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服裝區(qū)的活動方案
為了確保事情或工作能無誤進(jìn)行,就需要我們事先制定方案,方案是闡明行動的時間,地點,目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的書面計劃。方案應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編精心整理的服裝區(qū)的活動方案,歡迎閱讀與收藏。
服裝區(qū)的活動方案1
借圣誕特殊的日子,進(jìn)一步把握銷售旺季,特為服裝店圣誕節(jié)、元旦節(jié)做出以下促銷活動方案:
一、活動主題:
雙節(jié)同驚喜無限多
二、活動時間:
20xx-12-20—20xx-1-10
三、活動目的:
提升銷售,降低庫存,發(fā)展VIP客群
四、促銷內(nèi)容:
(針對xx品牌專賣店)
口號雙節(jié)同歡,驚喜無限多
幸運大轉(zhuǎn)盤,凡在專賣店購買xx品牌服裝的`顧客均可參加幸運轉(zhuǎn)盤游戲活動,所買產(chǎn)品按照幸運數(shù)字享受折扣優(yōu)惠(先買單再做游戲根據(jù)結(jié)果給與結(jié)算),另加128元贈軍靴一雙,臺歷一份VIP一張。
全場服裝參與活動,平均折扣約:(58% + 68% + 78% + 88% )73%
活動對象:周邊潛在消費群體
利潤說明:
58%折扣(最低檔)
1件400元(吊牌均價)58%(幸運數(shù)字)+128元(軍靴平均成本)= 360元
商品成本:400元(服裝吊牌均價)0、35 + 128元(軍靴平均成本)= 268元
毛利潤:360元-268元=92元
88%折扣(中高檔)
1件400元(吊牌均價)88%(幸運數(shù)字)+128元(軍靴平均成本)= 480元
商品成本:400元(服裝吊牌均價)0、35 + 128元(軍靴平均成本) = 268元
毛利潤:480元-268元=212元
活動口號買一贈1+1+1(買的多送的多)
圣誕及元旦期間全場服裝一件8、5折、兩件7、8折、三件以上7折,凡購買“xx品牌產(chǎn)品贈送VIP卡1張+禮品(建議臺歷、水杯等具實用價值便于攜帶的物品)1份+洗衣卷1張(與當(dāng)?shù)叵匆碌陞f(xié)商聯(lián)營),即:買一贈三
平均扣折:(70% + 78% + 85%)77%
活動對象:VIP客群及周邊潛在消費群體
利潤說明:
70%折扣:400元(吊牌均價)3件70%(折扣)-1200元(3件)35%=420元
78%折扣:400元(吊牌均價)2件78%(折扣)-800元(2件)35%=344元
85%折扣:400元(吊牌均價)1件85%(折扣)-400元(1件)35%=200元
贈品費用說明:臺歷成本約:8元洗衣卷成本約:5元
五、活動宣傳計劃:
1.公司統(tǒng)一設(shè)計提供: KT版、POP、海報、部分禮品
2、場內(nèi)外廣告牌宣傳:放置顯眼位置
3、店鋪布置:促銷信息必須要提前安排制作宣傳單(內(nèi)容準(zhǔn)確無誤、主題突出)和人手在目標(biāo)群體集中區(qū)域發(fā)放,傳遞促銷活動信息,為店鋪銷售造勢,條件允許的情況下可在當(dāng)?shù)厥褂谩岸绦磐ㄖ姆绞桨汛黉N內(nèi)容信息傳遞給軍備酷VIP群體。
4、賣場布置,節(jié)日氣氛隆重,如:圣誕樹等具有節(jié)日元素的裝飾品。
服裝區(qū)的活動方案2
一、活動背景
每年7月,基本上會是夏裝和旅游集中消費月,但是隨著暑假的結(jié)束,無疑又是一個低迷的銷售滑坡期,掌握不好將會給以后的銷售造成不良,所以暑假活動的系列化應(yīng)對策略將是必須考慮的,而7月份也是下半年的主要銷售的總攻期,8/9月份市場銷售前景絕對低迷,只有把7月份把握好,才有可能引領(lǐng)夏季的市場影響力,提前吸引消費者的眼球。
二、活動主題
炎炎酷夏、xx送清爽!!
