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專業(yè)技術(shù)人員個人工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編為大家整理的專業(yè)技術(shù)人員個人工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
專業(yè)技術(shù)人員個人工作總結(jié)1
自調(diào)入華南理工大學(xué)出版社工作xx年以來,本人遵紀(jì)守法,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,扎實(shí)做好各項工作,具有良好的職業(yè)道德。通過自己的努力,我對圖書的校對、版面設(shè)計、印制和發(fā)行等有了全面的認(rèn)識,特別在技術(shù)編輯技能和圖書印制業(yè)務(wù)方面積累了比較豐富的經(jīng)驗,得到了同事的認(rèn)同,F(xiàn)將9年來的工作總結(jié)如下。
一、技術(shù)編輯、圖書印制等專業(yè)技術(shù)工作方面
本人自20xx年起任出版部主任,全面負(fù)責(zé)出版部的統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)管理工作以及技術(shù)編輯工作。在任本職的9年間,本人出色地完成了本職工作,擔(dān)任技術(shù)編輯的圖書達(dá)200多種,獲各項獎勵的圖書有16種,其中包括2種“普通高等教育xx國家級規(guī)劃教材”和多種省級以上重點(diǎn)圖書。此外,本人擔(dān)任責(zé)任印制獲獎的圖書有100多種。
1. 工作耐心細(xì)致,盡心為編輯服務(wù)
出版部不僅是一個技術(shù)部門,更是一個服務(wù)部門,出版社每一種圖書的排版、校對、印制等流程都需要經(jīng)過出版部的協(xié)調(diào),工作內(nèi)容繁重而關(guān)鍵。要做好該項工作,需要一定的職業(yè)技能和主動、細(xì)致、熱忱的服務(wù)態(tài)度。只有既懂得專業(yè)技術(shù)知識,又細(xì)心服務(wù)的人才能勝任該項工作。為此,我平時在工作中注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的服務(wù)水平,理解和尊重責(zé)任編輯的工作,工作細(xì)致、耐心,技術(shù)過硬,成績也比較顯著,如本人承擔(dān)責(zé)任印制獲獎的圖書有100多種,為保證我社圖書的質(zhì)量作出了的貢獻(xiàn)。同時,我耐心細(xì)致地指導(dǎo)了3名新來員工從事出版印制等技術(shù)層面的工作。社領(lǐng)導(dǎo)、編輯對我的工作態(tài)度也給予了充分的肯定,對我的業(yè)務(wù)能力也很贊賞。
2. 利用專業(yè)知識,做好技術(shù)編輯工作
在工作中刻苦鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)水平,強(qiáng)化技術(shù)服務(wù)能力,做一名稱職的技術(shù)編輯,是我對自己工作的基本要求。作為出版部的主任,我在認(rèn)真做好繁重的日常出版事務(wù)工作的同時,還認(rèn)真從事一名技術(shù)編輯的工作,從圖書版式的設(shè)計、插圖的排放、繪圖、書眉的制作、字體字號的選擇到圖書紙張的選擇等等,都認(rèn)真對待。
此外,我還注意利用新技術(shù),以降低圖書成本。如:對于我社重印率幾乎為零的彩色圖書,我要求采用CTP直接制版印刷,省去了輸出膠片、打樣、拼版環(huán)節(jié),不僅縮短了出書周
期,而且節(jié)約了成本,提高了質(zhì)量。
3.根據(jù)市場價格變化,規(guī)范價格管理。
隨著圖書出版市場的`競爭激烈,圖書出版流程成本的不斷增加,各出版社都在保證圖書質(zhì)量的前提下,盡可能減少圖書的生產(chǎn)成本,其中最主要的就是圖書的排版成本和印制成本,肩負(fù)這個重任的就是出版部。本人從20xx年接手出版部工作開始,首先著手規(guī)范出版流程,重新選擇印制工廠及電腦排版公司,從承印廠的規(guī)模、印制質(zhì)量到印刷價格都進(jìn)行比較、篩選,選擇適合本社的承印廠,第一年就為本社節(jié)約了成本約80萬元。其次,隨時掌控印刷行業(yè)價格的變動情況,及時向社主管領(lǐng)導(dǎo)匯報,以盡可能降低圖書的印制成本。第三,逐步實(shí)現(xiàn)出版環(huán)節(jié)成本公開、透明,讓每個編輯了解每種圖書的成本,受到了廣大編輯的歡迎。
4.理順工作流程,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理
出版部雖然是出版社圖書出版流程中的中間環(huán)節(jié),卻是圖書成書前的最后關(guān)鍵環(huán)節(jié),是做好圖書各種信息記錄的可靠源頭。以前出版部的圖書信息以手工記錄,查詢起來費(fèi)時、費(fèi)力。為提高工作效率,本人把出版工作流程進(jìn)行規(guī)范化管理,將每種圖書的內(nèi)容信息,包括作者信息、圖書的開本、字?jǐn)?shù)、出版的版次、出版時間、收書時間、印刷冊數(shù)、定價等基本信息都詳細(xì)地記錄在計算機(jī)上,使圖書信息查詢起來準(zhǔn)確又快捷,F(xiàn)在,本社其他部門都以本部門所記錄的圖書信息為依據(jù)。
二、拓展自己的編輯、選題策劃、營銷技能,促進(jìn)本職工作的開展
擔(dān)任中級技術(shù)職務(wù)的9年來,本人除了不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識,做好技術(shù)編輯、印制管理等出版工作之外,還努力學(xué)習(xí)和探索編輯、選題策劃、發(fā)行等方面的知識和技能,以全面提高自己。利用業(yè)余時間先后策劃了《ISO14001和清潔生產(chǎn)的同步實(shí)施》等多種圖書,擔(dān)任《知識守護(hù)生命》等書的責(zé)任編輯。本人還從圖書合同的簽訂、三審、三校以及封面、版式、定價、印制等方面對這些圖書做了全程的跟蹤。通過這些工作的鍛煉,我對圖書的整個出版流程有了更深入的體驗,也學(xué)到了不少專業(yè)技能,并因此促進(jìn)了技術(shù)編輯能力的提高。
本人雖然未直接參與圖書的發(fā)行工作,但出于對出版工作的熱愛,多年來,我一直在了解和思索對圖書的營銷、發(fā)行模式和出路,也經(jīng)常閱讀有關(guān)發(fā)行營銷方面的雜志、報紙,如《出版發(fā)行研究》、《中國圖書商報》等,使我對圖書發(fā)行市場有了一個比較全面的了解。如:我根據(jù)自己對圖書發(fā)行的體會,撰寫了論文《出版體制改革下發(fā)行人員面臨的挑戰(zhàn)和應(yīng)對措施》,并發(fā)表在《出版科學(xué)》(核心期刊)20xx年第2期上。
專業(yè)技術(shù)人員個人工作總結(jié)2
本人xxx,xx年xx月xx日出生,xx年xx月畢業(yè)于山東省棗莊工業(yè)學(xué)校礦山機(jī)電專業(yè),xx年xx月進(jìn)入xxxxx工作至今。期間,xx年xx月進(jìn)入中國礦業(yè)大學(xué)采礦工程專業(yè)進(jìn)修一年。之后xx年至xxxx年,利用函授學(xué)習(xí)取得了山東科技大學(xué)采礦工程專業(yè)本科學(xué)歷。同時,xxxx年xx月被評為助理工程師。
參加工作以來,先后在礦井掘進(jìn)隊、采煤工區(qū)、生產(chǎn)技術(shù)科等部門工作,現(xiàn)為一名生。每個部門的工作都是一次全新的鍛煉,一次經(jīng)驗的積累。在這二十年中,通過學(xué)習(xí)摸索,并加以總結(jié),專業(yè)技術(shù)水平及業(yè)務(wù)能力得到長足發(fā)展,逐漸成長為一名合格的煤礦工程技術(shù)人員。現(xiàn)對幾年來的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)專業(yè)理論知識學(xué)習(xí),不斷更新專業(yè)理論知識結(jié)構(gòu),提高自身素質(zhì),更好地服務(wù)工程項目,提高崗位技能
步入工作崗位后,我把理論與實(shí)踐相結(jié)合,在掌握新技術(shù)、新知識、新標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的基礎(chǔ)上,根據(jù)工作需要將學(xué)到的技術(shù)運(yùn)用到實(shí)際工作中去。為了盡快適應(yīng)工作需要,轉(zhuǎn)變身份角色,我努力學(xué)習(xí)煤礦開采設(shè)計、煤礦充填開采技術(shù)、井巷工程等專業(yè)知識,努力提高自己的崗位技能,在工作中言行一致、實(shí)事求是、嚴(yán)于律已、團(tuán)結(jié)同志,尊重領(lǐng)導(dǎo),圓滿地完成單位領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),通過自己的努力及同事的`幫助,取得了單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)可。
二、加強(qiáng)職工隊伍建設(shè),強(qiáng)化安全責(zé)任,加強(qiáng)現(xiàn)場管理,推行區(qū)隊、班組、職工風(fēng)險預(yù)控三級聯(lián)動。
任職采煤工區(qū)技術(shù)員以來,始終把強(qiáng)化全體干部職工法治教育及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)擺在首位,完善了監(jiān)督考核機(jī)制,認(rèn)真落實(shí)安全監(jiān)管責(zé)任制。采取各種形式,組織區(qū)隊全員學(xué)習(xí)國家有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)。
制訂并推行區(qū)隊管理人員、班組長、施工人員現(xiàn)場評估匯報制度,切實(shí)增強(qiáng)區(qū)隊全體干部職工對隱患的排查能力和處理能力,提高了安全管理人員現(xiàn)場監(jiān)管能力和履職自覺性。實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場隱患層層篩查、層層把關(guān)、重點(diǎn)盯靠。確保了區(qū)隊安全生產(chǎn)。
三、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,敢于探索,理論結(jié)合實(shí)踐,專業(yè)技術(shù)工作成績顯著
自20xx年以來,受社會整體經(jīng)濟(jì)形勢影響,礦井整體安全生產(chǎn)穩(wěn)定工作受波及嚴(yán)重。只有進(jìn)一步優(yōu)化開拓布局,簡化生產(chǎn)環(huán)節(jié),科學(xué)合理的進(jìn)行組織施工設(shè)計,才能確保礦井健康發(fā)展。面對時間緊,任務(wù)重以及產(chǎn)業(yè)政策的不確定性等實(shí)際情況,帶領(lǐng)工作人員,細(xì)化環(huán)節(jié),倒排工期,定人員、定時間、定任務(wù)、定目標(biāo),進(jìn)行科學(xué)合理組織。針對施工中可能影響生產(chǎn)的主體工程,想方案、定措施,通過反復(fù)論證,科學(xué)組織,有效改善了礦井接續(xù)緊張關(guān)系。確保礦井整體高效平穩(wěn)發(fā)展。
參加工作以來,共發(fā)表了專業(yè)論文三篇。
以上是我從事的主要技術(shù)工作的情況,通過從書本上學(xué)習(xí)、從實(shí)踐中學(xué)習(xí),再加之自己的分析和思考,確實(shí)有了較大的收獲和進(jìn)步。任職期間工作表現(xiàn)良好,具備一定的分析、判斷、總結(jié)和組織協(xié)調(diào)能力,較強(qiáng)的組織和實(shí)施專業(yè)技術(shù)工作的能力,擴(kuò)寬了管理思路提高了管理水平,并能獨(dú)立撰寫技術(shù)、工程和業(yè)務(wù)報告。因此,本人認(rèn)為自己已經(jīng)具備工程師所應(yīng)達(dá)到的各項要求和能力,符合申報的條件,特此申請。在今后的工作中,我一定繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作,不辱使命!
