店長工作計劃

　　時間過得可真快，從來都不等人，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn)，立即行動起來寫一份計劃吧。什么樣的計劃才是有效的呢？下面是小編為大家整理的店長工作計劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　店長工作計劃 篇1

　　20xx年剛做兩個月的店長一些問題還不會處理，部分原因在于我的工作經(jīng)驗不足，這段時間處于迷茫期，為了使工作潛力得到提升，認(rèn)真做好一名店長，現(xiàn)將20xx年工作計劃如下：

　　一、加強規(guī)范管理，鼓勵員工用心性，樹造良好形象。

　　加強員工間的交流與合作，不斷規(guī)范管理，除了每一天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外，每周還要進行一次大掃除，尤其是對產(chǎn)品的貨架展示進行了合理調(diào)整，使店內(nèi)整潔、有序，樹造了良好的形象。

　　認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

　　做好員工的思想工作，團結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的.用心性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結(jié)的群眾。

　　以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

　　處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以用心的態(tài)度去解決。

　　加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工的工作熱情，逐步成為一個秀的團隊。

　　二、當(dāng)日用心回籠公司貨款，做到日清日結(jié)。

　　為配合公司財務(wù)工作，按時將已開單據(jù)呈報回公司財務(wù)，確保不存留任何問題。

　　三、按時上下班，做到不遲到，不早退，認(rèn)真完成當(dāng)日工作。

　　四、當(dāng)顧客光臨時，要注意禮貌用語，用心熱情為顧客服務(wù)，做到要顧客高高興興的來，滿滿意意的走，樹立良好的服務(wù)態(tài)度和工作形象。

　　靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到用心的“我要干”。

　　為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。

　　樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

　　店長工作計劃 篇2

　　1.盡快進入主角，開展招聘，選拔，等工作。

　　2.搭建銷售部門框架，根據(jù)公司制度及流程注入團隊精神的培養(yǎng)。

　　3.在一周時間內(nèi)完成員工配置。

　　4.做好新員工培訓(xùn)工作，組織，協(xié)調(diào)，根據(jù)實際情景，對新員工進行培訓(xùn)，盡可能統(tǒng)一培訓(xùn)，節(jié)儉時間成本。

　　5.新業(yè)務(wù)人員銷售前要學(xué)習(xí)的企業(yè)的規(guī)章制度和企業(yè)理念，讓業(yè)務(wù)人員明白什么該做，什么不該做及為什么做！

　　6.有效培訓(xùn)，讓業(yè)務(wù)人員明白該怎樣做，保證業(yè)務(wù)人員在實際工作中提高效率，為公司盡可能節(jié)省人力，物力和財力。

　　7.對業(yè)務(wù)人員銷售中加強監(jiān)督和指導(dǎo)，做到結(jié)果管理和過程工作有效結(jié)合；事后做好考核和獎懲。除了物質(zhì)手段還要有相應(yīng)的精神獎勵，構(gòu)成一種健康的，積極向上的`工作氛圍。

　　8.業(yè)務(wù)人員的工作匯報都要按照制度，程序有序進行。

　　培訓(xùn)

　　1產(chǎn)品，功能特點，賣點。

　　2公司情景，發(fā)展遠(yuǎn)景，市場情景，業(yè)績，客戶情景，銷售技巧，案例等。

　　3做業(yè)務(wù)的基本知識和公司規(guī)章及要求。

　　4新老業(yè)務(wù)員的交流，實戰(zhàn)模擬。

　　培訓(xùn)考核

　　1.培訓(xùn)進度基本按照上頭順序，也可適當(dāng)交叉。

　　2.培訓(xùn)時間：在一個星期內(nèi)完成。

　　3.培訓(xùn)地點及材料：需要準(zhǔn)備一些培訓(xùn)資料及白板，筆，筆記本等；培訓(xùn)在公司內(nèi)部進行。

　　4.做業(yè)務(wù)員工作分配，讓他們清楚該干什么，和新老員工進行溝通，熟悉并掌握他們的個人情景及工作情景（每日客戶資料查找，員工客戶統(tǒng)計表，出入登記表）。

　　5.業(yè)務(wù)人員工作安排。

　　6.區(qū)域分配：根據(jù)新業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)情景及個人特點結(jié)合區(qū)域工作的需要而定。老業(yè)務(wù)員的區(qū)域暫不做重大調(diào)整。

　　7.確定工作目標(biāo)：老業(yè)務(wù)要明白他下一步要干什么。新業(yè)務(wù)要讓他學(xué)會收集客戶，并幫忙篩選確定重點。

　　8.準(zhǔn)備工作；進行戰(zhàn)前動員會議（培訓(xùn)結(jié)束后，工作前），為業(yè)務(wù)人員準(zhǔn)備好資料，內(nèi)部通訊錄等。

