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暑期實習報告

時間:2022-03-30 16:10:04 報告范文 我要投稿

有關(guān)暑期實習報告范文錦集五篇

  在不斷進步的時代,報告使用的頻率越來越高,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編幫大家整理的暑期實習報告5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

有關(guān)暑期實習報告范文錦集五篇

暑期實習報告 篇1

  在炎炎夏日,本來我們可以在家里享受空調(diào)的清風,享受媽媽給我煮的各種清涼飲料,享受整個假期帶來的清閑感覺,但是我沒有,因為作為一名即將成為大三的學(xué)生,在社會上如果還沒有一點工作經(jīng)驗的話,以后真正走上工作崗位時,就會相當不習慣,以至于被這個社會淘汰,暑期新東方客服前臺實習總結(jié)報告。所以,當考試結(jié)束的鈴聲響起的那一霎那,我就開始了在茫茫招聘的路上掙扎。

  招聘過程:

  首先,是找尋去應(yīng)聘的路,在網(wǎng)上我搜索了很多的招聘網(wǎng)站,本來我最理想的工作是找與物流相關(guān)的工作,對于工資甚至可以不要,但是我發(fā)現(xiàn)這么低的要求還是讓我沒有辦法找到合適的物流公司,一般都不愿意接受暑期工,在投了幾份簡歷無望后,我放棄了,不是我沒有堅持的心,因為我現(xiàn)在的階段,我找這類的工作時相當困難的,所以,可能在以后的假期再選擇這類工作吧。

  于是,我走上街頭,挨家挨戶地去看各種商店的應(yīng)聘信息,如果有就馬上進去詢問:“請問要兼職嗎?”“對不起,我們不招兼職!薄拔覀冃枰荒暌陨系墓ぷ鹘(jīng)驗!”“你可以適應(yīng)夜班嗎?”一句句無情的話,讓我的整個下午沒有一點動力,于是逛過了整條街,我或過頭來發(fā)現(xiàn)沒有一點值得等待的工作,這讓我郁悶無比,于是悻悻地回學(xué)校,于是在網(wǎng)上又又針對性地找招兼職的單位,其實在網(wǎng)上還是有很多這樣的工作的,比較吸引我的是促銷類的工作,雖然有些單位說的要求比較高,但我還是大了很多電話,投了幾份簡歷,的確是有回應(yīng),但是后來我發(fā)現(xiàn)的是,很多單位都是中介公司偽裝的,說說是給你找工作,其實還是騙錢的為多。或者說,我找到了一份我心里比較滿意的工作,但到那里后才發(fā)現(xiàn),對這個工作滿意的人有無數(shù)多個,我只是一個小小的應(yīng)聘者,只要我有一點點不怎么符合的地方,代替的人還排著長長的隊伍呢!比如我十分看重的工作,只是因為我有一天的時間沖突,他們就再也沒有給我任何回復(fù)了,這個世界就是這么現(xiàn)實。這讓我相當?shù)責o望于整個社會,難道找一份稱心如意的工作有那么難嗎?

  工作過程:

  但是,老天還是眷顧我的,那天,陪同學(xué)去應(yīng)聘,本來只是一個副角,但是抱著試試的心情,我也填了份應(yīng)聘表格,也沒怎么上心,因為這個工作也是有很多競爭者的,到那時很意外的是,過了幾天,他們竟然給我回復(fù)了,讓我去培訓(xùn),這讓我實在很意外,也讓我感覺到機會和機遇對于一個人來說有多么重要!

  在10號那天,我前往了新東方進行了培訓(xùn)。那邊的老師很有一套方法,在我們自我介紹以后,讓我們自由交流10分鐘,讓我們彼此認識,而且不僅要知道姓名,還要知道對方的興趣愛好,甚至喜歡吃的'食物,雖然這種方法對于一個認人能力相當差,但是這種速記的方法還是讓我知道了很多同事啊,突然就感受到了新東方的確是一個讓人學(xué)習的地方!然后老師讓我們看了新東方的宣傳片,從中,我知道了新東方的成長歷程,特別是北京新東方的校長俞洪敏老師從1993年創(chuàng)建的第一個班開始的艱辛歷程,讓我深深感到這個學(xué)校的雖然只有辦學(xué)15年,但它可以說是一個文化底蘊很足的學(xué)校,在短短15年,新東方不僅占據(jù)了大半個中國,更是在加拿大,多倫多都有辦學(xué)地點,這是值得人尊敬的,也讓我感到進入這所學(xué)校工作是無比光榮的事情,一種自豪感油然而生。

  我和其他兩個同學(xué)被安排了客服和前臺的工作,其實當時的感覺是壓力相當大,因為不像助教的工作,我們這個工作是要給家長學(xué)生一個課程咨詢,并且有些人什么都不了解來文你,你如果給予了錯誤的消息,以后的糾紛就是很難解決的了,當有一個老師對我們這些同學(xué)培訓(xùn)時,重點都是說要準確地給予客戶最準確的信息,所以我們的培訓(xùn)時間也很長,因為我們要注意的東西很多,與助教相比較起來,我們要記住的東西還是有很多,不過我不會屈服的,畢竟這才能有挑戰(zhàn)性么,有挑戰(zhàn)性的工作才能讓我提高!

