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保險自我鑒定

時間:2022-06-08 15:09:59 保險 我要投稿

保險自我鑒定

  自我鑒定是對自己的政治思想、工作業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)生活等方面情況進(jìn)行評價與描述,自我鑒定可以使我們更加明確目標(biāo),讓我們一起來學(xué)習(xí)寫自我鑒定吧。自我鑒定怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編為大家收集的保險自我鑒定,希望對大家有所幫助。

保險自我鑒定

保險自我鑒定1

  能夠來到太平洋實(shí)習(xí),感受太平洋的工作氛圍,學(xué)習(xí)他們的工作技能,并且還為你安排一位實(shí)習(xí)老師,我覺得還是蠻幸運(yùn)的。回顧此次實(shí)習(xí),我感慨頗深,期間有辛苦、有疲憊、也有歡笑。雖然只有短短的三個月,但我卻收獲了很多。

  從實(shí)習(xí)開始,我們的實(shí)習(xí)過程就已經(jīng)被安排得有條不紊,先是巴立樂巴總對我們進(jìn)行培訓(xùn),了解保險行業(yè),熟悉保險條款、理賠流程和企業(yè)文化。之后就隨著我的老師進(jìn)行現(xiàn)場實(shí)習(xí)接觸各種各樣的案件?粗鯓訉Υ蛻舻奶幚碜稍、及理賠和對客戶的整個展業(yè)過程。待熟悉之后就由我來操作,他則在一旁指導(dǎo)。慢慢地我就能夠完成一些簡單的客戶服務(wù)。對直賠定損熟悉之后,我就開始跑外勤,去接觸各種客戶,接觸各個類型的大案件。大案件在處理起來就比較費(fèi)神,也比較辛苦。但我覺得更能夠歷練自己,讓自己成長得更快。

  面對一個這樣復(fù)雜的交際圈,我接觸了許多人,他們中有有素質(zhì)的,也有蠻橫不講理的,他們利用公司一些制度的不健全以及現(xiàn)實(shí)社會的可操作性大來保全自身利益。因此公司難免會產(chǎn)生一些不必要的經(jīng)濟(jì)損失,但卻無能為力。社會的色彩很濃也很雜。

  能夠擁有這樣一次獨(dú)一無二的實(shí)習(xí)機(jī)會我覺得是幸運(yùn)的,因為我能夠接觸到形形色色的人,我可以從他們身上學(xué)習(xí)到許多優(yōu)秀的品質(zhì),改正自身的一些不良行為,同時也通過接觸不同的人,增強(qiáng)自己的人際交往能力和社會適應(yīng)能力,讓自己在以后的生活中更加自信,更加堅強(qiáng)。

  經(jīng)過學(xué)校的安排,我到了xxx保險公司分公司,從事我不曾熟悉的保險工作,緊張,茫然,不知所措的感覺涌涌來之,但是我可以克服,因為我堅信自己可以面對。

  在工作期間我明白到,服務(wù)是企業(yè)的生存之本,服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的`發(fā)展,還關(guān)系到公司的聲譽(yù)以及未來。因此,我從未放松過對服務(wù)質(zhì)量的要求和服務(wù)技能的提高。按照總公司“統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一柜面、統(tǒng)一形象”的要求。使客戶來辦理業(yè)務(wù)時感覺到更專業(yè)、更方便、更溫馨,全面提升了服務(wù)質(zhì)量和公司的形象。我堅持“以人為本、客戶至上”的服務(wù)理念,想客戶所想,急客戶所急。對于出現(xiàn)重大事故的家庭,我們沒有死板地執(zhí)行規(guī)定,而是以最快的時間確定事故性質(zhì),然后第一時間將賠款送到客戶家中,幫助他們渡過難關(guān)。

  我在做好服務(wù)的同時,嚴(yán)格按照上級公司有關(guān)規(guī)定,結(jié)合自身實(shí)際,引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系,出臺了一系列行之有效的規(guī)章制度和考核辦法。在制訂各種考核辦法時,始終遵循突出效益和長期盈利能力評價的經(jīng)營績效考核原則,努力調(diào)整險種結(jié)構(gòu),使之從規(guī)模型向效益型轉(zhuǎn)變。同時加大了對賠付率和費(fèi)用指標(biāo)的考核力度,努力降低經(jīng)營成本,在日常管理中,嚴(yán)格執(zhí)行《財務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理辦法》、《核保實(shí)務(wù)》等一系列規(guī)章、辦法,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真審核。

  在這期間無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,堅持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,立足崗位,積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。

  這次保險公司的實(shí)習(xí)讓我受益匪淺,我堅信在今后的工作中我將取得更大的進(jìn)步。

保險自我鑒定2

  時間單位:江蘇華邦保險代理有限公司鹽城大豐分公司

  實(shí)踐時間:20xx年7月24日~20xx年8月26日,共計33天

  有時候,我會想象自己不是人,而是神。但是不知天高地厚的我絕對想不到世界上其實(shí)還真有被這樣比喻的角色,那就是可以堅持十年甚至二十年做保險業(yè)務(wù)的人。一個說話支支吾吾含糊不清的我,根本不能和他們相提并論的。而暑假,我就決定去保險超市學(xué)習(xí)并培訓(xùn),其一是想讓自己可以站在大家的面前說話可以滔滔不絕,內(nèi)心毫無畏懼的感覺。其二就是多多看到這個社會,多多學(xué)到一些社會的潛規(guī)則,促進(jìn)自己的成長吧。這只是初始的目的,然而在時間的過程當(dāng)中,我發(fā)現(xiàn)保險這個角色在社會上的影響力真的不是很高,許多人對保險根本不了解,甚至有人是憎恨,認(rèn)為要取締保險這一項內(nèi)容。所以我便想要讓更多的人了解保險,讓更多的人知道保險是這個世界上最科學(xué)的發(fā)明。

  我是每兩天到臨近的一個興化市合陳鎮(zhèn)去參加早會的,第一天去的時候我根本連招呼都不打,這是有原因的啊。很多人的年紀(jì)我不知道喊什么,阿姨不像阿姨,奶奶又不像奶奶的。加上我生性怕生,只是笑一下。我過去的第一天,剛開始就是做廣播體操,其實(shí)我的實(shí)習(xí)到尾聲的時候他們的早會多了一項跳舞,據(jù)說這是最初的熱身,每次早會都有的。之后,每一位開早會的演講者都會說:“華邦的家人早上,好!”然后下面一起喊:“好!我愛華邦!比缓笕w的華邦家人都會齊聲朗誦公司訓(xùn)導(dǎo),這時才可以正式進(jìn)入早會。