　　9.制定，完善售后服務(wù)工作和措施。

　　店長工作計劃 篇3

　　為加強對店面、店員有效管理，使店長工作正常、有序的履行，避免出現(xiàn)無章可循的狀況，特制定20xx年下半工作計劃。

　　一、早班

　　按店規(guī)規(guī)定穿工作裝上班，早八點半開門后，安排一人打掃衛(wèi)生，一人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅（時間不超出五分鐘），后輪換。八點四十五分安排早班工作，具體為根據(jù)店內(nèi)圈圈賬制定配貨清單，交給業(yè)務(wù)經(jīng)理，整理樣面（櫥窗模特、燈模三日一換）。后二人輪流站于店前處迎賓。

　　為防止因樣面空缺或地面不清潔導(dǎo)致扣分發(fā)生店員和負(fù)責(zé)人之間出現(xiàn)扯皮、推諉狀況，二人應(yīng)分清所負(fù)責(zé)片區(qū)。

　　注意要點：因早班相對客流較少（除節(jié)假日外），將工作重心著重于進銷賬、圈圈賬和導(dǎo)購員作一些短時間的.案例交流（但不能影響銷售）、短期備貨、店堂環(huán)境及一些后勤工作。

　　二、午間交接

　　下午班店員xx點進店后，店長和副店長進行現(xiàn)金、賬目的交接，店員進行貨品的交接，交接后店長和副店長在工作日記上簽字確認(rèn)。如店長、副店長提前交接完畢，應(yīng)協(xié)助店員點貨。常規(guī)班中午交接應(yīng)清點上班所銷售貨品的庫存，另外每周二中午兩班清點所有貨品的庫存。

　　三、下午班

　　下午接班后，主要注意四個問題，應(yīng)于店堂無人時逐次檢查銷售燈光衛(wèi)生樣面至晚七點整，開始作銷售日報、圈圈賬、進銷存卡。

　　注意要點：下午班時，由于工作時間較長，顧客流為時斷時續(xù)，必須注意調(diào)節(jié)好本人和店員的精神狀態(tài)。臨下班時，同中午交接班一樣，必須要四十五分鐘內(nèi)獨立完成銷售日報、圈圈賬、進銷存卡。

　　四、月末盤存

　　每月底后一天晚七點全體人員盤點。盡全力在一日內(nèi)完成盤貨及對賬工作，第二日作好盤存報表交給會計。

　　五、整店銷售

　　不要把視野局限于個人利益或只思考為老板創(chuàng)造多少利潤上。

　　店長工作計劃 篇4

　　經(jīng)過這幾天的接觸，我對大世界店的情況有了個大致的了解。對本縣手機行業(yè)也進行了簡單的分析。結(jié)合自己在手機行業(yè)的經(jīng)驗，對大世界門店的工作有些建議。也將這些看法一同列出，希望黃總過目，予以指導(dǎo)!

　　總的來說，以下就是我對大世界門店管理的幾點看法。

　　人員管理

　　1：新招營業(yè)員需要加強培訓(xùn)，1包括手機的基礎(chǔ)知識，2聯(lián)通的套餐及合約內(nèi)容，主推聯(lián)通業(yè)務(wù)的重要性,3銷售技巧的培訓(xùn)，特別是針對剛接觸手機行業(yè)的人員。另外新店人員不穩(wěn)定，需要合理的人員儲備，按大世界店的規(guī)模，需要5-6個營業(yè)員左右，按目前狀況，需要增加2-3人

　　2：門店營業(yè)員工作時間安排，目前營業(yè)員4名，促銷兩名，營業(yè)員倒班制，上午班2人，下午班2人，促銷為行政班，當(dāng)日人員維持在3-4人。以后每天在崗人數(shù)必須保持在4人左右，后續(xù)管理工作要對營業(yè)員進行銷售任務(wù)制定分配.

　　銷售管理

　　1：市場價格調(diào)查：其他手機店的手機標(biāo)價，這幾天的觀察發(fā)現(xiàn)大世界店的部分機型與其他店的標(biāo)價差距比較大，高出許多。應(yīng)該適當(dāng)調(diào)整，以免造成顧客認(rèn)為本店手機較貴的想法，進而流失顧客。

　　2：了解競爭對手的政策活動，知己知彼百戰(zhàn)不殆，只有了解他們的政策活動，我們才能做出相對的措施，保證我們的優(yōu)勢

　　3：門店布置：吸取其他店門店布置的優(yōu)點，對自身門店進行改進。包括門外的宣傳廣告是否豐富多樣，門店內(nèi)的裝飾是否清爽熱鬧，環(huán)境是否干凈衛(wèi)生，柜臺是否機型充足，柜臺裝飾是否漂亮醒目，對突出機型是否有顯著標(biāo)志大世界店的門口還需要加強宣傳廣告的布置，柜臺需要進行裝飾，對熱門機型和暢銷機型的擺放需要改進。

