實(shí)用的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃范文合集八篇
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃 篇1
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃綜合訓(xùn)練是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)必修課中的實(shí)踐課。我們這次實(shí)訓(xùn)，旨在通過(guò)對(duì)真實(shí)對(duì)象進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)、實(shí)施，使學(xué)生進(jìn)一步掌握市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的基礎(chǔ)理論和基本知識(shí)，基本具備市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的實(shí)戰(zhàn)能力。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程設(shè)計(jì)是在真實(shí)的環(huán)境下對(duì)學(xué)生綜合應(yīng)用知識(shí)能力的訓(xùn)練，通過(guò)全過(guò)程的實(shí)際操作，提升學(xué)生解決實(shí)際問題的營(yíng)銷策劃綜合能力與執(zhí)行力。
本課程設(shè)計(jì)采用實(shí)務(wù)化、案例化與實(shí)戰(zhàn)化、團(tuán)隊(duì)化相結(jié)合的多層次互相動(dòng)方式，從理論到實(shí)踐層層深入、環(huán)環(huán)相扣，通過(guò)具體項(xiàng)目的營(yíng)銷實(shí)踐，鍛煉學(xué)生解決實(shí)際問題的思維、程序和方法，進(jìn)一步培養(yǎng)主動(dòng)性、創(chuàng)造性，并在實(shí)戰(zhàn)化訓(xùn)練過(guò)程中通過(guò)切身感受和體驗(yàn)，提高人際溝通能力、組織管理能力和各種應(yīng)變能力，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和吃苦耐勞的工作作風(fēng)，積累多方面的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
這次實(shí)訓(xùn)的要求本以市場(chǎng)營(yíng)銷策劃應(yīng)具備的意識(shí)、能力、技巧為對(duì)象，選擇具有現(xiàn)實(shí)意義的課題進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，重在提高創(chuàng)意能力、綜合策劃能力和制定出切實(shí)可行的方案的能力以及執(zhí)行方案的能力。
要求我們做到：
1、有自己的團(tuán)隊(duì)名稱、標(biāo)志簡(jiǎn)潔、鮮明，有一定文化內(nèi)涵。
2、營(yíng)銷環(huán)境分析材料內(nèi)容翔實(shí)，市場(chǎng)定位明確、合理。
3、策劃方案結(jié)構(gòu)完整、格式規(guī)范、有可操作性，有創(chuàng)意，層次清晰，表達(dá)準(zhǔn)確流暢。
4、提案ppt簡(jiǎn)明扼要、重點(diǎn)突出、美觀大方。
本次實(shí)訓(xùn)的步驟分為：
1、了解此次實(shí)訓(xùn)的任務(wù)、目的和要求，具備市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的能力。
2、營(yíng)銷環(huán)境的'調(diào)研、分析。圍繞策劃對(duì)象進(jìn)行案頭調(diào)研，分析、梳理調(diào)查內(nèi)容、形成初步的營(yíng)銷環(huán)境分析材料，進(jìn)行SWOT分析，明確市場(chǎng)定位。
3、編制市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案。完善創(chuàng)意，形成草案，根據(jù)材料與要求，整合諸多資源，編制市場(chǎng)營(yíng)銷策劃文案。
4、提案能力訓(xùn)練制作ppt，進(jìn)行正式提案。
5、對(duì)本次實(shí)訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)、分析。
這次實(shí)訓(xùn)也需進(jìn)行分組訓(xùn)練，要求3到4個(gè)人為一小組，這也鍛煉了我們的小組協(xié)作能力、分工能力。首先，我們確定了我們小組的名稱、口號(hào)，我們小組的名稱是“心晴站”，我們的口號(hào)是“打造優(yōu)雅環(huán)境，創(chuàng)造美好心情”，然后我們選擇了我們營(yíng)銷策劃的內(nèi)容為大學(xué)城的咖啡館，然后我們就根據(jù)這一項(xiàng)目進(jìn)行了營(yíng)銷策劃的訓(xùn)練，分別從公司介紹、環(huán)境分析、產(chǎn)品和服務(wù)、營(yíng)銷戰(zhàn)略、營(yíng)銷策略、財(cái)務(wù)分析、風(fēng)險(xiǎn)及防范措施這幾個(gè)方面進(jìn)行了擴(kuò)展和訓(xùn)練。完成了此次實(shí)訓(xùn)的任務(wù)。
經(jīng)過(guò)這次市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的實(shí)訓(xùn)，我學(xué)到了很多東西，對(duì)我們這個(gè)專業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí)，也了解到了怎樣寫市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案，我希望今后多開展一些關(guān)于這方面的實(shí)訓(xùn)課程，讓同學(xué)們能更好的學(xué)習(xí)到專業(yè)技能及更多的知識(shí)。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃 篇2
【摘 要】《營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)》課程在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)整個(gè)教學(xué)內(nèi)容體系中占有綜合性實(shí)踐的地位，開展?fàn)I銷策劃教學(xué)活動(dòng)關(guān)鍵的一環(huán)就是實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)，然而在實(shí)際教學(xué)中往往存在項(xiàng)目背景脫離實(shí)際、項(xiàng)目實(shí)施步驟不夠具體細(xì)致、效果評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)不完善等問題，為了該課程的有效開展，就需要在項(xiàng)目設(shè)計(jì)的有效性問題上進(jìn)行研究。
【關(guān)鍵詞】營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn) 項(xiàng)目設(shè)計(jì) 有效性
在高職高專市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)中，營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)課程是一門專業(yè)課，在整個(gè)教學(xué)體系中占有綜合實(shí)踐性課程的地位，在教學(xué)中要體現(xiàn)綜合性、實(shí)踐性、創(chuàng)新性的特點(diǎn)。開展?fàn)I銷策劃教學(xué)活動(dòng)是否能體現(xiàn)以上三點(diǎn)，并達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生技術(shù)應(yīng)用能力的目的，首要的一環(huán)是選擇合適的營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，在實(shí)踐操作中是否能將每一個(gè)項(xiàng)目順利實(shí)施，其項(xiàng)目設(shè)計(jì)的有效性至關(guān)重要。
營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)存在的問題
1.項(xiàng)目背景脫離實(shí)際
營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目應(yīng)該具有實(shí)際的應(yīng)用背景，這樣才能激發(fā)學(xué)生參與熱情，使其能夠切合現(xiàn)實(shí)環(huán)境，真正從中得到技能的鍛煉和提升。而在教學(xué)中若沒有較為合適的實(shí)訓(xùn)基地，實(shí)訓(xùn)條件不夠完善，只能在教室里進(jìn)行模擬訓(xùn)練，而教師也缺乏相關(guān)的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，項(xiàng)目背景的選擇就容易脫離實(shí)際。比如有些教師就依據(jù)教材提供的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目讓學(xué)生進(jìn)行訓(xùn)練，而這些項(xiàng)目基本都是虛擬的企業(yè)背景，沒有結(jié)合本地區(qū)的現(xiàn)實(shí)發(fā)展和具體情況來(lái)進(jìn)行，因此就會(huì)出現(xiàn)學(xué)生積極性不高，項(xiàng)目無(wú)法實(shí)施的狀況。
2.項(xiàng)目實(shí)施步驟不夠具體細(xì)致
項(xiàng)目實(shí)施步驟決定了實(shí)踐操作的有效性。每個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目都應(yīng)該給出具體的實(shí)訓(xùn)目的、內(nèi)容、步驟，教師以此指導(dǎo)學(xué)生開展實(shí)踐活動(dòng)。其中步驟的設(shè)計(jì)最容易出現(xiàn)問題，因?yàn)樗婕暗讲僮鬟M(jìn)程的控制、策劃工作的組織和實(shí)施、各個(gè)參與人員的分工合作、項(xiàng)目進(jìn)展中可控和不可控因素的處理預(yù)案等。而這些若要順利進(jìn)行，步驟就必須做到邏輯清晰、內(nèi)容細(xì)致明確、各環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)所有問題的處理預(yù)案是否考慮全面及可行。而現(xiàn)實(shí)教學(xué)中，往往就因?yàn)椴襟E的設(shè)計(jì)缺少以上標(biāo)準(zhǔn)，使得實(shí)施無(wú)法按期完成，甚至無(wú)法有效進(jìn)行下去。
3.效果評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)不完善
