學(xué)習(xí)物流心得體會(15篇)
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時,不如來好好地做個總結(jié),寫一篇心得體會,這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。那么你知道心得體會如何寫嗎?下面是小編幫大家整理的學(xué)習(xí)物流心得體會,歡迎大家分享。
學(xué)習(xí)物流心得體會1
自從全省學(xué)壩頭的開展,郵政局的干部職工受到了極大的精神鼓舞,業(yè)務(wù)收入實現(xiàn)了快速的發(fā)展。特別是壩頭支局實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入209萬元,完成年計劃的109%。20__年又制定了收入目標(biāo)209萬元,力爭350萬元的晉級目標(biāo)。充分展現(xiàn)了《老典型的新魅力》。而今,我們郵政速遞物流這只小船,已進入我們獨自駕馭的時代,是隨波逐流還是揚帆起航,需要我們的團隊對我們的榜樣重新學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)壩頭支局那種:“寧可流汗不流淚寧可苦干不苦熬”的創(chuàng)業(yè)精神。學(xué)習(xí)其全面的經(jīng)營理念,學(xué)習(xí)其誠信重業(yè)服務(wù)的品牌意識,學(xué)習(xí)其求真務(wù)實真抓實干狠抓落實的工作作風(fēng),我的內(nèi)心感觸很多,面對激烈的市場競爭時期,我將以這次學(xué)習(xí)為契機,把壩頭的這種精神落實到今后的工作中,做一名合格的團隊長。
一、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型的優(yōu)秀團隊
通過學(xué)習(xí)壩頭,我深刻的認識到作為團隊長要有清醒頭腦,不但負責(zé)好團隊每一位專職客戶經(jīng)理的業(yè)績考核,還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)貫徹學(xué)習(xí)好各項文件和省市局下達的一系列的政策,不讓政策棚架,不折不扣的傳達到每一位職工。通過政策的學(xué)習(xí),使每一位職工的發(fā)展業(yè)務(wù)的激情都很高。尤其是汴郵速20__年1號《市郵政專業(yè)專職營銷人員考核管理補充辦法(實行)》,對各崗位都有細致的考核,每一位客戶經(jīng)理對照自身都定下了晉升目標(biāo)。每一位成員信心十足。作為團隊長也將為適應(yīng)市場競爭的挑戰(zhàn),不斷的努力學(xué)習(xí),增強經(jīng)營水平,提高分析市場的能力。通過學(xué)習(xí),理清工作思路,以便更加適應(yīng)市場,搶占市場先機。通過學(xué)習(xí)壩頭,使我們通許局的團隊形成一個團結(jié)一致,堅強有力的集體,為實現(xiàn)速遞業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
二、堅定發(fā)展的.信心推動業(yè)務(wù)快速發(fā)展
1--4月份以來,通許速遞物流公司共形成收入15.6萬元,較去年同期增長330%。面對激烈的市場競爭局面,葉局長要求我們必須改變發(fā)展思路,從項目上來拉動我們的收入,我就和項目經(jīng)理一起逐個單位進行走訪,抓住各單位都以人本管理為先的理念積極推銷我們的禮儀業(yè)務(wù),成功的與七家單位簽訂了協(xié)議,預(yù)計形成年收入10萬元。以此我們看到了此項業(yè)務(wù)的市場潛力,進一步開拓市場,把禮儀項目做大做強,力爭今年在1500戶的基數(shù)上另曾1500戶,實現(xiàn)全年20萬元收入目標(biāo)的完成。
三、靠優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得市場
壩頭支局的發(fā)展經(jīng)驗告訴我們,通過嚴格的管理和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),對促進業(yè)務(wù)發(fā)展至關(guān)重要,在攬投員的攬投管理中,基本達到當(dāng)班妥投完畢不滯留任何郵件,用戶要求上門收取郵件時,我們能夠做到30分鐘內(nèi)到達,為用戶做好跟蹤查詢,及時向用戶反饋信息,受到廣大用戶的好評,提高了用戶對郵政速遞物流的信任度。僅攬收一項與去年同期相比,我們達到了60%的增長。因此,從學(xué)習(xí)壩頭支局的經(jīng)驗中,讓我們更加明確良好的服務(wù)在業(yè)務(wù)發(fā)展中起到的重大作用。
四、學(xué)習(xí)壩頭確保20__年經(jīng)營目標(biāo)的完成
通過學(xué)習(xí),使我進一步提高了思想認識提高了自身素質(zhì),切實轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),提高了團隊管理水平,樹立正確的發(fā)展觀。認真學(xué)習(xí)壩頭支局主動跑市場,收集信息,了解動態(tài)發(fā)展業(yè)務(wù)的做法進一步擴大速遞物流的發(fā)展空間,協(xié)助葉局長全面完成今年75萬元的任務(wù)目標(biāo)。
對照壩頭支局我要樹立真抓實干,求真務(wù)實,不怨天尤人,牢固樹立發(fā)展業(yè)務(wù)的信心,認真學(xué)習(xí)掌握好省市局各項政策,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我將把壩頭的“五學(xué)五找五比”理念,深記心中,把壩頭的先進工作經(jīng)驗運用到工作實踐中去,為通許速遞物流快速發(fā)展貢獻力量。
學(xué)習(xí)物流心得體會2
TPS Concept TPS - 豐田生產(chǎn)系統(tǒng)豐田生產(chǎn)系統(tǒng)房屋結(jié)構(gòu)由大野耐一和Eiji Toyoda發(fā)展而成,用來向員工和供應(yīng)商解釋不斷演進的豐田系統(tǒng)。該生產(chǎn)系統(tǒng) (TPS)的目的是消除運營中所有的muri,mura,muda(過載、不均衡、浪費)。這是一種讓每位員工參與進來,通過采用PDCA(計劃、執(zhí)行、檢查、糾正)的方法解決問題,改善質(zhì)量、成本、交貨期、安全和員工士氣。TPS-豐田生產(chǎn)系統(tǒng) 又稱為 TOYOTA Way ,其被人廣泛采用的叫法為JIT生產(chǎn)系統(tǒng)。經(jīng)過美國國際汽車計劃研究協(xié)會研究發(fā)展后,發(fā)展為Lean Production system(精益生產(chǎn)系統(tǒng))。TPS強調(diào)8個零管理:零缺陷、零庫存、零交貨期、零故障、零(無)紙文件、零事故、零廢料、零人力資源浪費 TPS(Transaction Per Second)每秒事務(wù)處理量 - 性能測試的術(shù)語介紹TPS(Transaction Per Second)每秒鐘系統(tǒng)能夠處理的交易或事務(wù)的數(shù)量。它是衡量系統(tǒng)處理能力的重要指標(biāo)。TPS是LoadRunner中重要的性能參數(shù)指標(biāo)。改善:是指從現(xiàn)有的設(shè)備、材料、勞動力及產(chǎn)品的制造方法里發(fā)現(xiàn)浪費,運用現(xiàn)場的智慧來消除浪費,F(xiàn)場的改善一般式指作業(yè)的改善。 [編輯本段]Transaction processing systems (TPS)事務(wù)處理系統(tǒng):Transaction processing systems (TPS)提高事務(wù)處理效率與保證其正確性在數(shù)據(jù)(信息)發(fā)生處將它們記錄下來通過OLTP產(chǎn)生新的信息將信息保存到數(shù)據(jù)庫中供其他信息系統(tǒng)使用TPS是企業(yè)聯(lián)系客戶的紐帶也是其他信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)TPS存在于企業(yè)的各個職能部門事務(wù)處理系統(tǒng)是進行日常業(yè)務(wù)處理,記錄,匯總,綜合,分類,并為組織的操作層次服務(wù)的基本商務(wù)系統(tǒng)。事務(wù)處理系統(tǒng)可以幫助組織降低業(yè)務(wù)成本,提高信息準(zhǔn)確度,提升業(yè)務(wù)服務(wù)水平。在企業(yè)中主要表現(xiàn)了四種系統(tǒng):市場營銷,生產(chǎn)制造,財務(wù)會計,人力資源。放射治療計劃系統(tǒng) Treatment Planning system,TPS治療計劃系統(tǒng)(一個專用的計算機系統(tǒng))是一種醫(yī)療設(shè)備,通過對放射源和患者建模, 來模擬計劃實施的放射治療。系統(tǒng)采用一個或多個算法對患者體內(nèi)吸收劑量分布進行計算, 計算結(jié)果供放射治療計劃制定者使用。治療計劃系統(tǒng)是放射治療質(zhì)量控制與質(zhì)量保證必不可少的手段, 而治療計劃設(shè)計是放射治療過程的重要環(huán)節(jié), 需要治療計劃系統(tǒng)上進行。治療計劃系統(tǒng)應(yīng)首先對放射源建模, 在安裝階段根據(jù)模型要求建立相應(yīng)的束流及參數(shù)數(shù)據(jù)庫。在對患者設(shè)計計劃時, 首先向治療計劃系統(tǒng)輸人圖象通過介質(zhì)或網(wǎng)絡(luò), 系統(tǒng)獲得關(guān)于患者的病變及重要器官與組織的信息, 并進行密度場的重建, 完成對患者建模。醫(yī)生與物理人員結(jié)合治療機(醫(yī)用加速器、鈷機等)參數(shù), 設(shè)計治療計劃先進的治療計劉系統(tǒng)可提供自動優(yōu)化功能, 治療計劃系統(tǒng)給出治療計劃的模擬結(jié)果, 通過一種或多種評價方法, 對已設(shè)計的計劃予以評價, 經(jīng)過反復(fù)修正和完善,最終獲得用于臨床的詳細可行的治療方案
主要KPI與改善施策 KPI(Key Performance Indicator,關(guān)鍵績效指標(biāo))
企業(yè)關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI:Key Performance Indicator)是通過對組織內(nèi)部流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進行設(shè)置、取樣、計算、分析,衡量流程績效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo),是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可操作的工作目標(biāo)的工具,是企業(yè)績效管理的基礎(chǔ)。KPI可以使部門主管明確部門的主要責(zé)任,并以此為基礎(chǔ),明確部門人員的業(yè)績衡量指標(biāo)。建立明確的切實可行的KPI體系,是做好績效管理的關(guān)鍵。關(guān)鍵績效指標(biāo)是用于衡量工作人員工作績效表現(xiàn)的量化指標(biāo),是績效計劃的重要組成部分。
KPI法符合一個重要的管理原理--“八二原理”。在一個企業(yè)的價值創(chuàng)造過程中,存在著“80/20”的規(guī)律,即20%的骨干人員創(chuàng)造企業(yè)80%的價值;而且在每一位員工身上“八二原理”同樣適用,即 80%的工作任務(wù)是由20%的關(guān)鍵行為完成的。因此,必須抓住20%的關(guān)鍵行為,對之進行分析和衡量,這樣就能抓住業(yè)績評價的重心。
KPI的理論基礎(chǔ)[1]KPI的理論基礎(chǔ)是二八原理,是由意大利經(jīng)濟學(xué)家帕累托提出的一個經(jīng)濟學(xué)原理,即一個企業(yè)在價值創(chuàng)造過程中,每個部門和每一位員工的80%的工作任務(wù)是由20%的關(guān)鍵行為完成的,抓住20%的關(guān)鍵,就抓住了主體。
二八原理為績效考核指明了方向,即考核工作的主要精力要放在關(guān)鍵的結(jié)果和關(guān)鍵的過程上。于是,所謂的績效考核,一定放在關(guān)鍵績效指標(biāo)上,考核工作一定要圍繞關(guān)鍵績效指標(biāo)展開。
1、豐田模式與精益物流作法: 和泰簡介 豐田模式與浪費在物流上的七種形式精益物流作法 精益物流關(guān)鍵績效指標(biāo)與改善案例
