網(wǎng)管試用期工作總結(jié)3篇
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)千篇一律呢?下面是小編幫大家整理的網(wǎng)管試用期工作總結(jié),歡迎大家分享。
網(wǎng)管試用期工作總結(jié)1
從9月18號(hào)公布候選網(wǎng)管名單那天起到10月19日的今天,轉(zhuǎn)眼間過(guò)去了31天。雖然只有短短的一個(gè)月,但是我確實(shí)經(jīng)歷了從記下用戶(hù)信息——幫用戶(hù)解決問(wèn)題——記錄問(wèn)題——反饋以及值班的全過(guò)程。在這段時(shí)間內(nèi),我一共修了11次機(jī),共51部電腦;
反饋7次;
到信息中心值班一次。
雖然不是說(shuō)非常難,但是沒(méi)有改變一個(gè)事實(shí),成為候選網(wǎng)管讓我確確實(shí)實(shí)地了解了一個(gè)網(wǎng)管應(yīng)該做的事情,從中提高了維修電腦技術(shù),判斷網(wǎng)絡(luò)故障的能力,享受著那樣一種快樂(lè)。由于我們小組從原來(lái)的三個(gè)人變成兩個(gè),所以我們?nèi)?棟和11棟修機(jī)的機(jī)會(huì)特別多,但同時(shí)也相對(duì)地減少我們與其他師兄師姐認(rèn)識(shí)的機(jī)會(huì)。
我記得之前有位師兄說(shuō)過(guò),“技術(shù)是基礎(chǔ),溝通是橋梁,態(tài)度決定一切”。而我也從中感受到的是:跟師兄師姐去修機(jī),可以從前輩身上學(xué)會(huì)禮貌待人,學(xué)會(huì)與用戶(hù)溝通;
平時(shí)通過(guò)上網(wǎng)查資料以及問(wèn)師兄師姐問(wèn)題來(lái)提高技術(shù);
如果把這兩方面都做好也就練就了好的態(tài)度。
記得有一次我跟麻娟子師姐說(shuō)我想去修機(jī),師姐說(shuō),那樣的話我就一個(gè)星期都在修機(jī)了,會(huì)不會(huì)把我們的熱情磨光,我們以后還有兩年的'時(shí)間要面對(duì)。當(dāng)時(shí)沒(méi)有想太多,只是跟師姐說(shuō)不會(huì)啦!因?yàn)檫是試用期,我沒(méi)辦法決定自己是否能進(jìn)入最后的正式網(wǎng)管階段,我能做的只是盡量利用我是候選網(wǎng)管這樣一個(gè)平臺(tái),爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)。修機(jī)的次數(shù)越多,遇到的問(wèn)題就會(huì)越多,那么不管最后的結(jié)果是怎么樣,我都沒(méi)有浪費(fèi)這一段時(shí)間的實(shí)踐,我花在候選網(wǎng)管上面的時(shí)間會(huì)成為我大學(xué)四年乃至于以后的生活中一段不可忘懷的記憶。
網(wǎng)管試用期工作總結(jié)2
我于20xx年12月1日成為本公司員工,目前擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)管理員一職,負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建及維護(hù)工作。這三個(gè)月來(lái),通過(guò)部門(mén)主管的安排和協(xié)助下,了解公司的發(fā)展歷程,已經(jīng)整理清楚辦公室及車(chē)間所有至今已有三個(gè)月,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)成為正式員工的網(wǎng)絡(luò)布局和辦公電腦設(shè)備明細(xì),然后通過(guò)一系列技術(shù)手段進(jìn)行了有效的網(wǎng)絡(luò)管理,提高了網(wǎng)絡(luò)使用率和工作效率,崗位業(yè)務(wù)技能日漸熟練:
1、負(fù)責(zé)管理和保證公司電腦、辦公設(shè)備(打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、投影儀)等基礎(chǔ)設(shè)施的安全性、穩(wěn)定性運(yùn)行。
2、管理公司網(wǎng)絡(luò)電話通訊正常與系統(tǒng)安全,解決硬件、軟件故障問(wèn)題;系統(tǒng)安裝、電腦配件及外設(shè)程序的安裝。
3、管理公司辦公系統(tǒng)(OA、華通系統(tǒng)等),以及軟件升級(jí)優(yōu)化、軟件故障的排除與恢復(fù)。