實(shí)訓(xùn)結(jié)束后，教師要根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行實(shí)訓(xùn)效果的評(píng)估，評(píng)估結(jié)果既是學(xué)生課程考核的依據(jù)，也是學(xué)生能力素質(zhì)是否得到有效提升的參考，同時(shí)根據(jù)實(shí)訓(xùn)效果也能發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)存在的問題，以便更好地進(jìn)行改進(jìn)。但是目前來(lái)看不論是相應(yīng)的教材，還是實(shí)際教學(xué)都沒有一個(gè)完善的項(xiàng)目效果評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，筆者認(rèn)為，這可能和營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)這門課程的特殊性有關(guān)。畢竟一個(gè)營(yíng)銷策劃方案是否成功要在現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)活動(dòng)中才能得到檢驗(yàn)，而我們的課程往往都是關(guān)起門來(lái)進(jìn)行，無(wú)異于閉門造車，難以設(shè)定一個(gè)合理的標(biāo)準(zhǔn)。而很多院校缺乏優(yōu)秀的實(shí)訓(xùn)基地，缺乏和市場(chǎng)中的各企業(yè)建立互利互贏的合作關(guān)系，不能給該課程提供一個(gè)有效的承載平臺(tái)，那幺對(duì)于效果的評(píng)估就難以完善。
營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)有效實(shí)施的幾點(diǎn)建議
1.選擇具有實(shí)際應(yīng)用背景的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目
雖然市面上有很多與營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)課程相關(guān)的'指導(dǎo)教材，但在選擇和使用時(shí)應(yīng)該注意兩點(diǎn)：一是要結(jié)合本地區(qū)的實(shí)際情況，教師和學(xué)生對(duì)相關(guān)行業(yè)、產(chǎn)品以及市場(chǎng)的熟悉程度，對(duì)項(xiàng)目作某些修改和補(bǔ)充，以更加滿足實(shí)際應(yīng)用的需求。比如筆者在講授營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)課時(shí)選擇的是《營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)》（周雪梅、岑詠霆，中國(guó)人民大學(xué)出版社），該教材第二章營(yíng)銷環(huán)境分析實(shí)訓(xùn)中的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目是“美麗園花果茶消費(fèi)者座談會(huì)調(diào)查”，其背景選擇的是上海市，考慮到學(xué)生對(duì)本地市場(chǎng)更為了解，開展調(diào)查也更為現(xiàn)實(shí)，因此就將其改為對(duì)西安市市場(chǎng)的調(diào)查研究;二是如果沒有特別合適的教材可供使用，教師資歷允許的情況下可以自編教材，或者邀請(qǐng)富有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)營(yíng)銷策劃人員共同編寫教材。自編教材靈活度很大，有實(shí)訓(xùn)基地的情況下，就根據(jù)實(shí)訓(xùn)企業(yè)的背景及發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行項(xiàng)目設(shè)計(jì);實(shí)訓(xùn)條件不具備的情況下，教師就需要結(jié)合本地區(qū)的具體情況，多選擇一些中小型企業(yè)，對(duì)其進(jìn)行背景資料的搜集，最好能夠邀請(qǐng)企業(yè)營(yíng)銷策劃人員提供素材共同編寫。因?yàn)楦呗氃盒５膶W(xué)生畢業(yè)后大多進(jìn)入的還是中小型企業(yè)，這樣選擇會(huì)更切合客觀實(shí)際。項(xiàng)目背景越小也越容易組織，教學(xué)目的容易達(dá)到，可以避免學(xué)生無(wú)所適從，難以下手。
2.項(xiàng)目設(shè)計(jì)要注意系統(tǒng)性、完整性
企業(yè)的營(yíng)銷策劃是根據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)，在廣泛收集相關(guān)信息資料、作出客觀分析的基礎(chǔ)上，創(chuàng)意設(shè)計(jì)出能夠?qū)崿F(xiàn)此種目標(biāo)的最佳營(yíng)銷方案的謀略活動(dòng)，一般包括戰(zhàn)略策劃和戰(zhàn)術(shù)策劃。而在營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)中，主要是針對(duì)企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)策劃安排教學(xué)內(nèi)容，同時(shí)包含部分針對(duì)戰(zhàn)略策劃的教學(xué)內(nèi)容，因此營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)具有和企業(yè)營(yíng)銷實(shí)際全面對(duì)接的地位。從這個(gè)意義上說(shuō)，它所承擔(dān)的教學(xué)任務(wù)是任何一門市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)其他課程的實(shí)訓(xùn)教學(xué)所不能承擔(dān)的。其他課程一般是針對(duì)某一局部、某一層次、某一時(shí)段的營(yíng)銷活動(dòng)展開，而營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)具有全局性、全面性、全時(shí)性。即使針對(duì)某一具體問題的策劃活動(dòng)也應(yīng)從企業(yè)整體角度開展，要有全局性。因此在整個(gè)實(shí)訓(xùn)課程的項(xiàng)目設(shè)計(jì)上，就應(yīng)該注意系統(tǒng)性和完整性。具體來(lái)說(shuō)包括以下兩個(gè)方面：
首先，要以完整的理論體系為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)各個(gè)階段的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)是一門綜合實(shí)踐性課程，它一般包括尋找市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)、優(yōu)選目標(biāo)市場(chǎng)、市場(chǎng)定位策劃、產(chǎn)品策劃、價(jià)格策劃、分銷渠道策劃、廣告策劃、人員推銷策劃、營(yíng)業(yè)推廣策劃、公關(guān)策劃、顧客服務(wù)策劃等內(nèi)容，要對(duì)眾多課程的理論知識(shí)和技術(shù)能力進(jìn)行綜合性的應(yīng)用，并在應(yīng)用中加深理論知識(shí)的認(rèn)識(shí)和技術(shù)應(yīng)用能力的掌握。因此，營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)的項(xiàng)目就應(yīng)該在這些課程的理論知識(shí)指導(dǎo)下進(jìn)行設(shè)計(jì)，確保項(xiàng)目的有序和完整。
其次，要對(duì)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行整體規(guī)劃，體現(xiàn)全局觀。具體的營(yíng)銷策劃工作是分階段實(shí)施，但都要以企業(yè)的戰(zhàn)略思想為指導(dǎo)進(jìn)行。同樣，在實(shí)訓(xùn)課程中，每一個(gè)階段的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目也要注意從企業(yè)整體角度進(jìn)行設(shè)計(jì)。比如選擇一個(gè)企業(yè)背景，對(duì)其進(jìn)行完整的營(yíng)銷策劃，即各階段項(xiàng)目都圍繞該企業(yè)來(lái)進(jìn)行�；蛘咴诓煌A段的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目中選擇不同企業(yè)背景，除了突出該階段的實(shí)訓(xùn)重點(diǎn)，還要提供在該階段進(jìn)行之前必要的完整的實(shí)訓(xùn)資料。
3.項(xiàng)目設(shè)計(jì)步驟要具體可行
作為實(shí)訓(xùn)課程的指導(dǎo)材料，為了確保學(xué)生能夠順利完成實(shí)訓(xùn)活動(dòng)，就必須注意對(duì)每一個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的目的、內(nèi)容、步驟等進(jìn)行具體規(guī)定，其中步驟設(shè)定最容易出現(xiàn)問題，因此要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行把控。
�。�1）操作進(jìn)程的時(shí)間控制。實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的步驟設(shè)定不應(yīng)只是簡(jiǎn)單的分階段安排任務(wù)，而要注明完成該項(xiàng)目的時(shí)間以及各階段的計(jì)劃用時(shí)。這樣做一方面可以有效控制項(xiàng)目的進(jìn)展速度，確保在規(guī)定課時(shí)內(nèi)完成任務(wù);另一方面可以突出實(shí)訓(xùn)工作重點(diǎn)，保證實(shí)訓(xùn)的效率和質(zhì)量。具體的做法可參考王瓊《論營(yíng)銷策劃課程實(shí)訓(xùn)中的時(shí)間控制》（科協(xié)論壇，20xx年第8期）中的有關(guān)論述。
�。�2）任務(wù)規(guī)定要細(xì)化。步驟設(shè)計(jì)除了要邏輯清晰、層次分明，還要求對(duì)任務(wù)的規(guī)定細(xì)致明確。因此要注意在各階段任務(wù)說(shuō)明中不能缺少以下幾個(gè)內(nèi)容：操作的規(guī)范化說(shuō)明、參與人員的職責(zé)說(shuō)明、不可控因素的處理預(yù)案等。
4.建立有效的課程評(píng)價(jià)體系
營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)的課程評(píng)價(jià)體系根據(jù)課程開展形式的不同而有所不同。如果有實(shí)訓(xùn)基地，實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目是與企業(yè)合作進(jìn)行，那幺實(shí)訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)即可參照企業(yè)的績(jī)效評(píng)價(jià)體系來(lái)進(jìn)行;如果在校內(nèi)進(jìn)行的模擬實(shí)訓(xùn)，那幺可建立教師評(píng)分、小組組長(zhǎng)評(píng)分、各組互評(píng)相結(jié)合的模式，同時(shí)在評(píng)分過(guò)程中，可以針對(duì)不同的任務(wù)階段，設(shè)計(jì)一個(gè)評(píng)分指標(biāo)，并指定每一個(gè)指標(biāo)所占的分值比重，這種分階段綜合評(píng)分能比較客觀地反映學(xué)生在營(yíng)銷策劃活動(dòng)中的成績(jī)。
