有關(guān)面試技巧的問題

航空公司面試程序--4.“微笑”-面試成功的關(guān)鍵

微笑是一種令人感覺愉快的面部表情，它可以縮短人與人之間的心理距離，為深入溝通與交往創(chuàng)造溫馨和諧的氣氛。于是人們把微笑比作人際交往的潤滑油。

笑容中，微笑最自然大方，最真情友善。在面試中，保持微笑，就會增加成功的把握。

微笑能表現(xiàn)你良好的情緒和心理狀態(tài)：

(1)表現(xiàn)心情良好。面露平和歡愉的微笑，說明心理愉快，充實滿足，樂觀向上，善待人生，這樣的人才會產(chǎn)生吸引別人的魅力。

(2)充滿自信。面帶微笑，表明對自己的能力有充分的信心，以卑不亢的態(tài)度與人交往，使人產(chǎn)生信任感，容易被人接受。

(3)表現(xiàn)真誠友善。微笑反映自己的心底坦蕩，善良友好，待人真心實意，而非虛情假意，使人在與其交往中自然輕松，不知不覺地縮短了心理距離。

(4)表現(xiàn)樂業(yè)敬業(yè)。主考官會認(rèn)為你在工作崗位上保持微笑說明你熱愛本職工作，樂于恪盡職守。微笑能夠創(chuàng)造和諧融洽的氣氛，讓服務(wù)對象備感愉快和溫馨。

總之，真正的微笑是發(fā)自內(nèi)心的，表里如一的。笑容是所有身體的語言中最直接的一種，應(yīng)好好利用�？战阕钪匾�的標(biāo)準(zhǔn)之一就是：“將你完美的微笑留給乘飛機(jī)的每一位旅客�！�

5.應(yīng)征“空姐”“空嫂”有講究　打扮太酷太時尚難過面試關(guān)

據(jù)負(fù)責(zé)空姐招聘工作的人員介紹，“空姐”、“空嫂”崗位要求考生外形方面整體氣質(zhì)好，五官端正、舉止端莊、極具親和力;而面部表情生硬、冷艷性感、時尚前衛(wèi)的“美眉”，盡管很漂亮，但缺乏服務(wù)行業(yè)人員應(yīng)具備的親和力，所以，很難過面試關(guān)，畢竟是招‘空姐’而不是招模特。相反，那些儀表清秀、服飾得體、“淑女”化的女性，通過面試的幾率相對較高

空姐中我并不是最漂亮的

微微是航空學(xué)校一名二年級學(xué)生，第一眼看到她，并沒有讓人驚艷的美麗，但是與她聊天就能開心無比，一種暖意融入心中。怪不得她能成為一名合格的空姐。讓她說說當(dāng)初面試成功的心得，她直言“當(dāng)初我們那一組面試人中，我并不是最漂亮的。

可老師考完后對我說，是我笑容里的真誠打動了考官。真的，微笑很重要的。微笑是一種令人感覺愉快的面部表情，它可以縮短人與人之間的心理距離，為深入溝通與交往創(chuàng)造溫馨和諧的氣氛。

順著微微的娓娓道來，我們了解了，她把微笑看作發(fā)自內(nèi)心的愛，比作人際交往的潤滑劑。由此展現(xiàn)的微笑最自然大方，最真情友善。她說，在面試中，保持微笑，就會增加成功的把握。

總結(jié)自己的微笑“經(jīng)驗”，微微認(rèn)為有四大優(yōu)點：

(1)表現(xiàn)心情良好。面露平和歡愉的微笑，說明心理愉快，充實滿足，樂觀向上，善待人生，這樣的人才會產(chǎn)生吸引別人的魅力。

(2)充滿自信。面帶微笑，表明對自己的能力有充分的信心，以不卑不亢的態(tài)度與人交往，使人產(chǎn)生信任感，容易被人接受。

(3)表現(xiàn)真誠友善。微笑反映自己的心底坦蕩，善良友好，待人真心實意，而非虛情假意，使人在與其交往中自然輕松，不知不覺地縮短了心理距離。

(4)表現(xiàn)樂業(yè)敬業(yè)。主考官會認(rèn)為你在工作崗位上保持微笑說明你熱愛本職工作，恪盡職守。微笑能夠創(chuàng)造和諧融洽的氣氛，讓服務(wù)對象備感愉快和溫馨。

總之，真正的微笑是發(fā)自內(nèi)心的，表里如一的。笑容是所有身體的語言中最直接的一種，應(yīng)好好利用。空姐最重要的標(biāo)準(zhǔn)之一就是：“將你完美的微笑留給乘飛機(jī)的每一位旅客�！�

