護士先進材料
護士先進材料1
微笑服務(wù)換真情—記三十三團醫(yī)院優(yōu)秀護士潘玉華。
時光中會不會有永恒的感動?很多人都在尋找這個問題的答案。有這樣一位護士,她沒有創(chuàng)造出什么驚天動地的奇跡,但她用青春書寫著生命的感動。她用真摯的愛心,為患者拂去滿身的傷痛;她將樸素的笑容綻放,為患者增添繼續(xù)前行的信心與勇氣;她將青春定格在燕尾帽下,用奉獻丈量著生命的長度……
她,就是新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團農(nóng)二師33團醫(yī)院護士——潘玉華。
有人說“一滴水可以折射出太陽的光芒,一粒沙可以驗證大地的蒼桑!迸擞袢A是一名普通護士,在醫(yī)療行業(yè)無數(shù)護理人員當中,她就像大海中的一滴水。憑著對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的滿腔熱情,在15年的護理生涯中,無怨無悔地追求當代白衣天使的使命,她用理想的信念、勤奮的態(tài)度和病人的沮喪、絕望做著交換,用自己的微笑撫慰病人傷痛的心靈。她就是這片大海中涌蕩的浪花。
潘玉華是1996年從北疆塔城嫁到33團,成為了該團醫(yī)院的一名護士。那時的潘玉華剛從護校畢業(yè)。她懷著滿腔的熱情,履行著白衣天使的諾言,融入到33團醫(yī)護工作的行列中。位于塔克拉瑪干沙漠邊緣的33團醫(yī)院,缺醫(yī)少藥,且醫(yī)療條件差,住院的患者既有團部的,也有連隊的,但對她來說,都是一樣的面對,一樣的執(zhí)著,一樣的專心。她用熾愛溫暖著病榻上的疾病患者,用滿腔真情感動著每一位病人的心靈。
今年7月份,一名86歲的男性患者張書孟,由于年老胃腸功能失調(diào),數(shù)天未排大便,腹脹、肛門墜脹折磨著這位老人。為解除老人的病痛,醫(yī)院安排由潘玉華護士行灌腸術(shù),灌腸中堅硬的糞團阻礙導(dǎo)管導(dǎo)入,潘玉華護士就用手指摳出堅硬的糞團,然后灌腸成功,患者排出很多淤積的糞便,老人很高興,悶悶不樂的心情頓時放松。
幾天后,又一名3連的84歲女性患者孫惠民,亦由于年老胃腸功能失調(diào),急需醫(yī)院行灌腸術(shù),當時坐臥不安的老人,異常痛苦。為盡快解除老人的病痛,又是潘玉華護士為其灌腸成功,但由于老人不能下蹲,排糞便時排了一地,奇臭無比,但潘玉華護士卻攙扶著老人足足20分鐘。老人排便成功后,面容顯得平靜而安祥,連聲道謝。小潘卻說“不用謝,這是我的工作,是我應(yīng)該做的!彪S后又將地上的糞便清掃拖地干凈為止。她的一舉一動,感動著醫(yī)院里的每一個人,而小潘護士卻面帶微笑地說:“我們的灌腸工作取得收效,我們沒有白忙活!
作為一名護理人員,如果說她沒有顧慮,那是不真實的。畢竟她已為人妻、人母。但是,她沒有選擇退卻,卻選擇了堅守。她深知:救死扶傷是每一位醫(yī)務(wù)人員的神圣職責。今年4月,她的父親因突發(fā)的'車禍去逝,這給遠在33團的潘玉華以沉重打擊,原本約定在今年春節(jié)回家探親的小潘,卻因工作需要沒能在父親生前最后盡孝,而留下了終身遺憾。
時光如白駒過隙,一晃,潘玉華在醫(yī)院工作15個春秋了。這15年的光陰里,長長的病房走廊、寧靜的病室,到處都留下了她的汗水和足跡。每天給病人測體溫、打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,給重病患者翻身,常常超時工作,但她從不言苦,她在苦中感受呵護生命的快樂,在累中體會自身價值的意義。她覺得全心奉獻才是她最美麗的時刻。
工作中的潘玉華還是一個有“心”的護士,她認為選擇了醫(yī)護職業(yè)首先要具備和病人溝通的技藝,那就是“微笑”服務(wù)。工作中的她總是面帶笑容,無論進病房給病人治醫(yī)學,還是平日閑暇,只要面對病人,她始終以笑相迎,認真詢問,耐心解答,并與同事們一起克服工作中遇到的各種困難。從患者的生理、心理、社會適應(yīng)能力等各方面進行全方位、多層次的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。有不少患者風趣地說:“看見潘護士的微笑我們的病痛似乎也減輕了許多……”
默默的奉獻和辛勤的努力,總會換來大家的認可。在潘玉華熱心投入自己本職工作的時候,勤勉奉獻得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評,她多次被評為33團醫(yī)院“優(yōu)秀護士”。面對榮譽,她總是淡然一笑,她將榮譽化作了對護理工作的摯愛,對患者的關(guān)愛,對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的熱愛,她用自己的青春年華書寫出更多感動生命的樂章!
護士先進材料2
xxx,女,1967年9月出生,1988年參加工作,現(xiàn)任xxx衛(wèi)生院護士,自參加工作以來,她二十年如一日,扎實工作,默默奉獻,無怨無悔,特別是開展創(chuàng)先爭優(yōu)工作以來,她更是用自己的行動和人生追求去服務(wù)廣大患者,多次被衛(wèi)生部門評為優(yōu)秀護士和先進工作者。
她是一個勤奮好學、心靈手巧的女性。自從到衛(wèi)生院上班以后,她就全身心投入到護理工作之中,沒用多久便熟練掌握了護理工作的要領(lǐng),成為護理工作的骨干力量。她利用業(yè)余時間刻苦鉆研,努力學習,理論知識和實踐操作技能都得到了極大的鞏固和提高。
她做的是手術(shù)室護理工作,由于性質(zhì)特殊,經(jīng)常因為突發(fā)事故加班加點為人手術(shù),半夜三更也不例外。20xx年3月的一天深夜,一個外傷病人來院需要手術(shù)。病人因出血過多生命垂危,上手術(shù)臺時已處于休克狀態(tài)。剛躺上床的她接到電話即翻身下床,提著手電趕到醫(yī)院參與搶救。她與醫(yī)生們一道,不畏天氣寒冷,不顧身體的疲勞,直到第二天凌晨,手術(shù)宣告成功,把患者從死神手里奪回,她和醫(yī)生們才松下一口氣。他們困了,但心里卻十分高興, 因為“救人一命,勝造七級浮屠”,因為救死扶傷是每一位醫(yī)護工作者的天職。
護士工作婆婆媽媽,不要轟轟烈烈,卻要兢兢業(yè)業(yè)。在近二十年的護士工作中,曾多被醫(yī)院表彰為“優(yōu)秀護士”,她一直是衛(wèi)生院護理工作的一面旗幟。回顧總結(jié)工作,扎實敬業(yè)是一個方面,敢于創(chuàng)新、善于工作更是她的一個顯著特點。在護理工作中發(fā)現(xiàn),隨著人們生活水平的提高,人民群眾對健康的理念也已發(fā)生深刻的變化,新時期的護理工作已不能停留在解除疾苦上面,而要在解除疾苦的同時讓病人得到人文關(guān)懷,享受到人世間的美好生活。她在從“以疾病為中心”向“以病人為中心”的.轉(zhuǎn)軌過程中,向護理部大膽提出了“推行整體護理”的建議,并率先應(yīng)用于自己的臨床護理之中。如今,她的護理業(yè)績更是多次得到患者和病人家屬的表揚,受到患者的好評。
這就是xxx,一個為了讓病人多點幸福,少點疾病,默默奉獻又敢于創(chuàng)新的人;一個在平凡崗位上不計得失、不為名利卻不甘平庸的人,一個全心全意為患者服務(wù)的人。
護士先進材料3
我叫xx,女,1976年出生,山西長子縣人,農(nóng)工黨員,1999年畢業(yè)于北京醫(yī)科大學護理專業(yè),20xx年畢業(yè)分配到北京中醫(yī)研究所附屬醫(yī)院工作至今,現(xiàn)任脾胃病科腫瘤科護士長。在多年的工作中,我在醫(yī)院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下和培育下,在同事們的大力支持和幫助下,認真遵照醫(yī)院“敬業(yè)愛院,創(chuàng)新奉獻”的宗旨,始終以“救死扶傷,實行革命人道主義”為座右銘,以“解除患者痛苦,挽救病人生命”為己任,任勞任怨,干一行愛一行,在平凡的工作崗位上,刻苦鉆研,扎實工作,無私奉獻,實現(xiàn)著我的自身價值。
工作之初,我被分配到醫(yī)院中風科工作,由于剛參加工作,技術(shù)和經(jīng)驗還不足,所以我就從書本上學習大量的相關(guān)專業(yè)知識,虛心向老同志請教,在老同志的言傳身教下,很快就適應(yīng)了工作。由于工作需要我先后被調(diào)到外科、消化科、消化呼吸科工作,幾年的工作時間,使我積累了大量的工作經(jīng)驗,從最初的一名普通護士成長為今天的一名護理骨干和一名護理管理者,在工作中,我始終堅持以病人為中心,以提高服務(wù)質(zhì)量為目標,處處為病人著想,耐心細致、不厭其煩地為病人做好服務(wù)。自任護士長以來,從不以自己是護士長就減少工作量,而是時時處處以身作則,每當有急危重病人時,總是搶在前面,爭分奪秒搶救病人。20xx年8月我科有一位老年男性患者,長期臥床導(dǎo)致肺部感染,痰液特別粘稠,難以咳出,病人突然呼吸困難,吸痰無效,這時候我馬上用手去扣痰液,當痰液一塊一塊被我扣出來的時候,病人的呼吸馬上改善,看到病人逐漸紅潤的臉龐,我的心里好高興,又一個生命救過來了。曾經(jīng)在為一位慢阻肺患者吸痰中,因該病人痰液較多加之劇烈咳嗽,當為病人吸痰時,由于刺激,大量的痰液噴射到我的臉上、眼睛上,但我沒有感到惡心,科室護士看見了,得到了教育,從此她們在遇到同樣情況時,再也不會在我面前抱怨,使我體會到語言教育不如行動的教育。我為我是一名醫(yī)務(wù)人員而驕傲。