目前有些院校營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)課程還建立了教學(xué)管理系統(tǒng)，主要是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)，使整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃過(guò)程實(shí)現(xiàn)流程化、任務(wù)化，可以讓教師更方便地給學(xué)生分配策劃任務(wù)、監(jiān)控整個(gè)策劃活動(dòng)的進(jìn)行。如果能將一套完善的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)用這種教學(xué)管理系統(tǒng)來(lái)控制，那幺實(shí)際教學(xué)活動(dòng)將會(huì)更規(guī)范，更高效。
參考文獻(xiàn)：
[1]王瓊：《論營(yíng)銷策劃課程實(shí)訓(xùn)中的時(shí)間控制》，《科協(xié)論壇》20xx年第8期。
[2]黃黎、丁冬：《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃教學(xué)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)》，《商業(yè)時(shí)代》20xx年第3期。
[3]左石華：《基于任務(wù)驅(qū)動(dòng)的營(yíng)銷策劃課程教學(xué)單元設(shè)計(jì)初探——以“作 CIS 設(shè)計(jì)方案”教學(xué)內(nèi)容為例》，《科教文匯》20xx年第7期。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃 篇3
【摘要】隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也愈發(fā)激烈，中小型公司在競(jìng)爭(zhēng)中面臨著巨大的挑戰(zhàn)。但機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，中小型公司要積極地面對(duì)挑戰(zhàn)，抓住市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中所帶來(lái)的機(jī)遇。對(duì)于中小型公司而言，做好市場(chǎng)營(yíng)銷，是面對(duì)挑戰(zhàn)、抓住基于的重要方法。中小型公司在市場(chǎng)營(yíng)銷方面還存在著許多問題，阻礙了中小型公司發(fā)展的能力，因此，如何改進(jìn)中小型公司的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，對(duì)公司的未來(lái)發(fā)展具有重要的意義。
【關(guān)鍵詞】中小型公司;市場(chǎng)營(yíng)銷;改革
公司的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)與公司對(duì)市場(chǎng)的占有程度具有直接的關(guān)聯(lián)，在我國(guó)的市場(chǎng)當(dāng)中，絕大多數(shù)份額都被大型公司占有，大型公司也因此在本行業(yè)內(nèi)獲得了絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，從而獲得更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。而對(duì)中小公司而言，由于中小公司的發(fā)展規(guī)模較小，資金、品牌、客戶等方面較為薄弱，營(yíng)銷渠道較少，導(dǎo)致了市場(chǎng)占有份額較少，很難與大型公司進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)已經(jīng)退出了歷史舞臺(tái)，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，如果我國(guó)的中小公司想在競(jìng)爭(zhēng)中立足腳跟并謀求發(fā)展，就必須對(duì)營(yíng)銷手段有足夠的重視，通過(guò)革新市場(chǎng)營(yíng)銷手段，改變傳統(tǒng)營(yíng)銷手段的不足，從而在客戶和市場(chǎng)等方面獲得更寬闊的渠道，為中小公司的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
一、中小型公司進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的意義
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響已經(jīng)逐漸淡化，各行各業(yè)的營(yíng)銷體系也隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而產(chǎn)生了不同程度的變化。市場(chǎng)營(yíng)銷是公司生存和發(fā)展的根本保證，對(duì)大公司而言，市場(chǎng)營(yíng)銷可以促進(jìn)大公司經(jīng)濟(jì)收益的不斷提升，而對(duì)于中小型公司而言，通過(guò)提高對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷的重視程度，對(duì)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷模式的改革，可以促進(jìn)公司在市場(chǎng)上所占的份額，從而為公司的生存站穩(wěn)腳跟，促進(jìn)未來(lái)的發(fā)展�？茖W(xué)合理的市場(chǎng)營(yíng)銷，能夠?qū)镜慕?jīng)營(yíng)活動(dòng)起到指導(dǎo)作用，促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)的科學(xué)、整體發(fā)展，對(duì)促進(jìn)公司資源的合理利用有著重要的意義，能夠有效的提升公司在市場(chǎng)活動(dòng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
(一)解決生產(chǎn)與消費(fèi)之間的矛盾
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，由于消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的價(jià)格、作用、信息等方面不夠了解，加上產(chǎn)品與消費(fèi)者的空間等方面存在著一定程度上的阻礙，導(dǎo)致了產(chǎn)品與消費(fèi)者之間存在著矛盾，影響了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買欲望，降低了產(chǎn)品的銷路。而市場(chǎng)營(yíng)銷可以通過(guò)對(duì)進(jìn)行過(guò)產(chǎn)品的創(chuàng)新、分銷、促銷、定價(jià)、服務(wù)等方式，激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望，使消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品有一個(gè)充足的了解，讓生產(chǎn)和消費(fèi)之間的需求和欲望相適應(yīng)，提高產(chǎn)品的銷售量，促進(jìn)公司的經(jīng)濟(jì)收益增長(zhǎng)。
(二)實(shí)現(xiàn)商品的價(jià)值
對(duì)于商品而言，只有銷售出去的東西才具有相應(yīng)的價(jià)值，而沒有銷售出去的商品只是公司的生產(chǎn)成本負(fù)擔(dān)。因此，實(shí)現(xiàn)商品的價(jià)值，對(duì)減少公司的生產(chǎn)成本，提高公司的經(jīng)濟(jì)收益具有重要的意義。通過(guò)對(duì)商品進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷，可以促進(jìn)商品的銷量不斷提升，讓消費(fèi)者和社會(huì)都承認(rèn)商品的自身價(jià)值，同時(shí)，在銷售過(guò)程中，消費(fèi)者也對(duì)公司有了更深的了解，對(duì)于中小型公司而言，是公司站穩(wěn)腳跟并謀求發(fā)展的重要方式。
(三)避免資源的浪費(fèi)
商品的生產(chǎn)消耗了自然資源和社會(huì)資源，如果不能將商品銷售出去，那么商品就會(huì)造成對(duì)資源的嚴(yán)重浪費(fèi)。因此，要通過(guò)對(duì)商品進(jìn)行合理的營(yíng)銷，促進(jìn)商品的銷量，最大限度的減少商品滯銷現(xiàn)象的產(chǎn)生，維護(hù)公司的經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)，避免資源的浪費(fèi)。
(四)滿足消費(fèi)者的需求
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們的生活水平和生活質(zhì)量也在不斷提高，對(duì)于各種新興產(chǎn)品的需求量越來(lái)越大。市場(chǎng)營(yíng)銷不但能夠促進(jìn)公司的經(jīng)濟(jì)收益，還能為消費(fèi)者更好的展現(xiàn)出產(chǎn)品的各類信息，幫助消費(fèi)者進(jìn)行選擇和消費(fèi)，滿足消費(fèi)者的需求，最終提高人們的生活質(zhì)量，擴(kuò)大內(nèi)需，促進(jìn)社會(huì)整體經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展。
二、中小型公司的市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀
(一)忽視了產(chǎn)品本身的重要性
許多中小型公司在營(yíng)銷過(guò)程中，為了搶占市場(chǎng)先機(jī)，通常會(huì)優(yōu)先對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn)。但許多中小公司操之過(guò)急，導(dǎo)致了生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量不合格，產(chǎn)品包裝不夠精良等現(xiàn)象產(chǎn)生，是一種本末倒置的營(yíng)銷心理。加上許多中小公司認(rèn)為，市場(chǎng)上缺乏自己所生產(chǎn)的產(chǎn)品，消費(fèi)者沒有過(guò)多的選擇，只能選擇自己的產(chǎn)品，也就導(dǎo)致對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度不足。但質(zhì)量是產(chǎn)品的最終核心，只有質(zhì)量過(guò)硬，包裝精良的產(chǎn)品才能真正得到消費(fèi)者的青睞，不注重產(chǎn)品質(zhì)量則會(huì)導(dǎo)致中小公司市場(chǎng)營(yíng)銷的失敗。
(二)缺乏對(duì)公司形象的認(rèn)識(shí)
