實(shí)習(xí)生的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告模板集合7篇
隨著個(gè)人素質(zhì)的提升，報(bào)告的適用范圍越來(lái)越廣泛，要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。那么，報(bào)告到底怎么寫才合適呢？以下是小編精心整理的實(shí)習(xí)生的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告7篇，歡迎大家分享。
實(shí)習(xí)生的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
尊敬的X總：
作為一名在酒店工作了大半年的員工，我對(duì)酒店有著一種格外親切的感覺(jué)。每一個(gè)人在他年輕的時(shí)候，都有很多第一次，我當(dāng)然也不例外。
從剛進(jìn)入酒店開(kāi)始，我就感受到從上至下的溫暖。因?yàn)槲沂蔷频昀锬挲g還一般，還不算小，也從來(lái)沒(méi)有在這么大的集體里生活過(guò)，自然而然的，心里面就會(huì)產(chǎn)生一種被呵護(hù)的感覺(jué)。這是一種以前在集體里未曾有過(guò)的感覺(jué)，很溫馨，很自豪，而且它一直陪伴著我，直到我離開(kāi)……
但這種感覺(jué)不會(huì)隨著我的離開(kāi)而走遠(yuǎn)，我想我永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記，畢竟我曾經(jīng)生活在一個(gè)溫暖而又溫馨的集體里。隨著時(shí)間的流逝，斗轉(zhuǎn)星移，您多年積累的工作經(jīng)驗(yàn)與個(gè)人才華也得到充分的施展。您是我們酒店的經(jīng)理。在我上班之前，制定了一系列的政策與方針，重新定位了酒店的經(jīng)營(yíng)策略，不斷地嘗試新的機(jī)制與獎(jiǎng)勵(lì)、分配辦法，力爭(zhēng)讓酒店的.經(jīng)濟(jì)效益不斷邁上新高，也讓酒店員工的福利待遇如芝麻開(kāi)花一般節(jié)節(jié)高樊。，這才是為員工謀利益的舉動(dòng)，這才是一位被員工在心里面所認(rèn)可的經(jīng)理。
而我，作為這個(gè)集體的一份子，更加感覺(jué)到您對(duì)員工的關(guān)心與培養(yǎng)。您肯定想到，酒店要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中立于不敗之地，人才的培養(yǎng)與發(fā)展是不可忽視的環(huán)節(jié)之一。由于我自身能力的不足，近期的工作讓我覺(jué)得力不從心，所以想公司提出了辭呈，忘領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
簽名：
XXXX年XX月XX日
實(shí)習(xí)生的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
作為一名商務(wù)俄語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生。我的工作內(nèi)容是翻譯。在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō)，對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基矗
由于我所在工作的地方是邊疆一帶，所以我剛開(kāi)始的工作非常忙，感覺(jué)很累。很耗時(shí)間，第一天腰酸背痛的。但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了，每天學(xué)習(xí)很多知識(shí)。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。有空閑的時(shí)候就會(huì)看一些與專業(yè)相關(guān)的書，我現(xiàn)在上班近兩個(gè)月了，在這短短一個(gè)多月中，曾有幾次想過(guò)干完一個(gè)月不干了。也許我是剛開(kāi)始工作，有時(shí)受不了經(jīng)理給的氣，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想，再換個(gè)工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么？剛開(kāi)始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺。
現(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好��！早晚要工作，早晚要步入社會(huì)，早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué)，對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期很快就過(guò)去了，美好的東西總是稍縱即失。
千里之行，始于足下，這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的`經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。事無(wú)大小，自己都傾力而為，在這過(guò)程中不僅培養(yǎng)了自己認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，也培養(yǎng)了自己的耐心和韌勁
