有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃模板匯總十篇
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃 篇1
一、活動(dòng)背景
目前,大學(xué)生課外活動(dòng)形式趨于豐富多樣化，但多偏重于對(duì)理論知識(shí)的考核。然而，社會(huì)發(fā)展對(duì)于大學(xué)生的實(shí)踐能力要求越來越高，對(duì)于大學(xué)生學(xué)以致用,培養(yǎng)綜合素質(zhì)的要求要求越來越高，基于這樣的一種想法和認(rèn)知，開展一項(xiàng)真正能夠?qū)⒗碚撆c實(shí)踐進(jìn)行有效結(jié)合的活動(dòng)顯得尤為重要，在商業(yè)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的今天，營(yíng)銷越來越成為企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵，社會(huì)迫切需要懂得營(yíng)銷理論知識(shí)與實(shí)踐技能的人才，營(yíng)銷對(duì)企業(yè)來講顯得尤為重要。
在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的時(shí)代作為新世紀(jì)的'大學(xué)生，有必要抓住在校的黃金時(shí)間，鍛煉自己的能力，提高自身的綜合素質(zhì)。為了促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)，幫助大學(xué)生整合社會(huì)資源，為我校大學(xué)生搭建項(xiàng)目和人才匯集的平臺(tái)，特此舉辦此次實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷大賽。
經(jīng)濟(jì)管理系注重學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手與管理能力，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的積極性和主動(dòng)性；同時(shí)開展學(xué)生專業(yè)課外活動(dòng)，能夠很好的將學(xué)生活動(dòng)與專業(yè)學(xué)習(xí)緊密結(jié)合起來。本次市場(chǎng)營(yíng)銷大賽就是基于這個(gè)前提而開展的活動(dòng)，旨在為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)將理論運(yùn)用到實(shí)踐過程中去的平臺(tái)，從而提高學(xué)生的綜合能力。
二、活動(dòng)目的
本次大賽是為了能將學(xué)生由書本走向現(xiàn)實(shí)社會(huì)的一個(gè)過程。鍛煉在校學(xué)生學(xué)有所得，學(xué)以致用的綜合能力。為大學(xué)生就業(yè)提供一個(gè)途徑.本次大賽我們將其定位于以專業(yè)營(yíng)銷知識(shí)為基礎(chǔ)，以實(shí)際銷售為手段，從基礎(chǔ)工作做起，強(qiáng)調(diào)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的積累，最終達(dá)到使參賽學(xué)生整體綜合素質(zhì)得到鍛煉提高這一目的。
三、主辦單位：
衡水學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系
四、參賽人員：
參賽對(duì)象為衡水學(xué)院xx年畢業(yè)生
五、活動(dòng)時(shí)間：
xx年3月4月
六、活動(dòng)地點(diǎn)：
衡水學(xué)院
七、宣傳策略
1.海報(bào)宣傳：在學(xué)校的消息欄以及食堂等流動(dòng)人口大的地方張貼關(guān)于本次大賽的宣傳海報(bào)并發(fā)放傳單以及懸掛相應(yīng)的條幅。
2.網(wǎng)絡(luò)宣傳：將比賽消息公布于衡水學(xué)院校園網(wǎng)，并附件比賽報(bào)名表供下載，及時(shí)發(fā)布新賽況，決賽和頒獎(jiǎng)典禮。同時(shí)專文介紹本次活動(dòng)的意義及影響。
3.向院廣播臺(tái)提供資料，進(jìn)行本次大賽宣傳報(bào)道。
八、大賽流程
一．報(bào)名
報(bào)名階段
時(shí)間：xx年3月27日至xx年3月30日，每天上午8點(diǎn)至下午5點(diǎn)。
報(bào)名地點(diǎn)：經(jīng)管辦公室
參賽對(duì)象：參賽對(duì)象為衡水學(xué)院xx年畢業(yè)生,個(gè)人賽,詳情參見報(bào)名表。
報(bào)名方式：以班級(jí)為單位，到經(jīng)管辦公室領(lǐng)取報(bào)名表。
參賽要求：經(jīng)濟(jì)管理系每班至少10人參賽.
二、初賽
比賽主題：群雄角逐
初賽時(shí)間：xx年4月10日至xx年4月15日
比賽地點(diǎn)：衡水學(xué)院
初賽流程：
�。�1）初賽準(zhǔn)備階段（xx年4月10日至xx年4月13日）：
根據(jù)大賽要求參賽選手提交營(yíng)銷策劃，作為作品參賽,由組委會(huì)發(fā)布回復(fù)函并加以確認(rèn).
�。�2）初賽評(píng)審階段（xx年4月14日）
組委會(huì)于提交截止日期后一日組織專家進(jìn)行評(píng)審，評(píng)審委員會(huì)成員5人，對(duì)第一輪篩選的作品進(jìn)行認(rèn)證評(píng)審,前20名選手晉級(jí)復(fù)賽. （3）初賽結(jié)果公布（xx年4月15日）
經(jīng)過審核后的進(jìn)入復(fù)賽的選手名單將通過電話方式通知，并通過大賽主辦方和網(wǎng)絡(luò)等形式進(jìn)行宣傳，增加活動(dòng)的影響力，提高活動(dòng)關(guān)注度，并通知參賽選手領(lǐng)取營(yíng)銷產(chǎn)品。（強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信原則，不允許提前銷售）
xx年4月15日晚召開復(fù)賽準(zhǔn)備會(huì)，復(fù)賽選手了解進(jìn)一步細(xì)節(jié)。
三.復(fù)賽
比賽時(shí)間：xx年4月16日至xx年4月20日
比賽地點(diǎn)：衡水學(xué)院
復(fù)賽流程：
4月16日至19日晚5點(diǎn)期間選手在校內(nèi)進(jìn)行銷售。銷售形勢(shì)分為兩種：①指定產(chǎn)品銷售（由贊助商決定產(chǎn)品，但要適合學(xué)生銷售），②自由銷售(大賽組委會(huì)將提前與學(xué)校相關(guān)部門協(xié)調(diào)好，比賽時(shí)提供相關(guān)證件，以便參賽隊(duì)伍進(jìn)行銷售)。
各進(jìn)入復(fù)賽的選手都需要有一個(gè)銷售情況的記錄，包括銷售時(shí)間、銷售地點(diǎn)、銷售方式、銷售額、盈利等。并于19日晚10點(diǎn)前將銷售記錄發(fā)到組委會(huì)郵箱(如發(fā)現(xiàn)作假,取消比賽資格)
xx年4月20日，由大賽組委會(huì)審核提交的銷售記錄和財(cái)務(wù)情況，以銷售額為指標(biāo)進(jìn)行評(píng)分。根據(jù)初賽+復(fù)賽分?jǐn)?shù)得出總分?jǐn)?shù)，選取前3名選手晉級(jí)決賽。
四、決賽
比賽主題：巔峰對(duì)決
比賽時(shí)間：xx年4月21日至xx年4月22日
決賽流程：
實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷比賽 地點(diǎn)：衡水市休閑廣場(chǎng)
參加決賽的選手于9:00到達(dá)比賽場(chǎng)地，讓選手銷售指定的產(chǎn)品，中午12點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)結(jié)束，查看利潤(rùn)額，根據(jù)銷售額和初復(fù)賽得分評(píng)選出冠軍.
3、決賽結(jié)果：
于xx年4月22日公布冠軍，由贊助企業(yè)及學(xué)院代表進(jìn)行頒獎(jiǎng)。 六、頒獎(jiǎng)典禮
�、�.時(shí)間 xx年4月23日
�、�.地點(diǎn) 音樂大廳
ⅲ.前期準(zhǔn)備：
1.發(fā)邀請(qǐng)函邀請(qǐng)有關(guān)院、系領(lǐng)導(dǎo)，評(píng)委及嘉賓；通知相關(guān)選手。
2.準(zhǔn)備好證書和獎(jiǎng)品。
3.工作安排：現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)人員，緊急情況應(yīng)對(duì)小組
4. 會(huì)場(chǎng)布置和器材調(diào)試，調(diào)試電腦及音響。
�、�.典禮流程：
1.下午2：00-2:30由2～3個(gè)文藝表演拉開典禮序幕。
2.下午2：35-2：45主持人宣布冠、亞、季軍獲得者并宣讀評(píng)委會(huì)評(píng)語(yǔ)和評(píng)分，評(píng)委會(huì)代表頒獎(jiǎng)。
3.冠軍代表發(fā)表獲獎(jiǎng)感言--5’
4.贊助商及評(píng)委老師發(fā)表感言—10’
5院系領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表講話--5’
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃 篇2
一、營(yíng)銷策劃書知識(shí)了解
營(yíng)銷策劃書，是對(duì)創(chuàng)意后形成的概要方案加以充實(shí)、編輯，用文字和圖表等形式表達(dá)出來所形成的系統(tǒng)性、科學(xué)性的書面策劃文件。策劃書八大要件：
(1)何事——企業(yè)策劃的目的與內(nèi)容。
(2)何人——策劃團(tuán)隊(duì)與相關(guān)人員。
(3)何時(shí)——策劃操作起止時(shí)間。
(4)何處——策劃實(shí)施環(huán)境場(chǎng)所。
(5)何因——策劃的緣由與背景。
(6)何法——策劃的方法與措施。
(7)預(yù)算——人財(cái)物與進(jìn)度的預(yù)算。
(8)預(yù)測(cè)——策劃實(shí)施效果的預(yù)測(cè)。 營(yíng)銷策劃書中何法、預(yù)算以及預(yù)測(cè)是營(yíng)銷策劃書策劃書區(qū)別于營(yíng)銷計(jì)劃書和其他報(bào)告的三個(gè)最顯著的特征。營(yíng)銷策劃書不易與營(yíng)銷計(jì)劃書混為一談。
策劃書的內(nèi)容
由于企業(yè)策劃的目標(biāo)、內(nèi)容與對(duì)象不同，策劃書不應(yīng)該有固定的內(nèi)容與格式。但是，這決不意味著策劃書可以不分層次、不分先后，隨心所欲地去寫。它也有著自身的格式結(jié)構(gòu)。一般來說，策劃書的內(nèi)容及格式有十個(gè)方面：
1.封面
封面一般由策劃書的名稱、策劃單位、日期、編號(hào)等內(nèi)容組成。封面是一份策劃書的“臉面”，決不能小視，尤其是策劃名稱(也叫標(biāo)題、題目)，必須注意簡(jiǎn)單明確、立意新穎、畫龍點(diǎn)睛、富有魅力。
“起名”是國(guó)外策劃公司的一項(xiàng)重要業(yè)務(wù)，要盡量避免一般化，同時(shí)名副其實(shí)。如深圳華為公司做的企業(yè)文化策劃起名為“華為基本法”，山東綠源集團(tuán)做的提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的全面策劃命名為“跨越巔峰工程”。當(dāng)然，策劃名稱要名副其實(shí)，不能金玉其外、敗絮其中。策劃名稱一定要與策劃書的主題相吻合，用詞要言簡(jiǎn)意賅、一目了然，也要具有鮮明的傾向性，代表策劃的主要意圖。一般策劃名稱有一個(gè)新穎響亮的主標(biāo)題，還有一個(gè)起解釋說明作用的副標(biāo)題。
2.序文
序文主要描述策劃項(xiàng)目的來龍去脈、背景資料、策劃團(tuán)隊(duì)的介紹、策劃書內(nèi)容的概括等，一般要簡(jiǎn)明扼要，讓人一目了然。這里要注意策劃單位的“信譽(yù)”、“名氣”和策劃團(tuán)隊(duì)成員的“明星效應(yīng)”的運(yùn)用。
3.目錄
目錄的內(nèi)容必須下功夫。如果封面引人注目，序文使人開始感興趣，那么目錄就務(wù)求讀過后能使人產(chǎn)生強(qiáng)烈的了解策劃書全貌的沖動(dòng)和欲望。
4.策劃目標(biāo)
目標(biāo)表達(dá)要求突出準(zhǔn)確性、挑戰(zhàn)性、現(xiàn)實(shí)性、可衡量性和時(shí)間性。盡量采用標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的專業(yè)術(shù)語(yǔ)，避免概念含糊不清。用語(yǔ)盡量數(shù)字化，避免“較多”、“廣泛”、“大幅度提高’’等含混詞語(yǔ)。如把策劃目標(biāo)定為“企業(yè)利潤(rùn)率有較大幅度增長(zhǎng)”就不符合目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)槔麧?rùn)率有成本、銷售、資金等多種，不同人對(duì)“大幅度增長(zhǎng)，，也有不同的理解，極容易產(chǎn)生誤解。如改為“截止到XX年12月31日企業(yè)資金利潤(rùn)率提高20%”就表達(dá)準(zhǔn)確了。另外，策劃目標(biāo)也要避免大包大攬、盲目許諾。
5.策劃內(nèi)容
這是策劃書的文本部分，也是整個(gè)策劃書的主體部分，主要包括各種調(diào)查資料和結(jié)論、企業(yè)問題與機(jī)會(huì)點(diǎn)、問題的原因和機(jī)會(huì)的依據(jù)、創(chuàng)意方法和內(nèi)容、改進(jìn)方法及其具體措施、策劃要注意的問題等。實(shí)際就是調(diào)查報(bào)告、解決方案兩部分。內(nèi)容的闡述要主次分明、具體明確，以讓讀者一目了然為原則。切不可繁雜無序、含糊其詞，以免給人造成任務(wù)不清，方法不明，不知道策劃者到底想干什么，為什么去干的局面。
6.費(fèi)用預(yù)算
最好列表說明實(shí)施策劃書所需費(fèi)用的細(xì)目及其依據(jù)，排出預(yù)算進(jìn)度時(shí)間表。費(fèi)用必須進(jìn)行科學(xué)、周密的預(yù)算，使各種花費(fèi)控制在最小規(guī)模內(nèi)，以獲得最優(yōu)的經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)策劃要素的聯(lián)動(dòng)優(yōu)化。也可以根據(jù)企業(yè)的承受能力，給出幾種提供不同量的資金、人力、物力等約束條件和不同的時(shí)間進(jìn)度的不同結(jié)果，供企業(yè)選擇。這樣既方便核算，又便于事后查對(duì)。
7.策劃需要的場(chǎng)所、環(huán)境和條件
對(duì)在策劃項(xiàng)目操作過程中，需要何種環(huán)境、提供哪些場(chǎng)所、求助于何種協(xié)作以及需要什么條件等，都要在策劃書中加以說明，以保證策劃工作得以順利進(jìn)行。
8.預(yù)測(cè)策劃效果
一個(gè)成功的策劃，其效果是可以預(yù)測(cè)的。所以，策劃者應(yīng)依據(jù)已有的資料，對(duì)策劃實(shí)施后的效果進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè)，并將分析成果體現(xiàn)于策劃書中，以增強(qiáng)其策劃力度。
9.參考資料
列出完成本策劃案的主要參考文獻(xiàn)，如報(bào)刊、行業(yè)協(xié)會(huì)或企業(yè)內(nèi)部的統(tǒng)計(jì)資料等，以表示策劃者的負(fù)責(zé)態(tài)度、提高企業(yè)策劃的可信度。但資料不必太多，可以選擇主要和實(shí)用的資料作為附錄。當(dāng)然，有的資料不必全盤托出，類似獨(dú)家新聞，有的只公布資料內(nèi)容，不談來源;有的只談資料來源的權(quán)威性，不談細(xì)節(jié)。參考資料主要的目的是給委托企業(yè)提供一個(gè)資料平臺(tái)，以提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平。
10.注意事項(xiàng)
列出企業(yè)策劃主體雙方的責(zé)權(quán)利;關(guān)注策劃書順利實(shí)施的條件。條件過多，會(huì)使企業(yè)感到無法實(shí)施而被否決;條件過于寬松，容易導(dǎo)致策劃案因考慮不周而半途而廢，影響策劃人的信譽(yù);在注意事項(xiàng)里，也應(yīng)就策劃書的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、保密條款等內(nèi)容作出約定。
以上十項(xiàng)內(nèi)容，是策劃書的一般內(nèi)容和格式。不是所有的策劃書都應(yīng)如此千篇一律，一應(yīng)俱全。不同的策劃書，因其內(nèi)容的不同而在格式上也可以有所變化，對(duì)此，策劃人應(yīng)該在企業(yè)策劃過程中靈活運(yùn)用。
營(yíng)銷策劃書大格式
營(yíng)銷策劃文案或稱營(yíng)銷策劃書，是營(yíng)銷策劃的文字報(bào)告形式。營(yíng)銷策劃文案從形式上要規(guī)范、鮮明、具體，具有形象性和可操作性。文案的篇幅要與策劃內(nèi)容的繁簡(jiǎn)相一致，文案的形式要圖文并茂，文案的語(yǔ)言要簡(jiǎn)約、流暢、生動(dòng)、繪聲繪色，文案的結(jié)構(gòu)要嚴(yán)謹(jǐn)、完善、層層遞進(jìn)、環(huán)環(huán)相扣、彼此照應(yīng)。
