「分享」招聘面試中的六種弊端

　　有人說(shuō)，中國(guó)企業(yè)的人力資源管理做的做好的是招聘和培訓(xùn)，出現(xiàn)問(wèn)題最多的也是招聘和人力資源，到現(xiàn)在為止，應(yīng)聘者的面試仍然是企業(yè)人力資源管理的招聘工 作中非常重要的一項(xiàng)內(nèi)容，因?yàn)椴豢赡芡耆�通過(guò)一個(gè)人的應(yīng)聘材料和筆試紀(jì)錄就能夠做出清晰準(zhǔn)確的判斷。而且，面試中對(duì)面試者的直觀印象和可以根據(jù)情況調(diào)整對(duì) 面試者的考核方向和內(nèi)容都會(huì)有助于對(duì)一個(gè)人進(jìn)行更加完整和公正的評(píng)價(jià)，以充分保證企業(yè)招聘的效果。下面是小編為大家收集的「分享」招聘面試中的六種弊端，希望對(duì)大家有所幫助。

　　招聘面試中的六種弊端

　　對(duì)于招聘面試，無(wú)論是有過(guò)應(yīng)聘經(jīng)歷的員工還是經(jīng)常作為面試官的經(jīng)理人，都會(huì)有太多的感慨。員工感慨的是，參加很多的企業(yè)面試經(jīng)常會(huì)有一些很“奇 怪”的事情發(fā)生，明明比另一個(gè)人更強(qiáng)些，但最終錄取的是別人。而經(jīng)理們感慨的是：為什么每次千辛萬(wàn)苦地從一大堆應(yīng)聘者中選拔出的合格者中總有幾個(gè)連試用期 都無(wú)法通過(guò)就必須被淘汰掉，同時(shí)，又恍惚覺(jué)得那些沒(méi)有通過(guò)面試的應(yīng)聘者中還有更合適的人選沒(méi)有被發(fā)掘出來(lái)。

　　這說(shuō)明，企業(yè)的招聘面試工作存在出了問(wèn)題。筆者根據(jù)自己多年從事HR實(shí)踐工作和為企業(yè)提供HR管理咨詢和培訓(xùn)的經(jīng)歷進(jìn)行了一些歸納，把這些問(wèn)題總結(jié)如下。

　　一、不專業(yè)面試官的提問(wèn)毫無(wú)章法

　　企業(yè)招聘面試中對(duì)被面試者提問(wèn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題最多，這是企業(yè)中從事招聘面試工作人員的專業(yè)度不夠的明顯體現(xiàn)。

　　(一)重復(fù)提問(wèn)

　　重復(fù)提問(wèn)常見(jiàn)于初次面試和復(fù)試的銜接過(guò)程中，復(fù)試的考官可能不太了解初試情況，就很容易提出與初試相同的問(wèn)題。當(dāng)然，這些問(wèn)題肯定也是考官都很 關(guān)心的問(wèn)題，比如說(shuō)個(gè)人的學(xué)習(xí)、工作情況，以前的工作業(yè)績(jī)，以前工作的離職原因，對(duì)應(yīng)聘公司的認(rèn)識(shí)等等，但這樣顯然有悖于復(fù)試的真實(shí)意義——即進(jìn)一步深層 次地評(píng)價(jià)應(yīng)聘者。浪費(fèi)了面試雙方寶貴的時(shí)間，使考官考查應(yīng)聘者更重要情況的時(shí)間變得緊張，應(yīng)聘者在回答最能展示自身特長(zhǎng)的問(wèn)題時(shí)也由于時(shí)間關(guān)系只好匆匆為 之，從而影響復(fù)試效果。

　　(二)遺漏重要信息

　　很多企業(yè)面試的題目并沒(méi)有進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑O(shè)計(jì)和精心的前期準(zhǔn)備，而是表現(xiàn)出很大的隨意性。所以，提問(wèn)時(shí)遺漏重要信息的事就常有發(fā)生。面試官會(huì)經(jīng)常不 斷追問(wèn)應(yīng)聘者一些實(shí)際上不太重要的問(wèn)題，應(yīng)聘者也反復(fù)解釋，浪費(fèi)了大量的精力和時(shí)間，反而忽略了更加重要的內(nèi)容和信息，影響了對(duì)應(yīng)聘者的全面了解。