我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短的關(guān)系，但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)專業(yè)知識(shí)基本的理解，豐富了我的用運(yùn)能力，使我對(duì)日常管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂三人行，必有我?guī)煟覀兛梢韵蛩麄儗W(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。
在此，我要感謝所有為我的實(shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)老師們，感謝你們這么多天的照顧和幫助。相信這次珍貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷會(huì)一直伴隨著我以后的工作生活。我會(huì)通過(guò)這次實(shí)習(xí)，更加懂得知識(shí)和實(shí)踐的積累，不斷充實(shí)自己。
實(shí)習(xí)生的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我在我們企業(yè)的實(shí)習(xí)也是快要結(jié)束了，而個(gè)人也是由于打算繼續(xù)的求學(xué)，暫時(shí)不打算工作，所以也是向您提出離職的申請(qǐng)，決定在實(shí)習(xí)結(jié)束之后離開(kāi)我們企業(yè)。
在我們企業(yè)實(shí)習(xí)的這段日子里，我也是有很大的一個(gè)收獲，之前的我雖然是理論知識(shí)也比較的扎實(shí)，但是對(duì)于實(shí)踐卻是并沒(méi)有太多，雖然寒暑假也是有一些，但是像這樣系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，工作，還是第一次，也是在實(shí)習(xí)之中，我感受到在崗位上的工作，并不是那么的容易，之前我引以為傲的知識(shí)，卻是在工作之中沒(méi)有什么太多的發(fā)揮，而且也是可以看到同事們和我的差距還是很大的，我自己也是需要繼續(xù)的努力，自己也是清楚光是理論上很多人都是比我優(yōu)秀的，我也是知道自己只是一個(gè)本科生，和企業(yè)里那些研究生，博士生真的還是差距不小，所以我也是覺(jué)得如果我想要以后走的更高，自己也是需要繼續(xù)的去學(xué)習(xí)，去提升，現(xiàn)在雖然是可以做好自己的工作，但是卻想要繼續(xù)的晉升就不是那么的容易了。
而去考研究生，其實(shí)之前我也是有這個(gè)想法的，并不是說(shuō)一時(shí)的沖動(dòng)，只是決定實(shí)習(xí)試試，自己是否是可以在社會(huì)立足的'，而今我也是看到自己與優(yōu)秀的同事之間的差距，我明白，我要走的路還有很長(zhǎng)，自己也是下定了決心，還是去考研究生作為我短期的一個(gè)目標(biāo)，畢竟求學(xué)的路上，還有挺長(zhǎng)的，我的家庭條件也是可以繼續(xù)的維持我讀書，所以我也是打算繼續(xù)的去嘗試，去學(xué)習(xí)，然后再來(lái)到社會(huì)工作，那樣自己也是更加的有把握，同時(shí)也是可以更好的融入到社會(huì)，在崗位上來(lái)立足。
之前我也是和同事以及老師商量過(guò)，到底該如何的去選擇，有些同事覺(jué)得可以先出來(lái)工作幾年再考研，有些建議直接試試，我現(xiàn)在學(xué)習(xí)的狀態(tài)也是在的，而且?guī)啄曛�，我也是不知道自己還有沒(méi)有這個(gè)學(xué)習(xí)的動(dòng)力，所以我也是決定這個(gè)時(shí)候來(lái)繼續(xù)的去學(xué)習(xí)，工作的事情還是等我到時(shí)候再來(lái)做，并不是那么著急的要進(jìn)入到社會(huì)里面來(lái)，畢竟學(xué)習(xí)也是非常的重要，只有自己的基礎(chǔ)更加的扎實(shí)，那么以后自己也是能更好的去工作的崗位上做好，職業(yè)的一個(gè)道路走得更加的順利。也是希望領(lǐng)導(dǎo)是理解的，對(duì)于我的離去也是望能予以批準(zhǔn)。
此致
敬禮！
辭職人：xxx
20xx年x月x日
實(shí)習(xí)生的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
很抱歉，我現(xiàn)在因?yàn)橐恍┳约旱膫�(gè)人原因，已經(jīng)沒(méi)辦法繼續(xù)留在公司上班了，如果我記得沒(méi)錯(cuò)的話，我在貴公司三個(gè)月的實(shí)習(xí)期是已經(jīng)到了，本來(lái)到了這個(gè)時(shí)候也是要考慮去留的時(shí)候了，很多時(shí)候，我們做事的時(shí)候都是身不由己的，這次的辭職也是如此，我非常的感謝您給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的鍛煉，我在專業(yè)方面的能力，真的是有著非�？捎^的成長(zhǎng)，但是我現(xiàn)在卻沒(méi)辦法用我的能力去給公司帶來(lái)利益了，真的很抱歉，對(duì)于我的辭職報(bào)告您還是盡早的批評(píng)一下吧，謝謝。