一般情況下，一個(gè)完整的營(yíng)銷策劃案的內(nèi)容與格式大體上由前言——正文——結(jié)尾——附錄四個(gè)部分組成。
1.前言
又可稱為導(dǎo)言，是策劃案的開頭部分。其內(nèi)容包括：策劃專題(介紹專題的由來、背景及其意義)、指導(dǎo)思想(明確策劃的理論依據(jù)、行為動(dòng)力、基本要求和最終目標(biāo))和重點(diǎn)、難點(diǎn)與關(guān)鍵(重點(diǎn)是指策劃操作中需解決的主要問題;難點(diǎn)是指策劃過程中可能出現(xiàn)的困難與障礙;關(guān)鍵是指對(duì)策劃最為緊要并起決定作用的因素�？偟囊笫牵和怀鲋攸c(diǎn)，明確難點(diǎn)，抓準(zhǔn)關(guān)鍵。)
2.正文
正文是策劃案的主體，其內(nèi)容主要有：
�、倨鹬箷r(shí)間。說明本方案計(jì)劃從何年何月何日起開始實(shí)施，到何年何月何日止結(jié)束。時(shí)間安排要經(jīng)過科學(xué)推算，既能留有余地，又能講究工作效率。
�、诘攸c(diǎn)環(huán)境。闡明本方案操作地域、范圍及內(nèi)外環(huán)境。并予以分析說明。
③內(nèi)容對(duì)象。指明本專題開發(fā)項(xiàng)目、具體任務(wù)、主要?jiǎng)?chuàng)意及操作要點(diǎn)，并提出有關(guān)要求。
�、芊椒ㄊ侄�。明確本專題運(yùn)行的方式方法，選擇操作的科學(xué)手段，落實(shí)實(shí)施的具體措施。方法手段的選擇要依據(jù)策劃的內(nèi)容、對(duì)象而定，要因事制宜，力求科學(xué)有效。
�、莩绦虿襟E。安排本專題策劃進(jìn)程，劃分運(yùn)作階段，并指明各階段的起止時(shí)間、具體任務(wù)和主要目標(biāo)，以保證策劃案得以井然有序地貫徹執(zhí)行。
�、藿y(tǒng)計(jì)分析。分析策劃實(shí)施過程中所需人力、物力、財(cái)力的基本狀況，統(tǒng)計(jì)其標(biāo)準(zhǔn)用量，盡可能做到勤儉節(jié)約，精打細(xì)算，充分利用，少投高效。
⑦人員責(zé)任安排。將本專題策劃實(shí)施過程中各階段的組織者、指揮者、參與者、責(zé)任人等具體安排，明確責(zé)權(quán)利，落實(shí)到人頭。 程序步驟、統(tǒng)計(jì)分析和人員安排可以列表展示。
3.結(jié)尾
結(jié)尾是對(duì)策劃案的總結(jié)、預(yù)測(cè)和建議。其內(nèi)容主要有：
�、賹�(duì)策劃案全文作出簡(jiǎn)要總結(jié);
�、趯�(duì)策劃案實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的問題和最終效果進(jìn)行預(yù)測(cè)，并提出應(yīng)對(duì)的措施;
�、蹖�(duì)策劃案的有關(guān)事宜及其操作提出意見和建議。
4.附錄
附錄是隨策劃案附帶說明的問題和展示的資料，是方案的附件。其內(nèi)容主要有：注明本專題所引用的文獻(xiàn)資料;列出方案實(shí)施中所需參考書目和經(jīng)驗(yàn)材料;指出其他注意事項(xiàng);展示策劃操作日程表及組織機(jī)構(gòu)等。最后還需注明策劃案設(shè)計(jì)單位和 執(zhí)筆人的姓名，以及最終定案的時(shí)間。
營(yíng)銷策劃書具體格式
一個(gè)完整的策劃案涉及到的方面比較廣，一般來說策劃案主要涉及下面內(nèi)容。
1、前言
前言的作用在于引起閱讀者的注意和興趣。前言的文字不能過長(zhǎng)，一般不要超過一頁(yè)，字?jǐn)?shù)應(yīng)控制在1000字以內(nèi)。其內(nèi)容可以集中在以下幾個(gè)方面：
首先，可以簡(jiǎn)單提一下接受營(yíng)銷策劃委托的情況。如：××公司接受××公司的委托，就××年度的營(yíng)業(yè)推廣計(jì)劃進(jìn)行具體策劃。
接下來要重點(diǎn)敘述為什么要進(jìn)行這樣一個(gè)策劃，即把此策劃的重要性和必要性表達(dá)清楚，這樣就能吸引讀者進(jìn)一步去閱讀正文。如果這個(gè)目的達(dá)到了，那么前言的作用也就被充分發(fā)揮出來了。最后部分可以就策劃的概略情況，即策劃的過程，以及策劃實(shí)施后要達(dá)到的理想狀態(tài)作簡(jiǎn)要的說明。
2、目錄
目錄的作用是使?fàn)I銷策劃書的結(jié)構(gòu)一目了然，同時(shí)也使閱讀者能方便地查尋營(yíng)銷策劃書的內(nèi)容。因此，策劃書中的目錄不宜省略。 如果營(yíng)銷策劃書的內(nèi)容篇幅不是很多的話，目錄可以和前言同列一頁(yè)。列目錄時(shí)要注意的是：目錄中所標(biāo)的頁(yè)碼不能和正文的頁(yè)碼有出入，否則會(huì)增加閱讀者的麻煩。
因此，盡管目錄位于策劃書中的前列，但實(shí)際的操作往往是等策劃書全部完成后，再根據(jù)策劃書的內(nèi)容與頁(yè)碼來編寫目錄的。
3、概要
提示
為了使閱讀者對(duì)營(yíng)銷策劃內(nèi)容有一個(gè)非常清晰的概念，使閱讀者立刻對(duì)策劃者的意圖與觀點(diǎn)予以理解，作為總結(jié)性的概要
提示是必不可少的。換句舌說，閱讀者通過概要
提示，可以大致理解策劃內(nèi)容的要點(diǎn)。
概要
提示的撰寫同樣要求簡(jiǎn)明扼要，篇幅不能過長(zhǎng)，可以控制在一頁(yè)以為。另外，概要
提示不是簡(jiǎn)單地把策劃內(nèi)容予以列舉，而是要單獨(dú)成一個(gè)系統(tǒng)，因此，遣詞造句等都要仔細(xì)斟酌，要起到一滴水見大海的效果。
概要
提示的撰寫一般有兩種方法，即在制作營(yíng)銷策劃書正文前事先確定和在營(yíng)銷策劃書正文結(jié)束后事后確定。這兩種方法各有利弊，一般來說，前者可以使策劃內(nèi)容的正文撰寫有條不紊地進(jìn)行，從而能有效地防止正文撰寫的離題或無中心化;后者簡(jiǎn)單易行，只要把策劃書內(nèi)容歸納提煉就行。采用哪一種方法可由撰寫者根據(jù)自己的.情況來定。
4、環(huán)境分析
這是營(yíng)銷策劃的依據(jù)與基礎(chǔ)，所有營(yíng)銷策劃都是以環(huán)境分析為出發(fā)點(diǎn)。環(huán)境分析一般應(yīng)在外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境中抓重點(diǎn)，描繪出環(huán)境變化的軌跡，形成令人信服的依據(jù)資料。 環(huán)境分析的整理要點(diǎn)是明了性和準(zhǔn)確性。所謂明了性是指列舉的數(shù)據(jù)和事實(shí)要有條理，使人能抓住重點(diǎn)。在具體做環(huán)境分析時(shí)，往往要收集大量的資料，但所收集的資料并不一定都要放到策劃書的環(huán)境分析中去，因?yàn)檫^于龐大復(fù)雜的資料往往會(huì)減弱閱讀者的閱讀興趣。如果確需列人大量資料，可以用“參考資料”的名義列在最后的附錄里。因此，做到分析的明了性是策劃者必須牢記的一個(gè)原則。 所謂準(zhǔn)確性是指分析要符合客觀實(shí)際，不能有太多的主觀臆斷。任何一個(gè)帶有結(jié)論性的說明或觀點(diǎn)都必須建立在客觀事實(shí)基礎(chǔ)上，這也是衡量策劃者水平高低的標(biāo)準(zhǔn)之一。
5、機(jī)會(huì)分析
這一部分可以把它和前面的環(huán)境分析看作是一個(gè)整體。而實(shí)際上在很多場(chǎng)合，一些營(yíng)銷策劃書也確實(shí)是如此處理的。
在這里，要從上面的環(huán)境分析中歸納出企業(yè)的機(jī)會(huì)與威脅、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，然后找出企業(yè)存在的真正問題與潛力，為后面的方案制定打下基矗企業(yè)的機(jī)會(huì)與威脅一般通過外部環(huán)境的分析來把握;企業(yè)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)一般通過內(nèi)部環(huán)境的分析來把握。在確定了機(jī)會(huì)與威脅、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)之后，再根據(jù)對(duì)市場(chǎng)運(yùn)動(dòng)軌跡的預(yù)測(cè)，就可以大致找到企業(yè)問題所在了。
6、戰(zhàn)略及行動(dòng)方案
這是策劃書中的最主要部分。在撰寫這部分內(nèi)容時(shí)，必須非常清楚地提出營(yíng)銷目標(biāo)、營(yíng)銷戰(zhàn)略與具體行動(dòng)方案。這里可以用醫(yī)生為病人診斷的例子來說明。醫(yī)生在詢問病情、查看臉色、把脈以及各種常規(guī)檢查后(這可以看作是進(jìn)行環(huán)境分析和機(jī)會(huì)分析)，必須對(duì)病人提出治療的方案。醫(yī)生要根據(jù)病人的具體情況為其設(shè)定理想的健康目標(biāo)(如同營(yíng)銷目標(biāo))、依據(jù)健康目標(biāo)制定具體的治療方案(如同營(yíng)銷戰(zhàn)略與行動(dòng)方案)。因此，“對(duì)癥下藥”及“因人制宜”是治療的基本原則。所謂“因人制宜”是指要根據(jù)病人的健康狀況即承受能力下藥，藥下得太猛，病人承受不了，則適得其反。 在制定營(yíng)銷戰(zhàn)略及行動(dòng)方案時(shí)，同樣要遵循上述兩個(gè)基本原則。常言道：“欲速則不達(dá)�！痹谶@里特別要注意的是避免人為提高營(yíng)銷目標(biāo)以及制定脫離實(shí)際難以施行的行動(dòng)方案�？刹僮餍允呛饬看瞬糠謨�(nèi)容的主要標(biāo)準(zhǔn)。
在制定營(yíng)銷方案的同時(shí)，還必須制定出一個(gè)時(shí)間表作為補(bǔ)充，以使行動(dòng)方案更具可操作性。此舉還可提高策劃的可信度。
7、營(yíng)銷成本
營(yíng)銷費(fèi)用的測(cè)算不能馬虎，要有根據(jù)。像電臺(tái)廣告、報(bào)紙廣告的費(fèi)用等最好列出具體價(jià)目表，以示準(zhǔn)確。如價(jià)目表過細(xì)，可作為附錄列在最后。在列成本時(shí)要區(qū)分不同的項(xiàng)目費(fèi)用，既不能太粗，又不能太細(xì)。用列表的方法標(biāo)出營(yíng)銷費(fèi)用也是經(jīng)常被運(yùn)用的，其優(yōu)點(diǎn)是醒目。
8、行動(dòng)方案控制
此部分的內(nèi)容不用寫得太詳細(xì)，只要寫清楚對(duì)方案的實(shí)施過程的管理方法與措施即可。另外，由誰(shuí)實(shí)施，也要在這里提出意見�？傊瑢�(duì)行動(dòng)方案控制的設(shè)計(jì)要有利于決策的組織與施行。
9、結(jié)束語(yǔ)
結(jié)束語(yǔ)主要起到與前言的呼應(yīng)作用，使策劃書有一個(gè)圓滿的結(jié)束，而不致使人感到太突然。結(jié)束語(yǔ)中再重復(fù)一下主要觀點(diǎn)并突出要點(diǎn)是常見的。
10、附錄
附錄的作用在于提供策劃客觀性的證明。因此，凡是有助于閱讀者對(duì)策劃內(nèi)容的理解、信任的資料都可以考慮列入附錄。但是，為了突出重點(diǎn)，可列可不列的資料還是不列為宜。作為附錄的另一種形式是提供原始資料，如消費(fèi)者問卷的樣本、座談會(huì)原始照片等圖像資料等等。作為附錄也要標(biāo)明順序，以便尋找。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃 篇3
1 市場(chǎng)營(yíng)銷策劃策劃是指人們?yōu)榱诉_(dá)到某種預(yù)期的目標(biāo)，借助科學(xué)、系統(tǒng)的方法和創(chuàng)造性的思維，對(duì)策劃對(duì)象的環(huán)境因素進(jìn)行分析，對(duì)資源進(jìn)行重新組合和優(yōu)化配置而進(jìn)行的調(diào)查、分析、創(chuàng)意、設(shè)計(jì)并制定行動(dòng)方案的行為。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃是指在對(duì)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行準(zhǔn)確分析并有效運(yùn)用經(jīng)營(yíng)資源的基礎(chǔ)上，對(duì)一定階段內(nèi)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的行動(dòng)方針、目標(biāo)、戰(zhàn)略以及實(shí)施方案與具體措施進(jìn)行設(shè)計(jì)和計(jì)劃。市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的內(nèi)容包含市場(chǎng)細(xì)分、產(chǎn)品創(chuàng)新、營(yíng)銷戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、營(yíng)銷組合4P戰(zhàn)術(shù)四個(gè)方面的內(nèi)容。
1.1 市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略所謂市場(chǎng)細(xì)分，就是企業(yè)按照影響市場(chǎng)上購(gòu)買者的欲望和需要，購(gòu)買習(xí)慣和行為等諸因素，根據(jù)單一因素或多個(gè)因素對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分。
選用的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)越多，相應(yīng)的子市場(chǎng)也就越多，每一子市場(chǎng)的容量相應(yīng)就越小，反之亦然。如何尋找合適的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行有效細(xì)分，在營(yíng)銷實(shí)踐中并非易事。市場(chǎng)細(xì)分的目標(biāo)是為了聚合，即在需求不同的市場(chǎng)中把需求相同的消費(fèi)者聚合到一起。這一概念的提出，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展具有重要的促進(jìn)作用。對(duì)于市場(chǎng)決策者而言，進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的目的是針對(duì)每個(gè)購(gòu)買者群體采取獨(dú)特的產(chǎn)品或市場(chǎng)營(yíng)銷組合戰(zhàn)略以獲得最佳收益。企業(yè)細(xì)分市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)還有很多，比如按使用程度的細(xì)分市場(chǎng)、按生活習(xí)慣的細(xì)分市場(chǎng)、按教育程度的細(xì)分市場(chǎng)等等，企業(yè)需要結(jié)合自身行業(yè)的特點(diǎn)和所提供產(chǎn)品的特性來決定使用哪一種細(xì)分市場(chǎng)方法，或者選用幾種不同的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)組合來進(jìn)行不同層次的市場(chǎng)細(xì)分工作。因此，在具體實(shí)施銷售的時(shí)候有必要進(jìn)行更為明確的目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分，根據(jù)產(chǎn)品推廣的不同階段，針對(duì)更加明確的目標(biāo)客戶，使用合適的營(yíng)銷策略和方式。對(duì)市場(chǎng)細(xì)分的.作用，學(xué)術(shù)界曾從不同的角度將市場(chǎng)細(xì)分的作用概括為以下五點(diǎn)：有利于企業(yè)挖掘市場(chǎng)機(jī)會(huì)，形成新的富有吸引力的目標(biāo)市場(chǎng)；有利于選擇目標(biāo)市場(chǎng)和制訂市場(chǎng)營(yíng)銷策略；有利于集中人力、物力投入目標(biāo)市場(chǎng)；有利于企業(yè)提高經(jīng)營(yíng)效益；有利于取得較好的社會(huì)效益�？傊�，市場(chǎng)細(xì)分是企業(yè)發(fā)現(xiàn)良機(jī)、發(fā)展市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、提高市場(chǎng)占有率的有力手段。市場(chǎng)細(xì)分對(duì)中小企業(yè)更有重要意義。中小企業(yè)資金少、資源薄弱、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不如大公司，但如果能通過市場(chǎng)細(xì)分找到一個(gè)尚未被大公司注意和占領(lǐng)的較小細(xì)分市場(chǎng)，找到力所能及的良機(jī)，見縫插針，拾遺補(bǔ)缺，那么在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中便能求得生存和發(fā)展。
1.3 營(yíng)銷戰(zhàn)略設(shè)計(jì)營(yíng)銷戰(zhàn)略設(shè)計(jì)對(duì)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式的考慮，其實(shí)就是對(duì)企業(yè)價(jià)值增值過程的分析。