  我的第一次演講是在第二次的早會,早會上經(jīng)理讓我和各位講一下有關(guān)膽商的概念。和以前一樣,我全身都在發(fā)抖,在上面不一會兒就腦子空白了,什么都講不出來了。不過我堅持沒有退下來,一直到我把所有的內(nèi)容都講完為止。不過下面的人睡覺的睡覺,開小會的開小會,我很是無語。我知道自己第一次的嘗試失敗了。之后,經(jīng)理決定從小處開始,讓我就只是和他們講一些小故事,在臺上不過是一兩分鐘。為了不再讓自己緊張,在家里我會用一點(diǎn)點(diǎn)的時間站在鏡子前說話。就這樣一直開早會,一直講故事。經(jīng)過了5、6次吧,就這樣可以很隨便地在上面說話了,不會再顫抖什么的。但是這些只是熱身,真正的演講不是單純的背誦一個又一個的小故事。我記得經(jīng)理對我講:“你的說話,一定要注意語音語調(diào)和語速,還有用詞不需要華麗,但是要吸引人。在講的時候多使用一些類比或其他修辭。”這讓我想到了我做理科的時候特別喜歡類比。原來天下學(xué)問,殊途同歸,都是一個道理。

  大概在8月的中旬,我終于被要求和下面的人談一談我對保險意義和公用的看法,那個晚上,我把一些從網(wǎng)上找來的保險公司的老總的博客進(jìn)行了一個匯總,把演講分為了投資的介紹、保險的起源、保險的意義、保險的誤區(qū)分析這四個部分。最后講了一下怎樣和富人做保險。我試著在二十分鐘之內(nèi)把這個講結(jié)束,但是我的演講依然很次,這不是講故事,我不能全篇閱讀,我要在適當(dāng)?shù)牡胤阶约喊l(fā)揮,用形象的語言去描繪。然而就是在這些所謂的發(fā)揮點(diǎn),我的頭腦一下子就卡住了,完全不知道該怎么說下去。雖然不再緊張,雖然不再顫抖,可是頭腦依然會空白,最后的.效果依然是大學(xué)教授的講課效果。嗚~~當(dāng)時我挺傷心的。剩下的幾天,我都試著去和別人交流,用流利的語言去說,并且學(xué)習(xí)了保險的幾個險種,還和公司新人一起參加了培訓(xùn)。公司的幾位前輩細(xì)心地講解了跑保險所具備的能力和方法,他們的語言是那么循循善誘。那么有吸引力。我極其羨慕。

  后來我又進(jìn)行了幾次演講,我發(fā)現(xiàn)自己真的在某個人的影響下說話快的像刀子,而其實(shí)我們?yōu)榱俗寗e人能夠聽懂,很多時候不需要那么快的。我試著去改正,注意自己的語音語調(diào),用不是很快卻很清楚的話去和別人交談。

  最后我依照公司的要求,我去和我的幾個親戚宣傳保險。我很耐心的給他們講解險種和保險的重要性,作了很多比喻。不過他們的態(tài)度都不好,根本不認(rèn)真聽我講。我知道,他們只是把我當(dāng)成一個小孩子,然后當(dāng)成大人說話小孩子說話不可以交叉的觀念來想的。還有就是有人對保險懷有憎恨的態(tài)度,居然勸我退出保險公司,不要和保險沾上一點(diǎn)關(guān)系。原因是他們受過挫折,需要賠付的時候因為不符合賠付要求,最后極度厭惡保險,連養(yǎng)老保險都不交了。

  我沒有跑到一個保險,我這樣的初學(xué)者也不可能像老手一樣一個月跑十個八個。但是我提高了口才,在社交中知道了在別人面前應(yīng)當(dāng)是怎樣的姿態(tài),最重要的是我知道了企業(yè)的一些戰(zhàn)略。

  在社會的實(shí)踐中,我的收獲大致是這三大項:

  第一是說話的方式。我一定要知道自己應(yīng)當(dāng)成為一面鏡子,對什么樣的人,應(yīng)當(dāng)用什么樣的講話方式對待他們。說話一定要注意語音語速和語調(diào),關(guān)鍵是要讓別人聽懂你在講什么而不是和別人比速度,要適當(dāng)使用幽默比喻舉例等方式來吸引別人。說話的時候要看著別人,因為那樣可以讓你及時了解別人的想法,從而隨機(jī)應(yīng)變。其實(shí)我發(fā)現(xiàn)自己還是讀了太少的書,經(jīng)歷了太少的東西,其實(shí)滔滔不絕與一個人的閱歷和知識是分不開的,所以我一定要繼續(xù)讀書和實(shí)踐,增加可以交流的內(nèi)容,這才是最重要的!

  第二是一個企業(yè)的凝聚力。俗話說,人心齊泰山移。我的企業(yè)有很強(qiáng)大的凝聚力,各個人的職位都是他們通過努力得來的,絕不是靠送禮什么的。而且收入的差距其實(shí)是能力的差距。另外,我的企業(yè)每一個人都充滿著飽滿的熱情,從我說過的開早會的情況就可以看出來。我們的企業(yè)經(jīng)常有勵志性的講座,讓每一個人都有激情對待我們的工作,一個企業(yè)的凝聚力真的很重要。我們經(jīng)理說的真的很好,人與之間不存在管人,只存在協(xié)助。上司不是在管我們,是在協(xié)助我們,如果以這樣的思想去工作,我們的心不會存在不平衡,當(dāng)然會更加有激情。

  第三是如何對待客戶。借用一句話,給我一個客戶,我就可以撬動地球。在拜訪客戶的時候,你可以將客戶按照要求分類,然后根據(jù)情況采取相應(yīng)的對策。其次是要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,我的經(jīng)理的習(xí)慣就是每天七點(diǎn)到九點(diǎn)拜訪兩個客戶,最后一個月能成功的就至少有5、6個。所以良好的拜訪習(xí)慣也是很重要的。最后就是服務(wù)承諾,并且解決每一個客戶的問題,消除他們的疑慮,這就是我們應(yīng)當(dāng)?shù)膽B(tài)度。

  實(shí)踐之中,有喜有憂,不過還是增長了不少見識,明白了自己努力的方向究竟是什么,應(yīng)當(dāng)去做什么樣的努力。希望這一次實(shí)踐,會讓我的明天更加美好