您也知道，相對(duì)我剛來(lái)公司的時(shí)候，我最近這段時(shí)間的工作狀態(tài)就相當(dāng)欠佳了，原因就是，學(xué)校需要我們交的畢業(yè)設(shè)計(jì)，馬上就要到截止日期了，我前段時(shí)間一直忙于工作，可以說(shuō)這個(gè)畢業(yè)設(shè)計(jì)我是零進(jìn)展，我現(xiàn)在的心思全部都放在畢業(yè)設(shè)計(jì)上面，自然就不能集中精神工作了，并且我為了趕進(jìn)度，我現(xiàn)在每天晚上下班回到家都要熬夜到一點(diǎn)多，但是進(jìn)展還是緩慢，您要知道工作固然重要，但是畢業(yè)設(shè)計(jì)是直接決定我能不能拿到大學(xué)畢業(yè)證的，孰輕孰重我掂量了一下，我還是決定先犧牲我的工作，專心的在家把畢業(yè)設(shè)計(jì)完成再說(shuō)，這才是我目前重中之重的事情�？赡苣銜�(huì)建議我請(qǐng)兩天假，做完了再回來(lái)上班，我也想過(guò)這個(gè)方法，但是未知的因素太多了，首先我不能確定我的畢業(yè)設(shè)計(jì)需要修改多少次，才算合格，所以我也不能確定我具體要請(qǐng)多少天假，其次，學(xué)校畢業(yè)答辯的時(shí)間應(yīng)該也是在最近不久，到那個(gè)時(shí)候，我又繼續(xù)請(qǐng)假嗎？并且我一個(gè)實(shí)習(xí)生請(qǐng)?zhí)嗵旒伲鷷?huì)允許嗎？會(huì)給公司帶來(lái)不必要的影響吧。所以先辭職把當(dāng)前自己的事情搞清楚，是我思考了很久才做出的決定。
其實(shí)這也怪我自己吧，我要是在三個(gè)月前，我就開(kāi)始著手搞自己的畢業(yè)設(shè)計(jì)，每天完成一點(diǎn)，這個(gè)時(shí)候我也不會(huì)因?yàn)闀r(shí)間緊迫到這么的手忙腳亂。這三個(gè)月的工作，真的就是給我好好的上了一課，讓我學(xué)到了好多的東西，并且我對(duì)是公司的.好感也是直線的上升，其實(shí)我在這之前我都下定決心，要轉(zhuǎn)正一直留在貴公司發(fā)展了，但是那個(gè)時(shí)候，我是完全沒(méi)有意識(shí)到自己還有畢業(yè)設(shè)計(jì)的，我全然給忘了，真的對(duì)不起，我的這個(gè)辭職決定，直接就是讓我自己辜負(fù)了您的三個(gè)月的悉心關(guān)照，以及毫無(wú)保留的栽培，您對(duì)我的好，我會(huì)一直銘記在心的，再見(jiàn)了。
此致
敬禮！
辭職人：xx
20xx年xx月xx日
實(shí)習(xí)生的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
一、實(shí)習(xí)單位及崗位簡(jiǎn)介
(一)實(shí)習(xí)單位的簡(jiǎn)介
本人于2月18日起，在萬(wàn)通網(wǎng)絡(luò)公司的外貿(mào)部門實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)的目的，在于熟練的掌握進(jìn)出口貿(mào)易的操作流程，及各種貿(mào)易單據(jù)在當(dāng)今貿(mào)易過(guò)程中的意義與制作，為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。萬(wàn)通網(wǎng)絡(luò)公司創(chuàng)立于20xx年，為個(gè)體私營(yíng)企業(yè)，到目前僅有十多名員工。該公司專門從事網(wǎng)站建設(shè)，網(wǎng)站推廣，并實(shí)行網(wǎng)絡(luò)對(duì)外貿(mào)易其主要為：鞋服出口。業(yè)務(wù)涉與國(guó)家有美國(guó)，加拿大，英格蘭，意大利，阿根廷，巴西和伊郎。本著創(chuàng)業(yè)、樹(shù)人、精品、誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)理念，與以質(zhì)樹(shù)威，譽(yù)滿全球的宗旨，與國(guó)內(nèi)、外客戶誠(chéng)摯地合作，并在互利互惠的基礎(chǔ)上建立良好的貿(mào)易關(guān)系，以富有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格，做好國(guó)際貿(mào)易。
(二)實(shí)習(xí)崗位的簡(jiǎn)介
我們公司外貿(mào)部的共有6位同事，具體職責(zé)如下：
1、及時(shí)安排好打樣。入庫(kù)前應(yīng)仔細(xì)審核樣品，必須拍照存入電腦檔案。
2、嚴(yán)格把握核價(jià)單，精確地報(bào)出美金銷售價(jià)格。一般情況下，核價(jià)單是由計(jì)劃部提供的。業(yè)務(wù)員在向計(jì)劃部門索取核價(jià)單時(shí)，應(yīng)拿到excel的電子格式，而不是紙張打印件。拿到計(jì)劃部提供的核價(jià)單后，業(yè)務(wù)員應(yīng)逐字逐行進(jìn)行審核，檢查是否有任何可能的差錯(cuò)。特別要有能力看出明顯的錯(cuò)誤，如發(fā)現(xiàn)，應(yīng)立即通知計(jì)劃部，要求計(jì)劃部立即改正錯(cuò)誤。 當(dāng)遇到計(jì)劃部未能及時(shí)提供核價(jià)單，客戶又要馬上提供報(bào)價(jià)時(shí)，業(yè)務(wù)員應(yīng)立即動(dòng)手，收集相應(yīng)的核價(jià)單數(shù)據(jù)，自己制作出準(zhǔn)確的核價(jià)單。