  第二天,我們就開始了客服的工作,當我走進客服辦公室的那一剎那,電話鈴聲馬上就響起來了,這讓我有點慌,但是主管就示范著給我們接了這個電話,聲音悠揚,思路明確,給了我很大的指示,于是我覺得我要學(xué)習的地方有很多,因為我的表達能力是很差的,如果我在打電話的時候突然語塞,那怎么辦,這對公司的影響多大,別人肯定以為這個學(xué)校練咨詢電話都說不清楚,這個教學(xué)質(zhì)量肯定不行了,于是我深呼一口氣,在主管給我們講了各種課程的安排和注意事項后,我們就開始守候在電話機旁了。

  很緊張地等待著第一個電話,他會不會問很難的問題,萬一我一時不知道怎么回答,那該怎么辦?一連串的問題還沒成串,電話鈴聲就響了,我有點膽顫地拎起話筒:你好,新東方!“,還好,第一桶電話沒有太為難我,我現(xiàn)在已經(jīng)忘記了是什么問題,但至少我沒有被語塞,還算順利地過關(guān)了。

  當然,不是每次都是這么一帆風順,有很多次,我還是不知道問題的答案是什么,譬如問道雅思,托福的知識,我更是象在挺天方夜譚,而且有時,一個簡單的詢問電話號碼的問題,我都回答不上來,但是老師對我們說,你不懂不要緊,不知道可以問,這讓我又有了動力,畢竟人都是有一個不懂到懂的過程的,記得有一篇關(guān)于實習生的文章說,有些實習生在處理問題的時候自以為是,好像自己什么抖動,于是用自己的思維給別人處理問題,結(jié)果給公司造成了嚴重的損失,這是多么大的危害啊,我深知這個教訓(xùn),一有不懂的,就對客戶說,請稍等,我?guī)湍鷨栆幌,客戶也是非常支持地說謝謝。這也給了我很大的鼓勵。

  一天的工作結(jié)束了,雖然嘴巴的確干燥了許多,喝了我一大瓶水,對于一般都不怎么喝水的我來說已經(jīng)是奇跡了。但總的來說也并不是怎么累,只是有時候突然幾通電話一起響,弄得我們都有點忙不過來的意思。,但這種活干得很有滿足感,總覺得解決了一個家長或同學(xué)的問題是很有成就感的事情。隨著時間的推移,我慢慢地已經(jīng)知道了整個問題的結(jié)構(gòu),對于很多的電話號碼也能記住了,但是時間一長,我發(fā)現(xiàn)大家問的問題都是差不多的,甚至一前一后的問題都是一樣的,我一遍一遍地重復(fù)著相同的解答,特別是學(xué)校教學(xué)點的地址,我不知道我一天要講幾遍,真的有點讓人厭煩,但是轉(zhuǎn)念一想,每個家長學(xué)生都是第一次打電話來的,他們只是想知道我們學(xué)校的地址,我回答的雖然都是同樣的問題,但是我回答的人都是不一樣的,也許我只是對其中一通電話感覺厭煩,在一天的通話量中只占據(jù)了百分之一,但是那一通電話的家長就會對這個學(xué)校的印象完全的打上0分。懷抱著這種想法,我盡力在講每一通電話都回答得很有精神,盡量給他們一個有活力的印象。

暑期實習報告 篇2

  又是一年暑假,四年大學(xué)生活已經(jīng)即將結(jié)束,是時候該想想步入社會該作何打算,所以今年暑假便想提前體驗一下作一個社會人的感受。

  炎炎夏日列日當頭。正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。于是我和同學(xué)一起開始找工作,工作真的不好找,尤其是夏天,我們在網(wǎng)上投簡歷,雖然有公司給我們打電話,可是也并不如意,都是一些小公司,我們都不想去,于是就放棄,可是經(jīng)過了10多天我們還沒有找到工作,我們有點急躁了,也不過是什么工作了,當時就想哪怕是小飯館的服務(wù)員都行啊,我們那會真是在坐吃山空了,又過了幾天,之前聯(lián)系過的一個公司給我們打電話,讓我們過去培訓(xùn),我們也不管工資多少,先干著吧,于是就去了,開始培訓(xùn),一個月的暑期實踐就開始了。

