倉(cāng)儲(chǔ)年終工作總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法,不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編為大家整理的倉(cāng)儲(chǔ)年終工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
倉(cāng)儲(chǔ)年終工作總結(jié)1
本人于20xx年**月入職xx公司,任倉(cāng)庫(kù)主管一職。在過去的一年工作中,我逐漸熟悉了公司概況,產(chǎn)品特點(diǎn)及倉(cāng)庫(kù)管理工作流程。在這農(nóng)歷新年即將到來(lái)之際,我寫下工作小結(jié),總結(jié)過去并展望20xx年,力爭(zhēng)在20xx年做得更好。
一、保證倉(cāng)庫(kù)各項(xiàng)工作流程的順利開展
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,我們倉(cāng)庫(kù)全體人員做好如下工作:
1.產(chǎn)品入庫(kù)會(huì)把好驗(yàn)收關(guān),對(duì)產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)本次入庫(kù)產(chǎn)品不符,倉(cāng)庫(kù)人員會(huì)迅速反映給產(chǎn),采取相應(yīng)措施。
2.產(chǎn)品出庫(kù)會(huì)把好復(fù)核關(guān),對(duì)于出庫(kù)產(chǎn)品,倉(cāng)庫(kù)必須嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨,對(duì)客戶要所發(fā)貨逐項(xiàng)復(fù)核,做到數(shù)量準(zhǔn)確,質(zhì)量定好,標(biāo)志清楚,并向送貨員(司機(jī))移清交貨,以免造成客戶收到貨物不相符的問題出現(xiàn)。
3.根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的情況,合理化利用備貨計(jì)劃、進(jìn)出庫(kù)計(jì)劃、編制客戶暢銷產(chǎn)品的儲(chǔ)存計(jì)劃,保證客戶里拿到貨物,有個(gè)滿意的服務(wù)發(fā)貨工作。
4.按照安全、方便、節(jié)約的原則,合理利用倉(cāng)容、庫(kù)房,貨物有必要的道路和產(chǎn)品適當(dāng)?shù)膲唷⒍饩、分層。產(chǎn)品出庫(kù)按照先進(jìn)庫(kù)的先出,有效期在前的先出的原則辦理。
5.對(duì)于客戶的退貨產(chǎn)品回倉(cāng),以對(duì)應(yīng)的采購(gòu)?fù)素泦螢槭論?jù)收貨,倉(cāng)庫(kù)核對(duì)貨單無(wú)誤后開具標(biāo)準(zhǔn)的退貨單,注明原采購(gòu)單號(hào),并經(jīng)辦事處主管審核生效后返回總部調(diào)換或退貨,保持客戶能在里收到新的產(chǎn)品。
6.倉(cāng)庫(kù)會(huì)根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和倉(cāng)儲(chǔ)條件,對(duì)儲(chǔ)存的產(chǎn)品安排適宜的場(chǎng)所,合理堆碼,妥善苫墊,易碎品輕拿輕放。注意操作安全,保證產(chǎn)品在倉(cāng)庫(kù)全年無(wú)事故,對(duì)客戶提供一流的服務(wù)。
二、發(fā)貨和努力提高自身的管理
1.協(xié)調(diào)好客戶定貨所發(fā)貨的時(shí)間控制,與柳市倉(cāng)庫(kù)協(xié)調(diào)好所發(fā)貨物的周期。
2.倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實(shí)行分區(qū)管理,分級(jí)負(fù)責(zé)的制度,明確各級(jí)安全負(fù)責(zé)人對(duì)所在區(qū)域的`倉(cāng)庫(kù)安全,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度,掌握各種安全知識(shí)和技能。