保險自我鑒定3

  轉(zhuǎn)瞬間2個月試用期已瀕臨序幕,首先感激公司能給我展現(xiàn)才干、實(shí)現(xiàn)本身價值的機(jī)遇。我于20xx年11月3日成為公司的試用員工,現(xiàn)將我的工作及學(xué)習(xí)生活情形作如下匯報。

  在工作期間我明白到,服務(wù)是企業(yè)的生存之本,服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,還關(guān)系到公司的聲譽(yù)以及未來。因此,我從未放松過對服務(wù)質(zhì)量的要求和服務(wù)技能的`提高。按照總公司“統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一柜面、統(tǒng)一形象”的要求。使客戶來辦理業(yè)務(wù)時感覺到更專業(yè)、更方便、更溫馨,全面提升了服務(wù)質(zhì)量和公司的形象。我堅持“以人為本、客戶至上”的服務(wù)理念,想客戶所想,急客戶所急。對于出現(xiàn)重大事故的家庭,我們沒有死板地執(zhí)行規(guī)定,而是以最快的時間確定事故性質(zhì),然后第一時間將賠款送到客戶家中,幫助他們渡過難關(guān)。

  我在做好服務(wù)的同時,嚴(yán)格按照上級公司有關(guān)規(guī)定,結(jié)合自身實(shí)際,引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系,出臺了一系列行之有效的規(guī)章制度和考核辦法。在制訂各種考核辦法時,始終遵循突出效益和長期盈利能力評價的經(jīng)營績效考核原則,努力調(diào)整險種結(jié)構(gòu),使之從規(guī)模型向效益型轉(zhuǎn)變。同時加大了對賠付率和費(fèi)用指標(biāo)的考核力度,努力降低經(jīng)營成本,在日常管理中,嚴(yán)格執(zhí)行《財務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理辦法》、《核保實(shí)務(wù)》等一系列規(guī)章、辦法,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真審核。

  在這期間無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,堅持使用文明用語,不越權(quán)辦事,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,立足崗位,積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。

  在本部門的工作中,我始終嚴(yán)格請求自己嚴(yán)以律已,拾遺補(bǔ)漏,一直地發(fā)明問題,解決問題,總結(jié)起因,積聚教訓(xùn),從而完美和晉升公司的治理機(jī)制,能認(rèn)真履行保密制度,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂,輔助同事做一些自己力不勝任的事件。

  進(jìn)公司以來,自己尊重領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)聯(lián)融洽,在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。為盡快進(jìn)入工作角色,我自發(fā)當(dāng)真學(xué)習(xí)本公司、本部分、本崗位的各項軌制、規(guī)矩,嚴(yán)格依照公司里制訂的工作制度發(fā)展工作。并應(yīng)用業(yè)余時光進(jìn)行自學(xué)實(shí)踐常識,業(yè)務(wù)水溫和理論素養(yǎng)都有所進(jìn)步。工作中我

  始終堅持謙遜謹(jǐn)嚴(yán)、虛心求教的態(tài)度,主動向引導(dǎo)、共事們求教,向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識應(yīng)用于實(shí)際工作中,在實(shí)際中測驗所學(xué)知識,查找不足,提高本人,避免跟戰(zhàn)勝淺嘗輒止、一知半解的偏向。近兩個月的工作,培育了我樂觀、自負(fù)、老實(shí)、坦白的生涯立場;認(rèn)真、謹(jǐn)慎、踴躍、自動的工作風(fēng)格。

  以上是我在保險公司的試用期自我鑒定,請上級領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

保險自我鑒定4

  在畢業(yè)臨降之前,學(xué)校給予了我們一個實(shí)習(xí)的機(jī)會,安排我到xxx保險公司分公司,從事我不曾熟悉的保險工作,緊張,茫然,不知所措的感覺涌涌來之,但是我可以克服,因為我堅信自己可以面對。

  服務(wù)是企業(yè)的生存之本,服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,還關(guān)系到公司的聲譽(yù)以及未來。因此,我從未放松過對服務(wù)質(zhì)量的要求和服務(wù)技能的提高。按照總公司統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一柜面、統(tǒng)一形象的.要求。使客戶來辦理業(yè)務(wù)時感覺到更專業(yè)、更方便、更溫馨,全面提升了服務(wù)質(zhì)量和公司的形象。我堅持以人為本、客戶至上的服務(wù)理念,想客戶所想,急客戶所急。對于出現(xiàn)重大事故的家庭,我們沒有死板地執(zhí)行規(guī)定,而是以最快的時間確定事故性質(zhì),然后第一時間將賠款送到客戶家中,幫助他們渡過難關(guān)。

  在制訂各種考核辦法時,始終遵循突出效益和長期盈利能力鑒定的經(jīng)營績效考核原則,努力調(diào)整險種結(jié)構(gòu),使之從規(guī)模型向效益型轉(zhuǎn)變。同時加大了對賠付率和費(fèi)用指標(biāo)的考核力度,努力降低經(jīng)營成本,在日常管理中,嚴(yán)格執(zhí)行《財務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理辦法》、《核保實(shí)務(wù)》等一系列規(guī)章、辦法,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真審核。

  在這期間無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,堅持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,立足崗位,積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。

  工作上能和同事和睦相處,互幫互助,認(rèn)真,勤奮好學(xué),踏實(shí)肯干,在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經(jīng)驗的老員工請教,善于思考,能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議,虛心接納聽取。

  在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心在今后的工作中,我會表現(xiàn)得更出色!在實(shí)習(xí)的過程中,我們能感受到我們所學(xué)的知識東西的確很淺的,并沒有很深入的去學(xué)習(xí),所以我們只有親身的去實(shí)踐后才知道的。因此,我們必須認(rèn)真的、細(xì)心的、仔細(xì)的更要有耐心的去學(xué)才有可能學(xué)到更多的東西。

保險自我鑒定5

  我叫xxx,是xx保險公司xx分公司的一名員工。一晃在公司已經(jīng)度過了兩年的時間,兩年有付出也有收獲,以下是本人最近一年來的工作鑒定。

  努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。

  較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。

  嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度。一年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博等不良行為。

  努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平。積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。

  回顧一年來的'工作,公司各項工作雖然取得了一定的成績,完成了公司下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù),各項基礎(chǔ)管理工作也有很大進(jìn)步,但工作中仍然存在著一些問題,非車險業(yè)務(wù)規(guī)模占總保費(fèi)比重還很小,沒有形成規(guī)模效益。但是我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,在自己的業(yè)務(wù)崗位上,一定能夠完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項工作任務(wù)。我有信心在今后的工作中,我會表現(xiàn)得更出色!