2、物料保管改善: 豐田保管七原則(品目集約,依流動性存放、異常管理、一庫位一件號、重物低放、垂直擺放、暢銷靠道)保管改善作業(yè)(保管改善七大步驟 、例行保管改善作業(yè))保管改善實例分享(保管方式與布置方式改善案例)
3、精益物流現(xiàn)場管理:精益物流現(xiàn)場管理理念(拉式作業(yè)、平準(zhǔn)化、時差式作業(yè))、精益物流現(xiàn)場管理作法(作業(yè)計劃擬定、進出貨作業(yè)體制、配送作業(yè)體制、關(guān)鍵指標(biāo)管理)、現(xiàn)場實案分析
4、JIT物流與庫存決策 精益JIT物流運籌及其效益、精益JIT物流運籌之建置原則、建構(gòu)JIT物流三大關(guān)鍵――采購、庫存及配送作法、精益決策方法論、庫存需求預(yù)測方法說明(庫存廣度、庫存深度、特殊管理、關(guān)鍵指標(biāo)管理 )
5、精益JIT物流模擬游戲:模擬游戲演練(游戲與道具說明、角色分配與演練方式說明 、改善前:Non―JIT采購,庫存及配送、改善后:JIT采購,庫存及配送、二階段出貨作業(yè)問題點討論、二階段KPI比較與研討
JIT(Just In Time),準(zhǔn)時生產(chǎn),又譯實時生產(chǎn)系統(tǒng),簡稱JIT系統(tǒng)或JIT生產(chǎn)方式 ,在1953年由日本豐田公司的副總裁大野耐一提出。討)
基本信息:倉儲物流部 倉管員
鹽業(yè)公司,倉管員,主要負責(zé)小包裝食用鹽
在我們的仔細聆聽中,我們期盼已久的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對于這幾天的培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕,不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達出來。
此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個方面:
一、讓自己更加了解漣鋼,了解煉鋼的工藝過程,了解漣鋼的規(guī)模和組織結(jié)構(gòu)。
想來自己真的應(yīng)該感到慚愧,雖然在漣鋼長大,卻還真的不是很了解漣鋼。對漣鋼的建廠歷史,產(chǎn)量,規(guī)模,所經(jīng)歷的種種,以至于鋼鐵的鑄造過程,我都是一知半解。通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),終于知道了漣鋼老一輩工人既然是將1958年的年產(chǎn)5萬噸的小鋼鐵廠發(fā)展到現(xiàn)在的450萬噸(不含集團其他公司)的大型鋼鐵廠,歷經(jīng)50年不衰,而且還在蓬勃發(fā)展,并多次獲得了不少全國性獎項。而且還知道了煉鋼的工藝過程,知道了煉鋼最開始是從焦化、燒結(jié)開始,經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié),克服不少困難,最后通過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并知道了漣鋼有著比較復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu),讓我們一時一下消化不了,不過我想這個在我們以后的工作中很快會清楚的,為了我們能更好在漣鋼發(fā)展,我想我們也應(yīng)該主動的去了解這些的。
二、了解了更多的生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),花了很大一部分時間去學(xué)習(xí)生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識,因為安全是人們非常重視的東西,人們通常會把安全放在首位,也就是我們經(jīng)常說的安全第一。
雖然平時我們也學(xué)習(xí)過一些安全方面的東西,并參加過消防演習(xí)等活動,但并沒有這么系統(tǒng)的,并聯(lián)系我們以后的工作崗位進行培訓(xùn)過。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),了解了漣鋼的諸多會發(fā)生不安全事故的因素,甚至有的達到了恐怖的程度,這次我們學(xué)習(xí)了該怎么去預(yù)防它,避免它,并杜絕它,讓我們以后能好好的在工作崗位上保護自己。對于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知識,讓我們以后能更好的遠離危險。堅決將我國的安全生產(chǎn)方針―安全第一、預(yù)防為主、綜合治理―貫徹到底。
三、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng)
這次培訓(xùn)還專門安排了一個上午來給我們培訓(xùn)禮儀與修養(yǎng)的知識。在這次課上,我學(xué)到了應(yīng)該如何發(fā)揮自己的情商,處理好與他人的關(guān)系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
四、最后培訓(xùn)中心還請來了公司的管理代表和工人代表
給我們做了精彩的談話,告訴我們以后在漣鋼應(yīng)該怎么好好的去工作。主要是要靠自己的聰明才智,勤奮刻苦,細心嚴謹?shù)膽B(tài)度,這樣才能慢慢在工作中磨練自己,成長自己。
學(xué)習(xí)是可貴的,培訓(xùn)是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們向漣鋼更進了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好漣鋼,為我們的漣鋼更好的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。
來公司已三個多月了,記憶猶新的還是上崗前經(jīng)理對我的培訓(xùn),雖然講得時間不是很長,但對于我們這些剛從學(xué)校步入工作崗位上的學(xué)生來說,簡直是一劑良藥。俗話說:“玉不琢,不成器!眲倧拇髮W(xué)校門走出來的我們過慣了在大學(xué)中慵懶散慢的生活,自身個性也得到了充分地展現(xiàn),但當(dāng)我們走上個自的工作崗位上時,這一切都是那么地行不通。
還記得經(jīng)理帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)公司的經(jīng)營文化―新新人類,貴在科技。經(jīng)營理念―以質(zhì)量求生存,以管理求效益,以品種求發(fā)展。的確,一個單位應(yīng)該是一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體。這個集體靠什么來維系、來支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無形的財富,它激勵每一位成員為之奮努力。而事實證明我們公司走這條路是正確的,在07年7月份,我司NEWMEN品牌被認定為中國著名商標(biāo)。這一特大喜訊將更加激勵我們每一位新貴人向更高更好的方向發(fā)展。
工作中,主管的一席話,讓我們深思。好高騖遠是我們這代人的通病,總以為大學(xué)畢業(yè)應(yīng)該找過好單位,干一份體面的工作?涩F(xiàn)實的殘酷很快讓我們的夢想破滅了;仡^看看我所經(jīng)歷的路,才知道腳踏實干才是真。腳踏實地,樹立實干作風(fēng)。天下大事必作于細,古今事業(yè)必成于實。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠、作風(fēng)漂浮,結(jié)果終究是一事無成。
因此,真正靜下心來,從小事做起,從點滴做起。一件一件抓落實,一項一項抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝,養(yǎng)成腳踏實地、埋頭苦干的.良好習(xí)慣。
針對經(jīng)理讓我們學(xué)習(xí)的“個人執(zhí)行力”讓我從中有很多體會。辦公室的工作千頭萬緒,任務(wù)雜。不僅要一絲不茍地對待,更要突出重點,扭住關(guān)鍵。從大處著眼,從細處 著力。做好這些更要盡心盡力、盡職盡責(zé),嚴格要求,主動適應(yīng)工作的需要。
“ 快”,只爭朝夕,提高辦事效率。“明日復(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。”因此,要提高執(zhí)行力,就必須強化時間觀念和效率意識,弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。
每項工作都要立足一個“早”字,落實一個“快”字,抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進行時間管理,時刻把握工作進度,做到爭分奪秒,趕前不趕后,養(yǎng)成雷厲風(fēng)行、干凈利落的良好習(xí)慣。
“新”,開拓創(chuàng)新,改進工作方法。只有改革,才有活力;只有創(chuàng)新,才有發(fā)展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進發(fā)展的核心要素。因此我們更應(yīng)該隨著時代的前沿前進。
最后,誠摯的感謝部門同事和經(jīng)理在工作中對我的幫助和關(guān)興,也感謝公司給了我這樣的機會,我將會在以后的工作中更加努力。
經(jīng)過公司舉行的這次培訓(xùn),讓我們體驗到了軍事生活,也進一步了解到公司的企業(yè)文化,發(fā)展目標(biāo),和規(guī)劃等,同時也學(xué)習(xí)到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識,在培訓(xùn)老師講的幾個細節(jié),以及列舉的案例, 對我們幫助很大,使我受益匪淺所以,我要求自己在工作中努力學(xué)習(xí),在實踐中慢慢成長。
首先公司為我們按排了兩天的軍訓(xùn),體現(xiàn)了公司對員工素質(zhì)培訓(xùn)的注重,以及團隊建設(shè)理念的注重,在這兩天里,我體驗了做為一名軍人的榮耀,從站軍姿,行軍禮,到跑步,每一個動作都要做到位,做到 統(tǒng)一規(guī)范,隊列整齊,口號響亮,特別是大集合時,每一名隊員都要以最快迅速到位,案經(jīng)過這兩的訓(xùn) 練,我們能明顯的感受到自己的進步,做事有組織性,不單獨行動,也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,同 時也磨練了堅強的意志力和執(zhí)行力,在軍訓(xùn)期間教官組織我們唱歌,做游戲,不僅增加我們同事之間的 團結(jié)友愛,也更明白了團隊的力量是最大的,只有我們團一致才能更好的完成任務(wù)。
其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓(xùn),以及時間管理,工商法律相關(guān)知識,潤華之歌的學(xué)習(xí),更重要的是董事長座談,讓我深深體會到企業(yè)對我們新員工的重視,在培訓(xùn)期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史,發(fā)展 史以及公司未來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標(biāo),讓我們更明確了在潤華發(fā)展的奮斗目標(biāo),做好個人定位 ,在欒總座談會上給我更多的是感動和意外,感動的是欒總在百忙之中抽出時間參加這次座談,并且在每回答一個問題都會站起來,問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情,那么的和謁可親,一點也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感,在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向,回答了我們提出了一些問題,讓我們對公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認識,最后在欒總離開時,我們體人員為欒總演唱潤華之歌,雖然只學(xué)了不到兩天,但我們都努力做到最好,功夫不負有心人,我們得到了欒總的認可。