三、活動目的
提升銷量、清理老舊庫存和滯銷產(chǎn)品、主銷明星產(chǎn)品高利潤空間產(chǎn)品、提高團(tuán)隊的整體推廣能力和市場競爭能力、提升品牌知名度和美譽度、加強(qiáng)品牌推廣力度、打擊競爭品牌搶占市場份額。
四、活動時間
20xx年7月7號———20xx年8月7號
五、活動產(chǎn)品
短袖衫、短褲、牛仔褲、休閑鞋等
六、活動城市
xx市及各區(qū)縣
七、活動規(guī)劃
(一)活動內(nèi)容
1.時間
為了迎合光的消費者的需求我們的促銷活動將為期一個月,具體時間是從20xx年7月7日8時到20xx年8
月7日18時。
2、地點
xx市xx服飾專賣店及xx市各縣區(qū)專賣店。
3、執(zhí)行人
各個專賣店的營銷人員外加青睞的臨時工幫助搞促銷活動。
4、促銷政策
、俅黉N形式:a、買送b、派樣c、特價d、游戲e、換購f、抽獎g、積分h、其他、
、诰唧w內(nèi)容:將設(shè)定買贈:100元以下的服裝類商品定為買一贈一類商品、100-200元的服裝類商品定為7折優(yōu)惠類商品、200元以上的定為6折優(yōu)惠類商品,同時設(shè)置各種抽獎和和互動小游戲
5、廣宣方式
主要是大量的分發(fā)宣傳單、店內(nèi)的視頻廣告、POP廣告、還有大量的網(wǎng)絡(luò)宣傳。
6、效果預(yù)估
通過此次促銷活動,預(yù)計該月銷售額將達(dá)到平時每月平均銷售額的170%,同時xx品牌的影響力也將大增加,是更多的消費者信賴xx。通過廣宣和市場營銷的有效整合,將廣宣的作用實現(xiàn)了化,讓xx服飾從市場中脫穎而出,從而有力的促進(jìn)了銷售。
將xx服飾的產(chǎn)品概念做到了深入人心,奠定市場銷售的基礎(chǔ),通過網(wǎng)點的完善,實現(xiàn)了傳播效果的化和產(chǎn)品傳遞渠道的最短化,充分體現(xiàn)了整合營銷的市場功效。
7、費用預(yù)估
基礎(chǔ)費用:包括POP廣告印制、宣傳單印制、及各種宣傳費用、臨時工工資及加班費等等。預(yù)計本月促銷活動期間成本費大概是3萬元,以及各種應(yīng)急費用1萬元。
(二)活動形式
活動主要形式是以打折促銷、優(yōu)惠券促銷、贈品促銷、抽獎促銷等等,主打打折促銷與贈品促銷相結(jié)合的模式。
(三)補(bǔ)充說明
門頭、櫥窗、貨架、道具、陳列組成了銷售終端的全部。門頭與貨架等屬于品牌形象的硬件部分,而陳列則屬于品牌形象的軟件部分。綜觀每個品牌,都在硬件與軟件上的要求達(dá)到高度的統(tǒng)一,以樹立起品牌形象,塑造強(qiáng)勢的銷售張力,以追求市場利潤的化。但為何未能達(dá)到成效,則主要是陳列上沒法做到完美。
陳列是以商品為主題,利用不同商品的品種、款式、顏色、面料、特性等,通過綜合運用藝術(shù)手法展示出來,突出貨品的特色及賣點以吸引顧客的注意,提高和加強(qiáng)顧客對商品的進(jìn)一步了解、記憶和信賴的程度,從而限度引起購買x。這是陳列的文字定位,也是陳列向消費者展示的功能。
作為營銷系統(tǒng)中重要的一環(huán),如何陳列好商品,應(yīng)從以下幾點入手。
貨品陳列方式:作為服裝來說,陳列一般分為疊裝與掛裝。
疊裝:一般是通過有序的服裝折疊,強(qiáng)調(diào)整體協(xié)調(diào),輪廓突出,把商品在流水臺或高架的平臺上展示出來。這種方式,好處就是能有效節(jié)約有限空間,一個賣場,其空間是有限的,如果全部以掛裝的形式展示商品,則賣場的空間不夠用。此時采用疊裝,以增加有限空間陳列品的數(shù)量。這是疊裝的優(yōu)勢,但劣勢是無法完全展示商品,因此,它配合掛裝展示,能增加視覺趣味與擴(kuò)大空間。