專業(yè)技術(shù)人員個人工作總結(jié)3
本人大專畢業(yè)后,于20xx年x月開始在XX市XX路橋收費(fèi)站車輛維修班組做汽車修理工。三年來,我在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,積極研究探索汽車相關(guān)理論知識,使自己的維修技術(shù)得到了提高,到目前無論是技術(shù)水平還是業(yè)務(wù)素質(zhì)都得到了有效的提高,F(xiàn)將近年來專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下:
一、政治上要求進(jìn)步。幾年來,我積極參加班組的各種學(xué)習(xí),充分利用業(yè)余時間通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)社會主義制度,擁護(hù)改革開放的政策,熱愛修理工作,對自己所服務(wù)的單位充滿感情。
二、在工作中注重學(xué)習(xí)。能及時學(xué)習(xí)掌握新技術(shù)、新知識、新標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,便在工作中加以應(yīng)用。我閱讀了很多汽車保養(yǎng)、故障排除等方面的書籍,在工作中不怕臟、不怕累,邊學(xué)邊干,把在工作中出現(xiàn)的問題弄通弄懂,使我的技術(shù)有了新的提高,這使我更加熱愛修理這項工作,也有信心做好這項工作。
三、技術(shù)上精益求精
業(yè)務(wù)上,我不斷鉆研學(xué)習(xí)新技術(shù),在維修這方面能夠從整體方面不斷提高技術(shù)水平,及時完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù),以下是我在實(shí)際工作中遇到的實(shí)際維修案例。
故障癥狀:起動機(jī)和發(fā)動機(jī)均有正常起動轉(zhuǎn)速,但不著火;或者有時經(jīng)過多次長時間的起動方可著火。無故障碼。
故障分析排除:
1、檢查油路。無故障碼一般首先考慮是機(jī)械故障,啟動困難我們首先想到的.應(yīng)該是油路,如果燃油管路進(jìn)空氣,會造成啟動困難。共軌系統(tǒng),油路排空氣相對困難一些,因為手油泵排空能力很小,需要很長的時間,而且費(fèi)力,根據(jù)我們實(shí)際遇到情況來看,這樣的事例不在少數(shù)。
我們可以試著松開油泵回油螺栓來排空氣,必要時可松開高壓油管,利用起動機(jī)帶動發(fā)動機(jī)空轉(zhuǎn)來排空氣,但此時要注意燃油不要弄濕各線束插頭。如果確定是沒有空氣,那么就要考慮燃油管路有堵塞的情況,最好從油箱、進(jìn)油管、油水分離器、輸油泵、柴油濾清、高壓油泵、高壓油管、噴油器、回油管一路細(xì)細(xì)檢查,有堵塞情況排除堵塞;還有一種情況,如果進(jìn)油軟管或回油軟管內(nèi)徑太細(xì)太長導(dǎo)致進(jìn)回油進(jìn)回油不暢,比較嚴(yán)重的也會使發(fā)動機(jī)啟動困難或無法起動。
此時,需要更換符合要求的進(jìn)回油管。如果確認(rèn)依然沒有堵塞的話,那么再檢查整個油路是否有泄漏。尤其噴油器橫腔,確認(rèn)是安裝問題還是磨損問題造成的再進(jìn)行相關(guān)處理。如果前面的情況都正常的話,油路的問題基本可以排除 。
2、檢查電路:首先檢查ECU是否有電,沒有電肯定啟動不了。還有一個比較重要的問題是,電裝系統(tǒng)的油泵有兩個PCV閥,這兩個閥如果位置插反了,也啟動不了,而且不報故障碼,那么我們首先辨認(rèn)一下插線上的記號,有標(biāo)記的靠飛輪殼面。如果標(biāo)記已經(jīng)脫落,就將兩個插頭換一下再試試看,能啟動的話說明就是PCV閥插反造成的。
3、檢查油泵安裝角度:如果依然無法排除的話,那么就考慮是否供油時間有問題,檢查油泵的安裝角度或檢查飛輪是否原配飛輪。
四、專業(yè)進(jìn)修情況:
因為時代在發(fā)展,社會在進(jìn)步,一些高科技術(shù)產(chǎn)品不斷補(bǔ)充到汽車維修行業(yè)當(dāng)中,本人于20xx年x月到20xx年7日,參加了嘉應(yīng)學(xué)院計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)本科函授班學(xué)習(xí),考取本科文憑,使我從中學(xué)習(xí)了如何利用計算機(jī)技術(shù)輔助汽車故障診斷;貋砗,學(xué)以致用,使我在工作中少走不少彎路,提高了工作效率,保證了工作用車,從而使我更加堅信科學(xué)才是第一生產(chǎn)力。
以上是我近幾年來從事技術(shù)工作的簡要情況,通過從書本上學(xué)習(xí)、從實(shí)踐中學(xué)習(xí)、從他人那里學(xué)習(xí),再加之自己的分析和思考,確實(shí)有了較大的收獲和進(jìn)步。但是,成績和不足是同時存在的,經(jīng)驗和教訓(xùn)也是相伴而行的?朔蛔悖瑢W(xué)無止境。今后,我將一如既往地繼續(xù)在工作中盡心盡力,不斷學(xué)習(xí),努力進(jìn)取,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),鍛煉自己的工作能力,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),把自己的工作做的更好,報效單位對我的培養(yǎng)和關(guān)懷,為單位貢獻(xiàn)我的全部精力。
專業(yè)技術(shù)人員個人工作總結(jié)4
緊張而又繁忙的xx年即將過去了。過去的一年是不平凡的一年對公司來說也是不平凡的一年,也是我個人專業(yè)技能全面進(jìn)步的一年。在過去的一年之中作為一名技術(shù)員,在公司領(lǐng)導(dǎo)和工友們的關(guān)心和支持下,通過努力工作,為企業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),也有許多做得不足的一面,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
1、20xx年工作概況
作為一名剛從學(xué)校畢業(yè)出來的我,對于公司里面的員工,設(shè)備儀器等等都是陌生的。但公司的領(lǐng)導(dǎo)都非常的信任我,支持我,給與我這么一個舞臺去施展自己的才華。整個xx年度我主要負(fù)責(zé)柳工產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)工作。包括新圖紙的畫圖、審核、工藝、產(chǎn)品的重量計算生產(chǎn)中的一線操作、現(xiàn)場的技術(shù)指導(dǎo),有時材料零件的準(zhǔn)備,到后期的跟蹤檢驗,零部件的請購等。面對一系列繁忙的日常工作任務(wù)及生產(chǎn)任務(wù)、有時的檢驗任務(wù)面對在理論和生產(chǎn)實(shí)踐中遇到的種種陌生和難解決的技術(shù)工作。我和技術(shù)部的全體同事以及生產(chǎn)工人一起共同探討,在工作中找方法,從資料中找答案,以慎重的態(tài)度,完成了一項又一項的任務(wù)。雖然在工作中犯了些錯誤,但是從這些工作實(shí)踐當(dāng)中,這些工作細(xì)節(jié)當(dāng)中積累和汲取了大量的寶貴的經(jīng)驗。對我以后的工作提供了寶貴的經(jīng)驗參考。
2、加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí),將學(xué)習(xí)心得寫成工作小結(jié),提高了自己的技術(shù)水平也提高了工人的理論水平
在xx年度的工作中,我緊跟公司的步伐,加強(qiáng)理論知識方面的學(xué)習(xí),努力做到認(rèn)識上有新提高、運(yùn)用上有新收獲,達(dá)到理論能指導(dǎo)實(shí)踐、促進(jìn)工作、提高工作水平的目的,不斷的提高自己的技術(shù)水平,來指導(dǎo)自己的工作。
認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的管理和技術(shù)知識,以及ISO9000質(zhì)量認(rèn)證體系的.標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)《設(shè)計手冊》和《管理手冊》的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對標(biāo)準(zhǔn)的理解,按照標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計,按照標(biāo)準(zhǔn)做事。為了公司順利的通過ISO9000質(zhì)量體系的論證,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和體系的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)開展工作,對公司的相關(guān)的技術(shù)文件,工藝,資料的管理,設(shè)備保養(yǎng)文件等進(jìn)行了完善,并參與了車間的整理,整改工作,對車間的危險源和環(huán)境因素,進(jìn)行了重新完善,對相關(guān)的法律法規(guī)的適宜性進(jìn)行評估。參與了對公司的員工進(jìn)行了傳達(dá)、解釋、貫徹公司的管理方針和公司在質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方面的有關(guān)要求。通過公司全體員工的不懈努力,順利的通過了認(rèn)證。
3、工作中發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊合作精神,克服了工作中一個又一個的難題
在平時的工作中,首先做好日常工作,我與車間其他員工既有分工又有合,堅持經(jīng)常和其他技術(shù)人員進(jìn)行工作交流,充分發(fā)揚(yáng)民主,從不主張個人主義,因為個人能力是有限的,團(tuán)隊的能力才大。油箱一直是我們對柳工的輸出產(chǎn)品,也是我們的一個需以解決和完善的技術(shù)問題。從我們接到柳工油箱的第一張訂單起,我們就開始為“做好每一臺油箱”的理念而努力著。剛開始時我們對做油箱特別是柴油箱和液壓油箱都沒有什么經(jīng)驗和技術(shù),但是我們發(fā)揮了不怕苦,多動手,多試驗,多討論,與主機(jī)廠多溝通的理念從實(shí)驗中得到經(jīng)驗,從失敗中得到教訓(xùn),終于把柴油箱做穩(wěn)了下來,并從生產(chǎn)實(shí)踐中得到了許多寶貴的經(jīng)驗,把工裝,工藝基本上完善了,形成了小規(guī)模的生產(chǎn)。
將PCR百頁車的維修改造工作提高到理論的層面,更好地指導(dǎo)維修工作。降低了維修成本,規(guī)范了維修項目和維修標(biāo)準(zhǔn)。
4、較好地完成了工程處各班組的材料請購計劃及車間難加工零配件的作業(yè)指導(dǎo)書的編寫和技術(shù)指導(dǎo)工作
一年以來,我根據(jù)各維修技術(shù)人員提供的圖紙及其它部門提出的改造加工項目,認(rèn)真做好材料的計劃請購和跟催工作,較好地配合了現(xiàn)場維修、改造,使所需的材料能及時提供。尤其是技術(shù)部的口型板生產(chǎn)計劃,根據(jù)金加工刨床的產(chǎn)能,在滿足配合現(xiàn)場維修的同時,定量生產(chǎn)口型板,并申購合適的口型板毛坯。在外協(xié)加工的2#胎面、5#胎面及2#、3#、4#胎側(cè)口型板不能及時提供時,及時安排部分給金加工班自制,保證了口型板的生產(chǎn)需求。由于2#、5#口型板是三組合型的口型板,加工精度要求較高,車間一直沒有辦法加工出合格的產(chǎn)品,2#、3#、4#口型板是比較薄又較長的,及易變形,合格率低,只有靠外協(xié)提供,在外協(xié)遇到困難時就束手無策了。自從我到工程處做機(jī)械技術(shù)員以來,便到加工現(xiàn)場、使用現(xiàn)場觀察分析,發(fā)現(xiàn)利用現(xiàn)有的設(shè)備條件,是可以做出符合要求的口型板的,于是和刨工、銑工、磨床、班長一起分析,重新制訂加工工藝路線,并寫出作業(yè)指導(dǎo)書,使一些較難加工的,長期外協(xié)加工的口型板材料自已也能加工,極大的保障了口型板的及時提供。
