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投訴余額寶!余額寶和銀行卡雙重扣錢!
我知道投訴渠道是要聯(lián)系客服,可是當客服電話一直打不進的時候,我只有上聘才職業(yè)圈求助各位智者。
對不起,由于軟件問題不能放圖片,請看我的具體描述
單筆支付,可看到余額寶和銀行卡雙重扣錢!
首先,1月2日從淘寶花了96元 沖了100元話費,我選擇的是支付寶方式,可看到從銀行卡里扣了96元。
然后,從轉入余額寶的錢可算出總數(shù),應有800+413+2000+400=3613,但過后我才發(fā)現(xiàn),余額寶只有3520,很明顯少了93元!(還有3元是近一周的盈利)
那余額寶少了的93元到底去哪了?時間吻合,金額吻合,這九十多元很可能就是沖話費的時候扣去了。
我銀行卡的還有多余的錢,根本不需要從余額寶里轉錢出銀行卡或余額消費,此期間我一直也沒有轉出過錢,現(xiàn)在已經(jīng)近一星期,就算如網(wǎng)上支付寶服務中心所說的“由于銀行沒有及時將支付信息傳輸給支付寶,造成重復扣款,支付寶會在第二個工作日和銀行對賬,確認支付款后,會把重復的款退回到您的支付寶”,那今天已經(jīng)是1月7日了,時隔5天,錢呢?退回來的錢呢?
能告訴我余額寶里面的90多元到底去哪了嗎?!
大眾,請擦亮你們的雙眼。
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