信息技術(shù)服務(wù)合同7篇
隨著人們法律觀念的日益增強(qiáng)，合同出現(xiàn)在我們生活中的次數(shù)越來越多，合同的簽訂是對雙方之間權(quán)利義務(wù)的最好規(guī)范。那么我們擬定合同的時候需要注意什么問題呢？下面是小編收集整理的信息技術(shù)服務(wù)合同，歡迎閱讀與收藏。
信息技術(shù)服務(wù)合同1
甲方：
乙方：
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議，特訂立本合同。
一、甲方向乙方購買信息技術(shù)支持及服務(wù)，期限為________年，從起至止。協(xié)議到期后，如果甲方希望繼續(xù)獲得乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)，則另行簽訂服務(wù)協(xié)議。
二、服務(wù)期限內(nèi)，乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)，甲方支付乙方費(fèi)用：總計人民幣(小寫)：總計人民幣(大寫)：甲乙雙方簽訂協(xié)議后5個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付全額服務(wù)費(fèi)，協(xié)議正式生效。
三、乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)方式和內(nèi)容如下：
1、電話技術(shù)支持服務(wù)提供724小時熱線電話服務(wù)，工程師在線提供信息技術(shù)問題咨詢和故障診斷。
2、網(wǎng)絡(luò)在線、Ea技術(shù)支持服務(wù)提供724小時網(wǎng)絡(luò)在線、Ea信息技術(shù)支持服務(wù)。
3、遠(yuǎn)程在線診斷和故障排除對于電話咨詢無法解決的問題，經(jīng)甲方授權(quán)乙方可通過ee遠(yuǎn)程登錄乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和故障排除(需要系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的支持)。
4、現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)對于電話、在線支持等方式無法解決的39;問題，根據(jù)甲方的'要求乙方提供技術(shù)人員現(xiàn)場故障診斷和排除服務(wù)。其他現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)包括數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)遷移，或者由于用戶硬件原因重新部署系統(tǒng)等內(nèi)容。服務(wù)期限內(nèi)，乙方根據(jù)甲方要求提供不多于6次的上門現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)。如果此類現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)________年內(nèi)超過6次，乙方須視現(xiàn)有系統(tǒng)和實際情況酌情收取甲方操作費(fèi)用，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由甲乙雙方協(xié)商確定。乙方派員到達(dá)甲方完成技術(shù)服務(wù)離開時，甲方應(yīng)于乙方提交的《工作單》上簽章確認(rèn)其到達(dá)、離開時間。在此過程中如果發(fā)生食宿和交通費(fèi)用，由甲方負(fù)責(zé)支付乙方合理之食宿和交通費(fèi)用。
6、現(xiàn)場技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)服務(wù)期限內(nèi)，乙方根據(jù)甲方要求提供不多于2次，每次不少于2小時且不多于4小時的信息技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)地點在甲方現(xiàn)場，培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)時間雙方協(xié)商確定。
四、甲方責(zé)任
1、甲方應(yīng)向乙方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)所涉及的各種資料和業(yè)務(wù)流程。
1、甲方應(yīng)向乙方準(zhǔn)確、及時地反饋遇到的信息化問題，使乙方能及時了解并解決問題。
2、甲方應(yīng)按協(xié)議約定向乙方支付相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。
五、本合同一式貳份，雙方各持壹份，一經(jīng)簽署，立即生效。
