行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,報(bào)告的適用范圍越來(lái)越廣泛,報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。為了讓您不再為寫報(bào)告頭疼,下面是小編幫大家整理的行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。
行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告1
一、實(shí)習(xí)目的
認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是本科教學(xué)計(jì)劃中非常重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),其目的是使學(xué)生了解和掌握電力生產(chǎn)知識(shí)、印證、鞏固和豐富已學(xué)過(guò)的計(jì)算機(jī)專業(yè)課程內(nèi)容,培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際,提高其在生產(chǎn)實(shí)踐中調(diào)查研究、觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力和方法,為后續(xù)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。通過(guò)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),還應(yīng)使學(xué)生了解現(xiàn)電力生產(chǎn)方式,培養(yǎng)熱愛(ài)軟件工程專業(yè)思想。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
為了達(dá)到上述實(shí)習(xí)目的,實(shí)習(xí)主要內(nèi)容應(yīng)包括:
1. 參觀浦東軟件園
2. 上海市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)展
3. 四場(chǎng)高水平的技術(shù)講座
三、實(shí)習(xí)過(guò)程
1. 參觀浦東軟件園
進(jìn)入主體大樓后,上海浦東軟件園和它的圖標(biāo)赫然放置在最顯眼的門口處,我們跟隨著老師的步伐,一路向內(nèi)層走去。在路上我們注意到了墻上貼出來(lái)的優(yōu)秀學(xué)員的照片,以及關(guān)于軟件園的人才和研制軟件對(duì)于國(guó)家信息技術(shù)的貢獻(xiàn),可以稱之為一條“榮譽(yù)回廊”。邁過(guò)這條回廊,我們走到了一個(gè)廣闊的教室,里面整整齊齊擺放了數(shù)十臺(tái)計(jì)算機(jī),看其規(guī)模,我猜想這應(yīng)該是一個(gè)大型的計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)教室,供里面的學(xué)員進(jìn)行專業(yè)方面的開發(fā)和探索。之后我們便各自找好座位,等待浦東軟件園的老師給我們做一下關(guān)于軟件園的介紹并闡述對(duì)我們未來(lái)工作的需求。
我們坐好后,一場(chǎng)對(duì)未來(lái)的探索之旅馬上就開始了,浦軟的老師非常厚道的給我們觀看了兩場(chǎng)激動(dòng)人心的宣傳視頻,詳細(xì)的介紹了浦軟的來(lái)由,發(fā)展和輝煌以及對(duì)整個(gè)軟件業(yè)的展望。首先,上海浦東軟件園做為第一批國(guó)家軟件產(chǎn)業(yè)基地和第一批國(guó)家軟件出口基地是與北京中關(guān)村,大連和西安這四個(gè)軟件園是齊名的,并且是全國(guó)第一家軟件園區(qū),這三個(gè)“一”,奠定了浦東軟件園在全國(guó)軟件開發(fā)中無(wú)論是人才量還是創(chuàng)作量都處于不可動(dòng)搖的位置。之后她給我們介紹了浦東軟件園是由“滿庭芳”的郭守敬園和“浣溪沙”的.祖沖之園聯(lián)合組成的。而著名的浦軟大廈就坐落于祖沖之園。重點(diǎn)馬上就要到了,老師在介紹完浦東軟件園后開始向我們展示了成為一個(gè)炙手可熱的軟件工程師的必須條件。老師一再?gòu)?qiáng)調(diào)了擁有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及必備的英語(yǔ)知識(shí)是你獲得實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的必備功課。并鼓勵(lì)我們?cè)谛r(shí)期就積極的去尋找實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。非常讓人溫暖的是,老師還主動(dòng)拋出橄欖枝,把電子郵件地址給了我們,如果有想要參加浦軟的暑期夏令營(yíng)以及與微軟聯(lián)合辦學(xué)的實(shí)踐班的同學(xué)都可以發(fā)郵件到著個(gè)地址詢問(wèn)她具體的事宜。十分有心的浦軟老師還給我們總結(jié)幾個(gè)全球著名并有分部坐落于浦軟的軟件公司,比如SAP,InfoSYS等等,并介紹了一些入門要求和面試注意事項(xiàng),讓我們收益匪淺,并對(duì)未來(lái)充滿信心。
2. 上海市超算中心
上海超級(jí)計(jì)算中心是國(guó)內(nèi)第一個(gè)面向社會(huì)開放,資源共享、設(shè)施一流、功能齊全的高性能計(jì)算公共服務(wù)平臺(tái),目前擁有曙光4000A(20xx年世界 排名第十)和“魔方”(曙光5000A,20xx年世界排名第十、亞洲第一)等3臺(tái)超級(jí)計(jì)算機(jī),同時(shí)配備豐富的科學(xué)和工程計(jì)算軟件,致力于為國(guó)家科技進(jìn)步和企業(yè)創(chuàng)新提供高端計(jì)算服務(wù)。
多年來(lái),上海超級(jí)計(jì)算中心立足上海,面向全國(guó),為來(lái)自工程科研院所和多所知名大學(xué)的超過(guò)350家用戶,提供了隨需應(yīng)變的高性能計(jì)算資源、技術(shù)支持以及高級(jí)技術(shù)咨詢服務(wù),支持了一大批國(guó)家和地方政府的重大科學(xué)研究、工程和企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā),在汽車、航空、鋼鐵、核能、市政工程、新材料、生物制藥、天文、物理、化學(xué)等多個(gè)領(lǐng)域取得了大批重大成果。
未來(lái),面向自主創(chuàng)新的國(guó)家戰(zhàn)略需求和上海建設(shè)金融和航運(yùn)兩個(gè)中心的目標(biāo),以及發(fā)展商用大飛機(jī)、新材料、生物醫(yī)藥、重大裝備、新能源、電動(dòng)車等高科技產(chǎn)業(yè)方向的區(qū)域戰(zhàn)略需求,上海超級(jí)計(jì)算中心將持續(xù)保持資源優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步提升技術(shù)能力和服務(wù)水平,協(xié)助更多的用戶將先進(jìn)計(jì)算能力轉(zhuǎn)化為科研創(chuàng)新能力,打造國(guó)際一流的超級(jí)計(jì)算中心。
3.四場(chǎng)技術(shù)講座
第一場(chǎng)講座:虛擬化技術(shù)
在講師的講解下我們對(duì)虛擬化技術(shù)有了個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解。
虛擬化技術(shù)與多任務(wù)以及超線程技術(shù)是完全不同的。多任務(wù)是指在一個(gè)操作系統(tǒng)中多個(gè)程序同時(shí)并行運(yùn)行,而在虛擬化技術(shù)中,則可以同時(shí)運(yùn)行多個(gè)操作系統(tǒng),而且每一個(gè)操作系統(tǒng)中都有多個(gè)程序運(yùn)行,每一個(gè)操作系統(tǒng)都運(yùn)行在一個(gè)虛擬的CPU或者是虛擬主機(jī)上;而超線程技術(shù)只是單CPU模擬雙CPU來(lái)平衡程序運(yùn)行性能,這兩個(gè)模擬出來(lái)的CPU是不能分離的,只能協(xié)同工作。
虛擬化技術(shù)也與目前VMware Workstation等同樣能達(dá)到虛擬效果的軟件不同,是一個(gè)巨大的技術(shù)進(jìn)步,具體表現(xiàn)在減少軟件虛擬機(jī)相關(guān)開銷和支持更廣泛的操作系統(tǒng)方面。
第二場(chǎng)講座:GE數(shù)字能源
數(shù)字能源的產(chǎn)品和服務(wù)已得到中國(guó)眾多專業(yè)用戶的認(rèn)可,GE UPS系統(tǒng)大量安全運(yùn)行在中國(guó)的國(guó)防、通信、電力、金融、證券、石化、交通、水利、醫(yī)療等行業(yè)。GE數(shù)字能源(GE Digital Energy)隸屬于GE工業(yè)系統(tǒng),是全球電源保護(hù)領(lǐng)域的技術(shù)領(lǐng)先者。 數(shù)字能源致力于為全球客戶提供高性能不間斷電源系統(tǒng)(UPS)和相關(guān)軟件產(chǎn)品及服務(wù)。 高可靠性能UPS產(chǎn)品功率從500VA—4MVA,GE數(shù)字能源亦為客戶提供先進(jìn)的電源管理和數(shù)據(jù)保護(hù)軟件。
第三場(chǎng)講座:職業(yè)規(guī)劃
通過(guò)這次職業(yè)規(guī)劃講座,也讓我知道了,我自己的職業(yè)性格。通過(guò)講師的講解讓我知道,我們首先要規(guī)劃我們的時(shí)間,以前的學(xué)習(xí)生活中,時(shí)間管理不強(qiáng),想做什么做什么,這是我們第一個(gè)需要改進(jìn)的地方,也是我們必須改進(jìn)的地方,在沒(méi)有一個(gè)正確的時(shí)間觀念下,很多事情都是做不好的,所以,我們必須先把自己的學(xué)習(xí)生活時(shí)間安排好,再有就是自己必須要有明確的目標(biāo),規(guī)范好自己的目標(biāo),有助于自己的學(xué)習(xí),制定好自己的短期,中期,長(zhǎng)期目標(biāo),把自己武裝起來(lái),讓自己的生活充實(shí)起來(lái)?
