質(zhì)量月總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。我們該怎么寫總結(jié)呢?以下是小編精心整理的質(zhì)量月總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
質(zhì)量月總結(jié)1
根據(jù)國家質(zhì)檢總局《質(zhì)檢總局辦公廳關(guān)于深入開展20xx年全國“質(zhì)量月”活動的通知》(質(zhì)檢辦質(zhì) [20xx]753號)、中航工業(yè)《關(guān)于開展中國航空工業(yè)集團(tuán)公司20xx年“質(zhì)量月”活動的通知》(航空質(zhì)[20xx]1062號)、中航工業(yè)飛機(jī)《關(guān)于組織開展20xx年“質(zhì)量月”活動的通知》(飛函[20xx]269號)、7.7”質(zhì)量對話會和首次航空裝備工程總指揮長辦公會精神要求,中航工業(yè)西飛結(jié)合公司質(zhì)量工作實(shí)際情況,組織策劃了“質(zhì)量月”活動方案,下發(fā)了《關(guān)于開展20xx年“質(zhì)量月”活動的通知》(司飛〔20xx〕261號)文件,在全公司范圍內(nèi)組織開展了以“深化“四個(gè)五”要求,以質(zhì)量樹品牌,促市場效益提升”為主題的“質(zhì)量月”活動,確定了“全面實(shí)現(xiàn)四個(gè)提升(提升產(chǎn)品質(zhì)量、提升質(zhì)量體系、提升人員素質(zhì)、提升現(xiàn)場管理)”的活動目標(biāo),制定了具體的活動內(nèi)容。各單位領(lǐng)導(dǎo)高度重視“質(zhì)量月”活動,計(jì)劃層層落實(shí),舉辦了質(zhì)量文化宣傳周、質(zhì)量論壇、質(zhì)量警示案例展、武器裝備知識答題競賽等形式多樣的活動,各項(xiàng)工作扎實(shí)開展,達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),F(xiàn)將中航工業(yè)西飛20xx年“質(zhì)量月”活動的主要工作總結(jié)如下:
一、開展“質(zhì)量文化宣傳周”活動,營造濃厚的“質(zhì)量月”活動氛圍。
在“質(zhì)量文化宣傳周”期間,中航工業(yè)西飛以“深化?四個(gè)五?要求,以質(zhì)量樹品牌,促市場效益提升”為主題,利用廣播、報(bào)紙、園區(qū)網(wǎng)等媒體以及板報(bào)、櫥窗、簡報(bào)、橫幅等宣傳工具,結(jié)合公司科研生產(chǎn)形勢,貫徹落實(shí)《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《質(zhì)量振興綱要》、卓越績效管理理念,廣泛宣傳了中航工業(yè)集團(tuán)公司“四個(gè)五”(“五種意識”、“五個(gè)凡是”、“五不放過”、“五種能力”)要求、中航工業(yè)宗旨、理念、質(zhì)量方針以及公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量價(jià)值觀、質(zhì)量道德觀、質(zhì)量誠信承諾、質(zhì)量行為準(zhǔn)則等。廣播先后播出稿件8篇,閉路電視播出視頻14篇;《西飛集團(tuán)報(bào)》開設(shè)了“聚焦質(zhì)量月活動”專欄,并在頭版開設(shè)了“深化質(zhì)量整頓,實(shí)現(xiàn)四個(gè)提升”專欄,同時(shí),在二版設(shè)立了“深化質(zhì)量整頓,實(shí)現(xiàn)四個(gè)提升”公司基層活動動態(tài),累計(jì)刊發(fā)稿件近50篇;營造了濃厚的“質(zhì)量月”活動氛圍,激發(fā)了員工參與質(zhì)量工作的積極性和自覺性。
各單位結(jié)合自身實(shí)際情況,以《西飛質(zhì)量警示錄》等質(zhì)量警示教育材料中的典型案例為教材,對員工進(jìn)行了形式多樣的質(zhì)量警示教育和質(zhì)量責(zé)任教育,強(qiáng)化了員工的質(zhì)量意識和責(zé)任意識,使每位員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的危機(jī)感和緊迫感,逐步養(yǎng)成按章辦事、盡職盡責(zé)、精益求精的工作習(xí)慣。
二、組織開展質(zhì)量問題警示教育,強(qiáng)化員工的質(zhì)量意識和誠信意識。
中航工業(yè)西飛質(zhì)量管理部、企業(yè)文化部及駐廠軍事代表室聯(lián)合組織了《質(zhì)量問題警示專題展覽》活動,制作了23副展板,布置了專題警示展覽室,聘請10位專職展覽講解員,以“警鐘長鳴”為主題,由“設(shè)計(jì)質(zhì)量問題”、“制造質(zhì)量問題”、“管理質(zhì)量問題”、“多余物控制問題”、“質(zhì)量誠信問題”五部分內(nèi)容組成,收集了近年國內(nèi)軍、民機(jī)及轉(zhuǎn)包生產(chǎn)項(xiàng)目的22個(gè)典型質(zhì)量案例。展覽從9月x日起,利用一個(gè)月時(shí)間,組織公司全體員工對“質(zhì)量問題警示專題展覽”進(jìn)行參觀,截至目前,20xx余名員工觀后深受教育,切身感受到質(zhì)量安全是企業(yè)的信譽(yù)和生命。
為進(jìn)一步加大“質(zhì)量月”活動宣傳力度,加強(qiáng)《武器裝備質(zhì)量管理?xiàng)l例》和質(zhì)量管理有關(guān)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求的普及教育,營造人人關(guān)心質(zhì)量、人人抓質(zhì)量的良好氛圍,按照國防科工局科技與質(zhì)量司開展武器裝備質(zhì)量管理知識競賽活動要求,中航工業(yè)西飛高度重視,全面策劃,積極組織,各部、中心、總廠(分公司)踴躍答題,共收回答題卡6001份上報(bào)中航工業(yè)總部。
各單位結(jié)合自身實(shí)際情況,以《西飛質(zhì)量警示錄》等質(zhì)量警示教育材料中的典型案例為教材,對員工進(jìn)行了形式多樣的質(zhì)量警示教育和質(zhì)量責(zé)任教育。數(shù)控加工廠在“質(zhì)量月”期間在全體員工中開展了“質(zhì)量管理知識競賽答題”活動。答題形式分為必答題、選答題、搶答題和群眾答題四種方式,充分提高了員工的質(zhì)量意識和人員素質(zhì);設(shè)備總廠“質(zhì)量月”期間刊出板報(bào)3 期、櫥窗1 期、《設(shè)備人》專刊1期,廣播稿件6 篇,同時(shí)利用橫幅等積極營造質(zhì)量月活動氛圍,激發(fā)員工自覺參與質(zhì)量管理的主動性和積極性;動力總廠對近十年發(fā)生的質(zhì)量問題進(jìn)行了一次全面梳理,編制了《動力總廠質(zhì)量警示案例集》,共編制案例42個(gè),涵蓋了電力、空壓制冷、給排水、天然氣、通訊、工程安裝六個(gè)方面,為今后員工質(zhì)量警示教育提供了一份全面、詳細(xì)的教材。
三、組織開展“深化質(zhì)量整頓、實(shí)現(xiàn)四個(gè)提升”質(zhì)量改進(jìn)活動,全力提升產(chǎn)品質(zhì)量、提升質(zhì)量體系、提升人員素質(zhì)、提升現(xiàn)場管理。
1. 為深入貫徹落實(shí)空裝機(jī)關(guān)、中航工業(yè)、中國商飛、適航當(dāng)局的指示要求,確保航空裝備質(zhì)量安全。
中航工業(yè)西飛在目前進(jìn)行的七個(gè)專項(xiàng)質(zhì)量整頓基礎(chǔ)上,開展了以“深化質(zhì)量整頓、實(shí)現(xiàn)四個(gè)提升”為主題的專項(xiàng)質(zhì)量改進(jìn)活動(以下簡稱“四個(gè)提升”),下發(fā)了《關(guān)于開展“深化質(zhì)量整頓,實(shí)現(xiàn)四個(gè)提升”改進(jìn)活動的通知》文件并召開全公司干部職工動員會,對“四個(gè)提升”活動進(jìn)行了全面部署,明確了活動的指導(dǎo)思想、組織領(lǐng)導(dǎo)、方式范圍、重點(diǎn)內(nèi)容、方法步驟及要求等;顒訌20xx年x月x日開始,至20xx年x月x日結(jié)束,分別從提升產(chǎn)品質(zhì)量、提升質(zhì)量體系、提升人員素質(zhì)和提升現(xiàn)場管理等四個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn),并劃分為兩個(gè)階段逐步實(shí)施。
中航工業(yè)西飛自開展“四個(gè)提升”活動以來,各單位召開了全體職工大會,傳達(dá)了公司“改進(jìn)活動”動員會精神,認(rèn)真策劃,廣泛動員廣大干部職工群策群力,真正做到了行政正職親自抓,全員參與認(rèn)真查,牢固樹立解決問題是成績,發(fā)現(xiàn)問題是貢獻(xiàn)的思想,眼睛向內(nèi),制定了切實(shí)可行的'活動計(jì)劃,認(rèn)真梳理了各單位的管理流程,揭擺研制、生產(chǎn)和服務(wù)中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),制定了措施和節(jié)點(diǎn),采取有力措施實(shí)施改進(jìn),從提升產(chǎn)品質(zhì)量、提升質(zhì)量體系、提升人員素質(zhì)、提升現(xiàn)場管理四個(gè)方面推進(jìn)改進(jìn)活動,取得了初步成效。
2. 中航工業(yè)西飛在“質(zhì)量月”期間以“深化質(zhì)量整頓、實(shí)現(xiàn)四個(gè)提升”為主題舉辦了一期質(zhì)量論壇。
質(zhì)量管理部、總裝廠、部裝11廠以及36廠行政一把手分別做了主題發(fā)言,中航工業(yè)西飛副總經(jīng)理剛紹華和空軍副總代表高健對公司質(zhì)量工作提出了具體要求和殷切希望;中航工業(yè)西飛總經(jīng)理何勝強(qiáng)在論壇上揭擺了目前深化質(zhì)量整頓活動中表現(xiàn)出的不良文化現(xiàn)象,指出了“四個(gè)提升”質(zhì)量改進(jìn)活動的由來,強(qiáng)調(diào)了公司試點(diǎn)、推廣SQCDP的重要意義。要求各單位要真抓實(shí)干,圍繞公司核心目標(biāo)積極推進(jìn),要著眼于提升能力、改變思維、因地制宜、務(wù)求實(shí)效,促進(jìn)“四個(gè)提升”改進(jìn)活動觀念深入人心,為公司更好、更快發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3. 為深入推進(jìn)質(zhì)量文化建設(shè)工作,大力傳播培育“崇尚質(zhì)量,追求卓越”的質(zhì)量文化。
公司組織編制了質(zhì)量文化建設(shè)宣傳冊并下發(fā)各班組,使員工的工作行為與質(zhì)量規(guī)范的要求相一致,養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)范的良好工作習(xí)慣。
四、組織開展“發(fā)揮黨工團(tuán)組織優(yōu)勢,群策群力促質(zhì)量提升”專項(xiàng)活動,全面提高員工的質(zhì)量素質(zhì),規(guī)范員工的質(zhì)量行為。
1. 組織開展“書記講質(zhì)量”專項(xiàng)活動
9月份,中航工業(yè)西飛各級黨組織積極融入中心工作,圍繞黨委《關(guān)于開展“發(fā)揮黨工團(tuán)組織優(yōu)勢、群策群力促質(zhì)量提升”專項(xiàng)活動的通知》中關(guān)于“書記講質(zhì)量”的要求,在黨委組織部的牽頭策動下,各項(xiàng)工作有序進(jìn)行,并初見成效。
在《西飛集團(tuán)報(bào)》開辦了“書記講質(zhì)量專欄”,組織各級黨組織書記緊扣質(zhì)量提升主題,密切聯(lián)系本單位質(zhì)量管理、人員管理、技術(shù)管理、班組管理,以及文化建設(shè)等具體實(shí)際,談體會、挖問題、拿舉措、促改進(jìn),體現(xiàn)出黨群組織應(yīng)有的組織優(yōu)勢和實(shí)際作為。公司黨委書記、董事長宋水云率先發(fā)表了題為《內(nèi)化于心方能外化于行》的署名文章。
開展了以“強(qiáng)化班組質(zhì)量改進(jìn),提升班組綜合管理”為主題的支部委員聯(lián)系班組活動;顒又懈鼽h支部書記主動聯(lián)系關(guān)鍵班組、黨支部委員聯(lián)系重要班組。每名黨支部委員均做到每月至少參加1次所聯(lián)系班組班前會,宣講質(zhì)量形勢,分析質(zhì)量問題,協(xié)調(diào)問題改進(jìn);各分黨委、總支也積極做好對支部活動開展的跟蹤和指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)了各方聯(lián)動,收到了較好地效果。
2. 組織開展“質(zhì)量文化掃描”專項(xiàng)行動
質(zhì)量月期間,中航工業(yè)西飛組織開展了“我身邊的不良質(zhì)量觀”征集活動。鈑金總廠、復(fù)合材料廠、技裝總廠、部裝總廠等20多家單位都積極組織職工認(rèn)真查找身邊的不良質(zhì)量觀、深刻反思、自我暴露。截止9月底,公司共征集到征文、漫畫等不同形式的“我身邊的不良質(zhì)量觀”近200條。同時(shí),公司利用《宣傳文化向?qū)А、《西飛集團(tuán)報(bào)》分別開設(shè)了“我身邊的不良文化現(xiàn)象”、“漫畫質(zhì)量管理”等專欄進(jìn)行宣傳。
中航工業(yè)西飛集團(tuán)報(bào)組織記者,圍繞“深化質(zhì)量整頓,實(shí)現(xiàn)四個(gè)提升”的質(zhì)量工作主題,結(jié)合部門開展的“跑現(xiàn)場,轉(zhuǎn)作風(fēng),改文風(fēng)”活動,深入一線員工開展質(zhì)量走訪。9月份先后對鈑金總廠、設(shè)備總廠、試飛站、動力總廠等單位20多名職工的談話材料進(jìn)行了整理,以“基層員工談實(shí)現(xiàn)四個(gè)提升”的形式發(fā)出四期宣傳報(bào)道。
3. 組織開展“班組管理提升”專項(xiàng)行動
中航工業(yè)西飛圍繞安全、質(zhì)量、成本、進(jìn)度、人員等五個(gè)方面,以“強(qiáng)化班組質(zhì)量改進(jìn),提升班組綜合管理”為行動目標(biāo),宣講質(zhì)量形勢,分析質(zhì)量問題,協(xié)調(diào)問題改進(jìn),組織開展了“班組管理提升”專項(xiàng)行動,召開了以“加強(qiáng)班組建設(shè),提升現(xiàn)場管理水平”為主題的班組建設(shè)推進(jìn)會?偨(jīng)理何勝強(qiáng)作了班組建設(shè)動員報(bào)告,對公司班組建設(shè)推進(jìn)工作進(jìn)行了動員和部署,指出了當(dāng)前班組建設(shè)工作存在的主要問題,并提出了改進(jìn)公司班組建設(shè)工作的對策和要求。強(qiáng)調(diào)班組長隊(duì)伍的建設(shè),要圍繞“一個(gè)核心”,抓住“五個(gè)環(huán)節(jié)”,即:以班組長能力建設(shè)為核心,以“選拔、考核、培養(yǎng)、待遇、發(fā)展”五個(gè)環(huán)節(jié)為重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)班組長整體素質(zhì)和班組管理水平的顯著提高。
總裝廠結(jié)合自身實(shí)際情況,出臺了SQCDP可視化管理系統(tǒng)的操作細(xì)則并明確了相應(yīng)的管理考核規(guī)章制度。組織工長、室主任、班組長以上人員對生產(chǎn)現(xiàn)場管理及SQCDP的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),在369廠房的大運(yùn)生產(chǎn)線開展SQCDP試運(yùn)行工作,并新增4項(xiàng)制度文件,以促進(jìn)生產(chǎn)現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化管理的實(shí)施。
部件裝配總廠根據(jù)公司《“加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場管理,實(shí)現(xiàn)四個(gè)提升”專題會議紀(jì)要》要求,組織6人到天津公司進(jìn)行調(diào)研學(xué)習(xí),研究確定了大運(yùn)620#廠房、369#廠房機(jī)翼對接站位和214#廠ARJ生產(chǎn)線作為現(xiàn)場管理提升的試點(diǎn),積極引入SQCDP管理方法,確定了其控制要素及實(shí)施辦法,計(jì)劃在試點(diǎn)成功取得經(jīng)驗(yàn)后全面推廣。
機(jī)加總廠制定了《20xx年一流班組擂臺賽實(shí)施辦法》,充分發(fā)揮先進(jìn)班組的模范帶頭作用,促進(jìn)機(jī)加總廠在科研、生產(chǎn)、精益改進(jìn)、質(zhì)量、安全等任務(wù)的順利完成。
國航總廠以工段為單位開展了“工長講質(zhì)量”活動,各工長精心準(zhǔn)備,踴躍參加,通過典型質(zhì)量案例展示了生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量狀況、好的建議和舉措,強(qiáng)化了員工的質(zhì)量意識,促進(jìn)了總廠產(chǎn)品質(zhì)量的提高。
4. 組織開展“青年質(zhì)量意識調(diào)研”活動
為促進(jìn)“深化質(zhì)量整頓,實(shí)現(xiàn)四個(gè)提升”活動深入開展,了解青年職工對當(dāng)前質(zhì)量形勢的認(rèn)識、對待質(zhì)量問題的態(tài)度和處理質(zhì)量問題的能力,引導(dǎo)廣大青年職工對質(zhì)量問題的正面關(guān)注與思考,中航工業(yè)西飛組織在35周歲以下的青年職工中開展了質(zhì)量意識調(diào)查活動。共下發(fā)問卷1600份,收回有效問卷1460份。
