優(yōu)秀員工事跡(集錦15篇)
在現(xiàn)實(shí)生活或工作學(xué)習(xí)中，大家都不可避免地要接觸到事跡吧，事跡是為了表?yè)P(yáng)先進(jìn)、弘揚(yáng)正氣、推動(dòng)工作，對(duì)工作、學(xué)習(xí)中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)集體、先進(jìn)人物的優(yōu)秀事跡如實(shí)記載和反映的書(shū)面材料。我們?cè)撛趺磾M定事跡呢？下面是小編精心整理的優(yōu)秀員工事跡，歡迎閱讀與收藏。
優(yōu)秀員工事跡1
xxx于20xx年11月入店以來(lái),服從酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,虛心向老員工請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店專(zhuān)業(yè)知識(shí),在短短時(shí)間內(nèi)成為酒店骨干員工。
記得xxx剛?cè)氲陼r(shí)，她沒(méi)有從事過(guò)酒店服務(wù)行業(yè)，對(duì)樓層這個(gè)崗位很陌生，生怕自己做不好會(huì)拖大家的后腿，給先進(jìn)部門(mén)抹黑。特別是對(duì)客服務(wù)方面都很膽怯，但區(qū)域負(fù)責(zé)人的耐心指導(dǎo)下及她個(gè)人努力下，這種膽怯心理很快就被打消，記得她第一次做個(gè)性化服務(wù)是打掃1605房發(fā)現(xiàn)客人房間里地毯上有一把雨傘還是濕的，而且還用塑料袋包著，這時(shí)她心想，雨傘濕了不容易干，久了也會(huì)發(fā)霉，還有可能將我們房間的地毯打濕，這樣會(huì)造成房間設(shè)施設(shè)備的損壞，想到這里她便將客人的雨傘拿到衛(wèi)生間里打開(kāi)晾起來(lái)，將衛(wèi)生間排風(fēng)扇打開(kāi)，最后給客人留言告知，雖然這是很平常的一件事，但這是她的細(xì)心周到的服務(wù)打動(dòng)了客人，并得到客人的表?yè)P(yáng)信，做為服務(wù)員的她第一次為客人提供個(gè)性化服務(wù)，得到客人的表?yè)P(yáng)，同事們都為她投來(lái)贊許的目光，這給她帶來(lái)很大的鼓舞，在日后的對(duì)客服務(wù)中，20xx年全年共收到表?yè)P(yáng)信20多封，口頭表?yè)P(yáng)信更是不計(jì)數(shù)。20xx年11月酒店舉辦的“樹(shù)標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)，提升服務(wù)質(zhì)量”活動(dòng)中，被評(píng)為酒店服務(wù)標(biāo)兵。
20xx年6月酒店舉辦的技能比武活動(dòng)中，有一項(xiàng)是客房藝術(shù)插花和果籃制作對(duì)樓層來(lái)說(shuō)是個(gè)新鮮詞，xxx她利用下班時(shí)間向花店老板請(qǐng)教和其它同事們探討，力爭(zhēng)在此活動(dòng)中將客房藝術(shù)插花從略到精，這是她努力獲得第二名的好成績(jī)。做為員工骨干的她，心理始終想著大家，想著集體，只要有新員工入職，她都會(huì)主動(dòng)向主管提出帶新員工，而且將自己所有的.客房知識(shí)毫無(wú)保留的與新員工分享，因?yàn)樗J(rèn)為樓層工作是分繁復(fù)雜的，她一個(gè)人力量是微不足道的，平時(shí)在樓層經(jīng)常加班加點(diǎn)，她毫無(wú)怨言。20xx年全年工作中表現(xiàn)突出被評(píng)為酒店年度優(yōu)秀員工。
一路歡歌，一路笑語(yǔ)，成功的鼓勵(lì)，機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在，相信xxx她會(huì)勇往直前，從后以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏來(lái)更多的回頭客。
優(yōu)秀員工事跡2
xxx于200x年11月入店以來(lái),服從酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,虛心向老員工請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店專(zhuān)業(yè)知識(shí),在短短時(shí)間內(nèi)成為酒店骨干員工。
記得剛?cè)氲陼r(shí)，她沒(méi)有從事過(guò)酒店服務(wù)行業(yè)，對(duì)樓層這個(gè)崗位很陌生，生怕自己做不好會(huì)拖大家的后腿，給先進(jìn)部門(mén)抹黑。特別是對(duì)客服務(wù)方面都很膽怯，但區(qū)域負(fù)責(zé)人的耐心指導(dǎo)下及她個(gè)人努力下，這種膽怯心理很快就被打消，記得她第一次做個(gè)性化服務(wù)是打掃1605房發(fā)現(xiàn)客人房間里地毯上有一把雨傘還是濕的，而且還用塑料袋包著，這時(shí)她心想，雨傘濕了不容易干，久了也會(huì)發(fā)霉，還有可能將我們房間的地毯打濕，這樣會(huì)造成房間設(shè)施設(shè)備的損壞，想到這里她便將客人的雨傘拿到衛(wèi)生間里打開(kāi)晾起來(lái)，將衛(wèi)生間排風(fēng)扇打開(kāi)，最后給客人留言告知，雖然這是很平常的一件事，但這是她的細(xì)心周到的服務(wù)打動(dòng)了客人，并得到客人的表?yè)P(yáng)信，做為服務(wù)員的她第一次為客人提供個(gè)性化服務(wù)，得到客人的表?yè)P(yáng)，同事們都為她投來(lái)贊許的目光，這給她帶來(lái)很大的鼓舞，在日后的對(duì)客服務(wù)中，xx年全年共收到表?yè)P(yáng)信20多封，口頭表?yè)P(yáng)信更是不計(jì)數(shù)。20xx年11月酒店舉辦的“樹(shù)標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)，提升服務(wù)質(zhì)量”活動(dòng)中，被評(píng)為酒店服務(wù)標(biāo)兵。
20xx年6月酒店舉辦的技能比武活動(dòng)中，有一項(xiàng)是客房藝術(shù)插花和果籃制作對(duì)樓層來(lái)說(shuō)是個(gè)新鮮詞，她利用下班時(shí)間向花店老板請(qǐng)教和其它同事們探討，力爭(zhēng)在此活動(dòng)中將客房藝術(shù)插花從略到精，這是她努力獲得第二名的好成績(jī)。做為員工骨干的`她，心理始終想著大家，想著集體，只要有新員工入職，她都會(huì)主動(dòng)向主管提出帶新員工，而且將自己所有的客房知識(shí)毫無(wú)保留的與新員工分享，因?yàn)樗J(rèn)為樓層工作是分繁復(fù)雜的，她一個(gè)人力量是微不足道的，平時(shí)在樓層經(jīng)常加班加點(diǎn)，她毫無(wú)怨言。20xx年全年工作中表現(xiàn)突出被評(píng)為酒店年度優(yōu)秀員工。
一路歡歌，一路笑語(yǔ)，成功的鼓勵(lì)，機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在，相信她會(huì)勇往直前，從后以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏來(lái)更多的回頭客。
優(yōu)秀員工事跡3
從鋼筋混凝土伴奏的五局項(xiàng)目財(cái)務(wù)部到有條不紊循序運(yùn)作的機(jī)關(guān)辦公室，從稚氣未脫的項(xiàng)目財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人到沉穩(wěn)干練的公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理，我們總能分辨出這個(gè)一直奔波忙碌的身影。他是這樣一群年輕人的.領(lǐng)跑者，用火熱的激情在平凡的崗位上努力讓自己不平凡。
