健康教育，在嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)衛(wèi)生措施的過(guò)程中層層把關(guān)，全面落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，根據(jù)日、周、月三個(gè)工作重點(diǎn)，及時(shí)檢查衛(wèi)生消毒工作。
2、加強(qiáng)物流團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
為提高物流工作的整體質(zhì)量，我們將組織物流人員學(xué)習(xí)同行的好經(jīng)驗(yàn)、好方法，結(jié)合園區(qū)實(shí)際開(kāi)展創(chuàng)造性工作。每個(gè)人都應(yīng)該立足于自己的崗位，學(xué)習(xí)商業(yè)。組織業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)，加強(qiáng)實(shí)際操作。
八、學(xué)期工作重點(diǎn)
三月
1、開(kāi)學(xué)準(zhǔn)備
2、消防演習(xí)
3、穩(wěn)定兒童情緒全體會(huì)議
4、安全檢查
5、早期教學(xué)常規(guī)檢查
6、每班早班家長(zhǎng)會(huì)
7、完成新早操的編寫(xiě)
8、慶祝三八婦女節(jié)
9、新教師培訓(xùn)（商務(wù)）
10、啟動(dòng)“每位教師一節(jié)課”活動(dòng)
11、護(hù)士培訓(xùn)
12、兒童卡拉OK比賽
13、護(hù)士技能比賽
四月
1、兒童繪畫(huà)比賽
2、清明節(jié)
3、家庭教育講座
4、教育論文選編
5、安全演練班主任會(huì)議
6、中期例行檢查
7、教師繪畫(huà)比賽
5月1日：五一勞動(dòng)節(jié)
2、幼兒園校長(zhǎng)招待會(huì)周
3、家長(zhǎng)開(kāi)放日教師會(huì)
4、論文匯編
5、母親節(jié)
6、安全演習(xí)
7、定期教學(xué)檢查
8、教師舞蹈比賽
6月
1、教師詩(shī)歌朗誦會(huì)
2、畢業(yè)照片及畢業(yè)證書(shū)制作
3、民主評(píng)議會(huì)
4、安全演練
5、父親節(jié)
6、期末家校聯(lián)系
7、畢業(yè)成績(jī)
8、總結(jié)會(huì)
經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃 篇13
運(yùn)營(yíng)管理部主要從計(jì)劃管理、質(zhì)量管理體系管控、品質(zhì)管理、培訓(xùn)管理、投訴處理、法律事務(wù)管理6個(gè)方面對(duì)一年來(lái)的工作目標(biāo)進(jìn)行全面規(guī)劃和描述。
一、計(jì)劃管理
計(jì)劃管理是確保公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和管理指標(biāo)按時(shí)完成的重要手段，為此，運(yùn)營(yíng)管理部在2023年加強(qiáng)計(jì)劃管理職能。
1、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)計(jì)劃管理。結(jié)合財(cái)務(wù)管理部，加強(qiáng)公司各部門(mén)預(yù)決算管理，確保經(jīng)營(yíng)情況始終處于可控制狀態(tài)，每月初整合、反饋于相關(guān)責(zé)任人。
2、管理指標(biāo)管理。以管理計(jì)劃為突破口，確定工作內(nèi)容、目標(biāo)、責(zé)任人及完成時(shí)間，加強(qiáng)績(jī)效管理，對(duì)未完成工作計(jì)劃者，給予責(zé)任人確定具體的完成時(shí)間，并給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。
3、健全績(jī)效管理體系。配合人力資源部，完善績(jī)效管理體系，使目標(biāo)、指標(biāo)和成績(jī)與薪資緊密掛鉤，定期考核，嚴(yán)格執(zhí)行、落實(shí)。并根據(jù)公司實(shí)際情況，建立起計(jì)劃外獎(jiǎng)勵(lì)制度，激發(fā)員工的工作積極性，增加經(jīng)營(yíng)收入。
二、質(zhì)量管理體系管控
在質(zhì)量管理體系上，通過(guò)對(duì)質(zhì)量管理體系的整合，建立起符合康居物業(yè)原則的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，使物業(yè)高品質(zhì)服務(wù)貫穿于每個(gè)小區(qū)，使每個(gè)小區(qū)的物業(yè)管理在原有的基礎(chǔ)上大幅度提升，促進(jìn)富美地產(chǎn)的快速發(fā)展。同時(shí)，隨著公司業(yè)務(wù)范圍的不斷拓展，結(jié)合相關(guān)部門(mén)制定相應(yīng)的商業(yè)物業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求，用以滿(mǎn)足工作的需要。