今年5月分,硫化機(jī)維修時,側(cè)翼大齒輪軸磨損嚴(yán)重,須車削加工后重新配軸瓦銅套。因齒輪尺寸大約16米外徑,重量又重約2噸,而且偏心嚴(yán)重,屬曲柄機(jī)構(gòu)齒輪。在莆田沒有能修復(fù)這么大齒輪軸的維修廠家,要運(yùn)到原硫化機(jī)生產(chǎn)廠家去修復(fù)。路途遙遠(yuǎn),往返運(yùn)費(fèi)昂貴。修復(fù)費(fèi)用估計需8000元左右,而且需要周期長,最少一個月時間。因公司生產(chǎn)任務(wù)特別緊,要求自行想辦法修復(fù),我接到任務(wù)后,經(jīng)過反復(fù)研究、論證,認(rèn)為我公司那臺落地式車可以用來修復(fù)此齒輪軸,因車間沒有加工修復(fù)大型工件的相關(guān)經(jīng)驗,也沒有有相關(guān)經(jīng)歷的員工,都沒有把握修復(fù),不敢試加工。再加上那臺老式機(jī)床,多年沒有維護(hù)保養(yǎng),考慮精度也會達(dá)不到要求。我多次跟車間技術(shù)工人交流,解釋公司要求,并寫出修復(fù)加工工藝、機(jī)床精度校正方法進(jìn)行講解,在各方的共同努力下,終于成功將齒輪軸修復(fù),外協(xié)維修單位都贊口說:“這是佳通公司其它廠家都沒有辦法辦到事,你們辦到了”今年已經(jīng)完成了多臺硫化機(jī)齒輪軸的修復(fù)加工,為廠里節(jié)約了維修成本,縮短了維修時間。
5、工作認(rèn)真仔細(xì)、吃苦耐勞,堅持原則不計個人得失
在過去的一年里,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的支持理解,無論是在施工監(jiān)理過程中,還是在項目竣工驗收、零配件的質(zhì)量驗收過程中,我都做到認(rèn)真仔細(xì),堅持原則,嚴(yán)格按照規(guī)范和要求進(jìn)行。如:叉車配件的驗收,下面反映倉庫配件驗收工作,一直是走過場,有時看都沒有看,見單就照簽,直接送到現(xiàn)場安裝。我接管配件驗收工作后,每樣零配件都按相關(guān)要求,認(rèn)真驗收每個項目。在得不到理解的情況下,堅持原則,做不懈的解釋工作:設(shè)備配件質(zhì)量的好壞,不能用簡單的價格和使用壽命直接地比較,一是維修頻率增多,增加了人工成本,增加了停機(jī)時間二是使相關(guān)件提前損壞,如:用了不合格的空氣濾芯,因它的過濾只有正品的十分之一左右,而使相關(guān)的氣缸、活塞、活環(huán)等提前損壞用了不合的液壓油、機(jī)油等,使相關(guān)的液壓缸、密封件、連桿瓦等提前損壞,甚至于一個不合格的零配件尺寸公差不符合要求,會將相連接的其它零配件拉變形、拉裂三是使整機(jī)性能下降,或使機(jī)架、機(jī)體永久變形不能修復(fù),使車輛提前報廢等。
在監(jiān)理外協(xié)項目過程中,親力親為,認(rèn)真負(fù)責(zé),不論是負(fù)壓通風(fēng)工廠房頂,還是碳黑庫地下室,或是五號路E庫,都持天天巡查,對每個關(guān)鍵工序嚴(yán)格把關(guān),發(fā)現(xiàn)問題即立要求返工,并向相關(guān)主管及時溝通、匯報,使整個施工過程完全處于受控狀態(tài),使每個工程項目都能順利驗收。
6、小結(jié)
在佳通的一年,使我在工作上思想上都有了很大的進(jìn)步。當(dāng)然成績只代表過去,在以后的工作中我會加倍努力,爭取做的更好。因為技術(shù)在不斷進(jìn)步更新,只有通過不斷地學(xué)習(xí),輔以求精務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地的作風(fēng),方能勝任自己的工作崗位。要使工程施工,技術(shù)和質(zhì)檢工作能貫穿始終,還須在工作經(jīng)驗的積累中,逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見性不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督中隨時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題使自己的現(xiàn)場綜合處理能力不斷的得到鍛煉和提高。
專業(yè)技術(shù)人員個人工作總結(jié)5
XX年年我科室堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大會議精神,深刻領(lǐng)會十七大精神實(shí)質(zhì),加快推進(jìn)以改善民生為重點(diǎn)的社會建設(shè),優(yōu)先發(fā)展教育,建設(shè)人力資源強(qiáng)國。依靠科技進(jìn)步和西部人才培訓(xùn)戰(zhàn)略,認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央、省、市和市委、市政府的人事工作方針、政策。今年以來,在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,結(jié)合我科室工作實(shí)際,開展了以下工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、理論學(xué)習(xí)
認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平人事人才理論、“三個代表”重要思想、黨的十七大會議精神及有關(guān)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識,對于共性學(xué)習(xí)和個性學(xué)習(xí),我科室人員都進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)并作了學(xué)習(xí)記錄。
二、業(yè)務(wù)目標(biāo)
1、做好專業(yè)技術(shù)人員的職稱認(rèn)定,資格委托評審工作。在接到市職稱改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組文件《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈關(guān)于XX年年度全省職稱工作有關(guān)問題的通知〉的通知》(筑職改字〔XX年〕39號)后,我科室組織全市開評職稱的事業(yè)單位,包括十一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處于6月5日召開全市職稱工作會,對XX年的職稱工作做出總結(jié),對XX年年的職稱工作做出安排。在會上將相關(guān)文件轉(zhuǎn)發(fā)給各個單位。并要求他們在限定的時間內(nèi)將相關(guān)材料報送到我們辦公室。各個單位將申報職稱的材料報送到我辦后,我們再根據(jù)省人事廳《關(guān)于XX年年度全省職稱工作工作有關(guān)問題的通知》(人通〔XX年〕38號)、省人事廳、省農(nóng)業(yè)廳文件《關(guān)于印發(fā)〈省農(nóng)業(yè)系列中、高級職務(wù)任職資格申報評審條件〉的通知》(人通〔XX〕88號),省人事廳《關(guān)于印發(fā)〈省工程系列中、高級職務(wù)任職資格申報評審條件〉的通知》(人通〔XX〕85號),省教育廳《省教育廳關(guān)于XX年年高校、中專、中小學(xué)和實(shí)驗系列專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評審工作的通知》(教人發(fā)〔XX年〕146號),省衛(wèi)生廳、省人事廳《關(guān)于二○○七年度全省衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)職務(wù)評審聘任工作的安排意見》(衛(wèi)發(fā)〔XX年〕128號),省廣播電視局《關(guān)于XX年年度全省廣播電視系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)職務(wù)評審工作的通知》(廣職字〔XX年〕193號),中共省委黨!蛾P(guān)于XX年年度黨校系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)職務(wù)評審工作的通知》(黨校通〔XX年〕20號)文件精神,對各個單位報送的材料進(jìn)行逐項審查,對符合評審條件的`個人就開出市專業(yè)技術(shù)職務(wù)委托評審工作介紹函推薦到市人事局參加評審;共開出專業(yè)技術(shù)職務(wù)委托評審工作介紹函428份。
委托省各系列評審委員會評審高級職稱19人,其中教育系列12人,農(nóng)業(yè)系列1人,衛(wèi)生系列3人,工程系列1人,經(jīng)濟(jì)系列1人,黨校系列1人;委托市各系列中級評審委員會和市小學(xué)高級教師評審委員會評審中級職稱231人,其中:教育系列215,農(nóng)業(yè)系列5人,工程系列7人,黨校系列4人;委托市各系列初級評審委員會和市中學(xué)初級教師職務(wù)評審委員會評審初級職稱178人。我科室今年從8月就開始小學(xué)教師中級職稱、小學(xué)教師初級職稱、中學(xué)教師初級職稱的評審工作,對參加評審職稱的所有人員材料進(jìn)行逐個審查、并對晉升小學(xué)高級的教師進(jìn)行聽課打分。
2、根據(jù)市人事局《關(guān)于XX年年度全國專業(yè)技術(shù)人員計算機(jī)應(yīng)用能力考試報名工作的通知》(筑人通〔XX年〕4號)、《關(guān)于XX年年度經(jīng)濟(jì)師專業(yè)技術(shù)資格考試報名工作的通知》(筑人通〔XX年〕18號)文件精神,我市共有99人報名參加全國經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試,共有256人報名參加全國專業(yè)技術(shù)人員計算機(jī)應(yīng)用能力考試。
3、撰寫調(diào)研文章《農(nóng)村實(shí)用人才專業(yè)技術(shù)資格評審工作研究》、《建設(shè)新農(nóng)村著力培育鄉(xiāng)土人才》。
4、根據(jù)市人事局文件《XX年年度市鄉(xiāng)土人才培養(yǎng)工作安排意見》(筑人通〔XX年〕28號)文件精神,我們根據(jù)我局實(shí)際情況,積極與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行聯(lián)系,委托紅楓湖鎮(zhèn)、站街鎮(zhèn)、衛(wèi)城鎮(zhèn)培訓(xùn)農(nóng)村鄉(xiāng)土人才191名。我們專門下發(fā)了文件《關(guān)于舉辦XX年年農(nóng)村實(shí)用人才培訓(xùn)班的通知》(清人勞通字〔XX年〕64號),在文件中規(guī)定培訓(xùn)時間為XX年年8月至XX年年9月。培訓(xùn)內(nèi)容是晚番茄種植、肉雞飼養(yǎng)管理、荷蘭豆栽培及病蟲害防治技術(shù)、蔬菜嫁接技術(shù)、蔬菜節(jié)水灌溉技術(shù)、農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)、職業(yè)道德、《勞動法》等。該培訓(xùn)班已圓滿結(jié)束,191名農(nóng)村實(shí)用人才全部通過了考試,并取得省鄉(xiāng)土人才專業(yè)技術(shù)資格證書。