他，就是現(xiàn)任xx公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理文xx。在近10年的職業(yè)生涯中，他數(shù)次獲得公司“優(yōu)秀員工”、“理財(cái)能手”的榮譽(yù)，先后被評(píng)為局“優(yōu)秀導(dǎo)師帶徒師生”，20xx年更是斬獲局“優(yōu)秀員工”的美譽(yù)。在平凡的崗位上，他用努力和付出一次次擦亮同仁的眼球，用真情和激情詮釋著對(duì)企業(yè)對(duì)工作的愛(ài)與誠(chéng)。
精打細(xì)算他是項(xiàng)目好管家，愛(ài)崗敬業(yè)，飽含激情，用強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感精打細(xì)算，這是他的標(biāo)簽。
20xx年年初，文xx擔(dān)任xx公司蕪湖白象綠洲項(xiàng)目財(cái)務(wù)部經(jīng)理。在項(xiàng)目上不依不饒與業(yè)主斗智斗勇催收欠款，不僅化解了項(xiàng)目生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)資金的難題，而且還為公司一次次緩解了資金供需的壓力。
剛到白象綠洲項(xiàng)目的時(shí)候，就面臨著資金和成本的巨大壓力，作為一名財(cái)務(wù)人員，該如何發(fā)揮自己不僅僅是賬房先生的作用呢?他通過(guò)學(xué)習(xí)具體的稅收管理?xiàng)l款，積極跟業(yè)主和稅務(wù)部門(mén)溝通，通過(guò)合理避稅和合理延期交稅，獲得了個(gè)人所得稅和印花稅在蕪湖地區(qū)免交的政策，僅此一項(xiàng)就為項(xiàng)目減少成本xx萬(wàn)元。通過(guò)對(duì)蕪湖當(dāng)?shù)匾?guī)費(fèi)收取政策的了解和主管部門(mén)的溝通，最終實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目綜合服務(wù)費(fèi)和工傷保險(xiǎn)費(fèi)用減半收取，節(jié)省規(guī)費(fèi)xx萬(wàn)元。他還將上述一些辦法成功復(fù)制到了公司在蕪湖的所有項(xiàng)目，為公司降本增效做出了重大貢獻(xiàn)。
為了項(xiàng)目各項(xiàng)工作都有資金的保障，他積極與業(yè)主對(duì)接，抓住業(yè)主快速出業(yè)績(jī)，快速出形象完成財(cái)政投資等心理，在主要節(jié)點(diǎn)完成前，以種種理由向業(yè)方借款或按提前計(jì)量手段多收、快收工程款。
優(yōu)秀員工事跡4
xx年已經(jīng)過(guò)去，我們迎來(lái)了充滿希望的馬年，回望過(guò)去的一年我們的各項(xiàng)工作平穩(wěn)務(wù)實(shí)的推進(jìn)，在雙返營(yíng)銷(xiāo)及寬改造方面我們進(jìn)行了諸多有效的工作,盡管業(yè)績(jī)還沒(méi)有得到有效的釋放，但我們有理由相信，xx，一定是我們最具希望的一年，因?yàn)�，我們上有�?jiān)實(shí)領(lǐng)導(dǎo)后盾英明決策，下有踏實(shí)能干的一線員工無(wú)私奉獻(xiàn)，尤其是我們可愛(ài)的外勤人員，他們勤勤懇懇，任勞任怨，從平凡中展現(xiàn)風(fēng)采，在細(xì)微處閃現(xiàn)光輝，用心服務(wù)，愛(ài)崗敬業(yè)，比如竹林xx就是這樣的一個(gè)員工。竹林xx，是我營(yíng)業(yè)部的一名老職工，十八年如一日，一直在來(lái)集營(yíng)業(yè)部從事裝維工作，已進(jìn)入不惑之年的他，對(duì)企業(yè)充滿了無(wú)比的忠誠(chéng)和責(zé)任心，見(jiàn)證了企業(yè)從郵電到聯(lián)通整個(gè)轉(zhuǎn)型過(guò)程。
用他自己的話說(shuō)：我穿的工裝，從綠到藍(lán)，從灰到紅，啥顏色都有，但是，不管穿什么工裝，我干的永遠(yuǎn)是服務(wù)的活，服務(wù)就是我的天職！他是這樣說(shuō)的，也是這樣做的，他用他的踐行，詮釋著一名外線員工對(duì)企業(yè)的依存關(guān)系和共榮理念！外線裝維服務(wù)工作，說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單，說(shuō)復(fù)雜也復(fù)雜，隨著絡(luò)的普及發(fā)展，用戶對(duì)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量也達(dá)到前所未有的高度，再加上民素質(zhì)良莠不齊，大量盲存在的不爭(zhēng)現(xiàn)實(shí)，使得外勤工作瑣碎而繁雜，外勤人員早出晚歸，披星戴月是家常便飯，朱俊嶺也不例外，他負(fù)責(zé)五個(gè)村加裴溝礦生活區(qū)的服務(wù)，用戶達(dá)一千四百戶，盡管壓力很大，但在他的悉心打理下，他的服務(wù)工作得到片區(qū)用戶的肯定，贏得了用戶的口碑，體現(xiàn)出平切樸實(shí)用戶至上的'工作作風(fēng)。
除了搞好一般的細(xì)致服務(wù)外，他利用絡(luò)，給自己轄區(qū)的用戶搭建了一個(gè)qq用戶群，收集用戶qq信息，讓他們?cè)谌荷辖涣魃闲牡眉皢?wèn)題討論，并在群上不定時(shí)的發(fā)一些常見(jiàn)障礙及路由器設(shè)置類(lèi)的小知識(shí)，以便讓他們能自助處理一些淺表性的障礙，提高工作效率，節(jié)約時(shí)間，此外，他還悉心打理好個(gè)人qq空間，讓不同需求的民能夠在自己的空間里找到各自需要的東西，正是從這些精細(xì)的事情上，可以看出他對(duì)工作的熱忱和信心。記的去年春節(jié)前夕，一如既往是外勤最忙碌的是時(shí)段，身為一家之主的他一直沒(méi)有回過(guò)家，連置辦年貨的事都托付給年邁的父母，他妻子打理一家美容店，也是早出晚歸十分辛苦，看到家里缺這少那，不免對(duì)他心生抱怨，多次催促他回家操持些家務(wù)，可他一直答應(yīng)著，卻依然沒(méi)有放下手頭的工作，繼續(xù)選擇工作，選擇用戶。
繼續(xù)細(xì)致入微的為每一位家庭裝修線。大年三十中午，當(dāng)家家都是忙活著舉家團(tuán)圓共進(jìn)大餐時(shí)，他還在用戶家中處理故障，而此時(shí)，正是他的堂兄入土為安的當(dāng)天，他父親已是三次電話催促他回去打理喪事，可是他只能抱著愧疚，因?yàn)樗�，如果今天不能修好線，對(duì)用戶來(lái)講，沒(méi)有絡(luò)就過(guò)不好這個(gè)年，過(guò)不
優(yōu)秀員工事跡5
大家好，今天我有幸能被評(píng)為餐飲部的一名優(yōu)秀員工，感到很榮幸。也很激動(dòng)和自豪，因?yàn)槲抑杂薪裉斓某煽?jī)，是和領(lǐng)導(dǎo)及同事平時(shí)的關(guān)愛(ài)與幫助是離不開(kāi)的，此時(shí)此刻也不知道用何種語(yǔ)言來(lái)表達(dá)我的心情。xx大酒店這個(gè)溫馨幸福的大家庭，我成長(zhǎng)了9年，也目睹了它的風(fēng)風(fēng)雨雨，一路走來(lái)、有歡笑、有淚水、有苦也有甜。如今的她蒸蒸日上，茁壯成長(zhǎng)、正因?yàn)橛辛怂拍ゾ毩宋矣薪裉斓囊庵荆裉斓臉s譽(yù)是領(lǐng)導(dǎo)同事對(duì)我的肯定。
回想過(guò)去，一幕幕的往事涌上心間，每天披星帶月、風(fēng)里來(lái)、雨里去、都是孤身一人，曾記得有一次，那幾天酒店有非常重要的接待任務(wù)，無(wú)法正常下班，家里的孩子又沒(méi)人照顧，只好把孩子一人丟在家里，臨走時(shí)只是交代了一句“寶寶”聽(tīng)話，你自己在家玩，爸爸、媽媽下班就回家，不懂事的孩子只是天真的點(diǎn)了點(diǎn)頭�？粗⒆又赡鄣谋砬�，我的心很糾結(jié)，強(qiáng)忍著淚水對(duì)孩子笑了笑就離開(kāi)了，一路上，心里很矛盾、很不是滋味，覺(jué)得孩子太可憐。不敢想孩子一人在家會(huì)發(fā)生什么事，想著不知不覺(jué)到了酒店，看著同事們緊張有序的工作，覺(jué)得自己應(yīng)該調(diào)整心態(tài)，既然選擇了酒店這份職業(yè)就應(yīng)該把它做好，舍小家、顧大家。該對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)的信任，不去想太多做好手頭的工作，就這樣又開(kāi)始了一天新的工作，時(shí)間一分一秒的過(guò)去了，剛才的那份擔(dān)憂也早忘了，一直工作到很晚。下了班、我就飛奔家里想起孩子一人在家，那份忐忑又涌上心頭，終于到家了，看到家門(mén)是虛掩著的，頓時(shí)我的心又提到了嗓子眼，出門(mén)時(shí)，門(mén)明明是關(guān)好的，來(lái)不及多想，縱身進(jìn)家中，只見(jiàn)家沒(méi)什么異樣，女兒已經(jīng)在沙發(fā)上熟睡了，這時(shí)我再也抑制不住自己，淚水掉了下來(lái)，心想女兒不知道在門(mén)口盼著媽媽歸來(lái)張望了多少遍，又幸好女兒沒(méi)有獨(dú)自出去或碰上壞人，不敢在想下去，我是多么自責(zé)作為母親沒(méi)有好好的照顧好孩子，為了工作棄她于不顧，這時(shí)孩子醒了，她看到我似乎忘記了之前的不快，跳到我的懷里高興的笑了，看著她天真的笑容我又有一絲欣慰，把女兒緊緊地?fù)г趹牙铩?/p>
