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中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告七篇
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,我們使用報(bào)告的情況越來(lái)越多,通常情況下,報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。我們應(yīng)當(dāng)如何寫(xiě)報(bào)告呢?以下是小編整理的中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告7篇,希望對(duì)大家有所幫助。
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)要求,本人于XX年1月底到3月中旬在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行成都市芳草街分理處進(jìn)行了為期5周的畢業(yè)實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間,在學(xué)校老師孫艷玲和單位指導(dǎo)老師劉倩、王穎副主任的指導(dǎo)幫助下,我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并教好的掌握了abis中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行綜合應(yīng)用系統(tǒng),理論水平和時(shí)間工作能力均得到了鍛煉和提高,F(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及體會(huì)作一系統(tǒng)的總結(jié)。
1實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行是中國(guó)四大國(guó)有商業(yè)銀行之一,是中國(guó)金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京。在國(guó)內(nèi),中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶(hù)所信賴(lài),已成為中國(guó)最大的銀行之一。在海外,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行同樣通過(guò)自己的努力贏得了良好的信譽(yù),被《財(cái)富》評(píng)為世界500強(qiáng)企業(yè)之一。
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行成都市芳草街分理處隸屬于中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行成都市高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)支行,而中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行成都市高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)支行是中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行四川省分行直屬支行。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行成都市芳草街分理處位于成都市一環(huán)路南三段68號(hào),周邊有高檔生活社區(qū)——王府花園,又緊鄰衣冠廟立交橋——一環(huán)路南三段和一環(huán)路四段的交界處,交通便利,人流量大。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行成都市芳草街分理處一直鼎立支持著成都市高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以便捷的地理環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品,竭誠(chéng)為各類(lèi)企事業(yè)單位和個(gè)人客戶(hù)提供安全、快捷、全方位、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
2實(shí)習(xí)過(guò)程
此次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)在農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段:
(一)了解實(shí)習(xí)單位的基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備等。
(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,如點(diǎn)鈔、珠算、計(jì)算器的使用、linux系統(tǒng)漢字與數(shù)字的輸入、捆扎等;銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如信用卡的開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)、現(xiàn)金存取等;abis中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行綜合應(yīng)用系統(tǒng)的具體操作等。
。ㄈ┛偨Y(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò),并完成實(shí)習(xí)手冊(cè),實(shí)習(xí)報(bào)告。
3實(shí)習(xí)內(nèi)容
1月22日一早,我在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行成都市高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)支行人事部領(lǐng)到調(diào)令后就到中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行成都市芳草街分理處報(bào)道。分理處王穎主任熱情的接待了我,并把我介紹給了我的同事,大家十分熱情的接待了我,并給我分配了指導(dǎo)老師——?jiǎng)①。在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前,我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能,包括點(diǎn)鈔、捆鈔、珠算、計(jì)算器的應(yīng)用、linux系統(tǒng)漢字的輸入、數(shù)字小鍵盤(pán)的使用等。計(jì)算器的應(yīng)用、linux系統(tǒng)漢字的輸入、數(shù)字小鍵盤(pán)的使用這些難不到我。但是點(diǎn)鈔、捆鈔等似乎給了我一個(gè)下馬威,本來(lái)自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單,卻沒(méi)發(fā)現(xiàn)我原來(lái)有這么多基本的技能不會(huì)操作?粗聜兪炀毜狞c(diǎn)鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對(duì)于珠算,我還是有點(diǎn)基礎(chǔ)。對(duì)于計(jì)算器的使用,有獨(dú)立的小計(jì)算器和abis中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行綜合應(yīng)用系統(tǒng)里面的系統(tǒng)自帶計(jì)算器(alt+j),銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金,看是否能賬實(shí)相符,而人民幣有多種卷別,在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加,這時(shí)使用計(jì)算器比較方便。