第四場(chǎng)講座:網(wǎng)絡(luò)資源管理
在最后一場(chǎng)講座中,我們聽到了以前很少接觸到的詞“網(wǎng)絡(luò)資源管理”, 在講師的精心講解之下我們終于弄清它是什么。
在市場(chǎng)逐步放開、競(jìng)爭(zhēng)加劇的大環(huán)境下,國(guó)內(nèi)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)的戰(zhàn)略重點(diǎn)由原先的投資建網(wǎng)擴(kuò)大規(guī)模,逐步轉(zhuǎn)向提高用戶滿意度、網(wǎng)絡(luò)管理水平和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用效率,進(jìn)而轉(zhuǎn)向全面運(yùn)營(yíng)管理水平的較量。在這種背景下,網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)(NRM)作為網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)的重要組成部分很快發(fā)展起來(lái),在電信管理網(wǎng)(TMN)中迅速占據(jù)重要地位,成為電信運(yùn)營(yíng)商提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)效率、快速開通業(yè)務(wù)、實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)集約化經(jīng)營(yíng)的重要手段。資源管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)是資源數(shù)據(jù)庫(kù)。資源數(shù)據(jù)庫(kù)就是通過(guò)規(guī)范的符號(hào)體系和表達(dá)關(guān)系把現(xiàn)實(shí)的網(wǎng)絡(luò)資源(包括物理和邏輯資源等)在計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)中建立的一一對(duì)應(yīng)的數(shù)字映像。所有針對(duì)資源的查詢、統(tǒng)計(jì)、調(diào)度方案設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)分析、決策支持等,都是通過(guò)資源管理應(yīng)用軟件對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中的資源映像數(shù)據(jù)進(jìn)行運(yùn)算來(lái)實(shí)現(xiàn)的。如果虛擬映像與現(xiàn)實(shí)網(wǎng)絡(luò)對(duì)應(yīng)的準(zhǔn)確率足夠高(通常要求95%以上),那么基于計(jì)算機(jī)虛擬網(wǎng)絡(luò)做出的調(diào)度方案和其它決策在現(xiàn)實(shí)網(wǎng)絡(luò)中就是可執(zhí)行的,從而達(dá)到有效使用網(wǎng)絡(luò)資源和快速開通電信業(yè)務(wù)的目的。
基于以上資源管理系統(tǒng)的運(yùn)行模型,我們不難理解資源管理系統(tǒng)中“網(wǎng)絡(luò)資源”的三大基本屬性,即資源的存在性、使用性和動(dòng)態(tài)性。
四、 實(shí)習(xí)總結(jié)
這一次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷是如此獨(dú)特而又感觸深刻,我相信這是在我專業(yè)生涯上邁出實(shí)實(shí)在在的第一步,雖然微小,但是決不微弱。這三天的實(shí)習(xí)我接觸到了無(wú)數(shù)的科技前沿知識(shí),從生化科技到電氣自動(dòng)化,有環(huán)保也有節(jié)能,有實(shí)用也有理想,兩場(chǎng)講座透析了專業(yè)中數(shù)據(jù)挖掘利用以及配電網(wǎng)的未來(lái)方向,收獲了太多太多,現(xiàn)在我就我覺(jué)得最重要以及我最感興趣的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)的總結(jié)與歸納升華。
首先,虛擬化技術(shù)今后的發(fā)展,服務(wù)器虛擬化技術(shù)是指通過(guò)運(yùn)用虛擬化的技術(shù)充分發(fā)揮服務(wù)器的硬件性能,能夠在確保企業(yè)投入成本的同時(shí),提高運(yùn)營(yíng)效率,節(jié)約經(jīng)濟(jì)成本和空間浪費(fèi),對(duì)于發(fā)展迅速,成長(zhǎng)規(guī)模大的用戶來(lái)說(shuō),可以通過(guò)服務(wù)器虛擬化技術(shù)帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)效益。我們可以著手這方面的發(fā)展和學(xué)習(xí)。其次,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)在對(duì)個(gè)人職業(yè)生涯的主客觀條件進(jìn)行測(cè)定、分析、總結(jié)研究的基礎(chǔ)上,對(duì)自己的興趣、愛(ài)好、能力、特長(zhǎng)、經(jīng)歷及不足等各方面進(jìn)行綜合分析與權(quán)衡,結(jié)合時(shí)代特點(diǎn),根據(jù)自己的職業(yè)傾向,確定其最佳的職業(yè)奮斗目標(biāo),并為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)做出行之有效的安排。這才是以后我們發(fā)展就業(yè)必不可少的前提條件。
行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告2
信用卡業(yè)務(wù)
信用卡按是否具有消費(fèi)信貸(透支)功能分為信用卡與借計(jì)卡,信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡。貸計(jì)卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無(wú)需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi),銀行每月會(huì)打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪M(fèi)的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計(jì)。而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納一定的準(zhǔn)備金,然后銀行再授予其一定的消費(fèi)額度的一種信用卡。借計(jì)卡是沒(méi)有透支功能的,但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,存取,消費(fèi)的一種卡。如建行的儲(chǔ)蓄龍卡。信用卡還可以按使用對(duì)象分為單位卡與個(gè)人卡;按信用等級(jí)分為金卡與普通卡。
信貸業(yè)務(wù)
由于目前的實(shí)際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺(tái)有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是,銀行的.個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實(shí)是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個(gè)人,個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí),審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購(gòu)買的標(biāo)的物作為抵押,最常見的就是動(dòng)產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動(dòng)產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實(shí)行的是審貸分離制,就是進(jìn)行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
小結(jié)
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。
尤其是會(huì)計(jì)分工,對(duì)于商業(yè)銀行防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義,其起到了會(huì)計(jì)之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生,避免錯(cuò)帳。俗話說(shuō),千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要。
特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生,就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告3
作為一名專轉(zhuǎn)本的學(xué)生,在基礎(chǔ)知識(shí)方面,我們與同屆小本的學(xué)生已經(jīng)有了很大的差距,如果工作經(jīng)驗(yàn)還不勝人一籌的話,將來(lái)的工作就恐怕會(huì)很難找了。在寒假期間,我在自己家鄉(xiāng)電視臺(tái)——周莊電視臺(tái)實(shí)習(xí)了將近了一個(gè)月的時(shí)間,從實(shí)習(xí)的過(guò)程來(lái)看,自己從此次實(shí)習(xí)中獲得的經(jīng)驗(yàn)還是很多的,當(dāng)然還有些事情由于專業(yè)知識(shí)的缺乏還做的不到位或者完全不會(huì)做,這也給我在以后的學(xué)習(xí)生活指明了方向。
在學(xué)習(xí)工作中要保持一份謙虛向上的心態(tài)
在我們單位人員有久經(jīng)沙場(chǎng),經(jīng)驗(yàn)豐富的師傅,也有剛剛畢業(yè),初生牛犢不怕虎,工作干勁足,勇于吃苦耐勞的年輕大學(xué)生。但其實(shí)他們身上都有值得我學(xué)習(xí)的東西。經(jīng)驗(yàn)足的師傅那就不要說(shuō)了,學(xué)的東西實(shí)在太多了,一下子說(shuō)不過(guò)來(lái),還有一些是我完全沒(méi)有接觸的東西,比如說(shuō)拍攝機(jī)器的靈活運(yùn)用,由于學(xué)校給我們沒(méi)有開攝影這方面的課程,基本上是學(xué)一點(diǎn)是一點(diǎn),其實(shí)之前很希望有能夠借此機(jī)會(huì)學(xué)一下拍攝技巧,但由于單位機(jī)器有限,所以我也只是跟著跑跑,在后面看看。其實(shí)拍攝是一門技術(shù)活,想完全掌握其中的門道也不是一天兩天的事。所以很多時(shí)候保持一份謙虛的心態(tài)是很重要的,畢竟別人在這個(gè)行業(yè)摸爬滾打的時(shí)間比你長(zhǎng)得多。另一方面很多時(shí)候謙虛的時(shí)候往往能給其他同事一個(gè)好的印象,別人也會(huì)更情愿得手把手教你,這也是與人溝通的好途徑。單位遇到位從南藝剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,編導(dǎo)專業(yè),剪輯視頻熟練,專業(yè)技術(shù)扎實(shí)。剪輯視頻是做新聞中很重要的一項(xiàng)工作,同時(shí)這也是最繁瑣的,對(duì)于一些有關(guān)這方面的問(wèn)題,我就請(qǐng)教她。有時(shí)她也不會(huì),我們就會(huì)一起探討。傳媒行業(yè)學(xué)無(wú)止盡,特別在當(dāng)代每個(gè)記者都要求是個(gè)“多面手”,拍攝,后期制作····可以說(shuō),在這一塊人人都是我們老師。
從小事做起,要懂得察言觀色
從很多同學(xué)那里得知,他們?cè)趯?shí)習(xí)期間所做的事沒(méi)事做,每天就是坐著吃吹空調(diào)上上網(wǎng)。其實(shí)我的情況也是這樣,原因很簡(jiǎn)單,為什么現(xiàn)在的大學(xué)生工作難找,那是因?yàn)楹芏啻髮W(xué)生都好高騖遠(yuǎn),小事,小工作不愿意去做,我想我們也是這樣。在開始實(shí)習(xí)的第二天,我每次第一個(gè)到單位(上班遲到是工作中最大的錯(cuò)誤),第一件事就是燒水,打掃衛(wèi)生。很多大學(xué)生可能認(rèn)為自己磨不開面,想干其他事自己又有心無(wú)力。很多人工作的起點(diǎn)就是這些小事,小事的完成與否完全決定了這個(gè)人將來(lái)的成就大小。
在工作當(dāng)中還有一點(diǎn)就是要懂得察言觀色,多聽多想多思考。察言觀色并不代表是溜須拍馬,做好自己的.本職工作,有主意拿不定多和別人溝通。自己還接觸社會(huì)不深,對(duì)于別人的很多做事方法,觀點(diǎn),自己不要及時(shí)做出主觀判斷,應(yīng)當(dāng)更多理性地去思考。 人脈決定新聞價(jià)值
“決定”這個(gè)詞可能用得有點(diǎn)絕對(duì),因?yàn)樾侣剝r(jià)值大小還要看這條新聞形成的社會(huì)影響到底有多大,還要看記者本身對(duì)該新聞的閱讀和理解。在很多電視臺(tái)都有線索爆料熱線,新聞線索基本上都是外面的人給的,或是經(jīng)常在外面跑,而不是光躲在辦公室里寫稿子也會(huì)有一些新聞線索。但線索是有了,你去采訪的結(jié)果呢?事實(shí)上也不是順利的。跑交通新聞就要和交通局聯(lián)系;跑政府會(huì)議新聞,就要和政府宣傳部聯(lián)系;跑一些村的新聞,就要和那的村委或居委會(huì)聯(lián)系·······我們鎮(zhèn)不大,新聞不是特別多,這些基本上跑多了也就熟了,遇上了還會(huì)拉拉家常什么的,搞個(gè)采訪拍攝不成問(wèn)題。但像跑一些企業(yè)發(fā)展新聞就比較困難,企業(yè)老板一般都比較忙(“一秒鐘幾十萬(wàn)上下”),往往找不到人,甚至還可能被放鴿子,我們也只能無(wú)功而返,計(jì)劃的新聞最終被擱淺?梢哉f(shuō)人脈是新聞工作者一把利器,往往能使新聞達(dá)到事半功倍的效果。人脈可以幫助提供更多地新聞線索,并不是每家媒體都有這個(gè)新聞線索,人脈是以后新聞工作者必不可少使用的資源。
創(chuàng)新+細(xì)心+責(zé)任心
想要做出一條好的新聞,除了別人沒(méi)有的新聞線索之外還要有與眾不同的新聞見解。以不同的形式去詮釋同一條新聞,所呈現(xiàn)出來(lái)的效果是不一樣的,老百姓也喜歡看點(diǎn)新鮮的玩意。家鄉(xiāng)市電視臺(tái)最近推出的新一檔節(jié)目《第一現(xiàn)場(chǎng)》受到了廣大觀眾的強(qiáng)烈追捧。新聞線索是不變的,改變的是記者報(bào)道的方式,讓老百姓感覺(jué)貼近生活,讓他們了解原來(lái)新聞就發(fā)生在自己身邊,自然而然就會(huì)去關(guān)注,這樣也就達(dá)到了傳播效果。