我在餐廳擔(dān)任收銀員，深知自己的責(zé)任重大，每天不僅要接待好每一位前來(lái)訂餐的賓客，還要做好每一項(xiàng)結(jié)賬工作，并且還要準(zhǔn)確無(wú)誤，吧臺(tái)它是餐廳的一扇窗口，自己的一言一行，直接關(guān)系到整個(gè)部門(mén)的形象，也是其他員工的榜樣，收銀工作的確繁鎖，大事小事、缺它不可、可以說(shuō)它是整個(gè)部門(mén)的中樞紐帶，當(dāng)接到工作任務(wù)的時(shí)候，首先第一時(shí)間應(yīng)跟總廚取得聯(lián)系，再傳到廚師，之后與廳面領(lǐng)班溝通協(xié)調(diào)，合理安排調(diào)度，做好每一項(xiàng)接待，之所以、每天的我應(yīng)保持清晰的大腦、飽滿的情緒、樂(lè)觀的態(tài)度，心里更不得摻有如何雜念，記得有一次，餐廳客人陸陸續(xù)續(xù)走完，只剩下有一間包房的客人正熱火朝天在拼酒，大概10點(diǎn)多，一位客人面紅耳赤，走著“八”字路，一下子扒在吧臺(tái)前大聲說(shuō)：服務(wù)員結(jié)賬，我連忙迎上去說(shuō)：“先生請(qǐng)您稍等，”立刻又吩咐其他人倒了杯茶水給客人醒醒酒，突然客人一下子發(fā)起火來(lái)說(shuō)：有沒(méi)有打折，叫你們經(jīng)理來(lái)，這時(shí)我耐心的向他解釋?zhuān)嬖V他什么打過(guò)折，向他說(shuō)明，沒(méi)想到、客人從包里拿出一沓錢(qián)砸在我的.身上說(shuō)：“拿去數(shù)”當(dāng)時(shí)心里很難過(guò)、委屈、想想客人必盡喝醉了，不應(yīng)該計(jì)較，也不能計(jì)較，只好彎下腰一張一張的把錢(qián)撿起來(lái)，對(duì)客人微笑著說(shuō)：“謝謝！”然后才把找零的錢(qián)和發(fā)票遞給客人。誰(shuí)知客人離開(kāi)時(shí)留了一元錢(qián)，什么也沒(méi)說(shuō)喝了口茶水就走了，一元錢(qián)，它意味什么，我覺(jué)得份量十足，因?yàn)榭腿藵M意的離開(kāi)，就是他對(duì)我工作的肯定，而一元錢(qián)，就是對(duì)我的鼓勵(lì)、使我更有了底氣，更有了信心，這就是服務(wù)的宗旨。走在回家的路上，之前發(fā)生的一切在腦海里回蕩，心里暗暗自喜，突然覺(jué)得這份工作很有意義，對(duì)我很重要，再?zèng)]什么顧慮、不想放棄它。
現(xiàn)在的我無(wú)比榮幸，榮譽(yù)雖然給的是我個(gè)人，但我覺(jué)得我只是酒店眾多沒(méi)有和我一起獲此榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)的代表。任何一位客人的贊譽(yù)和表?yè)P(yáng)、都于酒店不同領(lǐng)域成員的辛苦與汗水息息相關(guān)，由此、我由衷的想說(shuō)：“優(yōu)秀是我的、更是酒店所有員工的，”我并沒(méi)有為酒店做出了不起的大貢獻(xiàn)、也沒(méi)有取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績(jī)，我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作，盡自己最大的努力去完成每一次接待，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取將工作一次比一次做得更好，與同事和睦相處、合作愉快、雖然如此，但我的付出得到了酒店的認(rèn)可，酒店的這次評(píng)選活動(dòng)也再次向每位員工傳達(dá)與說(shuō)明了只要付出，只要做好那份屬于你的工作，就會(huì)有回報(bào)。因此，我認(rèn)為在酒店工作無(wú)論你是腳踏實(shí)地的做好自己的工作，還是以認(rèn)真負(fù)責(zé)的服務(wù)意識(shí)以客人一致滿意，還是以優(yōu)秀扎實(shí)的綜合素質(zhì)能力成為酒店的骨干，都是優(yōu)秀。
這次我能被評(píng)為優(yōu)秀員工，這即是酒店對(duì)我個(gè)人工作能力與成績(jī)的肯定，也是對(duì)今后工作得更好的一種鼓勵(lì)，我也堅(jiān)信、今后的工作一定會(huì)做得更好，酒店的發(fā)展讓我成長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心讓我被感幸福，我們的共同努力讓酒店更加輝煌。
優(yōu)秀員工事跡6
領(lǐng)導(dǎo)眼中的好員工在妻子的眼里，xxx算不上一位非常稱(chēng)職的好丈夫，因?yàn)樗幻ζ饋?lái)有時(shí)連家都不回。在孩子心中，xxx稱(chēng)不上是一名合格的父親，因?yàn)樗緵](méi)多少時(shí)間陪自己的兒女逛公園或是一起到哪里去游玩。然而，在每一位接觸過(guò)他的領(lǐng)導(dǎo)看來(lái)，xxx是一位腳踏實(shí)地、從不計(jì)較個(gè)人得失、勤奮負(fù)責(zé)的好下屬；也是一個(gè)能夠以誠(chéng)相待、以心相交的知心朋友。其睿智的思維方式、勤奮敬業(yè)的工作風(fēng)格、和善平實(shí)的為人態(tài)度，時(shí)刻影響著身邊的每一位人，使他成為同事心中的楷模。
說(shuō)起他來(lái)，xx的修箱技術(shù)主任xxx可是贊不絕口。xx年，xx新增了冷箱維修業(yè)務(wù)。由于南方xx主要是生產(chǎn)干箱業(yè)務(wù)，因此在冷箱維修業(yè)務(wù)這塊幾乎是一片空白，人手特別緊缺。當(dāng)時(shí)考慮要調(diào)一個(gè)懂電工業(yè)務(wù)、對(duì)空調(diào)冷機(jī)維修熟悉的人過(guò)來(lái)。由于這塊人才不是很多，而且由于堆場(chǎng)成立不久，一切條件都比較艱苦，因此調(diào)人手也比較困難。后來(lái)領(lǐng)導(dǎo)想到了xxx。當(dāng)時(shí)xxx已經(jīng)是維修電工班的班長(zhǎng)，而調(diào)過(guò)來(lái)只是作一般的普通技術(shù)維修工人，因此領(lǐng)導(dǎo)考慮來(lái)作他的'工作。
但沒(méi)想到的是，當(dāng)時(shí)一說(shuō)xxx就接受了。xxx為什么會(huì)寧愿自己收入降低、班長(zhǎng)也不做而來(lái)做一個(gè)一般的冷箱技術(shù)維修工人呢，記者也帶著這樣的疑問(wèn)問(wèn)了他。xxx說(shuō)：其實(shí)當(dāng)時(shí)來(lái)堆場(chǎng)之前我也考慮了這樣的問(wèn)題，甚至也有打退堂鼓的想法。不過(guò)最主要地還是后來(lái)這種事業(yè)上的挑戰(zhàn)感讓我戰(zhàn)勝了自己。我覺(jué)得這對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是一個(gè)新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，因?yàn)閬?lái)這里更能讓我發(fā)揮我的專(zhuān)長(zhǎng)。我以前在x的學(xué)校是學(xué)電子技術(shù)的，這些年來(lái)我也一直在自學(xué)電子維修的知識(shí)，前不久還拿了x市的高級(jí)電工證。我想到堆場(chǎng)這里更能發(fā)揮我的所學(xué)專(zhuān)長(zhǎng)，成為一個(gè)獨(dú)擋一面的技術(shù)專(zhuān)業(yè)人才。