　　(三)提出無(wú)關(guān)問(wèn)題

　　面試提問(wèn)的隨意性還表現(xiàn)在面試官會(huì)提出一些與面試毫無(wú)關(guān)系的問(wèn)題，有些問(wèn)題甚至涉及應(yīng)聘者的個(gè)人隱私，搞得雙方都很尷尬。由于面試官的專業(yè)范 圍、學(xué)歷層次、綜合素質(zhì)不同，諸如：“你為什么離婚？”“你為什么還不結(jié)婚？”等這樣的提問(wèn)都偶有發(fā)生，而面試官還振振有詞、自鳴得意。

　　(四)問(wèn)題的不確定性

　　再有就是面試官提出的問(wèn)題是不確定的，這樣的毛病在筆者的工作中也時(shí)有發(fā)生。面試官常常會(huì)只順著應(yīng)聘者過(guò)去的工作經(jīng)歷去提出問(wèn)題，而不同的應(yīng)聘 者都會(huì)有不同的工作經(jīng)歷。用不同的問(wèn)題考查不同的人，這樣就像是用不同制式的尺子去測(cè)量不同人的身高，最后面試的結(jié)果也就不可以再按照企業(yè)的同一標(biāo)準(zhǔn)去做 取舍，這樣很容易對(duì)應(yīng)聘者造成不公平。

　　二、面試官無(wú)法避免的暈輪效應(yīng)

　　招聘面試基本不可標(biāo)準(zhǔn)化和量化，很多時(shí)候面試結(jié)果基本上與面試官的綜合素養(yǎng)有很大關(guān)系，但是恰恰很多面試官首先無(wú)法克服自己的很多人性的弱點(diǎn)。

　　(一)面試官自己偏好

　　對(duì)于面試官按照自己偏好評(píng)價(jià)人，在很多企業(yè)的招聘面試中時(shí)有發(fā)生，也最難避免。比如面試考官很看重學(xué)歷、他對(duì)高學(xué)歷者一定是青睞有加，在面試開(kāi) 始之前，學(xué)歷稍低者就鐵定已失一分�；蛘吡硪晃幻嬖嚬偈亲鍪袌�(chǎng)、搞銷售出身，對(duì)能言善辯者就常有幾分好感，而忽略了目前企業(yè)所招聘崗位的特點(diǎn)和要求。

　　(二)先入為主

　　所謂先入為主，就是面試官在面試剛一開(kāi)始就對(duì)應(yīng)聘者有了一個(gè)比較固定的印象。這種印象很難在短時(shí)間內(nèi)改變。比如說(shuō)：面試官對(duì)應(yīng)聘者的第一印象是 誠(chéng)實(shí)和友善的，那么當(dāng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者的第一個(gè)謊言時(shí)，會(huì)認(rèn)為是無(wú)心之過(guò)或是過(guò)份緊張，是可原諒的；而如果面試官對(duì)應(yīng)聘者的第一印象是油滑和偽善的，那么當(dāng)發(fā)現(xiàn) 應(yīng)聘者的第一個(gè)謊言時(shí)，會(huì)認(rèn)為是習(xí)慣使然或是有意為之，是不可原諒的。

　　(三)以點(diǎn)蓋面

　　面試官常常會(huì)由于應(yīng)聘者的某一項(xiàng)突出的優(yōu)點(diǎn)，而草率做出整體的判斷。比如在招聘項(xiàng)目開(kāi)發(fā)負(fù)責(zé)人時(shí)，某位應(yīng)聘者顯示出高超的軟件開(kāi)發(fā)能力，面試官 就有可能誤認(rèn)為他是項(xiàng)目開(kāi)發(fā)負(fù)責(zé)人的合適人選。但實(shí)際上，擔(dān)任項(xiàng)目開(kāi)發(fā)負(fù)責(zé)人一職，更為重要的是要具備團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力和項(xiàng)目管理能力，而不僅僅是有軟件開(kāi)發(fā) 能力。

