項目管理心得體會
當(dāng)我們有一些感想時,有這樣的時機(jī),要好好記錄下來,這樣有利于我們不斷提升自我。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?下面是小編為大家整理的項目管理心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
項目管理心得體會1
很有幸聽到郭老師的培訓(xùn)課程,經(jīng)過兩天的項目管理學(xué)習(xí),真正對項目管理有了比較深刻的認(rèn)知,感觸很多。
一、項目需要整體管理
整個項目開始要做好整體規(guī)劃,首先要了解項目目標(biāo)、項目周期,制定并按照項目計劃執(zhí)行,如若遇到項目變更,要進(jìn)行影響分析,得到批準(zhǔn)后才可制定變更計劃,按變更計劃執(zhí)行。
二、項目范圍管理的`重要性
需求管理是項目范圍管理中的問題,這是因?yàn)樗鼘?shí)際上是開發(fā)過程中的所有管理原則的先決條件。只有在項目目標(biāo)被清楚明白地表達(dá)和理解的情況下,項目才能以一種有序的方式進(jìn)行。
三、項目管理如何處理實(shí)際問題
在項目實(shí)施中難免會存在眾多問題,比如需求變更、團(tuán)隊資源缺少、組員矛盾、項目延期等,需要做好進(jìn)度成本估算,客戶關(guān)系和睦、團(tuán)隊協(xié)同工作等工作。
體會還有很多,通過這次學(xué)習(xí),自己對項目管理有了一個全新的認(rèn)識,我會將這些方法應(yīng)用到實(shí)際工作中去。
項目管理心得體會2
我國每年的工程項目投資規(guī)模巨大,投資的成敗直接影響著國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高。工程項目是一項極其復(fù)雜的系統(tǒng)工程,它從可行性研究、設(shè)計、施工到竣工驗(yàn)收都是一個充滿風(fēng)險的過程,因此,工程項目的風(fēng)險管理是具
有極其重要的研究價值的。
一、工程項目風(fēng)險管理概述
現(xiàn)代項目管理開始于上個世紀(jì)70、80年代,最初是在美國軍事項目和宇航項目上發(fā)展起來,后來蔓延到各種類型的民用項目。項目管理對計劃、采購、合同、進(jìn)度、質(zhì)量、風(fēng)險等諸多方面都有充分重視,并形成有機(jī)的管理框架。20世紀(jì)90年代以后,項目管理開始更加注重人的因素,注重顧客需求和實(shí)施人性化管理。
工程項目管理是以建設(shè)工程項目為管理對象,以項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制和成本核算制為基礎(chǔ),以管理層和作業(yè)層相分離為特征,按照工程項目生產(chǎn)經(jīng)營的內(nèi)在規(guī)律進(jìn)行有效的組織、協(xié)調(diào)、控制的一種施工管理制度。它是對整個工程的計劃、執(zhí)行和完工考評等整個過程的管理,它可以分成三個階段:起始階段、執(zhí)行階段和結(jié)束階段。其中,起始階段是為整個項目準(zhǔn)備資源和制定各種計劃,執(zhí)行階段是監(jiān)督和指導(dǎo)項目的實(shí)施、完善各種計劃并最終完成項目的目標(biāo),而結(jié)束階段是對項目進(jìn)行總結(jié)、評價及各種善后工作。
風(fēng)險管理是工程項目管理不可缺少的一個部分。風(fēng)險是由于從事某項特定活動過程中存在的不確定性而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)或財務(wù)的損失,自然破壞或損傷的可能性。工程項目管理風(fēng)險就是在項目管理活動或事件中消極的后果發(fā)生的潛在可能性。每一個工程項目都必然伴隨著一定的風(fēng)險。工程風(fēng)險不僅包括在整個建筑工程項目施工的全過程中,自然災(zāi)害和各種意外事故的發(fā)生而造成的人身傷亡和財產(chǎn)損失的不確定性,而且也包括技術(shù)性、管理性問題引起的經(jīng)濟(jì)損失的不確定性。風(fēng)險管理是一項綜合性的管理工作,它是根據(jù)工程風(fēng)險環(huán)境和設(shè)定的目標(biāo)對工程風(fēng)險分析和處置進(jìn)行決策的過程。包括工程項目風(fēng)險識別,工程項目風(fēng)險評估,工程項目風(fēng)險分析和工程項目風(fēng)險控制。
二、工程項目風(fēng)險管理過程
(一)工程項目風(fēng)險識別
風(fēng)險識別是工程項目風(fēng)險管理的第一步。它是指找出影響項目質(zhì)量、進(jìn)度、投資等目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)的主要風(fēng)險。風(fēng)險識別可以從風(fēng)險分類著手,采用專家調(diào)查法、幕景分析法或者故障樹分析法進(jìn)行有效辨別。其中專家調(diào)查法是邀請專家找出各種潛在的危險并做出對其后果的定性估量,沒有要求作定量估計。主要有DELPHI法和頭腦風(fēng)暴法。故障樹法是利用圖解的形式將大的風(fēng)險分解成更加具體的小風(fēng)險,或?qū)Ω鞣N引起風(fēng)險的原因進(jìn)行分解。
風(fēng)險按照造成后果可以分為純風(fēng)險和投機(jī)風(fēng)險;按照分布情況分國別風(fēng)險和行業(yè)風(fēng)險;按照控制程度分為不可避免的風(fēng)險、可轉(zhuǎn)移的風(fēng)險和有利可圖的投機(jī)風(fēng)險;按照是否可管理分為可管理風(fēng)險和不可管理風(fēng)險;按照影響范圍分為局部風(fēng)險和總體風(fēng)險;按照導(dǎo)致風(fēng)險的原因分為自然風(fēng)險、社會政治風(fēng)險、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險和其他風(fēng)險。那么,在工程項目管理中,風(fēng)險主要有可行性研究階段存在的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不完整、不可靠,分析模型不合理,預(yù)測結(jié)果不準(zhǔn)的風(fēng)險;工程設(shè)計中存在的`設(shè)計內(nèi)容不完整,設(shè)計存在缺陷、錯誤,采用不恰當(dāng)?shù)囊?guī)范,未考慮地質(zhì)條件,未考慮施工可能性,有關(guān)數(shù)據(jù)不足或不可靠的風(fēng)險;施工中存在的工藝落后,施工技術(shù)方案不合理,施工安全措施不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險;工藝流程不合理,工程質(zhì)量檢驗(yàn)和驗(yàn)收未達(dá)到規(guī)定要求的風(fēng)險;自然環(huán)境中的洪水、地震、臺風(fēng)、雷電、泥石流、地陷等不可抗拒力的風(fēng)險;組織管理中的缺乏項目管理能力,組織不妥當(dāng),目標(biāo)不適當(dāng),缺乏管理協(xié)調(diào)的風(fēng)險;進(jìn)度計劃中的管理不力造成工期滯后,勞動力缺乏或勞動生產(chǎn)率低,材料供應(yīng)不足,不可遇見的現(xiàn)場條件的風(fēng)險;成本管理中的不適當(dāng)?shù)墓こ套兏,不適當(dāng)?shù)墓こ讨Ц,預(yù)算偏低的風(fēng)險;合同簽訂中合同條款表達(dá)有誤,合同類型選擇不當(dāng);索賠管理不力的風(fēng)險;人員配置中業(yè)主、設(shè)計人員、監(jiān)理人員、施工管理人員、施工技術(shù)人員、工人素質(zhì)的風(fēng)險;在材料供應(yīng)上的原材料、成品、半成品的供貨不足或拖延,數(shù)量差錯,質(zhì)量規(guī)格有問題的風(fēng)險;設(shè)備上施工設(shè)備供應(yīng)不足,類型不配套,故障、安裝失誤的風(fēng)險;資金上的資金籌措方式不合理,費(fèi)用超支,資金不到位的風(fēng)險。
(二)工程項目風(fēng)險評估
風(fēng)險評估是在風(fēng)險識別之后,對工程項目風(fēng)險的量化過程。它是指采取科學(xué)方法將辨別出來并經(jīng)過分類的風(fēng)險按照其權(quán)重大小給予排序,綜合考慮風(fēng)險事件發(fā)生的概率和引起損失的后果。對于不同權(quán)重的風(fēng)險,管理者應(yīng)該給予不同程度的重視。風(fēng)險評估可以采用綜合評價法,AHP層次分析法,模糊評價法和等風(fēng)險圖法。綜合評價法是邀請有經(jīng)驗(yàn)的專家對可能出現(xiàn)的風(fēng)險水平或風(fēng)險事件進(jìn)行評估,然后綜合整體的風(fēng)險水平,對風(fēng)險進(jìn)行排序。AHP層次分析法是由美國匹茲堡大學(xué)教授T·L·Saaty創(chuàng)立的一種系統(tǒng)分析與綜合評價方法。它是一種定量與定性相結(jié)合將決策者的主觀判斷與偏好用數(shù)量形式表達(dá)和處理的方法,能夠比較準(zhǔn)確地確定綜合評價模型的權(quán)重。在層次分析法中一般要采用標(biāo)度來衡量指標(biāo)的重要程度以及決策者的偏好程度,該標(biāo)度方法的認(rèn)知心理學(xué)基礎(chǔ)是對事物直覺地層次剖析和比較,從人的思維分辨率和知覺的靈敏度看都是合理的。模糊評價法是利用模糊集理論評價工程項目風(fēng)險,使用蒙特卡洛模擬或三角模擬等方法度量風(fēng)險,并可以通過改變參數(shù)而多次模擬項目風(fēng)險,得到模擬仿真計算的統(tǒng)計結(jié)果,依次作為風(fēng)險度量的結(jié)果。等風(fēng)險圖法是在風(fēng)險發(fā)生概率和風(fēng)險造成的損失程度構(gòu)成的二維坐標(biāo)圖上通過畫出等風(fēng)險曲線來比較風(fēng)險的大小。
(三)工程項目風(fēng)險分析
風(fēng)險分析是在前面工作的基礎(chǔ)上對工程項目管理過程中可能出現(xiàn)的任何事件所帶來的后果進(jìn)行分析,以確定該事件發(fā)生的概率以及可能影響項目的潛在相關(guān)后果。風(fēng)險分析可以使用進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)模型,壽命周期費(fèi)用模型或者快速反應(yīng)速率模型來考察分析工程項目的風(fēng)險。在制定項目開發(fā)計劃、確定項目過程優(yōu)先級時考查工程進(jìn)度風(fēng)險和工程項目費(fèi)用風(fēng)險,多用進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)模型和壽命周期費(fèi)用模型。在工程項目資金出現(xiàn)問題時候多用快速反應(yīng)速率模型來確定該項目規(guī)劃的各種備選方案所需的預(yù)算分配。風(fēng)險分析可以從整體出發(fā)弄清楚各個風(fēng)險事件之間確切的因果關(guān)系,以便制定出系統(tǒng)的風(fēng)險管理計劃,同時可以考慮各個不同風(fēng)險之間相互轉(zhuǎn)化的條件,研究如何才能把威脅化為機(jī)會,進(jìn)一步量化已經(jīng)識別了的風(fēng)險發(fā)生的概率和后果,減少這種估計的不確定性。
(四)工程項目風(fēng)險控制
風(fēng)險控制是指利用某些技術(shù)來設(shè)法避開或控制風(fēng)險,消滅或減少風(fēng)險事件發(fā)生所造成的損失。風(fēng)險控制的重點(diǎn)在于消除風(fēng)險因素和減少風(fēng)險損失。管理者可以采用風(fēng)險回避、風(fēng)險轉(zhuǎn)移、風(fēng)險自留、風(fēng)險分散、風(fēng)險降低和風(fēng)險抵消等方法來進(jìn)行控制。風(fēng)險回避是指考慮到風(fēng)險識見的存在和發(fā)生的可能性,主動放棄或拒絕實(shí)施可能導(dǎo)致風(fēng)險損失的方案。通過風(fēng)險回避可以在風(fēng)險事件發(fā)生之前完全消除某一特定風(fēng)險可能造成的損失。風(fēng)險轉(zhuǎn)移是指一些單位和個人為避免承擔(dān)風(fēng)險損失,有意識地將損失或損失轉(zhuǎn)嫁給另外的單位或個人去承擔(dān)。風(fēng)險轉(zhuǎn)移有控制型非保險轉(zhuǎn)移、財務(wù)型非保險轉(zhuǎn)移及保險轉(zhuǎn)移三種形式。風(fēng)險自留是一項組織自己去承擔(dān)風(fēng)險事故所致?lián)p失的措施。風(fēng)險分散是指投資項目時,橫向項目有不同的層次結(jié)構(gòu),縱向項目有多樣性,有利于分散風(fēng)險。風(fēng)險降低是指降低風(fēng)險發(fā)生的概率和盡量降低損失。采用風(fēng)險降低的控制方法對工程項目管理者是有利的,可以使項目成功概率大大增加。風(fēng)險抵消是指將一些風(fēng)險加以合并抵消,以便降低風(fēng)險損失。
