市場營銷調(diào)查報告
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,報告不再是罕見的東西,報告中涉及到專業(yè)性術語要解釋清楚。我們應當如何寫報告呢?下面是小編幫大家整理的市場營銷調(diào)查報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
市場營銷調(diào)查報告1
按照學校的計劃,16周是我們的市場營銷實訓周。這次的市場營銷就是對市場進行調(diào)查,然后根據(jù)調(diào)查結果,選擇要銷售的產(chǎn)品,最后制定價格及銷售策略開展校內(nèi)產(chǎn)品銷售。
6月9號到10號上午主要是營銷的前期準備,貨物是9號之前就已經(jīng)批了回來的,我覺得那些貨物里面有幾種產(chǎn)品是沒有進好的。第一件是那種玩具式的電動風扇。像這種風扇是肯定難以銷售出去的,這是因為:
(一)我們都是大學生了,那種東西不太適合我們這個年齡段的人用;
(二)這個東西不新奇,如果這種東西新奇的話,根據(jù)年輕人喜好新鮮東西的心理,可能還可以銷售出去,但是這種產(chǎn)品早在幾年前就看到過了;
(三)不實用,學校給每個宿舍的學生都配了風扇,教室也有風扇和空調(diào),所以這種東西根本派不上用場。第二件是手鏈,那種手鏈是可以根據(jù)自己的愛好來配的,但是那種東西以前有人在校門口賣過,實際上市場就已經(jīng)很小了,配一條這樣的手鏈也很不實惠。第三件是太陽傘,雖說太陽傘對學生來說需求量比較大但是這種產(chǎn)品的價格比較高,更換的速度也不是很快,不適合我們這種只搞幾天的短期銷售,那么9號下午貼海報,設計不是很令人滿意,因為上面只寫了我們在搞市場營銷實訓,但沒有寫清楚實訓到底是搞什么到底在哪個地方搞。10號下午就正式進入了營銷階段,那么在其中有一件事是感觸很深的,老師交給了我們一批貨物需要我們自己來定價,由于考慮到學生買東西可能會還價,所以決定定得高一點,可是誰知道貨物一擺出去,別人一看到這個價格就直接走了。后來想一下也是,作為一個學生經(jīng)濟能力有限,價格太高一般人接受不了,而且這種產(chǎn)品并非品牌,只是擺在小攤子,所以無論從包裝還是本身的價值來說,定價確實不合理。其實從這里也可以看出我們的專業(yè)知識學的還是很不扎實的,市場營銷書里面有一個章節(jié)就是講產(chǎn)品的定價的,書里面說定價要由市場的供需、產(chǎn)品成本、市場競爭、消費者心理來決定的,很明顯在這個里面我們沒有考慮到市場孤供需況狀和消費者的心理因素。其次,擺攤的地點也很重要,開始主要是擺在7棟公寓前,那樣一來2、3棟的同學就很難了解我們的這個活動,第二天我們把攤點分了一個擺到下面去了銷售成果比第一天的要好了好多。
12號由于進的一批貨物,在校內(nèi)銷售的話市場過小,所以需要在外面銷售,這樣絕對沒有在校內(nèi)那樣輕松,你得在早晨7點趕到那里因為那個時候是家庭主婦們出來買菜的時候。而過了那個時間段就不會再有很多人出來;在外面這樣子擺地攤有的時候連一張像樣的桌子都沒有的',你只能隨便地搞一個東西鋪在地上然后把產(chǎn)品鋪在上面,在學校里面還有老師可以幫你解決一下這方面的問題但是在外面一切都得你自己想辦法;這一次碰到了一件比較有味的事,就在我們快走了的時候碰到了一個收衛(wèi)生費的,說真的要不是這次的在外面的實習我還真不知道有收衛(wèi)生費這一檔子的事,到社會上還是能夠多了解到許多在學校里面看不到的事情。雖說這次的銷售成績并不是很理想,但是想到我們是初次外出推銷,還能賣出幾件我就很高興了,享受的過程要遠比享受結果要快樂的多。
這幾天實訓真的很累,但有一句話是這么說的“累并快樂著”,雖然說很苦,但是這幾天我過得很充實,而且我有機會將我在書本上學到的東西應用到實踐中支,同時也學到了許多書本上學不到的東西。這次實訓也大大提高了我們班的凝聚力,我在這一次的實訓中,對我們班的同學有了進一步的了解,同時也拉近了我和一些同學的關系,我交了幾個好朋友,在人生的道路上我又多了幾筆財富。
市場營銷調(diào)查報告2
市場營銷是企業(yè)經(jīng)營和管理的核心職能,特別是大型跨國企業(yè),尤其把市場營銷的品牌管理和公關、市場策劃活動視為企業(yè)制勝的關鍵。
一、調(diào)查對象和研究方法。
(1)調(diào)查對象和內(nèi)容有效問卷為213份。在校學生為調(diào)查對象,調(diào)查內(nèi)容為報考前對所學的專業(yè)的了解程度、對自己興趣的把握程度、對該專業(yè)的了解是通過何種途徑、選擇專業(yè)時考慮的首要因素是什么、對所學專業(yè)的教學計劃和培養(yǎng)日標的了解程度、對學校的專業(yè)教育方而的滿意度、是否想過轉專業(yè)及轉專業(yè)原因、所學專業(yè)的前景信息度等,問卷共設計了11個問題,對專業(yè)滿意度的評價提出了11個問題,同時對專業(yè)各項目滿意度評價提出了11個問題。
(2)研究方法文獻資料法、調(diào)查問卷法、數(shù)據(jù)統(tǒng)計法、邏輯分析法。
二、結果與分析。
1、憑興趣愛好初選市場營銷專業(yè)的學生比例偏低。
選擇學校和專業(yè)由于是興趣愛好選擇營銷專業(yè)的占到36.62%,要受父母和他人的建議的只占到12.68%,但是被調(diào)劑的占到28.33%,受分數(shù)限制只有報考市場營銷的占到28.63%。在調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn),在大一學生中,興趣愛好選擇營銷的人數(shù)只有36%左右,但是在做訪談時,大三學生中有 50%的同學表示覺得市場營銷專業(yè)很有意思,在被調(diào)劑的同學中,有40%的`同學表示不愿意轉出市場營銷專業(yè)的原因在學習過程中發(fā)現(xiàn)覺得市場營銷不是原來所想象的,現(xiàn)在有興趣學下去并從事相關工作。
2、專業(yè)認知教育不夠。
學生的專業(yè)認知教育欠缺導致學生在選擇專業(yè)時的盲目性,體現(xiàn)在對所學專業(yè)的教學計劃、所學課程、培養(yǎng)日標、專業(yè)理想、就業(yè)方向等等缺乏了解,經(jīng)調(diào)查得知,有80%的學生表示不了解所學專業(yè)的教學計劃和培養(yǎng)目標。即便達到了解程度,有相當一部分同學要在上學兩年,甚至兩年以后。雖然近兒年來,學校逐步認識到了專業(yè)教育的重要性,加強了學生的專業(yè)教育,幫助學生樹立正確的專業(yè)理想,但調(diào)查顯示,仍有12.6%的學生對學校的專業(yè)教育不滿意,3.29%的學生表示很不滿意,只有50.23%的學生對營銷專業(yè)表示一般。
3、學生自認為專業(yè)素質(zhì)迷茫。
在學生應具備的基本素質(zhì)方面調(diào)查中,62.5%的學生選擇了隨機應變能力,55%的學生選擇了用于創(chuàng)新;但是在如何獲得這方面的能力時,又很迷茫和無措,有高達82.5%的同學認為應具備英語四六級證書,有20%的同學想過要考會計從業(yè)證書。他們寄希望這些證書可以幫助他們獲得素質(zhì)證明。
4、學生對老師的實踐經(jīng)驗很在意。
46.01%的學生認為實踐經(jīng)驗是很重要的,只有30.99%的學生認為理論水平很重要。據(jù)此可以看出學生更希望在課堂上領略商場經(jīng)營的分享。
5、學生對專業(yè)教育的期望。
有高達42.72%的學生認為策劃,銷售管理的實踐很重要,但是只有5.16%的學生表示對這些實踐課程很滿意,31.92%的學生表示基本滿意。
三、思考和建議。
1、專業(yè)認知度對學生成功成為企業(yè)所需要的人才有著指引的作用。
如果帶著認知偏差進來,或者是帶著無奈和被強迫學習專業(yè),將導致嚴重的學習動力不足。因此在校期間老師要做很好的引導,否則應該允許其選擇自己適合的專業(yè),體現(xiàn)了學校對學生的意愿的尊重,是高等教育制度進步的表現(xiàn)。
許多同學對于專業(yè)認知非常缺乏,對于專業(yè)的培養(yǎng)日標、課程設置和就業(yè)方向概念模糊,千方百計轉入一個“熱門”專業(yè),而不能根據(jù)自己的興趣和能力選擇適合自己的專業(yè)。眾所周知,專業(yè)選擇和以后的就業(yè)密切相關,在轉專業(yè)的學生中,認為進入熱門專業(yè)就能夠順利就業(yè)。事實并非如此,況且,眼前的熱門專業(yè)兒年之后可能社會需求飽和或者形勢發(fā)生變化,成為冷門專業(yè)了。因此,避免轉專業(yè)鬧劇的重演和國家教育資源的浪費,就應該加強學生的專業(yè)認知教育。
2、建議。
(1)加強專業(yè)介紹活動。
目前,學校采取的專業(yè)介紹是大一軍訓后進行一次專業(yè)動員。但效果一般,在大一新生毫無概念的情況下介紹培養(yǎng)方案體系,由于學生的理解和介紹能力有限,效果不佳,這種活動要在以后的每一學期都開展,可以請專業(yè)課教師或有關專家講解專業(yè)特點、專業(yè)優(yōu)勢,幫助學生及時樹立正確的專業(yè)理想。
。2)注重培養(yǎng)學生的綜合素質(zhì)。
從調(diào)查中可以看出,學生對實踐教學時有著很高的熱情。所以現(xiàn)在,用人單位更看重學生綜合素質(zhì)的高低。所以,提高學生綜合素質(zhì)是每個學校的培養(yǎng)目標,它包括學生的工作能力、基本能力和求職能力等。無論選擇何種專業(yè),學生只有提高自己的綜合素質(zhì),才能在社會的競爭中立于不敗之地。
。3)加企業(yè)實踐活動打開學生的視野。
需要學校提供資源,使得學生在校能與企業(yè)親密聯(lián)系,通過實踐活動各行各業(yè)的市場營銷活動運營方式,打開專業(yè)思路。
(4)加強就業(yè)指導教育加強學生的就業(yè)教育。
以職業(yè)為導向進行專業(yè)選擇,避免選擇的盲日性?梢哉堃呀(jīng)在社會上取得成績的往屆畢業(yè)生回校進行現(xiàn)身說法,用他們自己的成功事跡來教育學生,學生從中感受到的印象會特別深刻,也最能觸及學生的靈魂,引起學生的共鳴。
市場營銷調(diào)查報告3
歲月如梭,白駒過隙,忙碌的20____年已經(jīng)過去,在這一年里在公司領導的正確領導下,在各部門的配合和幫助下,經(jīng)過個人的不懈努力和辛勤工作,市場營銷工作得以順利進行,雖然取得了一定的成績,下面結合我今年的工作,將20____年個人的工作情況作如下總結:
一、完成營銷工作
今年成功出運集裝箱噸,較往年同比上升%;承接客戶委托全年約票;新開發(fā)客戶量;這都我個人全年工作的成果;今年我在營銷工作上開動腦筋找市場,兢兢業(yè)業(yè)的工作;大步向前為客戶,優(yōu)質(zhì)服務贏市場;在思想上加強學習,學習公司各項管理制度和專業(yè)業(yè)務知識,不斷提高自身的政治覺悟和專業(yè)水平。經(jīng)過一年的辛勤工作,圓滿的完成的下達的任務指標。
二、極力配合客戶訂單要求,以達到客戶滿意
在接到客戶訂單后首先對訂單內(nèi)容進行評審,主要評審項目有型號,數(shù)量,單價,結算方式等相關內(nèi)容。根據(jù)客戶訂單要求下達生產(chǎn)訂單給各相關部門并跟進訂單的完成情況,以及相關異常情況(如訂單變更)的處理跟進。
三、合理安排客戶的送貨及運輸方式并追蹤
配合各商務人員的客戶訂單的送貨安排,并合理安排運輸方式,以盡可能地減少公司的運輸成本。如未能按期安排送貨,則及時與各商務人員進行溝通協(xié)調(diào)安排。快遞與貨運的發(fā)貨追蹤,并負責跟進發(fā)貨情況。
四、每月定時制作客戶的對帳明細,配合部門目完成收款工作
每月完成客戶的訂單對帳單制作,及時跟進確認回傳情況。定期安排給客戶開具銷售發(fā)票,并追蹤貨款的.結付情況;并配合其他部門完成貨款的收取。
在20____年的工作中,本人勤勤懇懇,努力上進,盡心盡力地工作,為公司的發(fā)展盡了自己的一份薄力。在新的一年中,我將以不斷加強自己的工作能力,攬括更多的工作任務,承擔更多的工作職責,以提升自己的業(yè)務能力和增長個人的工作經(jīng)歷。
