工作實(shí)習(xí)總結(jié)
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？以下是小編為大家整理的工作實(shí)習(xí)總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工作實(shí)習(xí)總結(jié)1
今日受理一公證案件，如下，張先生以20萬的價(jià)格買下了李女士在京郊的一套二手房，雙方在賣房協(xié)議中約定：“在賣方交房屋鑰匙和房屋產(chǎn)權(quán)證時(shí)，買方交付房款，公證工作實(shí)習(xí)總結(jié)�！币皇纸诲X一手交貨，本是天經(jīng)地義的事，但當(dāng)雙方辦理完立契手續(xù)，到房管局辦理產(chǎn)權(quán)過戶時(shí)，兩人發(fā)現(xiàn)上述約定只是一種美好的愿望。因?yàn)檗k理過戶登記并非立等可取，根據(jù)規(guī)定在交易部門辦結(jié)買賣過戶手續(xù)至少需20天，從登記部門拿到產(chǎn)權(quán)證最少也要30天。兩人在購房款何時(shí)交付上發(fā)生了分歧：張先生擔(dān)心在拿到房產(chǎn)證之前把20萬購房款交付給李女士，房產(chǎn)證過戶登記手續(xù)辦不成怎么辦？李女士則擔(dān)心交了房產(chǎn)證卻拿不到錢，自己也很被動(dòng)。在這種情況下，兩人選擇了提存公證。兩人約定：“雙方到房地局交易所辦理相關(guān)手續(xù)后，買方先將購房款人民幣20萬元整提存于北京市公證處，待買方（張先生）領(lǐng)到房屋產(chǎn)權(quán)證后，雙方到房屋所在地，打開房門，賣方（李女士）將房子鑰匙全部交給買方之后，雙方共同到公證處提取購房款交給賣方�！�
通過提存公證，兩人都把懸著的一顆心放了下來。張先生把房款提存公證處后，只要滿足雙方約定的提款條件，李女士就可以持有關(guān)證明和張先生一起從公證處提取購房款，從而使李女士的債權(quán)實(shí)現(xiàn)得到了保障；從張先生的角度來說，辦理了提存公證后，由于房款交給公證處保存而不是由債權(quán)人李女士直接取得，李女士從公證處取得房款的前提必須是已經(jīng)辦理完產(chǎn)權(quán)過戶手續(xù)，使張先生實(shí)際拿到了產(chǎn)權(quán)證，否則，張先生仍可從公證處取回自己的購房款，保護(hù)自己的切身利益。提存公證起到了督促房屋買賣雙方按約履行合同的擔(dān)保作用，同時(shí)，也為房屋買賣雙方解決了產(chǎn)權(quán)證下發(fā)前的付款安全問題。
提存公證根據(jù)提存的目的不同，分為清償提存和擔(dān)保提存。根據(jù)《提存公證規(guī)則》第3條：“以清償為目的的提存公證具有債的消滅和債之標(biāo)的物風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任轉(zhuǎn)移的`法律效力。以擔(dān)保為目的的提存公證具有保證債務(wù)履行和替代其他擔(dān)保形式的法律效力�！鼻鍍斕岽婀C是為避免因債權(quán)人的原因或法定原因使債務(wù)人履行債務(wù)受阻而制定的一種保護(hù)債務(wù)人得以履行債務(wù)的制度。擔(dān)保提存則是為防范合同交易過程中買賣雙方所承擔(dān)的“合同落空”風(fēng)險(xiǎn)，通過提存購物款或其它有價(jià)證券、權(quán)利憑證以督促合同雙方如約履行合同的制度。由于現(xiàn)代商業(yè)交往中的可變因素大量存在，如：意外、不可抗力及違約、毀約、欺詐等行為都是威脅當(dāng)事人實(shí)現(xiàn)合同利益的不利因素，提存公證防范合同風(fēng)險(xiǎn)的擔(dān)保作用越來越被人們所重視，特別是以貨幣、物品、有價(jià)證券為給付標(biāo)的的買賣合同，合同雙方當(dāng)事人為防止自己先履行了合同義務(wù)后，由于對方的原因致使合同不能得到完全、實(shí)際履行，往往先訂立一個(gè)提存協(xié)議，將買方（付款方）的貨款以提存的形式由公證處負(fù)責(zé)保存，并約定賣方提款的條件和買方取回貨款的理由。只有在滿足約定條件的前提下，才能使貨款的交付成為可能。
在私房買賣中運(yùn)用提存公證做為合同履行尤其是房款交付的擔(dān)保有以下優(yōu)勢：私房買賣對買賣雙方都是數(shù)額巨大的一次性交易，雙方由于互不了解，彼此之間缺乏信任的基礎(chǔ)，都想盡量降低自己的風(fēng)險(xiǎn)。在不動(dòng)產(chǎn)的買賣中，運(yùn)用公證機(jī)構(gòu)的國家司法證明力、公信力，對雙方的買賣資格進(jìn)行把關(guān)是十分必要的。由于購房行為不具普通商品買賣的即時(shí)性，而是一個(gè)相對持續(xù)的過程，在購房的各個(gè)環(huán)節(jié)中，只要有一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，都可能影響房屋買賣的順利進(jìn)行，所以在這個(gè)過程中將購房款提存，既可以保證賣房人的債權(quán)得以實(shí)現(xiàn)，也可以使買房人避免承受不動(dòng)產(chǎn)交易過程中可能出現(xiàn)的各種不利益，對購房雙方都是一種保障，但雙方也要注意將提存協(xié)議約定得盡量詳細(xì)，以便在實(shí)務(wù)中可以順利執(zhí)行。
工作實(shí)習(xí)總結(jié)2
通過學(xué)習(xí)全方面的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，與在校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)相結(jié)合，學(xué)會(huì)如何做人做事，了解it行業(yè)的營銷流程，積累自己的銷售經(jīng)驗(yàn)，為以后的創(chuàng)業(yè)打好基礎(chǔ)，積累好客戶資源、
一、實(shí)習(xí)過程
我在電腦公司做一個(gè)普通的銷售員，經(jīng)過公司的一系列培訓(xùn)下和業(yè)務(wù)主管的帶領(lǐng)下，學(xué)會(huì)如何去判斷是否有效客戶，學(xué)會(huì)如何去接近客戶，得到客戶的信任，了解客戶的需求，為客戶做選擇和講解客戶疑慮，最終為客戶提供一個(gè)完善的解決方案，并以公司完整的配套和后臺(tái)支持，一站式的為客戶服務(wù)、
從成為公司的一員開始，我參加了多項(xiàng)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、在培訓(xùn)過程中，不斷的記錄產(chǎn)品知識(shí)要點(diǎn)，包括電腦配置，電腦構(gòu)造，電腦產(chǎn)地，電腦文化，電腦賣點(diǎn)，電腦的售后服務(wù)等，為電腦的銷售，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)、我所在的部門負(fù)責(zé)銷售dell全系列產(chǎn)品，包括dell服務(wù)器，dell家用臺(tái)式機(jī)，dell商用臺(tái)式機(jī)，dell筆記本，dell打印機(jī)等一系列耗材外設(shè)配件、從了解產(chǎn)品到熟悉產(chǎn)品，我在培訓(xùn)時(shí)間，牢記重點(diǎn)要點(diǎn)；在下班后查閱網(wǎng)上資料，充實(shí)了自己的產(chǎn)品熟悉度，增加了對dell企業(yè)文化等一系列認(rèn)識(shí)，為日后的銷售帶來了更大的便利、
在認(rèn)識(shí)產(chǎn)品知識(shí)過后，我開始學(xué)習(xí)擁有資深銷售經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)主管，從他們身上學(xué)會(huì)了判斷客戶，當(dāng)客戶進(jìn)門時(shí)判斷客戶是否有效，判斷客戶屬于哪種類型，探查客戶需求，了解客戶疑慮，從一系列話術(shù)中總結(jié)出自己的銷售技巧，擁有屬于自己的銷售風(fēng)格，不斷積累自己的老客戶，憑借強(qiáng)大的公司后臺(tái)及完善的產(chǎn)品線，做好了二次銷售，積累了一定的客戶資源，并給客戶留下了良好的印象、
在銷售過程中，我主要負(fù)責(zé)為客戶介紹滿足客戶需求的機(jī)器，為客戶講解機(jī)器的配置，功能等特點(diǎn)，在滿足客戶需求的同時(shí)，也能達(dá)到客戶的預(yù)算范圍、客戶確定機(jī)型后，帶領(lǐng)客戶購買機(jī)器，為客戶裝載機(jī)器軟件等服務(wù)，調(diào)試好機(jī)器，教會(huì)客戶保養(yǎng)機(jī)器，留客戶資料做好自我本身積累、
在售后服務(wù)上，我堅(jiān)持用自己的耐心為客戶講解客戶遇到的各種問題，多次為客戶解決問題并得到客戶的肯定，憑借良好的服務(wù)態(tài)度，讓客戶介紹客戶，帶來更多的連鎖效應(yīng)、
二、實(shí)習(xí)總結(jié)
社會(huì)是一個(gè)大染缸，只有走出自己的風(fēng)格，才能鑄就自己的夢想、身在這個(gè)社會(huì)時(shí)代的我，深感科技的發(fā)展之迅速，體會(huì)到生活的艱辛，明白父母賺錢的辛苦，了解師長教育的用心良苦、我會(huì)帶著我自己的夢想走下去、
在銷售領(lǐng)域，我深刻體會(huì)，良好的`心態(tài)才是一個(gè)成功銷售員的必備條件、現(xiàn)在的銷售，不是單純的商品上的交易，更是服務(wù)上的交易，更是價(jià)值上的交易而不是價(jià)格上的交易、我更加深刻的體會(huì)到，社會(huì)的路，需要太多太多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)才能支撐下去、這就要求我們必須要有激情，只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，才不會(huì)被社會(huì)所淘汰，才能滿足日益增長的生活要求、我明白，任何一個(gè)行業(yè)中，都需要你不斷的去了解其發(fā)展趨勢，預(yù)知發(fā)展方向，而這些，只有在不斷的學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能擁有這樣敏銳而準(zhǔn)確的意識(shí)和判斷力、在社會(huì)上人與人接觸方面，我更加深刻的明白，要對不一樣的人說不一樣的話，只有不斷的去完善自己的知識(shí)面，擴(kuò)充各方面的見識(shí)，才能不斷充實(shí)自己的人生、一個(gè)人的反應(yīng)能力和應(yīng)對能力，將會(huì)決定一個(gè)人以后成功的幾率有多高，多注意一些細(xì)節(jié)，多留心身邊的人和事，會(huì)給自己帶來意想不到的收獲、
工作實(shí)習(xí)總結(jié)3
四個(gè)月的實(shí)習(xí)生活就如流水飛快的結(jié)束了，回顧實(shí)習(xí)生活感覺是很深的，收獲也是豐富的。實(shí)習(xí)期間，我利用此次難得的機(jī)會(huì)，努力工作，嚴(yán)格要求自己，虛心向老一輩井下工作技術(shù)人員請教，利用休息時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí),掌握了一些煤礦相關(guān)的技能,從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),為今后走上工作崗位打下堅(jiān)定的基礎(chǔ).要做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)期間不曠工,認(rèn)真聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮.并得到了單位領(lǐng)導(dǎo)及同事的一致好評.通過實(shí)踐學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西,并對煤礦井下生產(chǎn)有了更深的認(rèn)識(shí)。
我們家連我一家三代都從事煤礦工作,我要向爺爺、爸爸那樣對工作認(rèn)真好學(xué)。通過這次實(shí)習(xí)讓我對煤礦有了更深的好感， 更想馬上加入煤礦工作，成為一名優(yōu)秀的煤礦技術(shù)人員。 張礦集團(tuán)涿鹿礦業(yè)公司位于涿鹿縣城西15公里礦區(qū)交通方便，礦區(qū)公路通往涿鹿縣城，與下花園——廣靈公路、京張公路及京包線新保安站45公里、下花園站30公里，距張家口市80公里、距北京市180公里。
涿鹿礦業(yè)公司目前共有三個(gè)生產(chǎn)礦井，分別是：西山坡井、黃土灣井、西寺灣井。涿鹿礦業(yè)公司以“安全第一，預(yù)防為主，綜合制理，總體推進(jìn)”的發(fā)展，走向了新型工業(yè)道路，加入了大集團(tuán)，成為國有重點(diǎn)煤礦。
實(shí)習(xí)開始時(shí)間2月25日在涿鹿礦業(yè)公司西山坡井實(shí)習(xí)。
在井下我們同老工人在802采煤工作面實(shí)習(xí)上班，時(shí)間是8小時(shí)。因?yàn)槭?號(hào)煤的第二個(gè)工作面所以叫802采面。
工作面回采工藝是：打眼——爆破——掛梁——出煤——移溜——支柱
工作面上下出口采用4對8梁端頭支護(hù)，超前支護(hù)單體液壓支柱，雙排10米再回單排10米，壓力大時(shí)采用一梁兩柱支護(hù)。