  我們工作的公司是市場調(diào)研咨詢公司,培訓(xùn)了兩天,無非就是公司的發(fā)展歷程,公司的企業(yè)文化,以及在工作時注意的問題,我們的工作其實很簡單,那還有不少別的學(xué)校的學(xué)生都在那,市場調(diào)研,顧名思義,就是了解市場,這就是我們的任務(wù),要想了解市場,就得接近消費者,我們的任務(wù)就是了解消費者的想法,我們的部門是cati部,我們通過專業(yè)的調(diào)研系統(tǒng)進行電話調(diào)研,征求消費者或企業(yè)對某一產(chǎn)品或服務(wù)的一件或建議,并如實記錄下來。

  在我的工作中,我一共做了三個項目,第一個是關(guān)于汽車的滿意度調(diào)查,在消費者購買汽車后,我們會調(diào)查一下汽車的使用情況,維修保養(yǎng)的情況,第二個是通訊類的滿意度調(diào)查,這個比較簡單,現(xiàn)在通訊已經(jīng)深入到各家各戶,所以這個受訪人群比較多,問卷也比較簡單,耽誤一兩分鐘時間,大多數(shù)人還是比較配合的,第三個項目難度最大,是關(guān)于用電的,我家都知道,北方是國家電網(wǎng),南方幾個省是南方電網(wǎng),所以這個行業(yè)比較壟斷,我想就算供電局做的不好,老百姓說了有什么用,不可能不用電了,而且只能用這一家,所以我覺得這個問卷我認為很多人只是敷衍一下,在我的訪問中,百分之八十的受訪者沒有說供電局不好,說了也沒啥用,當然也有人反映了供電局的不好,我們只能如實記錄,而且不能跟受訪者保證將一定會把這些問題反映上去,因為畢竟這么多問卷,他們能一個一個的看完嗎?不可能!也就是抽著看幾個,做個數(shù)據(jù)分析,所有的壟斷行業(yè)都是一樣,就像中石油中石化說漲價就漲價,別的一漲價,就被發(fā)改委約去喝茶,所以說發(fā)改委和中石油的關(guān)系其實大家都清楚,再說這個電力部門搞這個滿意度回訪,我感覺真沒什么用,我感覺有那個錢把服務(wù)做好就行了,真想了解民情,就親自去那看一看,別老整這些形式主義,就像供電局占用人家農(nóng)民的地,雖然這是為了人民的`利益,土地征用也是強制性的,但是也不能犧牲人家的利益,你的賠償也得按規(guī)定來啊,國土資源部規(guī)定,征用耕地的補償費用包括土地補償費、安置補助費以及地上附著物和青苗的補償費。征用耕地的土地補償費,為該耕地被征用前三年平均年產(chǎn)值的六至十倍。征用耕地的安置補助費,按照需要安置的農(nóng)業(yè)人口數(shù)計算。需要安置的農(nóng)業(yè)人口數(shù),按照被征用的耕地數(shù)量除以征地前被征用單位平均每人占有耕地的數(shù)量計算。每一個需要安置的農(nóng)業(yè)人口的安置補助費標準,為該耕地被征用前三年平均年產(chǎn)值的四至六倍。但是,每公頃被征用耕地的安置補助費,最高不得超過被征用前三年平均年產(chǎn)值的十五倍。供電局給那幾百塊錢夠干嘛,而且人家找村委會,村委會也不管,又讓我?guī)退从骋幌,我也只能記錄下來,誰知道能不能解決呢。

  以上就是我暑假期間的工作,很簡單,也很枯燥,不過還好每周還有一次例會,我們可以放松一下,這也是比較好的地方了,我們可以在一起玩游戲,領(lǐng)導(dǎo)也和我們一起玩得很high,其實在這里最大的收獲就是結(jié)實一幫朋友,有點相見恨晚的感覺,感覺剛認識大家就要各奔東西了,還記得一個同事要走的時候,一直在跟我們念叨,“有些人,這輩子可能就見這一次了,真的這樣啊”,天下沒有不散的筵席。

暑期實習報告 篇3

  隨之計劃生育的實施,人口老齡化問題日趨嚴重。近年來社會對這個問題越來越重視,為了完善老年人養(yǎng)老體系,《老年法》有所改善。越來越多的人關(guān)注這個問題。為了解決老年人養(yǎng)老的問題,許多養(yǎng)老院,老年公寓等應(yīng)運而生。XX年暑假,我加入了林學(xué)院“夕陽之行,關(guān)愛老人”的暑期實踐活動中。在活動期間,收獲了很多,認識上,思想上,意識上都很很大觸動。