王主任給我拿了一疊專(zhuān)用點(diǎn)鈔紙給我練習(xí)點(diǎn)鈔,經(jīng)過(guò)幾天的“苦練”,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了。于是接下來(lái),實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶(hù)、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務(wù)等。對(duì)于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡子系統(tǒng)兩類(lèi)。此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報(bào)告表,重要空白憑證銷(xiāo)號(hào)表,重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表,審查傳票號(hào)是否連續(xù),金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。
在銀行實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的,對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)并熟悉儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我拿到了自己的柜員卡——“中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行安全認(rèn)證卡”,編號(hào)“raod”,開(kāi)始了自己的'獨(dú)立上柜生涯。下面我就來(lái)詳細(xì)介紹一下我接觸最多的業(yè)務(wù):
。保畠(chǔ)蓄業(yè)務(wù):儲(chǔ)蓄部門(mén)目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶(hù),存取現(xiàn)金,辦理儲(chǔ)蓄卡等,憑證不像對(duì)公業(yè)務(wù)部門(mén)那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞,而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。
2.信用卡業(yè)務(wù):信用卡按是否具有消費(fèi)信貸(透支)功能分為信用卡與借記卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸記卡與準(zhǔn)貸記卡。貸記卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無(wú)需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi),銀行每月會(huì)打印一張?jiān)摽蛻?hù)本月消費(fèi)的清單,客戶(hù)就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計(jì)。而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納一定的準(zhǔn)備金,然后銀行再授予其一定的消費(fèi)額度的一種信用卡。借計(jì)卡是沒(méi)有透支功能的,但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,存取,消費(fèi)的一種卡。信用卡還可以按使用對(duì)象分為單位卡與個(gè)人卡;按信用等級(jí)分為金卡與普通卡。
我自己開(kāi)始獨(dú)立上柜后,我就要對(duì)我自己所辦理的業(yè)務(wù)進(jìn)行終身負(fù)責(zé)制,這就要求我辦理業(yè)務(wù)時(shí),必須十分的認(rèn)真、仔細(xì)。我所在的銀行上班時(shí)間在周一至周五是8:30-18:00,周末及節(jié)假日是9:00-16:00,所以我們的上班時(shí)間是必須提前半個(gè)小時(shí)到銀行,而下班時(shí)間是提前半個(gè)小時(shí)軋賬,然后等鈔車(chē)來(lái)把錢(qián)與重要空白憑證接走之后,就可以下班了。我在年前上的是行政班,也就是上周一至周五,每天中午有兩個(gè)小時(shí)的休息時(shí)間,而在年后,上的是二一班,即上兩天休一天,中午只有半個(gè)小時(shí)的吃飯時(shí)間。
自己開(kāi)始獨(dú)立上柜后,就要對(duì)自己身邊的錢(qián)等負(fù)責(zé),一定不能發(fā)生長(zhǎng)短款,發(fā)生長(zhǎng)款時(shí),要存入銀行,發(fā)生短款時(shí),就需要自己賠償。就這樣,我一有不懂的地方,就問(wèn)我的指導(dǎo)老師——?jiǎng)①患巴踔魅,雖然是實(shí)習(xí),但是我知道這個(gè)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的過(guò)程。就這樣,從開(kāi)始的小心翼翼到現(xiàn)在的獨(dú)當(dāng)一面,已經(jīng)熟悉了銀行的基本業(yè)務(wù)操作。
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
我叫xx,畢業(yè)于北京xxx專(zhuān)業(yè),學(xué)歷本科,于20xx年5月21日來(lái)到xxx營(yíng)業(yè)所實(shí)習(xí),至6月21日實(shí)習(xí)期結(jié)束,以下是我在實(shí)習(xí)期間的工作總結(jié)。
從一開(kāi)始來(lái)到xxx營(yíng)業(yè)所,王主任就提醒我要以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,所以我把自己當(dāng)作是營(yíng)業(yè)所里的正式員工,而不是一個(gè)簡(jiǎn)單的實(shí)習(xí)生,所有員工要遵守的規(guī)則和紀(jì)律,我也同樣要遵守,按時(shí)上班,不早退,努力培養(yǎng)和提高各種業(yè)務(wù)能力,在有限的時(shí)間里盡可能多地吸收業(yè)務(wù)知識(shí)。