5、根據(jù)市職稱改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于全面開展農(nóng)村實(shí)用人才專業(yè)技術(shù)職稱資格評審工作的通知》(筑職改字〔XX〕224號)。今年我市第一次開評農(nóng)民技術(shù)職稱,為了開展好市農(nóng)村實(shí)用人才專業(yè)技術(shù)職稱資格評審工作,結(jié)合我市實(shí)際,一是成立由市人事勞動和社會保障局、市農(nóng)辦、市農(nóng)業(yè)局、市林業(yè)綠化局、市水利局、市科協(xié)、市科技局等有關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成的市農(nóng)村實(shí)用人才專業(yè)技術(shù)職稱評審工作領(lǐng)導(dǎo)小組。二是組建市農(nóng)村實(shí)用人才專業(yè)技術(shù)職務(wù)中級評審委員會。該委員會是由市職稱改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室向市職稱改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報送農(nóng)村實(shí)用人才專業(yè)技術(shù)職務(wù)評委庫(評委庫成員均由具備中高級職稱的專業(yè)技術(shù)人員組成),在評委庫里隨機(jī)抽取評委,然后組建下文的。
8月8日上午,我局召開市農(nóng)村實(shí)用人才專業(yè)技術(shù)職稱資格評審工作領(lǐng)導(dǎo)小組會。會上對農(nóng)村實(shí)用人才專業(yè)技術(shù)職稱資格評審工作做出了具體安排。
專業(yè)技術(shù)人員個人工作總結(jié)6
自20xx年x月考入內(nèi)蒙古自治區(qū)林業(yè)監(jiān)測規(guī)劃院,分配到森林調(diào)查大隊工作,一直從事林業(yè)專業(yè)技術(shù)工作。主要從事森林資源二類調(diào)查工作及森林資源調(diào)查報告、森林經(jīng)營方案編寫等項工作。經(jīng)過自己努力學(xué)習(xí)和積累,使自己掌握的理論、業(yè)務(wù)知識在實(shí)踐中得到應(yīng)用,很好地完成了院、隊交給的任務(wù)。現(xiàn)將所從事的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下:
一、工作任務(wù)
20xx年x月編寫烏海市公益林區(qū)劃界定報告。
20xx年x月參加完成了參加畢拉河林業(yè)局二類資源調(diào)查及內(nèi)業(yè)整理和錄入工作;
20xx年x月參加阿拉善盟阿左旗林業(yè)局二類資源調(diào)查及內(nèi)業(yè)整理和數(shù)據(jù)錄入工作;
二、完成情況
在近2年工作當(dāng)中,經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)踏實(shí)工作,逐漸成為一名森調(diào)隊森林資源調(diào)查工作的技術(shù)人員。外業(yè)調(diào)查過程中的質(zhì)量方面,成果的檢查驗收全過程表現(xiàn)良好。森林資源調(diào)查工作環(huán)境艱苦,困難較大。在工作過程中,一直戰(zhàn)斗在工作一線,根據(jù)實(shí)際情況,及時學(xué)習(xí)工作中碰到的.業(yè)務(wù)技術(shù)問題。同時在工作中,嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)規(guī)程和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的各項要求。
三、專業(yè)技術(shù)
通過近2年的業(yè)務(wù)技術(shù)工作實(shí)踐,自己的業(yè)務(wù)水平、工作能力有了進(jìn)一步提高,拓寬了工作視野,特別是在新方法新技術(shù)的應(yīng)用中,如衛(wèi)片的解譯判讀、地理信息系統(tǒng)在資源數(shù)據(jù)統(tǒng)計、成果圖繪制應(yīng)用等方面都積累了一定經(jīng)驗。
四、工作體會
回顧近幾年來在任職期間經(jīng)過實(shí)踐,不斷鍛煉自己的業(yè)務(wù)水平和提高自己的工作能力,逐漸成為一名森林資源調(diào)查工作業(yè)務(wù)技術(shù)骨干。在完成承擔(dān)每項森林資源調(diào)查工作中,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),深入現(xiàn)地調(diào)查,分析實(shí)際情況,及時發(fā)現(xiàn)和解決調(diào)查中出現(xiàn)的疑難問題。
隨著林業(yè)事業(yè)的不斷發(fā)展,使我深感林業(yè)調(diào)查規(guī)劃設(shè)計是涉及多學(xué)科、多領(lǐng)域科學(xué)知識的工作,必須了解林業(yè)科學(xué)發(fā)展的新動態(tài)、新趨勢,掌握新方法、新技術(shù)、擴(kuò)展知識面,大膽探索,不斷學(xué)習(xí),提高自身的工作能力,才能更好地發(fā)揮自己的作用。
專業(yè)技術(shù)人員個人工作總結(jié)7
20xx年是市場競爭更加激烈的一年,作為主抓市場經(jīng)營工作的副總我的工作職責(zé)是:及時把握市場變化趨勢,研究市場經(jīng)營策略,組織制定切實(shí)可行的市場經(jīng)營計劃、方案并組織實(shí)施,努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù)。
20xx年一至十月份,我們的經(jīng)營指標(biāo)跟上了形象進(jìn)度,業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度81.7%,三季度kpi得分97.75,從目前的請況看,今年可完成總體指標(biāo)。
一年來,為保證各項目標(biāo)的完成,我從以下幾個方面開展了工作:
1、調(diào)整機(jī)構(gòu),明確分工,保證各項工作的落實(shí)
根據(jù)市場經(jīng)營工作的實(shí)際情況,為了提高執(zhí)行能力,保證各項工作目標(biāo)的分解落實(shí),我對市場經(jīng)營部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究,在公司總經(jīng)理的支持下,對機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整,先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶中心、渠道管理中心等機(jī)構(gòu),為市場部安排了合格的管理人員,使各項目標(biāo)都可以落實(shí)到人,做到了事事有人管、人人有專責(zé)。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動局面,為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。
2、理順服務(wù)流程,全面提高服務(wù)質(zhì)量
在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務(wù)工作中存在的問題,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況,我們及時修改了業(yè)務(wù)辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導(dǎo)的環(huán)節(jié),使用戶對手機(jī)操作、撥號方式都有詳細(xì)的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,今年二月份,組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線,完善了服務(wù)考核辦法,服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。在運(yùn)行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁,為及時聽取用戶和員工的意見、建議,迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經(jīng)過幾個月的運(yùn)行,服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高,服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過對20xx年咨詢公司對**客戶滿意度的`調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn),由于歷史原因,**區(qū)的主營業(yè)廳面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費(fèi)難的問題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場部向公司提交了整改方案,得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。通過對營業(yè)廳的擴(kuò)建裝修,服務(wù)環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
3、認(rèn)真致力于人才培養(yǎng),努力建立一支執(zhí)行力強(qiáng)的經(jīng)營團(tuán)隊
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營人員隊伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng),在總經(jīng)理的支持下,我大膽起用了一批年富力強(qiáng)、作風(fēng)扎實(shí)、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任,指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯恿,力圖建立一個人才快速成長的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機(jī)”等活動,我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對各級管理人員進(jìn)行了悉心指導(dǎo),使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實(shí),尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執(zhí)行,完成任務(wù)排名全省第五,手機(jī)通話率81.79%,列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng),經(jīng)常安排有營銷經(jīng)驗、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營銷的道理,提高了營銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力,經(jīng)過多次、反復(fù)的培訓(xùn),使?fàn)I銷隊伍特別是**區(qū)營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份**中心區(qū)的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任務(wù)指標(biāo),扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負(fù)增長的局面,為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個好頭。