五、明年工作的展望
在新的一年里,我要加強業(yè)務能力及提高水業(yè)務水平,補充能量,為迎接下一個挑戰(zhàn)做好準備。我要做好以下幾個方面的工作:
1、理念上:我應該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,不斷更新觀念,創(chuàng)新思維,拓展市場銷售;
2、意識上:無論在銷售還是產(chǎn)品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、同事更加融洽的相處;
3、業(yè)務上:抓住各單位的關鍵客戶和內(nèi)線客戶,了解客戶的信息,做好客戶服務,不斷開發(fā)新的客戶,加大市場氛圍。
在過去的一年里,通過個人兢兢業(yè)業(yè)的工作,圓滿的完成了公司的下達的各項使命,得到了領導肯定和同事的贊揚,這對我是一種鞭策,20____年我將以越發(fā)飽滿的事情熱忱投入到銷售事業(yè)中去,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量,祝公司明天更輝煌。
市場營銷調(diào)查報告4
。ㄒ唬┱{(diào)查目的
為了更加深入、有針對性地了解電力市場營銷專業(yè)在電力系統(tǒng)內(nèi)的就業(yè)情況,專門進行了此次的調(diào)查。
。ǘ┱{(diào)查內(nèi)容
我希望通過此次的調(diào)查,可以從電力市場營銷主要用人單位的角度了解用人單位對于本專業(yè)的多方面的要求和需要,然后針對用人單位的要求提高自身素養(yǎng),成為一個更符合社會需求的大學生。
。ㄈ┱{(diào)查方法
我在張家港楊舍供電所實習了一個月以進行此次的社會調(diào)查,主要針對用人單位對本專業(yè)人才的要求和單位基本的日常事務,采用詢問相關工作人員、查閱相關資料等方法。從相關工作人員那我們可以更清楚地了解處理日常事務所需要的知識和技能,相關資料的查閱又可以讓我更加清楚單位的日常運營。
隨著國外電力市場改革如火如荼的進行,我國也慢慢學習國外電力改革的成功經(jīng)驗和失敗教訓,逐漸開展電力市場的開放和改革。在這樣的大環(huán)境和趨勢下,有關電力方面尤其是電力市場營銷方面的專業(yè)人才就變得更為必要,由于電力產(chǎn)品本身的特殊性,即電能的生產(chǎn)、供應和使用幾乎是瞬間同時完成的;電能不易儲存,沒有中間環(huán)節(jié);電能使用總量總是隨時在變化的`;發(fā)電廠、電力用戶通過電力線路和變電站互相連接成電網(wǎng)進行生產(chǎn)和使用,電網(wǎng)是不可分割的整體;電能的質(zhì)量管理是非常嚴格的。交流電網(wǎng)的電壓和頻率的質(zhì)量,不僅直接影響電力用戶和終端產(chǎn)品的質(zhì)量,而且直接關系電網(wǎng)本身的安全和電力用戶的用電可靠性。這就需要對電力生產(chǎn)進行嚴密的組織指揮,科學的統(tǒng)一調(diào)度和管理,才能保證電網(wǎng)協(xié)調(diào)一致、安全穩(wěn)定地運行。這種管理嚴密、技術復雜的系統(tǒng)工程需要有專業(yè)的專門人才執(zhí)行科學的、權威的法律規(guī)范和行為準則,以保證電網(wǎng)統(tǒng)一調(diào)度的實施。
為了充分認識用人單位對于電力市場營銷專業(yè)人才是否需要和要求,我在江蘇省張家港市楊舍進供電所營業(yè)班行了此次的社會調(diào)查。張家港楊舍供電所下設運行維護班、電費班、營業(yè)班等生產(chǎn)班組,其中需要電力市場營銷專業(yè)人員的班組主要有電費班和營業(yè)班等。由此可見,本專業(yè)涉及的知識面很廣,要求學生不僅要具有經(jīng)濟管理方面的基礎知識,而且要求學生具備一定的電力專業(yè)知識,從而提供專業(yè)的、優(yōu)質(zhì)的服務。
面對訪談資料和查閱的相關資料進行整理分析,我們發(fā)現(xiàn):
、烹娏I銷工作涉及的崗位眾多,不同崗位對人才知識、能力的要求有不同的側重。例如,計量表計效驗對各種電能表計的相關知識和能力的要求較高,而客戶服務崗位則對電力營銷業(yè)務流程、電力客戶服務、客戶關系管理等方面較為重視。
⑵雖然不同崗位對知識、能力的要求有所不同,但是對一些普遍性、共性的知識和能力,有著基本相同的要求。如對電力運行的基本知識、電力法律和法規(guī)、企業(yè)管理與客戶服務理念等。
、乾F(xiàn)場工作人員一致對學生實際工作能力、社會適應能力、思想道德素質(zhì)等提出了較高的要求。
市場營銷工作涉及面很廣,適應性很強。營銷人員通常應具備一定的經(jīng)營管理能力、組織協(xié)調(diào)能力、社會適應能力、快速學習能力等,而從事電力營銷工作,還應具備電力工程技術方面的知識和相應的操作能力。所以,我們認為,電力市場營銷人才應是一種復合型人才,這種“復合型”主要表現(xiàn)在:
⑴從知識層面看,是社會科學知識和自然科學知識的復合,是經(jīng)營管理學科和電力工程學科的復合;
、茝哪芰用婵矗纫哂袪I銷、管理的分析操作能力,又要具有基本的從事供電技術工作的能力;
⑶從基本素質(zhì)層面看,應能夠講所學知識融會貫通地應用到實際工作中去,解決存在的社會性和技術性的實際問題,并符合國家有關政策的要求。所以說,從事電力市場營銷工作的應用型人才,應是了解一般的文科知識,掌握營銷管理和電力工程的基本理論,具有從事管理、營銷工作的基本能力和供用電技術工作的基本操作技能,面向生產(chǎn)第一線,能夠承擔和完成實際工作任務的人才。
市場營銷調(diào)查報告5
——消費者對服裝廣告的關注
有50%的消費者認為一則優(yōu)秀廣告吸引自己的地方在于內(nèi)容創(chuàng)意。服裝品牌如果能在廣告創(chuàng)意中標新立異、獨辟蹊徑,便會具有強大的心理突破效果。其鮮明的魅力也會觸發(fā)消費者濃烈的興趣,在他們腦海中留下深刻的印象,從而觸動他們的消費神經(jīng)。
廣告已是企業(yè)最為常用的營銷手段之一,而服飾類的廣告更是充斥于各類媒體,成為廣告大軍中的龐大一支。鋪天蓋地的服裝廣告,究竟要以怎樣的面貌怎樣才能使消費者眼前一亮,真正激發(fā)消費者的購買欲望呢?
下面我針對品牌服裝消費者的廣告偏好,進行了一次市場調(diào)查。調(diào)查顯示,有50%的消費者認為一則優(yōu)秀廣告吸引自己的地方在于內(nèi)容創(chuàng)意。服裝品牌如果能在廣告創(chuàng)意中標新立異、獨辟蹊徑,便會具有強大的心理突破效果。其鮮明的魅力也會觸發(fā)消費者濃烈的興趣,在他們腦海中留下深刻的印象,從而觸動他們的消費神經(jīng)。
同時,調(diào)查數(shù)據(jù)顯示有55%的消費者認為,目前的國內(nèi)服裝廣告模式雷同,缺少創(chuàng)意;45%的消費者則認為有些服裝廣告宣傳手段單一,采取強行灌輸?shù)姆绞绞谷瞬粎捚錈?5%的消費者感覺一些廣告粗制濫造,似乎在嘲諷消費者的智商。調(diào)查還顯示,在購買產(chǎn)品后基本回憶不起來廣告內(nèi)容的消費者達到總樣本的40%,能回憶七成以上廣告的消費者只占總樣本的15%。
從調(diào)查結果中不難看出創(chuàng)意對廣告的重要性,也發(fā)映出目前國內(nèi)的服裝廣告在創(chuàng)意方面的欠缺。
向創(chuàng)意要效益
國內(nèi)服裝廣告大致可分成三個發(fā)展階段,第一階段屬于大多數(shù)企業(yè)都不做廣告,率先做廣告的那些企業(yè)很快就奪取了人們的眼球;第二階段則是大多數(shù)企業(yè)都有了做廣告的意識和行動,而一些企業(yè)嘗試著在廣告方式上進行創(chuàng)新,請明星做代言、加大廣告投放量、進行廣告媒介組合,也因此嘗到了甜頭;而到了第三階段也就是目前的情勢下,消費者不再輕易任廣告“忽悠”,一些司空見慣、毫無創(chuàng)意的廣告已很難再吸引他們的眼球,創(chuàng)意成為廣告成功與否的關鍵因素之一。
當然,有些企業(yè)主或許會說,廣告有沒有創(chuàng)意或者創(chuàng)意平淡點沒關系,大不了多投幾次,消費者不就記住了嗎?如果企業(yè)錢多得沒地方扔,當然可以這樣做。但眼下國內(nèi)大多數(shù)服裝企業(yè)都是恨不得一分錢掰成了兩半花,想方設法找
一條省錢辦同樣事的路子。另外,廣告轟炸會引起消費者的審美疲勞,甚至產(chǎn)生逆反心理,廣告一停,銷量立減,對品牌長遠的經(jīng)營可謂有害無益。因此,增強廣告的創(chuàng)意性實際上就是在提升企業(yè)的投資效益。
談及廣告的創(chuàng)意,一些國外服裝品牌的廣告就值得一提。
意大利的貝納通服裝堪稱創(chuàng)意方面的“種子選手”,它所做的一切堪稱“驚世駭俗”,其大膽出位的廣告給世人留下了深刻的印象。1985年以來,貝納通不斷推出以種族、國家等敏感話題的廣告創(chuàng)意,引起西方媒體的廣泛關注與
社會各界的極大爭議,廣告甚至遭到封殺。但貝納通一點都不在乎,其廣告影響因為爭議和封殺反而被加倍地放大,貝納通的影響力從而得以大幅提升。
美國DDB廣告公司1996年設計的一則“吉姆內(nèi)褲”廣告,可謂頗具膽識,構思奇巧。畫面中5位站在中央著西裝革履、手捧高腳杯的男士,正與幾位靚女談笑風生,談笑間一只無形的手早已從他們的胯間掠過,筆挺的西服下突兀露出質(zhì)地考究、顏色鮮艷的內(nèi)衣,令觀賞者驚奇不已。僅僅撕破一層薄紙,就換來了令人難忘的視覺奇效,盡管吉姆內(nèi)褲并非像其廣告主題所說:“也許是世界上最好的內(nèi)衣”,但這則服裝廣告不能不說是經(jīng)典之作。這則廣告也因此榮登1996年世界廣告創(chuàng)意榜首。
當然,在國內(nèi)的環(huán)境下,這樣出位的廣告目前或許還難以讓消費者接受,但它們勇于打破服裝品牌常規(guī),“創(chuàng)意不驚人死不休”的做法卻值得國內(nèi)的服裝企業(yè)有所深思。而且不能否認,當前國內(nèi)一些服裝企業(yè)推出的廣告品牌也頗具創(chuàng)意,一些廣告語甚至成為流行語。
國內(nèi)服裝廣告的不足
雖說多數(shù)國內(nèi)服裝企業(yè)已經(jīng)注意到了創(chuàng)意對廣告的重要性,也涌現(xiàn)了不少頗具創(chuàng)意的廣告。但總體而言,國內(nèi)服裝廣告還存在很多不足,比如在創(chuàng)意上模仿成風、表現(xiàn)乏力等等,服裝廣告要追趕國際先進水平,塑造真正的國際服裝品牌,還有很長的路要走。盲目玩?zhèn)性。服裝品牌是需要些個性的。范思哲驚世駭俗的性感與華麗;阿瑪尼優(yōu)雅,不過分前衛(wèi),永遠在優(yōu)雅與時尚之間完美地拿捏著平衡;圣·洛朗的色彩繽紛和浪漫高雅。在產(chǎn)品和品牌同質(zhì)化的時代,
只有風格、個性才能創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。
而在國內(nèi),有一些品牌雖然也在追求個性,但有時盲目的效仿最終卻適得其反。比如一些品牌就學習貝納通的廣告手法,利用具有爭議性的話題來賦予品牌以內(nèi)涵,同時吸引消費者的眼球。其實這本身無可厚非,但有的品牌一味不切實際模仿,畫虎不成反類犬,結果不但沒有起到廣告宣傳作用,反而引起消費者的反感。
事實上,貝納通雖然強調(diào)利用爭議性話題做廣告,比如針對艾滋、針對黑人和白人的種族融合等等主題,但它是站在正面的`角度來進行表現(xiàn)的,從廣告創(chuàng)意中,消費者看到的是一個有正面主張的、倡導社會融合寬容的品牌形象。國外的廣告創(chuàng)意雖好,但未必都適合國內(nèi),況且一味的模仿,本身已無創(chuàng)意而言。而且在中國的社會文化氛圍中,對于類似貝納通此類出位的廣告創(chuàng)意,國內(nèi)的消費者還很難接受。
