非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理心得
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時(shí),可用寫心得體會的方式將其記錄下來,這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力。那么好的心得體會是什么樣的呢?以下是小編收集整理的非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理心得,希望對大家有所幫助。
非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理心得1
前段時(shí)間,參加了一個(gè)非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)培訓(xùn),除了學(xué)了一些財(cái)務(wù)知識外,還總結(jié)了幾點(diǎn)心得:
1、要了解一家企業(yè)的情況,重點(diǎn)要掌握一篇報(bào)告:即財(cái)務(wù)報(bào)告,包括會計(jì)報(bào)表、會計(jì)報(bào)表附注和財(cái)務(wù)情況說明書三部分。二組詞匯:即反映企業(yè)在特定時(shí)點(diǎn)狀況的詞匯,包括資產(chǎn)、負(fù)債、股東權(quán)益,和反映企業(yè)在一定期間經(jīng)營情況的詞匯,包括收入、費(fèi)用、利潤。三張報(bào)表:即資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表和現(xiàn)金流量表。
2、資產(chǎn)負(fù)債表反映企業(yè)的“現(xiàn)在時(shí)”,即企業(yè)現(xiàn)在的健康狀況如何;利潤表反映企業(yè)的“過去時(shí)”,即企業(yè)過去“怎么樣”;現(xiàn)金流量表透視企業(yè)的“將來時(shí)”,即企業(yè)將來“怎么樣”。
3、對資產(chǎn)負(fù)債表要做到“三看三注意”:
三看:一看資產(chǎn)增減變化并找到變化的原因;二看健康,如負(fù)債率是否高,短期償債能力是否強(qiáng)等;三看真實(shí)的企業(yè),利潤是可以干出來的.,也是可以算出來的。
三注意:一要注意表中的資產(chǎn)代表歷史,而歷史不代表現(xiàn)實(shí);二要注意表中的負(fù)債可能是風(fēng)險(xiǎn),而表外的“或有負(fù)債”也許是更大的風(fēng)險(xiǎn);三要注意表中的資產(chǎn)是企業(yè)的資源,但不代表全部,如品牌、營銷網(wǎng)絡(luò)、人力資源等無形資產(chǎn)無法在表中體現(xiàn)。
4、對利潤表要做到“五看”:
一看結(jié)果;二看結(jié)構(gòu);三看成績:關(guān)注財(cái)務(wù)成果、市場表現(xiàn)、基本業(yè)務(wù)活動等三個(gè)層面問題;四看問題:獲利能力,包括銷售毛利率、主營業(yè)務(wù)利潤率、銷售凈利率、總資產(chǎn)報(bào)酬率、凈資產(chǎn)收益率等指標(biāo);五看人的因素對計(jì)算結(jié)果的影響,如成本結(jié)轉(zhuǎn)方法、折舊計(jì)算方法、費(fèi)用攤銷方法。
5、對現(xiàn)金流量要關(guān)注。什么是“現(xiàn)金”?對企業(yè)老總說,現(xiàn)金就是企業(yè)的“血液”;對財(cái)務(wù)人員說,現(xiàn)金就是貨幣資金,包括庫存現(xiàn)金和銀行存款、其他貨幣資金和現(xiàn)金等價(jià)物。
6、制定管理制度的一個(gè)重要作用是讓好人不變壞,讓壞人沒機(jī)會。過去的經(jīng)驗(yàn)不一定是良藥,必須認(rèn)識到每一步?jīng)Q策都不是重復(fù)過去,而是創(chuàng)造未來,而且思維定式永遠(yuǎn)存在,需要不斷地打破它,克服它,有了好的開始,仍要努力經(jīng)營,保證決策正確,才能獲得更大的成功。
非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理心得2
作為一名基層管理人員,在企業(yè)經(jīng)營管理中,要豐富知識面,懂得企業(yè)管理各環(huán)節(jié)、各領(lǐng)域最基本的知識點(diǎn)以及其相關(guān)性,拓寬視野,開拓思路,這樣才能更好地為企業(yè)管理服務(wù)。
10月31日,我參加了實(shí)業(yè)公司組織的由西南財(cái)大毛中明教授主講的《非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理》培訓(xùn),頗有感觸。通過培訓(xùn),我這名非財(cái)務(wù)專業(yè)人員,對財(cái)務(wù)相關(guān)原理在企業(yè)經(jīng)營管理中的作用,有了新的體會。
