it行業(yè)自我評(píng)價(jià)(集錦15篇)
在學(xué)習(xí)、工作或生活中,我們總免不了要寫(xiě)自我評(píng)價(jià),自我評(píng)價(jià)是一種重要的評(píng)價(jià)形式,它屬于人的自我概念的重要內(nèi)容之一。相信很多朋友都對(duì)寫(xiě)自我評(píng)價(jià)感到非?鄲腊,下面是小編幫大家整理的it行業(yè)自我評(píng)價(jià),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
it行業(yè)自我評(píng)價(jià)1
時(shí)間過(guò)得真快!轉(zhuǎn)眼間,我來(lái)卡中心已經(jīng)三個(gè)月了。
在這個(gè)三個(gè)月的試用期間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,我較快地適應(yīng)了新的環(huán)境、新的工作,并融入到新的團(tuán)隊(duì)中。
我的任職崗位是項(xiàng)目經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)的是客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)。該系統(tǒng)是20xx年部署并應(yīng)用的,主體系統(tǒng)已經(jīng)穩(wěn)定運(yùn)行多年。我的工作職責(zé)主要集中在保障系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行、及時(shí)處理生產(chǎn)系統(tǒng)問(wèn)題;不斷完善業(yè)務(wù)功能以滿(mǎn)足業(yè)務(wù)需求;并隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷擴(kuò)展,對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行擴(kuò)容、優(yōu)化、整合。圍繞我的工作職責(zé),特將我三個(gè)月來(lái)的工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào)。
一、 積極學(xué)習(xí)卡中心的各項(xiàng)規(guī)章、制度,做到行為合規(guī)
在來(lái)中心前,我一直從事系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)集成、系統(tǒng)維護(hù)等工作,雖然也多多少少接觸過(guò)銀行的相關(guān)業(yè)務(wù),但是由于本身不是銀行的員工,因此對(duì)相關(guān)工作規(guī)范沒(méi)有足夠的認(rèn)識(shí)。報(bào)到后,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我積極學(xué)習(xí)了我行及卡中心的各項(xiàng)規(guī)章、制度,并在日常工作中不斷向周?chē)耐抡?qǐng)教、學(xué)習(xí);力求使各種工作行為符合相關(guān)的行為規(guī)范。
二、 在工作中不斷學(xué)習(xí),盡快掌握已有系統(tǒng)
作為項(xiàng)目經(jīng)理,我深知保障系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,保證正常對(duì)外服務(wù),是我們工作的主要內(nèi)容。在試用期間,我積極向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向運(yùn)維廠(chǎng)商學(xué)習(xí)、請(qǐng)教;盡可能讓自己盡快掌握系統(tǒng)架構(gòu)和各個(gè)運(yùn)行細(xì)節(jié),爭(zhēng)取早日真正能在各方面起到項(xiàng)目經(jīng)理的.作用。經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),目前我已經(jīng)比較全面地掌握了客服系統(tǒng)的整體架構(gòu)、物理部署、對(duì)外接口等各項(xiàng)內(nèi)容;也正在努力掌握各種細(xì)節(jié)。除正常的系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)、變更換版、應(yīng)急處理外,我們還要處理各種事物性的工作,并積極推進(jìn)系統(tǒng)的擴(kuò)容、升級(jí)等相關(guān)工作。
10月25號(hào)報(bào)到后遇到的第一件事務(wù)性工作,就是客服系統(tǒng)的整體搬遷。從26號(hào)開(kāi)始,我就把主要精力投入到了這項(xiàng)工作中;經(jīng)過(guò)兩次系統(tǒng)重新部署、兩次設(shè)備搬遷、四次線(xiàn)路切換等一系列具體工作后,在團(tuán)隊(duì)成員共同努力和廠(chǎng)商鼎力相助下,搬遷工作于12月13日?qǐng)A滿(mǎn)完成。
搬遷工作結(jié)束后,我們又積極投入到客服系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)器設(shè)備升級(jí)的工作中,經(jīng)過(guò)大家多次討論、共同分析規(guī)劃,更換方案幾易其稿;最終于1月18日夜間實(shí)施更換操作,并與1月19日凌晨6:30點(diǎn),圓滿(mǎn)完成設(shè)備升級(jí)工作。
我目前還在和維護(hù)廠(chǎng)商一起編制系統(tǒng)擴(kuò)容方案。
三、 存在的問(wèn)題和改進(jìn)的方向
雖然在來(lái)卡中心前,也一直從事呼叫中心的運(yùn)行和維護(hù)工作,但畢竟組織形式不同,工作的側(cè)重點(diǎn)也不同。因此試用期間,對(duì)個(gè)人角色的定位還存在偏差,考慮問(wèn)題的角度有時(shí)也有問(wèn)題。對(duì)中心運(yùn)行模式及各類(lèi)流程、管理制度還需要進(jìn)一步了解和熟悉。
在這段時(shí)間的工作中,我得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)同事指導(dǎo)和幫助。特別是林加武,如果沒(méi)有他日常工作中的幫助和提醒,我的工作適應(yīng)和融入團(tuán)隊(duì)的過(guò)程肯定不會(huì)像現(xiàn)在這樣好。