六、補(bǔ)充約定：乙方應(yīng)就甲方在服務(wù)期限內(nèi)提供的各種資料和業(yè)務(wù)相關(guān)的一切業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)邏輯(包括相關(guān)文件、資料)給予嚴(yán)格保密。
甲方：授權(quán)代表簽字：____日期
乙方：授權(quán)代表簽字：____日
信息技術(shù)服務(wù)合同2
甲方：_________
乙方：_________
甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，就信息查詢服務(wù)事宜，經(jīng)與乙方友好協(xié)商，雙方達(dá)成如下協(xié)議：
一、甲方因本單位業(yè)務(wù)發(fā)展需要，向乙方申請信息查詢服務(wù)。經(jīng)雙方友好協(xié)商，甲方自愿向乙方支付信息查詢技術(shù)服務(wù)費(fèi)共計人民幣_________(大寫)元。
二、乙方根據(jù)甲方的要求，在法律允許的范圍內(nèi)為甲方查詢所需信息，并在約定的時間內(nèi)將查詢結(jié)果以文本形式送達(dá)甲方。
三、甲方對于獲得的信息負(fù)有保密的'義務(wù)，未經(jīng)乙方同意，不得將信息提供給第三方，如因此造成不良影響或法律后果，由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。
四、甲方在使用信息時，不得妨害國家安全，不得侵犯國家，集體或他人的合法權(quán)益。
五、本協(xié)議一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)一份，雙方蓋公章后生效，復(fù)印，傳真件有效。
甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________
代表(簽字)：_________ 代表(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
信息技術(shù)服務(wù)合同3
建設(shè)單位：xxxx，以下簡稱甲方;
咨詢單位：xxxx，以下簡稱乙方。
為使xx建筑安裝工程的構(gòu)想科學(xué)，設(shè)計和施工經(jīng)濟(jì)、合理，建設(shè)速度快，誤差小，經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商，特訂立本合同，供雙方遵守執(zhí)行。
第一條 甲方應(yīng)于xx年xx月xx日以前將規(guī)劃局紅線圖、上級部門批文、委托書以及建筑安裝工程的建筑面積、安裝項目、消防方式、庫房每層凈高等資料提交乙方。
第二條 乙方根據(jù)甲方要求，對xxxx建筑安裝工程的地形、地質(zhì)條件、建筑安裝構(gòu)想等進(jìn)行可行性研究，最后編制出設(shè)計任務(wù)書及匡算表，于xx年xx月xx日以前交付甲方。
第三條 甲方根據(jù)國家計委頒發(fā)試行的《工程設(shè)計收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，承付乙方咨詢費(fèi)xx元。自本合同簽訂之日起xx日內(nèi)，甲方先付給乙方xx元，待乙方將設(shè)計任務(wù)書及匡算交付甲方后xx日內(nèi)，再付給乙方xx元。
第四條 為本咨詢工程需要到外地進(jìn)行調(diào)研、收集資料人員的差旅費(fèi)，由甲方負(fù)擔(dān)。
第五條 甲方的違約責(zé)任
1.甲方如不按本合同規(guī)定的時間向乙方送交有關(guān)文件、圖紙和資料，乙方可按耽誤的時間順延交付設(shè)計任務(wù)書及匡算表的時間。
2.甲方如不按本合同規(guī)定的時間向乙方交付咨詢費(fèi)，遲延一天，按遲延交付款額數(shù)罰款xx‰。
3.甲方如果中途中斷咨詢請求，乙方咨詢工作已經(jīng)過半的，應(yīng)付給乙方全部咨詢費(fèi);咨詢工作尚未過半，按總咨詢費(fèi)的50%收費(fèi)。
第六條 乙方的`違約責(zé)任
1.乙方如不按本合同規(guī)定的時間交付設(shè)計任務(wù)書及匡算表，遲延一天，按總咨詢費(fèi)金額數(shù)罰款xx‰。
2.乙方如中途中斷咨詢，應(yīng)按總咨詢費(fèi)向乙方交付罰款。
3.乙方所提供的技術(shù)咨詢服務(wù)，因質(zhì)量缺陷或過錯給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。如果由此引起重大事故，造成嚴(yán)重后果的，還應(yīng)追究其主要負(fù)責(zé)人的行政責(zé)任或刑事責(zé)任。
第七條 其它xxxx。
本合同自簽訂之日起，甲乙雙方不得隨意更改。如有未盡事宜，需經(jīng)雙方協(xié)商解決。
本合同正本一式兩分，甲乙雙方各執(zhí)一份。合同副本一式xx份，分別交xxxx建筑工程主管部門、建委、建行xx等單位各一份。
建設(shè)單位(甲方)：xxxx