作為一名企業(yè)經(jīng)營管理人員,要能夠基本看懂三張財(cái)務(wù)報(bào)表,即資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表。這三張報(bào)表是企業(yè)經(jīng)營的晴雨表,企業(yè)經(jīng)營的好壞基本反映在這三張財(cái)務(wù)報(bào)表上。財(cái)務(wù)報(bào)表是財(cái)務(wù)人員編報(bào)的,企業(yè)經(jīng)營管理人員無須像財(cái)務(wù)人員一樣精通報(bào)表上每個(gè)指標(biāo)數(shù)據(jù)的來龍去脈,但是一定要知道關(guān)鍵點(diǎn),知道哪是應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的地方,以避免在企業(yè)經(jīng)營管理過程中做出偏離經(jīng)營目標(biāo)的決策。此外,管理人員還可以要求財(cái)務(wù)人員定期對財(cái)務(wù)報(bào)表有關(guān)指標(biāo)進(jìn)行分析、對比,提出有關(guān)管理建議。
一、資產(chǎn)負(fù)債表
1、資產(chǎn)=負(fù)債+所有者權(quán)益。
這是恒等式,意思是說公司的資產(chǎn)是由負(fù)債部分和經(jīng)營積累部分共同形成的,負(fù)債、經(jīng)營積累用于購買或形成公司資產(chǎn)中的貨幣資金、存貨、固定資產(chǎn)等等等所有資產(chǎn)。換個(gè)角度可能更好理解,若一個(gè)家庭的資產(chǎn)是一套房子,且這套房子是由貸款(或向親朋借款)加上自身積蓄共同購買的,那么這個(gè)家庭的資產(chǎn)價(jià)值就是這套房子的購買價(jià)款(含稅費(fèi)等,不考慮房產(chǎn)增值或貶值),其價(jià)值由貸款和自己出資的儲蓄兩部分共同形成,即家庭資產(chǎn)=貸款+儲蓄。家庭理財(cái)和企業(yè)經(jīng)營的基本道理是相通的,由這個(gè)等式可以看出,在具有一定的盈利能力和償債能力,并能夠確保企業(yè)信譽(yù)和持續(xù)經(jīng)營的前提下,可以適度負(fù)債,這就涉及到專業(yè)的財(cái)務(wù)指標(biāo)分析,比如資產(chǎn)負(fù)債率等。
2、應(yīng)收賬款
應(yīng)收賬款形成的因素復(fù)雜,情況各異,主要是根據(jù)合同約定賒銷、銷售貨款結(jié)算周期或?qū)Ψ讲蛔袷睾贤、不守信譽(yù)形成的。資產(chǎn)負(fù)債表中應(yīng)收賬款余額越大,則資金占壓成本越大,回收風(fēng)險(xiǎn)越大,企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)也越大。因此,我們要在市場營銷、日常管理、財(cái)務(wù)管理等方面多管齊下,以系統(tǒng)化、規(guī)范化、制度化的措施,達(dá)到降低應(yīng)收賬款的目的。
二、利潤表
要看公司利潤表中的營業(yè)收入是否能彌補(bǔ)公司成本、費(fèi)用、稅金等等的開支,這是企業(yè)生存和發(fā)展的底線。
公司要采取措施,提高銷售收入,降低成本費(fèi)用開支。
一個(gè)企業(yè)不能虧損,最起碼不能連年虧損或出現(xiàn)大額虧損,否則就不能持續(xù)經(jīng)營、更別說持續(xù)發(fā)展和做大做強(qiáng)做優(yōu)。一旦發(fā)現(xiàn)有虧損的跡象,就要采取措施止損。所以,利潤表不僅財(cái)務(wù)人員要關(guān)注,所有經(jīng)營管理人員都要關(guān)注。就好比一個(gè)家庭,若收不抵支的'現(xiàn)象不能得到改善,就會進(jìn)入貧困、赤貧甚至出現(xiàn)生存危機(jī)。因此,我們必須時(shí)刻關(guān)注利潤表,時(shí)刻關(guān)注每一筆業(yè)務(wù)的中標(biāo)價(jià)格以及其會發(fā)生的成本,預(yù)測其是否盈利。要定期分析毛利率、成本費(fèi)用利潤率、銷售凈利率等,并進(jìn)行不同期間的對比,分析出現(xiàn)差異或不同趨勢的原因,采取措施,將功課做在前面,提高公司盈利水平。
三、現(xiàn)金流量表
在現(xiàn)金流量表中,經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額需是正數(shù),且越大越好,這是根本。
現(xiàn)金為王。一個(gè)企業(yè)有利潤,但是可能會出現(xiàn)資金緊張,就是沒有管理好現(xiàn)金,存在應(yīng)收賬款管理、存貨管理或應(yīng)付賬款管理等方面的問題。
資金就是企業(yè)運(yùn)行的血液,資金能否正常循環(huán)流通,決定企業(yè)的生存和發(fā)展。如果資金流量不足,流通不暢,資金斷鏈,企業(yè)就會出現(xiàn)財(cái)務(wù)危機(jī),正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序就會被破壞。如果資金鏈斷裂,就好像一個(gè)生命體,血液停止流動,生命就岌岌可危了。
毛中明教授在培訓(xùn)中所講:寧當(dāng)債務(wù)人,不當(dāng)債權(quán)人。從財(cái)務(wù)角度和財(cái)務(wù)報(bào)表上來看,這樣是最理想的。
在機(jī)物公司,銷售貨款是公司資金運(yùn)營的主渠道,這部分資金的周轉(zhuǎn)速度,資金回籠的及時(shí)性、有效性,決定著機(jī)物公司的有效供血量,必須加以高度重視。我們一定要做好資金收支預(yù)算,采取全方位的、強(qiáng)有力的措施回收銷售貨款。