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),大多數(shù)青年員工能客觀看待公司當(dāng)前質(zhì)量形勢,能認(rèn)識到質(zhì)量問題造成的嚴(yán)重后果,能意識到質(zhì)量與員工個(gè)人的利益息息相關(guān),能正確對待質(zhì)量和進(jìn)度的關(guān)系,能按照正確的流程處理質(zhì)量問題。同時(shí),調(diào)查也反映出不少問題,其中包括公司質(zhì)量體系不健全,漏洞和空白較多;缺乏完善的考核和激勵(lì)機(jī)制;存在追求生產(chǎn)進(jìn)度忽視產(chǎn)品質(zhì)量的現(xiàn)象;部分員工對質(zhì)量問題漠不關(guān)心,發(fā)現(xiàn)問題不報(bào)告,更有甚者,還想辦法隱瞞、遮掩問題,蒙混過關(guān)或私自處理;部分員工業(yè)務(wù)技能欠缺,不能獨(dú)立處理質(zhì)量問題。公司在后續(xù)工作中將加大對青工的質(zhì)量意識和責(zé)任教育,為青工創(chuàng)造更多提升業(yè)務(wù)技能水平的機(jī)會,加大對“四個(gè)提升”專項(xiàng)改進(jìn)活動的宣講和動員,切實(shí)推進(jìn)“人員素質(zhì)提升”和“產(chǎn)品質(zhì)量提升”。
五、深入開展各類質(zhì)量整頓活動,杜絕問題重復(fù)發(fā)生、鞏固質(zhì)量整頓成果。
為確保飛機(jī)運(yùn)營質(zhì)量安全,經(jīng)公司和軍代表室研究決定,全年組織開展了“中航工業(yè)航空裝備質(zhì)量專項(xiàng)整頓”、“空軍航空裝備質(zhì)量檢查整頓”、“自制附件清理檢查”、“新舟系列飛機(jī)裝配質(zhì)量自查整改”、“新舟飛機(jī)專項(xiàng)質(zhì)量整頓活動”等七項(xiàng)整頓工作。質(zhì)量月期間,公司各單位進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度,努力消除質(zhì)量隱患,解決一些長期困擾現(xiàn)場生產(chǎn)和外場服務(wù)的質(zhì)量問題,取得了較大成效。
1. 員工質(zhì)量安全意識普遍提高。通過學(xué)習(xí)領(lǐng)會軍委、空軍、空裝各級首長對航空武器裝備存在質(zhì)量安全問題的批示和講話精神,廣大干部員工從心靈深處受到了觸動,能夠深刻反省,認(rèn)真暢談個(gè)人心得,將“質(zhì)量第一”、“質(zhì)量就是生命”、 “軍工產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系官兵生命、關(guān)系戰(zhàn)爭勝負(fù)”等質(zhì)量理念真正融入到工作實(shí)際當(dāng)中。
2. 質(zhì)量安全形勢明顯好轉(zhuǎn)。通過各類質(zhì)量整頓活動的持續(xù)開展,中航工業(yè)西飛現(xiàn)場管理制度得到完善,規(guī)范管理程度、文明生產(chǎn)現(xiàn)象明顯好轉(zhuǎn),各型號飛機(jī)的質(zhì)量安全形勢良好。目前外場飛機(jī)狀態(tài)平穩(wěn),部隊(duì)?wèi)?zhàn)訓(xùn)任務(wù)完成較好,無重大故障發(fā)生,各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)均穩(wěn)定受控,期間共接到嘉興、四平、濰坊等部隊(duì)7封表揚(yáng)信、1面錦旗;截至目前商保期內(nèi)機(jī)群平均完好率為90%,較6、7月份(86%)有較大提高。
3. 內(nèi)、外場問題處理節(jié)奏加快。通過對內(nèi)、外場質(zhì)量問題的梳理,加大了監(jiān)督協(xié)調(diào)力度,引起來了責(zé)任單位的高度重視,各型號組能夠積極梳理外場反饋的各類質(zhì)量信息問題,召開專題會議,進(jìn)一步落實(shí)節(jié)點(diǎn)、責(zé)任,加快了外場質(zhì)量問題的處理節(jié)奏。
六、積極推行卓越績效管理模式,不斷追求卓越質(zhì)量文化,全力爭創(chuàng)20xx年首屆中國質(zhì)量獎(jiǎng)。
中航工業(yè)西飛積極推行卓越績效管理模式,不斷追求卓越質(zhì)量文化,堅(jiān)持把卓越績效要求和自身產(chǎn)品特點(diǎn)及管理實(shí)際緊密結(jié)合,不斷拼搏,積極進(jìn)取,努力踐行“航空報(bào)國、強(qiáng)軍富民”核心價(jià)值觀。大飛機(jī)首飛舉世矚目、營業(yè)收入連續(xù)六年超百億、“質(zhì)量效益年”成果豐碩、榮獲20xx年省政府質(zhì)量管理獎(jiǎng),基于在型號研制、生產(chǎn)經(jīng)營、管理創(chuàng)新以及和諧建設(shè)等方面取得的成績,經(jīng)公司研究決定在20xx年開展?fàn)巹?chuàng)首屆中國質(zhì)量獎(jiǎng)工作,現(xiàn)已完成創(chuàng)獎(jiǎng)材料的申報(bào)、自評師培訓(xùn)、宣傳報(bào)道以及現(xiàn)場評審準(zhǔn)備等工作,質(zhì)量月期間對卓越績效管理模式進(jìn)行了深入推廣,對創(chuàng)獎(jiǎng)自評過程中出現(xiàn)的問題制定了整改措施和完成時(shí)限,為創(chuàng)獎(jiǎng)活動的持續(xù)開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。目前已獲知中航工業(yè)西飛榮獲20xx年度首屆中國質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)。
七、扎實(shí)開展QC小組活動,促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和現(xiàn)場管理水平不斷提升。
為有效解決科研、經(jīng)營、生產(chǎn)和服務(wù)過程中的各類問題,扎實(shí)推進(jìn)“市場效益年”活動有效開展,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和現(xiàn)場管理水平。中航工業(yè)西飛組織召開了內(nèi)部QC成果交流會,總裝廠、機(jī)加31廠及數(shù)控加工廠對3個(gè)優(yōu)秀QC成果進(jìn)行了精彩演示和發(fā)布。公司要求各單位互相借鑒,結(jié)合“市場效益年”具體工作內(nèi)容,梳理流程,挖掘素材,以QC活動為載體,加強(qiáng)質(zhì)量隊(duì)伍建設(shè),切實(shí)將QC成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,形成長效機(jī)制。
20xx年,中航工業(yè)西飛正式注冊QC小組426個(gè),活動正在進(jìn)行中。推薦了8個(gè)優(yōu)秀QC小組參加上級部門組織的成果評審發(fā)布,3個(gè)QC小組獲得榮譽(yù)稱號,其中全國優(yōu)秀QC小組1個(gè),西安市優(yōu)秀QC小組二等獎(jiǎng)2個(gè)。
八、開展國際合作項(xiàng)目工藝可操作性復(fù)查,提升工序指導(dǎo)能力質(zhì)量改進(jìn)活動。
中航工業(yè)西飛結(jié)合Ⅲ級CAB活動要求,組織開展了國際合作項(xiàng)目工藝可操作性復(fù)查活動。國際合作部組織國航總廠、鈑金總廠、機(jī)加總廠、復(fù)合材料廠、數(shù)控加工廠和物料配送廠等單位按照工序能力提升活動要求,制定了工藝、工人和檢驗(yàn)人員在工序能力符合性方面需要提升的具體執(zhí)行計(jì)劃,目前已經(jīng)審批下發(fā)。共確定12項(xiàng)零組件開展工藝可操作性提升工作,其中復(fù)合材料廠確定了內(nèi)襟翼項(xiàng)目2項(xiàng)零件;國航總廠確定了內(nèi)襟翼項(xiàng)目2項(xiàng)組件;機(jī)加總廠確定了美洲項(xiàng)目4項(xiàng)零件;數(shù)控加工廠選擇了美洲項(xiàng)目和歐洲項(xiàng)目各1項(xiàng)零件;鈑金總廠確定了747-8垂尾項(xiàng)目2項(xiàng)零件。國際合作部按照執(zhí)行計(jì)劃的時(shí)間節(jié)點(diǎn)對各單位執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤檢查。
九、開展非航空民品企業(yè)質(zhì)量管理體系自查整改活動,提高服務(wù)保障和市場競爭力。
各非航空民品企業(yè)依據(jù)《質(zhì)量管理體系》(GB/T19001-20xx)標(biāo)準(zhǔn)要求,結(jié)合“質(zhì)量效益年”活動,對本單位產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了自查,并對自查出的問題進(jìn)行及時(shí)糾正和整改,三季度,鋁業(yè)公司順利通過GB/T19001-20xx、GJB9001B-20xx質(zhì)量體系監(jiān)督審核;晨光公司順利通過GJB9001B-20xx質(zhì)量體系認(rèn)證;順達(dá)公司順利通過GB/T19001-20xx質(zhì)量體系監(jiān)督審核。
質(zhì)量月總結(jié)2
為了提高機(jī)械廠產(chǎn)品質(zhì)量,提高員工的工作質(zhì)量和積極性,提高部門人員責(zé)任心,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,xx年9月我廠開展了以“全員行動,提高質(zhì)量”為主題的“質(zhì)量月”活動,在公司事業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)下,各車間高度重視、精心組織、嚴(yán)格要求,各車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效,產(chǎn)品質(zhì)量有了大幅度的提升。現(xiàn)將活動有關(guān)情況總結(jié)如下:
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織為了更好開展質(zhì)量月活動,機(jī)加工司召開全廠員工會議進(jìn)行活動動員,456開展質(zhì)量月活動的目的和要求進(jìn)行了簡單的敘述,并宣布質(zhì)量月活動開始。456對質(zhì)量月活動的具體實(shí)施,活動安排等問題做了簡明扼要的評述。564各車間的改善情況做了具體的要求,質(zhì)量月活動正式拉開序幕。要求要以質(zhì)量月活動為契機(jī),營造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度在本“質(zhì)量月”活動中掀起了學(xué)習(xí)的高潮,使員工樹立了質(zhì)量觀念,提高了員工的質(zhì)量意識。各車間通過各種形式,開展對員工的質(zhì)量培訓(xùn)。機(jī)加車間:對操作工進(jìn)行言傳身教方式的操作培訓(xùn),要求工人加強(qiáng)自檢,嚴(yán)格控制零件質(zhì)量;
對全車間員工進(jìn)行了量具使用的培訓(xùn)。結(jié)構(gòu)車間:堅(jiān)持定期會議,提高員工的質(zhì)量意識,每天生產(chǎn)結(jié)束后,質(zhì)檢員對當(dāng)天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進(jìn)行總結(jié),并定期在車間以予公示;
使車間的質(zhì)量整體有了一定的改觀。工模具車間加強(qiáng)了職工的.圖紙識別培訓(xùn),逐步開展員工圖紙識別能力的培訓(xùn)。
3、嚴(yán)格控制生產(chǎn)過程質(zhì)量為了有效的實(shí)現(xiàn)過程質(zhì)量控制,各車間員工提高自檢能力,生產(chǎn)過程中加強(qiáng)了自檢。車間檢驗(yàn)人員提高了檢驗(yàn)的力度和頻率,所有尺寸按照公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行,并詳細(xì)做好記錄。各車間主任嚴(yán)格管理各車間的質(zhì)量,使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。
4、質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題仍然比較多雖然9月份質(zhì)量月,我車間的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善,但依然存在很多問題,外觀質(zhì)量尚有待提高,產(chǎn)品打磨不夠仔細(xì),部分細(xì)節(jié)亟待改進(jìn),質(zhì)量量月后期已有大量改善,但仍存有不足。
8月31日本次質(zhì)量月活動經(jīng)過全廠人員共同努力圓滿結(jié)束,通過本次質(zhì)理月活動大大提高了質(zhì)量意識,提高了人員的技能水平和管理水平,達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),并取得了良好的社會效益。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高,希望各車間保持目前的良好形勢,對質(zhì)量常抓不懈,形成月月是質(zhì)量月,日日抓質(zhì)量的良好氛圍,使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺階,樹立我公司的質(zhì)量信譽(yù),創(chuàng)立品牌,在市場中立于不敗之地。
質(zhì)量月總結(jié)3
為樹立質(zhì)量意識,提高產(chǎn)品質(zhì)量,xx公司決定在9月1日至9月30日開展以“提質(zhì)量,創(chuàng)品牌,增效益,共筑全球煉焦煤供給強(qiáng)企之基”為主題的“質(zhì)量月”活動,并對活動內(nèi)容及要求進(jìn)行了詳細(xì)安排部署。
“活動”內(nèi)容包括:一是開展質(zhì)量宣傳活動,要求山西焦煤所屬各子分公司緊密圍繞“質(zhì)量月”活動主題,充分利用宣傳標(biāo)語、電子屏、宣傳展板等傳統(tǒng)媒體,以及互聯(lián)網(wǎng)、QQ群、微信等新興媒體,將質(zhì)量管理專業(yè)知識、先進(jìn)單位的質(zhì)量理念和管理方法進(jìn)行傳播和推廣,營造崇尚質(zhì)量的良好氛圍。二是開展全員質(zhì)量活動,要廣泛發(fā)動職工圍繞提高質(zhì)量開展合理化建議、質(zhì)量改進(jìn)、技術(shù)革新、技術(shù)比武、崗位練兵、QC小組等活動,增強(qiáng)全員質(zhì)量意識。三是開展質(zhì)量整治活動,要求xx所屬各子分公司有效利用監(jiān)督抽查、集中整治、質(zhì)量攻關(guān)等活動,杜絕質(zhì)量隱患,預(yù)防質(zhì)量事故,切實(shí)解決重大質(zhì)量問題。四是培育精益求精的工匠精神,要求xx所屬各子分公司緊扣“質(zhì)量月”活動主題,開展質(zhì)量素養(yǎng)提升活動,引導(dǎo)各單位持續(xù)改進(jìn)、追求卓越、打造精品,提高企業(yè)質(zhì)量素養(yǎng)。
xx集團(tuán)公司要求,山西焦煤所屬各子分公司要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),結(jié)合實(shí)際情況,制定切實(shí)可行的活動方案,確!百|(zhì)量月”活動有序開展。要?jiǎng)?chuàng)新形式,堅(jiān)持問題導(dǎo)向,圍繞質(zhì)量工作中的`熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題,集中力量開展攻關(guān),在重點(diǎn)質(zhì)量問題上實(shí)現(xiàn)突破,增強(qiáng)全體員工質(zhì)量“獲得感”,提高活動實(shí)效。要提高參與程度,充分挖掘礦廠質(zhì)量管理工作的先進(jìn)典型,發(fā)揮好示范引領(lǐng)作用,引導(dǎo)各單位積極參與和開展“質(zhì)量月”活動,強(qiáng)化“質(zhì)量第一”的觀念,提升產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量和誠信水平。
質(zhì)量月總結(jié)4
為進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行力度,深化全員質(zhì)量意識,努力提高質(zhì)量管理水平,認(rèn)真貫徹中共中央宣傳部、國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局、工業(yè)和信息化部、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部、中華全國總工會、共青團(tuán)中央聯(lián)合發(fā)出的《關(guān)于開展“20xx年全國質(zhì)量月”活動的通知》文件,和集團(tuán)公司《關(guān)于開展“20xx年質(zhì)量月”活動的通知》的精神。我分公司結(jié)合本公司下屬項(xiàng)目部的實(shí)際情況,因地制宜,積極配合與開展“質(zhì)量月”的活動。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心策劃,組織落實(shí)。