在今后的工作中我將揚(yáng)長(zhǎng)避短、發(fā)奮工作、克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和栽培。對(duì)于不熟悉的管理制度和知識(shí)領(lǐng)域,我會(huì)積極向老同事請(qǐng)教,勤問(wèn)、勤學(xué)。以實(shí)際行動(dòng)踐行誠(chéng)實(shí)守信、積極主動(dòng)、團(tuán)結(jié)互助、專(zhuān)業(yè)高效的理念和精神,爭(zhēng)取為卡中心發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量。
鑒定人:
xxxx年1月20日
it行業(yè)自我評(píng)價(jià)2
本人性格開(kāi)朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠(chéng)。有較強(qiáng)的組織能力、和團(tuán)體協(xié)作精神,良好的社交能力,善于處理各種人際關(guān)系。能迅速的'適應(yīng)各種環(huán)境,并融合其中。
具有多年的注塑行業(yè)工作驗(yàn),累積了豐富的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),精通各種注塑機(jī)制參調(diào)試,了解模具結(jié)構(gòu),能充分利用好注塑機(jī)周邊設(shè)備,精通鏡片,視窗成型制作。有良好的生活習(xí)慣,能吃苦耐勞。
it行業(yè)自我評(píng)價(jià)3
我熱愛(ài)銷(xiāo)售業(yè)這個(gè)行業(yè),經(jīng)過(guò)努力,增強(qiáng)了我對(duì)這個(gè)行業(yè)的信心,做一個(gè)業(yè)務(wù)員不是我的目標(biāo),我要向更高一層發(fā)展而努力,通過(guò)工作的學(xué)習(xí)與努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,以后我會(huì)更加的努力,爭(zhēng)取更長(zhǎng)足的發(fā)展。
在工作上,責(zé)任心強(qiáng)、適應(yīng)能力強(qiáng)、態(tài)度熱忱、做事細(xì)心,有良好的協(xié)調(diào)與溝通能力,善于交際,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力;在性格上,誠(chéng)實(shí)守信、忠誠(chéng)、和善、謙虛、樂(lè)觀(guān);在業(yè)務(wù)上,具有全盤(pán)業(yè)務(wù)處理和良好的職業(yè)判斷能力。
三年的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)教會(huì)了我與人交流的基本理念,微笑待人,真誠(chéng)以待。為了有更好的實(shí)踐平臺(tái),我會(huì)不斷的鍛煉完善自己。 我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周?chē)恳晃豢腿,為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。
我熱愛(ài)銷(xiāo)售業(yè)這個(gè)行業(yè),經(jīng)過(guò)努力,增強(qiáng)了我對(duì)這個(gè)行業(yè)的信心,做一個(gè)業(yè)務(wù)員不是我的目標(biāo),我要向更高一層發(fā)展而努力,通過(guò)工作的.學(xué)習(xí)與努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,以后我會(huì)更加的努力,爭(zhēng)取更長(zhǎng)足的發(fā)展。
在工作上,責(zé)任心強(qiáng)、適應(yīng)能力強(qiáng)、態(tài)度熱忱、做事細(xì)心,有良好的協(xié)調(diào)與溝通能力,善于交際,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力;在性格上,誠(chéng)實(shí)守信、忠誠(chéng)、和善、謙虛、樂(lè)觀(guān);在業(yè)務(wù)上,具有全盤(pán)業(yè)務(wù)處理和良好的職業(yè)判斷能力。
三年的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)教會(huì)了我與人交流的基本理念,微笑待人,真誠(chéng)以待。為了有更好的實(shí)踐平臺(tái),我會(huì)不斷的鍛煉完善自己。 我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周?chē)恳晃豢腿耍瑸槲覀兊氖聵I(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。
我熱愛(ài)銷(xiāo)售業(yè)這個(gè)行業(yè),經(jīng)過(guò)努力,增強(qiáng)了我對(duì)這個(gè)行業(yè)的信心,做一個(gè)業(yè)務(wù)員不是我的目標(biāo),我要向更高一層發(fā)展而努力,通過(guò)工作的學(xué)習(xí)與努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,以后我會(huì)更加的努力,爭(zhēng)取更長(zhǎng)足的發(fā)展。
在工作上,責(zé)任心強(qiáng)、適應(yīng)能力強(qiáng)、態(tài)度熱忱、做事細(xì)心,有良好的協(xié)調(diào)與溝通能力,善于交際,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力;在性格上,誠(chéng)實(shí)守信、忠誠(chéng)、和善、謙虛、樂(lè)觀(guān);在業(yè)務(wù)上,具有全盤(pán)業(yè)務(wù)處理和良好的職業(yè)判斷能力。
三年的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)教會(huì)了我與人交流的基本理念,微笑待人,真誠(chéng)以待。為了有更好的實(shí)踐平臺(tái),我會(huì)不斷的鍛煉完善自己。 我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周?chē)恳晃豢腿,為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。
it行業(yè)自我評(píng)價(jià)4
擁有豐富的的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有非常強(qiáng)的`責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