4、搞好渠道建設(shè),借助外力推進(jìn)公司的發(fā)展
渠道的建設(shè)一直是**工作中的弱項,上任伊始,我就強(qiáng)調(diào)渠道的建設(shè)力度,把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點(diǎn),加強(qiáng)了營銷員、營業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度,同時修改了代辦酬金的發(fā)放辦法,加強(qiáng)了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務(wù)的意識,在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作,村村有代辦”的方針,加快了農(nóng)村渠道的建設(shè),截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營業(yè)廳13處,為提高服務(wù),加快發(fā)展奠定了基矗按照省公司的安排,今年我們還適時引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù),這是方便用戶、提高服務(wù)的好辦法,我們會把這項工作落實(shí)好,進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
5、加強(qiáng)管理,提高績效,努力提高執(zhí)行力
為加強(qiáng)管理,充分調(diào)動員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的績效管理,通過績效管理工作的開展,使我們對經(jīng)營部門機(jī)構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識,在合理設(shè)置機(jī)構(gòu)的同時,我們要求各中心制定了績效考核辦法,根據(jù)工作目標(biāo)定期對員工的工作進(jìn)行評估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務(wù)管理方面,我們在“精細(xì)”二字上下工夫,重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程,在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員,加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
6、深入實(shí)際,調(diào)查研究,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題
一年來我經(jīng)常深入到實(shí)際工作中去,在員工中搞調(diào)查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見和建議,及時改進(jìn)工作流程和工作方法,對管理人員的工作給以指導(dǎo)。通過與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營思路和想法,使員工理解和認(rèn)識到他們工作的重要性,提高了員工對企業(yè)的認(rèn)同和工作的熱情。同時我親自到客戶中走訪,認(rèn)真聽取客戶對我們的意見和建議,發(fā)現(xiàn)服務(wù)和營銷工作中存在的問題,并及時解決。今年三月份,我在XX區(qū)對集團(tuán)客戶的走訪中發(fā)現(xiàn),部分用戶對**公司不滿,原因是認(rèn)為我公司計費(fèi)不準(zhǔn)。經(jīng)分析認(rèn)為雖然問題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費(fèi)套餐復(fù)雜且種類繁多,用戶難以理解,而部分營業(yè)員、營銷員的水平較差,無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策,加強(qiáng)了人員培訓(xùn)考核力度,提高服務(wù)人員對帳單、話單的解釋能力,對全體營業(yè)員(包括合作營業(yè)廳的營業(yè)員)分批進(jìn)行培訓(xùn),努力提高營業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過一段時間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。
通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實(shí)實(shí)地開展服務(wù)和營銷工作,保證我們的經(jīng)營思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來,在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總經(jīng)理和班子成員的支持下,通過分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時,我也清醒地看到,在履行職責(zé)過程中,還存在一定問題:一是工作思路不夠系統(tǒng),對工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是工作方式、方法不夠科學(xué),在工作中有時存在急燥情緒,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進(jìn)一步提高;三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時放不開手腳,能動性和創(chuàng)造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對工作中存在的問題,我有比較清醒的認(rèn)識,并有決心和信心通過學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中加以克服和改進(jìn)。
針對自身及工作中存在的問題,下一步我的工作將從以下幾個方面入手:
1、搞好績效管理工作,通過這項工作的開展,指導(dǎo)市場部門的中層干部及管理人員及時把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動全體經(jīng)營人員的共同進(jìn)步和工作目標(biāo)的完成。
2、努力提高服務(wù)水平,力爭在大客戶、集團(tuán)客戶、普通客戶的服務(wù)上有一個大的突破,積極推進(jìn)行業(yè)信息化解決方案,在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢。
3、在業(yè)務(wù)宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力,認(rèn)真作好計劃,用好用活成本,保證各項工作有序地開展。
4、加強(qiáng)管理,避免漏洞,保證各個部門工作目標(biāo)的一致性,進(jìn)一步提高執(zhí)行力。
在今后的工作中,我將倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和期望,努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷增強(qiáng)大局意識、責(zé)任意識、效率意識和質(zhì)量意識,發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作,為**事業(yè)做出新貢獻(xiàn)。
專業(yè)技術(shù)人員個人工作總結(jié)8
在完成各項工作的同時,我還存在著以下幾點(diǎn)的不足:
一是工作中有時自信心不足,反而出現(xiàn)低級錯誤;
二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;
三是對一些業(yè)務(wù)技能特別是應(yīng)用工程軟件還不夠熟悉。
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
總之,短短的一年見習(xí)期,是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年,是我不斷成長的一年,也是我對公路事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的`一年。
本人簽名:
年月日在單位組織綜合考核意見:該同志在見習(xí)期間,始終以一名合格的技術(shù)管理人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,思想政治覺悟高,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,能積極主動配合同事和領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作任務(wù)。善于學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,能夠快速掌握工作要點(diǎn)和技巧,并將其合理的運(yùn)用到工作中。同時,能夠積極主動向身邊的同事學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自己的不足,一年來理論水平及操作技能均有很大程度的提高?傊,該同志在見習(xí)期間表現(xiàn)優(yōu)秀,我單位同意認(rèn)定其助理工程師資格。
負(fù)責(zé)人:基層組織蓋章
專業(yè)技術(shù)人員個人工作總結(jié)9
在這個月里,我學(xué)到并掌握了一些傳輸設(shè)備測試儀器儀表的使用方法,如sdh測試儀,光功率計,波分復(fù)用測試儀,光纜測試儀等。學(xué)習(xí)了傳輸工程的整個硬件施工過程,包括傳輸綜合架、ddf架、odf架安裝,2m線、尾纖布放,及光纜熔接等,并且可以簡單的硬件施工。
在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐工作中我不斷地提升自己的工作技能,在20xx年10月份的時候我基本上能單獨(dú)負(fù)責(zé)傳輸工程施工管理、測試和維護(hù)。在管理、測試和維護(hù)工作中,始終堅持“理論聯(lián)系實(shí)際”的原則,邊學(xué)邊用,不斷提升了專業(yè)維護(hù)技能!肮び破涫拢叵壤淦鳌痹趯W(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上,采取內(nèi)外結(jié)合的原則,以自學(xué)為主,培訓(xùn)為輔。一年來,我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí),并在實(shí)際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用。在后面的工作實(shí)實(shí)踐里我主要方向是把技能強(qiáng)化,把專業(yè)知識強(qiáng)化。在工作之余我不斷的學(xué)習(xí)理論知識,了解最新通信發(fā)展,通信行業(yè)是一個更新速度飛快的行業(yè),沒有學(xué)習(xí)就永遠(yuǎn)跟不上前沿的通信技術(shù),沒有前沿技術(shù),你就會被社淘汰