　　銷售管理：

　　1：店長需要經(jīng)常整理各種機型，指引營業(yè)員的銷售方向。包括利潤機型，暢銷機型，主推機型，滯銷機型。

　　2：加強對聯(lián)通合約的培訓(xùn)，告知營業(yè)員合約的重要性，跟緊聯(lián)通政策的腳步。根據(jù)政策導(dǎo)向及時做出調(diào)整，加強聯(lián)通卡與合約的銷售。必要時需要制定任務(wù)量，分配到各人。

　　銷售管理系統(tǒng)軟件的利用這一點我覺得有必要馬上改進。各種數(shù)據(jù)要及時錄入系統(tǒng)。一是可以清楚快速查詢每日或者每人的銷售情況以及門店的'庫存情況，二是各門店之間的進貨，調(diào)撥都有據(jù)可查，保證財產(chǎn)的安全性，三是可以知道長期沒有銷售的庫存機型，方便清庫。四是減輕管理人員的工作量。

　　倉庫管理

　　1庫存盤點，系統(tǒng)需要清楚顯示門店庫存。門店也需要每日進行盤點.我已經(jīng)制定了門店盤庫報表，需要店長或者倉庫人員每天進行盤點。特別是店長，需要清楚知道自己門店的庫存情況。既是本職工作，也是對公司財產(chǎn)負(fù)責(zé)的態(tài)度。

　　2庫存的合理性，根據(jù)銷售情況進行合理的進貨，既不給公司的資金造成浪費，也不要因為貨源缺少流失顧客。

　　3滯銷機型的處理，根據(jù)銷售周期，比如1個月，對門店沒有產(chǎn)生銷量的機型必須馬上做出處理，降價或者以主推任務(wù)做獎勵的方式進行清理。一直積壓只能使商品以后的銷售越來越困難，給公司帶來更大的損失。

　　門店日常管理

　　1營業(yè)員要有規(guī)范的上班時間，統(tǒng)一的服裝，

　　2上班紀(jì)律，要有明確的規(guī)章制度，什么能做什么不能做，一定要讓營業(yè)員清楚。某日常布置，衛(wèi)生的打掃，柜臺的整潔，商品的擺放，普通節(jié)日的裝飾，比如打氣球，禮品擺放，重大節(jié)日的布置，安排廠家?guī)づ�，氣球拱門，柜臺里面的爆炸貼，促銷機型的擺放，宣傳單頁的發(fā)放，路演等等

　　晨會：制定晨會規(guī)范，每日需要進行晨會對前日工作進行總結(jié)，指出問題。并且對當(dāng)日工作任務(wù)進行布置分配。

　　配件銷售完善品種，規(guī)范開單

　　店長工作計劃 篇5

　　剛做兩個月的店長一些問題還不會處理,部分原因在于我的工作經(jīng)驗不足,這段時間處于迷茫期,為了使工作能力得到提升,認(rèn)真做好一名店長,現(xiàn)將工作計劃如下:

　　1、加強規(guī)范管理,鼓勵員工積極性,樹造良好形象。加強員工間的交流與合作,不斷規(guī)范管理,除了每天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外,每周還要進行一次大掃除,尤其是對產(chǎn)品的貨架展示進行了合理調(diào)整,使店內(nèi)整潔、有序,樹造了良好的形象。認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。

　　做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的.問題,并以積極的態(tài)度去解決加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。

　　2、當(dāng)日積極回籠公司貨款,做到日清日結(jié)。為配合公司財務(wù)工作,按時將已開單據(jù)呈報回公司財務(wù),確保不存留任何問題。

　　3、按時上下班,做到不遲到,不早退,認(rèn)真完成當(dāng)日工作。

　　4、當(dāng)顧客光臨時,要注意禮貌用語,積極熱情為顧客服務(wù),做到要顧客高高興興的來,滿滿意意的走,樹立良好的服務(wù)態(tài)度和工作形象�？恐艿蕉�細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

　　店長工作計劃 篇6

　　（一）職責(zé)與職權(quán)：

　　1、協(xié)助經(jīng)理制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序，并確保這些服務(wù)程序和標(biāo)準(zhǔn)的實施，

　　2、根據(jù)客情，負(fù)責(zé)本部門員工的工作安排和調(diào)配，作好交接班工作，編排員工班次和休息日，負(fù)責(zé)對員工的考勤工作。

　　3、在營業(yè)期間，負(fù)責(zé)對整個餐廳的督導(dǎo)、巡查以及對客溝通工作。

　　4、負(fù)責(zé)實施前廳員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃，負(fù)責(zé)下屬員工的考核和評估工作。