本人工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé),敬業(yè)有較強(qiáng)的進(jìn)取精神,善于與人溝通!若能得到貴公司錄用,將會(huì)盡心盡職,努力做好上司所分配之工作。專(zhuān)業(yè)知識(shí)扎實(shí),有積極的工作態(tài)度,能夠獨(dú)立工作,同時(shí)具有良好的文化素質(zhì);賦有進(jìn)取心,有良好的人員管理和溝通協(xié)調(diào)能力。對(duì)于汽車(chē)技術(shù)及運(yùn)用有豐富的經(jīng)驗(yàn),熟悉汽車(chē)銷(xiāo)售流程及汽車(chē)保險(xiǎn)行業(yè)知識(shí),了解汽車(chē)配件汽車(chē)用品市場(chǎng)行情,汽車(chē)駕駛技術(shù)熟練。
it行業(yè)自我評(píng)價(jià)5
四年的大學(xué)校園生涯和社會(huì)實(shí)踐生活,使我不斷的挑戰(zhàn)自我,充實(shí)自己,為實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。一直都認(rèn)為學(xué)無(wú)止境,我對(duì)知識(shí),對(duì)本專(zhuān)業(yè)一絲不茍,因而在成績(jī)上一直都得到肯定,每年均獲得一、二、三等獎(jiǎng)學(xué)金。
學(xué)校的各種活動(dòng)都積極參加,并在院學(xué)生會(huì)工作,對(duì)工作熱情、認(rèn)真,和部?jī)?nèi)成員團(tuán)結(jié)一致。有廣泛愛(ài)好的我也特別擅長(zhǎng)舞蹈,利用假期曾多次在校外參加文藝演出及禮儀活動(dòng)等,并在暑假為一些企業(yè)員工及迎賓進(jìn)行禮儀知識(shí)的培訓(xùn)。
當(dāng)今社會(huì)需要高質(zhì)量的復(fù)合型人才,因此我時(shí)刻注重自身的全面提高,建立合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)。身為學(xué)生的.我在修好學(xué)業(yè)的同時(shí),也注重于社會(huì)實(shí)踐。本著學(xué)以致用,實(shí)踐結(jié)合理論,發(fā)揮個(gè)人較強(qiáng)的組織、溝通協(xié)調(diào)等能力的優(yōu)勢(shì),在社會(huì)實(shí)踐中得到充分展現(xiàn)。
多年的學(xué)習(xí)和日常生活,鑄就了我勤勞誠(chéng)實(shí),積極熱情的性格,培養(yǎng)了我拼搏向上的精神,提高了自我判斷、策劃、協(xié)調(diào)等多方面的能力。同時(shí),本人具有較強(qiáng)的組織、溝通能力及一定的藝術(shù)細(xì)胞和創(chuàng)意,注重團(tuán)隊(duì)合作精神和集體觀(guān)念,成為多方面發(fā)展的新時(shí)代大學(xué)生。
it行業(yè)自我評(píng)價(jià)6
我個(gè)人性格有點(diǎn)內(nèi)向,但對(duì)事認(rèn)真,具有良好的動(dòng)手能力,學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力較強(qiáng)。
五年大型軍工企業(yè)機(jī)械加工及設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),三年電力裝備企業(yè)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力和自學(xué)能力,同時(shí)具有良好的溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作精神,性格開(kāi)朗,能適應(yīng)不同的工作和環(huán)境壓力,英語(yǔ)熟練,精通AUTOCAD PRO/E ANSYS 等大型工程設(shè)計(jì)及分析軟件,文字功底較強(qiáng),發(fā)表過(guò)多篇工作及科研相關(guān)論文。認(rèn)真、思維活躍,良好的人際交往能力;在不斷工作中,培養(yǎng)了我具有高度責(zé)任心和一絲不茍的工作作風(fēng)并鍛煉了我吃苦耐勞精神和頑強(qiáng)毅力;善于鉆研,勤于思考,能很快的適應(yīng)新環(huán)境接受新事物!富于團(tuán)隊(duì)合作精神,也體會(huì)到了集體的力量。我充分發(fā)揮近二年工作中所積累下的.豐富知識(shí)和技能,我的勤奮與努力會(huì)令您刮目相看
1 善于溝通 勇于創(chuàng)新有較強(qiáng)的適應(yīng)能力 執(zhí)行能力強(qiáng) 協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。
2 有較強(qiáng)的時(shí)間觀(guān)念,做事穩(wěn)重得體 一絲不茍 不畏困難。
3 有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)作業(yè)精神,上三爭(zhēng)二奪一,是我的做事的基本要求。我的英語(yǔ)口語(yǔ)達(dá)到國(guó)家口語(yǔ)考試B+水平,是學(xué)校英文辯論隊(duì)的一員,喜歡和別人交流各個(gè)方面的知識(shí)和見(jiàn)解;在校擔(dān)任班級(jí)班長(zhǎng),協(xié)調(diào)能力出眾,喜歡在執(zhí)行任務(wù)時(shí)把工作分擔(dān)到各個(gè)相關(guān)負(fù)責(zé)人,有團(tuán)隊(duì)精神,可以良好的處理和發(fā)展好人際關(guān)系;可以對(duì)任何事物保持一定的好奇感,對(duì)自己有興趣的領(lǐng)域有探索的欲望,例如:樂(lè)器,我的吉他水平也可以。本人是應(yīng)屆畢業(yè)生,能綜合使用Photoshop,Dreamweaver,F(xiàn)ireworks,F(xiàn)lash,Authorware,等軟件制作網(wǎng)頁(yè)和多媒體課件,對(duì)ASP,JSP編程有一定的涉獵。能獨(dú)立組建網(wǎng)絡(luò),局域網(wǎng)的維護(hù)。能從事計(jì)算機(jī)管理維護(hù)工作,能經(jīng)常出差。
it行業(yè)自我評(píng)價(jià)7
[范例一]