在實(shí)際經(jīng)營過程中,一定要在法律法規(guī)規(guī)定和合同約定的范圍內(nèi),并在確保企業(yè)信用和信譽(yù)的前提下,延遲支付有關(guān)款項(xiàng),獲得資金時(shí)間價(jià)值,加速資金周轉(zhuǎn),確保資金流健康。包括確保有限公司的承兌匯票不逾期,這些都是企業(yè)信用和信譽(yù)的保證。
以上僅是我培訓(xùn)后一點(diǎn)粗淺認(rèn)識。精煉的財(cái)務(wù)指標(biāo)具有深刻的內(nèi)涵,一套財(cái)務(wù)報(bào)表更是一個(gè)復(fù)雜的體系,不同類型的企業(yè),其財(cái)務(wù)報(bào)表指標(biāo)更要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行科學(xué)分析。真實(shí)的財(cái)務(wù)指標(biāo)都是企業(yè)經(jīng)營管理業(yè)務(wù)在財(cái)務(wù)報(bào)表上的真實(shí)再現(xiàn),與經(jīng)營管理業(yè)務(wù)具有嚴(yán)絲合縫的關(guān)聯(lián)性,所以我們大家要規(guī)范各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作,與財(cái)務(wù)人員多交流、探討,相互協(xié)作,更好地認(rèn)識、關(guān)注、理解、支持財(cái)務(wù)資金管理工作,為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值,使財(cái)務(wù)報(bào)表更好看
非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理心得3
財(cái)務(wù)管理技能實(shí)訓(xùn)是一種理論知識與實(shí)踐技能有效結(jié)合與綜合運(yùn)用的訓(xùn)練平臺。這學(xué)期財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)的幾次模擬經(jīng)營課程,讓我受益頗多。我們小組經(jīng)營的公司是吉林電子科技有限公司,我在公司擔(dān)任的是資金經(jīng)理的角色,主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金流量表的預(yù)測和管理。我同我們小組成員一起來對我們模擬公司的經(jīng)營進(jìn)行了決策和管理。由于我們公司第一季度經(jīng)營良好,第三季度有所下降,從第五季度開始凈利潤都出現(xiàn)了穩(wěn)定的增長。所以,接下來我將對公司第一、第二、第三、第五、第六季度的現(xiàn)金流量表的一些情況做簡短的分析,同時(shí),總結(jié)出一些我在這次的模擬經(jīng)營實(shí)訓(xùn)的幾點(diǎn)心得。
現(xiàn)金流量是投資決策考慮的關(guān)鍵指標(biāo),它是進(jìn)行企業(yè)價(jià)值判斷的重要指標(biāo),是企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的基本保障,也是企業(yè)擴(kuò)大再生產(chǎn)的資源保障,同時(shí)還是影響企業(yè)流動性強(qiáng)弱的決定因素。對于企業(yè)來說,若在購買生產(chǎn)線之前未對預(yù)計(jì)當(dāng)期現(xiàn)金流出和下季初費(fèi)用扣除加以計(jì)算,就無法安排好籌資方案,企業(yè)將很可能出現(xiàn)資金鏈的斷裂。如果通過緊急貸款補(bǔ)足負(fù)的現(xiàn)金流量,之后只好通過借款維持經(jīng)營,借款的額度又受財(cái)務(wù)狀況的直接影響,這樣的話,企業(yè)容易走入到一個(gè)財(cái)務(wù)困境中。所以,科學(xué)地分析和利用現(xiàn)金流量表是報(bào)表使用者進(jìn)行正確決策的前提之一。
(一)第一季度由于公司成立剛剛成立,需要購買原材料,生產(chǎn)設(shè)備等基礎(chǔ)設(shè)施以及雇傭工人和產(chǎn)房租賃,從而公司產(chǎn)生了一批投資資金和運(yùn)營資金以及勞務(wù)資金流出。但是,公司向銀行貸款,填補(bǔ)了資金缺失,使得本季度期末現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物余額達(dá)到了509800元,F(xiàn)金流量表具體情況如下:(1)經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流中:購買商品、接受勞務(wù)支付現(xiàn)金304200元;支付給職工以及職工支付的現(xiàn)金150000元;支付的其他與經(jīng)營活動有關(guān)的現(xiàn)金338700元(2)投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流中:構(gòu)建固定資本、固定融資資產(chǎn)、無形資產(chǎn)和其他長期資產(chǎn)支付的現(xiàn)金2150000元(3)籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流中:分配股利、利潤和償付利息所支付的現(xiàn)金25000,借款收到的現(xiàn)金500000元。