分公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視“20xx年質(zhì)量月活動”,積極組織工程部及項(xiàng)目部各部室、施工隊(duì)認(rèn)真開展質(zhì)量月的活動,充分發(fā)揮安全質(zhì)量部的職能作用。圍繞質(zhì)量月活動的主題“全員全過程全方位參與,全面提高質(zhì)量安全水平”,結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況,有計(jì)劃、有措施,扎扎實(shí)實(shí)地開展了活動。成立項(xiàng)目經(jīng)理為組長的質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動要求,使“質(zhì)量月”活動有條不紊地進(jìn)行。二、采取多種形式,廣泛宣傳,增強(qiáng)全員質(zhì)量意識。項(xiàng)目部管理員充分利用現(xiàn)代化的宣傳媒介開展宣傳活動。通過條幅和宣傳畫等形式,大力宣傳“20xx年質(zhì)量月”活動,為質(zhì)量月活動開展?fàn)I造了良好氛圍。進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大干部職工的質(zhì)量意識。為了使“質(zhì)量月”活動主題深入人心,增強(qiáng)職工的質(zhì)量意識和法制意識,粉刷施工隊(duì)結(jié)合工程實(shí)際,加大輿論宣傳力度,領(lǐng)導(dǎo)帶頭,營造全員參與的'氣氛。項(xiàng)目部安質(zhì)部以完善質(zhì)量管理體系、提高質(zhì)量保證能力的質(zhì)量大檢查工作,針對業(yè)主的質(zhì)量信譽(yù)評價(jià)的檢查內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真的對照檢查,細(xì)化了質(zhì)量管理體系和標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)量基礎(chǔ)工作,通過活動的開展,使我項(xiàng)目部所轄區(qū)的工程產(chǎn)品質(zhì)量、施工質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量有了一個(gè)很大的提高,基本上達(dá)到了可控狀態(tài),通過檢查發(fā)現(xiàn),全員質(zhì)量意識明顯增強(qiáng),提高了工作的自覺性,質(zhì)量工作進(jìn)入了良性循環(huán)階段。三、突出重點(diǎn),開展專項(xiàng)檢查,加強(qiáng)現(xiàn)場管理。
1。對質(zhì)量管理體系進(jìn)行系統(tǒng)評價(jià),保持體系運(yùn)行的有效性。項(xiàng)目部安質(zhì)部在“質(zhì)量月”活動期間,結(jié)合貫徹業(yè)主質(zhì)量信譽(yù)評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn),緊密結(jié)合本單位質(zhì)量工作的實(shí)際,制定活動計(jì)劃,扎扎實(shí)實(shí)地組織開展活動。使“質(zhì)量月”活動取得了顯著成效,達(dá)到了預(yù)期的目的。項(xiàng)目部安質(zhì)部以質(zhì)量信譽(yù)評價(jià)和標(biāo)準(zhǔn)化工地實(shí)施細(xì)則為準(zhǔn)則,側(cè)重于質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)等制度執(zhí)行情況,對質(zhì)量行為、工程實(shí)體及現(xiàn)場文明施工進(jìn)行一次大檢查。檢查完全是以逐項(xiàng)檢查的方式進(jìn)行,按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),使檢查目標(biāo)明確。檢查內(nèi)容包括現(xiàn)場的標(biāo)識標(biāo)牌、材料的堆放、材料的檢驗(yàn)、配電室的安全使用、特種機(jī)械的檢測等,F(xiàn)場檢查出很多質(zhì)量問題,對于檢查出來的問題立即通報(bào),并當(dāng)場給予指出并令其立即整改。
2。開展第三季度生產(chǎn)大檢查,通過此次大檢查,更能有效的,深入的配合好“質(zhì)量月”活動的開展,對在檢查過程中發(fā)現(xiàn)的一些質(zhì)量、安全問題,我項(xiàng)目部都一一列為重點(diǎn),并制定出針對性更強(qiáng)的整改措施。依據(jù)9月份質(zhì)量信譽(yù)評價(jià)檢查的問題通報(bào),我部嚴(yán)抓質(zhì)量管理薄弱環(huán)節(jié)和工作重點(diǎn),開展了管理體系及生產(chǎn)過程的排查,堅(jiān)持做到深挖細(xì)找,邊檢查、邊整改,堵塞漏洞,逐步完善質(zhì)量管理體系建設(shè),增強(qiáng)了質(zhì)量管理實(shí)效,使高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的基礎(chǔ)工作落到實(shí)處。通過開展“質(zhì)量月”活動和實(shí)施貫徹質(zhì)量信譽(yù)評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)來看,我部在質(zhì)量管理方面還存在很大的差距。下一步我部決定從完善質(zhì)量管理體系入手,進(jìn)一步夯實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。加強(qiáng)質(zhì)量基礎(chǔ)管理,加大質(zhì)量監(jiān)督檢查力度,重點(diǎn)強(qiáng)化現(xiàn)場質(zhì)量控制。對質(zhì)量信譽(yù)評價(jià)檢查中存在的問題進(jìn)行了系統(tǒng)的分析,均制定了行之有效的改進(jìn)措施。
3、開展質(zhì)量教育,提高全員的質(zhì)量意識和法制意識。項(xiàng)目部管理層也采取了多種形式,開展質(zhì)量培訓(xùn)工作,強(qiáng)化質(zhì)量教育,收到良好效果!百|(zhì)量管理始于教育,終于教育”的思想得到了較好的體現(xiàn)。粉刷隊(duì)各工班利用每天班前班后會,組織員工進(jìn)行質(zhì)量法律、法規(guī)知識的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),增強(qiáng)了員工知法、守法意識,依法維護(hù)了企業(yè)、自身利益!20xx年質(zhì)量月”雖然結(jié)束了,但搞好質(zhì)量工作是企業(yè)永恒的主題。質(zhì)量工作任重而道遠(yuǎn),我項(xiàng)目部通過此次“質(zhì)量月”活動,雖然在某些方面得到了一些改進(jìn),但同時(shí)也暴露出質(zhì)量安全方面的不足之處。我分公司工程部及項(xiàng)目部全體職工會繼續(xù)努力,以質(zhì)量求生存,求發(fā)展,捍衛(wèi)形象。
質(zhì)量月總結(jié)5
一年一度的“質(zhì)量月”開始了。昨天召開的深圳市“質(zhì)量月”啟動大會透露,9月份市質(zhì)量強(qiáng)市辦將會同成員單位以及其他各單位,組織開展73項(xiàng)活動,發(fā)動全社會積極參與,提升全民質(zhì)量意識,推動質(zhì)量進(jìn)步。副市長陳彪出席會議。
據(jù)了解,全市統(tǒng)籌安排的活動有:9月xx日-22日,先后開展公交出行宣傳周啟動日、智能公交日、公交互動日、優(yōu)質(zhì)服務(wù)日、公交開放日、路權(quán)優(yōu)先日及無車日等宣傳活動;9月中下旬,市人力資源和社會保障局牽頭開展20xx年深圳技能大賽;市住房建設(shè)局牽頭舉行現(xiàn)場觀摩地鐵5號線施工質(zhì)量活動;9月中下旬,市市場和質(zhì)量監(jiān)管委將聯(lián)合市人居環(huán)境委,對建筑用油漆涂料、膠粘劑等產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)開展市場檢查;等等。
此外,市質(zhì)量強(qiáng)市辦各成員單位,如市發(fā)展改革委、市科技創(chuàng)新委和市人居環(huán)境委等,也將組織開展豐富多彩的`活動。
又訊(記者 何泳)深圳市消委會發(fā)起成立的第三方品質(zhì)消費(fèi)研究機(jī)構(gòu)——深圳市品質(zhì)消費(fèi)研究院,昨天在“質(zhì)量月”啟動大會上宣告成立,副市長陳彪為研究院揭牌。
深圳市品質(zhì)消費(fèi)研究院作為非營利第三方品質(zhì)消費(fèi)研究機(jī)構(gòu),將致力于比較試驗(yàn)、需求側(cè)的好品質(zhì)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)、NPS口碑推薦值、消費(fèi)大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域,接受政府、行業(yè)組織的委托,開展消費(fèi)品質(zhì)相關(guān)項(xiàng)目研究等。
質(zhì)量月總結(jié)6
9月9日,公司20xx年“質(zhì)量月”活動啟動會順利召開。副董事長呂小林、副總經(jīng)濟(jì)師周邦革及各部門負(fù)責(zé)人,各項(xiàng)目公司/籌備組分管生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)和總工程師共計(jì)40余人參加了會議。
會議傳達(dá)了集團(tuán)關(guān)于開展20xx年“質(zhì)量月”活動的通知。宣貫了公司20xx年“質(zhì)量月”活動方案。會議要求,各項(xiàng)目公司/籌備組要及時(shí)組織開展質(zhì)量月啟動會,開展豐富多彩的“質(zhì)量月”活動;要加強(qiáng)工程質(zhì)量宣傳,營造重視工程質(zhì)量的良好氛圍,促進(jìn)提升全面質(zhì)量監(jiān)督管理;要組織開展重點(diǎn)項(xiàng)目質(zhì)量問題排查專項(xiàng)治理活動;要加強(qiáng)對各參建單位的質(zhì)量管理體系、行為的檢查。
會議還宣貫了公司《公路品質(zhì)工程示范創(chuàng)建指導(dǎo)意見》。根據(jù)《意見》,公司將啟動品質(zhì)工程示范創(chuàng)建工作計(jì)劃,明確品質(zhì)管理、品質(zhì)監(jiān)理、品質(zhì)施工、品質(zhì)設(shè)計(jì)、品質(zhì)科技創(chuàng)新、品質(zhì)安全生產(chǎn)管理、品質(zhì)運(yùn)營養(yǎng)護(hù)7個(gè)重點(diǎn)的突破方向!兑庖姟烦醪酱_定廣那高速、大戛高速、保施高速三個(gè)高速公路工程項(xiàng)目為省級示范創(chuàng)建項(xiàng)目。會上,三個(gè)項(xiàng)目公司的分管領(lǐng)導(dǎo)分別就品質(zhì)工程的創(chuàng)建工作部署情況進(jìn)行表態(tài)發(fā)言。
呂小林為會議做總結(jié)講話。他要求,各級領(lǐng)導(dǎo)干部要高度重視,帶頭做好各項(xiàng)質(zhì)量工作。尤其是各項(xiàng)目公司主要負(fù)責(zé)人,必須要進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量發(fā)展的理念,牢固樹立“紅線”意識、責(zé)任意識、擔(dān)當(dāng)意識,率先垂范,確保質(zhì)量月活動取得實(shí)實(shí)在在的成效;要做好“質(zhì)量月”宣傳工作,充分發(fā)揮公司網(wǎng)站、微信平臺、現(xiàn)場宣傳欄、條幅、標(biāo)語等作用,為“質(zhì)量月”活動開展?fàn)I造濃厚的氛圍。
呂小林強(qiáng)調(diào),基建工程關(guān)系國計(jì)民生,具有重要的`社會影響力。公司上下要認(rèn)真貫徹質(zhì)量至上的工作要求,著力提升以質(zhì)量為核心的管理能力。要以此次“質(zhì)量月”活動為契機(jī),推動建立公司質(zhì)量工作長效機(jī)制,狠抓嚴(yán)管,加強(qiáng)質(zhì)量作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)格質(zhì)量責(zé)任追究。要把質(zhì)量責(zé)任層層落實(shí)到崗位,落實(shí)到人頭,從源頭上抓好質(zhì)量工作。尤其公路板塊項(xiàng)目公司要認(rèn)真對標(biāo)交通部、交通廳、集團(tuán)的對品質(zhì)工程創(chuàng)建的要求,將工程建設(shè)“標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、信息化”的三化作為指南,制定一套貫穿項(xiàng)目全壽命周期的項(xiàng)目管理方案,努力實(shí)現(xiàn)“管理創(chuàng)新、理念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新”的三創(chuàng)新,爭創(chuàng)省優(yōu)、國優(yōu)品質(zhì)工程。
質(zhì)量月總結(jié)7
為認(rèn)真貫徹中國化工集團(tuán)公司文件(中國化工發(fā)經(jīng)[20xx]362號)“轉(zhuǎn)發(fā)國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局、教育部、工業(yè)和信息化部、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部、國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會、國家廣播電影電視總局、國家旅游局、中華全國工商業(yè)聯(lián)合會、中華全國總工會和共青團(tuán)中央等十部委《關(guān)于開展20xx年全國“質(zhì)量月”活動的通知》精神”,進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行力度,深化全員質(zhì)量意識,努力提高質(zhì)量管理水平,我公司結(jié)合本公司的實(shí)際情況,積極配合目前公司正在開展的管理變革、持續(xù)改進(jìn)、5S管理及迎接集團(tuán)公司持續(xù)改進(jìn)優(yōu)秀工廠評估等各項(xiàng)工作,開展了卓有成效的“質(zhì)量月”活動。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心策劃,組織落實(shí)
公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視“20xx年質(zhì)量月活動”,積極組織相關(guān)部門及各分廠認(rèn)真開展質(zhì)量月的活動,充分發(fā)揮機(jī)關(guān)辦、處、室的職能作用。圍繞全國質(zhì)量月活動的主題“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國,共創(chuàng)美好生活”和公司“奉獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,構(gòu)建和諧社會;質(zhì)量在我手中,用戶在我心中”這一公司質(zhì)量月活動的主題,結(jié)合石油化工企業(yè)的實(shí)際,有計(jì)劃、有措施,扎扎實(shí)實(shí)地開展了“質(zhì)量月”活動。為確保20xx年質(zhì)量月活動的順利開展,公司成立了以常務(wù)副總經(jīng)理王國興為組長的質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組,辦公室設(shè)在信息管理辦,各基層單位指定一名領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),結(jié)合上級有關(guān)部門的要求和公司的實(shí)際情況,認(rèn)真制定并貫徹執(zhí)行《大慶中藍(lán)石化有限公司20xx年質(zhì)量月活動實(shí)施方案》,明確了指導(dǎo)思想、活動主題、宣傳方式和活動要求,使20xx年質(zhì)量月活動有條不紊地進(jìn)行。
二、采取多種形式,廣泛宣傳,增強(qiáng)全員質(zhì)量意識
在公司20xx年質(zhì)量月活動期間我們充分利用現(xiàn)代化的宣傳媒介開展“質(zhì)量月”宣傳活動。通過電子屏幕和ERP系統(tǒng)等形式,大力宣傳“20xx年質(zhì)量月”活動,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),引導(dǎo)和動員全體職工增強(qiáng)質(zhì)量意識,積極參加質(zhì)量管理活動,努力營造領(lǐng)導(dǎo)重視質(zhì)量,企業(yè)追求質(zhì)量,社會崇尚質(zhì)量,人人關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍,全面提升公司質(zhì)量總體水平。為質(zhì)量月活動開展?fàn)I造了良好氛圍,進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大干部職工的質(zhì)量意識。為了使“質(zhì)量月”活動主題深入人心,增強(qiáng)職工的質(zhì)量意識和法制意識,信息管理辦結(jié)合實(shí)際,加大宣傳力度,領(lǐng)導(dǎo)帶頭,營造全員參與的氣氛。采取多種形式,開展質(zhì)量教育,提高全員的質(zhì)量意識和法制意識,強(qiáng)化質(zhì)量教育,廣泛發(fā)動職工提高質(zhì)量安全意識,學(xué)習(xí)質(zhì)量安全知識,掌握質(zhì)量應(yīng)用技術(shù),提升質(zhì)量品牌效益。使廣大職工群眾能夠積極參與“20xx年全國質(zhì)量月”活動中!百|(zhì)量管理始于教育,終于教育”的思想得到了較好的體現(xiàn)。