保險自我鑒定6

  進(jìn)入保險公司,我們的任務(wù)是售后客服工作的,因為這份工作非常具有挑戰(zhàn)性,應(yīng)為保險工作需要的不只是要我們完成保險任務(wù),更要熟悉保險知識。

  在我們工作中遇到過很多的客戶他們非常的居于刁難性,很多問題都會來找我們,對于如何解決這就是一件非常難的問題,我也希望自己可以做好,每天我都在自己的崗位上認(rèn)真的作做著工作,但是電話從來沒有斷過,都是各種保險問題,比如有的客戶會詢問我,關(guān)于保險工作的相關(guān)賠款事宜,有什么要注意的事項嗎,還有什么要做的,必須如何做好等。

  面對這么多詢問,每天都是一個考驗,而我們的業(yè)績考察也是以服務(wù)完成一個客戶為標(biāo)準(zhǔn),我來到公司的時間不長,所以完成的數(shù)量不多,每天我都要保證自己完成至少50個工作任務(wù),還要繼續(xù)不斷提升。在我們崗位上能力越大收獲也就越大,當(dāng)然,這還要看個人的努力,沒有付出的人是在崗位上做不到多少業(yè)績的。

  來到公司前,我就已經(jīng)有了充足的心里準(zhǔn)備,有了面對壓力的勇氣,更知道自己的缺點(diǎn)和不足,所以我也并沒有多么在意知識希望自己可以在這個行業(yè)里面做的更好,學(xué)的更多而已。進(jìn)入今后我不會認(rèn)為自己是一個新人,就必須要享受更多的優(yōu)厚待遇,相反在我認(rèn)為,既然我是一個新人,我就必須要完成的比其他人更好,這樣我才有競爭力,才能夠在崗位上作出好成績。

  努力壓迫出了我的潛力,在我每天如一日的工作中,把自己的基礎(chǔ)保險信息資料記下了解之后認(rèn)真分析明悟后我的能力也提升的更多,有了更大的提高,不用在如同過去一樣一直都犯相同的問題。就這樣,我走過了一個新人需要花費(fèi)六個月才能夠完成的實(shí)習(xí),我只花費(fèi)了三個月時間,這是用自己的努力獲取的.,因為堅定的認(rèn)為,一個人想要獲得更好,就必須流下比其他人更多的汗水。原因是我不喜歡流淚,更不喜歡放棄,簡單的問題,用自己畢生努力也要達(dá)到,這就是我工作的心態(tài)。

  我從不會介意自己做的有多么的不好,只在意自己有沒有去做,現(xiàn)在做的不夠,我可以一點(diǎn)點(diǎn)的補(bǔ),只要努力總是有機(jī)會的嗎,總能夠殺出一條了。就是有這樣一份心,愿意動手愿意實(shí)踐,我才比別人成長的更快。不要怕失敗,也不要退縮,現(xiàn)在退一步,以后就會留下更多的遺憾,現(xiàn)在流些汗,以后才可以笑看人生。畢竟這就是工作的情況,不要讓自己總覺得可以放棄,放棄簡單,想要做好就難了。

保險自我鑒定7

  我叫,是保險公司分公司的一名內(nèi)勤。一晃在公司已經(jīng)度過了兩年的時間,兩年有付出也有收獲,以下是本人最近一年來的工作鑒定。

  內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡泊名利的思想境界。

  以下是我在公司的基本的工作任務(wù):

  1協(xié)助銷售經(jīng)理(番禺銷售經(jīng)理)完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計(番禺統(tǒng)計)、分析工作。

  2負(fù)責(zé)對銷售訂單的審核工作,同時開據(jù)出庫單。

  3負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計及分析工作,按進(jìn)做好日報、月報、年報,報銷售經(jīng)理。 4負(fù)責(zé)本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。

  5負(fù)責(zé)本部人員的評估匯總工作。

  6完成本部門的行政事務(wù)性工作,為本部人員提供后勤服務(wù)。

  在工作期間,較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門下達(dá)的.各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。

  嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度。一年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博、購買*等不良行為。

  努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平。積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活

  動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。

  回顧一年來的工作,公司各項工作雖然取得了一定的成績,完成了公司下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù),各項基礎(chǔ)管理工作也有很大進(jìn)步,但工作中仍然存在著一些問題,非車險業(yè)務(wù)規(guī)模占總保費(fèi)比重還很小,沒有形成規(guī)模效益。但是我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,在自己的業(yè)務(wù)崗位上,一定能夠完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項工作任務(wù)。我有信心在今后的工作中,我會表現(xiàn)得更出色!

  以上是我在保險公司的自我鑒定,請上級領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

保險自我鑒定8

  在畢業(yè)臨降之前,學(xué)校給予了我們一個實(shí)習(xí)的機(jī)會,為的是讓我們對社會有所實(shí)踐,我也非常珍惜這個機(jī)會,經(jīng)過學(xué)校的安排,我到了xxx保險公司分公司,從事我不曾熟悉的保險工作,緊張,茫然,不知所措的感覺涌涌來之,但是我可以克服,因為我堅信自己可以面對。

  在公司,我先后接受了保險業(yè)基本理論和公司新推出的險種——萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),參加了銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓(xùn)會與每周例行的大小型晨會,參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識,主要是:

  (1)保險搜集整理以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認(rèn)識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。

  (2)對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過,為,對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測,進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計。

  (3)對職場有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識,明確了努力和改善的'目標(biāo),通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。

  (4)電腦辦公的實(shí)用知識與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,強(qiáng)化了我對擴(kuò)展知識、搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。

  (5)勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。

  當(dāng)然,以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。

  這次實(shí)踐教會了我許多,不僅讓我擴(kuò)展了視野,增長了社會見識,而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會打下了堅實(shí)基礎(chǔ),是我青春時期的一筆重要財富,使我

  終生受益。

保險自我鑒定9

  我叫XX,是XX保險公司XX分公司的一名員工。一晃在公司已經(jīng)度過了兩年的時間,兩年有付出也有收獲,以下是本人最近一年來的工作鑒定。

  努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。

  較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。

  嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度。一年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博、購買六-合-彩等不良行為。

  努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平。積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想等,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。

  回顧一年來的工作,公司各項工作雖然取得了一定的成績,完成了公司下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù),各項基礎(chǔ)管理工作也有很大進(jìn)步,但工作中仍然存在著一些問題,非車險業(yè)務(wù)規(guī)模占總保費(fèi)比重還很小,沒有形成規(guī)模效益。但是我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,在自己的業(yè)務(wù)崗位上,一定能夠完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項工作任務(wù)。我有信心在今后的工作中,我會表現(xiàn)得更出色!