正是基于這樣的理念，xxx在技術(shù)上的鉆研是刻苦的，幾乎可以用瘋狂兩個(gè)字來(lái)概括。來(lái)堆場(chǎng)不久，為了盡快地熟悉新業(yè)務(wù)，xxx被公司派往xxx冷箱去學(xué)習(xí)了一周時(shí)間。在這一周的時(shí)間里，可以用廢寢忘食、夜以繼日來(lái)形容。為了掌握更多的知識(shí)，他白天泡在生產(chǎn)線現(xiàn)場(chǎng)觀摩，跟著學(xué)習(xí)的師傅不停地看、不停地問(wèn)，有時(shí)候師傅也被問(wèn)煩了，問(wèn)怕了，也服了這個(gè)愛(ài)學(xué)的學(xué)生。
晚上呆在休息的地方，他就看資料。因?yàn)槔湎錂C(jī)組一般都是從國(guó)外進(jìn)口的，因此資料大多數(shù)也是英文，這對(duì)于xxx這個(gè)只有中專(zhuān)文化程度的人來(lái)說(shuō)，面對(duì)大量的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，真是非常的難懂。但xxx就有一種知難而上的精神，越是困難的事情就越要去搞懂它，越是不輕易放棄。也許可以用這樣一句話來(lái)形容，天下事有難易乎，為之，則難者亦易矣！不為，則易者亦難矣�？床欢⑽馁Y料，就自己買(mǎi)了一本英文字典來(lái)查詢，就去問(wèn)懂的人。理論學(xué)習(xí)了，再到現(xiàn)場(chǎng)去觀摩、摸索，甚至自己找一臺(tái)報(bào)廢的冷機(jī)拆開(kāi)來(lái)看，對(duì)照資料一步一步弄懂它工作的原理。因此在較短的時(shí)間內(nèi)，他就掌握了冷機(jī)維修的知識(shí)。
堆場(chǎng)對(duì)客戶提供的是24小時(shí)服務(wù)承諾，從開(kāi)展冷箱業(yè)務(wù)至今，由于冷箱方面都由他負(fù)責(zé)，夜里出箱有時(shí)會(huì)有一些異常情況，xxx都做到了隨叫隨到，對(duì)工作沒(méi)有絲毫怨言，任勞任怨。在夏海軍主任的腦海里，牢牢記得這樣一件事。前不久由于堆場(chǎng)白天沒(méi)有電，因此有些箱沒(méi)有修完，xxx就自己申請(qǐng)加晚班。有一次半夜二點(diǎn)多了，cps有一個(gè)箱東來(lái)提箱，而當(dāng)時(shí)xxx已經(jīng)回家。但溫度、通風(fēng)口的設(shè)定只有他熟悉，因此只好又打電話給他。半夜三更，xxx又急急忙忙從家里打車(chē)往公司趕。
優(yōu)秀員工事跡7
我叫xx，現(xiàn)任市局集郵公司庫(kù)管員。作為一名普通的郵政職工，我用我的熱情與干勁，持之以恒、忠誠(chéng)敬業(yè)地默默耕耘、辛勤工作，先后得到了領(lǐng)導(dǎo)和客戶的一致肯定和好評(píng)。連續(xù)多年被評(píng)為市局“先進(jìn)工作者”、“工會(huì)積極分子”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。今天，我有幸能被評(píng)為先進(jìn)工作者，由衷感到高興。同時(shí)，能得到各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，我又感到真切的榮幸。
記得我上學(xué)時(shí)老師曾用登山來(lái)比喻學(xué)生的進(jìn)步之路。那就是越往高處越難行，就好像一個(gè)學(xué)生從不及格到及格，從及格到良好，都會(huì)有突飛猛進(jìn)的飛躍、發(fā)展。然而從良好到優(yōu)秀，從優(yōu)秀到更加優(yōu)秀，都是艱難的�，F(xiàn)在我拿這個(gè)比喻來(lái)形容我的工作歷程和營(yíng)銷(xiāo)之路，是有切身的感悟和體會(huì)。從20xx年我參加郵政工作以來(lái)，我通過(guò)自己的努力，兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，取得了一些成績(jī)，也有一名退伍軍人逐步實(shí)現(xiàn)了向勞務(wù)工、聘用工的轉(zhuǎn)換。
在任集郵公司庫(kù)管員的兩年中，我個(gè)人一直對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè)，庫(kù)房管理、郵資票品出入庫(kù)管理、業(yè)務(wù)臺(tái)帳等工作日趨規(guī)范，在省公司、市局的視察檢查中從未出現(xiàn)過(guò)紕漏。同時(shí)，在做好本職工作的同時(shí)，我還積極營(yíng)銷(xiāo)、積極創(chuàng)收，取得了可喜成績(jī)，截至10月底，我個(gè)人創(chuàng)收營(yíng)銷(xiāo)積分4190分，在聘用工序列排名第三。
在各項(xiàng)工作都有條不紊、工作成績(jī)?nèi)遮呥M(jìn)步的前提下，如何使工作再上新臺(tái)階，如何尋找發(fā)展新路徑，是擺在我眼前最重要的問(wèn)題。我認(rèn)為首先應(yīng)在新路子、新辦法沒(méi)有找到的情況下，堅(jiān)持以往被實(shí)踐驗(yàn)證正確的辦法，鞏固老客戶，緊緊咬住“縱深”兩個(gè)字，向縱深處發(fā)展。在這一點(diǎn)上，我一向以魯迅先生的那句很能啟發(fā)工作思路的話為座右銘，就是“時(shí)間是海綿里的水，只要擠，總還是有的�！敝徊贿^(guò)換到我的工作上就是“機(jī)會(huì)是海綿里的水，只要擠，總還是有的�！敝皇且霐D出新的客戶來(lái)，遠(yuǎn)比擠海綿里的水那樣易如反掌的事困難千萬(wàn)倍。為此，我在今年年初就制定了個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。其中，光跑路子、找門(mén)子的活動(dòng)就比以往翻上幾倍，真好比往高處登山遠(yuǎn)比在低處費(fèi)力幾倍。有些時(shí)候成功只離我們一步之遙而我們卻失望地退卻了，還是“縱深”二字發(fā)揮效能了。只有向縱深處挖掘，才能爭(zhēng)取到更多的'用戶。另外我想說(shuō)的一點(diǎn)是，古人有句話說(shuō)得好“江河不擇細(xì)流，故能成其大”，我們郵政業(yè)務(wù)也要借鑒這句話的哲理。
我的另一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)理念就是服務(wù)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也是吸引客戶的法寶。只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才能把費(fèi)盡千辛萬(wàn)苦的已爭(zhēng)取到的客戶留住，而有了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，又能吸引來(lái)新的客戶。尤其是當(dāng)前的形勢(shì)，需要我利用一切條件，抓住一切機(jī)遇，見(jiàn)縫插針。
在今后的工作中我將一如既往的努力工作，注重在以下方面提高自己：
1、端正態(tài)度，認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不斷豐富自己的學(xué)識(shí)，掌握更多、更熟練的營(yíng)銷(xiāo)技巧，為發(fā)展集郵業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)；
2、在做好本職工作的同時(shí)，積極營(yíng)銷(xiāo)，做客戶走訪和維護(hù)工作，每天制定相應(yīng)的工作計(jì)劃，及時(shí)總結(jié)交流，對(duì)現(xiàn)有客戶要及時(shí)聯(lián)系，做好郵品供應(yīng)，滿足客戶需求，鞏固集郵市場(chǎng)；
3、積極開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查，做好新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作，尤其是定向郵品和集團(tuán)客戶的開(kāi)發(fā)，填補(bǔ)以往空白。