公司的形象是公司的無(wú)形資產(chǎn)，有了良好的公司形象，不但能夠擴(kuò)大公司所占有的市場(chǎng)份額，還能夠獲得消費(fèi)者的信任，讓消費(fèi)者在不同產(chǎn)品的購(gòu)買過(guò)程中，優(yōu)先購(gòu)買喜歡的品牌的產(chǎn)品。從而吸引一大批固定的消費(fèi)者群體。許多中小型公司在營(yíng)銷過(guò)程中，缺乏對(duì)公司形象的認(rèn)識(shí)，認(rèn)為營(yíng)銷知識(shí)營(yíng)銷產(chǎn)品，而非營(yíng)銷公司，這也就使得公司的品牌和形象難以建立，無(wú)法提升公司的知名度，也就無(wú)法吸引固定的消費(fèi)者群體。甚至，部分公司在營(yíng)銷過(guò)程中，會(huì)過(guò)分的夸大產(chǎn)品的效果，著眼于短期利益，導(dǎo)致公司形象的崩塌，使得公司喪失了長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的能力。
(三)形式主義現(xiàn)象嚴(yán)重
許多中小型公司在營(yíng)銷的過(guò)程中，形式主義現(xiàn)象過(guò)于嚴(yán)重，營(yíng)銷中過(guò)于注重產(chǎn)品次要方面的表現(xiàn)，而沒有表達(dá)消費(fèi)者所重視的實(shí)質(zhì)性信息。大型公司在對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行介紹的時(shí)候，往往會(huì)更加注重消費(fèi)者所重視的部分，通過(guò)重視消費(fèi)者的主體地位，讓消費(fèi)者能夠深刻的對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了解。而中小型公司的市場(chǎng)營(yíng)銷策略明顯不足，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)著重介紹產(chǎn)品次要方面，沒有意識(shí)到消費(fèi)者的主體地位的問題，也就導(dǎo)致了市場(chǎng)營(yíng)銷流于形式，沒有起到實(shí)質(zhì)性的作用。
三、中小型公司的市場(chǎng)營(yíng)銷革新途徑
(一)靈活的進(jìn)行市場(chǎng)轉(zhuǎn)變
大型公司在市場(chǎng)中固然具有天然的`優(yōu)勢(shì)，但相比大公司而言，中小公司經(jīng)營(yíng)更加靈活，其應(yīng)變能力強(qiáng)，而大型公司則缺乏這種能力。例如風(fēng)靡全球的膠卷業(yè)霸主柯達(dá)公司，由于公司規(guī)模過(guò)與龐大，在傳統(tǒng)照相機(jī)沒落的時(shí)候，難以進(jìn)行相應(yīng)的轉(zhuǎn)變，也就導(dǎo)致了公司破產(chǎn)的悲劇發(fā)生，而小公司則可以通過(guò)對(duì)公司內(nèi)部進(jìn)行調(diào)整，靈活的解決經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所產(chǎn)生的問題。對(duì)中小型公司而言，在市場(chǎng)上具有填補(bǔ)性的功能由于大公司往往不會(huì)投入到銷路有限的產(chǎn)品的生產(chǎn)中來(lái)，而中小公司在這些方面進(jìn)行發(fā)展，可以彌補(bǔ)大型公司的空隙，在這些產(chǎn)品的領(lǐng)域內(nèi)占據(jù)一席之地。加上中小公司的經(jīng)營(yíng)方式靈活，能夠根據(jù)市場(chǎng)的需求，靈活地進(jìn)行生產(chǎn)方向的更改，更快的生產(chǎn)出消費(fèi)者所需求的產(chǎn)品。
(二)產(chǎn)品營(yíng)銷策略創(chuàng)新
對(duì)于產(chǎn)品的營(yíng)銷而言，最合理的營(yíng)銷不是讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品有多好，而是讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品對(duì)生活的影響。要通過(guò)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行科普和宣傳等方式，讓消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品有更深層次的理解，讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生一種需求的心理，才能從根本上促進(jìn)產(chǎn)品的銷售量，達(dá)到營(yíng)銷的目的。例如手機(jī)的發(fā)展過(guò)程中，由于絕大多數(shù)消費(fèi)者都對(duì)于手機(jī)的重要作用有深刻的意識(shí)，產(chǎn)生了需求的心理，才導(dǎo)致了手機(jī)行業(yè)迅速發(fā)展。而中小型公司還要對(duì)技術(shù)方面有足夠的把握，只有擁有了先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，才能讓產(chǎn)品不斷保持在高水平線上，拓寬公司的發(fā)展前景。
(三)對(duì)公司形象和品牌加大認(rèn)識(shí)
公司形象和品牌是促進(jìn)公司發(fā)展的重要推動(dòng)因素，擁有良好的公司形象和品牌，不但能夠提升產(chǎn)品的銷量，還能積累固定消費(fèi)人群，提高中小型公司所占有的市場(chǎng)份額。在公司形象和品牌的建立上，首先要保障產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬，只有高質(zhì)量的產(chǎn)品才能讓消費(fèi)者對(duì)公司產(chǎn)生信任心理。另外，公司可以通過(guò)建立官方互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的方式，通過(guò)微博、微信等平臺(tái)，與消費(fèi)人群進(jìn)行深入的溝通，拉近公司與消費(fèi)者之間的距離，讓消費(fèi)者對(duì)公司產(chǎn)生一定程度的歸屬感。其次，在服務(wù)過(guò)程中，公司要注重對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)質(zhì)量，通過(guò)高品質(zhì)的服務(wù)讓消費(fèi)者對(duì)公司產(chǎn)生認(rèn)同感，從而提升消費(fèi)者對(duì)公司的親切感。
(四)價(jià)格促銷創(chuàng)新
價(jià)格是消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品的重要因素，產(chǎn)品制定合理的價(jià)格可以促進(jìn)產(chǎn)品銷量的提升。另一方面，可以通過(guò)合理的進(jìn)行促銷活動(dòng)，來(lái)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳，同時(shí)提升產(chǎn)品的銷售量。如果消費(fèi)者在促銷過(guò)程中，對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，經(jīng)過(guò)實(shí)際使用后也獲得了相應(yīng)的滿足感，還會(huì)使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品有深刻的了解，促進(jìn)公司市場(chǎng)份額的不斷提高。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃 篇4
保健品和策劃，從一開始就注定要結(jié)下不解之緣的。
保健品不同于大眾消費(fèi)品，它是一種功能性食品，只適宜于特定人群，它不是人們的生活必需品，這決定了保健品的市場(chǎng)特點(diǎn)：必須通過(guò)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行教育來(lái)創(chuàng)造需求、引發(fā)需求，開辟市場(chǎng);必須通過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)事求是的功效宣傳和為消費(fèi)者提供持久的實(shí)實(shí)在在的服務(wù)來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)推廣、最終占領(lǐng)市場(chǎng)。如何讓消費(fèi)者意識(shí)到潛在的需求、產(chǎn)生購(gòu)買興趣、形成購(gòu)買、認(rèn)牌購(gòu)買、說(shuō)服其他潛在顧客購(gòu)買?怎樣和消費(fèi)者進(jìn)行有效溝通使上述購(gòu)買過(guò)程順利達(dá)成?這就需要一點(diǎn)智慧、一點(diǎn)策略、一點(diǎn)技巧，它就是策劃。策劃的產(chǎn)生直接導(dǎo)致了市場(chǎng)由銷售向營(yíng)銷的轉(zhuǎn)變，中國(guó)的保健品行業(yè)作為最早運(yùn)用策劃的行業(yè)，當(dāng)之無(wú)愧是中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷的先導(dǎo)。保健品領(lǐng)域曾經(jīng)輝煌的那些品牌如太陽(yáng)神、三株、中華鱉精、飛龍、紅桃k無(wú)一不是主張策劃先行，而后來(lái)的腦白金、珍奧核酸等更是將策劃發(fā)揮到了極至，制造了一個(gè)又一個(gè)銷售神話。然而策劃給保健品帶來(lái)了什么樣的命運(yùn)呢?從二十世紀(jì)八十年代中期至今，保健品已經(jīng)走過(guò)了近二十年的風(fēng)雨歷程，在市場(chǎng)的舞臺(tái)上，策劃之手演繹了一幕幕保健品大起大落、英雄末路的悲情故事，從500個(gè)億的銷售跌落到200個(gè)億的銷售，保健品幾度陷入過(guò)度炒作帶來(lái)的信譽(yù)危機(jī)，進(jìn)退維谷，被稱作是遭殃產(chǎn)業(yè)。另一方面，二十年來(lái)，策劃業(yè)的發(fā)展卻很是蓬勃，從1997年廣西《金田》雜志評(píng)出十大策劃人，到XX年、XX年兩屆十大策劃專家的評(píng)出，中國(guó)的策劃業(yè)從點(diǎn)子時(shí)代邁向案例時(shí)代，逐步地成長(zhǎng)起來(lái)，涌現(xiàn)出一批經(jīng)典的策劃案例，這些策劃專家或策劃案例中，除XX年朱玉童因金雙歧的策劃獲得十大策劃專家稱號(hào)外，就鮮有保健品的策劃人了，上述那些創(chuàng)造了神話的企業(yè)策劃人無(wú)一入選，面對(duì)這樣的現(xiàn)實(shí)，作為保健品的策劃人，應(yīng)該反思，為什么總是只能策劃曾經(jīng)的輝煌而不能成就永恒的經(jīng)典?三株神話、腦白金神話，它們總是引得無(wú)數(shù)評(píng)論家津津樂道，稱其為營(yíng)銷的經(jīng)典，但他們真的能稱得上是經(jīng)典嗎?“鉆石恒久遠(yuǎn)，經(jīng)典永流傳”(借用一句廣告語(yǔ))，所謂經(jīng)典的東西應(yīng)該是能永久流傳的，經(jīng)得起時(shí)間的洗煉，可口可樂因其正宗的美國(guó)文化流傳了百年，而三株、腦白金不要說(shuō)百年，再過(guò)二十年誰(shuí)還會(huì)記得?是策劃的錯(cuò)嗎?不是，是策劃的態(tài)度有偏差，所謂劍走偏鋒，傷害了保健品行業(yè)的品牌基礎(chǔ)，也傷害了策劃人的信譽(yù)。面對(duì)日益擴(kuò)大的保健品市場(chǎng)需求，面對(duì)日臻成熟的第三代保健品的出現(xiàn)，保健品策劃人要從端正態(tài)度入手，重新來(lái)過(guò)，實(shí)實(shí)在在做策劃，重拾半壁河山!市場(chǎng)需要領(lǐng)袖品牌，但市場(chǎng)絕不需要神話!