3、積極主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系，促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后，應(yīng)在快遞網(wǎng)頁(yè)上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品，確認(rèn)客戶樣品收到后，應(yīng)立即發(fā)信給客戶，非常客氣地詢問(wèn)客戶對(duì)樣品的評(píng)價(jià)，詢問(wèn)客戶是否有下訂單的可能。
4、做到 分析反饋溝通，建議和守諾的 溝通心態(tài)及目標(biāo)：將客戶每個(gè)詢價(jià)變成訂單。即使這次溝通沒(méi)有接到訂單，也要讓客戶在下次有類似的產(chǎn)品詢價(jià)時(shí)，第一時(shí)間想到你或你的公司。 分析反饋溝通 在收到客戶信函和詢價(jià)時(shí)，第一件事就是認(rèn)真閱讀，然后進(jìn)行分析;主要分析客戶的意向是什么，客戶需求什么及客戶希望得到哪些方面的信息。
5、始終牢固樹(shù)立訂單就是命令的企業(yè)理念�？蛻粝掠唵魏�，業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時(shí)間整理出中文訂單，并立即下發(fā)到有關(guān)部門�？蛻粝掠唵魏螅瑯I(yè)務(wù)員應(yīng)立即放下手頭其它并非萬(wàn)分要緊的事情，全身心投入到對(duì)客戶訂單的分析，圍繞貨號(hào)-原料-顏色搭配-做法四個(gè)要素，與打樣時(shí)的最后確認(rèn)樣核對(duì)(必要時(shí)要再次與打樣間溝通)，如有客戶交待不清的，應(yīng)立即發(fā)電子郵件與客戶書面確認(rèn)�？蛻舸_認(rèn)后，立即打印出中文訂單并下發(fā)。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發(fā)，整個(gè)過(guò)程的時(shí)間，能半小時(shí)解決的，堅(jiān)決不能用1小時(shí)解決，能1小時(shí)解決的，堅(jiān)決不能用2小時(shí)解決，以此類推。整個(gè)過(guò)程，最長(zhǎng)不能超過(guò)48個(gè)小時(shí)。如果期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息，則無(wú)條件調(diào)休。如客戶原始訂單有交待不清，業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后，客戶在上班時(shí)間的4個(gè)小時(shí)內(nèi)沒(méi)有回復(fù)的，此時(shí)業(yè)務(wù)員應(yīng)立即做兩件事：第一，打電話給客戶，催促客戶盡快書面回復(fù);第二，口頭匯報(bào)外貿(mào)部經(jīng)理，講明情況，如外貿(mào)部經(jīng)理提出新的建議的，立即按經(jīng)理的要求去做。在中文訂單的右下角，業(yè)務(wù)員應(yīng)手工親筆簽下自己的姓名，而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名，表明業(yè)務(wù)員已對(duì)訂單的內(nèi)容已經(jīng)徹底審核，已經(jīng)沒(méi)有任何絲毫的差錯(cuò)，也表明業(yè)務(wù)員已對(duì)此訂單已經(jīng)完全承擔(dān)全部的責(zé)任。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程本
帶著從學(xué)校學(xué)的那一點(diǎn)外貿(mào)知識(shí)，我的實(shí)習(xí)工作就開(kāi)始了，至今已有2個(gè)多月，心得體會(huì)如下：
外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)具備的基本能力第一步：作為業(yè)務(wù)人員的心理素質(zhì)記住該記住的，忘記該忘記的。改變能改變的，接受不能改變的。因?yàn)橐粋�(gè)業(yè)務(wù)人員從熟悉產(chǎn)品到積累固定的客戶都是需要一個(gè)過(guò)程的，不能因?yàn)闀簳r(shí)的瓶頸而望而卻步。也就是說(shuō)需要一段時(shí)間，外貿(mào)業(yè)務(wù)人員才能真正從自己的工作成果中獲利。我們應(yīng)記住，任何事都沒(méi)有對(duì)與錯(cuò)，它是一種經(jīng)歷;人生也只是一種經(jīng)歷。所以要怎么樣去做，盡管大膽地去做吧!