本人畢業(yè)于保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè),具有保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí),及非車(chē)險(xiǎn)理賠工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)有較強(qiáng)的判斷能力。團(tuán)隊(duì)精神,創(chuàng)新精神。希望從事核保、風(fēng)險(xiǎn)查勘及事故理賠工作。性格外向,獨(dú)立完成工作能力較強(qiáng)。注重團(tuán)結(jié)協(xié)作與集體精神;認(rèn)真,踏實(shí),勤懇;對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具備豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
[范例二]
自信和執(zhí)著是我的原則,沉著和樂(lè)觀(guān)是我的處事態(tài)度,積極和進(jìn)取是我的生活方式,我的個(gè)人特點(diǎn)是工作認(rèn)真仔細(xì),有清晰的頭腦及很好的'接受能力,并擁有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。自信有能力和熱情對(duì)公司的建設(shè)和發(fā)展做出一定的貢獻(xiàn)。
[范例三]
兩年多保險(xiǎn)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),掌握客戶(hù)維護(hù)與開(kāi)發(fā)技巧,利用業(yè)余時(shí)間通過(guò)保險(xiǎn)代理人及國(guó)際財(cái)務(wù)管理師證書(shū)。具有組織能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,注重對(duì)自身心理素質(zhì)的培養(yǎng),恪盡職守,愛(ài)崗敬業(yè)的處事原則。
[范例四]
個(gè)性開(kāi)朗、勤奮好學(xué),積極進(jìn)取,有團(tuán)隊(duì)及創(chuàng)新精神勇于接受各工作任務(wù),兢兢業(yè)業(yè)。
通過(guò)三年的大學(xué)學(xué)習(xí),能夠熟練的掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
[范例五]
富有激情,有強(qiáng)烈的開(kāi)拓進(jìn)取、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠承擔(dān)高強(qiáng)度的工作壓力;對(duì)證券、基金行業(yè)有高度的熱情和比較深入的了解,對(duì)數(shù)據(jù)非常敏感,通過(guò)主動(dòng)學(xué)習(xí)研究宏觀(guān)策略報(bào)告、行業(yè)研究報(bào)告和公司研究報(bào)告以及與在證券基金行業(yè)的同學(xué)溝通觀(guān)點(diǎn),加深了對(duì)行業(yè)分析、基金等方面的理解,對(duì)證券基金工作的熱情與信心也不斷得到提升,為進(jìn)入該行業(yè)并在業(yè)內(nèi)不斷成長(zhǎng)、發(fā)展初步奠定了基礎(chǔ)。
[范例六]
金融保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)。三年的保險(xiǎn)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉人身保險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、健康險(xiǎn)核保業(yè)務(wù),并有醫(yī)學(xué)工作背景。良好服務(wù)意識(shí),態(tài)度認(rèn)真,工作仔細(xì),能承受較大工作壓力
it行業(yè)自我評(píng)價(jià)8
一、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為電信基層服務(wù)人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,按計(jì)劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺(jué)參加每季度的黨課集中學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。到公司三年來(lái),我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問(wèn)題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”,拓展思維。
二、立足本職,愛(ài)崗敬業(yè)
作為客服人員,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開(kāi)展新的業(yè)務(wù)時(shí),自己總是對(duì)新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢(xún)問(wèn),才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開(kāi)展起來(lái)。
一年來(lái),為了能積極貫徹局黨委提出的“顧客至上,服務(wù)第一”的工作思路,使自己更好地為客戶(hù)服務(wù),我一邊向公司的老同志虛心請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的'工作經(jīng)驗(yàn),一邊嚴(yán)格要求自己,對(duì)顧客提出的咨詢(xún),做到詳細(xì)的解答;對(duì)顧客反映的問(wèn)題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對(duì)自己不能解決的問(wèn)題,積極向上級(jí)如實(shí)反映,爭(zhēng)取盡快給顧客做以回復(fù);對(duì)顧客提出的問(wèn)題和解決與否,做到登記詳細(xì),天天查閱,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,有效杜絕了錯(cuò)忘漏的發(fā)生。
以上是自己對(duì)全年工作的總結(jié),但自己深知還存在一些不足之處,離上級(jí)的要求還有差距,一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時(shí)急于求成。在下步工作中,要做好工作計(jì)劃,加以克服和改進(jìn)。
it行業(yè)自我評(píng)價(jià)9
