餐飲培訓心得體會
我們有一些啟發(fā)后,馬上將其記錄下來,這么做能夠提升我們的書面表達能力。那么你知道心得體會如何寫嗎?下面是小編為大家收集的餐飲培訓心得體會,歡迎閱讀與收藏。
通過這個學期服務技能的學習,學到了許多餐飲服務的實際操作技能,如:餐桌禮儀、擺臺、疊杯花、盤花等等。上課老師認真且耐心的講授、演示,讓我知道從事這些工作是個認真的活計,也許其他的工作也得認真對待吧。同學之間的無私幫助,讓我感覺到,團隊合作除了在考試時事半功倍,在學習時也是能起到意想不到的效果的!
細心是我印象最深的。在擺臺的時候、在托盤的時候、在鋪桌布的時候、、、在這些實際操作中,只要有一個環(huán)節(jié)粗心大意,影響是很大的。如中餐擺臺的時候,當口碟之間距離不均時,看上去是很折磨人的,因為口碟的擺得不均,其他的如酒杯之類就跟著徐徐歪歪的,很是影響美觀;再如在托盤行走的過程中,如果不細心,是很危險的事,輕則杯翻酒灑,重則全碎在地上,甚至濺到到客人身上。這只是在課堂學習時注意這些,擴展到我們生活中以及以后的工作中,細心應該也是很重要的。這點是不容置疑的。
耐心。說到這個詞,不得不提斟酒那一幕。左手托著盤,盤里三瓶水,分別代表白酒、啤酒、紅酒。桌上一堆杯子,有紅酒杯、白酒杯、啤酒杯。啤酒杯與紅酒杯各一支,其余的都是小白酒杯。倒酒時講究不讓酒濺起來以及溢出來,當然了,動作要求還有一些非常瑣碎的,我這里就不提,我就光抓不讓酒濺起來這點就行。面對的是不同的杯子,這里的不同包括了大小的不同以及外形的不同。所以每倒一個杯子的時候,力度掌控非常重要,神經是一直緊繃著,可是面對的不是一兩支杯子,而是一連串杯子,而且是越來越小。要是性子急了,那只能說抱歉了,因為那很容易出現(xiàn)錯誤。我倒啤酒時就濺了起來,因為我有點等不及了,感覺那樣慢慢的動作是在浪費時間。但實際上酒水濺起來了,的確是不規(guī)范的操作,這當然逃不脫被扣分的“厄運”。要是我當時有點耐心,也不至于犯這樣的錯誤,畢竟那些小白酒杯我都沒事。所以耐心是很重要的。都說我們是生活在浮躁的年代,做什么事都沒耐心,可什么事又是一蹴而就的呢?無論是在生活中還是在學習中,也許我們都是因為缺乏耐心而被扣了不少分,本來就沒幾分,再以這樣讓人“惡心”的方式被扣分就真的很不劃算了。
最后說說恒心。這得從疊盤花和杯花說起。那是在課堂上發(fā)生的趣事。一次上課,老師發(fā)給每人一塊布。她演示一種“花”的疊法,我們就跟著做。然后她四周走一走,看看誰不熟練就指導一下。但當她到我們那里時,就很難前行了。因為我們那里是幾個大老爺們兒,說是笨手笨腳應該不為過。她是挨著講解,接近手把手的教,但是,她走后,我們又開始問別的女同學怎么疊,開始我們“新的”學習。在細心以及耐心的支配下,我們幾個男生好歹在下課前弄個型放在桌上了,至于像什么,可能只能意會了。你也許會說這與恒心有什么關系啊?可你要是知道我們?yōu)榱伺莻什么型的出來可是沒玩手機啊,也許課堂上不玩手機對你們不算什么,可對于我們這樣的男生,真的很不容易,把課堂時間全投入到學習(學習疊花)中那更是不容易了。也許我們會笨一點,但只要我們堅持,還是有可能成功的。疊“花”就是最好的佐證。
以上“三心”就作為這堂課的總結了,這堂課給予我的不只是那些服務技能,在此向老師和同學們說聲謝謝。
【餐飲培訓心得體會】相關文章:
餐飲管理培訓心得體會04-07
餐飲培訓心得體會15篇11-22
餐飲培訓心得體會(15篇)02-05
餐飲培訓心得體會精選15篇04-09
餐飲行業(yè)培訓心得體會06-13
餐飲培訓總結04-14
餐飲培訓方案10-29
餐飲培訓計劃01-02
餐飲培訓心得體會(匯編15篇)03-08