3.加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的進(jìn)出庫(kù)驗(yàn)收及清潔,安全工作,確保準(zhǔn)確無(wú)誤,加深對(duì)公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的了解,對(duì)客戶所咨詢的問題所提必答。
4.往后加大對(duì)倉(cāng)庫(kù)每周、月的清潔力度,保持庫(kù)容整潔,美觀、防潮。
5.努力提高自身的管理業(yè)務(wù)水平及加深對(duì)產(chǎn)品各型號(hào)的認(rèn)識(shí),爭(zhēng)取做到成為優(yōu)秀的管理隊(duì)伍成員之一。
倉(cāng)儲(chǔ)年終工作總結(jié)2
20xx年六月xx倉(cāng)儲(chǔ)辦事處正式成立,自開工以來(lái)各項(xiàng)工作都在緊張中進(jìn)行著,今年也是xx項(xiàng)目施工建設(shè)關(guān)鍵的一年,各項(xiàng)工作全面啟動(dòng),多個(gè)重要工程節(jié)點(diǎn)有待攻破。
xx倉(cāng)儲(chǔ)辦事處自6月份進(jìn)場(chǎng)以來(lái)因網(wǎng)絡(luò)問題6、7兩個(gè)月未正常稽核,8月份辦公室網(wǎng)絡(luò)布線基本完成mis正式啟用,截止11月20日辦事處材料入庫(kù)總金額為¥4708萬(wàn)元,出庫(kù)總金額為¥4294萬(wàn)元,周轉(zhuǎn)材料服務(wù)結(jié)算收回¥128.40萬(wàn)元.倉(cāng)儲(chǔ)辦事處費(fèi)用支出總額為¥19.7萬(wàn)元(包括員工工資),在預(yù)算范圍之內(nèi),材料出庫(kù)合格率達(dá)100%。辦事處制定日巡查制度,加強(qiáng)各庫(kù)保管員專業(yè)技能知識(shí)培訓(xùn),提高倉(cāng)儲(chǔ)管理水平,在庫(kù)物資做到日清月結(jié),帳卡物相符率達(dá)100%,在完成公司培訓(xùn)計(jì)劃的同時(shí),辦事處根據(jù)員工培訓(xùn)需求調(diào)查在b類培訓(xùn)計(jì)劃之外又增加了c類培訓(xùn),通過多種培訓(xùn)方式來(lái)帶動(dòng)員工的學(xué)習(xí)積極性,注重實(shí)效性,增強(qiáng)員工的求知欲,全員培訓(xùn)率達(dá)100%。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,經(jīng)過辦事處全體員工的共同努力,京泰倉(cāng)儲(chǔ)辦事處在材料報(bào)驗(yàn)和焊條庫(kù)定置化布置和精益的管理過程,贏得了項(xiàng)目和監(jiān)理的高度信任,并給予辦事處充分的肯定和贊揚(yáng)。熱情周到的服務(wù)感動(dòng)著項(xiàng)目部、各施工單位及兄弟單位,辦事處每一位員工的所作所為都代表著我們即將強(qiáng)大的物資倉(cāng)儲(chǔ)公司,同時(shí)也為辦事處今后的服務(wù)工作打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。在此,我對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)給予京泰倉(cāng)儲(chǔ)辦事處的支持和幫助表示感謝!對(duì)辦事處全體員工的辛勤工作表示感謝!總結(jié)過去才能更好的鞭策未來(lái),下面就XX年的工作作以簡(jiǎn)單匯報(bào):
一、工作目標(biāo)、主要任務(wù)、年度kpi指標(biāo)的完成情況。
建設(shè)一個(gè)高尚、團(tuán)結(jié)、勤勞的集體、一個(gè)頑強(qiáng)、自珍、健康的團(tuán)隊(duì)、以我們優(yōu)質(zhì)的、超值的服務(wù)來(lái)?yè)Q取項(xiàng)目的認(rèn)可和接納,讓項(xiàng)目離不開我們,是京泰倉(cāng)儲(chǔ)辦事處一直以來(lái)的目標(biāo)。