本人xx年12月任副教授職務(wù)以來(lái),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),教書(shū)育人,教學(xué)工作量飽滿(mǎn)。在教學(xué)和科研工作中不斷進(jìn)取,xx年被遴選為廣西馬克思主義中青年專(zhuān)家培養(yǎng)對(duì)象,xx年被遴選為馬克思主義基本原理專(zhuān)業(yè)碩士生導(dǎo)師,xx年獲得中山大學(xué)法學(xué)博士學(xué)位。任現(xiàn)職5年來(lái),在教學(xué)和科研上取得了較為顯著的成績(jī),系統(tǒng)講授6門(mén)馬克思主義理論專(zhuān)業(yè)課和公共課,學(xué)生課評(píng)等級(jí)均為優(yōu)秀;在科研上,承擔(dān)科研課題12項(xiàng),其中主持3項(xiàng),出版了學(xué)術(shù)專(zhuān)著1部(獨(dú)著),發(fā)表學(xué)術(shù)論文18篇,參編教材2部、論文集1部,形成了"馬克思主義人的發(fā)展理論與實(shí)踐"這個(gè)明確而穩(wěn)定的研究方向。具體總結(jié)如下:
一、具有良好的師風(fēng)師德,愛(ài)崗敬業(yè),優(yōu)質(zhì)完成教學(xué)任務(wù),教學(xué)質(zhì)量不斷提高。
系統(tǒng)講授6門(mén)馬克思主義理論課程,2門(mén)選修課程,學(xué)生課評(píng)等級(jí)均為優(yōu)秀;主持教育教改課題1項(xiàng),參加精品課程建設(shè)1門(mén),參加新世紀(jì)廣西高等教育教學(xué)教改工程課題1項(xiàng),發(fā)表教學(xué)研究論文4篇,獲得校級(jí)教學(xué)軟件比賽三等獎(jiǎng)1項(xiàng),教學(xué)成績(jī)顯著。
任現(xiàn)職以來(lái),模范地遵守高校教師職業(yè)道德規(guī)范,堅(jiān)持育人為本,德育為先,優(yōu)質(zhì)完成教學(xué)任務(wù),教學(xué)質(zhì)量不斷提高,取得了較為顯著的教學(xué)和教研成績(jī)。5年來(lái),作為主講教師先后承擔(dān)碩士生、本科生和專(zhuān)科生的《馬克思主義哲學(xué)原理》、《馬克思主義基本原理》、《馬克思主義基本原理概論》、《馬列主義原著選讀》、《自然辯證法》以及博士生的《馬克思主義與現(xiàn)代科技》等6門(mén)馬克思主義理論課程的教學(xué)工作任務(wù),開(kāi)設(shè)《醫(yī)學(xué)美學(xué)》、《現(xiàn)代西方哲學(xué)》等2門(mén)選修課程,授課總學(xué)時(shí)達(dá)到1472學(xué)時(shí),減去脫產(chǎn)攻讀博士學(xué)位的1年,年均學(xué)時(shí)達(dá)到368學(xué)時(shí),教學(xué)工作量飽滿(mǎn)。本人深深熱愛(ài)教育教學(xué)工作,堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的教育教學(xué)理論,不斷更新教育教學(xué)觀(guān)念,努力掌握和運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)輔助教學(xué),積極改革教學(xué)方式和方法,積極參加和開(kāi)展教育教學(xué)課題研究,探索提高教學(xué)實(shí)效的新渠道和新手段。
近年來(lái),創(chuàng)造性地把參與性教學(xué)方法運(yùn)用于《馬克思主義哲學(xué)原理》課和《馬克思主義基本原理概論》課的教學(xué),把馬克思主義基本原理與學(xué)生的人生經(jīng)驗(yàn)、課堂體驗(yàn)和未來(lái)生活理想的聯(lián)系起來(lái)開(kāi)展教學(xué),促進(jìn)理論與實(shí)踐的滲透和互動(dòng),教學(xué)效果好,得到督導(dǎo)員和同行的肯定,學(xué)生課評(píng)的滿(mǎn)意度高,評(píng)價(jià)等級(jí)均為優(yōu)秀。指導(dǎo)5名本科生的畢業(yè)論文選題和寫(xiě)作,論文的質(zhì)量較高;負(fù)責(zé)指導(dǎo)的2名碩士研究生學(xué)習(xí)刻苦,積極參與課題研究以及撰寫(xiě)學(xué)術(shù)研究論文。主持學(xué)校教育教學(xué)改革課題1項(xiàng),參加新世紀(jì)廣西高等教育教學(xué)教改工程項(xiàng)目1項(xiàng),作為主要參加者參加的校級(jí)精品課程項(xiàng)目"馬克思主義基本原理"課被推薦為自治區(qū)精品課程項(xiàng)目。先后發(fā)表《參與性方法在馬克思主義基本原理課中的運(yùn)用研究》等教學(xué)研究論文4篇,其中《關(guān)于"原理"課中人的勞動(dòng)本質(zhì)觀(guān)的教學(xué)邏輯新探》發(fā)表在專(zhuān)業(yè)核心期刊《思想理論教育導(dǎo)刊》上(20xx年第4期)。主持設(shè)計(jì)和制作的馬克思主義哲學(xué)原理課多媒體教學(xué)軟件獲得廣西醫(yī)科大學(xué)第四屆教學(xué)軟件比賽三等獎(jiǎng),20xx年被推薦參加全區(qū)思想政治理論課"精彩一課"講課比賽。
二、具有較強(qiáng)的科研能力,科研水平不斷提高,科研成績(jī)顯著。
主持科研課題3項(xiàng),其中:省級(jí)課題1項(xiàng),地廳級(jí)課題1項(xiàng),校級(jí)課題1項(xiàng);作為主要完成人參加科研課題9項(xiàng),其中:國(guó)家社科基金課題1項(xiàng),省部級(jí)課題3項(xiàng),橫向課題3項(xiàng),校級(jí)課題2項(xiàng)。出版學(xué)術(shù)著作1部(獨(dú)著),發(fā)表有較高質(zhì)量和一定
創(chuàng)見(jiàn)性的學(xué)術(shù)論文18篇,形成了"馬克思主義人的發(fā)展理論與實(shí)踐"這一明確和穩(wěn)定的主要研究方向。