4、在做好本職工作的同時(shí)，積極參與公司的各項(xiàng)工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，為集郵業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
多年的歷練，已使我深深懂得新事物在乍行于世的時(shí)候必然步步受阻，但是，我毫不氣餒。我堅(jiān)信，辦法總比困難多。在我高漲的工作熱情和持之以恒的工作態(tài)度下，今后，我的工作會(huì)取得更加輝煌的成績(jī)。同時(shí)，我也我堅(jiān)信，只要我們勤思考，多行動(dòng)，奮力以爭(zhēng)，就一定能順應(yīng)形勢(shì)，做出成績(jī)；只要我們?nèi)w郵政員工“開(kāi)拓創(chuàng)新、勇?tīng)?zhēng)一流”，郵政事業(yè)一定能迎來(lái)屬于我們的美好明天！
優(yōu)秀員工事跡8
我于20xx年3月份入職公司經(jīng)營(yíng)預(yù)算部，公司是我從事機(jī)電工程造價(jià)行業(yè)后的第二家公司。起初工作期間，心里比較忐忑，一心想盡早融入這個(gè)環(huán)境，順利開(kāi)展工作。
來(lái)到公司，參與的第一個(gè)項(xiàng)目是昆山嘉民物流項(xiàng)目，當(dāng)時(shí)該項(xiàng)目已接近尾聲，部門(mén)主管安排我從這個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始，主要為了熟悉并了解公司的項(xiàng)目工作流程和本崗位的職責(zé)要求。
20xx年5月，我正式參與的項(xiàng)目是無(wú)錫泰科電子有限公司的新建廠房工程，通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目，我更深的了解了公司項(xiàng)目的運(yùn)作流程和制度規(guī)范，非常感謝項(xiàng)目各同事在工作上對(duì)我的支持和指導(dǎo)，特別感謝項(xiàng)目經(jīng)理李經(jīng)理在整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)行中對(duì)我的工作，做了全面的指導(dǎo)和幫助。通過(guò)該項(xiàng)目，讓我建立了信心。
20xx年8月，受公司派遣，配合周副總負(fù)責(zé)承德雙灤照明工程的結(jié)算工作，該項(xiàng)工作是我進(jìn)入公司后遇到的很大的一次挑戰(zhàn)，8、9月出差承德兩次，對(duì)該項(xiàng)目的報(bào)審結(jié)算資料做了梳理和摸底；10月初，再次和周副總一起到承德，正式與審計(jì)局審計(jì)人員接觸，開(kāi)展項(xiàng)目審計(jì)結(jié)算工作，在此期間，遇到很多阻力：報(bào)審資料缺失、工程量核對(duì)分歧、材料價(jià)格再次確認(rèn)分歧、審計(jì)人員推諉工作進(jìn)度緩慢…為解決以上問(wèn)題，我們耗費(fèi)整整兩個(gè)月時(shí)間對(duì)各種問(wèn)題進(jìn)行分析并制定方法方案，予以突破，最終完成了該項(xiàng)目的結(jié)算工作。在此期間，我受益匪淺，從中學(xué)到很多解決問(wèn)題的方法和思路，對(duì)今后的'工作認(rèn)識(shí)更加明確。
20xx年12月，在承德雙灤項(xiàng)目結(jié)算結(jié)束不久，受公司派遣，配合總承包公司參與到山西運(yùn)城深國(guó)投項(xiàng)目中。該項(xiàng)目結(jié)算工作比較大的難度在于當(dāng)時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理未在項(xiàng)目主導(dǎo)機(jī)電工程的結(jié)算進(jìn)程，由該項(xiàng)目的安裝技術(shù)員姬海洋同事配合結(jié)算工作；在本次結(jié)算過(guò)程中，我借鑒并運(yùn)用了在承德雙灤項(xiàng)目結(jié)算中吸取和學(xué)習(xí)到的結(jié)算方法和思路，整個(gè)結(jié)算工作進(jìn)行得比較順利，與業(yè)主方基本達(dá)成初步審核結(jié)果，最后在得到公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的情況下，在公司年會(huì)前一天完成了結(jié)算工作。
20xx年9月份，在承德雙灤項(xiàng)目、山西運(yùn)城項(xiàng)目結(jié)算工作的同時(shí)，我又同時(shí)編入了大潤(rùn)發(fā)安溪和龍巖項(xiàng)目組，參與其中的經(jīng)營(yíng)工作，在這兩個(gè)項(xiàng)目上，非常感謝部門(mén)主管和同事的支持，分擔(dān)了這兩個(gè)項(xiàng)目的大部分工作。
20xx年是經(jīng)營(yíng)部最困難的一年，開(kāi)年不久，因部門(mén)人員變動(dòng)，部門(mén)人員未能及時(shí)補(bǔ)充，導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)部整年人力缺乏，這一年是我感到壓力最大的一年，報(bào)著對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度，盡力完成并做好自己的本職工作。在這一年里，在吳副總的帶領(lǐng)下主要參與的工作有：高平大酒店項(xiàng)目、安溪和龍巖大潤(rùn)發(fā)項(xiàng)目、諾華制藥項(xiàng)目投標(biāo)工作、內(nèi)蒙烏山銅鉬礦項(xiàng)目結(jié)算工作、大潤(rùn)發(fā)投標(biāo)工作，以及部門(mén)的各項(xiàng)整理匯編工作。
內(nèi)蒙烏山銅鉬礦項(xiàng)目結(jié)算工作在公司吳副總、項(xiàng)目經(jīng)理嚴(yán)經(jīng)理的指導(dǎo)下取得了比較滿意的結(jié)果。
20xx年初，受公司臨時(shí)委派，負(fù)責(zé)北京中金萬(wàn)柳項(xiàng)目，在4月底前完成了該項(xiàng)目的業(yè)主清單核對(duì)、項(xiàng)目的分包招標(biāo)、合同簽訂等工作。后因高平大酒店項(xiàng)目的特殊而調(diào)回該項(xiàng)目，專(zhuān)門(mén)配合項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)該項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)工作。
高平大酒店項(xiàng)目從20xx年5月份至今已有一年多時(shí)間，在20xx年期間，該項(xiàng)目主要施工內(nèi)容均為土建，機(jī)電主要為管道預(yù)埋，20xx年主要配合項(xiàng)目部完成了項(xiàng)目深化、分包招標(biāo)、班組進(jìn)度款審批和材料價(jià)格報(bào)審工作；至20xx年開(kāi)始，土建主體完成后，機(jī)電施工已大量開(kāi)展，機(jī)電經(jīng)營(yíng)遇到較大的阻礙，主要問(wèn)題有：1、機(jī)電承包合同清單與設(shè)計(jì)施工偏差過(guò)大，影響到工程進(jìn)度款的審批工作；2、該項(xiàng)目監(jiān)理負(fù)責(zé)工程計(jì)量審批工作，相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)該部分把關(guān)過(guò)份嚴(yán)謹(jǐn)，審批流程緩慢；3、業(yè)主材料審批進(jìn)度緩慢，影響合同清單的認(rèn)價(jià)工作。
針對(duì)以上問(wèn)題，在項(xiàng)目經(jīng)理帶領(lǐng)下我們對(duì)業(yè)主方做了大量工作，初步達(dá)成的效果有：1、業(yè)主方同意對(duì)應(yīng)設(shè)計(jì)圖紙重新編制合同清單；2、監(jiān)理審計(jì)工作也在穩(wěn)步進(jìn)行，已建議簡(jiǎn)化流程，提高審批進(jìn)度；3、敦促業(yè)主盡快批復(fù)上報(bào)材料。