最后四天我們學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識。我是做銷售的,在這次培訓(xùn)中,產(chǎn)品知識的培訓(xùn)是非常豐富的,從汽車基本知識,到展廳接待需求分析,以及裝具的相關(guān)業(yè)務(wù)等課程,讓我們更加認識到做為一銷售人員掌握好知識是多么的重要,只有掌握了產(chǎn)品知識,才能更好的給客戶講解,讓客戶認可我們,這就需要我不斷提升自我價值,嚴格要求自我,時刻提醒自己做好每一項銷售流程,做好客戶滿意,在以后的工作臺中,我會不斷努力,不斷學(xué)習(xí),為做一名優(yōu)秀的銷售人員而努力,為做一名忠誠的潤華四有人而奮斗,我相信在不久的將來,我會以優(yōu)秀的業(yè)績來回報公司,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻
學(xué)習(xí)物流心得體會3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好!近日我認真細讀了《“學(xué)壩頭,比發(fā)展,游世博”的通知》和第二十期簡報《老典型的新魅力——壩頭郵政支局業(yè)務(wù)快速發(fā)展紀實》兩篇文章,又讓我回想到了四年前的輝煌,激起了我心中那份往日的激情。
四年前我所帶領(lǐng)的“火車頭”南區(qū)速遞團隊連續(xù)兩年在業(yè)務(wù)發(fā)展中都牢牢占據(jù)了頭把交椅的位置,但在為了業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,我?guī)ьI(lǐng)的團隊被劃歸到東、西區(qū)兩個業(yè)務(wù)分局當(dāng)中。然而隨著速遞業(yè)務(wù)的再次擴大,需要對市區(qū)市場和網(wǎng)格重新劃分,于是又幸運的執(zhí)掌了南區(qū)業(yè)務(wù)團隊的帥印,但過去的'畢竟都已是歷史,我絕不會因為過去的成績來沾沾自喜。我要用實力和成績重振往日之雄風(fēng),來續(xù)寫屬于速遞同時也屬于自己的傳奇。
有信心固然重要,但更重要的是為這份信心加份成功的籌碼,那就是科學(xué)合理的計劃和行之有效的措施。下面我就將自己下步的計劃和措施向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、合理分工、強化培訓(xùn),增強隊伍綜合素質(zhì)
一是堅決把業(yè)務(wù)能力強、綜合素質(zhì)高的人員充實到速遞專業(yè)客戶經(jīng)理的位置。二是根據(jù)實際情況,讓經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)熟練、社交面較廣且有較多的客戶資源的老同志帶領(lǐng)新同志,為此,我按照一老帶一新分成小組,互相學(xué)習(xí)促進,實現(xiàn)了取長補短、合理搭配。三是制定本團隊的規(guī)章制度和學(xué)習(xí)計劃,加強隊伍組織性和紀律性,并通過定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)提高個人的營銷技巧,使他們對速遞市場和業(yè)務(wù)有更深層次的認識,為速遞業(yè)務(wù)的營銷起到強有力的支持。
二、團結(jié)互助、協(xié)作配合,提升隊伍凝聚力
為全面打造一支健康、充滿凝聚力的優(yōu)秀團隊,一定注重團隊精神的培養(yǎng)。一是堅持每日的晨會制度,晨會上評出本周營銷明星,鼓舞落后人員的士氣,并分享先進個人的經(jīng)驗做法。二是不定期組織召開團隊內(nèi)部的娛樂活動,在娛樂中提升隊伍凝聚力。三是在各小組間開展業(yè)務(wù)發(fā)展、通信服務(wù)質(zhì)量對抗賽,對獲勝的小組進行集體獎勵。
三、增強服務(wù)理念、擴充服務(wù)方式,提高客戶滿意度
圍繞“一切為了客戶,為了一切客戶,為了客戶的一切”的服務(wù)理念,認真學(xué)習(xí)研究各項業(yè)務(wù)能為客戶帶來的收益并廣泛用于實際,使客戶利益最大化,讓“服務(wù)是郵政永恒的主題”深深扎根在我們分局每個員工的心中。
針對不同用戶開展個性化、差異化的服務(wù),進一步延伸服務(wù)深度,深挖客戶資源,使客戶的滿意度最大化,逐漸培養(yǎng)客戶對速遞業(yè)務(wù)的依賴性和忠誠度。
四、發(fā)揚傳統(tǒng),使“火車頭”精神延續(xù)并傳承
“業(yè)務(wù)發(fā)展快,全憑車頭帶”這一原南區(qū)團隊的口號和理念將繼續(xù)扎根并發(fā)揚在新南區(qū)團隊當(dāng)中。我們將一如既往的用“敢干、巧干、苦干”的工作作風(fēng)來面對新的機遇和挑戰(zhàn)。使這些優(yōu)良的傳統(tǒng)在新的團隊中延續(xù)并發(fā)揚光大。
壩頭是一種精神,也是我們學(xué)習(xí)的楷模和典范,我們不僅要學(xué)習(xí)壩頭精神更要將之付諸于實際工作當(dāng)中。通過學(xué)習(xí)壩頭精神,我更加明確了今后的工作方向和思路,激發(fā)了干事創(chuàng)業(yè)的熱情,明確了奮斗目標(biāo),進一步解放了思想,轉(zhuǎn)變了觀念。今年我們團隊的全年目標(biāo)為100萬元,我相信,只有大力弘揚求真務(wù)實、真抓實干、艱苦奮斗、團結(jié)協(xié)作的精神,發(fā)揚“寧肯流汗不流淚,寧肯苦干不苦熬”的壩頭精神,以飽滿的熱情投入到業(yè)務(wù)發(fā)展中,我們團隊的全年目標(biāo)一定會圓滿完成。
學(xué)習(xí)物流心得體會4
通過對現(xiàn)代物流管理的學(xué)習(xí),我對此科目有了更深一層的了解,F(xiàn)代物流管理的應(yīng)用,對于促進我國國內(nèi)外貿(mào)易的發(fā)展,推進電子商務(wù)的發(fā)展,提高企業(yè)管理水平和競爭力,都將起到重要的作用。
基于學(xué)習(xí)再加上我個人的理解,我認為物流管理就是為了以最低的物流成本達到用戶所滿意的服務(wù)水平,對物流活動進行計劃、組織、協(xié)調(diào)與控制。對其特點我做到以下認識:范圍包括整個社會再生產(chǎn)過程;對象不僅包括物品,目前已經(jīng)涉及到服務(wù)和信息等方面;現(xiàn)代物流管理的效率和效果已經(jīng)達到綜合統(tǒng)一;現(xiàn)代物流管理是對商品、服務(wù)及相關(guān)信息的一體化管理;最終達到實現(xiàn)顧客滿意,F(xiàn)代物流管理應(yīng)用范圍之廣,與管理系統(tǒng)參插之深,涉及學(xué)科之多。可以說是系統(tǒng)管理思想與物流實踐相結(jié)合的產(chǎn)物。
從20世紀50年代至今,物流管理經(jīng)過多次變革取得了較大的發(fā)展。一般將其分為三個階段,分別為實物配送階段、綜合物流階段、供應(yīng)鏈管理階段,F(xiàn)代物流管理實現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部物資和分銷物資管理最優(yōu)化、經(jīng)濟化。更作為一門獨立的行業(yè)從其它行業(yè)中分離出來,適應(yīng)社會發(fā)展,順從行業(yè)細分,作為一門學(xué)科和一種職業(yè)在經(jīng)濟社會中迅速的.發(fā)展起來。取得了獨立的地位。在經(jīng)濟社會中,物流的作用已十分明顯。作為一門獨立的行業(yè),它已被稱做“第三利潤源泉”。
在行業(yè)密集的現(xiàn)代經(jīng)濟社會中,專業(yè)化的物流管理有著其廣闊的發(fā)展空間和深厚的市場潛力。 現(xiàn)代物流管理從企業(yè)管理中分離出來形成一個獨立的系統(tǒng),集合了物流管理實踐與運籌學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)和信息技術(shù),它可以實現(xiàn)企業(yè)在原材料采購過程中的運輸、存儲、搬運、包裝、流通、加工、配送和信息處理達到高效率低成本。物流系統(tǒng)管理包括線性規(guī)劃模型、存儲論模型、網(wǎng)絡(luò)圖論模型等。
作為營銷管理專業(yè)的物流管理我認為在內(nèi)容上應(yīng)符合實用性原則,對一些較為高深的理論問題只要做出簡要的介紹就行,而物流設(shè)計等內(nèi)容應(yīng)該作為本科教材的核心內(nèi)容。其實從表面理解物流管理就是在物資流動中實現(xiàn)最為合理的方法,使資源從進貨到受出得到合理、科學(xué)的優(yōu)化管理過程。在企業(yè)人力、財力、庫存等方面作到節(jié)省。
學(xué)習(xí)物流心得體會5
學(xué)習(xí)豐田tps管理,讓我想到的最多的一個是:tps能給我們帶來什么。
豐田的tps管理方式,依靠它獨特的管理理念、成本理念、可視化的管理方式、自主的管理方式、尊重人性的管理方法、中層驅(qū)動的執(zhí)行理念這一整套的管理方式,構(gòu)筑了豐田自律的神經(jīng)控制。
豐田依靠它的tps管理方式,造就了它規(guī)模世界第三,產(chǎn)量世界第二、而其利潤世界第一的驕人成績。
縱觀整個tps管理方式,從宏觀的角度,從企業(yè)的角度講,我們?nèi)A爾潤要學(xué)習(xí)它先進的管理方式,就要先弄清楚差距在那里?最大的差距有兩點:第一,管理是絕對的。第二,中層驅(qū)動的執(zhí)行理念。
豐田認為,真正持久決定企業(yè)價值的是企業(yè)的內(nèi)部管理,我一直推崇的觀念是攘外必先安內(nèi),要想在激烈的.市場競爭中占有一席之地,就必須抓好內(nèi)部管理,自下而上的一整套執(zhí)行鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)提高執(zhí)行力的關(guān)鍵,只有做了這點,才能一致對外。歷史上封建社會每一個鼎盛朝代的衰落甚至滅亡,無外乎都是由一個因素引起的——內(nèi)憂外患,在外強勁敵的吞噬下,朝延內(nèi)部又發(fā)生內(nèi)爭。就算是衰落或者滅亡,也不能把責(zé)任全部都推到那些ceo的身上,明崇禎帝朱由檢是一個很好的例子,人說:“明朝滅亡,不亡于崇禎,而亡于萬歷”崇禎是想振興大明,也有能力振興大明,但他沒有從根本上解決內(nèi)部問題。集團內(nèi)部的腐蝕讓他這個本身應(yīng)該很英明的皇帝成了斷送大明江山的恥徒,最終只求得煤山一吊。所以,真正成功的企業(yè)變革,一定要從中層發(fā)起。
由面及點,從微觀的角度,從部門的角度講,在物流科的管理過程中,它更是一套適合物流科管理方式。我們要學(xué)tps的很多。
做好部門管理工作首先是做好內(nèi)部管理,實施分級管理,平衡協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系,體現(xiàn)人性化管理,最終才能成為勁往一處使的實干團體。不能依靠erp系統(tǒng)提高成品庫管理水平,更主要是以個人為管理單位,以班組為管理對象,體現(xiàn)以我為主的管理方式。真正實現(xiàn)管理出效益。
其二、成本制勝,豐田的“成本論”指出:企業(yè)利潤是市場價格減去成本,產(chǎn)品的售價是市場決定,而非企業(yè)決定,企業(yè)要獲得更多的利潤,必須無止境的降低成本,用豐田的另一句話是:無止境的消除浪費。在這里,我們可以由此套用衍生出“物流成本論”,在當(dāng)今激烈的市場競爭中,各廠家都在大張旗鼓地降低生產(chǎn)成本,采購成本,管理成本,而唯一被忽略的物流成本將成為企業(yè)降低成本的瓶頸,在物流成本控制的過程中,一項目成本的降低必然導(dǎo)致另一個項目成本的上升,降低物流成本的最終目標(biāo)是實現(xiàn)物流成本最小化。庫存是萬惡之源,從降低庫存開始,一系列地降低物流包裝、倉儲、保管、裝卸、運輸費用。
其三,可視化管理方式和“看板”管理方式。物流科以成品庫為試點,首先劃好區(qū)位,標(biāo)識區(qū)位號,使各個區(qū)位讓人一目了然,實現(xiàn)了庫位的可視化,同時在每排玻璃前放上小黑板。在玻璃出庫后,其數(shù)據(jù)也得到及時更改,實現(xiàn)了庫存的可視化,根據(jù)庫位和庫存的可視化,實行“看板”出庫。這兩個可視化和“看板”管理方式,大大提高了工作效率。
其四,學(xué)習(xí)豐田jit生產(chǎn)方式。由于玻璃生產(chǎn)企業(yè)的特性,生產(chǎn)線是不可能停下來的,我們發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題只能是從源頭解決,事前把關(guān)控制、事中監(jiān)督、事后處理。而這一生產(chǎn)方式我們可以恰當(dāng)?shù)倪\用到物流上,在物流過程中,包括包裝、倉儲、保管、裝卸、運輸過程中,一旦發(fā)現(xiàn)問題,立即停下來解決,以免發(fā)生更大、更嚴重的問題,避免重大損失的產(chǎn)生,豐田能用jit生產(chǎn)方式降低物流成本,我們物流也可以用jit生產(chǎn)方式降低物流總成本,從而達到消除浪費,降低成本的目的。
所以說豐田tps管理方式是一套更適應(yīng)物流的管理方式。只要將tps落實到實際管理過程中,我相信物流整體部門管理水平將會更上一個臺階.