缺乏文化內(nèi)涵。服裝不只是物質(zhì)消費,還是文化消費。牛仔服之所以能夠風靡全球是因為牛仔服背后有強大的美國西部牛仔文化,美國西部牛仔文化曾經(jīng)風靡全美,至今仍是熒幕和文藝作品的永恒素材,牛仔們以他們陽剛、富有開拓性的性格征服了所有的人,牛仔服也以其堅實耐磨、穿著方便的特征贏得了廣大的消費者。而中國很多服裝品牌的廣告卻沒有很好地表達出文化內(nèi)涵,比如一些休閑服品牌在廣告中標榜出“年輕、時尚、前衛(wèi)”特色,但是,到底時尚前衛(wèi)在哪里,卻說不出個所以然,這些都是缺乏文化內(nèi)涵的表現(xiàn)。
事實上,中國有著深厚的文化底蘊,服裝品牌無論是在品牌打造還是廣告宣傳上都是有很多文化因素可以挖掘的,比如在中國傳統(tǒng)文化上就大有文章可做。
除了對傳統(tǒng)文化的挖掘和表達自我之外,也可以從社會流行趨勢方面去挖掘服裝的文化內(nèi)涵。比如:隨著國內(nèi)“好男兒”、“快樂男聲”等選秀節(jié)目走紅,“男性消費”正初露端倪時,有國內(nèi)男裝品牌就抓住了這一消費趨勢,適時推出了“時尚國粹”服裝,以梅花、印章、青花瓷、書法、山水、戲劇臉譜等中國最典型的國粹,應用到男裝的服飾設計中,并在廣告宣傳中力推“男人進入美麗時代”主題,倡導“美麗著裝”與“美麗生活方式”,以更具時尚品位訴求開始在新現(xiàn)代男人中引起共鳴。
產(chǎn)品訴求鉆牛角尖。所謂產(chǎn)品訴求鉆牛角尖,是指國內(nèi)很多服裝品牌就產(chǎn)品而訴求產(chǎn)品,越做越小氣,越做越誤入歧途。很多服裝的廣告幾乎都是秀產(chǎn)品,從面料、款式到設計、做工的種種細節(jié),被秀得淋漓盡致。
沒有任何差異化的產(chǎn)品賣點訴求,是不能打動消費者的,但服裝在面料、款式或者做工上的某個細節(jié)的優(yōu)勢,已經(jīng)不足以挑起消費者的購買欲。而消費者對新的服裝產(chǎn)品品類的訴求,或許是企業(yè)需要更多強調(diào)的。
市場營銷調(diào)查報告6
技能型人才指的是在技術和生產(chǎn)的過程中,兼具專業(yè)知識和精湛的操作技術,能夠在工作中解決核心的技術問題的工作人員。在當前形勢下,國內(nèi)高技能專業(yè)人才在數(shù)量和結構以及素質(zhì)都不能滿足當前社會的發(fā)展需求。大多數(shù)企業(yè)最缺乏的還是具備高素質(zhì)和高技能的專業(yè)市場營銷人才,高技能人才的缺乏在一定程度上還阻礙了國家經(jīng)濟的發(fā)展。
一、社會對市場營銷素質(zhì)技能人才的需求特點
根據(jù)相關的調(diào)研結果和社會對這方面人才的需求來進行分析,主要有以下兩個方面的特點:
1. 專業(yè)素質(zhì)要求高
由于全球經(jīng)濟化程度不斷地加深,國家對外資金進入中國市場也逐漸放寬了政策,越來越多的國外產(chǎn)品能夠在國內(nèi)進行銷售,這也給國內(nèi)相類似的行業(yè)造成了一定的壓力,因此,對于企業(yè)來說,在制定營銷以及人才培養(yǎng)策略時,要考慮的因素也越來越多,例如數(shù)據(jù)以及科學的方法。但由于現(xiàn)階段,我國營銷專業(yè)人才在素質(zhì)和專業(yè)技能各個方面都存在著一定的差距,因此,營銷專業(yè)人才因為需求結構的變化而變得更加的搶手,這就導致了營銷人才的需求在數(shù)量和質(zhì)量上的短缺。
2. 知識結構向復合型層次提升
近些年來,從大多數(shù)企業(yè)對于市場營銷人才的需求情況來看,對應聘者的要求一定是要市場營銷專業(yè)方面的人才,但對其他方面的需求就比較少,但從企業(yè)的長遠發(fā)展來看,企業(yè)對營銷專業(yè)人才的需求將不僅僅在停留在掌握專業(yè)的營銷技能,而且還要具備扎實的專業(yè)知識,這樣復合型的人才將會受到企業(yè)更多的青睞。
3. 專業(yè)需求人才層次分析
從人才的需求上來看,大專生的情況是供過于求,而針對于市場營銷這一類專業(yè)來看,本科生與大專生的情況相類似,差距并不大,導致這種情況的原因在于大專院校在培養(yǎng)人才方面注重理論與實踐的結合,大專院校在培養(yǎng)營銷專業(yè)學生時,引導學生往多方面發(fā)展。目前,大多數(shù)學校也與企業(yè)達成協(xié)議,學校培養(yǎng)學生理論知識的同時,由企業(yè)為學生提供實踐的平臺,以此來提高學生的實踐能力,通過兩者的結合培養(yǎng)出復合型的高素質(zhì)營銷人才。
二、營銷專業(yè)素質(zhì)技能人才培養(yǎng)策略
為了滿足各大企業(yè)的需求,社會經(jīng)濟發(fā)展所需要的專業(yè)營銷人才,在人才培養(yǎng)的過程中要將素質(zhì)教育融入到整個教學課堂、社會活動以及考核機制中。
1. 提高校內(nèi)實訓能力的量
在實際課堂教學中,要提高學生實際操作模塊的量,提高學生運用知識的能力,打好學生實踐基本能力的基礎。為學生制定更多的實訓方式,在一定程度上增加實訓強度,利用各種實訓場所,模擬各類工作崗位環(huán)境,讓學生在相類似的環(huán)境中熟悉崗位的操作流程和技能,讓學生更加順利地走向工作崗位。除此之外,對于學校來說要增大對實訓場地的建設,保證學生能夠順利地進行實訓和頂崗的實習,讓學生在實際的工作崗位環(huán)境中完成工作前的訓練看,以此來提高學生對實際崗位的認識,減少適應工作所需要的時間,提高工作效率,鍛煉工作能力。
2. 提高企業(yè)對學生的實訓以及頂崗實習的工作
企業(yè)的實訓工作才是學生實訓工作的真正環(huán)境,對于市場營銷行業(yè)的學生來說,單個企業(yè)是無法向?qū)W生提供很多的實習崗位的,不能讓學生進行集中實訓,只能進行單一實習,這樣的情況不利于學校的統(tǒng)一管理。因此,學校與企業(yè)方面要設立對學生的管理制度、工作流程和考核機制,與用人企業(yè)達成共識,對學生的實習過程進行嚴格的考核。在分散實習時,要培養(yǎng)學生的團隊合作精神,鼓勵學生成立小團隊,發(fā)揮小組自身職能,小組的實訓工作由統(tǒng)一的專業(yè)人員進行指導,成績并由相關的技術人員共同考核。
在企業(yè)內(nèi)的實訓中,要注重對學生實踐能力的提高,由校內(nèi)的專業(yè)教師和校外企業(yè)的`專業(yè)人員共同組成教師隊,對學生進行綜合實訓。實訓的內(nèi)容應結合理論知識、實踐能力和職業(yè)素養(yǎng)于一體,對學生進行崗位技能的訓練與實踐。設定主要的工作任務為目標,指導學生從工作制度、工作模式以及對工作的態(tài)度和價值觀中熟練工作流程,感受工作的情感、態(tài)度與價值觀。讓學生能靈活地運用職業(yè)綜合技能,為學生未來的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎。
此外,在實習的過程中,要重視對學生的職業(yè)素質(zhì)以及專業(yè)技能的掌握應用,教師應該要與學生進行及時的溝通,對學生在實訓過程中遇到的問題要幫助其解決,并做好相應的監(jiān)督記錄,最后也要督促學生寫好自己的實習周記和報告,完成教學任務。
三、結束語
目前,市場上對營銷專業(yè)人才的需求越來越大,而大多數(shù)企業(yè)缺少的就是高質(zhì)量的營銷專業(yè)人才,市場營銷行業(yè)的就業(yè)前景較好。而作為培養(yǎng)高水平的高職院校,在對市場營銷的人才培養(yǎng)中,要考慮到不同市場對人才的不同需求,注重學生的專業(yè)技能、實踐能力、職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng),制定符合企業(yè)需要的市場營銷人才培養(yǎng)計劃,為社會輸送更多的營銷專業(yè)人才。
市場營銷調(diào)查報告7
一、引言
從外部經(jīng)濟環(huán)境來看,我國城市群建設穩(wěn)步實施,在交通、配套設施等各個方面,都為郵政業(yè)務帶來更多發(fā)展的動力。在這種經(jīng)濟形勢之下,郵政企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的關鍵在于以科技型、團結性為企業(yè)發(fā)展理念,制定適合時代發(fā)展和企業(yè)實際情況的市場營銷策略。郵政政企分開,實行公司化運營、建立郵政儲蓄銀行、郵政速遞物流公司單獨運營。郵政營業(yè)網(wǎng)點多、信譽度不斷增高、能力建設日益增強等等,這些都是郵政企業(yè)體制改革進程取得的重大進步。
二、郵政市場SWTO分析
1.競爭優(yōu)勢
郵政企業(yè)經(jīng)過長期發(fā)展基本建立了橫連國際,縱接城鄉(xiāng)的網(wǎng)點布局,形成了全國郵政一張大網(wǎng)的一體化優(yōu)勢。郵政企業(yè)的傳統(tǒng)實物運送、郵政信息傳遞、郵政金融資金流通“三流合一”業(yè)務,能夠很好的滿足市民的需求,在展現(xiàn)服務的時限、種類、質(zhì)量等多方面有顯著優(yōu)勢。另外,郵政擁有強大的品牌優(yōu)勢,市民大都信任郵政品牌,郵政明信片、郵政賀卡、郵發(fā)報刊、集郵、郵政金融等許多產(chǎn)品一直深受歡迎?梢哉f,眾多的服務種類和良好的企業(yè)品牌形象成為郵政最大的競爭實力。除此之外郵政還擁有國家層面上的《郵政法》,地方政府出臺的《郵政條例》等政策保護優(yōu)勢!多]政法》明確規(guī)定“信件和具有信函性質(zhì)的物品”屬郵政專營,全國有三分之二的省(直轄市)通過《郵政條例》給予郵運車輛過橋過路費減免等資費優(yōu)惠。近年來,郵政金融計算機網(wǎng)也得到突飛猛進,網(wǎng)絡查詢郵件信息,金融信息網(wǎng)全國聯(lián)網(wǎng)、集郵票品管理系統(tǒng)、量收系統(tǒng)等軟件整合統(tǒng)一極大提高了郵政企業(yè)的工作效率。針對智能手機用戶推出的郵政銀行、中郵人壽、掌上郵局等APP更將郵政的信息資源轉化為效益資源,為郵政的市場化之路打下了堅實的基礎。
2.競爭劣勢
相對于市場的.其他競爭對手,郵政的管理水平、成本效益、市場敏銳度、大客戶管理方面還不是很樂觀。另外,企業(yè)宣傳力度缺乏,市場化運作手段欠缺。因此說,管理水平的低下嚴重阻礙了郵政的發(fā)展,導致了企業(yè)資源不能充分整合,在銀行信用卡,包裹次日遞,同城配送等高附加值業(yè)務方面,郵政慢人一步,導致這些業(yè)務推進緩慢,錯失市場機遇,坐看民營資本做大。人才隊伍建設相對滯后,良好的人力資源對于企業(yè)是非常重要的,然而很多基層郵政工作人員年齡偏大,學歷水平不高,重要技術、營銷崗位缺乏新型知識結構新人加入,這些都導致很多業(yè)務缺乏相關人才而擱淺。在市場大環(huán)境下,相對不高的待遇導致人才容易流失,員工有失落感。這些問題己經(jīng)成為制約郵政發(fā)展的瓶頸。另一方面,郵政的核心資源沒有得到有力整合,全程全網(wǎng)的利用率低,資產(chǎn)運營效率不高導致成本支出增多,直接影響了企業(yè)盈利水平。管理水平低下、人力資源薄弱、資產(chǎn)運營效率低這些問題是目前郵政企業(yè)急需解決的問題。
三、郵政市場營銷策略
郵政的發(fā)展要與現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展同步,要滿足客戶需求。在以后發(fā)展中,要抓住縣域高新產(chǎn)業(yè)區(qū)和新農(nóng)村建設兩個經(jīng)濟發(fā)展的機遇,結合其他營業(yè)網(wǎng)點,以地方經(jīng)濟為落腳點制定市場營銷策略。