爆破方式使用MHB——100發(fā)爆器，聯(lián)線方式串聯(lián)，工作面工種有：放炮員、瓦斯員、回柱工、開溜工、打眼工、裝煤工、移溜工等
后兩個(gè)月在安監(jiān)通風(fēng)區(qū)實(shí)習(xí)， 主要掌握風(fēng)量的分配與通風(fēng)設(shè)施的建筑。
配風(fēng)量是根據(jù)工作面及掘進(jìn)還有各個(gè)硐室的所需風(fēng)量來分配，并且有效風(fēng)量率必須達(dá)到85%心上，西山坡井是高瓦斯礦井，瓦斯相對涌出量大于10M3/t。
通風(fēng)區(qū)分五個(gè)組：瓦斯員組、放炮員組、井下監(jiān)控組、防塵組、通風(fēng)組。在通風(fēng)區(qū)還親自繪制了五種圖紙分別是：防塵系統(tǒng)圖、防滅火系統(tǒng)圖、避災(zāi)路線圖、監(jiān)控系統(tǒng)圖、通風(fēng)系統(tǒng)圖（通風(fēng)網(wǎng)絡(luò)圖）后附通風(fēng)西山坡井通風(fēng)網(wǎng)絡(luò)圖。
在通風(fēng)并且還了解隔爆水棚的安設(shè)，隔爆水棚分為主隔爆和輔助隔爆。主隔爆安設(shè)在：礦井兩翼與井筒相連通的主要進(jìn)回風(fēng)巷道，還有采區(qū)與采區(qū)之間、煤層與煤層之間、水平與水平之間安設(shè)。輔助隔爆安設(shè)在：采面與掘井之間、采煤工作面進(jìn)回風(fēng)巷及串聯(lián)工作面之間等。
井下防塵措施有：混式鉆眼、噴霧灑水、水泡泥。并且還知道了高低瓦斯礦井探頭的`安設(shè)。
在實(shí)習(xí)斯間還新為安監(jiān)通風(fēng)區(qū)編寫了“串聯(lián)通風(fēng)安全技術(shù)措施”與“巷道貫通的安全技術(shù)措施”如兩巷道相向貫通時(shí)，炮采相距30米必須停止一個(gè)工作面的工作，但不能停風(fēng)，要設(shè)警戒擋人，然后考略一下貫通時(shí)風(fēng)流的方向，要準(zhǔn)備好什么地方安設(shè)風(fēng)門或調(diào)節(jié)風(fēng)窗，貫通點(diǎn)必需回強(qiáng)支護(hù)。還要繪制通風(fēng)系統(tǒng)前后示意圖等。
西山坡井的風(fēng)流方向新風(fēng)：主斜井——主暗井——二級主暗井——85水平西大巷——802采面進(jìn)風(fēng)巷——802采煤工作面
污風(fēng)：802采煤工作面——802采面回風(fēng)巷——二級副暗井——副暗井——副斜井——地面。
本人用自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)通過實(shí)踐，并用實(shí)踐工作來鞏固理論，要有不怕吃苦耐勞精神，不斷向老工作技術(shù)人員請教學(xué)習(xí)，在這個(gè)礦井我學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)。其中還有很多就不一個(gè)個(gè)說了，在以后的工作中還得不斷的學(xué)。保證絕對不辜負(fù)老師、家長、還有礦領(lǐng)導(dǎo)對我們的后望，既然自己學(xué)了這個(gè)專業(yè)，就不能白學(xué)，就要干一行學(xué)，相信自己在今后的工作崗位上一定能干出一帆成就 。
工作實(shí)習(xí)總結(jié)4
通過公司各處的實(shí)習(xí)，我對各處的物業(yè)管理情況有了初步的了解：
�。ㄒ唬�。在這一過程中，我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，豐富了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)期間，我深深體會(huì)到了海納物業(yè)的優(yōu)勢，以及在日照的影響地位。雖然海納物業(yè)僅經(jīng)過了短短幾年的發(fā)展，卻取得了如此大的成績，這與海納人辛勤工作勇于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的。但在看到成績 的同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)了這其中存在的一些影響海納物業(yè)發(fā)展的問題，現(xiàn)總結(jié)整理如下。
第一，內(nèi)部管理不規(guī)范。首先，海納物業(yè)受日照整個(gè)物業(yè)管理發(fā)展的影響，幾處的物業(yè)管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門分工不夠明確，制度不健全，少有程序化、規(guī)范化的工作流程，大部分進(jìn)行著簡單粗放的的管理。其次，由于物業(yè)管理牽扯到的問題眾多，各處體制不健全，各種關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，需要協(xié)調(diào)、處理的關(guān)系眾多，使得各物業(yè)處把大量的精力放在處理各種關(guān)系上，包括處理物業(yè)處與集團(tuán)公司之間的關(guān)系，物業(yè)與行政部門的關(guān)系，與有關(guān)業(yè)主之間的關(guān)系。處理好這些關(guān)系當(dāng)然有利與物業(yè)管理的發(fā)展，但 當(dāng)因此而忽視了內(nèi)部管理與對外服務(wù)時(shí)，就難免本末倒置了。這樣就影響了物業(yè)管理的健康發(fā)展。
第二，責(zé)權(quán)利不明。責(zé)權(quán)利不明，是影響企業(yè)發(fā)展的主要障礙。這包括兩個(gè)方面，一方面是各物業(yè)處與總公司之間。由于我公司物業(yè)管理的特殊性，各處的物業(yè)管理，均是由作為開發(fā)商的總公司籌備建立的，物業(yè)管理人員，大部分是由集團(tuán)公司從各崗位調(diào)配的人員，這就導(dǎo)致了建設(shè)與管理不分的局面，無形之中增加了物業(yè)管理的難度。雖然，這種建管一家的局面，也曾給物業(yè)管理帶來過一定的好處，例如，一些房屋維修問題、設(shè)備設(shè)施配備問題，都可以較好的協(xié)商解決。但更多的卻是使物業(yè)管理工作無法獨(dú)立開展。許多問題都需要層層審批，造成了多頭管理，影響了物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量的提高和物業(yè)管理企業(yè)的健康發(fā)展。另一方面，是各物業(yè)管理處內(nèi)部、各崗位之間權(quán)責(zé)不明，崗位職責(zé)分工不合理，人員配備不科學(xué)，造成了工作效率低下，人員富余，工作鏈斷檔，工作流程不順暢，使一些工作不能正常、快捷有效的完成，大大影響了服務(wù)水平的提高。
第三，基礎(chǔ)薄弱，正常運(yùn)行困難。首先由于部分物業(yè)開發(fā)較早，設(shè)備、設(shè)施老化，使維修難度加大，維修成本高，給各方面工作帶來了很大壓力。其次，前期遺留問題較多，物業(yè)管理僅憑自己的力量難以解決。物業(yè)管理與開發(fā)商之間，與建設(shè)單位之間，與業(yè)主之間矛盾重重， 物業(yè)管理收入微薄，使物業(yè)管理收入不抵支出難以正常運(yùn)行，企業(yè)舉步維艱。這就使得物業(yè)管理難以改進(jìn)設(shè)備，改善服務(wù)，導(dǎo)致了服務(wù)水平低，業(yè)主投訴率居高不下，對服務(wù)不滿意，進(jìn)而導(dǎo)致部分業(yè)主拒交物業(yè)管理費(fèi)。這樣就使得物業(yè)管理陷入了惡性循環(huán)之中。
第四，缺乏專業(yè)的管理人員。由于企業(yè)從業(yè)人員，相對缺少專業(yè)知識(shí)，大部分是中途搞物業(yè)管理，盡管經(jīng)驗(yàn)相對豐富，但缺乏系統(tǒng)的理論知識(shí)。并且由于觀念、資金等問題，企業(yè)很少引進(jìn)專業(yè)的管理人員，這就導(dǎo)致了，服務(wù)意識(shí)較差，觀念創(chuàng)新匱乏，使得物業(yè)管理難以進(jìn)入良性發(fā)展的軌道。 這些問題，影響著海納物業(yè)的發(fā)展，為改善我公司的物業(yè)管理狀況，樹立公司物業(yè)管理品牌，不妨采取以下措施，以促進(jìn)企業(yè)快速、健康發(fā)展。
明晰權(quán)力和責(zé)任。海納物業(yè)欲走品牌之路，就必須走獨(dú)立發(fā)展之路，明確與總公司之間的關(guān)系，分清責(zé)任界限，享受獨(dú)立開展各項(xiàng)工作的權(quán)利，承擔(dān)其作為物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)負(fù)的責(zé)任。另外，各物業(yè)處也應(yīng)加強(qiáng)自身的管理，合理劃分部門，科學(xué)安排崗位，規(guī)范各部門的職責(zé)，做到“人人有事關(guān)，事事有人關(guān)”理順物業(yè)管理流程，明確各部門員工的職責(zé)與權(quán)利。
建立、健全規(guī)章、制度。一個(gè)成功的企業(yè)一定要有一套科學(xué)、合理、適合本企業(yè)特點(diǎn)的規(guī)章、制度，來規(guī)范員工的行為。要樹立海納物業(yè)品牌，必須要健全規(guī)章、制度作為保障。這包括制訂質(zhì)量保證制度、收費(fèi)管理制度、財(cái)務(wù)制度、崗位考核制度等一整套必備的制度，還包括物業(yè)管理服務(wù)工作流程、投訴受理程序、報(bào)修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規(guī)范。只有健全這些規(guī)章、制度，并積極落實(shí)，才能打造一個(gè)成功 的企業(yè)，才能樹立海納物業(yè)品牌。
1.改善物業(yè)管理環(huán)境。改善管理環(huán)境，就要理順各方面的關(guān)系，使得各部門可以協(xié)調(diào)配合。減少在不必要的環(huán)節(jié)上的開支，用于改善設(shè)備、設(shè)施。在資金有限的情況下，最大限度的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，盡最大努力滿足業(yè)主的合理要求，以提高收費(fèi)率，增加企業(yè)收入，使企業(yè)走上良性循環(huán)的道路，能夠獨(dú)立正常運(yùn)作。
2.提高員工素質(zhì)。只有提高員工整體素質(zhì)，才能形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，才能打造成功的企業(yè)，才可以樹立海納物業(yè)品牌。提高員工素質(zhì)可以從以下幾個(gè)方面入手，一方面，內(nèi)部培訓(xùn)。經(jīng)常開展業(yè)務(wù)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、服務(wù)意識(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng)，整體提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)；另一方面，就是從優(yōu)秀的物業(yè)公司，請專業(yè)知識(shí)淵博，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的專家，進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的 成功經(jīng)驗(yàn)；最后，引進(jìn)人才。企業(yè)應(yīng)引進(jìn)部分專業(yè)知識(shí)豐富的優(yōu)秀人才，以補(bǔ)充新鮮血液，提高企業(yè)的活力和創(chuàng)新力，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和品牌的樹立。
3.建立企業(yè)文化。物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)特性決定了必須從文化層面上去提高員工素質(zhì)，只有建立起適合本企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化，從文化的高度和層面來突出企業(yè)價(jià)值觀，以此規(guī)范員工的服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識(shí)。這樣才能促進(jìn)企業(yè)的正常運(yùn)行、高速發(fā)展。 總之，海納物業(yè)走品牌之路，就應(yīng)全面改善管理，明確公司之間、部門之間、崗位之間的職責(zé)與權(quán)利，建立健全各種規(guī)章制度，理順、協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，形成高素質(zhì)的優(yōu)秀管理隊(duì)伍，建立起適合海納物業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化，樹立全新的海納物業(yè)形象。另外，由于海納物業(yè)所轄小區(qū)較多，各處的物業(yè)、業(yè)主各具特色，建筑物業(yè)差異較大。所以，還應(yīng)根據(jù)各處的特點(diǎn)采取不同的改善措施。下面僅就對各處的初步了解，淺談以下各處的發(fā)展思路。