第二步：做到正規(guī)，注重細(xì)節(jié) 為什么要正規(guī)和注重細(xì)節(jié)? 對(duì)外貿(mào)易與其他的貿(mào)易不同，因?yàn)榈乩怼⑽幕尘暗确矫娴牟煌�，它需要操作人員使用一套已經(jīng)被廣泛接受并沿用的系統(tǒng)。它就是我們?cè)跁旧蠈W(xué)習(xí)到的那些知識(shí)和規(guī)范。從溝通的細(xì)節(jié)中客戶會(huì)看到你的工作態(tài)度，工作是否嚴(yán)謹(jǐn)及是否可以信任。 如何正規(guī)和注重細(xì)節(jié)? 從業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)，所有與客戶有接觸的文件都必須符合國(guó)際慣例。它們都有其固定的格式和規(guī)范。 所以盡量使用正規(guī)的商務(wù)信函，正規(guī)的合同格式，正規(guī)的樣品發(fā)票等文件。 在實(shí)際操作中從以下幾方面做到：
1. 對(duì)客戶的回復(fù)使用正規(guī)商務(wù)信函格式。
2. 在每一封信函中正確使用簽名格式
3. 努力提高英語(yǔ)
寫作水平。使用正確、簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言。
4. 使用常用的字體及字號(hào)。公司如有規(guī)定，使用公司規(guī)定的字體，字號(hào)及顏色。 5. 不使用非正規(guī)縮寫。如：asap. 6. 規(guī)范使用英文大小寫。不使用全部大寫，以方便客戶閱讀 7. 尊重客戶，使用禮貌用語(yǔ)。勿出現(xiàn)商務(wù)忌諱用語(yǔ)或太粗俗語(yǔ)言。
第三步：熟悉產(chǎn)品 一個(gè)連產(chǎn)品都不熟悉的業(yè)務(wù)人員，能將產(chǎn)品推銷給客戶嗎?會(huì)贏得客戶的信任嗎? 從以下方面來(lái)熟悉產(chǎn)品：
1.多到生產(chǎn)車間和樣品制作部去，或者多與工廠負(fù)責(zé)人溝通并將得來(lái)的資料進(jìn)行比較。一方面可以了解生產(chǎn)工藝，另一方面可以全面了解產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)。
2. 如果你是接手以前業(yè)務(wù)人員手上的工作，整理以前與客戶溝通過(guò)的信函，會(huì)讓你了解許多有關(guān)產(chǎn)品方面的知識(shí)。
3. 不懂一定要問(wèn)。因?yàn)榭蛻艏热桓蚁掠唵�，說(shuō)明他對(duì)產(chǎn)品還是有一定了解的，甚至說(shuō)非常了解。而你要做的就是比他更專業(yè)，因?yàn)槟阋u你的產(chǎn)品給他。把客戶當(dāng)傻瓜是最不明智之舉。
4. 如果還有其他業(yè)務(wù)人員，創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓你們成為朋友。如果他愿意幫你，你可以省很多時(shí)間和精力。
5. 做個(gè)有心人。將在日常訂單跟進(jìn)過(guò)程中的產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)整理成文檔并默記在心中。 公司產(chǎn)品知識(shí)見(jiàn)皮革文具及皮革制品參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
第四步：對(duì)手頭的信函進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及匯總，并將其幾類：
1. 建立業(yè)務(wù)關(guān)系函件 這樣的信函主要內(nèi)容是介紹公司的情況，表達(dá)建立業(yè)務(wù)關(guān)系的意向及客戶經(jīng)營(yíng)范圍。 回復(fù)方式：感謝客戶對(duì)公司的關(guān)注，簡(jiǎn)單介紹公司的服務(wù)，體現(xiàn)公司實(shí)力，引導(dǎo)客戶嘗試公司提供的服務(wù)。
2. 產(chǎn)品大類的詢價(jià)函件 此類信函客戶意向比較明顯他需要什么類別的產(chǎn)品，作途是什么等。這時(shí)，有針對(duì)性的推薦一些產(chǎn)品給客戶并配合客戶了解更全面的產(chǎn)品。主要以體現(xiàn)企業(yè)在這些產(chǎn)品上及服務(wù)上的專業(yè)為中心。 因?yàn)橐扑]產(chǎn)品，所以必不可少的會(huì)涉及到產(chǎn)品圖片。什么樣的產(chǎn)品圖片是最合適的呢?
1) 產(chǎn)品圖片規(guī)格(單個(gè)產(chǎn)品)：大小(以最長(zhǎng)的一邊算)不要超過(guò)24cm, 分辨率72-100 dpi為合適。這時(shí)圖片大小在200k以內(nèi)為好。 這樣產(chǎn)品圖片即清晰，體積也不大。通過(guò)電子郵箱發(fā)送也很方便。 如果多個(gè)產(chǎn)品在一個(gè)圖片上，大小以不超過(guò)24cm為好，分辨率為100dpi為合適。圖片大小在400k左右。 這里就涉及到一些簡(jiǎn)單圖片處理的知識(shí)了。在photoshop的入門教程上有介紹。到網(wǎng)上搜索或到書店買本書來(lái)學(xué)習(xí)一下。
2) 單個(gè)郵件大小不要超過(guò)800k。最好在600k以內(nèi)。這樣方便客戶接收郵件。如果超出800k，則可以分多封信函進(jìn)行發(fā)送。
3) 產(chǎn)品圖片必須給客戶直接印象并讓客戶清楚了解產(chǎn)品所有細(xì)節(jié)。我們產(chǎn)品必須有產(chǎn)品合起及打開(kāi)時(shí)的圖片。如有增加配件需單獨(dú)附上。在報(bào)價(jià)中不包括的配件，最好單獨(dú)附圖片。