一名細(xì)心的記者會(huì)比別人少干很多事。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)很多事情是要注意的,機(jī)器有沒(méi)有電了?有沒(méi)有備用的電板?這些在出去跑新聞之前都是要注意的,要用到的三腳架,話筒什么的都要準(zhǔn)備好。三腳架有時(shí)用久了螺絲就松動(dòng)了,那次掉了顆螺絲我們誰(shuí)都沒(méi)注意······
《傳媒人職業(yè)素養(yǎng)》這門課可能講的最多的就是責(zé)任了。但實(shí)際的工作當(dāng)中恰恰會(huì)因?yàn)楣ぷ鞯姆泵蚴芮榫w影響而使自己將責(zé)任這個(gè)詞拋諸腦后。實(shí)習(xí)期間坐在辦公室里最大的體會(huì)就是電話多,而且一個(gè)接一個(gè),更多地是我們這個(gè)辦公室打出去聯(lián)系單位跑新聞,有時(shí)稿子寫不下去了,沒(méi)材料,就要打去采訪的單位要點(diǎn)資料。我想這是必不可少的一部分,一方面是保證新聞的真實(shí)性,同時(shí)也是對(duì)自己對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。
這次實(shí)習(xí)應(yīng)該來(lái)說(shuō)讓我自己更加了解了傳媒這個(gè)行業(yè),同時(shí)讓自己今后的學(xué)習(xí)也有了方向,取長(zhǎng)補(bǔ)短。我想為什么老師安排實(shí)習(xí)同時(shí)又那么重視實(shí)習(xí),也是希望我們這樣吧。
行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告4
尊敬的老師:
首先,非常高興能向您和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我這三個(gè)月來(lái)在工作中的心得體會(huì)。
我是20xx年8月剛剛走出大學(xué)校門進(jìn)入**縣農(nóng)電有限公司工作的大學(xué)生**。能進(jìn)入國(guó)家電網(wǎng)這個(gè)企業(yè)盡我所能為廣大的電力用戶服務(wù),并把我在學(xué)校中學(xué)習(xí)到的法律知識(shí)運(yùn)用到工作中來(lái)體現(xiàn)我的人生價(jià)值,使我感到非常的榮幸和自豪。
進(jìn)入公司之后,我被安排到了華家供電所進(jìn)行實(shí)習(xí)。時(shí)光荏苒,歲月入梭,幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活很快就過(guò)去了。這些個(gè)日子里我也完成了一個(gè)學(xué)生向一個(gè)企業(yè)的員工的角色轉(zhuǎn)變、也學(xué)到了一些學(xué)校書本里沒(méi)有的知識(shí)。
進(jìn)入華家供電所后,我進(jìn)行了營(yíng)業(yè)廳收費(fèi)、值班、報(bào)修、寫記錄、生產(chǎn)等工作,通過(guò)工作發(fā)現(xiàn)基層的工作是很艱辛的。農(nóng)民合同工是咱們公司最辛勤的勞動(dòng)者,他們夏天頂著烈日,冬天頂著嚴(yán)寒騎著摩托車忙碌在服務(wù)客戶的工作中。要是遇到電力故障更是不論刮風(fēng)下雨,總是第一時(shí)間趕到事故現(xiàn)場(chǎng),用最快的速度進(jìn)行搶修,以免給客戶造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。
在體會(huì)到農(nóng)民合同工工作艱辛的同時(shí),通過(guò)我三個(gè)月來(lái)的實(shí)習(xí)也意識(shí)到電力工作中常常遇到的問(wèn)題很多都需要該用法律途徑來(lái)解決。這對(duì)于保障用戶用電安全和維系電力系統(tǒng)工作都是十分重要和必要的。這樣就使我一個(gè)學(xué)法的電力員工有了點(diǎn)專業(yè)比較對(duì)口的平衡心。
據(jù)了解現(xiàn)行的《中華人民共和國(guó)電力法》是1995年12月28日第八屆全國(guó)人民代表大會(huì)委員會(huì)第十七次會(huì)議通過(guò)1996年4月1日施行。它的頒布對(duì)于保障和促進(jìn)電力事業(yè)的發(fā)展,維護(hù)電力投資者、經(jīng)營(yíng)者和使用者的'合法權(quán)益,保障電力安全運(yùn)行,起到了保駕護(hù)航的作用。
我就結(jié)合我所了解的法律知識(shí)和實(shí)習(xí)體會(huì)談以下問(wèn)題
(一)竊電問(wèn)題
在基層的實(shí)際工作中,遇見竊電犯罪是時(shí)常發(fā)生的事,尤其秋冬季是農(nóng)村竊電的高峰季節(jié),這時(shí)就需要我們供電企業(yè),加強(qiáng)監(jiān)管力度經(jīng)常巡查,查到后運(yùn)用法律武器來(lái)保護(hù)電能的合法使用,維護(hù)我公司的利益。
有了以上針對(duì)竊電問(wèn)題的法律法規(guī),我們?cè)诠ぷ髦性儆龅綋p害我公司利益的竊電者就可以根據(jù)法律法規(guī)來(lái)追究其法律責(zé)任了,維護(hù)我公司的利益。
(二)客戶拖欠電費(fèi)
我們供電企業(yè)按照傳統(tǒng)的供用電及電費(fèi)結(jié)算模式是先用電后交錢,這就決定了供電企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中必然要面臨的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)——電力客戶拖欠電費(fèi)?蛻敉锨冯娰M(fèi)不光是基層供電所最棘手的問(wèn)題也是整個(gè)供電企業(yè)最棘手的問(wèn)題。這樣我們供電企業(yè)如何維權(quán)就是至關(guān)重要的問(wèn)題了。
根據(jù)規(guī)定,供電企業(yè)在給客戶供電之前都要簽訂供電合同,客戶與供電企業(yè)建立供電關(guān)系后,享有用電的權(quán)利,應(yīng)承擔(dān)交納電費(fèi)的義務(wù)!峨娏Ψā返谌龡l第三款明確規(guī)定:“用戶應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家核準(zhǔn)的電價(jià)和用電計(jì)量裝置記錄,按時(shí)交納電費(fèi)!钡,在實(shí)際工作中,因?yàn)槲覀兪寝r(nóng)電,客戶距離營(yíng)業(yè)廳較遠(yuǎn),交費(fèi)不方便,再加上有些客戶交費(fèi)意識(shí)淡薄,不履行交費(fèi)義務(wù),造成很多農(nóng)民合同工給一些客戶先行墊付電費(fèi),其工資拿不回家去,之后難以收回墊付電費(fèi)的后果。希望這次新上的充值卡業(yè)務(wù)能使這個(gè)現(xiàn)象得到緩解,為農(nóng)民合同工減輕負(fù)擔(dān)。
有時(shí)候客戶長(zhǎng)時(shí)間陳欠電費(fèi),我們需要依法進(jìn)行停電時(shí),由于自身法律思想淡薄忽略應(yīng)前三日至七日將停電通知書送達(dá)用戶這一法規(guī),冒然停電給客戶造成損失,這樣很容易使我們停電追費(fèi)不成,反被客戶狀告的情況,適得其反。所以我們要加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),正確合法的保護(hù)我們的利益。
除在三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中看出以上兩個(gè)關(guān)于電力的法律問(wèn)題外,在領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下,同事們的關(guān)心和幫助下,我感覺(jué)自己在工作、學(xué)習(xí)、思想等各方面都有了很大提高。使我學(xué)到了什么是電力生產(chǎn)和電力營(yíng)銷,遵守企業(yè)規(guī)章制度的重要性。
在今后的工作中,我會(huì)更加虛心學(xué)習(xí),經(jīng)常吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,做一名優(yōu)秀的農(nóng)電員工。
行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告5
懷著一顆誠(chéng)摯而興奮的心踏進(jìn)天源的大門。經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的實(shí)習(xí),我對(duì)天源有了或多或少的一些感覺(jué),鄭經(jīng)理氣質(zhì)、漂亮,張秘書可愛(ài)、親切,同事也很熱誠(chéng)、真切,還有廚房阿姨做的飯也好好吃。這無(wú)疑給我們大家都創(chuàng)造了一個(gè)愉悅的工作環(huán)境。
此外,對(duì)工作最大的`感悟是“態(tài)度決定一切”。因?yàn)樽隽巳斓目头,主要的工作就是打電話給潛在客戶傳達(dá)信息,交流溝通。每天大概都要打100個(gè)電話以上,難免會(huì)有疲憊的感覺(jué)。但只要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié),以正面的思維去對(duì)待客服,那客服也是一件很開心的事,而且置身其中也能學(xué)到很多。
第一天,因?yàn)楹闷嫘、新穎的驅(qū)使,打一天電話下來(lái)一點(diǎn)都不累的感覺(jué),而且很還有成就感。因?yàn)閷W(xué)到很多打電話的技巧、練習(xí)與人交流、溝通;還記錄了很多潛在客戶的號(hào)碼。所以第一天就很輕松、愉悅的結(jié)束了。
第二天,這是感悟頗多的一天,因?yàn)闆](méi)了第一天的激動(dòng)、興奮,也沒(méi)了新東西可學(xué),所以一開始還慢郁悶的。但是想想自己不能那么頹廢,就想到一個(gè)小辦法——把每一個(gè)電話都當(dāng)做是一個(gè)電話面試面對(duì)。這樣使打電話的效率很高,記錄的潛在客戶居然有14個(gè),比前一天還多了5個(gè);而且也鍛煉了一下自己。也許這個(gè)就是態(tài)度決定一切,正面思維的作用吧!
第三天, 這是趨于平淡的一天,這一天自己可以用比較平常,正確的心態(tài)、方法去面對(duì)一天的工作了。
總體而言,實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期收獲頗多,自己也會(huì)再接再厲。
行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告6
經(jīng)過(guò)近一個(gè)多月在xx保險(xiǎn)公司銀行業(yè)務(wù)部的實(shí)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識(shí),更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識(shí)。最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì)了做事,還教會(huì)了我如何做人。對(duì)培養(yǎng)我的工作意識(shí)和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝**人壽保險(xiǎn)公司,給了我這么好的一次機(jī)會(huì)。
針對(duì)這次實(shí)習(xí)我主要從這幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)說(shuō)我的感受及所取得的進(jìn)步 。
一、系統(tǒng)培訓(xùn)使我對(duì)工作有了更好的認(rèn)識(shí)和了解,對(duì)樹立信心起到很大的作用。
進(jìn)入公司前我就聽聞:“保險(xiǎn)不是人做的”,“一人做保險(xiǎn),全家不要臉”等話。給了我一點(diǎn)壓力,進(jìn)入公司的前兩周,公司對(duì)我們這些新人進(jìn)行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn),首先從認(rèn)識(shí)自我到認(rèn)識(shí)一個(gè)公司再到認(rèn)識(shí)整個(gè)行業(yè),這是我由生來(lái)接受過(guò)最系統(tǒng)的培訓(xùn),我覺(jué)得“培訓(xùn)”這是公司給我的最大福利。無(wú)論做任何一個(gè)行業(yè),擔(dān)任任何一角色。首先樹立自我對(duì)公司,對(duì)產(chǎn)品、對(duì)行業(yè)的自信心這是很重要的。一個(gè)人最大的敵人就是自我,如果自己對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品沒(méi)信心,底氣不足,自己都說(shuō)服不了自己,我們又如何去說(shuō)服客戶呢?其次再到對(duì)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說(shuō)很短暫,但它刺激著我的神經(jīng),沖擊著我的`心靈,讓我知道保險(xiǎn)是可從事終身的事業(yè)。
二、銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長(zhǎng),公共關(guān)系和工作能力不斷提高。
單單培訓(xùn)和演練還是不夠的,某些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點(diǎn)前線現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐,一邊是團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)繼續(xù)培訓(xùn)及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對(duì)資料的反復(fù)琢磨。一周多下來(lái),覺(jué)得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡(jiǎn)單的銷售技巧,已經(jīng)能夠獨(dú)立完成銷售任務(wù)時(shí)。團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)給我分配了一個(gè)農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn),通過(guò)實(shí)踐幾周,我的銷售技能上了一個(gè)臺(tái)階,我解決實(shí)際問(wèn)題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問(wèn)題,要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟別的機(jī)構(gòu)例如銀行等機(jī)構(gòu)的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來(lái)才會(huì)順心應(yīng)手,相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題。
三、不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學(xué)習(xí)能力,會(huì)議主持提高了我的膽識(shí)及演講水平。