  此外,要充分發(fā)揮公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員率先垂范的'作用,要求職工做到的班子成員要首先做到,嚴(yán)格執(zhí)行逐級負(fù)責(zé)的行政原則;要狠抓全體員工的求真務(wù)實(shí)工作作風(fēng),要求所有業(yè)務(wù)工作責(zé)任到人,努力提高工作的辦事效率;繼續(xù)執(zhí)行萬元保費(fèi)工資制度,實(shí)行人人頭上有指標(biāo),嚴(yán)格控制各項費(fèi)用支出。公司的工作任務(wù)仍然將十分艱巨,面對激烈的市場競爭,決定以發(fā)展為主題,以服務(wù)為主線,以提高公司業(yè)績以及全體職工收入為根本出發(fā)點(diǎn),弘揚(yáng)求實(shí)、誠信、拼搏、創(chuàng)新的企業(yè)精神,使來安公司的各項工作再上一個臺階。

  一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和熱情幫助下,我自己從一個保險外行到能夠獨(dú)立從事保險營銷業(yè)務(wù),在自己的崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項工作任務(wù)。在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心在今后的保險業(yè)務(wù)工作中,我會表現(xiàn)得更出色。

保險自我鑒定10

  三個月的實(shí)習(xí)匆匆結(jié)束了.這次實(shí)習(xí),雖然時間短暫,但是意義深遠(yuǎn)。在實(shí)習(xí)中,我體會到了付出與回報的快樂,接受了保險公司的新觀念、新知識。剛一進(jìn)公司首先就是面臨著和同事相處的問題。在公司剛開始的那幾天,由于沒有分給我什么具體的工作,我只能看著那些同事忙忙碌碌的,我不知道該做些什么和說些什么,當(dāng)時在辦公室坐著覺得特別的不自在。后來,我自己想了想,自己現(xiàn)在已經(jīng)是快要進(jìn)入社會的人了,應(yīng)該融入這樣的一個大環(huán)境,而不能僅僅像以前那樣老是自己想怎么樣就怎么樣。

  現(xiàn)在是公司給我一個實(shí)習(xí)的機(jī)會,這樣的機(jī)會很不容易,我應(yīng)該要好好地利用起來鍛煉自己的口才以及人際交往能力。想到這些,和同事們見了面就主動和他們打招呼。在不知不覺中和他們熟悉起來,一些力所能及的事也開始吩咐我做了。就這樣慢慢的我就溶入了他們的圈子,溶入了公司,對于不懂得問題我會及時的請教,他們也悉心的給我指導(dǎo)。他們成了我的.師傅和朋友,F(xiàn)在我是深知交流對理陪工作的重要性,因為我們外勤是保護(hù)出事故后,第一個和保護(hù)接觸的人,我們的一言一行都代表著公司的形象。我們每天要面對的是那些剛出了事故的保戶或他的親人朋友,這些人往往還沉溺在痛苦中,情緒都很激動。所以我們要選擇正確的交流方式方法,堅決避免過激的詞語,對于前來的保護(hù)不但要指導(dǎo)他們完成相關(guān)操作流程,更要好言安慰,讓他們滿意放心而歸。

  經(jīng)理首先給我們介紹了案件的流程:

  事故發(fā)生----是否需向交警報案案----向太平洋保險報案----調(diào)度----是否需要現(xiàn)場查勘----現(xiàn)場查勘----定損----審核賠案、理算賠款-----事故車輛修復(fù)-----辦理索賠手續(xù)----結(jié)案----回訪----歸檔

  歸檔

  在整理案件做歸檔時,使我深深地體會到了“從事任何工作都不能浮躁,努力做到一絲不茍!鄙羁毯x。 我剛進(jìn)公司的時候,康經(jīng)理交給我的第一項任務(wù)就是整理已結(jié)案件的材料,(粘貼票據(jù),給材料排序,寫歸檔號,裝訂,

  給每頁打號,裝歸檔盒,進(jìn)庫房。)為了讓我們熟悉案件,知道什么樣的案子需要什么樣的材料。剛開始合同因為覺得新鮮,一天下來感覺還挺好,但兩三天之后我就有點(diǎn)心浮氣躁了,整理速度明顯減慢了,而且容易走神。尤其是裝訂,打通穿線,簡直就是女人該做的活嘛!確讓我一個小伙子來做,當(dāng)時很是不厭煩。但我知道這是個磨合階段,于是盡力集中注意力,自我開導(dǎo),慢慢地就挺過來了,后來整理的速度和質(zhì)量都有明顯的提高?傊,經(jīng)過一個星期的奮斗在這一關(guān)我順利走過來了,以后即使再讓我這樣的工作,我也能做得很好。更重要的是,在這一個星期中,我看了上千個案子,對于什么樣的案子要什么材料,怎么處理心中已有了一個大概的輪廓。

  接報案

  接下來康經(jīng)理給我的實(shí)習(xí)崗位是在大廳的接報安窗口學(xué)習(xí)?到(jīng)理告訴我在這個窗口主要做接聽保護(hù)的事故報案,系統(tǒng)內(nèi)的錄入案件 打印出險信息表,做案皮 接收發(fā)傳真,并負(fù)責(zé)寄收發(fā)的材料,分揀材料歸入案件中 給客戶的答疑。說實(shí)話這個窗口的工作特別的瑣碎,也特別的多,只要稍一疏忽,就容易做錯事情。

  我到接報案窗口劉姐首先告訴我,接報案時要注意用文明用語。如:電話接入后用語為“您(你)好,太平洋保險財產(chǎn)保險公司為您服務(wù)”。業(yè)務(wù)咨詢、查詢結(jié)束時統(tǒng)一用語為“非常感謝,歡迎您再次咨詢(查詢)”等。然后親自為我了示范。然后告訴我接報案的相關(guān)知識。

