中國農(nóng)業(yè)銀行實習(xí)報告集錦五篇
隨著個人素質(zhì)的提升,大家逐漸認(rèn)識到報告的重要性,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么,報告到底怎么寫才合適呢?以下是小編收集整理的中國農(nóng)業(yè)銀行實習(xí)報告5篇,希望對大家有所幫助。
中國農(nóng)業(yè)銀行實習(xí)報告 篇1
中國農(nóng)業(yè)銀行是中國四大國有商業(yè)銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京。在國內(nèi),中國農(nóng)業(yè)銀行的網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的'銀行之一。在海外,中國農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽(yù),被《財富》評為世界500強(qiáng)企業(yè)之一。
中國農(nóng)業(yè)銀行成都市芳草街分理處隸屬于中國農(nóng)業(yè)銀行成都市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)支行,而中國農(nóng)業(yè)銀行成都市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)支行是中國農(nóng)業(yè)銀行四川省分行直屬支行。中國農(nóng)業(yè)銀行成都市芳草街分理處位于成都市一環(huán)路南三段68號,周邊有高檔生活社區(qū)——王府花園,又緊鄰衣冠廟立交橋——一環(huán)路南三段和一環(huán)路四段的交界處,交通便利,人流量大。中國農(nóng)業(yè)銀行成都市芳草街分理處一直鼎立支持著成都市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以便捷的地理環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和個人客戶提供安全、快捷、全方位、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
中國農(nóng)業(yè)銀行實習(xí)報告 篇2
我叫xx,畢業(yè)于北京xxx專業(yè),學(xué)歷本科,于20xx年5月21日來到xxx營業(yè)所實習(xí),至6月21日實習(xí)期結(jié)束,以下是我在實習(xí)期間的工作總結(jié)。
從一開始來到xxx營業(yè)所,王主任就提醒我要以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,所以我把自己當(dāng)作是營業(yè)所里的正式員工,而不是一個簡單的實習(xí)生,所有員工要遵守的規(guī)則和紀(jì)律,我也同樣要遵守,按時上班,不早退,努力培養(yǎng)和提高各種業(yè)務(wù)能力,在有限的時間里盡可能多地吸收業(yè)務(wù)知識。
起初我站在柜員崗邊努力觀察他們的操作流程,認(rèn)真記憶每筆業(yè)務(wù)的交易碼,并且注意各位同事與客戶的交流過程,從中能夠?qū)W到很多業(yè)務(wù)中需要注意的細(xì)節(jié),明確了學(xué)習(xí)重點,提高了學(xué)習(xí)效率。我把每次學(xué)到的重點記在紙上,空閑的時候就拿出來翻看,看得次數(shù)多也就記在腦子里了,有時看不懂了就問,比如各種中間業(yè)務(wù)的收費(fèi)方法、辦理業(yè)務(wù)需要什么證件等等,同事也非常友好地給我講解,給我學(xué)習(xí)過程創(chuàng)造了非常有利的條件,所以對各位同事和領(lǐng)導(dǎo)我心里充滿感激。
在實習(xí)期里正好趕上所里推廣惠農(nóng)卡,我也有幸參與其中,從向客戶介紹惠農(nóng)卡的各種功能讓大家認(rèn)識惠農(nóng)卡,到實地開卡,再到卡片激活,每一步都讓我學(xué)到很多。在開卡過程中,我負(fù)責(zé)個人資料的錄入,以及申請表資料的整理,每一步都走了很多彎路,但同時也學(xué)到了很多,這個經(jīng)歷讓我認(rèn)識到完成每一項工作必須要有清晰的頭腦,明確每一步工作對下一步工作的影響,做事要有順序性,切忌雜亂無章,避免造成工作的重復(fù)性,徒勞浪費(fèi)時間。