我們科老年病人多,特別是腫瘤晚期病人多,隨時都有生命危險,且護士人員有限,所以護理要求就更高,面對這樣的情況,我教育科室護理姐妹們,要盡最大的愛心,為病人提供最好的護理,盡最大努力做好臨終關(guān)懷,使病人安心地走完人生的最后一段路。在我的帶動下,全科護士姐妹視病人為親人,堅持以病人為中心,一切圍著病人轉(zhuǎn)。我的工作得到了醫(yī)院和護理部的肯定,20xx年、20xx年、20xx年我先后被評為先進工作者,20xx年我科被評為先進護理集體,20xx年我被評為長治市優(yōu)秀護士,我從一個普通護士成長為一個護士長的歷程中,我深深體會到,一個科室要得到發(fā)展,要在廣大人民群眾中贏得信賴,是和精湛的護理技術(shù)分不開的。作為護士長,我針對科室部分人安于現(xiàn)狀,得過且過的思想,積極組織各種學習活動,教育護士牢固樹立“以病人為中心,一切為了病人”的服務(wù)理念,通過學習,使大家統(tǒng)一了認識,增強了責任感、危機感,使命感,提高了工作的熱情和積極性,增強了科室的凝聚力,使科內(nèi)醫(yī)護團結(jié)一心,視院為家,把自己的榮辱興衰同醫(yī)院緊密連接在一起,為了提高服務(wù)質(zhì)量,20xx年我?guī)ьI(lǐng)護士開展的.新業(yè)務(wù)、新技術(shù)Foley氏尿管改良導(dǎo)尿術(shù)在全院得到推廣,徹底解決了前列腺患者插尿管困難的問題,也明顯減少了患者的痛苦。20xx年我?guī)ьI(lǐng)我科護士開展的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)動脈血標本采集法在全院得到推廣,為我院新進設(shè)備血氣分析儀順利開展,提供了必備的基礎(chǔ),為呼吸系統(tǒng)疾病的診斷提供了“金指標”。我熱愛自己的專業(yè),耐心地護理著每一位患者,急病人所急,想病人所想。我們利用休息時間隨訪病人(有的是打電話、有的是到病人家探訪),使出院后的病人出現(xiàn)的問題得到了及時解決,受到病人高度評價。我根據(jù)本科室特點,自己親自制定切實可行的科室人員培訓計劃和護理計劃,把專科護士培訓的內(nèi)容,我做成一個一個課件,每月講給我科護士,使科室護士的理論水平得到明顯提高,對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,使護理水平有了明顯提高。
我作為一名護士長具備了示范帶動的能力,不但提高自身素質(zhì),還要提高全科護士的整體素質(zhì)。不能因為自己是護士長就不屑費心去做具體的事情,不能只指揮不動手。首先要有一身過硬的技術(shù)。有人說:當護士就是打針輸液,可我認為干護理這一行可沒那么簡單。由于科室病人年齡大,許多病人無家屬照管,最基本的生活護理都要由醫(yī)護人員完成,面對這樣的情況,我常教育醫(yī)護人員,要盡最大的愛心,為病人提供最好的服務(wù),我從護理資料,從中學習新的護理模式,盡自己最大努力使病人康復(fù)。在我的帶動下,全科醫(yī)德醫(yī)風得到了患者及家屬的好評,多年來從沒有發(fā)生過醫(yī)療糾紛,從沒有發(fā)生過護理差錯事故,針對我科新進護士和低年資護士,我從最基本的“三基”訓練做起,苦練基本功,內(nèi)強素質(zhì),每一項護理都要求認真操作到位,使她們盡快適應(yīng)工作。我圍繞如何帶領(lǐng)全科護士搞好本職服務(wù)展開工作,并且做到從我做起,嚴格要求,在全科做模范表率作用。
護士先進材料4
1998年,18歲的王曉莉帶著對“護士就是沒有翅膀的天使”的憧憬,走上了泰興市人民醫(yī)院的護理崗位。十六年間,王曉莉就一直拼搏在臨床護理工作的一線,以一名天使的形象活躍在治病救人,搶救生命的急診中心內(nèi)。
傳承奉獻精神,投身急診事業(yè)
在剛進入醫(yī)院,因為進行全院護理崗位輪轉(zhuǎn),王曉莉有機會進入急診工作。急診是急危重癥患者集中的地方,要求工作時動作快,思維敏捷,更重要的是責任心,出不得半點馬虎,還有技術(shù)要熟練,如:輸液,要保證一針見血才行。干急診工作是很累的,但當病人從死亡線上被拉回,安全轉(zhuǎn)送入病房時,那種欣慰感是無法用語言來形容的。她立即被這種工作狀態(tài)所吸引,主動要求在急診工作。護理部領(lǐng)導(dǎo)和急診科護士長都很驚訝,從來沒有人主動要求留在急診,要知道急診除了工作強度大,風險也大,加班加點更是家常便飯?赏鯐岳蛳露Q心在急診扎根,不僅要把工作完成還要把工作做完美。
光有決心還不行,還要有扎實的理論功底和嫻熟的操作技能。王曉莉的簡歷里寫著“主管護師,本科學士學位”從大專到本科,都是她利用業(yè)余時間通過自學函授考試獲得的。眾所周知,急診工作很不輕松,沒日沒夜,無年無節(jié),餐無時、睡無點,一天下來整個人累得骨頭散了架。盡管身心疲憊,但睡覺前她都要認真總結(jié)一天工作中的得與失,同時堅持學習護理業(yè)務(wù)知識與管理知識。學習、總結(jié)、提煉……這些已成為她不斷充實自己、提升自我的習慣。
2019年,為了在業(yè)務(wù)上精益求精,王曉莉通過了省護理學會的選拔,參加了江蘇省急診急救?谱o士班的學習。離家三個月,上幼兒園的孩子天天在家吵著要媽媽,因為想課題自己頭發(fā)也白了不少,終于順利完成了學業(yè),取得急診急救?谱o士證書,那查閱的半人高的資料就是她最好的證明。同時她還積極參加醫(yī)院組織的各項操作比武,爭當技術(shù)能手。在2019年的護理操作比賽中獲得了單項二等獎和綜合三等獎的好成績。
功夫不負有心人,王曉莉2019年的潛心鉆研,使她內(nèi)、外、婦、兒等各門專業(yè)護理的能力和水平都得到很大的提高。在護理工作中,她還堅持把學來的新知識、新理念運用到工作實踐中。先后在省級以上專業(yè)刊物發(fā)表學術(shù)論文4篇,并承擔科室的科研創(chuàng)新工作,承擔院級課題一項。
立足本職工作,勇?lián)鐣熑?/strong>
她深深銘記著救死扶傷的天職,處處流露出無私奉獻的愛心。2019年“非典”肆虐的時候,王曉莉還是一位年輕的小姑娘,醫(yī)院組織抗非典醫(yī)護隊伍,她毫不猶豫的報了名,有朋友勸她,“去了就要被隔離,你還這么年輕,萬一感染怎么辦?”她說,“正是因為我年輕,才更要去。既沒有家庭孩子牽掛,身體又好,萬一感染上也能抗得住!
在2019年的'汶川和2019年的玉樹大地震中,王曉莉積極響應(yīng)醫(yī)院號召,帶頭向災(zāi)區(qū)捐款,并主動請纓,要求到抗震救災(zāi)一線去參加災(zāi)區(qū)的傷員救治工作。
在2019年的“429”事件中,她在急診病區(qū)輪轉(zhuǎn),第一時間得到消息后就沖到搶救室參加救援。她來不及帶上手套就開始給孩子們包扎,有些孩子被嚇傻了,呆呆的站在地上,連哭都不會了。她為了安慰孩子,不顧孩子身上的鮮血,把孩子摟在懷里輕聲安慰,周圍圍觀的群眾都以為那是她自己的孩子。
2019年的除夕,正是舉國同慶的時候,人們都在享受著天倫之樂,而王曉莉卻在病房中忙碌著。上半夜,病房里一位老人發(fā)生急性呼衰、休克,病情十分危急。盡管她是大夜班,還沒到上班點,可是王曉莉還是早早就來了,和她的同事及時制定了護理計劃,一面向家屬耐心細致地解釋病情變化的原因和配合治療的重要性,樹立治療的信心;一面對病人采取精心的護理,她的真誠打動了家屬,她的精心護理創(chuàng)造了奇跡。病人硬是被從鬼門關(guān)上拽了回來。病人家屬當天就送來了感謝信,信里寫到:“感謝你的精心護理,讓我們感受到了溫暖,祝福親愛的護士新年快樂!”。這樣的話語比任何物質(zhì)獎勵都讓王曉莉感到安慰。
急診是醫(yī)院的窗口,是各種矛盾、糾紛集中的地方,病人多、雜,病情急,家屬情緒易激動,很多時候會遭遇病人和家屬的不理解、不配合!坝袝r治愈,常常幫助,總是安慰”,本著人性化的服務(wù),王曉莉用一顆真誠的愛心搭起護患之間的橋梁,受到了眾多患者和家屬的好評。
甘當燃燒紅燭,育人因材施教
在做好本職工作的同時,王曉莉還承擔著科室實習同學、年輕護士的帶教工作。業(yè)精于勤,荒于嬉;行成于思,毀于隨。她言傳身教,為年輕護士樹立積極正面的人生觀和道德觀,對教育充滿熱誠并積極進修,獲得上海復(fù)旦醫(yī)院內(nèi)訓師的證書,在教學中不斷反思,注意自己的一言一行,做一個好的模范給學生,以達到“身教”的目標。
實習同學來自不同的院校,學歷也分中專、大專和本科。王曉莉根據(jù)不同層次的同學,采取不同的教學方法,學歷低一些,能力弱一些的著重基礎(chǔ)知識的講授,通過臨床案例鞏固加深理論知識;對于高學歷,好學型的同學,除了基礎(chǔ)知識,還讓他們思考如何就一個病例把護理做得更好,同時傳授一些護理論文的寫作技巧以及科研的切入點。對于年輕護士的帶教,王曉莉采取了Mini-CEX式的帶教方式,因為急診護理除了需要理論功底和操作技能,和患者及家屬的有效溝通也是重要的工作能力。她貼身跟隨年輕護士,注意他們的一言一行,護理完患者,及時就前一病例進行點評,指出他們自己身上的閃光點、不足和缺陷,鼓勵和指導(dǎo)并行,讓年輕的護士心服口服。年輕同事都說,王姐就是我們的良師益友。
結(jié)語:“愛在左,同情在右。走在生命的兩旁,隨時播種,隨時開花,將這一徑長途,點綴得香花彌漫,使穿枝拂葉的行人,踏著荊棘,不覺得痛苦”,這是王曉莉在QQ中的個人說明,也是她的座右銘。十六年,五千多個日夜,她始終工作在臨床護理的最前沿,以服務(wù)百姓、做人民健康的守護者為宗旨,用博大胸懷和實際行動踐行著南丁格爾誓言,用自己的雙手去撫平病患的傷痛,將健康送給千千萬萬的家庭中。相信她一定會在這個領(lǐng)域里,在這個時代,實現(xiàn)她的價值,實現(xiàn)人生的意義,為人民群眾的安康做出自己的貢獻!