　　三、面試官對(duì)面試情況沒(méi)有及時(shí)記錄或記錄不全

　　在面試的過(guò)程中進(jìn)行適當(dāng)?shù)募皶r(shí)的記錄是非常必要的。但很多面試過(guò)程中，面試官只是在應(yīng)聘者的面試考核表上做了一個(gè)很概括的綜述總評(píng)性質(zhì)的記錄， 通常還只是寥寥數(shù)筆，甚至干脆是先什么也不寫，在腦子里記著，等全部面試完后再一氣呵成。這樣做法在應(yīng)聘者少的時(shí)候問(wèn)題不是很大，但同時(shí)對(duì)幾個(gè)同一崗位應(yīng) 聘者進(jìn)行面試時(shí)，面試官往往就只能對(duì)第一個(gè)人和最后一個(gè)人印象比較深刻，而對(duì)其它應(yīng)聘者的印象就比較模糊。在面試結(jié)束后，僅憑面試官頭腦中的模糊印象和幾 句簡(jiǎn)單的總評(píng)，對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行分類，決定取舍，顯然有失公充且準(zhǔn)確性差。同時(shí)，也不利于進(jìn)行事后監(jiān)督和總結(jié)面試結(jié)果。

　　四、忽略應(yīng)聘者的工作動(dòng)機(jī)

　　對(duì)于工作動(dòng)機(jī)的考察是在沒(méi)有經(jīng)過(guò)精確設(shè)計(jì)的企業(yè)招聘面試中常常被忽略的重要內(nèi)容。很多面試官會(huì)把大量精力集中在考察應(yīng)聘者的專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)能力和工作業(yè)績(jī)方面，而不大關(guān)心員工的工作動(dòng)機(jī)。

　　如果應(yīng)聘者僅是為了一份生活保障而來(lái)應(yīng)聘工作的話，他會(huì)試圖順應(yīng)面試官的嗜好，而隱藏自己的喜好和價(jià)值取向。同時(shí)更為嚴(yán)重的是員工如果沒(méi)有良好的工作動(dòng)機(jī)會(huì)缺乏對(duì)工作的主動(dòng)性而常常處于一種消極的工作狀態(tài)，這種消極的工作狀態(tài)會(huì)成為管理、考核、激勵(lì)的障礙。

　　良好的工作動(dòng)機(jī)是將自身發(fā)展需要(包括不斷地學(xué)習(xí)、實(shí)踐，提高自身知識(shí)水平)與應(yīng)聘企業(yè)需要融為一體共同發(fā)展的意愿(包括對(duì)企業(yè)文化、價(jià)值觀和 發(fā)展方向的認(rèn)同和贊賞以及和企業(yè)員工和睦相處、共同進(jìn)步的思想準(zhǔn)備)。首先員工應(yīng)該喜歡這份工作，其次是喜歡這個(gè)企業(yè)，那么我們可以認(rèn)為他的工作動(dòng)機(jī)是良 好的。

　　當(dāng)然，鼓勵(lì)良好的工作動(dòng)機(jī)并不是要抹煞員工對(duì)獲得生活保障的物質(zhì)需要，而是強(qiáng)調(diào)哪個(gè)更重要的問(wèn)題。僅僅追求物質(zhì)利益的員工一定不是好員工，特別是在如今日益發(fā)達(dá)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。

　　五、面試官行為導(dǎo)致應(yīng)聘者不滿情緒

　　面試官提的問(wèn)題沒(méi)水平，不遵守約定的面試時(shí)間，面試官的要求不統(tǒng)一等等。

　　面試不僅是企業(yè)選擇應(yīng)聘者的一個(gè)過(guò)程，同時(shí)也是應(yīng)聘者選擇企業(yè)的過(guò)程。即使是企業(yè)看中了應(yīng)聘者，應(yīng)聘者卻不見(jiàn)得一定能看重企業(yè)。應(yīng)聘者參加企業(yè) 組織的面試過(guò)程中會(huì)對(duì)企業(yè)進(jìn)行了較為深入的了解。面試安排的程序、面試的環(huán)境、面試官的素養(yǎng)等等都會(huì)給應(yīng)聘者一個(gè)企業(yè)整體印象，這些印象直接影響著應(yīng)聘者 對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)。

　　六、面試官的經(jīng)驗(yàn)主義

　　由于企業(yè)對(duì)用人標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)面試流程、面試官的不確定性，錄用員工對(duì)面試結(jié)果的重視程度等等，很多時(shí)候很多的面試官往往憑借過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行 判斷和評(píng)價(jià)，很多面試幾分鐘就結(jié)束了，好多面試官還沾沾自喜，以為自己很了不起，實(shí)際上這是對(duì)應(yīng)聘者和企業(yè)極其不負(fù)責(zé)任的行為。