在后臺學(xué)習(xí)了一段時間后我來到大廳為客戶直接服務(wù),接受各種業(yè)務(wù)咨詢,用我所學(xué)盡可能回答他們的各種疑問,如果遇到我解答不了的問題我再向其他同事咨詢,完全了解以后直接告訴客戶。這樣解答客戶的同時我也學(xué)習(xí)到了新的業(yè)務(wù)知識,同時也檢驗了我以往知識的掌握程度。在大廳的這段時間里,經(jīng)常遇到不會填表的客戶,有時他們直接要求我替他們寫,但鑒于規(guī)定,我還是會拒絕他們,然后教他們填表。看著他們滿意的笑容,我心里也特別的.滿足。我覺得這不僅是一個鍛煉業(yè)務(wù)水準(zhǔn)的機(jī)會也是向社會大眾展現(xiàn)x行人風(fēng)采和素質(zhì)的機(jī)會,每一次和客戶接觸都能從他們的話語里體會到他們對我們服務(wù)的看法,這樣就不斷鞭策我們自己,讓我們在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上不斷精益求精,更好的完善自己,為客戶服務(wù)。
對于我這個實習(xí)生來說,一個月的時間太短了,因為我要學(xué)習(xí)的東西實在太多了,在這里每一天我都有新的收獲,每一天都有提高,要做一名合格的農(nóng)行員工,我還要不斷的學(xué)習(xí)和實踐。通過這一階段的實習(xí),我個人的收獲非常大,包括業(yè)務(wù)知識上、與顧客溝通能力等方面都有很大提高,非常期待能夠加入到農(nóng)行成為其中的一員,我必定會努力工作,不斷提高和完善自己,同時感謝在這個過程中幫助過我的同事和領(lǐng)導(dǎo),我會一直努力的。
中國農(nóng)業(yè)銀行實習(xí)報告 篇3
通過在中國農(nóng)業(yè)銀行的實習(xí),熟悉金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動,注意觀察和思考,鞏固在學(xué)校中的知識,更加深入地理解理論,并理論聯(lián)系實際,增強(qiáng)自我解決實際問題的能力。同時,提升自身的`職業(yè)素養(yǎng),加大適應(yīng)新環(huán)境的能力,為走入社會打下基礎(chǔ)。
中國農(nóng)業(yè)銀行實習(xí)報告 篇4
20xx年X月X日,通過中國農(nóng)業(yè)銀行山東省分行的校園招聘,我光榮的成為了一名農(nóng)行員工。X月X日至X月X日,我在XX市分行營業(yè)部進(jìn)行了為期兩周的實習(xí)。轉(zhuǎn)眼兩個星期的實習(xí)已經(jīng)過去了,實習(xí)期間,在各位同仁的幫助指導(dǎo)下,我了解了銀行的基本業(yè)務(wù),系統(tǒng)學(xué)習(xí)了銀行業(yè)務(wù)流程和交易碼,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高。
經(jīng)過兩個星期的實習(xí),我對銀行工作有了一個全新的認(rèn)識。在銀行每天都要與錢打交道,因此要求我們必須嚴(yán)格按照規(guī)程辦事,對待每一筆業(yè)務(wù)都要認(rèn)真核對,不能出一點差錯。在農(nóng)行,每天早晨要進(jìn)行晨會,初時我還覺得好玩,慢慢的我才發(fā)現(xiàn),晨會能夠增強(qiáng)我們身為農(nóng)行人的自豪感,能夠加深我們禮貌待客,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,還能夠放松心情,協(xié)調(diào)員工之間的合作。銀行的業(yè)務(wù)也不僅僅局限于儲蓄及放貸,恰恰相反,農(nóng)行的服務(wù)觸角觸及人民生活的方方面面,交保險,充話費(fèi),交罰單,買基金,炒股票,外匯,理財……夸大一點就是"只有你想不到的,沒有它辦不到的"。
這兩個星期,我們在分行營業(yè)部實習(xí)的四個人分成兩組,輪流在大堂和柜臺觀摩學(xué)習(xí)。在大堂,我們的角色類似于大堂經(jīng)理,一般是指導(dǎo)客戶填單子,教客戶使用自助設(shè)備。本以為這是個簡單的工作,實際操作起來,一點也不簡單。你要知道客戶辦什么業(yè)務(wù),是不是需要填單子。用銀行卡存取款和用存折存取款要填不同的單子,同樣是轉(zhuǎn)賬用現(xiàn)金轉(zhuǎn)和用卡、用折要填的單子也不一樣。辦什么業(yè)務(wù)要用到身份證,什么業(yè)務(wù)需要復(fù)印身份證,這些也要記牢。