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù),掌握設(shè)備與技能。工作總結(jié)
俗話說:“工欲善其事,必先利其器”。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上,采取內(nèi)外結(jié)合的原則,以自學(xué)為主,以公司培訓(xùn)為輔。幾個月來,我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí),并在實(shí)際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用?鬃釉唬骸叭诵,必有我?guī)熝伞。因此,在?shí)際工作中,我力誡形式主義,一直保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng),遇到不能處理的障礙,及時請教有豐富經(jīng)驗的老師傅,既能夠完成正常工作,又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾個月的時間中,我先后了交換機(jī)的局?jǐn)?shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的'操作;對sdh設(shè)備的性能有了進(jìn)一步的了解;對電源設(shè)備的工作原理有了更加深入的認(rèn)識;對于isdn、寬帶設(shè)備及終端維護(hù)積累了一定的經(jīng)驗,總計為isdn及寬帶用戶排除終端障礙10多次。此外,在多次大型割接中,圓滿完成了上級布置的工作任務(wù)。
二、奮力進(jìn)取,努力向技術(shù)管理復(fù)合型方向發(fā)展。
對于綜合工作,我合理規(guī)劃時間,統(tǒng)籌安排工作,確保了各項工作不掉隊。在歷次檢查中,上級都給予了認(rèn)可,同時也指出了不足。對此,我認(rèn)真總結(jié)并及時完成了整改。我有時感覺壓力,感覺到知識不夠用。于是,我利用工作之余的分分秒秒,學(xué)習(xí)了關(guān)系工作各方面的知識,隨著知識與經(jīng)驗的積累,處理起工作來可以游刃有余了。但是,這距離多面手的要求來說,還有很大的差距。我相信持續(xù)的努力總會有成效的。前面的路還很漫長,也很曲折,但是只要勇敢的堅持下去,就一定能走好。
專業(yè)技術(shù)人員個人工作總結(jié)10
自從事本職工作以來,我一直在不斷地加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力地提高思想道德水平,認(rèn)真地進(jìn)行各項文化和專業(yè)知識的深化學(xué)習(xí),不斷地探求新知,銳意進(jìn)取,積極地開展智能范圍內(nèi)的各項工作,完整履行好一個專業(yè)技術(shù)人員的工作職責(zé),起好模范帶頭作用。積極參與技術(shù)交流和科技創(chuàng)新活動,大地做好了傳、幫、帶的作用,并全面完成了上級下達(dá)的各項任務(wù)及指標(biāo),在作業(yè)區(qū)的生產(chǎn)和發(fā)展中發(fā)揮了應(yīng)有的作用,F(xiàn)將本人任職以來的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下:
1、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高個人素質(zhì)。
沒有堅定真確的政治方向,就不會有積極向上的指導(dǎo)思想。為了不斷提高自己的政治思想素質(zhì),這幾年來我一直非常關(guān)心國家大事,關(guān)注國內(nèi)外形勢,結(jié)合形勢變化對企業(yè)的影響進(jìn)行分析,并把這種思想付諸實(shí)際行動到生產(chǎn)過程中去,保證自己在思想和行動上始終與黨和企業(yè)保持一致。同時,也把這種思想帶入工作和學(xué)習(xí)中,不斷追求自身進(jìn)步。有人說:一個人要成才,必須得先做人,此話有理。這也就是說:一個人的事業(yè)要想得到成功,必須先要學(xué)會怎樣做人!特別是干我們這項技術(shù)性很強(qiáng)的工作的,看事要用心、做事要專心、學(xué)習(xí)要虛心。容不得有半點(diǎn)馬虎和出錯。所以首先工作態(tài)度要端正,要有良好地職業(yè)素養(yǎng),對工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心聽取別人的指點(diǎn)和建議,要團(tuán)結(jié)同事、禮貌待人,服務(wù)熱情。
2、端正工作態(tài)度,起好帶頭作用。
自從進(jìn)廠參加工作開始,我就從事了電氣工作,包括所有基建時期的安全和質(zhì)量的監(jiān)督巡查。我深知電氣工作在建設(shè)期間的重要性,特別是含有大部分隱形的電氣基礎(chǔ)設(shè)施與工程,要隨時監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題就必須解決問題,決不能草草了事,否則后患無窮且再無法根除,這就是擺在我們面前的一種考驗和責(zé)任。作為一名專業(yè)技術(shù)人員,身上的責(zé)任和重?fù)?dān)我義不容辭。因此,在平時的工作中,我時刻要求自己在監(jiān)督巡查時,要認(rèn)真仔細(xì),做到一絲不茍。我對我自己做出了這樣一些嚴(yán)格要求:一要在遇到臟累苦險的工作時搶在工人前頭干,而且要比工人干的多、下得力;二要在遇到技術(shù)性難題是挺身而出,盡自己最大的努力攻克技術(shù)難關(guān);我始終堅持以盡我最大努力做好每件事。在生產(chǎn)過程中,有時是搶時間爭分奪秒地處理著大大小小的電氣設(shè)備故障,為廠里贏取了寶貴的生產(chǎn)時間。三是我要求自己能勇于承擔(dān)責(zé)任;我認(rèn)為既然自己是一名專業(yè)技術(shù)人員,那么在業(yè)務(wù)水平等諸多方面就要比一般工人要強(qiáng)一些。在部里分配任務(wù)時,自己要主動踴躍承擔(dān)難度大的工作,不能與工人推諉扯皮,要勇挑重?fù)?dān)。平時我不僅是這樣要求自己的,在實(shí)踐中,我也是按這些要求去做的。充分發(fā)揮了我作為一名專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)有的作用,樹立了一名電氣專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)有的良好形象。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高技術(shù)水平。
長到老,學(xué)到老這句話是我的座右銘?茖W(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的今天,一天不學(xué),就被落后。特別是電氣自動化這一塊,沒有誰能百分百的什么都精通完了,它是不斷地在開發(fā)在更新,就和電腦軟件一樣,天天在更新,時時在發(fā)展。說不定你昨天還認(rèn)識它,過兩天它就變了樣了,就有更先進(jìn)的東西裝進(jìn)去了。所以我平時只要有時間就多看看專業(yè)書籍。一年來,我搜集了大量的新的專業(yè)書籍資料,不斷地充實(shí)自己,不斷地掌握新知。在學(xué)習(xí)這些知識的過程中,我學(xué)到了很多新的知識,這不僅拓寬了我的知識面,還在很大程度上提高了我的技術(shù)水平,也使我對更高層次的理論及技術(shù)知識的學(xué)習(xí)產(chǎn)生了濃厚的'興趣。
盡管我已經(jīng)向自己的目標(biāo)邁進(jìn)了一大步,可是我依然看到自己還有很多的不足,理論水平的欠缺,思考問題有時過于草率,想的不夠周全,都是我在新的一年里需要努力的方向,在20xx年里我會吸取20xx年里的經(jīng)驗教訓(xùn),把自己的工作做的更好。使我們的設(shè)備更加的穩(wěn)定。我會總結(jié)20xx年里出現(xiàn)的一些不常見的故障,組織全進(jìn)行學(xué)習(xí)。從而提升全員的整體實(shí)力,爭取新的一年里,把工作做的更好。
20xx年是忙碌而又充實(shí)的一年作為Xx公司演藝分公司的一員,我在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事的關(guān)心指導(dǎo)下,較好的完成了自己的本職工作,完成了從一個剛畢業(yè)的大學(xué)生到舞臺機(jī)械專業(yè)技術(shù)人員的蛻變,也為我今后的發(fā)展點(diǎn)亮了一盞航燈,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事,F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、理論學(xué)習(xí)方面
20xx年8月8日進(jìn)入公司時,正處于舞臺安裝調(diào)試階段,讓我清晰的看到自身工作的不足之處。我跟著總裝的工程師們觀摩、請教、實(shí)際動手操作,短時間內(nèi)我對舞臺機(jī)械有了一個徹底的了解。舞美裝臺和排練時,讓我的理論與實(shí)踐有了充分的融合。10月1日首演之后,公司請專家對我們進(jìn)行了舞臺機(jī)械專業(yè)知識的培訓(xùn),使我對舞臺機(jī)械有了更深的認(rèn)知。雖然如此,我深深地知道自己與領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在著差距,所以我把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),把參加集體組織的學(xué)習(xí)和個人自學(xué)結(jié)合起來,一方面積極參加集中組織的學(xué)習(xí)活動,另一方面根據(jù)自身發(fā)展要求和工作需要,本著缺什么補(bǔ)什么的原則,搞好個人自學(xué),不斷吸納新知識,掌握新技能,增強(qiáng)新本領(lǐng)。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
刻苦鉆研,不斷積累。在公司張經(jīng)理、鄭經(jīng)理的悉心指導(dǎo),同事們的幫忙下,讓我的各方面業(yè)務(wù)水平有了顯著提升。20xx年是不斷進(jìn)步的一年,出于對本職工作的熱愛以及自身的正確定位,我在業(yè)務(wù)方面投入了極大的熱情,對于舞臺機(jī)械方面工作來不得半點(diǎn)含糊。由于自己的學(xué)識、能力、和經(jīng)驗與所在的崗位的要求還有一定距離。這半年來,我努力翻閱各類關(guān)于舞臺機(jī)械方面的資料,努力記憶機(jī)電方面的相關(guān)知識,做好相關(guān)記錄。在平時的工作中,我虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)交流,不斷的積累與提高自己的業(yè)務(wù)水平,努力把學(xué)到的業(yè)務(wù)知識運(yùn)用到實(shí)際工作中去,爭取工作的主動性。通過這半年的工作,我體會到了對舞臺工作不能心浮氣躁,而應(yīng)該腳踏實(shí)地的打好基礎(chǔ),做好積累,才能在今后的工作中游刃有余。
過去的一年里,我的工作中還是有許多的不足之處,專業(yè)知識不豐富,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗的不足,工作創(chuàng)新意識不強(qiáng),創(chuàng)造性開展不夠。在新一年的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,以對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,腳踏實(shí)地、盡職盡責(zé)地做好各項工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望。