具體措施：
�。�1）強(qiáng)化執(zhí)行質(zhì)量管理體系文件，定期考核，規(guī)范公司各崗位工作流程及標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)提高服務(wù)品質(zhì)。
（2）對(duì)體系以外的服務(wù)項(xiàng)目，如商業(yè)街等，制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求，拓展服務(wù)范圍。
三、品質(zhì)管理
1、整合公司質(zhì)量管理體系，完善管理體系流程、標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行試用、考核、修訂，建立起更高的服務(wù)平臺(tái)，提高服務(wù)品質(zhì)。
2、會(huì)同人力資源部，分類(lèi)分崗位設(shè)置書(shū)面考題和現(xiàn)場(chǎng)考核項(xiàng)目進(jìn)行體系考核，全面了解服務(wù)過(guò)程中存在的薄弱環(huán)節(jié)，限期要求責(zé)任部門(mén)整改，制定糾正預(yù)防措施。
3、加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)管理體系的考核和指導(dǎo)。運(yùn)營(yíng)管理部計(jì)劃采取一區(qū)域項(xiàng)目交叉考核另一區(qū)域項(xiàng)目的方式，每季度考核一遍，讓每個(gè)項(xiàng)目既是考核者，又是被考核者，充分掌握體系規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)現(xiàn)。
4、以業(yè)主滿(mǎn)意度為中心，調(diào)整工作方法，換位思考，開(kāi)展精細(xì)化服務(wù)工程，不斷修訂體系文件，提高服務(wù)品質(zhì)。
四、培訓(xùn)管理
1、建立培訓(xùn)考核機(jī)制，確保各崗位培訓(xùn)達(dá)到既定的目標(biāo)。
2、拓寬培訓(xùn)內(nèi)容：充分利用康居物業(yè)自身的資源，拓寬培訓(xùn)思路，及時(shí)與地產(chǎn)相關(guān)部門(mén)溝通，利用富美地產(chǎn)多年的實(shí)踐積累，結(jié)合培訓(xùn)需求，請(qǐng)各專(zhuān)業(yè)人士對(duì)欠缺部分通過(guò)現(xiàn)身案例說(shuō)法、專(zhuān)業(yè)知識(shí)講解和現(xiàn)場(chǎng)操作等充實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容。
3、培訓(xùn)績(jī)效實(shí)行量化管理。對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)進(jìn)行不同形式的考核，并評(píng)估培訓(xùn)績(jī)效，保證培訓(xùn)效果。并且要做到多方協(xié)作，形成順暢高效的協(xié)調(diào)機(jī)制和培訓(xùn)體系。
4、整合培訓(xùn)理念：
1）整合各種有效的培訓(xùn)手段、培訓(xùn)技術(shù)和培訓(xùn)工具；
2）整合物業(yè)內(nèi)部和外部可以利用的資源，使之服務(wù)于培訓(xùn)；
3）通過(guò)整合，使培訓(xùn)成為傳播的工具，把培訓(xùn)理念最大化。
5、加強(qiáng)與外部的聯(lián)系，牽頭做好外培和晉升培訓(xùn)。針對(duì)性的'與專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，開(kāi)發(fā)相關(guān)的培訓(xùn)課程，借助名家名師的培訓(xùn)拓展員工的思路和眼界，提升整體競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
6、針對(duì)各崗位的工作特點(diǎn)，分類(lèi)建立詳實(shí)的資料庫(kù)，形成一整套康居物業(yè)的培訓(xùn)資料。
五、投訴處理
1、結(jié)合長(zhǎng)垣縣實(shí)際情況，深入項(xiàng)目，了解業(yè)主投訴原因，掌握業(yè)主投訴心理，在維護(hù)公司利益的原則上處理業(yè)主投訴。
2、針對(duì)長(zhǎng)垣縣業(yè)主對(duì)物業(yè)管理認(rèn)知度較低，投訴問(wèn)題相對(duì)集中、甚至有些業(yè)主不講理的問(wèn)題上，制定有效的投訴處理預(yù)案，提高業(yè)主
投訴處理效率。
3、加強(qiáng)物業(yè)管理法律法規(guī)的宣傳。充分利用公司現(xiàn)有資源和各小區(qū)宣傳欄，制作物業(yè)管理法律法規(guī)專(zhuān)欄，加大物業(yè)管理宣傳，提高業(yè)主對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)知和接受能力。