學(xué)習(xí)物流心得體會6
學(xué)習(xí)了“ 老典型的新魅力――壩頭郵政支局業(yè)務(wù)快速發(fā)展"這篇文章,對我的觸動很大,首先是壩頭鄉(xiāng)地處偏遠,而且屬典型的農(nóng)業(yè)貧困鄉(xiāng),人均可支配收入不足3200元,其次人員少,包括支局長僅6名員工,但是在20xx年一季度實現(xiàn)業(yè)務(wù)的收入91.24萬元,業(yè)績突出,與排名第一的朱仙鎮(zhèn)郵政局相差3萬元,較去年同期增長49%,從外部看兩者貧富差距非常大,今年一季度速遞物流收入實現(xiàn)26%的增長,分析壩頭支局成功的原因:一是利用好省局出臺的好政策;二是真抓實干,艱苦創(chuàng)業(yè)的精神和貫徹始終優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念;三是創(chuàng)造性的工作,緊抓落實。
文中兩段話我也非常贊同。支局長楊龍常說:“不干,啥都沒有,干任何一項都有收益!边有我們常說的“一切為了客戶,一切圍繞客戶,一切為客戶著想”的服務(wù)理念,壩頭做到了,而我們有的仍停留在口頭上,更多是做的不到位。
通過學(xué)習(xí)使我感到,壩頭支局在艱苦的條件下,干出優(yōu)異的成績,是我們學(xué)習(xí)的榜樣,他們用行動實現(xiàn)了自身的價值,為我們的企業(yè)做出了突出的貢獻,學(xué)習(xí)他們,學(xué)習(xí)踏實的工作作風(fēng)、飽滿的工作熱情、認真的工作的態(tài)度、開拓創(chuàng)新的工作方法,勇爭一流、奮勇爭先的工作精神。我將以他們?yōu)榘駱樱I(lǐng)導(dǎo)我們的團隊,踏踏實實、真抓實干、努力工作。
我們要從以下幾方面來提升我們的團隊:
一、加強學(xué)習(xí),提升團隊凝聚力
我們的攬投員都屬于新近入局人員,對于局規(guī)局紀、業(yè)務(wù)知識都了解的不是很全面,團隊內(nèi)部要經(jīng)常開展學(xué)習(xí)活動,通過閱讀討論的形式,把業(yè)務(wù)知識盡快掌握,對企業(yè)頒布的一些好的政策進行及時、反復(fù)的宣貫,讓大家明白“一份耕耘,肯定會帶來一份收獲”。從而形成團隊內(nèi)部“比、學(xué)、趕、超”的競賽。團隊的.工作氛圍積極向上,也能帶動團隊整體業(yè)績的提升。我們的團隊內(nèi)部要有家的溫暖,共同奮斗、相互幫扶,客戶經(jīng)理和攬投員沒有上下級關(guān)系,只有工作上相互協(xié)作,生活中互相幫助、彼此溫暖。團結(jié)如同一家人一樣,團結(jié)就是力量,團結(jié)才有凝聚力。
二、緊抓項目,創(chuàng)新思維
業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,離不開項目的有力推動。開發(fā)用戶,提高攬收量,是給攬投員找飯吃。開發(fā)項目,才是客戶經(jīng)理的出路。
三、從我做起,狠抓落實
通過每天制定的工作計劃,狠抓落實。要求團隊的所有成員,每天為自己安排一倆件用戶開發(fā)工作,晚上回班共同研究,第二天要求落實,需要多次拜訪的,制定計劃,通過攬投員與客戶經(jīng)理的溝通協(xié)作,盡快打開局面,實現(xiàn)突破,四月份我們團隊完成三萬七千元。進入五月份,機構(gòu)改革對我們團隊影響巨大,協(xié)議大客戶劃出八千多元,轉(zhuǎn)入三千多元,形成了五千多元的缺口,我們迅速調(diào)整部署,在新段道積極開展工作,爭取在最短時間內(nèi)把缺口補上。五月份計劃收入八萬元,距離現(xiàn)實收入肯定有差距,但我們將通過項目來彌補收入,努力完成目標(biāo)。相信在彭總、于總,以及各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,加上我們團隊的共同努力,一定會使目標(biāo)早日實現(xiàn),為速遞物流公司實現(xiàn)業(yè)務(wù)翻翻,貢獻自己的力量。
學(xué)習(xí)物流心得體會7
時間過得很快,學(xué)習(xí)《物流地理》這門課也有一個學(xué)期了,通過這門課的學(xué)習(xí),我獲益匪淺。在劉老師的帶領(lǐng)下,既學(xué)習(xí)到了書本上的內(nèi)容,也懂得了許多課本以外的知識,F(xiàn)在就對這門課程做個梳理和總結(jié)吧!
一開始接觸這門課的時候,對于本來地理就不太強的我來說以為會很難,但是通過慢慢的學(xué)習(xí)和探索,發(fā)現(xiàn)這門課程其實很有趣也很有用。物流地理是一門地理學(xué)和物流學(xué)相交叉的邊緣學(xué)科,既具有經(jīng)濟地理學(xué)的某些特征,又具有物流學(xué)的某些特征。課本將這門復(fù)雜的新興學(xué)科分為了兩大部分:國內(nèi)和國際物流地理。在國內(nèi)物流地理中分了8個章節(jié),分別是:物流環(huán)境、物流基礎(chǔ)設(shè)施、綜合運輸、鐵路、公路、水路、航空和管道運輸布局。而在國際物流地理中又分為5個章節(jié):國際物流概述、國際物流環(huán)境、國際海上運輸布局、國際航空運輸布局、國際多式聯(lián)運及陸路運輸。由此看來,我們在老師的指導(dǎo)下按部就班的學(xué)習(xí)這些內(nèi)容后,就把物流地理這門看似困難但實際簡單有趣的課程給完成了。
在學(xué)習(xí)這門課的過程中,老師會根據(jù)情況給我們布置相應(yīng)的“畫地圖”作業(yè)?蓜e小看了這“畫地圖”,其實這里邊大有學(xué)問呢!要想把廣東、中國和世界地圖畫好,不僅需要掌握好地理知識,還要有足夠的耐心和毅力。在畫地圖的過程中,讓我真正體會到了如何把書本知識付諸于實踐的道理。比如畫“八縱八橫”,不僅要知道是哪八縱八橫,還要在地圖上準(zhǔn)確的找到位置并用不同顏色的畫筆區(qū)分地畫出來,畫完之后,也就對“八縱八橫”這一個知識點有了更深刻的理解。對于“畫地圖”這個作業(yè),我是放了很多心血在里面的,都是我自己親自查找資料再一筆一劃得仔細畫出來的,老師對我作業(yè)的表揚讓我也感到很開心很鼓舞。因此,我覺得“畫地圖”的這一部分是我在這門課程里印象最為深刻的!
在這個學(xué)期期中的時候,老師還邀請到了交通局的局長給我們上了一堂課。周局長從深圳港的概況、建設(shè)歷程、建設(shè)經(jīng)驗以及港口展望四個方面給我們介紹了深圳港口的發(fā)展歷史還有深圳港口的未來規(guī)劃。在這堂既難得又特殊的課上,不僅大大的開拓了我們的視野、增長了我們的見識,而且使我們更加的了解到深圳港口的發(fā)展?fàn)顩r及未來更加美好的'發(fā)展前程。
由于這門課不用進行期末考試,“畫地圖”作業(yè)和做專題報告就成為了期末的考核標(biāo)準(zhǔn)。我所做的專題報告是以小組為單位的,我和另外四名同學(xué)共同完成了“我國主要工業(yè)布局調(diào)查”的專題,而我所負責(zé)的則是“20xx年我國鐵礦石進口情況調(diào)查,進口量及港口布局”這一部分。其實,做專題報告是一項挺鍛煉人的事情。要想做好專題報告,就必須先上網(wǎng)查找資料,再整理出有效的信息,最后再制作成一個完整的PPT。由于我們的是團隊作業(yè),在這一過程中我們不僅學(xué)會了團隊的溝通及合作,也學(xué)習(xí)到了做好一個專題所需要的思維及方法。真可謂是一舉兩得!