  7月7號早上我們早早的就在小南門集合了,坐車去玉福敬敬老院。大約一個半小時的車程后,我們終于到了目的地-玉福敬敬老院;蛟S是第一次去敬老院吧,我的心里很忐忑,不知道會發(fā)生什么,不知道老人們會不會接受我們的好意,不知道會不會有意外…….跟隨著大部隊的腳步,我走進了敬老院。院子中有不少老人在乘涼,聊天的卻不是很多。同學(xué)們大家有的就直接坐下來跟老人們聊天。一時間,歡聲笑語,連原來沒有說話坐在角落的老人也湊了進來。印象最深刻的是有一個老人拉著一個小姑娘的手,開心地說著“你們又來了,早盼著你們來呢,你們來了就好了,就有人說話了,就熱鬧了”。其實老人需要的不多,只是大家的關(guān)心,大家的關(guān)注。老人和孩子一樣,需要陪伴,害怕寂寞。

  聊了會天,負責人讓我進房間幫忙。剛進房間就聞到一股很難聞的味,可是當你看到那兩個老人的時候,你就真的就顧不上房間里的味道了。房間里住的是兩個殘障的老人,生活不能自理。剛進去的時候,負責人正在給其中的一位退褲子,另一位正在拿著勺子很艱難喝著水。負責人給了我四個藥片,讓我看著正在喝水的老人把藥喝了?粗先吮隳蒙鬃舆叾兜氖,我不知道該怎么形容那一刻的感受。大概一個小時吧,老人才把四個藥片一個一個的吃了。走出那房間,感觸很深。有多少人能注意到這些孤寡老人呢,有多少人可以給他們送來關(guān)愛呢?在中國進入老齡化社會的今天,老年人這一群體,更加需要我們的關(guān)注、關(guān)心和幫助。

  離開的時候,好多老人都出來送我們,甚至送到門外,依依不舍。不停地跟我們講路上慢點,明天再來!我們走了很遠了,還在那里看著我們的背影。真的很有感觸,我們只是跟他們聊聊天而已,老人們就那么開心,那么幸福。其實越老的人越害怕別人遺忘,越害怕寂寞,越害怕孤單。我們是大學(xué)生,我們是今后社會的主力軍,在建設(shè)和諧社會的.過程中,我們絕對不能遺忘那些處于社會劣勢的老人。我們不僅自己要做到關(guān)愛關(guān)注關(guān)心,還要呼吁社會各界去關(guān)愛去關(guān)注去關(guān)心老人。

  以后的兩天我們和老人門一起唱歌,一起剪紙,一起折東西,老人們跟我們都很開心。在這過程中,認識了一位老太太,她不讓我們叫奶奶,只讓我們叫阿姨。她很活躍,參與我們的所有活動,跟我們很親。記得剪紙的時候,我把剪成的窗花送給她,她特別小心地折好,放進自己最貼身的口袋,跟我說,這里面全是寶貝,一臉的滿足,一臉的幸福。每次離開的時候,他總會抓著我們的手說明天早點來啊。

  其實老人們沒有太多的要求,只要有人能陪他們聊聊天、說說話他們就會很高興,而這些事對我們來說只是舉手之勞。多一些關(guān)愛,多一些傾聽就會讓那些老人家不再覺得孤獨,就可以讓他們感受到溫暖,這么簡單而有意義的事我想應(yīng)該要有更多人來參加。

  我們是本著關(guān)懷老人的想法去看望老人的,但我想到了很多很多,老人們的經(jīng)歷,老人們的期盼,老人們的歡樂與憂愁,或許,這就是人生吧。人生這個詞對我們來說似乎包含得太多,然而于一路走來的老人,人生所賦予他們的,人生所承受的,人生所享有的,都曾在他們的生命中細細地體會。在落日西斜的日子里,蒼老的聲音在感嘆:夕陽無限好,只是近黃昏。在敬老院里,大部分的日子他們都只是在回憶里想著“我這一輩子”。他們漸漸老去了,他們的影跡即將模糊,他們的經(jīng)歷即將被時間抹去,他們或者還有許多的愿望沒有實現(xiàn),有很多要做的事還來不及完成,而這些,是我們舉手之間就能做到的。我們沒有做,或者是漠視,或者是無奈,或者是忘卻了,所以,老人們長久地期盼著,也長久的感嘆著。偶爾一些孩子匆匆地來,又匆匆地去,但他們盼望的,不僅僅是孩子。