　　正是由于企業(yè)人力資源管理的招聘面試方法的這些致命弱點(diǎn)和錯(cuò)誤，使面試工作成為企業(yè)招聘考核中的一塊雞肋。不面試肯定是不行的了。但每次面試的 結(jié)果只能是對(duì)應(yīng)聘者的一個(gè)大概了解，只好在試用期內(nèi)進(jìn)一步考查，從而導(dǎo)致公司的新員工試用成本加大，還使公司陷入了工作效率下降、重要客戶遺失、運(yùn)營(yíng)機(jī)密 泄露的危險(xiǎn)境地。同時(shí)，低效率的招聘工作會(huì)進(jìn)一步影響公司的人力資源管理建設(shè)和工作運(yùn)作，降低公司人力資源開(kāi)發(fā)的水平。

　　求職面試注意事項(xiàng)

　　1、注意個(gè)人形象，不要不拘小節(jié)

　　面試時(shí)未請(qǐng)先坐，坐姿懶散;去招聘會(huì)之前喝酒及吃一些造成口腔異味的食品，這會(huì)令人反感;面試時(shí)嘴里不做無(wú)用的口腔運(yùn)動(dòng)，如嚼口香糖或泡泡糖;手指亂動(dòng)，如啃指甲、抓頭發(fā)，四處張望等;穿著邋遢或者過(guò)于前衛(wèi)。以這些形象示人的求職者都將是被快速淘汰的一員。

　　2、樹(shù)立信心，不要給HR一種缺乏信心的印象

　　諸如，你們要幾個(gè)、要不要女性、要不要應(yīng)屆生、外地人要不要這些問(wèn)法是要盡量避免的，只要職位要求上面沒(méi)有對(duì)這幾方面的因素要做出規(guī)定，你就不需要再向HR詢問(wèn)這些內(nèi)容，這樣只會(huì)給HR造成一種缺乏自信的感覺(jué)。

　　3、做一份合適的簡(jiǎn)歷，不要讓簡(jiǎn)歷成為HR淘汰你的理由

　　不要將簡(jiǎn)歷做成繁歷，盡量不超過(guò)兩張紙，在招聘會(huì)上，HR一般都是先通過(guò)快速瀏覽簡(jiǎn)歷來(lái)了解求職者的基本的情況，恐怕不會(huì)有時(shí)間去看十幾頁(yè)紙的鴻篇巨制，當(dāng)然也不要太簡(jiǎn)單，簡(jiǎn)歷上除了個(gè)人的基本資料再也找不到相關(guān)的信息，這讓HR無(wú)法找到自己想要找到的信息，一般而言，簡(jiǎn)歷中的學(xué)歷、工作經(jīng)歷、個(gè)人專長(zhǎng)等方面是HR比較關(guān)心的，不要忽略這幾部分的內(nèi)容。

　　4、誠(chéng)信求職，不要弄虛作假

　　作假體現(xiàn)在多方面，比如假學(xué)歷、假證書，比如在簡(jiǎn)歷中杜撰工作經(jīng)驗(yàn)，夸大個(gè)人成績(jī)，每一個(gè)HR都見(jiàn)識(shí)過(guò)成百上千的求職者，識(shí)別作假并不是難事，基本上不會(huì)有HR會(huì)信任一個(gè)弄虛作假的求職者，對(duì)于個(gè)人的一些工作經(jīng)歷進(jìn)行適當(dāng)?shù)男揎棏?yīng)該是不算在弄虛作假范圍之內(nèi)的。我曾看過(guò)一個(gè)應(yīng)屆生的簡(jiǎn)歷，在他的實(shí)習(xí)經(jīng)歷里面，居然從事過(guò)財(cái)務(wù)總監(jiān)這樣的職位，這讓我想不通，是什么樣的公司可以給予一個(gè)實(shí)習(xí)生財(cái)務(wù)總監(jiān)這樣的職位呢

　　5、注意時(shí)機(jī)，不要一開(kāi)口就詢問(wèn)待遇事宜

　　報(bào)酬是可以問(wèn)的，但得講究時(shí)機(jī)和氛圍，如果剛一交談，就開(kāi)門見(jiàn)山、直奔主題地問(wèn)起薪酬待遇，會(huì)讓HR認(rèn)為你是一個(gè)只重視收入的人，這樣可能無(wú)法取得HR的好感。