在公司工作已兩年半，學(xué)習(xí)并積累了很到行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，更深的了解公司的文化、制度和文化，希望公司在今后的道路上走得更好、更遠(yuǎn)。
優(yōu)秀員工事跡9
該員工業(yè)務(wù)技能熟練，具有奉獻(xiàn)精神，在客房較忙，人手不足時(shí)，能自動(dòng)自覺(jué)的加班加點(diǎn)，協(xié)助當(dāng)班人員完成工作。并能耐心細(xì)致的幫助新員工盡快適應(yīng)工作。該員工在客房部接待任務(wù)較重的情況下，主動(dòng)加班加點(diǎn)，完成接待任務(wù)。并能積極幫助新員工，讓新員工能盡快融入酒店這個(gè)大家庭，適應(yīng)新工作，減少新員工的陌生感。
在對(duì)客服務(wù)方面，她熱情、主動(dòng)、周到、耐心。本著規(guī)范化、人性化的服務(wù)理念，在認(rèn)真細(xì)致的做好服務(wù)工作的同時(shí)，她能夠以較高的熱情，盡可能的幫助客人解決困難，讓客人感覺(jué)到了家的'溫暖，感受到了真正的人性化服務(wù)。能協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好部門(mén)的管理的工作，有較強(qiáng)的責(zé)任心。
在業(yè)務(wù)技能方面，她負(fù)責(zé)的房間衛(wèi)生質(zhì)量一直保持較高的水平。床鋪平整，房間整潔，清掃徹底無(wú)死角，工作效率高，保質(zhì)保量。在日常工作中她具有較高的責(zé)任心，在出色的完成本職工作的同時(shí)還會(huì)幫助其他同事，任勞任怨，從不計(jì)較個(gè)人得失。
xxx是一位業(yè)務(wù)水平全面，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，有高度的責(zé)任心，關(guān)心幫助他人的好同志，是員工學(xué)習(xí)的榜樣。
總之，該員工在自己的崗位上能積極奉獻(xiàn)，盡職盡責(zé)，完成自己的本職工作。
優(yōu)秀員工事跡10
王艷梅，20xx年3月加入集團(tuán)，現(xiàn)任財(cái)務(wù)部出納。幾年來(lái)，工作積極主動(dòng)，勇于奉獻(xiàn)，始終嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度操作，以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)及周邊的普遍認(rèn)可。
一、主動(dòng)作為，平凡崗位上創(chuàng)新突破
王艷梅日常的工作包括公司款項(xiàng)往來(lái)，現(xiàn)金收付、銀行日常業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)款、臺(tái)賬登記、每日余額報(bào)送、發(fā)放工資等，這些工作在很多人看起來(lái)枯燥無(wú)味，按部就班，很難有什么創(chuàng)新與突破。但王艷梅并不這么想，就拿平常的臺(tái)賬工作來(lái)說(shuō)，她率先建立起了一套賬務(wù)臺(tái)賬，逐筆記載現(xiàn)金收付的時(shí)間、數(shù)額、用途、收付款的單位等多項(xiàng)信息，使公司領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)隨時(shí)可以調(diào)取有關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，能夠及時(shí)準(zhǔn)確核對(duì)銀行存款和現(xiàn)金日記賬，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)呈報(bào)好現(xiàn)金和銀行周報(bào)表、月報(bào)表。通過(guò)這種較為科學(xué)的辦法，加上本身的勤快，她一個(gè)人同時(shí)管理著酒店、停車(chē)場(chǎng)等公司的臺(tái)賬。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事
出納是一項(xiàng)細(xì)致而又繁瑣的工作，由于公司快速發(fā)展，日常資金高效運(yùn)轉(zhuǎn)，各種開(kāi)支異常頻繁。在審核每筆單據(jù)報(bào)銷(xiāo)或付款時(shí)，她都堅(jiān)持認(rèn)認(rèn)真真審核報(bào)賬手續(xù)是否齊全、報(bào)銷(xiāo)原始單據(jù)是否真實(shí)合法有效、大小寫(xiě)金額是否正確、票據(jù)粘貼是否規(guī)范，只有完全符合公司管理規(guī)定才予以支付。不少同事都在她嚴(yán)格的要求下重新寫(xiě)過(guò)報(bào)銷(xiāo)單；在財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)款的時(shí)候，她更加小心，每一筆款的轉(zhuǎn)出，每一個(gè)數(shù)字的`輸入，盡管已經(jīng)十分熟練，但她都要再三核對(duì)，確認(rèn)無(wú)誤后再辦理業(yè)務(wù)。
也許由于女性的性格特點(diǎn)和多年工作的歷練，王艷梅十分細(xì)心和耐心。這是財(cái)務(wù)工作者的負(fù)責(zé)精神。
三、無(wú)私奉獻(xiàn)，黃牛精神貫徹日常工作
從事出納這么多年，王艷梅養(yǎng)成了“當(dāng)天事當(dāng)天畢”的良好習(xí)慣，“日清月結(jié)”已成為她的一個(gè)工作原則。由于手頭的工作較多，每天都將現(xiàn)金及銀行賬核對(duì)完畢才能下班，經(jīng)常重大節(jié)日都能見(jiàn)到她在辦公室加班，與會(huì)計(jì)核對(duì)明細(xì)。
王艷梅說(shuō)，她最感激的是家人的理解和支持，讓她可以一心放在工作上。每年法定放年假時(shí)間基本都接近年底，而王艷梅總是站好最后一班崗，直到最后一
天下班了，領(lǐng)導(dǎo)明確告知沒(méi)有任何事情了，她才收拾回家。
王艷梅不僅對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，也團(tuán)結(jié)同事，積極配合部門(mén)其完成各項(xiàng)工作。每當(dāng)看到其它同事忙不過(guò)來(lái)時(shí)，她總是主動(dòng)伸出雙手，即使節(jié)假日幫忙加班也毫無(wú)怨言。她的這種奉獻(xiàn)精神深深感染并帶動(dòng)了身邊的每一位同事，她們團(tuán)結(jié)一心，高效高量完成本職工作，幾年來(lái)未出現(xiàn)重大差錯(cuò)。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)。正是這種不怕苦、不怕累的勁頭，她在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jī)，生動(dòng)詮釋了忠誠(chéng)、嚴(yán)謹(jǐn)、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神。
優(yōu)秀員工事跡11
張黎明于20xx年11月入店以來(lái)，服從酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，虛心向老員工請(qǐng)教，認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店專(zhuān)業(yè)知識(shí)，在短短時(shí)間內(nèi)成為酒店骨干員工。
記得張黎明剛?cè)氲陼r(shí)，她沒(méi)有從事過(guò)酒店服務(wù)行業(yè)，對(duì)樓層這個(gè)崗位很陌生，生怕自己做不好會(huì)拖大家的后腿，給先進(jìn)部門(mén)抹黑。特別是對(duì)客服務(wù)方面都很膽怯，但區(qū)域負(fù)責(zé)人的耐心指導(dǎo)下及她個(gè)人努力下，這種膽怯心理很快就被打消，記得她第一次做個(gè)性化服務(wù)是打掃1605房發(fā)現(xiàn)客人房間里地毯上有一把雨傘還是濕的，而且還用塑料袋包著，這時(shí)她心想，雨傘濕了不容易干，久了也會(huì)發(fā)霉，還有可能將我們房間的地毯打濕，這樣會(huì)造成房間設(shè)施設(shè)備的損壞，想到這里她便將客人的雨傘拿到衛(wèi)生間里打開(kāi)晾起來(lái)，將衛(wèi)生間排風(fēng)扇打開(kāi)，最后給客人留言告知。