一.林海物業(yè)規(guī)范管理，精益求精 林海小區(qū)，屬我公司開發(fā)較早的物業(yè)小區(qū)，管理面積較大，居住人群復(fù)雜，管理難度較大。但相對其他幾處小區(qū)，林海的物業(yè)管理起步較早，相對成熟，并且已經(jīng)取得了相當(dāng)?shù)某煽�。林海的物業(yè)管理比較成型，各部門的設(shè)置、崗位的配置相對合理。在日照也稱的上物業(yè)管理的典范。但與其他的優(yōu)秀的物業(yè)管理相比不足也是非常明顯的。仍有許多不足之處需要改進(jìn)。針對林海小區(qū)物業(yè)管理的實(shí)際可以采取進(jìn)一步規(guī)范管理，精益求精的策略。具體的說就是，一方面企業(yè)內(nèi)部進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，并加強(qiáng)落實(shí)，理順工作流程，使其管理流程更加順暢；向更優(yōu)秀的同行企業(yè)學(xué)習(xí)，規(guī)范服務(wù)行為，向更高水平的物業(yè)管理企業(yè)看齊，爭取在當(dāng)前能獨(dú)立正常運(yùn)行的.情況下，進(jìn)一步提高贏利水平。另一方面，在細(xì)節(jié)上下功夫，提高服務(wù)質(zhì)量，例如，員工服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度等方面。只有這樣，服務(wù)質(zhì)量才能提高，企業(yè)才能進(jìn)步。
二.山海天物業(yè)理順?biāo)悸罚瑒?chuàng)新管理 山海天物業(yè)，在各處之中，是較為特殊的一處。作為別墅區(qū)的山海天，設(shè)備、設(shè)施配套齊全，各項(xiàng)智能化設(shè)備管理超前。盡管該處服務(wù)管理質(zhì)量要求更高，但由于其入住率較低，使得管理相對輕松。這一特殊性，就要求山海天的物業(yè)管理，當(dāng)前來說不能采取象其他物業(yè)公司的正常的管理模式，因?yàn)樵撎幍奈飿I(yè)管理主要是對物業(yè)的管理，包括房屋維修、綠化管理、清潔衛(wèi)生、保安等的管理，很少有直接針對業(yè)主的服務(wù)。這種情況下的物業(yè)管理，就應(yīng)該重新理順?biāo)悸�，根�?jù)本身的實(shí)際情況進(jìn)行創(chuàng)新管理，比如說，在一些公司設(shè)置的部門、崗位，在這里可以不設(shè)置或者盡可能少的安排人員，也可以將一些崗位合并，以減少開支，當(dāng)然這必須是在不影響正常服務(wù)質(zhì)量 的情況下。所以，山海天別墅的物業(yè)管理，可以采取適合其特殊性的管理模式，開展創(chuàng)新管理。
三.城市花園高起點(diǎn)，嚴(yán)要求，創(chuàng)品牌 相對其他幾處的物業(yè)，城市花園從硬件、配套設(shè)備設(shè)施上都是相當(dāng)優(yōu)越的。不僅綠化到位，各種智能化系統(tǒng)，如防盜報(bào)警系統(tǒng)、可視電子對講系統(tǒng)等配套齊全。另外，該處的定位較高，物業(yè)接手較早，能夠及早發(fā)現(xiàn)存在的問題，而且，管理人員服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)。這些為城市花園物業(yè)管理的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這就要求此處的物業(yè)管理必須高起點(diǎn)，嚴(yán)要求，創(chuàng)海納品牌的典范�？梢源竽懙囊M(jìn)外地優(yōu)秀物業(yè)管理正規(guī)科學(xué)管理模式，定位要高，從成立之初，便以做優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)要求自己，從管理制度、管理模式、人員要求、崗位配備都向最優(yōu)秀的物業(yè)管理企業(yè)看齊，極力將城市花園做成海納物業(yè)的精品。城市花園將是海納物業(yè)最具潛力的一處，是海納物業(yè)創(chuàng)品牌的關(guān)鍵。不免從以下幾方面入手。
第一、重視對內(nèi)管理。良好的內(nèi)部管理，是企業(yè)生存的保障。加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理制定規(guī)范的管理制度，科學(xué)的崗位安排，合理的部門劃分，引進(jìn)專業(yè)技術(shù)強(qiáng)的管理人才。打造一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，這一點(diǎn)對對于正在 形成中的城市花園物業(yè)管理是極為關(guān)鍵的。
第二、強(qiáng)化對外服務(wù)。進(jìn)一步提高員工的服務(wù)意識(shí)，為業(yè)主提供全方位立體式人性化服務(wù)，為業(yè)主創(chuàng)造安全、舒適、便捷的生活、工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。只有這樣才能樹立起企業(yè)的良好形象，打造海納物業(yè)的經(jīng)典品牌。 四、同發(fā)物業(yè)求生存，促發(fā)展 同發(fā)物業(yè)由于開發(fā)較早，管理幾次變更，歷史遺留問題嚴(yán)重，使其生存處在舉步維艱的地步。首先，物業(yè)陳舊，房屋、設(shè)備維修壓力大，許多與業(yè)主的矛盾，物業(yè)是沒有能力解決的，這就更加加劇了物業(yè)與業(yè)主的矛盾。其次，同發(fā)物業(yè)與公司關(guān)系錯(cuò)綜，使得其在業(yè)主與公司之間艱難的生存。對于同發(fā)物業(yè)獨(dú)立生存將是其面臨的重點(diǎn)問題。因此，必須在盡量壓縮成本的前提下，最大限度的為業(yè)主服務(wù)，并且協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，以求的生存促使企業(yè)正常運(yùn)行。 總之，海納物業(yè)的品牌之路，盡管面臨一系列的問題，但這必將是一條康莊大道，也是生存和發(fā)展的必然要求，相信通過全體海納人的努力，必將取得成功。
工作實(shí)習(xí)總結(jié)5
今年xx月份，我來到了xx酒店進(jìn)行為期xx個(gè)月的實(shí)習(xí)工作，我在酒店實(shí)習(xí)的客房部分為客務(wù)部和房務(wù)部。房務(wù)部又由三個(gè)部分組成：樓層、洗衣部和pa部。樓層服務(wù)主要是由216套客房組成。客房服務(wù)設(shè)施及服務(wù)項(xiàng)目：獨(dú)立控制中央空調(diào)、私人衛(wèi)浴、彩色遙控電視機(jī)及衛(wèi)星頻道節(jié)目、國內(nèi)及國際直撥電話、冰箱及迷你酒吧、室內(nèi)私人保險(xiǎn)箱、寬帶上網(wǎng)及數(shù)據(jù)接口、語音留言、擦鞋服務(wù)、喚醒服務(wù)、托嬰服務(wù)、24小時(shí)送餐服務(wù)、洗衣服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、兒童活動(dòng)室、地下車庫、酒店車隊(duì)服務(wù)、商務(wù)服務(wù)中心等。
一、灑店實(shí)習(xí)工作資料
在酒店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來到飯店都會(huì)對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依靠，除了在理解服務(wù)的過程中接收文化或知識(shí)，他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫忙。所以，我們能夠說，飯店是一個(gè)到處充斥著文化和知識(shí)的場所。于是，在那里工作的人們必須更有知識(shí)、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí)，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息，讓他們從另一個(gè)層面上覺得不虛此行。
1、服務(wù)質(zhì)量
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講，服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一，是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠�，為其再次光臨打下基礎(chǔ)。并且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。在天璽我們看到，酒店領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高，即使對于我們短期實(shí)習(xí)生，也必須經(jīng)過嚴(yán)格的禮儀培訓(xùn)后才能上崗。對老員工進(jìn)行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo)，不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。部門經(jīng)理和主管經(jīng)常對我們說：“你的一舉一動(dòng)都代表了我們天璽，你的形象就是我們天璽的形象�！薄翱腿擞肋h(yuǎn)不會(huì)錯(cuò)，錯(cuò)的只會(huì)是我們�！薄皟H有真誠的服務(wù)，才會(huì)換來客人的微笑�！�
2、酒店文化
飯店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來到飯店都會(huì)對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依靠，除了在理解服務(wù)的過程中接收文化或知識(shí)，他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫忙。所以，我們能夠說，飯店是一個(gè)到處充斥著文化和知識(shí)的場所。于是，在那里工作的人們必須更有知識(shí)、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí)，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息，讓他們從另一個(gè)層面上覺得不虛此行。在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無時(shí)無刻不受著禮儀文化的熏陶。
3、網(wǎng)絡(luò)營銷
互聯(lián)網(wǎng)給酒店?duì)I銷帶來了什么？它是一個(gè)很好的信息平臺(tái)。在信息量豐富、實(shí)時(shí)溝通、市場呈加速度變化的資訊時(shí)代，酒店再也不能以昨日的方式來思考或解決今日的問題，不能以過去傳統(tǒng)的手法來操作今日的事業(yè)。互聯(lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解，信息變得空前重要，誰先一步掌握信息，誰就于市場。酒店經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象，比以往的`宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動(dòng)，使無形服務(wù)有形化。它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。酒店的網(wǎng)站，是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個(gè)窗口，類似于傳統(tǒng)名片的作用，但又是一個(gè)比傳統(tǒng)的雜志、電視、報(bào)紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團(tuán)的網(wǎng)站，能夠讓客人在網(wǎng)站上看到集團(tuán)不一樣地區(qū)各個(gè)酒店的情景，了解每個(gè)酒店的客房及價(jià)格信息，進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)訂，為集團(tuán)供給的“一站式服務(wù)”而感到滿意，集團(tuán)各酒店更是能夠到達(dá)網(wǎng)上資源共享。它讓酒店看到很多新的機(jī)會(huì)。互聯(lián)網(wǎng)的到來，給酒店帶來了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準(zhǔn)確、溝通變得更互動(dòng)。互聯(lián)網(wǎng)有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌�，使全球營銷成為可能。互聯(lián)網(wǎng)打破了時(shí)間和空間的限制，覆蓋了整個(gè)世界。酒店經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)能夠?qū)⒆晕业男畔⒀杆賯魉偷绞澜绺鞯�。世界各地的客戶也能夠�?jīng)過網(wǎng)上瀏覽，立刻獲得酒店的所有信息，甚至立即完成網(wǎng)上購買�；ヂ�(lián)網(wǎng)營銷擴(kuò)大了酒店的市場范圍，大大提高了酒店的營銷本事。