起初我站在柜員崗邊努力觀察他們的操作流程,認(rèn)真記憶每筆業(yè)務(wù)的交易碼,并且注意各位同事與客戶(hù)的交流過(guò)程,從中能夠?qū)W到很多業(yè)務(wù)中需要注意的細(xì)節(jié),明確了學(xué)習(xí)重點(diǎn),提高了學(xué)習(xí)效率。我把每次學(xué)到的重點(diǎn)記在紙上,空閑的時(shí)候就拿出來(lái)翻看,看得次數(shù)多也就記在腦子里了,有時(shí)看不懂了就問(wèn),比如各種中間業(yè)務(wù)的收費(fèi)方法、辦理業(yè)務(wù)需要什么證件等等,同事也非常友好地給我講解,給我學(xué)習(xí)過(guò)程創(chuàng)造了非常有利的條件,所以對(duì)各位同事和領(lǐng)導(dǎo)我心里充滿(mǎn)感激。
在實(shí)習(xí)期里正好趕上所里推廣惠農(nóng)卡,我也有幸參與其中,從向客戶(hù)介紹惠農(nóng)卡的各種功能讓大家認(rèn)識(shí)惠農(nóng)卡,到實(shí)地開(kāi)卡,再到卡片激活,每一步都讓我學(xué)到很多。在開(kāi)卡過(guò)程中,我負(fù)責(zé)個(gè)人資料的錄入,以及申請(qǐng)表資料的整理,每一步都走了很多彎路,但同時(shí)也學(xué)到了很多,這個(gè)經(jīng)歷讓我認(rèn)識(shí)到完成每一項(xiàng)工作必須要有清晰的頭腦,明確每一步工作對(duì)下一步工作的影響,做事要有順序性,切忌雜亂無(wú)章,避免造成工作的重復(fù)性,徒勞浪費(fèi)時(shí)間。
在后臺(tái)學(xué)習(xí)了一段時(shí)間后我來(lái)到大廳為客戶(hù)直接服務(wù),接受各種業(yè)務(wù)咨詢(xún),用我所學(xué)盡可能回答他們的各種疑問(wèn),如果遇到我解答不了的問(wèn)題我再向其他同事咨詢(xún),完全了解以后直接告訴客戶(hù)。這樣解答客戶(hù)的同時(shí)我也學(xué)習(xí)到了新的業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)也檢驗(yàn)了我以往知識(shí)的掌握程度。在大廳的這段時(shí)間里,經(jīng)常遇到不會(huì)填表的客戶(hù),有時(shí)他們直接要求我替他們寫(xiě),但鑒于規(guī)定,我還是會(huì)拒絕他們,然后教他們填表?粗麄儩M(mǎn)意的笑容,我心里也特別的滿(mǎn)足。我覺(jué)得這不僅是一個(gè)鍛煉業(yè)務(wù)水準(zhǔn)的機(jī)會(huì)也是向社會(huì)大眾展現(xiàn)x行人風(fēng)采和素質(zhì)的機(jī)會(huì),每一次和客戶(hù)接觸都能從他們的'話(huà)語(yǔ)里體會(huì)到他們對(duì)我們服務(wù)的看法,這樣就不斷鞭策我們自己,讓我們?cè)诂F(xiàn)有的基礎(chǔ)上不斷精益求精,更好的完善自己,為客戶(hù)服務(wù)。
對(duì)于我這個(gè)實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō),一個(gè)月的時(shí)間太短了,因?yàn)槲乙獙W(xué)習(xí)的東西實(shí)在太多了,在這里每一天我都有新的收獲,每一天都有提高,要做一名合格的農(nóng)行員工,我還要不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。通過(guò)這一階段的實(shí)習(xí),我個(gè)人的收獲非常大,包括業(yè)務(wù)知識(shí)上、與顧客溝通能力等方面都有很大提高,非常期待能夠加入到農(nóng)行成為其中的一員,我必定會(huì)努力工作,不斷提高和完善自己,同時(shí)感謝在這個(gè)過(guò)程中幫助過(guò)我的同事和領(lǐng)導(dǎo),我會(huì)一直努力的。
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行是四大國(guó)有銀行之一,是中國(guó)金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京。在國(guó)內(nèi),中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶(hù)所信賴(lài),已成為中國(guó)最大的銀行之一。在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過(guò)自己的努力贏得了良好的信譽(yù),被《財(cái)富》評(píng)為世界500強(qiáng)企業(yè)之一。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行寧?h支行城關(guān)分理處是寧海縣支行直屬的一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),一直鼎立支持寧海經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以?xún)?yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品,竭誠(chéng)為各類(lèi)企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個(gè)人客戶(hù)提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程
此次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)在農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段:
。ㄒ唬┝私鈱(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備等。
。ǘ⿲W(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,如點(diǎn)鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等;銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對(duì)公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票、簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)、現(xiàn)金存取等。
。ㄈ┝私忏y行會(huì)計(jì)核算方法,科目設(shè)置與賬戶(hù)設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶(hù)與企業(yè)的異同。