每天去網(wǎng)點(diǎn)工作,遇到任何問(wèn)題解決不了的,公司都要求我們把問(wèn)題記下來(lái),小組解決不了,會(huì)議上各小組再一起解決。我們集思廣益,發(fā)揮群體作用,如果自己進(jìn)行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個(gè)面,甚至只是一點(diǎn)而已,很難考慮周全,然而展開小組討論,就可彌補(bǔ)這個(gè)不足,大家從多角度地看問(wèn)題,結(jié)論也就更加全面、合理、準(zhǔn)確。通過(guò)討論,能使我們立對(duì)糾錯(cuò),提高個(gè)體認(rèn)識(shí),在這個(gè)過(guò)程中,傾聽、思考、分析、評(píng)價(jià)、表決這一系列的活動(dòng)使小組里的每一個(gè)成員都受到了鍛煉,同時(shí),這也是一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短的過(guò)程,彌補(bǔ)自身認(rèn)識(shí)上的不足,從而不斷提高自身認(rèn)識(shí)水平。業(yè)績(jī)分享的時(shí),再把成功者的經(jīng)驗(yàn)記下來(lái),互相交流學(xué)習(xí)。公司的這種要求讓我體會(huì)到了員工團(tuán)隊(duì)的專業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會(huì)議主持提高了我的膽識(shí)及演講水平,正因如此我發(fā)覺(jué)我成長(zhǎng)的很快。
雖說(shuō)我取得了不少進(jìn)步但我還存在著以下幾點(diǎn)的不足:一是工作中有時(shí)自信心不足,有放棄的念頭。時(shí)而出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁,沒(méi)有及時(shí)找出失敗的原因。三是對(duì)一些業(yè)務(wù)知識(shí)特別是銀行、金融、證券知識(shí)不夠熟悉。四是社會(huì)閱歷相對(duì)來(lái)說(shuō)較少,跟客戶聊不起來(lái)。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要;熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多問(wèn)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能;通過(guò)實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對(duì)待每一件工作。
實(shí)習(xí),是開端也是結(jié)束。在書本上學(xué)過(guò)很多理論,但從未付諸實(shí)踐過(guò),也許等到真正運(yùn)用時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大。在今后的工作和生活中,自己需要更加努力的奮斗下去。
實(shí)習(xí)的同時(shí)也讓我了解到了自己的不足,我會(huì)繼續(xù)努力,完善自我。對(duì)于指導(dǎo)老師的用心輔導(dǎo)和精心安排我表示由衷的感謝。
行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告7
接下來(lái)三個(gè)月實(shí)習(xí)期間,我始終保持了積極、主動(dòng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,遵守公司規(guī)章制度,虛心學(xué)習(xí),也有幸得到部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨與指導(dǎo)以及同事的幫助,這使原本對(duì)工業(yè)自動(dòng)化行業(yè)(包括電磁閥等閥門)一無(wú)所知的我,嘗試去做并力求做好從未做過(guò)的事,因?yàn),無(wú)論從事哪個(gè)行業(yè),都會(huì)有那個(gè)行業(yè)的特殊要求,實(shí)習(xí)報(bào)告網(wǎng)都需要一定的時(shí)間,作出一定的努力去適應(yīng)。逐漸地,我掌握了產(chǎn)品的型號(hào)、規(guī)格及一些技術(shù)參數(shù)、產(chǎn)品特點(diǎn),這方便了我順利開展我的工作。這里主要從以下三方面工作內(nèi)容來(lái)總結(jié):
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面,我主要在各知名貿(mào)易網(wǎng)站和專業(yè)網(wǎng)站,(一)尋找國(guó)內(nèi)或國(guó)外買家的信息,這是一個(gè)積累的過(guò)程。用兩種方法:1、是通過(guò)搜索引擎或是門戶站點(diǎn)尋找。中文網(wǎng)站用關(guān)鍵詞“電磁閥”或“閥門”搜索,或者按照類別“機(jī)械及工業(yè)制品”,然后在“通用零部件” 里層層深入,慢慢查找、篩選。英文網(wǎng)站也用同樣方法。2、是通過(guò)免費(fèi)公告板也是尋找買家的重要途徑。對(duì)于搜尋到的需求信息,通過(guò)電話聯(lián)系后相應(yīng)地郵寄了很多產(chǎn)品樣本。
。ǘ┌l(fā)布公司產(chǎn)品信息,我事先就準(zhǔn)備好了標(biāo)準(zhǔn)的中英文公司簡(jiǎn)介和產(chǎn)品介紹,實(shí)習(xí)報(bào)告網(wǎng)(內(nèi)容包括向?qū)Ψ皆敿?xì)列出我們的產(chǎn)品規(guī)格和型號(hào),向?qū)Ψ奖砻魑覀兪巧a(chǎn)廠家,不是貿(mào)易商。因?yàn)橘I家都希望直接從廠家購(gòu)買,減少中間環(huán)節(jié)和費(fèi)用,在交貨周期和售后服務(wù)上也有保障。)然后通過(guò)各站點(diǎn)的免費(fèi)發(fā)布信息欄粘貼發(fā)布和BBS(貿(mào)易公告板)發(fā)布信息,發(fā)布的方式方法我也非常注意,因?yàn)樵绞軞g迎的網(wǎng)站,網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布數(shù)量越多,而剛剛發(fā)布的信息往往會(huì)被別人的網(wǎng)絡(luò)信息淹沒(méi),所以要堅(jiān)持一定的頻度讓信息始終出現(xiàn),所以經(jīng)常要重復(fù)發(fā)布,網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布的效果常體現(xiàn)在一次又一次地反復(fù)發(fā)布后。因?yàn)檫@意味著,你只有反復(fù)地刺激潛在顧客,客戶才可能對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,接下來(lái),不時(shí)地接到一些通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)了解我司后的需求問(wèn)詢電話便是初步的發(fā)布效果。還有,通過(guò)所編工具書、雜志和企業(yè)的網(wǎng)站來(lái)收集電子郵箱地址,主動(dòng)發(fā)送E-mail也是途徑之一。不過(guò),拓展自有品牌產(chǎn)品向海外發(fā)展,只通過(guò)在貿(mào)易網(wǎng)站和專業(yè)網(wǎng)站上搜索是不夠的,還要根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)投入一些費(fèi)用相應(yīng)地在專業(yè)網(wǎng)站上做廣告,以更有力的'方式宣傳產(chǎn)品。
對(duì)待客戶查詢的電子郵件方面,有時(shí)候查詢比較多,我都做到及時(shí)回復(fù),因?yàn)榭蛻糸_始對(duì)我們的產(chǎn)品感興趣,就要趁熱打鐵,有些甚至是幾分鐘內(nèi),并且言辭禮貌,信息全面,或者遇不能及時(shí)回復(fù)的,會(huì)給做個(gè)簡(jiǎn)單的解釋,讓客戶感受我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù),而不能因?yàn)楸坏÷袛嗦?lián)系。交易達(dá)成以前,回復(fù)查詢需要做很多相關(guān)的工作,前不久,中國(guó)機(jī)械進(jìn)出口(集團(tuán))有限公司在經(jīng)過(guò)好幾個(gè)回合的Email聯(lián)系后,才先買了一個(gè)減壓閥試用;對(duì)于需要公司全套產(chǎn)品目錄的客戶,也相應(yīng)地寄了樣本。隨后列表做了客戶檔案管理,把已寄樣本的客戶和回頭來(lái)查詢的買家與其他查詢分開,并進(jìn)行追蹤。不過(guò),對(duì)于追蹤服務(wù),我做得不夠及時(shí),還需更加主動(dòng)。涉及到客戶問(wèn)詢是否寄送樣品問(wèn)題,我建議我們公司同意接受,可以采用收取小部分成本的做法,一是讓海內(nèi)外買家感受誠(chéng)意,同時(shí)也督促海內(nèi)外買家顯示誠(chéng)意。
編書廣告方面,接手此工作一個(gè)多月,我會(huì)從積累芝麻綠豆大的經(jīng)驗(yàn)開始,不斷在實(shí)踐中提高自己的能力,使工作富有成效。
三個(gè)月工作中的經(jīng)驗(yàn)收獲與不足都是我日后學(xué)習(xí)工作的借鑒,我將繼續(xù)揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷提高自己,為塑造全面發(fā)展的自我而努力
行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告8
實(shí)習(xí)快要結(jié)束了、雖然只有短短的20天、但卻給我留下了深刻的印象、我實(shí)習(xí)的部門IT中心、雖然人數(shù)不是很多、但里面員工的朝氣、團(tuán)結(jié)和熱情、以及對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度讓我深受感動(dòng)!每次遇到不懂的問(wèn)題、或者通過(guò)當(dāng)面交流、或者通過(guò)郵件、IT部門的員工孫鵬、沈欣蔚、趙坤杰、朱吉、李君總能耐心的給予解釋、讓我備感鼓舞!和另外一名和我同樣是實(shí)習(xí)生李卿交流也讓自己從他那學(xué)到了很多的東西!
我相信、通過(guò)這次實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)很好的人生經(jīng)歷、對(duì)我以后走上工作崗位打了一劑很強(qiáng)的預(yù)防針、收益非淺。具體來(lái)說(shuō)、以下是我20天來(lái)在公司的所學(xué)、所見、所聞:
1、對(duì)公司有了總體的認(rèn)識(shí)、熟悉了公司的`環(huán)境、對(duì)所在部門IT中心的工作職責(zé)有了明確的了解。
2、對(duì)公司的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)溆辛酥庇^的認(rèn)識(shí)、對(duì)局域網(wǎng)的組建、子網(wǎng)的劃分、IP地址的分配、以及如何配置子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關(guān)、DNS服務(wù)器等等有了實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)工作經(jīng)驗(yàn)!
3、通過(guò)和工作人員去配線房、核心機(jī)房檢查、增強(qiáng)了對(duì)工作中遇到故障的更加感性的認(rèn)識(shí)。
4、熟悉了notes這個(gè)群件軟件的安裝、工作環(huán)境以及使用中經(jīng)常遇到的問(wèn)題。
5、通過(guò)在線BBS和私人郵件回答了IT中心服務(wù)管理論壇上員工使用notes中遇到的問(wèn)題。
6、了解了用戶NOTES郵件恢復(fù)、備份策略以及網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)軟件。
7、旁聽了IT中心關(guān)于QA、CC、CQ以及企業(yè)應(yīng)用架構(gòu)方面的培訓(xùn)、接觸到了軟件開發(fā)流程、規(guī)范、以及檢查單方面的知識(shí)。
行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告9
無(wú)論學(xué)習(xí)還是工作,都存在競(jìng)爭(zhēng),通過(guò)實(shí)習(xí),我深深的感受到社會(huì)是殘酷的,沒(méi)有文化,沒(méi)有本領(lǐng),懶惰,就注定永遠(yuǎn)在最低。但社會(huì)又是美好的,只要你肯努力,有進(jìn)取心,他就會(huì)回報(bào)你。知識(shí)是無(wú)止境的。我會(huì)在工作中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提高自己,相信明天會(huì)更好。
一、前言概述
我國(guó)制藥行業(yè)隨著生物和化學(xué)合成技術(shù)的不斷發(fā)展,對(duì)生物電工藝技術(shù)和設(shè)備提出了更新更高的要求。 因此,很多大學(xué)院校為了讓學(xué)生注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,增強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)腦動(dòng)手能力,讓學(xué)生走上社會(huì)有一個(gè)良好過(guò)度,于是通常把學(xué)生帶到制藥廠生產(chǎn)基地參加生產(chǎn)實(shí)習(xí)進(jìn)行培訓(xùn) 我們學(xué)院也不例外,大三這一年我們都在藥廠或藥店實(shí)習(xí)。我在瑞藥制藥有限公司實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的目標(biāo)是通過(guò)參觀和培訓(xùn)過(guò)程,使我們對(duì)藥物和生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)車間、生產(chǎn)工藝有較為全面直觀的了解。一方面是為了加深和鞏固所學(xué)的'理論知識(shí),提高分析解決問(wèn)題的能力,另一方面是為了培養(yǎng)我們有良好的職業(yè)道德、嚴(yán)格認(rèn)真、實(shí)事求是的嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)態(tài)度和工作作風(fēng),為以后的工作打下良好的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)是在校大學(xué)生接觸工廠的機(jī)會(huì),是學(xué)生走上社會(huì)的良好過(guò)渡。因此,全校學(xué)生對(duì)這次實(shí)習(xí)熱情都很高,下決心要好好利用這次機(jī)會(huì)充實(shí)自己。
二、實(shí)習(xí)單位