項目管理心得體會3
項目管理是整個項目的基礎(chǔ),系統(tǒng)的學(xué)習(xí)項目管理及實(shí)物可以提高工作效率提升員工的項目管理能力。
在項目管理體驗(yàn)式培訓(xùn)中,我們聽了聚成公司講師的案例和實(shí)習(xí)我們明白了什么叫項目和項目管理的流程和項目管理的精髓。首先項目管理語言要求統(tǒng)一,減少因傳遞導(dǎo)致的溝通誤差,影響項目進(jìn)度。公司要求我們圍繞項目管理的基本理念去體驗(yàn)項目管理事實(shí)案例。我們根據(jù)講師講授的案例進(jìn)行深刻的.體驗(yàn)與感受,我們明白了項目管理的目標(biāo)設(shè)計非常重要。項目設(shè)計目標(biāo)要求我們對目標(biāo)具備時間性和成本質(zhì)量方面出發(fā)。項目管理有九大知識領(lǐng)域和五大過程這都需要我們?nèi)ド羁痰捏w驗(yàn)與理解。項目開始前我們要做出一個示意圖,讓所有的員工都能明白我們在做什么我們應(yīng)該怎樣做,橫向“時間預(yù)算”和縱向貫穿“WBS工作分解”讓我們明確項目中關(guān)鍵所在。
通過學(xué)習(xí)項目管理的實(shí)物我深信未來是企業(yè)發(fā)展的核心,項目管理是企業(yè)的行為過程,是企業(yè)發(fā)展的載體。營銷管理是企業(yè)的成果,也是企業(yè)發(fā)展的命脈。
通過系統(tǒng)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)我發(fā)現(xiàn)“項目經(jīng)理”在整個項目處于的角色非常重要,項目經(jīng)理是整個項目團(tuán)隊的引導(dǎo)至和溝通者。一個成功的項目經(jīng)理的能力直接決定著整個項目的成功。團(tuán)隊溝通能力異常重要,只有Leader能力帶領(lǐng)團(tuán)隊的溝通力越強(qiáng)那么整個項目的成功率越高。
項目管理心得體會4
本人做項目經(jīng)理工作多年,感到做這個工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢利導(dǎo),只有最合適的,沒有什么叫對的,什么叫錯的,項目經(jīng)理最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術(shù)人員出身的,喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案,耽誤了工作進(jìn)度,也迷茫了自己。以下是本人一些做項目的個人體會,寫出來供大家指點(diǎn),在討論過程中共同提高水平。
項目開始階段是一個最重要的階段。項目經(jīng)理在接手一個新項目的時候,首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況,如:
1.這個項目是什么項目,具體大概做什么事情,是誰提出來的,目的是解決什么問題。在國內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下,千萬不要根據(jù)項目的名稱望文生義地去想象項目的目標(biāo)。一個名為“辦公自動化”的項目很有可能在你進(jìn)場以后一個月才發(fā)現(xiàn)客戶其實(shí)需要的是一個計算機(jī)生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細(xì),后面的驚訝就越少,項目的風(fēng)險就越小。
2.這個項目里牽涉哪些方面的人,如投資方、具體業(yè)務(wù)干系方、項目建成后的運(yùn)營方、技術(shù)監(jiān)督方等等,很多項目里除了業(yè)主單位的.結(jié)構(gòu)很復(fù)雜以外,還有一些其他單位也會牽涉進(jìn)來,如項目監(jiān)理公司、業(yè)主的行業(yè)主管機(jī)構(gòu)等。項目經(jīng)理需要了解每個方面的人對這個項目的看法和期望是什么。事先了解各個方面的看法和期望,可以讓你在做項目碰到問題的時候,就每件事情分析哪些人會在什么方面支持你,哪些人會出于什么目的反對你,從而提前準(zhǔn)備聯(lián)合朋友去對抗敵人,讓事情向你所希望的方向發(fā)展。沒有永遠(yuǎn)的朋友,也沒有永遠(yuǎn)的敵人,只有一致的利益,這句話作為項目經(jīng)理是一定要記住的;
3.基本了解了客戶的情況后,下面的事情就是了解自己公司各方面對這個項目的看法。首先是高層領(lǐng)導(dǎo)是否重視,這個決定了你在需要資源的時候,公司是否會根據(jù)你的要求提供最有力的支持。領(lǐng)導(dǎo)口頭肯定是說支持的,你需要做的是了解公司對這個項目的實(shí)際期望,是想把項目越做越大還是想賺錢?是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事,公司領(lǐng)導(dǎo)對項目的態(tài)度決定了你做這個項目的戰(zhàn)略,而這個戰(zhàn)略方針將對你做項目計劃產(chǎn)生直接的影響;
4.在做整體項目計劃前,還要大致計算一下你手上的資源。首先是時間,現(xiàn)在市場競爭激烈,往往很多項目要求在幾乎不可能的時間范圍里完成。對于這一點(diǎn),你在做項目的風(fēng)險控制計劃的時候要充分考慮。其次是人員,根據(jù)項目預(yù)算和已往經(jīng)驗(yàn),大致計算一下未來的項目小組有多少種角色,每個角色目前公司是否有人,是否能完全歸這個項目使用,是否需要另外招聘一些人員,招聘的準(zhǔn)備工作要盡早啟動。最后就是一些設(shè)備的準(zhǔn)備,項目所需大件關(guān)鍵設(shè)備要盡早預(yù)定,以后不管發(fā)生設(shè)備等人還是人等設(shè)備的情況,浪費(fèi)的都是你的時間;
5.現(xiàn)在是做項目說明書的時候了。一份好的項目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么,而不是說怎么做),而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情,也讓客戶的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項目做成什么樣就算完成了。簡單地說,項目說明書描述項目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結(jié)果。
6. 是到做總體計劃的時間了嗎?不,你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶的目標(biāo)和你手上的資源,那么做計劃以前,你還需要和你的經(jīng)理和客戶充分溝通資源的問題。因?yàn)楹芏噘Y源是還不明確的,你需要寫一份報告,詳細(xì)分析這個項目的風(fēng)險以及對資源的需求情況。如果一些問題不能得到解決的話,將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠,就要高層改變策略,增加對這個項目的投入。甚至在條件許可的情況下,有些公司會放棄這個項目。總之,沒有人能完成一個不可能完成的任務(wù),如果項目經(jīng)理不能盡早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險,那么就只能去當(dāng)烈士了。
7.明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個項目的總體策略,現(xiàn)在是成立項目小組的時候了。很多項目經(jīng)理都沒有自己選擇組員的權(quán)利,那么,就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項目不同,相差較大,很難有什么具體要求,但是,一定要有精通客戶業(yè)務(wù)的人,很多小項目里,這個人就是項目經(jīng)理本人,大項目里會配備行業(yè)專家,這樣和客戶溝通起來才不會雞同鴨講,雙方才可以相互理解。我經(jīng)?吹降那闆r是我們的技術(shù)人員和客戶交談時滿口的專業(yè)術(shù)語,結(jié)果搞得客戶一頭霧水,反過來,他還指責(zé)客戶不懂技術(shù)。其實(shí),明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了,不知道自己要做什么,更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在,但是要明白,是客戶選擇了你,而不是你選擇了客戶,有了客戶你才有工資拿,心平氣和一點(diǎn)吧。
對于這種需求天天變的客戶,你就一定要事先做好規(guī)矩:
一、統(tǒng)一聯(lián)系人,客戶指定一個人和項目組進(jìn)行溝通,不能張領(lǐng)導(dǎo)、王領(lǐng)導(dǎo)都來說幾句,如果他們意見不一致,那你只有得罪領(lǐng)導(dǎo)的選擇了,所以,項目的最初就要定好規(guī)矩,我項目組只認(rèn)一個的意見,有什么要求你們內(nèi)部先統(tǒng)一再和我談,我不想卷入你們內(nèi)部業(yè)務(wù)部門之間的矛盾之中;
二、所有需求變更全部要有書面文字,這點(diǎn)切記!這樣做好處多多:
*有書面證據(jù),以后他還想改,你有了他以前要求的證據(jù),告訴他:你以前可是這么說的;
*便于需求變更管理,需求如何慢慢演變的歷史可以看清楚,從而更深切地體會客戶的目的;
*對于客戶來說,嘴巴一動最方便,反正是你們做,不花他的資源,所以要求是否合理,是否和項目的目的一致,他是不負(fù)責(zé)任的。但是如果要他寫書面要求,還要簽字蓋章,他就要謹(jǐn)慎多了,而且一寫東西,思想就會更加深入,很多無理要求也就這樣胎死腹中了;
8.現(xiàn)在你要面對三群人:你的領(lǐng)導(dǎo)、你的組員和你的客戶,和這些人溝通,讓他們知道你打算怎么做,什么時候要他們做什么準(zhǔn)備這些事情將是你的主要工作。既然溝通這么重要,那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規(guī)則,如果你在一個部門時間做長了,對這些規(guī)則的運(yùn)用覺得是一件理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑,但是,你現(xiàn)在面對的是多個部門甚至多個單位,不把溝通規(guī)則說清楚,你以后就會吃虧。
項目管理心得體會5
經(jīng)過紫陽、喜河、石泉等項目的項目管理工作實(shí)踐,對項目管理的各方面事務(wù)感觸頗深。在此,我將自己的心得體會梳理,拋磚引玉,希望各位同行及領(lǐng)導(dǎo)多多斧正。
一.管理時間就是管理自己,高效利用時間
每個人、每個組的工作任務(wù)存在差異,每個人的思想境界各有不同。但是上帝卻很公平的給了每個人一天24小時的時間,因此我們提出管理時間,是每個人每個組都可以做到的事情。每天把24小時規(guī)劃好,也就管理好了自己。平時大家會說時間不夠,事情做不過來,我建議大家把時間拿出來分析一下,根據(jù)工作性質(zhì)合理安排時間。對于項目管理,事情多,工作瑣碎.,這樣我就養(yǎng)成了每天入睡前回顧一天工作的習(xí)慣,并對第二天的工作進(jìn)行安排。在安排工作上要求項目組各級人員把握一個主次分明,輕重緩急合理的原則。這樣每天當(dāng)一到工作崗位上就能很快的進(jìn)入工作狀態(tài),而員工的工作也各級抓好,緊張工作。這樣就很好的把握和做到“工作時效”。
二.分清各項工作的輕重緩急
"輕重緩急"對于每個人來說都很重要,這就要求思路活躍,把火燒眉頭的事情先處理掉,然后再去做日常工作。就好比其它項目組要求自己進(jìn)行配合性工作,項目組長就要分析這個配合性工作是否影響主線工作,以便合理安排時間和人員進(jìn)行處理。。
三.不斷規(guī)范和調(diào)整制度,沒有規(guī)矩不成方圓
談到管理,就一定要從規(guī)范入手。規(guī)范是我們?nèi)粘9ぷ鞯男袨闇?zhǔn)則,是企業(yè)生存、運(yùn)作、發(fā)展、壯大的標(biāo)尺和綱要。它的實(shí)施者既是所有領(lǐng)導(dǎo),又是全體員工。只是各個崗位所規(guī)范的內(nèi)容不同罷了。萬事開頭難,難就難在你走出的`第一步,第一步邁出去了,第二、三步就沒有問題了。正如我們?nèi)粘9ぷ,你沒有第一稿資料,就沒有后續(xù)的所有工作內(nèi)容。你最近沒有向職能部門提交××問題,就沒有人來問你這個或哪個問題是如何如何的,等大家都有反映了這件事情,就有人開始琢磨怎么樣來規(guī)范這項工作,讓大家都按這個規(guī)定來做。以后大家就在這個基礎(chǔ)上第二步、第三步的完善工作,把工作做得更好!任何事情都是一樣的道理,只要你想做,你就會去規(guī)范這件事情,規(guī)范也就使每個人有了行為的準(zhǔn)則。
四.提高會議效率,事前告訴大家會議的內(nèi)容