掛裝:一般是以衣架把衣服掛上,這樣才全面展示商品的特性,易于形成色彩視覺沖擊和渲染氣氛,使消費者一眼就能認(rèn)識了解該商品。但在有限的賣場,不可能過多的以掛裝陳列,一般是掛裝配合疊裝。這樣,一方面,能合理運用空間,另一方面,也使整個商品陳列,有層次感。
比如整個店鋪中的焦點即為收銀臺后形象標(biāo)志牌。焦點通常位于視平線或視平線的上方,色彩對比強(qiáng)烈的POP宣傳畫,或產(chǎn)品的組合往往設(shè)定為焦點,它可有序引導(dǎo),引導(dǎo)消費者的'注意力,并起一定的呼應(yīng)和提示的作用。因此,服裝品牌在終端形象上,重點塑造形象標(biāo)志牌,這種直觀的宣傳,能傳達(dá)品牌的商品信息,促進(jìn)銷售,宣傳品牌。
以色彩渲染氛圍色彩的運用,對于陳列來說,起著主導(dǎo)的作用。有序的色彩主題給整個賣場主題鮮明,井井有條的視覺效果和強(qiáng)烈的沖擊力,陳列中較多運用色彩對比設(shè)定為焦點,或營造貨品陳列的色彩漸變效果,使顧客產(chǎn)生購物的沖動,協(xié)調(diào)和層次感,并輕易鎖定目標(biāo)商重復(fù)效應(yīng)可營造視覺趣味,突出連續(xù)和整塊效果,注重統(tǒng)一和對比,同時高效利用空間,形成強(qiáng)烈視覺沖擊力,此原則適用于焦點產(chǎn)品或新款產(chǎn)品的展示。
尤其應(yīng)注重實際操作中的多樣重復(fù)效應(yīng),比如,同一款服飾采用不同出樣方式,模特展示,正掛和配搭法同時運用,達(dá)到突出重點,限度強(qiáng)化形象。
八、促銷價格策略
100元以下的服裝類商品定為買一贈一類商品、100-200元的服裝類商品定為7折優(yōu)惠類商品、200元以上的定為6折優(yōu)惠類商品。
九、活動終端要求
1.市場調(diào)研:xx市終端要做好服裝的市場調(diào)研,以便于順利開展促銷活動。
2、制訂方案:一個完整的促銷方案包括:促銷目的、促銷對象、促銷方式、促銷工具、促銷時限、促銷范圍、促銷預(yù)算、促銷預(yù)期、人員保障、執(zhí)行監(jiān)督、應(yīng)急措施等內(nèi)容。xx市幾個區(qū)縣終端要做好各自的應(yīng)急方案,以便于應(yīng)對緊急情況的發(fā)生。
3、溝通認(rèn)同。方案制訂后并不是要馬上執(zhí)行,而是要讓有關(guān)執(zhí)行人員充分的對方案的意圖、目標(biāo)、步驟等詳細(xì)了解,能夠充分理解促銷目的和目標(biāo)、明確個人職責(zé)、掌握實施步驟,充分調(diào)動人員的積極性和主動性。
4、人員保障。促銷方案是需要人來實施的,而且需要多方面的人員如促銷員、獎勵兌現(xiàn)員、終端理貨員、市場監(jiān)督員等。人員保障就是要及時讓有關(guān)人員及時到位,并地人員進(jìn)行必要的前期溝通和培訓(xùn),保證人員素質(zhì)過硬能夠勝任本職工作。
5、信息傳播。促銷是針對第二方的,必須通過POP廣告、傳單、口送傳達(dá)等方式把促銷信息快速高效地傳播給促銷對象如終端老板、服務(wù)員或消費者。使促銷對象快速反應(yīng)、積極參與到促銷活動中來。
十、經(jīng)銷商配合內(nèi)容
經(jīng)銷商務(wù)必做到收貨、擺貨及時,不耽誤整個活動的進(jìn)程,同時注意整個促銷活動的細(xì)節(jié)問題。
十一、宣傳物料
門頭、櫥窗、貨架、道具、陳列組成了銷售終端的全部。門頭與貨架等屬于品牌形象的硬件部分,而陳列則屬于品牌形象的軟件部分。綜觀每個品牌,都在硬件與軟件上的要求達(dá)到高度的統(tǒng)一,以樹立起品牌形象,塑造強(qiáng)勢的銷售張力,以追求市場利潤的化。陳列是以商品為主題,利用不同商品的品種、款式、顏色、面料、特性等,通過綜合運用藝術(shù)手法展示出來,突出貨品的特色及賣點以吸引顧客的注意,提高和加強(qiáng)顧客對商品的進(jìn)一步了解、記憶和信賴的程度,從而限度引起購買x。