簡(jiǎn)介 xx制藥有限公司(原山東xx新華制藥廠)位于淄博市沂源縣城。公司創(chuàng)建于1966年,是山東省第一家粉針劑生產(chǎn)企業(yè)。20xx年9月公司在新加坡成功上市。四十多年來(lái),xx制藥有限公司秉承“xx制藥,造福四方”的經(jīng)營(yíng)宗旨,堅(jiān)持創(chuàng)新為本、品質(zhì)至上、內(nèi)強(qiáng)管理、外樹品牌、凝聚精英、開放共贏的經(jīng)營(yíng)策略,“忠誠(chéng)守信,堅(jiān)韌不拔,吃苦耐勞,創(chuàng)新進(jìn)取”,從一個(gè)備戰(zhàn)備荒的三線企業(yè),成長(zhǎng)為中國(guó)醫(yī)藥五十強(qiáng)企業(yè),成為沂源縣的支柱企業(yè)之一。公司先后被認(rèn)定為國(guó)家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)、國(guó)家863計(jì)劃成果產(chǎn)業(yè)基地骨干企業(yè)、全國(guó)守合同重信用企業(yè)。xx商標(biāo)被認(rèn)定為中國(guó)馳名商標(biāo)。
公司占地面積36萬(wàn)平方米,員工3500余人。擁有粉針制劑、原料藥、固體制劑和中藥制劑等18個(gè)生產(chǎn)車間且全部通過(guò)國(guó)家藥品GMP認(rèn)證。公司還通過(guò)了IS09001、ISO14001和OHS18001國(guó)際質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證。能夠生產(chǎn)原料藥、制劑類產(chǎn)品等350余個(gè)品種規(guī)格,年產(chǎn)粉針(凍干)劑20億瓶、小容量注射劑2億支、片劑20億片、膠囊劑10億粒、顆粒劑1億袋、栓劑1000萬(wàn)粒、合劑500萬(wàn)瓶、原料藥1600噸。
公司注重技術(shù)創(chuàng)新,設(shè)有省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心、頭孢類原料藥工程技術(shù)研究中心和國(guó)家博士后科研工作站,與山東大學(xué)聯(lián)合成立了“xx藥物研究所(濟(jì)南)”、在上海設(shè)立了“xx藥物研究所(上海)”,先后獲得40余項(xiàng)專利、60多個(gè)新藥證書。公司建有嚴(yán)密的質(zhì)保體系,負(fù)責(zé)起草了美洛西林鈉、瓦松栓、厚樸排氣合劑等42個(gè)新藥產(chǎn)品的國(guó)家藥品標(biāo)準(zhǔn)。在歷年國(guó)家、省、市各級(jí)藥監(jiān)(檢)部門的質(zhì)量檢查中,各類產(chǎn)品抽檢一次合格率均達(dá)到100%。公司銷售網(wǎng)絡(luò)完善,產(chǎn)品覆蓋全國(guó)29個(gè)省市,并遠(yuǎn)銷德國(guó)、土耳其、尼日利亞等20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
自20xx年起公司經(jīng)濟(jì)效益位列中國(guó)制藥工業(yè)企業(yè)50強(qiáng)制藥粉針生產(chǎn)規(guī)模全國(guó)前五;每年1000噸的頭孢類無(wú)菌原料藥生產(chǎn)能力,是全國(guó)最大的頭孢類原料藥生產(chǎn)基地之一;擁有全國(guó)最大的單車間粉針和凍干粉針生產(chǎn)線;擁有三項(xiàng)專利的粉針?lè)盅b設(shè)備和全國(guó)第一位的粉針?lè)盅b效率主導(dǎo)產(chǎn)品美洛西林鈉原料藥及其制劑、注射用葛根素、葛根湯顆粒、瓦松栓等品種國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率均位居首位。20xx年,公司被認(rèn)定為“建國(guó)60周年山東省醫(yī)藥行業(yè)功勛企業(yè)”、“新中國(guó)60年山東百家領(lǐng)袖品牌”,位列醫(yī)藥板塊第一位。 “xx制藥,造福四方”是xx人始終追求的目標(biāo)。xx制藥將一如既往地堅(jiān)持創(chuàng)新為本、品質(zhì)至上、內(nèi)強(qiáng)管理、外樹品牌、凝聚精英、開放共贏的經(jīng)營(yíng)理念,順國(guó)家大勢(shì)而為,精心打造xx品牌,實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的成長(zhǎng)。
三、實(shí)習(xí)目的
1、通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),使我們能夠把基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能綜合運(yùn)用到生產(chǎn)崗位中。
2、了解制藥企業(yè)各部門的設(shè)置及整體運(yùn)作模式。
3、熟悉GMP對(duì)制藥生產(chǎn)設(shè)備的要求。
4、通過(guò)實(shí)習(xí),讓我們開闊視野、豐富我們的知識(shí)結(jié)構(gòu),培養(yǎng)良好的職業(yè)素質(zhì)與團(tuán)隊(duì)精神,使我們進(jìn)一步提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
5、熟悉各種藥物的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)節(jié)及倉(cāng)庫(kù)檢驗(yàn)等必須工作程序。
6、掌握藥物的生產(chǎn)工藝、設(shè)備安裝調(diào)試和維修的程序,能夠提供基本的藥學(xué)服務(wù)。
7、通過(guò)實(shí)習(xí),在真實(shí)的生產(chǎn)環(huán)境下,使我們?cè)谒幤飞a(chǎn)、工藝規(guī)程、崗位操作、質(zhì)量控制、設(shè)備維護(hù)、故障排除、營(yíng)銷、藥學(xué)服務(wù)等不同崗位上,接受規(guī)范的訓(xùn)練,培養(yǎng)制藥專業(yè)實(shí)踐能力,積累工作經(jīng)驗(yàn),畢業(yè)后能迅速地適應(yīng)相關(guān)的工作。
行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告10
短短四周的實(shí)習(xí)就要結(jié)束了,時(shí)間雖短,但卻讓我獲得了一些難忘的印象和體驗(yàn),對(duì)電力系統(tǒng)的施工部門也有了初步了解,為以后的的工作和學(xué)習(xí)打下了一定的基矗
我實(shí)習(xí)的部門是電力工程部,承擔(dān)xx電網(wǎng)建設(shè)、改造的施工單位,主要承建2xx年發(fā)電廠及電力系統(tǒng)專業(yè)的理論進(jìn)修,使我們發(fā)電廠及電力系統(tǒng)專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)有了根本掌握。我們即將離開大學(xué)校園,作為大學(xué)畢業(yè)生,心中想得更多的是如何去做好自己專業(yè)發(fā)展、如何更好的去完成以后工作中每一個(gè)任務(wù)。本次實(shí)習(xí)的目的及任務(wù)要求:
1.1實(shí)習(xí)目的
①為了將自己所學(xué)發(fā)電廠及電力系統(tǒng)專業(yè)知識(shí)運(yùn)用在社會(huì)實(shí)踐中,在實(shí)踐中鞏固自己的理論知識(shí),將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中,反過(guò)來(lái)檢驗(yàn)書本上理論的正確性,鍛煉自己的動(dòng)手能力,培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。通過(guò)發(fā)電廠及電力系統(tǒng)的`專業(yè)實(shí)習(xí),深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論知識(shí),提高綜合運(yùn)用所學(xué)過(guò)的知識(shí),并且培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力
、谕ㄟ^(guò)發(fā)電廠及電力系統(tǒng)專業(yè)崗位實(shí)習(xí),更廣泛的直接接觸社會(huì),了解社會(huì)需要,加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)自身對(duì)社會(huì)的適應(yīng)性,將自己融合到社會(huì)中去,培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力,縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的觀念與業(yè)務(wù)距離。為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);
③通過(guò)實(shí)習(xí),了解發(fā)電廠及電力系統(tǒng)專業(yè)崗位工作流程,從而確立自己在最擅長(zhǎng)的工作崗位。為自己未來(lái)的職業(yè)生涯規(guī)劃起到關(guān)鍵的指導(dǎo)作用。通過(guò)實(shí)習(xí)過(guò)程,獲得更多與自己專業(yè)相關(guān)的知識(shí),擴(kuò)寬知識(shí)面,增加社會(huì)閱歷。接觸更多的人,在實(shí)踐中鍛煉膽量,提升自己的溝通能力和其他社交能力。培養(yǎng)更好的職業(yè)道德,樹立好正確的職業(yè)道德觀。
1.2實(shí)習(xí)任務(wù)要求
①在發(fā)電廠及電力系統(tǒng)崗位實(shí)習(xí)期間,嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的規(guī)章制度,服從畢業(yè)實(shí)習(xí)專業(yè)指導(dǎo)老師的安排,做好實(shí)習(xí)筆記,注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
、谠趯(shí)習(xí)過(guò)程,有嚴(yán)格的時(shí)間觀念,不遲到不早退,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,積極主動(dòng)完成實(shí)習(xí)單位分配的任務(wù),與單位同事和諧相處;
、勖刻於颊J(rèn)真總結(jié)當(dāng)天的實(shí)習(xí)工作所遇到的問(wèn)題和收獲體會(huì),做好工作反思,并按照學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)要求及時(shí)撰寫畢業(yè)實(shí)習(xí)日記。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位簡(jiǎn)介
2.1實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
浙江XXXX系統(tǒng)工程有限公司成立于****年,是一家專注于XX產(chǎn)品和XXX產(chǎn)品研究、開發(fā)、生產(chǎn)及銷售的高科技企業(yè),總部及研發(fā)基地設(shè)立于****科技創(chuàng)業(yè)園,并在全國(guó)各地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。公司技術(shù)和研發(fā)實(shí)力雄厚,是國(guó)家863項(xiàng)目的參與者,并被政府認(rèn)定為“高新技術(shù)企業(yè)”。
浙江XXXX系統(tǒng)工程有限公司自成立以來(lái),始終堅(jiān)持以人才為本、誠(chéng)信立業(yè)的經(jīng)營(yíng)原則,薈萃業(yè)界精英,將國(guó)外先進(jìn)的信息技術(shù)、管理方法及企業(yè)經(jīng)驗(yàn)與國(guó)內(nèi)企業(yè)的具體實(shí)際相結(jié)合,為企業(yè)提供全方位的解決方案,幫助企業(yè)提高管理水平和生產(chǎn)能力,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終保持競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速、穩(wěn)定地發(fā)展。
公司人才結(jié)構(gòu)合理,擁有多名博士作為主要的技術(shù)骨干,具有碩士、學(xué)士高中級(jí)技術(shù)職稱的員工達(dá)800多人。為了開發(fā)出真正適合企業(yè)需求的XXXX產(chǎn)品,企業(yè)特聘請(qǐng)發(fā)電廠及電力系統(tǒng)專業(yè)專家(中科院院士)作為咨詢顧問(wèn),緊密跟蹤發(fā)電廠及電力系統(tǒng)行業(yè)發(fā)展特點(diǎn),不斷優(yōu)化。
2.2實(shí)習(xí)崗位簡(jiǎn)介(概況)
A、 參與發(fā)電廠及電力系統(tǒng)崗位的日常工作,參與組織制定單位發(fā)電廠及電力系統(tǒng)崗位發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃(包括年度經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃,儀器設(shè)備申購(gòu)計(jì)劃等),并協(xié)助同事組織實(shí)施和檢查執(zhí)行情況。
B、 協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)管理,貫徹、實(shí)施有關(guān)規(guī)章制度。確定自己在發(fā)電廠及電力系統(tǒng)專業(yè)崗位的工作職責(zé)與任務(wù),定期進(jìn)修和業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。
C、 在工作過(guò)程,跟同事一起通過(guò)與客戶的洽談,現(xiàn)場(chǎng)勘察,盡可能多地了解客戶從事的職業(yè)、喜好、業(yè)主要求的使用功能和追求的風(fēng)格等。努力提高客戶建立良好關(guān)系能力,給客戶量身打造設(shè)計(jì)方案。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容(過(guò)程)
3.1舉行計(jì)算科學(xué)與技術(shù)專業(yè)崗位上崗培訓(xùn)。
我很榮幸進(jìn)入浙江XXXX系統(tǒng)工程有限公司開展畢業(yè)實(shí)習(xí)。為了更好地適應(yīng)從學(xué)生到一個(gè)具備完善職業(yè)技能的工作人員,實(shí)習(xí)單位主管領(lǐng)導(dǎo)首先給我們分發(fā)發(fā)電廠及電力系統(tǒng)專業(yè)崗位從業(yè)相關(guān)知識(shí)材料進(jìn)行一些基礎(chǔ)知識(shí)的自主學(xué)習(xí),并安排專門的老同事對(duì)崗位所涉及的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。
3.2適應(yīng)發(fā)電廠及電力系統(tǒng)專業(yè)崗位工作。