辦事處作為物資倉(cāng)儲(chǔ)公司的一部分,在現(xiàn)場(chǎng)主要是負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)材料倉(cāng)庫(kù)維護(hù)保管工作,在履行管理職能的同時(shí),來(lái)提高物資倉(cāng)儲(chǔ)公司整體的服務(wù)水平。那么如何保證倉(cāng)儲(chǔ)公司的生存,倉(cāng)儲(chǔ)公司如何發(fā)展,就成為我們的主要任務(wù)。
特別是在總部物資倉(cāng)儲(chǔ)公司的大力支持下,京泰倉(cāng)儲(chǔ)辦事處很好地完成了近幾個(gè)月的各項(xiàng)kpi指標(biāo)與經(jīng)營(yíng)指標(biāo),確保了對(duì)京泰項(xiàng)目部的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)工作。
二、學(xué)習(xí)、宣貫、踐行《藍(lán)巢人哲學(xué)》及培訓(xùn)專業(yè)文化的主要方法、收獲和存在的問題
在學(xué)習(xí)、宣貫、踐行《藍(lán)巢人哲學(xué)》的主要方法采取全員講解的方式,深刻的理解《藍(lán)巢人哲學(xué)》的內(nèi)在含義,并聯(lián)系到現(xiàn)實(shí)工作中講解。 a、b類專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)采取大家輪流講解本職工作的流程以及所要控制的重點(diǎn),然后全員討論補(bǔ)充不全面的地方為主要學(xué)習(xí)方法。
我們通過對(duì)《藍(lán)巢人哲學(xué)》的學(xué)習(xí),認(rèn)識(shí)到我們大家每一個(gè)人都是一本藍(lán)巢人哲學(xué),從不同的側(cè)面體現(xiàn)藍(lán)巢人哲學(xué),我們穿梭于現(xiàn)場(chǎng)的各個(gè)角落,每一個(gè)熱愛自己崗位的員工都會(huì)不辭辛苦,笑對(duì)一切突發(fā)的困難。藍(lán)巢人以服務(wù)世界建設(shè)精品工程為己任,舍小家顧大家。
《藍(lán)巢人哲學(xué)》的誕生使我們藍(lán)巢人有了一個(gè)共同的理想、共同的目標(biāo)。強(qiáng)者自立、變者恒通、誠(chéng)者得信、義者共贏是我們的世界觀的。我們誓將服務(wù)世界,讓世界分享藍(lán)巢。我們具備強(qiáng)大實(shí)力,質(zhì)量可靠,服務(wù)到位,不斷創(chuàng)新,不斷發(fā)展,是一個(gè)威武之師,正規(guī)之師,是能征善戰(zhàn)、技術(shù)過硬、裝備精良的精銳之師。具備強(qiáng)大的實(shí)力是我們?cè)谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝的基礎(chǔ)。我們不斷創(chuàng)新、不斷發(fā)展,爭(zhēng)做行業(yè)中的優(yōu)秀者。大度大氣是我們行為的外在體現(xiàn),讓客戶器重、尊重是能力的直接反映。我們要做到員工個(gè)個(gè)有能力,有責(zé)任感,言而有信,一諾千金、讓人放心滿意、能最大限度滿足項(xiàng)目的實(shí)際需求。
三、工作中的經(jīng)驗(yàn)、不足與教訓(xùn)
如果要被項(xiàng)目接納你靠的是什么,靠的是被你的服務(wù)對(duì)象認(rèn)可,接納,讓它離不開你,這又靠什么,要靠我們的超值的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。如何去適應(yīng)項(xiàng)目的管理,要靠我們的理解力和執(zhí)行力,理解我們服務(wù)對(duì)象的要求是什么,在理解后才能發(fā)現(xiàn)它的要求和我們的管理存在那些問題,才能找到解決問題的辦法,怎么解決這就需要溝通,溝通要避免我們倉(cāng)儲(chǔ)有文件就必須就要這樣做,因?yàn)槟鞘悄愕哪繕?biāo)不是你的工作的方式,你要做到讓對(duì)方做到和你一樣的目標(biāo)才是最根本。我們倉(cāng)儲(chǔ)公司目的不是把事情推出去,是要規(guī)范的做這些事情。