利用郵政遍布城鄉(xiāng)的網(wǎng)絡,在經(jīng)營好窗口營銷渠道的基礎上,充分發(fā)揮社會營銷渠道的作用,并逐步過渡到以社會營銷渠道為主體的經(jīng)營方式。本文認為可從“政府渠道、企業(yè)渠道、服務三農(nóng)渠道”為突破口,拓展銷售渠道。開拓政府市場關鍵是要加強與政府的溝通,爭取更多的政策支持,增加郵政企業(yè)與當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展中的關聯(lián)度。例如,陜西郵政20xx年9月與陜西政府簽訂了《戰(zhàn)略合作協(xié)議》,地方政府將支持陜西郵政加快基礎設施建設,完善郵政服務網(wǎng)絡布局,充分發(fā)揮郵政實物流、資金流、信息流“三流合一”的資源優(yōu)勢,實現(xiàn)郵政行業(yè)和地方經(jīng)濟又好又快發(fā)展。在服務三農(nóng)渠道上,陜西郵政大力推進電子商務進農(nóng)村綜合示范工作,發(fā)揮郵政企業(yè)“信息流、物流、資金流”三流合一優(yōu)勢,利用遍布城鄉(xiāng)的郵政網(wǎng)點和投遞網(wǎng)絡,促進和支撐農(nóng)村電子商務發(fā)展。通過建設“縣級農(nóng)村電子商務服務中心”和“村級農(nóng)村電子商務服務站”,以“農(nóng)產(chǎn)品進城、工業(yè)品下鄉(xiāng)、政府公共服務”為切入點,打造縣-鄉(xiāng)-村基礎物流配送體系,逐步完善縣鄉(xiāng)村三級物流節(jié)點基礎設施網(wǎng)絡,推動農(nóng)村物流體系建設,提供完善的農(nóng)村電商寄遞服務?傊。服務三農(nóng)是基層郵政聯(lián)系政府,企業(yè)形象的重要方向,重點建立郵政服務“三農(nóng)”新體系,貼近市民生活需求,做到政府支持,百姓滿意,實現(xiàn)企業(yè)效益和社會效益的雙豐收。
四、結束語
郵政企業(yè)的發(fā)展與經(jīng)濟的形勢密切相關。面對日益細化、競爭激烈的新經(jīng)濟環(huán)境,郵政企業(yè)發(fā)展面臨的一系列問題。本文認為,市場營銷策略的關鍵在于找準市場目標、拓寬營銷渠道。同時建立優(yōu)秀的營銷團隊,科學的產(chǎn)品策略和價格策略尋找新的經(jīng)濟增長點。
市場營銷調(diào)查報告8
被調(diào)查單位:大連中遠船務工程有限公司
學 生 姓 名:
學 號:09
入 學 時 間:20xx年春季
專 業(yè):
直 屬 / 分校:
指 導 教 師:
大連廣播電視大學
20xx年9月
調(diào) 查 報 告
調(diào)查時間:20xx-9-9
調(diào)查地點:大連市甘井子區(qū)中遠路80號
調(diào)查對象:大連中遠船務工程有限公司
調(diào)查內(nèi)容:人員優(yōu)化配置問題
一、單位的概況 大連中遠船務工程有限公司,成立于1992年9月2日,位于環(huán)渤海灣港口群的要沖--大連,占地120萬平方米,岸線總長3200米,以船舶修理、改裝、制造為主業(yè),市場遍及歐、美、韓、日、新加坡等10個多國家和地區(qū),為眾多國內(nèi)外知名船公司認可。
公司擁有30萬噸級浮船塢、15萬噸級浮船塢和8萬噸級干船塢各1座,塢容總量達到53萬噸;專用修船碼頭8座,配有3臺200噸門式起重機,1臺400噸門式起重機等各類配套吊運設施。公司于20xx年開始進軍船舶制造領域,新建成了2萬平方米的鋼結構廠房和分段裝焊廠房、1.4萬多平方米的封閉涂裝廠房、5000噸、10000噸級滑道兩個、250米舾裝碼頭以及船體車間、管子加工及單元組裝車間、年處理能力達20萬噸的鋼材預處理流水線等多個重要生產(chǎn)硬件設施。
大連中遠船務年修船能力200余艘,其擁有OBO、PCTC、VLCC、VLOC、FPSO等多種特殊船型的修理和改裝實力,并成功改裝了FPSO項目“太陽神松壽”輪、“海洋驕傲”輪等多個改裝工程。公司還承接了世界首艘浮式鉆井生產(chǎn)儲油船(FDPSO)建造項目、系列30000噸重吊船建造項目、系列57000噸、80000噸、92500噸散貨船建造項目;為韓國三星自主設計和建造5
0萬噸級系列浮船塢等。目前,公司擁有員工1600多人,具有大專(含)以上學歷者達85%以上,技術實力雄厚,是中遠船務集團的核心企業(yè)之一。
二、經(jīng)營管理特點
中遠船務以“修造并舉,穩(wěn)步推進,在‘特’字上下功夫”為產(chǎn)業(yè)發(fā)展方針,以船舶修理為發(fā)展起點,堅持走科學發(fā)展之路,準確把握行業(yè)脈搏,整合兼并修造船資源,開發(fā)應用先進工藝技術,低成本擴張滾動發(fā)展,不斷提高生產(chǎn)效率、技術實力和市場競爭力。
在船舶和海洋工程修理改裝方面,中遠船務率先施行先進的總管小組負責制,不斷刷新船舶修理塢期,使中遠船務在國內(nèi)外船東中贏得了良好的信譽。所屬企業(yè)先后成功完成了集裝箱船加長、油輪改半潛船、鋪纜船改鋪管船、化學品船改裝、自卸船改裝、汽車滾裝船改裝、海洋工程船修理改裝等大型工程,快速實現(xiàn)了從常規(guī)修船產(chǎn)品向高附加值、高技術含量特種船和大型改裝船等高端產(chǎn)品的升級,在全球航運界樹立了中遠船務修理改裝品牌,修理改裝能力穩(wěn)居全國修船企業(yè)排行榜首位,被譽為中國修船界的“航母”。
在船舶與海洋工程建造方面,中遠船務積極學習日韓造船管理模式,開展CIMS造船管理體系建設,建設集基本設計、詳細設計和生產(chǎn)設計及技術咨詢服務于一體的國家級技術中心,引進多位來自韓國、新加坡、日本的技術設計和生產(chǎn)管理專家,強化精度造船理念,加速建立國際先進的現(xiàn)代化造船管理模式;谥羞h船務高效的管理流程、強大的基礎設施和穩(wěn)固的客戶群體,目前已建造交付的船型包括:5000車位汽車滾裝船、3萬噸重吊多用途船、5.7萬噸散貨船、8萬噸散貨船、9.25萬噸散貨船等;在建海工項目包括:建造并交付了世界首艘鉆井生產(chǎn)儲油船(FDPSO)、圓筒形鉆井平臺、自升式鉆井平臺、半潛式鉆井平臺和海洋風車安裝船等。目前正在建造的有圓筒形鉆井平臺、半潛式海洋平臺、深海鉆井船、海洋風車安裝船、油船等,其中,“大連開拓者”號深海鉆井船是我國船舶企業(yè)首艘以總包方式承建的海洋鉆井船,也是迄今為止世界上在建的最大鉆井船。
三、存在問題
存在的主要問題在于龐大的外包工人數(shù)嚴重制約了生產(chǎn)經(jīng)營的高效低成本運作,給企業(yè)科學可持續(xù)發(fā)展帶來了嚴峻挑戰(zhàn)。外包管理的基本現(xiàn)狀和主要表現(xiàn)也大致概括為三點:
1.數(shù)量龐大,管理乏力
技能效率低下,隊伍不穩(wěn),新員工充斥,質(zhì)量不穩(wěn),事故頻發(fā);用工成本高居不下,人耗、能耗、物耗較大,浪費嚴重。
2.精益管理難以落實
文化、技能低下,(初中以下占70%,中級工不到20%)生產(chǎn)計劃、精度質(zhì)量、安全生產(chǎn)、作業(yè)物量的精益管理很難落到實處。
3.勞動力效率難以提升
管理不到位,生產(chǎn)計劃、進度、質(zhì)量難以保證,人多扯皮、指責埋怨,人員調(diào)動、任務分配、團隊協(xié)作很難統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào),整體作業(yè)效率難以提高。
這種龐大的外包用工和“以包代管”的用工模式,將面臨著四種挑戰(zhàn):
1.船企市場競爭加劇的挑戰(zhàn)
船市低迷,真正的“寒冬“尚未到來。接單難、交船難、融資難的困局仍未改善,市場競爭更加激烈。如何搶得先機,贏得訂單?勞動力素質(zhì)至關重要,船企只有創(chuàng)新用工管理模式,提升用工整體素質(zhì),才能在市場競爭中立于不敗之地。
2.船務由大做強戰(zhàn)略的挑戰(zhàn)
如何走“精兵強企”之路,實現(xiàn)由大到強?首要的是要打造精減高效的用工隊伍,并創(chuàng)新管理模式。而目前“以包代管”的外包用工模式與之不相適應,到了非改不可的地步。
3.日益增長的利益訴求挑戰(zhàn)
隨著外包工身份、文化和年齡的變化,由謀求生存向追求平等轉變,法律和維權意識、利益的訴求意識日趨增強,薪酬保險,甚至環(huán)境和文化需求的訴求不斷增多,這就迫使我們不得不采取多方面措施加以適度滿足。
4.用工政策日趨完善的挑戰(zhàn)
中央和地方政府越來越重視進城務工人員的就業(yè)和保障問題。國務院下發(fā)《關于解決農(nóng)民工問題的若干意見》涉及勞動工資、社會保障、子女入學、工傷醫(yī)療、基本養(yǎng)老等問題,這些政策的出臺都大幅提高了企業(yè)用工成本。
四、思考與建議
外包工因其目前存在的“兩多、兩低、兩高”現(xiàn)狀,即施工隊伍及人員多;技能及工效低下;流失率高及外包費用高,嚴重不適應市場競爭的需要。
改革和創(chuàng)新用工模式刻不容緩、勢在必行。是危機中求生存,轉型中求發(fā)展的必然選擇,是破解當下中遠船務科學可持續(xù)發(fā)展面臨的最現(xiàn)實、最緊迫、最棘手的任務。梳理現(xiàn)有人員,平衡“兩個”計劃,定編精簡、淘汰人員
首先要梳理人數(shù)和工種,然后根據(jù)生產(chǎn)計劃確定勞動力需求計劃,再按照精簡原則來定編定置,按照區(qū)域、工序、工位和工藝定工種、定崗位。具體做法是:
一是圍繞“三下三上”(隊伍人員數(shù)量和外包成本要下,技能、效率和管理水平要上,這是去年外包管理科學化提出的基本目標),繼續(xù)實施兩個分(星)級考核,并加大考核覆蓋面,以形成優(yōu)勝劣汰機制,堅決淘汰不勝任隊伍及員工。促使分承包方由“量多質(zhì)低型”向“精
簡高效型”轉變,并向規(guī);、專業(yè)化方向發(fā)展,引導外包工向“知識型、技能型”轉變。以精簡與高效的雙輪驅(qū)動,促進生產(chǎn)效率的提高。力爭20xx年底造船外包勞動力精簡
10%—15%,我認為,這是個目標不一定十分科學,但必須有一個目標,目標需要爭取,需要跳跳才能夠到。
二是要按照“對造船勞動力逐步做到提前籌劃管理”的要求,真正做到謀劃項目時考慮人力保障,制定計劃時考慮人力需求,制定政策時考慮人力導向,部署任務時考慮人力措施。
企業(yè)處于不同的歷史背景和階段而采取不同的用工是正常的。雖然20xx年曾經(jīng)強力招進3000本工,但外包工不適應船舶建造的基本矛盾和造船效率受外包工制約的現(xiàn)狀并沒有得到根本解決。時隔三年,外包用工數(shù)量之大,成本高居不下,仍然是我們面臨的嚴峻挑戰(zhàn)和重大風險。因此探索制定合適的“三工比例”適量組建本工隊伍仍然是擺在我們面前的重要任務。這就可以沖抵部分外包工,減少制約。力爭2—3年內(nèi)實現(xiàn)自有主體工種隊伍占造船外包工總量的'30%—40%。
三是著力推進協(xié)力工隊伍組建,組建協(xié)力工實施方案和計劃已定,組建模式、目標、完成節(jié)點、管理機制和分配制度以及責任部門和責任領導都已明確。當前首要任務就是要落實,在已組建3000人的基礎上,力爭實現(xiàn)20xx年底協(xié)力工人數(shù)占造船外包用工總數(shù)25-30%的目標。
四是實施“三工轉換“,企業(yè)要建立轉換機制和職業(yè)上升通道。淡化身份突出崗位,通過考核實現(xiàn)用工良性循環(huán)和人員穩(wěn)定,并以此減外包工。
招聘本工,首先要擺正幾個關系:
。1)不同用工性質(zhì)之間的關系
外包工用工風險較小,但技能、功效低下、不穩(wěn)定,遠不適應造船需要。為此我們付出了昂貴的學費。必須組建適量本工,以緩解受外包工的制約。
。2)成本與風險的關系
外包工似乎價格低廉,但工價飛漲,加之因人多“內(nèi)耗人耗”,“能耗、物耗”,導致成本的高居不下(據(jù)統(tǒng)計外包、外協(xié)費用及從事一線生產(chǎn)的本工成本占建造總成本的近20%)。
。3)成本與生產(chǎn)效率的關系
成本和生產(chǎn)效率是一個問題的兩個方面。以較低的生產(chǎn)效率為代價來換取較低的人工成本,意義不大,這是因為較低的勞動力成本所對應較低的勞動力素質(zhì),而較低的勞動力素質(zhì)必然導致效率低下,建造周期拖長,反而帶來更高的建造成本。
市場營銷調(diào)查報告9
一、 調(diào)查目的:
通過參觀和了解**國際花卉公司進行花卉拍賣營銷戰(zhàn)略,結合市場營銷戰(zhàn)略,學習市場營銷在企業(yè)中的應用,將學習聯(lián)系實際。
正文:
二、具體考察情況
1, 通過參觀**國際花卉交易中心的花卉銷售情況,我了解到了對于該公司的市場定位做得比較好,他們的大多花卉主要是拍賣到國際和國外,而且拍賣到其他地區(qū)的花卉質(zhì)量較好,品質(zhì)非常好,價格也較好。由此可見,市場定位在市場營銷中舉足輕重。