為期兩個(gè)多月的畢業(yè)實(shí)習(xí)是我人生的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。校園與職場(chǎng)、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著思想觀念、做人處事等各方面的巨大差異。從象牙塔走向社會(huì),在這個(gè)轉(zhuǎn)換的過(guò)程中,人的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和適應(yīng)。我在發(fā)電廠及電力系統(tǒng)專業(yè)崗位慢慢的熟悉工作環(huán)境和工作同事后,逐漸進(jìn)入工作狀態(tài),每天按照分配的任務(wù)按時(shí)按量的完成。在逐漸適應(yīng)崗位工作的過(guò)程中,我理解了工作的艱辛與獨(dú)立自主生活的不易。在工作和同事相處過(guò)程中,即使是一件很平常的瑣碎小事也不能有絲毫的大意,也讓我明白一個(gè)道理:細(xì)節(jié)決定成敗。
行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告11
證券資訊行業(yè)作為證券市場(chǎng)中的一個(gè)年輕的行業(yè)在短短的不到10年的過(guò)程中已經(jīng)顯示了起朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的一種趨勢(shì),在證券市場(chǎng)繼續(xù)向前發(fā)展和理性化的同時(shí),資訊信息的重要性和價(jià)值化回歸的投資策略必將更加的受到各種機(jī)構(gòu)投資者和廣大股民的認(rèn)同。證券財(cái)經(jīng)資訊行業(yè)的未來(lái)發(fā)展將隨著證券市場(chǎng)的完善而更加的蓬勃發(fā)展而展示出美好的前景的一面。也需要我們更加的努力的跟上行業(yè)發(fā)展的潮流才能立于不敗之地。
入世的之后的中國(guó)的證券市場(chǎng)正處于調(diào)整和規(guī)范之中,這一規(guī)范的過(guò)程將對(duì)證券資訊業(yè)造成三大影響:其一證券市場(chǎng)越規(guī)范,證券業(yè)對(duì)證券資訊的需求就越大,二者關(guān)系將更加緊密。一個(gè)規(guī)范的證券市場(chǎng)將盡可能扼殺投機(jī),加快證券中介業(yè)回歸,即主力從事代理投資服務(wù),而這無(wú)疑將擴(kuò)大對(duì)證券資訊的需求。其二證券市場(chǎng)越規(guī)范,證券業(yè)對(duì)證券資訊的需求層次將越來(lái)越高。券商沒(méi)有了投機(jī)利潤(rùn),就只能從兩塊加強(qiáng)力量,一是完善對(duì)投資者的服務(wù)手段,二是加大自身研究力度,從事正常自營(yíng)決策。只有如此才能保證券商的收入。而這兩者都召喚市場(chǎng)上強(qiáng)大證券資訊陣容的出現(xiàn)。其三在投機(jī)越來(lái)越少,越來(lái)越難的情況下,股民將出現(xiàn)意識(shí)覺(jué)醒,也將極大增強(qiáng)對(duì)證券資訊的認(rèn)同和依賴心理。所以說(shuō),證券業(yè)市場(chǎng)越規(guī)范,對(duì)承擔(dān)著行業(yè)責(zé)任的證券資訊行業(yè)來(lái)說(shuō)越有利。
從目前的證券資訊行業(yè)的發(fā)展來(lái)看,1994年深圳巨靈推出第一套證券資訊系統(tǒng)是證券資訊行業(yè)的萌芽的標(biāo)志,但今天的證券資訊市場(chǎng)已非94年同日而語(yǔ)。短短9年時(shí)間,證券資訊業(yè)內(nèi)異軍突起,掀起一場(chǎng)日新月異的競(jìng)爭(zhēng)潮。港澳資訊、巨靈、新蘭德、萬(wàn)德、新德利、博經(jīng)聞、維賽特、海融、萬(wàn)國(guó)等等,此起彼伏,你追我趕,好一場(chǎng)"你方唱罷我登場(chǎng)"競(jìng)爭(zhēng)喜劇。成熟的證券資訊行業(yè)市場(chǎng)也開始在這種專業(yè)化的競(jìng)爭(zhēng)中開始成熟完善起來(lái)。
證券資訊行業(yè)從萌芽開始階段就是一個(gè)以證券財(cái)經(jīng)數(shù)據(jù)庫(kù)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的內(nèi)容提供商的面貌出現(xiàn),是在90年代初的信息高速公路建設(shè)以及證券交易以及資訊信息提供方式的轉(zhuǎn)變提高的過(guò)程中漫漫的發(fā)展起來(lái)的,但直到今日大多數(shù)類似的資訊公司的產(chǎn)品層次還是停留在簡(jiǎn)單的公開數(shù)據(jù)的采集為主的局面。其中的原因有中國(guó)股民的素質(zhì)層次需要和機(jī)構(gòu)市場(chǎng)需求的原因也有證券資訊行業(yè)本身在中國(guó)證券市場(chǎng)序列體系中地位的原因。從信息質(zhì)量及服務(wù)水平上講,目前國(guó)內(nèi)證券資訊業(yè)市場(chǎng)仍處于一種低水平的競(jìng)爭(zhēng),主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、信息質(zhì)量不高,缺乏深層次的內(nèi)容。
2、市場(chǎng)上同類產(chǎn)品競(jìng)相削價(jià),擾亂了市場(chǎng)正常秩序。
3、以大量轉(zhuǎn)載各種公開媒體信息為主,缺乏自己的東西和能反映上市公司情況及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的第一手資料。
4、各類投資分析、投資咨詢?nèi)狈B貫性和指導(dǎo)性,為莊家投機(jī)服務(wù)的投資信息占駐了主導(dǎo),各類小道消息和傳聞滿天飛。
5、市場(chǎng)上的產(chǎn)品還沒(méi)有出現(xiàn)占主導(dǎo)優(yōu)勢(shì)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,大多數(shù)企業(yè)滿足于低投入,追求前期收益,缺乏行業(yè)責(zé)任。在一種低水平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中,一批低投入、滿足于初級(jí)信息服務(wù)的企業(yè)也能占據(jù)一定的、甚至較大的市場(chǎng)份額,獲取前期收益。
另外的一個(gè)趨勢(shì),各證券資訊廠商大多開始走證券信息資訊即專業(yè)化的信息提供和投資咨詢業(yè)務(wù)以及證券資訊平臺(tái)開發(fā),外包財(cái)經(jīng)網(wǎng)站的建設(shè)齊步發(fā)展的發(fā)展方向。其中資訊公司涉足證券二級(jí)市場(chǎng)的投資咨詢業(yè)務(wù)對(duì)于整個(gè)證券市場(chǎng)來(lái)說(shuō)都是一種市場(chǎng)化選擇中的一個(gè)良性的.產(chǎn)物,資訊公司可以在充分的整合自有的信息資源的情況下繼續(xù)的發(fā)揚(yáng)投資咨詢領(lǐng)域的一種實(shí)證化的投資分析的模式,為廣大投資者提供專業(yè)化的投資咨詢策略。
在證券市場(chǎng)從無(wú)序到有序的規(guī)范化發(fā)展進(jìn)程中,對(duì)證券咨詢行業(yè)的規(guī)范管理是一個(gè)重要側(cè)面。在證券研究咨詢行業(yè)形成發(fā)展的最初幾年中,由于缺乏有力的監(jiān)管措施,行業(yè)發(fā)展基本上處于自發(fā)、無(wú)序狀態(tài)。與早期市場(chǎng)高投機(jī)特征相對(duì)應(yīng),早期證券咨詢行業(yè)從業(yè)人員成份較為復(fù)雜、魚龍混雜,聯(lián)手操縱市場(chǎng)的行為屢見不鮮,證券咨詢行業(yè)的這一狀況對(duì)證券市場(chǎng)的正常秩序造成了諸多惡劣影響。這一狀況直到97年主管部門加大規(guī)范管理力度之后才有所好轉(zhuǎn),至98年《證券咨詢業(yè)務(wù)管理暫行條例》出臺(tái)后,行業(yè)管理才真正有例可循,有章可依,證券研究咨詢行業(yè)發(fā)展步入正軌。也正是這一階段、在市場(chǎng)投資理念漸趨理性回歸的背景下,證券研究咨詢行業(yè)在研究方法的不斷創(chuàng)新及研究?jī)?nèi)涵不斷擴(kuò)大中進(jìn)入發(fā)展壯大的第一個(gè)黃金時(shí)期。20xx年正在進(jìn)行的證券法的修改工作中一些相關(guān)證券咨詢行業(yè)的問(wèn)題也被提上了討論范圍之中,證券咨詢業(yè)務(wù)的范圍也將大大的擴(kuò)大,相關(guān)的自營(yíng)業(yè)務(wù)和委托理財(cái)業(yè)務(wù)也將可能由地下轉(zhuǎn)到桌面上來(lái)。證券咨詢行業(yè)也將迎來(lái)全新的發(fā)展的機(jī)遇。在行業(yè)的規(guī);透(jìng)爭(zhēng)的有序化上更加規(guī)范的完善市場(chǎng)。
行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告12
目 錄
前言 ...................................................................................... 2
一、實(shí)習(xí)說(shuō)明 ....................................................................... 3
二、公司概況 ....................................................................... 3
三實(shí)習(xí)崗位介紹 .................................................................... 4
四、實(shí)習(xí)具體情況 ................................................................ 4
五、實(shí)習(xí)感悟和體會(huì) ............................................................ 6
前 言
在大學(xué)即將畢業(yè)之前,本人從20xx年3月1日到20xx年
4月6日在深圳市雅石珠寶有限公司實(shí)習(xí),主要在展廳方面在實(shí)習(xí),期間,學(xué)到了一些與銷售相關(guān)的基本禮儀與技能,使課堂上的一些理論知識(shí)得以實(shí)踐和運(yùn)用。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我學(xué)到很多東西,為正式步入社會(huì)做了鋪墊。也了解到社會(huì)和學(xué)校的不一樣,社會(huì)永遠(yuǎn)沒(méi)有及格線,只有更好,不是及格既可以的。同時(shí),要選擇適合自己的崗位去做,去發(fā)展,這樣,才會(huì)產(chǎn)生興趣,才會(huì)愛(ài)上職業(yè),才會(huì)做的更好。這次實(shí)習(xí)也讓我明白了很多做人做事的道理,低頭做人,做好簡(jiǎn)單的事情,從簡(jiǎn)單開始做起。
一、實(shí)習(xí)說(shuō)明
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xxxx年3月2號(hào)到4月6號(hào)
實(shí)習(xí)單位:深圳市雅石珠寶有限公司
實(shí)習(xí)目的:了解公司是結(jié)構(gòu),為正式工作打好基礎(chǔ)
二、公司概況
1、品牌·解讀
“雅石珠寶”創(chuàng)于20xx年,同年注冊(cè)“雅石珠寶”商標(biāo)。堅(jiān)持“誠(chéng)信、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、高效”的經(jīng)營(yíng)理念,以“提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,最熱情的服務(wù),寧失千金,不失一信”為宗旨,贏得了廣大珠寶商的認(rèn)同和支持。
雅石珠寶致力于鉆石成品、裸石批發(fā)等精品珠寶的推廣深度發(fā)掘珠寶上的需求,以
核心“合理的價(jià)格,高效的品質(zhì)”的品牌理念,,向顧客傳遞值得回味和珍藏的幸福觀,倡導(dǎo)追求幸福、創(chuàng)造幸福、傳遞幸福的生活方式。
2、公司·簡(jiǎn)介
深圳市雅石珠寶有限公司,是一家很年輕的企業(yè),及首飾設(shè)計(jì)及制造、售后業(yè)務(wù)為一體的綜合性民營(yíng)業(yè)務(wù)。于20xx年由5各合伙人共同成立。是一家專營(yíng)裸石、鉆石成品批發(fā)企業(yè)、彩寶成品批發(fā),歷經(jīng)四年,客戶遍布全國(guó),是國(guó)內(nèi)具有影響力的鉆石成品批發(fā)商之一。
20xx年九月,開設(shè)一個(gè)1200平米的展廳,其中7個(gè)主導(dǎo)柜,79節(jié)小柜。7個(gè)柜臺(tái)分別陳列不同類別的產(chǎn)品,一區(qū):K金男戒、K金女戒、鉑金男戒;二區(qū):情侶對(duì)戒(k金、鉑金);三區(qū);吊墜區(qū)(k金、鉑金);四區(qū):耳釘、手鏈;五區(qū):彩寶區(qū)(包括碧璽、祖母綠,藍(lán)寶,石榴石,和田玉、沙弗萊石);六區(qū):空托、裸石;七區(qū):鉑金女戒。公司設(shè)業(yè)務(wù)部門、財(cái)務(wù)部門,鉆石部門、行政部門、展廳辦公室。這次實(shí)習(xí)主要在展廳辦公室。
三、實(shí)習(xí)崗位介紹
在雅石的實(shí)習(xí)期間,我主要在展廳實(shí)習(xí),了解展廳的框架結(jié)構(gòu),工作流程。
四、實(shí)習(xí)具體情況
3月1日晚9點(diǎn)23分,我踏上了前往深圳的火車,帶著喜悅和期待,盼著火車快點(diǎn)開,再快點(diǎn)開,好早日到達(dá)實(shí)習(xí)公司。經(jīng)歷了40個(gè)小時(shí)的火車,我們終于到達(dá)廣州,轉(zhuǎn)動(dòng)車去深圳,毫無(wú)疲憊感,滿心歡喜。一路都在想,公司會(huì)是什么樣的,會(huì)安排我們做什么呢?帶著各種各樣的疑問(wèn),來(lái)到了公司。公司有一個(gè)展廳,來(lái)之前早已聽說(shuō)過(guò),看見的那一刻,我還是挺震撼。
共走出校門,踏入社會(huì),不要抱自己看的太高,這是老師走之前的囑咐,畢竟我是一個(gè)毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的小丫頭,所以我一直把姿態(tài)放低很低,千萬(wàn)不要自以為上了四年大學(xué)就了不起,可是剛?cè)肷鐣?huì)的你,什么也不懂,什么也不會(huì),不要有太大的希望,但是適度的期望和渴望還是必要的。
雖然我在展廳,是一個(gè)銷售的工作,但公司并沒(méi)有安排培訓(xùn)工作,這讓初來(lái)乍到的我著實(shí)覺(jué)得有些困難但。雖然在學(xué)校的時(shí)候上過(guò)銷售,但并沒(méi)有真正做過(guò),不過(guò)幸好,公司里的同事恒熱情,告訴我需要注意的事情,讓我不會(huì)無(wú)從下手。
來(lái)到展廳的第一件事情就是分貨,分證書。把貨和證書,按區(qū)域分好。我被安排到一區(qū),這是整個(gè)展廳最忙的區(qū),所以,可以很好的鍛煉人,快速熟悉展廳的工作流程。已取得同事很熱情,他們教會(huì)我很多東西。
在展廳工作,每天早晚要擺貨、收獲,而擺貨,收貨之前,點(diǎn)數(shù)則顯得尤為重要。每天早上擺好貨后,必先點(diǎn)一次數(shù),要和上天晚上的對(duì)的上,我們自己會(huì)有一份記錄,公司同樣有分紀(jì)錄,我們自己的記錄本上是這樣的:分四個(gè)部分,分別是:日期、早總數(shù)、出庫(kù)、入庫(kù)、晚總數(shù)、備注。出庫(kù)是指從柜臺(tái)拿走的貨品記錄,入庫(kù)是指公司分銷發(fā)貨給各個(gè)區(qū)域的