計劃:
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),使自己的專業(yè)知識更上一層樓,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平,更好的完成本職和領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。
2、努力強(qiáng)化技術(shù)水平,不斷的積累經(jīng)驗,解決工作中遇到的問題,更好的完成各項工作任務(wù)。
3、認(rèn)真執(zhí)行舞臺機(jī)械的各項規(guī)章制度,制定詳細(xì)的個人學(xué)習(xí)、工作計劃,使自身的素質(zhì)能不斷提高。
4、加強(qiáng)舞臺事故的處理和預(yù)防措施,提高可預(yù)見性防范。對事故及時處理,分析原因,存檔備案。
20xx年是充滿挑戰(zhàn)的一年,是新的開始。我將重視學(xué)習(xí),汲取知識的養(yǎng)分,加強(qiáng)心理素質(zhì)的鍛煉。在展現(xiàn)自己的舞臺上,我必將傾力做好領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),做一個合格的舞臺專業(yè)技術(shù)人員,以更好的業(yè)績,回報公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的關(guān)心和愛護(hù),為公司的發(fā)展盡一份力。
我叫XX,xxxx年七月畢業(yè)于陜西省林業(yè)學(xué)校林業(yè)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè),同年九月,被組織費(fèi)配到南鄭縣木材加工廠工作,一九九八年三月調(diào)至南鄭縣圣水林業(yè)工作站工作至今,20xx年八月,被縣職評小組評為林業(yè)技術(shù)員。自進(jìn)入本站工作以來,我主要從事林業(yè)技術(shù)推廣,林業(yè)有害生物測報和防治,自用材采伐設(shè)計,退耕還林,天然林保護(hù)和植樹造林等工作。截至目前為止,工作中認(rèn)真仔細(xì),克難奮進(jìn),求實(shí)創(chuàng)新,從未發(fā)生過大的失誤。現(xiàn)具體總結(jié)如下:
一、積極做好林業(yè)科技宣傳,廣泛開展林業(yè)新技術(shù)的推廣和應(yīng)用。在“送科技下鄉(xiāng)”活動中,聘請市科協(xié)的有關(guān)專家向廣大林農(nóng)宣傳舉辦林業(yè)科技培訓(xùn)多期。歷年來培訓(xùn)農(nóng)村技術(shù)人員323人次。同時,通過報刊、網(wǎng)絡(luò)等形式,廣泛搜集事宜我市發(fā)展的各種林業(yè)技術(shù)資料800余份。從而,達(dá)到了增強(qiáng)生態(tài)效益與經(jīng)濟(jì)效益的和諧統(tǒng)一,使林業(yè)技術(shù)的科技含量得到進(jìn)一步提高。
二、扎實(shí)開展林業(yè)有害生物的調(diào)查、測報和防治,廣泛宣傳,提高認(rèn)識。尤其是20xx到20xx年,連續(xù)兩年參加了林業(yè)外來有害生物調(diào)查。經(jīng)過兩年的艱苦努力,基本摸清了我片區(qū)外來有害生物種類,以及為害狀況。共采集幼蟲標(biāo)本15件。根據(jù)調(diào)查了解狀況,及時向縣森防辦做了匯報,為縣森防辦制定有效的防治方案提供了第一手資料。從而有效遏制了林業(yè)有害生物的大面積發(fā)生和蔓延。
三、積極參與我站的油茶容器育苗試點(diǎn)工作,虛心向懂技術(shù)的同志們學(xué)習(xí),扎扎實(shí)實(shí)的掌握油茶容器育苗技術(shù)要點(diǎn),觀察油茶容器育苗的生長過程。并通過網(wǎng)絡(luò)等突進(jìn)了解油茶的生活習(xí)性。
四、認(rèn)真做好自用材的采伐設(shè)計工作。根據(jù)縣上制定的年度轄區(qū)木材采伐限額及有關(guān)申請,到伐區(qū)進(jìn)行外野勘察,嚴(yán)格確定采伐范圍,調(diào)查林分狀況。嚴(yán)厲杜絕不到采伐現(xiàn)場情況,嚴(yán)格一戶一證。
五、配合站上其他同志完成了歷年來退耕還林驗收,嚴(yán)把錢糧對縣關(guān);做好天然林保護(hù)工作,確保森林資源安全,維護(hù)林區(qū)秩序;積極參與義務(wù)植樹及農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目,確保造林質(zhì)量。
盡管我做了大量的工作,但仍然存在一些不足。在今后的工作中,我將再接再厲,刻苦鉆研,多看多問,勤動腦勤動手,為南鄭林業(yè)再創(chuàng)佳績貢獻(xiàn)自己的力量。
專業(yè)技術(shù)人員個人工作總結(jié)11
本人于xx年畢業(yè)于XX電力大學(xué),所學(xué)專業(yè)為供用電工程。在xx年8月進(jìn)入XX公司參加工作至今。在這五年中,我先后在XX公司的線路班、變電班、生技股從事生產(chǎn)一線工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,下面就從專業(yè)技術(shù)角度對我這五年來的工作做一次全面總結(jié):
電力企業(yè)是一個特殊的行業(yè),它需要職工有良好的自身能力和心理素質(zhì),因此我不斷學(xué)習(xí)各種技能,努力學(xué)習(xí)和掌握電力系統(tǒng)運(yùn)行方式及其特點(diǎn),了解全地區(qū)的配電網(wǎng)運(yùn)行情況,同時能根據(jù)各類電氣設(shè)備的需要,掌握相關(guān)的電工基礎(chǔ)、電工材料、高壓工程技術(shù)專業(yè)知識,能根據(jù)現(xiàn)場電氣設(shè)備運(yùn)行情況選擇最佳運(yùn)行方式及經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方法,根據(jù)實(shí)際運(yùn)行經(jīng)驗,正確處理電氣系統(tǒng)的設(shè)備故障以及系統(tǒng)突發(fā)性事故,初步了解班組管理和生產(chǎn)技術(shù)管理的基本常識,進(jìn)一步加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。
一、學(xué)習(xí)生產(chǎn)運(yùn)行專業(yè)知識,提高崗位勞動技能
從xx年參加工作,領(lǐng)導(dǎo)為了讓我盡快轉(zhuǎn)變角色,熟悉工作環(huán)境,適應(yīng)生產(chǎn)要求,我先后被分配至XX公司的線路班和變電班從事線路架設(shè)、電纜敷設(shè)、高壓試驗、繼保及變電檢修等工作。
工作伊始,我發(fā)現(xiàn)學(xué)校里學(xué)到的專業(yè)知識同生產(chǎn)實(shí)際有很大的不同和差距。為此我努力學(xué)習(xí)生產(chǎn)運(yùn)行專業(yè)知識,努力提高自己的崗位勞動技能,在短短的一年內(nèi),我主動吸收老師傅們的工作經(jīng)驗,虛心向他們請教工作中的技術(shù)問題,并通過自己的努力,迅速掌握了線路和變電運(yùn)行的生產(chǎn)程序及各種一、二次設(shè)備的規(guī)范、參數(shù)。
二、從事施工設(shè)計和技術(shù)管理工作
xx年年底,我被分配到XX公司生技股,主要負(fù)責(zé)輸配電線路的設(shè)計和施工。此時,正是農(nóng)網(wǎng)改造初期,工作量十分大,在時間緊任務(wù)重的形勢下,我邊工作邊學(xué)習(xí),很快就步入了正規(guī)。
首先跟隨老師傅們勤下現(xiàn)場,并對照自己原有的各項知識使自己的理論知識和實(shí)踐更好的`結(jié)合,一方面放棄休息時間利用各種資料進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí),有針對性地強(qiáng)化自己的專業(yè)知識儲備;另一方面對自己不清楚的問題向老師傅求教,勤思、多做、苦學(xué)、牢記。利用較短的時間學(xué)會了各種線路的技術(shù)要求和參數(shù),弄清楚各個設(shè)備的運(yùn)行原理和銘牌參數(shù),并利用配網(wǎng)調(diào)度圖分析線路的運(yùn)行情況,給自己增添了許多工作信心,豐富了自己的實(shí)踐經(jīng)驗。我參加了龐家堡鎮(zhèn)17個村的高低壓農(nóng)網(wǎng)改造工程,我主要負(fù)責(zé)線路的設(shè)計、施工圖的繪制與修改、線路資料的整理。且豐富了公司的線路資料。我還參加了小吾營—龍關(guān)110kv二回線路改造工程,線路全長24.5公里,且大部分是山區(qū),并且是冬季施工。我主要負(fù)責(zé)線路的復(fù)測、熟悉設(shè)計圖紙并與施工現(xiàn)場比較、計算線路的各種技術(shù)參數(shù)。經(jīng)過7個月的努力終于圓滿完成了工作,最后我又把工程驗收資料進(jìn)行整理上報監(jiān)理和運(yùn)行維護(hù)部門。
其次,將先進(jìn)科技手段應(yīng)用到實(shí)際工作中去,同時應(yīng)用autocad繪制了線路走向圖、相序圖,交跨圖。做到及時更新線路圖紙資料,并將新舊圖紙進(jìn)行銜接、更新,使圖紙資料與現(xiàn)場相符,與設(shè)備相符,進(jìn)一步完善了線路資料,保證了數(shù)據(jù)真實(shí)性,為真正指導(dǎo)生產(chǎn)管理和逐步實(shí)現(xiàn)線路的狀態(tài)維護(hù)奠定了基礎(chǔ)。提高了工作效率和管理水平。
我還參加了新安規(guī)和工作票的培訓(xùn)。今年我又被定為線路的工作票簽發(fā)人,這使我身上的擔(dān)子更重了。因為工作票簽發(fā)人的安全責(zé)任很大,他的一點(diǎn)疏忽可能就會造成很嚴(yán)重的后果,他不僅要保證工作的必要性和安全性,還要看工作票上所填安全措施是否完備,更要保證所派工作負(fù)責(zé)人和工作班成員是否適當(dāng)和充足。于是我開始勤下小現(xiàn)場,積極熟悉城區(qū)的各條街道名稱結(jié)合配網(wǎng)圖,了解了城區(qū)范圍內(nèi)的高低壓線路的運(yùn)行情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)《電力工業(yè)技術(shù)管理規(guī)定》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》和《電業(yè)生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程》,熟練填寫各種工作票和措施票,并進(jìn)行危險點(diǎn)控制與分析,為工作票的正確簽發(fā)奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
三、努力學(xué)習(xí)新知識,用知識武裝自己
在完成好本職工作的同時,我還不斷學(xué)習(xí)新知識,努力豐富自己。xx年底我參加了二級建造師的考試,并以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧藝叶壗ㄔ鞄煹淖C書。為了更好的完成這項工作,我重新學(xué)習(xí)了各種規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)、施工和驗收規(guī)范,按時圓滿完成各項工作的同時也充實(shí)了自己。