　　5、妥善處理對客服務(wù)中發(fā)生的各類問題和客人的投訴，主動征求客人意見，及時向經(jīng)理反饋相關(guān)信息。

　　6、檢查結(jié)賬過程，指導(dǎo)員工正確為客人結(jié)賬。

　　7、督導(dǎo)服務(wù)員正確使用前廳的各項設(shè)施設(shè)備和用品，做好清潔衛(wèi)生保養(yǎng)工作，及時報送設(shè)備維修單，控制餐具損耗，并及時補充所缺物品。

　　8、督導(dǎo)員工遵守飯店各項規(guī)章制度及安全條例，確保就餐環(huán)境清潔、美觀舒適。

　　9、完成經(jīng)理交辦的其他工作。

　　（二）任職條件：

　　1、熱愛服務(wù)工作，工作踏實、認(rèn)真，有較強的事業(yè)心和職責(zé)感。

　　2、熟悉餐廳管理和服務(wù)方面的知識，具有熟練的服務(wù)技能。

　　3、有較高的外語會話本事和處理餐廳突發(fā)事件的應(yīng)變本事及對客溝通本事。

　　4、熟悉宴會、酒會、自助餐的服務(wù)程序，能夠協(xié)助經(jīng)理進行各種形式的宴會、酒會、冷餐會、茶話會、展覽會等等的設(shè)計布置及安排。

　　5、熟悉和掌握本餐廳的菜點品種和價格；熟悉和掌握中酒、西酒及飲料的品種、產(chǎn)地、度數(shù)、特點和銷售價格，并有較強的銷售技能，

　　6、組織本事較強，能帶領(lǐng)部屬一齊做好接待服務(wù)工作，為客人供給滿意加驚喜的服務(wù)。

　　7、旅游大專畢業(yè)或具有同等學(xué)歷，有從事餐飲服務(wù)工作三年以上（西餐服務(wù)兩年以上）的工作經(jīng)驗。

　　8、身體健康，精力充沛，儀表端莊、氣質(zhì)大方。

　　（三）工作資料：

　　1、注意登記好部屬的出勤情景，檢查員工的儀容儀表是否貼合要求，對不合格的`督促其改正。

　　2、餐前的準(zhǔn)備工作：

　�。�1）了解當(dāng)天各賓客的訂餐情景，了解賓客的生活習(xí)慣和要求。

　�。�2）根據(jù)當(dāng)天的工作任務(wù)和要求分配部屬的工作。

　�。�3）開餐前集合全體部屬，交代當(dāng)天的訂餐情景，客人要求及異常注意事項。

　�。�4）檢查工作人員的餐前準(zhǔn)備工作是否完整；調(diào)味品、配料是否備齊；餐廳布局是否整齊劃一，門窗燈光是否光潔明亮，餐臺布置是否整齊美觀；對不貼合要求的要盡快做好。

　　3、開餐期間的工作：

　�。�1）客人進餐期間，領(lǐng)班要站在必須的位置，細(xì)心觀察，指揮值臺員為客人服務(wù)。

　　（2）對重要的宴會和客人，領(lǐng)班要親自接待和服務(wù)。

　　（3）對客人之間，客人與值臺員之間發(fā)生的矛盾要注意調(diào)解，妥善處理，但不準(zhǔn)介入客人之間的矛盾與爭吵，自我處理不了的要及時報告經(jīng)理處理。

　�。�4）客人就餐完畢需要督促值臺員將帳單匯總交給客人結(jié)帳，防止漏單。

　�。�5）開餐過程中，注意對部屬進行考核，對服務(wù)好的或者差的，效率高或低等均要記錄，在餐后進行獎勵或批評。

　　4、收市后的工作：

　�。�1）收餐具：收餐后，督促值臺員按收市工作程序及標(biāo)準(zhǔn)迅速收拾臺面餐具，集中到備餐間送洗碗間清潔消毒。

　�。�2）布臺：收好餐具，換上干凈的臺布，按擺臺規(guī)格擺臺，恢復(fù)餐廳完好狀態(tài)。

　　（3）清潔餐廳：做好上述工作后，搞好餐廳衛(wèi)生，堅持餐廳的潔凈美觀。

　　（4）部屬做完上述工作后，要進行全面檢查，檢查合格后通知員工下班。

　�。�5）將當(dāng)天的工作情景及客人反映、開餐中出現(xiàn)的問題，重要宴會和客人進餐情景，客人投訴等等做好記錄并向經(jīng)理報告當(dāng)天工作。