二、實(shí)習(xí)工作小結(jié)
我經(jīng)過這次為期六個(gè)月的實(shí)習(xí)工作，使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程，認(rèn)識(shí)到管理實(shí)踐的重要性。為今后的理論學(xué)習(xí)進(jìn)一步打下堅(jiān)實(shí)礎(chǔ)。同時(shí)，在實(shí)習(xí)的過程中，也結(jié)識(shí)了很多同事和朋友。
工作實(shí)習(xí)總結(jié)6
x年即將過去。這一年里，在籌備處和分廠領(lǐng)導(dǎo)的精心組織和周密部署下，我無論在思想認(rèn)識(shí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和安全方面都有很大的提高，但也存在一些不足之處，在以后的學(xué)習(xí)和工作中，將有針對性的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，使自己不斷的完善。
一、實(shí)習(xí)收獲
所謂實(shí)習(xí)，一是要與實(shí)際聯(lián)系，二是要不斷的學(xué)習(xí)。通過不斷的實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)問題，運(yùn)用理論，加以研究。
1思想方面
認(rèn)識(shí)決定行動(dòng)，也決定我們學(xué)習(xí)或動(dòng)作的方式，在一定的程度上決定我們的成敗。具體來說，作為一名工作，我們要認(rèn)清我們現(xiàn)階段的任務(wù)：那就是不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平，為以后項(xiàng)目的正常開車做好充分的準(zhǔn)備。
在思想上，要更加徹底的由一名大學(xué)生盡快的轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻F(xiàn)代的工人。不僅是從形式上轉(zhuǎn)變，更要從思想上來一次深刻的轉(zhuǎn)變。只有盡早的進(jìn)行角色轉(zhuǎn)變，才能更好的適應(yīng)現(xiàn)在的工作，現(xiàn)在的角色。
進(jìn)入社會(huì)，進(jìn)入企業(yè)，要做好承擔(dān)責(zé)任的準(zhǔn)備。做任何事情之前，都要仔細(xì)的想一想，對社會(huì)、對家庭、對企業(yè)負(fù)責(zé)，其實(shí)也就是對自己負(fù)責(zé)。要愛崗敬業(yè)、維護(hù)企業(yè)的形象。
我認(rèn)識(shí)到，學(xué)習(xí)是終身的，不會(huì)因?yàn)殡x開校園就認(rèn)為學(xué)習(xí)就結(jié)束。學(xué)校不是學(xué)習(xí)的結(jié)束，而是學(xué)習(xí)的'開始，是一個(gè)嶄新學(xué)習(xí)的開始。學(xué)校教育為我們提供進(jìn)
一步學(xué)習(xí)的方法，而在社會(huì)中，我們學(xué)到的將是比學(xué)校教育更多的知識(shí)。社會(huì)教育才是真正的大課堂。
我清楚，對于現(xiàn)在的學(xué)習(xí)，不能用在學(xué)校的學(xué)習(xí)方法，必須盡快的轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方法，以適應(yīng)不同于學(xué)校教育的新環(huán)境。學(xué)校教育，我們學(xué)習(xí)的大多是理論知識(shí)，于實(shí)踐結(jié)合的機(jī)會(huì)較少。在學(xué)校，只要學(xué)好理論知識(shí)，通過考試，我們沒有太多的去考慮其他的東西。但進(jìn)入企業(yè)后，這樣的學(xué)習(xí)方法應(yīng)該有所改變�，F(xiàn)在，我們學(xué)習(xí)的任務(wù)是解決實(shí)際問題。我們考慮的是如果把理論聯(lián)系實(shí)際，從而得出解決實(shí)際問題的最好的方法。理論只是一個(gè)工具，一個(gè)解決實(shí)際問題的工具。我們要用好這個(gè)工具，為實(shí)踐服務(wù)。
2技術(shù)學(xué)習(xí)
在義馬實(shí)習(xí)時(shí)，也許是剛接觸化工生產(chǎn)實(shí)際的緣故，也許是實(shí)習(xí)單位的原因，實(shí)習(xí)工作不夠深入，大多是停留在表面上，實(shí)習(xí)工作顯得有點(diǎn)盲目。來到大為制氨，也許是有過義馬的前期鍛煉，也許實(shí)習(xí)是算入了門，藉實(shí)習(xí)條件之優(yōu)越，實(shí)習(xí)環(huán)境之和諧，實(shí)習(xí)工作有了一定的深度。
在義馬，實(shí)習(xí)的重點(diǎn)是低溫甲醇洗和硫回收，氨吸收制冷只是做了了解。在大為制氨，實(shí)習(xí)的重點(diǎn)是一氧化碳變化、低溫甲醇洗、壓縮機(jī)、硫回收和火炬。通過這兩個(gè)單位的實(shí)習(xí)，基本上熟悉了凈化工段的基本流程和簡單的操作。
在實(shí)習(xí)中，通過不斷的摸索，逐漸的掌握了一些好的學(xué)習(xí)方法。這種學(xué)習(xí)方法，不同于學(xué)校里的填鴨式的灌輸，也不同于平時(shí)的閑情逸致似的蜻蜓點(diǎn)水。在平時(shí)實(shí)習(xí)中，我注意了以下幾點(diǎn)：
工作實(shí)習(xí)總結(jié)7
來公司已有三個(gè)月的時(shí)間了，回顧這三個(gè)多月的工作，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)。
首先，我要誠摯的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我進(jìn)入公司的機(jī)會(huì)，讓我能繼續(xù)從事無損檢測這個(gè)行業(yè)。自從我進(jìn)入公司，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與照顧下，讓我感覺有家的溫暖，使我倍受感動(dòng)的同時(shí)也對在公司的工作有了很大的信心與動(dòng)力，也使我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，公司會(huì)不斷的發(fā)展壯大，公司的發(fā)展前景一片光明。
其次是對這幾個(gè)月工作的總結(jié)。自從我到公司以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排指導(dǎo)下，大家齊心協(xié)力建立起了暗室等辦公場所，為公司的正常運(yùn)行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。7月份環(huán)評工作已正式結(jié)束，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力下，取證工作已圓滿結(jié)束，這項(xiàng)證件的取得，使公司取得了質(zhì)的進(jìn)展。由于公司領(lǐng)導(dǎo)組織專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，我也逐步的加深了對專業(yè)知識(shí)的了解和掌握，在不斷的實(shí)踐中，理論與實(shí)際相結(jié)合，不斷的學(xué)習(xí)新的知識(shí)，積累工作經(jīng)驗(yàn)，以便在以后的工作能更加得心應(yīng)手。
再次是對下半年工作的計(jì)劃。下半年公司的工作重心是特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測資質(zhì)體系認(rèn)證的取得。在此期間，努力的做好自己的工作，仔細(xì)閱讀公司綱領(lǐng)性文件，不斷加深專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，使自己成為一個(gè)更加專業(yè)的.無損檢測人員。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力下，這項(xiàng)資質(zhì)證件的申辦一定能取得圓滿的結(jié)果。
最后，作為公司的一名員工，我會(huì)踏踏實(shí)實(shí)的做好自己的本職工作，維護(hù)好公司的形象，跟隨公司發(fā)展的步伐，不斷的進(jìn)步，相信我們的公司也會(huì)越來越好，越做越大!
土木工程生產(chǎn)實(shí)習(xí)是動(dòng)手能力極強(qiáng)，且要吃苦耐勞的一個(gè)實(shí)習(xí)工種。實(shí)習(xí)期間，不僅要注意知識(shí)積累，更應(yīng)該注重動(dòng)手操作能力的培養(yǎng)。
一、實(shí)習(xí)目的
1、通過實(shí)習(xí)，對一般土木工程施工前準(zhǔn)備工作和整個(gè)施工過程有較深刻的了解;
2、理論聯(lián)系實(shí)際，鞏固和深入理解已學(xué)的理論知識(shí)，并為后續(xù)課程的學(xué)習(xí)積累感性知識(shí);3、通過親身參加施工實(shí)踐，培養(yǎng)分析問題和解決問題的獨(dú)立工作能力，為將來參加工作打下基礎(chǔ);
4、通過工作和勞動(dòng)，了解建筑物、構(gòu)造物施工的基本生產(chǎn)工藝(土石方、樁基礎(chǔ)、鋼筋混凝土、結(jié)構(gòu)安裝、裝飾等)中的技術(shù)技能;
5、了解目前我國施工技術(shù)與施工組織管理的實(shí)際水平。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)主要內(nèi)容
1、結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際情況，學(xué)會(huì)看懂實(shí)習(xí)工程對象的建筑、結(jié)構(gòu)施工圖;了解工程的性質(zhì)、規(guī)模、生產(chǎn)工藝過程、建筑構(gòu)造與結(jié)構(gòu)體系、地基與基礎(chǔ)特點(diǎn)等，提出個(gè)人對設(shè)計(jì)圖紙的見解;
2、了解主要工種工程 施工方法、操作要點(diǎn)、主要機(jī)具設(shè)備及用途、質(zhì)量要求、編制施工組織設(shè)計(jì)方案;
3、了解施工單位的組織管理系統(tǒng)、各部門的職能和相互關(guān)系，了解施工項(xiàng)目經(jīng)理部的組成，了解各級技術(shù)人員的職責(zé)與業(yè)務(wù)范圍;
4、了解新技術(shù)、新工藝、新材料及現(xiàn)代施工管理方法等的應(yīng)用，了解施工與管理的新規(guī)范;
5、參與現(xiàn)場組織的圖紙會(huì)審、技術(shù)交流、學(xué)術(shù)討論會(huì)工作例會(huì)、技術(shù)革新、現(xiàn)場的質(zhì)量檢查與安全管理等;
6、了解在施工項(xiàng)目管理中各方(業(yè)主、承包商、監(jiān)理單位)的職責(zé);
7、了解施工項(xiàng)目管理的內(nèi)容和方法。
(二)現(xiàn)場管理方面的內(nèi)容
1、了解建設(shè)項(xiàng)目的總體概況，收集和分析建設(shè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)資料;
2、掌握建設(shè)項(xiàng)目的施工管理規(guī)劃和施工項(xiàng)目管理的總體規(guī)劃;
3、了解項(xiàng)目管理的組織機(jī)構(gòu)及組織管理情況;
4、掌握建設(shè)項(xiàng)目成本、質(zhì)量、進(jìn)度三大目標(biāo)的管理體系及控制方法;
5、熟悉建設(shè)項(xiàng)目現(xiàn)場安全管理、文明施工、施工總平面圖管理;
6、了解建設(shè)項(xiàng)目現(xiàn)代化管理方法。
三、實(shí)習(xí)工程的概況
工程地點(diǎn)：xxx旁常青花園花園中路北側(cè)
建設(shè)單位：xx地鐵集團(tuán)
工作實(shí)習(xí)總結(jié)8
在xxx投資顧問有限公司實(shí)習(xí)期間碰到的種種問題，企業(yè)社會(huì)工作發(fā)揮了很重要的的作用，作用大概如下：
第一，為企業(yè)員工或職工提供心理疏導(dǎo)的途徑；
第二，改善工作條件，提升企業(yè)員工的福利水平；
第三，協(xié)助建立職工組織，進(jìn)行職工和職業(yè)教育；
第四，通過上述環(huán)節(jié)，企業(yè)社會(huì)工作為職工解決實(shí)際問題，提升福利水平，改善工作環(huán)境和條件，以及技能培訓(xùn)等方面的服務(wù)介入，可以在很大程度上緩解企業(yè)與職工之間的矛盾與沖突，從而提高企業(yè)的管理效率。
在xxx投資顧問有限公司實(shí)習(xí)的一個(gè)月，使我學(xué)會(huì)了許多東西，