在“質(zhì)量月”活動期間,信息管理辦通過完善質(zhì)量管理體系,結(jié)合公司的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的內(nèi)部審核和管理評審以及迎接集團(tuán)公司持續(xù)改進(jìn)優(yōu)秀工廠評估的現(xiàn)場審核等深入開展以不斷完善質(zhì)量管理體系、提高質(zhì)量保證能力的質(zhì)量大檢查工作,針對檢查依據(jù)和檢查內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真的對照檢查,細(xì)化了管理體系的基礎(chǔ)工作,通過活動的開展,使我廠的產(chǎn)品質(zhì)量、施工質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量有了一個(gè)很大的提高,基本上達(dá)到了預(yù)期的要求目標(biāo),通過檢查發(fā)現(xiàn),全員質(zhì)量意識明顯增強(qiáng),提高了工作的自覺性,質(zhì)量工作進(jìn)入了良性循環(huán)階段。
三、突出重點(diǎn),開展專項(xiàng)檢查,加強(qiáng)現(xiàn)場管理
信息管理辦在“質(zhì)量月”活動期間,緊密結(jié)合公司質(zhì)量工作的實(shí)際,制定活動計(jì)劃,扎扎實(shí)實(shí)地組織開展活動,使“質(zhì)量月”活動取得了顯著成效,達(dá)到了預(yù)期的目的。為配合認(rèn)證公司今年質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的再認(rèn)證審核工作,信息管理辦以管理體系文件和標(biāo)準(zhǔn)化工作實(shí)施細(xì)則為準(zhǔn)則,側(cè)重于質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)等制度執(zhí)行情況,對質(zhì)量行為、過程控制及現(xiàn)場文明施工進(jìn)行檢查。按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),使檢查目標(biāo)明確。以QES管理體系為依托,以ISO9001標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)則,側(cè)重于質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)等制度執(zhí)行情況,對相關(guān)單位進(jìn)行了全面的現(xiàn)場檢查。檢查完全是以體系檢查的方式進(jìn)行,按照標(biāo)準(zhǔn)制定檢查表,使檢查目標(biāo)明確。檢查內(nèi)容包括各生產(chǎn)分廠質(zhì)量管理制度是否有效、有可操作性;質(zhì)量受控記錄內(nèi)容是否齊全、清晰易于識別;各種原材料、產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)及試驗(yàn)方法是否執(zhí)行最新有效版本的標(biāo)準(zhǔn);各種質(zhì)量檢測分析儀器的檢定情況、原材料的檢驗(yàn)、產(chǎn)品出廠的質(zhì)量控制、重要環(huán)境因素和重大危險(xiǎn)源的運(yùn)行控制,測量過程的測量確認(rèn)的控制等等。對于檢查出來的問題當(dāng)場給予指出并令其立即整改。9月份質(zhì)量月活動期間正值各裝置檢修期,對此化工分廠圍繞今年安全檢修、綠色檢修的前提,提出高質(zhì)量、高效率檢修的活動宗旨。提高檢修隊(duì)伍的質(zhì)量,結(jié)合工藝、設(shè)備高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,認(rèn)真干好每一項(xiàng)工作,把檢修質(zhì)量作為工作的第一重點(diǎn)來抓,在保證準(zhǔn)時(shí)完成任務(wù)的前提下,把好質(zhì)量關(guān)。在質(zhì)量活動月期間召開專項(xiàng)質(zhì)量活動月會議,并且成立專門的執(zhí)行小組。每個(gè)小組成員負(fù)責(zé)一片的質(zhì)量活動,搞好宣傳,通過小班組,大班組分別傳達(dá)落實(shí),讓每個(gè)人都能了解活動內(nèi)容。在質(zhì)量活動月中開展了形式多樣的宣傳活動,利用宣傳板、宣傳畫宣傳質(zhì)量活動月的主題和內(nèi)容,普及質(zhì)量知識。加大宣傳力度以提高施工人員的質(zhì)量意識,營造人人關(guān)心質(zhì)量,人人重視質(zhì)量的良好氛圍,加強(qiáng)全體員工的質(zhì)量安全意識和自身責(zé)任感。開展全面提高質(zhì)量的內(nèi)部檢查,完善質(zhì)量管理體系活動月期間,專項(xiàng)小組成員負(fù)責(zé)自己管轄范圍的質(zhì)量監(jiān)督檢查,檢修隊(duì)伍每完成一項(xiàng)作業(yè),都需要專項(xiàng)人員進(jìn)行檢查確認(rèn),直到雙方完全確認(rèn)合格方可簽字。通過本次質(zhì)量活動月大大提高了全體員工的創(chuàng)優(yōu)意識,提高了檢修人員的技術(shù)水平和控制中心的管理水平,達(dá)到了預(yù)期的檢修效果,取得了很大的收益。供應(yīng)處開展了采購物資的專項(xiàng)檢查活動,從采購物資源頭抓起,嚴(yán)格實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)可和招標(biāo)制度,凈化采購渠道,構(gòu)建供應(yīng)商信息庫和供應(yīng)商動態(tài)跟蹤量化考核體系,對供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量、合作信譽(yù)、質(zhì)保能力、售后服務(wù)等方面進(jìn)行動態(tài)跟蹤監(jiān)控,實(shí)施績效評估,進(jìn)一步規(guī)范了采購渠道,細(xì)化物資采購關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強(qiáng)物資采購過程質(zhì)量監(jiān)控,提高了物資質(zhì)量的可靠性。物資倉儲中心嚴(yán)把物資入庫檢驗(yàn)關(guān),加大監(jiān)督抽查力度,使物資質(zhì)量合格率持續(xù)提高。
各單位在生產(chǎn)和施工作業(yè)現(xiàn)場積極開展以整理、整頓、清掃、清潔和自律為內(nèi)容的“5S”活動。項(xiàng)目工程處結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場活動組織各工程技術(shù)服務(wù)單位進(jìn)一步加強(qiáng)了對生產(chǎn)和施工作業(yè)現(xiàn)場的質(zhì)量管理。將“5S”活動納入到了基層現(xiàn)場質(zhì)量管理當(dāng)中,制定了基層現(xiàn)場質(zhì)量管理、考核的有關(guān)內(nèi)容,為進(jìn)一步規(guī)范職工行為,促進(jìn)文明生產(chǎn),加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作奠定了重要基礎(chǔ)。分廠還繼續(xù)深化了“5S”活動,做到了道路暢通、窗明幾凈、工作場所和職工面貌煥然一新。
質(zhì)量檢驗(yàn)檢測中心是產(chǎn)品監(jiān)視和測量的主要管理部門,擔(dān)負(fù)著公司原料進(jìn)廠驗(yàn)收、生產(chǎn)中間控制檢驗(yàn)分析、直到成品檢驗(yàn)出廠的任務(wù)。質(zhì)檢中心在質(zhì)量月活動中嚴(yán)格以GB/T19001—20xx質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)中的要求去工作,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),將進(jìn)廠、中間過程、出廠產(chǎn)品分析數(shù)據(jù)按照數(shù)據(jù)三級審核要求回饋數(shù)據(jù)。對于執(zhí)行的分析方法,按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求開展標(biāo)準(zhǔn)化工作。標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施是一項(xiàng)復(fù)雜又細(xì)致的工作。而標(biāo)準(zhǔn)的全面實(shí)施,又要以相應(yīng)的計(jì)量管理為基礎(chǔ)。計(jì)量工作是保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要條件。質(zhì)檢中心對于在用的儀器設(shè)備定期進(jìn)行自校準(zhǔn),建立設(shè)備臺帳和故障處理記錄,并加強(qiáng)對標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的管理。對于國家要求強(qiáng)制檢定的計(jì)量器具按照檢定周期及時(shí)定點(diǎn)送檢,以確保工作計(jì)量器具在檢定周期內(nèi)準(zhǔn)確合格。同時(shí)教育職工愛護(hù)使用計(jì)量器具,熟練掌握使用性能。信息工作從原始記錄抓起,采用計(jì)算機(jī)管理,根據(jù)質(zhì)量考核要求改變報(bào)表格式,做好原始記錄收集、整理、分類、歸檔工作。為了降低原材料消耗,節(jié)約生產(chǎn)成本,將多年不用的儀器,進(jìn)行改進(jìn)處理,即為公司節(jié)約資金20多萬元,又解決了化驗(yàn)分析時(shí)儀器緊張的問題,保證分析及時(shí)。對于持續(xù)改進(jìn)工作方面,為更好地完成公司下達(dá)的任務(wù),支持公司今年在集團(tuán)內(nèi)“保三爭二”的目標(biāo),質(zhì)檢中心將持續(xù)改進(jìn)工作分解,希望每一位職工拓寬思路,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,F(xiàn)有綠帶項(xiàng)目通過率80%以上,持續(xù)改進(jìn)活動30多個(gè),持續(xù)改進(jìn)建議140多條。
在“質(zhì)量月”活動期間公司積極鼓勵(lì)各部門和分廠采用科學(xué)的.質(zhì)量管理方法,全員全過程全方位的加強(qiáng)全面質(zhì)量管理工作,開展質(zhì)量排除和整改、技術(shù)革新活動,開展以“查質(zhì)量意識,查質(zhì)量水平,查質(zhì)量保證體系,查標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況,查計(jì)量檢測保證,查現(xiàn)場管理,查質(zhì)量損失和訪問用戶”為主要內(nèi)容的“七查一訪”活動,銷售處通過采用電話交流、發(fā)放征求意見函、網(wǎng)上收集信息、開展用戶滿意度測評、現(xiàn)場走訪用戶等方式跟蹤顧客對產(chǎn)品、服務(wù)的滿意程度,不斷提高公司產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量水平。今年的質(zhì)量月正趕上我公司的裝置檢修期,公司原料產(chǎn)品儲運(yùn)廠的技措、大修、檢修項(xiàng)目多達(dá)70余項(xiàng),新建項(xiàng)目施工不斷,檢修期短,任務(wù)繁重,對內(nèi)我們積極努力抓好每個(gè)細(xì)節(jié),管理人員分片包干,動火現(xiàn)場專人負(fù)責(zé),克服諸多困難,完成拆卸盲板、吹掃工作,對外與施工方密切配合,加強(qiáng)對外來施工人員的安全教育,從領(lǐng)導(dǎo)到技術(shù)人員,從方案的制定到實(shí)施始終跟在現(xiàn)場,特別是動火作業(yè),大家高度重視,認(rèn)真研究動火方案,落實(shí)各項(xiàng)安全措施。在認(rèn)真抓好工程產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),嚴(yán)格工期、技術(shù)、協(xié)作管理。多數(shù)員工已真正意識到質(zhì)量是企業(yè)生命的重要性和提高質(zhì)量的迫切性,計(jì)量員會為減少誤差而增加檢尺次數(shù),調(diào)油的泵工會為追求數(shù)量的精準(zhǔn)性會算到多少秒以后停泵,裝卸人員更會保證出廠產(chǎn)品的質(zhì)量而堅(jiān)守在裝卸現(xiàn)場,汽車棧橋是我廠的窗口單位,員教育員工們使用文明用語,微笑服務(wù),心系客戶,為客戶排憂解難,提升了企業(yè)形象。搞好質(zhì)量工作是企業(yè)永恒的主題。分廠鼓勵(lì)員工提合理化建議,并對提出者給與獎(jiǎng)勵(lì),對于能夠?qū)嵤┑暮侠砘ㄗh安排落實(shí),活動月期間,落實(shí)合理化建議15項(xiàng)。熱電廠為公司提供蒸汽、脫鹽水、壓縮儀表風(fēng)、氮?dú)獾墓⿷?yīng)。9月份質(zhì)量月活動期間正趕上公司進(jìn)行停工檢修,各裝置在停工前都需大量用蒸汽和壓縮風(fēng)吹掃,用氮?dú)膺M(jìn)行置換,合格后才能進(jìn)行檢修施工,這就對公共工程提出了更高的要求。在吹掃時(shí),為了保證吹掃的順利進(jìn)行,鍋爐工段提高負(fù)荷,保證中壓管網(wǎng)蒸汽壓力在1.1MPa以上,空分工段三臺離心壓縮機(jī)和五套制氮系統(tǒng)運(yùn)行,這各裝置提供充足的壓縮儀表風(fēng)和氮?dú)猓WC吹掃的順利進(jìn)行。
熱電廠在檢修工作中做到嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),每個(gè)檢修任務(wù)都有專人進(jìn)行跟蹤,對每根管線都進(jìn)行管徑及管壁的核對,每個(gè)閥門、每片法蘭都進(jìn)行規(guī)格檢查,保證檢修材料的正確可靠。提前與維修單位進(jìn)行溝通,使維修單位提前了解維修現(xiàn)場,提前將需拆裝部位的保溫進(jìn)行拆除,螺紋浸上松動液,為維修提供便利。在每一項(xiàng)工作完成后,都由各工段質(zhì)量驗(yàn)收小組進(jìn)行驗(yàn)收,保證檢修的質(zhì)量。通過本次檢修我們將員工合理化建議、紅牌活動及TPM活動與檢修緊密結(jié)合,極大的調(diào)動了員工的自主意識。在9月份的質(zhì)量月活動中,熱電廠通過集體的努力,克服裝置檢修,負(fù)荷波動大等困難,使熱電廠在完成公司的各項(xiàng)任務(wù)的同時(shí),也提高了生產(chǎn)質(zhì)量。在今后的工作中我們還要以質(zhì)量嚴(yán)要求,為公司提供更優(yōu)質(zhì)的公共工程保障。持續(xù)改進(jìn)辦公室結(jié)合目前公司開展的持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目工程和迎接集團(tuán)公司持續(xù)改進(jìn)優(yōu)秀工廠評估,配合“質(zhì)量月”活動的開展,從質(zhì)量、環(huán)境、安全、計(jì)量、節(jié)能降耗、技術(shù)革新等方面入手,積極組織持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目的立項(xiàng)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、階段評審等工作,目前已完成的持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目如:降低酸性水汽提裝置汽提塔蒸汽單耗、提高公用工程能源儀表完善率、降低脫丙烷塔底蒸汽單耗、提高催化裝置原料脫鹽率、降低原料及產(chǎn)品周轉(zhuǎn)天數(shù)、完善大慶中藍(lán)化建公司及大慶中藍(lán)科工貿(mào)公司的考核體系等共二十多個(gè),這些項(xiàng)目的開展和實(shí)施,為公司創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。信息管理辦按照《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理?xiàng)l例》的要求,積極和大慶市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局聯(lián)系和溝通,完成了工業(yè)丙烯、液化石油氣等十種產(chǎn)品的工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證申報(bào)工作,目前證書已經(jīng)批準(zhǔn)頒發(fā)。同時(shí)廣泛發(fā)動公司員工積極參加“質(zhì)量月”活動,廣泛發(fā)動職工提高質(zhì)量安全意識,學(xué)習(xí)質(zhì)量安全知識,掌握質(zhì)量應(yīng)用技術(shù),提升質(zhì)量品牌效益。