(二)第二季度開始公司各項(xiàng)活動都陸續(xù)開始了運(yùn)營,所以,經(jīng)營活動產(chǎn)生了較多的現(xiàn)金流出,其中:購買商品、接受勞務(wù)支付現(xiàn)金678600;支付給職工以及職工支付的現(xiàn)金150000元;支付的其他與經(jīng)營活動有關(guān)的現(xiàn)金434740元;支付各項(xiàng)稅費(fèi)177239.5元。但是,由于上一季度有效地經(jīng)營,特別是購買的低端生產(chǎn)線市場反應(yīng)好,本季度出現(xiàn)了銷售商品、提供勞務(wù)收到的現(xiàn)金438750元,使得本季度期末現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物余額達(dá)到了196670.5元。
(三)第三季度由于決策失誤,當(dāng)期現(xiàn)金流出和下季初費(fèi)用考慮不到位,公司訂單數(shù)量的獲取和產(chǎn)量的不對稱,加上引進(jìn)了新的一條低端生產(chǎn)線,公司出現(xiàn)了緊急貸款。(1)經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流中:購買商品、接受勞務(wù)支付現(xiàn)金795600元;支付給職工以及職工支付的現(xiàn)金180000元;支付的其他與經(jīng)營活動有關(guān)的現(xiàn)金717760.81元;支付各項(xiàng)稅費(fèi)403600元(2)投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流中:構(gòu)建固定資本、固定融資資產(chǎn)、無形資產(chǎn)和其他長期資產(chǎn)支付的'現(xiàn)金2150000(3)籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流中:借款收到的現(xiàn)金1493662.59元;分配股利、利潤和償付利息所支付的現(xiàn)金225532.52元,償還債務(wù)支付的現(xiàn)金500000元。本季度籌資公司產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額為7681300.07元。企業(yè)面臨償債壓力和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)增大。
(四)第五季度面對前一季度突然出現(xiàn)的緊急貸款,我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)開始反思尋找原因,找到后總結(jié)了教訓(xùn),重視經(jīng)營縮減開支,使經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額減低到了214608元,向銀行貸款了15000000,大體上經(jīng)營狀況和資金壓力有所緩解。
(五)第六季度為了更大程度的實(shí)現(xiàn)公司的效益,我們進(jìn)行了擴(kuò)大再生產(chǎn),購買了高端生產(chǎn)線,因而公司經(jīng)營支出以及投資支出增加了。同時(shí),本季度償還了以前季度欠下的債務(wù)。(1)經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流中:購買商品、接受勞務(wù)支付現(xiàn)金866800元;支付給職工以及職工支付的現(xiàn)金300000元;支付各項(xiàng)稅費(fèi)780259元;支付的其他與經(jīng)營活動有關(guān)的現(xiàn)金1658522.56元。(2)投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流中:構(gòu)建固定資本、固定融資資產(chǎn)、無形資產(chǎn)和其他長期資產(chǎn)支付的現(xiàn)金350000元(3)籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流中:償還債務(wù)支付的現(xiàn)金883662.59元。
總的來說,我們公司的現(xiàn)金流情況還是需要進(jìn)一步完善,對企業(yè)資金的事前規(guī)劃和預(yù)測還需要加強(qiáng),以避免因資金斷裂而出現(xiàn)的緊急貸款。同時(shí),需要采取措施提高資金運(yùn)用能力,降低償債風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)壓力。另外,這次實(shí)訓(xùn)中我們身臨其境,切實(shí)感受了市場的競爭和殘酷,體會了既不能盲目貸款,更不能盲目擴(kuò)大產(chǎn)能,明白了只有綜合考慮企業(yè)的經(jīng)營狀況,權(quán)衡利弊,統(tǒng)籌安排,合理運(yùn)用資金的,才能保持企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理心得4
中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分。中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全。中國農(nóng)業(yè)銀行五角場支行是坐落在五角場商業(yè)區(qū)的一個(gè)支行,領(lǐng)導(dǎo)__區(qū)的各個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