工作中的很多問題都是在會議中解決的。會議使我們對問題有了更多、更好的解決方案。我們平常碰到的會議也比較多,大大小小、各式各樣的都有,那么如何提高會議的效率就成為大家關(guān)注的事情。如果我們在會議之前把要開會的事項告訴所有人,讓大家都有準(zhǔn)備,開會的時候就可以切入主題,談每個人的思路,這樣可以縮短一些時間。往往在會議上大家談著談著就會跑題,這時候就需要會議的主持人能夠引導(dǎo)大家的思路往一個方向;再有就是會議結(jié)束前主持人或主管人員一定要重述這次會議的幾項內(nèi)容和解決措施,這樣大家才會感覺到會議的重要性。
五.愿景引來注意、尊重加深信心、溝通加強(qiáng)意義、立場導(dǎo)致信任
1)愿景--每次項目部開工前都會給項目部成員描繪一下愿景,項目開始…… 即將……將來是…… 對于這些傳到耳朵里的信息,項目成員們總是格外的在意,有的甚至在聆聽筆記,這是不知不覺的愿景激勵。因?yàn)檫@些都與他們的切身利益直接相關(guān),不管愿景好與壞大家都會關(guān)注。
2)尊重--同事之間相互尊重,可以加深合作,同時也會得到其他人的尊重,做起事情也會格外的舒坦。工作之余都談到溝通很關(guān)鍵,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)鼓勵下屬發(fā)言,但自己卻不太發(fā)言也不太敢發(fā)言,所以最后的結(jié)果常常就是大家都不發(fā)言,最后就變成你看著我、我看著你,然后領(lǐng)導(dǎo)看著現(xiàn)場所有人,臉上一副「說話呀!」的樣子。這種狀況就似乎是如果有一個人把話說出來之后他馬上就會被企業(yè)宣判死刑一樣,然后緊接著就被淘汰出局似的,所以大家對于自己想說的話都往肚子里吞,戒慎恐懼,一副「不要問我,我什么都不知道!」、「請你不要找我麻煩!」、「該死!怎么這么準(zhǔn),剛好問到我了!」的樣子,所以只要你一鼓勵他們把話說出來,大多數(shù)的時候,你很難獲得到他們的回應(yīng),如果現(xiàn)場里有一、兩個人敢勇于表達(dá)自己的意見,就已經(jīng)算是不錯的狀況了。
3)溝通--「說出來」是溝通最基本的原則,如果連話都不愿意說出來,溝通肯定不會有任何的進(jìn)展。如果在一個團(tuán)隊里,每一個人都必須要透過猜測才能夠了解他人的想法,這將會是一件很累人的事,而如果你是待在這樣團(tuán)隊里的一員,我相信每一天陪著你的一定是強(qiáng)烈的無力感。只要打破不說話的幾個因素:面子問題、怕?lián)?zé)任、中庸、以為別人知道。主管或領(lǐng)導(dǎo)立場要堅定明確,我們平常說這個人沒有立場,只要用戶一投訴,主管就同意了;銷售或市場一說,我們就得去做等等,這樣同事會感覺到這個領(lǐng)導(dǎo)沒有立場,別人怎么說就怎么做,以后有問題,他們也不會再問你,對你逐漸失去信任,因此主管人員一定要有立場,在立場發(fā)生變化的時候要和同事做好溝通。
六.定目標(biāo),嚴(yán)格執(zhí)行、考核、監(jiān)督
一件事情的好與壞如何去評價,首先要看所定目標(biāo)定的合理性。合適的目標(biāo)對每個人、對企業(yè)都有好處,員工不會有太大的壓力,安心努力的工作;企業(yè)每年都會穩(wěn)步的積累和發(fā)展。定目標(biāo)對我們每個人說就再簡單不過了,人的一生中不知道給自己定了多少目標(biāo),但真正努力去完成的又占了多大比例?目標(biāo)就要靠人來執(zhí)行,執(zhí)行過程中就有各種各樣的評價,嚴(yán)格的說就是考核和監(jiān)督。
七.人不要會什么,關(guān)鍵在于你會學(xué)什么
在學(xué)校不管你學(xué)習(xí)什么專業(yè),80%的學(xué)生找不到和自己本專業(yè)相同的工作,多數(shù)都是改行,有的從事本專業(yè)臨近的工種,有的甚至與本專業(yè)搭不上邊。從事本專業(yè)的人未必就有好的成就,從事非專業(yè)的人也有很多人打出一片天空。因此人不要會什么,關(guān)鍵在于你會學(xué)什么。
八.培養(yǎng)人才資產(chǎn):選、養(yǎng)、育、用、留。
關(guān)鍵在于留,留有3個因素:能力、價值觀、人生志趣;能力的體現(xiàn)就是知識內(nèi)涵,價值觀主要表現(xiàn)在技能和態(tài)度。知識又分為:內(nèi)隱知識和外顯知識(內(nèi)隱知識:平?床坏綄W(xué)不到的,要靠個人的感悟和積累;外顯知識:看得到,學(xué)得到的東西)。平?偸且(jīng)過選拔招聘到一個適合企業(yè)的人員,進(jìn)入企業(yè)后像小樹苗一樣培育,初長成就要考慮如何使用,經(jīng)歷這一系列的洗禮,人就有一定的想法,因此如何留住人才也是企業(yè)要積極考慮的事情,特別是在資源不足的情況下留住人才就更難能可貴。
九.成績好的時候要考慮如何提高團(tuán)隊的建設(shè)。
隨著其他企業(yè)技術(shù)能力逐步的提高,我意識到了靠個人的力量是不行的,要靠一個團(tuán)隊。平時一個人忙里忙外不亦樂乎還不見的有效果,如何培養(yǎng)一支可以打勝仗的團(tuán)隊呢,首先要了解團(tuán)隊中的每個成員,發(fā)揮他們的優(yōu)勢,挖掘潛能,根據(jù)每個人的個性不同選用不同的崗位,每個人在團(tuán)隊中都發(fā)揮作用,管理人員就成功了一半,團(tuán)隊也就有競爭力了。
項目管理心得體會6
本學(xué)期的實(shí)驗(yàn)教學(xué)課,我們專業(yè)陸續(xù)進(jìn)行了工程項目管理沙盤模擬實(shí)驗(yàn)。通過老師耐心的講解,我不僅對沙盤有了更進(jìn)一步的認(rèn)識,同時還喜歡上了這個實(shí)驗(yàn)。最重要的一點(diǎn)是,在沙盤實(shí)驗(yàn)中,我收獲更多的是課本上學(xué)不到的知識。就好像我親身經(jīng)歷了施工現(xiàn)場一樣,對整個工程的運(yùn)作都能一清二楚。這次實(shí)驗(yàn)是以小組為單位的,考驗(yàn)個人能力的同時,也驗(yàn)證了我們的團(tuán)隊寫作能力。先說一下沙盤吧,個人認(rèn)為,沙盤就是模擬工程,讓我們分別模擬不同的角色,對這個工程進(jìn)行前期策劃與后期執(zhí)行操作,整個過程是在一個大桌子上,桌子上有模擬工程的各種教具。每組有五個不同的角色,分別是:項目經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理、經(jīng)營經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、采購經(jīng)理。在這個實(shí)驗(yàn)中,我擔(dān)任的是生產(chǎn)經(jīng)理一職,主要負(fù)責(zé)進(jìn)度計劃編制、資源需用計劃、施工操作等。在項目經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們向銀行貸款80萬經(jīng)過一系列的買材料填寫單子材料的進(jìn)出最后在所以的工程款結(jié)算并償還貸款和銀行利息后共盈利39萬。項目策劃技巧有很多,以下就是我們小組通過實(shí)驗(yàn)總結(jié)出的一些技巧:
1、橫道圖的繪制是一個相當(dāng)重點(diǎn)的問題,在實(shí)際施工過程中,橫道圖的繪制就相當(dāng)于施工組織設(shè)計了。橫道圖是確定項目工期,計算模版、機(jī)械、勞務(wù)班組進(jìn)出場的依據(jù),起到了指導(dǎo)整個項目進(jìn)度計劃的作用,此外、提前完工還能得到額外的獎勵。所以,在繪制橫道圖時有幾個因素需要考慮,模板的周轉(zhuǎn)費(fèi)、機(jī)械勞務(wù)班組的進(jìn)出場費(fèi),模板機(jī)械班組的待工費(fèi)以及提前完工的獎勵。橫道圖繪制好后,各項計劃也就出來了。
2、購買成本與自己加工的成本有很大的區(qū)別,在原材料和成品價格確定的情況下,可以列出明確的公式,當(dāng)混凝土需要量超過多時,自己加工比購買成品更能節(jié)約成本。
3、勞務(wù)班組進(jìn)出場與待工費(fèi)的成本分析,待工一周費(fèi)用為3萬,進(jìn)場費(fèi)2萬,出場費(fèi)2萬?梢姡绻芍芗耙陨系木蛻(yīng)該考慮進(jìn)出場了,兩周的話就可以省下來2萬塊錢。
4、要及時的投入雨季施工與安全施工的費(fèi)用,避免緊急補(bǔ)救措施。
在模擬實(shí)驗(yàn)課中,我們每個人都有很多收獲,我自己也總結(jié)了一些學(xué)習(xí)心得:
首先,對于一個項目而言,目標(biāo)是非常重要的,目標(biāo)是判斷一個項目成功與否的依據(jù)。利潤的最大化就是其中的一個重要的目標(biāo),其實(shí)我們不斷的'考慮進(jìn)出場,考慮待工,就是圍繞著利潤最大化這個問題。
其次,一個團(tuán)隊是一個整體,只有發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,整體的優(yōu)勢才能體現(xiàn)出來。只有統(tǒng)一意見和思想,戰(zhàn)略和策略才能得到大家的全力支持,才能形成巨大的合力。所以也更體現(xiàn)團(tuán)隊合作的意義。在眾說紛紜的情況下,在各執(zhí)己
見的情況下,各個經(jīng)理怎樣迅速作出分析決策,并且說服其他人;蛘咛峁⿺(shù)據(jù)報表,接受他人意見和建議,F(xiàn)實(shí)中離不開團(tuán)隊合作,沒有合作精神的個人是會被當(dāng)今社會所拋棄的。
這個實(shí)驗(yàn)將書本上比較零散的知識點(diǎn)串連在一起,在整體上使我們對項目的流程有了一定的了解,也可以說它是工地實(shí)踐的一個縮影,它讓我們把學(xué)校的理論知識運(yùn)用到了這款實(shí)驗(yàn)上來了,讓我們認(rèn)識到理論知識不像以前想的一樣,只在學(xué)校才有用,實(shí)踐上仍然少了理論知識做基礎(chǔ)。剛開始的時候拿到一堆資料,第一感覺就是束手無策,不知道該怎么弄,從哪里下手,盡管其中的許多都在課堂上講過,但不知道怎么將它們整合到一起。
課堂上我們做計劃都是通過題目中給定的已知條件來計劃,只要把題目中的已知條件都考慮到,做題基本上就不會錯,但是在沙盤中,這些已知條件不再明確給出,需要通過自己的情況和其他部門的情況來定,各方面因素也需要自己分析,缺了哪個因素都會引起項目的損失。施工方案不是一成不變的,需要我們依據(jù)項目情況自己制定方案。過程中,我們還必須根據(jù)變化不斷更新計劃,不同組的同學(xué)竟然做出了完全不同的施工方案,這就很能考驗(yàn)整個施工團(tuán)隊考慮問題的方向、方式和方法了,這關(guān)很鍛煉學(xué)生的能力。
這款實(shí)驗(yàn)給我印象最深的是它強(qiáng)調(diào)了項目組成員的團(tuán)隊精神,各個職能部門必須緊密地結(jié)合,整個項目才能很好的完成。而溝通在整個實(shí)驗(yàn)里起到了不可小覷的作用,項目經(jīng)理與下屬職員的溝通,各職能經(jīng)理之間的有效溝通。沙盤實(shí)驗(yàn)雖說只是模擬的實(shí)際,但是我們在其中卻得到了實(shí)戰(zhàn)的快樂,充分做到了理論聯(lián)系實(shí)際,大學(xué)學(xué)到的很多知識都得到了全面的應(yīng)用,讓我對之前學(xué)習(xí)的理論知識有了更深刻的認(rèn)識。
最后,我要感謝老師的細(xì)心講解以及精彩互動,兩周的實(shí)驗(yàn)時間雖然很短,但我受益匪淺。
項目管理心得體會7
項目管理在實(shí)際生產(chǎn)過程中起著十分重要的作用。近日,公司策劃組織了由xx項目管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)郭xx主講的課程,讓大家更系統(tǒng)更專業(yè)的了解到項目管理的過程、體系、思維與工具應(yīng)用,為期一個月的培訓(xùn)讓我們收獲很大。
項目管理主要包含五大過程和十大管理維度。五大過程為啟動→規(guī)劃→執(zhí)行→監(jiān)控→收尾。十大管理維度為項目整合管理、項目范圍管理、項目時間管理、項目成本管理、項目質(zhì)量管理、項目人力資源管理、項目溝通管理、項目風(fēng)險管理、項目采購管理、項目干系人管理。
從五大過程來說,工作中往往對于項目的啟動、規(guī)劃、收尾做的不到位。項目啟動時不能及時明確供貨范圍,導(dǎo)致項目管理過程中常常出現(xiàn)項目“缺柴”現(xiàn)象,或者變更后物料不能及時齊套,或者變更后生產(chǎn)周期不能滿足客戶要求。項目收尾時沒有人去對項目過程中出現(xiàn)的問題認(rèn)真總結(jié),交付中的臨時變更也常被忽略,下個項目相同的異常還會再次發(fā)生。
從十大維度來看,對工作中每一個管理維度都只是輕描淡寫,沒有系統(tǒng)性,并沒有把十個維度的工作認(rèn)真落實(shí)下去。要想做好項目管理必須遇到任何問題都要從這十個維度去認(rèn)真思考,利用項目管理的思維去指導(dǎo)日常的工作。
項目培訓(xùn)中,郭老師提到的“聆聽”也是項目管理工作中不可或缺的一部分!榜雎牎痹谖覀兊墓ぷ骱蜕钪蟹浅V匾,但往往容易被大家忽視。通常來說,每個人都從自身的`角度出發(fā)去考慮問題,也常常很主觀的希望別人按照自己的意愿做事,不愿意聽取別人的建議或意見。其實(shí),當(dāng)你聽聽別人的意見,站在別人的角度考慮問題時,一切都會不一樣了,成效要從改變自己開始。