在“質(zhì)量月”活動期間,信息管理辦結(jié)合20xx年9月初大慶質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局組織的全市QC小組活動座談會的會議精神和具體要求,開展了提合理化建議,群眾性質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量攻關(guān)活動,以及崗位練兵、技術(shù)比武活動。在職工中組織開展“讀一本質(zhì)量知識書、開一次QC小組成果發(fā)布會、提一條合理化建議、分析一次質(zhì)量事故案例、舉辦一次質(zhì)量培訓(xùn)”的活動,進(jìn)一步調(diào)動廣大職工參與管理、改進(jìn)質(zhì)量的積極性。并準(zhǔn)備推薦1-2個(gè)優(yōu)秀QC小組參加擬于20xx年12月下旬召開的大慶市20xx年優(yōu)秀QC小組成果發(fā)布會。依據(jù)9月份管理體系內(nèi)部審核的問題通報(bào),公司嚴(yán)抓質(zhì)量管理薄弱環(huán)節(jié)和工作重點(diǎn),開展了管理體系及生產(chǎn)過程的排查,堅(jiān)持做到深挖細(xì)找,邊檢查、邊整改,堵塞漏洞,逐步完善質(zhì)量管理體系建設(shè),增強(qiáng)了質(zhì)量管理實(shí)效,使高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的基礎(chǔ)工作落到實(shí)處。
通過開展“質(zhì)量月”活動和實(shí)施貫徹質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來看,公司在質(zhì)量管理方面還存在一定的差距。下一步公司決定從完善質(zhì)量管理體系入手,進(jìn)一步夯實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。加強(qiáng)質(zhì)量基礎(chǔ)管理,加大質(zhì)量監(jiān)督檢查力度,重點(diǎn)強(qiáng)化現(xiàn)場質(zhì)量控制。對管理體系內(nèi)部審核存在的問題進(jìn)行了系統(tǒng)的分析,均制定了行之有效的改進(jìn)措施。促進(jìn)了公司質(zhì)量管理工作的提高,為完成全年任務(wù),起到了極大的推動作用。
“20xx年質(zhì)量月”雖然結(jié)束了,但搞好質(zhì)量工作是企業(yè)永恒的主題。質(zhì)量工作任重而道遠(yuǎn),我們始終認(rèn)為提高工作質(zhì)量,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng),煅練出一支綜合素質(zhì)高、工作能力強(qiáng)、有事業(yè)心、責(zé)任心,召之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的職工隊(duì)伍,不是一朝一夕的事情,也不是開展一兩個(gè)月的質(zhì)量活動能夠產(chǎn)生的,好的作風(fēng)與高素質(zhì)的隊(duì)伍是通過長期的堅(jiān)持與不懈的努力逐步煅煉養(yǎng)成的,我們有了這方面的思想準(zhǔn)備。我公司通過此次“質(zhì)量月”活動,取得了顯著成效,同時(shí)也顯示出質(zhì)量工作的不足之處,需要公司的廣大干部、職工繼續(xù)努力,以質(zhì)量求生存,以質(zhì)量求發(fā)展,不斷追求卓越,為把大慶中藍(lán)石化有限公司做強(qiáng)、做大貢獻(xiàn)我們的一切。
大慶中藍(lán)石化有限公司信息管理辦
二0一一年十月八日
質(zhì)量月總結(jié)8
夯實(shí)質(zhì)量安全基礎(chǔ),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會和諧發(fā)展。
一、組織動員
成立“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,由車間主任出任組長,統(tǒng)領(lǐng)工作全局,通過車間會議,班組班前班后會宣傳“抓質(zhì)量水平提升,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”的活動主題。
二、重在活動
按照公司質(zhì)量活動月的組織安排,車間全程參與了公司質(zhì)量活動月全部活動內(nèi)容,并具體細(xì)化了電儀活動項(xiàng)目,涉及7大項(xiàng),包括宣傳發(fā)動、高效保質(zhì)檢修、格言論文征集、合理化建議、安全質(zhì)量培訓(xùn)等工作,都具體到責(zé)任人,確定了任務(wù)指標(biāo),并制定了完善的考核獎(jiǎng)懲辦法。截止月底,這些活動全部超額、超預(yù)期完成任務(wù)指標(biāo)。其中,比較反應(yīng)電儀特色的工作就是領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)制度,車間三位領(lǐng)導(dǎo)針對聯(lián)系點(diǎn)工作現(xiàn)狀、現(xiàn)存問題、可拓展空間進(jìn)行細(xì)致獨(dú)到的教育引導(dǎo),既開拓了一線班組的思路,又推動了質(zhì)量月活動真正在一線開花結(jié)果。
三、具體工作
電儀車間領(lǐng)導(dǎo)深入到聯(lián)系點(diǎn),結(jié)合班組實(shí)際,圍繞如何“降低電儀事故率,穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量”進(jìn)行了專題討論,對于車間一直在主導(dǎo)實(shí)施并且已經(jīng)見效的工作繼續(xù)堅(jiān)持抓好貫徹落實(shí),對于職工提出來的有利于穩(wěn)定電儀生產(chǎn)的條陳建議適當(dāng)梳理匯總,可操作性強(qiáng)的立即安排實(shí)施。主要內(nèi)容有:
1、DCS技術(shù)組對新到貨的系統(tǒng)卡件,操作站主板進(jìn)行防腐噴涂,并密封裝袋保護(hù),降低物流存儲環(huán)節(jié)的壞卡幾率。
2、廢氣吸附戶外用普通塑料氣源管逐步淘汰,更換為更為適應(yīng)環(huán)境工況的四氟材質(zhì)氣源管。
3、利用紡練停車檢修機(jī)會,對精煉、浴站、烘干的閥門進(jìn)行檢測,從自控室發(fā)出命令,檢查閥門開度與自控室畫面是否一致,出現(xiàn)故障的閥門予以更換,確保閥門調(diào)節(jié)功能的穩(wěn)定。
4、針對路燈燈桿頂端密封不好,雨天濺水導(dǎo)致路燈線路短路問題,電修工段利用密封膠做好燈桿頂部的密封。
5、執(zhí)行周檢計(jì)劃,對現(xiàn)場儀表進(jìn)行定期調(diào)校,確保儀表穩(wěn)準(zhǔn)靈。特別是關(guān)鍵計(jì)量儀表都重新標(biāo)定校準(zhǔn)。
6、公用工程工段針對所轄3個(gè)變電站,12個(gè)PC室,加大巡視巡檢頻次,記錄設(shè)備運(yùn)行工況參數(shù),保證供電穩(wěn)定可靠。
7、電氣工段摸索合理檢修周期,針對生產(chǎn)線上的瓶頸電動機(jī)設(shè)備定期周檢更換,替換下來的電動機(jī)做好維修維護(hù),作為備件充實(shí)庫存。
8、配合8萬噸項(xiàng)目建設(shè),完成到貨儀表的檢驗(yàn)入庫以及8萬噸現(xiàn)場臨時(shí)供配電的應(yīng)急檢修任務(wù)。
四、格言、合理化建議、論文征集活動
車間組織各工段職工針對“質(zhì)量月”活動主題,分別匯總質(zhì)量月小格言、合理化建議、質(zhì)量月征文各為65條、23條、14篇,經(jīng)過車間整理提煉,確認(rèn)呈報(bào)給職能部室分別為30條、6條、14篇。至此,電儀全部超額完成了公司質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組分解到電儀的任務(wù)指標(biāo)。
五、總結(jié)提高
9月份作為公司“質(zhì)量活動月”已經(jīng)畫上了句號,但質(zhì)量工作遠(yuǎn)未結(jié)束,電儀車間全體干部職工一定會繼續(xù)堅(jiān)持質(zhì)量月期間形成的好作風(fēng),好方法,將“抓質(zhì)量水平提升,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”這一理念進(jìn)一步制度化,在貫徹落實(shí)變革提效、三個(gè)科技、創(chuàng)先爭優(yōu)等一系列活動中,繼續(xù)突出抓好質(zhì)量工作,推進(jìn)車間生產(chǎn)檢修、技改技措、基礎(chǔ)管理工作進(jìn)一步深化、細(xì)化,為建設(shè)有素養(yǎng)的和諧電儀,為公司全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的發(fā)展增光添彩!
每年9月份是我國的全國質(zhì)量月,全國質(zhì)量月活動是在國家質(zhì)量工作行政主管部門的倡導(dǎo)和部署下,聯(lián)合國家相關(guān)部門并發(fā)動廣大企業(yè)和全社會積極參與,以多種形式于每年9月份組織開展的為期一個(gè)月并旨在提高全民族質(zhì)量意識和質(zhì)量水平的全國范圍內(nèi)的質(zhì)量專題活動。
11年全國質(zhì)量月主題是“全員全過程全方位參與,全面提高質(zhì)量安全水平”。質(zhì)量是企業(yè)之命脈發(fā)展之階石,xxxx公司的每一員都深知質(zhì)量的重要性。隨著質(zhì)量月的到來,在新形勢下,公司開展形式多樣的質(zhì)量月活動,公司領(lǐng)導(dǎo)并作了重要指示,要求各部門要積極參加質(zhì)量月活動。我們xx分廠在積極參加公司舉辦的質(zhì)量月相關(guān)活動的同時(shí),并圍繞11年全國質(zhì)量月主題開展了一系例的質(zhì)量月活動。從員工積極性可以體現(xiàn)出,員工的質(zhì)量意識有了很大的提高,并向一個(gè)積極、上進(jìn)的方向發(fā)展,F(xiàn)將xx分廠XX年質(zhì)量月活動情況總結(jié)如下:
(一)通過召開動員大會,動員全體員工積極參與質(zhì)量月活動,明確了質(zhì)量月活動的目標(biāo)與工作計(jì)劃,會上宣布實(shí)施了班組質(zhì)量責(zé)任制等相關(guān)質(zhì)量管理制度,把質(zhì)量責(zé)任明確到班組,明確到個(gè)人,為營造人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量的工作氛圍加了溫,xx生產(chǎn)基地xx分廠的xxx總班長在大會上做了表率,立下了質(zhì)量“責(zé)任狀”。隨著xx基地?cái)D壓機(jī)臺與各生產(chǎn)線的相繼投產(chǎn),xxxx班組面臨著貨期與產(chǎn)量的雙重壓力,特別是xxxxxxx等高精度產(chǎn)品安排在xx基地生產(chǎn)。動員大會上xxx廠長要求各班組發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、不言苦、不言累的拼搏精神,要做到保質(zhì)量、保貨期、保產(chǎn)量,力爭完成11年各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
(二)組織分廠班組長以上人員開展了以質(zhì)量事故案例為專題的研討會,通過深入剖析事故,找出問題根源所在,加以分析、總結(jié)、吸收,再結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際情況,對質(zhì)量安全隱患一一排查,不斷完善改進(jìn),從源頭上把問題管控。隨著公司日益發(fā)展壯大,生產(chǎn)不斷擴(kuò)大,對新崗位需求增大,要保持公司強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭,必須加強(qiáng)對新老員工的崗前崗后培訓(xùn)。新員工質(zhì)量意識相對簿弱,溝通不足,老員工新崗位實(shí)操不過關(guān),有擺老資格現(xiàn)象,這些都直接影響安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量、交貨服務(wù)質(zhì)量等等。研討會上,日班總班長xxx主動提出負(fù)責(zé)新員工的班組培訓(xùn)工作,提出了以多觀察、多輔導(dǎo)、多操練,用先進(jìn)個(gè)人為典范進(jìn)行實(shí)操培訓(xùn)方法,并到大家的認(rèn)可。
(三)開展多樣性的質(zhì)量安全知識宣傳教育活動。質(zhì)量月活動期間,開創(chuàng)了車間板報(bào)質(zhì)量周刊,從網(wǎng)上搜索下載了質(zhì)量月宣傳畫,制作動漫質(zhì)量知識教材,舉辦了以“全員全過程全方位參與,全面提高質(zhì)量安全水平”為主題的質(zhì)量知識講座,通過組織員工學(xué)習(xí),宣傳了國家、公司的質(zhì)量政策方針,普及了質(zhì)量知識,增強(qiáng)了員工的`質(zhì)量觀念,推動了質(zhì)量工作。
(四)員工勇躍報(bào)名參加公司舉辦的吊機(jī)技能競賽活動,積極投稿參與質(zhì)量月征文活動比賽。有《我為xx品牌頌質(zhì)量歌》等多篇文章投稿參與這次質(zhì)量月征文活動比賽,文章內(nèi)容豐富,積極上進(jìn),思路明確,重點(diǎn)突出,體現(xiàn)出員工對質(zhì)量深刻的認(rèn)識,表達(dá)了對公司發(fā)展的感慨,與美好的祝福。在吊機(jī)技能競賽活動中,車間初賽挑選出的兩名員工,以熟練的技能,過五關(guān),斬六將,取得了優(yōu)異的成績,以明顯優(yōu)勢取勝,勇奪吊機(jī)技能競賽第一名。
通過吊機(jī)技能競賽活動,激發(fā)了員工的勤學(xué)習(xí)、練技能、爭先進(jìn)的工作熱情。本次質(zhì)量月活動在全體員工參與、共同努力下,達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),并取得了良好的成效,通過本次質(zhì)量月活動,xx分廠的整體的水平有了很大的提高,我們要保持目前人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量的良好形勢,對質(zhì)量常抓不懈,形成月月是質(zhì)量月,日日抓質(zhì)量,使公司的產(chǎn)品質(zhì)量不斷的上新臺階,在市場中贏取商機(jī),永立于不敗之地。
質(zhì)量月總結(jié)9
為提升我公司質(zhì)量管理水平和全體員工的質(zhì)量責(zé)任意識,確保全面完成本年度各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo),20xx年7月至8月在制藥廠舉辦了,強(qiáng)調(diào)員工的崗位質(zhì)量責(zé)任和質(zhì)量行為提升,以"我是一個(gè)合格的質(zhì)量衛(wèi)士"為主題的質(zhì)量月活動,,現(xiàn)對質(zhì)量月活動總結(jié)如下:
一、活動開展情況
第一階段 宣傳動員、學(xué)習(xí)階段(07月01日至07月06日)
1、制作了38份質(zhì)量宣傳標(biāo)語,分別張貼于制藥廠各個(gè)部門顯眼處,在制藥廠QQ群、各部門QQ群發(fā)起質(zhì)量月的宣傳。
2、由質(zhì)保部組織全廠管理人員召開廠級質(zhì)量月宣傳動員會,各部門分別組織了部門級和班組級宣傳動員,QA參與。宣傳質(zhì)量月活動主題與內(nèi)容,向全廠人員發(fā)起"在我崗位的質(zhì)量責(zé)任","如何當(dāng)好質(zhì)量衛(wèi)士和我為質(zhì)量諫言"征文活動。
圖例:
第二階段 質(zhì)量月主題活動(07月07日至07月31日)
A、經(jīng)驗(yàn)交流和溝通會:組織車間管理人員、班組長共36人召開"如何確保記錄質(zhì)量,保持0退審"的經(jīng)驗(yàn)交流和溝通會,會上各部門班組長均介紹了自己班組如何確保記錄0退審的措施。好的經(jīng)驗(yàn)有:1、重點(diǎn)對不常生產(chǎn)、人員流動大的崗位進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注、檢查、復(fù)核;2、對車間全體員工實(shí)行績效考核制,對記錄填寫差錯(cuò)、過程違規(guī)違紀(jì)等情況等嚴(yán)格進(jìn)行考核等。3、重點(diǎn)落實(shí)班組長的記錄審核責(zé)任,做到層層把關(guān)。在會上收集了在審核和填寫記錄過程中,各班組長提出的需完善的問題,形成會議紀(jì)要,要求各相關(guān)部門按期完成了整改。
B、開展質(zhì)量專題培訓(xùn)活動
1、培訓(xùn)工作
全廠性專題培訓(xùn):對全廠人員進(jìn)行了共計(jì)約950人次"質(zhì)量心理學(xué)"、"規(guī)范填寫記錄"、"規(guī)范的現(xiàn)場管理及0缺陷管理意識"的培訓(xùn)。
部門、班組級培訓(xùn):各部門、班組對本崗位人員重點(diǎn)進(jìn)行了清潔清場相關(guān)培訓(xùn)、重點(diǎn)崗位操作知識培訓(xùn)。
2、質(zhì)量展
在工會會議室舉辦了7場質(zhì)量展,質(zhì)量展主要有三個(gè)展區(qū),一展區(qū)主要有近年質(zhì)量、安全事故圖片、20xx年制藥廠偏差情況介紹和20xx年上半年各部門嚴(yán)重違紀(jì)事件的列舉以及制藥廠歷年藥品質(zhì)量投訴實(shí)物展和細(xì)菌、霉菌生長較多的培養(yǎng)皿實(shí)物等。
二展區(qū)主要有:歷年藥品質(zhì)量大事故和安徽省藥監(jiān)局20xx年6月對轄區(qū)內(nèi)GMP飛行檢查情況的列舉。第三個(gè)展區(qū):歷年藥害事件和"亮劍"精神勵(lì)志短片。主要通過此次質(zhì)量展,讓員工明白:
1、要把好質(zhì)量關(guān),做良心藥,你家人、朋友可能也會用到你生產(chǎn)的藥品。
2、只有在平時(shí)工作中按規(guī)定操作,我們才能不怕任何人以任何形式來檢查我們。
3、沒有企業(yè)這個(gè)大家庭的哪里會有我們小家庭的呢?