  我不知道是否社會習慣忽視這些已經(jīng)老去的人們,但一個和諧的社會是不應(yīng)該讓曾經(jīng)創(chuàng)造了價值的老人們在最后的歲月只剩下感嘆的。隨著人口老齡化的發(fā)展,這一個群體更應(yīng)該被關(guān)懷與重視。弱勢群體的存在是社會的必然現(xiàn)象,而如何保護弱勢群體則體現(xiàn)了一個社會的人文精神與道德水平。老人應(yīng)該被關(guān)懷與照顧,這不僅僅是政策與道德規(guī)章的范疇,而應(yīng)該是每一個人的責任。僅僅在教育主題下的活動并不能徹底解決老人被漠視這一社會問題。我們應(yīng)該對老人懷有愛與尊重,讓他們感受到來自整個社會的關(guān)懷與愛戴。

  老去是歲月隆重的詩篇,而不是歲月遺忘的影跡;是人生壯麗的景觀,而不是欲墜的殘燭;是生命輝煌的光芒,而不是淡落的痕跡。

  很謝謝那些可愛的老人給了我們這樣一個機會,去關(guān)愛他們,同時,我們又從中學(xué)到了很多很多……去敬老院的這次經(jīng)歷我想我永遠都不會忘記,因為這次的經(jīng)歷讓我懂的了有時我們多一點關(guān)心,多一點傾聽,多一點奉獻就可以為別人帶來快樂,而自己也可以得到滿足快樂的感覺。有時快樂就是這么簡單,伸出你的手、奉獻你的愛,你就可以覺得快樂無比。這次的夕陽之行已經(jīng)結(jié)束了,如果下次有機會的話我還會參加,因為這在我看來是一件非常開心、非?鞓,非常有意義的事情。

  誰都有老去的那一天,古語有曰:老吾老以及人之老。尊老愛幼使我們中華民族的傳統(tǒng)美德,那些曾經(jīng)為社會創(chuàng)造價值的老人們,不應(yīng)該也不能別遺忘。暮日西沉,他們在敬老院中日日夜夜,日復(fù)一日地過著不同卻有相同的日子。讓我們共同倡導(dǎo)這個社會去關(guān)愛你他們,讓他們逐漸老去的過程中安靜的優(yōu)雅地離去,沒有太多的遺憾,太多的不幸。

暑期實習報告 篇4

  實踐目的:了解畢業(yè)后從事該專業(yè)工作需要的專業(yè)知識、素質(zhì)和能力,明確專業(yè)學(xué)習目的,明晰自我發(fā)展目標,進行個性化學(xué)習設(shè)計。鞏固所學(xué)的理論知識,培養(yǎng)理論聯(lián)系實際、分析問題和解決問題的能力。讓我們對自己的未來有更加明確的規(guī)劃。

  實踐時間XX年6月25日——XX年8月25日

  實踐地點:上海市功德林素食有限公司

  正文:

XX年6月25日,剛剛結(jié)束期末考試的我經(jīng)過簡單的準備,便一個人踏上了開往上海的火車,期待著在這個繁華的現(xiàn)代都市找到理想的認知實習工作。然而一切都沒有想象中的那么容易,接二連三的碰壁和被拒接,讓我?guī)缀跸胍艞墶W詈髲木藡屇抢镏郎虾9Φ铝炙厥秤邢薰,正在招聘暑期實習生。第二天的我就滿懷信心的跑去參加面試,面試很嚴格,不過因為自己在學(xué)校里也曾經(jīng)參加一些社會實踐,相比其他的在校大學(xué)生仍是有一定的優(yōu)勢,最后我還是順利的通過了面試。終于結(jié)束了,找工作的奔波。我也開始期待著自己的第一份實習工作。

  在XX年的7月1日我就來到功德林的南京西路的總店開始了我的為期兩個月的實習生活。來到這里找到大堂經(jīng)理后,經(jīng)理先給我簡單的介紹了一下這個店的情況。功德林現(xiàn)在是杏花樓旗下的一個上海老字號品牌。功德林始于1922年,至今已經(jīng)有近1XX年的歷史了,是國內(nèi)聞名的素食餐館。功德林素食是中國素食傳統(tǒng)文化中的一個重要組成部分,功德林經(jīng)營一個世紀以來,崇尚誠信為人,功德行事弘揚以善為本的企業(yè)文化。廣結(jié)善緣福萬家,名流云集諸歸聚。著名人士,魯迅,柳亞子,沈鈞儒等都對功德林素食情有獨鐘,品嘗功德林素食已經(jīng)成為各國來賓,港澳臺同胞來滬觀光旅游的必須選擇。功德林素食制作技藝已經(jīng)被列為國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。