在營(yíng)銷業(yè)務(wù)的整個(gè)過程，涵蓋產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品組合、產(chǎn)品延伸、品牌組合、價(jià)格組合、渠道組合、區(qū)域拓展、分銷配送、促銷推廣等各個(gè)環(huán)節(jié)，企業(yè)必須找出產(chǎn)品價(jià)值到底在各環(huán)節(jié)之間是如何實(shí)現(xiàn)的，優(yōu)勢(shì)在哪個(gè)環(huán)節(jié)，劣勢(shì)又在哪個(gè)環(huán)節(jié)，現(xiàn)行的運(yùn)營(yíng)模式是否符合行業(yè)的運(yùn)作規(guī)律，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比存在何種差異，這些差異對(duì)營(yíng)銷戰(zhàn)略的影響程度有多大，等等。在經(jīng)過以上內(nèi)容分析的基礎(chǔ)之上，企業(yè)才有可能找到真正戰(zhàn)略的關(guān)鍵點(diǎn)，也才有可能發(fā)現(xiàn)實(shí)效的盈利模式。我們說，只有這樣的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)才是真正具有價(jià)值的。目前大多數(shù)企業(yè)的現(xiàn)狀是通過營(yíng)銷目標(biāo)來替代營(yíng)銷戰(zhàn)略，通過給定各個(gè)大區(qū)、分公司或者辦事處一定的銷售指標(biāo)和市場(chǎng)績(jī)效目標(biāo)來當(dāng)作企業(yè)營(yíng)銷的操作綱要。正確的營(yíng)銷戰(zhàn)略方案必須經(jīng)過正確的方法。上述對(duì)營(yíng)銷戰(zhàn)略有了淺顯的描述，但對(duì)市場(chǎng)選擇、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略、管理及控制、激勵(lì)機(jī)制企業(yè)還應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際狀態(tài)，進(jìn)行合理化的制定。分析企業(yè)的實(shí)際狀態(tài)應(yīng)包括企業(yè)的營(yíng)銷技能、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)規(guī)模、品牌形象地位等，根據(jù)這些具體實(shí)施企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃 篇4
摘要：隨著社會(huì)的發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，市場(chǎng)營(yíng)銷變得越來越復(fù)雜。第二次中央新疆工作座談會(huì)的召開及絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶戰(zhàn)略的提出，使南疆進(jìn)入了跨越式發(fā)展的重要?dú)v史時(shí)期，對(duì)南疆高校也提出了新要求。基于此，本文研究參與式教學(xué)法在南疆高校市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的應(yīng)用并提出建議。
關(guān)鍵詞：參與式教學(xué)法;南疆高校;市場(chǎng)營(yíng)銷
隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)體制的改革，社會(huì)的經(jīng)濟(jì)上升到了一定的高度，市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展越來越困難。因此，在教育體制改革的背景下，高校市場(chǎng)營(yíng)銷教育面臨著改革的局面。南疆高校作為南疆的軸心組織，如何通過改革壯大與發(fā)展本身，并提高南疆市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，是一個(gè)值得思考的問題。所以，在南疆高校中，教師和學(xué)生都應(yīng)該注重市場(chǎng)營(yíng)銷的培養(yǎng)，不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)。
一、參與式教學(xué)法的概念
參與式教學(xué)法是一種合作式或協(xié)作式的教學(xué)方法，需要全體師生共同建立民主、和諧、熱烈的教學(xué)氛圍，讓不同層次的學(xué)生都擁有參與和發(fā)展機(jī)會(huì)的一種有效的學(xué)習(xí)方式，其目的主要是為了讓所有學(xué)生都能夠積極主動(dòng)地參與到學(xué)習(xí)中來。同時(shí)，這種教學(xué)方式能很好地幫助學(xué)生深刻領(lǐng)悟和掌握所學(xué)的知識(shí)，能夠使學(xué)生將這種知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中。
二、參與式教學(xué)法在南疆高校市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的應(yīng)用策略
1.南疆地區(qū)屬于少數(shù)民族聚集區(qū)，且經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)落后，一些偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)村地區(qū)基礎(chǔ)教育更為落后。參與式教學(xué)法的應(yīng)用，適用于南疆高校市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)的過程中，可以幫助南疆地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
樹立教學(xué)新理念，明確教學(xué)目標(biāo)傳統(tǒng)的教學(xué)模式是教師講臺(tái)上講課，學(xué)生在下面聽講，很少有互動(dòng)的過程，而參與式教學(xué)法的應(yīng)用需要調(diào)動(dòng)全體師生才能夠?qū)嵭小Ｒ虼�，參與式教學(xué)法與傳統(tǒng)的教學(xué)法有很大的區(qū)別。在教學(xué)過程中，教師想要發(fā)揮參與式教學(xué)法的作用就必須樹立正確的教學(xué)理念，改變?cè)械呐f教學(xué)觀念，充分認(rèn)識(shí)到教學(xué)改革的重要性，充分發(fā)揮參與式教學(xué)法的作用，這樣才能夠提高教學(xué)水平。此外，教師應(yīng)該制定明確的教學(xué)目標(biāo)，發(fā)揮參與式教學(xué)法的優(yōu)勢(shì)，使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體，幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)效率，明確這一目標(biāo)，以此將參與式教學(xué)法融入教學(xué)中。
2.學(xué)會(huì)運(yùn)用參與式教學(xué)法教學(xué)參與式教學(xué)法是一個(gè)新型的教學(xué)方式，教師在教學(xué)過程中，要大膽地運(yùn)用參與式教學(xué)法中的教學(xué)方式來實(shí)施教學(xué)。參與式教學(xué)法蘊(yùn)含著多種教學(xué)方法，其中有課堂討論、頭腦風(fēng)暴、示范和指導(dǎo)練習(xí)、角色扮演、案例分析、講故事、辯論等。因此，教師可以選用幾個(gè)實(shí)用的教學(xué)方法應(yīng)用于教學(xué)之中。（1）
頭腦風(fēng)暴法。頭腦風(fēng)暴法是指教師先提出某些社會(huì)現(xiàn)象或問題，然后讓每個(gè)學(xué)生都提出不同的想法，通過無盡的聯(lián)想，拓展學(xué)生的思維，同時(shí)理解和吸收所講的內(nèi)容。對(duì)于南疆學(xué)生來說，我們可以舉一個(gè)關(guān)于南疆的例子。例如，教師可以問，如果你在草原上看到一只羊，你會(huì)想到什么？答案讓所有學(xué)生去想，無論出現(xiàn)什么樣的答案，教師都可以把它記錄下來，然后進(jìn)行篩選，并鼓勵(lì)學(xué)生繼續(xù)展開想象，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情和積極性。
（2）案例分析法。案例教學(xué)方法應(yīng)該是在教學(xué)過程中比較常用的一種，但在參與式教學(xué)法中體現(xiàn)案例分析法就比較困難了。對(duì)于南疆高校的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)，同樣可以舉一個(gè)眾所周知的例子。例如，教師可以講述大家經(jīng)常使用的淘寶，講述淘寶的成長(zhǎng)歷程，同時(shí)要求每一位學(xué)生在寫出自己對(duì)這個(gè)故事中存在的市場(chǎng)營(yíng)銷策略和體現(xiàn)的市場(chǎng)營(yíng)銷的精神。這樣可以加深學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解與記憶，有利于培養(yǎng)學(xué)生的分析能力、解決問題的能力以及決策能力。
�。�3）角色扮演法。角色扮演，進(jìn)入情景的`學(xué)習(xí)是比較容易提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率的方法之一。學(xué)生可以在游戲中學(xué)習(xí)知識(shí)，掌握技能，能夠在角色扮演過程中充分發(fā)揮自己的才能。在市場(chǎng)營(yíng)銷的過程中，所需要的就是面對(duì)面地與別人打交道。例如，在課堂中，教師可以讓兩個(gè)不同班級(jí)的學(xué)生兩個(gè)一組，兩個(gè)人互相推銷一支鋼筆，看誰(shuí)能將自己推銷的產(chǎn)品賣給對(duì)方。當(dāng)表演結(jié)束后，教師讓學(xué)生反思在推銷過程中是否運(yùn)用了市場(chǎng)營(yíng)銷的相關(guān)知識(shí)，還是運(yùn)用了別的方法，把這些寫下來。3.建設(shè)實(shí)踐教學(xué)基地，提高學(xué)生的知識(shí)運(yùn)用能力教學(xué)的轉(zhuǎn)變，不能局限于課堂之中，而要懂得走出去。市場(chǎng)營(yíng)銷是一門社會(huì)能力，其主要是通過人與人之間的溝通，從而達(dá)成目標(biāo)。在課堂中，理論的知識(shí)固然重要，但實(shí)踐才是唯一的真理。因此，教師可以組織全體學(xué)生建立一個(gè)營(yíng)銷基地，讓學(xué)生在課余時(shí)間面向社會(huì)及學(xué)校去推銷自己的產(chǎn)品，按照公司制度給予工資和獎(jiǎng)勵(lì)。這樣就可以激發(fā)學(xué)生的動(dòng)力，同時(shí)也可以使學(xué)生將市場(chǎng)營(yíng)銷技能充分發(fā)揮出來，并檢驗(yàn)自己的不足之處，從而讓學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有更深的認(rèn)識(shí)。
三、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述，參與式教學(xué)模式作為一種新的教學(xué)模式，在南疆高校市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)過程中有著重要作用。隨著社會(huì)前進(jìn)的步伐，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不斷的改革，南疆高校市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)需要重視參與式教學(xué)模式的應(yīng)用，同時(shí)要不斷地創(chuàng)新教學(xué)模式，讓學(xué)生更好地參與教學(xué)過程，提高實(shí)踐技能，以適應(yīng)南疆經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，同時(shí)也適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃 篇5
�。ㄒ唬�、總體市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)現(xiàn)狀
隨著民族風(fēng)熱行，銀飾首飾自三年前興起至今仍然受年輕男女喜愛。這類飾物主要以銀、925銀為主，配以有民族特色的裝飾物成為年輕男女休閑時(shí)配襯服裝的飾物，常采用寶石、亞克力板、水晶，鋯石等材質(zhì)的首飾市場(chǎng)占有率較過去有所提升，體現(xiàn)了市場(chǎng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)多元化、多層次的發(fā)展趨勢(shì)。
然而我國(guó)當(dāng)下首飾設(shè)計(jì)大多對(duì)幾何型、流線型簡(jiǎn)單拼湊和直接模擬的自然注意這兩種風(fēng)格進(jìn)行盲目模仿，形成了首飾設(shè)計(jì)中所謂“現(xiàn)代風(fēng)格”的奇怪樣式，與到處豎立的”繞幾下”、”頂個(gè)球”的城市雕塑相呼應(yīng)。這些所謂“現(xiàn)代風(fēng)格”的設(shè)計(jì)占有了絕大多數(shù)的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，被稱為“模具首飾”，不僅制約了中國(guó)珠寶首飾設(shè)計(jì)的發(fā)展，而且對(duì)大眾審美起了錯(cuò)誤的導(dǎo)向作用。我國(guó)珠寶首飾市場(chǎng)正處在一個(gè)設(shè)計(jì)落后于生產(chǎn)、落后于消費(fèi)需求、落后于時(shí)代發(fā)展的時(shí)期，需要有豐富多樣的設(shè)計(jì)風(fēng)格來滿足各種不同的要求。
2、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
基于目前我過珠寶首飾設(shè)計(jì)現(xiàn)狀，將青銅紋飾中的百乳雷紋融入到設(shè)計(jì)當(dāng)中，設(shè)計(jì)出5款銀飾首飾（項(xiàng)鏈、胸針、戒指、發(fā)簪、耳環(huán)），旨在通過傳統(tǒng)元素的融入，能夠滿足當(dāng)今的珠寶首飾市場(chǎng)。此次設(shè)計(jì)作品優(yōu)勢(shì)在于：取材的創(chuàng)新性、材質(zhì)符合大眾消費(fèi)水平。
3、市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析
1）、近年銀飾品、流行飾品異軍突起，銷售量上升。白銀市場(chǎng)放開后，銀制品及銀飾消費(fèi)成為新熱點(diǎn)，用銀量急劇上升并且保證穩(wěn)步增長(zhǎng)，20xx年消費(fèi)量已達(dá)5000噸左右（不含投資性需求），過剩5000噸左右，而且銀飾品市場(chǎng)潛力依然較大。另外，相對(duì)與貴金屬首飾來說，百乳雷紋銀飾價(jià)格便宜，銀的原材料相對(duì)貴金屬價(jià)格更是差距甚遠(yuǎn)，為一般人所能接受。同時(shí)百乳雷紋銀飾本身主題的新穎和特殊材質(zhì)的應(yīng)用，加上簡(jiǎn)約的造型，相信在銀飾品中能夠占據(jù)一定的市場(chǎng)。
2）、由于銀飾品市場(chǎng)缺乏相應(yīng)的品牌運(yùn)作，加上消費(fèi)者因?qū)?duì)銀飾品鑒別的不了解、不熟悉而心生忐忑，在購(gòu)買百乳雷紋銀飾品時(shí)顧忌頗大、難于抉擇，導(dǎo)致消費(fèi)者就會(huì)自覺不自覺地產(chǎn)生從眾心理，依照廣告或親朋好友的選擇來決定自己的選擇，就這樣漸漸地走向產(chǎn)品的嚴(yán)重同質(zhì)化。再者有些廠家利用這點(diǎn)以次充好造成銀飾品市場(chǎng)混亂，質(zhì)量隱患嚴(yán)重存在，質(zhì)量上無法保障。
�。ǘ�、消費(fèi)者心理
消費(fèi)者選購(gòu)珠寶首飾的原因很多，不同有消費(fèi)心理，決定了消費(fèi)者不同的購(gòu)買行為。下面就是購(gòu)買珠寶首飾的消費(fèi)心理：
1）、美化裝飾心理 ：這是人們購(gòu)買珠寶首飾最普遍的消費(fèi)心理，也是珠寶首飾所有價(jià)值中，最能讓人直接體驗(yàn)到的。俗話說：”愛美之心人皆有之”。因此，色澤艷麗、造型奇特、款式新穎、美觀漂亮、秀氣細(xì)巧的珠寶首飾，是這類消費(fèi)者的理想裝飾品。
2）、象征寓意心理：珠寶不僅有美麗的色澤和光彩，同時(shí)還具有寓意深刻的內(nèi)在美。很多人選購(gòu)珠寶首飾，不僅喜歡它外在美，而且還要表達(dá)某種愿望，或有種美好的寄托。自古以來，人們就將珠寶比作物華天寶而加以崇尚。比如，我國(guó)人民自古以來就有帶玉的習(xí)慣，以示吉祥如意。在西方一些國(guó)家，航海的水
手常帶海藍(lán)寶石，經(jīng)求一路平安、順利，因?yàn)樵诤Ｋ{(lán)寶石的傳說中，它能戰(zhàn)勝邪惡，給人帶來安寧和幸福。而在阿拉伯國(guó)家，人們認(rèn)為佩戴綠松石能消滅避難。這種心理，可以說是人類自古以來就有的。即使在今天，人們的這種樸素心理依然可尋。