任現(xiàn)職以來(lái),積極開(kāi)展科研,在研究工作中具有獨(dú)立開(kāi)拓、主持科研課題的能力,創(chuàng)新精神與創(chuàng)新能力較強(qiáng),能把握本專(zhuān)業(yè)學(xué)科的研究熱點(diǎn)和方向,并把科研和教學(xué)緊密結(jié)合起來(lái),實(shí)現(xiàn)科研與教學(xué)的雙向互動(dòng),形成并確立了"馬克思主義人的發(fā)展理論與實(shí)踐"這一明確和穩(wěn)定的主要研究方向。出版學(xué)術(shù)專(zhuān)著1部,發(fā)表學(xué)術(shù)論文18篇(含教學(xué)論文),其中:登載在核心期刊6篇,登載在CSSCI刊物5篇,登載專(zhuān)業(yè)核心期刊1篇,人大復(fù)印資料全文轉(zhuǎn)載1篇,人大復(fù)印資料專(zhuān)題庫(kù)收錄4篇;承擔(dān)科研課題12項(xiàng),主持3項(xiàng),其中:廣西"十一五"規(guī)劃課題一項(xiàng),地廳級(jí)課題1項(xiàng),校級(jí)課題1項(xiàng);主要參加9項(xiàng),其中:國(guó)家社科基金課題1項(xiàng),省部級(jí)課題3項(xiàng),橫向課題3項(xiàng),校級(jí)課題2項(xiàng)(以上論文和課題詳見(jiàn):《申報(bào)教授報(bào)送材料(二)》)。xx年獲得廣西醫(yī)科大學(xué)"十佳青年學(xué)術(shù)標(biāo)兵"稱(chēng)號(hào),20xx年被遴選為廣西馬克思主義中青年專(zhuān)家培養(yǎng)對(duì)象。研究工作立足于馬克思主義人學(xué)視閾,運(yùn)用多學(xué)科的理論與方法對(duì)人的發(fā)展的當(dāng)代問(wèn)題展開(kāi)了從理論到實(shí)踐的系列研究。
1、圍繞人的當(dāng)代發(fā)展的轉(zhuǎn)向問(wèn)題展開(kāi)研究。提出和論證了人的發(fā)展的'審美維度,論證了審美作為人類(lèi)社會(huì)生活的基本方面和生存體驗(yàn)是人的生命的本體訴求,是人的自由全面發(fā)展的重要主題,深刻闡釋了馬克思主義實(shí)踐生存論的審美內(nèi)涵,論證了審美與人的發(fā)展的關(guān)聯(lián)性,揭示了人的發(fā)展的功利價(jià)值與審美價(jià)值的內(nèi)在統(tǒng)一,并以當(dāng)代中國(guó)社會(huì)現(xiàn)代化的實(shí)踐為背景,探討了超越人的當(dāng)代發(fā)展困境的基本路徑,提出構(gòu)建審美的發(fā)展方式是人的當(dāng)代訴求、和諧社會(huì)是人的發(fā)展的審美自覺(jué)、構(gòu)建和諧社會(huì)是人的自由全面發(fā)展的當(dāng)代中國(guó)實(shí)踐等有創(chuàng)見(jiàn)性的觀(guān)點(diǎn),為人的當(dāng)代發(fā)展提供了新的理論基礎(chǔ),深化了馬克思主義人學(xué)理論,為當(dāng)代中國(guó)人的發(fā)展提供了具有實(shí)踐意義的思路,研究出版學(xué)術(shù)專(zhuān)著1部(《發(fā)展與審美》,社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社,20xx年10月版),發(fā)表了《當(dāng)代生活審美化與人的發(fā)展吁求》等系列研究論文5篇,其中4篇發(fā)表在核心期刊上。
2、圍繞教育現(xiàn)代化與人的發(fā)展關(guān)系展開(kāi)研究。針對(duì)教育現(xiàn)代化對(duì)人的發(fā)展的作用與影響,運(yùn)用馬克思主義的人學(xué)觀(guān)點(diǎn)論述了道德教育和思想政治教育的人學(xué)根據(jù)和教育目標(biāo),探討了政治現(xiàn)代化進(jìn)程中的公民教育問(wèn)題和貧困地區(qū)教育現(xiàn)代化
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IT職位面試自我評(píng)價(jià)
考官好,我是計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的面試者xxx,我此次應(yīng)聘的職位是it行業(yè)的軟件工程師,這份工作不僅與我的專(zhuān)業(yè)對(duì)口,同時(shí)也是我的特長(zhǎng)與興趣所在。現(xiàn)在我就從以下三個(gè)方面介紹自己:
1)學(xué)習(xí)能力:我有較強(qiáng)的科研能力,能熟練的進(jìn)行windowsXX和linux操作,并能使用vb,delphi等語(yǔ)言編程。能運(yùn)用網(wǎng)頁(yè)三劍客photoshop軟件進(jìn)行相關(guān)工作。
2)實(shí)踐能力:我的.專(zhuān)長(zhǎng)是軟件開(kāi)發(fā),我希望能從事這方面的工作經(jīng)驗(yàn),并且我曾經(jīng)發(fā)過(guò)多個(gè)系統(tǒng),如人事檔案管理系統(tǒng),工資管理系統(tǒng)等等。
3)交際能力:我的性格沉穩(wěn),能坐得住,對(duì)it行業(yè)的工作,具有非常好的適應(yīng)能力,而且為人謙和,具有很強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力 ,富有的事業(yè)心和責(zé)任感使我能夠面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn)。
從以上的簡(jiǎn)單自我介紹,我希望公司能給我一個(gè)展示自己能力的機(jī)會(huì),讓我我可以學(xué)以致用,同時(shí)我也很欣賞xx公司的企業(yè)文化與工作環(huán)境。我愿意成為企業(yè)一員,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。 我的職業(yè)生涯目標(biāo)是,做一個(gè)既懂技術(shù),又懂業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才。
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本人生活中待人誠(chéng)懇,熱情,積極樂(lè)觀(guān),有上進(jìn)心,性格活潑開(kāi)朗,敬業(yè);工作中富有團(tuán)隊(duì)精神,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感及良好的職業(yè)道德,善于接受新事物,較強(qiáng)的適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力。責(zé)任是我對(duì)工作的態(tài)度,樂(lè)觀(guān)是我對(duì)生活的詮釋。
為了實(shí)現(xiàn)自已能夠成為一個(gè)能干的'人,我時(shí)刻以“知識(shí)就是力量”這句話(huà)督促自已,勤奮積極,不驕不躁,力求在理論與操作的結(jié)合中完善自我。
我是一個(gè)對(duì)理想有著執(zhí)著追求的人,相信即使是一顆小草,只要努力生長(zhǎng),也可以綠遍天涯;我喜歡結(jié)交朋友,樂(lè)與人共事,有團(tuán)隊(duì)合作精神;為人穩(wěn)重,做事腳踏實(shí)地,認(rèn)真負(fù)責(zé),希望有幸可以成為貴公司的一員,讓我與企業(yè)共同成長(zhǎng)。