  南京西路的功德林總共有三層。第一天我?guī)缀鯖]有做什么工作,去倉庫領(lǐng)了工作服以后,我主要是跟著大堂經(jīng)理后面看看餐廳每天的具體工作有哪些。主要看看別人都在怎么做。第二天我便被安排到門口迎賓,迎賓最起碼的要求必須是美麗的站姿,面帶微笑。一天站下來,我都微笑不出來了。笑容僵硬,就被經(jīng)理要求回去自己對著鏡子練習微笑,不行就拿筷子含著。整整練習了一個星期,終于是成功的過了這一關(guān)。

  因為上海世博會的緣故,每天我們餐廳接待的游客一半以上都是外國人,這就要求我必須練好英語口語。每天都要接觸到這么多的外國游客,英語口語部過關(guān),工作就沒有辦法進行。在那時候,我才深深地感受到了英語的`重要性。

  剛開始,經(jīng)理聽說我在學(xué)校有過做禮儀跟迎賓的經(jīng)驗,于是首席就把我安排到了迎賓的崗位,在這里,首先要克服的一個困難就是每天必須站六個小時,這里的上班時間相對來說還是比較短的,每天只有六個小時,每個星期是做六休一。這里因為前段時間世博會開幕,有一個迎賓被調(diào)到了世博園店,我來實習,剛好補上了這個缺。剛開始,我還憤憤不平,覺得在這個迎賓的職位上學(xué)習不到什么有用的東西,每天就是練站姿練微笑,跟訓(xùn)練禮儀一樣,跟我中文系的專業(yè)知識一點都不沾邊。

  在迎賓臺的工作,每天就是接待顧客,安排座位等等。迎賓是一個企業(yè)最先展示給顧客的一個形象,好的迎賓形象也就代表了好的企業(yè)素質(zhì)。這是大唐經(jīng)理每天都要說的話。因為以前在學(xué)校做的那些禮儀迎賓工作,每次最多也就要站一兩個小時,從來沒有站過這么長時間的我,在剛開始的幾天根本就受不了了,一上午三個小時站下來,腳都腫了,因為必須要穿高跟鞋,而且有時候還要爬樓梯,一上午下來,腰酸背痛,站到后來實在是堅持不住了。我才開始意識到,原來所有的工作都不是我們想象中的那么簡單,剛開始我以為,迎賓的工作就是保持好微笑,然后一個優(yōu)美的站姿說一聲歡迎光臨跟歡迎下次光臨就夠了。后來才發(fā)現(xiàn)原來并不是這樣。就拿微笑這一關(guān)來說,剛開始的我以為這肯定很容易,不就是笑嘛。禮儀人員要求微笑必須露6到8顆牙齒,笑容要自然親切而且眼神里也要充滿笑意,剛開始一個小時還行,后來兩個小時三個小時就堅持不住了,笑容開始變得僵硬,一點都不自然,我自己都看不下去了。后來就被經(jīng)理要求每天下班回去對著鏡子練習,直到滿意為止。經(jīng)過一個星期的刻苦練習,我的微笑已經(jīng)基本可以過關(guān)了。通過這個第一次的小小考驗,也讓我開始改變了以前那無所謂的態(tài)度,工作也變得越來越認真了。

  在迎賓的崗位上工作了二十天左右,我又被安排到服務(wù)臺實習,因為馬上功德林要開始月餅銷售了,服務(wù)臺每天都要接受大量的月餅訂單,我的第一個工作就是要接電話,每天都是不停的電話三部電話機就幾乎沒停過,每天都是不停的重復(fù)“你好,這里是功德林”接電話要求語氣溫婉,聲音柔和,有禮貌口齒清晰。從來沒有做過這份工作的我,在剛開始,總是不能在最短的時間內(nèi)講完我所需要表達的內(nèi)容,這讓我很郁悶。后來經(jīng)過一個星期的適應(yīng),我接電話的工作已經(jīng)做的很好了,達到了經(jīng)理的要求。在服務(wù)臺,每個星期還要做的就是準備每一周的例會材料等等,在會議中還要做好會議記錄,每天還要開發(fā)票發(fā)傳真等等事情。工作還是比較忙的,日子過的很充實,在服務(wù)臺每天還可以接觸到各種各樣不同的人,需要解決客人的糾紛投訴,解答他們的疑問等等,這些工作也讓我的與人溝通能力有了一個很大的提高。在與人溝通方面,我說話也開始越來越有條理,處理問題也開始更加的妥善合理。

  在與客人的溝通中,不但鍛煉了我的交際能力,而且讓我也變得更加的有耐心。在與不同人的人的交流中,我也開始學(xué)會從另一個角度思考問題,看待問題。轉(zhuǎn)換立場,讓很多的問題解決起來都變得簡單了很多。我想這樣的換位思考在我以后的人生中肯定會讓我受益的。就是在這樣的平凡崗位上,讓我明白了很多的東西,每一份工作,都并非我們看到的那樣簡單,真正做起來,肯定都會遇到各種各樣的困難,不過只要我們肯用心,我們肯定都可以做好。