辦理什么業(yè)務(wù)要收手續(xù)費(fèi),要收多少手續(xù)費(fèi),最好提前告知客戶,以免其在辦理業(yè)務(wù)時對征收手續(xù)費(fèi)不滿。分行營業(yè)部日均接待客戶三四百位,因此大堂經(jīng)理的一個重要任務(wù)就是及時分流客戶,能夠在自助設(shè)備上辦理的業(yè)務(wù)指導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備;安撫客戶情緒,對等待多時還沒有辦理業(yè)務(wù)的客戶做好解釋。大堂的工作看似簡單卻極其繁瑣,身為農(nóng)行外在的形象擔(dān)負(fù)的責(zé)任也極其重大,需要熟悉銀行的各項業(yè)務(wù),協(xié)調(diào)各項工作,即使面對再難纏的客戶也不能有絲毫的不耐煩。輪到我們在大堂的時候,回到賓館都會累的不想動彈。
在柜臺,主要是觀摩柜員辦理業(yè)務(wù),熟悉業(yè)務(wù)操作流程以及記交易碼。有時練練點鈔捆鈔,提高自己的業(yè)務(wù)技能。柜員必須仔細(xì)認(rèn)真,向客戶核對各項信息后才能繼續(xù)辦理業(yè)務(wù),即使名字錯了一點也要核對清楚,不然銀行的賬目就會出現(xiàn)問題。柜員還必須嚴(yán)格按照規(guī)程辦事,在這一點上我從帶我學(xué)習(xí)的`柜員那里深有體會。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要客戶出示身份證原件,即使客戶可能是他們認(rèn)識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。
通過這次實習(xí),我意識到把自己的認(rèn)識從"學(xué)生"向"社會人"轉(zhuǎn)變的重要性。我已經(jīng)踏入社會,即將正式參加工作,如果還把自己的認(rèn)識停留在學(xué)生階段,自己會工作不認(rèn)真、不努力,這對于一個銀行從業(yè)人員來說,出一個小問題,后果都是不可估量的。兩個星期的實習(xí)讓我清楚的明白我已經(jīng)踏入社會,要對自己的工作負(fù)責(zé),同時也對未來的工作充滿了期待。通過實習(xí),我對前臺的各項基本工作有了初步的了解,對業(yè)務(wù)流程有了一定的認(rèn)識,對農(nóng)行的各種規(guī)章制度有了更深刻的理解,也更加明白自己以后一定要認(rèn)真仔細(xì),嚴(yán)格按照規(guī)章制度進(jìn)行各項業(yè)務(wù)操作。規(guī)章制度,不僅僅是為了更好的服務(wù)客戶,保證客戶的資金安全,同時也是一種對工作人員的保護(hù)。嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行業(yè)務(wù)操作,不僅是對客戶負(fù)責(zé),更是對自己負(fù)責(zé)。
通過這次實習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了在工作中的一些問題。比如工作人員老齡化,工作的配套設(shè)施如ATM自助設(shè)備等的維修工作跟不上。這些看上去是小事,可是也給銀行的正常營業(yè)帶來一定的障礙。
這次實習(xí)使我收獲良多,讓我能夠以更加積極、認(rèn)真的心態(tài)迎接正式工作的日子。我很高興能夠加入到農(nóng)行的隊伍中,我為我是一名農(nóng)行人而自豪!
中國農(nóng)業(yè)銀行實習(xí)報告 篇5
中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分.中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務(wù)功能齊全.中國農(nóng)業(yè)銀行Xx支行是坐落在Xx商業(yè)區(qū)的一個支行,領(lǐng)導(dǎo)楊浦區(qū)的各個營業(yè)網(wǎng)點。
經(jīng)過在農(nóng)行的1個半月的實習(xí),我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。我這次實習(xí)所涉及的.內(nèi)容,主要是第三方存管業(yè)務(wù),其他一般了解的有儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。工作包括最先簡單的錄入、統(tǒng)計和后來的前臺營銷、接待工作。
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