什么是實(shí)實(shí)在在的策劃?
一、切實(shí)以消費(fèi)者的需求為中心和出發(fā)點(diǎn)。站在消費(fèi)者的角度來(lái)看問題。產(chǎn)品的定位方向、訴求利益點(diǎn)、定價(jià)、usp(獨(dú)特的銷售主張)都必須符合消費(fèi)者的需求和利益。我們應(yīng)該去向消費(fèi)者要這些問題的答案，而不是自顧自閉門苦思。如何了解消費(fèi)者心理想的是什么，需要什么的利益，最好的辦法是和消費(fèi)者面對(duì)面接觸，換言之是去做深入細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)研，要親自去做，而不是片面依賴市場(chǎng)調(diào)查公司的數(shù)據(jù)。葉茂中講策劃百分之八十用腳，百分之二十用腦，策劃是用腳走出來(lái)的，這種務(wù)實(shí)的作風(fēng)是我們每個(gè)策劃人的榜樣。了解了消費(fèi)者的需求，我們就從自己的產(chǎn)品里面挑選一個(gè)能最大限度滿足消費(fèi)者而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒有的利益點(diǎn)，將這個(gè)信息通過(guò)合適的方式傳達(dá)給消費(fèi)者，并讓消費(fèi)者切實(shí)感覺到功效的實(shí)在。我們不需要進(jìn)行海陸空地地毯式的廣告轟炸去強(qiáng)迫消費(fèi)者接受我們的觀念，也不需要故弄玄虛地炒概念，我們只需要實(shí)事求是地宣傳產(chǎn)品的功效，用通俗易懂的話語(yǔ)告訴消費(fèi)者產(chǎn)品的機(jī)理，明明白白地告訴消費(fèi)者使用我們的產(chǎn)品能帶給他們的利益就可以了。有這樣的流傳，廣告大師奧格威每次寫出一個(gè)文案都會(huì)讀給老太太聽，如何老太太能聽懂就采用。這和中國(guó)古代詩(shī)人白居易流傳下來(lái)的佳話如出一轍，再一次證明了經(jīng)典的東西總是永遠(yuǎn)流傳的。只有這樣的東西，才能贏得消費(fèi)者的認(rèn)可和信任。
二、為消費(fèi)者提供實(shí)實(shí)在在的`售前、售中、售后服務(wù)。這是一個(gè)需要要誠(chéng)心、信心、耐心的工作，售前的科普健康知識(shí)教育、產(chǎn)品講解，售中的服用指導(dǎo)、癥狀解釋，售后的跟蹤回訪記錄，各種活動(dòng)的組織，無(wú)一不需要做這一工作的人員具有這“三心”，只有誠(chéng)心才能獲得消費(fèi)者的信任，對(duì)自己的產(chǎn)品有信心才能獲得消費(fèi)者的認(rèn)同，只有足夠的耐心才能獲得消費(fèi)者的滿意評(píng)價(jià)，有了這“三心”，才能贏消費(fèi)者的“放心”。而贏得消費(fèi)者就贏得了市場(chǎng)。從賣產(chǎn)品到賣服務(wù)，是保健品營(yíng)銷策略的一次極具意義的大轉(zhuǎn)折，它意味著保健品業(yè)已經(jīng)逐步走出浮躁的心態(tài)，轉(zhuǎn)向扎實(shí)地做基礎(chǔ)工作，這無(wú)疑是保健品新生的希望所在。事實(shí)上，歷史上也早有這樣的保健品企業(yè)，像上海交大昂立、深圳太太藥業(yè)就是這樣的典范，昂立立足于上海、江漸區(qū)域市場(chǎng)，占山為王，采用宣傳普及科普知識(shí)的營(yíng)銷方式扎扎實(shí)實(shí)做產(chǎn)品，抓終端，不進(jìn)行廣告轟炸、不事張揚(yáng);太太口服液則長(zhǎng)期專注于女性保健，它們都在自己的領(lǐng)域內(nèi)取得了不斐的業(yè)績(jī)，它們的周期都已超過(guò)十年，并先后于XX年在上交所上市，成為保健品行業(yè)的常青樹。而近年來(lái)新出現(xiàn)的一種新的營(yíng)銷方式“會(huì)議營(yíng)銷”更顯示出了強(qiáng)大的生命力，很多保健品企業(yè)如珠海天年、中脈遠(yuǎn)紅還有一些核酸類產(chǎn)品等中老年人的產(chǎn)品，基本上沒做什么廣告，它們采用專賣店+活動(dòng)營(yíng)銷的方式，通過(guò)建立消費(fèi)者資料據(jù)，對(duì)資料進(jìn)行及時(shí)、有效的處理，為消費(fèi)者提供細(xì)致、周到的服務(wù)，掌握并擁有了一大批忠實(shí)的購(gòu)買者，都在悄無(wú)聲息地賺錢。會(huì)議營(yíng)銷的本質(zhì)就是一種服務(wù)營(yíng)銷，充分體現(xiàn)了服務(wù)的魅力，成為保健品企業(yè)的營(yíng)銷利器。這不能不讓人欣喜，保健品策劃正一步步走出浮華背后的陷阱，走向光明燦爛的未來(lái)!