4、不會游泳的你,難道換個(gè)泳池就能自由的暢游了嗎?你對工作付出幾分,工作就對你回報(bào)幾分!
3、"我的質(zhì)量責(zé)任"、"我為質(zhì)量諫言"征文
對制藥廠全體人員發(fā)起"我的質(zhì)量責(zé)任和我為質(zhì)量諫言"的征文活動,共收集91份質(zhì)量征文,240項(xiàng)諫言,其中具有可操作性,包含質(zhì)量管理、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、生產(chǎn)管理的諫言有80項(xiàng),已落實(shí)整改。
4、現(xiàn)場檢查
組織技術(shù)部、質(zhì)保部、各車間全體管理人員分為5個(gè)小組對各車間的容器具、潔具清洗、保存、使用及消毒液配制等進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,以及QA對周末中班大清場進(jìn)行了突擊檢查,共查處文件制定不完善、員工未按SOP操作等23項(xiàng)缺陷,對8名違規(guī)違紀(jì)的直接責(zé)任人和負(fù)管理責(zé)任的人員處以40至100元不等的處罰。并再次組織了專題會通報(bào)了本次檢查情況,經(jīng)討論,從8月25日起開展為期1個(gè)季度的"清潔清場從零開始"活動,落實(shí)每位管理人員和班組長清潔清場文件的完善修訂、培訓(xùn)、監(jiān)督責(zé)任,養(yǎng)成員工良好的`清潔清場行為。
二、質(zhì)量月活動中的不足
質(zhì)量月雖已結(jié)束,但通過本次質(zhì)量月活動也發(fā)現(xiàn)了不足之處。
1、本次質(zhì)量月活動各部門管理人員和班組長的重視程度還不夠,在活動中對崗位人員的工作檢查、督促力度還不夠;
2、活動開展的檢查力度要加強(qiáng),在以后的活動開展過程中,落實(shí)質(zhì)保部人員對相關(guān)部門的活動開展情況每周進(jìn)行檢查和督促落實(shí)。
三、今后質(zhì)量月工作開展的目標(biāo)和方向
1、要向員工灌輸"每個(gè)月都是質(zhì)量月"的思想,通過不斷完善檢查、督促、處罰機(jī)制;完善SOP和管理制度,強(qiáng)化員工在工作過程樹立"0缺陷"思維。
2、提高員工風(fēng)險(xiǎn)意識和風(fēng)險(xiǎn)識別能力,這些意識和識別能力主要還是通過各類有效培訓(xùn)、嚴(yán)格考核來促使員工掌握設(shè)備原理和工藝知識。
質(zhì)量月總結(jié)10
10月12日,項(xiàng)目辦在A6標(biāo)新屋下大橋召開最優(yōu)橋面鋪裝現(xiàn)場觀摩會,拉開“質(zhì)量月”活動序幕。觀摩會主要推介A6標(biāo)在全省高速公路建設(shè)中首次采用懸掛式激光攤鋪機(jī)鋪裝橋面砼的經(jīng)驗(yàn)做法。該設(shè)備操作簡單、省時(shí)省力,兩小時(shí)能完成90米長半幅橋面攤鋪,效率比常規(guī)做法提高了3倍,平整度、混凝土密實(shí)度都有了明顯提升。召開現(xiàn)場觀摩會,讓典型領(lǐng)跑、攜手共進(jìn),已成為廣吉項(xiàng)目綠色品質(zhì)工程建設(shè)的有力推手。開工以來,項(xiàng)目辦、管理處共召開40余次現(xiàn)場觀摩會,內(nèi)容涵蓋各分項(xiàng)工程的首件、優(yōu)質(zhì)件。
10月19日,廣吉項(xiàng)目辦舉辦了“綠色公路 品質(zhì)工程”主題演講比賽,來自參建各方的32位選手參加了比賽。他們結(jié)合工作實(shí)際,深刻闡述了對綠色品質(zhì)工程的認(rèn)識與感受,娓娓講述了從“局部綠”蛻變到“整體綠”、從“表面綠”升華到“心情綠”的心路歷程。經(jīng)評委打分,評出一等獎(jiǎng)1名、二等獎(jiǎng)2名、三等獎(jiǎng)3名、優(yōu)秀獎(jiǎng)6名。
開工以來,廣吉項(xiàng)目辦堅(jiān)持以綠為魂、以質(zhì)為核,大力宣傳“綠色公路”建設(shè)理念,開辟了“綠色公路”建設(shè)專欄、設(shè)立了“綠色公路”建設(shè)論壇、印發(fā)了“綠色公路”建設(shè)知識問卷,“綠色公路”建設(shè)理念已內(nèi)化為廣大參建者的主動作為。
電焊是廣吉高速公路建設(shè)中應(yīng)用最多的技術(shù)工種。焊接水平的高低直接影響工程品質(zhì)的優(yōu)劣。10月24日,廣吉項(xiàng)目辦舉行焊接技術(shù)大比武活動,要求選手在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成1.5米長防撞墻鋼筋焊接,根據(jù)焊接效率、焊接質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工、焊材消耗等進(jìn)行評判、打分,一決高低。來自各路基、路面標(biāo)的19名優(yōu)秀焊工在B2標(biāo)工地現(xiàn)場參加了焊接比賽。經(jīng)過激烈的角逐,評出一、二、三等獎(jiǎng)。
大比武只是手段,目的是激發(fā)青年人崇尚工匠精神,學(xué)技術(shù)、長技能、強(qiáng)本領(lǐng),為交通強(qiáng)國多做貢獻(xiàn)。
展示“微創(chuàng)新”成果
廣吉項(xiàng)目轉(zhuǎn)入實(shí)體施工以來,大力開展“微創(chuàng)新”活動,應(yīng)用“微創(chuàng)新”達(dá)100余項(xiàng)(次)。10月27日,廣吉項(xiàng)目辦將篩選出來的48項(xiàng)“微創(chuàng)新”成果進(jìn)行評選,最終,《龍門吊安全懸浮滑接輸電裝置》獲得一等獎(jiǎng),《預(yù)應(yīng)力鋼絞線整體穿束》《液壓夾軌器在架在龍門吊運(yùn)行過程中的應(yīng)用》獲得二等獎(jiǎng),《橋面封閉式伸縮縫預(yù)留槽》《框格梁定型輕質(zhì)鋼!贰栋踩逃w驗(yàn)館》獲得三等獎(jiǎng)!额A(yù)應(yīng)力管道防水措施》等8項(xiàng)獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)。
本次項(xiàng)目辦集中展示“微創(chuàng)新”成果,是對“微創(chuàng)新”活動的一次階段性成果總結(jié)。各標(biāo)段紛紛將實(shí)體施工中應(yīng)用的'新工藝、新成果,按照工作原理、具體做法、取得成效進(jìn)行總結(jié)。這些“微創(chuàng)新”,投入并不大,效果都很好,不僅為工程建設(shè)提供了更多思路,提升了工程品質(zhì),更激活了員工的創(chuàng)新潛能。
經(jīng)過9個(gè)多月的建設(shè),美麗廣吉已露端倪,然而最美的風(fēng)景,還是那些認(rèn)認(rèn)真真做出優(yōu)質(zhì)工件的一線工人。為了體現(xiàn)尊重工匠、尊重勞動、尊重創(chuàng)造,10月底,廣吉項(xiàng)目辦開展評選梁板預(yù)制最美班組活動,各路基標(biāo)可推薦1個(gè)梁板預(yù)制班組(含鋼筋工、模板工、振搗工等)參選,要求梁場干凈整潔、施工操作規(guī)范、梁板內(nèi)實(shí)外美、精神面貌良好,參評梁板必須是10月1日至20日期間預(yù)制的。
梁板預(yù)制是廣吉項(xiàng)目綠色品質(zhì)工程建設(shè)的“重頭戲”,評選梁板預(yù)制最美班組貫穿于“質(zhì)量月”的始終,成為“壓軸之作”;顒幼罱K從14個(gè)梁板預(yù)制班組中評出一等獎(jiǎng)1個(gè)、二等獎(jiǎng)2個(gè)、三等獎(jiǎng)3個(gè)。
豐富多彩的“質(zhì)量月”活動,營造了打造品質(zhì)工程、提升精細(xì)化管理、弘揚(yáng)工匠精神的濃厚氛圍,推動項(xiàng)目建設(shè)各項(xiàng)工作有序開展。下一步,廣吉項(xiàng)目辦將持續(xù)開展各項(xiàng)專題活動,把每個(gè)月視為“質(zhì)量月”,努力打造綠色品質(zhì)工程,為廣吉高速建成“全國高速公路建設(shè)的示范路、品質(zhì)工程建設(shè)的示范路、綠色公路建設(shè)的示范路”提供有力支撐。
質(zhì)量月總結(jié)11
為認(rèn)真貫徹落實(shí)市運(yùn)管處在市區(qū)出租汽車行業(yè)開展服務(wù)質(zhì)量提升月活動精神,公司充分認(rèn)識到開展服務(wù)質(zhì)量提升月活動的重要性,以實(shí)際行動積極展開出租車經(jīng)營行為專項(xiàng)整頓,從乘客反映較強(qiáng)烈的服務(wù)態(tài)度差、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器、亂收費(fèi)、故意繞道,強(qiáng)行拼客等惡劣行為的頻繁發(fā)生,造成乘客投訴不斷等方面入手,制定了專項(xiàng)整頓實(shí)施。投入人力、財(cái)力,加大路檢路查頻率,重點(diǎn)加大夜間檢查次數(shù),強(qiáng)化二駕參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)率,增加刷卡次數(shù),舉辦違規(guī)違章駕駛員培訓(xùn)班,制定退出機(jī)制,與從業(yè)人員簽訂承諾書,采取明察暗訪,建立駕駛員黑名單制度,提高出租車駕駛員準(zhǔn)入門檻,建立公司內(nèi)部舉報(bào)違章、違規(guī)經(jīng)營獎(jiǎng)勵(lì)制度,充分調(diào)動所有從業(yè)人員積極性,讓他們清醒認(rèn)識到,爭做傳播文明新風(fēng)使者的榮譽(yù)感和責(zé)任感,違章、違規(guī)經(jīng)營是可恥的。通過一個(gè)月的專項(xiàng)整頓,駕駛員經(jīng)營行為進(jìn)一步規(guī)范、車容車貌得到明顯改觀、駕駛員遵章守紀(jì)、文明服務(wù)意識明顯增強(qiáng),亂漲價(jià)、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器等違章違規(guī)現(xiàn)象明顯減少,具體做了以下幾方面工作:
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)管理職責(zé)。
為保障出租車經(jīng)營行為專項(xiàng)整頓工作在公司健康、有序地開展,經(jīng)研究決定成立出租車經(jīng)營行為專項(xiàng)整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由陸克進(jìn)董事長任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,趙家洪任副組長,成員有李東明、饒延智、龔偉寧、程政洲、金成忠、劉保林、徐立、趙昊、蔣中輝。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)稽查辦、暗訪辦。李東明任稽查辦主任,負(fù)責(zé)專項(xiàng)整頓工作的組織、宣傳、發(fā)動和落實(shí)。龔偉寧任暗訪辦主任,負(fù)責(zé)上路乘車暗訪,了解路上車輛經(jīng)營服務(wù)情況,對暗訪中發(fā)現(xiàn)有違章行為的車輛后,轉(zhuǎn)交稽查辦處罰。兩辦公室成員密切協(xié)作,確保專項(xiàng)整頓工作達(dá)到預(yù)期效果。
二、深入宣傳,營造活動氛圍。
開展“服務(wù)質(zhì)量提升月”活動,是維護(hù)出租汽車經(jīng)營者和廣大乘客的合法權(quán)益,提升出租汽車服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,樹立出租汽車行業(yè)良好形象。我公司以市運(yùn)管處開展這項(xiàng)活動為契機(jī),制定了和相關(guān)考核細(xì)則,與11月26日、11月27日全天,12月8日下午分別召開了由400余名駕駛員參加的動員大會,貫徹了活動工作目標(biāo),學(xué)習(xí)了市運(yùn)管處活動文件精神,同時(shí)向駕駛員傳達(dá)了公司將在這一次活動期間成立明察暗訪小組,要求所有從業(yè)人員必須積極配合檢查。利用一天時(shí)間上路集中發(fā)放活動通知400余份,并編印活動簡報(bào)1期,發(fā)放活動簡報(bào)420余份,橫幅一條,利用GPS發(fā)布活動信息60余條,在這次活動期間,公司為將這次活動推向高潮,先后找了淮海晚報(bào)、淮安電視臺分別進(jìn)行跟蹤報(bào)道此次活動情況,進(jìn)一步營造活動氛圍。
三、建立從業(yè)人員資質(zhì)審查考核制度。
針對出租車經(jīng)營特點(diǎn)分散性、流動性,尤其是受利益的驅(qū)使,車輛承包人更換二駕的頻率特別高,從業(yè)人員隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊,在日常經(jīng)營中發(fā)生一些文明服務(wù)意識差、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器、強(qiáng)行拼客、宰客、拒載等違規(guī)違章現(xiàn)象的,多為“二駕”。公司制訂了二駕管理考核辦法,凡是承包人聘用二駕,必須到公司辦理,首先對證件進(jìn)行審核,然后要通過公司組織的行業(yè)行規(guī)知識的考試,必須繳納3000元的服務(wù)質(zhì)量履約金后,方可辦理服務(wù)證,通過這些措施達(dá)到凈化從業(yè)人員隊(duì)伍整體素質(zhì)。
四、強(qiáng)化教育管理,引導(dǎo)從業(yè)人員文明服務(wù)。
從嚴(yán)二駕教育管理制度,總結(jié)以往有關(guān)行業(yè)、行規(guī)精神二駕得不到貫徹的弊端,把好教育關(guān),做到逐車過堂,確保主駕,二駕必須參加培訓(xùn)教育,對請假不能到會人員,采取集中補(bǔ)課與處罰相結(jié)合,在這次服務(wù)質(zhì)量提升月活動期間,主駕到會率為98%,二駕到會率70%,對后期集中補(bǔ)課主駕及二駕計(jì)73人,分別對每人罰款20元,共計(jì)罰款1460元。通過這種措施,讓從業(yè)人員認(rèn)識到出租車行業(yè)的特殊性,規(guī)范經(jīng)營的重要性,在經(jīng)營中不得發(fā)生不打表、拒載、強(qiáng)行拼客、亂收費(fèi)等現(xiàn)象而被乘客投訴。
五、建立信息網(wǎng)絡(luò)投訴舉報(bào)反饋處理制度。
公司對乘客投訴或上級部門轉(zhuǎn)來交辦事項(xiàng),有專人負(fù)責(zé),并且都會給予及時(shí)調(diào)查落實(shí),不管有責(zé)或無責(zé)投訴,公司都會做到耐心的解釋,并將處理意見及時(shí)的反饋,做到處理率、反饋率均為100%。
目前由于出租車行業(yè)出現(xiàn)個(gè)別不規(guī)范經(jīng)營現(xiàn)象,導(dǎo)致一些網(wǎng)民在淮水安瀾等網(wǎng)站炒作,已嚴(yán)重影響出租車行業(yè)的發(fā)展。當(dāng)公司得知此事后,特別重視,安排專人負(fù)責(zé)查看淮水安瀾等一些網(wǎng)站上關(guān)于出租車的情況,做到信息及時(shí)了解、反饋,將影響行業(yè)發(fā)展的隱患處置在萌芽狀態(tài)。
六、對違章違規(guī)駕駛員舉辦培訓(xùn)班。
為進(jìn)一步規(guī)范出租車經(jīng)營行為,減少乘客投訴,公司對今年來違章、違規(guī)的62名駕駛員,舉辦兩期培訓(xùn)班,凡是參加培訓(xùn)的人員,首先要學(xué)習(xí)行業(yè)、行規(guī)知識;公司還組織違規(guī)駕駛員考試,考試不達(dá)90分,繼續(xù)培訓(xùn),直至考試合格為止;培訓(xùn)人員還向公司簽了《承諾書》,保證今后不再發(fā)生以往違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象,否則將被清退或被解除承包合同。公司舉辦違規(guī)、違章經(jīng)營駕駛員培訓(xùn)班一事,已在淮海晚報(bào)11月29日A2版登出,社會反響很好。
七、建立違規(guī)經(jīng)營舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度。
為了使服務(wù)質(zhì)量提升月活動取得實(shí)效,達(dá)到全員參與,公司推出違規(guī)經(jīng)營舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度。所有從業(yè)人員在日常營運(yùn)中,發(fā)現(xiàn)本公司車輛駕駛員有違章、違規(guī)經(jīng)營行為的,能夠及時(shí)舉報(bào)給公司,一經(jīng)公司查實(shí),確定有違規(guī)現(xiàn)象,公司將及時(shí)對違規(guī)者進(jìn)行處罰,舉報(bào)人將會得到處罰額25%的獎(jiǎng)勵(lì)。
舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度出臺后,在11月27日上午,公司蘇HZ0647駕駛員在南站候客,當(dāng)時(shí)該車車上已經(jīng)有一位乘客,該車未能及時(shí)帶乘客走,還在那里等另外一位乘客。這一現(xiàn)象被公司蘇HZ0815駕駛員發(fā)現(xiàn)后,這位駕駛員及時(shí)與公司聯(lián)系,公司將蘇HZ0647駕駛員喊到公司了解情況。通過公司核實(shí),蘇HZ0647有違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象,公司對駕駛員處罰200元,對蘇HZ0815駕駛員給予50元獎(jiǎng)勵(lì).