護士先進材料5
自xx年起她被安排到醫(yī)院血透室從事血透護理工作,崗位的變化使她認識到對病人更需要有一顆關(guān)愛和同情的心,尤其面對這些維持性血透病人,他們患病后社會地位、工作、家庭關(guān)系大多發(fā)生很大變化,對自己生命、事業(yè)、前途憂心忡忡,再加上疾病帶來的痛苦和經(jīng)濟負擔,這些問題都可能轉(zhuǎn)化為精神負擔,因此她除了要做好日常護理,還要做好病人心理護理,幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。作為一名血透護士,因工作的特殊性,她每天堅持提前一個多小時上班,她習慣了這樣的日子,更習慣了新春佳節(jié)和血透患者在一起的感受。
急診就是無聲命令,她習慣了半夜三更被急診電話驚醒,有一次深夜一點多鐘,遇到一位由于透析不充分而引起心衰肥胖病人,由于病人過度肥胖,股靜脈穿刺時穿刺針不夠長,非得用手用力向下按壓,才能有充足的血流量,2個小時過去了,病人脫離了危險,她的手麻木了,手指伸不直,雙腿僵硬了。為此家屬非常感動,又是請吃飯又是送東西,她都婉言謝絕了。她對患者家屬說:“這是我份內(nèi)的工作,應(yīng)該做的”。還有一次也是深夜為一位急診病人做血透,患者由年邁的父母陪著,看著病人年邁的父母,她不由想起了自己年邁的父母,一股關(guān)愛同情之心由然而起,她為病人做完了血透護理后,還幫病人取藥、化驗、檢查等,樓上、樓下不知跑了多少網(wǎng)趟,而一點怨言也沒有,患者的父母感激萬分。像這樣的情況她遇到網(wǎng)過很多次,她就是這樣經(jīng)常換位思考別人的苦外,急病人之所急,想病人之所想,認真幫助每一位病人。
她除了認真做好自己份內(nèi)工作同時,為了節(jié)約開支,她利用下班時間,自己動手把銹跡斑斑的無菌柜、病歷車擦試修理完整。由于她的'工作認真做事有條不紊,科室管理規(guī)范,血透室一直保持清潔的工作環(huán)境和良好的工作秩序,得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位同行的肯定,也得到前來就診病人的一致認可和贊揚。
xxxx自xx年從事血透工作以來,因血透工作專業(yè)性很強,與臨床護理工作存在很大的差異,她經(jīng)常翻閱血透方面的護理技術(shù)資料與書籍,并從中總結(jié)經(jīng)驗,苦練扎實技術(shù),終于練就了過硬的本領(lǐng)及專項技能。因工作需要和過硬的工作,她擔任了血透室的護士長,走上了中層管理崗位,并未改變她對護理事業(yè)的追求,她不僅做好自己的本職工作,還與科室的姐妹們團結(jié)一起同奮戰(zhàn),共患難,一次又一次地挽救了已踏上死亡邊緣的病人。血透室病人隨透析年齡的增長,陽性病人發(fā)生網(wǎng)率逐漸增高的困擾,她狠抓消毒隔離工作,不放過每一個細節(jié)。自xx年底至今每半年普查結(jié)果顯示連續(xù)兩次無一例陽性病人的產(chǎn)生,受到同行的充分認可。2011年7月在全省醫(yī)療機構(gòu)血液凈化中心(室)專項檢查中取得了驕人的成績。
xxxx十分重視自身的道德修養(yǎng),多年來,她深深知道作為一名白衣天使必須有一絲不茍的工作作風,要有良好的技術(shù)技能,嚴肅認真的工作態(tài)度,嚴密的組織紀律性和對患者大公無私的關(guān)愛,所以她在工作中熱情接待每一位病人,關(guān)心每一位病人,耐心地聽取病人意見,勤奮地做好每一項工作,為病人早日康復(fù)盡自己最大努力,由于她工作突出,多次被評為院、局“優(yōu)秀護士”、“先進工作者”等稱號,在平凡的崗位上,她做出了不平凡的工作。
護士先進材料6
她是一名普通的護士,以飽滿的熱情、溫暖人心的言語、真摯的眼神、悉心的護理為患者排憂解難,送去溫暖的愛心。她對工作、對病人認真負責的行動,贏來了病人、家屬及各級領(lǐng)導(dǎo)的贊譽,先后獲得了“優(yōu)秀護士”、“最滿意護士”、“先進工作者”等榮譽稱號。她愛崗敬業(yè),關(guān)心集體、關(guān)心同事,關(guān)心病人,是醫(yī)生的好幫手,是護士姐妹的好榜樣,更是病人及家屬的生命天使。
一、改變排班模式,加強責任護理
1、根據(jù)工作需要實行責任護士包干患者,確定了四個責任護士,每位責任護士分管8—11位患者,實行責任護士8小時在崗,24小時負責,負責病人的生活護理、病情觀察、治療、康復(fù)、健康指導(dǎo)等,為患者提供連續(xù)、全程無縫隙的護理。
2、鼓勵彈性排班,根據(jù)科室實際情況靈活掌握,我們增設(shè)了整理班,輔助班等。
3、增加薄弱時間段的護理人員,主要處理中午補液及晚間護理。
二、夯實基礎(chǔ)護理
在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵上狠下功夫作為友誼醫(yī)院的“優(yōu)質(zhì)護理示范病房”,剛開始,種種困難擺在她的面前。但憑著對護理工作的熱愛,孫婉香護士長根據(jù)護理部部署的“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”開展的方案和具體指導(dǎo)思想,利用每天晨會時間,反復(fù)強化每一位護士的服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變護士“重專業(yè)、輕基礎(chǔ),重技術(shù)、輕服務(wù)”的理念,組織進行《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的技能培訓,并安排全體護士分參加護理部組織的優(yōu)質(zhì)病房基礎(chǔ)護理技能的再培訓。為了先從晨、晚間護理工作做起,并真正做扎實,做到實處,她身先士卒,每天早上七點半就到病房,詢問病人睡眠情況,協(xié)助病人洗臉、漱口、梳頭、進餐,整理、更換床單元,逐步制定了規(guī)范的晨、晚間護理流程。由于科室有很多年輕護士,溝通能力欠缺,不知道怎么和病人交流。接受不了為病人洗臉、洗頭、擦浴等生活護理。于是,她以身作則,帶領(lǐng)著年輕的護理團隊一頭扎進了病房,每天親自為病人洗臉、梳頭、剪指甲等,并時時教導(dǎo)年輕護士們做這些基礎(chǔ)護理的意義就是在觀察病人,了解病人的病情?剖矣泻芏啻蟊闶Ы牟∪,孫婉香護士長不怕臟,不怕苦,她帶領(lǐng)管床護士,一起為病人清潔、更換患服和床單,并指導(dǎo)護士怎樣做。達到節(jié)力、快速有效清潔。在她的影響下,病區(qū)的護理姐妹們也都欣然的轉(zhuǎn)變了護理觀念,加強了晨晚間護理,固定周二為病人剪指甲,雖然病人比較多,但各項護理規(guī)范,獲得了患者的一片贊揚聲。
三、規(guī)范護理服務(wù)
在護理部的大力支持下,在全科室護理人員的共同努力下,在孫婉香的帶頭和影響下,為了給病人提供更貼心的服務(wù),她及她的護理團隊不斷深化護理服務(wù)內(nèi)容。她積極開動腦筋,將每周二定為了“基礎(chǔ)護理日”,規(guī)范了需每周落實的基礎(chǔ)護理時間,如剪指甲等,自開展優(yōu)質(zhì)護理以來,工作主動熱情,溫馨護理,微笑服務(wù),接待患者做到“五主動”:主動起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹。耐心解釋做到“四個不”:不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的'事不說不行,患者主訴不說沒事。統(tǒng)一規(guī)范著裝、儀表行為,做到微笑服務(wù),舉止端莊。使用文明禮貌用語,在接聽電話、接待病人或做護理操作時,主動用“您好!”、“請問您有什么需要幫忙嗎?”、“對不起,請稍候!”、“謝謝您的合作!”等文明用語,做到有問必答,隨叫隨到。溫馨的人性化服務(wù),良好的行為儀表,使病人感到親切和溫暖,樹立起護理人員良好的外部形象。晨間護理時,護士都會問候患者“昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯!”、“今天怎么樣?”開始一天的治療護理工作。輸液了,護士詳細地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的,消除患者心中的茫然。檢查前,護士把檢查的目的、配合等注意事項一一告知,患者內(nèi)心的恐懼及不解減輕了不少。責任護士每天主動巡視病房,減少患者的呼叫次數(shù),及時發(fā)現(xiàn)問題,及時總結(jié),及時改進。改變對病人的稱呼,從過去的直呼其名到現(xiàn)在的“阿姨”,“爺爺”、“王姐”。除此,率先開展了病人出院電話回訪制度,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到出院病人,主動詢問出院病人的康復(fù)情況,指導(dǎo)出院病人用藥、胰島素注射、飲食、運動等,如有需要,還上門為患者進行測血糖、健康教育,讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護理。
四、言傳身教,確保護理質(zhì)量和護理安全
護理工作中僅有微笑和體貼入微的關(guān)懷是遠遠不夠的,要達到溫馨優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的標準還需要有精湛的護理技術(shù)護航。孫婉香為了提高護理組的護理水平,工作中她時時處處以身作則,言傳身教。除了與同事們共同探討臨床專業(yè)知識和技術(shù),她還總是毫無保留地給年輕護士們介紹自己多年來的工作經(jīng)驗教訓和與病人交流溝通的技巧。除了定時組織護理查房、進行護理理論及操作考核外,還積極鼓勵護理參加自學考試,加強英語、電腦知識的學習,以增強臨床知識應(yīng)用能力。給護士們分任務(wù)、壓擔子,在實踐中培養(yǎng)他們的護理工作能力。
