汽車客運(yùn)站管理規(guī)定(5篇)
汽車客運(yùn)站管理規(guī)定1
第一章總則
第一條為加強(qiáng)汽車客運(yùn)站管理，建立正常的汽車運(yùn)輸市場秩序，保障旅客和客運(yùn)經(jīng)營者的合法權(quán)益，根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定適用于經(jīng)營汽車客運(yùn)站的單位和個人及進(jìn)站經(jīng)營的客運(yùn)車輛。
第三條汽車客運(yùn)站是指下列以場地設(shè)施為基礎(chǔ)，組織旅客集散并提供業(yè)務(wù)的經(jīng)營單位。
(一)符合交通部《汽車客運(yùn)站級別劃分和建設(shè)要求》規(guī)定的等級汽車客運(yùn)站;
(二)以停車場為依托具有集散旅客、售票、停發(fā)車功能的簡易汽車站;
(三)單獨(dú)設(shè)置的汽車客運(yùn)代辦站點(diǎn)。
第四條汽車客運(yùn)站必須貫徹執(zhí)行黨和國家的方針、>策、法令，>從當(dāng)?shù)亟煌ㄖ鞴懿块T的行業(yè)管理，接受交通主管部門的指導(dǎo)和檢查監(jiān)督。
第五條汽車客運(yùn)站必須遵循“旅客至上、業(yè)務(wù)第一”的宗旨，加強(qiáng)物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)，提供安全、及時、方便、舒適的業(yè)務(wù)。
第二章開業(yè)管理
第六條汽車客運(yùn)站由交通主管部門根據(jù)旅客運(yùn)輸需要，按照方便旅客集散乘車的原則統(tǒng)一規(guī)劃。城市發(fā)展規(guī)劃中應(yīng)考慮等級汽車客運(yùn)站的建設(shè)位置，并按照交通部《汽車客運(yùn)站級別劃分和建設(shè)要求》的規(guī)范進(jìn)行設(shè)計和建設(shè)。
第七條汽車客運(yùn)站應(yīng)懸掛醒目的站名標(biāo)志牌。
第八條汽車客運(yùn)站必須達(dá)到《汽車旅客運(yùn)輸規(guī)則》的要求。符合交通主管部門的統(tǒng)一規(guī)劃，具有與經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的售票、行包托運(yùn)、候車、停車和發(fā)車等場地設(shè)施，及衛(wèi)生設(shè)備;具有掌握一定管理知識，熟悉運(yùn)輸業(yè)務(wù)的管理人員和站務(wù)人員。
第九條申請開辦汽車客運(yùn)站須持上級主管單位或鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上人民政府的證明，并提供有關(guān)資料到當(dāng)?shù)乜h級以上交通主管部門，辦理審批手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)取得《道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證》并辦理有關(guān)工商、稅務(wù)登記手續(xù)后方可開業(yè)。
第十條汽車客運(yùn)站需要變更經(jīng)營項目、擴(kuò)大經(jīng)營范圍，應(yīng)報原發(fā)證機(jī)關(guān)審核同意，辦理變更登記手續(xù);要求停業(yè)，須提前三十天向原審批機(jī)關(guān)提出，經(jīng)審查同意，繳銷《道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證》，并向社會公告后，方可停業(yè)。
第三章業(yè)務(wù)管理
第十一條汽車客運(yùn)站須按交通部有關(guān)規(guī)定設(shè)置崗位和配備人員。各職人員須明確分工，建立健全崗位責(zé)任制，有明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。建立檢查評比制度，定期進(jìn)行檢查考核，提高業(yè)務(wù)質(zhì)量。
第十二條汽車客運(yùn)站必須加強(qiáng)對站容、車容、儀容的管理。
(一)車站內(nèi)外經(jīng)常保持清潔衛(wèi)生，各項業(yè)務(wù)標(biāo)志醒目，候車室布置美觀大方，圖表、業(yè)務(wù)介紹簡明清晰，設(shè)施設(shè)備排放得當(dāng)、整齊，商業(yè)柜臺數(shù)量適度。
(二)營運(yùn)車輛車廂內(nèi)外整潔，設(shè)備齊全有效。