貨,備注是要記錄一些特殊情況,比如讓老板拿走,但并未出貨的貨品數(shù)目。這樣,到晚上點(diǎn)數(shù)的時(shí)候,就會(huì)清楚的知道貨品的流向。晚上點(diǎn)數(shù)顯得尤為重要,因?yàn)樵缟匣静粫?huì)出錯(cuò),而經(jīng)歷了一天的出貨、入庫(kù),很可能就混淆了,晚上點(diǎn)數(shù)是這樣的,要保持收出平衡,晚總數(shù)=柜臺(tái)數(shù)+庫(kù)存數(shù),這是實(shí)際上我們區(qū)域的貨品總數(shù),同事要和“早總數(shù)+入庫(kù)—出庫(kù)數(shù)”相等,最后還要和公司系統(tǒng)上對(duì)上賬目。我第一次點(diǎn)數(shù),很緊張,為了盡量不讓自己出錯(cuò),每一步計(jì)算都很小心,那種戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的心情,我記憶猶新,最后終于結(jié)束了,數(shù)目對(duì)的上,很開心,雖然一件很小的事情,但也證明了自己。
關(guān)于點(diǎn)數(shù),不得不提每個(gè)月月末的盤點(diǎn),不知為什么,這一天我很開心,我的`感覺(jué)就像集市一樣,說(shuō)不出來(lái)的熱鬧。將所有貨品裝號(hào),推到各自的區(qū)域,然后所有的貨品都要在財(cái)務(wù)人員是監(jiān)督之下掃碼,這是財(cái)務(wù)每月結(jié)賬必須的要盤點(diǎn)的。
出貨也是很有學(xué)問(wèn)的,出貨單的填寫,要注意定金價(jià)日期,因?yàn)榻饍r(jià)每天是有浮動(dòng)的,所以要讓客戶確認(rèn)好金價(jià)日期,這樣,才不會(huì)發(fā)生不必要的麻煩,同時(shí),要問(wèn)清出,是否打字印,入股打字印,要記錄好字印的格式及樣子,不然出錯(cuò),也會(huì)給公司帶來(lái)不必要的麻煩。記得有一次,由于業(yè)務(wù)員的疏忽,忘記問(wèn)客戶定金價(jià)的日期,公司按提貨日期的金價(jià)結(jié)算,而客戶是想按照挑貨日期結(jié)算,正巧這時(shí)候金價(jià)上漲,給公司和客戶都帶來(lái)的不必要的麻煩,幸好解決的還算及時(shí),沒(méi)有造成誤會(huì)。出貨前,點(diǎn)數(shù)也很必要,要確認(rèn)訂單和貨品數(shù)目的一致,不然都是件麻煩事。有一次出貨前沒(méi)有認(rèn)真核對(duì),結(jié)果,單據(jù)上多了一件,貨品少了一件,就是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)的把單據(jù)改好,沒(méi)有減去客戶不要的貨,造成的。而且出貨時(shí)沒(méi)有核對(duì)單據(jù)上單數(shù)和貨品數(shù)目是否一致造成的。
在公司里做的最多的事情就是證書排序,枯燥而乏味的事情,但是,我另有感觸。我覺(jué)得他鍛煉了我對(duì)數(shù)字的敏感度,而且還有一個(gè)好處,就是,我排的順序,我很了解,所以每次找證書的時(shí)候就就會(huì)很快速的知道他的大體位置,迅速找到。以至于后來(lái),同事都讓我找,他們協(xié)助我對(duì)證書,一種成就感油然而生,但是,責(zé)任也就來(lái)了,你不能總找錯(cuò)吧,讓同事和自己浪費(fèi)精力和時(shí)間。所以,成就同時(shí)伴隨著責(zé)任,并不是,只有成就的。
展廳工作中,難免不了的要給新貨品貼標(biāo)簽,我把它叫做身份證,給新貨品辦身份證。一大批的貨,又如一批怪獸,撲面而來(lái),開始的時(shí)候,我很拍這些怪獸,生怕把那個(gè)的身份證弄錯(cuò)了,最后給公司知道麻煩,而且,動(dòng)作也不熟練,行動(dòng)的很慢,對(duì)于像耳釘這樣的小東西,字印用放大鏡也看不清,但是,這些事情,讓我充分的領(lǐng)悟到一個(gè)道理“熟能生巧”。真是這樣的,我的速度越來(lái)越快不說(shuō),對(duì)于耳釘,再也不用放大鏡也能看清了,貼貨的速度自然會(huì)提高不少,我偷偷的觀察了一下,我會(huì)比別人快一倍。但快點(diǎn)同時(shí),又要保證不出錯(cuò),
行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告13
經(jīng)過(guò)近一個(gè)多月在**保險(xiǎn)公司銀行業(yè)務(wù)部的實(shí)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步、在公司我學(xué)到的不僅是理論知識(shí),更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識(shí)、最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì)了做事,還教會(huì)了我如何做人、對(duì)培養(yǎng)我的工作意識(shí)和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義、在此我由衷的感謝**人壽保險(xiǎn)公司,給了我這么好的一次機(jī)會(huì)、
針對(duì)這次實(shí)習(xí)我主要從這幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)說(shuō)我的感受及所取得的進(jìn)步 、
一、系統(tǒng)培訓(xùn)使我對(duì)工作有了更好的認(rèn)識(shí)和了解,對(duì)樹立信心起到很大的作用、
進(jìn)入公司前我就聽聞:“保險(xiǎn)不是人做的”,“一人做保險(xiǎn),全家不要臉”等話、給了我一點(diǎn)壓力,進(jìn)入公司的前兩周,公司對(duì)我們這些新人進(jìn)行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn),首先從認(rèn)識(shí)自我到認(rèn)識(shí)一個(gè)公司再到認(rèn)識(shí)整個(gè)行業(yè),這是我由生來(lái)接受過(guò)最系統(tǒng)的.培訓(xùn),我覺(jué)得“培訓(xùn)”這是公司給我的最大福利、無(wú)論做任何一個(gè)行業(yè),擔(dān)任任何一角色、首先樹立自我對(duì)公司,對(duì)產(chǎn)品、對(duì)行業(yè)的自信心這是很重要的、一個(gè)人最大的敵人就是自我,如果自己對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品沒(méi)信心,底氣不足,自己都說(shuō)服不了自己,我們又如何去說(shuō)服客戶呢?其次再到對(duì)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)、這次培訓(xùn)雖說(shuō)很短暫,但它刺激著我的神經(jīng),沖擊著我的心靈,讓我知道保險(xiǎn)是可從事終身的事業(yè)、
二、銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長(zhǎng),公共關(guān)系和工作能力不斷提高、
單單培訓(xùn)和演練還是不夠的,某些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解、特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點(diǎn)前線現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐,一邊是團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)繼續(xù)培訓(xùn)及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對(duì)資料的反復(fù)琢磨、一周多下來(lái),覺(jué)得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡(jiǎn)單的銷售技巧,已經(jīng)能夠獨(dú)立完成銷售任務(wù)時(shí)、團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)給我分配了一個(gè)農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn),通過(guò)實(shí)踐幾周,我的銷售技能上了一個(gè)臺(tái)階,我解決實(shí)際問(wèn)題的能力得到了很好的鍛煉、在工作中我還需要處理團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問(wèn)題,要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟別的機(jī)構(gòu)例如銀行等機(jī)構(gòu)的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來(lái)才會(huì)順心應(yīng)手,相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題、
三、不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學(xué)習(xí)能力,會(huì)議主持提高了我的膽識(shí)及演講水平、
每天去網(wǎng)點(diǎn)工作,遇到任何問(wèn)題解決不了的,公司都要求我們把問(wèn)題記下來(lái),小組解決不了,會(huì)議上各小組再一起解決、我們集思廣益,發(fā)揮群體作用,如果自己進(jìn)行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個(gè)面,甚至只是一點(diǎn)而已,很難考慮周全,然而展開小組討論,就可彌補(bǔ)這個(gè)不足,大家從多角度地看問(wèn)題,結(jié)論也就更加全面、合理、準(zhǔn)確、通過(guò)討論,能使我們立對(duì)糾錯(cuò),提高個(gè)體認(rèn)識(shí),在這個(gè)過(guò)程中,傾聽、思考、分析、評(píng)價(jià)、表決這一系列的活動(dòng)使小組里的每一個(gè)成員都受到了鍛煉,同時(shí),這也是一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短的過(guò)程,彌補(bǔ)自身認(rèn)識(shí)上的不足,從而不斷提高自身認(rèn)識(shí)水平、業(yè)績(jī)分享的時(shí),再把成功者的經(jīng)驗(yàn)記下來(lái),互相交流學(xué)習(xí)、公司的這種要求讓我體會(huì)到了員工團(tuán)隊(duì)的專業(yè)、高效、凝聚力、輪流的會(huì)議主持提高了我的膽識(shí)及演講水平,正因如此我發(fā)覺(jué)我成長(zhǎng)的很快、
雖說(shuō)我取得了不少進(jìn)步但我還存在著以下幾點(diǎn)的不足:
一是工作中有時(shí)自信心不足,有放棄的念頭、時(shí)而出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤。
二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁,沒(méi)有及時(shí)找出失敗的原因。
三是對(duì)一些業(yè)務(wù)知識(shí)特別是銀行、金融、證券知識(shí)不夠熟悉。
四是社會(huì)閱歷相對(duì)來(lái)說(shuō)較少,跟客戶聊不起來(lái)。
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要;熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多問(wèn)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能;通過(guò)實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對(duì)待每一件工作、最后由衷的感謝我的母校對(duì)我的培養(yǎng),感謝**人壽保險(xiǎn)公司,給了我這么好的一次機(jī)會(huì)。
行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告14
為期三天的實(shí)習(xí)結(jié)束了,這三天也是我進(jìn)入快速消費(fèi)品行業(yè)的起點(diǎn),我主要是和道外所的一個(gè)同事在一起在跑和平小區(qū)方向的線路,主要是面向小區(qū)的各個(gè)食雜店和倉(cāng)買還有路邊的一些餐飲店的終端銷售,做的是整個(gè)公司最基本也是最重要的一線工作。在這三天里,在這個(gè)新行業(yè)商品銷售的整個(gè)過(guò)程中學(xué)到了一些跟以前很不一樣的細(xì)節(jié)方面的東西。
走在繁華的街道上,面對(duì)路邊林立的店鋪,在我們進(jìn)入店鋪看到琳瑯滿目的商品之前,首先看到的就是店外各式各樣花花綠綠的宣傳海報(bào),利用廣告強(qiáng)烈的色彩、美麗的圖案、突出的造型、幽默的動(dòng)作、準(zhǔn)確而生動(dòng)的廣告語(yǔ)言,可以創(chuàng)造強(qiáng)烈的銷售氣氛,吸引消費(fèi)者的視線,促成其購(gòu)買沖動(dòng)。廣告在銷售環(huán)境中可以起到樹立和提升企業(yè)形象,進(jìn)而保持與消費(fèi)者的良好關(guān)系的作用。 我們?cè)谶M(jìn)店之前,第一件事情就是檢查一下本店外面有無(wú)我司最近產(chǎn)品和活動(dòng)的海報(bào),因?yàn)楝F(xiàn)在各個(gè)廠家的產(chǎn)品之多,我們的宣傳品難免有被其它廠家的宣傳品遮蓋或被業(yè)務(wù)人員撕毀的現(xiàn)象存在,看到這種情況,我們首先就是要先跟店面的負(fù)責(zé)人很禮貌性的問(wèn)候一下,然后在征求對(duì)方的同意下,在店外找到一塊最容易讓顧客直觀的看到又不容易被其它廠家的宣傳品遮蓋的地方張貼我們的最近宣傳品。
進(jìn)店之后,先要做的是禮貌性的向店內(nèi)的銷售人員問(wèn)好,給人以一種親切感,拉進(jìn)業(yè)務(wù)人員跟銷售商之間的距離。然后去做一下我們產(chǎn)品的陳列工作,盡可能地增加貨架上的陳列產(chǎn)品數(shù)量,即在售點(diǎn)內(nèi)多處展示可口可樂(lè)的產(chǎn)品。顧客能在越多的地方見到可口可樂(lè)的產(chǎn)品,購(gòu)買的機(jī)會(huì)就越多。根據(jù)商店的布局、貨架的布置、人流規(guī)律來(lái)選擇展示可口可樂(lè)產(chǎn)品的最佳位置,如放在消費(fèi)者一進(jìn)商店就能看見的地方、收銀臺(tái)旁邊等等,這些地方可見度大,銷售機(jī)會(huì)也相對(duì)較多。貨架及其貨架上的產(chǎn)品應(yīng)保持清潔、干凈、整齊。所有陳列的產(chǎn)品均要有價(jià)格標(biāo)識(shí),并且所有產(chǎn)品在不同的陳列設(shè)備中的價(jià)格均應(yīng)一致。陳列在貨架上的產(chǎn)品應(yīng)嚴(yán)格按照可口可樂(lè)、雪碧、芬達(dá)的次序排列,并且產(chǎn)品在貨架上應(yīng)唾手可得。天氣熱的時(shí)候,嘗過(guò)冰涼可口可樂(lè)的人會(huì)成為可口可樂(lè)產(chǎn)品的忠實(shí)消費(fèi)者,因此我司通過(guò)向經(jīng)銷商提供冷飲設(shè)備,如玻璃門冷柜等加強(qiáng)陳列效果,時(shí)刻保持店內(nèi)擁有足夠數(shù)量的冰涼可口可樂(lè)的產(chǎn)品供廣大消費(fèi)者選購(gòu)。