(四)總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò),并完成實(shí)習(xí)手冊(cè)、實(shí)習(xí)報(bào)告。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前,我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能,包括點(diǎn)鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤(pán)使用等。這似乎給了我一個(gè)下馬威,本來(lái)自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單,卻沒(méi)發(fā)現(xiàn)我原來(lái)有這么多基本的技能不會(huì)操作。看著同事熟練的點(diǎn)鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對(duì)于珠算,剛開(kāi)始我一直無(wú)法理解為什么不用計(jì)算器,這不是更方便嗎?后來(lái)慢慢才了解,原來(lái)銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金,看是否能賬實(shí)相符,而人民幣有多種卷別,在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加,這時(shí)使用算盤(pán)就要比計(jì)算器方便,因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過(guò)一定時(shí)間便會(huì)消失。
經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的'苦練,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了。于是接下來(lái),實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶(hù)、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務(wù)等。對(duì)于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其ABIS系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類(lèi)。此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的ABIS軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水、平賬報(bào)告表、重要空白憑證銷(xiāo)號(hào)表、重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表,審查傳票號(hào)是否連續(xù),金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。
在銀行實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的,對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)并背記儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開(kāi)始學(xué)習(xí)銀行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),即針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)。對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門(mén)的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記賬、復(fù)核與出納。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì);再看大小寫(xiě)金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,如果有背書(shū),則背書(shū)人簽章是否相符,值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整,到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記賬員審核無(wú)誤后記賬,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記賬員審核記賬,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
通過(guò)在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)習(xí),熟悉金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),注意觀察和思考,鞏固在學(xué)校中的'知識(shí),更加深入地理解理論,并理論聯(lián)系實(shí)際,增強(qiáng)自我解決實(shí)際問(wèn)題的能力。同時(shí),提升自身的職業(yè)素養(yǎng),加大適應(yīng)新環(huán)境的能力,為走入社會(huì)打下基礎(chǔ)。
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
20xx年X月X日,通過(guò)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行山東省分行的校園招聘,我光榮的成為了一名農(nóng)行員工。X月X日至X月X日,我在XX市分行營(yíng)業(yè)部進(jìn)行了為期兩周的實(shí)習(xí)。轉(zhuǎn)眼兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)已經(jīng)過(guò)去了,實(shí)習(xí)期間,在各位同仁的幫助指導(dǎo)下,我了解了銀行的基本業(yè)務(wù),系統(tǒng)學(xué)習(xí)了銀行業(yè)務(wù)流程和交易碼,理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的實(shí)習(xí),我對(duì)銀行工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。在銀行每天都要與錢(qián)打交道,因此要求我們必須嚴(yán)格按照規(guī)程辦事,對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)都要認(rèn)真核對(duì),不能出一點(diǎn)差錯(cuò)。在農(nóng)行,每天早晨要進(jìn)行晨會(huì),初時(shí)我還覺(jué)得好玩,慢慢的我才發(fā)現(xiàn),晨會(huì)能夠增強(qiáng)我們身為農(nóng)行人的自豪感,能夠加深我們禮貌待客,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,還能夠放松心情,協(xié)調(diào)員工之間的合作。銀行的業(yè)務(wù)也不僅僅局限于儲(chǔ)蓄及放貸,恰恰相反,農(nóng)行的服務(wù)觸角觸及人民生活的方方面面,交保險(xiǎn),充話(huà)費(fèi),交罰單,買(mǎi)基金,炒股票,外匯,理財(cái)……夸大一點(diǎn)就是"只有你想不到的,沒(méi)有它辦不到的"。