第一、鍛煉了我的吃苦耐勞的能力，因?yàn)橐郧疤焯煸趯W(xué)校很少出去跑，在與客戶談判的時(shí)候有時(shí)總感覺很累；
第二、學(xué)會(huì)了堅(jiān)持到底，因?yàn)榭蛻綦y找，很多時(shí)候都覺得沒有動(dòng)力，覺得是根本不可能的事情，但是我還是堅(jiān)持下來了，因?yàn)槲以趯?shí)習(xí)過程中，同時(shí)都鼓勵(lì)我要堅(jiān)持到底，風(fēng)雨之后才能見彩虹。
第三、積累了銷售經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)了如何有效地溝通；
第四、得到了金融方面特別是國際黃金交易方面的培訓(xùn)，加深了對黃金交易的了解也深化了多其他金融方面的了解如股票、基金、債券、期貨等。提高了市場判斷力和開拓能力。
在實(shí)習(xí)期間我運(yùn)用企業(yè)社會(huì)工作的相關(guān)理論，使我在實(shí)習(xí)期間碰到的`許多問題都迎刃而解，比如當(dāng)我在在找不到客戶的時(shí)候心里就有很大的壓力，自卑感慢慢襲來，這時(shí)自我暗示和心里調(diào)控就起了很重要的作用。
有些時(shí)候很多員工抱怨公司福利太差，勞資矛盾沖突，社會(huì)化工作對于解決類似的問題也是很有用的。
工作實(shí)習(xí)總結(jié)9
一．實(shí)習(xí)目的：
掌握了解焊接和氣割的基本要領(lǐng)。
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：焊接實(shí)訓(xùn)室
二．實(shí)習(xí)內(nèi)容：
1.安全：工作前穿好工作服，帶好工作帽，檢查所有工具是否齊備，有無損壞，觀察周圍環(huán)境并熟悉工作環(huán)境，開關(guān)電源時(shí)用單手，焊接過程中若發(fā)生故障應(yīng)立即斷開電源，氣割中若突然火焰熄滅應(yīng)立即關(guān)掉乙炔再關(guān)氧，以免發(fā)生漏氣或爆炸事故。
2.焊接內(nèi)容：先檢查所需工具是否齊備，有無損壞，線路接觸是否良好，電弧焊機(jī)是否外殼是否接地，焊條放在指定的容器內(nèi)，焊接時(shí)，打開電源，夾好焊條，焊條與焊槍夾角在90—120度左右，調(diào)節(jié)電流大小為焊條直徑的30—40倍左右，此次實(shí)習(xí)主要以平敷焊為主，焊接中，引弧可選敲擊或劃線的方式，引弧后以劃圓的方式進(jìn)行焊接，應(yīng)注意的是，劃圓的寬度和焊接的速度，若不注意會(huì)引起夾渣和未焊透等現(xiàn)象，焊得好的其寬度基本相等，表面呈魚鱗狀看起來比較美觀，渣殼自然脫落，工作完后，關(guān)掉電源清理工具打掃衛(wèi)生。
3.氣割內(nèi)容：工作前穿好工作服，帶好工作帽隔熱手套及墨鏡，氣割時(shí)先檢查管子有無漏氣及接觸是否良好，開啟氣閥，調(diào)壓在0.4—0.6MPa之間，并注意保留0.4—0.6MPa在瓶內(nèi)，點(diǎn)火時(shí)，應(yīng)先開乙炔，待點(diǎn)燃后立即開氧，調(diào)節(jié)氧和乙炔的比例，適中后，先預(yù)熱再在待割件邊緣加熱，后開高壓氧進(jìn)行氣割，速度適中手要穩(wěn)，工作后關(guān)掉氣閥清理工具，打掃衛(wèi)生。
三．心得體會(huì)：
實(shí)習(xí)的第一天，我們在老師的帶領(lǐng)下給我們講解了焊接實(shí)習(xí)的安全知識(shí)和注意事項(xiàng)，之后我們便來到了焊接實(shí)訓(xùn)室，在老師的指導(dǎo)下接下來的這幾天，我們便學(xué)習(xí)平敷焊和氣割，在這一周的實(shí)習(xí)中使我深深的體會(huì)到了，一個(gè)人要想學(xué)一門技術(shù)并不難，但要學(xué)好一門技術(shù)那就難了，要把一門技術(shù)學(xué)得精益求精那可就難上加難了，常言道：世上無難事，只怕有心人，路，走的人多了便有了路，我便通過自己堅(jiān)持不懈的努力，便對這次實(shí)習(xí)的收獲很大，學(xué)到了不少東西，使我終身受益，在這，我將感謝老師的細(xì)心指導(dǎo)，老師，您辛苦了！
本次電工電子實(shí)習(xí)中，學(xué)生普遍反映這次實(shí)習(xí)激發(fā)了他們對專業(yè)的興趣，培養(yǎng)了他們的實(shí)踐動(dòng)手能力，樹立了他們的勞動(dòng)觀念和發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的科學(xué)作風(fēng)。在實(shí)驗(yàn)室的程老師和張老師的幫助下，我也成長起來，更加清醒地認(rèn)識(shí)到作為一名教師的責(zé)任。教育不是為了教會(huì)學(xué)生謀生，而是教會(huì)他們創(chuàng)造生活。
這次實(shí)習(xí)的成功離不開同學(xué)們的積極參與，離不開程老師的豐富經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，也離不開張老師做的.許多大量、繁雜的準(zhǔn)備工作，離不開系領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持。
通過這次實(shí)習(xí)，在電工方面同學(xué)們掌握了常用的電工工具，如鋼絲鉗、尖嘴鉗、螺絲刀、萬用表、電烙鐵等使用方法及注意事項(xiàng)。在電子方面，熟悉了常用電子器件類別，如電容、電阻、二極管等型號(hào)、規(guī)格、性能、使用范圍及基本測試方法。
在理論知識(shí)方面，同學(xué)們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了：
�、僭骷暮附蛹夹g(shù)
�、谠骷局R(shí)和測試
�、廴f用表的使用，包括磁電式萬用表和數(shù)字式萬用表
�、苡∷宓闹谱�
⑤電子門鈴工作原理
�、奕f用表的實(shí)驗(yàn)原理。
實(shí)驗(yàn)的重點(diǎn)項(xiàng)目：萬用表的安裝調(diào)試在程老師、張老師精心指導(dǎo)及自己的努力和嚴(yán)格要求下，結(jié)果很令人滿意，全班無一失敗。
黃志清等許多同學(xué)在實(shí)習(xí)報(bào)告中提到：“這次實(shí)習(xí)，使我更深刻地了解到了實(shí)踐的重要性”，是的，通過實(shí)習(xí)他們更加體會(huì)到了“學(xué)以致用”這句話的道理，還有許多同學(xué)呼吁學(xué)院多給他們一些實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。馮丹丹同學(xué)寫到：實(shí)習(xí)前的自大，實(shí)習(xí)時(shí)的迷惘，實(shí)習(xí)后的感思，恰恰組成了我此次實(shí)習(xí)的“三不曲”。有感思，就有收獲，有感思就意味著有提高，我從心里感到無比的快樂，因?yàn)槲腋冻隽�，我得到了�?/p>
這次實(shí)習(xí)中，本著耐心、責(zé)任、認(rèn)真、細(xì)致的工作作風(fēng)，作為一名新教師，我在這里得到了很大的提高，深刻了解到作為一名民辦教師的責(zé)任和對待工作應(yīng)有的態(tài)度。按學(xué)院的要求培養(yǎng)實(shí)用型人才，而實(shí)驗(yàn)恰恰是提高他們動(dòng)手能力的最好途徑，為他們今后走上社會(huì)打下基礎(chǔ)。
最后，我要感謝實(shí)驗(yàn)室的張老師和程老師給予我的幫助和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系支持。
擴(kuò)展閱讀：焊接：焊接是被焊工件的材質(zhì)（同種或異種），通過加熱或加壓或兩者并用，并且用或不用填充材料，使工件的材質(zhì)達(dá)到原子間的建和而形成永久性連接的工藝過程。
焊接過程中，工件和焊料熔化形成熔融區(qū)域，熔池冷卻凝固后便形成材料之間的連接。這一過程中，通常還需要施加壓力。焊接的能量來源有很多種，包括氣體焰、電弧、激光、電子束、摩擦和超聲波等。19世紀(jì)末之前，唯一的焊接工藝是鐵匠沿用了數(shù)百年的金屬鍛焊。最早的現(xiàn)代焊接技術(shù)出現(xiàn)在19世紀(jì)末，先是弧焊和氧燃?xì)夂福院蟪霈F(xiàn)了電阻焊。20世紀(jì)早期，隨著第一次和第二次世界大戰(zhàn)開戰(zhàn)，對軍用器材廉價(jià)可靠的連接方法需求極大，故促進(jìn)了焊接技術(shù)的發(fā)展。今天，隨著焊接機(jī)器人在工業(yè)應(yīng)用中的廣泛應(yīng)用，研究人員仍在深入研究焊接的本質(zhì)，繼續(xù)開發(fā)新的焊接方法，以進(jìn)一步提高焊接質(zhì)量。
工作實(shí)習(xí)總結(jié)10
我繼續(xù)在新聞宣傳中心社會(huì)新聞部單任責(zé)任編輯一職。與去年相同的是，我繼續(xù)承擔(dān)著社會(huì)新聞部新聞策劃、新聞采訪等工作職責(zé)。與以往不同的是，我開始接手教育報(bào)道部選題策劃、新聞安排以及承擔(dān)部分采訪工作。下面我就兩個(gè)部門的工作進(jìn)行分別總結(jié)。
一、回顧社會(huì)新聞部工作
1、亮點(diǎn)：說實(shí)話，本人在新聞方面可以說是毫無建樹，除了完成日常的新聞拍攝工作，基本沒有可以拿得出手的作品。
雖然每月也有部分稿件被評為好新聞，但離評選市政府優(yōu)秀新聞獎(jiǎng)尚有一段距離，所以亮點(diǎn)不在我的新聞本職工作上。要說本人工作的亮點(diǎn)主要集中在技術(shù)保障方面。在我的努力下，基本完成了稿件服務(wù)器的建立。新聞部采購了網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)器，當(dāng)時(shí)將稿件庫也同時(shí)轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)器上，但隨著一段時(shí)間的運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)一段網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)空間滿了更換硬盤后，稿件也會(huì)同時(shí)被轉(zhuǎn)移走。
為了將視頻備份與稿件備份區(qū)分開，做到獨(dú)立備份，我向技術(shù)部門申請了兩臺(tái)淘汰電腦，經(jīng)過近兩周調(diào)試將其系統(tǒng)更改為基于linux的網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)系統(tǒng)，做到了雙服務(wù)器交叉自動(dòng)備份，單服務(wù)器內(nèi)部鏡像備份，以保證社會(huì)新聞部稿件庫安全可靠有效運(yùn)行。直接節(jié)省購買設(shè)備資金近8千元。
通過近一年的`運(yùn)行，目前稿件系統(tǒng)穩(wěn)定可靠，沒有出現(xiàn)任何無法讀取等故障。與此同時(shí)，我繼續(xù)完善了視頻備份系統(tǒng)，目前可以做到備份視頻隨時(shí)調(diào)取，并且跨度時(shí)間長，當(dāng)月視頻備份與去年、前年視頻調(diào)取不沖突。在我的努力下，社會(huì)新聞部辦公電腦上升一個(gè)臺(tái)階，目前辦公電腦已基本符合日常辦公需要，不會(huì)再出現(xiàn)因電腦頻繁死機(jī)無法按時(shí)完成寫稿任務(wù)等情況。
2、不足（努力方向）：新聞制作方面亮點(diǎn)不多，這不得不說是一個(gè)遺憾，作為新聞部的一名責(zé)任編輯，特別是在承擔(dān)分管評獎(jiǎng)工作的情況下，本人沒有拿得出手的作品，實(shí)屬不應(yīng)該。
我會(huì)努力進(jìn)行新聞采編工作，爭取能拿出類似小學(xué)走基層這樣的作品出來，參加政府新聞獎(jiǎng)評選工作。當(dāng)然我也會(huì)繼續(xù)為新聞策劃出一份力，指導(dǎo)好同事們采寫稿，爭取多拿出幾篇優(yōu)秀作品，參加新一輪新聞評選工作。除了新聞采編方面的遺憾，另一塊比較遺憾的就是新媒體創(chuàng)新方面。
年初，中心領(lǐng)導(dǎo)就交代給我研究新媒體平臺(tái)開發(fā)利用的任務(wù)，雖然經(jīng)過幾個(gè)月的摸索研究，搞出了一些小活動(dòng)吸引了一些粉絲，但至今任然無法解決微信實(shí)名認(rèn)證注冊等問題，影響了整個(gè)中心新媒體建設(shè)工作進(jìn)程。下一步我會(huì)繼續(xù)努力，找到一條適合我們實(shí)際情況的新媒體建設(shè)發(fā)展之路。
二、回顧教育報(bào)道部門工作
1、亮點(diǎn)：我參與到了教育報(bào)道的日常管理工作中去，同時(shí)還負(fù)責(zé)中專條線維護(hù)。
教育報(bào)道部門和社會(huì)新聞還是有許多的不同，報(bào)道的都是比較專業(yè)的行業(yè)新聞，我從最初的不懂到后來的有點(diǎn)懂，一直在不斷學(xué)習(xí)著。雖然在專業(yè)領(lǐng)域我與這里的絕大多數(shù)記者還有著一定差距，但我還是提供一些拍攝技巧以及思路提供給這里的每一位同事，努力讓教育專業(yè)新聞更具有可看性可讀性。年中6、7、8月份，我與教育報(bào)道的同事們共同策劃了一系列教育調(diào)查類報(bào)道，這類報(bào)道對于教育報(bào)道的同事們可以說是接觸比較少，于是我在拍攝前期給予了一些參考意見，盡量讓調(diào)查類報(bào)道接地氣，有內(nèi)容有深度。