  1首先了解到保護(hù)報案的方式有:直接到保險公司,或有理賠權(quán)的保險代辦點(diǎn)報案。本地車輛在外地出險,可以向該公司在當(dāng)?shù)氐谋kU分公司或支公司報案

  2 接報案時,要問清保護(hù)的保險單證號碼、被保險人名稱、車牌號碼,報案人,出險駕駛員及聯(lián)系方式,有無人傷,事故發(fā)生的時間、地點(diǎn)、原因以及造成的損失情。

保險自我鑒定11

  我叫xx,是xx保險公司xx分公司的一名員工,保險自我鑒定。一晃在公司已經(jīng)度過了兩年的時間,兩年有付出也有收獲,以下是本人最近一年來的工作鑒定。

  努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。

  較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門下達(dá)的.各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。

  嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度。一年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博、購買六-合-彩等不良行為。

  努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平,自我鑒定《保險自我鑒定》。積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想等,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。

  回顧一年來的工作,公司各項工作雖然取得了一定的成績,完成了公司下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù),各項基礎(chǔ)管理工作也有很大進(jìn)步,但工作中仍然存在著一些問題,非車險業(yè)務(wù)規(guī)模占總保費(fèi)比重還很小,沒有形成規(guī)模效益。但是我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,在自己的業(yè)務(wù)崗位上,一定能夠完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項工作任務(wù)。我有信心在今后的工作中,我會表現(xiàn)得更出色!

  2。在畢業(yè)臨降之前,學(xué)校給予了我們一個實(shí)習(xí)的機(jī)會,為的是讓我們對社會有所實(shí)踐,我也非常珍惜這個機(jī)會,經(jīng)過學(xué)校的安排,我到了xx-x保險公司分公司,從事我不曾熟悉的保險工作,緊張,茫然,不知所措的感覺涌涌來之,但是我可以克服,因為我堅信自己可以面對。

  在工作期間我明白到,服務(wù)是企業(yè)的生存之本,服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,還關(guān)系到公司的聲譽(yù)以及未來。因此,我從未放松過對服務(wù)質(zhì)量的要求和服務(wù)技能的提高。按照總公司“統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一柜面、統(tǒng)一形象”的要求。使客戶來辦理業(yè)務(wù)時感覺到更專業(yè)、更方便、更溫馨,全面提升了服務(wù)質(zhì)量和公司的形象。我堅持“以人為本、客戶至上”的服務(wù)理念,想客戶所想,急客戶所急。對于出現(xiàn)重大事故的家庭,我們沒有死板地執(zhí)行規(guī)定,而是以最快的時間確定事故性質(zhì),然后第一時間將賠款送到客戶家中,幫助他們渡過難關(guān)。

  我在做好服務(wù)的同時,嚴(yán)格按照上級公司有關(guān)規(guī)定,結(jié)合自身實(shí)際,引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系,出臺了一系列行之有效的規(guī)章制度和考核辦法。在制訂各種考核辦法時,始終遵循突出效益和長期盈利能力評價的經(jīng)營績效考核原則,努力調(diào)整險種結(jié)構(gòu),使之從規(guī)模型向效益型轉(zhuǎn)變。同時加大了對賠付率和費(fèi)用指標(biāo)的考核力度,努力降低經(jīng)營成本,在日常管理中,嚴(yán)格執(zhí)行《財務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理辦法》、《核保實(shí)務(wù)》等一系列規(guī)章、辦法,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真審核。

  在這期間無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,堅持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,立足崗位,積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。

保險自我鑒定12

  三個月在陽光財產(chǎn)保險公司實(shí)習(xí)的短暫的時間里面,通過接觸保險公司業(yè)務(wù)流程,參與辦公操作,令我受益匪淺,從中學(xué)習(xí)到和領(lǐng)悟到很多東西;仡欉@三個月來的經(jīng)歷,可謂有一種先苦后甜的感覺。首先我就有了早出晚歸騎自行車的辛苦與無奈;然后我們在公司前輩們的悉心教導(dǎo)下,我們用這苦澀的汗水在實(shí)實(shí)在在的實(shí)踐中換回充實(shí)的社會經(jīng)驗和在課堂里面無法學(xué)習(xí)到的很多知識。下面,我將實(shí)習(xí)三個月的工作總結(jié)如下:

  一、個人感想體會

  1。認(rèn)真決定一切

  俗話說:“隔行如隔山”。一開始是很難的,但態(tài)度認(rèn)真會讓你很快進(jìn)入狀態(tài)。工作時一定要一絲不茍,認(rèn)真仔細(xì),一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎,一絲不茍,不能老是出錯,有必要一定要檢驗自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬無一失。工作的時候我一直保持極大的工作熱情,不僅順利完成工作任務(wù),工作之余還經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷提高工作效率,雖然工作中我也會犯一些錯誤,受到帶我的老師的批評,但我認(rèn)為這些錯誤和批評是能讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎小心,提高工作效率的。在和大家工作的這段時間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)雖然說時間比較少,但是卻讓我了解了公司的企業(yè)文化、模式和體系管理等經(jīng)驗,這對我來說是很寶貴的。“精誠所至,金石為開”,當(dāng)一個人處于一個陌生的環(huán)境時,用什么去打開別人的心靈,得到別人的認(rèn)可?真誠!

  陽光保險公司文化中就有:風(fēng)雨中做事,陽光下做人!首先從做人開始,不僅要求我們要誠信做人,注重團(tuán)結(jié),培養(yǎng)團(tuán)隊精神,更要實(shí)力良好的學(xué)習(xí)態(tài)度:不要期盼等待別人告訴你要做什么,應(yīng)該做什么,或者該怎么去做。這樣被動的學(xué)習(xí)或者工作的態(tài)度都是很不可取,是很失敗的。在這個不斷發(fā)展的社會的大潮之中要生存下去甚至要比別人強(qiáng),自己就得不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐摸索,善于思考,發(fā)現(xiàn)問題。自己解決不了的問題要向別人請教。只有學(xué)會先做人,有良好的習(xí)慣,才可以在學(xué)習(xí)和以后的工作中更好地生活下去,成為社會的佼佼者。

  2。思考才會進(jìn)步

  在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都會比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥,就是需要你多動腦筋,不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法,提高工作效率,減少工作所需時間。

  因為在工作中遇到問題各種各樣,并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力,通過不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技巧,來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學(xué)習(xí)能力,一方面來自向師傅們的'學(xué)習(xí),向工作經(jīng)驗豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力,在沒有別人幫助的情況下自己也能通過努力,尋找相關(guān)途徑來解決問題。