這是陳列的文字定位,也是陳列向消費者展示的功能。作為營銷系統(tǒng)中重要的一環(huán),如何陳列好商品,應(yīng)從以下幾點入手。同時還要注意外在的宣傳模式,主要是大量的分發(fā)宣傳單、店內(nèi)的視頻廣告、POP廣告、還有大量的網(wǎng)絡(luò)宣傳。
十二、效果預(yù)估
通過此次促銷活動,預(yù)計該月銷售額將達(dá)到平時每月平均銷售額的170%,同時xx品牌的影響力也將大增加,是更多的消費者信賴xx。
通過廣宣和市場營銷的有效整合,將廣宣的作用實現(xiàn)了化,讓xx服飾從市場中脫穎而出,從而有力的促進(jìn)了銷售。將xx服飾的產(chǎn)品概念做到了深入人心,奠定市場銷售的基礎(chǔ),通過網(wǎng)點的完善,實現(xiàn)了傳播效果的化和產(chǎn)品傳遞渠道的最短化,充分體現(xiàn)了整合營銷的市場功效。
服裝區(qū)的活動方案3
一、活動策劃
(一)活動主題
新店、新禮、新時尚
新店添時尚
時尚新店、好禮相見
(二)活動時間:七夕期間
活動周期:開業(yè)之日起十天(關(guān)鍵是前5天)
選擇周六或周日、是節(jié)假日開業(yè)。
(三)活動對象
25-40歲的社會各階層人士;
本次活動也會通過促銷禮品的選擇來吸引一些男性性消費。
二、前期準(zhǔn)備工作
1.專賣店全體人員深入熟悉本次活動的主題、形式等;
2、活動期間,導(dǎo)購、促銷人員、執(zhí)行負(fù)責(zé)人等均應(yīng)提早到崗,確認(rèn)各項準(zhǔn)備工作到位;
3、每天營業(yè)前擺放主題海報,檢查其他宣傳物料、促銷禮品等是否齊備;
4、DM或其他宣傳單置于店內(nèi)供顧客自取(企業(yè)內(nèi)刊);
5、專設(shè)開業(yè)促銷活動區(qū)域及業(yè)務(wù)宣傳臺,并有專人負(fù)責(zé);
6、專人負(fù)責(zé)物資準(zhǔn)備:橫幅、海報、報紙、促銷禮品;
7、每天營業(yè)結(jié)束后收好主題海報及其他形象畫面;
8、注意整理并及時把持有貴賓卡的消費者的資料輸入電腦做備案資料。
公司總部提供:
a、負(fù)責(zé)本次促銷活動的所有宣傳廣告畫面、海報、易拉寶、橫幅、禮品包裝的設(shè)計等;
b、加盟商負(fù)責(zé)本次“新店開業(yè)”促銷方案的協(xié)調(diào)、執(zhí)行、監(jiān)督;
c、店長負(fù)責(zé)統(tǒng)計禮品數(shù)量、禮品派發(fā)進(jìn)行跟蹤;
d、督導(dǎo)負(fù)責(zé)促銷方案執(zhí)行、促銷禮品、貴賓卡,開業(yè)地毯、畫冊、企業(yè)報紙等的確定;
e、片區(qū)經(jīng)理對終端禮品、活動物料督促落實情況,跟蹤、促銷活動指導(dǎo)、監(jiān)督、促銷效果評估等。
三、終端現(xiàn)場氣氛營造
(一)營造氣氛的原則
1.緊密結(jié)合主題,形成主題表現(xiàn);
2、突出隆重感及視覺效果;
3、所有宣傳物出現(xiàn)品牌logo,突出表現(xiàn)“時尚”的以及“企業(yè)”文化;
4、用統(tǒng)一的`品牌視覺形象出現(xiàn),體現(xiàn)品牌運作的規(guī)范。
(二)、造勢規(guī)劃
1.周邊街區(qū)
a專賣店鄰近街和市區(qū)主干道布標(biāo)宣傳;
b專賣店鄰近街口指示牌宣傳;
c商業(yè)集中區(qū)、重點街區(qū)DM發(fā)放;
2、專賣店外
a門前設(shè)置升空氣球;
b樓體懸掛巨型彩色豎標(biāo);
c門口用氣球及花束裝飾;
d專賣店前設(shè)立大型主題海報(開業(yè)專用)一塊,發(fā)布開業(yè)驚喜活動。
3、店內(nèi)
a店內(nèi)設(shè)立迎賓和導(dǎo)購小姐。