除了新聞選題策劃以及全程參與監(jiān)督一些新聞采訪任務(wù)以外，我還參與了眾多教育報(bào)道品牌活動(dòng)建設(shè)，有錫師附小校慶、新區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)校慶、市北高中校慶、中高招直播、中招咨詢會(huì)等等。在活動(dòng)開展過程中，我能很好的與其他幾名負(fù)責(zé)同志相互補(bǔ)位，最后基本圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。10月底、11初，我還基本獨(dú)立完成了記者節(jié)廣場宣傳協(xié)調(diào)聯(lián)系工作，配合好領(lǐng)導(dǎo)最終出色圓滿的做好了記者節(jié)教育臺(tái)新媒體的宣傳工作。
2、不足（努力方向）：我對于教育報(bào)道專業(yè)領(lǐng)域知識(shí)學(xué)習(xí)速度還不夠快，一些教育領(lǐng)域?qū)I(yè)說法還不能完全掌握。
我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)教育專業(yè)領(lǐng)域知識(shí)，讓自己盡快跟上大家的步伐。
工作實(shí)習(xí)總結(jié)11
20xx年3月31日，我來到了xx市xx中學(xué)報(bào)到，開始了為期一個(gè)月的教育實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)學(xué)校派給我的指導(dǎo)教師是xx教師——八（5）班班主任兼英語教師，同時(shí)也是七（1）班的英語教師。
唐教師原打算讓我擔(dān)任八（5）班班主任兼英語教師。所以，實(shí)習(xí)第一周，我主要了解的是八（5）班的情景。之后，七（1）班班主任張xx教師和唐教師商量了，于是，我就到了七（1）班，成為了七（1）班的班主任。實(shí)習(xí)前兩周，七（1）班和八（5）班我是同時(shí)兼顧，因?yàn)閷W(xué)校和指導(dǎo)教師都沒有明確說明我的班主任工作。但隨著教學(xué)工作的開展，我的班主任工作也明確了。我把精力主要放在了七（1）班，偶爾也到八（5）班看看，了解他們的情景。
從我有教師夢開始，我就一向在思考有一天我若是某個(gè)班的班主任，我該怎樣當(dāng)好這個(gè)班主任。為期一個(gè)月的教育實(shí)習(xí)已接近尾聲，我在圓教師夢的路上實(shí)踐著、探索著、成長著。以下是我的班主任工作總結(jié)。
1。至少提前10分鐘到教室
實(shí)習(xí)期間，我做到了每一天提前至少10分鐘到教室，不管是早上、午時(shí)還是晚上。
xx中學(xué)每一天都有晨讀（7：25）、早讀和晚讀（18：50）。晨讀和早讀之間還有早操活動(dòng)。通常情景下，早上教師都是在早操前來到學(xué)校上班，午時(shí)和晚上班主任沒課的話一般都不會(huì)到教室。而我?guī)缀趺恳惶煊写蟛糠值臅r(shí)間在教學(xué)樓，和學(xué)生一齊。每一天早上和晚上我都會(huì)到七（1）班和八（5）班看看，偶爾也會(huì)到其他班級了解一下情景。午時(shí)，我也會(huì)到教室看看學(xué)生，和學(xué)生聊聊天。
實(shí)習(xí)后期，教學(xué)工作量較大，每一天都要備課，修改教案，批改作業(yè)等，忙得休息時(shí)間逐漸減少。每一天最糾結(jié)的事就是廣播響了，要起床了。不止一次地，我想和其他班主任一樣，早操前才出此刻學(xué)生面前。可最終我還是咬咬牙，堅(jiān)持下來了。
2。與學(xué)生融洽相處，師生關(guān)系民主平等
在處理班務(wù)上，我尊重學(xué)生的意見，如換座位問題。有些學(xué)生不敢跟其他教師反應(yīng)的問題也會(huì)跟我說，因?yàn)樗麄兠靼灼渌處煏?huì)狠狠地批評他們，而我不會(huì)，如早戀。
3。熱愛學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，鼓勵(lì)學(xué)生，相信學(xué)生
我熱愛每一位學(xué)生，關(guān)心每一位學(xué)生，也相信每一位學(xué)生。不管他們成績好壞，我都一視同仁，平等對待。
七（1）班有一位特殊學(xué)生，頭是斜的，很多同學(xué)都欺負(fù)她。還有一位男生，同學(xué)們都嫌棄他，因?yàn)樗粋�(gè)星期都不洗一次澡，也不學(xué)習(xí)。了解情景后，在平時(shí)我都會(huì)多加注意，抓住每一個(gè)能夠鼓勵(lì)他們的機(jī)會(huì)。
八（5）班有四位男生，學(xué)校教師都放棄他們了，原班主任經(jīng)過一番努力嘗試后也打算放棄其中三位了。有三位男生曾被家長帶回家在家教育了。目前僅有一位學(xué)生回到了學(xué)校正常上課，另一位雖然沒被家長帶回家教育，但卻是被學(xué)校教師最早放棄。其實(shí)，第一天實(shí)習(xí)我就發(fā)現(xiàn)了這四位學(xué)生的情景。那時(shí)心里很不是滋味。于是我期望能用自我的言行來影響他們。一有機(jī)會(huì)就和他們聊天，一方面是為了了解他們的想法，從而找到問題的根源，另一方面是為了鼓勵(lì)他們，引導(dǎo)他們。
實(shí)習(xí)將近結(jié)束時(shí)，我能夠感覺得到他們的.變化，至少他們尊重我了，平時(shí)也會(huì)聽我的話了。其他學(xué)生也懂事了很多，這從他們給我的留言，給我的信中就能夠感覺得到。
雖然我沒有徹底地改變他們，可是我明白我的言行已經(jīng)對他們產(chǎn)生了必須的影響。一顆真誠的心，一句真心的話，學(xué)生都會(huì)感受得到。我本著為學(xué)生服務(wù)的態(tài)度，時(shí)時(shí)刻刻盡心盡職地?zé)釔壑@群可愛的學(xué)生，關(guān)心著這群純真的學(xué)生。
4。上好班會(huì)課
班會(huì)課是一個(gè)和學(xué)生交流的好機(jī)會(huì)，可是有些班主任卻沒有好好利用，真的很可惜。雖然我僅有一次機(jī)會(huì)，但我抓住并好好利用了。上好一節(jié)班會(huì)真的很不容易。xx中學(xué)僅有七年級開設(shè)了班會(huì)課。實(shí)習(xí)期間，我僅有一次機(jī)會(huì)上班會(huì)課。為了上好這一節(jié)班會(huì)課，我整整用了一周時(shí)間來準(zhǔn)備。據(jù)了解，以往班會(huì)課都沒有主題，每次都是講安全、講紀(jì)律、講清潔衛(wèi)生，沒什么異常，某些班主任也表示班會(huì)課沒什么好講的，都是老生常談，自我都講得煩了。于是，我決定給學(xué)生上一節(jié)主題班會(huì)課。為了選好題，我在網(wǎng)上不斷地查詢資料，向其他教師學(xué)習(xí)如何上好一節(jié)班會(huì)課，同時(shí)還征求學(xué)生的各種意見，最終根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情景確定了班會(huì)的主題——為什么而學(xué)習(xí)。出乎意料地，主題班會(huì)開展得很順利，效果也很好。
以上就是我在實(shí)習(xí)期間的班主任工作中體會(huì)最深的幾點(diǎn)。我明白我的班主任工作還有許多不足之處，如較少去學(xué)生宿舍走動(dòng)，管理不夠嚴(yán)等。
班主任工作任重道遠(yuǎn)。班主任的一言一行都會(huì)對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。在為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我為學(xué)生做得太少了，感到很愧疚。“時(shí)間都去哪兒了，我才剛剛開始就要走了�！睉�(yīng)對學(xué)生的挽留，我不知所措�？墒牵叭嗽诮聿挥杉骸�，我還是離開他們了。經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我深深地認(rèn)識(shí)到班主任不僅僅是一個(gè)班級的管理者和組織者，更是一個(gè)班級的教育者。
工作實(shí)習(xí)總結(jié)12
雖然帶班時(shí)間不是很長，沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驎痴�，可是三個(gè)多月的實(shí)習(xí)時(shí)間也讓自我對教學(xué)有了自我的看法。無論是什么科目，我想大部分教師實(shí)行的都是“抓兩頭，帶中間”的教學(xué)政策。兩頭指的是成績優(yōu)異的學(xué)生和成績后面的學(xué)生。學(xué)習(xí)成績好的同學(xué)教師自然是喜歡的，，想讓他們有更大的提高，對他們寄予厚望也是情有可原的。而學(xué)習(xí)成績不好的同學(xué)，教師因?yàn)檠芯咳嗟钠骄炙詫λ麄円蚕敕ㄔO(shè)法地幫他們提高，這就是大部分教師的重點(diǎn)時(shí)間分配。中等學(xué)生成績比較穩(wěn)定，沒有異常的讓人矚目的成績，提高的趨勢也不是異常的明顯，所以自然地教師的注意力就不在他們身上了。
在之前上課的時(shí)候我也是這么做的，可是一段時(shí)間我發(fā)現(xiàn)這樣的效果并不是十分的明顯。成績好的同學(xué)確實(shí)還是成績好的，只是在原先的成績上并沒有看到異常大的提高。而成績差的學(xué)生在教師的鼓勵(lì)下，確實(shí)有了學(xué)習(xí)的動(dòng)力，可是因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)確實(shí)比較薄弱，雖然有提高，可相對來說不是很明顯。
在看班級的成績統(tǒng)計(jì)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，每次考前十名的每次考后面的其實(shí)都是那么幾個(gè)人，兩者加起來也就是班里三分之一的人數(shù)，絕大多數(shù)同學(xué)是班里的中等生。他們性格上都不是進(jìn)取的，在班級中默默無聞，課堂上舉手發(fā)言也不是異常顯眼。有人認(rèn)為優(yōu)秀生才是班級中的領(lǐng)頭人，可是我卻想，班級中的強(qiáng)大力量應(yīng)當(dāng)是由這些中等生組成的。
在之后的幾次上課時(shí)，我有意地多讓那幾個(gè)中等生回答問題，每節(jié)課叫的人不一樣，幾節(jié)課下來，大部分學(xué)生已經(jīng)起來問答過問題并得到我的鼓勵(lì)和表揚(yáng)。在改作業(yè)的時(shí)候看到他們的`作業(yè)比之前有了一些提高，在上課的時(shí)候就大力表揚(yáng)，提高不大的同學(xué)就進(jìn)行鼓勵(lì)。我單元測驗(yàn)的時(shí)候果然結(jié)果和我想的一樣，優(yōu)秀生還是那幾個(gè)，可是前十名就已經(jīng)有3是三個(gè)原先成績中等的學(xué)生。我們都覺得想把優(yōu)秀生和成績不好的學(xué)生的成績提升到一個(gè)空間是理所當(dāng)然的，可是實(shí)際的情景卻是中等生有著更大的提升空間。他們在距離上離優(yōu)等生更近，只要教師稍加提點(diǎn)和鼓勵(lì)，他們就能得到前所未有的動(dòng)力，想向著前面的同學(xué)看齊。一旦感受到教師的鼓勵(lì)和期望之情，他們的提高就會(huì)表現(xiàn)的很明顯。
作為教師，說是應(yīng)當(dāng)公平對待每一位學(xué)生，可是我一向相信不一樣的學(xué)生教師給予鼓勵(lì)和重視的方式應(yīng)當(dāng)是不一樣的。這樣能夠讓學(xué)生覺得自我的特殊性，這樣在學(xué)生的心理上就會(huì)構(gòu)成一種受重視的感覺，這樣的感覺會(huì)激勵(lì)著自我提高。加上教師的指導(dǎo)和表揚(yáng)，就會(huì)取得事半功倍的效果。
工作實(shí)習(xí)總結(jié)13
作為一名即將踏入社會(huì)的大學(xué)生，而沒有一點(diǎn)專業(yè)上的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我們對于工作實(shí)踐的欲望很強(qiáng)，也抱有很多的期望，所以，大三下學(xué)期以來就一直關(guān)注著暑期去廣州那邊實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。在網(wǎng)上我也投了幾十份實(shí)習(xí)簡歷，但是很多都了無音信，最后，終于在廣州正陽社會(huì)工作服務(wù)中心找到了自己的一份實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。最后，當(dāng)?shù)弥约好嬖囃ㄟ^，中心同意自己去他們那里實(shí)習(xí)時(shí)，很激動(dòng)，當(dāng)時(shí)就告訴自己一定要在實(shí)習(xí)當(dāng)中學(xué)習(xí)到更多自己以前完全沒有的東西，20xx年6月28日，我們一行人在做了24個(gè)小時(shí)的火車后，終于到了廣州，經(jīng)過艱難的尋找后，終于到了機(jī)構(gòu)，一個(gè)上午的時(shí)間我們就各自到了自己以后實(shí)習(xí)的家庭綜合服務(wù)中心，安排住宿，中心主任熱情的款待，讓我們拖著疲憊的身體也得到了一絲寬慰。