(三)客運(yùn)工作人員要按交通部部頒標(biāo)準(zhǔn)(JT3127—87)《公路客運(yùn)工作人員>裝式樣和業(yè)務(wù)標(biāo)志》規(guī)定，統(tǒng)一著裝、衣帽整潔、佩帶業(yè)務(wù)證(牌)上崗，對旅客熱情有禮，舉止端莊大方。
第十三條汽車客運(yùn)站對運(yùn)輸經(jīng)營者要一視同仁，統(tǒng)一編排車站運(yùn)行班次，安排售票。接受運(yùn)輸經(jīng)營者的'監(jiān)督。
第十四條汽車客運(yùn)站必須嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)價>策，按規(guī)定票價在售票口售票，并采取多種售票業(yè)務(wù)方式，方便旅客。
第十五條汽車客運(yùn)站在受理行包時，必須嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定計費(fèi)，受理后須負(fù)責(zé)組織裝卸，做好交接。行包裝載嚴(yán)禁超高、超寬、超長和超載。
第十六條汽車客運(yùn)站必須建立良好的候車秩序，及時向旅客宣傳乘車須知、班車時刻及有關(guān)規(guī)定，堅持實(shí)行旅客憑票進(jìn)站、檢票上車、驗票出站制度，嚴(yán)禁旅客無票乘車。
第四章運(yùn)行管理
第十七條凡進(jìn)入汽車客運(yùn)站經(jīng)營的客車，經(jīng)營手續(xù)必須齊全，>從車站的統(tǒng)一管理、調(diào)度和指揮。
第十八條凡經(jīng)交通主管部門批準(zhǔn)經(jīng)營班線客車的經(jīng)營者，必須與汽車客運(yùn)站簽訂協(xié)議，站、車雙方按協(xié)議履行各自的職責(zé)。汽車客運(yùn)站不得擅自接納未經(jīng)交通主管部門批準(zhǔn)的車輛進(jìn)站經(jīng)營。
第十九條汽車客運(yùn)站必須按交通主管部門審批核準(zhǔn)的營運(yùn)方式、經(jīng)營區(qū)域、線路、班次經(jīng)營，按時提供完好車輛，確保正點(diǎn)發(fā)車。線路、班次一經(jīng)確定，未經(jīng)交通主管部門批準(zhǔn)，站、車雙方均不得隨意變更。
第二十條經(jīng)營客運(yùn)的車輛，必須懸掛交通主管部門統(tǒng)一制發(fā)的線路標(biāo)志牌，使用交通部統(tǒng)一規(guī)定的路單。路單由汽車客運(yùn)站簽發(fā)，如實(shí)填寫，隨車攜帶，并按規(guī)定回收、保管。
第五章安全管理
第二十一條汽車客運(yùn)站必須建立健全安全生產(chǎn)制度，配備安全檢查人員，嚴(yán)格執(zhí)行客車進(jìn)站檢驗合格報班制度，加強(qiáng)安全管理。
第二十二條汽車客運(yùn)站必須配備專職或兼職消防人員，建立健全消防工作制度，各種消防器材、設(shè)施配備齊全有效。
第二十三條汽車客運(yùn)站應(yīng)根據(jù)條件，設(shè)立安全值勤人員，以維護(hù)車站治安秩序，保障旅客生命財產(chǎn)、車站和車輛安全。
第二十四條汽車客運(yùn)站要加強(qiáng)乘車安全宣傳教育，嚴(yán)格查堵危險品，做好旅客行包和攜帶物品的危險品檢查工作，必要時有權(quán)會同當(dāng)事人開包檢查，對查獲的危險品要按規(guī)定登記處理。
第六章票據(jù)營收管理
第二十五條汽車客運(yùn)站和客運(yùn)經(jīng)營者必須使用各省、自治區(qū)、直轄市交通主管部門按有關(guān)規(guī)定統(tǒng)一印制、發(fā)放的客票。嚴(yán)禁使用擅自印刷的客票。
第二十六條汽車客運(yùn)站必須建立和健全客票管理制度，嚴(yán)格領(lǐng)發(fā)和銷號手續(xù)。
第二十七條汽車客運(yùn)站為經(jīng)營者發(fā)售客票和受理行包托運(yùn)的營業(yè)收入，應(yīng)按協(xié)議定期辦理結(jié)算，不得拖欠。
第二十八條汽車客運(yùn)站實(shí)行有償業(yè)務(wù)，按規(guī)定向經(jīng)營者收取各項業(yè)務(wù)費(fèi)。收費(fèi)項目由交通部制定，費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)由各省、自治區(qū)、直轄市交通主管部門會同有關(guān)部門確定。嚴(yán)禁亂收費(fèi)。
第七章考核與統(tǒng)計
第二十九條汽車客運(yùn)站必須建立考核制度，對車站經(jīng)營情況和進(jìn)站營運(yùn)車輛的經(jīng)營情況及經(jīng)營行為進(jìn)行考核記錄。