　　（四）權(quán)力：

　　1、有調(diào)配所屬員工工作的權(quán)力。

　　2、對所轄范圍員工，有獎懲、晉升或調(diào)換工作崗位的提議權(quán)。

　　店長工作計劃 篇7

　　作為店長，我深感職責(zé)的重大。多年的工作經(jīng)驗使我明白了這個道理。也就是說，對于經(jīng)濟實惠的零售店，一個是要有專業(yè)的管理者。（威廉莎士比亞，溫斯頓，工作）其次，要有良好的專業(yè)知識作為后盾。第三，要有一個良好的管理體系。用心觀察，用心與顧客交流，你就能做好。

　　一，檢查商品，心里有數(shù)

　　1、掌握各商品的數(shù)量。

　　2、掌握每個號碼方案和數(shù)量。

　　3、掌握前10大商品庫存方案，及時補充，并通知所有員工。

　　4、最近整理倉庫，井然有序，很容易找到商品、庫存。

　　二，管理好賬目

　　1、日清，日結(jié)，日總，日存，日報。

　　2、在心中實現(xiàn)幾個、各日銷售數(shù)量及比例。進行銷售同比及環(huán)比分析，同時調(diào)整商品。

　　三、員工管理

　　1、穩(wěn)定，穩(wěn)定在職員工，逐一交談，了解內(nèi)心需求和動向。

　　2、招募、招聘新員工、招募的能力、使用的能力、獲勝的能力。

　　3、培訓(xùn)、員工培訓(xùn)。

　�。�1）讓所有員工了解公司系統(tǒng)，

　�。�2）在客戶不在的時候，訓(xùn)練員工的銷售技巧，如服裝搭配、話術(shù)表達等知識技巧。

　　4、保證，保證店里有足夠的售貨員，目的是保證銷售。

　　5、提高銷售人員的銷售技巧、商品知識等，銷售人員就會成為最優(yōu)秀的干部，為企業(yè)提供優(yōu)秀的高管。

　　四、商品展示

　　1、按照公司的要求做好服裝陳列。精心細(xì)致，細(xì)節(jié)有原因。經(jīng)過陳列，使顧客發(fā)生購買行為。

　　2、在陳列中爭取創(chuàng)新，開發(fā)員工的創(chuàng)新思維，激發(fā)員工的'創(chuàng)新能力，根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎勵。目的是發(fā)掘員工的潛力，鼓勵員工的創(chuàng)新思想。

　　3、調(diào)整服裝陳列，隨時更換搭配，給新顧客帶來清爽的感覺，常客給人新的感覺。

　　五，增加銷售額

　　1、經(jīng)過培訓(xùn)，指導(dǎo)員工，從單一客戶銷售數(shù)量開始，發(fā)掘客戶需求分析客戶類型，增加銷售。

　　2、掌握各項促銷活動，活動前與所有員工一起分析，事前準(zhǔn)備，事后總結(jié)。

　　3、在促銷宣傳方面，通過對現(xiàn)有顧客的電話、手機信息等及時發(fā)送信息。通過對新顧客的宣傳頁面等，爭取更大的宣傳范圍。

　　4、對銷售業(yè)績高的工人和銷售xx高的員工，進行業(yè)績共享、共同學(xué)習(xí)提高、整體銷售業(yè)績增加等。

　　這就是我新年的工作計劃。

　　店長工作計劃 篇8

　　一、全權(quán)處理公司事務(wù)，帶領(lǐng)員工完成企業(yè)確定的經(jīng)營目標(biāo)，直接向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

　　二、制定經(jīng)營目標(biāo)與市場拓展計劃，并組織實施完成。

　　三、負(fù)責(zé)主持公司的經(jīng)營管理、營銷策劃、廣告宣傳等工作。

　　四、對公司各部門進行有效管理，包括業(yè)務(wù)、人事及日常行為規(guī)范、獎懲、晉升等工作。

　　五、定期主持召開各部門主管會議，定期向總經(jīng)理匯報工作。

　　六、管理、處理影樓的日常事務(wù)，帶領(lǐng)全體員工努力工作，完成企業(yè)所確定的各項目標(biāo)，直接向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

　　七、 根據(jù)總經(jīng)理指示制定影樓經(jīng)營方向和管理目標(biāo)，包括制定一系列規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程章程規(guī)定各級管理人員的職責(zé)并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。

　　八、 對企業(yè)保持高度敏感性，制定市場拓展計劃，詳細(xì)閱讀和分析每月報表，檢查營業(yè)進度與營業(yè)計劃，完成情況并采取對策保證影樓營業(yè)業(yè)務(wù)順利進行。

　　九、 負(fù)責(zé)影樓的日常業(yè)務(wù)的開展及營銷外聯(lián)的具體工作，每月制訂外聯(lián)業(yè)務(wù)實施規(guī)劃，經(jīng)總經(jīng)理審批后付諸實施。