4) 業(yè)務(wù)人員使用的產(chǎn)品圖片必須清楚，能真實(shí)反映產(chǎn)品顏色，結(jié)構(gòu)，配件等款式不可缺少的因素。所以要求產(chǎn)品在拍攝時(shí)使用正片拍攝。正片拍攝費(fèi)用也不貴，正片分兩種：#120和#135. 一般以120為主，個(gè)體較小的產(chǎn)品(如錢包等)使用135拍攝在成本控制方面較為劃算。#120：50元/張， #135：30元/張。大約值，具體請(qǐng)與拍攝公司確認(rèn)。
3. 單個(gè)或幾個(gè)產(chǎn)品款式的詢價(jià)。 這樣的產(chǎn)品詢價(jià)針對(duì)性比較強(qiáng)，客戶已經(jīng)將目標(biāo)鎖定到了具體的產(chǎn)品上。這時(shí)，第一步是滿足客戶的`第一需求得到報(bào)價(jià);然后才是體現(xiàn)公司實(shí)力和服務(wù)的專業(yè)。當(dāng)然以上所有的回復(fù)方式都是針對(duì)新客戶。對(duì)于老客戶就不用說(shuō)太多，以實(shí)際服務(wù)質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)說(shuō)話。 這里還提及一點(diǎn)：做個(gè)正式的報(bào)價(jià)單。報(bào)價(jià)單屬企業(yè)文件的一種，也屬于vis中的一部分。越正規(guī)越好。國(guó)外客戶習(xí)慣使用excel文檔，也可以將其做成 pdf文檔發(fā)送給客戶。報(bào)價(jià)單文件名稱方面也有進(jìn)究。最能好包括產(chǎn)品名稱，型號(hào)，數(shù)量，報(bào)價(jià)日期或客戶編號(hào)。這樣方面雙方以后進(jìn)行查找及核對(duì)。 可將詢價(jià)產(chǎn)品細(xì)分為兩種：
1). odm：即公司自行開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品 如果產(chǎn)品款式不多，可以在報(bào)價(jià)的時(shí)候附產(chǎn)品圖片，這樣方面客戶通過(guò)信函直接進(jìn)行比較、審核。報(bào)價(jià)需要詳細(xì)，包括：價(jià)格，產(chǎn)品說(shuō)明/描述，包裝資料，樣品時(shí)間，樣品費(fèi)用，大貨。 如有商標(biāo)，也需要注明相關(guān)細(xì)節(jié)。 如果款式太多，可以不提供產(chǎn)品圖片。而只提供報(bào)價(jià)。報(bào)價(jià)以表格的形式，即只提供價(jià)格而沒(méi)有詳細(xì)細(xì)節(jié)。待客戶選擇具體的款式后，再提供詳細(xì)的報(bào)價(jià)。
2).oem：即客戶來(lái)款式報(bào)價(jià)。 這些款式可能是客戶直接開(kāi)發(fā)的，也可能是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開(kāi)發(fā)的。它代表了客戶需求的一種意向。 對(duì)于此類詢價(jià)，除作詳細(xì)的報(bào)價(jià)單外，還需將這些款式發(fā)送到公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)部門，作為公司開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的借鑒。 分析：客戶是否有價(jià)值。 公司投入廣告就象撒網(wǎng)一樣，拉上岸的除了魚(yú)還有樹(shù)枝，垃圾等。所以公司通過(guò)廣告得來(lái)的詢價(jià)并不是全部都有價(jià)值。公司需要對(duì)這些資源進(jìn)行過(guò)濾后，為真正的客戶提供服務(wù)。一個(gè)公司擁有有限的資源，它只能服務(wù)一些客戶并令他們滿意，不可能服務(wù)所有客戶并令他們滿意。 如何來(lái)辨別客戶的價(jià)值呢?可以從以下方面進(jìn)行判斷：
a. 客戶國(guó)別是否在貴公司主打市場(chǎng)范圍內(nèi)?
b. 客戶聯(lián)系方式是否符合正規(guī)公司條件：公司名稱，地址，電話，傳真，電子信箱，網(wǎng)站這些資料是否完整。電話和傳真是同一個(gè)號(hào)碼或者電子信箱是免費(fèi)郵箱 (yahoo. gmail, hotmail, 等)的客戶，一般是很小的公司。對(duì)于這些客戶不要放過(guò)多的精力和時(shí)間去進(jìn)行跟進(jìn)。根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，所有免費(fèi)的郵箱會(huì)在使用1年以后失效。
4. 通過(guò)樣品收費(fèi)的方式過(guò)濾一部分無(wú)誠(chéng)意合作的公司。xx年以前，幾乎有一半的貿(mào)易公司都不接受樣品費(fèi)用。到xx年，接受樣品費(fèi)用的公司也越來(lái)越多。而且一般來(lái)說(shuō)低價(jià)值的產(chǎn)品的樣品費(fèi)用都會(huì)在生產(chǎn)大貨時(shí)退還。一般情況下收取樣品費(fèi)用，是對(duì)于新客戶來(lái)說(shuō)。而樣品費(fèi)用這個(gè)過(guò)濾網(wǎng)，也會(huì)為企業(yè)在開(kāi)發(fā)大客戶時(shí)成為障礙。因?yàn)榻^大多數(shù)大公司是不同意支付樣品費(fèi)用的。這就看企業(yè)在開(kāi)發(fā)客戶時(shí)的取向了。這只是一個(gè)過(guò)濾網(wǎng)，可以對(duì)感覺(jué)比較有價(jià)值的客戶采用靈活的調(diào)整。