第三十條汽車客運(yùn)站應(yīng)按交通部部頒標(biāo)準(zhǔn)(JT3142—90)《汽車旅客運(yùn)輸—班車客運(yùn)業(yè)務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》對業(yè)務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核。
第三十一條汽車客運(yùn)站必須建立和完善各類臺帳和檔案。并按規(guī)定向有關(guān)部門報送統(tǒng)計報表。
汽車客運(yùn)站管理規(guī)定2
客車站內(nèi)�？寇囕v制度
一、在站內(nèi)�？康能囕v，必須按照運(yùn)營部門所規(guī)定交納費(fèi)用，不得少交和不交。
二、進(jìn)入本站的車輛，必須服從車站管理人員和值班人員的統(tǒng)一調(diào)度和指揮，車輛停放要整齊、有序、牢靠，不得亂停、亂放。
三、車輛進(jìn)站后，不得將車內(nèi)垃圾，廢棄物傾倒在站內(nèi)、停車場上，應(yīng)將垃圾送往垃圾箱。
四、乘載旅客的車輛，必須保證車輛的技術(shù)指標(biāo)合格，確保旅客的生命財產(chǎn)安全。
五、客運(yùn)車輛不得擅自提高客運(yùn)價格，其客票價由我站根據(jù)交管運(yùn)輸部門有關(guān)規(guī)定的`客票價擬定。
六、客車的駕駛員、售票員及相應(yīng)的乘務(wù)員對旅客服務(wù)應(yīng)熱情周到，不拒載、不錯載、不施暴。
客運(yùn)車輛行業(yè)規(guī)范服務(wù)達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)站上下，旅客至上;整潔有序，正班正點(diǎn);安全營運(yùn)，及時送達(dá)。
客運(yùn)站行業(yè)規(guī)范服務(wù)達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)：熱情大方，整潔有序;設(shè)施完好，收費(fèi)合理;管理嚴(yán)格，發(fā)送正點(diǎn)。
汽車客運(yùn)站管理規(guī)定3
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一、車站安全領(lǐng)導(dǎo)小組每年度召開12—14次安全專題會議。每月召開一次由安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員和車站各班組組長、安全專職人員參加的安全例會。
二、遇緊急情況應(yīng)臨時召開安全專題會議。
三、安全例會的主要內(nèi)容：
1、傳達(dá)、學(xué)習(xí)上級有關(guān)安全管理工作的方針、文件、會議指示精神。
2、總結(jié)本單位近期內(nèi)安全工作的經(jīng)驗教訓(xùn)，制訂防范措施，研究布置下步安全工作。
3、研究和處理安全工作中的一些重大問題。
4、對發(fā)生一般以上的責(zé)任事故的當(dāng)事人做出處理決定。
5、安全工作例會必須建立會議紀(jì)錄。
（二）站內(nèi)安全管理制度
1、加強(qiáng)站內(nèi)現(xiàn)場管理，配備專職現(xiàn)場安全管理員，對站內(nèi)所有車輛進(jìn)行統(tǒng)一指揮。
2、統(tǒng)一劃分停車區(qū)域，嚴(yán)禁車輛亂放亂擺，統(tǒng)一售票，定時發(fā)車的長途客班，車輛按指定庫位進(jìn)庫，短途流水發(fā)班的車輛，按線路劃分停車、上客區(qū)域。
3、車站廣播室要適時宣傳“旅客乘車須知”，站務(wù)員在發(fā)車前除及時向旅客宣傳安全乘車注意事項外，還必須繞車一周排除不安全因素后，方可指揮駕駛員發(fā)車。
4、加強(qiáng)“三禁品”的查堵力度，嚴(yán)禁“三禁品”進(jìn)站上車。
5、嚴(yán)禁始發(fā)站超載，憑票乘車，如駕駛員要求多裝，站務(wù)員有權(quán)制止。
6、加強(qiáng)門衛(wèi)管理，嚴(yán)禁車站內(nèi)的車庫、車坪、站門口擺設(shè)攤點(diǎn)和圍車叫賣。
7、創(chuàng)造良好候車環(huán)境，保持站內(nèi)清潔衛(wèi)生。
�。ㄈ┤窓z查管理制度
1、車站內(nèi)“三禁品”檢查工作由車站負(fù)責(zé)，車站必須懸掛嚴(yán)禁攜帶三品乘車的大型條幅和禁運(yùn)物品圖。車站廣播室要反復(fù)宣傳攜帶“三品”乘車的危害和有關(guān)處罰規(guī)定。
2、查驗“三品”工作要定崗、定人、定點(diǎn)和流動檢查相結(jié)合，春運(yùn)時必須人人開包檢查。“三品”檢查工作必須實(shí)行責(zé)任簽章制度，站內(nèi)由車站主管安全的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)把關(guān)，誰簽章，誰負(fù)責(zé)，站外路途由司乘人員負(fù)責(zé)。