雖然這是很平常的一件事，但這是她的細(xì)心周到的服務(wù)打動(dòng)了客人，并得到客人的表?yè)P(yáng)信，做為服務(wù)員的`她第一次為客人提供個(gè)性化服務(wù)，得到客人的表?yè)P(yáng)，同事們都為她投來(lái)贊許的目光，這給她帶來(lái)很大的鼓舞，在日后的對(duì)客服務(wù)中，20xx年全年共收到表?yè)P(yáng)信20多封，口頭表?yè)P(yáng)信更是不計(jì)數(shù)。20xx年11月酒店舉辦的“樹(shù)標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)，提升服務(wù)質(zhì)量”活動(dòng)中，被評(píng)為酒店服務(wù)標(biāo)兵。
20xx年6月酒店舉辦的技能比武活動(dòng)中，有一項(xiàng)是客房藝術(shù)插花和果籃制作對(duì)樓層來(lái)說(shuō)是個(gè)新鮮詞，她利用下班時(shí)間向花店老板請(qǐng)教和其它同事們探討，力爭(zhēng)在此活動(dòng)中將客房藝術(shù)插花從略到精，這是她努力獲得第二名的好成績(jī)。做為員工骨干的她，心理始終想著大家，想著集體，只要有新員工入職，她都會(huì)主動(dòng)向主管提出帶新員工，而且將自己所有的客房知識(shí)毫無(wú)保留的與新員工分享，因?yàn)樗J(rèn)為樓層工作是分繁復(fù)雜的，她一個(gè)人力量是微不足道的，平時(shí)在樓層經(jīng)常加班加點(diǎn)，她毫無(wú)怨言。20xx年全年工作中表現(xiàn)突出被評(píng)為酒店年度優(yōu)秀員工。
一路歡歌，一路笑語(yǔ)，成功的鼓勵(lì)，機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在，相信她會(huì)勇往直前，從后以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏來(lái)更多的回頭客。
優(yōu)秀員工事跡12
“心在哪里，夢(mèng)就在哪里。一個(gè)人能走多遠(yuǎn)，就看她與誰(shuí)同行。我的心在五峰，夢(mèng)也在五峰。在與五峰同行的日子里我將會(huì)走得更遠(yuǎn)�！�
這是翠巖峰客房樓服務(wù)員楊曉梅的工作日記。常言道：言為心聲。楊曉梅日記中的語(yǔ)言就是她的心聲，也是她實(shí)際工作中的不懈追求。
高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，搞好對(duì)客服務(wù)是楊曉梅給自己定的目標(biāo)。
她，是五臺(tái)縣金崗庫(kù)鄉(xiāng)大甘河村人，初中畢業(yè)后，她懷著對(duì)五峰賓館的欽慕與向往于今年三月來(lái)到賓館，在翠巖峰客房樓當(dāng)了一名服務(wù)員。由于她生長(zhǎng)在五臺(tái)山腹地，對(duì)這里的一切并不陌生，加之自己對(duì)五峰充滿向往，她很快就適應(yīng)了客房的工作環(huán)境。上崗后，客房主管親自帶她服務(wù)�！八菐е鴿M腔熱情投入工作的�！敝鞴苷f(shuō)。每天接班，楊曉梅總是提前到，衣著整潔、精神抖擻地等待著主管給她安排工作。一開(kāi)始主管在前頭整理房間，她緊跟其后。主管一邊整理一邊給她講解清掃程序，她一邊認(rèn)真聽(tīng)一邊用心記并且細(xì)心、主動(dòng)地對(duì)一些記不清的環(huán)節(jié)虛心詢問(wèn)，直到弄清楚為止。一連幾天下來(lái)，客房主管對(duì)這位認(rèn)真、細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯T工打心眼里喜歡，決心嚴(yán)格要求她，讓她從一開(kāi)始就養(yǎng)成一絲不茍的好習(xí)慣。
上崗后的第四天，楊曉梅小心地向主管提出自己?jiǎn)为?dú)打掃客房的請(qǐng)求，在征得主管的同意后，她高興地放手大干起來(lái)：清理垃圾、撤床單、換被罩、鋪床、清掃衛(wèi)生間……看著自己親手打掃的.房間，楊曉梅高興之余又左瞧瞧右看看，這兒不行，那兒也不滿意，直到主管過(guò)來(lái)檢查時(shí)她才停下手。當(dāng)?shù)玫街鞴艿谋頁(yè)P(yáng)時(shí)，她高興地流了淚。她在當(dāng)天的日記中寫(xiě)道：“付出也是一種快樂(lè)�！�
接下來(lái)的對(duì)客服務(wù)中，楊曉梅對(duì)自己一直是高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，終如一地按時(shí)整午床、夜床，隨時(shí)準(zhǔn)備迎接下榻的客人。
現(xiàn)在，楊曉梅已是翠巖客峰房樓的服務(wù)能手，可她仍然不滿足，在日常對(duì)客服務(wù)中，她更加嚴(yán)格要求自己，并且常常在服務(wù)細(xì)節(jié)上有所創(chuàng)新，大膽改進(jìn)�！八恢倍际菄�(yán)格要求自己，在最近賓館開(kāi)展的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，她成功競(jìng)選為培訓(xùn)隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)，她是一位一心為五星品牌爭(zhēng)光添彩的好員工�！彼闹鞴芾顦�(shù)峰說(shuō)。
榮譽(yù)永遠(yuǎn)屬于敢于進(jìn)取、勇于奉獻(xiàn)的人。由于她服務(wù)優(yōu)質(zhì)，表現(xiàn)突出，她被評(píng)為十月份優(yōu)秀員工。
優(yōu)秀員工事跡13
楊世珍同志現(xiàn)任南崗店理貨員，主要負(fù)責(zé)店鋪的蔬果區(qū)域，她工作勤勤懇懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)，是南崗店公認(rèn)的標(biāo)桿。在她工作的蔬果區(qū)，因?yàn)樵缟鲜卟怂拓浂急容^早，楊世珍同志每天很早就來(lái)到店里，馬不停蹄地開(kāi)始了一天的工作，接菜、上菜、整理排面，每天都重復(fù)著這樣的工作，而她卻樂(lè)在其中，她說(shuō)，店鋪早點(diǎn)開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)，顧客就能買(mǎi)到更加新鮮的蔬菜。
在工作中，楊世珍隨身攜帶一個(gè)筆記本，每個(gè)品種的蔬菜價(jià)格，購(gòu)進(jìn)蔬菜的季節(jié)，蔬菜的儲(chǔ)存方法都記在筆記本上，所以她對(duì)蔬菜價(jià)格做到了然于胸。在夏天天氣炎熱的時(shí)候，她的蔬菜存儲(chǔ)方法發(fā)揮了作用，帶葉的蔬菜和豆制品不能長(zhǎng)時(shí)間放在排面上，否則就會(huì)變質(zhì)影響銷(xiāo)售，她經(jīng)常把這些易變質(zhì)的食品放到冷藏柜里，賣(mài)的時(shí)候及時(shí)上貨，這樣很好的控制了商品的損耗，也保證了顧客購(gòu)買(mǎi)的蔬菜都是新鮮的。 在工作中，楊世珍同志對(duì)于交給自己的任務(wù)總是想方設(shè)法完成，以身作則，起到良好的帶頭作用，她始終以“顧客永遠(yuǎn)第一”作為自己的`工作準(zhǔn)則，真正做到把顧客當(dāng)親人，把華運(yùn)當(dāng)成自己的家。她經(jīng)常在下班后到附近的飯店跑客情，附近飯店的蔬菜基本都是從南崗店進(jìn)的，經(jīng)常光顧的老顧客對(duì)楊世珍的評(píng)價(jià)一直很高，因?yàn)樗偸前杨櫩偷男枰?dāng)成自己的工作的頭等大事，特別是對(duì)待老年人，她格外照顧，老人的東西要是買(mǎi)的太多不好拿，她都拎起東西將老人送回家，即使工作忙沒(méi)有時(shí)間送他們，楊世珍也會(huì)囑咐他們多加小心。
楊世珍和店里員工相處也是非常融洽，店里有員工家里有事需要代班，她總是第一個(gè)站出來(lái)，從不計(jì)較個(gè)人得失。楊世珍不愧為南崗店的標(biāo)桿!