一個學(xué)期的時間真的很快,從一開始拿到課本到現(xiàn)在課程的即將結(jié)束,都顯得那么的不真實。但是在《物流地理》的這門課上,我確實是實實在在的學(xué)到了很多,在劉老師的耐心指導(dǎo)下,從課本到課外,我們學(xué)到的不僅僅只有知識,更多的還有學(xué)習(xí)的方法和研究的思維方式。在此,衷心的感謝劉老師的悉心教導(dǎo)!總而言之,我相信,在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我在這門課程所學(xué)到的知識將會運用到實際的生活、學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中!
學(xué)習(xí)物流心得體會8
公司近期轟轟烈烈地開展學(xué)習(xí)豐田“TPS”管理及長期以創(chuàng)新降本增效,以當(dāng)家人、決策人、老板的身份開展工作,并帶領(lǐng)下屬積極主動工作,形成一個具有凝聚力的團隊。本人倍感興奮的同時,深深感到自己在工作上、思想上還存在很大的差距和不足。
一、豐田“TPS”管理的核心內(nèi)容是:第一是管理,第二是管理,第三還是管理,應(yīng)把一切工作都納入到管理之中。這是公司提高核心競爭力的有力保證。這與陳總提出的管理是絕對的,經(jīng)營的重要,技能是相對的論述有異曲同工之處。“TPS”管理強調(diào)了對質(zhì)量嚴抓,提高生產(chǎn)、銷售的重要性,對企業(yè)創(chuàng)造效率,增強企業(yè)對外的競爭力。
、俦救藢W(xué)以致用,積極配合部門開展創(chuàng)新降本活動,物流公司已創(chuàng)新降本十余條(包括已實施和正在實施),每月節(jié)省開支3~4萬元左右。讓本人深深認識和體會到,每個人在日常工作中,要迅速轉(zhuǎn)變角色,定位準(zhǔn)確,積極配合部門領(lǐng)導(dǎo)工作,轉(zhuǎn)換管理思路,要有勇于挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我的思想和勇氣,克服自滿情緒。工作中要認真分析、反思總結(jié)自己在工作中的問題,對照“TPS”管理模式,結(jié)合公司、部門的實際情況把本職工作做實做優(yōu)。控制不良品的出、入庫。以企業(yè)文化教育人、樹人、留住人的理念引導(dǎo)下屬員工主動創(chuàng)新降本,還有在思想上去挖據(jù),去發(fā)現(xiàn),去創(chuàng)造更好的工作思路,工作方法,工作措施。
②本人在以后的工作中要有緊迫感、壓力感、責(zé)任感,注重細節(jié),力求完美。
、墼诠ぷ髦凶ブ攸c,重細節(jié),加強與橫向部門溝通、協(xié)調(diào),積極調(diào)動員工的工作激情生活熱情,要經(jīng)常與員工溝通、交流,征求員工的合理化建議,及時匯總、匯報,讓信息暢通。
二、目前部門對變革創(chuàng)新做到還不深,不夠細,也沒有發(fā)揮下屬群策,群力的作用,必須要洞熟每項工作中的全部流程,發(fā)現(xiàn)問題解決問題,以創(chuàng)新降本增效意識,抓好部門安全,設(shè)備,人員管理工作。優(yōu)化完善工作流程,作到人盡其才,物盡其用,充分發(fā)揮下屬人員的能力和潛力。
三、以“TPS”管理模式的應(yīng)用和部門變革創(chuàng)新工作的開展,結(jié)合部門工作的實際情況,
①在本職崗位上本人應(yīng)加強對企業(yè)文化和“TPS”管理模式的學(xué)習(xí)和理解,配合部門領(lǐng)導(dǎo)抓好下屬的管理工作,嚴把玻璃出入庫的質(zhì)量關(guān),做到“五個準(zhǔn)時”。時刻以創(chuàng)新降本為前提,先動腦,后動手,為部門想辦法出點子創(chuàng)新降本開展工作,并做到舉一反三,觸類旁通,避免在工作中走彎路,為部門減少損失。
、诶喂虡淞ⅰ熬o抓細節(jié)不放松”的思路進一步開展好各項工作,對待小事,小問題任何時候都要警惕。具體工作中主要還是從最不吸引人注意的地方,最隱藏的地方,最不可能想到或發(fā)生的`地方開始一點一滴的做好面上、點上的工作,力求工作做到精益求精。
、凵钊肜斫,貫徹“兩個意識”即樹立市場競爭主體意識和“當(dāng)家人、決策人”意識,工作中要以法人代表的身份開展一切工作,要把成品庫當(dāng)做自己的公司,自己的家里一樣開展工作,用自己是老板的心態(tài)去對待每個人,每項工作。
、芸朔酝氖嘏f,怕風(fēng)險的舊思想,樹立開拓創(chuàng)新,勇于承擔(dān)風(fēng)險,鼓勵大家為創(chuàng)新降本出謀劃策,增加部門的效益,提高發(fā)貨速度,體現(xiàn)客戶價值。
目前本人在對待自己工作上存在不足,今后必須在任何時候任何地點都要“如履薄冰,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”的開展工作,來不得半點疏忽,不斷提升自己達到另一個高的境界。
學(xué)習(xí)物流心得體會9
一篇《老典型的新魅力》引領(lǐng)我對“寧可流汗不流淚、寧可苦干不苦熬”壩頭精神的再一次深刻詮釋,掩卷深思,面對市場競爭的殘酷現(xiàn)實和郵政物流面臨的嚴峻形勢,學(xué)壩頭我應(yīng)該學(xué)什么?學(xué)壩頭,我的差距在哪里?學(xué)壩頭,我應(yīng)該怎么做?
一、在身處困境中學(xué)習(xí)壩頭支局敢想敢干、勇爭一流的思想
觀念在困境中,壩頭員工敢想敢干取得了實現(xiàn)收入209萬元,完成年收入計劃109%的佳績,20xx年自我加壓制定了實現(xiàn)收入260萬元、力爭350萬元的晉級目標(biāo)。比自身的差距在于身處郵政速遞物流改革的困境中一度消沉,大有隨波逐流任其發(fā)展態(tài)勢,信心不足、目標(biāo)不明、方向不清。四月份,秦偉峰局長提出了“靠管理促發(fā)展,靠服務(wù)贏市場,靠市場謀創(chuàng)新,靠創(chuàng)新求發(fā)展,靠發(fā)展進軍30強”的奮斗目標(biāo)。在其打破大魚吃小魚的舊觀念,直面快魚吃慢魚的'市場新規(guī)律的思想觀念和壩頭精神的指引下我將積極轉(zhuǎn)變思想、樹立信心,發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè)的精神,確保全年95萬收入計劃的完成,勇爭全省30強發(fā)展目標(biāo)。
二、在日常工作中學(xué)習(xí)壩頭支局不折不扣貫徹文件精神的執(zhí)行力
以來,壩頭支局在省公司《河南省郵政局農(nóng)村支局所經(jīng)營承包辦法》等一系列政策的激勵帶動下創(chuàng)造出了不平凡的業(yè)績。比自身我們存在政策棚架、考核不清等諸多問題,致使出現(xiàn)干與不干一個樣的平均分配,職工營銷發(fā)展缺乏積極性。20xx年四月份市公司出臺的汴郵速業(yè)務(wù)函[20xx]1號《市郵政速遞專業(yè)專職營銷人員考核管理補充辦法(實行)》為營銷人員搭建了廣闊的成長平臺,我們將帶領(lǐng)大家認真學(xué)習(xí)該文件,各層面對照自身制定晉升目標(biāo),不折不扣宣貫好、執(zhí)行好,使省市公司出臺的好政策,真正成為營銷人員拼搏發(fā)展的動力。
三、在業(yè)務(wù)發(fā)展中學(xué)習(xí)壩頭支局創(chuàng)新思路、項目營銷的市場開發(fā)意識
一直以來,速遞物流在項目發(fā)展中不盡人意,缺乏規(guī)模發(fā)展的項目拉動收入增長。我本人也存在有顧步不前,發(fā)展中找困難、找借口情況。在 “學(xué)壩頭、創(chuàng)佳績”的熱潮中,郵政物流迎來了學(xué)習(xí)以來第一個階段性項目——萬水千山 “綜”是情端午節(jié)專項營銷活動。我本人將以此次學(xué)習(xí)為契機,創(chuàng)新思路,在市縣領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下認真執(zhí)行相關(guān)文件精神帶領(lǐng)全員積極全力做好項目市場排查、開發(fā)、營銷工作,確保項目目標(biāo)2.5萬元的完成,同時緊盯生日禮儀、同城單證照項目,力爭全年生日禮儀戶,規(guī)模發(fā)展同城單證照項目全年實現(xiàn)收入超10萬元。
四、在團隊建設(shè)中學(xué)習(xí)壩頭支局齊心協(xié)力、和諧發(fā)展的大局意識
在困境中組建的團隊,更需要全員樹立愛崗敬業(yè),協(xié)作奉獻的工作精神。作為一名承上啟下的管理人員我將從自身做起把業(yè)務(wù)發(fā)展中的牢騷化為盡職盡責(zé)勤思考的動力,把工作中的挫折視為鍛煉自己的機會。先學(xué)做人,再學(xué)做事,在工作崗位中,只有付出對企業(yè)對領(lǐng)導(dǎo)的忠誠,只有付出對員工的愛心和責(zé)任感才能在職工中起到表率作用,“眾人劃槳開大船”和大家一起在郵政物流改革的風(fēng)浪中搏擊。
作為一名掛職鍛煉人員,在日常工作中我會牢記自己的特殊身份,牢記縣局領(lǐng)導(dǎo)的期望,牢記市公司的培養(yǎng),更不能辜負給予自己成長平臺的市公司領(lǐng)導(dǎo)。通過自身不斷努力,創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績,充分挖掘自己工作和人生的深度和寬度把壩頭精神落實到行動中來!