b專設(shè)開業(yè)促銷活動區(qū)域,擺設(shè)活動宣傳品、禮品及紀(jì)念品。c頂端懸掛POP掛旗。
d店內(nèi)主題海報(新品專用)宣傳。
e現(xiàn)場宣傳單的發(fā)放。
四、促銷活動
(一)進(jìn)門有禮
進(jìn)門后隨機(jī)發(fā)放筆、打火機(jī)、筆記本、鑰匙扣等小禮品。
(二)試穿有禮
試穿店內(nèi)的服裝的顧客可送一雙價值29元的棉襪
(三)會員制度
凡有發(fā)送購物顧客,前50名贈送會員卡一張,注冊登記后成為xx永久會員,享受選購xx品牌服裝的特別優(yōu)惠和其他VIP專享活動。購物并消費達(dá)到300元以上送馬克杯,前50-100購物并消費達(dá)到300元以注冊成為會員,送馬克杯。活動目標(biāo)顧客群體:重點針對年輕情侶或三口之家,將戀人的照片或家人的相片印在杯子上,可以讓自己所喜歡的人時刻陪伴在身邊。
設(shè)備可以租用專業(yè)個性彩印店的設(shè)備,或與專業(yè)個性彩印店聯(lián)合舉辦此活動。
(四)積分兌換禮品
20xx年期間凡持貴賓卡于店內(nèi)消費均可享受會員積分,其中:“貴賓金卡”,其積分方式為1.5倍積分,即顧客消費1元時,貴賓卡內(nèi)自動積1.5分;
另一類是“貴賓卡”,其積分方式為顧客每消費1元時,貴賓卡內(nèi)積1分。積分年內(nèi)累計,將于20xx年11月根據(jù)各貴賓卡內(nèi)積分的額度進(jìn)行相應(yīng)比例金額的購物卡回饋。
回饋方式:年底我店會員消費積分達(dá)5000分以上時,我店根據(jù)其具體消費金額計分進(jìn)行回饋。積分回饋最低門檻為5000分起,每1000分兌換10元贈券,換領(lǐng)的“贈券”可于我店全場購買商品(本回饋贈券限我店一層使用/特例專柜及商品除外)。同時會員積分達(dá)到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)也可贈券與護(hù)膚化妝品指定商品二選一。具體回饋方法為會員積分達(dá)6000分可回饋60元贈券或與護(hù)膚化妝品二選一;達(dá)8000分可回饋80元贈券或精品腰帶/護(hù)膚化妝品,護(hù)膚化妝品贈完即止。領(lǐng)獎后會員卡內(nèi)相應(yīng)積分即刻扣除。
服裝區(qū)的活動方案4
七夕情人節(jié)促銷中非常行之有效的五種方法:
1.限時打折
無論任何時候,打折促銷都是成功吸引消費者目光的好方法,因為消費者往往能夠被看得見的利益所吸引。針對這種促銷法,店主們在旺季期間,只需要列出一下低價位的商品來吸引和刺激顧客的消費欲。限時打折就是在一定的時間內(nèi)規(guī)定一個寶貝的價格為原來價格的9折,或者7折之類的,這里只是打個比方,折扣完全可以根據(jù)自己的實際情況而定,3折,5折的都可以,肯定折扣越低勾起顧客的購買欲的可能就越大,當(dāng)然寶貝一定要物有所值,是在別的店鋪里面這個價格絕對買不到的。
2、限時秒殺
所謂限時秒殺,就是指在規(guī)定的時間段搶拍一個寶貝,這個寶貝的價格很低,或者是很難再有機(jī)會買到的商品,這樣使用限時秒殺就會引來大量的客戶。
在還沒有到秒殺時間的時候,在淘寶社區(qū)做大量的推廣,就會在秒殺前后時間段給店鋪帶來很大的流量,這些客戶可能只是為了快要秒殺的商品,但是看時間還沒有到就有可能到店鋪里面去看其它的寶貝,只要店鋪裝修的還行,店鋪里面其它的寶貝也都可以,有一定的吸引力,只要覽覽量大了,絕對還是會有人買其它的寶貝的。
3、贈送禮品
贈送禮品是淘寶網(wǎng)店最常見的淘寶網(wǎng)店內(nèi)部營銷方法,也很好理解,就是來你的店鋪里面買東西,就免費贈送一件,或者多見禮品。
其實贈送禮品不止是一種營銷方式,也可以合理的利用起來,達(dá)到快速的提高店鋪信譽的目的。方法很簡單,就是多贈送幾件禮品,但是買家必須都要拍下,然后有賣家修改價格,這樣可以賺取更多的信譽點,又可以增加買家的購買欲望。