地址：xxxx
負(fù)責(zé)人：xxxx
電話：xxxx
聯(lián)系人：xxxx
銀行帳戶：xxxx
咨詢單位(乙方)：xxxx
地址：xxxx
負(fù)責(zé)人：xxxx
電話：xxxx
聯(lián)系人：xxxx
銀行帳戶：
xxxx xx年xx月xx日訂
信息技術(shù)服務(wù)合同4
甲方：______
乙方：______
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議，特訂立本合同。
一、甲方向乙方購買信息技術(shù)支持及服務(wù)，期限為一年，從起至止。協(xié)議到期后，如果甲方希望繼續(xù)獲得乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)，則另行簽訂服務(wù)協(xié)議。
二、服務(wù)期限內(nèi)，乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)，甲方支付乙方費(fèi)用：總計人民幣(小寫)：總計人民幣(大寫)：甲乙雙方簽訂協(xié)議后5個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付全額服務(wù)費(fèi)，協(xié)議正式生效。
三、乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)方式和內(nèi)容如下：
1、電話技術(shù)支持服務(wù)提供7×24小時熱線電話服務(wù)，工程師在線提供信息技術(shù)問題咨詢和故障診斷。
2、網(wǎng)絡(luò)在線、Email技術(shù)支持服務(wù)提供7×24小時網(wǎng)絡(luò)在線、Email信息技術(shù)支持服務(wù)。
3、遠(yuǎn)程在線診斷和故障排除
對于電話咨詢無法解決的問題，經(jīng)甲方授權(quán)乙方可通過Internet遠(yuǎn)程登錄乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和故障排除(需要系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的支持)。
4，現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)
對于電話、在線支持等方式無法解決的問題，根據(jù)甲方的要求乙方提供技術(shù)人員現(xiàn)場故障診斷和排除服務(wù)。其他現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)包括數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)遷移，或者由于用戶硬件原因重新部署系統(tǒng)等內(nèi)容。服務(wù)期限內(nèi)，乙方根據(jù)甲方要求提供不多于6次的免費(fèi)上門現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)。如果此類現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)1年內(nèi)超過6次，乙方須視現(xiàn)有系統(tǒng)和實際情況酌情收取甲方操作費(fèi)用，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由甲乙雙方協(xié)商確定。乙方派員到達(dá)甲方完成技術(shù)服務(wù)離開時，甲方應(yīng)于乙方提交的《工作單》上簽章確認(rèn)其到達(dá)、離開時間。在此過程中如果發(fā)生食宿和交通費(fèi)用，由甲方負(fù)責(zé)支付乙方合理之食宿和交通費(fèi)用。
6，現(xiàn)場技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)
服務(wù)期限內(nèi)，乙方根據(jù)甲方要求提供不多于2次，每次不少于2小時且不多于4小時的'免費(fèi)信息技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)地點在甲方現(xiàn)場，培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)時間雙方協(xié)商確定。
四、甲方責(zé)任
1、甲方應(yīng)向乙方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)所涉及的各種資料和業(yè)務(wù)流程。
1、甲方應(yīng)向乙方準(zhǔn)確、及時地反饋遇到的信息化問題，使乙方能及時了解并解決問題。
2、甲方應(yīng)按協(xié)議約定向乙方支付相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。
五、本合同一式貳份，雙方各持壹份，一經(jīng)簽署，立即生效。