如公司訂單比較缺乏時(shí)，可以通過(guò)免費(fèi)樣品爭(zhēng)取到一些客戶，這也是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)方面。制度與靈活的拿捏平衡也是很關(guān)鍵的。 經(jīng)過(guò)多次與客戶的溝通及長(zhǎng)時(shí)間的統(tǒng)計(jì)，但我想念肯定還會(huì)有其他的方法可以從沙中淘出金子來(lái)。這些技巧就要大家來(lái)補(bǔ)充了。 反饋與溝通 在訂單跟進(jìn)過(guò)程中，業(yè)務(wù)人員需養(yǎng)成即時(shí)反饋及溝通的習(xí)慣�？蛻舭l(fā)出的信息都能得到你的反饋，這樣可以讓客戶放心。如果能讓客戶也養(yǎng)成這樣的習(xí)慣，那也會(huì)減輕業(yè)務(wù)人員的工作量。 溝通，不管是在訂單跟進(jìn)或?yàn)槿颂幨轮卸际菢O其重要的一個(gè)手段。這里要說(shuō)的溝通是確認(rèn)訂單前所有的細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)要分成兩個(gè)部分。
實(shí)習(xí)生的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
現(xiàn)如今我在工廠三個(gè)月的實(shí)習(xí)期已經(jīng)到了，我也是時(shí)候辭職了，希望您能理解，我本來(lái)也沒(méi)想過(guò)一直在工廠干下去，我只不過(guò)是來(lái)歷練的，想要自己的專業(yè)知識(shí)能夠更好的結(jié)合實(shí)際的工作，經(jīng)過(guò)這三個(gè)月時(shí)間的鍛煉，我的工作能力已經(jīng)得到了極大的提升，不久后我也要返校拿畢業(yè)證了，所以我才有了辭職的想法，最近又有很多的實(shí)習(xí)生來(lái)工廠工作了，我想工廠的人手也不會(huì)因?yàn)槲业霓o職有任何的短缺，那么我的辭職報(bào)告，還請(qǐng)您盡快的批準(zhǔn)一下吧。
這三個(gè)月的工作經(jīng)歷我不會(huì)忘，真的對(duì)我的影響很大，我從來(lái)都沒(méi)后悔過(guò)來(lái)到工廠實(shí)習(xí)，相對(duì)那些公司而言，雖然在您這工作會(huì)更辛苦，但是我能學(xué)到更多的東西啊，這完全是可以接受的，我這個(gè)人并不是養(yǎng)尊處優(yōu)的那種人，我只想盡可能的讓自己的能力得到加強(qiáng)，因?yàn)槲抑肋@才是最重要的東西，我現(xiàn)在還清楚的記得，大學(xué)輔導(dǎo)員跟我們說(shuō)過(guò)的一句話：“一個(gè)人得到一切都有可能離你而去，但是你學(xué)會(huì)的技能不會(huì)，只有吃飯的手藝學(xué)得好，走到哪都不怕。”這句話對(duì)我的影響很大，所以您也看到了，我這段時(shí)候在工作上的努力，我很慶幸的是，我這三個(gè)月遇到了您這么一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)，您對(duì)待有上進(jìn)心的員工，就特別的關(guān)照，愿意花時(shí)間花精力去教，而我剛好就是這類人，現(xiàn)如今我要離職了，我最想感謝的人就是您，如果說(shuō)我在大學(xué)里老師教的我是理論知識(shí)，那么您也算是我的老師了，您教會(huì)我太多在工作上的`事情了，怎么跟同事相處、怎么維護(hù)好跟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系、怎么讓自己在工作中得到進(jìn)步等等。
三個(gè)月的工作，讓我對(duì)工廠已經(jīng)留下了很深的感情了，因?yàn)槲疫@可是我為止奮斗過(guò)三個(gè)月的地方，每天都在盡可能的發(fā)揮自己的工作能力，為工廠做出貢獻(xiàn)，我這三個(gè)月的工作表現(xiàn)是有目共睹的，最后這個(gè)月的工作成績(jī)甚至比有一部分正式員工都要厲害許多，有了這段工作經(jīng)歷，我想我以后在自己職業(yè)生涯上的路不會(huì)太難走，至少我遇到困難的時(shí)候，我不會(huì)退縮了，因?yàn)槲抑牢矣心莻�(gè)能力已經(jīng)解決。
還望您不要責(zé)怪我，我知道身為您的徒弟您特別想我留下來(lái)當(dāng)您的左右手，很抱歉，我真的沒(méi)想過(guò)一直留在工廠發(fā)展，畢竟工廠再怎么干，工資也只能那么多，我也是想讓自己發(fā)展的越來(lái)越好的，所以還望您見(jiàn)諒，工廠不可能是我最終的選擇。
此致
敬禮！
辭職人：xx
20xx年x月x日
實(shí)習(xí)生的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
您們好！
首先，非常感謝公司給了一個(gè)很好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝公司一直以來(lái)對(duì)我的信任和關(guān)照，特別感謝給予我發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)的平臺(tái)。在公司工作的兩個(gè)月當(dāng)中，經(jīng)理也給了我很多的培育，讓我學(xué)到了許多，也進(jìn)步了許多，同時(shí)也看到了社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷無(wú)情。但由于在公司里得不到我想要的東西，無(wú)論是精神上，還是物質(zhì)生活上，為此，我很遺憾地在這里向公司提交辭職申請(qǐng)。