3、凡查出的“三品”必須統(tǒng)一造冊登記，專人保管，任何人不得講情索回，經(jīng)車站廣播室宣傳仍攜帶“三品”乘車的旅客除沒收“三品”外，還要進(jìn)行嚴(yán)肅批評教育，態(tài)度惡劣者移交司法機(jī)關(guān)予以處理。
安全生產(chǎn)管理責(zé)任追究制度
第一條為有效地防范安全事故的發(fā)生，嚴(yán)肅追究安全事故行政責(zé)任，確保人民生命財產(chǎn)安全，根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于特大安全事故行政責(zé)任追究的規(guī)定》和《湖南省重大安全事故
行政責(zé)任追究制度》以及《張家界市安全事故行政責(zé)任追究規(guī)定》等有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合我站實(shí)際，制定本制度。
第二條車站范圍內(nèi)負(fù)有安全生產(chǎn)和安全生產(chǎn)監(jiān)督管理的個人和部門，因未履行或未完全履行各自的.職責(zé)而導(dǎo)致發(fā)生安全事故的，均應(yīng)按本制度追究有關(guān)責(zé)任人的行政責(zé)任。
第三條車站安全領(lǐng)導(dǎo)小組為本制度的實(shí)施監(jiān)督機(jī)構(gòu)。
第四條車站站長是本級安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，其他安全生產(chǎn)主管人員和經(jīng)辦人員為直接責(zé)任人。
第五條因未履行或未完全履行安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)而導(dǎo)致發(fā)生下列安全事故的，應(yīng)依法追究有關(guān)責(zé)任人員的行政責(zé)任。
1、車站及公共場所安全事故；
2、火災(zāi)安全事故；
3、其它安全事故；
汽車客運(yùn)站管理規(guī)定4
第一章總則
第一條為加強(qiáng)我區(qū)汽車客運(yùn)站安全生產(chǎn)管理，確保旅客出行安全，減少事故隱患，根據(jù)《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》、《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》(交通運(yùn)輸部20xx年第10號令)、《汽車客運(yùn)站安全生產(chǎn)規(guī)范》(交公路發(fā)〔20xx〕2號)結(jié)合我區(qū)實(shí)際，制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定適用于內(nèi)蒙古自治區(qū)境內(nèi)經(jīng)營汽車客運(yùn)站的單位和個人以及進(jìn)站經(jīng)營的營運(yùn)客車。
第二章組織機(jī)構(gòu)
第三條汽車客運(yùn)站(包括鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、蘇木汽車客運(yùn)站)必須建立安全檢查機(jī)構(gòu)，具體負(fù)責(zé)汽車客運(yùn)站的安全檢查。當(dāng)?shù)氐缆愤\(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本地區(qū)汽車客運(yùn)站安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作。
第四條汽車客運(yùn)站安全檢查機(jī)構(gòu)應(yīng)以法定代表人為第一責(zé)任人，配足安全管理需要的人員和設(shè)施設(shè)備，明確各個環(huán)節(jié)、各個崗位安全管理人員的工作職責(zé)，并嚴(yán)格考核。
第三章安全保障基礎(chǔ)
第五條汽車客運(yùn)站經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)對進(jìn)出汽車客運(yùn)站的人員、車輛進(jìn)行嚴(yán)格檢查，確保“三不進(jìn)站”和“五不出站”。
第六條汽車客運(yùn)站應(yīng)制定安全管理制度，包括營運(yùn)客車安全例檢,“三品”核查，報班、售票、檢票、乘車、出站檢查、站場消防、安保以及安全責(zé)任和責(zé)任追究制度等內(nèi)容。