4、建立快速反應(yīng)機(jī)制。針對(duì)業(yè)主的一些重大投訴，建立快速反應(yīng)機(jī)制，成立重大事件處置小組，妥善處理各項(xiàng)目緊急事件。
六、法律事務(wù)管理
根據(jù)物業(yè)管理行業(yè)配套法律、法規(guī)頒布實(shí)施情況和業(yè)主普遍缺乏物業(yè)管理法律認(rèn)識(shí)等現(xiàn)狀20xx年重點(diǎn)在：
1、配合服務(wù)中心、分公司，運(yùn)用法律知識(shí)，協(xié)助解決客戶(hù)投訴糾紛，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，通過(guò)法律途徑，對(duì)違約客戶(hù)進(jìn)行起訴，追討欠費(fèi)等，雙月匯總并公布。
2、配合人力資源部，作好員工法律知識(shí)培訓(xùn)工作，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，提高工作效率。
經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃 篇14
為有效發(fā)揮經(jīng)營(yíng)管理部在公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)施過(guò)程中的能動(dòng)作用，確保經(jīng)營(yíng)工作能激活各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)，在提高工作效率的基礎(chǔ)上推動(dòng)整個(gè)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的穩(wěn)步提升。同時(shí)也為了細(xì)化部門(mén)工作內(nèi)容，明確部門(mén)和個(gè)人的工作目標(biāo)，充分發(fā)揮全員的主觀能動(dòng)性，特制訂本部門(mén)工作計(jì)劃。
一、經(jīng)營(yíng)方面
1.部門(mén)責(zé)任書(shū)合同的`簽訂，形成各部門(mén)月/季/年度工作目標(biāo)指引。在過(guò)程中落實(shí)目標(biāo)的完成情況，不斷監(jiān)督和督促，并加以指導(dǎo)。
2.協(xié)助好各業(yè)務(wù)部門(mén)做好20xx年年度預(yù)算的編制，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中做好統(tǒng)計(jì)和成本控制。
3.經(jīng)營(yíng)中要大膽創(chuàng)新，靈活多變，抓住有利時(shí)機(jī)，逐步提高收入。
4.利用有利資源，重視廣告收入。
5.開(kāi)發(fā)及深入團(tuán)隊(duì)和旅行社業(yè)務(wù)，并把有利資源整合。如把游船，自行車(chē)，商品及附近景點(diǎn)串成線(xiàn)路。
二、硬件設(shè)施方面
1.完善各售票點(diǎn)票務(wù)系統(tǒng)及押金系統(tǒng)。
2.配置商品收銀及門(mén)禁系統(tǒng)
3.安裝監(jiān)控系統(tǒng)
4.文化廣場(chǎng)熱氣球固定樁的安裝
三、管理方面
1.加強(qiáng)生產(chǎn)安全工作。強(qiáng)化員工意識(shí)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)培訓(xùn)，定期對(duì)機(jī)械保養(yǎng)和檢修，確保全年無(wú)一例安全事故發(fā)生
2.制度的修訂，加強(qiáng)部門(mén)的標(biāo)準(zhǔn)化管理
3.配合公司，完善監(jiān)督和績(jī)效考核
4.開(kāi)展內(nèi)部活動(dòng)或培訓(xùn)，提高隊(duì)伍向心力和凝聚力
經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃 篇15
20xx年以來(lái)，我經(jīng)營(yíng)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持關(guān)懷下，以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心，真抓實(shí)干，奮力拼搏，較圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù)，現(xiàn)將我部門(mén)20xx年度的工作總結(jié)暨20xx年工作安排匯報(bào)如下。
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
1、管理常抓不懈，規(guī)范化管理水平明顯提高