學(xué)習(xí)物流心得體會10
這學(xué)期上了陳朝萌老師的《物流地理》一課,我們學(xué)到了很多的知識,通過老師的課程,我也體悟到很多的道理和學(xué)習(xí)方式。使我感受良多。
在他的教導(dǎo)下,我最大的感受是,陳老師對事業(yè)和對學(xué)生的愛,是一種積極的情感,是教師做好教育工作的力量源泉。老師對學(xué)生的愛,可以點燃學(xué)生心靈的火花,溶化學(xué)生心頭的冰霜,激發(fā)學(xué)生的興趣,喚醒學(xué)生的自信心,調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,從而提高教師的教育教學(xué)效果。聽了陳老師的講座,讓我對課堂教學(xué)有了一種新的思考:傳統(tǒng)課堂上,我們教師常常是站在成人的立場上,以成人的思維來備課、上課,“把自己清楚的‘說給’學(xué)生清楚、明白”,學(xué)生被動學(xué)習(xí),而且不會有創(chuàng)新思維。新的教學(xué)理念是以發(fā)展學(xué)生的終生成長為理念,完全以學(xué)生為學(xué)習(xí)的主體,以開發(fā)學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)為主導(dǎo),教師裝作什么也不明白,讓學(xué)生自由自主的學(xué)習(xí)。而陳老師正是這種新的教學(xué)理念,發(fā)了一張張案例分析給我們,讓我們討論并上臺發(fā)言,這一舉動,不但鍛煉了我們演講的能力,總結(jié)的能力,還讓我們努力克服怯場的不良習(xí)慣,為了全組,我就得做好充足準(zhǔn)備。
在我看來,教學(xué)是教與學(xué)的交往、互動,師生雙方相互交流、相互溝通、相互啟發(fā)、相互補充,在這個過程中教師與學(xué)生分享彼此的思考、經(jīng)驗和知識,交流彼此的情感、體驗與觀念,豐富教學(xué)內(nèi)容,求得新的發(fā)現(xiàn),從而達到共識、共享、共進,實現(xiàn)教學(xué)相長和共同發(fā)展。
本人在地理課堂學(xué)習(xí)中,看到陳老師改變傳統(tǒng)意義上的教師教和學(xué)生學(xué),不斷讓位于師生互教互學(xué),,彼此形成一個真正的“學(xué)習(xí)共同體”。 陳老師不再僅僅去教,而且也通過對話被教,學(xué)生在被教的同時,也同時在教。師生共同對整個成長負責(zé)。對教學(xué)而言,交流意味著人人參與,意味著平等對話,意味著合作性意義建構(gòu),它不僅是一種認識活動過程,更是一種人與人之間平等的精神交流。對學(xué)生而言,交流意味著主體性的凸顯、個性的表現(xiàn)、創(chuàng)造性的解放。對教師而言,交流意味著上課不僅是傳授知識,而是一起分享理解,促進學(xué)習(xí);上課不僅是單向的付出,而是生命活動、專業(yè)成長和自我實現(xiàn)的過程。陳老師由教學(xué)中的主角轉(zhuǎn)向“平等中的首席”。
學(xué)習(xí)的興趣和愿望,在很大程度上決定著學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)成績。學(xué)生具有好奇心,這正是追求知識的原始動力,是求知欲的嫩芽。我們在日常的生活中往往會對某一事物特別感興趣,并由興趣發(fā)展為熱愛,由熱愛進一步發(fā)展為對真理的探索和追求。也由此會提出各種各樣看似無稽實有深意的問題。這時,陳老師應(yīng)順應(yīng)學(xué)生的心理,正確地引導(dǎo)他們多問的習(xí)慣,作饒有風(fēng)趣的'講解,并以豐富的感情色彩去組織學(xué)生的探索活動。使我們更深入的學(xué)習(xí)知識并理解他們。
課堂上一個寓意深刻的實例,如孿生姐妹竟有妹妹比姐姐還大一天的怪事;一個耐心尋味的設(shè)問,“如向西越過一百八十度經(jīng)線時期一定要加一天嗎”;正午站在北回歸線以北的人的影子是否永遠朝北”:一個生動形象的比喻,假如向比鄰星打個電話,八年半才能聽到回音;一段繪聲繪色的描述,如對哈雷彗星發(fā)現(xiàn)過程的描述;加上教具、圖表、照片大合理使用;陳老師過硬的基本功,課內(nèi)外幻燈、錄像的放映;教室樓道地理圖片和地圖大布置等等,這些學(xué)習(xí)情境的設(shè)置,能使我們沉浸在地理情境之中,情隨境生、情緣物發(fā),使我們不僅在情感上同時在美感上也受到熏陶,產(chǎn)生滿足感、回味感、維持學(xué)習(xí)的最佳心理狀態(tài),保持旺盛的求知情緒。
學(xué)習(xí)物流心得體會11
一個好的政策和機制,一個好的隊伍和帶頭人,這是我們干好事業(yè)的保證和基礎(chǔ),壩頭支局作為一個縮影說明了河南郵政速遞物流公司發(fā)展的經(jīng)驗和真諦。沒有路我們可以走出一條路,沒有條件我們可以創(chuàng)造條件,路在人腳下,只有發(fā)展才是硬道理!
壩頭支局可以在條件艱難的環(huán)境中生存發(fā)展,我們現(xiàn)在有著優(yōu)越的條件,車輛、人員、辦公設(shè)施,應(yīng)有盡有,但是缺乏了什么,缺乏了壩頭的精神。
如何能夠?qū)晤^精神引入到實際工作中來,引發(fā)我深深地思考:
一、學(xué)習(xí)壩頭以人為本,挖掘隊員潛力,打造精英團隊
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,F(xiàn)在我的團隊中有老人也有新人,每個人對業(yè)務(wù)的熟悉情況都不一樣,尤其是新人還沒有完全掌握我們的業(yè)務(wù)知識。今后我們團隊要經(jīng)常性在一起討論業(yè)務(wù)知識,在工作中要發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,大家相互學(xué)習(xí)、相互幫助。作為團隊長,不僅要在工作中幫助隊員,同時也要關(guān)心隊員的生活,只有家庭和諧,才能有充沛的精力投入到工作中。我們要從各方面建立一支具有凝聚力,團結(jié)合作的銷售團隊,迎接市場的挑戰(zhàn)。
二、發(fā)揚壩頭真抓實干精神,摸排轄區(qū)市場,競爭中緊抓商機
開發(fā)市場是我們的任務(wù),只有充分了解市場,掌握市場信息,才能找到業(yè)務(wù)發(fā)展的突破口。市場是我們的立足之本,我們只有真誠地接近它,腳踏實地摸排市場,要清楚我們轄區(qū)的每個企業(yè),知道他們是干什么的,掌握他們的用郵需求和用郵量,為我們以后的.發(fā)展打定良好的基礎(chǔ),才能有的放矢的宣傳推介我們的業(yè)務(wù)。
三、學(xué)壩頭,樹立創(chuàng)新服務(wù)意識,助力快速發(fā)展
在市場競爭日益激烈的今天,我們對服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)范圍都不能是一成不變的,只有通過不斷地創(chuàng)新才能適應(yīng)市場的變化。在我們的日常服務(wù)中,對于以往的老客戶和固定客戶要經(jīng)常保持聯(lián)系,把我們所有的業(yè)務(wù)種類讓他們都知道、都了解,這樣才能增加我們的業(yè)務(wù)收入。投遞郵件時要多和用戶溝通,始終保持我們的優(yōu)+服務(wù),在與用戶更多的交流中或許會有商機出現(xiàn)。對于重點是學(xué)校和商業(yè)街,要了解學(xué)校每個院系的用郵需求,對不同的需求介紹我們相應(yīng)的產(chǎn)品。在商業(yè)街要了解每一個商戶的經(jīng)營產(chǎn)品和經(jīng)營范圍,適時給他們推薦我們的電子商務(wù)和e郵寶業(yè)務(wù)。在投遞國際郵件和護照時,給他們介紹我們的國際業(yè)務(wù),對待不同的客戶對象,采取不同的營銷手段,這樣才能抓住客戶,才能拓寬市場。
四、學(xué)壩頭,艱苦奮斗,勇創(chuàng)佳績
進入五月,由于機構(gòu)的調(diào)整,我來到了現(xiàn)在的這個團隊,在四月份時我們團隊完成一萬五千元左右,據(jù)全年的目標(biāo)還有很大的缺口,壓力雖然很大,但是團隊的每位成員都有信心,在最短的時間內(nèi),把缺口補上來。我們要通過對項目的開發(fā)和對商業(yè)街的業(yè)務(wù)開發(fā),來彌補我們的缺口,我相信在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在大家的努力下,一定能夠完成全年的計劃目標(biāo),為速遞物流貢獻一分力量。
通過學(xué)習(xí)壩頭,更加鼓舞了我們團隊的每個隊員,我們滿懷信心,堅信在省、市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過深化服務(wù)、創(chuàng)新思路,我們會不遺余力,共同將速遞物流事業(yè)做大做強。
學(xué)習(xí)物流心得體會12
經(jīng)過一個學(xué)期的學(xué)習(xí),在趙老師的精心的課程安排下,具有實戰(zhàn)性的考察中,和耐心的教導(dǎo)之下,讓我對國際物流實務(wù)有了非常深刻的認知,學(xué)習(xí)到了非常多有用的專業(yè)知識以及訓(xùn)練了個人的各方面的能力(如資料查找能力,認知分析能力,以及總結(jié)歸納能力),在此衷心得感謝我們最親愛的趙老師,同時道一聲:老師,您辛苦了。
下面我將運用所學(xué)的知識,進行系統(tǒng)的展示在這個學(xué)期自己所收獲的點點滴滴:
首先要說的是,國際物流的重要性:所謂的國際物流就是組織商品在國際間的合理流動,也就是發(fā)生在不同國家之間的物流。其總目標(biāo)就是:為國際貿(mào)易和跨國經(jīng)營服務(wù),即選擇最佳的方式和路徑,以最低的費用和最小的風(fēng)險,保質(zhì)保量適時的將商品從某國的供方運送到別的一個國家的需方。是物流國際化發(fā)展的重要領(lǐng)域。
通過學(xué)習(xí)國際物流的特點和基本形式,我了解到,國際物流與國際貿(mào)易有著緊密的聯(lián)系,同時學(xué)到了國際貿(mào)易中的13種貿(mào)易術(shù)語,在老師的精彩講解下,對于他們之間的聯(lián)系與區(qū)別有了更為深刻的認識。不僅如此,還了解到國際物流相關(guān)的國際貿(mào)易業(yè)務(wù)運在作的流程、貨運結(jié)算方式、以及貨運服務(wù)委托合同的主要內(nèi)容和注意事項。
在國際物流系統(tǒng)與國際物流網(wǎng)絡(luò)的`學(xué)習(xí)中,了解到他們各自的構(gòu)成及運作方式。其中還有,國際物流結(jié)點的功能及類型,如自由貿(mào)易區(qū)、保稅區(qū)、去口加工區(qū)等等;在國際貨運包裝、倉儲、理貨業(yè)務(wù)中,國際物流中都有著更為嚴格和標(biāo)準(zhǔn)化得要求,深刻知道其包裝、倉儲、和理貨的對國際運輸?shù)闹匾?在國際貨物運輸?shù)慕M織和代理中,認識到了承運人、貨主、運輸代理人之間的關(guān)系,還有國際貨運的各種方式的優(yōu)缺點,在本節(jié)中還了解到更為突出的內(nèi)容就是法律責(zé)任;在國際混勻的代理保健與代理報關(guān)中,了解到了報關(guān)流程,學(xué)會了填寫報檢單,報檢委托書等等,還有就是海關(guān)的地位作用以及現(xiàn)有的優(yōu)惠政策(如出口退稅政策);在學(xué)習(xí)了國際海運、空運、鐵路聯(lián)合運輸物流之后,學(xué)習(xí)到他們各自的優(yōu)勢與劣勢,以及他們的運輸方式和風(fēng)險處理,還有他們的計價方式;在國際貨運集裝箱運輸與國際多式聯(lián)運物流的章節(jié)中,了解到集裝箱運輸和多式聯(lián)運的優(yōu)勢,并學(xué)會填寫各種貨運單據(jù);在國際物流服務(wù)與管理中,企業(yè)競爭環(huán)境的變化引起對核心競爭力的關(guān)注,加上國際電子商務(wù)對物流服務(wù)的需求激增,以及全球業(yè)務(wù)外包的趨勢和地區(qū)性貿(mào)易模式的轉(zhuǎn)換,這些都促進了國際物流服務(wù)的發(fā)展以及國際物流管理上的創(chuàng)新與發(fā)展。
在老師組織下的國際物流實務(wù)的角色扮演活動中,學(xué)會了報關(guān)的整個流程,有了更為立體的感受。還有就是課題分組活動中,更為深入地全面了解到了國內(nèi)外第三方物流企業(yè)的相關(guān)知識,如國內(nèi)外第三方物流企業(yè)核心競爭力提升策略、成本分配比較、成長模式,和人力資源管理。
經(jīng)過課堂的學(xué)習(xí)與活動的參與,我知道作為一名合格的國際物流人才要做到有耐心,
有信心,有恒心,有真心。同時還要做到嚴謹仔細,責(zé)任心強,勇于承擔(dān)責(zé)任。綜上所述,從事國際物流活動,要求物流人員在掌握基本知識的同時,必須具有很強的實際工作能力。通過學(xué)習(xí),我深刻地了解到了國際物流實務(wù)操作的復(fù)雜性,也學(xué)到了具體的操作流程應(yīng)該怎么做。在今后的學(xué)習(xí)中,我會繼續(xù)學(xué)習(xí)完善所學(xué)的知識和所掌握的技能,以適應(yīng)以后工作的需要。
學(xué)習(xí)物流心得體會13
通過學(xué)習(xí)現(xiàn)代物流管理與我的實際感受,我覺得物流在人們?nèi)粘I钪衅鹬浅V匾淖饔,從百姓日常用品到工業(yè)生產(chǎn)乃至煤炭運輸,物流都是至關(guān)重要的。同時也帶來一個很嚴重的問題,高昂的物流費用,最后究竟誰是最終獲益者?