具體職責(zé)也不一一說(shuō)明了,主要是近三個(gè)月來(lái),最大的感觸還是發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足:
1、與領(lǐng)導(dǎo)及同事們的協(xié)作、交流欠主動(dòng)性,幾個(gè)月來(lái)跟本部門(mén)同事的交流、協(xié)作不少,相處融洽,但與其他部門(mén)的'部分領(lǐng)導(dǎo)及同事們的協(xié)作、交流很少,由此也給相關(guān)工作的順利開(kāi)展帶來(lái)一定的負(fù)面影響。
2、對(duì)于辦公系統(tǒng)和公司網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D的生疏,直接影響到處理問(wèn)題的速度,也影響到同事的工作效率。
3、對(duì)于專(zhuān)業(yè)知識(shí)了解有待提高。在今后的工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作能力;加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)及同事們的交流和協(xié)作,互尊互助,共同進(jìn)步;對(duì)公司工作流程盡快了解,提高工作效率?傊,三個(gè)月來(lái),雖然離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距,但今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),以更好的技術(shù)、更高的效率、更扎實(shí)的作風(fēng)做好本職工作,為公司再創(chuàng)佳績(jī)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
網(wǎng)管試用期工作總結(jié)3
1、計(jì)算機(jī)的日常維護(hù)工
每天重復(fù)著殺病毒、清除流氓軟件、安裝應(yīng)用軟件、安裝操作系統(tǒng)等。工作要靠經(jīng)驗(yàn),能力決定實(shí)力,通過(guò)重復(fù)的工作,日復(fù)一日的積累,現(xiàn)在碰到一臺(tái)出問(wèn)題的計(jì)算機(jī),我已知道該先看哪里,后看哪里,找出問(wèn)題的關(guān)鍵所在,對(duì)癥下藥,解決問(wèn)題,保證同事們的計(jì)算機(jī)正常使用,不浪費(fèi)同事們的工作時(shí)間。做好包括系統(tǒng)在內(nèi)的所有相關(guān)軟件,驅(qū)動(dòng)程序的備份工作,便于日后能夠快速的解決同事們的需要。
2、公司內(nèi)部監(jiān)控軟件維護(hù)工作:
升級(jí)公司內(nèi)部監(jiān)控軟件的版本,重新安裝客戶(hù)端,解決以前不能對(duì)一些電腦實(shí)施監(jiān)控的問(wèn)題,為每臺(tái)主機(jī)重新進(jìn)行編號(hào)和劃分IP地址,便于在網(wǎng)絡(luò)上更好的管理,大大的提高了員工每天工作的自覺(jué)性。
3、辦公設(shè)備的日常維護(hù)工作:
主要是打印機(jī)的維護(hù)工作,安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序、安裝網(wǎng)絡(luò)打印機(jī),以求在最短的時(shí)間內(nèi)以最快的速度解決員工發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,確保員工的正常使用。
4、網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)工作:
路由器及交換機(jī)的維護(hù)管理,確保公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常,公司內(nèi)可以正常利用網(wǎng)絡(luò)資源。已完成修改及登記各部門(mén)計(jì)算機(jī)的“計(jì)算機(jī)名”和“IP地址”,達(dá)到統(tǒng)一規(guī)范化管理各部門(mén)計(jì)算機(jī)。對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息共享方面作出根本的改變,使之更方便、快捷、安全。
5、為公司搭建內(nèi)部論壇系統(tǒng):
為了解決公司員工每天工作明細(xì)化,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,搭建內(nèi)部服務(wù)性論壇,供各部門(mén)人員填寫(xiě)每天的工作總結(jié)和下一天的工作計(jì)劃,促使每位員能夠合理的安排一天的工作時(shí)間,我的任務(wù)是在短時(shí)間內(nèi)把系統(tǒng)搭建好,以更加輕松的界面和簡(jiǎn)單的操作方式,讓大家在記錄自己的工作日志時(shí)不用耽誤更多的時(shí)間。