針對科室聘用護士和年輕護士多的特點,分層次加強臨床護理三基、三嚴的培訓和護患溝通培訓工作,指導(dǎo)把和病人溝通及病人的宣教工作巧妙的融入臨床治療護理工作中,在完成大量的臨床護理治療同時能做好每一位病人的健康教育工作和心理指導(dǎo)工作。內(nèi)二科室重病人多,護理任務(wù)重,每次搶救危重病人,她總是先到現(xiàn)場。一天下午要下班時,一位支氣管哮喘的患者忽然發(fā)生病情變化,她立即協(xié)助當班護士建立靜脈通路、采集血樣標本、實施心電監(jiān)護、吸痰,帶呼吸機,組織現(xiàn)場搶救護理工作,上特護一直忙到晚上九點多,飯都沒有顧上吃一口,直到病人病情趨于平穩(wěn),她才下班休息,早上她又早早來到病房照常上班。每逢節(jié)假日,她總是照顧同事們合家團圓,而她卻堅守在工作崗位,她以無言的行動感染和帶動著年輕的護士們,日常引導(dǎo)護士以誠相待、和睦相處,讓每位護士在群體中有歸屬感、親切感,維持良好的情緒狀態(tài),使護理組保持一種積極向上的良好風氣,從而提高了護理組的凝聚力和工作效率?剖艺w護理水平也不斷提高,病人對護理滿意率達93%。
用心去服務(wù),用愛去服務(wù),把我們的感情融入我們平凡的工作中,把我們滿腔的熱情奉獻給我們熱愛的護理事業(yè),把我們的愛心送到每一位患者的心中,愿我們優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作越來越貼近臨床、貼近社會、貼近病人。
護士先進材料7
張同志是一名普通的護士,一位在平凡的崗位上做出不平凡事情的人。她,以一個普通醫(yī)務(wù)工作者的職責和奮斗精神,為病人奉獻出自己全部的愛,創(chuàng)造出護理事業(yè)“愛”的奇跡。她工作兢兢業(yè)業(yè),刻苦好學,將護理的新知識、新技術(shù)、新方法靈活運用于臨床實踐,使患者滿意、家屬滿意,得到了同行們的高度贊譽。她真心護理以身作則誰都知道,護理工作在整個醫(yī)療工作中,既普通,又平凡,但卻十分重要。作為護士,她是用真心、用汗水去認真履行“白衣天使”職責。
參加工作16年,在思想上、行動上與黨中央保持高度一致,始終堅定正確的政治方向,遵紀守法,遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度,團結(jié)同事,平等待人。在護理工作中堅持一切以病人為中心,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,認真負責,嚴格要求自己,踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè),工作得到領(lǐng)導(dǎo)、同事和病人的認可,很幸運能被評為優(yōu)秀護士。
護理工作中,負責檢查本病房搶救物品完備、齊全、規(guī)范。以臨床工作為重點,深入病房對科室護理質(zhì)量進行定期或不定期檢查、督導(dǎo),及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。熟練掌握臨床護理技能操作,檢查護理人員認真及時書寫護理文書情況,防范由于護理文件書寫誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生等。熱愛自己的專業(yè),以飽滿的熱情努力學習先進護理技術(shù)理念并應(yīng)用于臨床實踐。不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,努力提高自身綜合素質(zhì)及科室各項護理質(zhì)量。
一、加強護理管理,強化護理水平
加強護理管理隊伍建設(shè),努力提高管理水平,在護理部三極管理體系的基礎(chǔ)上,科室制定護士長—責任組長—責任護士三級質(zhì)控體系及十三個質(zhì)控小組,充分發(fā)揮責任組長的主觀能動性,根據(jù)質(zhì)控計劃每季度安排、月計劃、周重點對科室護理工作進行質(zhì)控,每月召開護理質(zhì)控小組會議,對存在問題提出原因分析、整改意見。一年來護理質(zhì)量明顯提高。
二、繼續(xù)APN護理排班模式,彈性排班
為了提高專業(yè)內(nèi)涵,把護士還給病人,改變排班模式,實行責任包干制。將病人分為A、B2個大組,每大組分為3個小組。每大組各36張病床,每大組2個高年資護士各管11張病,1個低年資護士各管10張病床。高年資護士管的病人多,要求她們對低年資護士的工作進行檢查、指導(dǎo);選出責任組長,每班對本班基礎(chǔ)護理工作進行檢查,找出存在問題,進行原因分析,提出改進措施并落實。
三、加強學習、落實護理部及科室培訓計劃,提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一是每月組織全科護理人員學習醫(yī)院護理核心制度及科室護理常規(guī)。
二是堅持每日查房制度,做到護理工作問題早發(fā)現(xiàn),早解決。
三是安排科室?guī)Ы套o士參加由護理部組織的每季度技能培訓,并及時組織科室護理人員學習培訓,進行考試。成績交護理部。
四是每個護士都能熟練掌握常見急救技術(shù),如吸痰技術(shù)、心肺腦復(fù)蘇術(shù)、除顫技術(shù)、心電監(jiān)測及血氧飽和監(jiān)測技術(shù)等。
五是各級護理人員基本按時參加科內(nèi)、院內(nèi)的理論學習考試、院感知識考試、技術(shù)操作考核。
四、加強科室培訓工作
共參加業(yè)務(wù)學習36次,業(yè)務(wù)查房12次,疑難病例討論12次,護理會診12次,技能操作考核24次。理論及操作均按規(guī)定培訓及考試,不合格者處罰金并進行補考。
五、規(guī)范護理文書管理
質(zhì)控小組按各項護理質(zhì)量考核評分標準依次對護理文件書寫、急救藥品及物品、基礎(chǔ)護理及危重、一級護理、病房管理、消毒隔離、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)、護理安全進行每月各檢查四次,8月之后按護理部修訂護理質(zhì)量檢查新標準,各組質(zhì)量檢查體現(xiàn)了月覆蓋,周檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時組織討論,提出整改措施并落實到位,按時檢查整改措施落實情況,并有記錄。
六、注重服務(wù)細節(jié),提高病人滿意度。
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,落實護理人員行為規(guī)范,要求護理人員微笑服務(wù),本年度仍有多名護理人員獲得患者及家屬的提名表揚。每月召開公休座談會一次,作本科室常見疾病的知識宣教及入科宣教,收集病人及家屬的寶貴意見,作出整改,針對病人及家屬提出的合理要求給予最大程度的滿足。通過制定健康教育手冊,讓病人熟悉所患疾病的`預(yù)防、治療、康復(fù)、護理及自我保健等知識。
七、規(guī)范病房管理
建立以人為本的住院環(huán)境,病房每日定時通風,消毒,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮。對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責任制,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要。
幾次大的突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的處置中,她都是隨叫隨到,經(jīng)常放下節(jié)假日休息,不分白天和夜晚的加班加點干工作,勤勤懇懇,任勞任怨。從不計較個人得失,為此,有人說她是“工作狂”,也有人在背后議論她是“傻子”。工作中,“忍饑”、“挨餓”、“憋尿”等是常有之事。
護士先進材料8
小王,女,32歲,護理專業(yè)大專畢業(yè),本科在讀生。于xx年畢業(yè)于長春醫(yī)學高等專科學校,同年分配到鎮(zhèn)賚縣醫(yī)院工作,從事內(nèi)科護理7年,在血液透析中心工作3年。
小王同志從事護理工作10年來,始終牢記黨的宗旨,模范踐行“三個代表”重要思想,視患者利益高于一切,她以高尚的醫(yī)德,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和勇于吃苦,忘我工作的精神贏得了身邊同行的尊敬,患者的信賴。她在平凡的工作崗位上以不平凡的工作事跡得到了組織上的充分肯定。幾年來,先后榮獲醫(yī)院優(yōu)秀護士、先進工作者。
一、轉(zhuǎn)變觀念,調(diào)整內(nèi)涵,增強服務(wù)意識
從事護士工作十余年來,她牢固樹立“一切為了病人,全程優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)理念,轉(zhuǎn)變“病人圍著醫(yī)護轉(zhuǎn)的傳統(tǒng)觀念,堅持以高度的責任心,良好的服務(wù)態(tài)度為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),把愛心獻給每一位患者,做患者的守護天使,為醫(yī)院護理工作的推動和發(fā)展起到了一個很好的窗口“作用”。
護理工作是繁雜而辛苦的。在內(nèi)科工作的七年中,她針對內(nèi)科疾病病情重、變化快的情況,及時準確地為病人做基礎(chǔ)護理,耐心細致地為病人做病情觀察!叭槠邔Α睆牟缓,熟練運用護理操作技能。真正做到了待患如親人。
在20xx年深冬的一個晚上,正是張艷紅值班時,一位年過七旬的老人,因突發(fā)“腦出血”被抬入病房。當時老人已陷入昏迷狀態(tài),臉上和衣服上都是嘔吐物,大小便失禁,親人還未趕到,看此情景,張艷紅立即投入急救中,趕緊把老人頭偏身一側(cè),擦掉臉上臟物,清除口腔分泌物,并把大小便洗干凈,她很從容。從吸氧、靜脈輸液到留置導(dǎo)尿,動作輕柔、技術(shù)閑熟,每一項都認真地完成。并未因為晚上就簡化操作規(guī)程,觀察生命體征,監(jiān)視病情的進展,穿梭于老人與護理站之間。但最終老人因病情過重,天亮時搶救無效死亡。這時,只有他的老伴趕到了,正處于極度悲傷之中,怎么辦?看著老人就無聲地躺在那,不行。她對自己說:“去世的人也是有尊嚴的”。于是她開始為老人擦身、擦臉、整理遺容。與醫(yī)生一起幫助老人穿戴整齊。事后,老人的女兒專程來到醫(yī)院感謝張艷紅護士!爸x謝你替我們盡了孝道,讓我父親安祥辭世,你是我們的大恩人,是我父親的'又一個女兒”。這樣的例子很多,正因為她做的比說的多,做的比說的好,所以贏得了患者及家屬的贊譽,也受到科室領(lǐng)導(dǎo)及院領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