做完產(chǎn)品陳列之后,要按品牌/包裝的順序來(lái)清點(diǎn)店內(nèi)的庫(kù)存。我們主要包括:可口可樂(lè)、雪碧、芬達(dá)、酷兒、果粒橙、冰露、醒目、雀巢等等多個(gè)產(chǎn)品線。而包裝材質(zhì)又分為:PET、RB、CAN、POM。容量主要有:355ML、600ML、1。25L、1。5L、2。25L等幾大類。達(dá)、激浪。產(chǎn)品的包裝材質(zhì)也分為:PET、CAN、RB,包裝的容量主要有:200ML、355ML、600ML、1。25ML、1。5ML、2。25ML等幾大類。面對(duì)這樣復(fù)雜的產(chǎn)品線結(jié)構(gòu),必須按照固定的品牌/包裝次序來(lái)清點(diǎn)客戶的庫(kù)存,只有這樣才不至于出現(xiàn)遺漏哪一個(gè)品牌或包裝的產(chǎn)品,也只有這樣才能夠非常準(zhǔn)確地清點(diǎn)出客戶的實(shí)際庫(kù)存量。在清點(diǎn)店里的存貨時(shí),主要包括清點(diǎn)兩個(gè)地點(diǎn)的存貨:店面的貨架、柜臺(tái)上所擺放的沒(méi)有售賣完的產(chǎn)品;存放在小店倉(cāng)庫(kù)中用于補(bǔ)貨的貨物,兩個(gè)地點(diǎn)的存貨數(shù)量加在一起,就是小店的實(shí)際庫(kù)存總量。
接下來(lái)要做的事情就是根據(jù)店內(nèi)的實(shí)際庫(kù)存量和平時(shí)的銷售量向經(jīng)銷商建議定單,并及時(shí)的向經(jīng)銷商講解公司的活動(dòng)和銷售政策,可以使客戶在正常的經(jīng)營(yíng)狀況下不至于發(fā)生缺貨或斷貨的現(xiàn)象,避免造成生意上的損失,還可以幫助客戶有效地利用空間和資金,不發(fā)生貨物積壓、資金無(wú)效占用的缺失。最后,在拜訪結(jié)束后,再次跟訂貨人員確認(rèn)一下定單的準(zhǔn)確性,然后用手機(jī)按照我司固有的格式向公司發(fā)送定貨短信,在收到公司的確認(rèn)回執(zhí)之后,再核對(duì)一下定單的準(zhǔn)確性,結(jié)束定貨。最后,再次很有禮貌的`感謝客戶,并告知下次的拜訪時(shí)間。
在中國(guó)的消費(fèi)品市場(chǎng)日益成熟的今天,面對(duì)多個(gè)廠家的激烈競(jìng)爭(zhēng),越來(lái)越需要客戶對(duì)我們的品牌忠誠(chéng)度和信任度!案袆(dòng)”敲的是“心門”,追逐心靈的震撼;“打動(dòng)”多靠利益,苛求花言巧語(yǔ)。我們經(jīng)常聽到這樣的困惑:“客戶,我拿什么感動(dòng)你?”其實(shí)很簡(jiǎn)單,感動(dòng)別人就是關(guān)心別人的過(guò)程,也是幫助別人的過(guò)程。 我聽過(guò)一個(gè)故事:有一位口拙的啤酒銷售代表,卻一直是銷售狀元。他的秘訣就是每天去客戶那里,幫客戶掃地、拖地、擦桌子、購(gòu)買雜物——做一個(gè)不要報(bào)酬的勤雜工。在這個(gè)公司找勤雜工的過(guò)程中,他主動(dòng)做了這個(gè)工作,久而久之,他成為這個(gè)公司風(fēng)雨無(wú)阻、不遲到、不早退的最忠誠(chéng)“員工”,以致在一次會(huì)議上,大家不約而同地要求進(jìn)這個(gè)銷售代表推銷的啤酒。在很多時(shí)候,感動(dòng)別人并不難,只要我們?yōu)槿颂拐\(chéng),把一些應(yīng)該做到的事情做圓滿了,就可以感動(dòng)很多人。 就像這個(gè)道外的同事一樣,他也只是才來(lái)可樂(lè)公司五個(gè)月而以,剛來(lái)的時(shí)候銷量也是上不來(lái),很是苦惱。后來(lái),他去了一家他的片區(qū)的唯一一家比較大的酒店,在他去之前,我們的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)在那里提前一個(gè)月在做他們經(jīng)理的工作,他去了之后,那的經(jīng)理對(duì)他十分的冷淡,甚至是連頭都不愿意抬起來(lái)看他一眼。在那第一次以后的連續(xù)一個(gè)多月的時(shí)間里,他依然是按照自己的計(jì)劃去那里拜訪,每次依然是像第一次那樣充滿自信和真誠(chéng)的跟那經(jīng)理淡合作事宜。最后終于,兩個(gè)月后,那個(gè)經(jīng)理被小伙的真誠(chéng)所感動(dòng),跟我司簽定了供貨協(xié)議,現(xiàn)在,那家酒店甚至已經(jīng)成為他負(fù)責(zé)的地區(qū)最大的銷售商。
行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告15
一. 實(shí)習(xí)單位情況介紹
江西創(chuàng)展實(shí)業(yè)有限公司成立于1999年5月5日,經(jīng)過(guò)9年的跳躍式發(fā)展,以成為南昌最大規(guī)模的建材銷售企業(yè)。
目前公司擁有三家全資子公司:九江鴻瑞裝飾建材有限公司,高安新銳陶瓷有限公司,江西辰極科技發(fā)展有限公司;
五大事業(yè)部:東鵬事業(yè)部、新中源事業(yè)部、金意陶事業(yè)部、衛(wèi)浴事業(yè)部,生活家事業(yè)部; 并設(shè)有七個(gè)豪華專賣店分布于南昌市建材大市場(chǎng),香江建材大市場(chǎng),洛陽(yáng)路建材大市場(chǎng)。 解放東路正在新建兩棟七層現(xiàn)代化的創(chuàng)展集團(tuán)辦公大廈;
創(chuàng)展集團(tuán)在昌東物流園購(gòu)買了一塊面積為135畝的土地興建了高效的建材倉(cāng)儲(chǔ)物流基地。
二. 實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)期間按照要求和公司安排主要完成以下實(shí)習(xí)工作任務(wù):
1. 了解該公司機(jī)構(gòu)組成, 人員職責(zé), 基本業(yè)務(wù).
2. 分別熟悉各種出納業(yè)務(wù)的操作流程, 行業(yè)規(guī)范, 協(xié)助出納完成各類業(yè)務(wù).
3. 配合工作人員完成各種辦公室日常工作.
我被分配在公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行實(shí)習(xí), 主要實(shí)習(xí)內(nèi)容報(bào)告如下:
開始進(jìn)入公司的時(shí)候,心情難免會(huì)非常的復(fù)雜,因?yàn)楫吘姑媾R的是一個(gè)全新的環(huán)境. 不過(guò)還好,公司里的同事都對(duì)我比較友好,所以幾天下來(lái)也就沒(méi)有了這種陌生感。此次負(fù)責(zé)我實(shí)習(xí)的是公司財(cái)務(wù)部的張出納, 張出納根據(jù)我的實(shí)習(xí)時(shí)間, 主要是讓我了解財(cái)務(wù)的使用和會(huì)計(jì)處理的流程, 并做一些簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)憑證. 公司采用的是金碟財(cái)務(wù), 從編制記賬憑證到記賬, 編制會(huì)計(jì)報(bào)表, 結(jié)帳都是通過(guò)財(cái)務(wù)完成. 我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的公司會(huì)計(jì)流程, 真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中, 細(xì)致地了解了公司會(huì)計(jì)工作的全部過(guò)程, 掌握了金蝶財(cái)務(wù)的操作. 實(shí)習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化, 盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合. 在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律, 不遲到, 不早退, 認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作.
剛到財(cái)務(wù)部張出納就叫我先看她們以往所制的會(huì)計(jì)憑證和附在會(huì)計(jì)憑證上的原始憑證. 由于以前在學(xué)校做過(guò)會(huì)計(jì)憑證的手工模擬, 所以對(duì)于會(huì)計(jì)憑證不是太陌生, 因此以為憑著記憶加上學(xué)校里所學(xué)過(guò)的理論對(duì)于區(qū)區(qū)會(huì)計(jì)憑證完全可以熟練掌握. 但也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石——會(huì)計(jì)分錄, 以至于后來(lái)張出納讓我嘗試制單的時(shí)候感覺(jué)到有些困難. 于是我只能加班補(bǔ)課了, 把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透. 畢竟會(huì)計(jì)分錄在書本上可以學(xué)習(xí), 可一些銀行帳單, 匯票, 發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸, 從而有了更深刻的印象. 別以為光是認(rèn)識(shí)就行了, 還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類, 并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好, 用圖釘裝訂好, 才能為編制會(huì)計(jì)憑證做好準(zhǔn)備.
見習(xí)了兩天后, 張出納給了我一些原始憑證, 讓我審核原始憑證后編制記賬憑證. 我根據(jù)原始憑證所必需的要素認(rèn)認(rèn)真真審核了原始憑證后, 進(jìn)入金蝶會(huì)計(jì)的錄入記帳憑證的界面, 先按此筆業(yè)務(wù)錄入簡(jiǎn)明而清楚的摘要, 然后按會(huì)計(jì)分錄選會(huì)計(jì)科目, 并在相應(yīng)的會(huì)計(jì)科目的借方和貸方錄入金額, 最后在檢查各個(gè)要素準(zhǔn)確無(wú)誤后, 按下保存并打印出記帳憑證和相應(yīng)的原始憑證釘在一起. 剛開始我制作的速度比較慢, 而且在張出納審核憑證時(shí)能發(fā)現(xiàn)一些錯(cuò)誤的憑證. 但是通過(guò)幾天的聯(lián)系后在速度和準(zhǔn)確度上都提高了不少. 通過(guò)一周多的`編制記帳憑證工作, 對(duì)于各個(gè)會(huì)計(jì)科目有了更加深刻而全面的了解, 并且對(duì)于我把書本知識(shí)和實(shí)踐的結(jié)合起到了很大的作用.
編了編制記帳憑證, 張出納很有耐心地給我講解了每一種原始憑證的樣式和填寫方式以及用途, 而且教我記帳, 打印所需要的帳簿以及查詢憑證等財(cái)務(wù)的一些常用的操作. 有了這些基本認(rèn)識(shí)并熟練了財(cái)務(wù)的操作以后學(xué)習(xí)起來(lái)就會(huì)更加得心應(yīng)手了. 從制單到記帳的整個(gè)過(guò)程基本上了解了個(gè)大概后, 就要認(rèn)真結(jié)合書本的知識(shí)總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事.
除了做好張出納所安排的各項(xiàng)工作后, 我也會(huì)和財(cái)務(wù)部其他人員學(xué)學(xué)知識(shí). 別人一提起出納就想到是跑銀行的. 其實(shí)跑銀行也不是件容易的事, 除了熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神. 想想寒冷的冬天或者是酷暑, 誰(shuí)不想呆在辦公室舒舒服服的, 可出納就要每隔一兩天就往銀行跑, 那就不是件容易的事了. 而且, 出納的業(yè)務(wù)比較繁瑣, 還要保管現(xiàn)金, 支票和收據(jù)等等, 所以需要非常細(xì)心, 對(duì)于比較粗心的我來(lái)說(shuō), 這也是非常有必要學(xué)習(xí)的.
是的, 課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí), 不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化, 抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變. 如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上, 出現(xiàn)挫折感, 可我覺(jué)得, 要是沒(méi)有書本知識(shí)作鋪墊, 又哪應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢 經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐, 雖然時(shí)間很短. 可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的. 就比如何與同事們相處, 相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題, 于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的, 而自己也虛心求教, 使得兩周的實(shí)習(xí)更加有意義.
此次的實(shí)習(xí)為我們深入社會(huì), 體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì), 讓我們?cè)趯?shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活, 了解在社會(huì)中生存所應(yīng)該具備的各種能力. 利用此次難得的機(jī)會(huì), 我努力工作, 嚴(yán)格要求自己, 虛心向財(cái)務(wù)人員請(qǐng)教, 認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論, 學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法律, 法規(guī)等知識(shí), 利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí), 掌握了一些基本的會(huì)計(jì)技能, 從而意識(shí)到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么, 加劇了緊迫感, 為真正跨入社會(huì)施展我們的才華, 走上工作崗位打下了基礎(chǔ)!
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