三、實(shí)實(shí)在在做品牌。品牌在時(shí)下是一個(gè)時(shí)髦的話題，卻又讓眾多的企業(yè)欲說(shuō)還休，是因品牌的建設(shè)實(shí)在在一個(gè)長(zhǎng)期的、隱性的過(guò)程，企業(yè)往往因看不到眼前的利益而不知如何把握。而品牌對(duì)于生命周期普遍不長(zhǎng)的保健品業(yè)來(lái)說(shuō)似乎尤為重要，關(guān)系到保健品的生死存亡，一個(gè)沒有品牌的保健品注定是短命的，而一個(gè)單一的產(chǎn)品又不足以支撐一個(gè)品牌，多個(gè)產(chǎn)品品牌的推出又要仰賴于企業(yè)的良好品牌，在我國(guó)目前保健品企業(yè)多還在為生存而掙扎的現(xiàn)實(shí)下，做品牌還需要有一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，必須是在企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模，有足夠的費(fèi)用投入企業(yè)形象建設(shè)、產(chǎn)品研發(fā)，增加產(chǎn)品的科技含量，讓產(chǎn)品品牌和企業(yè)品牌能夠同步的時(shí)候才能有實(shí)力做品牌。在這些問題沒解決的時(shí)候，還是讓我們?cè)鷮?shí)實(shí)做好產(chǎn)品和服務(wù)，它們是品牌的基石。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃 篇5
關(guān)鍵詞：中職學(xué)校；市場(chǎng)營(yíng)銷策劃；項(xiàng)目實(shí)踐教學(xué)法
0引言
《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》教學(xué)目標(biāo)的要求，發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，并以學(xué)生為主體，提倡實(shí)踐教學(xué)，提高學(xué)生的專業(yè)崗位技能以及社會(huì)實(shí)踐的能力，重視學(xué)生的全面發(fā)展，讓學(xué)生在形象、現(xiàn)實(shí)的環(huán)境中主動(dòng)思維和探索，切實(shí)提高學(xué)生專業(yè)實(shí)際動(dòng)手能力和綜合實(shí)際應(yīng)用能力。
1中職學(xué)�！妒袌�(chǎng)營(yíng)銷策劃》實(shí)踐教學(xué)中存在的主要問題
1.1實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)和教學(xué)時(shí)數(shù)安排較少《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》教學(xué)包括理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)，由于實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)組織實(shí)施的困難較多，難度較大等原因，有些中職學(xué)校對(duì)實(shí)踐教學(xué)的環(huán)節(jié)很少安排，又得學(xué)校安排了實(shí)踐教學(xué)的課時(shí)，但是只是走形式主義，讓學(xué)生去企業(yè)參觀根本沒有達(dá)到實(shí)踐的目的，有的學(xué)校為了培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力，讓學(xué)生進(jìn)行社會(huì)調(diào)查和市場(chǎng)調(diào)查等，但這種寫調(diào)查的方式根本不會(huì)對(duì)學(xué)生的實(shí)踐能力有提高，有的學(xué)生根本就沒有參加調(diào)查，卻抄襲別人的調(diào)查結(jié)果，這樣的后果會(huì)造成學(xué)生只會(huì)理論，卻不會(huì)具體的實(shí)踐操作，嚴(yán)重的影響學(xué)生以后的畢業(yè)參加工作，達(dá)不到預(yù)期的教學(xué)目的。
1.2實(shí)踐教學(xué)手段不適應(yīng)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃學(xué)科目前社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷類的人才有很大的需求量，然而，在學(xué)校的教學(xué)中卻很少的涉及到讓學(xué)生參加實(shí)踐教學(xué)的課程，目前，在實(shí)踐教學(xué)中普遍使用的是市場(chǎng)摸擬軟件。但是，這種市場(chǎng)模擬軟件根本不能客觀全面的體現(xiàn)出現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)環(huán)境，因此，使用這種模擬器進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)就不會(huì)達(dá)到預(yù)期的教學(xué)目標(biāo)。
1.3對(duì)學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的途徑有限《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》教學(xué)，市場(chǎng)營(yíng)銷這門學(xué)科的教學(xué)受傳統(tǒng)教學(xué)法的影響，一直維持在單一的老師教授，學(xué)生聽課的階段，但是對(duì)學(xué)生的創(chuàng)新能力的培養(yǎng)沒有采取任何的措施。目前，市場(chǎng)營(yíng)銷的綜合職業(yè)能力與個(gè)人的創(chuàng)新能力有很大的關(guān)系。別人成功的營(yíng)銷手段，自己應(yīng)用效果會(huì)大打折扣，缺乏對(duì)學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，其職業(yè)能力很難提高。
2改革《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》實(shí)踐教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力
2.1明確中職教育目標(biāo)，正確把握職業(yè)教育人才培養(yǎng)屬性定位
中職學(xué)�！妒袌�(chǎng)營(yíng)銷策劃》擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷方面的理論知識(shí)和實(shí)踐技能的重任。《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》的教師必須注重市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)能力的培養(yǎng)。只有讓學(xué)校重視起實(shí)踐教學(xué)來(lái)，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí)去通過(guò)實(shí)踐去發(fā)現(xiàn)問題并提高學(xué)生自主解決問題的能力，這樣邊學(xué)遍做，有利于學(xué)生綜合實(shí)踐能力的提高，使學(xué)生走出學(xué)校就能夠順利的參加工作。
2.2探索《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》實(shí)踐教學(xué)的新途徑，注重學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐能力的培養(yǎng)在《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》的實(shí)踐教學(xué)中，教師要根據(jù)職業(yè)培養(yǎng)的要求和就業(yè)需求，在課堂上注重對(duì)學(xué)生職業(yè)技能的培養(yǎng)，重視社會(huì)實(shí)踐能力的提升，讓學(xué)生們自主參加市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)踐活動(dòng)，共同構(gòu)建師生一體的職業(yè)能力培養(yǎng)實(shí)踐教學(xué)體系，在職業(yè)能力培養(yǎng)的教學(xué)體系中，教師的角色發(fā)生了轉(zhuǎn)換。在職業(yè)技能的培養(yǎng)過(guò)程中，教師由以前的知識(shí)傳輸者轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的管理者，教師負(fù)責(zé)學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐情況發(fā)現(xiàn)問題幫助同學(xué)及時(shí)的解決問題，教師不再是一個(gè)演講者，而必須是操作示范者、建議者、指導(dǎo)者、考評(píng)員。這樣有利于學(xué)生提高自己的實(shí)踐能力，經(jīng)過(guò)一次次的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐，讓學(xué)生積累經(jīng)驗(yàn)，將所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用在自己的實(shí)踐中去，達(dá)到學(xué)以致用的目的。使學(xué)生綜合素質(zhì)與技能水平得到同步提升。
2.3注重培養(yǎng)學(xué)生營(yíng)銷創(chuàng)新能力市場(chǎng)營(yíng)銷策劃在很多方面都要求學(xué)生有較好的創(chuàng)新能力，在中職學(xué)�！妒袌�(chǎng)營(yíng)銷策劃》的教學(xué)目標(biāo)中一定要有提高學(xué)生創(chuàng)新能力的目標(biāo)。中職學(xué)�！妒袌�(chǎng)營(yíng)銷策劃》的教學(xué)，教師要在教學(xué)中運(yùn)用各種手段激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新能力，提高學(xué)生的創(chuàng)新能力和創(chuàng)新意識(shí)。
3提高《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的具體措施
3.1《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》實(shí)踐教學(xué)方法：項(xiàng)目實(shí)踐教學(xué)法項(xiàng)目實(shí)踐教學(xué)法是在建構(gòu)主義的.指導(dǎo)下，以實(shí)際的項(xiàng)目為對(duì)象，由教師對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分解，然后分組進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，在實(shí)踐的過(guò)程中由老師做指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行解決并給學(xué)生做示范，最終師生合作完成實(shí)踐活動(dòng)的教學(xué)方法。