六、補(bǔ)充約定：
乙方應(yīng)就甲方在服務(wù)期限內(nèi)提供的各種資料和業(yè)務(wù)相關(guān)的一切業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)邏輯(包括相關(guān)文件、資料)給予嚴(yán)格保密。
甲方：______
授權(quán)代表簽字：______
日期______
乙方：______
授權(quán)代表簽字：______
日期______
信息技術(shù)服務(wù)合同5
甲 方：XXXXXX有限公司
乙 方：XXXX網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
合同編號： 01
甲乙雙方經(jīng)充分協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議，承諾共同遵守：
一、 內(nèi)容
(1)乙方向甲方以有償收費(fèi)方式提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)服務(wù)，為甲方發(fā)送宣傳信息。
(2)協(xié)議簽訂后，甲方按照本合同第三款約定向乙方支付信息發(fā)送費(fèi)用，乙方為甲方提供信息發(fā)送服務(wù)。
二、 信息內(nèi)容與信息資費(fèi)
(1) 信息內(nèi)容：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開
(2) 信息資費(fèi)，見下表：
(3) 信息在 4 月 30 日 之前發(fā)送完畢。
三、 付款方式
雙方約定選擇以下第 1 種付款方式
(1)合同簽訂后，甲方一次性以現(xiàn)金或者銀行轉(zhuǎn)帳方式全額支付信息發(fā)送費(fèi)用給乙方，乙方在合同約定期限內(nèi)把甲方信息發(fā)送完畢。
(2)合同簽訂后，甲方一次性以現(xiàn)金方式支付信息發(fā)送費(fèi)用的50%作為信息發(fā)送預(yù)付款，待乙方為甲方信息發(fā)送完畢后，甲方于7個工作日內(nèi)一次性全額支付信息發(fā)送費(fèi)用剩余款項給乙方。
(3)信息發(fā)送完畢后，甲方于7個工作日內(nèi)一次性全額支付信息發(fā)送費(fèi)用給乙方。
(4)其他約定：
四、 雙方責(zé)任
(1)乙方應(yīng)保證甲方信息的正常發(fā)送。
(2)信息發(fā)送中若出現(xiàn)手機(jī)信息接收方的投訴或信息發(fā)送內(nèi)容違反本協(xié)議第五條約定的,責(zé)任由甲方負(fù)責(zé)。
(3)甲方所要發(fā)送的商務(wù)信息內(nèi)容應(yīng)提前一天向乙方提交。一般情況下，在甲方遞交信息內(nèi)容后乙方在24小時內(nèi)會發(fā)送完畢。
(4)如乙方原因?qū)е录追讲荒苷０l(fā)送信息，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商予以妥善解決。
(5)乙方平臺對于甲方提交的商務(wù)信息在早上8：00—18：00時段發(fā)送。甲方要求乙方超出此時段發(fā)布，乙方有權(quán)予以拒絕,特殊情況雙方另行解決.
(6)甲方不能向乙方指定帳號以外的任何帳號匯款，否則該項財務(wù)核算為無效(特殊情況經(jīng)雙方確認(rèn)授權(quán)，可以適當(dāng)變通)。
五、 安全責(zé)任
甲方保證所遞交發(fā)送信息內(nèi)容的合法性，并對發(fā)送的信息內(nèi)容單獨承擔(dān)責(zé)任，不得傳播含有以下內(nèi)容信息：
(1)違反中華人民共和國憲法所確定的基本原則的.。
(2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一的。
(3)損害國家榮譽(yù)和利益的。
(4)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)的。
(5)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信的。
(6)造謠中傷，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定的。
(7)反動、色情、淫穢、賭博、暴力、兇殺、恐怖、恐嚇或者教唆犯罪的。
(8)侮辱、謾罵、誹謗他人的。
(9)中華人民共和國法律、行政法規(guī)所禁止的其它內(nèi)容的。
六、 免責(zé)條件
(1)雙方任何一方由于火災(zāi)、自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭或政策等不可抗力因素不能履行或不能完全履行合同時，均應(yīng)及時以書面形式通報對方，作為免責(zé)手續(xù)。不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)協(xié)商繼續(xù)履行合同，合同不能繼續(xù)履行的，乙方退還甲方剩余信息費(fèi)用。