4、打包銷售
打包銷售比較適合處理店鋪積壓的商品,可以把幾件可以搭配使用的商品放在一起,進(jìn)行打包銷售,價格肯定要比單件買便宜一些,以加顧客的購買欲,比如像服裝類的',上衣和褲子就是很好的打包銷售商品。顧客想買上衣,看了上衣比較滿意,再看看上衣加上褲子的價格也不貴就順便一起買了,這就是一般買家的購買心理,其實買家當(dāng)初看的時候可以根本就沒打算買褲子,可是店里是打包銷售的,價格還可以,就一起買下了。
5、店鋪優(yōu)惠券
店鋪優(yōu)惠券可以通過會員關(guān)系管理,發(fā)送店鋪優(yōu)惠券給已經(jīng)在你的店鋪購買過商品的買家,店鋪優(yōu)惠券的面額,以及優(yōu)惠券的有效期都可以在里面設(shè)置。當(dāng)我們的老顧客看到我們發(fā)送給他們的優(yōu)惠券以后,如果不在我們限制的時間內(nèi)在我們的店鋪里面用掉,就會白白的浪費一次機(jī)會,他們就會在我們的店鋪里面尋找他們認(rèn)為比較值得買的商品,然后把我們發(fā)送給他們的優(yōu)惠券用掉。
服裝區(qū)的活動方案5
一:服裝店長負(fù)責(zé)收銀和整體控制
端午節(jié)服裝促銷期間,店長和導(dǎo)購都要特殊情況特殊對待。服裝店長主要負(fù)責(zé)收銀和整體控制旺場局面,協(xié)調(diào)導(dǎo)購員跟進(jìn)顧客和進(jìn)行間歇性調(diào)貨理貨。而導(dǎo)購則要摒棄常規(guī)“一對一”跟進(jìn)及排隊服務(wù)做法,對于顧客只要做好陳列恢復(fù)和試穿提供就可以了。導(dǎo)購之間要相互配合,服裝拿貨取貨照看顧客,離開營業(yè)區(qū)需向店長或者其他導(dǎo)購打招呼等等,防止貨品丟失和讓顧客不耐煩。
二:服裝導(dǎo)購員分區(qū)域負(fù)責(zé)有條不紊
為了防止出現(xiàn)導(dǎo)購員管理混亂的情況。服裝店可以劃分成幾個區(qū)域,每個區(qū)域由固定員工負(fù)責(zé),職責(zé)是協(xié)助顧客進(jìn)行挑選和試穿并在閑暇時理貨補(bǔ)貨和陳列復(fù)原,相鄰區(qū)域相互照應(yīng),中間由店長負(fù)責(zé)收銀和調(diào)度。這樣多層次立體的分派既解除了服裝店長參與銷售而忽略收銀影響成交的顧慮,也在導(dǎo)購和顧客之間形成點面呼應(yīng),讓顧客感覺到隨時有導(dǎo)購為其服務(wù)。當(dāng)然,這樣做對導(dǎo)購的要求也較高,不僅要熟悉貨品的尺碼價格,還要有大局觀,對貨品的'整理等基本素質(zhì)要過硬,需要平常嚴(yán)格要求才能做到。
三:導(dǎo)購員勇于盡快促使成交
端午節(jié)服裝店促銷是稀缺資源,一年也就那么幾個,如果能更好地利用,就能最大化提升銷售額。所以銷售流程最好簡化,顧客一旦試穿或者幾番挑選后導(dǎo)購就要主動詢問:您穿走還是打包?請那邊收銀臺付款!謝謝!或者高聲提示店長:一件上衣,麻煩店長收銀!然后繼續(xù)為其他顧客服務(wù),這樣既可以讓顧客減少猶豫又能烘托成交氛圍。
四:服裝店長與導(dǎo)購配合制造成交氛圍
如何讓顧客成交最重要。人們都有這種心理:如果大家都看不買,都也光看不買,如果大家都搶著買,很多顧客在猶豫不決后很可能會買。這就是一種心理導(dǎo)引行為的潛意識。當(dāng)導(dǎo)購把有埋單意向的顧客指引到收銀臺之后,接下來的劃價收款包裝和簡單的送賓工作就可以由店長來做了,店長在唱價、唱收和唱付的時候,聲音最好比平時高,語速也可加快,關(guān)鍵是要有激情,在噪雜忙碌的環(huán)境中,這會讓人感覺到顧客成交的數(shù)量很多,帶動其他顧客購買。
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