項目管理心得體會8
通過項目管理課程的學(xué)習(xí),我初步了解到項目管理的知識體系及其架構(gòu)、項目過程組合及啟動、項目計劃實(shí)施等基礎(chǔ)知識。項目管理總體有五個過程:啟動過程、計劃過程、實(shí)施過程、執(zhí)行過程和收尾過程,包含了九大領(lǐng)域的知識:范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險管理、采購管理和整體管理及其方法和工具。通過在線課程學(xué)習(xí),我進(jìn)一步體會到什么是項目管理以及學(xué)習(xí)項目管理課程的重要意義,F(xiàn)將學(xué)習(xí)這門課程的心得體會總結(jié)為如下幾點(diǎn):
一、項目管理理論知識的學(xué)習(xí)
從定義來看,項目是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)而進(jìn)行的一種臨時性工作。根據(jù)這個定義,項目就具有了目標(biāo)明確性、活動一次性及資源消耗性等特性。換句話說,具備前面三個主要特性的活動,都可以看作是項目,F(xiàn)實(shí)中的項目隨處可見,如北京的奧運(yùn)會、上海的世博會、西部大開發(fā)、三峽工程等大型的建設(shè)項目,還有像信息系統(tǒng)、結(jié)婚典禮以及家居裝修等小型項目。項目管理則是將各種知識、技能、工具和技術(shù)應(yīng)用于項目之中,以達(dá)到項目的要求。就是用正確的行為方式來保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),這里除了要求結(jié)果的成功,更強(qiáng)調(diào)了方法的合理性。所以除了績效,項目管理還要考慮時間和成本等因素。整個過程中始終追求著這樣一個終極目標(biāo):從成功到成熟,從成熟到卓越。
任何項目都會在范圍、時間及成本三個方面受到約束,這就是項目管理的三約束。項目管理,就是以科學(xué)的方法和工具,在范圍、時間、成本三者之間尋找到一個合適的平衡點(diǎn),以便項目所有干系人都盡可能的滿意。項目管理的五個過程組:啟動、計劃、執(zhí)行、控制與收尾,貫穿于項目的整個生命周期,對于項目的.啟動過程,特別要注意組織環(huán)境及項目干系人的分析;而在后面的過程中,項目經(jīng)理要抓好項目的控制,控制的理想結(jié)果就是在要求的時間、成本及質(zhì)量限度內(nèi)完成雙方都滿意的項目范圍。項目管理的九大知識領(lǐng)域是指作為項目經(jīng)理必須具備與掌握的九大塊重要知識與能力。其中核心的四大知識領(lǐng)域是范圍、時間、成本與質(zhì)量管理。在這些知識領(lǐng)域中還涉及很多的管理工具和技術(shù),以用來幫助項目經(jīng)理與項目組成員完成項目的管理。如:網(wǎng)絡(luò)圖示法、關(guān)鍵路徑法、頭腦風(fēng)暴法、掙值法等,不同的工具能幫助我們完成不同的管理工作。另外,還有很多項目管理軟件,如:Microsoft Project、P3等,作為項目管理的工具,也可以很好的幫助我們解決在項目的各個過程中完成計劃、跟蹤、控制等管理過程。
二、信息系統(tǒng)項目管理
傳統(tǒng)的項目需要經(jīng)歷的時間長,使用的是有形資源,項目成果是通過對資源的消耗與形態(tài)的轉(zhuǎn)化來逐步實(shí)現(xiàn)的。IT項目的實(shí)質(zhì)是知識轉(zhuǎn)移,項目是以無形的智力產(chǎn)品為項目目標(biāo)。典型的IT項目是IT系統(tǒng)的建造(如系統(tǒng)集成)和軟件開發(fā)項目。因此說,IT項目的實(shí)質(zhì)是知識轉(zhuǎn)移,而建造項目的實(shí)質(zhì)是資源消耗。
隨著信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用范圍的不斷擴(kuò)大,IT項目管理越來越具有普遍性。需要強(qiáng)調(diào)的是,信息技術(shù)本身的發(fā)展并不是IT項目的目的,滿足應(yīng)用對象的需求和戰(zhàn)略目標(biāo)才是其出發(fā)點(diǎn),因此需要切實(shí)做好項目的需求分析,一切從業(yè)務(wù)工作的實(shí)際需求出發(fā),在集成理念的指導(dǎo)下,充分考慮整個系統(tǒng)的集成要求,并在此基礎(chǔ)上選擇相關(guān)的成熟技術(shù)、應(yīng)用系統(tǒng)和產(chǎn)品,同時做好項目的技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析,才能保證信息化項目發(fā)揮實(shí)效。國家863計劃CIMS主題專家組在大量信息化工程實(shí)踐的基礎(chǔ)上提出的需求牽引、效益驅(qū)動、總體規(guī)劃、分步實(shí)施的策略是IT信息化項目管理的總體指導(dǎo)思想。
通過項目管理培訓(xùn)在線課程的學(xué)習(xí),我從最初對項目管理的知之甚少,到初步了解項目管理的基礎(chǔ)知識,感覺收獲了很多。企業(yè)的創(chuàng)新工作一直在如火如荼進(jìn)行,相信本次課程知識學(xué)習(xí),對我以后的工作也有很大的幫助。但是要想真正學(xué)好項目管理,還需不斷實(shí)踐,學(xué)習(xí)技巧、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在日常生活中,我們要將所學(xué)的知識進(jìn)行揣摩、深入體會,真正運(yùn)用到學(xué)習(xí)和工作中去,達(dá)到學(xué)以致用。
項目管理心得體會9
6月21日至23日,公司外請專業(yè)老師組織相關(guān)管理人員進(jìn)行了一次系統(tǒng)的《項目管理》專題培訓(xùn),通過系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),讓參與培訓(xùn)的學(xué)員收獲甚多。
作為公司的生產(chǎn)管理部門,如何確保產(chǎn)品質(zhì)量、按時履約的將產(chǎn)品交付給客戶是部門管理兩個重要方面的工作,通過系統(tǒng)的《項目管理》學(xué)習(xí)和深入應(yīng)用,可有效的提升產(chǎn)品質(zhì)量、按時履約。
項目管理的應(yīng)用,是為了實(shí)現(xiàn)具體的目標(biāo),而要實(shí)現(xiàn)具體的目標(biāo),首先要明確五大原則,一是制定的目標(biāo)必須明確;二是制定的目標(biāo)力求量化;三是目標(biāo)的可實(shí)現(xiàn)性;四是實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)與其他目標(biāo)的關(guān)聯(lián);五是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時限。
項目管理必須劃分階段,不同時期關(guān)注不同問題,其過程分為啟動過程、規(guī)劃過程、執(zhí)行過程、監(jiān)督過程、收尾過程,其核心有三點(diǎn):一是計劃近細(xì)遠(yuǎn)粗;二是監(jiān)控貫穿始終、三是收尾提前進(jìn)行。生產(chǎn)管理部作為公司生產(chǎn)計劃的管理和牽頭部門,在接到經(jīng)營部門的計劃后,要及時牽頭做好訂單評審工作,通過評審來確認(rèn)計劃能否滿足客戶需求,能滿足的情況下制定初步的計劃方案,根據(jù)方案推進(jìn)項目的實(shí)施,到具體執(zhí)行的時候由實(shí)體承制單位做細(xì)致的實(shí)施計劃,每日跟進(jìn)檢查,推進(jìn)中有偏頗的需要及時修正,解決問題,把因突發(fā)問題的'產(chǎn)生而影響到的工期,通過問題的解決或者后續(xù)工序的控制修正到原計劃節(jié)點(diǎn)中來,確保最終結(jié)果不被改變。不能滿足客戶需求的,也要制定初步的計劃方案,把能實(shí)現(xiàn)的最終結(jié)果及時反饋給經(jīng)營部門,由業(yè)務(wù)部門提前和客戶溝通,協(xié)商解決,達(dá)成一致后按計劃推進(jìn)實(shí)施,決不能出現(xiàn)到了交貨而不能正常交貨,這個時候再把結(jié)果告知客戶,長此以往,關(guān)系再好的客戶也會因我們的失信而讓客戶重新選擇合作伙伴。
通過項目管理的策劃和實(shí)施,實(shí)現(xiàn)最終的目標(biāo)。實(shí)施項目管理的結(jié)果,方案的策劃和制定僅僅是個開始,而實(shí)際結(jié)果的好壞,執(zhí)行力是關(guān)鍵,項目經(jīng)理必須具備信息收集與分析能力、決策能力、協(xié)調(diào)能力,有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心才有完美的執(zhí)行力,只有具備高度責(zé)任感,才能在執(zhí)行中勇于負(fù)責(zé),在每一個環(huán)節(jié)中力求完美,按質(zhì)、按量地完成計劃或任務(wù)。
項目管理心得體會10
為了加強(qiáng)團(tuán)隊學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動,提高員工溝通協(xié)作能力,上周末公司組織各業(yè)務(wù)板塊學(xué)習(xí)了由清華大學(xué)劉鐵峰教授講授的“現(xiàn)代項目管理”培訓(xùn)課程——《精細(xì)化管理》,老師生動的講課方式,讓我們在輕松活躍的氣氛中了解了什么是項目、項目管理的內(nèi)涵、方法、工具、步驟、意義等。
首先,劉老師先從“精細(xì)化管理”入手,列舉了身邊很多案例,這些就是發(fā)生在我們身邊的事件,之前從沒有把它們看作是“項目”。而無論是成功的項目還是失敗的項目,往往取決于“細(xì)節(jié)”。進(jìn)而談到公司的管理方式,目前,我國企業(yè)在管理方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到西方企業(yè)管理的精細(xì)化程度,往往習(xí)慣于粗放式管理。面對越來越多、越來越強(qiáng)的競爭對手,企業(yè)做大做強(qiáng)成為必然的發(fā)展方向。如何有效的利用資源、開源節(jié)流、創(chuàng)新發(fā)展等都可以通過管理來完成。“細(xì)節(jié)決定成敗”,因此隨著管理水平的提高,精細(xì)化管理將成為企業(yè)生存和發(fā)展的基本條件。所謂精細(xì)化管理,就是以精細(xì)操作和管理為基本特征,通過提高員工的素質(zhì),控制企業(yè)滴漏,強(qiáng)化鏈接,協(xié)作管理,從而提高企業(yè)整體效益的管理方法。也就是說,精細(xì)化管理就是由過去的粗放型管理向集約型管理的轉(zhuǎn)變,由傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)化管理的轉(zhuǎn)變。精細(xì)化管理是企業(yè)管理理念上的轉(zhuǎn)變。精細(xì)化管理具有全員性、全面性和全過程性的特點(diǎn),它是一種全面系統(tǒng)的管理模式。全員性要求每一位員工的工作都要精細(xì)化、精益求精;全面性涉及到公司經(jīng)營
管理、人力資源管理、資金管理、信息化管理、技術(shù)管理、安全管理等;全過程性即精細(xì)化管理貫穿于企業(yè)的各項工作和每一個過程。實(shí)行精細(xì)化管理,要加強(qiáng)宣傳教育和培訓(xùn);要以現(xiàn)有的管理制度和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ);要遵循從易到難、從簡單到復(fù)雜的原則;要從“細(xì)”上著眼,從“精”上下工夫。
結(jié)合本部門的工作,才發(fā)現(xiàn)其實(shí)我們的項目很多,大到土地整理、商業(yè)地產(chǎn)管理,小到安全維修工程等,項目管理伴隨著我們每天的工作。從啟動、計劃、執(zhí)行、控制、收尾,每一個步驟都要有戰(zhàn)略指導(dǎo),縝密的計劃,精益求精、不斷改進(jìn)的方案,良好的員工合作機(jī)制,預(yù)算的控制,以及遇到問題及時總結(jié)、反饋等,才能使項目朝著積極、健康的方向發(fā)展,從而達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
在兩天的講課中,老師多次提到管理中“溝通”的重要性。兩次長時間的現(xiàn)場互動,以小組的方式,通過成員間的協(xié)作溝通共同完成方案的制定,讓我們更直觀的從中發(fā)現(xiàn)溝通的問題,尋找解決出路。