二、加強業(yè)務(wù)學習,提高護理水平
她深知要想做了一名好護士,工作不能簡單地停留在打針、發(fā)藥、執(zhí)行醫(yī)囑上,更重要地是豐富自己的理論知識和實踐經(jīng)驗?zāi)芰,為了提高自身素質(zhì),增強服務(wù)意識,培養(yǎng)理論強、技術(shù)硬的基本技能,她堅持理論指導(dǎo)實踐,實踐檢驗理論,注意融會貫通,學以致用。在內(nèi)科的一些腦血管病人中常常會留下肢體功能障礙,她為了提高這類病人日后生活質(zhì)量,最大限度提高肢體功能程度,她翻閱有關(guān)資料、找方法、并在學到的新理論應(yīng)用到護理實踐中去,制定了偏癱病人康復(fù)計劃,取得了很好成效。記得病區(qū)一位40多歲的腦出血病人,右側(cè)肢體功能障礙,情緒不穩(wěn),她耐心向病人講疾病的病因及治療,使病人對疾病有了初步認識,又一次次做心理疏導(dǎo),使病人慢慢平靜下來。在病人心里狀態(tài)很好的情況下,進行治療與康復(fù)訓練,從大小便的控制訓練,到下肢肌力,關(guān)節(jié)活動度及感覺的恢復(fù),每一步都很艱難,一次次手抬起放下,一次次腿抬起放下,患側(cè)肌肉按摩、翻身、扣背,每次訓練下來,都讓她大汗淋漓,氣喘吁呼。但就在這點滴訓練之中,病人慢慢下地,可做簡單事,大小便可以控制。自信心又重新回到病人的臉上,這位病人拉著張艷紅的手激動地說,感謝你又讓我重新回歸生活。
她深知現(xiàn)代護理事業(yè),不斷發(fā)展,日新月異,對護理人員提出了更高的要求,所以她常聽來院的專家講座與有經(jīng)驗的護士交流,提高自己,豐富自己。她已不滿足于專科學歷,又進行自學本科學習,吸取新知識,鉆研新業(yè)務(wù)。為更好為患者服好務(wù),提高護理水平做出努力。
護士先進材料9
我是哈爾濱醫(yī)科大學附屬二院手術(shù)室的一名護士。做事風格一向雷厲風行的我被同事們親切的稱呼為“飛燕”。在多年的工作中,我在各方面嚴格要求自己,以“解除病人痛苦”為已任,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,在平凡的工作崗位上,刻苦鉆研,扎實工作,無私奉獻,實現(xiàn)自身的價值
我已經(jīng)從事手術(shù)室工作二十多年。作為一名手術(shù)室老護士,我深深的懂得,手術(shù)室護士的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)水平直接影響著手術(shù)質(zhì)量和病人的滿意度。因此在工作中,我總是勤勤懇懇,恪盡職守,在護士長的領(lǐng)導(dǎo)下全心投入工作。最近幾年,護理人員緊張,而隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展,工作任務(wù)日趨繁重,尤其是節(jié)假日擇期手術(shù)需求增加,我總是積極加班加點,聽從護士長的安排站好每一班崗,出色的完成各項任務(wù),得到了外科醫(yī)生和手術(shù)科室同事們的一致認可。
隨著醫(yī)學的發(fā)展,大型、復(fù)雜的手術(shù)逐年增加,新儀器、新設(shè)備也不斷投入到術(shù)中使用,患者也對我們的護理質(zhì)量提出了更高的要求,我真切地感受到,要做一名優(yōu)秀護士,僅有一顆愛心是不夠的,還必須不斷學習和掌握護理新知識,新技術(shù),廣泛了解并掌握醫(yī)學新動態(tài),豐富自己的護理知識,才能為病人提供高質(zhì)量的護理服務(wù)。在工作之余,我有針對性定購了一些醫(yī)療及護理書籍進行學習,像《中國實用護理雜志》、《中華護理雜志》等專業(yè)期刊,業(yè)余時間不斷的豐富充實自己,掌握護理發(fā)展的新動向,不管工作再繁忙,我總會擠出時間,不斷總結(jié)工作中的經(jīng)驗和護理體會,撰寫論文,我曾在《中國實用護理雜志》、《中國地方病雜志》等發(fā)表文章。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)支持下,參加護士長組織科室內(nèi)各種形式的業(yè)務(wù)學習,不斷提高我的手術(shù)配合的水平。
手術(shù)室是醫(yī)院任務(wù)最繁重的科室。每當下班班車已經(jīng)發(fā)出。而我們手術(shù)室又有一批新的患者被推進了手術(shù)間。工作中加班加點,每人每月加班都在三四十小時以上。有的兄弟姐妹達到六十多小時。每天七八點鐘下班都是奢望九十點鐘也成了家常便飯,一餓就是幾個小時,腰酸了要站得住,肚子餓了要挺得住,眼睛困了要熬得住,甚至有時會通宵達旦地忙碌著,這么多年來真正體驗到了手術(shù)室護士平凡工作的滋味,體驗到了其中的'艱辛和壓力,也更能體諒?fù)碌男量。遇到大型車禍,急診手術(shù)多時,我都能主動留下來加班,為救治患者盡一份力。很多時候,當別人進入甜蜜的夢鄉(xiāng),我們還在無影燈下忙碌著,很多時候,深夜的電話鈴聲把我從夢中驚醒,把溫暖、舒適拋在身后,頂著寒風奔向熟悉的崗位,當面對那張被病痛扭曲的面孔和那雙祈盼的眼神,同情之心、憐愛之情油然而生,毫無怨言地投入新的戰(zhàn)斗,當我們把成功脫險后的病人推出手術(shù)室時,焦急等候的親人舒展了緊瑣的眉頭,家屬和患者一句由衷的謝謝,都會使我有種自豪感、滿足感涌上心頭,一點辛苦,一些勞累又算得了什么呢?然而這些年來,對家庭我卻總有一種愧疚感,一些本該由我做的家務(wù)事很多時候總是無暇顧及。還記得女兒很小的時候,丈夫在外出差,我一人在家既要上班又要照顧女兒,有時手術(shù)室忙,自己只好把女兒托付給婆婆,就連女兒高三補課都是自己去;叵肫饋砜傆幸恍﹥(nèi)疚,沒有盡到好母親的責任。
在得知獲得優(yōu)秀護士的榮譽之前,領(lǐng)導(dǎo)要我總結(jié)“先進”事跡時,我真不知道寫些什么,我覺得我沒什么先進可言,只不過我做了應(yīng)該做的事情,有人提醒我說:你的成績和最難忘的事情都可以寫。老實說,我每天都有成就,每天都有難忘。因為,我每天都在送走我們治愈的病人,這就是我的成就,這就是我的難忘,每當安全送走一位下臺的病人,我就會感到特別的充實,就會體會到護理工作的意義,但這些不是我一個人所能做到的,是我們,是我們所有醫(yī)護人員共同努力的結(jié)果。還記得有一年的護士節(jié),一位康復(fù)的病人臨出院時,帶著一束鮮花送進了我們手術(shù)室,我看到,我們護士的笑容比病人的笑容更燦爛。這一剎那,我明白了,心里感覺缺乏的東西,我終于找到了,那就是病人的尊重和理解!有人說,如果世上設(shè)有委屈大獎的話,獲獎的人會有一大半是護士,對于這種說法,我無法統(tǒng)計,但也不無道理!病人對醫(yī)學的過高期望,總是會與現(xiàn)實出現(xiàn)偏差,自然不滿以及憤恨的情緒就會發(fā)泄到護士身上,因為與病人接觸最多的是我們護士,我們需要社會理解與尊重,我們喜歡鮮花,哪怕只是一枝!
我是手術(shù)室大家庭中的一員,我所做的正是我的兄弟姐妹所做的。我們都在護士長的領(lǐng)導(dǎo)下默默的工作著。我們集體中的每個人都是同樣優(yōu)秀的。我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和包容,感謝同樣優(yōu)秀的同事們對我的支持和幫助,這是對我以往工作的肯定和贊許,更是一種鼓勵和鞭策,這與所有人的努力是分不開的,我感謝我的職業(yè),是它讓我知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命,我感謝我的職業(yè),是它讓我懂得了如何珍愛生命,奉獻是一種幸福,在手術(shù)室這個平凡的崗位上,我會以新的姿態(tài)展示新的風采,創(chuàng)造新的業(yè)績,在無影燈下盡情描繪絢麗多彩的護理華章!
護士先進材料10
記不起,青春的日子曾幾時慢慢地滑過,在歲月的不經(jīng)意間,不知不覺已走過了從事護理事業(yè)三十年的風雨歷程……
記不起,xxx為多少病人帶去了溫馨的關(guān)懷和無微不至的醫(yī)療護理。
記不起,xxx給了多少年輕的同事在生活上像老大姐一樣的慈愛和關(guān)懷,在基礎(chǔ)護理理論和護理操作技能上像老師一樣的進行傳幫帶。
在同事們的記憶里有這樣一件感人的事。那是十多年前,仁懷縣一戶人家發(fā)生食物中毒,四口人中妻子和兩個孩子已死亡。幸存的這位男患者于當天晚上11點鐘由縣民政局的人送到遵義醫(yī)學院附屬醫(yī)院人工腎透析室搶救。剛準備睡覺的她接到醫(yī)院的通知后,立刻趕到人工腎透析室投入到緊張的搶救治療中。由于患者中毒較重,鼻子、嘴里都是血,患者在透析過程中煩躁易動,她寸步不離的守侯在病人的床前,一只手不時的替病人清洗口腔和嘴里的污物,另一只手緊緊握住患者打有體外循環(huán)血管的手,并且用溫和的聲音在病人的耳旁輕輕地、一聲聲地呼喚著:“大哥,你一定要挺!再堅持一會兒就好了……”,患者終因中毒較重多臟器出血而死亡。病人在停止心跳呼吸的那一瞬間,還緊緊的抓住她的手……
一位姓孟的男性患者,因尿毒癥入住遵義醫(yī)學院附屬醫(yī)院人工腎透析室,病情十分危重,需立即進行透析治療,年輕的妻子在匆忙中將他送進病房后,又立即返回家中去照料八十歲的老母和一歲的幼兒。但她在送丈夫來的同時還帶來了兩只老母雞,是為丈夫營養(yǎng)用的,病房的醫(yī)務(wù)人員看著活蹦亂跳的兩只老母雞傻眼了,xxx對著不知所措同事們笑著說:“大家別為難,我?guī)Щ丶胰ヌ娌∪损B(yǎng)吧”。該患者在病情得到控制后,她自己在家里把雞湯燉好送到病人的床前,再一勺一勺地喂給病人,病人一邊喝著雞湯一邊流下了感激的淚水。
記得在6年前的一天下午,當大家都脫了白大衣正準備下班的時候,突然來了一個吃魚膽中毒的急診透析患者。病人家住沿河縣偏遠的農(nóng)村,陪送病人來的是他的妻子,衣衫爛縷,一看便知家里很貧窮。剛把病人送到人工腎門口時便用抽泣和無助的聲音求救:“醫(yī)生快救救我家男人吧,我們出門走得急,沒帶多少錢,你看他到底還有救沒有?實在沒有救我們就不治了”。正在這時,陳護士長出于對職業(yè)的本能,溫柔地安慰她:“你丈夫這個病是急性的,通過治療后可以得到康復(fù),就是賣豬賣牛也要給他治,錢是人找的,治病救人要緊,如果這次透析的錢不夠,我可以先替你墊上”。家里并不寬裕的她毅然給這位患者墊付了500百元錢。經(jīng)過4個多小時透析搶救,病人神智漸漸清醒,并安全度過了危險期,患者康復(fù)出院后帶著一家老小,提著一條七八斤重的`魚來感謝護士長和人工腎透析室的全體工作人員。