2, 在參觀中,公司的人員向我們介紹了他們的花卉供貨情況,質(zhì)檢要求嚴格,拍賣流程簡單。細分了整個花卉交易的過程,同事,通過訂單信息流和物流的保證,大大提高交易質(zhì)量。
3, 該公司也加大合作對象,同時,響應政府舉措,幫助加強社會主義新農(nóng)村建設,通過利用農(nóng)村耕地,與農(nóng)民合作種植花卉,公司負責提供技術指導和收購花卉,讓農(nóng)民有一個花卉銷售市場,同時,嚴格把關質(zhì)量,提高銷售數(shù)量和利潤。
4, 在公司網(wǎng)絡和信息建設上,也做得相當不錯,對于拍賣或者物流方面利用網(wǎng)絡技術,提高物流和質(zhì)量跟蹤,通過信息部門調(diào)度和了解,不斷獲取市場信息,加大銷售規(guī)模力度。同時,讓拍賣和購買方便,又能讓顧客滿意。
5, 該公司還會利用商機,抓住機遇,在特殊節(jié)日對花卉的價格和拍賣量作相應調(diào)整,力求達到最大利潤。同時還通過有利措施延長花期,保鮮工作相當?shù)轿弧?/p>
三、分析及解決途徑:
商販們認為我們不是要買花的,所以他們不會和我們討論自己的營銷策略,銷售方式等。因此,我們應該以批發(fā)商或零售商的市場定位去與商家談判,說服他們,才能得到他們的支持,贏得他們的'信任。
四、感想:
通過此次前往**花卉交易市場,更加里歐阿姐了市場營銷在企業(yè)管理和經(jīng)營中的重要性,同時,更多的體會到了隨著經(jīng)濟的發(fā)展,網(wǎng)絡化,信息化時代一步步帶動和推進第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,也促使現(xiàn)代企業(yè)足趨向現(xiàn)代化,標準化,國際化。市場營銷的思想與觀念引領當代大學生反思企業(yè)需要什么技能的人才,企業(yè)發(fā)展需要具備哪些要素,懂得不斷創(chuàng)新,發(fā)展前進,用現(xiàn)代管理思想成就企業(yè)發(fā)展。
市場營銷調(diào)查報告10
一、乳業(yè)市場現(xiàn)狀分析
對中國奶業(yè)來講,在經(jīng)歷了20xx年奶業(yè)悲喜交加的一年后,20xx年初奶業(yè)形勢出現(xiàn)好轉,猶如大病初愈的病人,雖然沒有完全康復,但已經(jīng)脫離了病態(tài),如同人們所說的病好如抽絲一般,顯示了奶業(yè)新生的活力。首先是市場銷售進一步好轉,消費者信心基本恢復,乳品銷售阻力減少;其次是奶源出現(xiàn)緊缺,各地都傳出企業(yè)爭搶奶源的信息,例如寧夏流動奶站收奶被媒體曝光。奶源緊張直接導致了收奶價格一路飆升,最高奶價達到每公斤4.15元,目前基本上維持在3.5元左右。奶價的上漲讓乳品企業(yè)生產(chǎn)成本大幅度增加,據(jù)了解,上半年全國大部分乳品企業(yè)處于虧損狀況,僅奶源一項,開支就增加了30%以上。奶源漲價把去年乳品企業(yè)掙的利潤基本上消耗怡盡。由于奶源緊缺,一些無良企業(yè)把20xx年的一些庫存問題奶粉拋出,被有關部門查獲,處理了直接責任人,有力遏制了問題奶粉流向市場。
二、伊利營銷策略現(xiàn)狀
1,產(chǎn)品策略
“用全球的資源,做中國的市場”,這是伊利提出多年的口號。在伊利看來,要在競爭激烈的乳品業(yè)市場生存發(fā)展,關鍵是控制好鏈條的兩頭——一頭是奶源,一頭是銷售。內(nèi)蒙古有著發(fā)展奶業(yè)得天獨厚的自然資源。但是,資源優(yōu)勢并不等同于經(jīng)濟優(yōu)勢。牧場、奶牛、加工、市場是一個有機的鏈條。要達到頂端的經(jīng)濟優(yōu)勢,必然要經(jīng)過轉化與整合。
純奶與酸奶在未來一段時間內(nèi)仍將是市場的主流產(chǎn)品。伊利在區(qū)域、人員結構及通路建設方面有著較為明顯的優(yōu)勢,主流液態(tài)奶還會有二三年較好的上升空間。海洋生物奶、高鎂高鈣高維奶等仍處于制造概念或樹立形象的階段。因此,我們認為,在奶源得到保障的基礎上,首先要認清乳業(yè)的發(fā)展趨勢,確認主攻方向是常溫奶還是保鮮奶。同時,著手開發(fā)差異化產(chǎn)品,作為企業(yè)新的利潤增長點。
2,渠道策略
液態(tài)奶的主導性零售終端是連鎖超市、大賣場與社區(qū)奶站。超市與大賣場能為企業(yè)帶來品牌的提升,擴大銷量;社區(qū)奶站能鎖定顧客,改善現(xiàn)金流量;就通路本身比較而言,社區(qū)奶站是企業(yè)的專用渠道,顧客很少受競爭品的干擾,因此能保證客源與產(chǎn)品價格的穩(wěn)定性,然而要建立這樣一條渠道需要較長時間。面對家庭銷售逐漸形成直復營銷模式,電話訂購、送奶上戶在不少地區(qū)已漸成氣候。這一銷售方式在當前階段突出的是服務功能,它在一定程度上提升了瓶袋裝牛奶的附加值;進一步的發(fā)展將會過渡到客戶資料庫營銷,將突出一對一的個性化營銷與服務。連鎖超市與大賣場是一條公用的渠道,品牌之間相互干擾相當嚴重,顧客對品牌選擇余地大,并且經(jīng)常受促銷影響而轉換品牌,因此想穩(wěn)定客源與保證正常售價往往比較困難。
因此伊利公司充分意識到競爭環(huán)境使牛奶的利潤空間逐漸減少,已不適合走多級分銷渠道。20xx年,即加大對終端的投入:包括買斷大賣場的堆頭位置,加大伊利形象店的建設、投入大批促銷人員等。20xx年依然是持續(xù)對大賣場、連鎖超市與社區(qū)奶店這些零售終端的掌控與建設,并且逐步重視對市場變化作出快速反應的機制建設。
3.促銷策略
伊利的廣告投放焦點仍然是央視。2億元的廣告投入,對任何一個企業(yè)來說,都是一筆很龐大的支出,沒有強有力的銷售收入作后盾,是絕對花不起這些錢的'。但是相比乳業(yè)新軍蒙牛,其以3.2億勇奪央視標王的做法,是不是顯得伊利在營銷方面的保守?我們認為蒙牛的做法雖然突顯了其欲在乳業(yè)大展拳腳的雄心,但其決策卻不見得穩(wěn)健,略顯沖動。其可能憑借事件營銷之勢將品牌建設再上一層樓,但是否以縮減市場費用為代價?如果真如此,作為快速消費品,僅有品牌之名,而不能給予消費者以品牌之實,結果堪憂。
伊利“心靈的天然牧場”定位是相當成功的,給人以一種親切而又迷人的感覺,不失活力、貼近消費者而又沒有盛氣凌人的霸氣。天然牧場,突出了內(nèi)蒙古奶源的優(yōu)勢,而通過心靈的溝通又對品牌形象進行了感性的升華。在推廣過程中,輔之較強視覺沖擊力的廣告畫面,取得了消費者的信賴,并逐漸建立起清新健康的品牌形象,這為伊利打下市場銷售神話提供了強有力的感性支持。可以說,伊利成功的品牌定位使其在市場運作中事半功倍。
三、對伊利營銷策略的建議
1,伊利的廣告路線,在我們看來并不明朗,建立在感性層面上的“心靈的天然牧場”與建立在理性層面上的“天天天然,伊利純牛奶”,看起來并無關聯(lián),前者有打動人心,引起共鳴之感,而后者卻顯得蒼白無力,停留在純粹的口號上,沒有讓消費者感受到它實質(zhì)性的內(nèi)容和依托。我們認為:對前者進行挖掘與深化,是伊利的品牌建設之道。伊利提出要做中國乳業(yè)的第一品牌,這就意味著它必須維護好消費者對乳制品恒久的心理期望,那就是絕對的綠色、天然,至鮮至純。為此,伊利必須把自己的經(jīng)營理念定位在為消費者營造“心靈的天然牧場”,并將這一概念融會到產(chǎn)品和企業(yè)文化中。
2,伊利采用的經(jīng)銷商模式,即產(chǎn)品從企業(yè)到一批,一批到二批,然后到終端的營銷模式,這在當時還處于初期發(fā)展階段,是一種有效、經(jīng)濟、快捷的模式。但當市場規(guī)模擴大后,經(jīng)銷商的模式就使伊利的發(fā)展受到遏制,銷售上不去,利益得不到保證。于是伊利將經(jīng)銷商模式轉變?yōu)榭刂苾啥耍匆欢藶槟淘,一端為銷售),帶動中間(即批發(fā)渠道)的營銷模式。隨著現(xiàn)代KA的快速發(fā)展,伊利對渠道在迅速地做出調(diào)整:首先對經(jīng)銷商的能力提出了更高的要求,伊利與經(jīng)銷商的關系從依賴發(fā)展到相互依賴
3,首先要有一個健康的經(jīng)營理念,這是企業(yè)發(fā)展的前提;對于食品行業(yè)來說,消費者關注的是產(chǎn)品的質(zhì)量問題,而這也是企業(yè)的立足之本;將以健康的產(chǎn)品為先導,將消費者健康作為一貫追求的目標;這便使得兩家企業(yè)能夠在20xx年因出現(xiàn)多起劣質(zhì)而日益不受信任的中國奶粉市場中脫異而出,成為中國人相信的放心品牌。
市場營銷調(diào)查報告11
一、情況簡介
xx家園地處高新區(qū),總建筑面積7.2萬平方米,由7棟多層住宅組成,銷售均價2500元/平方米,無論規(guī);蚴袌龆ㄎ欢紝僦袡n樓盤。
從小環(huán)境看,xx家園所處區(qū)域競爭激烈,500米范圍內(nèi)在售項目6個,70米處有一個競爭樓盤,這幾個樓盤定位非常相同,區(qū)域環(huán)境、配套設施也沒有太大區(qū)別,爭奪相同的客戶群。
大環(huán)境看,xx消費群體非常特殊且總體購買力不強,是一個由少量高端、大量低端和微量中端客群體組成的特殊市場,這就決定了對中、高樓盤的消化能力有限。
定位過于雷同2500-4000元左右的中高檔房產(chǎn)同質(zhì)化比較嚴重,已出現(xiàn)部分積壓、滯銷現(xiàn)象;20xx年xx市在售住宅項目總計240多個,而幾個大型樓盤更對這容量有限的市場進行了巨大的沖擊,競爭日夜激烈;對于一個普通項目而言,每年能達到3萬平米的消化量已屬“佳績”。
由于xx人的消費習慣比較傳統(tǒng),喜歡實實在在的東西,消費心理和消費行為相對保守。購房心理處于低級向高級發(fā)展的過渡階段,尚不成熟,有一定的從眾心理。一般的購房周期為兩個月左右,消費者會反復比較各項因素以區(qū)分項目優(yōu)勢;但購房周期呈現(xiàn)遞減趨勢。價格(第一因素),位置環(huán)境、戶型仍然是購房者考慮的首要三大因素。
二、實效促銷、效果良好
“xx家園”房地產(chǎn)樓盤在前期銷售進程中,在綜合比較競爭樓盤優(yōu)劣、深度發(fā)掘樓盤品質(zhì)基礎上,制定恰當?shù)匿N售策略,運用合理的引導性說辭,一年的時間里銷售3萬平方米,取得周邊樓盤無法企及的成績,銷售形勢極為可喜,取得了“尾盤集中贏”的效果。
在20xx年10月,xx房地產(chǎn)市場的傳統(tǒng)旺季已到來。我們知道,在xx家園現(xiàn)有條件下,絕不能放過難得的良機,必須推出強有力的促銷活動,力爭通過這個銷售旺季的強力促銷,消化掉大量房源。
(一)市場不利因素
1、在xx家園北側約1.5公里處有一個大型項目在20xx年開盤,基礎正待開工,工地廣告圍板已經(jīng)豎起來,吸引了部位目標客戶持幣觀望。
2、因前期銷控工作略微失誤及部份特殊情況導致剩余房源部份是120平米左右的大戶型,單價和總價均較高,剩余房源約180套,總計約2萬平米。
3、周邊競爭項目紛紛出臺促銷措施,折扣優(yōu)惠、送地下室、送電器等各種方式都有,折合到房屋單價中,優(yōu)惠幅度在50-120元/平米之間。
(二)對策分析
xx房地產(chǎn)營銷界的習慣是:在項目剩余15左右時,才公開說自已進入清盤階段而xx家園對“尾盤”的認識是該項目達到了利潤目標后所剩的房源才是尾盤。
1、尾盤的操作其實是一個對樓盤再定位的過程,需要重新定位目標消費者,我們通分析近期來客區(qū)域,制定了“抓大放小”的推廣策略,既以項目為圓心1公里范圍內(nèi)的長住居民為重點步標客戶,將大部份介紹、追蹤、談判的精力投入到爭取這部份客戶的工作上。
2、分析客戶的購房心理的兩點重要收獲:第一,他們想在離原居住點最近的地方購房,給孩子或老人準備,這是區(qū)域內(nèi)客戶的一個重要特點。第二當周圍可選擇的項目較多時,他們必定選擇銷售進度最快、可以盡快入住、物業(yè)管理盡快到位的房子。這時,哪個項目能夠營造出最熱的銷售氛圍,誰就能贏得客戶、獲得成功。
(三)方案制定