項目的最終目標(biāo)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利、為客戶解決問題,這其中離不了人的管理。良好的溝通機(jī)制和溝通技巧是項目各干系人之間思想交流的重要保障。通常,有效的項目溝通管理,使全體項目組成員的思想高度統(tǒng)一、步伐協(xié)調(diào)一致、一起行動聽指揮。因此,項目溝通是項目管理的一個重要組成部分,是體現(xiàn)項目管理溝通能力和管理能力的知識體系,也是項目管理成功與否及執(zhí)行好壞程度的一個關(guān)鍵問題。溝通建立和改善人際關(guān)系是必不可少的條件。信息溝通、意見交流,將許多獨(dú)立的個人、團(tuán)體、組織貫通起來,成為一個整體。信息溝通是人的一種重要的心理需要,是人們用以表達(dá)思想、感情與態(tài)度,尋求同情與友誼的重要手段。暢通的信息溝通,可以減少人與人的沖突,改善人與人之間的關(guān)系。
我們公司內(nèi)部項目很多,會議,無論是司務(wù)會、部門例會、小組討論會就成為了上傳下達(dá)的重要形式。公司領(lǐng)導(dǎo)就像項目經(jīng)理一樣為了實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo),除了制定戰(zhàn)略規(guī)劃,還得跟下屬溝通讓每位員工更好地領(lǐng)會方針政策,讓員工清楚自己的任務(wù)和責(zé)任,同時聽取員工的.工作心得及其工作進(jìn)展情況,激勵員工的工作積極性。其次,就是指與客戶間的交流和溝通,如輕軌運(yùn)營中與乘客的交流、房地產(chǎn)項目中與政府職能部門、工程單位的協(xié)作、商業(yè)地產(chǎn)項目中與租戶、顧客的協(xié)商等等。讓客戶及時了解項目進(jìn)展情況,保證項目按照計劃和用戶要求的方向推進(jìn),使用戶認(rèn)同項目的進(jìn)度并建立預(yù)期。
通過兩天的學(xué)習(xí),使我們對項目管理中容易混淆的概念明晰起來,尤其是項目管理的五個步驟,對我們今后日常工作和項目的操作具有很好的指導(dǎo)意義,我們要把溝通協(xié)作作為工作的一個重要環(huán)節(jié),把握整體管理的同時不忽視細(xì)節(jié)管理,為實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo),做出自己的最大努力。
項目管理心得體會11
光陰似箭,今年是自己參加工作的第四個年頭,回顧一年的工作經(jīng)歷,感覺自己已經(jīng)成熟穩(wěn)重了很多,學(xué)到了很多項目管理和工程技術(shù)方面的經(jīng)驗(yàn)和方法,并且,通過了二級建造師考試,總體來說有了很大的提高。同時,內(nèi)心深處又有一種無形的失落感,想想當(dāng)時一塊分來工作的同學(xué),現(xiàn)在一塊工作的同事,感覺自己的成績是那么的渺小和微不足道。在這里我對自己20xx年的工作情況進(jìn)行總結(jié)匯報,如有不當(dāng)之處,敬請大家批評指正。
首先,在開封空分、重裝項目部,作為一名工程技術(shù)管理人員,熟悉自己的崗位職責(zé),做好自己的本職工作外,在項目部我還做了項目部的標(biāo)準(zhǔn)化工作和雙基建設(shè)工作,做了后勤管理工作,同時,協(xié)助籌備了重裝項目工程的開工典禮工作等。經(jīng)過幾個月的實(shí)地接觸管理,自己學(xué)到了很多工程管理上處人做事、工程管理方面的新經(jīng)驗(yàn)。工程管理上處人做事要有一股沖勁、干勁,不拘小結(jié),要樹立不怕苦、不怕累的拼搏精神,同時,頭腦要靈活,始終保持頭腦清醒,另外,要有一顆強(qiáng)大的內(nèi)心,始終保持情緒穩(wěn)定,態(tài)度端正。
其次,在陳四樓項目上,開始真的有點(diǎn)頭蒙的感覺,雖然,以前在商丘和諧景苑、開封項目部都做過這些工作,但是,一下子把所有工作自己一個人做完,自己沒有一點(diǎn)信心。不過,經(jīng)過幾個月的努力和不斷的向同事請教和學(xué)習(xí),終于做完了,感覺自己一身輕松,還有一種成就感,對如何做好項目工程管理有了更深刻的認(rèn)識和理解。做好對工程進(jìn)行綜合的動態(tài)的管理,就是對工程進(jìn)行三控制、二管理、一協(xié)調(diào)。三控制:對工期的控制、對質(zhì)量的控制、對成本的控制。二管理:合同的管理與信息的管理。一協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)與甲方、監(jiān)理之間的關(guān)系,以及下屬各施工單位之間的關(guān)系。下面就以陳四樓項目工程為例,以合同簽定的前提基礎(chǔ)上,對工程的動態(tài)管理進(jìn)行說明,因施工項目的壽命周期可將施工項目分為以下5個階段:投標(biāo)簽約階段、施工準(zhǔn)備階段、施工階段、驗(yàn)收交工與結(jié)算階段、售后服務(wù)階段。
投標(biāo)階段的工作由公司領(lǐng)導(dǎo)與預(yù)算投標(biāo)人員完成,在此不做說明。
一、首先施工前準(zhǔn)備階段:
1、對我方投標(biāo)書進(jìn)行透解性分析。
2、對我方所施工項目進(jìn)行透徹了解。
3、建立規(guī)劃大綱:包括(1)工期計劃的制定(2)施工管理制度的制定(3)安全管理制度的制定。
4、對施工項目設(shè)備進(jìn)行技術(shù)交底,施工工序進(jìn)行排列。
5、對所施工工程進(jìn)行工程量以及我方所用工程附件費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算。
6、施工隊伍的選擇,對工人的熟練程度進(jìn)行調(diào)整。
7、對施工所用的材料進(jìn)行匯總,以及到達(dá)施工現(xiàn)常
二、施工階段
施工階段就是對工程實(shí)施具體管理階段,施工階段也是花費(fèi)時間最長,因此要面對時間帶來的變化要求對工程進(jìn)行全方位動態(tài)的管理。
。ㄒ唬┦┕みM(jìn)度的控制:對以前的施工進(jìn)度計劃進(jìn)行研究調(diào)整以及實(shí)施施工計劃。施工進(jìn)度控制方法主要是規(guī)劃、控制、協(xié)調(diào)。規(guī)劃是指在施工項目實(shí)施的全部過程中進(jìn)行施工,確定施工項目總進(jìn)度控制目標(biāo)和分進(jìn)度控制目標(biāo),并編制其進(jìn)度計劃?刂剖侵冈谑┕ろ椖繉(shí)施的全過程中,進(jìn)行施工實(shí)際進(jìn)度與施工計劃進(jìn)度的比較,出現(xiàn)偏差及時采取措施調(diào)整。協(xié)調(diào)是指協(xié)調(diào)與施工進(jìn)度有關(guān)的單位、部
門和工作隊之間的進(jìn)度關(guān)系。
影響施工項目進(jìn)度的因素:
1、有關(guān)單位的影響:最主要對有關(guān)單位作好協(xié)調(diào)工作,以達(dá)到我施工單位工程順利進(jìn)行。作到甲方影響有簽證,平行施工單位影響有甲方認(rèn)可。
2、施工條件的影響:在客觀條件影響下,使工期發(fā)生了偏差,需要及時與甲方溝通,取得甲方認(rèn)可。
3、技術(shù)失誤:在技術(shù)交底過程中,要保持嚴(yán)肅、認(rèn)真的態(tài)度,使工人對設(shè)備的'基礎(chǔ)知識掌握程度達(dá)到100%。對各施工環(huán)節(jié)熟練掌握。
4、施工組織管理不利:在施工之前編制好施工計劃,主要對施工順序進(jìn)行反復(fù)推敲。對施工管理制度進(jìn)行制定。
5、意外事件的出現(xiàn):當(dāng)突發(fā)事件出現(xiàn)的時候,是避免不了的。這就要求在施工過程中要保持認(rèn)真的態(tài)度。
(二)質(zhì)量的控制:堅持“百年大計、質(zhì)量第一”做好事前、事中、事后三環(huán)節(jié)工作,抓好質(zhì)量控制。
事前質(zhì)量控制,指在正式施工前進(jìn)行的質(zhì)量控制,其控制重點(diǎn)是做好施工前準(zhǔn)備工作,且施工準(zhǔn)備工作要貫穿于施工全過程中。事前質(zhì)量控制的內(nèi)容:
1、技術(shù)準(zhǔn)備:熟悉和審查項目的施工圖紙,掌握要點(diǎn)重點(diǎn),編制項目施工組織設(shè)計。
2、物質(zhì)準(zhǔn)備:包括施工材料、施工工具以及施工附材的準(zhǔn)備。
3、織組準(zhǔn)備:包括施工項目組織機(jī)構(gòu);集結(jié)施工隊伍,對施工隊伍進(jìn)行入場教育。
4、施工現(xiàn)場準(zhǔn)備:材料進(jìn)場,技術(shù)交底工作進(jìn)行,編制工程質(zhì)量管理制度。 事中質(zhì)量控制是指在施工過程進(jìn)行的質(zhì)量控制,事中質(zhì)量控制的策略是全面控制施工過程其具體措施是:
1、工序交接有檢查(抽查)。
2、施工分項有方案。
3、技術(shù)措施有交底。
4、圖紙會審有記錄。
5、設(shè)計變更有手續(xù)。
6、質(zhì)量處理有復(fù)查。
7、質(zhì)量文件有檔案。
事后質(zhì)量控制是指在完成施工過程形成產(chǎn)品的質(zhì)量控制。
1、組織調(diào)試運(yùn)行。
2、準(zhǔn)備驗(yàn)收文件。
3、組織自檢和初步驗(yàn)收。
影響施工項目質(zhì)量的因素,有以下五大方面:
1、人,人是直接參與施工的組織者、指揮者與操作者,主要是擔(dān)負(fù)失誤,以至發(fā)生人為質(zhì)量問題,這就是對參與施工人員的主要控制。
2、材料,材料的控制是指對原材料、設(shè)備以及附件的控制。主要是嚴(yán)格檢查驗(yàn)收、正確合理地使用,管理臺帳,進(jìn)行收、發(fā)、儲各環(huán)節(jié)的技術(shù)管理,避免混料和將不合格的原材料使用到工程上。
3、機(jī)械,機(jī)械的控制包括施工機(jī)械設(shè)備、工具的控制,正確使用、管理和保養(yǎng)好機(jī)械設(shè)備,建全制度,確保機(jī)械設(shè)備處于最佳使用狀態(tài)。
4、方法,方法的控制,包含施工方案、施工工藝、施工組織設(shè)計、施工技術(shù)措
施的控制。主要應(yīng)切合工程實(shí)際,能解決施工難題。
5、環(huán)境,工程的環(huán)境很多,有工程技術(shù)環(huán)境,工程管理環(huán)境,勞動環(huán)境,作為技術(shù)管理人員應(yīng)根據(jù)影響質(zhì)量的環(huán)境,采取有效的措施嚴(yán)加控制,尤其是施工現(xiàn)場,應(yīng)建立文明施工,文明生產(chǎn)環(huán)境,為確保質(zhì)量創(chuàng)造良好的條件。
最后,在永馨園項目部,開始感覺自己壓力最大,害怕自己做不好,讓公司領(lǐng)導(dǎo)失望、給公司抹黑。經(jīng)過跟領(lǐng)導(dǎo)談心、和同事交流溝通,慢慢的打消了這個念頭,用我自己學(xué)到的管理經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)知識等來管理好永馨園項目,在平時的工作當(dāng)中我主要是把握幾點(diǎn)方向,第一,項目管理標(biāo)準(zhǔn)化,就是嚴(yán)格按照公司的標(biāo)準(zhǔn)化手冊及文件精神,做好項目工地的標(biāo)準(zhǔn)化工作。第二,員工責(zé)任制度化,提高同事業(yè)務(wù)水平和能力,充分了解同事心里動態(tài),為同事創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。第三,安全、質(zhì)量管理規(guī)范化,施工現(xiàn)場安全第一,堅決按照公司要求不安全、不生產(chǎn),加強(qiáng)施工人員安全教育培訓(xùn)和安全技術(shù)交底工作,樹立安全高于一切的大局意識,提高同事的安全意識。第四,就是加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),包括甲方、監(jiān)理、自己同事之間的,建立良好的人脈關(guān)系。第五,學(xué)習(xí)培訓(xùn)規(guī)范化,要求項目部全體人員對建筑施工的規(guī)范、圖集、安全標(biāo)準(zhǔn)等要熟悉掌握。
另外,就是在20xx年工作中存在的不足和下一步需要繼續(xù)改進(jìn)的地方。自己平時的工作方法、工作態(tài)度、工作情緒、工作能力上還有很多不足之處,有時候自己不在乎、不在意。所以,下一步仍需繼續(xù)改進(jìn),第一,進(jìn)一步完善、細(xì)化工程管理體制,理清管理程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責(zé),建立了上傳下達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序,有力地推動了各項工作順利開展。第二,嚴(yán)格要求自己,更加注重現(xiàn)場安全文明施工及工人安全教育,讓安全深入每個施工人員當(dāng)中。第三,進(jìn)一步提高自己的管理水平和技術(shù)能力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),及時對自己不懂的問題請教同事,虛心學(xué)習(xí)。