20xx年6月28日中午，我就正式的開始了實(shí)習(xí)生活，我在番禺區(qū)沙頭街家庭中心服務(wù)中心供職，服務(wù)于異地務(wù)工人員領(lǐng)域，為外來工人員及其家庭提供他們需要的服務(wù)。
番禺區(qū)沙頭街家庭中心服務(wù)中心是一家成立于20xx年11月28日的服務(wù)中心，雖然成立時(shí)間不長，但是依托于正陽社會(huì)服務(wù)中心，在硬件上和軟件上都是相當(dāng)成熟的，所以，當(dāng)我一進(jìn)去這家中心，給我的感受的是震撼的，在我們讀書的恩施地區(qū)，我從來沒有看到過硬件這么齊全，人員這么專業(yè)的社工服務(wù)中心。當(dāng)時(shí)，中心主任和同工們也是很負(fù)責(zé)的對待我，上班第一時(shí)間就是安排我們實(shí)習(xí)生學(xué)習(xí)了中心一些常規(guī)活動(dòng)，學(xué)習(xí)了實(shí)踐中小組、個(gè)案、活動(dòng)時(shí)的一些步驟和流程，需要注意的地方等等，還征求我們對于中心第一印象，看看我們對于中心有那些不足之處，需要改進(jìn)之處，這些舉動(dòng)都讓我們對于新環(huán)境的適應(yīng)，以及中心對于自己的重視，這讓我們對于以后的實(shí)習(xí)工作有了一定信心，畢竟，沒讓我們感覺自己只是一個(gè)實(shí)習(xí)生而已，而是也可以為中心出謀劃策的的一員。
我在番禺區(qū)沙頭街家庭中心服務(wù)中心實(shí)習(xí)時(shí)間持續(xù)了一個(gè)半月，20xx年6月28日20xx年8月14日，在這段時(shí)間內(nèi)，我的實(shí)習(xí)工作大致分為三個(gè)階段：業(yè)務(wù)熟悉起期領(lǐng)域初步接觸期獨(dú)自活動(dòng)期。在第一階段，我主要是負(fù)責(zé)熟悉中心的一些制度并配合主任補(bǔ)充不足之處，這個(gè)階段占據(jù)了我實(shí)習(xí)階段的半個(gè)月時(shí)間，在這半個(gè)月時(shí)間里我每天不停的參考其他中心的制度，根據(jù)中心的實(shí)際情況不停修改制度，在實(shí)施后在檢驗(yàn)制度是否可行，不可行的部分在根據(jù)實(shí)際情況修改，就這樣，非常頭疼并快樂的做著制度的工作，但是，這半個(gè)月確實(shí)是我來這邊學(xué)習(xí)東西最多的一段時(shí)間，因?yàn)椋ㄟ^制度的修改，你必須是站在整個(gè)中心的成面上去看待事情，這樣，對于中心的日常運(yùn)作你會(huì)有更深的體會(huì)，也會(huì)更加快速的了解社工每天都在做什么事情，這些東西都是能夠通過制度體現(xiàn)出來的，同時(shí)，在通過制度修訂這件事情，也讓主任看到了我做事情的認(rèn)真負(fù)責(zé)，讓主任能夠把事情放心的交給我做，這樣，在開始階段，我能夠有一個(gè)相對較好的環(huán)境去展現(xiàn)自己不多的才能，也讓自己對于工作多了一份熱情與認(rèn)真。在完善制度的過程中，我也很深的體會(huì)到一份完善的.制度對于一個(gè)機(jī)構(gòu)運(yùn)作的重要性，這些制度是平時(shí)員工行動(dòng)的指南。如果好，會(huì)讓員工知道自己什么時(shí)間該干什么事情，會(huì)讓員工明白自己行為有哪些條文約束著，這樣會(huì)讓中心有效運(yùn)行。但是，制定出好的制度，必須要有很強(qiáng)的執(zhí)行力才能夠算是有一份成功的制度，不執(zhí)行什么都是空談。我不知道這份制度能夠給中心帶來多少改變，但是確實(shí)對我自身有一些更深的認(rèn)識(shí)。
在第二階段，隨著時(shí)間的推移，我們的暑期夏令營活動(dòng)也陸陸續(xù)續(xù)開展起來，我所分配的領(lǐng)域的事情也慢慢鋪開，我也跟著異地務(wù)工人員組開展活動(dòng)，我跟著他們?nèi)⒓雍ｚt企業(yè)生日會(huì)、番禺博物館之游、藝術(shù)書法活動(dòng)等等，以及家訪等等。在這些活動(dòng)我更多只是按照我們領(lǐng)域負(fù)責(zé)人的指示在做事，在做事的過程中我是一個(gè)行動(dòng)者同時(shí)也是一個(gè)觀察者和學(xué)習(xí)者，在這個(gè)過程中我看到了在這些活動(dòng)中社工師怎么看待一個(gè)活動(dòng)的，去怎么把一個(gè)活動(dòng)做得更加有人文關(guān)懷，區(qū)別于一般做活動(dòng)，這是我在這個(gè)過程中學(xué)習(xí)更多的東西。我記得在一次例會(huì)上，我冒昧的說，我覺得我們社工做得活動(dòng)和我們在學(xué)校做的活動(dòng)有什么不同，當(dāng)時(shí)在例會(huì)上沒有什么其他看法提出來，我還一直以為自己發(fā)現(xiàn)了一些東西，其實(shí)是自己不懂現(xiàn)實(shí)情況和體現(xiàn)了自己對于社工實(shí)務(wù)的陌生。后來，在一次督導(dǎo)學(xué)習(xí)中，有一個(gè)師姐給我們說，我們社工做活動(dòng)，首先在活動(dòng)策劃的想法上就區(qū)別于其他活動(dòng)，至少要比其他活動(dòng)策劃多一些人文關(guān)懷和屬于我們社工的東西，而現(xiàn)在我們這些不同的想法還不是很明顯的體現(xiàn)出來，是因?yàn)楝F(xiàn)階段我們社工工作在居民心中認(rèn)知度就不高，別人不知道社工是做什么的，現(xiàn)在我們做活動(dòng)就是追求讓他們更多的了解我們，我們是先驅(qū)者，我們做多了，讓我們后來者去把我們那些不同的地方體現(xiàn)出來，當(dāng)時(shí)這番話讓我明白自己思考太淺和一種恍然大悟。
在第三階段，我們兩個(gè)實(shí)習(xí)生一起策劃了2起活動(dòng)，一個(gè)是針對青少年的文明禮儀活動(dòng)，一個(gè)是針對社區(qū)家庭及小朋友的暑期安全教育，在整個(gè)活動(dòng)的準(zhǔn)備中，也遇到了很多麻煩的事情，活動(dòng)的準(zhǔn)備很瑣碎，但是要求我們在這個(gè)過程中必須要做好，一個(gè)小環(huán)節(jié)的不好都是影響整個(gè)活動(dòng)，雖然活動(dòng)都不是很大的活動(dòng)，對于第一次活動(dòng)，我們都期望活動(dòng)能夠圓滿的完成，增加以后自己做活動(dòng)的信心。在這段時(shí)間，可能我們學(xué)習(xí)到的東西就是細(xì)心、負(fù)責(zé)、資源協(xié)調(diào)、信心。
如今，我已經(jīng)完成了自己的實(shí)習(xí)，在這個(gè)過程中，我犯過錯(cuò)，因?yàn)樽约旱牟徽J(rèn)真，在月報(bào)上打錯(cuò)過字，因?yàn)樽约旱脑�，活�?dòng)沒有全面的考慮，等等。但是，在這個(gè)過程中，我體會(huì)了社工工作、社工實(shí)踐的過程、增加了社工的了解、學(xué)習(xí)了社工的各個(gè)方面�？傊斋@很大。
最后，我非常感謝廣州正陽社會(huì)工作服務(wù)中心給我這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，非常感謝番禺區(qū)沙頭街家庭綜合服務(wù)中心的各位同工在這段時(shí)間對我的指點(diǎn)和幫助，非常感謝你們給了我這份實(shí)習(xí)經(jīng)歷！
工作實(shí)習(xí)總結(jié)14
一、實(shí)習(xí)崗位與資料
1、餐前準(zhǔn)備：每一天開工前都要確保頭發(fā)、著裝的整潔，并堅(jiān)持個(gè)人衛(wèi)生；在進(jìn)店上崗后檢查相關(guān)的餐具數(shù)量是否備齊，相關(guān)設(shè)備是否正常使用，堅(jiān)持一整天的營業(yè)正常，酒店餐飲服務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告及心得體會(huì)。
2、迎賓、問候客人：當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后，要在營業(yè)時(shí)間前站在崗位上迎接客人的到來。當(dāng)客人來到時(shí)，以誠摯和親切的態(tài)度主動(dòng)與顧客打招呼。
3、呈遞菜單并點(diǎn)單：熱情、禮貌地幫忙顧客點(diǎn)菜。根據(jù)點(diǎn)單情景向客人做提議性銷售，并適當(dāng)復(fù)單，以防下錯(cuò)單，然后盡快完成電腦下單。下單結(jié)束后應(yīng)簡潔地介紹店內(nèi)的一些自動(dòng)服務(wù)，并提醒顧客保管好隨身物品；最終將客人所點(diǎn)的菜品別開在點(diǎn)菜單上，每份一式二聯(lián)，一聯(lián)拿至電腦下單，一聯(lián)用以上菜、結(jié)賬及留底備查。
4、餐間服務(wù)：隨時(shí)留意顧客用餐情景和臺(tái)面情景，如加水、換骨碟、加菜等；留意顧客所點(diǎn)菜式是否上齊，并為顧客供給幫忙。
5、出餐服務(wù)：根據(jù)電腦單核對菜品，并檢查菜品的品質(zhì)，做到分量不夠不取、顏色不對不取、溫度不夠不取、配料不齊不取、餐具不潔不取、出品有異物不取。上菜時(shí)，要在客人比較稀疏的地方上菜，每次要將菜品上桌后報(bào)菜名，報(bào)菜名后整齊地?cái)[放在散架或臺(tái)面上，當(dāng)所有菜品全部出完后，要向客人說明：“您的菜已經(jīng)全部上齊了，請慢用！”出菜品的順序應(yīng)是湯、肉類、菜類，最終是主食。
6、結(jié)帳：核對賬單金額，并向顧客報(bào)出消費(fèi)金額“多謝您的消費(fèi)是xx元”，收取相應(yīng)金額，與顧客確認(rèn)大鈔后四位數(shù)字，及時(shí)找回剩余金額，如顧客需要發(fā)票，提醒顧客帶同電腦小票至收銀臺(tái)拿取。
7、送客：客人起身要離開時(shí)，應(yīng)提醒客人留意隨身攜帶的物品，并主動(dòng)歡送顧客“多謝光臨，請慢走，歡迎下次光臨！”，然后以最快的速度檢查一遍是否有客人落下的物品。
8、餐后整理工作：歸整坐椅，清潔地面衛(wèi)生，然后安全、迅速的收拾干凈臺(tái)面，并擺好餐位，迎接下批客人。
9、上崗職責(zé)：應(yīng)嚴(yán)格遵守清潔的要求，隨手清潔，徹底清潔所有設(shè)備和表面，如有問題應(yīng)及時(shí)向部長、主管或經(jīng)理匯報(bào)任何有關(guān)產(chǎn)品和設(shè)備方面的問題。并在離開崗位時(shí)通知當(dāng)更管理人員，當(dāng)身著制服出此刻大堂時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持微笑，做到提高品質(zhì)的服務(wù)，給顧客留下深刻的印象。
二、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
工作是一種美麗，也是一種歡樂。當(dāng)我為客人呈上熱情的微笑，聽到客人的道謝；當(dāng)我們的服務(wù)獲得客人對餐廳的贊許和稱道；當(dāng)我以誠摯和親切的態(tài)度主動(dòng)送客時(shí)，客人露出滿意的微笑。我的內(nèi)心仿佛吹過春天的和風(fēng)，溫暖愜意。我們的工作是一項(xiàng)美麗的事業(yè)，在工作中收獲歡樂，在微笑中贏得尊重，在實(shí)習(xí)中體驗(yàn)生活。
�。ㄒ唬⿲�(shí)習(xí)收獲
1、服務(wù)意識(shí)的提高
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講，服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一，是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠螅瑸槠湓俅喂馀R打下基礎(chǔ)。并且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。經(jīng)過酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門的強(qiáng)化練習(xí)，鍛煉了我的服務(wù)意識(shí)，養(yǎng)成了應(yīng)對客人泛出微笑的好習(xí)慣；學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客，更明白了學(xué)好外語的重要性。
2、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過了幾個(gè)月的餐飲店工作，使我們對餐飲業(yè)的基本業(yè)務(wù)和操作有了必須的了解，禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映，餐飲業(yè)更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項(xiàng)都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá)；盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，尋求其他解決方法。
�。ǘ⿲�(shí)習(xí)體會(huì)