在對(duì)辦事處的管理觀念上以前是以事件的緊急程序來(lái)劃分事件的優(yōu)先級(jí),只要是“緊急” 的事情,就要先處理,因此就會(huì)出現(xiàn)一種怪現(xiàn)象,大家每天都忙于處理那些“急事”,天天在到處救火,一面忙得焦頭爛額,但一面卻因?yàn)槊ΧX得很有成就感,難道這種單純的、不分輕重的忙是越多越好?這種“忙”越多就表示收獲的結(jié)果越多?答案是否定的。緊急的事件有很多種,有重要的和不重要的,有能帶來(lái)創(chuàng)造價(jià)值的和不能的,還有可做的和可不做的,如果你都在忙一些不重要的、不能帶來(lái)價(jià)值事件,那你就算一天忙個(gè)24小時(shí),也會(huì)顆粒無(wú)收,因此,力應(yīng)該用在關(guān)節(jié)眼上。
安全工作是一切工作的基礎(chǔ)保障,因此必須把安全工作作為重點(diǎn)工作來(lái)抓,必須使每一位員工都清楚地認(rèn)識(shí)到安全工作的重要性,重視安全就是珍視生命,忽視安全就是沒有道德。辦事處在安全方面的工作主要表現(xiàn)在安全用品的進(jìn)貨驗(yàn)收、重型機(jī)械的使用、外來(lái)人員的安全交底、消防警示工作等幾個(gè)方面。辦事處重視日巡視工作,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題和隱患及時(shí)處理,不留死角.對(duì)于不履行安全規(guī)定的員工和客戶及時(shí)進(jìn)行制止并進(jìn)行說服教育,避免人為造成的人身傷害和財(cái)產(chǎn)的損失。
在倉(cāng)儲(chǔ)公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持下,我們深信:“變者恒通”!只要勤于腦筋、集思廣益,任何問題都可以找到解決的辦法。首先就是要講成信,自古以來(lái)恪守誠(chéng)信就是衡量一個(gè)人行為、品質(zhì)和人格的標(biāo)準(zhǔn)。做為辦事處同樣需要誠(chéng)信,誠(chéng)實(shí)守信既是做人的基本道德準(zhǔn)則,也是企業(yè)搏擊市場(chǎng)賴以生存的前提。
四、下一步重點(diǎn)工作計(jì)劃和設(shè)想
1、辦事處員工的`管理
制定出符合辦事處的目標(biāo)、指標(biāo),并嚴(yán)格按照目標(biāo)、指標(biāo)來(lái)完成辦事處的每項(xiàng)工作。讓每位員工深入了解物資倉(cāng)儲(chǔ)公司的服務(wù)承諾,了解辦事處的目標(biāo)、指標(biāo),使每位員工在日常工作中自覺地努力工作,以自身工作素質(zhì)的提高來(lái)實(shí)現(xiàn)辦事處制定的各項(xiàng)指標(biāo)。
根據(jù)各專業(yè)保管員的工作內(nèi)容按照時(shí)間四象限管理辦法列出工作的輕重緩急,以便更好的安排好每天的工作時(shí)間,避免浪費(fèi)每天的工作時(shí)間。見下圖所示:
2、培訓(xùn)的管理
培訓(xùn)重點(diǎn)一:根據(jù)辦事處保管員對(duì)材料接收與發(fā)放的流程還有誤區(qū) ,培訓(xùn)“材料驗(yàn)收、保管、發(fā)放“的流程,和其中需要控制的重點(diǎn)。
培訓(xùn)具體措施:采取全員講解的方式,大家輪流講解本職工作的流程以及所要控制的重點(diǎn),然后全員討論補(bǔ)充不全面的地方。
培訓(xùn)的結(jié)果:達(dá)到每個(gè)保管員從驗(yàn)收到發(fā)放整個(gè)過程中的每個(gè)控制要素真正的理解,并能夠應(yīng)用在實(shí)際工作中。
過程控制:隨時(shí)對(duì)材料接收與發(fā)放的流程進(jìn)行監(jiān)督檢查,減少問題項(xiàng)的出現(xiàn)。
培訓(xùn)重點(diǎn)二:資料的管理
具體措施:根據(jù)公司下發(fā)文件要求讓員工熟悉日常資料的整理。
培訓(xùn)結(jié)果:讓每個(gè)保管員學(xué)會(huì)檔案式資料的管理。
過程控制:管理員對(duì)資料隨時(shí)進(jìn)行檢查,減少問題的發(fā)生。