　　6、注意語(yǔ)言表達(dá)技巧，不要冗繁瑣碎、結(jié)結(jié)巴巴、自吹自擂

　　介紹自己時(shí)結(jié)結(jié)巴巴，不合邏輯，回答問(wèn)題讓人摸不著頭腦，聲音低得像蚊子叫，一個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹都冗繁瑣碎，說(shuō)不出重點(diǎn)，這樣的求職者知識(shí)再扎實(shí)也很難打動(dòng)HR，同樣無(wú)論你是一個(gè)多么優(yōu)秀的人，不要在HR面前擺出一副天下的第一樣子，自信變成了自大，張開(kāi)嘴滔滔不絕。我曾經(jīng)問(wèn)一個(gè)求職者，你來(lái)這次招聘會(huì)的目的是什么，他的答案讓人啼笑皆非，他說(shuō)，我來(lái)走一走、看一看，接下來(lái)我只能告訴他，那好，你到別的公司那里去走一走、看一看吧。

　　7、求職時(shí)要表現(xiàn)出一定的誠(chéng)意，不要讓HR認(rèn)為你是一個(gè)對(duì)職位并不專一的人

　　有的求職者一邊表達(dá)進(jìn)入公司的渴望，一邊又在言論中暗示自己在等待其它公司的結(jié)果，或者透露自己有考研之類的其它打算，在這樣的情形下面，HR是寧愿選擇一個(gè)條件差一點(diǎn)但是比較有誠(chéng)意、用心專一的人。

　　8、端正個(gè)人態(tài)度，不要橫向攀比、以上壓下

　　有求職者為了表現(xiàn)個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，在面試時(shí)提到別家單位，說(shuō)那家企業(yè)如何之好，也有的求職者在HR沒(méi)有詢問(wèn)的前提下，透露自己的良好的家庭背景或者暗示自己與招聘公司的管理層有如何關(guān)系，不將HR放在眼里，這樣的求職者無(wú)疑會(huì)被HR快速?gòu)囊庀蛘呙麊沃刑蕹�，面試時(shí)最有權(quán)威的只能是HR，不可能是你的父母，或者是你的朋友。

　　9、在面試中保持自我，不要鸚鵡學(xué)舌、唯唯諾諾

　　一般而言，企業(yè)是希望招聘到專業(yè)能力好、溝通能力強(qiáng)、有自己見(jiàn)解的人，在招聘會(huì)上不是一味迎合HR就可以獲得更多的機(jī)會(huì)的，HR要面對(duì)眾多的求職者，如果你不能給他留下深刻的印象，而只是一個(gè)跟屁蟲(chóng)，恐怕機(jī)會(huì)不會(huì)青睞于你。

　　10、注意身份，不要反客為主

　　一些求職者在與HR的交流中感覺(jué)不錯(cuò)，最后卻留下一個(gè)敗筆，比如通知HR說(shuō)能不能在某月某日之前通知我面試的結(jié)果，這種說(shuō)法雖然表面客氣，可實(shí)際上是在限定對(duì)方的時(shí)間，好像是在給HR下命令，企業(yè)招聘都遵循一定的流程，不可能會(huì)為某一個(gè)求職者而改變，除非你是企業(yè)急需要的人才，否則，如果這樣給企業(yè)設(shè)定時(shí)間的結(jié)果只能讓你失去機(jī)會(huì)。還有的求職者，在面試中畫蛇添足詢問(wèn)一些不應(yīng)該詢問(wèn)的公司情況，如貴公司投資規(guī)模有多大、公司的發(fā)展趨勢(shì)如何參加求職面試，一定要擺正自己的位置，切不可反客為主，使HR產(chǎn)生反感。

　　面試技巧和注意事項(xiàng)

　　1、帶多幾份簡(jiǎn)歷前往面試，沒(méi)有比當(dāng)被要求提供多一份簡(jiǎn)歷而你卻沒(méi)有更能顯示你缺乏準(zhǔn)備的事了。帶多幾份簡(jiǎn)歷，面試你的人可能不止一個(gè)，預(yù)先料到這一點(diǎn)并準(zhǔn)備好會(huì)顯得你做事正規(guī)、細(xì)致。

　　2、留心你自己的身體語(yǔ)言，盡量顯得精警、有活力、對(duì)主考人全神貫注。用眼神交流，在不言之中，你會(huì)展現(xiàn)出對(duì)對(duì)方的興趣。

　　3、初步印象和最后印象。最初和最后的五分鐘是面試中最關(guān)鍵的，在這段時(shí)間里決定了你留給人的第一印象和臨別印象以及主考人是否欣賞你。最初的五分鐘內(nèi)應(yīng)當(dāng)主動(dòng)溝通，離開(kāi)的時(shí)候，要確定你已經(jīng)被記住了。