總之,總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)全面地對我過去一年的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇的進(jìn)行分析,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制訂措施,提供參考和保障。從而對困難有了清醒的認(rèn)識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機(jī)遇要有較強(qiáng)的洞察力,及早做好搶抓機(jī)遇的各項準(zhǔn)備。新的一年即將來臨,讓我們振奮精神,堅定信心,以奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),正視、克服、解決項目所面臨的諸多困難和問題,理清工作思路,再接再厲,努力推進(jìn)項目建設(shè),為全面出色完成20xx年既定的工作目標(biāo)而努力奮斗。
項目管理心得體會12
隨著社會的不斷進(jìn)步和發(fā)展,建設(shè)項目規(guī)模不斷擴(kuò)大,建筑施工企業(yè)的生產(chǎn)方式和組織結(jié)構(gòu)發(fā)生了深刻的變化。因此,為滿足各種工程日益嚴(yán)格的規(guī)范要求,提高工程施工管理成為工程項目開發(fā)與建設(shè)至關(guān)重要的一種手段。此次劉總工程師關(guān)于工程管理方面的講座,全面而又到位,簡潔而又直接,客觀的從工程前期相關(guān)準(zhǔn)備工作到中途工程質(zhì)量安全與進(jìn)度控制管理,再到后期工程竣工驗(yàn)收管理進(jìn)行了介紹。通過此次學(xué)習(xí),過程雖然簡短,但是劉總工不時用生動而又鮮活的例子做出示范,使得我對工程管理這一方向有個更深入的理解。同時在會后,我自己通過其他途徑對這一專題進(jìn)行了些許學(xué)習(xí),頗有所收獲,現(xiàn)在將自己學(xué)習(xí)所得分享給大家,以工程項目施工管理為主。
工程項目的施工管理包括進(jìn)度、質(zhì)量和成本控制,三個控制沒有輕重之分,同等重要且應(yīng)有機(jī)結(jié)合。
一、成本控制。
項目施工的成功與否,利潤率是一個重要指標(biāo)。利潤=收入—成本,由恒等式可知利潤的增長,就要增加收入、減少成本。收入在施工單位競標(biāo)以后是相對固定的,而成本在施工當(dāng)中則是可控制的,因此成本控制是建筑項目施工管理的關(guān)鍵工作。
項目施工開始前,應(yīng)對項目施工成本設(shè)立控制目標(biāo)。目標(biāo)的確定應(yīng)注意其合理性,目標(biāo)太高則易造成浪費(fèi),太低又難以保證質(zhì)量。如果目標(biāo)成本確定合理,那項目施工的實(shí)際成本就應(yīng)該與目標(biāo)成本相差不多。相差太多,不是目標(biāo)成本確定有問題,就是項目施工有不善的地方(譬如有偷工減料或者出現(xiàn)材料質(zhì)量不合格的情況)。在項目施工過程中,項目經(jīng)理、各部門在肩負(fù)成本控制責(zé)任的同時,享有成本控制的權(quán)力,同時項目經(jīng)理要對各部門在成本控制中的業(yè)績進(jìn)行定期的檢查和考評,實(shí)行有獎有罰。只有真正做好責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的成本控制,才能收到預(yù)期的效果。
二、進(jìn)度控制。
首先,編制進(jìn)度計劃應(yīng)在充分掌握工程量及工序的基礎(chǔ)上進(jìn)行。其次,確定計劃工期。一般情況下,建筑單位在招標(biāo)時會提供標(biāo)底工期。施工單位應(yīng)參照該工期,同時結(jié)合自己所能獲取的且合適的資源,以最終確定計劃工期。再次,實(shí)時監(jiān)控進(jìn)度計劃的完成情況。編制完進(jìn)度計劃不是將它束之高閣,不按照計劃進(jìn)行施工,而應(yīng)實(shí)時監(jiān)控進(jìn)度計劃。正確做法是,每周總結(jié)工程進(jìn)度,監(jiān)控其是否與計劃有偏差,尋找原因,落實(shí)趕工計劃。在每周監(jiān)控的基礎(chǔ)上,每月、每季或者每年進(jìn)行一次工程進(jìn)度總結(jié)。最后,應(yīng)盡量減少趕工期。進(jìn)度計劃一經(jīng)確定,應(yīng)嚴(yán)格按照計劃進(jìn)行施工,原則上不提倡趕工期。進(jìn)度計劃是在施工單位所能獲取的且合適的資源的基礎(chǔ)上進(jìn)行編制的,趕工期無疑將增大投入的資源。而投標(biāo)報價是在施工成本的基礎(chǔ)上形成的,增大資源投入將提高施工成本、減少利潤。
三、質(zhì)量控制。
項目施工的質(zhì)量控制主要應(yīng)從人、材、機(jī)等三個方面著手控制,由于任何項目都是由人來完成的,所以人的控制是質(zhì)量控制中最為關(guān)鍵的工作,是其他控制的基礎(chǔ)。
1、人的控制。
項目管理中最難最基本的管理就是人的管理。人的控制首先是要選好人、用好人。人的能力在不同的時間、不同的地點(diǎn)是有所不同的,但它的變化應(yīng)該是圍繞一個基點(diǎn)變動的,這個基點(diǎn)每個人是不同的,選擇人才時應(yīng)該挑選基點(diǎn)比較高的。不同的工作對基點(diǎn)的.高低要求是不同的,要人盡其才,用好人。另外,應(yīng)盡量做到一人多能,這樣就能精簡人員,事半功倍。其次,應(yīng)充分調(diào)動人的能動性。人的能動性說穿了就是人能夠主動地去工作,主動地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。每一個人都是不同的:不同的能力、不同的愛好、不同的風(fēng)格,就算是同一個人在不同的時間、不同的地點(diǎn)都可能有不同的表現(xiàn)。將這些充滿不同點(diǎn)的人組合在一起,共同去完成同一個工作,其管理的難度可想而知是非常大的。在這樣的集體里如何去調(diào)動人的能動性,譬如企業(yè)對員工的認(rèn)同和支持,讓員工有歸屬感等方法,這樣員工就能盡心盡力為企業(yè)謀取利益。簡而言之,人的控制不能生搬硬套,應(yīng)因人而異,采取不同的方法。
2、材料的控制。
材料的控制是全過程的控制,從材料的采購、運(yùn)輸、存儲和使用等過程進(jìn)行控制。材料控制的目的是使在施工項目上所使用的材料盡可能經(jīng)濟(jì)合理,并減少損耗。
材料的采購應(yīng)根據(jù)施工合同的要求,采購最經(jīng)濟(jì)合理的材料,也就是說采購的材料不是昂貴的好或便宜的好,也不是質(zhì)高的好或質(zhì)次的好,而應(yīng)以滿足合同條件且低價為宜。材料的采購應(yīng)堅持“貨比三家”的買賣原則。
3、機(jī)械使用的控制。
機(jī)械的使用可以有效的提高生產(chǎn)效率,施工質(zhì)量比人工施工大大提高且有保證,在工程上應(yīng)大量采用機(jī)械化施工,這樣有助于加快施工進(jìn)度,保證施工質(zhì)量和施工安全。
施工機(jī)械是一次性投資,使用期較長,屬于較大項目的固定資產(chǎn)投資。施工機(jī)械管理的關(guān)鍵是在開工前對機(jī)械是購買、租賃或者繼續(xù)使用原有機(jī)械進(jìn)行評估。評估的指標(biāo)主要是經(jīng)濟(jì)指標(biāo),在評估時應(yīng)充分核算各個方案在工程存續(xù)期所消耗的經(jīng)濟(jì)資源,從中選擇較經(jīng)濟(jì)的方案。
建筑工程的施工管理是一項復(fù)雜的工程,要做好這項工作,需要建筑施工企業(yè)認(rèn)真分析自身的特點(diǎn),充分利用自己的長處,采取科學(xué)的方法提高施工管理素質(zhì)。因此,在施工管理工作上,一定要把安全工作放在施工管理工作中的首位,若忽視了施工安全的管理,那是會很危險,也是施工管理工作中的錯誤。而且安全管理的好壞牽連到人的生命,所以安全是企業(yè)中的命脈。作為施工管理人員必須要做好安全措施,對所有的進(jìn)場人員要做好安全教育與宣傳工作。要以預(yù)防為主,安全第一。讓他們自覺遵守安全規(guī)則,執(zhí)行安全措施,這樣才能保障企業(yè)生存和工程的效益。在進(jìn)行項目的管理時應(yīng)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、系統(tǒng)的方法進(jìn)行管理。在實(shí)際工程項目中,需要結(jié)合各項目的特點(diǎn),進(jìn)一步細(xì)化管理中的各項工作,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度,不斷地學(xué)習(xí)、不斷地積累經(jīng)驗(yàn),才能保質(zhì)保安全地按時完成施工任務(wù)。
我們一直講項目管理是“麻雀雖小,五臟俱全”,即是說無論項目大小,其基本的管理理念、過程和方法是一致的。但是,對于大型基建項目,我們面對的管理問題仍然有其特色,有些是在小項目上不容易遇到的,或是不太一樣的。我個人的體會是,一個專業(yè)的項目管理人員在大型基建項目上,要更加注意這樣四個問題:
一、嚴(yán)格地遵守基建程序的工作原則
大型基建項目投資巨大,技術(shù)和資源投入巨大,社會經(jīng)濟(jì)意義重大,建設(shè)周期很長,對當(dāng)?shù)啬酥羾业挠绊懮钸h(yuǎn),往往是政府的投資行為,更多更嚴(yán)格地受到各級政府的支持關(guān)注,業(yè)主或項目管理機(jī)構(gòu)的話事權(quán)、計劃權(quán)、決策權(quán),在很大程度上受制于各項基建程序法規(guī)的約束和規(guī)范,不能自以為是,隨心所欲,我行我素。
盡管在工作中我們時常抱怨那些時空交錯、層層疊疊的基建程序和審批手續(xù),但是,政府的政策和法規(guī),是不會因?yàn)槲覀儌人的好惡或者項目的進(jìn)程而改變的。當(dāng)認(rèn)真完成一個大型基建項目以后,我們會發(fā)現(xiàn):基建程序其實(shí)是大型項目建設(shè)的生命線,是貫穿整個項目管理過程的一根主線,這根主線科學(xué)地把項目建設(shè)過程的重大事件、關(guān)鍵活動和工作節(jié)點(diǎn)有機(jī)地串聯(lián)在一起,構(gòu)成了大型基建項目的主體。正是通過履行這些看似官僚主義、條條框框的程序,國家才實(shí)現(xiàn)了對大型基建項目的把握和掌控。
因此,大型基建項目管理的基本工作原則是:凡是政策的規(guī)定程序,必須勇敢面對和認(rèn)真履行,不能立足于回避或僥幸;要時刻提醒自己和管理團(tuán)隊,每一步工作將會涉及到哪些基建程序,專心研究履行基建程序的可行方案和工作步驟,細(xì)心講究方式方法;在做計劃的時候,必須為履行程序留出足夠時間和合理余量;對履行程序過程中肯定會出現(xiàn)的延誤和挫折(如未能通過某個審批環(huán)節(jié))等風(fēng)險,事先要做好二手準(zhǔn)備和應(yīng)對預(yù)案。
事情往往是這樣的,當(dāng)你由衷地尊重、慎重準(zhǔn)備和認(rèn)真執(zhí)行基建程序的時候,你會感到一路過關(guān)斬將順風(fēng)順?biāo),所費(fèi)氣力其實(shí)不多;但是,當(dāng)你以僥幸的心理試圖規(guī)避某項基建程序時,反而繞不過去,最終會得到懲罰,這可能是讓你把程序從頭再走一遍,讓你的前期辛苦付諸東流。所以,大型基建項目管理的主要負(fù)責(zé)人,應(yīng)該把認(rèn)真高效地履行基建程序,作為自己日常工作的一項最重要的任務(wù),抓住主線,綱舉目張,少走彎路。
二、多部門、多專業(yè)溝通的工作能力
大型基建項目意義重大,它的建設(shè)涉及到社會政治、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人民生活、城鄉(xiāng)規(guī)劃、財政金融、工程技術(shù)、環(huán)境生態(tài)等各個方面,涉及到的部門和行業(yè)很多,這與小型項目的建設(shè)是不一樣的。作為項目管理的專業(yè)人員,應(yīng)該特別注意培養(yǎng)和提高與多部門、多專業(yè)溝通的工作能力。
項目管理的教科書上說,項目經(jīng)理75%左右的時間和精力是用在溝通上面,說明有效溝通的重要性。但是,沒有哪一本教科書用同樣75%的篇幅來告訴讀者應(yīng)該如何更有效地溝通,看來只能靠我們自己在實(shí)踐中摸索。我個人的體會是,在大型基建項目管理中與多部門、多專業(yè)有效溝通的原則是:尊重謙虛、主動積極、隆重其事。
所謂尊重謙虛,就是從內(nèi)心里尊重各個部門和行業(yè)的社會職責(zé)和專業(yè)立場,虛心聽取和請教不同部門、不同行業(yè)的特殊要求和專業(yè)意見,慎重謹(jǐn)慎地處理相關(guān)問題。隔行如隔山,當(dāng)我們在溝通中遇到困難的時候,首先應(yīng)該靜下心來,站在對方的角度,設(shè)身處地體會對方意見的合理性,檢查我們工作中是否忽略了這個問題,是不是哪個環(huán)節(jié)還不完善?對方的合理要求應(yīng)該如何采納和整合?尊重對方就是尊重自己,虛心學(xué)習(xí)就是提高自己,何樂不為?