3）、紀(jì)念心理：持有這種心理的珠寶首飾消費(fèi)者，往往對(duì)人對(duì)物都有懷有深厚的感情。他們注重人與人之間的誠(chéng)摯之情，進(jìn)而將這種感情寄托在珠寶首飾上。他們會(huì)選擇一些符合自己的心情愿望的珠寶，作為對(duì)人對(duì)物的紀(jì)念。結(jié)婚紀(jì)念首飾的流行，可以說是人們這種心理較為典型的反映。據(jù)資料統(tǒng)計(jì)，美國(guó)每年有1500萬新娘，接受男方的訂婚鉆戒。這不能不說是人們對(duì)”鉆石恒久遠(yuǎn)，一顆永留傳”的最好理解。
4）、儲(chǔ)備心理：珠寶不僅美麗迷人，還具有很強(qiáng)的保值性。有的國(guó)家將一些名貴的寶石列入國(guó)家銀行儲(chǔ)備，充當(dāng)起比黃金還要堅(jiān)固的”硬通貨”。正因如此，現(xiàn)實(shí)生活中，也有較多的人有珠寶首飾保值心理，將珠寶首飾消費(fèi)作為一項(xiàng)特殊的”儲(chǔ)蓄”。珠寶首飾小巧便攜便存，而價(jià)值又極高，是用作”儲(chǔ)備”的很好手段。
5）、時(shí)髦心理：講時(shí)髦趕潮流，是現(xiàn)代人，尤其是青年男女的普遍心理。亮麗的顏色，眾多的款式，給追求時(shí)髦的男女提供了廣闊的選擇空間。許多年青人在購(gòu)買珠寶首飾時(shí)，并不十分注重寶石本身的價(jià)值，而只追求其款式的新潮和個(gè)性色彩。
6）、社會(huì)禮儀：佩戴高雅、得體的首飾，從某種意義上講，也是對(duì)對(duì)方的尊重和友好，同時(shí)也表現(xiàn)了自身的素質(zhì)和涵養(yǎng)。在一些發(fā)達(dá)國(guó)家，人們就十分注重社會(huì)交往禮儀中的首飾佩戴。
7）、身份心理：從廣泛的意義上講，人們選擇首飾本身就反映了一種個(gè)人“身份”，這種“身份”不只是直接的權(quán)力、職位的標(biāo)志形勢(shì)，而更多的是一個(gè)側(cè)面代表了一個(gè)人的內(nèi)在狀況和擁有狀況。
8）、藝術(shù)心理：珠寶首飾不同于一般的裝飾品，它是一種高級(jí)藝術(shù)品，其中凝聚了設(shè)計(jì)者的心血。對(duì)于那些酷愛藝術(shù)的人來說，在選購(gòu)珠寶首飾時(shí)，更注重首飾的藝術(shù)價(jià)值，強(qiáng)調(diào)首飾的藝術(shù)美。出于這種心理的消費(fèi)者，選購(gòu)珠寶首飾的最重要的標(biāo)準(zhǔn)，是首飾的造型是否獨(dú)特，款式是否新穎。
9）、感情心理：人們崇尚美，追求純真的感情，往往借物喻情，表達(dá)內(nèi)心情感，珠寶歷來為人類所鐘愛，自然就表現(xiàn)出注重感情的珠寶心情。
10）、實(shí)用心理：在人類應(yīng)用珠寶首飾的歷史上，有很長(zhǎng)一段時(shí)間，珠寶首飾是與人們的實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合的，如發(fā)夾、釵、發(fā)針、手表、領(lǐng)帶夾等。
11）、顯富擺闊心理：很多人佩首飾是為了顯露自己有財(cái)產(chǎn)、有身份、有派頭。他們?cè)谶x購(gòu)時(shí)，不講究制作是否精致、款式是否新穎。對(duì)黃金首飾只求重量和成色，對(duì)于鑲寶首飾，只求寶石是否高檔，品質(zhì)是否一流。
�。ㄈ偃槔准y銀飾的SWOT分析
優(yōu)勢(shì)(Strength)： 1）、取材的創(chuàng)新性：傳統(tǒng)元素在國(guó)際首飾大潮中發(fā)生了越來越大的變化，逐漸 由貴族化、高檔化向平民化、個(gè)性化轉(zhuǎn)變。它給現(xiàn)代藝術(shù)設(shè)計(jì)、現(xiàn)代生活的審美內(nèi)容帶來了巨大的影響。構(gòu)成了一種新的文化現(xiàn)象，即民族民間文化，它以極其獨(dú)特的形式內(nèi)容滲透到高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代文明中。通過資料搜索及市場(chǎng)調(diào)查，百乳雷紋在現(xiàn)代首飾中的應(yīng)用稀少，有的也只是以其他相關(guān)的雷紋作為元素去設(shè)計(jì)，存在利基市場(chǎng)。2）、材質(zhì)符合大眾消費(fèi)水平：5款百乳雷紋首飾采用925銀及黑色亞克力板。雖然如今銀價(jià)呈上升趨勢(shì)，但與黃金、
鉑金、K金等貴金屬飾品相比，銀飾首飾成本低，價(jià)格廉，已成為大眾時(shí)尚飾品，無論是消費(fèi)速度還是消費(fèi)頻率都很快，已經(jīng)接近快速消費(fèi)品。
劣勢(shì)(Weakness)：由于是新開發(fā)的產(chǎn)品,沒有自己的品牌效應(yīng)、產(chǎn)品形象及產(chǎn)品口碑,缺乏明確的戰(zhàn)略導(dǎo)向，組織、預(yù)算、費(fèi)用等方面的靈活性不足，對(duì)市場(chǎng)控制力不足等。銀飾首飾市場(chǎng)日趨成熟，使得百乳雷紋銀飾競(jìng)爭(zhēng)難度加強(qiáng)。
機(jī)會(huì)(0pportunities)：近年銀飾品、流行飾品異軍突起，銷售量上升。另外，相對(duì)與貴金屬首飾來說，百乳雷紋銀飾價(jià)格便宜，銀的原材料相對(duì)貴金屬價(jià)格更是差距甚遠(yuǎn)，為一般人所能接受。同時(shí)百乳雷紋銀飾本身主題的新穎和特殊材質(zhì)的應(yīng)用，加上簡(jiǎn)約的造型，相信在銀飾品中能夠占據(jù)一定的市場(chǎng)。
威脅(Threats)：與黃金珠寶飾品相比，百乳雷紋銀飾在產(chǎn)品原料等方面的限制有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，其靈活的造型在順應(yīng)潮流以及促銷策略上可以競(jìng)爭(zhēng)。與高檔銀飾(海盜船、蒂凡尼等)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，應(yīng)盡量避其鋒芒，加強(qiáng)宣傳和促銷力度，爭(zhēng)取在客戶認(rèn)可度以及尚不能接受高價(jià)的消費(fèi)群體中搶先占有品牌優(yōu)勢(shì)。與中低檔銀飾相比：此類競(jìng)爭(zhēng)者是主要的競(jìng)爭(zhēng)者，其憑借低端的價(jià)格卻可以在中低端市場(chǎng)上給以強(qiáng)烈沖擊。
�。ㄋ模a(chǎn)品定位
百乳雷紋銀飾將目標(biāo)消費(fèi)市場(chǎng)定位在整體年齡段在18-28之間的消費(fèi)者，“80后”、“90后”人群，個(gè)性化、時(shí)尚化、多元化、敢于消費(fèi)是他們的消費(fèi)特征，因此選擇的多是時(shí)尚、特別、精致設(shè)計(jì)的首飾，但大部分的他們消費(fèi)能力有限。然而百乳雷紋銀飾單價(jià)便宜，消費(fèi)起來比較輕松，年輕一族能承受這個(gè)價(jià)格。其中，高校學(xué)生及剛畢業(yè)參加工作的白領(lǐng)應(yīng)成為消費(fèi)群體的主流。隨著高校擴(kuò)招，高校在校生日益增多。與此同時(shí)，他們的消費(fèi)水平也節(jié)節(jié)攀高，在追求個(gè)性以及美貌的需求上也總是走在時(shí)代的前列。與城市居民相比，他們活動(dòng)范圍相對(duì)較小，主要集中在學(xué)校附近，這也為廣告根好的受眾打下基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。高校學(xué)生容易接受新鮮事物，但其消費(fèi)項(xiàng)目也相對(duì)較多，再加上仍沒有固定收入，所以其消費(fèi)水平和能夠接受的日用品價(jià)格仍然偏低。但幾年后，他們就會(huì)成為該市場(chǎng)的主要顧客，占有這個(gè)市場(chǎng)，就占有了未來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。也就是建立了品牌的長(zhǎng)期性。
�。ㄎ澹�、營(yíng)銷指導(dǎo)思想
市場(chǎng)營(yíng)銷作為一種有意識(shí)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，是在一定的經(jīng)營(yíng)思想指導(dǎo)下進(jìn)行的。這種思想是企業(yè)營(yíng)銷的導(dǎo)向，是一種觀念。市場(chǎng)營(yíng)銷指導(dǎo)思想的正確與否對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗興衰，具有決定的意義。本次百乳雷紋銀飾的營(yíng)銷策劃以社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念作為指導(dǎo)思想，所謂社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，就是不僅要滿足消費(fèi)者的需要和欲望并由此獲得企業(yè)的利潤(rùn)，而且要符合消費(fèi)者自身和整個(gè)社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，要正確處理消費(fèi)者欲望、企業(yè)利潤(rùn)和社會(huì)整體利益之間的矛盾，統(tǒng)籌兼顧，求得三者之間的平衡與協(xié)調(diào)。這顯然有別于單純的市場(chǎng)營(yíng)銷：一是不僅要迎合消費(fèi)者已有的需要和欲望，而且還要發(fā)掘潛在需要，兼顧長(zhǎng)遠(yuǎn)利益 ；二是要考慮社會(huì)的整體利益。因此，不能只顧滿足消費(fèi)者眼前的生理上或心理上的某種需要，還必須考慮個(gè)人和社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，如是否有利于消費(fèi)者身心健康，是否可防止環(huán)境污染和資源浪費(fèi)，是否有利于社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步等等。例如，洗衣粉滿足了人們對(duì)清洗衣服的需要，卻污染了河流，不利于魚類生長(zhǎng)；有些美味食品滿足了人們的口腹之欲，卻因脂肪含量太高，有礙身體健康。現(xiàn)代營(yíng)銷觀念形成于發(fā)達(dá)的資本主義社會(huì)，但它們并非資本主義所特有的范疇，而是對(duì)一切市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)都具有普遍意義的。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念和社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念等現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)思想，同社會(huì)主義的生產(chǎn)目的并無二致，對(duì)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)完全適用。
�。�、銷售渠道
1）、直接銷售渠道：珠寶企業(yè)→最終消費(fèi)者，即通過珠寶工廠的加工生產(chǎn)直接向最終消費(fèi)者銷售百乳雷紋銀飾。適應(yīng)于城市運(yùn)作或公司力量能直接涉及的地區(qū)，銷售力度大，對(duì)價(jià)格和物流的控制力強(qiáng)。
優(yōu)點(diǎn)：渠道最短；反應(yīng)最迅速；服務(wù)最及時(shí)；價(jià)格最穩(wěn)定；促銷最到位；控制最有效。缺點(diǎn)：局限于交通便利、消費(fèi)集中的城市，會(huì)出現(xiàn)許多銷售盲區(qū)，或人力、物力投入大，費(fèi)用高，管理難度大。
2）、多級(jí)銷售渠道：珠寶企業(yè)→批發(fā)商→零售商→最終消費(fèi)者，多級(jí)銷售渠道又稱間接銷售渠道，中間環(huán)節(jié)都稱為珠寶中間商。有以下五個(gè)層次：
珠寶企業(yè)→珠寶總代理→珠寶批發(fā)商→珠寶零售商→最終消費(fèi)者
珠寶企業(yè)→珠寶批發(fā)商→珠寶零售商→最終消費(fèi)者
珠寶企業(yè)→珠寶批發(fā)商→最終消費(fèi)者
珠寶企業(yè)→珠寶零售商→最終消費(fèi)者
珠寶企業(yè)→最終消費(fèi)者
多層次消費(fèi)渠道比較復(fù)雜，分為五個(gè)層次（實(shí)際為五個(gè)銷售渠道），12個(gè)中間環(huán)節(jié)。選取怎樣的消費(fèi)渠道僅是手段問題，如何提高企業(yè)效益才是核心問題。通過多級(jí)銷售渠道這種平臺(tái)式銷售，適用于密集形消費(fèi)的大城市，服務(wù)細(xì)致、交通便利、觀念新穎。如上海市有580平方公里，1300多萬人口，各類零售終端有4萬多家。廠家若在上海設(shè)置80家左右經(jīng)銷商，可形成一個(gè)巨大的物流平臺(tái)，每家經(jīng)銷商管幾條街、500家店，送貨上門，可以做到真正意義上的深度分銷。優(yōu)點(diǎn)：責(zé)任區(qū)域明確而嚴(yán)格；服務(wù)半徑�。�3～5公里）；送貨及時(shí)、服務(wù)周全；網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定、基礎(chǔ)扎實(shí)；受低價(jià)竄貨影響��；精耕細(xì)作、深度分銷。缺點(diǎn)：受區(qū)域市場(chǎng)的條件限制性較強(qiáng)，必經(jīng)廠家直達(dá)送貨，需要有較多的人員管理配合。
（七）、媒體宣傳（廣告創(chuàng)意）
1）、各種媒體宣傳：通過報(bào)刊、雜志、電視和網(wǎng)絡(luò)以及街頭廣告等宣傳媒體進(jìn)行百乳雷紋銀飾的宣傳和報(bào)道,多舉行產(chǎn)品展銷會(huì)或請(qǐng)明星來做時(shí)尚代言來增加知名度和普及度。同時(shí)印制宣傳單或宣傳海報(bào)，將百乳雷紋銀飾的最新信息和促銷活動(dòng)通知顧客。但切忌單純宣傳引起顧客反感，可在單上附加銀飾介紹以及保養(yǎng)方法等等，拉近與顧客的關(guān)系。
2）、櫥窗設(shè)計(jì)：因在百乳雷紋銀飾營(yíng)銷活動(dòng)過程中，店堂環(huán)境與營(yíng)銷有著密切的關(guān)系，涉及到店堂的地理位置、門面裝飾、周圍環(huán)境、柜臺(tái)布置、色彩搭配、內(nèi)部照明等因素。通過極具傳統(tǒng)元素的現(xiàn)代櫥窗設(shè)計(jì)充分地展示商品，給消費(fèi)者以藝術(shù)享受，達(dá)到滿足消費(fèi)者情感的要求，這樣更有利于店堂的營(yíng)銷。
4）、定期開展活動(dòng)：例如可以通過定期開展如店慶、周年慶等促銷活動(dòng)，請(qǐng)供貨商和商場(chǎng)配合，讓供貨商壓低價(jià)格，商場(chǎng)在顯要位置懸掛條幅或粘貼海報(bào)。已達(dá)宣傳作用。
5）、售貨員佩戴百乳雷紋銀飾：可建議售貨員購(gòu)買或要求其佩帶本柜商品，起到為顧客做免費(fèi)模特和樣板的宣傳作用。
6）、贊助高�；顒�(dòng):百乳雷紋銀飾定位在18-28歲的群體，而高校生則是消費(fèi)的主流。根據(jù)這點(diǎn)可與校內(nèi)社團(tuán)或?qū)W生會(huì)聯(lián)系，為他們的活動(dòng)如新生晚會(huì)等提供獎(jiǎng)品和紀(jì)念品，并在活動(dòng)過程中借助他們的人力物力發(fā)放傳單宣傳冊(cè)等宣傳用品。
�。ò耍I(yíng)銷思路
1）、產(chǎn)品策略：珠寶首飾產(chǎn)品是一類不具比擬性的特殊商品。它同時(shí)具備自然和社會(huì)
兩方面的屬性。就自然屬性而言，是一大類天然珍稀材料。當(dāng)它被人為地賦形、賦意之后，就有了一定的`社會(huì)屬性，并具備了一定的社會(huì)功能。珠寶首飾產(chǎn)品的自然屬性與社會(huì)屬性共同構(gòu)成了這樣一類特殊商品的內(nèi)涵，也確定了其價(jià)值。珠寶首飾產(chǎn)品的社會(huì)屬性包括經(jīng)濟(jì)屬性和文化屬性兩個(gè)方面。珠寶首飾的經(jīng)濟(jì)屬性表明它既是效益產(chǎn)品，又是有價(jià)商品；而珠寶首飾的文化屬性，其內(nèi)涵更為廣泛，也是珠寶首飾社會(huì)屬性的基礎(chǔ)和自然屬性的延展。 在營(yíng)銷當(dāng)中百乳雷紋銀飾的取材新穎、材質(zhì)特殊等特點(diǎn)使其與其他銀飾區(qū)分開來，在銀飾市場(chǎng)中差異化明顯。
2）、定價(jià)策略：專賣店、直銷店基本采用實(shí)價(jià)銷售的形式；大商場(chǎng)采用的是折扣銷售，但大多數(shù)商場(chǎng)是商品價(jià)格高，但折扣低（最低3折），甚至出現(xiàn)可以討價(jià)還價(jià)的現(xiàn)象，讓顧客覺得商品的價(jià)格不真實(shí)。因此，雖然我們?nèi)圆捎谜劭垆N售的形式，但折扣明示，不可以討價(jià)還價(jià)，且折扣最低為7折。堅(jiān)持低價(jià)銷售價(jià)格是影響消費(fèi)者購(gòu)買行為最重要的因素，對(duì)中年女性消費(fèi)者來說，這一點(diǎn)表現(xiàn)得更為突出。中年女性多為經(jīng)濟(jì)型的消費(fèi)者，購(gòu)物時(shí)對(duì)產(chǎn)品價(jià)格十分敏感，對(duì)超過預(yù)期價(jià)格的產(chǎn)品往往采取拒絕的態(tài)度，物美價(jià)廉是她們購(gòu)物選擇的基本標(biāo)準(zhǔn)。她們對(duì)讓利產(chǎn)品、削價(jià)產(chǎn)品比較感興趣，而且是主要的購(gòu)買者。針對(duì)中年女性消費(fèi)的這一特點(diǎn)，實(shí)行低價(jià)銷售，應(yīng)是中年女性消費(fèi)市場(chǎng)的基本營(yíng)銷策略。所謂低價(jià)銷售，包含兩層含義：一是指老產(chǎn)品，價(jià)格取市場(chǎng)最低的，這樣才能在中年女性貨比三家時(shí)，將該產(chǎn)品選中；二是新產(chǎn)品剛投放市場(chǎng)時(shí)，產(chǎn)品定價(jià)不要高于中年女性消費(fèi)者的預(yù)期價(jià)格。當(dāng)然，為了使企業(yè)也能夠接受這一價(jià)格，事先須做必要的價(jià)格宣傳。