總的說來,在這幾年來的電力管理工作中,自已利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識應(yīng)用到生產(chǎn)實(shí)踐中去,并取得了一些成效,具備了一定的技術(shù)工作能力,但是仍然存在著許多不足,還有待提高。在今后的工作中,自已要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、克服缺點(diǎn),力爭自己的專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。更能適應(yīng)現(xiàn)代化電力建設(shè)的需求。
以上就是我從事生產(chǎn)運(yùn)行工作五年多以來的專業(yè)小結(jié)。總結(jié)是為了去弊存精,一方面通過技術(shù)總結(jié),在肯定自己工作的同時又可以看到自己的不足和缺點(diǎn),在以后的生產(chǎn)和工作中加以改進(jìn)和提高,精益求精,不斷創(chuàng)造自身的專業(yè)技術(shù)價值,另一方面,通過這次資格評審,從另一側(cè)面看到別人對自已的專業(yè)技術(shù)水平的評價,從而促使自己更加從嚴(yán)要求自己,不斷提升知識水平和勞動技能水平。三人行必有我?guī),我堅信在日常的工作中相互學(xué)習(xí)、相互請教,自已的業(yè)務(wù)水平必定能更好;畹嚼希瑢W(xué)到老,知識無限的,學(xué)習(xí)是不可停止的。在今后的工作中,我將以飽滿的熱情投入到本職工作之中去,更好在電力建設(shè)行業(yè)中發(fā)揮自己的技術(shù)專長,為企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益為企業(yè)、為國家做出更大的貢獻(xiàn)。
專業(yè)技術(shù)人員個人工作總結(jié)12
本人xx年7月畢業(yè)于XXXXX大學(xué),所學(xué)專業(yè)為電力系統(tǒng)及自動化。后分配至文秘xx,xx年8月取得助理工程師資格。幾年來在身邊師傅同事及領(lǐng)導(dǎo)的幫助下做了一些專業(yè)技術(shù)工作,現(xiàn)做如下介紹
一、繼電保護(hù)定值整定工作
(10kV及以下)xxx年9月至97年擔(dān)負(fù)分公司10kV配電線路(含電容器)、10kV用戶站繼電保護(hù)定值整定工作,由于分公司原來沒有整定人員,但自從開展工作以來建立了繼電保護(hù)整定檔案資料,如系統(tǒng)阻抗表、分線路阻抗圖、系統(tǒng)站定值單匯總(分線路)用戶站定值單匯總(分線路),并將定值單用微機(jī)打印以規(guī)范管理,還包括各重新整定定值的計算依據(jù)和計算過程,形成較為完善的定值整定計算的管理資料。近兩年時間內(nèi)完成新建貫莊35kV變電站出線定值整定工作和審核工作。未出現(xiàn)誤整定現(xiàn)象,且通過對系統(tǒng)短路容量的計算為配電線路開關(guān)等設(shè)備的選擇提供了依據(jù)。xx年底由于機(jī)構(gòu)設(shè)置變化,指導(dǎo)初級技術(shù)人員開展定值整定工作并順利完成工作交接。
二、線損專業(yè)管理工作
xx年至xx年9月,作為分公司線損專責(zé)人主要開展了以下工作:完成了線損統(tǒng)計計算的微機(jī)化工作,應(yīng)用線損計算統(tǒng)計程序輸入表碼,自動生成線損報表,并對母線平衡加以分析,主持完成理論線損計算工作,利用理論線損計算程序,準(zhǔn)備線損參數(shù)圖,編制線損拓補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn),輸入微機(jī),完成35kV、10kV線路理論線損計算工作,為線損分析、降損技術(shù)措施的采用提供了理論依據(jù),編制“九五”降損規(guī)劃,96-98各年度降損實(shí)施計劃,月度、季度、年度的線損分析,積極采取技術(shù)措施降低線損,完成貫莊、大畢莊等35kV站10kV電容器投入工作,完成迂回線路、過負(fù)荷、供電半徑大、小導(dǎo)線等線路的切改、改造工作,98年關(guān)于無功降損節(jié)電的論文獲市電力企協(xié)論文三等獎,榮獲市電力公司線損管理工作第二名。參與華北電力集團(tuán)在天津市電力公司試點(diǎn),733#線路降損示范工程的改造工作并撰寫論文。
三、電網(wǎng)規(guī)劃的編制工作
xx年3月至xx年11月,作為專業(yè)負(fù)責(zé)人,參與編制《xx區(qū)19xx-20xx年電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃及20xx年遠(yuǎn)景設(shè)想》工作,該規(guī)劃涉及如下內(nèi)容:電網(wǎng)規(guī)劃編制原則、xx區(qū)概況、xx區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展論述、電網(wǎng)現(xiàn)狀、電網(wǎng)存在問題、依據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r負(fù)荷預(yù)測、35kV及以上電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃、10kV配網(wǎng)規(guī)劃、投資估算、預(yù)期社會經(jīng)濟(jì)效益、20xx年遠(yuǎn)景設(shè)想等幾大部分。為電網(wǎng)的建設(shè)與改造提供了依據(jù),較好地指導(dǎo)了電網(wǎng)的建設(shè)與改造工作,并將規(guī)劃利用微機(jī)制成演示片加以演示,獲得了市電力公司專業(yè)部室的好評。
四、電網(wǎng)建設(shè)與改造工作
xx年3月至現(xiàn)在參加了軍糧城、馴海路35kV變電站主變增容工作,軍糧城、馴海路、小馬場更換10kV真空開關(guān)工作,參加了貫莊35kV變電站(96年底送電)、東麗湖35kV變電站(xx年12月送電)、小馬場35kV變電站(xx年11月送電),易地新建工作,新建大畢莊35kV變電站(xx年12月送電、20xx年4月帶負(fù)荷)、先鋒路35kV變電站(20xx年8月送電)。目前作為專業(yè)負(fù)責(zé)開展么六橋110kV變電站全過程建設(shè)工作,參加了廠化線等5條35kV線路大修改造工作,主持了農(nóng)網(wǎng)10kV線路改造工程,在工作中逐步熟悉設(shè)備和工作程序,完成工程項目的立項、編制變電站建設(shè)及輸電線路改造的可行性報告,參與變電站委托設(shè)計,參加設(shè)計審核工作,參加工程質(zhì)量驗收及資料整理工作,制定工程網(wǎng)絡(luò)計劃圖,工程流程圖,所有建設(shè)改造工程均質(zhì)量合格,提高了供電能力,滿足經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的需要,降低線損,提高供電可靠性和電能質(zhì)量,滿足了經(jīng)濟(jì)發(fā)展對電力的要求,取得了較好的經(jīng)濟(jì)和社會效益。
五、專業(yè)運(yùn)行管理
參加制定專業(yè)管理制度,包括內(nèi)容是:供電設(shè)備檢修管理制度;技改、大修工程管理辦法;固定資產(chǎn)管理辦法實(shí)施細(xì)則;供電設(shè)備缺陷管理制度;運(yùn)行分析制度;外委工程管理規(guī)定;生產(chǎn)例會制度;線路和變電站檢修檢查制度;技術(shù)進(jìn)步管理及獎勵辦法;科技進(jìn)步及合理化建議管理制度;計算機(jī)管理辦法、計算機(jī)系統(tǒng)操作規(guī)程。技術(shù)監(jiān)督管理與考核實(shí)施細(xì)則;主持制定供電營業(yè)所配電管理基本制度匯編。參加制定生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn),內(nèi)容是:電壓和無功管理標(biāo)準(zhǔn);線損管理標(biāo)準(zhǔn);經(jīng)濟(jì)活動分析管理標(biāo)準(zhǔn);設(shè)備全過程管理標(biāo)準(zhǔn);主持制定專業(yè)管理責(zé)任制:線路運(yùn)行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責(zé)任制;變壓器專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責(zé)任制;防污閃工作管理責(zé)任制;防雷工作管理責(zé)任制;電纜運(yùn)行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責(zé)任制;變壓器反措實(shí)施細(xì)則。主持制定工程建設(shè)項目法人(經(jīng)理)負(fù)責(zé)制實(shí)施細(xì)則及管理辦法;城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造工程招投標(biāo)管理辦法(試行);城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造工程質(zhì)量管理暫行辦法等。積極開展季節(jié)性工作,安排布置年度的重要節(jié)日保電工作、重大政治活動保電安排、防汛渡夏工作,各季節(jié)反污工作安排。這些工作的開展,有力地促進(jìn)了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
六、科技管理工作
xx年至今,在工作中盡可能采用計算機(jī)應(yīng)用于管理工作之中,提高工作效率和管理水平。一是應(yīng)用固定資產(chǎn)統(tǒng)計應(yīng)用程序,完成全局固定資產(chǎn)輸機(jī)工作,完成固定資產(chǎn)的新增、變更、報廢、計提折舊等項工作。二是應(yīng)用天津市技改統(tǒng)計程序完成技術(shù)改造(含重措、一般技措項目)的統(tǒng)計分析工作。三是作為專業(yè)負(fù)責(zé)完成分公司地理信息系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用工作,組織完成配電線路參數(shù)、運(yùn)行數(shù)據(jù)的錄入工作,形成線路數(shù)據(jù)庫,并用AUTOCAD繪制分公司地理圖,在地理圖上標(biāo)注線路的`實(shí)際走向,所有線路參數(shù)信息都能夠在地理圖上的線路上查詢的出,該項成果獲天津市電力公司科技進(jìn)步三等獎。五是完成配電線路加裝自動重合器(112#線路)試點(diǎn)工作,形成故障的自動判斷障離,提高了供電可靠性,為配電線路自動化進(jìn)行了有益嘗試。四是20xx年9月主持完成分公司W(wǎng)EB網(wǎng)頁瀏覽工作,制定分公司“十五”科技規(guī)劃及年度科技計劃,制定科技管理辦法,發(fā)揮了青年科技人員應(yīng)發(fā)揮的作用。另外,在xx年7月至98年3月間利用定額進(jìn)行分公司業(yè)擴(kuò)工程、城網(wǎng)改造工程的電氣施工預(yù)算的編制審核工作?傊,在這幾年來的專業(yè)技術(shù)工作中,自己利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識在生產(chǎn)實(shí)踐中做了一些實(shí)際工作,具備了一定的技術(shù)工作能力,但是仍存在著一些不足,在今后的工作中,自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、克服缺點(diǎn),力爭自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。
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