　　十、 建立健全影樓的組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、效率化。主持每周的.主管會議，傳達辦公室的有關(guān)批示、文件、通知、處理好人際關(guān)系，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，使影樓有一個高效率的工作系統(tǒng)。

　　十一、健全各項財務(wù)制度，閱讀分析每日、每月、每季財務(wù)報表，檢查分析每月營業(yè)情況，督促監(jiān)督財務(wù)部門作好成本控制、財務(wù)預(yù)算等工作，檢查收支情況，指導(dǎo)財務(wù)工作。 十二、定期巡視各部門工作情況，負(fù)責(zé)影樓各部門工作的協(xié)調(diào)、檢查、問題的處理、質(zhì)量監(jiān)督、違規(guī)違章及工作中主觀過失所造成的差錯事故的處理和處罰，并將巡視結(jié)果傳達至有關(guān)部門。每月底將處罰過失單上報總經(jīng)理。

　　十三、指導(dǎo)訓(xùn)導(dǎo)工作，培養(yǎng)人才，提高整個企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。十四、以身作則，關(guān)心員工，獎罰分明，帶頭遵守影樓的各項規(guī)章制度，管理規(guī)定，維護影樓的整體團結(jié)、聲譽、形象和利益，敢于同歪風(fēng)邪氣做斗爭，杜絕拉幫結(jié)派的現(xiàn)象和行為，秉公執(zhí)規(guī)執(zhí)章，樹立自身的良好形象，帶領(lǐng)全體員工完成影樓的各項工作任務(wù)。使影樓有高度凝聚力，并要求員工高度熱情和責(zé)任感去完成好本職工作。

　　十五、負(fù)責(zé)影樓人員的錄用、績效考核、制度執(zhí)行、獎罰晉升等工作。

　　十六、每月初做好工作計劃，每月底作好工作總結(jié)。

　　店長工作計劃 篇9

　　首先，了解公司的年度市場發(fā)展計劃

　　要了解公司的年度市場發(fā)展計劃，主要要了解以下幾個方面：增加門店數(shù)量；擴大單店面積；提高單店增長率的計劃；打折促銷、送禮、VIP客戶管理計劃；地理趨勢圖；價格調(diào)整計劃；廣告和媒體推廣計劃；去年的季度數(shù)據(jù)等。

　　第二，了解設(shè)計師對新季產(chǎn)品的整體設(shè)計方案

　　服裝設(shè)計師進入新一季的產(chǎn)品設(shè)計，參展商淘寶能賺錢嗎？他們不應(yīng)該等待，而應(yīng)該緊跟時尚設(shè)計師的想法和進度，同時開始新一季的終端展示策劃案例。

　　第三，了解新賽季的面料訂購和生產(chǎn)進度

　　每個季節(jié)品牌訂購的面料通常有很多種，有時會超過100種。此外，面料的成分、訂單數(shù)量、到貨日期、面料的設(shè)計方向都是參展商必須掌握的信息。光靠頭腦是不可能記住所有這些信息的，也不可能完全靠顏色和圖案來區(qū)分。參展商應(yīng)根據(jù)公司統(tǒng)一編號與其他部門溝通，以提高工作效率，避免不必要的麻煩。有了這個信息，產(chǎn)品系列上市時間，店鋪由什么面料和服裝組成，店鋪的總體布局和構(gòu)思就產(chǎn)生了。

　　第四，了解新產(chǎn)品上市計劃，整合色彩體系

　　在展會策劃的'過程中，有一個非常重要的程序，就是數(shù)百種面料的色彩整合。服裝設(shè)計師設(shè)計衣服不網(wǎng)購有配色方案嗎？是的，服裝設(shè)計師在設(shè)計服裝時，一定要有一套配色方案，但只能有一套。作為一個展商，僅有一個搭配方案是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因為服裝設(shè)計師的搭配方案不一定能應(yīng)對所有店鋪的實際情況，也不一定能得到市場的認(rèn)可。這時第一反應(yīng)是通過改變陳列來促進銷售，這是展商準(zhǔn)備的第二、三個方案展示才華的時候。

　　五.了解當(dāng)季庫存成衣的數(shù)量和降價時間表

　　服裝庫存有兩種，一種是銷量好的暢銷庫存，一種是銷量不好的滯銷庫存。暢銷庫存不用擔(dān)心，關(guān)鍵在于滯銷庫存。如何將這些銷量不佳的款式與新賽季的商品進行重組，帶動滯銷庫存的銷售，是陳列設(shè)計師必須考慮的問題。參展商負(fù)責(zé)通過自己的二次展示匹配和組合設(shè)計，為公司減少成衣庫存。比如如何在dnf開店，如何增加褲子的搭配和配飾的作用。