第七條汽車客運(yùn)站應(yīng)當(dāng)制定突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)急預(yù)案應(yīng)當(dāng)包括報告程序、應(yīng)急指揮、通信聯(lián)絡(luò)、應(yīng)急車輛和設(shè)備的儲備以及處置措施等內(nèi)容。遇有突發(fā)性事件要及時、準(zhǔn)確地向當(dāng)?shù)氐缆愤\(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)報告。
第八條汽車客運(yùn)站經(jīng)營者應(yīng)按照交通部《汽車客運(yùn)站安全生產(chǎn)規(guī)范》制定對所屬工作人員特別是安全生產(chǎn)管理人員年度及長期的繼續(xù)教育培訓(xùn)計劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容和年度培訓(xùn)時間。安全生產(chǎn)管理人員每人每年要接受20小時以上培訓(xùn)，以確保相關(guān)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識和安全生產(chǎn)管理能力。
第九條汽車客運(yùn)站應(yīng)與運(yùn)輸經(jīng)營者和營運(yùn)客車駕駛員簽訂安全責(zé)任書，明確雙方的安全責(zé)任。運(yùn)輸經(jīng)營者應(yīng)按規(guī)定做好車輛的`維護(hù)工作，確保營運(yùn)客車在進(jìn)站應(yīng)班時車輛技術(shù)狀況良好，車載安全器材齊全有效，并保證提供符合要求的駕乘人員。對因運(yùn)輸經(jīng)營者未能向汽車客運(yùn)站提供合格營運(yùn)客車和駕乘人員而導(dǎo)致誤班、脫班運(yùn)輸?shù)�，運(yùn)輸經(jīng)營者應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。
第十條汽車客運(yùn)站經(jīng)營者應(yīng)每季度至少召開一次安全生產(chǎn)工作會議，每月至少召開一次安全例會。當(dāng)發(fā)生重、特大事故后，應(yīng)當(dāng)及時召開安全生產(chǎn)分析通報會，對事故當(dāng)事人的聘用、培訓(xùn)、考核、上崗以及汽車客運(yùn)站運(yùn)營管理等情況進(jìn)行倒查，并對有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理。
第十一條汽車客運(yùn)站經(jīng)營者應(yīng)嚴(yán)格按照交通部《汽車客運(yùn)站安全生產(chǎn)規(guī)范》要求投入安全生產(chǎn)專項經(jīng)費(fèi)，安全生產(chǎn)經(jīng)費(fèi)投入不得低于上年度汽車客運(yùn)站客運(yùn)代理費(fèi)總額的0.5%，專款專用，并設(shè)立獨(dú)立的帳戶。
第十二條汽車客運(yùn)站經(jīng)營者要適時組織有關(guān)專家對客運(yùn)站的安全生產(chǎn)管理體系進(jìn)行評價，及時立檔保存，并根據(jù)評價報告，對安全生產(chǎn)隱患和存在的問題進(jìn)行及時整改和處理，完善安全生產(chǎn)管理措施。
第四章安全例檢
第十三條汽車客運(yùn)站負(fù)責(zé)對營運(yùn)客車進(jìn)行安全例檢。新建、改建一、二級汽車客運(yùn)站必須將簡易安檢站列為建設(shè)項目，否則不予驗收;已建成的一、二級汽車客運(yùn)站必須在規(guī)定
的時間內(nèi)完成簡易安檢站的建設(shè)，否則予以降級。簡易安檢站必須配備能夠檢測營運(yùn)客車制動、軸重、側(cè)滑和燈光的設(shè)備、廠房和安全例檢必備的手工檢查設(shè)備。三級以下(含三級)汽車客運(yùn)站必須配備安全例檢地溝和安全例檢必備的手工檢測設(shè)備。