3）、渠道策略：⑴ 柜臺(tái)銷售：仍是商場(chǎng)創(chuàng)造銷售利潤(rùn)的主要途徑。⑵ 網(wǎng)站銷售：開展電子商務(wù)，通過互聯(lián)網(wǎng)的訂貨系統(tǒng)，建立網(wǎng)絡(luò)銷售系統(tǒng)。
4）、促銷策略：⑴ 廣告宣傳活動(dòng)：以軟廣告的宣傳形式為主，輔以網(wǎng)站宣傳。宣傳的內(nèi)容主要為：珠寶文化、珠寶的選購(gòu)和保養(yǎng)、品牌介紹、珠寶玉石知識(shí)、珠寶的投資、收藏及藝術(shù)價(jià)值、流行趨勢(shì)、行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r等。⑵ 商場(chǎng)促銷：A、全年圍繞7個(gè)大型營(yíng)銷活動(dòng)開展，同時(shí)輔以品牌的促銷活動(dòng)。B、推出售后服務(wù)和商品“以舊換新”規(guī)則，并在商場(chǎng)內(nèi)明示。⑶ 平時(shí)促銷：主要是柜臺(tái)（品牌）營(yíng)業(yè)員直接向顧客推薦商品，其關(guān)鍵是向顧客陳述一個(gè)產(chǎn)品的獨(dú)特銷售主張，即賣點(diǎn)，也就是購(gòu)買該產(chǎn)品所應(yīng)得到的好處。 ⑷ 公關(guān)活動(dòng)：
獻(xiàn)愛心給特困家庭活動(dòng)，從而擴(kuò)展XX購(gòu)物中心的知名度和美譽(yù)度，并在一定程度上加快珠寶的銷售。
5）、服務(wù)策略：
a.售前服務(wù):一般的銷售意識(shí)只有售中和售后策略，而對(duì)售前卻有所忽略。其實(shí)售前服務(wù)既是顧客購(gòu)買欲望產(chǎn)生的源泉又是售后服務(wù)效果如何的檢驗(yàn)，所以其在服務(wù)過程中有著舉足輕重的作用。具體可針對(duì)不同客戶制定不同的策略與售后策略配合使用，例如定期宣傳材料的發(fā)放、最新產(chǎn)品目錄等等。
b.售中服務(wù):產(chǎn)品分高中低檔，顧客服務(wù)也應(yīng)如此。對(duì)待高端客戶，更應(yīng)該有如上帝般的服務(wù)，具體可免費(fèi)提供飲用水、咖啡、雜志或其他種種。甚至為方便女顧客購(gòu)賣產(chǎn)品，提供隨行男賓的休息處。同時(shí)，為其詳盡介紹產(chǎn)品的分類、配備專職服務(wù)員等等均可嘗試。
c.售后服務(wù):在顧客購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)根據(jù)顧客自愿原則，為高端客戶建立產(chǎn)品檔案，可以說是為了以后產(chǎn)品的養(yǎng)護(hù)等。檔案中記載客戶及其家人的生日等信息以及聯(lián)系方式，定期為其發(fā)放產(chǎn)品目錄和產(chǎn)品回訪，宣傳最新產(chǎn)品以及促銷信息，刺激其產(chǎn)生二次購(gòu)買。
d.客戶管理:分為貴賓客戶和普通客戶兩種。貴賓客戶除為其建立客戶檔案，定期回訪以及宣傳以外，還可提供超額退貨服務(wù)。例如提供15天內(nèi)全額退款，一個(gè)月內(nèi)9折退款。具體作用說白了就是為有送禮需求客戶服務(wù)，直接送錢不方便。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃 篇6
通過將近一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，在市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方面我學(xué)習(xí)到了一定的知識(shí)。雖然一個(gè)星期只有一次課，也只是輔修，但是對(duì)于廣告學(xué)的我們也是大有裨益，畢竟廣告和營(yíng)銷策劃是分不開的，二者有共同的目的。也很感謝老師每次認(rèn)真?zhèn)湔n，盡可能讓我們學(xué)到更多。
從我們寫生回來就開始上這門課程，4到15周，總共是十二周的課，三十個(gè)課時(shí)。薛老師帶領(lǐng)我們把概念性的知識(shí)與實(shí)際案例結(jié)合起來，達(dá)到更好的學(xué)習(xí)效果。市場(chǎng)是一個(gè)買賣雙方交易的場(chǎng)所，而市場(chǎng)營(yíng)銷策劃就是作為一種計(jì)劃及執(zhí)行活動(dòng)，其過程包括對(duì)一個(gè)產(chǎn)品，一項(xiàng)服務(wù)、或一種思想的開發(fā)制作、定價(jià)、促銷和流通等活動(dòng)，其目的是經(jīng)由交換及交易的過程達(dá)到滿足組織或個(gè)人的需求目標(biāo)。
市場(chǎng)營(yíng)銷往往是包含多種因素，包括市場(chǎng)營(yíng)銷策劃地域、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃對(duì)象、市場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)品研究、市場(chǎng)營(yíng)銷媒介信息。市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的方法與技巧具體到策劃中是指市場(chǎng)營(yíng)銷策劃戰(zhàn)略的構(gòu)思，市場(chǎng)營(yíng)銷策劃戰(zhàn)術(shù)的選擇，市場(chǎng)營(yíng)銷策劃思想的設(shè)定等方面。怎樣在有限時(shí)間達(dá)到市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的目的，怎樣最有效地節(jié)約市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí)間成本，對(duì)這一問題的確定與安排就是市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的時(shí)間因素。任何市場(chǎng)營(yíng)銷策劃都有一定的投入成本，要在市場(chǎng)營(yíng)銷策劃投入與市場(chǎng)營(yíng)銷效果之間力求最優(yōu)化，就少不了對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃投入的合理安排，以及對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃預(yù)算的科學(xué)計(jì)量。
現(xiàn)在也更加深刻的理解了市場(chǎng)營(yíng)銷不等于推銷。推銷僅僅是市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)容之一。營(yíng)銷不是推銷，營(yíng)銷工作早在產(chǎn)品制成之前就開始了。企業(yè)營(yíng)銷部門首先要確定哪里有市場(chǎng)，市場(chǎng)規(guī)模如何，有哪些細(xì)分市場(chǎng)，消費(fèi)者的偏好和購(gòu)買習(xí)慣如何：營(yíng)銷部門必須把市場(chǎng)需求情況反饋給研發(fā)部門，讓研究開發(fā)部門實(shí)際出適應(yīng)該目標(biāo)市場(chǎng)的最好的可能產(chǎn)品。營(yíng)銷部門還必須為產(chǎn)品走向市場(chǎng)而設(shè)計(jì)定價(jià)，分銷和銷計(jì)劃，讓消費(fèi)者了解企業(yè)的產(chǎn)品，方便地頭到產(chǎn)品。在產(chǎn)品售出后，還要考慮提供必要的服務(wù)，讓消費(fèi)者滿意。營(yíng)銷貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過程。
一項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃成功與否要看其實(shí)際對(duì)產(chǎn)品的銷售起了多大的效果。評(píng)價(jià)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃效果的指標(biāo)是多樣的，比如市場(chǎng)占有率、公眾認(rèn)知度、公眾信任度、品牌忠誠(chéng)度、年或季度銷售量等指標(biāo)。之前老師讓做過一份調(diào)查問卷，當(dāng)時(shí)很郁悶，不知道要做哪方面的，也不知道調(diào)查目的是什么，包括問題怎么設(shè)置等等一系列，感覺沒有頭緒。不知道在企業(yè)里做營(yíng)銷策劃的是怎么做的，他們整天跑市場(chǎng)嗎，然后再整理信息，找出方向，設(shè)置問卷，過程曲折應(yīng)該是一言難盡。在網(wǎng)上也看到過設(shè)計(jì)好的問卷，從沒留意過，有興趣就填一下，不知道一份問卷要耗費(fèi)那么多的心血�；蛟S生活就是這樣，汗水預(yù)示著結(jié)果也見證著結(jié)果。
我們同時(shí)開的還有廣告學(xué)概論和廣告策劃與創(chuàng)意課程，老師都要求我們做問卷，做策劃書，真的很忙，很需要耐心。要做好所有課程設(shè)計(jì)，首先要有良好的認(rèn)識(shí)素質(zhì)，包括觀察的客觀性，觀察的全面性，觀察的敏銳性。再次，還要有足夠豐富的營(yíng)銷理論知識(shí)和營(yíng)銷實(shí)務(wù)知識(shí)。包括：市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷策劃程序、營(yíng)銷整體策劃、營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃、產(chǎn)品策劃、定價(jià)策劃、渠道策劃、廣告策劃、公關(guān)策劃等。營(yíng)銷策劃是公司以企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針目標(biāo)為指導(dǎo)，通過對(duì)企業(yè)內(nèi)、外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境資源的分析，找出機(jī)會(huì)點(diǎn)，選擇營(yíng)銷渠道和促銷手段，經(jīng)過創(chuàng)意將產(chǎn)品與服務(wù)推向目標(biāo)市場(chǎng)，以達(dá)到占有市場(chǎng)、促進(jìn)和引導(dǎo)企業(yè)不斷發(fā)展目的的經(jīng)濟(jì)行為。從某種意義上講，營(yíng)銷策劃是在對(duì)市場(chǎng)的深刻理解的基礎(chǔ)上的高智能的策劃。它蘊(yùn)含在企業(yè)生產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)的全過程，由市場(chǎng)調(diào)查、方案制定和產(chǎn)品總體設(shè)計(jì)、價(jià)格定位、廣告中介服務(wù)、售后服務(wù)以及信息反饋等組成。使產(chǎn)品適應(yīng)顧客的需要，從而促進(jìn)產(chǎn)品的銷售，增加利潤(rùn)，加快資金周轉(zhuǎn)。因此，營(yíng)銷策劃一定是首先強(qiáng)調(diào)“以人為本”。企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，都必須圍繞消費(fèi)者的愿望、需求和價(jià)值觀念來展開，這是營(yíng)銷策劃的根本所在。
經(jīng)過老師的細(xì)心講解和對(duì)這門課程的12周的學(xué)習(xí)，才真正發(fā)現(xiàn)，營(yíng)銷策劃不是一種把戲，不是一時(shí)的欺騙，不是暫時(shí)的高額利潤(rùn)，不是一種單純的活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷策劃雖然只是短短的六個(gè)字，而里面的學(xué)問確實(shí)需要我們久久的去學(xué)習(xí)體會(huì)的。通過對(duì)問卷設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)，了解到了新的營(yíng)銷管理知識(shí)，懂得了實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)的寶貴。是的，營(yíng)銷策劃是一個(gè)系統(tǒng)工程，是一個(gè)科學(xué)過程。市場(chǎng)營(yíng)銷策劃擁有一種力量，這種力量可以穿透人的`心智，同時(shí)還渾然不覺，卻產(chǎn)生了奇特的功效，很難用言語(yǔ)形容。市場(chǎng)營(yíng)銷就是連接市場(chǎng)需要和產(chǎn)品開發(fā)建設(shè)的中間環(huán)節(jié)，是開發(fā)商將潛在市場(chǎng)機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)自我發(fā)展的有效手段。通過這次課程設(shè)計(jì)使我們更加懂得并親身體會(huì)到了理論與實(shí)際想結(jié)合的重要性，只有理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有把所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際想結(jié)合起來，從實(shí)際中得出結(jié)論，才能真正為社會(huì)服務(wù)，從而提高自己的實(shí)際動(dòng)手能力和獨(dú)立思考能力。在設(shè)計(jì)的過程中遇到很多問題，可以說是困難重重，并且在設(shè)計(jì)的過程中發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足之處，發(fā)現(xiàn)自己對(duì)之前所學(xué)過的知識(shí)理解的不夠深刻，掌握的不夠牢固，有待加強(qiáng)。
老師為我們安排這次作業(yè)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、同學(xué)之間的溝通，進(jìn)一步提高思想覺悟，尤其是觀察、分析、解決問題的能力。作為整個(gè)學(xué)習(xí)體系的有機(jī)組成部分，作業(yè)設(shè)計(jì)的一個(gè)重要功能，在于運(yùn)用學(xué)習(xí)成果，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果。運(yùn)用學(xué)習(xí)成果，把課堂上學(xué)到的系統(tǒng)化的理論知識(shí)，嘗試性的應(yīng)用于實(shí)際工作中，并從理論的高度對(duì)設(shè)計(jì)工作的現(xiàn)實(shí)中提出一些有針對(duì)性的建議和設(shè)想。檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果，看一看課堂學(xué)習(xí)與實(shí)際操作到底有多大距離，并通過綜合分析，找出學(xué)習(xí)中存在不足之處，以便為完善學(xué)習(xí)計(jì)劃，改變學(xué)習(xí)內(nèi)容與方法提供實(shí)踐依據(jù)。
關(guān)于本次作業(yè)設(shè)計(jì)，我的作業(yè)雖然還不夠完善，許多功能因?yàn)闀r(shí)間和本身的知識(shí)水平有限無法實(shí)現(xiàn)，不過，至少在平時(shí)的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)之上已經(jīng)有了很大的提高，我堅(jiān)信它必將會(huì)對(duì)我們的未來走上工作崗位產(chǎn)生積極的影響。
在此次作業(yè)設(shè)計(jì)中，學(xué)到了很多課內(nèi)學(xué)不到的東西，比如獨(dú)立思考解決問題的能力，出現(xiàn)差錯(cuò)的隨機(jī)應(yīng)變能力，都受益匪淺，并且使我們的動(dòng)手能力得到了很到了很大的提高，對(duì)以后的工作、學(xué)習(xí)都有非常大地幫助。對(duì)我而言，只是上得收獲固然重要，但是精神上的豐收更加可喜，挫折是一種財(cái)富，經(jīng)歷是一種擁有，這次課程設(shè)計(jì)必將成為我們?nèi)松猛旧弦粋�(gè)非常美好的回憶！
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃 篇7
一、市場(chǎng)背景分析
清潔、除臭是所有洗發(fā)、沐浴類產(chǎn)品的基本功能，香薰正是一種從除臭的基本需求上引申出來的既具備“祛除異味、留香持久”的直觀聯(lián)想，又包容“提神醒腦、舒緩緊張”豐富內(nèi)涵的目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分消費(fèi)需求，與市場(chǎng)上現(xiàn)有的各類洗沐產(chǎn)品迥然不同，擁有完全獨(dú)立的全新概念空間。
近年來，隨著香薰?fàn)t、香薰精油、香薰膏體以及香薰文化在家庭消費(fèi)和專業(yè)美容院線中的逐漸普及，香薰類日用洗沐產(chǎn)品入市流通已經(jīng)是大勢(shì)所趨�，F(xiàn)階段雖有奧妮西亞斯健膚按摩沐浴露、好雅芙蓉花香沐浴露、天然美沐語(yǔ)人生系列香薰沐浴露，迪影香薰洗發(fā)露、日本活發(fā)能量元素等相似或同類產(chǎn)品散見于市場(chǎng)，但大多品系不全且價(jià)格不菲，除西亞斯初具規(guī)模外，同類產(chǎn)品中尚無強(qiáng)勢(shì)品牌。