　　4、完整地填妥公司的表格――即使你已經(jīng)有簡(jiǎn)歷。即使你帶了簡(jiǎn)歷來(lái)，很多公司都會(huì)要求你填一張表。你愿意并且有始有終地填完這張表，會(huì)傳達(dá)出你做事正規(guī)、做事善始善終的信息。

　　5、緊記每次面試的目的都是獲聘。你必須突出地表現(xiàn)出自己的性格和專業(yè)能力以獲得聘請(qǐng)。面試尾聲時(shí)，要確保你知道下一步怎么辦，和雇主什么時(shí)候會(huì)做決斷。

　　6、清楚雇主的需要，表現(xiàn)出自己對(duì)公司的價(jià)值，展現(xiàn)你適應(yīng)環(huán)境的能力。

　　7、要讓人產(chǎn)生好感，富于熱情。人們都喜歡聘請(qǐng)容易相處且為公司自豪的人。要正規(guī)穩(wěn)重，也要表現(xiàn)你的精力和興趣。

　　8、要確保你有適當(dāng)?shù)募寄�，知道你的�?yōu)勢(shì)。你怎么用自己的學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、受過(guò)的培訓(xùn)和薪酬和別人比較。談些你知道怎么做得十分出色的事情，那是你找下一份工作的關(guān)鍵。

　　9、展示你勤奮工作追求團(tuán)體目標(biāo)的能力，大多數(shù)主考人都希望找一位有創(chuàng)造力、性格良好，能夠融入到團(tuán)體之中的人。你要必須通過(guò)強(qiáng)調(diào)自己給對(duì)方帶來(lái)的好處來(lái)說(shuō)服對(duì)方你兩者皆優(yōu)。

　　10、將你所有的優(yōu)勢(shì)推銷出去，營(yíng)銷自己十分重要，包括你的技術(shù)資格，一般能力和性格優(yōu)點(diǎn)。

　　面試良好心態(tài)的技巧

　　(1)要樹(shù)立自信心。

　　求職面試要敢于推銷自己。

　　自信是自我推銷的前提，一個(gè)人如果沒(méi)有自信心，就不可能成功地推銷自己。

　　與人交往中的膽怯心理、緊張情緒，大都因?yàn)槿狈ψ孕拧?/p>

　　實(shí)際上，并不是自己不行，而是自卑心理作怪。

　　因此要戰(zhàn)勝自卑感，增強(qiáng)自信心。

　　(2)要加強(qiáng)行為訓(xùn)練。

　　造成緊張的另一個(gè)原因是某些畢業(yè)生缺乏這方面的鍛煉。

　　歷屆美國(guó)總統(tǒng)在發(fā)表國(guó)情咨文記者招待會(huì)之前，都 要進(jìn)行行為預(yù)演，把他們的新聞助理、政策顧問(wèn)找來(lái)，讓他們提出各種問(wèn)題，由總統(tǒng)回答，再由顧問(wèn)們進(jìn)行補(bǔ)充、校正，這樣才能在記者招待會(huì)上給人留下對(duì)答如流、詼諧瀟灑的良好印象。

　　由此看來(lái)，行為訓(xùn)練是必不可少的。

　　現(xiàn)在一些學(xué)校舉辦模擬招聘面試的行為訓(xùn)練活動(dòng)，實(shí)為一種好方法。

　　(3)要善于發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。

　　每個(gè)人都有自己的個(gè)性、氣質(zhì)、愛(ài)好，都有優(yōu)勢(shì)與不足。

　　面試中爭(zhēng)取主動(dòng)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，可以收到出奇制勝的效果，這樣不僅可以引起考官對(duì)你的好感，而且容易實(shí)現(xiàn)心理平衡，消除緊張情緒。

　　面試內(nèi)容準(zhǔn)備：

　　(1)掌握?qǐng)?bào)考的職位信息

　　考生在筆試結(jié)束前，大部分的經(jīng)歷都應(yīng)該放在了申論和行測(cè)等專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)上，而極少對(duì)自己所報(bào)的職位有詳細(xì)的了解。結(jié)構(gòu)化面試非常注重職位的匹配度，所以考生在面試準(zhǔn)備階段，一定要盡可能的了解自己報(bào)考的部門和職位的信息。包括部門職位的日常工作性質(zhì)，工作職責(zé)和應(yīng)該遵守的相關(guān)規(guī)章制度等。只有這樣，回答問(wèn)題時(shí)才能有針對(duì)性，讓考官覺(jué)得你對(duì)工作非常了解，并且做了充足的功課，確實(shí)是他們需要的人才。