通過上課看的視頻與老師的講解加上自己的一些見解,我覺得最終的受害者還是百姓,那究竟誰是獲益者呢?
高昂的物流成本,堆積如山的貨物,市場的極大需求,物價的上漲……物流在此有著不可推卸的責(zé)任!
物流的成本上漲,加上中間各個環(huán)節(jié)的獲利,最后全部由市民來買單,導(dǎo)致物價上漲,如白菜從農(nóng)民手中拿過來不到1毛錢一斤,但是到達消費者手中往往超過1元錢一斤,這中間加個怎增加10多倍!這中間經(jīng)手的有農(nóng)民、物流公司、超市、消費者等,毫無疑問,物流最有嫌疑!
但是,物流看起來獲利也不是特別好,里面有很多成本,比如運輸環(huán)節(jié),超載、超高等,司機時常被罰款,可以說,罰款占了運輸成本很大比例,但是最后這些罰款到底去哪里了?罰款能解決司機不超載、超高、安全行駛嗎?
這里面,上交給國家的,國家拿著這部分錢來干什么?用來修路還是建造新的路?司機往往被罰之后照樣超載,照樣冒險,只要給了錢就沒事,這樣,不會給安全帶來任何保障,我覺得在這方面,政策存在很大的問題,另外還有很多叫法快不開發(fā)票的!最終會導(dǎo)致市場紊亂!
目前,我國物流管理整體比較亂,沒有系統(tǒng)的管理與相關(guān)完善的政策,當(dāng)然,最近幾年,我們國家除了相關(guān)優(yōu)惠措施,雖有帶動作用,但是不能從跟本上來解決,不過,我相信,我們的政策回來越來越完善,我們的生活會越來越好!
通過分析,我國物流的現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)依然有很大的市場潛力,關(guān)于現(xiàn)在我國的發(fā)展是處于穩(wěn)定的增長,GDP的也是在不段的增加,市場上對于物品的運輸以及配送等的需求很大,并且以現(xiàn)在我國的人口狀況看的話,我國農(nóng)民還是有很大一部分,其中的市場是非常巨大的,現(xiàn)在人都希望可以健康,美麗,并且為了自己已經(jīng)身邊的親人長壽,不斷的花錢買很多很多的對生命有幫助的東西,但其實人們的心理也明白許多廣告上的物品其實效果并不大,人們需要的是原生態(tài)的東西,這也就讓農(nóng)村的產(chǎn)品有了很大的機會,同時也給物流方面帶來了很多的機會,因為現(xiàn)在我國因為農(nóng)村的道路,已經(jīng)信息的不發(fā)達,導(dǎo)致并沒有很好的將農(nóng)村和城市連接起來,這是一個很大的利潤空間,并且如果我能在農(nóng)村建立起一個新的物流運做模式的.話,那必定也是很有潛力的一個經(jīng)濟方案!以消費需求為龍頭,構(gòu)建供應(yīng)鏈,全面占領(lǐng)農(nóng)村物流市場和城市食物性消費品的配送市場,第一步便是先用農(nóng)村有機食品占領(lǐng)城市市場。 要占領(lǐng)農(nóng)村物流市場,就要運用現(xiàn)代物流管理的模式,實現(xiàn)原材料、產(chǎn)成品從起點到終點及相關(guān)信息有效流動,將運輸、倉儲、裝卸、加工、整理、配送、信息處理等實施有機結(jié)合,形成完整的供應(yīng)鏈,為用戶提供多功能、一體化的綜合性服務(wù)。
實施實時監(jiān)控要求,按照農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的要求對農(nóng)業(yè)產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后進行全方位的監(jiān)控,即在農(nóng)業(yè)產(chǎn)前向農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者統(tǒng)一供應(yīng)優(yōu)質(zhì)種子、苗木,農(nóng)藥、化肥,農(nóng)資、技術(shù),實施統(tǒng)一的操作規(guī)程、農(nóng)作物病蟲害的有效控制、農(nóng)產(chǎn)品的分級處理等方面進行指導(dǎo)和監(jiān)控。為實施實時監(jiān)控,農(nóng)村物流企業(yè)可以與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者簽訂統(tǒng)一供應(yīng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料,對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)全程給予技術(shù)支持,并以保護價格回收符合品質(zhì)要求的農(nóng)產(chǎn)品的合同。有了可預(yù)測的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料需求,農(nóng)村物流企業(yè)才可以為從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料生產(chǎn)的企業(yè)配送其產(chǎn)品。
由于以保護價的形式向農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者收購農(nóng)產(chǎn)品,農(nóng)民的收入增加,農(nóng)戶的購買力必然提升,對各種日用品和工業(yè)品的消費需求必然增加,農(nóng)村物流業(yè)才可反向農(nóng)村配送日用品和工業(yè)品。
向城市居民配送農(nóng)村的綠色、安全衛(wèi)生、健康食物性消費品,是發(fā)展農(nóng)村物流的重要前題。這就要加大宣傳力度,使城市社區(qū)居民對農(nóng)村物流業(yè)配送的食物性消費品進行認同?尚械姆绞绞牵合虺鞘芯用褡龀龀兄Z,凡由農(nóng)村物流業(yè)配送的食物性消費品其品質(zhì)均達到綠色、安全衛(wèi)生、健康的標(biāo)準(zhǔn),如果未達到此標(biāo)準(zhǔn),則由農(nóng)村物流企業(yè)予以理賠。
同時也提高物流公司的道德水平與安全意識,不可為了獲利而超載不把安全放在首位,提高到意識水平!這是與我們?nèi)娼ㄔO(shè)小康社會的、和諧社會相違背的,在未來物流領(lǐng)域不僅要追求利潤,同時也要保證各個環(huán)節(jié)的安全,遵守安全法律法規(guī),提高員工安全意識、增加物流設(shè)備的安全可靠性是迫在眉睫的!所以,置安全與利潤之外,這是很不明智的。
現(xiàn)代物流管理,應(yīng)當(dāng)把安全放在第一位,其次提高效率,提高獲利能力,降低貨運成本,提高貨運可靠性!采用先進技術(shù)以及完善相關(guān)法律法規(guī),提高物流的科學(xué)管理!
最后,物流管理是一個涉及各個部門的管理系統(tǒng),需要各個部分相互配合,相互制約,共同來實現(xiàn)!
通過此課程的學(xué)習(xí),使我對現(xiàn)代物流有了比較全面的了解,對物流的流程以及相關(guān)的部門有了一定的了解,雖然是大四最后學(xué)期的輔修課程,但是給我?guī)砹撕艽蟮氖斋@!