  后來我又被安排在倉管部門實習了一周,在這周里,工作的內(nèi)容很簡單就是做一些簡單的登記之類的,沒有什么特別的要求,只要做到細心,不出錯就可以了。最后一周我又轉(zhuǎn)到了后面的辦公室,這里的工作就是實習做文秘,主要是做一些資料的整理,接電話,會議資料文檔的處理以及來訪人員的接待等等。

  在這里,我學(xué)會了怎么使用那些現(xiàn)代化的辦公用具,在學(xué)校因為沒有親身實踐的機會,比如打印機,錄音筆等。雖然在學(xué)校已近學(xué)習了wordexcel的操作,但是畢竟在學(xué)校里進行實際操作的較少,在這里的一個星期,我?guī)缀趺刻於家脀ord處理十幾分的文稿,這樣的實習經(jīng)歷,讓我對wordexcel的運用變的十分的熟練。為以后的工作求職做了準備。

  在下班的空余的時間我就來學(xué)習英語。來到上海其中最大的收獲就是讓不喜歡英語的我認識到了英語的重要性。學(xué)好了英語,不管到哪里,不管是從事什么行業(yè),你都具備足夠的優(yōu)勢。在這個中外交流如此頻繁的社會,會一口流利的英語,我們肯定能夠找到一份滿意的工作。

  在功德林的親生經(jīng)歷告訴我,英語是以后工作必備的工具之一。跟這里的經(jīng)理聊天,他說他原來也是一個普通的服務(wù)員,后來不斷的得到提拔,主要就是因為他能夠說一口流利的英語,很多的人在這里做了十幾年的時間了,至今仍然還是一個普通的服務(wù)員,而他早就已經(jīng)做到了大堂經(jīng)理的職位。

  在別人都不會英語的情況下,你會了,你就是勝者,生活中要想獲得勝利,沒有別的辦法,只有讓自己變得更強,只有這樣你才有可能獲得比別人多的機會。機會從來都是給有準備的人。

  面對如此激烈的社會競爭,我們想要生存的更好,只有不斷來提高自己,讓自己的各方面素質(zhì)得到發(fā)展。

  在這里兩個月的生活體驗,也讓我對上海有了一個新的認識。以前只是在網(wǎng)上在資料在數(shù)據(jù)上看到上海的經(jīng)濟是多么多么的繁榮,人均的工資水平是多少,人均消費指數(shù)是多少等等數(shù)據(jù),讓我曾經(jīng)幻想在畢業(yè)以后來上海發(fā)展?墒牵@一次的親身體驗,然我看到了上海的另一面,在繁榮的經(jīng)濟背后,在高額的人均消費,是劇烈的社會競爭,是殘酷的現(xiàn)實。

  和這里打工的工作人員閑聊,真實的了解到了他們的生活現(xiàn)狀。她們每個月大概只有一千多一點的工資,要交房租,要寄錢給孩子上學(xué),要支付每天的柴米油鹽日常開支。生活極度拮據(jù),甚至在這里,她們根本得不到尊重,在上海,本地人和外地人,在工資待遇上有著巨大的差別。就拿我工作的功德林來說,本地人可以享受住房補貼,醫(yī)療補貼,節(jié)假日補貼,高溫補貼。公司會給他們教養(yǎng)老金,買保險。而外地人在這里什么都沒有,只有每個月固定的一千多一點的工資。

  外地人想通過打工在上海買房定居,簡直就是天方夜譚,在南京附近的房價甚至是十幾萬每平米,就連郊區(qū)也得萬元以上。普通打工者,拼命一輩子也不可能擁有自己的房子。

  我自己深有感觸的就是消費水平高,物價比我們二三線城市最少要高出百分之三十以上。這里的確很國際化,經(jīng)濟高度繁榮,機會多,但是競爭壓力太大,一不小心就要被淘汰出局。

  結(jié)束語:

兩個月的實習生活很快就結(jié)束了,但是卻讓我在這兩個月里有了不少的收獲,首先是讓我對自己的專業(yè)有了一個新的認識,我也開始認識到了自己各方面的缺陷和不足,幸虧現(xiàn)在一切還來得及,我還有一年多的時間在學(xué)校里來不斷地提高自己,增強自己各方面的知識。這里的生活體驗,也讓我對自己未來的就業(yè)城市選擇有了一個新的計劃,我會放棄首先選擇一線城市的計劃,在一線的發(fā)達城市,生活成本太高,競爭壓力太大。反而二三線城市,現(xiàn)在隨著國家經(jīng)濟的發(fā)展,也同樣擁有很多的發(fā)展機會,而且那里對我們這些大學(xué)生的需要更急迫,我們在那里更能發(fā)揮自己。