通過這種方式方法,充分調(diào)動從業(yè)人員積極性,又起到相互監(jiān)督的作用,讓一些想違規(guī)人員不敢再違規(guī),這樣一來,公司相當(dāng)于又多了400多名路面監(jiān)督人員。
八、加強(qiáng)對承包人經(jīng)營的管理,建立退出機(jī)制。
公司結(jié)合目前出租車行業(yè)經(jīng)營中出現(xiàn)的服務(wù)態(tài)度差、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器、亂收費(fèi)、故意繞道,強(qiáng)行拼客等惡劣行為的頻繁發(fā)生,造成乘客投訴不斷,使出租車行業(yè)整體形象受到嚴(yán)重?fù)p害。為確保出租車行業(yè)穩(wěn)定及健康發(fā)展,公司與210輛車承包人簽定了《出租車營運(yùn)合同書》補(bǔ)充條款,凡是違反有關(guān)條款的,公司將解除營運(yùn)合同,沒收10000元保證金,同時(shí)將對車輛的殘值進(jìn)行評估,公司按評估價(jià)格收回車輛。公司通過建立退出機(jī)制,發(fā)現(xiàn)一些承包人不敢簽,害怕今后發(fā)生違反條款被清除,從而達(dá)到一定的制約效果。
九、增加人員和資金投入,為活動順利開展提供有力保障。
為改變目前出租車行業(yè)中出現(xiàn)一些不規(guī)范經(jīng)營現(xiàn)象已給出租車行業(yè)造成較壞的`影響,為加強(qiáng)對出租車的管理,公司成立了由10人組成的領(lǐng)導(dǎo)小組,其中抽調(diào)6名同志成立稽查小組,負(fù)責(zé)路面檢查;其他4名同志成立暗訪小組,負(fù)責(zé)到車站、公交站點(diǎn)打的,進(jìn)行暗訪。
在活動期間,暗訪小組就查到蘇HZ0671駕駛員存在不按規(guī)定拼客現(xiàn)象,蘇HZ0663駕駛員拒載。為保證稽查小組、暗訪小組工作的順利開展,公司投入4000元購買一臺攝像機(jī),凡是上路人員將帶上攝像機(jī)抓拍違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象,為公司的處罰提供了充分的依據(jù)。
十、加大路面檢查處罰力度。
公司堅(jiān)持定期與不定期相結(jié)合、白天和夜間檢查相結(jié)合、固定地點(diǎn)檢查與流動檢查相結(jié)合,還有車輛每月回公司三次刷卡時(shí)的檢查。重點(diǎn)針對汽車南北站、總站、火車站等地點(diǎn)存在的不按規(guī)定上下客、服務(wù)態(tài)度差、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器、亂收費(fèi)、故意繞道,強(qiáng)行拼客、私聘亂雇未辦理服務(wù)證從事出租車營運(yùn)等現(xiàn)象進(jìn)行檢查。對平時(shí)存在車輛臟、亂、差,屢教不改人員作為重點(diǎn)檢查對象。
活動以來,公司稽查人員共計(jì)上路檢查46次,夜間上路檢查8次,檢查車輛數(shù)約4000輛次。每周白天上路檢查不少于9次,夜間檢查不少于1次,每次檢查時(shí)間都不少于2小時(shí),就是雨、雪天都能夠堅(jiān)持上路檢查。
在服務(wù)質(zhì)量提升月活動期間,公司對26部車輛,因違規(guī)經(jīng)營、服務(wù)質(zhì)量差、車輛臟等現(xiàn)象給予了重處,共計(jì)罰款9260元。
總之,我公司將以市運(yùn)管處服務(wù)質(zhì)量提升月為契機(jī),結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)一步明確責(zé)任,強(qiáng)化內(nèi)部管理,將一如既往將這次專項(xiàng)整頓工作作為長效化管理。提升出租車駕駛員服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立出租車行業(yè)良好形象,為我市出租車行業(yè)發(fā)展做好管理工作,為我市出租車行業(yè)健康發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
質(zhì)量月總結(jié)12
為了提高公司產(chǎn)品質(zhì)量,提高員工的工作質(zhì)量和積極性,提高部門人員責(zé)任心,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,20xx年8月我公司開展了以“全員行動,提高質(zhì)量”為主題的“質(zhì)量月”活動,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,各車間高度重視、精心組織、嚴(yán)格要求,各車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效,產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升,F(xiàn)將活動有關(guān)情況總結(jié)如下:
1、 領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織
為了更好開展質(zhì)量月活動,20xx年7月31日下午公司召開全公司員工會議進(jìn)行活動動員,邵總對開展質(zhì)量月活動的目的和要求進(jìn)行了簡單的敘述,并宣布質(zhì)量月活動開始。李總對質(zhì)量月活動的具體實(shí)施,活動安排等問題做了簡明扼要的評述,對各車間的改善情況做了具體的要求,質(zhì)量月活動正式拉開序幕。要求要以質(zhì)量月活動為契機(jī),營造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。
2、開展各種宣傳,提高質(zhì)量意識
在質(zhì)量月活動中開展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動。利用宣傳欄進(jìn)行宣傳質(zhì)量月活動的主題及活動內(nèi)容,普及質(zhì)量知識,加大宣傳力度,以提高員工的質(zhì)量意識,宣傳標(biāo)語的形式開展質(zhì)量宣傳活動,營造人人關(guān)心質(zhì)量,人人重視質(zhì)量的良好氛圍。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)力度
在本“質(zhì)量月”活動中掀起了學(xué)習(xí)的.高潮,使員工樹立了質(zhì)量觀念,提高了員工的質(zhì)量意識。各車間通過各種形式,開展對員工的質(zhì)量培訓(xùn)。沖壓車間:對沖壓工進(jìn)行言傳身教方式的操作培訓(xùn),要求工人加強(qiáng)自檢,正確區(qū)分合格品與不合格品,讓沖壓工對產(chǎn)品的外觀不良問題有了一個(gè)直觀認(rèn)識,對全車間員工進(jìn)行了卡尺使用的培訓(xùn)。齊頭車間:每天堅(jiān)持開崗前會議,提高員工的質(zhì)量意識,每天生產(chǎn)結(jié)束后,開總結(jié)會議,對當(dāng)天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進(jìn)行總結(jié),利用休息時(shí)間對員工進(jìn)行刀具修理方面的培訓(xùn),使車間的質(zhì)量整體有了一定的改觀。硫化車間:利用每班班前班務(wù)會的形式,對硫化工進(jìn)行培訓(xùn),提高硫化工的質(zhì)量意識,加強(qiáng)自檢。模具車間:加強(qiáng)了職工的圖紙識別培訓(xùn),及時(shí)的對沖壓出現(xiàn)問題的模具進(jìn)行修理。修整車間:對全車間職工進(jìn)行了卡尺的使用及操作培訓(xùn),加強(qiáng)修整工的自檢培訓(xùn),堅(jiān)持開車間會議,對車間的生產(chǎn)和質(zhì)量問題進(jìn)行總結(jié),逐步開展員工圖紙識別能力的培訓(xùn)。
4、 嚴(yán)格控制生產(chǎn)過程質(zhì)量
為了有效的實(shí)現(xiàn)過程質(zhì)量控制,各車間員工提高自檢能力,生產(chǎn)過程中加強(qiáng)了自檢。車間檢驗(yàn)人員提高了檢驗(yàn)的力度和頻率,所有尺寸按照公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行,并詳細(xì)做好記錄。各車間主任嚴(yán)格管理各車間的質(zhì)量,使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。
5、召開質(zhì)量月座談會
20xx年8月29日,公司開展了管理人員的“質(zhì)量月”座談會,對于質(zhì)量月活動,全體管理人員都深有感觸,達(dá)成共識:質(zhì)量月使公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的提高,加強(qiáng)了員工的管理,提高了質(zhì)量意識和員工素質(zhì),但必須堅(jiān)持,常抓不懈。部分管理人發(fā)言,也指出了質(zhì)量月活動中很多需要解決的問題,還沒有完全徹底的解決,需要不斷地努力。李總最后總結(jié)發(fā)言,指出質(zhì)量月的開展,提高了員工的質(zhì)量意識,收到一定效果,并且要堅(jiān)持;通過質(zhì)量月活動,廢品率明顯下降,但也不可回避的出現(xiàn)了一定的質(zhì)量問題,需要管理人員和員工繼續(xù)改善;以前員工只重產(chǎn)量,不重質(zhì)量的情況明顯好轉(zhuǎn),現(xiàn)在加強(qiáng)了自檢,提高了質(zhì)量意識;沖壓系統(tǒng)比較穩(wěn)定,但需要加強(qiáng)對模具的檢驗(yàn)和原料的校對,橡膠系統(tǒng)解決了產(chǎn)品脫膠和膠料發(fā)脆的現(xiàn)象,粘,F(xiàn)象明顯減少。
6、 8月份的質(zhì)量比7月份有了明顯的提高:
7月份生產(chǎn)墊片947968件,廢品28482件,廢品率為3%,非墊片產(chǎn)品總計(jì)生產(chǎn)240587件,廢品13057件,廢品率為5。4%;7月份總計(jì)生產(chǎn)1188555件,廢品41539件,廢品率為3。5%;8月份生產(chǎn)墊片1029507件,廢品23988件,廢品率為2。3%,與7月份相比下降了0。7個(gè)百分點(diǎn)。非墊片產(chǎn)品生產(chǎn)159051件,廢品5032件,廢品率為3。2%,與7月份相比下降了2。2個(gè)百分點(diǎn)。8月份總計(jì)生產(chǎn)1188558件,廢品29020件,廢品率為2。4%,同比下降1。1個(gè)百分點(diǎn)。
7月份客戶退貨7次,退貨100500件,主要為:北海的產(chǎn)品由于原料的原因,造成大批量的退貨。8月份客戶退貨9次,退貨量為69325件,主要是凱通墊片有混件現(xiàn)象,北海8*14*9。8沖孔處有毛刺。
7月份客戶反饋12次,主要為尺寸超差和油污嚴(yán)重。8月份客戶反饋11次,主要為沖孔有毛刺和成品混件。
7月份我公司出現(xiàn)質(zhì)量事故和損傷模具總計(jì)25起,其中質(zhì)量事故18起,主要是墊片粘模,脫膠,欠硫現(xiàn)象嚴(yán)重,損傷模具7起。8月份出現(xiàn)損傷模具和質(zhì)量事故12起,其中質(zhì)量事故7起,脫膠現(xiàn)象已經(jīng)基本杜絕,粘,F(xiàn)象大大降低,工人偷減硫化時(shí)間,造成產(chǎn)品欠欠硫的現(xiàn)象明顯減少;損傷模具5起,與7月份相比也有所降低。
與7月份相比,沖壓系統(tǒng)的產(chǎn)品質(zhì)量明顯得到了提高,客戶的退貨和反饋明顯降低,沖壓件的各項(xiàng)尺寸基本都能按照客戶圖紙要求執(zhí)行。
7、質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題仍然較多
雖然8月份質(zhì)量月,我公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善,但依然存在很多問題,泰德支架沖孔出現(xiàn)偏大現(xiàn)象,支架反酸現(xiàn)象仍然未解決,硫化車間仍然存在部分員工偷減硫化時(shí)間的現(xiàn)象,希望各車間針對質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題能有針對性的解決。
8月31日本次質(zhì)量月活動經(jīng)過全體人員共同努力圓滿結(jié)束,,通過本次質(zhì)理月活動大大提高了質(zhì)量意識,提高了人員的技能水平和管理水平,達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),并取得了良好的社會效益。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高,希望各車間保持目前的良好形勢,對質(zhì)量常抓不懈,形成月月是質(zhì)量月,日日抓質(zhì)量的良好氛圍,使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺階,樹立我公司的質(zhì)量信譽(yù),創(chuàng)立品牌,在市場中立于不敗之地。
質(zhì)量月總結(jié)13
9月20日是我國的質(zhì)量月,我公司x分公司根據(jù)項(xiàng)目部的實(shí)際情況,因地制宜,積極配合開展“質(zhì)量月”活動。
項(xiàng)目經(jīng)理充分利用現(xiàn)代宣傳媒體開展宣傳活動。通過橫幅、海報(bào)等形式,“進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大干部職工的質(zhì)量意識。
為使“質(zhì)量月”主題深入人心,增強(qiáng)員工的質(zhì)量意識和法制意識,涂裝施工隊(duì)伍結(jié)合工程實(shí)際,加大輿論宣傳力度,領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),營造全員參與的氛圍。
項(xiàng)目部安全質(zhì)量部通過完善質(zhì)量管理體系,提高質(zhì)量保證能力,對業(yè)主質(zhì)量信譽(yù)評價(jià)的檢查內(nèi)容進(jìn)行了認(rèn)真的交叉檢查,細(xì)化了質(zhì)量管理體系,規(guī)范了計(jì)量基礎(chǔ)工作。通過活動,我項(xiàng)目部轄區(qū)內(nèi)的工程產(chǎn)品質(zhì)量、施工質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量都有了較大的提升,基本達(dá)到可控狀態(tài)。通過檢查發(fā)現(xiàn),全員質(zhì)量意識明顯增強(qiáng),工作意識和質(zhì)量工作得到提升。
分公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視“20xx質(zhì)量月活動”,積極組織工程部及項(xiàng)目部各部室的質(zhì)量月活動,充分發(fā)揮安全質(zhì)量部的職能作用。圍繞質(zhì)量月活動主題“全員全過程全方位參與,全面提升質(zhì)量安全水平”,結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況,分公司有計(jì)劃、有成效地開展活動,成立了以項(xiàng)目經(jīng)理為組長的質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組,精心制定。
“質(zhì)量月”活動期間,項(xiàng)目部安全質(zhì)量部結(jié)合業(yè)主質(zhì)量信譽(yù)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況和本單位質(zhì)量工作實(shí)際,制定活動方案,腳踏實(shí)地組織活動!百|(zhì)量月”活動成效顯著,達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。
項(xiàng)目部安全質(zhì)量部以質(zhì)量信用評價(jià)和標(biāo)準(zhǔn)化工地實(shí)施細(xì)則為指引,重點(diǎn)抓好質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)等的`落實(shí)。并對現(xiàn)場質(zhì)量行為、工程實(shí)體和文明施工進(jìn)行重大檢查。檢驗(yàn)逐項(xiàng)進(jìn)行,按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)明確。
第三季度開展生產(chǎn)檢查。通過這次檢查,我們可以更有效、更深入地配合“質(zhì)量月”活動。我們項(xiàng)目部將針對檢查中發(fā)現(xiàn)的一些質(zhì)量安全問題,制定更有針對性的整改措施。
根據(jù)9月份質(zhì)量信譽(yù)評價(jià)檢查問題通報(bào),我部狠抓質(zhì)量管理薄弱環(huán)節(jié)和重點(diǎn)工作點(diǎn),開展管理體系和生產(chǎn)過程排查,堅(jiān)持明察暗訪,邊查邊整改,堵塞漏洞,逐步完善質(zhì)量管理體系建設(shè),增強(qiáng)質(zhì)量管理實(shí)效,高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求落實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。