  3。不斷學(xué)習(xí)

  要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。這會使你的工作更加得心應(yīng)手。一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉,對自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握,這樣才算是一位合格的理賠人員。

  二、工作成果收獲

  在這三個月里,我作為一個保險公司的理賠人員,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的理賠流程,根據(jù)崗位職責(zé)的要求,主要有以下工作成果及收獲:

  1。做一個待收集單證的理賠案

  因為理賠案件分一般案件和快賠案件,處理辦法也不一樣。如果是一般案件的話,就看資料是否齊全如銀行賬號、個人身份證復(fù)印件,責(zé)任不明確的情況需要交警裁決書等;如果是快賠案件的話,只需要看是不是掛單位的需要單位的授權(quán)書、修理發(fā)票、個人身份證和銀行卡,就可以了。做這些只要把相應(yīng)的東西掃描上傳到相應(yīng)的地方就可以了,并輸入信息點(diǎn)擊支付便完成了。

  2。處理案件

  因為每個案件都處于不同的狀態(tài),我就必須先查詢案件狀態(tài),再進(jìn)行處理。例如案件在待收集單證狀態(tài),但客戶沒有提供過來,那我就得打電話讓客戶準(zhǔn)備齊全拿來結(jié)案;案件有人傷的話,就要問一下人傷處理的怎么樣了,人好了沒,如果好了的話就讓他們帶好相關(guān)手續(xù)來結(jié)案。還有好多情況,只要在做的過程中遇到再處理。

  3。裝訂案子

  因為如果客戶或者領(lǐng)導(dǎo)要查以前的案子的話,我們就要立刻拿給他們看,這就需要我們把案子裝訂好歸類。首先,打計算書并且領(lǐng)導(dǎo)簽字。其次,打案子的卷宗賠案封皮。最后,檢查案子中的東西是否齊全歸類,看是交強(qiáng)還是商業(yè)險放入檔案夾。

  三、個人能力不足

  1、目前自己的保險知識、處理案件等方面存在不足,為了讓自己做一個更稱職的人員,一定努力學(xué)習(xí)并克服各種不足。

  2、在與別人打交道方面由于性格等原因,缺乏主動性,但是在質(zhì)量工作上,要別人接受別人的意見,就需要具備良好的溝通能力,一定要主動積極,把溝通作為交流的橋梁。

  四、今后努力方向

  1、學(xué)無止境,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐。對現(xiàn)今保險行業(yè)來說,服務(wù)是開發(fā)客戶的最好途徑,在這方面我要加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)。

  2、光說不做,不行。在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項技能。從看案件到處理案件都需要一一掌握,這樣才能不斷的豐富自己,讓自己不會提前被這個競爭激烈的社會所淘汰

  3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力及溝通能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作。

  五、實(shí)習(xí)最后收獲

  1、我在這三個月的實(shí)習(xí)其間可真的是受益匪淺,不僅掌握了理賠流程的操作,而且接觸了其它業(yè)務(wù)流程,為不久以后更好更快地進(jìn)入良好的工作狀態(tài)打下了一定的基礎(chǔ)。

  2、我通過觀察公司員工們的業(yè)務(wù)操作過程以及對公司部分資料的閱讀學(xué)習(xí),認(rèn)識到自己存在的不足,知識的貧乏,使我們自己回到學(xué)?梢院煤酶鶕(jù)自己的不足來彌補(bǔ)自己,不斷學(xué)習(xí)知識來充實(shí)自己。

  3、我的溝通能力得以提升,所見所聞都極大地擴(kuò)大了我們的視野,提升了我們的語言表達(dá)我溝通的能力。使我們更加好地和同事進(jìn)行交流溝通,和同事相處。這些都是我們在保險經(jīng)紀(jì)公司學(xué)習(xí)到的最寶貴的東西。

  4、我在陽光保險公司參加并順利取得保險代理從業(yè)人員資格證書,為我以后打下基礎(chǔ)。

  轉(zhuǎn)眼三個月的實(shí)習(xí)就這樣過去。而自己多學(xué)的知識也是很有限的,知識、經(jīng)驗等等都是靠我們慢慢積累起來的,但是我相信通過我不懈的努力、不斷的積累,我一定可以取得很驕傲的成績?偠灾@次的實(shí)習(xí)機(jī)會讓我實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)到的東西將是終身受用的,讓我領(lǐng)悟到很多大道理,體會到很多細(xì)節(jié)。我在接下來的一年的學(xué)習(xí)中,將根據(jù)自己的長短來不斷學(xué)習(xí),積累知識,以不斷充實(shí)自己,為我的成功鋪好路!

保險自我鑒定13

  實(shí)習(xí)的時間是比較快的,我對自己是很有信心的,在工作能力方面我覺得自己是需要有進(jìn)一步的提高,做保險這份工作我更加是很有動力,對于自己各方面我也應(yīng)該要有客觀的認(rèn)識,雖然之后三個月的時間,但是我還是覺得特別有意義,以后也一定會讓自己去接觸一些新的東西,感激周圍同事的認(rèn)可,我以后也一定會做出更好的成績來。

  在工作當(dāng)中,我沒有忘記自己的職責(zé),我也知道自己是來做什么事情,并且我也一直能夠比較認(rèn)真的去做好自己分內(nèi)的事情,實(shí)習(xí)讓我也深刻的明白了自己的不足,工作方面我更加是明白實(shí)習(xí)的重要性,來到公司的這幾個月,我對這份工作更加是充滿了信心,這也會是實(shí)習(xí)的意義,過去在學(xué)校的時候我也認(rèn)真的在思考,我覺得自己還是存在一些問題,在這個過程當(dāng)中,我也一直覺得自己需要有進(jìn)一步的的鍛煉,我覺得這是我應(yīng)該要去學(xué)習(xí)鉆研的,當(dāng)然在這方面,我也應(yīng)該要認(rèn)真的去思考。

  實(shí)習(xí)期間我還是覺得自己各方面要做的比較細(xì)心,在保險公司這里工作,我邁出的第一步就是鍛煉自己和陌生人說話的勇氣,也鍛煉了自己的勇氣,做這一行我知道最重要的就是不應(yīng)該怕拒絕,所以我還是十分希望自己能夠達(dá)到那個境界,這也是我一直以來努力的方向,未來的`時間愛還是有很長,我認(rèn)為自己應(yīng)該要做的主動一點(diǎn),在實(shí)習(xí)期間也是出現(xiàn)了一些問題,在這方面我也是深刻的意識到了自己的不足,通過實(shí)習(xí)我更加是覺得非常的充實(shí),我知道這是我需要努力的方向,所以我也是更加認(rèn)真的。