由于迎合了休閑經(jīng)濟(jì)時(shí)代的消費(fèi)時(shí)尚，香薰類產(chǎn)品市場(chǎng)前景廣闊，預(yù)測(cè)短期內(nèi)將會(huì)有大量同類產(chǎn)品上市推廣，1~2年后將出現(xiàn)流行風(fēng)潮，但捷足先登者必將取得熱銷的優(yōu)勢(shì)。因而目前市場(chǎng)態(tài)勢(shì)，極其有利于以中偏低檔的價(jià)位切入市場(chǎng)的蘭若香薰系列產(chǎn)品行銷推廣和時(shí)尚品牌形象的樹立。
二、公司終端銷售支援
1、售點(diǎn)文宣：海報(bào)、折頁(yè)、小冊(cè)子、貨架卡、架頭牌、賣場(chǎng)指示牌。
2、促銷道具：帳篷、太陽(yáng)傘、落地?zé)粝�、易拉網(wǎng)展架、易拉寶、促銷臺(tái)。
3、助銷用品：銷售手冊(cè)、陳列架、專用堆頭、掛墻燈箱。
4、贈(zèng)品：100g香薰一洗白（補(bǔ)水保濕型、柔潤(rùn)美白型）、洗發(fā)露袋洗、其它。
5、廣告：在全國(guó)性主流媒體如《女友》《家庭》《知音》上發(fā)布招商或產(chǎn)品宣傳廣告。
6、其它支援。如文藝推廣、根據(jù)各區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展而適時(shí)投放的各類媒介廣告、公司網(wǎng)站資訊廣告及實(shí)務(wù)支援等。
三、終端市場(chǎng)啟動(dòng)流程
�。ㄒ唬┙M織構(gòu)架建設(shè)
組織構(gòu)架是市場(chǎng)拓展的保障，為確保蘭若香薰系列產(chǎn)品順利上市，各區(qū)域市場(chǎng)（以地市級(jí)為單位）由經(jīng)理牽頭，至少抽調(diào)業(yè)務(wù)經(jīng)理（或業(yè)務(wù)員）1名、促銷主管1名（或優(yōu)秀促銷員2~3名），及時(shí)成立“蘭若”品牌小組，專職負(fù)責(zé)新品上市推廣工作。
�。ǘ┦袌�(chǎng)資源整合
1、員工隊(duì)伍培訓(xùn)及充實(shí)
堅(jiān)實(shí)的產(chǎn)品知識(shí)是促銷的基礎(chǔ)，新品入市，培訓(xùn)是當(dāng)務(wù)之急。各市場(chǎng)在公司蘭若新品調(diào)撥到位前一周，善于引導(dǎo)員工高漲的熱情，迅速完成蘭若系列產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)工作，深刻理解香薰新概念并樹立必勝信心。同時(shí)，酌情做好蘭若專職促銷人員儲(chǔ)備工作。
2、資金準(zhǔn)備
充分考慮蘭若新品首批上市鋪貨和合理庫(kù)存量，以及部分需預(yù)交的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)用、前期推廣費(fèi)用等必要支出，理順資金流轉(zhuǎn)。
3、公關(guān)外聯(lián)與市場(chǎng)調(diào)研
積極走訪現(xiàn)有市場(chǎng)體系中各分銷商、零售商，進(jìn)行同類產(chǎn)品分布、消費(fèi)社區(qū)覆蓋、客源組成層次、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況等項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研，順便完成蘭若新品即將入市的信息通報(bào)工作，()進(jìn)行前期接洽，為新品上市營(yíng)造寬松環(huán)境，并初步擬定蘭若市場(chǎng)拓展規(guī)劃。
�。ㄈ┙K端賣場(chǎng)選擇
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研資訊，選擇投入產(chǎn)出比較合理，消費(fèi)社區(qū)覆蓋、客源組成層次等要素基本符合蘭若香薰系列產(chǎn)品時(shí)尚、新潮的市場(chǎng)定位的3—5家大、中型終端賣場(chǎng)，作為首批進(jìn)場(chǎng)目標(biāo)。
�。ㄋ模┻M(jìn)場(chǎng)業(yè)務(wù)洽談
1、洽談前應(yīng)作好以下準(zhǔn)備：
A）收集流行于專業(yè)美容院線的'香薰資料作鋪墊。
B）備齊《蘭若香薰系列化妝品銷售手冊(cè)》以及相關(guān)傳單、海報(bào)資料。
C）刊發(fā)于相關(guān)報(bào)紙、雜志上的蘭若招商、推廣廣告。
D）蘭若產(chǎn)品樣品一套。
E）相關(guān)香薰系列贈(zèng)品、試用裝及其它。
2、洽談中應(yīng)注重以下幾點(diǎn)：
A）全面介紹香薰概念及時(shí)尚流行趨勢(shì)。
B）概括介紹蘭若系列產(chǎn)品賣點(diǎn)。
C）比較、介紹蘭若系列產(chǎn)品與香薰或其它同類產(chǎn)品在包裝、規(guī)格、價(jià)格等方面的優(yōu)勢(shì)。
D）簡(jiǎn)要介紹公司媒體廣告支持計(jì)劃。
E）詳細(xì)介紹公司全方位的終端銷售支持及促銷推廣方案。
F）最后介紹蘭若系列產(chǎn)品品質(zhì)信心保證及完善售后服務(wù)。
3、如一次洽談未果，應(yīng)及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以利下次拜訪。
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產(chǎn)品陳列是展現(xiàn)產(chǎn)品風(fēng)采的固定廣告窗口，其整齊劃一的布局、明快大度的氣勢(shì)，可充分顯示品牌的形象與實(shí)力，十分有利于吸引顧客注意力，從而延長(zhǎng)顧客逗留時(shí)間，增加銷售機(jī)會(huì)。
1、主推產(chǎn)品蘭若洗發(fā)露系列應(yīng)陳列于貨架黃金陳列線上（由下至上的第四、五層），每一品種橫向陳列面應(yīng)不少于4瓶，縱向陳列不少于6瓶。各品種應(yīng)按瓶體底端色塊紅、黃、綠、藍(lán)順序排列。
2、蘭若沐浴露系列各品種依照粉紅（美白型）、淡綠（抗皺型）、淺黃（健康型）、天藍(lán)（秀身型）的順序排列。
3、有條件的賣場(chǎng)內(nèi)應(yīng)盡可能設(shè)置蘭若堆碼及專屬陳列架。（請(qǐng)參照公司統(tǒng)一模式）
4、有效使用蘭若貨架卡。張貼于由下至上的第三層及更高層貨架之上。
5、組合使用海報(bào)、架頭牌、賣場(chǎng)指示牌、易拉寶、場(chǎng)內(nèi)掛墻燈箱等蘭若系列宣傳品。
6、產(chǎn)品價(jià)格標(biāo)簽統(tǒng)一粘貼于蘭若瓶體左上角，同一規(guī)格的瓶體粘貼高度必須一致。
7、蘭若系列所有產(chǎn)品應(yīng)盡可能陳列于日化用品中心區(qū)，并緊鄰在知名品牌或高價(jià)位產(chǎn)品旁邊，以利推銷。
�。﹫�(chǎng)內(nèi)貼柜促銷
1、產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉。
A）香薰洗發(fā)露著重闡述香薰精油“能量轉(zhuǎn)換、平衡調(diào)理”作用機(jī)理，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品“高效營(yíng)養(yǎng)、滋潤(rùn)、保濕”的護(hù)理特點(diǎn)，突出香薰“提神醒腦、清熱祛濕”的功效。
B）香薰沐浴露著重闡述香薰精油“能量轉(zhuǎn)換、平衡調(diào)理”作用機(jī)理，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品“高效美白、滋潤(rùn)、抗皺、秀身”的護(hù)理特點(diǎn)，突出香薰“放松壓力、舒緩緊張、調(diào)整情緒、撫慰心靈”的功效。
2、有效使用傳單、勤發(fā)多派，注意保持傳單清潔、整齊、無破損。凡購(gòu)買蘭若產(chǎn)品的顧客，均應(yīng)贈(zèng)送蘭若小冊(cè)子1本。（小冊(cè)子不得隨意散發(fā)，僅限于定向贈(zèng)送。）
3、上市初期加大贈(zèng)品投入、同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)贈(zèng)品核銷管理。根據(jù)公司香薰一洗白洗面奶調(diào)撥情況，可對(duì)部分主推產(chǎn)品實(shí)行捆綁式銷售。
4、確保賣場(chǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)不間斷促銷，盡可能為蘭若產(chǎn)品設(shè)置專職促銷員并安排促銷員上對(duì)班（早、晚倒班各1人）。
5、通過開展“一張促銷臺(tái)、2名促銷員”形式的場(chǎng)內(nèi)小型促銷活動(dòng)，集中調(diào)派人手，“圍點(diǎn)打援”，短期內(nèi)迅速形成蘭若壓倒性銷售優(yōu)勢(shì)。
6、上市初期與賣場(chǎng)合作推出“進(jìn)場(chǎng)有禮”活動(dòng)，對(duì)每日前20名進(jìn)場(chǎng)的顧客免費(fèi)派送蘭若袋洗2包/人，以提高顧客攔截率。
�。ㄆ撸⿷敉饣顒�(dòng)推廣
1、蘭若上市初期，在首批進(jìn)場(chǎng)的每一家賣場(chǎng)外，盡可能爭(zhēng)取舉辦一次中型戶外推廣秀。
A）活動(dòng)規(guī)模大致規(guī)劃為：2~4把太陽(yáng)傘、4~6張促銷臺(tái)、2~4幅易拉寶、2塊海報(bào)立牌、6~8名促銷員。（大型活動(dòng)必要時(shí)可向公司市場(chǎng)中心申請(qǐng)?zhí)峁┗顒?dòng)方案。）
B）活動(dòng)應(yīng)針對(duì)18~25歲年輕一族（蘭若新品首批目標(biāo)消費(fèi)群），以免費(fèi)試用、特惠推廣為，穿插乒乓球摸獎(jiǎng)、撲克抽獎(jiǎng)等各種實(shí)效性趣味節(jié)目，以吸引消費(fèi)者參與。
C）活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)采用辛?xí)早餮莩摹段兜馈纷鳛楸尘耙魳�，烘托“蘭若”主打廣告語(yǔ)——我有我味道！
D）除香薰洗面奶、香薰袋洗外，蘭若小冊(cè)子、《有情》雜志均可作為活動(dòng)獎(jiǎng)品、贈(zèng)品。
E）活動(dòng)主題：活在“蘭若”里*輕松永相隨。
（八）市場(chǎng)維護(hù)跟進(jìn)
1、終端建設(shè)。終端氛圍是最直觀的廣告宣傳，需長(zhǎng)期不懈地堅(jiān)持。雖然各賣場(chǎng)內(nèi)廣告位有限，但在眾多品牌興衰更迭之中，必然存在調(diào)整機(jī)會(huì)。蘭若上市初期，終端建設(shè)主要以貨架上方的蘭若架頭牌設(shè)置為主，同時(shí)爭(zhēng)取機(jī)會(huì)對(duì)存包處進(jìn)行廣告包裝。次選目標(biāo)為：賣場(chǎng)指示牌、場(chǎng)內(nèi)立柱燈箱、樓梯（電梯）間燈箱或廣告牌、賣場(chǎng)玻璃櫥窗廣告展示、賣場(chǎng)門樓招牌、賣場(chǎng)地下停車場(chǎng)指示牌或燈箱廣告、賣場(chǎng)外墻體廣告等。
2、客情關(guān)系。與各賣場(chǎng)洗化部門經(jīng)理、售賣區(qū)店長(zhǎng)（柜長(zhǎng)）、理貨員、營(yíng)業(yè)員等銷售實(shí)務(wù)工作人員的客情關(guān)系直接影響并在一定程度上決定著產(chǎn)品的銷售環(huán)境和業(yè)績(jī)。蘭若上市之初，可通過以下多種形式來溝通、建立并進(jìn)一步加深工作情誼，營(yíng)造寬松環(huán)境：
A）贈(zèng)送小禮品、〈有情〉雜志等（尤其在生日時(shí)）
B）邀請(qǐng)參加產(chǎn)品演示會(huì)（介紹產(chǎn)品知識(shí)、香薰概念，穿插趣味搶答。）、內(nèi)部員工培訓(xùn)或工作會(huì)議。
C）工作懇談會(huì)（征求市場(chǎng)建議）、聯(lián)誼會(huì)。
D）大型推廣活動(dòng)特邀佳賓
3、競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系協(xié)調(diào)。任何新品上市必將引起其它已有一定市場(chǎng)份額的品牌的排擠甚至打壓、封殺，為減輕壓力，蘭若入市初期，應(yīng)充分利用有情蒲公英已有資源，明確將蘭若品牌劃入有情旗下，不以新品牌形象張揚(yáng)，同時(shí)盡可能和蒲公英聯(lián)動(dòng)促銷，避免與其它品牌拼價(jià)格、拼贈(zèng)品，更應(yīng)運(yùn)用差異化手段突破常規(guī)產(chǎn)品消費(fèi)概念、區(qū)隔蘭若品牌消費(fèi)群體。
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公益活動(dòng)。通過與交警部門聯(lián)合開展交通義務(wù)值勤活動(dòng)、與環(huán)衛(wèi)部門聯(lián)合開展“愛國(guó)衛(wèi)生”活動(dòng)、與福利機(jī)構(gòu)開展志愿者服務(wù)活動(dòng)、參與“清明節(jié)”英烈掃墓活動(dòng)等等多種多樣的公益活動(dòng)，打出“蘭若”旗幟、橫幅、綬帶、禮儀服裝等醒目標(biāo)志，迅速傳播蘭若品牌知名度。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃 篇8
為期三周的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的實(shí)訓(xùn)已完成，下面從以下實(shí)訓(xùn)過程內(nèi)容、個(gè)人承擔(dān)的小組任務(wù)、心得體會(huì)三個(gè)方面分析我們這次的實(shí)訓(xùn)所學(xué)。
1、實(shí)訓(xùn)時(shí)間：20xx.09.13-20xx.09.26
2、實(shí)訓(xùn)小組成員：五個(gè)人
3、實(shí)訓(xùn)目的：通過模擬企業(yè)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)，使受訓(xùn)者在主導(dǎo)“企業(yè)”各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的訓(xùn)練過程中體驗(yàn)得失，總結(jié)成敗，進(jìn)而領(lǐng)悟科學(xué)管理規(guī)律，提高經(jīng)營(yíng)管理能力。
4、實(shí)訓(xùn)過程內(nèi)容：
我們的這次實(shí)訓(xùn)是按照老師給我們的市場(chǎng)定位與營(yíng)銷策劃的實(shí)訓(xùn)表進(jìn)行的。首先我們實(shí)訓(xùn)前老師給我們做了實(shí)訓(xùn)動(dòng)員，其目的是讓我們了解這個(gè)學(xué)期的實(shí)訓(xùn)安排計(jì)劃。其次就是按照老師給我們的選擇范圍進(jìn)行選擇我們要進(jìn)行的實(shí)訓(xùn)題目。最后我們按照實(shí)訓(xùn)計(jì)劃表中的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行我們整個(gè)市場(chǎng)定位和營(yíng)銷策劃。
我們做的營(yíng)銷策劃項(xiàng)目的內(nèi)容主要包括：
1、收集燕氏小廚各方面的信息，包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境，以及針對(duì)我們要做市場(chǎng)細(xì)分和市場(chǎng)定位收集相關(guān)的信息；
2、燕氏小廚的市場(chǎng)定位和市場(chǎng)細(xì)分以及我們所做的'swot分析、Ansoff矩陣、波斯頓矩陣等等；
3、做出小組實(shí)訓(xùn)報(bào)告和個(gè)人總結(jié)分析以及做出最后的總結(jié)報(bào)告展示。
4、個(gè)人承擔(dān)的小組任務(wù)
在我們的小組中，通過分工合作的方式，使我們?cè)谡麄�(gè)實(shí)訓(xùn)調(diào)查和策劃中進(jìn)行有效的合作，也同時(shí)讓我們的實(shí)訓(xùn)過程得以順利的完成，下面是我在對(duì)燕氏小廚小組進(jìn)行營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)中扮演的角色和承擔(dān)的任務(wù)：
�。�1）、供應(yīng)商分析。在宏觀環(huán)境分析和微觀環(huán)境分析中，我在里面主要分析的是微觀環(huán)境中的供應(yīng)商分析，在供應(yīng)商的分析中，讓我明白了供應(yīng)商與企業(yè)有著密不可分的關(guān)系，如果燕氏小廚缺乏了合適的供應(yīng)商，也許燕氏小廚的原有的菜譜特色就會(huì)發(fā)生相應(yīng)的改變，隨著也就是企業(yè)本質(zhì)的區(qū)別。
（2）、目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)市場(chǎng)策略的選擇。目標(biāo)市場(chǎng)的選擇應(yīng)當(dāng)有嚴(yán)格的數(shù)據(jù)支持，缺乏了數(shù)據(jù)的支撐就像一棟高樓沒有了地基一樣，隨時(shí)都肯能搖搖欲墜。企業(yè)也就不可能取得穩(wěn)定快速的發(fā)展。其中目標(biāo)市場(chǎng)的選擇的主要依據(jù)有：規(guī)模小，發(fā)展?jié)摿�；產(chǎn)品的類似程度；需求類似程度；產(chǎn)品生命周期；市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況等等微觀環(huán)境分析，而市場(chǎng)策略的選擇也必須根據(jù)上面有關(guān)的環(huán)境分析而選擇合適的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