　　(2)了解往年考試情況，對(duì)今年的準(zhǔn)備更有益處

　　考生在進(jìn)行結(jié)構(gòu)化面試的相關(guān)信息了解時(shí)，一定不要忘了掌握近年報(bào)考部門職位的信息，如面試考官人數(shù)，題目的數(shù)量和難度，出題的風(fēng)格等等，從中發(fā)現(xiàn)思路，更有針對(duì)性的為今年的考試備考。

　　近年來(lái)，公務(wù)員考試不斷進(jìn)行改革和創(chuàng)新，結(jié)構(gòu)化面試也是如此，比如今年浙江省公務(wù)員考試結(jié)構(gòu)化面試題目中就引入了背景材料，凸顯出了求新、求變的精神。這就要求考生做好各種準(zhǔn)備，注重各方面綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，才能胸有成竹，穩(wěn)操勝券。

　　實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練方面：

　　結(jié)構(gòu)化面試實(shí)際上也是考生和考官面對(duì)面作的交流，所以在回答考官問(wèn)題時(shí)，怎樣將話說(shuō)的得體非常關(guān)鍵。言語(yǔ)技巧是取得面試高分的重中之重，注意以下幾個(gè)要點(diǎn)，將幫助考生更好的得到考官的肯定。

　　第一，注意稱呼的使用。面試中恰當(dāng)?shù)姆Q呼會(huì)增強(qiáng)對(duì)方的好感，在面試中稱呼各位考官比各位老師或者各位領(lǐng)導(dǎo)要合適很多。

　　第二，提問(wèn)要掌握技巧。在面試過(guò)程中，考生很有可能沒(méi)聽(tīng)清題目或者其他原因需要向考官提問(wèn)，這時(shí)一定要注意有禮貌的提問(wèn)，在考官回答時(shí)不要打斷考官，虛心請(qǐng)教。

　　第三，說(shuō)明問(wèn)題要恰當(dāng)解釋。解釋是向有關(guān)方面或?qū)ο笳f(shuō)明某事的含義、原因或理由等等。在對(duì)具體問(wèn)題的給出解釋時(shí)，要注意問(wèn)題的針對(duì)性、恰當(dāng)性和真實(shí)性。

　　第四，提升語(yǔ)言的邏輯性。面試就是考官和考生進(jìn)行交流的一個(gè)過(guò)程，考生在說(shuō)話時(shí)語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔、精煉、流利和清晰。

　　第五，加強(qiáng)語(yǔ)言的說(shuō)服力�？忌�在讓考官信服你的過(guò)程中，可以適當(dāng)采用舉例的方法來(lái)使自己的論據(jù)更為充分，更讓考官贊同。

　　第六，切勿使用禁忌語(yǔ)。在面試中，考生一定要切忌不可隨意使用平時(shí)說(shuō)話的口頭語(yǔ)，或某些敏感詞匯。

　　此外，面試考核中很重要的另一個(gè)方面就是臨場(chǎng)的發(fā)揮，考生可通過(guò)日常模擬的形式來(lái)鍛煉自己，減少面試中的緊張情緒，沉靜自信的心態(tài)是戰(zhàn)勝一切的萬(wàn)能靈藥。

　　有人會(huì)問(wèn)說(shuō)課是什么?它跟試講有什么不同呢?這是很多考生不明確的點(diǎn)，首先試講是你要真實(shí)的在面試的十幾分鐘內(nèi)還原真實(shí)課堂，此時(shí)對(duì)面的考官就是你的學(xué)生，你要敢去表演。