項(xiàng)目實(shí)踐教學(xué)法將傳統(tǒng)的教師為主體的教學(xué)方法轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生為主體。學(xué)生被分成幾個(gè)小組，小組合作完成項(xiàng)目的實(shí)踐任務(wù)，有利于提升學(xué)生的合作意識(shí)，同時(shí)提高了學(xué)生的實(shí)踐能力。在這個(gè)過(guò)程中學(xué)生是完成任務(wù)的主力軍，而教師僅僅作為一個(gè)指導(dǎo)者出現(xiàn)。項(xiàng)目實(shí)踐教學(xué)法能提高學(xué)生的協(xié)作能力，有利于學(xué)生自主發(fā)現(xiàn)問題解決問題的培養(yǎng)，有效地鍛煉和提高了自身的社會(huì)能力、實(shí)踐能力和綜合職業(yè)能力。 3.2項(xiàng)目實(shí)踐教學(xué)法的實(shí)施在《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》中實(shí)施項(xiàng)目實(shí)踐教學(xué)法，項(xiàng)目的設(shè)計(jì)要在符合教學(xué)大綱的前提下進(jìn)行，所設(shè)計(jì)的項(xiàng)目都應(yīng)包括六項(xiàng)內(nèi)容，即項(xiàng)目課題、項(xiàng)目背景、學(xué)生應(yīng)完成的任務(wù)要求（包括個(gè)人獨(dú)立完成或小組共同完成的任務(wù)）、培養(yǎng)能力（即通過(guò)本次設(shè)計(jì)要培養(yǎng)和考察學(xué)生哪些具體能力）、項(xiàng)目評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目完成時(shí)間。項(xiàng)目實(shí)踐教學(xué)法最好的形式是校企合作，由企業(yè)定出項(xiàng)目，教師和學(xué)生根據(jù)課程相關(guān)理論知識(shí)制訂方案，有步驟地組織實(shí)施。
現(xiàn)以《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》的“市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研”為例加以說(shuō)明。課程項(xiàng)目名稱為“茂名市在校中職生對(duì)可口可樂飲料的消費(fèi)調(diào)查”（可口可樂飲料公司茂名配送中心與學(xué)校簽訂了該項(xiàng)目，并提供項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)，為項(xiàng)目實(shí)踐教學(xué)法創(chuàng)建了良好的平臺(tái)）。市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研要針對(duì)可口可樂飲料公司特定的營(yíng)銷問題，采用科學(xué)的研究方法，系統(tǒng)、客觀地收集、整理、分析、解釋和溝通有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷各方面的信息，為營(yíng)銷管理者制定、評(píng)估和改進(jìn)營(yíng)銷決策提供依據(jù)。參與項(xiàng)目實(shí)踐的學(xué)生不僅應(yīng)當(dāng)掌握如何設(shè)計(jì)調(diào)查計(jì)劃、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷、處理樣本數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)分析，還要能出色地與調(diào)查對(duì)象進(jìn)行溝通，就統(tǒng)計(jì)結(jié)果得出調(diào)查結(jié)論，順利完成市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的全過(guò)程。
市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的具體步驟包括六個(gè)階段：①學(xué)生分組，明確調(diào)查的問題，確定調(diào)查目標(biāo)；②確立任務(wù)，制定調(diào)查計(jì)劃（設(shè)計(jì)調(diào)查方案）；③實(shí)施計(jì)劃、搜集資料；④數(shù)據(jù)資料的整理與分析；⑤撰寫調(diào)查報(bào)告；⑥口頭闡述，評(píng)價(jià)項(xiàng)目。
市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的具體要求則包括以下幾點(diǎn)：
�。�1）組織分工：①將學(xué)生進(jìn)行分組，每組6-8人，每組推薦組長(zhǎng)和考核代表各一名。②確定小組的工作思路：集體確定調(diào)查的問題和調(diào)查計(jì)劃→分工完成問卷的發(fā)放、回收和整理統(tǒng)計(jì)→共同完成調(diào)查報(bào)告→成果展示及問題答疑→由教師及各組推薦的考核代表組成考核小組進(jìn)行考核。③提出項(xiàng)目的完成要求：團(tuán)隊(duì)合作融洽、小組成員分工明確、儀表得體、態(tài)度誠(chéng)懇、表達(dá)清楚流暢、談吐自然、動(dòng)作協(xié)調(diào)、應(yīng)變能力強(qiáng)、資料搜集較全面充分、能運(yùn)用多種資料搜集手段；調(diào)查計(jì)劃設(shè)計(jì)清晰合理，并能在各階段中合理體現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查的技巧和方法；在規(guī)定的10-15分鐘內(nèi)完成整個(gè)調(diào)查的過(guò)程介紹，過(guò)程連貫，并使考核小組感到滿意。④各小組遇到疑難問題可以與老師及時(shí)聯(lián)系。（2）調(diào)查前的準(zhǔn)備工作：①準(zhǔn)確確定調(diào)查目標(biāo)、調(diào)查對(duì)象、調(diào)查范圍和調(diào)查方法。②有詳細(xì)的小組分工計(jì)劃。（3）調(diào)查問卷的撰寫：?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)合理。（4）成果展示及問題答疑：①各小組派代表發(fā)言，在規(guī)定的10-15分鐘內(nèi)完成整個(gè)調(diào)查過(guò)程的闡述；②其他組就調(diào)查過(guò)程中存在的問題進(jìn)行提問，發(fā)言小組所有成員解答疑問，該過(guò)程的時(shí)間為5分鐘；③由教師與考核小組就各組活動(dòng)的組織表現(xiàn)、內(nèi)容完成情況、成果展示效果三方面進(jìn)行評(píng)分。（5）完成調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容需要大量時(shí)間發(fā)放、回收問卷，要求各小組充分利用課余時(shí)間完成，完成時(shí)間為兩周，課堂展示時(shí)間為兩課時(shí)。
綜上所述，校企合作是職業(yè)教育課程教學(xué)改革創(chuàng)新的原動(dòng)力和突破口，能為教學(xué)實(shí)踐構(gòu)建現(xiàn)實(shí)的平臺(tái)，讓學(xué)生真正學(xué)到實(shí)用的知識(shí)，讓學(xué)校培養(yǎng)出市場(chǎng)需求的崇尚務(wù)實(shí)、具有一技之長(zhǎng)的技能型人才。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃 篇6
一、飲料市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)
1．市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者：義美寶吉純果汁
2．市場(chǎng)挑戰(zhàn)者：統(tǒng)一水果原汁
3．市場(chǎng)追隨者：波蜜水果園
4．市場(chǎng)補(bǔ)缺者：本公司產(chǎn)品——鮮吧純果露
二、飲料營(yíng)銷的目標(biāo)市場(chǎng)
三、飲料市場(chǎng)細(xì)分
1．性別：女(大多數(shù))男(較少數(shù))
2．收入：月收入b120xx元以上
3．消費(fèi)習(xí)性：喜愛物美價(jià)廉，方便易得的物品
4．生活型態(tài)：注重健康、養(yǎng)顏、美容
5．區(qū)域：都市化程度高的.地區(qū)——臺(tái)北市、臺(tái)中市、高雄市
四、商品定位
五、飲料
六、定價(jià)策略
1．目的：
爭(zhēng)取市場(chǎng)占有率，一年內(nèi)達(dá)30％
2．其他廠牌：
(l)義美小寶吉：125cc，鋁箔包10元臺(tái)幣
(2)統(tǒng)一水果原汁：250cc，易開罐20元臺(tái)幣
(3)波蜜水果園：250cc，鋁箔包16元臺(tái)幣
3．定價(jià)：
目標(biāo)為爭(zhēng)取義美小寶吉的市場(chǎng)占有率，決定價(jià)格為10元臺(tái)幣，150cc，鋁箔包裝
七、通路策略
·超級(jí)市場(chǎng)
·速食店
·便利商店、平價(jià)中心
·百貨公司中的美食廣場(chǎng)
·西點(diǎn)面包店
·咖啡廳
·飯盒承包商
·pub
·餐廳、飯店
·disco
·車站，機(jī)場(chǎng)
·機(jī)關(guān)營(yíng)區(qū)福利站
·學(xué)校福利社
·小吃店
·路邊攤
·公車票亭
·檳榔攤
·自動(dòng)售貨機(jī)八、推廣策略
(一)廣告：
1．電臺(tái)：icrt、中廣流行網(wǎng)、青春網(wǎng)、音樂網(wǎng)
2．電視：三臺(tái)晚上六點(diǎn)到九點(diǎn)時(shí)段
3．報(bào)紙：、工商時(shí)報(bào)、聯(lián)合報(bào)、經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)、民生報(bào)
4．雜志：依依、薇薇、黛、風(fēng)尚、天下、卓越
5．車廂內(nèi)、外
7．氣球：做成水果形狀
(二)促銷：
1．試飲
2．抽獎(jiǎng)：集盒上剪角，或買一箱附抽獎(jiǎng)券
3．贈(zèng)獎(jiǎng)：集盒上剪角即送贈(zèng)品
4．配合電視節(jié)目贈(zèng)品：強(qiáng)棒出擊、好彩頭、百戰(zhàn)百勝、歡樂傳真、來(lái)電五十
5．贊助公益活動(dòng)
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃 篇7
一. 成都小靈通市場(chǎng)營(yíng)銷的意義及制定本企劃的目的