�。�3）、波斯頓矩陣分析。在波斯頓分析中，我們可以清楚的看出他所依據(jù)的分析前提就是市場(chǎng)占有率和市場(chǎng)增長(zhǎng)率。也就是這樣，我們才能更好的讓我們企業(yè)的資源得到合理的利用，讓企業(yè)取得更好的發(fā)展。
5、個(gè)人心得和體會(huì)。
�。�1）、心得。通過這次的市場(chǎng)營(yíng)銷定位和營(yíng)銷策劃的實(shí)訓(xùn)，我認(rèn)為要注意的問題主要有以下幾點(diǎn)：第一，要想做的一份好的市場(chǎng)定位和營(yíng)銷策劃，就必須做好一份好的市場(chǎng)調(diào)研，只有做好有效的信息收集，才能在我們?cè)谧鍪袌?chǎng)定位和營(yíng)銷策劃時(shí)提供有效的信息依據(jù)；第二，專業(yè)技能知識(shí)尤為重要，沒有一份扎實(shí)的專業(yè)技能，我們?cè)谧鍪袌?chǎng)定位和營(yíng)銷策劃時(shí)就會(huì)滿路荊棘，也不可能做好一份好的策劃；第三，無論是學(xué)習(xí)、工作、做事都離不開與人交流，處處合作才能讓我們能夠順利的完成一份好的工作，好的成績(jī)等等，由此可以看出團(tuán)隊(duì)，永遠(yuǎn)是我們離不開的一個(gè)話題。
�。�2）、體會(huì)。現(xiàn)代營(yíng)銷是團(tuán)隊(duì)銷、兵團(tuán)作戰(zhàn)，一個(gè)人是永遠(yuǎn)也成不了事的，現(xiàn)代營(yíng)銷時(shí)代已遠(yuǎn)遠(yuǎn)將個(gè)人英雄甩在了腦后。個(gè)人英雄就像一滴水，一不留神就會(huì)蒸發(fā)掉，只有置身于團(tuán)隊(duì)這個(gè)“大海洋”中，才可能得以存在和發(fā)展。
而作為營(yíng)銷員需要與各種各樣的人打交道，那么，團(tuán)隊(duì)精神就顯得尤其重要。因?yàn)槊總�(gè)營(yíng)銷員都應(yīng)該是一塊“好鋼”，但必須要放在團(tuán)隊(duì)這個(gè)“大熔爐”中，經(jīng)過千錘百煉，才能夠成為好的模具，創(chuàng)造優(yōu)秀的成果。也就是說，營(yíng)銷員要善于整合各方面的資源為己所用，與大家精誠(chéng)合作，以團(tuán)隊(duì)的力量來規(guī)劃個(gè)人的職業(yè)生涯，以團(tuán)隊(duì)的力量去幫助個(gè)人實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
6、感謝：
最后，由衷的感謝我們的指導(dǎo)老師和自己的團(tuán)隊(duì)，謝謝！
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃 篇9
一. 成都小靈通市場(chǎng)營(yíng)銷的意義及制定本企劃的目的
1. 成都小靈通(pas)市場(chǎng)營(yíng)銷的意義：
之所以將這一條列于篇首專門論述，是想突出明確這樣一個(gè)觀點(diǎn)：成都小靈通的市場(chǎng)營(yíng)銷絕不僅僅是成都電信的一個(gè)普通項(xiàng)目的市場(chǎng)營(yíng)銷。
因?yàn)�，較之公司的其它項(xiàng)目，其市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)于公司具有特殊的意義和影響。主要表現(xiàn)在：
(1) 小靈通是成都電信與移動(dòng)、聯(lián)通爭(zhēng)奪成都地區(qū)市場(chǎng)份額的有效競(jìng)爭(zhēng)手段。
成都是全國(guó)四大通信市場(chǎng)之一，競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境極為激烈，目前全國(guó)的所有電信運(yùn)營(yíng)商均在成都開辦業(yè)務(wù)，電信市場(chǎng)已經(jīng)全面放開。在小靈通開通之前，成都電信一直處于被動(dòng)防守的局面，有了小靈通之后，成都電信不但有了與移動(dòng)、聯(lián)通爭(zhēng)奪成都地區(qū)市場(chǎng)份額的有效競(jìng)爭(zhēng)手段，而且還可以為有線能力暫時(shí)不能達(dá)到地區(qū)的用戶提供中國(guó)電信的'貼心服務(wù)。
(2)小靈通市場(chǎng)的推廣符合成都電信“抓住中端用戶、帶動(dòng)低端用戶、爭(zhēng)奪高端用戶”的營(yíng)銷策略。
這個(gè)營(yíng)銷策略首先符合了成電對(duì)目標(biāo)客戶群的定位;其次中端用戶多為小靈通、gsm手機(jī)的雙機(jī)用戶，有g(shù)sm作為小靈通手機(jī)的輔助和補(bǔ)充，對(duì)小靈通網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量要求相對(duì)較低;另外，也是最關(guān)鍵的一點(diǎn)，中端用戶為移動(dòng)通信帶來的收入占總收入的一半以上，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商不容易推出較低的資費(fèi)打價(jià)格戰(zhàn)。
2.制定本計(jì)劃的目的
成都市小靈通市場(chǎng)營(yíng)銷的上述重要意義，要求我們必須對(duì)此有較為清醒的認(rèn)識(shí)，把它作為重點(diǎn)項(xiàng)目來抓。應(yīng)該看到這是一個(gè)涉及到產(chǎn)、供、銷各部門各環(huán)節(jié)相互配合的綜合性工作，有賴于正確的調(diào)度協(xié)調(diào)，有賴于各方面的積極協(xié)作。制訂本計(jì)劃就是想求得公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持以及各部門各環(huán)節(jié)的共識(shí)，明確面對(duì)這項(xiàng)工作，我們所應(yīng)該采取的策略和具體措施，以便于統(tǒng)一思想，協(xié)調(diào)行動(dòng)，共同完成好這項(xiàng)具有重要意義的工作。
二. 當(dāng)前營(yíng)銷狀況分析
分析當(dāng)前的營(yíng)銷狀況，有助于我們對(duì)當(dāng)前的市場(chǎng)狀況、產(chǎn)品狀況、競(jìng)爭(zhēng)狀況及宏觀環(huán)境，有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，為制訂相應(yīng)的營(yíng)銷策略，采取正確的營(yíng)銷手段提供依據(jù)和參考。
1. 競(jìng)爭(zhēng)狀況分析：
(1)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品分析
小靈通以其低廉的價(jià)格優(yōu)勢(shì)迅速提高了電信市場(chǎng)占有率，對(duì)成都移動(dòng)和聯(lián)通的市場(chǎng)占有構(gòu)成強(qiáng)烈沖擊，使移動(dòng)與連通近期系列動(dòng)作：11 月 17 日，四川移動(dòng)大眾卡新版強(qiáng)勢(shì)登陸，次日(即 18 日)，聯(lián)通推出“風(fēng)行卡超越版”跟進(jìn)，均為月租 23 元包接聽所有來電，主叫網(wǎng)內(nèi) 0.2 元 / 分鐘，主叫網(wǎng)外 0.3 元 / 分鐘。這兩種卡將“準(zhǔn)單向收費(fèi)”又向前推進(jìn)了一步，對(duì)小靈通發(fā)展構(gòu)成強(qiáng)勢(shì)威脅�，F(xiàn)將大眾卡、風(fēng)行卡、小靈通的資費(fèi)及功能等比較如下：
比較上表后可發(fā)現(xiàn)，新版大眾卡和風(fēng)行卡均為月租 23 元，直逼小靈通的月租 20 元。風(fēng)行卡還可全國(guó)漫游，大眾卡雖然和小靈通一樣，只能在大成都(即 20 個(gè)區(qū)縣市)范圍內(nèi)用，但大眾卡的號(hào)段是 138 ，其網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量勿庸質(zhì)疑，這比起小靈通的信號(hào)不好的口碑來，可是一大優(yōu)勢(shì)。還有比較重要的短信功能，.小靈通只能在電信網(wǎng)內(nèi)發(fā)，即只能發(fā)給小靈通或電信座機(jī)，還必須受到終端支持的限制。
(2)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的傳播進(jìn)攻手段：
預(yù)計(jì)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品在其將小靈通做為真正的對(duì)手后，還會(huì)采取更進(jìn)一步的傳播進(jìn)攻手段。
a. 利用gsm gprs,cdma 1x技術(shù)來攻擊phs技術(shù)的落后，例如使用范圍的對(duì)比，享受的增值服務(wù)對(duì)比，接通率對(duì)比等。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃 篇10
一、教學(xué)模式的內(nèi)涵與選擇依據(jù)
教學(xué)模式是指在一定教學(xué)思想或教學(xué)理論指導(dǎo)下建立起來的較為穩(wěn)定的教學(xué)活動(dòng)結(jié)構(gòu)框架和活動(dòng)程序。一種教學(xué)模式通常包括五個(gè)因素或要素：理論依據(jù)、教學(xué)目標(biāo)、操作程序、實(shí)現(xiàn)條件、教學(xué)評(píng)價(jià)。
教學(xué)模式是為一定的人才培養(yǎng)目標(biāo)服務(wù)的。所以人才培養(yǎng)目標(biāo)決定了最優(yōu)化的教學(xué)模式的選擇與設(shè)計(jì)。20xx年6月，教育部頒布的《國(guó)家教育事業(yè)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃》對(duì)我國(guó)新時(shí)期的高職教育人才培養(yǎng)方向進(jìn)行了新定位：高職教育要“培養(yǎng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新需要的發(fā)展型、復(fù)合型和創(chuàng)新型的技術(shù)技能人才”。高職院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)決定其在人才培養(yǎng)模式、課程體系、教學(xué)模式及教學(xué)方法上與中國(guó)普通高等教育以知識(shí)本位的學(xué)科體系教學(xué)有很大的不同。技術(shù)技能型人才的培養(yǎng)重點(diǎn)在于學(xué)生職業(yè)能力的養(yǎng)成，工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式是學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的最佳途徑。
工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式是以就業(yè)為導(dǎo)向辦學(xué)，強(qiáng)調(diào)在教學(xué)中體現(xiàn)職業(yè)崗位與職業(yè)行動(dòng)，本質(zhì)是要將“工作”和“學(xué)習(xí)”這兩個(gè)不同的過程有機(jī)融合，最終達(dá)到培養(yǎng)具備良好職業(yè)道德、職業(yè)能力人才的高等職業(yè)教育辦學(xué)目標(biāo)，真正完成高職學(xué)生的社會(huì)化過程。
課程是學(xué)校進(jìn)行人才培養(yǎng)活動(dòng)的主要載體，市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的核心課程，對(duì)學(xué)生的職業(yè)生涯發(fā)展和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)具有重要的作用。湖北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程進(jìn)行了多年工學(xué)結(jié)合教學(xué)的實(shí)踐探索，形成了較為成熟的情境教學(xué)模式。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程情境教學(xué)模式的內(nèi)涵與五要素
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程的情境教學(xué)模式，就是根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生未來就業(yè)的行業(yè)背景與崗位需求，結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷策劃崗位的典型工作任務(wù)，將這些典型工作任務(wù)轉(zhuǎn)化成學(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù)，創(chuàng)設(shè)若干學(xué)習(xí)的情境，從而將工作的內(nèi)容與學(xué)習(xí)的內(nèi)容很好地結(jié)合起來，以更好地培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)能力的教學(xué)模式。以下從理論依據(jù)、教學(xué)目標(biāo)、操作程序、實(shí)現(xiàn)條件、教學(xué)評(píng)價(jià)五個(gè)方面介紹該教學(xué)模式在市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程中的設(shè)計(jì)與實(shí)施過程。
（一）市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程情境教學(xué)模式的理論依據(jù)
情境教學(xué)模式的理論基礎(chǔ)是建構(gòu)主義。建構(gòu)主義的學(xué)習(xí)觀認(rèn)為“學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)者利用感覺吸收并且建構(gòu)意義的活動(dòng)過程，這一過程不是被動(dòng)地接受外部知識(shí)，而是同學(xué)習(xí)者接觸的外部世界相互作用的結(jié)果”。建構(gòu)主義還認(rèn)為“學(xué)習(xí)是在一定情境中發(fā)生的，我們不能離開實(shí)際生活而在頭腦中抽象虛無的、孤立的事實(shí)和理論”。建構(gòu)主義關(guān)于教學(xué)的思想內(nèi)容主要有以下四點(diǎn)：第一，注重以學(xué)生為中心進(jìn)行教學(xué)。學(xué)生是信息加工的主體，是意義的主動(dòng)建構(gòu)者，而不是外部刺激的被動(dòng)接受者和被灌輸?shù)膶?duì)象。教師不應(yīng)該被看成“知識(shí)的授予者”和“灌輸者”，而是學(xué)生建構(gòu)知識(shí)過程的幫助者、促進(jìn)者、組織者和“向?qū)А�。第二，注重在�?shí)際情境中進(jìn)行教學(xué)。建構(gòu)主義強(qiáng)調(diào)創(chuàng)建與學(xué)習(xí)有關(guān)的真實(shí)世界的情境，這種情境應(yīng)具有多種視角的特征，使學(xué)習(xí)者在相關(guān)情境中解決現(xiàn)實(shí)問題，并為他們提供社會(huì)性交流活動(dòng)。第三，注重協(xié)作學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)者之間的合作使理解問題更加豐富和全面；教學(xué)應(yīng)該提倡師徒式傳授及學(xué)生間的相互交流、討論和學(xué)習(xí)；提倡學(xué)生和教師進(jìn)行對(duì)話與協(xié)商，這樣對(duì)學(xué)生疑難問題解決很有幫助。第四，注重提供充分的資源。要營(yíng)造好的教學(xué)環(huán)境，為學(xué)生建構(gòu)知識(shí)的意義提供各種信息條件。
（二）市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程情境式教學(xué)模式的教學(xué)目標(biāo)
要確定市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程的教學(xué)目標(biāo)要從畢業(yè)生在市場(chǎng)營(yíng)銷工作崗位上對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃能力的需求出發(fā)來分析。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的各行各業(yè)都需要大量的市場(chǎng)營(yíng)銷類人才，市場(chǎng)營(yíng)銷崗位可分為基層、中層和高層三個(gè)層級(jí)，各級(jí)崗位對(duì)營(yíng)銷策劃能力都有不同層次的要求，具體來說，基層營(yíng)銷崗位是學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)與畢業(yè)后就業(yè)的工作崗位，主要有銷售員、客服員、市場(chǎng)推廣人員、市場(chǎng)調(diào)研人員等崗位，他們是企業(yè)營(yíng)銷策劃方案的執(zhí)行者，需要對(duì)營(yíng)銷策劃方案有很好地的理解力和執(zhí)行力；畢業(yè)生有兩至五年的營(yíng)銷基層工作經(jīng)驗(yàn)后，有可能晉升到中層營(yíng)銷管理崗，具體有店長(zhǎng)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、營(yíng)銷策劃師、市場(chǎng)部經(jīng)理等，他們是企業(yè)營(yíng)銷策劃方案的參與設(shè)計(jì)者與組織執(zhí)行者，需要具備一定的策劃能力和很強(qiáng)的方案組織執(zhí)行力；畢業(yè)生在中層管理崗位上經(jīng)過五年以上的鍛煉，有可能晉升為企業(yè)營(yíng)銷總監(jiān)或營(yíng)銷副總，他們是企業(yè)營(yíng)銷策劃方案的設(shè)計(jì)者、需要有很強(qiáng)的營(yíng)銷策劃能力、決策能力和組織實(shí)施的能力。