所謂積極主動,就是要事先做出溝通工作計劃,把每個階段可能涉及到的部門和主要溝通環(huán)節(jié)羅列出來,必須審批或溝通的事項提前羅列出來,然后,根據(jù)項目管理的實(shí)際進(jìn)度,依照計劃,按部就班,提前溝通,主動登門向有關(guān)部門匯報項目情況,提前組織相應(yīng)的活動和會議,爭取得到理解和支持。避免等到非溝通不可的時候、或者已經(jīng)出現(xiàn)問題的時候再找上門去,這樣只會事倍功半。
所謂隆重其事,就是說對于重要溝通事項和部門,要特別注意工作方法和溝通方式,力求高效高質(zhì)量的溝通成果。早已落入俗套的吃吃喝喝請客送禮雖然偶爾采用,但是,對于重大項目管理事項和重要部門而言,隆重舉行的高層次專家會、研討會、審查會、匯報會、現(xiàn)場會等節(jié)點(diǎn)性活動,都是有效溝通和爭取支持的有效方式,應(yīng)該提前制定計劃,精心策劃實(shí)施,隆重嚴(yán)肅召開。在一般情況下,這是事半功倍高質(zhì)量溝通的好辦法。
三、掌握重點(diǎn)和控制節(jié)奏的工作方法
我們不可能像管理小項目一樣,在大型基建項目上面面俱到,事必親躬,眉毛胡子一把抓,事無巨細(xì)一起管,這樣用不了多久,項目就非亂成一鍋粥不可。我認(rèn)為,一個職業(yè)的項目管理人士,應(yīng)該由有“跳出五行,冷眼旁觀”的本領(lǐng),在紛雜忙亂的事務(wù)中,一定要永遠(yuǎn)明白和掌握項目管理過程中幾個最重要的基建程序、關(guān)鍵活動、工作節(jié)點(diǎn)、重大事件及其工作要點(diǎn)和目標(biāo),超前規(guī)劃策劃,親自抓住不放,提綱攜領(lǐng),貫徹始終,綱舉目張,大步前進(jìn)。其他事務(wù)性工作則完全可以放手由團(tuán)隊按部就班地落實(shí),不會貽誤大局。
還有一個項目管理的節(jié)奏問題。我提出這個概念后,一些同事認(rèn)為很有意義,希望能夠?qū)iT有所論述。簡而言之,我們在大型基建項目的管理中,與小型項目一個節(jié)奏干到底、一竿子插到底不同,要注意區(qū)分不同的工作階段和不同的目標(biāo)要求,不是面面俱到才好,也不是進(jìn)度越快越好,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況制定和調(diào)整我們的工作節(jié)奏,當(dāng)快則快,當(dāng)緩則緩,該放就放,以保證有限的項目管理資源更有效的利用。比如,在施工過程中的不同階段,項目管理的節(jié)奏要相應(yīng)調(diào)整,承包商剛剛進(jìn)場的時候,進(jìn)度和質(zhì)量管理節(jié)奏要快準(zhǔn)狠,檢查不停、會議不斷、處理從嚴(yán);而造價管理則可以寬松減壓,盡量滿足承包商的支付申請,以保證嚴(yán)格的管理制度貫徹實(shí)施,同時保證相對充分的前期投入;在進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)入正常軌道后,可以放緩管理力度,而調(diào)整節(jié)奏集中力量強(qiáng)化中間支付的審查審批,處理已支付款項中的問題,糾偏糾錯,保證造價管理的正常運(yùn)行,等等。如果沒有工作節(jié)奏上的調(diào)整,一味強(qiáng)調(diào)各項工作同等重要齊頭并進(jìn),勢必出現(xiàn)人為造成的僵局和被動!拔奈渲溃粡堃怀凇,用在項目管理上也是很恰當(dāng)?shù)摹?/p>
四、埋頭苦干、平和寬容的工作心態(tài)
在短平快的小型基建項目上,項目管理從頭負(fù)責(zé)到底,責(zé)任明確,權(quán)力集中,有些一言九鼎、舍我其誰、天塌下來一人擔(dān)當(dāng)?shù)暮罋夂蛡人英雄主義的感覺。但是,在大型基建項目上工作,這種豪氣和主義就必須大大地收斂。
在重大基建項目管理這個系統(tǒng)工程中,涉及部門和系統(tǒng)很多,政策性強(qiáng),行政領(lǐng)導(dǎo)的介入會更多;建設(shè)周期很長,可能政府換了幾屆,項目都還沒有完成;項目管理機(jī)構(gòu)今年叫做指揮部,明年也許就改成了建設(shè)公司;項目的上級主管部門和主管領(lǐng)導(dǎo)并非一成不變,“鐵打的項目流水的官”,昨天你是項目經(jīng)理,明天可能就換了別人;順利建設(shè)勝利完工你不算英雄,造價質(zhì)量安全出了問題你也跑不了責(zé)任,沒有哪一個人或哪一班人可以“天下道義一肩挑”,攬過項目成敗的責(zé)任。
所以,作為一個專業(yè)的項目管理人員,在重大基建項目上要特別注意保持埋頭苦干的工作作風(fēng),保持一種平和寬容的工作心態(tài),不能過于強(qiáng)調(diào)個人的責(zé)任和權(quán)力,不能過于計較個人的榮辱得失,不能過于堅持自己的意見,應(yīng)該一切從專業(yè)角度出發(fā),一切為了項目成功,盡心盡力,盡力而為,盡量發(fā)揮自己的專業(yè)水平,服從命令聽從指揮,而已,別無它求。
項目管理心得體會13
引言
20xx年5月26日,有幸獲得莫老師敏捷培訓(xùn)526尊貴名額,成功搭上敏捷培訓(xùn)管理的和諧號,駛向更高效、更靈活、溝通的項目管理知識領(lǐng)域的海洋。
概念解析
莫老師通過一個個的問題,把我們帶入了關(guān)于敏捷項目管理的思考。“小步快跑”、“快速迭代”、“適應(yīng)變化”
等等每個同學(xué)各抒己見,發(fā)表自己對敏捷的看法和認(rèn)識。結(jié)合自己最近在pmp項目管理中的學(xué)習(xí),傳統(tǒng)的項目管理更適合瀑布型的軟件開發(fā)模式,強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格、完善的計劃,并遵循計劃執(zhí)行和監(jiān)控,按流程進(jìn)行變更控制。然而現(xiàn)在的市場環(huán)境變化、客戶需求變化之快,迫使業(yè)務(wù)也隨之變化,傳統(tǒng)的軟件開發(fā)模式已不適用。
早在20xx年,17名軟件開發(fā)工程師在一個滑雪勝地共同發(fā)起了敏捷軟件開發(fā)宣言。敏捷宣言的4個價值觀:
這四個價值觀震驚到我了,我們是站在巨人的肩膀上快跑,當(dāng)初的17位工程師多有先見之明,在如今極速互聯(lián)網(wǎng)的時代,這套敏捷項目管理流程方法論,能夠適應(yīng)未知、多變的市場環(huán)境,持續(xù)交付有價值的產(chǎn)品,滿足客戶的需求。
在一個橄欖球的視頻觀看之后,莫老師完美的讓我們了解scrum的來源,scrum是一種輕量級敏捷開發(fā)模式下的敏捷項目管理流程之一,(之一?好吧,原諒我見識少)。
通過兩個小視頻,我們了解到了scrum團(tuán)隊種的角色和職責(zé),以及每日站立晨會的`規(guī)則。結(jié)合工作進(jìn)行反思,我們現(xiàn)在的每日晨會是遵循這些規(guī)則,昨天做了什么?有什么困難需要支持?今天的計劃是什么?并且針對每日站會有什么可以改進(jìn)的地方,如何提會議效率?把這些問題帶入工作當(dāng)中,不斷的進(jìn)行改進(jìn)完善。
沙盤演練
下午的課程,莫老師帶領(lǐng)我們進(jìn)行沙盤演練,在游戲的過程中學(xué)習(xí)實(shí)踐敏捷項目管理。scrum的敏捷項目管理框架的理論實(shí)踐達(dá)到“知行合一”。項目中的成員更好的融合,自我管理和形成自組織的高效團(tuán)隊。
用戶畫像能夠明確產(chǎn)品的用戶,價值體現(xiàn)。在模擬的過程中對scrum的流程有了更好的體驗(yàn),把這種體驗(yàn)帶入我們的工作中,越來越敏捷、效率。
學(xué)習(xí)體會
一次超棒的敏捷項目培訓(xùn)之旅,充滿了樂趣,收獲頗多,并且能將學(xué)習(xí)中過程中的知識,結(jié)合工作使用的TAPD敏捷項目管理工具,更高效更協(xié)作。相信在未來的項目管理工作中,更加沉淀自己,優(yōu)化完善工作,通過PDCA(Plan-Do-Check-Action)的方法進(jìn)益求精。
項目管理心得體會14
摘 要:建筑工程施工項目管理是施工企業(yè)當(dāng)中非常重要的管理工作內(nèi)容,但是它并不是施工企業(yè)管理的全部,因此合理的配置企業(yè)內(nèi)部的各種資源從而實(shí)現(xiàn)最大的經(jīng)濟(jì)價值才是企業(yè)管理的最終目的。施工項目管理是管理者綜合的將知識、技術(shù)、人力等運(yùn)用到項目的活動當(dāng)中,從而達(dá)到利益相關(guān)者要求的行為。本文從施工項目管理的特點(diǎn)開始分析,詳細(xì)探討了施工項目管理的內(nèi)容,最后闡述完善項目管理體制改革等三個方面來分析施工項目管理,以期為建筑工程施工項目管理增加理論上的支持。
一、施工項目管理的特點(diǎn):
施工項目管理歸納起來主要有以下幾個特點(diǎn):
施工項目的管理者和對象的特殊性
施工項目的管理者是建筑施工企業(yè),而它的對象是施工項目。施工項目具有多樣性、周期長等特點(diǎn)是施工項目管理中最主要的特殊性。另外,施工項目不同于普通的產(chǎn)品生產(chǎn),它很難將生產(chǎn)活動和市場交易徹底分開。因此,施工項目整個過程都是具有特殊性和挑戰(zhàn)性的工程,與一般的生產(chǎn)管理截然不同。
施工項目管理的周期比較長
施工項目管理的過程是很長的,每一個建筑施工項目有不同預(yù)定的完工日期,且一般都較長,這樣就給項目管理工作帶來了持續(xù)性的考驗(yàn)。施工項目要根據(jù)周期來定制每個項目活動的安排,使得每一個細(xì)節(jié)都能夠得到很好的銜接,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的贏利目標(biāo)。
二、施工項目管理要求強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)工作
施工的項目管理是一項龐大的任務(wù),項目的獨(dú)特性和周期長的特點(diǎn)決定了施工項目管理工作涉及到的單位和部門非常多,且參與的施工人員具有較高的流動性,不便于管理,需要的資源較多,施工活動也包含了技術(shù)、會計、法律、行政等多種,這樣就需要施工項目管理必須建立比較強(qiáng)大的控制體系實(shí)施組織協(xié)調(diào)工作,保證項目管理活動的順利開展。
施工項目管理的內(nèi)容
三、本文認(rèn)為施工項目管理的內(nèi)容包括以下六個方面,分別是:
、俸贤芾
施工合同在施工項目管理中時非常重要的,很多費(fèi)用問題的解決基本都依賴于之前簽訂的合同而不是工程預(yù)算,因此合同的規(guī)范性、合法性直接影響到施工后期的安排和籌劃,合同管理在施工項目管理也是較為基礎(chǔ)的管理活動,通過甲乙雙方的互相約定、互相監(jiān)督來達(dá)保證施工項目的完工。從這個角度上來說,全面、合理、專業(yè)的合同管理活動是施工項目中越來越受重視的內(nèi)容。
、谫|(zhì)量管理
施工項目管理是一個龐大的工程,它不是一步到位的,而是通過各種各樣的小的工程活動來實(shí)現(xiàn)的,因此保證每個工程活動中的質(zhì)量問題是達(dá)到預(yù)定的建筑目標(biāo)的重要途徑。在施工項目管理中,需要建立一系列的保證質(zhì)量的體制,樹立強(qiáng)烈的質(zhì)量責(zé)任意識,嚴(yán)格執(zhí)行國際質(zhì)量體系的相關(guān)內(nèi)容,減少窩工、返工損失,減少材料和人員的浪費(fèi),對整個施工工程才是有利的。
③進(jìn)度管理
進(jìn)度管理的工作主要是監(jiān)督工程項目是否能夠在預(yù)定的時間內(nèi)完工,這直接關(guān)系到施工企業(yè)是否可以順利實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的問題。作為工程管理人員應(yīng)該具備充分的管理工程的經(jīng)驗(yàn),把所有相
關(guān)的因素都要納入考慮的范疇,編排計劃盡量詳細(xì),并要求能夠較為嚴(yán)格的按照工程進(jìn)度進(jìn)行,保證工程按時交付。
、艹杀竟芾
任何項目都需要付出一定的成本,建筑工程施工項目也不例
外,降低成本就意味著在收入不變的情況下提高利潤。建筑工程施工涉及到的部門和人員數(shù)量繁多,需要建立統(tǒng)一的費(fèi)用和工資標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)成本預(yù)算。在施工的過程中,盡量做到計劃成本和實(shí)際成本相一致,并對其差異進(jìn)行分析,減少施工項目所造成的不必要的損失,達(dá)到企業(yè)對于經(jīng)濟(jì)利益的追求。
、莅踩芾
安全管理是施工項目管理活動中從一而終的管理活動,施工過程中情況復(fù)雜,可控性較差,經(jīng)常高空作業(yè),容易發(fā)生事故,因此在這方面需要施工企業(yè)采取適當(dāng)?shù)陌踩胧,保障人的生命安全,同時盡可能消除對人身安全造成威脅的因素,提高廣大施工員工的安全意識,及時監(jiān)督企業(yè)周圍的不安全隱患,使施工項目管理工作做到盡善盡美。
、薨踩芾
任何一項建筑工程都存在著風(fēng)險,在項目的實(shí)踐過程中,應(yīng)該嚴(yán)格遵守相關(guān)的法律法規(guī),強(qiáng)化整個項目管理團(tuán)隊的風(fēng)險意識,努力采取措施避免風(fēng)險的發(fā)生或者減少風(fēng)險所帶來的負(fù)面影響。施工企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該對風(fēng)險有較強(qiáng)的控制手段,對施工項目過程中的風(fēng)險進(jìn)行分類,并針對這些分類進(jìn)行研究,極大限度的將風(fēng)險控制在可接受的范圍之內(nèi)。