在對競爭項目的促銷方式和優(yōu)惠力度有了充分的了解后,決定用最能讓消費者感到實惠的價格折扣進行大力促銷。接下來,便是確定推廣主題和廣告語。為使這次促銷個性化,經(jīng)再三斟酌,最后敲定為“尾盤集中贏”。主動提出“尾盤”概念,加大緊迫感,迫使前期老客戶抓緊下簽單。
在整個促銷方案中,本著盡可能降低成本,制定了如下推廣內(nèi)容:
1、制作“尾盤集中贏”促銷主題傳單3.5萬份,集中銷售人員在項目1公里范圍內(nèi)進行覆蓋式派發(fā),所有的住戶達到兩次以上的收單率。但嚴格要求銷售人員不能盲目追求派單量,求量更要求“質(zhì)”,制定了15秒、30秒和2分鐘標準講辭,在派單的同時進行講解,“聲”“圖”并茂,加強傳播力度。
2、加20xx年秋季房展會,預定一個標準展臺(3m×3m),且在大廳進門右側,這為在展會上出盡風頭做下鋪墊。
3、制作展板、小型布幅等裝飾售樓中心,增加銷售氛圍。其中一塊“倒計板”掛在售樓中心里,上面寫著“您還剩xx個選擇機會,只剩多少天可以享受優(yōu)惠”,每天修改一次,很多客戶購房的積極情緒就這樣被一天天減少的數(shù)字調(diào)動起來。
(四)房展會上出風頭
在房展現(xiàn)場,來賓將在大廳門口收到一張鮮紅色的傳單,進而吸引他們的是近在咫尺、鮮艷奪目的紅色展位和熱情有禮、百問不厭的銷售人員。
更出人意料的是,安排銷售人員手舉“請速到6號展位”、“尾盤集中贏”的導引牌在人群中不停地游走,吸引了許多來客的目光,更讓其它參展項目的工作人員后悔不已。在展會上,制定的`方針是:簡要介紹項目、突出讓利幅度、每組客戶的接待時間控制在4分鐘之內(nèi);為節(jié)省空間和加強對客戶的把握,意向較為明顯的客戶由免費看樓車接到項目現(xiàn)場和售樓中心進行詳細講解。
參展3天,總計發(fā)放宣傳材料2萬多份,接待客戶咨詢3500多人,3部看樓車接送300多位消費者到售樓中心詳細咨詢,簽定購房意向書60多份,簽定正式購房合同21份。
(五)實效促銷見真功
房展會上的成功,為促銷戰(zhàn)役開了個好頭,極大鼓舞了銷售人員的士氣和開發(fā)商的信心。隨宣傳單的不斷派發(fā)和掛起的巨型布幅不斷闖入路人的似視線,引起附近居民的極大關注,在“尾盤集中贏”的活動期內(nèi),眾多持幣觀望者和前期看過房子的客戶紛紛堅定了購買信心,果斷地簽單。
在4個月的時間里,總計銷售96平方米~124平方米的住宅145套,月均36.25套,成交面積1.7萬多平方米,總計3670余萬元。其中20xx年11月份銷量最高達到66套。
三、收獲與思考
1、真正的策劃就是要“大家都贏”,在做房地產(chǎn)策劃時,最終目標是“三贏”——開發(fā)商順利、迅速地售磬樓盤、回收資金、樹立企業(yè)品牌;消費者買到適使自己、性價比最高的房子;通過策劃、實現(xiàn)自身的價值。
2、并不是有了一個新穎、個性的促銷主題就會贏得好績,關鍵在于促銷中實際內(nèi)容。
3、宣傳推廣只是一部份,能否成交關鍵在銷售現(xiàn)場。若沒有專業(yè)、訓練有素的銷售人員,36套/月的銷量是不可能完成的。
4、大規(guī)模的促銷活動,不見得一定要投入很多的廣告費用,關鍵是要把信息準確地傳遞到每個目標消費者手中。
5、銷售說辭的準備,首先,要向目標客戶說明降價的原因,不能讓他們認為房子是賣不動才降價;其次,要讓老客戶明白他買的房子沒有貶值;再說,只有加快進度、提高入住率才能完善物業(yè)管理。
“xx家園”的成功并沒有搞大型活動、投入并不高,卻得到了很大的收獲。所以,成功并不在轟轟烈烈,而在于細小入微的鎖事上,能夠注重細節(jié)的團體,他會比別人更自信、更勝一籌。
市場營銷調(diào)查報告12
1 貴州電力市場現(xiàn)狀及趨勢
截至20xx年底,貴州電網(wǎng)已建成500千伏線路2O條,1520.102千米;220千伏線路130條,5638.23千米。目前貴州電網(wǎng)已建成500千伏“日”字形主干網(wǎng)架,實現(xiàn)了500千伏線路粵、桂、滇、黔四。▍^(qū))聯(lián)網(wǎng)。
220千伏電網(wǎng)則以黔中220千伏雙環(huán)電網(wǎng)為中心,呈輻射狀分布,形成全省統(tǒng)一的220千伏電網(wǎng)。北邊與重慶電網(wǎng)相連,東邊與湖南湘西電網(wǎng)聯(lián)絡,南邊與廣西南丹地區(qū)聯(lián)網(wǎng)。目前貴州電網(wǎng)基本能滿足省內(nèi)、外電力輸送的需求。
貴州電力市場20xx年、20xx年電量預測20xx年預計售電量為737.4億千瓦時,比去年增長26.4%,其中貴州省內(nèi)470億千瓦時(含黔江、懷化l5億千瓦時),比去年增長17.8%。省內(nèi)電量增幅較大的是電解鋁、鐵合金。20xx年省外送電267.4億千瓦時,比去年增長44.9%,其中送廣東、廣西243千瓦時,比去年增長46%。
20xx年貴州政府將大力促進循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展,增大差別電價的執(zhí)行力度,大力推動節(jié)能降耗工作,加強重點行業(yè)和企業(yè)的節(jié)能管理,將對省內(nèi)高耗能企業(yè)帶來巨大沖擊,預測20xx年省內(nèi)電量增加49億千瓦時,達到507.5億千瓦時,增長10.75% 。省內(nèi)負荷增長點集中在鋁行業(yè)(貴州鋁廠、息峰鋁廠、遵義鋁廠、安順鋁廠、六盤水雙牌鋁廠、凱里陽光鋁廠)、鐵合金行業(yè)(貴州鐵合金廠、中國五礦鐵合金廠等)、鋼行業(yè)(貴陽鋼廠、水城鋼廠等)、黃磷行業(yè)(開磷集團、盤縣黃磷廠等)。省外售電量預測333億千瓦時,增量為65.6億千瓦時,增長24.52% ;主要增長仍為西電東送份額,此部分增長為22.48% 。
2 新形勢下貴州電力市場的營銷策略
2.1做好思想定位
首先電力營銷必須采取市場導向的管理模式,把電力營銷定位為供電企業(yè)的核心業(yè)務,顧客作為核心功能,營銷作為整體功能。其次電力營銷的開展應立足于“電網(wǎng)是基礎,技術是支撐,服務和管理是保障”的原則。第三基于買方市場的要求建立起新型電力營銷理念。第四進行商業(yè)化運營,法制化管理。
2.2制定整體策略
。1)以國民經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展為依托,以環(huán)保、調(diào)整能源消費為中心,以市政、商業(yè)、居民生活用電市場(包括建材)為主攻方向,以穩(wěn)定工業(yè)市場用電為重點,積極開拓其它可替代能源市場,以提高電力在終端能源消費市場的比例為目標,實現(xiàn)社會效益和公司效益的同步提高。
。2) 慣性思維向引領思維轉變,做大省外電力市場積極爭取國家、地方政策支持,持續(xù)、穩(wěn)定“西電東送”長期供電市場;用優(yōu)質(zhì)服務保障省外電力需求,定期與周邊省市領導、客戶溝通、拜訪,了解需求,反饋信息,增進友誼,做到誠實守信,滿足客戶需求,建立優(yōu)質(zhì)服務快速反應機制,打造貴州電力品牌。
2.3積極穩(wěn)妥開拓省內(nèi)電力市場
農(nóng)村電力市場農(nóng)村是一個廣闊市場,目前由于農(nóng)村管電體制剛理順,實現(xiàn)了農(nóng)村同網(wǎng)同價,農(nóng)民對電價和其它替代品價格對比分析后,能夠用電能替代品替代的,他們就用電能替代。通過農(nóng)電體制改革、優(yōu)質(zhì)服務和電價整頓等工作,農(nóng)村用電市場將極具潛力(近幾年年增長均在10%以上)。大工業(yè)負荷大工業(yè)客戶用電量占貴州電力市場省內(nèi)用電量的70% ,且近幾年年增長率在10%以上,受國家宏觀政策、產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整影響大,做好服務、加強溝通,與之簽訂長期供用電合同,細化到年、到月,并實施個性化、差異化服務,建立良好供求關系,穩(wěn)定負荷;協(xié)助大工業(yè)客戶延伸產(chǎn)業(yè)鏈,整合資源,使之做大、做強、做優(yōu),保持用電負荷持續(xù)穩(wěn)定地增長。
2.4合同合理定價
發(fā)電企業(yè)與電網(wǎng)雙方往往以合同的'方式確立雙方的交易,那么,合同中的定價就決定了發(fā)電企業(yè)的利潤空間。因此制定合理、有利的合同電價至關重要。合同電價由發(fā)電企業(yè)預測而生,預測準確與否在于發(fā)電企業(yè)是否擁有一套成熟的電價預測決策體系,在于發(fā)電企業(yè)是否能夠?qū)Πl(fā)電成本進行細致有效的系統(tǒng)分析。與此同時,也要求報價人員不僅要對本企業(yè)的發(fā)電成本進行深入分析和研究,也要掌握市場出清價格,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
2.5注重與多個部門的溝通互動
。1)發(fā)電企業(yè)應加強與各級政府相關部門、電網(wǎng)等部門的聯(lián)系與溝通,建立并鞏固與各級政府部門及相關單位的良好關系,建立常態(tài)聯(lián)系渠道和機制,為自己爭取合理的應得電量份額,爭取各單位部門的了解和支持,尤其要注重與電網(wǎng)的溝通,積極配合電網(wǎng)的調(diào)度工作,實時滿足電網(wǎng)的需要,保證電網(wǎng)的穩(wěn)定,時刻讓客戶放心、舒心,以實現(xiàn)共贏。
。2)一線營銷人員要積極配合國家相關政策的實施和教育,如《環(huán)境保護法》、《大氣污染防治法》等,引導客戶調(diào)整能源使用習慣,積極鼓勵以電代柴、以電代煤、以電代氣等環(huán)保使用能源方式,增強電能在終端消費市場的占有率。
3結語
綜上所述,受各種因素影響,電力市場營銷工作具有相當?shù)膹碗s性和挑戰(zhàn)性。只有積極參與市場競爭,采取多種合理的市場營銷策略,才能滿足企業(yè)壓縮成本、節(jié)能降耗、協(xié)調(diào)客戶、提升形象等現(xiàn)實要求,切實提高企業(yè)效益。
市場營銷調(diào)查報告13
隨著當今社會信息技術的進一步發(fā)展,新媒體行業(yè)也日漸興盛,除了較為傳統(tǒng)的電視、廣播和報紙等媒體形式外,新媒體如基于計算機網(wǎng)絡平臺的各種移動、PC終端也日漸受到社會大眾的廣泛歡迎,成為人們在日常生活中獲取相關信息的重要途徑。新媒體市場營銷策略也在此基礎上得到了相應的發(fā)展,如小米公司開展的網(wǎng)絡營銷就是較為典型的新媒體營銷案例。因此,為了適應當今社會經(jīng)濟形勢發(fā)展的需要,充分利用新媒體進行營銷策略探索,對于各類新媒體企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展產(chǎn)生著重要的影響。
一、新媒體市場環(huán)境
。ㄒ唬┬旅襟w市場發(fā)展基礎
在當前我國新媒體迅速發(fā)展的時代背景影響下,廣大社會受眾群體能夠通過應用多媒體技術和多媒體渠道來獲取相應的多元化社會信息,在一定程度上增強了社會各行各業(yè)之間的溝通交流頻率,從而使新媒體市場營銷的可行性和有效性隨之增強。當今社會的新媒體市場環(huán)境簡單地說就是所謂的受眾群體能夠通過各種類型的新媒體手段和渠道來實現(xiàn)相關信息的獲取,此時,網(wǎng)絡平臺上眾多及時、有效的信息被受眾群體接收后,受眾群體對產(chǎn)品和相關服務項目的需求便隨之應運而生。
。ǘ┬旅襟w市場框架搭建的關鍵點
新媒體市場營銷最為突出的特征就是知識營銷策略將在營銷工作中占據(jù)重要位置,進而對新媒體專業(yè)營銷人員提出更高的工作要求,能夠熟練了解新媒體各項優(yōu)勢、新媒體營銷平臺的運作規(guī)程以及先進的媒體信息技術等。[1]從某種意義上講,新媒體時代的進步與互聯(lián)網(wǎng)信息技術平臺的建設幾乎是同時發(fā)展的,在一定程度上促使市場營銷工作以地域形式進行劃分的策略已經(jīng)逐漸被弱化,取而代之的是通過優(yōu)秀的體驗活動和商品口碑等,來對受眾群體產(chǎn)生吸引性影響,為社會群眾中某一層面的消費群體提供相應的個性化服務。這在一定程度上表現(xiàn)了新媒體市場營銷策略的核心內(nèi)容,是大數(shù)據(jù)時代背景下的新媒體營銷框架和營銷模式。