公司年初便確定了以經(jīng)營(yíng)部的工作為重點(diǎn)的工作思路，經(jīng)營(yíng)部工作的好壞直接影響到公司整體經(jīng)濟(jì)效益，經(jīng)營(yíng)部針對(duì)規(guī)范化管理主要做了以下幾項(xiàng)工作
為提高員工隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，部門(mén)在公司的統(tǒng)一組織部署下，對(duì)員工進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)和考核，并且安排組織員工進(jìn)行實(shí)地參觀學(xué)習(xí)。通過(guò)考察培訓(xùn)，員工處理緊急突發(fā)事件的能力得到了大幅度的提高。
2、經(jīng)營(yíng)管理持之以恒，全力提高公司經(jīng)濟(jì)效益
經(jīng)營(yíng)部日常工作居多，瑣碎繁雜，一絲疏漏便會(huì)給公司造成經(jīng)濟(jì)損失，因此我部在經(jīng)營(yíng)管理方面小心謹(jǐn)慎，從大處著眼、從小處著手，精打細(xì)算，一切舉措均以提高經(jīng)濟(jì)效益為出發(fā)點(diǎn)。
二、其他工作一是工作有計(jì)劃性
我部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)、大力支持下，從2007年11月份便開(kāi)始醞釀?wù)w工作思路，未雨綢繆。公司根據(jù)整體工作思路，并且每周一固定召開(kāi)一次工作例會(huì)，將計(jì)劃開(kāi)展的主要工作一一排開(kāi)，明確計(jì)劃完成時(shí)間、負(fù)責(zé)人及職責(zé)。對(duì)上周工作予以總結(jié)，對(duì)本周工作予以計(jì)劃安排，沒(méi)有完成的工作要分析原因，制定整改措施。由于計(jì)劃周密，部署及時(shí)，保證了工作忙而不亂、步步為營(yíng)。
二是崗位分工明確
部門(mén)人員配備到位，員工整體素質(zhì)較高，具有較強(qiáng)的責(zé)任感和主人公意識(shí)。對(duì)工作踏實(shí)負(fù)責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，對(duì)公司忠心耿耿，任勞任怨，尤其提出表?yè)P(yáng)的.是我部門(mén)的趙杰同志，對(duì)待工作一絲不茍，認(rèn)真細(xì)心。在此基礎(chǔ)上明確分工專(zhuān)人分別負(fù)責(zé)結(jié)算審核、電腦及網(wǎng)站更新維護(hù)、文件資料整理保管等工作。工作忙時(shí)有交叉、有配合，平時(shí)工作各有側(cè)重，便于區(qū)分責(zé)任和調(diào)動(dòng)積極性。
總結(jié)上半年的工作，我部門(mén)在公司領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟部門(mén)的大力支持和協(xié)助下取得了點(diǎn)滴成績(jī)，但也存在不少問(wèn)題。如與客戶(hù)協(xié)調(diào)交流還需進(jìn)一步融洽，管理工作還需更加進(jìn)一步提高，部門(mén)內(nèi)部管理制度還有待進(jìn)一步完善、與公司各部門(mén)的配合還需要進(jìn)一步加強(qiáng)等等。
三、20xx年下半年工作計(jì)劃
20xx年度，經(jīng)營(yíng)部將在公司的領(lǐng)導(dǎo)下繼續(xù)將提高經(jīng)濟(jì)效益放在首位，做公司圓滿(mǎn)完成20xx年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)繼續(xù)努力。
(一)進(jìn)一步強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升部門(mén)員工整體素質(zhì)，更好的服務(wù)廣大用戶(hù)。
(二)采取有效措施，及時(shí)準(zhǔn)確推進(jìn)計(jì)量結(jié)算工作的開(kāi)展，確保正常經(jīng)營(yíng)。
(三)加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，提高運(yùn)行操作技能，保證用戶(hù)滿(mǎn)意度。
(四)根據(jù)公司整體規(guī)劃建設(shè)步伐，通過(guò)大量調(diào)查走訪用戶(hù)，了解掌握新最近市場(chǎng)情況、為發(fā)展新用戶(hù)奠定基礎(chǔ)。
(五)根據(jù)用戶(hù)的反饋，加強(qiáng)和各部門(mén)之間的配合程度，及時(shí)互通信息。
在下半年中，我們將揚(yáng)長(zhǎng)避短，再接再厲，推動(dòng)**公司事業(yè)飛躍發(fā)展，為公司創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益而做出我們更大的貢獻(xiàn)!
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