(2)因骨干網(wǎng)或傳輸網(wǎng)故障及國家或移動運(yùn)營商政策變化導(dǎo)致雙方合作無法繼續(xù)履行的，雙方互不追究責(zé)任。乙方退還甲方剩余信息費(fèi)用。
七、 本協(xié)議自雙方代表或其授權(quán)人簽字(加蓋公章)之日起生效，協(xié)議未盡事宜由雙方另行友好協(xié)商解決，本協(xié)議一式二份，甲方執(zhí)一份，乙方執(zhí)一份，雙方效力對等。
甲 方： 乙 方：
代表人： 代表人：
電 話： 電 話：
日 期： 年 月日 日 期： 年月日
信息技術(shù)服務(wù)合同6
建設(shè)單位：____，以下簡稱甲方；
咨詢單位：____，以下簡稱乙方。
為使xx建筑安裝工程的構(gòu)想科學(xué)，設(shè)計和施工經(jīng)濟(jì)、合理，建設(shè)速度快，誤差小，經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商，特訂立本合同，供雙方遵守執(zhí)行。
第一條甲方應(yīng)于____年____月____日以前將規(guī)劃局紅線圖、上級部門批文、委托書以及建筑安裝工程的建筑面積、安裝項目、消防方式、庫房每層凈高等資料提交乙方。
第二條乙方根據(jù)甲方要求，對____建筑安裝工程的地形、地質(zhì)條件、建筑安裝構(gòu)想等進(jìn)行可行性研究，最后編制出設(shè)計任務(wù)書及匡算表，于____年____月____日以前交付甲方。
第三條甲方根據(jù)國家計委頒發(fā)試行的《工程設(shè)計收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，承付乙方咨詢費(fèi)____元。自本合同簽訂之日起____日內(nèi)，甲方先付給乙方____元，待乙方將設(shè)計任務(wù)書及匡算交付甲方后____日內(nèi)，再付給乙方____元。
第四條為本咨詢工程需要到外地進(jìn)行調(diào)研、收集資料人員的差旅費(fèi)，由甲方負(fù)擔(dān)。
第五條甲方的違約責(zé)任
1、甲方如不按本合同規(guī)定的時間向乙方送交有關(guān)文件、圖紙和資料，乙方可按耽誤的時間順延交付設(shè)計任務(wù)書及匡算表的時間。
2、甲方如不按本合同規(guī)定的時間向乙方交付咨詢費(fèi)，遲延一天，按遲延交付款額數(shù)罰款____‰。
3、甲方如果中途中斷咨詢請求，乙方咨詢工作已經(jīng)過半的，應(yīng)付給乙方全部咨詢費(fèi)；咨詢工作尚未過半，按總咨詢費(fèi)的'50%收費(fèi)。
第六條乙方的違約責(zé)任
1、乙方如不按本合同規(guī)定的時間交付設(shè)計任務(wù)書及匡算表，遲延一天，按總咨詢費(fèi)金額數(shù)罰款____‰。
2、乙方如中途中斷咨詢，應(yīng)按總咨詢費(fèi)向乙方交付罰款。
3、乙方所提供的技術(shù)咨詢服務(wù)，因質(zhì)量缺陷或過錯給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。如果由此引起重大事故，造成嚴(yán)重后果的，還應(yīng)追究其主要負(fù)責(zé)人的行政責(zé)任或刑事責(zé)任。
第七條其它____。
本合同自簽訂之日起，甲乙雙方不得隨意更改。如有未盡事宜，需經(jīng)雙方協(xié)商解決。
本合同正本一式兩分，甲乙雙方各執(zhí)一份。合同副本一式____份，分別交____建筑工程主管部門、建委、建行____等單位各一份。
建設(shè)單位（甲方）：____ 咨詢單位（乙方）：____
地址：____ 地址：____
負(fù)責(zé)人：____ 負(fù)責(zé)人：____
電話：____ 電話：____
聯(lián)系人：____ 聯(lián)系人：____
銀行帳戶：____ 銀行帳戶：____
____年____月____日訂
信息技術(shù)服務(wù)合同7
甲方：
身份證號：
住址：
乙方：
身份證號：
住址：
甲乙雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上經(jīng)充分協(xié)商，就合作_______項目、明確合作各方的權(quán)利與責(zé)任事宜，特訂立以下協(xié)議條款共同執(zhí)行。
一、服務(wù)范圍和服務(wù)內(nèi)容
為保證甲方網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的正常運(yùn)作，乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)。在服務(wù)過程中，除乙方人員費(fèi)用外，其他涉及軟硬件購臵與升級、外送維修等費(fèi)用，由甲方負(fù)責(zé)。乙方提供的服務(wù)內(nèi)容如下：