  謝辭:

感謝xxx系的王世倫老師給我的實習幫助和建議,同時感謝上海功德林素食有限公司朱振紅先生吳真女士劉根娣女士給我的實習指導(dǎo)。

暑期實習報告 篇5

   20xx年暑假期間,在我校的號召下,提前踏入社會預(yù)知社會熟知社會,學(xué)會做人做事,也能在自己有限的能力范圍內(nèi)作出一定得進步,學(xué)會些課本中學(xué)不到的知識,為日后踏入社會做出良好的基甸,園林暑期實習報告。

  結(jié)合了自身的不足,在這個暑假我特地選了園林來完成這次的社會實習!捌D辛如人生,實習長才干”,作為大學(xué)生,我們最終要走入社會,融入社會。第一次參加社會實習,我明白了大學(xué)生社會實習是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式。通過參加這次實習活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想和認識。

  或許是從小生長在大城市吧,總是多多少少有些驕縱,所以園林這項實習真的能讓我從中學(xué)會很多。

  第一次頂著這樣的驕陽不是出去玩,而是陪伴著一群花花草草和樹樹。第一次來到苗圃,我覺得萬分地新奇,絲毫沒有意識到我這次來不是賞花吟詩的,而是來實習!不過接下來的工作讓我的頭腦似乎進行了一場暴風雨,瞬間清醒。

  在這炎熱的夏日,不夸張的說我就覺得我穿的是棉襖一般的工作服,就穿衣服的片刻時間我就覺得猶如洗了個桑拿一般汗水直往下流,我第一次如此真切的感受到在外的工作人員是多么的辛苦,甚至可以說是艱辛,有時候親身體會真的比道聽途說來的管用的多,實習報告《園林暑期實習報告》。這一刻我真心的學(xué)會了尊重一切勞動人民,沒有誰比誰更值得尊重,而是人人平等。

  穿好了工作服就隨著帶頭的“謝老大”真真地走進了苗圃,呵呵,先介紹一下這位“謝老大”,他是一個小小的主管,人老實的很,一輩子勤勤懇懇,不過他可不信謝,是個電視劇里一個工頭謝老大和我們這的主管有幾分相似所以故員工們親切的稱呼他為“謝老大”。我只需要拿著鐵鍬和水壺,不要小看這兩樣?xùn)|西哦,功能可是很大的哦。

  “謝老大”非常認真的耐心的教我怎么用鐵鍬,這看起來簡單的工作做起來真的不是件易事,真的是“隔行如隔山”,“圈外人不知圈內(nèi)的苦”,“說著容易做著難”,“要求別人總比要求自己多”,我必須小心翼翼地顧及到花的根莖不被我“無情”地摧毀;我必須戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地將花搬個新家,從苗圃挪去花盆。

  有點不好意思的說多請幾個我這樣的員工老板這苗圃是真的沒法開下去,我的“鐵砂掌”毀了一盆盆鮮花的根莖,還全靠“謝老大”等老員工為我補救。當然我也不謙虛地說在我一遍遍地努力下我終于可以獨立完成一棵花地遷移。

  隨后就用到了水壺,別看澆水很簡單,隨隨便便就可以,不一樣的花是需要不一樣的澆水方式的,有些花是需要從花蕊的中心慢慢的.將水順延下去,有些花則是需要在根部直接的灌溉,這里面啊還大有學(xué)問。

  這些雖然苦,但是畢竟是第一天所以總覺得是新奇的,這次的實習下來我覺得最辛苦的不是學(xué)習任何一樣困難的事,不是在烈日下狂曬,而是日復(fù)一日地做著同樣一件事。之后的一個月我堅持著第一天所做的事情。正當我找到了感覺,開始學(xué)會凡事往好的一面想,培養(yǎng)興趣愛好,和花交流“自言自語”,這時“謝老大”又給了我新任務(wù),跟著卡車將一盆盆的花送去幼兒園,又要開學(xué)了,學(xué)校也要一副新面貌,這個工作比之前的輕松了不少,幫著工人傳遞花盆,不過經(jīng)過了之前的實習,這樣的工作我也能從中學(xué)會許多,看著提前準備的幼教老師們欣欣向榮的工作,我覺得我更應(yīng)該好好讀書,為以后打下更扎實的基礎(chǔ)。

  這一個月我堅持了下來,也學(xué)會了很多,轉(zhuǎn)眼間我們又開學(xué)了,我倒有些舍不得這些工人了,無論做什么事都需要反省才會有下一次更美好的未來。

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