這兩個(gè)星期,我們?cè)诜中袪I(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)的四個(gè)人分成兩組,輪流在大堂和柜臺(tái)觀摩學(xué)習(xí)。在大堂,我們的角色類(lèi)似于大堂經(jīng)理,一般是指導(dǎo)客戶(hù)填單子,教客戶(hù)使用自助設(shè)備。本以為這是個(gè)簡(jiǎn)單的工作,實(shí)際操作起來(lái),一點(diǎn)也不簡(jiǎn)單。你要知道客戶(hù)辦什么業(yè)務(wù),是不是需要填單子。用銀行卡存取款和用存折存取款要填不同的'單子,同樣是轉(zhuǎn)賬用現(xiàn)金轉(zhuǎn)和用卡、用折要填的單子也不一樣。辦什么業(yè)務(wù)要用到身份證,什么業(yè)務(wù)需要復(fù)印身份證,這些也要記牢。辦理什么業(yè)務(wù)要收手續(xù)費(fèi),要收多少手續(xù)費(fèi),最好提前告知客戶(hù),以免其在辦理業(yè)務(wù)時(shí)對(duì)征收手續(xù)費(fèi)不滿(mǎn)。分行營(yíng)業(yè)部日均接待客戶(hù)三四百位,因此大堂經(jīng)理的一個(gè)重要任務(wù)就是及時(shí)分流客戶(hù),能夠在自助設(shè)備上辦理的業(yè)務(wù)指導(dǎo)客戶(hù)使用自助設(shè)備;安撫客戶(hù)情緒,對(duì)等待多時(shí)還沒(méi)有辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)做好解釋。大堂的工作看似簡(jiǎn)單卻極其繁瑣,身為農(nóng)行外在的形象擔(dān)負(fù)的責(zé)任也極其重大,需要熟悉銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作,即使面對(duì)再難纏的客戶(hù)也不能有絲毫的不耐煩。輪到我們?cè)诖筇玫臅r(shí)候,回到賓館都會(huì)累的不想動(dòng)彈。
在柜臺(tái),主要是觀摩柜員辦理業(yè)務(wù),熟悉業(yè)務(wù)操作流程以及記交易碼。有時(shí)練練點(diǎn)鈔捆鈔,提高自己的業(yè)務(wù)技能。柜員必須仔細(xì)認(rèn)真,向客戶(hù)核對(duì)各項(xiàng)信息后才能繼續(xù)辦理業(yè)務(wù),即使名字錯(cuò)了一點(diǎn)也要核對(duì)清楚,不然銀行的賬目就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。柜員還必須嚴(yán)格按照規(guī)程辦事,在這一點(diǎn)上我從帶我學(xué)習(xí)的柜員那里深有體會(huì)。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要客戶(hù)出示身份證原件,即使客戶(hù)可能是他們認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我意識(shí)到把自己的認(rèn)識(shí)從"學(xué)生"向"社會(huì)人"轉(zhuǎn)變的重要性。我已經(jīng)踏入社會(huì),即將正式參加工作,如果還把自己的認(rèn)識(shí)停留在學(xué)生階段,自己會(huì)工作不認(rèn)真、不努力,這對(duì)于一個(gè)銀行從業(yè)人員來(lái)說(shuō),出一個(gè)小問(wèn)題,后果都是不可估量的。兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)讓我清楚的明白我已經(jīng)踏入社會(huì),要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),同時(shí)也對(duì)未來(lái)的工作充滿(mǎn)了期待。通過(guò)實(shí)習(xí),我對(duì)前臺(tái)的各項(xiàng)基本工作有了初步的了解,對(duì)業(yè)務(wù)流程有了一定的認(rèn)識(shí),對(duì)農(nóng)行的各種規(guī)章制度有了更深刻的理解,也更加明白自己以后一定要認(rèn)真仔細(xì),嚴(yán)格按照規(guī)章制度進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作。規(guī)章制度,不僅僅是為了更好的服務(wù)客戶(hù),保證客戶(hù)的資金安全,同時(shí)也是一種對(duì)工作人員的保護(hù)。嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行業(yè)務(wù)操作,不僅是對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé),更是對(duì)自己負(fù)責(zé)。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了在工作中的一些問(wèn)題。比如工作人員老齡化,工作的配套設(shè)施如ATM自助設(shè)備等的維修工作跟不上。這些看上去是小事,可是也給銀行的正常營(yíng)業(yè)帶來(lái)一定的障礙。
這次實(shí)習(xí)使我收獲良多,讓我能夠以更加積極、認(rèn)真的心態(tài)迎接正式工作的日子。我很高興能夠加入到農(nóng)行的隊(duì)伍中,我為我是一名農(nóng)行人而自豪!
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
不知不覺(jué)已經(jīng)在農(nóng)行江海支行工作了快半年了,在這半年里我深刻體會(huì)到了剛剛步入社會(huì)開(kāi)始工作的'艱辛,有苦亦有甜,在工作中體會(huì)到了父母掙錢(qián)的辛苦也增加了自己的閱歷磨練了自己的能力,對(duì)未來(lái)也更有期待有憧憬。
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行是四大國(guó)有銀行之一,是中國(guó)金融體系的重要組成部分.中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全.中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行Xx支行是坐落在Xx商業(yè)區(qū)的一個(gè)支行,領(lǐng)導(dǎo)楊浦區(qū)的`各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
經(jīng)過(guò)在農(nóng)行的1個(gè)半月的實(shí)習(xí),我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是第三方存管業(yè)務(wù),其他一般了解的有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。工作包括最先簡(jiǎn)單的錄入、統(tǒng)計(jì)和后來(lái)的前臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)、接待工作。