培訓(xùn)重點(diǎn)三:在完成公司下發(fā)的培訓(xùn)要求以外根據(jù)員工的需求增加c類專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。
具體措施:根據(jù)大家對(duì)專業(yè)知識(shí)的需求進(jìn)行統(tǒng)計(jì)制定培訓(xùn)內(nèi)容。
培訓(xùn)結(jié)果:讓每個(gè)保管員增強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的了解,提高業(yè)務(wù)水平。
過程控制:結(jié)合實(shí)物進(jìn)行所培訓(xùn)內(nèi)容的鞏固,進(jìn)行閉卷考試加強(qiáng)記憶。
3、物資發(fā)放與接收的管理
在物資發(fā)放與接收的過程中和物資存在很多問題,要進(jìn)行及時(shí)的溝通解決,各保管員將每天的問題匯總到庫(kù)長(zhǎng)那里,由庫(kù)長(zhǎng)每天總結(jié)將問題反饋到物資,負(fù)責(zé)追蹤反饋結(jié)果,然后在反饋給各保管員。
每周進(jìn)行庫(kù)存分析和統(tǒng)計(jì),定期的將庫(kù)存信息反饋給項(xiàng)目部讓項(xiàng)目部及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)庫(kù)存信息、資金占用比例,以便更好的控制庫(kù)存。
4、經(jīng)營(yíng)方面的管理
每月及時(shí)的和項(xiàng)目進(jìn)行結(jié)算管理,保證倉(cāng)儲(chǔ)的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。
設(shè)想:
1、現(xiàn)在的倉(cāng)儲(chǔ)公司還停留在原始的倉(cāng)儲(chǔ)保管階段,以收取保管費(fèi)用為主要經(jīng)濟(jì)收入,在以后的發(fā)展中是否能以物流中心的形式來(lái)發(fā)展,比如周轉(zhuǎn)材料是咱倉(cāng)儲(chǔ)自己的資產(chǎn)以租賃的形式提供給項(xiàng)目部,是否能將焊條以及四項(xiàng)的東西做為倉(cāng)儲(chǔ)所對(duì)項(xiàng)目提供服務(wù)一項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)撥來(lái)實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)的利益,這樣物資在倉(cāng)儲(chǔ)集中,然后由倉(cāng)儲(chǔ)根據(jù)項(xiàng)目的需求分送到各個(gè)項(xiàng)目,在工程結(jié)束后進(jìn)行折價(jià)回收。還有在中小型工器具方面?zhèn)}儲(chǔ)公司也以租賃的形式對(duì)分包單位和項(xiàng)目提供服務(wù)收取租賃費(fèi)由現(xiàn)場(chǎng)辦事處對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行管理每月和項(xiàng)目進(jìn)行結(jié)算。
2、現(xiàn)在的倉(cāng)庫(kù)貨架大都是由項(xiàng)目上提供,有的甚至是用腳手管搭致的簡(jiǎn)單貨架,外觀和實(shí)用性都不好,倉(cāng)儲(chǔ)公司能否設(shè)計(jì)制作適合物資碼放和存取方便的輕型貨架,以及木制平臺(tái)。以租賃的形式來(lái)收取項(xiàng)目上少許費(fèi)用,并可以循環(huán)使用。這樣庫(kù)房物資的碼放既整潔又方便物資的存取,還體現(xiàn)了倉(cāng)儲(chǔ)的專業(yè)性。
3、現(xiàn)在有的辦事處辦公環(huán)境簡(jiǎn)陋有的距離庫(kù)房存放場(chǎng)地交通不便捷。庫(kù)區(qū)的規(guī)劃和建設(shè)是否能由咱倉(cāng)儲(chǔ)公司制定一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),例如辦公室、綜合大棚庫(kù)、露天材料庫(kù)、周轉(zhuǎn)材料庫(kù)的圍欄等由倉(cāng)儲(chǔ)公司投資建設(shè),以租賃的形式來(lái)收取項(xiàng)目的費(fèi)用,以便更好的為項(xiàng)目服務(wù),體現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)公司管理的專業(yè)性。