第十四條二級以上(含二級)汽車客運(yùn)站的專職安全例檢人員應(yīng)不少于2名;三級汽車客運(yùn)站的專職安全例檢人員應(yīng)不少于1名;四級以下(含四級)汽車客運(yùn)站的安全檢查機(jī)構(gòu)可配備專職或兼職安全例檢人員。安全例檢人員應(yīng)由取得盟市級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)核發(fā)的《汽車維修質(zhì)量檢驗員證》和中級以上汽車修理工水平及以上資格的人員擔(dān)任。安全例檢人員應(yīng)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，參加道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)和企業(yè)組織的相關(guān)安全技術(shù)培訓(xùn)。第十五條汽車客運(yùn)站要按照《內(nèi)蒙古自治區(qū)營運(yùn)客車安全例檢項目及技術(shù)要求》(見附件1)，對營運(yùn)客車進(jìn)行安全例檢，并按照《內(nèi)蒙古自治區(qū)營運(yùn)客車安全例檢項目登記表》(見附件2)做好記錄。對例檢中發(fā)現(xiàn)的問題要及時排除，或督促營運(yùn)客車進(jìn)廠修理。凡不符合安全運(yùn)行技術(shù)條件的營運(yùn)客車，汽車客運(yùn)站不得組織發(fā)車。
第十六條從汽車客運(yùn)站發(fā)班的營運(yùn)客車應(yīng)按規(guī)定自覺參加安全例檢。每輛營運(yùn)客車每天第一次發(fā)班前必須進(jìn)行一次人工檢查安全例檢，對安全例檢合格的客車，安全例檢人員應(yīng)當(dāng)填寫《安全例檢合格通知單》(見附件3)，當(dāng)日運(yùn)行2個以上班次的營運(yùn)客車可憑當(dāng)日《安全例檢合格通知單》辦理報班手續(xù)。同時每輛營運(yùn)客車每月至少要經(jīng)過簡易安檢站2次以上設(shè)備檢測。在人工檢查安全例檢發(fā)現(xiàn)營運(yùn)客車存在異常情況下，應(yīng)立即使用簡易安檢站進(jìn)行設(shè)備檢測。如營運(yùn)客車始發(fā)地?zé)o汽車客運(yùn)站，則由終點(diǎn)地汽車客運(yùn)站負(fù)責(zé)該營運(yùn)客車安全例檢工作，否則返程不予報班。
第十七條《安全例檢合格通知單》24小時內(nèi)有效。自治區(qū)內(nèi)汽車客運(yùn)站調(diào)度部門在調(diào)度客車發(fā)班時，應(yīng)當(dāng)對其《安全例檢合格通知單》進(jìn)行檢查，確認(rèn)完備有效后才準(zhǔn)予報班�！秲�(nèi)蒙古自治區(qū)營運(yùn)客車安全例檢項目登記表》和《安全例檢合格通知單》至少要保存三個月。
第十八條汽車客運(yùn)站要按規(guī)定定期檢定、校準(zhǔn)安全檢查的儀器設(shè)備，確保檢測數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠。
第十九條汽車客運(yùn)站要在安全例檢場所安裝監(jiān)控設(shè)備，適時記錄客車每次安全例檢的全過程。
第五章三品檢查
第二十條汽車客運(yùn)站要嚴(yán)格遵守“三品”檢查及危險品查堵操作規(guī)程，嚴(yán)禁“三品”進(jìn)站上車。
第二十一條汽車客運(yùn)站在候車室入口處應(yīng)設(shè)置“三品”檢查崗，查堵“三品”。一級、二級汽車客運(yùn)站應(yīng)配備行包安檢儀，指定專人負(fù)責(zé)檢查和引導(dǎo)旅客受檢，三級、四級汽車客運(yùn)站由安檢人員負(fù)責(zé)“三品”檢查，必要時安檢人員可以會同當(dāng)事人開包檢查。對查獲的危險品要造冊登記，按規(guī)定處理。
第二十二條汽車客運(yùn)經(jīng)營者要嚴(yán)把貨物受理、承運(yùn)、裝卸、存儲、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)，加強(qiáng)對旅客攜帶的物品、行李包裹、托運(yùn)貨物的檢查工作，進(jìn)一步防止“三品”流入運(yùn)輸渠道。
第六章報班
第二十三條應(yīng)班營運(yùn)客車報班前，必須進(jìn)行安全例檢，車輛調(diào)度員要對營運(yùn)客車的《安全例檢合格通知單》、行駛證、道路運(yùn)輸證、駕駛員駕駛證、從業(yè)資格證、承運(yùn)人責(zé)任險以及GPS運(yùn)行情況進(jìn)行查驗，在確認(rèn)齊全有效后，填寫營運(yùn)客車應(yīng)班登記表并簽發(fā)路單，方可對營運(yùn)客車安排發(fā)車。在出現(xiàn)氣候惡劣等不宜行車的情況時，不得安排發(fā)車。
第二十四條汽車客運(yùn)站要嚴(yán)格進(jìn)站報班制度，進(jìn)站客運(yùn)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在發(fā)車30分鐘前持《安全例檢合格通知單》和相關(guān)證件，到汽車客運(yùn)站調(diào)度室報班等待發(fā)車，不得誤班、脫班、停班。