一位年輕的護士在回憶自己剛剛走上工作崗位時,是xxx老師耐心地帶著她熟悉病區(qū)的工作環(huán)境,講解護理操作規(guī)程及各項規(guī)章制度。這位年輕的護士在第一次給病人進行動脈穿刺時,手握16號又粗又長的針柄面對病人不知從何下針,這時陳老師過來,用手輕輕地拍了拍她,用細微的語言對她說:“別緊張,慢慢來,誰都有第一次,要相信自己,自己是最棒的!”同時,陳老師給她講解著穿刺要領(lǐng),并做了穿刺試范。果然,這位年輕的護士在下一例病人進行動脈穿刺時便獲得了成功。xxx就這樣以熟練的基礎(chǔ)護理理論和嫻熟的護理操作技能,帶出了一批又一批年輕的護士和實習護生。
三十年來,xxx在年度考核中10次被評為優(yōu)秀,5次被評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,4次被評為院內(nèi)“十佳護士”。但是她并不滿足,在工作之余她又一頭扎進了書房,埋頭于書桌前的臺燈下,開始孜孜不倦的業(yè)務(wù)學習,總結(jié)工作經(jīng)驗和體會,積極撰寫論文。近幾年,以第一作者發(fā)表了《慢性腎功能衰竭患者高通量透析護理》、《循環(huán)式腹腔液體外濃縮腹腔內(nèi)回輸治療頑固性腹水的體會》、《慢性腎功能衰竭患者貧血的監(jiān)護》等學術(shù)論文10余篇,其中核心期刊4篇,體現(xiàn)出較高的護理理論水平。
xxx在工作時是最棒的,在同事和實習同學中是最優(yōu)秀的護士長和老師,在病人心中是最美的白衣天使?墒牵诩胰酥袇s不是一個稱職的妻子和母親,沒有盡到賢妻和慈母的責任。但不管是八小以外還是節(jié)假日,當工作和病人需要她時,她只能帶著歉意的微笑,告別了需要關(guān)愛的丈夫和兒子……
護士先進材料11
愛,首先意味著奉獻,意味著把自己心靈的力量獻給所愛的人,為所愛的人創(chuàng)造幸福。
——蘇霍姆林斯基
有這樣一位護士,她沒有學富五車的才華,但她用最美的青春書寫著生命的感動;她沒有風華絕代的容顏,但她用最樸素的笑容為患者增添抵抗病魔的勇氣;她也沒有一舉成名的偉大事跡,但她用最真摯的愛心為患者拂去滿身的傷痛……她,就是紅十字博愛醫(yī)院八病區(qū)護士夏媛媛。
付出,不停歇的堅守
20xx年,夏媛媛畢業(yè)正式成為了一名外科護士,從參加工作到現(xiàn)在,因為工作的需要,她很少有時間能和家人、朋友一起吃頓飯,更別說相約出去游玩,甚至是在中國傳統(tǒng)節(jié)日最隆重的春節(jié),她都不能跟家人待在一起,十多年來從未在家里過一個年。相聚、團圓總是美好的,總是令人心生向往的,夏媛媛說,“雖然每年大年三十的晚上看到別人的團聚,聽到別人的歡聲笑語,想起家里人此時此刻都聚在一起看春晚卻唯獨少了我,內(nèi)心也會不平靜,也會有些許抱怨,但只要想起南丁格爾舍己救人的奉獻精神,想到護士這個崗位的特殊性,看到病床上痛苦呻吟需要幫助的患者,我知道我的患者比我的家人更需要我,自己的這點付出又算得了什么,所有的不良情緒頃刻間都會隨之化解,轉(zhuǎn)化成對護士這份工作的尊重、堅守與熱愛!
用心,才能感動患者
一次,科室收治了一位36歲的直腸癌晚期的女性患者,患者家屬雖然沒有告知患者本人實際情況,但她對自己的病情其實很清楚。患者住院后,情緒十分不穩(wěn)定,不搭理任何人,和她家人說話也是極其暴躁,夏媛媛每天都在患者的病房里給她擦身、拍背、換衣服、剪指甲、洗頭發(fā),開始一兩天患者對夏媛媛的付出并不領(lǐng)情,排斥、不搭理夏媛媛,治療的.時候也不配合,但夏媛媛并不介意,她知道患者此時的內(nèi)心比任何人、任何時候都要脆弱,能做的只能給予她關(guān)心和無微不至的呵護。有一天,患者覺得喉嚨里有痰液咳不出,因為腹部有傷口,又不敢用力的咳,夏媛媛巡視病房的時候發(fā)現(xiàn)了這一情況,主動與她交流,也許是誠意打動了患者,她答應(yīng)配合,夏媛媛邊用雙手固定住她腹部的傷口邊指導(dǎo)她,她用力的咳出了粘稠的痰液,夏媛媛不嫌臟認真為她清理干凈后,女患者終于被她的真誠所打動,微笑著對夏媛媛說,“小姑娘,請原諒我之前的態(tài)度,對不起!”自此以后,夏媛媛為她做任何的治療和護理工作都非常順利,正因為夏媛媛沒有選擇逃避和放棄,毅然堅持為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),患者才接納了夏媛媛,夏媛媛說,“她是我的病人,是需要我關(guān)心和幫助的人。她后來經(jīng)常拉著我的手,雖然話不多,但是從她的眼神中我看到了對我的信任和依賴,那一刻,我忽然明白只有真正用心對待患者,才能感動患者,才能把患者變成自己的朋友,消除患者心中的抵觸心理,更好地配合治療!彪m然患者最終沒有創(chuàng)造奇跡,但在她彌留之際拉著夏媛媛的手說,“謝謝你,謝謝你這些日子的陪伴,謝謝你在我最孤單絕望的時候給我溫暖”!澳且豢涛伊鳒I了,我看到是她對生命渴求和向往的眼神,從那時起,我更加理解了一名護理工作人員身上所肩負的責任與意義!
行動,是最好的模范
由于成績出色,夏媛媛已經(jīng)成長為一名外科護士長,但她并沒有對臟活、累活進行“遙控指揮”,而是身體力行,為年輕的護士做出表率。有一次,科室收治了一名老年癡呆、股骨頸骨折的老奶奶,大小便基本不能自理,陪護她的老伴渾身散發(fā)出一股很濃的異味,不少年輕的護士都遠遠避開,不愿接近,做為護士長,夏媛媛并沒有直接批評她們,而是用實際行動教她們怎么做才是這份職業(yè)應(yīng)盡的責任。夏媛媛每2小時為老奶奶翻身,在老人每次大小便后,給老人家擦洗,每天給老人家擦澡,定期為老人剪指甲、洗頭發(fā)。行動的力量是最強大的,其他護士也逐漸被夏媛媛帶動,自覺加入到護理工作中來,“雖然老人家不能夠正常的和我們溝通,但是我知道,我們可以讓她在住院期間過的舒適些,這就夠了!痹诶先思铱祻(fù)出院時,老人的家屬寫了一封很長的感謝信,粘貼在醫(yī)院的大門口,專門感謝夏媛媛無私的奉獻。
對于護士來說,患者就是家人,是時刻都需要去愛的人。不求回報,真心付出,無私奉獻,像南丁格爾一樣,在平凡的崗位上從事著神圣的工作,是每一位護士無盡的榮譽,更是無法逃避的職責與擔當!
中心醫(yī)院護士事跡材料優(yōu)秀護士事跡材料優(yōu)秀男護士事跡材料
護士先進材料12
她是一名平凡的護士長,用飽滿的熱情、溫暖的語言、真摯的眼神、嫻熟的護理技術(shù)、純潔善良的心為患者排憂解難,送去炙熱的愛心。她是一名普通的護士,但以對工作、對病人認真負責的行動,贏來了病人、家屬及各級領(lǐng)導(dǎo)的贊譽,先后獲得了"優(yōu)秀護士"、"最滿意護士"、"先進工作者"等榮譽稱號。從事護理工作二十多年來,她愛崗敬業(yè),關(guān)心集體、關(guān)心同事,關(guān)心病人,是醫(yī)生的好幫手,是護士姐妹的好榜樣,更是病人及家屬的生命天使。在開展衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局關(guān)于創(chuàng)建"優(yōu)質(zhì)護理示范工程"的活動中,內(nèi)二科作為醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)護理示范病區(qū)之一,在護理部的大力支持下,于2019年9月她帶領(lǐng)全科護理人員積極投入到開展"優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房"的活動中。她們用愛心撫慰著患者的傷痛,讓患者感受到她們親情化、人性化、規(guī)范化的服務(wù)。為優(yōu)質(zhì)護理示范工程寫下了不平凡的一頁。她就是呼吸消化科的孫婉香護士長。
如今她在護士的工作崗位上已默默耕耘了十二個年頭了,雖然只是眾多醫(yī)務(wù)人員中平凡的一位,但她深愛著我的職業(yè)。用真誠、愛心書寫著平凡而又光彩的人生,用自己的行動贏得病友的信賴。從他們的笑容里,她讀懂了奉獻的樂趣,在付出勞動的同時奉獻愛心使我體會到人生的價值和內(nèi)涵。一直以來,她都認為自己是一個認真負責、勤快又能干的護士,每天的工作我都盡職盡責,每一件事情都盡量做到又快又好。打針技術(shù)也還可以的,鋪床也鋪的挺漂亮的,搶救起來我也能夠獨擋一面。自從去年初,內(nèi)一科病房成為了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的第二批試點病房,為了全程連續(xù)的照顧病人,科室開展了責任制護理,改革了排班模式,簡化了護理文書,以"您在我心中、我在您身邊"為口號,同事們?nèi)翰呷毫、其心協(xié)力為了"三個滿意"的目標而奮斗。劉建英以飽滿的工作熱情積極投身優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作中,在她的建議下重新布置了病房環(huán)境,使病人感覺更溫馨,購買了吹風機、免洗的洗發(fā)水和適合病人使用的潤唇膏,護患之間也涌現(xiàn)出一個個真實感人的故事,感謝信也雪片樣的飛來。隨著優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的全面開展,護理工作進入了新的里程,護患關(guān)系也將翻開新的一頁。
作為一名主班護士,她每天都以最美麗的微笑、最親切的語言、最體貼的護理、最飽滿的工作熱情來面對病人。每天早上7點半她來到病房,首先每一位病人問好,"大家早上好!""昨天晚上您睡得好嗎?""今天您感覺好一些了嗎?"每天下班前,她會再次來到病房看看病人,問問他們有什么需要,問問他們今天的感覺如何。一句句簡單的問候拉近了護士與病人之間的距離。一句句真誠的話語,使病人體會到了醫(yī)患之間的平等和親切,護患之間也架起了一座座心靈的橋梁。
作為一名護士,她時常會想想她能奉獻給我的病人的就是為病人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),而優(yōu)質(zhì)服務(wù)的核心便是"愛",她是一個充滿愛心的人,懂得珍惜健康、呵護生命,把自己對生命深深的熱愛,融入到護理工作的每一個對象、每一個細節(jié)之中。她認為在護理工作中,多給病人一些理解,病人也會給你一份關(guān)心!何樂而不為呢!