　　而說(shuō)課，則是在說(shuō)授課思路，對(duì)面的考官是你的同行，你需要把你對(duì)學(xué)生的了解，對(duì)課程的了解，打算用什么樣的教學(xué)方法去教授學(xué)生，怎么樣教的說(shuō)給考官聽(tīng)，與他們交流你上課的思路。我相信，現(xiàn)在聰明的你們都知道他們有什么區(qū)別了，而少數(shù)的同學(xué)在明白了區(qū)別之后，依然會(huì)犯錯(cuò)誤，經(jīng)常在說(shuō)課過(guò)程中詳細(xì)的講授每一個(gè)例題，細(xì)致的講解每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，那你就要想了，你對(duì)面的是你的同行，他們并不想聽(tīng)你講課，而是要知道你打算怎么把這道例題講出來(lái)的，所以你的語(yǔ)言應(yīng)該是這道例題主要是一道有關(guān)哪個(gè)知識(shí)點(diǎn)的習(xí)題，解決它的重點(diǎn)難點(diǎn)是什么，你是讓學(xué)生自己研究，還是小組討論的，學(xué)生可能產(chǎn)生什么障礙，對(duì)于重點(diǎn)難點(diǎn)你是怎么點(diǎn)播的。

　　而不是同學(xué)們我們一起來(lái)看這道題，然后就突然跑到試講里去了。所以這里說(shuō)的是說(shuō)課的語(yǔ)言，另外你要時(shí)刻告訴自己不要去講課而是要說(shuō)思路。

　　以上只是說(shuō)了一些什么是說(shuō)課，那說(shuō)課到底怎么說(shuō)。首先你要知道說(shuō)課都有哪些部分，說(shuō)教材、說(shuō)學(xué)情、說(shuō)教學(xué)目標(biāo)、說(shuō)教學(xué)重難點(diǎn)、說(shuō)教法學(xué)法、說(shuō)教學(xué)工具、說(shuō)教學(xué)過(guò)程、說(shuō)板書、說(shuō)教學(xué)反思。

　　而這些步驟的構(gòu)思和寫你只有你清楚了如何講課以及知道了每一部分的技巧之后，才能在短短的30分鐘備課時(shí)間內(nèi)寫好。下面簡(jiǎn)單的概述一下各部分應(yīng)該注意的點(diǎn)。首先說(shuō)教材我們可以從教材的地位，與前后的聯(lián)系，本課的知識(shí)內(nèi)容，學(xué)生學(xué)會(huì)之后的收獲來(lái)進(jìn)行概述，當(dāng)然三個(gè)層面不必都說(shuō)，可以選擇內(nèi)容+收獲，或者是內(nèi)容+地位來(lái)進(jìn)行概述。

　　接下來(lái)說(shuō)學(xué)情，可以從學(xué)生的知識(shí)儲(chǔ)備，思維特點(diǎn)，能力方面來(lái)進(jìn)行概述。這里就要求學(xué)生在自行準(zhǔn)備的時(shí)候查找好相關(guān)的資料進(jìn)行有針對(duì)性的儲(chǔ)備。說(shuō)教學(xué)目標(biāo)是容易出錯(cuò)的地方，也就是一定要以學(xué)生為第一人稱，而不是使學(xué)生掌握，讓學(xué)生學(xué)會(huì)。教學(xué)重難點(diǎn)，應(yīng)該注意的是最好能加上怎樣突破重難點(diǎn)，這里學(xué)生可能會(huì)有疑問(wèn)，那不就跟教學(xué)方法混淆了嗎，其實(shí)則不然，我們這里要說(shuō)的具體步驟，而不是概括性的教學(xué)方法。教學(xué)教法是比較簡(jiǎn)單的一部分，只需掌握幾種特定的方法即可，一定要記住不要弄一些自己都不知道是什么的教學(xué)方法羅列在這里，然而教學(xué)過(guò)程卻絲毫沒(méi)有提及。

　　接下來(lái)說(shuō)教學(xué)過(guò)程，這一部分是占的分?jǐn)?shù)最多的，在這里學(xué)生容易出現(xiàn)的問(wèn)題是不知道怎么說(shuō)，或者按照自己試講的思路去講題，那這里一定要記住邏輯性，分別從怎么教、為什么這樣教兩個(gè)方面去論述從導(dǎo)入新課、新課教授、鞏固提高、小結(jié)作業(yè)四個(gè)部分。并且新課教授要注意提取重點(diǎn)知識(shí)點(diǎn)去設(shè)計(jì)。

　　板書設(shè)計(jì)要注意書寫的時(shí)間，一邊說(shuō)一邊寫而不是說(shuō)完了一起寫。教學(xué)反思因?yàn)槭钦�常上課之后根據(jù)學(xué)生的反應(yīng)，也就是教學(xué)效果來(lái)設(shè)計(jì)的，因此此時(shí)還沒(méi)有進(jìn)行真正課堂的教學(xué)所以不用寫。