1、餐飲服務(wù)業(yè)是社會(huì)禮貌的窗口
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高，酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然餐飲業(yè)的規(guī)模大小、檔次高低、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊，但從近幾年餐飲行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)效益來看，餐飲業(yè)的檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好，其經(jīng)營效益也就越高。因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的道德素質(zhì)、精神禮貌也不斷提高，同時(shí)，對這個(gè)行業(yè)的需求和要求也越來越高，所以，越是高檔次的餐飲店，越是賓客盈門。這反映出餐飲服務(wù)業(yè)已成為社會(huì)禮貌的一個(gè)重要窗口。
2、服務(wù)質(zhì)量是酒店管理的核心
餐飲業(yè)的服務(wù)質(zhì)量是餐飲店日常管理的中心工作，全體員工都要有質(zhì)量意識(shí)，管理人員更要樹立服務(wù)質(zhì)量觀念。僅有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根，才能在日常管理中把質(zhì)量真正當(dāng)成企業(yè)的生命線。
3、酒店文化是酒店經(jīng)營的靈魂
酒店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店里所有的工作人員都是主人，所有的客人來到店內(nèi)都會(huì)對餐店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依靠，除了在理解服務(wù)的'過程中接收文化或知識(shí)，他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫忙。所以，我們能夠說，飯店是一個(gè)到處充斥著文化和知識(shí)的場所。于是，在那里工作的人們必須更有知識(shí)、文化和涵養(yǎng)。客人在品嘗一道菜式，而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí)，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息，讓他們從另一個(gè)層面上覺得不虛此行。在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無時(shí)無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅僅使飯店人素質(zhì)提高，也在有益地影響著客人，提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。還有一種稱之為“解困文化”，也就是幫忙客人解決難題的知識(shí)供給本事，金鑰匙文化就是典型，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務(wù)。
短短幾個(gè)月的時(shí)間眨眼間過去，很快就結(jié)束了我的工作歷程，回首竟有些留戀，經(jīng)理的教誨指導(dǎo)，主管溫和的微笑，那些和我們一齊服務(wù)過的服務(wù)員，都讓我牽掛難忘。這為我以后步入社會(huì)奠定基礎(chǔ)，它是我從學(xué)校向社會(huì)跨越的一個(gè)平臺(tái)，因?yàn)橛兴麄兊闹笇?dǎo)，才使得我順利完成了這次工作。經(jīng)歷此次工作，我學(xué)會(huì)了細(xì)心認(rèn)真地去生活學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)了如何待人接物，在生活的道路上，不經(jīng)風(fēng)雨怎見彩虹，今后我將珍惜每一次機(jī)會(huì)，勇敢地挑戰(zhàn)自我，完善自我，讓自我成熟起來。
工作實(shí)習(xí)總結(jié)15
在大學(xué)期間，我們在不斷地為成為一名合格的教師，為使講臺(tái)成為我們?nèi)松奈枧_(tái)儲(chǔ)蓄力量。在一次次試講，我們模擬課堂，交流教學(xué)體會(huì)。終于我來到了真正的課堂，這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，在真正的教學(xué)過程中，我收獲豐碩。
一．聽課——“他山之石，可以攻玉”
試講時(shí)候模擬的課堂和現(xiàn)實(shí)的課堂存在差距，因此在上課之前，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和知識(shí)水平很重要，以便在往后上課的過程使自己的教學(xué)更好地貼近學(xué)生的水平。對于我們來說，缺乏教學(xué)實(shí)踐，因此在如何處理課堂氣氛，應(yīng)對課堂突發(fā)事件方面缺乏經(jīng)驗(yàn)。指導(dǎo)實(shí)習(xí)的第一周，我聽了指導(dǎo)老師和其他科任老師的課，借鑒他們上課的經(jīng)驗(yàn)。對于每次的聽課，我都會(huì)積極主動(dòng)認(rèn)真作好聽課筆記，注意老師的教態(tài)和教學(xué)方式以及學(xué)生的反應(yīng)情況，重點(diǎn)注意各老師講解思路與組織學(xué)生的方法跟自己的想法的差別，以吸收老師的優(yōu)點(diǎn)。課后虛心聽取指導(dǎo)老師意見并積極參與評課，和指導(dǎo)老師探討教學(xué)方面的問題。通過聽課和評課，我學(xué)到了不少教師教學(xué)技巧，對我駕馭課堂、隨機(jī)應(yīng)變等能力的提升帶來了很大的幫助。同時(shí)，我也主動(dòng)參與集體備課，大家一起討論、一起學(xué)習(xí)，認(rèn)真鉆研課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)大綱和教材，明確重難點(diǎn)以及探討教學(xué)方法。在見習(xí)階段，通過聽課和積極參與集體備課，我上課的自信心得到了很大的提高，同時(shí)更有把握上好新課。
二．上課——“須知此事且躬行”在觀摩實(shí)習(xí)的一周中，我收獲很多，了解到班級中學(xué)生知識(shí)掌握的總體水平，學(xué)習(xí)到許多處理課堂的方法，這有利我教學(xué)的開始。
在備課過程中，我都寫詳案，仔細(xì)的琢磨這堂課的每個(gè)細(xì)節(jié)：新概念要如何才能自然的引入，概念的定義要如何解釋學(xué)生才能理解正確，哪些地方是學(xué)生容易出錯(cuò)的或忽略的要多強(qiáng)調(diào)，這些又要放在課堂的什么時(shí)間講最適合；課本上的例題要如何講解，哪些要板書出來，哪些只需讓學(xué)生自己看書就可以理解的，一節(jié)課的板書要怎么安排最合理??教師應(yīng)當(dāng)在上課前考慮如何充分的利用上課的45分鐘，使學(xué)生能在45分鐘內(nèi)接受更多知識(shí)的。在知識(shí)的掌握程度上也能夠有所提高，以便減少學(xué)生課后的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)。備課完成后，我還請指導(dǎo)老師給予意見。
第一次接觸實(shí)際課堂，也遇到很多問題。例如化學(xué)是一門以實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ)的課程，但是在一般中學(xué)中，由于學(xué)校設(shè)備和實(shí)驗(yàn)條件的限制，書上的一些實(shí)驗(yàn)無法操作，如此使得學(xué)生無法獲得感性認(rèn)識(shí)。在備課的過程中，針對這個(gè)問題，我和學(xué)校里的一些化學(xué)老師進(jìn)行討論，借鑒他們處理教材的經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)實(shí)驗(yàn)，如《分子與原子》一課中用紅墨水代替品紅溶液。另外，由于學(xué)校多媒體發(fā)展水平的限制，普遍的教學(xué)依然是傳統(tǒng)的粉筆加黑板，這對課堂知識(shí)的擴(kuò)展也造成了一些不方便，延長了知識(shí)傳授的時(shí)間。為了克服這個(gè)問題，對于一些練習(xí)題的擴(kuò)展，我事先寫在小黑板上。化學(xué)也是一門與生活息息相關(guān)的學(xué)科，我抓住它的特點(diǎn)，在備課過程中盡量參考輔導(dǎo)書，關(guān)注一些相關(guān)的最新新聞，加新知識(shí)的講授過程聯(lián)系生活，解釋一些生活中相關(guān)的現(xiàn)象，努力做到“學(xué)以致用”，提高學(xué)生學(xué)習(xí)化學(xué)的興趣。
上課，不僅包括傳授知識(shí)，處理好課堂也是一個(gè)重要的內(nèi)容。課堂上要“一心兩用”。每次上課，除了要用心將知識(shí)傳授給學(xué)生，還要細(xì)心觀察學(xué)生的課堂表現(xiàn)，注重調(diào)動(dòng)學(xué)生的注意力，活躍課堂氣氛。我實(shí)習(xí)的中學(xué)是普通中學(xué)，存在不少學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高，課堂也愛搗亂。由于經(jīng)驗(yàn)不足，我在課堂上的調(diào)控和應(yīng)變能力還是比較欠缺的。在課后我盡量多向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請教處理課堂的經(jīng)驗(yàn)。
每一次上完課，我都會(huì)回顧自己這節(jié)課實(shí)際是怎么講的，跟我預(yù)期模擬的有何不同，到底哪里存在問題，學(xué)生的反應(yīng)強(qiáng)或不強(qiáng)，等等，然后取長補(bǔ)短，盡量下次課時(shí)能做得更好一些。這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，真的讓我感受到教學(xué)是一門藝術(shù)，需要用心，需要的實(shí)踐中不斷總結(jié)，需要在交流中不斷提高。
三．課后交流與輔導(dǎo)——“師者,傳道授業(yè)解惑也！”
在課余時(shí)間，我多和學(xué)生交流，看看他們在學(xué)習(xí)過程中有什么困惑，以自己的過往的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)給他們提供建議，詢問他們對我課堂的意見，在備課過程中注重學(xué)生的意見，使自己的'教學(xué)更容易讓學(xué)生接受。夜自修期間，對于學(xué)生的提問，我都盡力解答。
在實(shí)習(xí)過程中我認(rèn)真對待批改作業(yè)。批改作業(yè)，有利于我們了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和自己的教學(xué)情況并及時(shí)給予糾正。發(fā)現(xiàn)學(xué)生作業(yè)完成情況不理想，我就會(huì)想辦法督促，或者在課余和課后幫他們補(bǔ)習(xí)。對于作業(yè)中普遍存在的錯(cuò)誤，在下一次上課我會(huì)及時(shí)糾正大家的錯(cuò)誤�！皫熣�,傳道授業(yè)解惑也！”，作為一名教師，要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的問題和困惑，并及時(shí)予以解答，幫助他們在求知路上順利越過一些障礙。而我，正在努力朝這個(gè)方向前進(jìn)。
這次實(shí)習(xí)，使我教師工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識(shí)。過幾次實(shí)戰(zhàn)的磨練，現(xiàn)在的我已經(jīng)基本能夠駕馭課堂，勝任教師的角色了。雖然我還有很多做的不是很好的地方，但這次實(shí)習(xí)真的讓深深的體會(huì)到教師工作的辛勞，也深刻理解了教學(xué)相長的內(nèi)涵，使我的教學(xué)理論變?yōu)榻虒W(xué)實(shí)踐，使虛擬教學(xué)變成真正的面對面的教學(xué)。要想成為一位優(yōu)秀的教師，不僅要學(xué)識(shí)淵博，其它各方面如語言、表達(dá)方式、心理狀態(tài)以及動(dòng)作神態(tài)等等都是很重要的，站在教育的最前線，真正做到“傳道、授業(yè)、解惑”，是一件任重道遠(yuǎn)的事情，我更加需要不斷努力提高自身的綜合素質(zhì)和教學(xué)水平。
想要一名合格的人民教師，并不是一朝一夕的事情，俗話說“實(shí)踐出真知”，需要在不斷的教學(xué)實(shí)踐中不斷發(fā)現(xiàn)問題，不斷改進(jìn)，思考怎樣才能讓學(xué)生學(xué)得更好，才能優(yōu)化自己的教學(xué)。此次實(shí)習(xí)學(xué)過程中，我收獲了很多，我相信我向成為一名合格的人民教師又邁進(jìn)了一步。
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