護士的工作是忙碌的,但是優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)讓病人體察到了護士的付出,感受到了護士的努力?吹剿诓》坷锩β荡┧,有個家屬都問了好幾遍說:你今天累壞了吧?她說:不累呀。她知道,病人是真的關(guān)心她累不累,正因為這種關(guān)心,她才不會覺得累,體力上雖然是有點累,但她精神上是愉悅的,因為她覺得我做的.這一切,都是值得的。當患者一個個痛苦的來,又一個個健康的走,雖然每天留下的是疲憊,換來的卻是我們身心的滿足,雖然辛苦,但再苦再累也不會改變我們服務(wù)的志向,看著這幾年來醫(yī)院的榮譽,她的內(nèi)心無比的激動,她為她是神經(jīng)內(nèi)科的一員而驕傲,是一名友誼醫(yī)院醫(yī)院的護士而自豪。
"優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)"并非只是護理技術(shù)的要求,它更是護理人文關(guān)懷的體現(xiàn)。而孫婉香護士長這種視病人如親人、細心、耐心、無微不至地關(guān)心病人的事跡,數(shù)不勝數(shù)。無論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心,撫慰和挽救了一個個垂危的生命;驅(qū)散了無數(shù)患者身心的痛苦和憂傷。她這種在平凡工作崗位上默默奉獻,視病人為親人的精神體現(xiàn)了一個白衣天使良好的職業(yè)道德。憑著對護士職業(yè)的摯愛和追求,她在病人心中有了較高的認可度,病人也因得到了她的服務(wù)而心滿意足,有些病人和家屬甚至還與她成了好朋友,她在平凡中默默地奉獻,實現(xiàn)著自己的人生目標和價值。守護著患者的健康,也用自己的愛心讓優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)之花更加絢爛!
護士先進材料13
××年的護理工作生涯,她一直秉承“救死扶傷,患者至上”的服務(wù)理念,倡導(dǎo)全方位為患者主動服務(wù)的意識,努力提供最安全、最優(yōu)質(zhì)、最滿意的護理服務(wù)。先進的管理理念,改革的護理模式有效調(diào)動護士工作積極性,創(chuàng)建了一支技術(shù)過硬,服務(wù)周到的優(yōu)秀護理團隊,先后幾次代表醫(yī)院接受衛(wèi)生部的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)檢查工作,人性化的護理工作不僅得到了衛(wèi)生部專家的稱贊,也得到了患者、家屬及醫(yī)生的信任、贊揚及認可。
一、優(yōu)化管理創(chuàng)新改革
從事護理管理工作三年來,使我深深體會到,護士長是一個護理團隊的核心,護士長的管理理念及工作作風影響著整個團隊的發(fā)展及方向。護士長要不斷更新護理管理知識,優(yōu)化護理服務(wù)理念,改革護理管理方法,從自身素質(zhì)提高入手,增強服務(wù)意識、優(yōu)秀護士先進事跡,才能培養(yǎng)出一支理論強、技術(shù)硬、服務(wù)佳的護理隊伍。
在本年度衛(wèi)生部全面倡導(dǎo)全國范圍開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”期間,作為××省唯一一家重點聯(lián)系醫(yī)院首批試點病房的護士長,深知此次醫(yī)療改革的任務(wù)艱巨,責任重大。活動開展初期,首先帶領(lǐng)全體護理人員共同學習明確優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內(nèi)涵及實際意義,理清思路,轉(zhuǎn)變觀念。制定了“讓微笑傳遞關(guān)愛、讓生命得到尊重、讓需要成為目標、奉獻守護健康”的護理理念,并舉行了“我心中的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”演講比賽,不僅提高了護士對“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”實施開展的積極性,也總結(jié)吸納了來自臨床最前線的護理需求及改進措施,樹立了堅持以病人為中心,以提高服務(wù)質(zhì)量為目標,處處為病人著想,耐心細致、不厭其煩地為病人做好護理服務(wù)的理念,為下一步的護理管理改革奠定了堅實的基礎(chǔ)。
“沒有規(guī)矩不能成方圓”。根據(jù)科室工作的特點,建立健全臨床護理工作規(guī)章制度及工作職責、優(yōu)秀護士事跡、流程,明確基礎(chǔ)護理服務(wù)項目及工作規(guī)范。病區(qū)公示級別護理服務(wù)標準,便于護理人員參照及病區(qū)患者監(jiān)督。建立相應(yīng)的檢查和監(jiān)督機制,根據(jù)衛(wèi)生廳及我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房檢查質(zhì)控標準,修訂并細化“普外六病房優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量檢查標準”,隨時對護理工作完成質(zhì)量進行考評,未達標準及時修正,有效保證每日的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量。同時制定了“住院患者護理服務(wù)滿意度調(diào)查問卷”及“同行護理服務(wù)滿意度調(diào)查問卷”,每月定時發(fā)放調(diào)查,征求第三方反饋意見,了解患者需求,認識自身不足,不斷改進護理服務(wù),提高護理質(zhì)量?剖覠o護理投訴、護理并發(fā)癥及護理差錯發(fā)生。
只有改革才有進步,原有功能制護理模式存在一定弊端,未把病人作為一個整體實施護理,缺乏護理連貫性、人文性,因此調(diào)整護理排班方式,整改為責任制護理模式,實行小組責任制管理,包床到護,由具有豐富臨床經(jīng)驗的主管護師以上職稱的人員擔任組長,責任組長全面負責本組病人的評估、護士先進事跡、制定護理計劃,指導(dǎo)、檢查本組責任護士及護士助理工作完成情況,并負責本組危重、技術(shù)難度大或護理風險高的病人的搶救及護理工作。小組成員根據(jù)職稱及工作能力合理組合,所有成員均有各自負責病人,在責任組長指導(dǎo)下制定護理計劃并具體實施,落實病人的各項護理措施。
同時根據(jù)工作量及重點時間段彈性排班,保證充足的護理人力資源。將護理人員的崗位、班次、護理患者的數(shù)量、質(zhì)量、基礎(chǔ)護理工作量及患者滿意度等要素與績效考核相結(jié)合。遵循“多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬”原則,大大調(diào)動了護士的工作積極性,有效利用了護理資源。
二、規(guī)范護理服務(wù)
在護理部的大力支持下,在全科室護理人員的共同努力下,在的帶頭和影響下,為了給病人提供更貼心的服務(wù),她及她的護理團隊不斷深化護理服務(wù)內(nèi)容。她積極開動腦筋,將每周二定為了“基礎(chǔ)護理日”,規(guī)范了需每周落實的基礎(chǔ)護理時間,如剪指甲等,自開展優(yōu)質(zhì)護理以來,工作主動熱情,溫馨護理,微笑服務(wù),接待患者做到“五主動”:主動起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹。耐心解釋做到“四個不”:不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行,患者主訴不說沒事。統(tǒng)一規(guī)范著裝、優(yōu)秀護士長先進事跡、儀表行為,做到微笑服務(wù),舉止端莊。使用文明禮貌用語,在接聽電話、接待病人或做護理操作時,主動用“您好!”、“請問您有什么需要幫忙嗎?”、“對不起,請稍候!”、“謝謝您的合作!”等文明用語,做到有問必答,隨叫隨到。溫馨的人性化服務(wù),良好的行為儀表,使病人感到親切和溫暖,樹立起護理人員良好的外部形象。晨間護理時,護士都會問候患者“昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯!”、“今天怎么樣?”開始一天的治療護理工作。輸液了,護士詳細地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的,消除患者心中的茫然。檢查前,護士把檢查的目的、配合等注意事項一一告知,患者內(nèi)心的`恐懼及不解減輕了不少。責任護士每天主動巡視病房,減少患者的呼叫次數(shù),及時發(fā)現(xiàn)問題,及時總結(jié),及時改進。改變對病人的稱呼,從過去的直呼其名到現(xiàn)在的“阿姨”,“爺爺”、“王姐”。除此,率先開展了病人出院電話回訪制度,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到出院病人,主動詢問出院病人的康復(fù)情況,指導(dǎo)出院病人用藥、胰島素注射、飲食、運動等,如有需要,還上門為患者進行測血糖、健康教育,讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護理。
三、言傳身教,確保護理質(zhì)量和護理安全
護理工作中僅有微笑和體貼入微的關(guān)懷是遠遠不夠的,要達到溫馨優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的標準還需要有精湛的護理技術(shù)護航、十佳護士先進事跡。為了提高護理組的護理水平,工作中她時時處處以身作則,言傳身教。除了與同事們共同探討臨床專業(yè)知識和技術(shù),她還總是毫無保留地給年輕護士們介紹自己多年來的工作經(jīng)驗教訓和與病人交流溝通的技巧。除了定時組織護理查房、進行護理理論及操作考核外,還積極鼓勵護理參加自學考試,加強英語、電腦知識的學習,以增強臨床知識應(yīng)用能力。給護士們分任務(wù)、壓擔子,在實踐中培養(yǎng)他們的護理工作能力。
針對科室聘用護士和年輕護士多的特點,分層次加強臨床護理三基、三嚴的培訓和護患溝通培訓工作,指導(dǎo)把和病人溝通及病人的宣教工作巧妙的融入臨床治療護理工作中,在完成大量的臨床護理治療同時能做好每一位病人的健康教育工作和心理指導(dǎo)工作。內(nèi)二科室重病人多,護理任務(wù)重,每次搶救危重病人,她總是先到現(xiàn)場。一天下午要下班時,一位支氣管哮喘的患者忽然發(fā)生病情變化,她立即協(xié)助當班護士建立靜脈通路、采集血樣標本、實施心電監(jiān)護、吸痰,帶呼吸機,組織現(xiàn)場搶救護理工作,上特護一直忙到晚上九點多,飯都沒有顧上吃一口,直到病人病情趨于平穩(wěn),她才下班休息,早上她又早早來到病房照常上班。每逢節(jié)假日,她總是照顧同事們合家團圓,而她卻堅守在工作崗位,她以無言的行動感染和帶動著年輕的護士們,日常引導(dǎo)護士以誠相待、護士長先進事跡、和睦相處,讓每位護士在群體中有歸屬感、親切感,維持良好的情緒狀態(tài),使護理組保持一種積極向上的良好風氣,從而提高了護理組的凝聚力和工作效率。科室整體護理水平也不斷提高,病人對護理滿意率達93%。
“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”并非只是護理技術(shù)的要求,它更是護理人文關(guān)懷的體現(xiàn)。而護士長這種視病人如親人、細心、耐心、無微不至地關(guān)心病人的事跡,數(shù)不勝數(shù)。無論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心,撫慰和挽救了一個個垂危的生命;驅(qū)散了無數(shù)患者身心的痛苦和憂傷。她這種在平凡工作崗位上默默奉獻,視病人為親人的精神體現(xiàn)了一個白衣天使良好的職業(yè)道德。憑著對護士職業(yè)的摯愛和追求,她在病人心中有了較高的認可度,病人也因得到了她的服務(wù)而心滿意足,有些病人和家屬甚至還與她成了好朋友,她在平凡中默默地奉獻,實現(xiàn)著自己的人生目標和價值。守護著患者的健康,也用自己的愛心讓優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)之花更加絢爛!