　　六、了解庫存面料和減量計劃表

　　企業(yè)可能會大量購買當(dāng)年非常流行的面料，這可能會導(dǎo)致下一年面料過剩，企業(yè)將繼續(xù)設(shè)計和生產(chǎn)過剩的面料，使其成為適銷對路的款式。參展商此時要做的就是掌握這些剩余面料的數(shù)量，通過剩余面料的數(shù)量來判斷這件服裝的生產(chǎn)情況，制定相應(yīng)的陳列方案。此外，一些以前難以銷售的剩余面料也需要參展商的關(guān)注，企業(yè)可能會重新設(shè)計成新的款式，進行再加工和染色，或者用作服裝的配飾�？傊�，展商要了解自己的動向，因為總有一天，它們會成為成品，成為本季服裝系列不可或缺的一部分，而提前規(guī)劃好自己的展示方式，將決定這些庫存能否完美融入新季的服裝系列。

　　七、了解新賽季配件開發(fā)訂單進度

　　配飾的開發(fā)通常是由服裝設(shè)計師來做，而國內(nèi)很多成功的服裝設(shè)計淘寶店的設(shè)計師都沒有這樣的能力和精力。如果公司沒有專門負(fù)責(zé)配件開發(fā)的部門，那么這項工作應(yīng)該由展示部門來承擔(dān)。至于原因，可以用一句話來概括：‘聰明的女人沒有飯是不會做飯的’。沒有配件，很難做好顯示器。想象一套深色西裝。如果連胸針、圍巾、包包之類的小玩意都沒有，怎么會發(fā)光呢？

　　配件開發(fā)的訂單計劃是根據(jù)新季節(jié)的面料訂購、生產(chǎn)安排和新產(chǎn)品上市計劃制定的。配件開發(fā)的兩大優(yōu)勢是：

　　首先，配飾的顏色與本季服裝的主色調(diào)完全一致或完美協(xié)調(diào)。展商提前找到面料的色卡，在開發(fā)配飾時，準(zhǔn)確地向廠家提供與某一塊或多塊面料相匹配的標(biāo)準(zhǔn)顏色，以避免開發(fā)的配飾無法與服裝的顏色相匹配。

　　二是開發(fā)專屬配件。山茶花是香奈兒(CHANEL)傳承下來的經(jīng)典配飾之一，與服裝面料質(zhì)地相同，是上面提到的專屬配飾。如何在阿里巴巴開店搭配服裝，完美而獨特。顧客除了選擇之外，再也找不到更多的搭配配飾，這是服裝搭配的最高境界。

　　店長工作計劃 篇10

　　新的一年開始了成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們的藥店。應(yīng)對明年的工作我深感職責(zé)重大。要隨時堅持清醒的頭腦理清明年的工作思路重點要在以下幾個方面狠下功夫：

　　1、以藥品質(zhì)量為第一，保障人們安全用藥監(jiān)督GSP的執(zhí)行，時刻研究公司的利益耐心熱情的做好本職工作任勞任怨。

　　2、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工起好承上啟下的橋梁作用。

　　3、以身作則做員工的表率。樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

　　4、加強日常管理，異常是抓好基礎(chǔ)工作的'管理和培訓(xùn)店員專業(yè)知識（店長每一天利用早會時間培訓(xùn)病癥并且結(jié)合病癥來聯(lián)合藥品學(xué)習(xí)并且填加銷售技巧）。對來店時間較短的營業(yè)員每一天進行貨位考試。

　　5、培養(yǎng)忠實顧客

　　（1）把長期用藥患者的電話及用藥品名及用藥結(jié)束日期記錄下來會員日或店內(nèi)有活動時打電話通知。

　　（2）加強店員對顧客親情化服務(wù)，每日在店內(nèi)進行巡視，對服務(wù)不夠完善的顧客，在顧客走后，進行及時指導(dǎo)并在每月評選出服務(wù)標(biāo)兵，在店里進行公示提高員工服務(wù)熱情。

　�。�3）增加療程用藥藥品儲備，增加必備品種，合理庫存并在每一天安排2名營業(yè)員負(fù)責(zé)對斷檔品種進行調(diào)撥，避免因門店人為斷檔而影響銷售。

　　6、加強和各部門的團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。

　　店長工作計劃 篇11

　　進入服裝店已經(jīng)3個月了，對品牌的認(rèn)知在一定認(rèn)知程度上有了更深的了解，也慢慢的從以前的角色跳入到另一個角色當(dāng)中，學(xué)會首先自我接受，自我改變。在逐漸改變的過程中出現(xiàn)過很多插曲會讓我覺得無從下手。人員的管理，貨品的管理，店鋪的管理等等，不得不讓我跳出以前的模式去自己突破。自我感覺3個月的'改變程度不大。