經(jīng)過在農(nóng)行的1個(gè)半月的實(shí)習(xí),我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識,使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是第三方存管業(yè)務(wù),其他一般了解的有儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。工作包括最先簡單的錄入、統(tǒng)計(jì)和后來的前臺營銷、接待工作。
實(shí)習(xí)內(nèi)容
在實(shí)習(xí)的前兩個(gè)星期,我在五角場支行的電子產(chǎn)品部學(xué)習(xí)銀行的最基本工作,如錄入、統(tǒng)計(jì)、制表、復(fù)核等。通過這些簡單的工作,我了解了銀行卡業(yè)務(wù)的基本操作流程,未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡,是必須經(jīng)過評估、審核、錄入、復(fù)核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴(yán)密的手續(xù)才能完成的。當(dāng)中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò),都會帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認(rèn)為對于簡單的電腦操作完全可以勝任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是準(zhǔn)。除了銀行卡的操作流程,在做一些雜事,如電話聯(lián)絡(luò)各所業(yè)務(wù)人員、大堂經(jīng)理等工作時(shí),我也深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的渠道,而是一個(gè)具有權(quán)威性的.完整的金融機(jī)構(gòu)。銀行的后臺業(yè)務(wù)也包羅萬象,每個(gè)部門都有自己工作的操作流程,而我這次接觸的是電子產(chǎn)品部,主要學(xué)習(xí)的是第三方存管業(yè)務(wù)。
經(jīng)過兩個(gè)星期的學(xué)習(xí),我有幸有機(jī)會被分配到黃興所營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行前臺的第三方存管業(yè)務(wù)處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名實(shí)習(xí)生一組人來到營口路上的中心建投證券所,推廣第三方存管業(yè)務(wù)。"第三方存管"是指證券公司客戶證券交易結(jié)算資金交由銀行存管,由存管銀行按照法律、法規(guī)的要求,負(fù)責(zé)客戶資金的存取與資金交收,證券交易操作保持不變。對于這個(gè)國家剛出臺的新型業(yè)務(wù),我們要做好介紹和營銷工作。在證券所,接觸到的大部分人都是退休離職人員,年長的不在少數(shù)。我們除了需要耐心講解外,還會根據(jù)他們的需要為他們提供各種便利幫助他們申請和使用。介紹、答疑、填表、復(fù)印、裝訂、跑上跑下這些看似簡單的活拼湊在一起,比起在辦公室里的電腦錄入工作可是辛苦多了。不過這樣的"親民"實(shí)習(xí)讓我學(xué)習(xí)到了很多,收獲頗豐:要做好一份工作甚至一個(gè)業(yè)務(wù),要從顧客的角度切實(shí)為他們著想,要用誠心感動他們,尤其是銀行這樣一個(gè)公立的角色,更要時(shí)時(shí)以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度要求自己服務(wù)大眾。
第三方存管作為一個(gè)新出臺的業(yè)務(wù),不僅給了證券市場一股新的氣象,也給了我全新的力量,讓我收獲的不僅僅是簡單的業(yè)務(wù)操作方法,且是工作背后那份深刻的認(rèn)知體會-該如何做好一個(gè)銀行人員。
實(shí)習(xí)收獲與體會
這次實(shí)習(xí),除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個(gè)平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯(cuò)誤,也必須負(fù)責(zé)糾正。
其次,我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。
最后,我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰都會做的,在實(shí)際工作中動手能力更重要。
因此,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
很感謝實(shí)習(xí)單位給我這個(gè)這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會,讓我學(xué)習(xí)很多、成長很多、收獲很多。
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