護士先進材料14
天使的奉獻 護士的頭雁
四平市婦嬰醫(yī)院產(chǎn)科護士長 王桂華
王桂華同志1986年畢業(yè)于四平衛(wèi)校,被分配到四平市婦嬰醫(yī)院工作至今,今年44歲,主管護師,從事護理工作22年,現(xiàn)任四平市婦嬰醫(yī)院產(chǎn)科護士長。1997年走上護士長崗位,曾任不孕癥科護士長、婦科護士長、產(chǎn)科護士長,連續(xù)10年被評為院“先進工作者”,多次被評為院“優(yōu)秀護士”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“巾幗崗位明星”,曾多次榮獲“四平市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“四平市優(yōu)秀護士”等光榮稱號,還曾榮立過四平市“三等功”。
愛崗敬業(yè) 恪盡職守 把愛奉獻給病人
產(chǎn)科是婦產(chǎn)科中風險最大的科室,涉及到母嬰雙方的生命安全問題,責任重大,容不得一點紕漏。多年來,她每天堅持早來晚歸,尤其在產(chǎn)科工作期間,節(jié)假日也要到療區(qū)查房、值班,查看孕婦宮縮情況,查看手術(shù)前、手術(shù)后的情況及嬰兒情況,幫助產(chǎn)婦正確哺乳,指導(dǎo)產(chǎn)婦及家屬科學育兒,深受家屬的尊重和信任。她常對護士說:“作為一名護士要時刻牢記我們的職責,我們是生命的守護神、人民的健康衛(wèi)士,我們要把患者的困難看成自己的困難,急患者之所急,幫患者之所需,把愛心奉獻給病人”。
在2000年8月的一天晚上,外面下著瓢潑大雨,她正在值護士長總值班,深夜23點,在她去產(chǎn)科參加急診搶救回來,路過收款處的時候,看見一位年輕母親懷抱一個2歲左右的孩子在哭泣,了解情況后得知,因孩子發(fā)高燒來的匆忙,隨身帶的錢在做檢查時已經(jīng)花光,現(xiàn)在孩子需要靜點而錢不夠,愛人出差在外,望著外面的大雨而發(fā)愁,她立即從口袋里掏出錢幫她交款、取藥,并親自送他們母子到靜點室,順利給患兒用上了藥,她將她們母子安頓好后,又給她們留下回家的車費,當患兒母親用顫抖的手接過錢時,落下了激動的眼淚,哽咽著說:“大姐,讓我怎么報答你呢?你是我兒子的救命恩人哪!”。她說“既然我這樣做了,就不圖回報,誰都有過措手不及的時候,換了別人也會這樣做的!边有一次,也是她總值班,當時是晚上20點左右,婦科走廊傳來一陣急匆匆的腳步聲,接著有人大喊“大夫,快救救她吧!”她和值班護士立即迎上去,將患者抬到急診室,當時患者面色蒼白,躁動不安,褲子上全是血,憑她的工作經(jīng)驗猜測,這一定是個流產(chǎn)的患者,就立即通知醫(yī)生,并采取了建立靜脈通路、吸氧、備血等一系列的搶救措施,經(jīng)醫(yī)生檢查后診斷為不全流產(chǎn),失血性休克,需要立即輸血并做清宮術(shù),家屬帶的錢交了住院費后已所剩無幾,沒有輸血費,其中一名家屬掏出存折放在護理站,請求作抵押,當時她和值班護士看到患者病情危急,就毫不猶豫地湊了1500元錢連同那個存折一起交給了家屬,并說:“這錢您先用,患者生命要緊!被颊呓(jīng)輸血、清宮后轉(zhuǎn)危為安。當這位家屬還錢時,感動地說:“你們真不愧是白衣天使!神圣而偉大,是你們給了我愛人第二次生命”。同時又拿出200元錢表達感激之情,卻被她們婉言謝絕了。二十多年的護理工作中,她做了許許多多助人為樂、方便病人的好事,從來不圖回報,家屬為了表示感謝送來的錦旗、感謝信已不計其數(shù)。
她對待工作滿腔熱忱,對待同事以誠相待、對待患者無私奉獻,但對她的家人卻深表慚愧和內(nèi)疚,2005年6月,她的婆婆因患病住進一家綜合性醫(yī)院,就在婆婆彌留之際,接到科里打來的電話,說有急診搶救,她放下電話留下一句“科里有急診”,就直奔醫(yī)院,投入到緊張的搶救工作中,在搶救即將成功之際,手機的震動再次響起,使她預(yù)感到婆婆將要離開人世了,但是面對眼前這位危重的患者,她又怎能棄之于不顧,于是,她狠下心沒有去接電話,繼續(xù)全身心投入搶救,40分鐘過去了,患者終于得救了,她也長長地松了一口氣,面對病人家屬舒展的笑容,她感到欣慰極了。這時,她突然想起了生命垂危的婆婆,顧不上聽家屬的千恩萬謝,急忙打車奔往那家醫(yī)院,然而,就在她即將踏進病房的那一刻,她的婆婆已經(jīng)永遠離開了她的親人,愛人哭著對她說:“媽在臨終前,一直在喊著你的名字,不知道她老人家還有什么話要對你說!彼舸舻卣驹谀莾海瑴I流滿面,愧對婆婆、愧對親人的悲痛無情地撕咬著她。辦完喪事第二天,就又投入到工作中,把悲痛化作工作的動力,她認為只有努力工作才能告慰九泉之下的婆婆。
嚴以律己 凝聚人心 培養(yǎng)一支過硬的護理團隊
護士長是護理隊伍的'基層管理者和帶頭人,必須時刻起到表率作用,因此在工作和生活中她事事嚴于律己,處處以身作則。
產(chǎn)科護理隊伍年輕,又有許多護士家在外地,每逢節(jié)假日,回家心情迫切,她就想方設(shè)法幫助她們串班,并主動替班,盡量滿足每名護士的愿望,使她們能夠以高昂的熱情、愉快的心情投入到護理服務(wù)的工作中去。今年春節(jié),一名護士正趕上除夕夜班,由于家在外地,很想回家過年,正在她一籌莫展之時,王桂華同志主動提出替班,這名護士含著淚說:“護士長,我不能讓您替班,您家姐夫常年在外地工作,過年了,你們家也需要團聚呀!”她笑著說“你結(jié)婚時間短,家里更需要你!本瓦@樣,她高高興興地回家了。
她將科室護士緊緊團結(jié)在一起,并帶領(lǐng)大家學習專業(yè)和技術(shù),鼓勵年輕護士參加各種形式的學習,為她們創(chuàng)造方便條件,每逢考試時, 她就帶領(lǐng)其他護士為她們替班,現(xiàn)在全科已有3名護士本科畢業(yè),還有4名在讀大專和本科,提高了產(chǎn)科護士的綜合素質(zhì)。作為護士長,她首先想到的是患者的病痛,同事的困難,只要是工作中的每一件事她都會認真去做,工作中從不計較個人得失,在榮譽面前不伸手,在困難面前不低頭,在平凡的崗位上踏踏實實做好每一項工作,用積極向上及嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,感染和帶動全體護士,使科室成為一個具有強大凝聚力、戰(zhàn)斗力的護理隊伍,把產(chǎn)科護理工作搞得有聲有色,在每年省、市護理工作檢查中,多次受到領(lǐng)導(dǎo)好評,為醫(yī)院贏得了榮譽。
十年來,她在婦產(chǎn)科任護士長期間,不但加強自身學習,還注重培養(yǎng)青年骨干,言傳身教,積極組織護士苦練基本功,每次市里、院里舉辦護理技術(shù)操作比賽她都利用業(yè)余時間指導(dǎo)護士訓練,在2003年全市護士點將賽中她們科有一名護士榮獲了“市護理技術(shù)標兵稱號”。在每年院里開展護理“三基”訓練比賽中,產(chǎn)科護士更是榜上有名,其中有兩名護士連續(xù)兩年獲得院技術(shù)能手稱號。工作中她還注重科室整體發(fā)展,積極開展溫馨服務(wù),使患者滿意率達100%,2006年又被院里評為“溫馨護理站”。最近她們又新開展了微笑服務(wù)、超值服務(wù),深受患者好評。
刻苦鉆研 在護理業(yè)務(wù)中不斷創(chuàng)新
20多年來,她在護士長崗位上始終如一執(zhí)著地追求著,用不斷探索的腳步和善于思索的頭腦追求護理學的未知領(lǐng)域,緊跟時代腳步,刻苦鉆研,努力研究專科護理的新課題,求得新發(fā)展,達到知識更新,技術(shù)全面。
2005年4月份院委派她參加全國《圍產(chǎn)醫(yī)學新技術(shù)、新理論、新進展》學習班,下課后立即打電話向院長申請開展新生兒游泳工作。這項新技術(shù)得到了院長的大力支持,會議結(jié)束就當場預(yù)購了高檔泳池、泳圈。回院后建立了嬰兒樂園,我院是四平市首家開展嬰兒游泳及水中撫觸的醫(yī)院,深受廣大家長歡迎,收到了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
她在工作中不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,撰寫了二十余篇論文,分別刊登在《中華臨床醫(yī)學研究雜志》、《中華臨床醫(yī)學雜志》、《中華臨床護理雜志》,她所參與的科研成果獲四平市技術(shù)進步二等獎兩項,獲四平市醫(yī)藥衛(wèi)生新技術(shù)二等獎一項。
多年來,王桂華同志一直鐘愛著她所從事的護理事業(yè),為護理工作做出了很大的貢獻,她將是我們學習的榜樣,行動的楷模。我們堅信,在今后的護理工作中,她將會繼續(xù)一如既往,像冰心老人說的那樣:“在這條荊棘的路上,一路走下去,沿路用我的左手、我的右手撒下愛的種子,讓這世界充滿芬芳,充滿希望”。
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