二、新媒體市場營銷的策略
新媒體市場營銷受到自身性質(zhì)的影響營銷范圍相對較為廣泛,綜合來看,其具體營銷策略可以系統(tǒng)地歸納為以下幾點內(nèi)容。
(一)與時代發(fā)展趨勢相適應
一方面,從新媒體市場營銷的成功經(jīng)驗可以看出,新媒體市場營銷與相關企業(yè)的管理創(chuàng)新活動息息相關。因此,企業(yè)所采取的新媒體營銷策略能夠獲得巨大的'成功,在一定程度上受到企業(yè)各部門組織管理模式中營銷定位、目標定位以及具體營銷策略的決定性影響。另一方面,在規(guī)劃新媒體營銷策略過程中,企業(yè)應該緊隨時代潮流,順應當前數(shù)字化媒體信息技術的基本發(fā)展趨勢,在產(chǎn)品生產(chǎn)以及提供服務兩個層面上樹立相應的品牌效應,并在綜合考慮產(chǎn)品或服務可能對市場產(chǎn)生影響的基礎上,強化產(chǎn)品的實際質(zhì)量。
。ǘ⿲鹘y(tǒng)營銷策略進行調(diào)整
我國傳統(tǒng)的媒體市場營銷策略一般將產(chǎn)品營銷和服務營銷做為中心。在新的社會形勢下,新媒體得到了廣泛的應用和發(fā)展,在新媒體市場營銷中,不再單純地關注產(chǎn)品或服務的營銷,還增加了對品牌文化機制以及用戶體驗等較為新穎的營銷理念和營銷方式。[2]同時,隨著網(wǎng)絡信息技術在社會各界的普及性應用,網(wǎng)上交易也更為活躍,企業(yè)在此社會背景下應該及時對自身媒體市場營銷策略進行創(chuàng)新性調(diào)整,結合新媒體營銷渠道,增加用戶交易數(shù)量。如小米、魅族等手機設備的營銷都采用了這類營銷模式,并獲得了巨大的成功,提升了企業(yè)的社會經(jīng)濟效益。
。ㄈ┐偈剐旅襟w營銷與市場營銷有機結合
雖然新媒體的起步和發(fā)展較之于傳統(tǒng)媒體較晚,但是隨著信息技術的發(fā)展,新媒體技術在社會各界的不斷應用,新媒體的發(fā)展趨勢也更為明顯。傳統(tǒng)媒體的市場營銷策略隨著時代的進步已經(jīng)無法滿足人們的多元化需求,所以,相關企業(yè)必須結合市場發(fā)展實際需要對市場營銷策略進行合理創(chuàng)新。同時,企業(yè)還應該結合市場變化的實際情況,采取一定措施促進新媒體營銷與市場營銷有機結合,充分發(fā)揮新媒體市場營銷在推廣產(chǎn)品和相關服務方面的重要作用。微商營銷就是這一營銷策略的典型代表,在一定程度上證明了新媒體營銷與市場營銷結合的可行性。
三、新媒體市場營銷策略的創(chuàng)新經(jīng)驗和啟示
新媒體市場營銷管理創(chuàng)新的價值在當今社會十分顯著,幾乎能夠改變整個行業(yè)的基本運作方式,在一定程度上激勵著相關傳統(tǒng)行業(yè)在新社會環(huán)境中積極探索創(chuàng)新發(fā)展。隨著新媒體市場營銷策略在企業(yè)中的不斷融合和應用,新媒體營銷模式在未來社會生產(chǎn)生活中必然會凸顯出特定的實踐效能,推動現(xiàn)代企業(yè)或者各行各界的相關組織機構實現(xiàn)健康發(fā)展,新媒體市場營銷管理創(chuàng)新也在此基礎上逐漸受到重視并發(fā)展起來。
。ㄒ唬┬旅襟w市場營銷的創(chuàng)新管理工作不能一蹴而就
從本質(zhì)上看,新媒體是一種屬于技術范疇的科學,在建設發(fā)展過程中以多種科學技術手段為依托來進一步實現(xiàn)相對理想的宣傳營銷目標。也可以認為,當相關人員在對新媒體市場營銷進行研究的過程中,必然會應用到其他科學技術的內(nèi)容,F(xiàn)階段,盡管新媒體技術已經(jīng)逐漸發(fā)展成為社會大眾較為熟識的技術手段,并且在經(jīng)過多次的實踐磨合后,積累了一定數(shù)量的營銷管理創(chuàng)新經(jīng)驗,但是這些只能作為新時代環(huán)境下推動社會發(fā)展的寶貴研究資料,而新媒體在當代的創(chuàng)新發(fā)展還需要一定的時間。[3]新媒體市場營銷的創(chuàng)新一直處于一種動態(tài)變化過程中,與我國社會的產(chǎn)業(yè)格局變化具有高度一致性。在目前我國社會的主要城市環(huán)境中,幾乎每一個社會群眾都具有一個相應的移動終端設備,構建起一座溝通單個社會體與社會集體的橋梁,能夠促進社會和諧發(fā)展。如微信APP的微信公共平臺就是現(xiàn)代化市場營銷中最為典型的案例,也是當今社會建設發(fā)展速度最快的移動終端軟件,并且在微信平臺基礎上構建的微商營銷策略,為各大企業(yè)針對不同的受眾群體進行廣泛性的產(chǎn)品、服務宣傳提供了相應的渠道,產(chǎn)生了巨大的新媒體市場營銷效應。 (二)信息傳播方式的變動能夠?qū)π旅襟w市場營銷創(chuàng)新產(chǎn)生重要影響
在傳統(tǒng)媒體時代,相關受眾群體處于被動接收信息的過程中,特別是當一些較為權威的企業(yè)開展產(chǎn)品的推廣宣傳活動時,消費者所能夠真正參與其中的市場營銷活動非常有限。因此,在新媒體市場環(huán)境中,企業(yè)的市場營銷活動也應該僅僅圍繞受眾群體的信息獲取渠道而深化開展。例如,在信息技術飛速發(fā)展的時代背景下,微博、微信等信息傳播渠道已經(jīng)融入到一大部分現(xiàn)代人的日常生活中,而以微博、微信等載體為依托的市場營銷策略也逐漸發(fā)展成為當前社會上的主流營銷模式。但是需要明確的是,即使如此,在當前網(wǎng)絡信息呈現(xiàn)出碎片化、復雜化、多樣化的當今社會信息溝通交流平臺上,人們也會普遍利用自身所具有的自主選擇權來回應新媒體市場營銷對自身生活產(chǎn)生的入侵式影響。[4]這對新媒體市場營銷來說,也在一定程度上意味著消費者在生活中已經(jīng)能夠自主選擇與哪一企業(yè)建立相應的連接。這樣,人們在社會中多種類型的市場營銷活動中體會到信息傳遞及時性的同時,也在盡量地回避一些負面信息或無用信息,最大限度的將無價值信息對生活的入侵性影響降到最低點。因此可以認為,在新媒體時代的社會氣氛影響下,與其說是相關行業(yè)中的企業(yè)或商業(yè)組織機構采取了一定的市場營銷策略來對市場產(chǎn)生推進性影響,不如說在本質(zhì)上表現(xiàn)出消費者在市場中通過相關信息的獲取對企業(yè)進行合理判斷,進而選擇更為優(yōu)質(zhì)的企業(yè)進行消費,在這一消費過程中,企業(yè)或相關商業(yè)機構的主要任務就是提升自身產(chǎn)品質(zhì)量和品牌效應,進而在新媒體環(huán)境中獲得市場營銷的成功。
(三)新媒體市場營銷策略創(chuàng)新模式的可復制性相對偏低
與傳統(tǒng)的媒體形式相比,新媒體市場營銷不論是相應的營銷渠道、消費者對相關營銷信息的接收方式,還是相應的營銷策略創(chuàng)新模式都存在一定的差異。從總體上看,新媒體市場的營銷創(chuàng)新管理基本模式所具備的發(fā)展優(yōu)勢主要表現(xiàn)出以下幾個方面的內(nèi)容:首先,新媒體市場營銷的受眾范圍相對較為廣泛,在一定程度上對傳統(tǒng)媒體的營銷推廣方式有所突破,主要以互聯(lián)網(wǎng)營銷平臺為依托對產(chǎn)品和服務進行適當?shù)耐茝V。其次,新媒體市場營銷在本質(zhì)上表現(xiàn)出一種跨時空的發(fā)展特征,只要人們在消費中產(chǎn)生了一定的消費意愿,便能夠通過網(wǎng)絡在最短的時間范圍和最小的空間范圍內(nèi)實現(xiàn)消費。最后,新媒體市場營銷具有較強的直觀性和交互性,商家一般會結合自身信息技術發(fā)展狀況適當?shù)夭扇【上營銷的方式對具有潛力的客戶加以積累,并借助多元化的豐富新媒體技術手段和信息傳播渠道,讓用戶在虛擬環(huán)境中體驗消費過程。這一營銷方式的核心在于將商家所能提供的相關服務作為基礎性平臺,將相關商品做成具體的道具,從而在營銷活動中為消費者提供一種較為新穎的、以體驗式營銷方式為基本營銷策略的一體化服務模式。在此處,較為重要的一點就是新媒體市場營銷策略創(chuàng)新的關鍵性內(nèi)容是媒體手段和相應的技術創(chuàng)新平臺,基本以線上和線下營銷相結合的營銷模式為依托,來開展實際的市場營銷工作。
具體的說就是在線上的虛擬環(huán)境中將相關商品的消費者引入到現(xiàn)實的商店中完成消費,并且可以選擇在線支付一定的產(chǎn)品費用。唯有如此,商家才能夠在營銷過程中將線上的虛擬用戶真正納入到線下的現(xiàn)實用戶管理體系中,從而促使客戶管理模式向著規(guī)范化和流程化方向發(fā)展。以上所論述的是新媒體市場營銷策略中可以被復制的一部分,但是鑒于我國消費市場始終處于一種動態(tài)的變化發(fā)展中,如果企業(yè)在市場營銷工作的開展過程中對較為成功的新媒體市場營銷策略進行完全的復制,并對市場進行相應的拓展,那么受到消費市場動態(tài)變化的影響,所取得的營銷效果必然是有限的。也就是說,由于現(xiàn)階段社會大眾對于新媒體市場營銷模式的接受程度還存在相應的局限性,所以營銷經(jīng)驗的完全復制在當前社會背景下是不可能實現(xiàn)的。這也就是微商組織機構由于管理缺失在市場上失敗的根本原因所在。
微信市場行銷模式的短暫成功和后期的失敗主要與營銷策略制定、實施初期市場調(diào)研工作和相應的市場客戶群體細分等管理工作的具體實施過程相關聯(lián),并且,實際上,絕大多數(shù)的微商并沒能夠在較為短暫的時間內(nèi)創(chuàng)建出個性化的商業(yè)品牌,在一定程度上促使受眾群體產(chǎn)生了一種服務不專業(yè)的印象,對微信營銷模式的后續(xù)發(fā)展產(chǎn)生著相應的不良影響。所以新媒體市場營銷模式在推廣產(chǎn)品和相關服務的過程中應該堅持與時俱進,避免由于完全模仿對自身發(fā)展造成不良影響。[5]
具有數(shù)字化特征的新媒體市場營銷策略是在新時代計算機網(wǎng)絡技術得到飛速發(fā)展的基礎上而提出并應用的,能夠極大地創(chuàng)新和拓展現(xiàn)代企業(yè)在經(jīng)營管理中的營銷理念。從社會實踐可以看出,新媒體市場營銷與相應的管理工作創(chuàng)新只有對市場營銷工作進行靈活調(diào)整,并結合傳統(tǒng)媒體市場營銷工作的成功經(jīng)驗,順應時代發(fā)展趨勢,才能最終為社會大眾提供更為優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務營銷業(yè)務。
市場營銷調(diào)查報告14
一、摘要
淘寶、支付寶、商家信譽、旺旺——這些詞語如今是大學生的常用語,在校園里、在宿舍里,怎樣買到物美價廉的好東西,也是每天都能聽到的討論。但是其中也分為了兩派,一派人
熱衷于網(wǎng)絡購物,而其他人則對網(wǎng)絡購物有一定的顧慮。針對于這種現(xiàn)象的出現(xiàn),我們進行了小范圍的市場調(diào)查,并得出以下結論。在這里再次感謝參與調(diào)查的同學,謝謝。。
二 、引言
2.1調(diào)查背景
隨著網(wǎng)絡普及,電腦成本的不斷下降,網(wǎng)上購物已經(jīng)從當時霧里看花遙不可及的狀態(tài),變成了當今最火爆,最適合上班族、年輕族群購物口味的一種購物方式。網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘I畹囊徊糠郑瑳_擊著人們的傳統(tǒng)消費習慣和思維、生活方式,以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。大學生作為對網(wǎng)絡最敏感的人群,他們對網(wǎng)上購物行為接受很快,是未來購物市場上的潛在用戶。
2.2調(diào)查目的
這次大學生網(wǎng)上購物調(diào)查研究目的是為了研究大學生網(wǎng)上購物行為并對其進行分析,了解當代大學生對網(wǎng)絡購物的消費態(tài)度,正確指導大學生網(wǎng)上購物消費行為,以及未來對網(wǎng)購發(fā)展?jié)摿Φ钠谕?/p>