1. 成都小靈通(pas)市場(chǎng)營(yíng)銷的意義：
之所以將這一條列于篇首專門論述，是想突出明確這樣一個(gè)觀點(diǎn)：成都小靈通的市場(chǎng)營(yíng)銷絕不僅僅是成都電信的一個(gè)普通項(xiàng)目的市場(chǎng)營(yíng)銷。
因?yàn)�，較之公司的其它項(xiàng)目，其市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)于公司具有特殊的意義和影響。主要表現(xiàn)在：
(1) 小靈通是成都電信與移動(dòng)、聯(lián)通爭(zhēng)奪成都地區(qū)市場(chǎng)份額的有效競(jìng)爭(zhēng)手段。
成都是全國(guó)四大通信市場(chǎng)之一，競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境極為激烈，目前全國(guó)的所有電信運(yùn)營(yíng)商均在成都開辦業(yè)務(wù)，電信市場(chǎng)已經(jīng)全面放開。在小靈通開通之前，成都電信一直處于被動(dòng)防守的局面，有了小靈通之后，成都電信不但有了與移動(dòng)、聯(lián)通爭(zhēng)奪成都地區(qū)市場(chǎng)份額的有效競(jìng)爭(zhēng)手段，而且還可以為有線能力暫時(shí)不能達(dá)到地區(qū)的用戶提供中國(guó)電信的貼心服務(wù)。
(2)小靈通市場(chǎng)的推廣符合成都電信“抓住中端用戶、帶動(dòng)低端用戶、爭(zhēng)奪高端用戶”的營(yíng)銷策略。
這個(gè)營(yíng)銷策略首先符合了成電對(duì)目標(biāo)客戶群的定位;其次中端用戶多為小靈通、gsm手機(jī)的雙機(jī)用戶，有g(shù)sm作為小靈通手機(jī)的輔助和補(bǔ)充，對(duì)小靈通網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量要求相對(duì)較低;另外，也是最關(guān)鍵的一點(diǎn)，中端用戶為移動(dòng)通信帶來(lái)的收入占總收入的一半以上，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商不容易推出較低的資費(fèi)打價(jià)格戰(zhàn)。
2.制定本計(jì)劃的目的
成都市小靈通市場(chǎng)營(yíng)銷的上述重要意義，要求我們必須對(duì)此有較為清醒的認(rèn)識(shí)，把它作為重點(diǎn)項(xiàng)目來(lái)抓。應(yīng)該看到這是一個(gè)涉及到產(chǎn)、供、銷各部門各環(huán)節(jié)相互配合的綜合性工作，有賴于正確的調(diào)度協(xié)調(diào)，有賴于各方面的積極協(xié)作。制訂本計(jì)劃就是想求得公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持以及各部門各環(huán)節(jié)的共識(shí)，明確面對(duì)這項(xiàng)工作，我們所應(yīng)該采取的策略和具體措施，以便于統(tǒng)一思想，協(xié)調(diào)行動(dòng)，共同完成好這項(xiàng)具有重要意義的工作。
二. 當(dāng)前營(yíng)銷狀況分析
分析當(dāng)前的營(yíng)銷狀況，有助于我們對(duì)當(dāng)前的市場(chǎng)狀況、產(chǎn)品狀況、競(jìng)爭(zhēng)狀況及宏觀環(huán)境，有一個(gè)清醒的'認(rèn)識(shí)，為制訂相應(yīng)的營(yíng)銷策略，采取正確的營(yíng)銷手段提供依據(jù)和參考。
1. 競(jìng)爭(zhēng)狀況分析：
(1)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品分析
小靈通以其低廉的價(jià)格優(yōu)勢(shì)迅速提高了電信市場(chǎng)占有率，對(duì)成都移動(dòng)和聯(lián)通的市場(chǎng)占有構(gòu)成強(qiáng)烈沖擊，使移動(dòng)與連通近期系列動(dòng)作：11 月 17 日，四川移動(dòng)大眾卡新版強(qiáng)勢(shì)登陸，次日(即 18 日)，聯(lián)通推出“風(fēng)行卡超越版”跟進(jìn)，均為月租 23 元包接聽所有來(lái)電，主叫網(wǎng)內(nèi) 0.2 元 / 分鐘，主叫網(wǎng)外 0.3 元 / 分鐘。這兩種卡將“準(zhǔn)單向收費(fèi)”又向前推進(jìn)了一步，對(duì)小靈通發(fā)展構(gòu)成強(qiáng)勢(shì)威脅�，F(xiàn)將大眾卡、風(fēng)行卡、小靈通的資費(fèi)及功能等比較如下：
比較上表后可發(fā)現(xiàn)，新版大眾卡和風(fēng)行卡均為月租 23 元，直逼小靈通的月租 20 元。風(fēng)行卡還可全國(guó)漫游，大眾卡雖然和小靈通一樣，只能在大成都(即 20 個(gè)區(qū)縣市)范圍內(nèi)用，但大眾卡的號(hào)段是 138 ，其網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量勿庸質(zhì)疑，這比起小靈通的信號(hào)不好的口碑來(lái)，可是一大優(yōu)勢(shì)。還有比較重要的短信功能，.小靈通只能在電信網(wǎng)內(nèi)發(fā)，即只能發(fā)給小靈通或電信座機(jī)，還必須受到終端支持的限制。
(2)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的傳播進(jìn)攻手段：
預(yù)計(jì)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品在其將小靈通做為真正的對(duì)手后，還會(huì)采取更進(jìn)一步的傳播進(jìn)攻手段。
a. 利用gsm gprs,cdma 1x技術(shù)來(lái)攻擊phs技術(shù)的落后，例如使用范圍的對(duì)比，享受的增值服務(wù)對(duì)比，接通率對(duì)比等。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃 篇8
一、簡(jiǎn)介
外婆家餐飲連鎖機(jī)構(gòu)12年拼搏，開創(chuàng)了“外婆家”、“指福門”、“速堡”、“第二樂章”、“運(yùn)動(dòng)?會(huì)”五大知名中餐品牌。機(jī)構(gòu)現(xiàn)有員工2500余名，連鎖門店近40家，網(wǎng)點(diǎn)遍布北京、無(wú)錫、蘇州、杭州、嘉興、金華、紹興、上虞等地。
外婆家”商號(hào)已榮獲浙江省著名商標(biāo)、浙江省著名商號(hào)；“指福門”亦被國(guó)際權(quán)威美食雜志評(píng)選為“20xx年度BEST50中國(guó)最佳餐廳”。憑借全體員工的不懈努力，浙江外婆家餐飲有限公司更入選為杭州市餐飲企業(yè)30強(qiáng)之一，還被評(píng)委“杭州商貿(mào)特色企業(yè)品牌單位”、 20xx杭州生活品質(zhì)行業(yè)點(diǎn)評(píng)“休閑生活”年度企業(yè)及第二屆“我心目中的杭州品牌”等。
作為“外婆家”進(jìn)軍餐飲業(yè)的起點(diǎn)，不斷創(chuàng)新，不斷突破，最終結(jié)合居家消費(fèi)與商務(wù)宴請(qǐng)的消費(fèi)群，以高性價(jià)比作為核心經(jīng)營(yíng)理念，延續(xù)發(fā)展至今。重視網(wǎng)絡(luò)宣傳的“外婆家”，不但名列雅虎口碑網(wǎng)排名杭城熱門餐廳前50，且所有餐廳全部上榜，榮得第一，更在大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)發(fā)布杭州菜系瀏覽量排行中，以10670票高居第一。
20xx年，寫字樓行政快餐連鎖新品牌“速堡”誕生，瞄準(zhǔn)了城市工作、生活繁碌的白領(lǐng)一族，全力為其提供健康、快捷的營(yíng)養(yǎng)快餐。
20xx年，“外婆家”升級(jí)版餐廳“指福門”一開業(yè)便廣受業(yè)界好評(píng)，更被國(guó)際權(quán)威美食雜志評(píng)為“20xx年度BEST50中國(guó)最佳餐廳”。
20xx年，外婆家餐飲連鎖機(jī)構(gòu)并未停下發(fā)展步伐，開創(chuàng)以年輕人為目標(biāo)消費(fèi)群的新式精簡(jiǎn)中餐品牌“第二樂章”，打造美味的同時(shí)，提倡時(shí)尚、健康的，接軌于國(guó)際的`中餐飲食習(xí)慣。
20xx年，外婆家再辟新地，推出杭城首家運(yùn)動(dòng)風(fēng)格主題餐廳——運(yùn)動(dòng)?會(huì)。不僅向人們?cè)V說(shuō)著體育與外婆家的深厚淵源，更向人們傳遞著堅(jiān)持不懈的運(yùn)動(dòng)精神，繼續(xù)傳遞時(shí)尚、健康的生活理念與飲食習(xí)慣。
外婆家餐飲連鎖機(jī)構(gòu)在科學(xué)發(fā)展觀和標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)代管理模式下，堅(jiān)持做大做強(qiáng)，大力推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，實(shí)施大品牌、區(qū)域市場(chǎng)戰(zhàn)略。機(jī)構(gòu)以顧客口碑為主要宣傳途徑，憑借超前的理念及模式、準(zhǔn)確的定位、真摯的服務(wù)、實(shí)事求是的作風(fēng)，締造了12年“外婆家”吃飯排隊(duì)的餐飲業(yè)神話。
二、外婆家富陽(yáng)店的服務(wù)營(yíng)銷7P策略
（1）外婆家的產(chǎn)品營(yíng)銷
外婆家富陽(yáng)店有豐富多彩的產(chǎn)品，分別有、熱菜、蔬果、湯水、冷菜、點(diǎn)心、特色菜這些種類。
生煎松江鱸
沼蝦煲
雞毛菜燴蘑菇
外婆家紅燒肉
清香豆花羹
頂級(jí)海蜇頭
外婆煎餃
（2）外婆家的定價(jià)策略
在價(jià)格方面，外婆家的消費(fèi)水平絕對(duì)是在同類餐飲行業(yè)中價(jià)格不貴，屬于大眾消費(fèi)。通過(guò)實(shí)際體驗(yàn)和網(wǎng)上評(píng)論，大概人均消費(fèi)在50元左右。價(jià)格不貴這正是外婆家的營(yíng)銷策略，以較適宜的定價(jià)來(lái)保證產(chǎn)品的質(zhì)量，在于其他同類產(chǎn)品相比較的時(shí)候，突出自身的產(chǎn)品特性，提高自身競(jìng)爭(zhēng)力。聲名遠(yuǎn)播的一家店，價(jià)廉物美又不失檔次是對(duì)其最好的形容。
�。�3）外婆家的有形展示
門面形象
外婆家的門面裝潢以簡(jiǎn)單獨(dú)特為主要特色。令人感覺像回到家一樣。服務(wù)人員衣著整潔、訓(xùn)練有素、令人愉快，消費(fèi)者才會(huì)相信他們能夠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
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