四、完善項目管理體制改革
項目管理雖然在建筑施工企業(yè)已經(jīng)獲得不小的進(jìn)展,但是仍然有許多地方需要完善,通過分析本文認(rèn)為在下面幾個方面需要改革或調(diào)整:完善項目經(jīng)理責(zé)任制
項目經(jīng)理在施工項目管理活動中扮演了非常重要的角色,出色的項目經(jīng)理是統(tǒng)籌管理、優(yōu)置資源的保障,也是施工項目管理能夠順利執(zhí)行的保障。項目經(jīng)理不是任何人都可以來擔(dān)當(dāng),必須具備良好的專業(yè)素質(zhì)、協(xié)調(diào)能力和管理能力,且在建筑工程施工過程中具備足夠的經(jīng)驗(yàn)和閱歷,他協(xié)調(diào)和管理整個工程項目的人力、資金和物資等生產(chǎn)要素,對項目能產(chǎn)生較大的影響。建立和完善項目成本核算制度
加強(qiáng)成本管理的概念,對于企業(yè)來說是非常重要的,任何項目活動成本上的節(jié)約都會導(dǎo)致盈利的增加,所以企業(yè)應(yīng)該完善成本核算制度,對成本進(jìn)行適度管控,結(jié)合施工項目的特點(diǎn),制定相對應(yīng)的核算體系,保證成本花費(fèi)的可靠性,避免成本重復(fù),為企業(yè)能夠獲得較高的經(jīng)濟(jì)效益而完善體制。
五、項目管理班子直接關(guān)系了施工項目是否能夠順利的完成,對于施工項目的最終結(jié)果有著關(guān)鍵的影響,因此企業(yè)應(yīng)該遵循精干高效、結(jié)構(gòu)合理的原則進(jìn)行人員的配置。當(dāng)然,項目管理班子建立以后要隨時接受施工企業(yè)的監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)和考核,提升項目管理班子的整體素質(zhì),減少主觀工作上的失誤,加強(qiáng)專業(yè)的判斷思維。加強(qiáng)員工管理,減員增效
在施工項目管理過程中,應(yīng)該加強(qiáng)員工管理,減少人員開支,在保證生產(chǎn)活動質(zhì)量和工程進(jìn)度的情況下,盡量減少閑置員工,實(shí)行較高的員工管理方案,對散工、零工等工種做出較為合理的安。同時,還要提高員工的.專業(yè)素質(zhì),適度進(jìn)行培訓(xùn)和考核,保障施工
項目的工作質(zhì)量,提高人員利用率,重點(diǎn)培訓(xùn)技術(shù)人員和關(guān)鍵崗位的操作人員,切實(shí)提供整個企業(yè)員工的素質(zhì)。
六、項目管理是指“在項目活動中運(yùn)用專門的知識、技能、工具和方法,使項目能夠?qū)崿F(xiàn)或超過項目干系人的需要和期望。”這一定義不僅僅是強(qiáng)調(diào)使用專門的知識和技能,還強(qiáng)調(diào)項目管理中各參與人的重要性。項目經(jīng)理不僅僅要努力實(shí)現(xiàn)項目的范圍、時間、成功和質(zhì)量等目標(biāo),還必須協(xié)調(diào)整個項目過程,滿足項目參與者及其他利益相關(guān)者的需要和期望。它是企業(yè)策劃、組織才能和指揮才能的綜合體現(xiàn)。它有利于調(diào)動員工的積極性,又利于增加企業(yè)效益。在有限的經(jīng)費(fèi)、時間、原料、設(shè)備和人力等資源條件下,以最有效的管理和控制方式來實(shí)現(xiàn)某項既定的計劃。一個項目的成功與否取決項目進(jìn)行的目標(biāo)設(shè)定與計劃。以及在項目過程中,如何對項目的進(jìn)度、資源分配、成本預(yù)算等進(jìn)行有效的管理、支配和控制。
七、所謂項目管理是指項目管理者為了實(shí)現(xiàn)項目目標(biāo),按照客觀規(guī)律的要求,運(yùn)用系統(tǒng)工程的觀點(diǎn)、理論和方法,對執(zhí)行中的項目的發(fā)展周期中的各階段工作進(jìn)行計劃、組織、控制、溝通和激勵,發(fā)取得良好的效益的各項活動的名稱。
項目從開始到結(jié)束是漸進(jìn)地發(fā)展和演變的,或劃分為若干個階段。這些便構(gòu)成了它的整個生命周期。項目生命周期一般可以依次歸納為啟動、編制計劃、執(zhí)行、控制和收尾五個階段。項目生命周期對項目中的不同參與方式有不同的內(nèi)容。
項目構(gòu)成了社會經(jīng)濟(jì)生活的基本單元,項目開發(fā)的成敗決定著一個國家、一個地區(qū)或一個企業(yè)的發(fā)展速度和綜合實(shí)力。隨著項目規(guī)模的日趨擴(kuò)大及技術(shù)工藝復(fù)雜性程度的提高,專業(yè)化分工愈加精細(xì),投資者對項目在質(zhì)量、工期、投資效益等方面的要求也越來越高,因此。項目管理已成為決定項目生命力的關(guān)鍵。
項目管理心得體會15
建設(shè)施工現(xiàn)場管理是建筑施工企業(yè)對某項具體施工項目施工全過程的管理,其目的是有效地完成施工項目的合同承包目標(biāo),使企業(yè)取得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)效益。
施工項目現(xiàn)場管理的重點(diǎn)主要分安全管理、質(zhì)量管理、進(jìn)度管理、成本管理四個方面。
熱點(diǎn)之一:安全管理項目管理培訓(xùn)
安全管理的目標(biāo)是保證項目施工過程中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產(chǎn)損失!鞍踩谝,預(yù)防為主”是安全管理必須遵循的原則,安全為質(zhì)量服務(wù),而質(zhì)量必須以安全作保證。
安全管理必須貫穿于施工管理的全過程,首先應(yīng)建立安全生產(chǎn)文明施工保證體系,加強(qiáng)職工安全生產(chǎn)文明施工的教育,并針對分部分項工程的特點(diǎn),制定有針對性的安全技術(shù)措施和專項安全生產(chǎn)施工方案,做好班前安全技術(shù)交底工作,并突出抓好階段性的安全工作重點(diǎn),針對不同階段的`工程特點(diǎn)作重點(diǎn)防范,基礎(chǔ)施工階段重點(diǎn)抓好支護(hù)及圍擋;主體施工階段重點(diǎn)抓好洞口防護(hù)、腳手架的穩(wěn)定、防高空墜落、高塔電梯防傾倒、防避雷等;裝修階段突出抓好防火工作,而施工全過程必須抓好安全用電管理。
其次在施工過程中應(yīng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行《建筑工程文明施工標(biāo)準(zhǔn)》,實(shí)行總平面管理和文明施工責(zé)任制,創(chuàng)建“兩型五化”施工現(xiàn)場,全面提高施工現(xiàn)場的文明施工程度,改善建筑工人的工作和生活環(huán)境。
熱點(diǎn)之二:質(zhì)量管理
質(zhì)量管理是施工項目現(xiàn)場管理中最為重要的環(huán)節(jié),施工質(zhì)量是施工企業(yè)的生命,是企業(yè)立足市場的基石,靠質(zhì)量出信譽(yù),靠信譽(yù)爭市場,靠市場增效益。
在質(zhì)量管理方面,首先應(yīng)建立完善的質(zhì)量管理保證體系和領(lǐng)導(dǎo)體系,強(qiáng)化質(zhì)量意識,落實(shí)質(zhì)量責(zé)任,并強(qiáng)化質(zhì)量技術(shù)管理工作,及時對工人進(jìn)行技術(shù)交底,強(qiáng)化工人的質(zhì)量責(zé)任心,同時層層簽訂質(zhì)量責(zé)任保證書,明確質(zhì)量責(zé)任,使質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)落實(shí)到每一個人,并按規(guī)定建立獎罰制度,與各級工作人員的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。
其次應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量驗(yàn)收制度,對工程質(zhì)量進(jìn)行巡回檢查,走動管理,對發(fā)現(xiàn)的問題必須查明原因,追查責(zé)任,并跟蹤檢查整改措施的落實(shí)情況,同時在全面抓好施工質(zhì)量的同時,應(yīng)針對不同階段的工程特點(diǎn)有針對性地加大管理措施,嚴(yán)把材料采購和進(jìn)場質(zhì)量驗(yàn)收關(guān),杜絕不合格品材料混入現(xiàn)場。
熱點(diǎn)之三:進(jìn)度管理
進(jìn)度管理是施工項目現(xiàn)場管理中最主要的環(huán)節(jié),是施工項目按照合同工期順利完成的有力保證,是企業(yè)信譽(yù)、競爭力、履約能力的有力體現(xiàn)。
首先在進(jìn)度管理方面,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司各項管理制度,層層落實(shí)責(zé)任,加大獎罰力度,督促全體管理人員、群策群力、克服困難,確保工期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),分工明確、各負(fù)其責(zé),對工期、安全、質(zhì)量、成本等各項指標(biāo)進(jìn)行預(yù)控,同時與業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計共同配合協(xié)調(diào)一致,對工程實(shí)行有效管理。
其次在進(jìn)度管理過程中應(yīng)狠抓“兩頭工期”:
一是加快開工前準(zhǔn)備,一旦中標(biāo),項目部人員和工人立即進(jìn)場,以最快的速度組織材料設(shè)備進(jìn)場,搭設(shè)臨建、布置臨時用水用電線路,做好測量定位等工作,建立各類臺帳,做好管理準(zhǔn)備工作,將開工前的準(zhǔn)備時間壓縮到最短;
二是竣工收尾階段加大管理協(xié)調(diào)力度,采取強(qiáng)有力措施,防止因各分項工程同時施工可能發(fā)生的混亂,使各項工序積極有序地進(jìn)行。
再次應(yīng)運(yùn)用微機(jī)管理和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)科學(xué)安排各工序和分部分項工程的施工作業(yè)計劃,以總進(jìn)度為大綱安排好月、旬、日施工作業(yè)計劃和主要工期控制點(diǎn),并以此為依據(jù),合理安排勞力、材料設(shè)備進(jìn)場計劃,科學(xué)的組織好各工種的配合,實(shí)現(xiàn)分段并進(jìn)、平等流水、立體交叉做,以創(chuàng)造更多的作業(yè)面,投入更多勞力加快施工進(jìn)度,做到宏觀控制好、微觀調(diào)整活,各關(guān)鍵工期控制點(diǎn)均在控制期內(nèi)完成;同時加大協(xié)調(diào)力度,確保各施工方按計劃有序的進(jìn)行施工,做到各負(fù)其責(zé),確保政令暢通,協(xié)調(diào)有力,確保各分項工程按施工進(jìn)度計劃組織施工。
熱點(diǎn)之四:成本管理
成本管理是施工項目管理中的核心內(nèi)容,是增加企業(yè)利潤,擴(kuò)大企業(yè)資金積累最主要的途徑。
在成本管理方面,現(xiàn)場管理人員應(yīng)責(zé)任明確,實(shí)行歸口管理,管好項目控制投入,降低消耗,提高工效,將安全、質(zhì)量、進(jìn)度、成本四方面結(jié)合起來進(jìn)行綜合管理,并根據(jù)成本管理的目標(biāo)與勞務(wù)施工隊伍簽訂勞務(wù)施工合同,明確責(zé)任與目標(biāo),根據(jù)施工項目的實(shí)際情況編制降低成本的技術(shù)組織措施,深入挖掘各分項工程中存在的降低成本利潤點(diǎn),降低成本。其次項目部應(yīng)分期搞好“三算”:開工前搞好預(yù)算,對施工頭預(yù)算和施工預(yù)算進(jìn)行兩算對比,以便對盈虧作出預(yù)測;在施工中搞好階段結(jié)算和內(nèi)部承包結(jié)算,確保收入兌現(xiàn);竣工后抓好施工項目成本竣工結(jié)算。
項目部定期定階段進(jìn)行成本分析,并對存在的問題進(jìn)行分析,找出原因采取措施,控制成本支出加強(qiáng)成本管理。成本分析既要貫穿施工的全過程,服務(wù)于成本形成的過程,又要在竣工后進(jìn)行整體分析找出成本升降的原因,作出成本管理效果的判斷,總結(jié)項目成本管理經(jīng)驗(yàn),制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施,不斷提高成本管理水平。服務(wù)于成本形成的過程,又要在竣工后進(jìn)行整體分析找出成本升降的原因,作出成本管理效果的判斷,總結(jié)項目成本管理經(jīng)驗(yàn),制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施,不斷提高成本管理水平。
施工項目現(xiàn)場管理是全方位的,要求項目管理者對施工項目的安全、質(zhì)量、進(jìn)度、成本等方面都要納入正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化管理,這樣才能使施工項目現(xiàn)場管理的各項工作有條不紊順利進(jìn)行。成功的項目管理,能促進(jìn)項目和企業(yè)的發(fā)展,能推動建筑市場的不斷進(jìn)步。與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在項目的實(shí)踐中不斷探索,最終探索出一條施工項目現(xiàn)場管理的成功之路。
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