三 、調(diào)查對象
山東農(nóng)業(yè)大學男生宿舍3號樓部分學生
四 、調(diào)查計劃
調(diào)查內(nèi)容:大學生網(wǎng)購相關情況
調(diào)查地點:山東農(nóng)業(yè)大學男生宿舍3號樓
調(diào)查方法:宿舍樓內(nèi)隨機調(diào)查方法
調(diào)查時間:
樣本數(shù)量:20份
樣本情況:
五 、調(diào)查內(nèi)容
第一點 大學生網(wǎng)上購物的比例所占比例;
第二點 大學生網(wǎng)上購物的`原因是什么;
第三點 大學生對網(wǎng)上購物發(fā)展趨勢的想法及對網(wǎng)上購物的意見。 第四點 大學生網(wǎng)上購物時會買些什么產(chǎn)品;
第五點 大學生對網(wǎng)上購物的態(tài)度和看法;
第六點 常在網(wǎng)上購物的大學生,大約每次會花多少錢。
六 、調(diào)查分析
我們將回收的調(diào)查問卷做了一系列的統(tǒng)計,并針對一些有代表性的問題進行了分析:
從圖中我們可以看出,在校大學生網(wǎng)上購物普及率已經(jīng)達到了85%,遠遠高于全國平均水平28%,說明我們大學生在接受新事物的能力上還是很強的。大部分學生已經(jīng)接觸并接受了這一新的購物方式。
從上表可以看出,大部分人是因為網(wǎng)上的物品時尚、款式新穎才網(wǎng)上購物的,
其次是因為節(jié)省時間而且網(wǎng)上的物品比店里便宜,一般在店里買東西都有導購,
而在網(wǎng)店里沒有營業(yè)員施加壓力,可以隨便看隨便選,這也是一個重要的原因。
由上圖可看出,大學生每月生活費大多在1000到1500,結合大學生上網(wǎng)普及情況可以得出,有網(wǎng)購經(jīng)驗的人的生活費多一點,說明這也是大學生一個大的消費渠道。
大學生一般購買的商品都在50到200,相信都是日常用品或是衣服,這和上圖中所示的大學生每月生活費是息息相關的,大學生的購買力并不是很大,同時他們也沒有特殊的商品需求,所以得出這個結論很合理。
由上圖可知學生對網(wǎng)上購物的缺陷反映也很多,主要是存在欺詐現(xiàn)象,虛假宣傳,對消費者的保護機制不健全,購物網(wǎng)站要加大監(jiān)督力度,保障消費者的權益,網(wǎng)購安全性變高,網(wǎng)購的人也會相應的增加。
市場營銷調(diào)查報告15
一、產(chǎn)業(yè)背景分析
調(diào)查顯示,我國人才市場對市場營銷人才的需求狀況,總體表現(xiàn)為:一方面,深受企業(yè)歡迎的高技能、高素質(zhì)的適用型專業(yè)人才,非常短缺,缺口很大;另一方面,一般銷售人員無人問津,大量積壓。
截至20xx年底,我國生產(chǎn)型企業(yè)至少需要營銷從業(yè)人員180萬,每一家企業(yè)平均需要10名營銷從業(yè)人員。特別是珠三角經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的國有、民營、外資等企業(yè),需求尤其旺盛,而且呈大幅度增長趨勢。隨著我國經(jīng)濟的高速發(fā)展,這種趨勢還會更加明顯,同時對專業(yè)人才要求培養(yǎng)也提出了更高要求。
20xx年6月11日,成都市人力資源和社會保障局發(fā)布了《20xx年成都市重點產(chǎn)業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)人才開發(fā)目錄》!赌夸洝分赋,成都市人才以專業(yè)技術人才為主,經(jīng)營管理高層次人才偏少。技術研發(fā)、生產(chǎn)技能和市場營銷崗位需求為人才需求主體,經(jīng)營管理類崗位高層次人才需求旺盛!赌夸洝芬擦信e了成都目前人才非常緊缺的崗位,市場營銷員位居第一。
四川宜賓作為我省的白酒金三角的重要組成部分,國家對白酒產(chǎn)業(yè)非常重視,對白酒營銷人員的需求量很大、此外宜賓有著得天獨厚的旅游優(yōu)勢國內(nèi)出名的蜀南竹海、興文石海等旅游景點需要大量的旅游營銷人才,其需求非?捎^。我們可以抓住宜賓本地大力發(fā)展白酒產(chǎn)業(yè)的機遇大力培養(yǎng)專業(yè)型營銷人才。
二、行業(yè)背景調(diào)查
我們通過對宜賓戎州商會、創(chuàng)維、沃爾瑪、宜潭酒業(yè)、毆芮、科訊網(wǎng)絡、建國汽貿(mào)、成都良木緣咖啡、兩岸咖啡等行業(yè)和公司的走訪調(diào)查,宜賓本地、西南地區(qū)、東南沿海對營銷人才需求非常大,其需求層次豐富,從基層的促銷員到營銷職業(yè)經(jīng)紀人,有的公司甚至開出年薪10萬的高薪到我院選拔營銷精英人才,因此營銷專業(yè)發(fā)展前景非常好。
針對以上企業(yè)的調(diào)查結果,我們做出了統(tǒng)計和分析,本專業(yè)畢業(yè)生可在商品流通行業(yè)、工業(yè)企業(yè)、房地產(chǎn)、金融保險等企業(yè)工作,從事市場調(diào)研、市場開發(fā)、營銷策劃、產(chǎn)品銷售、客戶管理、銷售管理、保險推銷、市場分析與預測、銷售網(wǎng)點建設、銷售渠道管理等工作。
三、行業(yè)技術應用調(diào)查
(一)行業(yè)通用技術使用調(diào)查
(調(diào)查行業(yè)普遍使用的成熟技術或工藝情況,找出其關鍵技術。該項調(diào)查主要為專業(yè)骨干課程和核心課程的確定提供依據(jù))
(二)行業(yè)未來技術使用調(diào)查
(調(diào)查行業(yè)未來會使用的新技術、新工藝。該項調(diào)查主要為專業(yè)的拓展課程或者選修課程提供依據(jù)。)
四、人才需求調(diào)查
(一)企業(yè)的崗位配置
調(diào)查宜賓四海通電訊有限責任公司營銷類崗位情況:
(二)崗位的人才結構調(diào)查
就所調(diào)查的四海通電訊公司來看,對職稱基本沒有要求,只對學歷有明確要求
(三)人才需求分析
就所調(diào)查的四海通電訊有限責任公司為例,其基層人員對中、高級技能人才需求不高,但涉及到管理工作的崗位基本都需求中、高級技能人才,在基層人員中擁有初級技能的人員擁有較好的發(fā)展前景且上手很快屬于該公司最喜歡的求職者。
目前該公司營銷類崗位中中、高級技能人才有200多人(一般左右的促銷人員都具有中級或以上的技能),但應該公司沒有明確要求各崗位晉升標準中沒有關于職稱的`要求,因此不太好確定具體具有中、高級技能的人數(shù)。考慮企業(yè)發(fā)展、新老交替等因素,該公司需求至少100以上的具有中、高級技能的人才。特別是基層崗位需要大量的具有中、高級技能的人才提升企業(yè)銷售、策劃、服務的能力,進而提升企業(yè)利潤,給企業(yè)帶來更大的發(fā)展。
在所有營銷類技能中,因該公司主要從事手機銷售業(yè)務,因此對于銷售、銷售管理技能中、高級人才需求最為旺盛,其次為客戶關系管理技能中、高級人才,對營銷策劃技能中、高級人才需求最少。而這種人才需求狀況也基本符合市場對市場營銷專業(yè)學生技能的需求狀況。
(四)區(qū)域人才培養(yǎng)情況分析
目前全國開辦市場營銷專業(yè)的院校達到1290所,在校生的規(guī)模超過50萬人。有數(shù)據(jù)表示,我國市場營銷專業(yè)學生的對口就業(yè)率達到96%以上,市場營銷專業(yè)的就業(yè)前景良好。市場營銷專業(yè)應屆畢業(yè)生就業(yè)率遠遠高于全國大學生就業(yè)平均水平。四川省高職院校開辦有市場營銷專業(yè)的學校如下:(非全免統(tǒng)計)表四川省高職院校同類專業(yè)布點及招生人數(shù)統(tǒng)計表
五、我校市場營銷專業(yè)的基礎和優(yōu)勢
20xx年四川省教育廳正式批準我院招收3年制高職生。目前連續(xù)招收8屆學生。目前專業(yè)師資隊伍中擁有講師三名,33%的教師具有研究生學歷、碩士學位。經(jīng)過8年的努力工作,市場營銷專業(yè)在專業(yè)建設、課程體系設計、教學資源庫建設、精品課程、實驗室建設和校外實訓基地建設上取得了長足的進步,已形成了完備的教學、實訓體系。
1.專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革有一定基礎
市場營銷發(fā)展迅猛,市場瞬息萬變,為了適應市場對市場營銷人才的需求,我院市場營銷專業(yè)形成了“以工帶學”的人才培養(yǎng)模式。讓學生在頂崗實習中,掌握最實戰(zhàn)的營銷技能,為學生的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)打下堅實的基礎。目前我專業(yè)與歐芮、沃爾瑪、創(chuàng)維正在進行深度合作,通過工學結合取得了良好的效果,學生與企業(yè)反映良好。
2.課程體系及課程建設取得一定成效
本專業(yè)已經(jīng)完成《市場營銷精品課程》建設,陳琪老師自編精品教材1本,完成實踐試題卷庫2門,完成試題庫2門,另外還有2門試題庫正在建設中。
3.頂崗實習的示范優(yōu)勢
市場營銷專業(yè)積極與沃爾瑪、歐瑞、創(chuàng)維、康佳等國際、國內(nèi)知名企業(yè)合作,大量提供頂崗實習機會,既充分給學生提供理論聯(lián)系實踐的機會,同時又給學生帶來大量的工作經(jīng)驗,而且也為學生就業(yè)提供了較好的平臺,每年11月左右市場營銷專業(yè)學生就基本提前完成就業(yè)工作。企業(yè)對市場營銷專業(yè)學生的評價也較高。五、能力素質(zhì)調(diào)查
營銷專業(yè)學生主要從事產(chǎn)品銷售、銷售管理、營銷策劃等相關工作,從事此類工作必須具備一定的能力,以下使我們從相關公司做調(diào)查統(tǒng)計后得出的相關職位需要的能力素質(zhì),詳情見下表。
六、學生職業(yè)成長過程調(diào)查
我們從事教育不僅僅是教授學生專業(yè)知識,更要培養(yǎng)學生今后的發(fā)展?jié)摿,以下是我們?jīng)過走訪多家合作企業(yè)后得出的學生成長過程的調(diào)查總結。
1、學生入職首要崗位及其他入職崗位(新手)
我專業(yè)學生入職后首要崗位是從事產(chǎn)品銷售,其主要工作是接待客戶,向客戶介紹產(chǎn)品,并將產(chǎn)品銷售給顧客,另外做一定的售后服務。
2、2-3年崗位
學生畢業(yè)后2-3年后已經(jīng)成為銷售骨干了,此時他們將得到公司重用從而開始進入銷售管理崗位,但是由于工作經(jīng)驗有限畢業(yè)生所能從事的主要是基層的銷售管理工作,比如門店店長,此工作主要是管理1-2店的管理工作,帶領員工一起創(chuàng)造銷售業(yè)績。
3、未來3-5年崗位
學生畢業(yè)3-5年后,有相當?shù)臓I銷管理經(jīng)驗了,具備了從事營銷策劃的能力,可以從事活動的總體促銷、策劃、推廣工作。
4、未來6-8年崗位
學生畢業(yè)6-8年后已經(jīng)非常熟悉工作流程了,也非常熟悉業(yè)務,通過幾年鍛煉已經(jīng)能勝任更高級的管理工作,比如片區(qū)經(jīng)理,此工作主要是管理公司一個片區(qū)的經(jīng)營管理工作。
5、10年以后的崗位
10年后畢業(yè)生通過各方面的鍛煉,業(yè)務能力、綜合能力得到很大提高,有能力從事更大范圍的銷售管理工作,比如區(qū)域經(jīng)理,管理幾個片區(qū),指導各位片區(qū)的銷售工作,負責人員的培訓選拔等工作。
七、結論
通過市場調(diào)查,我們得出市場營銷專業(yè)學生有著廣泛的就業(yè)前景,通過多與市場接觸調(diào)查了解,開發(fā)新課程,將企業(yè)的培訓課程引進學校,通過校企合作,我們能培養(yǎng)出優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。
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