優(yōu)秀員工事跡14
我叫xx，是xxx一名普通電工。被榮幸的評(píng)為了20xx年度xx優(yōu)秀員工，這一榮譽(yù)首先歸公于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，歸公于我周?chē)耐聜儯抑坏亲隽艘稽c(diǎn)就應(yīng)做的工作，盡了一點(diǎn)應(yīng)盡的職責(zé)。
在施工生產(chǎn)這個(gè)大環(huán)境里，經(jīng)過(guò)多年的培訓(xùn)和錘煉，使我充分理“忠誠(chéng)敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取、學(xué)習(xí)創(chuàng)新”的企業(yè)精神及一系列先進(jìn)企業(yè)文化的深刻涵義，作為一名電工，他雖然不能像經(jīng)營(yíng)管理者那樣直接為集團(tuán)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，但卻起著保駕護(hù)航的重要作用，他如同是一架機(jī)器上的一顆小小螺絲釘，雖然很普通，卻發(fā)揮著不可缺少的作用。因此，我暗自下定決心，干一行愛(ài)一行，立足本崗，盡職盡責(zé)，爭(zhēng)做一名合格的員工。
施工現(xiàn)場(chǎng)電工最主要的職責(zé)就是對(duì)線路、照明、電器設(shè)備，進(jìn)行檢查、維護(hù)，確保良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。施工現(xiàn)場(chǎng)電力常年超負(fù)荷運(yùn)行，為了做好管理工作，我主動(dòng)深入展位，仔細(xì)排查了解狀況，并把各類(lèi)電器設(shè)備逐一登記造冊(cè)，建立起有關(guān)的檔案，凡事做到心中有數(shù)。
每當(dāng)因供電不足，影響設(shè)備的正常運(yùn)行，并時(shí)常出現(xiàn)停電現(xiàn)象。所有電器設(shè)備長(zhǎng)時(shí)間超負(fù)荷運(yùn)行。加之通風(fēng)設(shè)施不好，又悶又熱，工作人員在崗位待不住，不愿多停留，及大影響了正常工作。為了解決這一困難，我首先認(rèn)真分析了整體用電狀況，制定了逢時(shí)用電計(jì)劃，合理地限制照明用電，保證了設(shè)備的正常運(yùn)行。在滿負(fù)荷的狀況下，為了保證正常用電，我不定時(shí)地到外供電變壓器監(jiān)測(cè)電流、為總開(kāi)關(guān)通風(fēng)降溫。炎熱的夏天，地表溫度達(dá)60多度，我頭頂烈日，腳踏熱地，一站就是個(gè)把小時(shí)，一個(gè)往返現(xiàn)場(chǎng)與變壓器及各商戶之間的路程達(dá)很遠(yuǎn)，臉和后背曬得脫了皮，腳燜得長(zhǎng)出了腳氣。我個(gè)人付出了一點(diǎn)辛苦，卻換來(lái)現(xiàn)場(chǎng)舒適的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，當(dāng)看到出租率持續(xù)上升，客流量不斷增多的時(shí)候，我內(nèi)心也感到了一絲爽意，因?yàn)槲冶M了應(yīng)盡的職責(zé)。
一名合格的員工，除了有較強(qiáng)的事業(yè)心、職責(zé)感外，還務(wù)必具備良好的主人翁精神，時(shí)時(shí)處處想為企業(yè)的利益去想，做為企業(yè)的利益去做。幾年來(lái)，我始終像家庭過(guò)日子一樣，本著勤儉持家的精神，做好各項(xiàng)工作。
現(xiàn)場(chǎng)有30臺(tái)設(shè)備，一到夏季滿負(fù)荷工作，經(jīng)常出現(xiàn)保護(hù)停機(jī)，還時(shí)常出現(xiàn)故障，維修費(fèi)用較高，透過(guò)向?qū)I(yè)人員請(qǐng)教和觀察，了解到主要原因是室外機(jī)散熱不好的原因。對(duì)此，我主動(dòng)定期清洗室外機(jī)散熱片，持續(xù)每臺(tái)機(jī)組的清潔和良好散熱性，由于精心的養(yǎng)護(hù)，三年來(lái)所有空調(diào)沒(méi)出現(xiàn)一次保護(hù)停機(jī)和故障，節(jié)約維修費(fèi)用9000余元。
現(xiàn)場(chǎng)配電設(shè)施在地下室，存在多處隱患，且維修極不方便。我在春節(jié)現(xiàn)場(chǎng)放假期間，利用平時(shí)收集的`電線、接線端子、螺絲、漲管等原材料對(duì)配電設(shè)備進(jìn)行改造，使其趨于裝配合理、維修方便，還節(jié)約了1300余元的開(kāi)支。
平時(shí)工作中，我將丟棄的廢線頭、線管、有故障的鎮(zhèn)流器和開(kāi)關(guān)等物料保存下來(lái)，修繕后已備他用。如一拖二鎮(zhèn)流器有的損壞一拖，另一拖卻完好正常，我收集起來(lái)對(duì)其進(jìn)行修理，不能修好的處理后當(dāng)作一拖用。幾年來(lái)，現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)各燈箱所換的鎮(zhèn)流器沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)一支新的，為現(xiàn)場(chǎng)節(jié)約了4500余元。
為解決涮拖布水池不便利的問(wèn)題，我本著少花錢(qián)、多辦事的原則，和另一位電工當(dāng)起管工和泥瓦工來(lái)，親自設(shè)計(jì)方案，利用剩余水泥、磚、砂土等原料改建水池，比施工隊(duì)改造，節(jié)省開(kāi)支500多元。
工作人員少，工作繁雜，為了給領(lǐng)導(dǎo)減輕負(fù)擔(dān)，自我在巡視中，見(jiàn)到一些問(wèn)題，不論是份內(nèi)還是份外，都能用心主動(dòng)的協(xié)調(diào)解決。有一次衛(wèi)生間大便池嚴(yán)重堵塞，污水外溢，影響了購(gòu)物環(huán)境，見(jiàn)狀我立即進(jìn)行疏通，當(dāng)打開(kāi)主干管檢查孔排查時(shí)，糞水一涌而出，噴了一身，在沒(méi)有適宜工具的狀況下，我不顧身上的污漬，強(qiáng)忍著刺鼻的臭氣，用手進(jìn)行疏通，一下、兩下、三下……將堵塞的糞便、油漬、雜物掏出。我身上沾滿了糞便，毀掉了一身衣服，換來(lái)的確是現(xiàn)場(chǎng)公共場(chǎng)所的整潔和良好的購(gòu)物環(huán)境。
幾年來(lái)，我在集團(tuán)先進(jìn)文化的熏陶下，在組織的“塑造誠(chéng)信型組織”、“沒(méi)有任何借口”等一系列理論知識(shí)學(xué)習(xí)中，覺(jué)得我的思想充實(shí)了，我愛(ài)我的崗位，更愛(ài)這支優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)，能獻(xiàn)身于這樣優(yōu)秀的企業(yè)中，我感到無(wú)比的自豪。我在平凡的崗位上做了些應(yīng)做的工作，所取的得成績(jī)，已成為過(guò)去，在新的一年里，我決心百尺竿頭，更進(jìn)一步，立足本職，以誠(chéng)信為準(zhǔn)則，銳意進(jìn)取，為地鐵發(fā)展宏圖做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
優(yōu)秀員工事跡15
500字優(yōu)秀員工事跡材料優(yōu)秀員工事跡材料范文劉永同志在自20xx年10月從領(lǐng)導(dǎo)崗位下來(lái)以后主要從事紀(jì)檢監(jiān)察工作。
在工作過(guò)程中，認(rèn)真負(fù)責(zé)，謙虛謹(jǐn)慎，刻苦鉆研、善于總結(jié)，并結(jié)合紀(jì)檢工作的各自特點(diǎn)制定不同的應(yīng)對(duì)方法，力求提高工作績(jī)效。在做好本職工作的同時(shí)，積極配合科室工作主動(dòng)承擔(dān)黨建和一些上級(jí)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)工作，他還注重通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)提高自身的業(yè)務(wù)技能和綜合素養(yǎng)，受到了肯定和好評(píng)。
一認(rèn)真負(fù)責(zé)，確保工作質(zhì)量
紀(jì)檢監(jiān)察工作雖然平凡、枯燥，劉永剛同志卻能報(bào)以極大的工作熱情認(rèn)真對(duì)待。在具體工作中他認(rèn)真負(fù)責(zé)，始終牢記公司黨委和分公司黨委的方針，緊緊圍繞公司紀(jì)委年度工作部署，努力做好黨員干部監(jiān)督、宣傳、教育工作和各方面工作資料收集工作，并按要求填寫(xiě)記錄清單，并采用自編廉潔從業(yè)警示教育的材料的方式編撰廉潔教育通訊下發(fā)到各支部，不但方便了支部學(xué)習(xí)和工作的開(kāi)展，而且對(duì)支部開(kāi)展各階段工提供了便利，增加了可追溯性。
與此同時(shí)，劉永剛同志開(kāi)展工作不是盲目進(jìn)行，他首先對(duì)整個(gè)工作的背景、要求作全面設(shè)計(jì)，提前對(duì)可能存在的問(wèn)題進(jìn)行梳理，并結(jié)合黨章及黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定和工作經(jīng)驗(yàn)找出重點(diǎn)和難點(diǎn)；其次根據(jù)存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，如果遇到工作中存在疑問(wèn)或認(rèn)為尚有欠缺的地方及時(shí)主動(dòng)的.與當(dāng)事人員溝通；然后嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定要求有條不紊的進(jìn)行開(kāi)展工作，并按公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定動(dòng)作要求提交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核，并根據(jù)審核意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)處理；最后將處理結(jié)果向單位或當(dāng)事人員進(jìn)行反饋、溝通，確保工作質(zhì)量。
二、注重學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能
在工作實(shí)踐中，劉永剛同志深知提高業(yè)務(wù)技能對(duì)做好工作的重要性。
他從知識(shí)拓展和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)兩方面著手提高自身業(yè)務(wù)技能。
在不影響工作的前提下，通過(guò)自學(xué)的方式，在對(duì)基層黨組織管理、黨的基礎(chǔ)理論與相關(guān)法規(guī)、相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)注重對(duì)《黨章》、黨風(fēng)廉政建設(shè)、反腐倡廉等專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，力求不斷拓寬政治理論知識(shí)面，以應(yīng)對(duì)更為多樣和復(fù)雜的情況。
如當(dāng)效能監(jiān)察工作遇上不懂時(shí)，他會(huì)向項(xiàng)目申報(bào)人員和有經(jīng)驗(yàn)的老同志虛心
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