6、托管服務(wù)器的維護(hù)工作:
對(duì)公司網(wǎng)站、MAIL系統(tǒng)、FTP系統(tǒng)的維護(hù)工作,和公司托管服務(wù)供應(yīng)商網(wǎng)管進(jìn)行深
入的探討,討論如何在原有的基礎(chǔ)上增加服務(wù)器系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性等問(wèn)題。
7、電話交換機(jī)的維護(hù)工作:
由于公司內(nèi)部擴(kuò)容,需要在原有基礎(chǔ)分割電話交換增加分機(jī)數(shù)量。通過(guò)聯(lián)系集團(tuán)電話供應(yīng)商,明白了要實(shí)現(xiàn)這些環(huán)境的基本原理和具體實(shí)施方案。并且努力的協(xié)助他們完成公司的電話改造工程,目前此項(xiàng)目正在實(shí)施當(dāng)中,具體我會(huì)做的把握好每個(gè)細(xì)節(jié)上的問(wèn)題。爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)完成公司的這次擴(kuò)容任務(wù)。
8、協(xié)助流程部工作:
由于公司業(yè)務(wù)比較忙,流程部人員比較少,所以,我在處理好本職工作的前提下會(huì)協(xié)助流程部干一些比較瑣碎的事情,具體工作由當(dāng)天臨時(shí)決定。我在對(duì)待這個(gè)工作時(shí)候都是積極主動(dòng)、認(rèn)真的去完成。
以上八項(xiàng)主要工作內(nèi)容是我來(lái)公司后親身經(jīng)歷的,回想這一個(gè)月來(lái)自己的工作,雖然能夠完成每天的各項(xiàng)任務(wù),但是還是有幾點(diǎn)不足之處,F(xiàn)也將不足之處總結(jié)如下:
1、工作還不夠主動(dòng),目前員工桌面上的電腦因?yàn)樗麄冏约涸诓僮鬟^(guò)程中的習(xí)慣問(wèn)題和
對(duì)電腦知識(shí)的欠缺問(wèn)題導(dǎo)致遇到很突發(fā)的問(wèn)題不能及時(shí)解決。以后我會(huì)在這方面強(qiáng)加要求自己,主動(dòng)定期的對(duì)員工的電腦進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù),數(shù)據(jù)備份,病毒查收等。制作電腦基礎(chǔ)知識(shí)及網(wǎng)絡(luò)知識(shí)教學(xué)課件,由人力資源部安排對(duì)大家進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)使得大家能夠正確的實(shí)用電腦,確保員工的工作效率。
2、凡是按照公司的各項(xiàng)流程去實(shí)施,目前我接觸的合同及項(xiàng)目比較少。目前我經(jīng)手的'
項(xiàng)目合同有:服務(wù)器托管服務(wù)合同;電話交換機(jī)分割服務(wù)合同。我會(huì)積極的按照公司的合同流程去辦,事情結(jié)束后,會(huì)一式三份,流程部存檔合同原件,人力資源部及我這里各留一份復(fù)印件。
3、積極做好每天的工作計(jì)劃和每天的工作總結(jié),把公司要求辦理的事情及時(shí)的向上級(jí)
領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),努力在最快的時(shí)間內(nèi)完成公司交給的工作,即保證工作質(zhì)量又提高工作效率。
以上是我總結(jié)的幾點(diǎn)自己在以后工作中需要加強(qiáng)的方面,希望領(lǐng)導(dǎo)及同事們監(jiān)督我的工作。經(jīng)過(guò)這一個(gè)月來(lái)的工作,我發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)融入春天的這個(gè)大家庭,希望在以后的工作中大家多多幫助我,讓我能夠更快的成長(zhǎng)。在此特別感謝人力資源部經(jīng)理對(duì)我的幫助和支持。還有本部門(mén)同事對(duì)我工作的協(xié)助和幫助。在以后的工作中我會(huì)嚴(yán)格要求自己,為所有同事服務(wù)好。
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