　　1、自我要求過低，沒有清楚認(rèn)識到自己的職責(zé)。

　　2、出現(xiàn)問題沒有第一時間想辦法解決而依靠外界力量。

　　3、不會主動的進行無論上級還是下級的溝通。

　　店長工作計劃 篇12

　　在門店日常管理中，往往會出現(xiàn)員工無所事事、效率降低的情況，但管理者又不知如何下手改善!其根本原因就在于工作計劃制定出了問題。要更好地落實員工周、月計劃，制定時建議注意以下要素。

　　一、確定周計劃的時間。

　　是從星期一到星期天，還是從星期六到星期五，這要根據(jù)公司是如何進行考核與管理的;在每一天中包括白天與夜晚，尤其是星期一至星期五，星期六、星期天的時間要單獨制定。

　　二、周計劃的內(nèi)容。

　　周計劃的內(nèi)容應(yīng)包括工作、學(xué)習(xí)、與生活三大部分，尤其是生活中的家庭、聚會、旅游等都要安排進去，特別是星期六與星期天是如何利用的，當(dāng)然這部分是個人所掌握的。

　　三、按事情的大小、重要性進行排列。

　　一定要分清主次，同時對完成的工作可分為自己獨立完成、需配合完成、別人完成等不同的類別，必須完成的一定要完成，一定要有工作臺帳或工作任務(wù)清單。

　　四、按每日進行排列。

　　也就是要將這些事情安排到這7天中去7天的時間很短，一過星期三，一周很快就結(jié)束，所以每日都要有一個日計劃，要有日工作清單，這樣與周計劃可以相結(jié)合。

　　五、特別時間安排。

　　其實作為領(lǐng)導(dǎo)的大部分時間是安排及溝通，尤其是對上與對下都要及時地溝通，只有去溝通才能解決問題，問題的積壓與不理解都是溝通不到位的問題。

　　六、周計劃的檢查。

　　每星期三下午或星期四上午一定要再檢查一遍，看是否完成以及完成的怎么樣?如果完成不好，那么就要采取措施，決定星期六、星期天是否加班，周計劃是必須要保證完成的。

　　七、周計劃的獎一般對周計劃沒有獎罰。

　　因為沒有考核，所以應(yīng)該對周計劃制定相應(yīng)的獎罰措施，一是對完成好者要獎，二是完成不好者要罰，并與月考核進行掛鉤相連，并進行總結(jié)。

　　八、周計劃的`開會匯報不要超過一個小時，在會上不要對具體問題展開討論，會后再專題討論解決。

　　周會一般是互相交流與碰頭，領(lǐng)導(dǎo)將各部門的事情、工作清單再安排理順一遍，并結(jié)合月計劃強調(diào)重點及問題的解決，所以會議不能太長。開會的時間大多在星期五下午、星期六或星期一上午，不論什么時間，如何有利于工作的強力推進都是可以的。

　　九、注意避免周計劃制定時的問題。

　　1、抓不住重點與必須要完成的工作。

　　2、分工不清不知道誰來完成。

　　3、數(shù)字目標(biāo)不清晰。

　　4、走過場，在一起說說而已，或者報上去沒有檢查。

　　5、與月計劃中的周計劃沒有很好地結(jié)合。

　　6、工作任務(wù)量過大，根本就完不成，造成周計劃經(jīng)常落空。

　　7、部門經(jīng)理是要最清楚一周每日的工作，而且每一個員工也要清楚每日都需干什么，同時部門經(jīng)理也要有效管理好自己的主管領(lǐng)導(dǎo)，請求支持與配合的工作。

　　8、對事情的處理要能夠統(tǒng)籌，不能就事論事，往往可能會有一些副作用的伴生，要統(tǒng)籌解決好。

　　店長工作計劃 篇13

　　1、擺正自己的位置，了解自己的職責(zé)，需要做什么，應(yīng)該做什么。在店鋪應(yīng)該起到帶頭作用。新店鋪需要磨合的有很多，店鋪與商場，人員之間，店長首先應(yīng)該主動的承擔(dān)該做的'工作，不拖拉工作，讓自身的工作效率更好的提高。

　　2、遇到問題首先自己解決，人總是在一個一個的問題中成長。首先改變自己大意的性格，遇到問題利用六點優(yōu)先制自己有規(guī)律有計劃的解決，解決不了再向上級進行詢問，也只是讓上級進行指點而不是直接讓其參與，使得自己能夠得到更大程度的提升。

　　3、學(xué)會積極主動溝通，不被動工作，做任何事情必須要有預(yù)見性。

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