第二十五條對無故停班達(dá)3日以上的營運(yùn)客車，汽車客運(yùn)站經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)報告當(dāng)?shù)氐缆愤\(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)。
第七章售票、檢票、乘車
第二十六條汽車客運(yùn)站要按照道路運(yùn)輸證核定座位數(shù)減去駕駛員、乘務(wù)員座位數(shù)后為旅客售票、檢票的核定載客數(shù)，不得超員售票、檢票。
第二十七條汽車客運(yùn)站要嚴(yán)格執(zhí)行交通部《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》，嚴(yán)禁營運(yùn)客車超載運(yùn)行，在載客人數(shù)已滿的情況下，允許再搭乘不超過核定載客人數(shù)10%的免票兒童。在售票窗口明顯處，應(yīng)張貼“攜帶免票兒童的旅客要向售票員申報”一條，避免超員售票。
第二十八條發(fā)車前，驗票員要認(rèn)真清點(diǎn)營運(yùn)客車載客人數(shù)，驗票完畢后應(yīng)如實(shí)填寫路單和檢票單，并簽字發(fā)車。
第八章出站檢查
第二十九條發(fā)車時要有專人指揮，順序發(fā)車，維護(hù)好發(fā)車秩序。
第三十條在應(yīng)班車出站時，出站安全檢查人員必須檢查營運(yùn)客車“安全例檢合格通知單”、行駛證、《道路運(yùn)輸證》、客運(yùn)標(biāo)志牌和實(shí)載旅客人數(shù)等;對駕駛員主要檢查駕駛證、從業(yè)資格證等，填寫出站檢查登記表。經(jīng)駕駛員、出站安全檢查人員在出站檢查登記表上簽字確認(rèn)后，方可放行。
第九章站場消防、安保
第三十一條各汽車客運(yùn)站要合理制定站場消防、安保工作制度。停車場、發(fā)車位區(qū)域設(shè)置要合理，并安排專人現(xiàn)場調(diào)度指揮，疏導(dǎo)營運(yùn)客車進(jìn)出站場停車、發(fā)車，保障旅客上下車通道安全暢通。
第三十二條汽車客運(yùn)站應(yīng)有防火、防盜、防爆措施，配備專職或兼職消防人員，制定消防應(yīng)急預(yù)案，按規(guī)定配置消防設(shè)施和器材，并對站內(nèi)應(yīng)班車輛消防器材進(jìn)行定期檢查，確保有效。
第十章安全監(jiān)督
第三十三條汽車客運(yùn)站各崗位安全管理人員在檢查時發(fā)現(xiàn)不合格營運(yùn)客車，應(yīng)填寫《安全檢查不合格記錄表》(見附件4)，同時填寫《整改通知書》(見附件5)，通知駕駛員或運(yùn)輸經(jīng)營者整改，未經(jīng)整改或整改不合格的營運(yùn)客車不得進(jìn)入下一程序。《內(nèi)蒙古自治區(qū)營運(yùn)客車安全例檢項目登記表》、《安全例檢合格通知單》、《安全檢查不合格記錄表》和《整改通知書》由汽車客運(yùn)站自制。
第三十四條各級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)對汽車客運(yùn)站執(zhí)行旅客運(yùn)輸安全管理規(guī)定的監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為要立即糾正。對不按規(guī)定程序進(jìn)行安全檢查、不按規(guī)定記錄登記和規(guī)范簽字的汽車客運(yùn)站，應(yīng)依據(jù)《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》、《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》進(jìn)行處罰。
汽車客運(yùn)站管理規(guī)定5
為規(guī)范客運(yùn)站安全生產(chǎn)管理工作，強(qiáng)化安全生產(chǎn)主體責(zé)任，根據(jù)《汽車客運(yùn)站安全生產(chǎn)規(guī)范》及有關(guān)法律法規(guī)、企業(yè)規(guī)章，制定本制度。
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、行政法規(guī)和政策，嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)管理制度、業(yè)務(wù)操作規(guī)程和監(jiān)督管理規(guī)則。
2、堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針。