1、硬件設(shè)備維護(hù)服務(wù)。按每年______次編制和更新甲方信息系統(tǒng)設(shè)備清單，對系統(tǒng)設(shè)備使用情況進(jìn)行登記。按每月______次對服務(wù)器設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行全面檢查，按每月______次集中做一次服務(wù)器類設(shè)備的清潔工作。對甲方報障的硬件設(shè)備進(jìn)行及時檢測和修理，已無法修復(fù)的配件或設(shè)備報甲方確認(rèn)，取得新配件或設(shè)備后及時進(jìn)行更換。
2、網(wǎng)絡(luò)和軟件系統(tǒng)管理服務(wù)。按每年______次編制和更新網(wǎng)絡(luò)端口配臵、IP和軟件系統(tǒng)清單。對甲方的網(wǎng)絡(luò)故障、操作系統(tǒng)故障和應(yīng)用系統(tǒng)故障及時定位并排除，對取得的軟件新版本進(jìn)行及時的安裝。
3、安全管理服務(wù)。協(xié)助甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)用戶的查殺病毒工作，按照防毒軟件的要求及時更新和升級防毒軟件。協(xié)助甲方安裝和配臵網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件。協(xié)助甲方對內(nèi)網(wǎng)電腦安裝違規(guī)上互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控軟件，并定期檢查。
4、緊急事故響應(yīng)服務(wù)。甲方網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)發(fā)生緊急情況，通過電話咨詢等方式無法解決時，乙方根據(jù)甲方的要求及時響應(yīng)，甲方提供相應(yīng)配合。
5、技術(shù)咨詢服務(wù)。根據(jù)甲方的需求，協(xié)助起草甲方網(wǎng)絡(luò)和各類系統(tǒng)立項、升級改造的方案。
二、服務(wù)方式
乙方派專人一人長駐甲方，負(fù)責(zé)提供日常服務(wù)。甲方應(yīng)指定專人與乙方對口聯(lián)系，并為乙方工作人員提供辦公地點和一定的辦公條件。當(dāng)發(fā)生重大或緊急情況時，乙方在可能情況下盡量調(diào)配資源，增派人員進(jìn)行服務(wù)。甲乙雙方派駐或指定的人員應(yīng)經(jīng)雙方共同認(rèn)可，并提供相關(guān)人員的聯(lián)系電話、電子郵件等聯(lián)系方法。雙方的業(yè)務(wù)聯(lián)系應(yīng)通過派駐人員、指定的聯(lián)系人或乙方的接待人員進(jìn)行。
三、雙方責(zé)任
甲方責(zé)任：
1、負(fù)責(zé)按協(xié)議規(guī)定的.方式和金額支付協(xié)議款項和相關(guān)其他費(fèi)用。
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與甲方網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)用戶、甲方行政管理部門和相關(guān)設(shè)備、軟件和系統(tǒng)供應(yīng)商之間的關(guān)系。
3、負(fù)責(zé)及時確認(rèn)乙方提供的文檔。
4、合理安排乙方派駐人員的休假事宜。
乙方責(zé)任：
1、負(fù)責(zé)按規(guī)定完成本協(xié)議規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容，并按要求提供規(guī)范的文檔和記錄。
2、負(fù)責(zé)對服務(wù)情況進(jìn)行跟蹤和監(jiān)督，并每季度服務(wù)完成后要得到甲方的確認(rèn)。
3、做好保密工作。
4、休假前需征得甲方的同意。
四、服務(wù)期限
服務(wù)期限為______年______月______日至______年______月______日。
五、協(xié)議金額及付款方式
服務(wù)費(fèi)總額為人民幣______元整，由甲方在協(xié)議簽訂之日起______個工作日內(nèi)支付總額______%，即人民幣______元整，服務(wù)期滿后______個工作日內(nèi)支付余款，即人民幣______元整。
六、其他
1、所有與合同執(zhí)行有關(guān)的爭議將通過雙方友好協(xié)商解決。如果雙方不能通過友好協(xié)商解決爭議，則將該爭議交至______仲裁委員會仲裁，仲裁程序按照該委員會的程序規(guī)則進(jìn)行。
2、本協(xié)議一式______份，甲乙雙方各執(zhí)______份，均具有同等法律效力。本協(xié)議自雙方代表簽字，蓋章之日起生效。
甲方（簽字）：
簽訂地點：
_________年________月______日
乙方（簽字）：
簽訂地點：
_________年________月______日
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