學(xué)習(xí)物流心得體會14
通過參加《供應(yīng)鏈與物流管理》的學(xué)習(xí),從對物流概念的模糊不清到如今有了初步的了解,對物流的運輸、存儲、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本概念有了基本的理解,也形成了自己對物流業(yè)的一些看法。也深刻感受到物流業(yè)已經(jīng)成為我國經(jīng)濟發(fā)展的瓶頸,物流業(yè)的發(fā)展對我國經(jīng)濟的健康發(fā)展有著關(guān)鍵的影響。
我學(xué)習(xí)了物流管理與供應(yīng)鏈管理各自的概念以及他們之間的關(guān)系和他們在生產(chǎn)制造和流通及銷售環(huán)節(jié)中各自的重要性。無論是在物流企業(yè)還是在生產(chǎn)制造企業(yè),物流活動都是企業(yè)生產(chǎn)運作的重要內(nèi)容之一,而且在生產(chǎn)水平不斷完善的今天,物流成本的控制已經(jīng)成為了第三利潤源。
1.現(xiàn)代物流指的是將信息、運輸、倉儲、庫存、裝卸搬運以及包裝等物流活動綜合起來的一種新型的集成式管理,其任務(wù)是盡可能降低物流的總成本,為顧客提供最好的服務(wù)。
2.電子商務(wù)方面用淘寶舉例:在淘寶上買東西,只有商流和資金流在淘寶網(wǎng)站上完成,而交易的完成則需要物流的支持,沒有各個快遞公司來完成物流活動,只有商流和資金流的流動是沒有辦法完成電子商務(wù)過程的。所以物流對電子商務(wù)應(yīng)該起到一個支持的作用,是電子商務(wù)必不可少的一個環(huán)節(jié)。
3.供應(yīng)鏈管理從單一的企業(yè)角度來看,是指企業(yè)通過改善上、下游供應(yīng)鏈關(guān)系,整合和優(yōu)化供應(yīng)鏈中的信息流、物流、資金流,以獲得企業(yè)的競爭優(yōu)勢。物流管理當(dāng)中的“物流成本管理”、“物流配送管理”、“物流經(jīng)濟地理”等內(nèi)容能夠?qū)ζ髽I(yè)的供應(yīng)鏈管理起到重大作用,比如說供應(yīng)鏈管理中企業(yè)的安全庫存管理一項就要用到物流成本管理的方法來計算得來;另外企業(yè)必須通過供應(yīng)鏈管理來調(diào)節(jié)該企業(yè)面對客戶需求的反應(yīng)時間,戴爾在這方面做得相當(dāng)出色,它能夠在最短的時間根據(jù)客戶的需求來完成配貨和發(fā)貨的過程,這就需要一個相當(dāng)先進的現(xiàn)代物流配送體系和物流配送中心方能完成。
隨著城市化進程的加快,邊貿(mào)等國際貿(mào)易往來的增多,市場競爭日益激烈,企業(yè)要做大做強,運營管理是關(guān)鍵,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須有敏銳的頭腦,準(zhǔn)確地捕捉信息,按照巧妙的商業(yè)模式,快捷的流程,加之系統(tǒng)有效運作,才會產(chǎn)生高效益,因此,市場這個無形的手在敦促企業(yè),紛紛在向降低物流成本、提高物流服務(wù)水平上下功夫。為了以較低的交付成本、更好的物流服務(wù)在國內(nèi)、國際市場中贏得競爭優(yōu)勢,運營和供應(yīng)鏈物流管理戰(zhàn)略越來越成為企業(yè)總體戰(zhàn)略中不可分割的組成部分。
通過學(xué)習(xí)我們了解了新經(jīng)濟環(huán)境下市場競爭的特點和競爭戰(zhàn)略與商業(yè)模式的互動關(guān)系,以及如何設(shè)計運營模式創(chuàng)新以取得優(yōu)勢,從而提示了運營管理的五大增值原理,大家在學(xué)習(xí)中共同分享了供應(yīng)鏈物流創(chuàng)新理論和方法,通過學(xué)習(xí)討論,我們掌握了生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)計、計劃、控制和改進的一些指導(dǎo)思想和方法,通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)拓寬了我們的思維空間,提高了領(lǐng)導(dǎo)的決策執(zhí)行力。老師講授了21世紀市場競爭環(huán)境特征。當(dāng)我們知道了知識經(jīng)濟時代經(jīng)濟全球化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化、專業(yè)化、知識化的內(nèi)涵,并找到了企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及對策。
通過學(xué)習(xí)理論,我們了解了電子商務(wù)和供應(yīng)鏈物流管理的內(nèi)涵、思想、戰(zhàn)略及國際的前沿實踐,認識了風(fēng)險匯減增值原理及商業(yè)模型創(chuàng)新的必要,在“經(jīng)濟全球化”、“物流無國界”,市場競爭日益激烈、顧客需求不斷變化的環(huán)境下, 縱向一體化與橫向一體化,兼并、收購、外包等策略與決策。締結(jié)戰(zhàn)略聯(lián)盟,企業(yè)集中資源,培育其核心能力,大力發(fā)展核心主業(yè),把主業(yè)做大、做強、做精,并在全球范圍謀求物流外包或與全球的外部企業(yè)締結(jié)戰(zhàn)略聯(lián)盟,以整個供應(yīng)鏈的整體優(yōu)勢參與國內(nèi)、國際競爭。
我國在快速多變的市場競爭中,企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)不了一體化,就談不上與供應(yīng)鏈上下游企業(yè)之間合作形成一體化供應(yīng)鏈。單個企業(yè)依靠自己的資源進行自我調(diào)整的`速度很難趕上市場變化的速度,因而企業(yè)必須將有限的資源集中在核心業(yè)務(wù)上、強化自身的核心能力,而將自身不具備核心能力的業(yè)務(wù)外包給專業(yè)物流企業(yè)。但是并不是每個企業(yè)都成立物流服務(wù)部或物流子公司,只有那些物流活動具有相當(dāng)規(guī)模的企業(yè),才有必要成立物流服務(wù)部或物流子公司。
中國的大型制造企業(yè)、商業(yè)企業(yè)要迅速地與合適的供應(yīng)商、儲運商等結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,以供應(yīng)鏈的整體優(yōu)勢參與競爭,實現(xiàn)互惠互利。開拓全球性物流市場空間,構(gòu)筑一體化物流戰(zhàn)略。企業(yè)結(jié)成供應(yīng)鏈才有可能取得競爭的主動權(quán)。在激烈的市場競爭中,企業(yè)必須將物流活動納入系統(tǒng)化的統(tǒng)一管理,一體化物流既提高顧客服務(wù)水平又降低物流總成本,提高市場競爭力。
中國的企業(yè)要增強競爭憂患意識,在抓住國內(nèi)市場的同時,要放
眼世界,構(gòu)筑全球化戰(zhàn)略,以一體化的物流管理和供應(yīng)鏈管理在全球?qū)で筚Y源采購、生產(chǎn)裝配和產(chǎn)成品分銷,參與國際化競爭。通過實現(xiàn)對顧客的快速反映、提高顧客服務(wù)水平、降低物流總成本或供應(yīng)鏈成本,提高企業(yè)在國際市場的競爭力,并在全球性競爭中立于不敗之地。
在學(xué)習(xí)《運營和供應(yīng)鏈物流管理》中,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了需求預(yù)測與生產(chǎn)總體規(guī)劃的制定方法,計劃和控制系統(tǒng)MRP、JIT、TOC、ERP的介紹與比較,還學(xué)習(xí)了全面質(zhì)量管理,樹立良好的品牌信譽,我覺得信譽、品牌、質(zhì)量、安全是企業(yè)的生命線,是決定企業(yè)是否達到可持續(xù)發(fā)展的重要因素。生產(chǎn)經(jīng)營信譽是企業(yè)寶貴的無形資產(chǎn)。物流企業(yè)要向科學(xué)管理要效益,在員工中要牢固樹立用戶至上的經(jīng)營觀念,建立一整套嚴格的業(yè)務(wù)規(guī)則和制度,在抓好內(nèi)部機制管理,提高服務(wù)質(zhì)量的同時,物流企業(yè)要特別注意樹立經(jīng)營信譽,擴大在社會中良好口碑。比如同仁堂,多少年信譽長存,而有的企業(yè)為一時一利拿舊餡重新包裝,它不會圓滿,而是自己砸了牌子,物流企業(yè)也是如此,必須經(jīng)營好企業(yè)的每一個鏈條,才能保證全面質(zhì)量管理上去,才能贏得物流企業(yè)真正的生命線。
我們還學(xué)習(xí)了企業(yè)資源計劃ERP系統(tǒng)成功實施之要素和流程再造,功能型與流程型組織結(jié)構(gòu)及其適用的環(huán)境。
我感覺物流管理是綜合性、交叉性很強的專業(yè),面對市場競爭,要靈活應(yīng)變快速決策;要善于與人溝通,有效團隊合作及管理、創(chuàng)新等。怎樣使企業(yè)從單個企業(yè)物流運作向跨企業(yè)的供應(yīng)鏈服務(wù)轉(zhuǎn)化,及時掌握物流業(yè)的發(fā)展動向。企業(yè)物流的發(fā)展要加強物流學(xué)科建設(shè),積極使用高科技物流設(shè)備,產(chǎn)品服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,爭取規(guī)模效益,在顧客需求不斷提高,產(chǎn)品生命周期越來越短的激烈競爭中,產(chǎn)品的物流時間越長,產(chǎn)品的淘汰風(fēng)險成本就將越大,要有競爭意識,危機意識和科技新產(chǎn)品不斷更新。
總之,參加《供應(yīng)鏈與物流管理》的學(xué)習(xí)給我啟迪。使我們知道了需要預(yù)測及其方法,如何運用精準(zhǔn)生產(chǎn)技術(shù)、降低庫存以減少浪費,通過典型案例分析,大家針對不同企業(yè)發(fā)散思維,從不同角度尋找解決方案去發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題;對現(xiàn)代物流及供應(yīng)鏈物流管理有一定的認識,并能利用精益思想和方法思考物流管理問題,通過學(xué)習(xí),讓我更加感覺到在知識經(jīng)濟的大環(huán)境下,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)尤其要注重知識更新提高,必須與國際接軌,才能在市場競爭中立于不敗之地,政府也一樣,如何統(tǒng)籌兼顧,如何在多項工作中形成鏈條,如何激勵,以更加高效快捷的方式方法將工作更完善,運營和供應(yīng)鏈物流管理都有非常好的闡述,讓我們受益匪淺。
學(xué)習(xí)物流心得體會15
隨著學(xué)習(xí)的深入和對物流專業(yè)的了解,我發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)物流是我明智的選擇。因為物流是經(jīng)濟活動的橋梁,物流專業(yè)是時代發(fā)展的需要,也給了我提供了一個向上發(fā)展的契機。物流專業(yè)是行業(yè)自考的新嘗試,最大的受益者就是我們自考生,學(xué)校的規(guī)范管理和中交協(xié)的行業(yè)經(jīng)驗是我成長的沃土,而且我們不僅可以拿到學(xué)歷文憑同時還可以拿到職業(yè)資格證書。當(dāng)通過老師得知我國在這個領(lǐng)域里還處于摸索階段時,我暗下決心,要努力成為一個優(yōu)秀的物流人才,為這一空白涂上絢麗的色彩。
3年的學(xué)習(xí)中,我最大的收獲是掌握了物流方面的基本知識,并在“物流基礎(chǔ)”考試中取得了**分的好成績。“課前預(yù)習(xí),課上認真聽,課后復(fù)習(xí)”字雖不多,但這是我學(xué)習(xí)的'秘訣。我的體會,要選擇自考,就要選擇勤奮和堅強,就要始終保持一顆永不言敗的心,一股永不磨滅的斗志!每一次取得了好成績,我不會洋洋得意,因為我知道還有其他的課程等著我,學(xué)習(xí)雖苦,但我會堅持,在自考這座高峰前面,我就是想看日出的人,為著這個夢想,我發(fā)誓走到底!
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