  我和周圍的同事也是相處的很好,我覺得自己的進(jìn)步是比較大的,我以后也會做的更加認(rèn)真一點(diǎn),生活當(dāng)中養(yǎng)成良好的作風(fēng),我一直絕得自己需要做的更加認(rèn)真的,我認(rèn)為自己各方面還是需要努力去維持下去的,這也是實(shí)習(xí)給我?guī)淼囊饬x,以后的時間也會有更多,我也是意識到了自己的進(jìn)步,感激這次的實(shí)習(xí),我應(yīng)該要做出更好的成績來,未來也會遇到更加珍貴的東西,以后我也一定會讓自己做的更加細(xì)心一點(diǎn)的,以后我會讓讓自己努力去規(guī)劃好的,理應(yīng)要讓自己去接觸一些新的東西。

  所以我也會讓自己去做出更好的成績來,感激這次的實(shí)習(xí),也希望以后可以去接觸跟多的知識,正式步入工作之后,我會做的更加認(rèn)真的。

保險自我鑒定14

  我于20xx年x月x日成為XXX保險公司實(shí)習(xí)員工,到今天一個月試用期已滿,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。

  作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與同事共處,該如何做好這份工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

  公司試用期間,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了調(diào)度崗位的整個操作流程。

  在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,完全服從組長的指示,努力完成每一項工作任務(wù),當(dāng)接到總臺調(diào)度現(xiàn)場,及時派給區(qū)域負(fù)責(zé)查堪員,同時也盡快地跟客戶取得聯(lián)系,讓客戶在現(xiàn)場不要等得太著急;當(dāng)接到定損和收資料時一定要問清楚車牌號和聯(lián)系方式,做好對每一個案件的登記和跟蹤。用最好的服務(wù)態(tài)度去對待每一位客戶和查堪員,因為我明白我們從事的是服務(wù)行業(yè),所以優(yōu)質(zhì)服務(wù)客戶是我們的宗旨,也代表著我們xxx保險公估公司的形象,盡量做到讓每一位客戶滿意。在工作中不懂的問題虛心地向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實(shí)自己。當(dāng)然,剛剛走上工作崗位,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正。這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似問題的再次發(fā)生。在此,我要特別感謝部門領(lǐng)導(dǎo)和同事對我調(diào)度工作的指引和幫助,感謝他們對我在工作中出現(xiàn)的失誤提醒和指導(dǎo)。

  經(jīng)過這一個月的實(shí)習(xí),我已經(jīng)能夠獨(dú)立處理調(diào)度工作上的各個案件,也對xx市的地形有了初步的了解。當(dāng)然我還有很多的`不足需要繼續(xù)努力。這一個月來我學(xué)到了很多,感悟也很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!

  如果這次我不能成為公司的正式員工,在以后的工作中,我會一如繼往,不斷的總結(jié)工作中存在的問題,在工作的過程中不斷的完善自己,做到盡快提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)修養(yǎng)。嚴(yán)格要求自己,對人:與人為善;對工作:力求完美;不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

保險自我鑒定15

  保險與人們的生活息息相關(guān),以前沒有檢出保險,覺得保險離自己很遠(yuǎn),對很多保險相關(guān)的信息并不了解,當(dāng)自己進(jìn)入到了保險行業(yè)成為保險銷售人員才知道原來保險分為很多類,每天做著簡單去也實(shí)用的工作忙碌著自己需要完成的業(yè)績。

  做銷售的不管是什么工作,都有一個工作指標(biāo),那就是銷售的業(yè)績,作為一個新人,自己的以及前幾個月可以說慘淡來形容,很多時候我推銷保險,被人認(rèn)作是騙子,因為不會說,很難讓人信任,著讓我吃了很多憋,但是現(xiàn)在我已經(jīng)掌握了銷售技巧。

  以前自己工作總是想著要做這做那,一直都不能做好,還經(jīng)常犯錯犯渾,但是經(jīng)過了這幾次的努力我已經(jīng)有了不同的改變,開始有全新的開始,每天都只需要自己完成工作任務(wù),達(dá)到工作要去,因為在與客戶溝通的時候?qū)W會了溝通的一些小技巧,以前為了得到一個答復(fù),反復(fù)的撥打電話,讓客戶感到非常煩躁,但是這樣并不能夠有多大的效果,反而成為了騷擾。很多客戶非常反感這些。

  著讓我知道了把握分寸,知道了要掌握一個尺度不能輕易的犯錯,與客戶溝通,禮貌,時間,都必須掌握好,要在最短的時間里面掌握好工作的技巧,要完成自己的工作任務(wù),保證自己打到工作的目的,及時完成基本的工作需要。每天如此,還要達(dá)到一定的電話數(shù)量,只有電話量足夠了才能夠讓我們有足夠的客戶,雖然在這個過程中我也吃了很多次憋,但自己的成長和學(xué)習(xí)卻是實(shí)實(shí)在在的。

  對于銷售,除了要有勇氣主動的'與客戶溝通,更好時刻的堅持,被他人拒絕也要一直保持著同樣的心態(tài),繼續(xù)堅持選取,做好基本的工作任務(wù),每天如此,堅持如一,日積月累之下,有了更加優(yōu)厚的成績才是我們能夠收獲的時候,我自己性格的缺陷就是容易被他人的情緒干擾,經(jīng)常會因為被拒絕而沮喪,還好我們有一個經(jīng)理能夠時長的告誡我們?nèi)ト绾喂ぷ,讓我們有了更多的時間去做好自己的基本任務(wù),灰心沮喪就有人給我加油,就有人給我鼓勵讓我走過了坎坷歲月,看到額希望光明。

  總是鼓勵自己前進(jìn),前進(jìn),不要害怕,也不要失望,努力的人遲早會得到回報的,就是靠著這股勁,這股堅持讓我一直都不放棄,很多時候放棄簡單,堅持需要的不只是與自己抗?fàn),還要與客戶,與各種阻礙抗?fàn),?dāng)真正能夠走出一條路的時候才算完成,不能輕易的放棄,自己努力了那么久也不希望簡單的結(jié)束。

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