3、汽車客運(yùn)站應(yīng)當(dāng)建立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，配備專(兼)職安全生產(chǎn)管理人員。
4、站長為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)汽車客運(yùn)站的安全生產(chǎn)工作。分管安全生產(chǎn)的副站長對安全生產(chǎn)負(fù)直接的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，其他副站長對分管業(yè)務(wù)范圍的安全生產(chǎn)工作負(fù)責(zé)。汽車客運(yùn)站領(lǐng)導(dǎo)和工作人員實(shí)行“一崗雙責(zé)”制，既對分管的業(yè)務(wù)工作負(fù)責(zé)，又對分管業(yè)務(wù)范圍的安全生產(chǎn)工作負(fù)責(zé)。
5、落實(shí)“三不進(jìn)站”和“五不出站”的管理規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行車輛安全例檢制度、危險品查堵制度，有效把住汽車客運(yùn)站安全生產(chǎn)源頭關(guān)，預(yù)防和杜絕因汽車客運(yùn)站源頭管理不到位而引發(fā)的`安全生產(chǎn)事故。
“三不進(jìn)站”是指：危險品不進(jìn)站、無關(guān)人員不進(jìn)站(發(fā)車區(qū))、無關(guān)車輛不進(jìn)站。
“五不出站”是指：超載客車不出站、安全例檢不合格客車不出站、駕駛員資格不符合要求不出站、客車證件不齊全不出站、“出站登記表”未經(jīng)審核簽字不出站。
6、與班組、部門、工作崗位、進(jìn)站經(jīng)營者簽訂安全責(zé)任協(xié)議，依法明確雙方的安全責(zé)任。
7、配合有關(guān)部門組織開展安全宣傳、安全檢查、事故處理、責(zé)任追究等工作，對有關(guān)部門提出的防范和整改措施，在限期內(nèi)嚴(yán)格落實(shí)。
8、每年對工作人員進(jìn)行兩次安全生產(chǎn)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn);每季度對安全生產(chǎn)管理人員進(jìn)行一次安全生產(chǎn)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，年度合計培訓(xùn)不少于20個小時。
9、每季度召開一次安全生產(chǎn)工作會議，每月召開一次安全例會，分析查找安全生產(chǎn)管理制度的缺陷和安全管理的薄弱環(huán)節(jié)。發(fā)生重、特大事故后，及時召開安全生產(chǎn)分析通報會，對事故當(dāng)事人的聘用、培訓(xùn)、考核、上崗以及汽車客運(yùn)站運(yùn)營管理等情況進(jìn)行倒查，并對有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理。
10、發(fā)生安全事故和險情時，按照《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》等有關(guān)規(guī)定，及時報告相關(guān)部門。
11、積極采用新技術(shù)、新設(shè)備，推行現(xiàn)代化科學(xué)管理方法，不斷改善安全生產(chǎn)條件。
12、按國家有關(guān)規(guī)定配備安全消防設(shè)備和消防器材，并確保齊全有效。
13、遭遇自然災(zāi)害、客運(yùn)量突增、公共衛(wèi)生以及其他突發(fā)事件時，及時啟動應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行應(yīng)對和處置。
14、定期對客運(yùn)站安全生產(chǎn)情況、安全設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患、違章和存在的問題，及時整改和處理，并完善安全生產(chǎn)管理措施。
15、加強(qiáng)汽車客運(yùn)站站場秩序管理，做好防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害、防治安事件、防違法行為等工作，確保站場秩序良好。
16、建立安全生產(chǎn)舉報制度，充分發(fā)揮乘客、新聞媒體及社會各界對客運(yùn)站安全生產(chǎn)管理的監(jiān)督作用。對接到的安全生產(chǎn)舉報和投訴應(yīng)當(dāng)及時予以調(diào)查和處理。
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