在過(guò)去幾天里，我認(rèn)真回顧了這兩個(gè)月來(lái)的工作情況，在工作中，我一心為推動(dòng)公司的發(fā)展而工作，一直以公司利益為中心，在這兩個(gè)月的工作中，我學(xué)到很多東西，無(wú)論是從專業(yè)技能還是做人方面都有提高，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和栽培。
在這里，我通過(guò)仔細(xì)分析后，想給予公司一點(diǎn)建議，不過(guò)這只是我作為一個(gè)小職員的一點(diǎn)個(gè)人看法，首先，我認(rèn)為公司的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)缺少專業(yè)策劃人材，對(duì)公司網(wǎng)站沒(méi)有一個(gè)大的整體規(guī)劃，沒(méi)有制定好網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方針，應(yīng)該騁請(qǐng)一些有多年網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士，對(duì)網(wǎng)站的運(yùn)作、發(fā)展前景、可行性分析等做出研究報(bào)告。
我負(fù)責(zé)網(wǎng)站編輯工作的這兩個(gè)月以來(lái)，我覺(jué)得公司的制度上有問(wèn)題，首先，質(zhì)與量的沖突問(wèn)題，就以我們網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部來(lái)說(shuō)，規(guī)定的每人每天要完成的量是7個(gè)以上，但是對(duì)于一些資料不足的網(wǎng)站，我們確實(shí)是無(wú)從下手，如果硬是要去湊其他網(wǎng)站的`資料，我個(gè)人認(rèn)為這是毫無(wú)意義的，這么做一則是導(dǎo)致了公司網(wǎng)站的真實(shí)性，二則是侵犯了版權(quán)問(wèn)題，我們所使用的信息圖片案例等都均未經(jīng)過(guò)版權(quán)所有者的同意，這對(duì)公司網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方面造成了負(fù)面的隱患，會(huì)給網(wǎng)站瀏覽者一種很虛假的感覺(jué)，也有可能會(huì)因此而被其他網(wǎng)站追究版權(quán)問(wèn)題，這是相當(dāng)值得公司領(lǐng)導(dǎo)深思的。
其次，就是公司的基層員工的工作熱情的問(wèn)題。
我認(rèn)為一家公司是否有發(fā)展空間，首先要分析的就是領(lǐng)導(dǎo)的決策是否正確，目標(biāo)是否合理，所制定的方針是否符合實(shí)際情況、是否具有可行性。
而其次，就是分析基層員工的工作熱情，基層員工對(duì)于所有的公司來(lái)說(shuō)都是很渺小卻很關(guān)鍵的，如果基層員工沒(méi)有多大的工作熱情，那就會(huì)影響他們的工作的進(jìn)度和認(rèn)真程度，這直接影響了公司的發(fā)展進(jìn)程和形象。在我們公司，我覺(jué)得基層員工沒(méi)有多少工作熱情，這又是因?yàn)槭裁丛蚰�？我認(rèn)為這是政策問(wèn)題，公司的制度始終沒(méi)有得到一個(gè)最終的完善，對(duì)一些工作內(nèi)容的要求沒(méi)有一個(gè)確定的規(guī)格，導(dǎo)致在一段時(shí)間后會(huì)出現(xiàn)新舊規(guī)格的沖突，而這一點(diǎn)，是需要基層員工花費(fèi)大量的時(shí)間和精力，長(zhǎng)期如此反復(fù)，會(huì)讓基層員工感到身心疲憊。
以上是我的一點(diǎn)個(gè)人建議，除了希望公司能夠在今后不斷改進(jìn)、不斷發(fā)展之外，絕無(wú)其他意思。
在公司里，我得不到我自認(rèn)為應(yīng)有價(jià)值的待遇，收入實(shí)在太低，直接導(dǎo)致了我個(gè)人生活困難，連吃飯和居住都成問(wèn)題，為此，這段時(shí)間我心情比較壓抑，各方面的壓力壓得我喘不過(guò)氣來(lái)，正因如此，我作為一名網(wǎng)站編輯〖本文原創(chuàng)首發(fā)于范文中國(guó)，謝絕轉(zhuǎn)載的熱情也漸漸消退了，我不希望自己帶著這種情緒去工作，這樣只會(huì)對(duì)不起公司也對(duì)不起我自己。而且，我深刻感覺(jué)到自己的能力的有限，沒(méi)辦法達(dá)到公司需要的要求，在公司的各方面需求上自己能力還不夠。所以，自己現(xiàn)向公司提出辭職，望公司能諒解。
我保證，本人離職后絕不做出有損任務(wù)公司利益的事，也不向外透露公司內(nèi)部的情況。我衷心祝愿公司在今后的發(fā)展旅途中步步為贏、蒸蒸日上！公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利！
此致
敬禮！
辭職申請(qǐng)人：XX
X年X月X日
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