誠(chéng)實(shí)穩(wěn)重、責(zé)任心強(qiáng);性格隨和、具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和溝通技巧、能夠很快很好地適應(yīng)新的環(huán)境;有恒心、有毅力,認(rèn)定目標(biāo)絕不放松;
it行業(yè)自我評(píng)價(jià)12
回顧今年年,我在xx分社工作天,在營(yíng)業(yè)部工作天,這0天中,銀行柜員工作總結(jié)從我手里收入的現(xiàn)金超過(guò)億,付出超過(guò)千萬(wàn),沒(méi)有一張假幣能逃過(guò)我的法眼;接觸形形式式的客戶(hù),超個(gè)的不少,有些能用平和口氣解決迷霧,有些能用燦爛笑容嘻嘻過(guò)海,不能的,我用夸張而有技術(shù)含量的表情挫其蠻氣,撫安燥心;愛(ài)我崗位,開(kāi)心工作,我善于在工作中發(fā)現(xiàn)美。
在這一年我遇到附加價(jià)值的客戶(hù)有個(gè),一位笑容像安在旭,一位魅力得像胡軍,另外一位則像端莊版的吳雁祖;本人生愛(ài)好干凈整潔,銀行柜員工作總結(jié)絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊(duì)伍,在空閑時(shí)間把網(wǎng)點(diǎn)打掃得一塵不染,廁所洗得飄香反光;本著好記不如爛筆頭的座右銘,每次認(rèn)真的.閱覽文件,將新操作新業(yè)務(wù)記入私人筆記本以備查用;本人好學(xué),這一年來(lái)主動(dòng)親近atm,關(guān)心它,揣摸它,終于熟悉其脾,并于節(jié)假日主動(dòng)承擔(dān)照顧它的任務(wù);人人防火,戶(hù)戶(hù)安全,對(duì)于滅火器,只要有新產(chǎn)品,我必定會(huì)第一時(shí)間去摸一下,以防萬(wàn)不得已的時(shí)候要用到它卻不知道怎么用;珍惜生命愛(ài)惜生命銀行柜員工作總結(jié),對(duì)于二道門(mén),我總是第一時(shí)間按照文件步驟模擬實(shí)踐,以正規(guī)的格式去執(zhí)行并以最好的態(tài)度去變成習(xí)慣;知己知彼,百戰(zhàn)百勝,又由于我們這一代比較有網(wǎng)蟲(chóng)潛質(zhì),于是我總會(huì)瀏覽其他銀行的主頁(yè)和金融最新報(bào)道,以便在工作中尋找靈感,培養(yǎng)自己為信社盡點(diǎn)棉力的細(xì)胞
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具有20xx年以上中小型企業(yè)(港資/臺(tái)資/日資)的質(zhì)量與項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)模具/塑膠/五金/電子行業(yè)的質(zhì)量控制十分熟悉與了解;擅于組建一支優(yōu)秀高效的'品管團(tuán)隊(duì),合理利用有效資源來(lái)不斷提高本團(tuán)隊(duì)成員的工作績(jī)效與公司業(yè)績(jī);有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)、適應(yīng)、組織、溝通與協(xié)調(diào)能力,工作積極、主動(dòng)、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、有責(zé)任心,關(guān)心下屬,勇于接受挑戰(zhàn),在工作中能獨(dú)當(dāng)一面,注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)與工作績(jī)效
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多年的駕校教練工作,使我深刻地明白,作為一名“安全駕駛的引路人”,“學(xué)員的啟蒙老師”,我肩負(fù)著神圣的使命和社會(huì)責(zé)任。多年來(lái)我一直嚴(yán)守職業(yè)道德,牢記教練員的從業(yè)理念,責(zé)任如山,要向社會(huì)輸送安全的駕駛員而不是“馬路殺手”,F(xiàn)自我評(píng)價(jià)如下:
一、牢記教練員的從業(yè)理念,樹(shù)立良好的安全意識(shí)。
在駕駛培訓(xùn)的各個(gè)環(huán)節(jié)中,我將安全意識(shí)的培養(yǎng)貫穿于整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中,讓學(xué)員才能從一開(kāi)始就樹(shù)立“遵章守法,文明禮讓行車(chē)”的安全意識(shí),杜絕違法駕駛行為;規(guī)范講解、示范動(dòng)作要領(lǐng),正確解答學(xué)員的.疑問(wèn),及時(shí)糾正學(xué)員的錯(cuò)誤,讓學(xué)員養(yǎng)成規(guī)范操作的習(xí)慣;只有這樣,學(xué)員才能夠獲得豐富的駕駛經(jīng)驗(yàn),具備良好的心理素質(zhì),確保行車(chē)的安全。樹(shù)立“安全意識(shí)”、養(yǎng)成“安全駕駛習(xí)慣”。
二、努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),練就扎實(shí)的基本功。
我深知,作為一名合格的教練員要有合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)和豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備,要通曉道路交通安全法律法規(guī)、不斷更新車(chē)輛技術(shù)知識(shí),所以我常常利用業(yè)余時(shí)間,自覺(jué)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、鞏固專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在駕駛培訓(xùn)過(guò)程中,我不僅教學(xué)員怎么做,更重要的是教學(xué)員為什么這樣做。
三、因材施教,努力提高教學(xué)效果。
在組織教學(xué)和操作技能的示范過(guò)程中,我總是根據(jù)不同性格、不同性別、不同年齡、不同職業(yè)的學(xué)員選擇合適的教學(xué)方法和溝通方式,從而增加學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性,來(lái)達(dá)到良好的教學(xué)效果。(簡(jiǎn)單總結(jié)從教成績(jī)。)