通過對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃工作崗位職業(yè)能力需求的調(diào)研，結(jié)合高等職業(yè)技術(shù)教育的雙證書要求，將市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程的教學(xué)目標(biāo)確定為能力目標(biāo)、知識(shí)目標(biāo)、素養(yǎng)目標(biāo)和證書目標(biāo)這四個(gè)方面。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程的能力目標(biāo)是課程教學(xué)追求的最終結(jié)果，要求學(xué)生通過課程學(xué)習(xí)能根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析做出正確的營(yíng)銷策劃方案，具體包括：
�。�1）運(yùn)用現(xiàn)場(chǎng)觀察法、訪談法、問卷法以及網(wǎng)絡(luò)查詢法等方法搜集并處理影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的各種信息的能力；
�。�2）對(duì)影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的各因素進(jìn)行市場(chǎng)分析的能力；
�。�3）進(jìn)行營(yíng)銷策劃方案設(shè)計(jì)的能力，具體包括對(duì)企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)選擇與市場(chǎng)定位策劃的能力，進(jìn)行產(chǎn)品定價(jià)能力、營(yíng)銷渠道策劃能力、促銷策劃能力，進(jìn)行年度營(yíng)銷規(guī)劃能力，以及進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)成本分析、收入與盈利分析的能力。
知識(shí)目標(biāo)為了達(dá)到營(yíng)銷策劃能力必須具備的相關(guān)知識(shí)，具體包括：
（1）搜集并能準(zhǔn)確運(yùn)用與營(yíng)銷策劃設(shè)計(jì)任務(wù)相關(guān)的宏觀環(huán)境知識(shí)、行業(yè)背景知識(shí)、企業(yè)知識(shí)；
�。�2）掌握各類營(yíng)銷策劃書的基本內(nèi)容與書寫格式；
（3）理解并能熟練運(yùn)用現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念與營(yíng)銷策略相關(guān)知識(shí)。
素質(zhì)目標(biāo)是通過課程的教學(xué)過程讓學(xué)生能夠潛移默化地獲得的職業(yè)素質(zhì)，具體包括：
�。�1）自學(xué)能力，這包括閱讀與分析能力、搜集與分析信息的能力；
�。�2）團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神；
�。�3）創(chuàng)新能力；
�。�4）口頭.表達(dá)與溝通的能力；
�。�5）認(rèn)真踏實(shí)的工作態(tài)度和按時(shí)完成任務(wù)的工作習(xí)慣；
（6）遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信、合作共贏的職業(yè)素養(yǎng)。最后，高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程所能實(shí)現(xiàn)的證書目標(biāo)就是，與其他專業(yè)核心課程一起對(duì)學(xué)生參加國(guó)家勞動(dòng)保障部頒發(fā)的助理營(yíng)銷師職業(yè)資格證書考試提供支撐。
�。ㄈ┦袌�(chǎng)營(yíng)銷策劃課程情境教學(xué)模式的操作程序
1.創(chuàng)設(shè)情境。市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程進(jìn)行了學(xué)習(xí)情境的設(shè)計(jì)，這些學(xué)習(xí)情境涉及到學(xué)生未來就業(yè)的'主要行業(yè)企業(yè)的典型工作任務(wù)，將這些典型工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為學(xué)生的學(xué)習(xí)情境，具體設(shè)計(jì)了以下四個(gè)學(xué)習(xí)情境：零售企業(yè)店鋪節(jié)日促銷策劃情境，企業(yè)店鋪開發(fā)策劃，房地產(chǎn)企業(yè)樓盤營(yíng)銷策劃，汽車4S店年度營(yíng)銷計(jì)劃與策劃，以學(xué)習(xí)情境為載體實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)目標(biāo)。
2.確定問題。在具體實(shí)施課程時(shí)，任課教師與相關(guān)校企合作企業(yè)及相關(guān)企業(yè)及時(shí)聯(lián)系，引入具體實(shí)際的策劃工作任務(wù)，要求學(xué)生根據(jù)任務(wù)的難易程度以個(gè)人或小組的形式完成策劃方案的課業(yè)設(shè)計(jì)，并制作成WORD文檔與PPT。
3.自主學(xué)習(xí)。在面對(duì)要完成策劃方案的學(xué)習(xí)任務(wù)時(shí)，學(xué)生一開始會(huì)感到有些茫然與困惑，但這正是有學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的開始，接下來在學(xué)生自主思考及老師的引導(dǎo)下，學(xué)生會(huì)在策劃工作程序、策劃方案的內(nèi)容框架、行業(yè)與企業(yè)背景知識(shí)、市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容方法與路徑等方面進(jìn)行探索學(xué)習(xí)，思路逐漸明晰，有了豁然開朗的開悟感。
4.合作學(xué)習(xí)。學(xué)生在小組共同完成課業(yè)任務(wù)的過程中，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)研、觀點(diǎn)的碰撞，創(chuàng)意的交流，擴(kuò)展了視野，開闊了思維，學(xué)會(huì)了計(jì)劃、分工、溝通與合作，并最終形成了一份策劃方案。
5.成果評(píng)價(jià)。學(xué)生制作的策劃方案的PPT要在全班進(jìn)行交流與點(diǎn)評(píng)，這個(gè)過程盡可能地邀請(qǐng)企業(yè)專家參與對(duì)學(xué)生策劃方案的評(píng)價(jià)，如果能將學(xué)生優(yōu)秀的策劃方案運(yùn)用到企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)中，更增加了學(xué)生的成就感和學(xué)習(xí)動(dòng)力。
整個(gè)教學(xué)過程真正實(shí)踐了建構(gòu)主義教學(xué)觀所提倡的學(xué)生的主體作用和教師的主導(dǎo)作用，培養(yǎng)了學(xué)生的調(diào)研能力、策劃能力、創(chuàng)新能力、解決問題能力、獨(dú)立思考能力、合作能力等能力。
�。ㄋ模┦袌�(chǎng)營(yíng)銷策劃課程情境教學(xué)模式的實(shí)現(xiàn)條件
1.課程組應(yīng)具有一支雙師型素質(zhì)的教師團(tuán)隊(duì)
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程情境式教學(xué)模式在課程設(shè)計(jì)與實(shí)施中都堅(jiān)持了工學(xué)結(jié)合的教學(xué)原則，因此課程的實(shí)施保障主要表現(xiàn)在對(duì)教師的雙師素質(zhì)與能力的要求上。要求課程組負(fù)責(zé)人與專業(yè)教師具備雙師素質(zhì)，既是課程設(shè)計(jì)專家，又是實(shí)踐專家，對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和各行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀有密切的關(guān)注和深刻的認(rèn)識(shí)，有豐富的營(yíng)銷策劃實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
2.不斷擴(kuò)大校企合作企業(yè)隊(duì)伍并與之保持密切聯(lián)系
課程組只有不斷擴(kuò)展校企合作企業(yè)的隊(duì)伍，并與行業(yè)企業(yè)專家保持密切的聯(lián)系，才能不斷引入新穎的、生動(dòng)的營(yíng)銷策劃實(shí)戰(zhàn)案例，并不斷更新學(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù)，使學(xué)習(xí)任務(wù)更具有時(shí)代性和創(chuàng)新性。
�。ㄎ澹┦袌�(chǎng)營(yíng)銷策劃課程情境教學(xué)模式的教學(xué)評(píng)價(jià)
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程對(duì)學(xué)生的學(xué)業(yè)考核結(jié)合課程目標(biāo)把對(duì)學(xué)生知識(shí)、能力與綜合素質(zhì)的考核結(jié)合起來，把過程性評(píng)價(jià)與水平性評(píng)價(jià)結(jié)合起來，從而有利于引導(dǎo)學(xué)生更重視投入學(xué)習(xí)的過程，更注重對(duì)學(xué)生的養(yǎng)成教育。其中，對(duì)學(xué)生的考勤考核占10%，完成四個(gè)學(xué)習(xí)情境的課程設(shè)計(jì)的過程及結(jié)果評(píng)價(jià)占60%，期末知識(shí)點(diǎn)考試占30%，并制定具體的考核評(píng)價(jià)細(xì)則，通過考核點(diǎn)細(xì)化實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過程的管理。
三、在組織實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程教學(xué)過程中提高教學(xué)效果的幾點(diǎn)措施
在市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程實(shí)施中，為了調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣與積極性，保證教學(xué)效果，任課老師做了以下嘗試與努力：
1.根據(jù)企業(yè)當(dāng)前的工作任務(wù)動(dòng)態(tài)調(diào)整學(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù)，保證學(xué)習(xí)的內(nèi)容與時(shí)俱進(jìn)
市場(chǎng)營(yíng)銷策課程工學(xué)結(jié)合的教學(xué)任務(wù)載體不是一陳不變的，而是隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與營(yíng)銷模式的變化做出不斷調(diào)整。以學(xué)習(xí)情境一“零售企業(yè)節(jié)日促銷策劃”為例，任課教師通過廣泛搜尋，精心遴選了在校園內(nèi)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中心兩個(gè)企業(yè)的工作任務(wù)作為學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)，一是“道和綠松石母親節(jié)促銷策劃”，另一個(gè)是本年級(jí)學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目“智聯(lián)電腦維修中心的開業(yè)促銷策劃”。在這兩個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)中，學(xué)生在企業(yè)專家的引導(dǎo)下認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)、設(shè)計(jì)和體驗(yàn)了微營(yíng)銷、O2O營(yíng)銷模式的策劃與實(shí)施過程，企業(yè)專家參與了對(duì)學(xué)生策劃方案的匯報(bào)與評(píng)價(jià)活動(dòng)，學(xué)生設(shè)計(jì)的優(yōu)秀方案被企業(yè)采納并獲得了獎(jiǎng)勵(lì)，有的學(xué)生還參與到企業(yè)對(duì)方案的實(shí)施過程。這樣的學(xué)習(xí)過程做到了深度的校企合作和緊密的工學(xué)結(jié)合，并使學(xué)習(xí)內(nèi)容與時(shí)俱進(jìn)。
2.尊重學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與能力，給學(xué)生課業(yè)設(shè)計(jì)方向上更多的自主選擇權(quán)
如在學(xué)習(xí)情境二“店鋪的促銷策劃”學(xué)習(xí)中，將學(xué)生的課業(yè)設(shè)計(jì)任務(wù)變通為三個(gè)：其一為XX店鋪的經(jīng)營(yíng)損益分析；其二為XX店鋪開發(fā)的可行性分析；其三為XX店鋪創(chuàng)業(yè)策劃方案。第一個(gè)任務(wù)針對(duì)的是已有店鋪的分析，第二個(gè)任務(wù)是針對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)在進(jìn)行店鋪開發(fā)時(shí)需要做的可行性分析，第二個(gè)任務(wù)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目就需要自己根據(jù)市場(chǎng)分析做出選擇與設(shè)計(jì)，這三個(gè)課業(yè)設(shè)計(jì)用的核心知識(shí)點(diǎn)相同，但設(shè)計(jì)難度依次遞增，這樣就照顧到不同學(xué)習(xí)能力的學(xué)生。
3.通過明確分工調(diào)動(dòng)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)過程的參與，避免學(xué)生搭便車的情況
小組合作學(xué)習(xí)中最大的問題是有些學(xué)生產(chǎn)生依賴心理，小組課業(yè)指望個(gè)別學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的學(xué)生完成，這樣參與不足的學(xué)生沒有得到應(yīng)有的成長(zhǎng)，而承擔(dān)任務(wù)多的學(xué)生有強(qiáng)烈的不公開感。為了避免這種情況，老師直接根據(jù)課業(yè)設(shè)計(jì)方案大小與難易程度，將課業(yè)分為個(gè)人單獨(dú)完成，若干個(gè)人合作完成的不同要求，并將小組任務(wù)具體分工到人。
4.重視對(duì)學(xué)生的工作思路與分析方法的訓(xùn)練
每次在課業(yè)任務(wù)布置后，先請(qǐng)學(xué)生自行擬定提綱，尋找相關(guān)資料，探索完成任務(wù)的途徑與方法，當(dāng)學(xué)生產(chǎn)生具體困難時(shí)，老師才提供支撐性幫助，從而達(dá)到訓(xùn)練學(xué)生獨(dú)立思考與解決問題的能力。
通過課程情境教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)踐的改革，湖北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的人才培養(yǎng)水平有了質(zhì)的變化。麥可思公司在20xx年《湖北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院應(yīng)屆畢業(yè)生培養(yǎng)質(zhì)量跟蹤評(píng)價(jià)報(bào)告》中統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示，湖北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)20xx屆畢業(yè)生就業(yè)率100%、就業(yè)現(xiàn)狀滿意度80%、平均薪資5043元、專業(yè)核心課程對(duì)工作的重要度97%、滿足度87%，以上五項(xiàng)指標(biāo)均居全院有調(diào)研數(shù)據(jù)的各專業(yè)第一，這在一定程度上也反應(yīng)出了專業(yè)課程改革的成效。
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