空姐英語面試秘訣

技巧一：注意英語時態(tài)的變化運(yùn)用

應(yīng)聘者在參加英語面試前大都作過充分的語言知識的準(zhǔn)備與練習(xí)。那么在眾多的英語語法規(guī)則中為什么要單獨(dú)強(qiáng)調(diào)時態(tài)的運(yùn)用呢?其一是因為由于和漢語的表達(dá)習(xí)慣不同，這是一個口語中極其常見的錯誤。但同時來說，時態(tài)又是比較基本的語法點，一旦用錯，會讓面試官對面試者的英語能力產(chǎn)生質(zhì)疑。其二是因為在面試過程中，往往會涉及到很多關(guān)于個人經(jīng)歷，教育背景，工作經(jīng)驗，職業(yè)規(guī)劃等方面的問題，因此在表述某件事情或是某個想法的時候，一定要注意配合正確的時態(tài)，否則就會造成差之毫厘，失之千里的后果。

技巧二：尊重個人及文化差異

任何面試都帶有一定程度的主觀性。也就是說面試官是否欣賞你也可能成為最后的決定性因素。因此在英語面試的過程中，應(yīng)當(dāng)盡量避免由于對英語語言的駕馭能力不足，而引發(fā)的不敬甚至冒犯。

具體而言，主要有兩種做法要特別注意避免。首先是要避免使用過于生僻的單詞，或是地方俚語之類接受群體相對比較小的表達(dá)方式。因為這種表達(dá)方式很有可能造成聽者的困惑與曲解。

其次則是要避免過多，過于主觀地談及宗教文化或時事政治方面的問題。不少面試者出于第一項提到的急于展示英語水平的目的，或是想給面試官留下深刻印象的目的，常常會犯這個錯誤。

技巧三：以英語為載體，展示工作才能

與英語考試的口試不同，面試人員通常是由航空公司的人事主管，空乘部門主管或公司高層組成，他們更關(guān)心和器重的是你的專業(yè)知識和工作能力，而英語此時只是一種交流工具，或者說是你要展示的眾多技能中的一種，因此要切忌為說英語而說英語，有些人就怕自己的英語減分，為了希望給面試官留下英語水平高的印象，常常會大量的使用事先準(zhǔn)備好的花哨的詞匯及句式，而真正針對面試官所提問題的、與工作有關(guān)的個人見解卻很少。最后除了得到一句英語不錯的夸獎之外，恐怕很難有理想的收獲。

空姐招聘面試技巧：消除緊張情緒的策略

空姐(空乘)招聘面試技巧專區(qū):空姐面試應(yīng)注意的幾個細(xì)節(jié)

基本禮儀：

一般不應(yīng)由親友陪同面試，避免給人留下不成熟的印象。

不要緊張，保持自信和自然的笑容，一方面可以幫助你放松心情，令面試的氣氛變得更融洽愉快;另一方面，可令考官認(rèn)為你充滿自信，能面對壓力。

面試前：

應(yīng)對所有職員保持禮貌，要知道，他們可能成為你的同事。

進(jìn)門前先敲門，和主考人禮貌地打招呼。

面試時：

談話時要與考官有恰當(dāng)?shù)难凵窠佑|，給主考官誠懇、認(rèn)真的印象。

點頭不可太急，否則會給人留下不耐煩及想插嘴的印象。

談話時切忌東張西望，此舉有欠缺誠意之嫌。

身體語言：

待主考人邀請時才禮貌地坐下，坐的時候要保持筆直。

留意自己的身體語言，要大方得體。蹺腿、左搖右擺、雙臂交疊胸前、單手或雙手托腮都不適宜。

*切忌一些缺乏自信的小動作：

男士應(yīng)避免把弄衣衫、領(lǐng)帶及將手插進(jìn)褲袋內(nèi);

女士不宜經(jīng)常撥弄頭發(fā)，過分造作。

避免把弄手指或原子筆、眼鏡及說話時用手掩嘴。

面試完結(jié)離去時，向主考人道謝及說“再見”。

回答問題的態(tài)度：

態(tài)度誠懇，不宜過分客套和謙卑。

不太明白主考人的問題時，應(yīng)禮貌地請他重復(fù)。

陳述自己的長處時，要誠實而不夸張，要視空乘職位的要求，充分表現(xiàn)自己有關(guān)的能力和才干。

不懂得回答的問題，不妨坦白承認(rèn)，給主考人揭穿反而會弄巧成拙。

語調(diào)：

語調(diào)要肯定、正面，表現(xiàn)信心。

盡量避免中、英文夾雜。

盡量少用語氣助詞，避免給主考人一種用語不清、冗長、不認(rèn)真及缺乏自信的感覺。

講錯話要補(bǔ)救

在講錯話之后，你亦不要放棄，必須重新振作，繼續(xù)回答其它問題。

其它：

不要打斷主考人的話，因為這是非常無禮的行為。

主考人可能會問你一些與職位完全無關(guān)的問題，目的在于進(jìn)一步了解你的思考能力及見識，不要表現(xiàn)出不耐煩或驚訝，以免給用人單位留下一個太計較的印象。

切忌因主考人不贊同你的意見而驚惶失措。部分主考人會故意反對應(yīng)聘者的意見，以觀察他們的反應(yīng)。