四、耐心講解、示范、指導(dǎo),營(yíng)造愉快的學(xué)車(chē)環(huán)境。
在訓(xùn)練場(chǎng)上,我總是耐心地給學(xué)員講解相關(guān)的理論知識(shí),與學(xué)員保持良好的溝通,形成伙伴式的教學(xué)關(guān)系。面對(duì)不同層次的學(xué)員,能夠認(rèn)真對(duì)待和回答,工作中,學(xué)員在學(xué)車(chē)出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí),我總會(huì)立即與學(xué)員分析原因,耐心指導(dǎo)。在教學(xué)中從不使用粗魯和責(zé)怪的語(yǔ)言,為學(xué)員創(chuàng)造一個(gè)輕松愉快的學(xué)車(chē)環(huán)境。
五、以身作則,廉潔從教。
“身教重于言教”,在教學(xué)中要多給學(xué)員做示范,耐心對(duì)待每一位學(xué)員,絕不向?qū)W員“吃拿卡要”,向不正之風(fēng)出說(shuō)不。
缺點(diǎn):(簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō),盡量點(diǎn)到為止)
當(dāng)然,在教授學(xué)院過(guò)程中,我也存在不足。
1.還需不斷學(xué)習(xí),豐富駕駛理論知識(shí)。
2.有時(shí)候也會(huì)對(duì)學(xué)員發(fā)發(fā)脾氣。
俗話(huà)說(shuō),“鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵”,駕校每天都有新學(xué)員加入,所以,作為一名已有XX年教齡的教練,要想把學(xué)員教好,得到學(xué)員的尊重和信任,只有從自身做起,加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),才能做好每位學(xué)員的良師益友。
it行業(yè)自我評(píng)價(jià)15
我是xx大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與策劃專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,在將近畢業(yè)之際,我到xx餐廳進(jìn)行三個(gè)月的實(shí)習(xí),在過(guò)去的工作三個(gè)月里,我的工作能力有了很大的提高,現(xiàn)將3個(gè)月來(lái)的工作做一個(gè)自我鑒定。
1、溝通能力提高:作為一名前臺(tái)接待員,作為酒店的一線(xiàn)員工,與客人的接觸是面對(duì)面的,是最直接的。往往前臺(tái)接待員一句話(huà)可以影響客人對(duì)酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說(shuō)出的語(yǔ)言讓客人聽(tīng)得舒服,聽(tīng)得開(kāi)心,是作為一名前臺(tái)接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程。當(dāng)然,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對(duì)上級(jí)。人不免不會(huì)有情緒上的波動(dòng),然而這種情緒上的波動(dòng)往往會(huì)影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對(duì)客人,面對(duì)同事甚至上級(jí),如何帶給別人一個(gè)最好的笑容,是我每一天都要認(rèn)真思考的問(wèn)題。在這次實(shí)習(xí)中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
2、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高:在前臺(tái)接待處工作,每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。因?yàn)樽鳛橐幻芭_(tái)接待員,每天都要接待不同的客人,面對(duì)不同的事件。入住的客人中不免會(huì)有些不大禮貌的客人,甚至?xí)䦟?duì)接待員口出惡言。面對(duì)這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時(shí)也要保護(hù)酒店的利益與自身的安全,對(duì)于我來(lái)說(shuō)又是另外一個(gè)考驗(yàn)。
3、工作獨(dú)立處理能力提高:通過(guò)這次實(shí)習(xí),我深切的了解到,必須學(xué)會(huì)自己/fanwen/1600/有能力的事情必須自己做的這個(gè)道理。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力,才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上,有問(wèn)題,有不懂應(yīng)該大膽請(qǐng)教同事,而不是不懂裝懂。獨(dú)立工作,積累經(jīng)驗(yàn),最后得到的'才是最適合自己的東西。
4、服務(wù)意識(shí)提高:作為一名前臺(tái)接待員,時(shí)刻都代表著酒店。無(wú)論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著酒店的制服就應(yīng)該時(shí)刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意思。我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切賓客。
回顧過(guò)去的3個(gè)月,我認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)業(yè)的培訓(xùn),積極參加崗位培訓(xùn).全心全意,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,成長(zhǎng)為一名合格的營(yíng)業(yè)員.今后我將更加努力,我相信,我行,
我努力在以后的工作中我愿成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀員工,為xx單位營(yíng)造價(jià)值。
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