從“質(zhì)量月”活動和質(zhì)量信用評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況來看,質(zhì)量管理仍存在較大差距。下一步,我部決定完善質(zhì)量管理體系,進(jìn)一步鞏固各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,加強(qiáng)質(zhì)量管理
會議傳達(dá)了集團(tuán)關(guān)于在第20年啟動“質(zhì)量月”的通知。宣傳公司20xx。
x年“質(zhì)量月”活動方案。會議要求,各項(xiàng)目公司/籌備組要及時(shí)組織開展質(zhì)量月啟動會,開展豐富多彩的“質(zhì)量月”活動;要加強(qiáng)工程質(zhì)量宣傳,營造重視工程質(zhì)量的良好氛圍,促進(jìn)提升全面質(zhì)量監(jiān)督管理;要組織開展重點(diǎn)項(xiàng)目質(zhì)量問題排查專項(xiàng)治理活動;要加強(qiáng)對各參建單位的質(zhì)量管理體系、行為的檢查。
會議還宣貫了公司《公路品質(zhì)工程示范創(chuàng)建指導(dǎo)意見》。根據(jù)《意見》,公司將啟動品質(zhì)工程示范創(chuàng)建工作計(jì)劃,明確品質(zhì)管理、品質(zhì)監(jiān)理、品質(zhì)施工、品質(zhì)設(shè)計(jì)、品質(zhì)科技創(chuàng)新、品質(zhì)安全生產(chǎn)管理、品質(zhì)運(yùn)營養(yǎng)護(hù)7個(gè)重點(diǎn)的突破方向!兑庖姟烦醪酱_定廣那高速、大戛高速、保施高速三個(gè)高速公路工程項(xiàng)目為省級示范創(chuàng)建項(xiàng)目。會上,三個(gè)項(xiàng)目公司的分管領(lǐng)導(dǎo)分別就品質(zhì)工程的創(chuàng)建工作部署情況進(jìn)行表態(tài)發(fā)言。
呂小林為會議做總結(jié)講話。他要求,各級領(lǐng)導(dǎo)干部要高度重視,帶頭做好各項(xiàng)質(zhì)量工作。尤其是各項(xiàng)目公司主要負(fù)責(zé)人,必須要進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量發(fā)展的理念,牢固樹立“紅線”意識、責(zé)任意識、擔(dān)當(dāng)意識,率先垂范,確保質(zhì)量月活動取得實(shí)實(shí)在在的成效;要做好“質(zhì)量月”宣傳工作,充分發(fā)揮公司網(wǎng)站、微信平臺、現(xiàn)場宣傳欄、條幅、標(biāo)語等作用,為“質(zhì)量月”活動開展?fàn)I造濃厚的氛圍。
呂小林強(qiáng)調(diào),基建工程關(guān)系國計(jì)民生,具有重要的社會影響力。公司上下要認(rèn)真貫徹質(zhì)量至上的工作要求,著力提升以質(zhì)量為核心的管理能力。要以此次“質(zhì)量月”活動為契機(jī),推動建立公司質(zhì)量工作長效機(jī)制,狠抓嚴(yán)管,加強(qiáng)質(zhì)量作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)格質(zhì)量責(zé)任追究。要把質(zhì)量責(zé)任層層落實(shí)到崗位,落實(shí)到人頭,從源頭上抓好質(zhì)量工作。尤其公路板塊項(xiàng)目公司要認(rèn)真對標(biāo)交通部、交通廳、集團(tuán)的對品質(zhì)工程創(chuàng)建的要求,將工程建設(shè)“標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、信息化”的三化作為指南,制定一套貫穿項(xiàng)目全壽命周期的項(xiàng)目管理方案,努力實(shí)現(xiàn)“管理創(chuàng)新、理念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新”的三創(chuàng)新,爭創(chuàng)省優(yōu)、國優(yōu)品質(zhì)工程。
質(zhì)量月總結(jié)14
9月1日,20xx年全國“質(zhì)量月”活動啟動儀式在重慶市舉行。中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者獲悉,今年“質(zhì)量月”活動由42家單位共同主辦,“質(zhì)量月”期間,各主辦單位將緊緊圍繞“提升供給質(zhì)量,建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國”主題,從質(zhì)量提升、質(zhì)量整治、質(zhì)量宣傳和群眾性質(zhì)量活動等4大方面,開展200余項(xiàng)活動,營造政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、人人關(guān)注質(zhì)量的濃厚氛圍。
“質(zhì)量月”活動續(xù)喊響“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國”主線
中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者了解到,開展類似于“質(zhì)量月”的活動已經(jīng)成為一種國際慣例,日本在上世紀(jì)60年代就開展了類似的活動,美國是上世紀(jì)80年代開始的,而在我國,“質(zhì)量月”作為一項(xiàng)重要的群眾性質(zhì)量活動,1978年就在全國范圍內(nèi)開展,走過了38個(gè)年頭,輻射領(lǐng)域越來越廣,活動成效越來越好,社會影響越來越大。
質(zhì)檢總局副局長陳鋼表示, “質(zhì)量月”活動將掀起全民參與質(zhì)量活動的熱潮,“這對于進(jìn)一步增強(qiáng)全社會質(zhì)量意識、提升產(chǎn)品與服務(wù)供給質(zhì)量、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效升級、推動建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國具有重要的意義。”
他介紹稱,今年的“質(zhì)量月”,在政府能動性、活動覆蓋面、社會參與度上都將實(shí)現(xiàn)新高。主要體現(xiàn)為部門聯(lián)動更加融合,地方政府更加重視,企業(yè)參與更加踴躍,行業(yè)協(xié)會更加主動。而更值得注意的是,今年的“質(zhì)量月”活動主題被定為“提升供給質(zhì)量,建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國”, 在貫徹黨中央、國務(wù)院提出的“著力加強(qiáng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,著力提高供給體系質(zhì)量和效率”要求的同時(shí),又繼續(xù)喊響“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國”這一主線,非常貼近當(dāng)前質(zhì)量工作的最新形勢和要求。
陳鋼表示,推動全社會質(zhì)量共治,努力營造“政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、人人關(guān)注質(zhì)量、社會崇尚質(zhì)量”的氛圍,是確定這一主題的主要目的之一。
質(zhì)檢總局質(zhì)量管理司司長黃國梁也指出,無論是產(chǎn)品還是服務(wù)質(zhì)量的提高,首先應(yīng)該源于質(zhì)量意識的提高和質(zhì)量理念的強(qiáng)化,而“質(zhì)量月”活動的開展對提高全民族的質(zhì)量意識有著非常重要的作用。今年的“質(zhì)量月”活動將主要開展四項(xiàng)主要活動,一是開展質(zhì)量品牌提升活動,改善產(chǎn)品和服務(wù)供給。二是開展質(zhì)量整治活動,解決群眾關(guān)心的重大質(zhì)量問題。三是開展質(zhì)量宣傳活動,樹立崇尚質(zhì)量的價(jià)值導(dǎo)向。四是開展群眾性質(zhì)量活動,培育工匠精神。
質(zhì)量強(qiáng)市、知名品牌示范區(qū)等活動筑牢質(zhì)量強(qiáng)國基礎(chǔ)
在啟動儀式上,重慶市渝北區(qū)、延邊州、蘇州市、永康市獲得 “全國質(zhì)量強(qiáng)市示范城市” 命名。中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者了解到,質(zhì)量強(qiáng)市創(chuàng)建工作得到了廣大城市的積極響應(yīng)和參與。目前,全國已有28個(gè)省(區(qū)、市)的`139個(gè)市(州、區(qū))申請爭創(chuàng),85個(gè)市(州、區(qū))獲得批準(zhǔn)創(chuàng)建,22個(gè)城市獲得命名。此次命名的四個(gè)城市中,延邊州是全國第一個(gè)獲得命名的少數(shù)民族地區(qū)和邊疆自治州,吉林省延邊州人民政府副州長石好勇介紹稱,通過創(chuàng)建質(zhì)量強(qiáng)市活動,延邊州的產(chǎn)品質(zhì)量合格率超過95%,工程質(zhì)量合格率達(dá)到100%,服務(wù)質(zhì)量得到很大改善,環(huán)境質(zhì)量持續(xù)提升,形成了全社會共享共建的質(zhì)量風(fēng)尚,同時(shí)還推動了特色產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級和綠色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者了解到,創(chuàng)建質(zhì)量強(qiáng)市的城市都以此為契機(jī),把質(zhì)量擺在戰(zhàn)略位置來抓,不斷提升城市經(jīng)濟(jì)、社會、生態(tài)、文化、民生、公共服務(wù)、政府治理等宏觀質(zhì)量水平,優(yōu)化城市供給質(zhì)量,推動城市持續(xù)健康發(fā)展,為質(zhì)量強(qiáng)國建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。
在活動現(xiàn)場,全國“質(zhì)量月”主辦單位有關(guān)負(fù)責(zé)人為“河北省霸州市金屬玻璃家具產(chǎn)業(yè)園”等10家全國知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)園區(qū)授牌。中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者獲悉,“全國知名品牌示范區(qū)”建設(shè)工作是打造知名區(qū)域品牌的重要舉措。目前,全國已有31個(gè)省的365家區(qū)域(園區(qū))申請創(chuàng)建,批準(zhǔn)籌建225家,已命名63家,涉及國民經(jīng)濟(jì)的第一、二、三類產(chǎn)業(yè)的各類區(qū)域,有效促進(jìn)地方政府建設(shè)有利于品牌發(fā)展的長效機(jī)制,依靠質(zhì)量增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌,提高品牌供給水平。據(jù)甘肅省蘭州市七里河區(qū)副區(qū)長屈春軍介紹,當(dāng)?shù)氐陌俸袭a(chǎn)業(yè)園區(qū)這次也獲得了這一稱號,通過示范區(qū)的建設(shè),當(dāng)?shù)匕俸系姆N植面積比示范區(qū)建設(shè)前增長了三倍,產(chǎn)品的銷售價(jià)格由原來的5-8元漲到20元。同時(shí),示范區(qū)的百合產(chǎn)品還出口到了歐美、東南亞等20多個(gè)國家,今年有望創(chuàng)匯6000-7000萬美金。“現(xiàn)在,種百合的收入已經(jīng)占到當(dāng)?shù)剞r(nóng)民人均純收入的85%以上!
完善質(zhì)量工作考核 推動質(zhì)量強(qiáng)國建設(shè)
中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者還在啟動儀式上了解到,全國質(zhì)量工作部際聯(lián)席會議相關(guān)成員單位負(fù)責(zé)人隨機(jī)從全國范圍內(nèi)現(xiàn)場抽取了18個(gè)省(自治區(qū)、直轄市),對其省級政府質(zhì)量工作考核實(shí)地核查。據(jù)介紹,省級政府質(zhì)量工作考核是引導(dǎo)各級地方政府突出以質(zhì)量和效益為中心的發(fā)展理念,推動供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量工作,以質(zhì)量發(fā)展帶動經(jīng)濟(jì)社會可持續(xù)發(fā)展的具體舉措。
“今年,為貫徹落實(shí)國務(wù)院關(guān)于‘雙隨機(jī)、一公開’工作的最新部署和要求,提高考核的針對性和有效性,專門對實(shí)地核查方式進(jìn)行了重點(diǎn)改革,采用‘雙隨機(jī)’方式,抽取開展實(shí)地核查的省份,既保證考核工作質(zhì)量,又大幅提高實(shí)地核查效率!秉S國梁如是說。
實(shí)施省級政府質(zhì)量工作考核也是推動地方政府落實(shí)質(zhì)量安全責(zé)任,提高整體質(zhì)量發(fā)展水平的重要舉措,是推動各地領(lǐng)導(dǎo)干部轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念,健全大質(zhì)量工作機(jī)制,提高全民質(zhì)量意識,推動建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國的重要手段,也是將經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式由速度規(guī)模型轉(zhuǎn)變到質(zhì)量效益型上來的有力抓手。
黃國梁指出,一個(gè)地方或區(qū)域的發(fā)展質(zhì)量往往取決于決策者的質(zhì)量意識和理念,因?yàn)橹挥袥Q策者重視質(zhì)量,才有可能做好質(zhì)量管理體系建設(shè)工作,才能運(yùn)用好質(zhì)量管理的工具,才能將用于提高質(zhì)量的投入落到實(shí)處。
質(zhì)量月總結(jié)15
為樹立質(zhì)量意識,提高產(chǎn)品質(zhì)量,x焦煤集團(tuán)公司決定在9月1日至9月30日開展以“提質(zhì)量,創(chuàng)品牌,增效益,共筑全球煉焦煤供給強(qiáng)企之基”為主題的“質(zhì)量月”活動,并對活動內(nèi)容及要求進(jìn)行了詳細(xì)安排部署。
“活動”內(nèi)容包括:一是開展質(zhì)量宣傳活動,要求x焦煤所屬各子分公司緊密圍繞“質(zhì)量月”活動主題,充分利用宣傳標(biāo)語、電子屏、宣傳展板等傳統(tǒng)媒體,以及互聯(lián)網(wǎng)、QQ群、微信等新興媒體,將質(zhì)量管理專業(yè)知識、先進(jìn)單位的`質(zhì)量理念和管理方法進(jìn)行傳播和推廣,營造崇尚質(zhì)量的良好氛圍。二是開展全員質(zhì)量活動,要廣泛發(fā)動職工圍繞提高質(zhì)量開展合理化建議、質(zhì)量改進(jìn)、技術(shù)革新、技術(shù)比武、崗位練兵、QC小組等活動,增強(qiáng)全員質(zhì)量意識。三是開展質(zhì)量整治活動,要求x焦煤所屬各子分公司有效利用監(jiān)督抽查、集中整治、質(zhì)量攻關(guān)等活動,杜絕質(zhì)量隱患,預(yù)防質(zhì)量事故,切實(shí)解決重大質(zhì)量問題。四是培育精益求精的工匠精神,要求x焦煤所屬各子分公司緊扣“質(zhì)量月”活動主題,開展質(zhì)量素養(yǎng)提升活動,引導(dǎo)各單位持續(xù)改進(jìn)、追求卓越、打造精品,提高企業(yè)質(zhì)量素養(yǎng)。
x焦煤集團(tuán)公司要求,x焦煤所屬各子分公司要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),結(jié)合實(shí)際情況,制定切實(shí)可行的活動方案,確!百|(zhì)量月”活動有序開展。要?jiǎng)?chuàng)新形式,堅(jiān)持問題導(dǎo)向,圍繞質(zhì)量工作中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題,集中力量開展攻關(guān),在重點(diǎn)質(zhì)量問題上實(shí)現(xiàn)突破,增強(qiáng)全體員工質(zhì)量“獲得感”,提高活動實(shí)效。要提高參與程度,充分挖掘礦廠質(zhì)量管理工作的先進(jìn)典型,發(fā)揮好示范引領(lǐng)作用,引導(dǎo)各單位積極參與和開展“質(zhì)量月”活動,強(qiáng)化“質(zhì)量第一”的觀念,提升產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量和誠信水平。
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施工質(zhì)量月活動總結(jié)12-28