4、需公司協(xié)調(diào)解決的問題及意見和建議。
倉(cāng)儲(chǔ)年終工作總結(jié)3
歲月如梭!緊張而又富有節(jié)奏的一年,不知不覺地過去了。xxxx年倉(cāng)庫(kù)管理工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下取得了較大成績(jī),倉(cāng)庫(kù)管理工作較之去年又上了一個(gè)新臺(tái)階,庫(kù)容庫(kù)貌得到有效改善,工作效率繼續(xù)得提高,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、xxxx年以努力穩(wěn)定倉(cāng)庫(kù)平衡為基礎(chǔ),逐步實(shí)施倉(cāng)庫(kù)改革為中心,重點(diǎn)抓了三個(gè)方面的工作。
1、在年初2月接手倉(cāng)庫(kù)管理工作就立即從整理倉(cāng)庫(kù)入手,按照GSP要求對(duì)藥品存放規(guī)定進(jìn)行歸類擺放,消除了倉(cāng)庫(kù)貨位不符的狀況。在改善公司形象的同時(shí)也為后盤點(diǎn)清查工作奠定了基礎(chǔ)。此后,干凈整齊的庫(kù)容庫(kù)貌成為倉(cāng)庫(kù)管理的基礎(chǔ)工作。
在倉(cāng)庫(kù)改革的同時(shí),不僅倉(cāng)庫(kù)本身的管理得到提高,整個(gè)公司人員尤其是保管人員對(duì)藥品數(shù)量意識(shí)和保管意識(shí)得到了很大強(qiáng)化,這也極大的提升了倉(cāng)庫(kù)藥品發(fā)放的準(zhǔn)確率。倉(cāng)儲(chǔ)部xxxx年全體員工運(yùn)作數(shù)據(jù):
2、xxxx年藥品行業(yè)中,對(duì)電子監(jiān)管碼的入庫(kù)出庫(kù)掃碼,嚴(yán)格要求到位,我部門針對(duì)掃碼問題,開展了整頓工作,優(yōu)化完善了在掃碼上存在的不足與弊端.真正的做到了有碼必掃,掃則不漏。
3、xxxx年倉(cāng)儲(chǔ)部依據(jù)公司盤點(diǎn)規(guī)定,完成出庫(kù)月度全面盤點(diǎn)12次,每月度倉(cāng)庫(kù)全面盤點(diǎn)均存在金額盤虧情況具體情況如下(虧盈金額嚴(yán)格按照盤點(diǎn)制度執(zhí)行):
二、xxxx年的倉(cāng)庫(kù)管理工作有著進(jìn)步與改善,是全體倉(cāng)庫(kù)成員共同努力付出的收獲;但同時(shí)也暴露出我們工作中的還存在的.一些問題與漏洞:
1、由于溝通不及時(shí),倉(cāng)庫(kù)與其他部門(如驗(yàn)收)造成沖突,出現(xiàn)不和諧現(xiàn)象。例如:驗(yàn)收辦理過手續(xù)的退貨不及時(shí)通知保管,導(dǎo)致保管由單無(wú)貨可發(fā);不過,沒有矛盾也就沒有進(jìn)步。以后倉(cāng)庫(kù)要加強(qiáng)與各部門的有效溝通,為倉(cāng)庫(kù)工作創(chuàng)造有利局面。
2、鑒于倉(cāng)庫(kù)客觀實(shí)際條件,到目前為止倉(cāng)庫(kù)有少量藥品沒有按照貨位存放;房屋封閉性差,鼠蟲出入;建設(shè)簡(jiǎn)易,漏雨滲雨。這也給倉(cāng)庫(kù)日常工作增加一定的壓力,改善防護(hù)工作也是倉(cāng)庫(kù)xxxx年的任務(wù)之一。
3、在實(shí)際工作中,對(duì)于發(fā)貨、復(fù)核工作做的還不夠認(rèn)真細(xì)致,導(dǎo)致盤庫(kù)往往會(huì)出現(xiàn)盈虧現(xiàn)象。在以后的工作中要更加精益求精,把查錯(cuò)率控制在有效的范圍內(nèi)。目前藥品入庫(kù)流程還不是很流暢,包括藥品混放、單貨分離、有單無(wú)貨、有貨無(wú)單等一系列問題還有待解決,倉(cāng)庫(kù)工作只是該流程中的一部分,為使流程更加流暢,需要各有關(guān)部門共同努力。
三、回顧xxxx年的倉(cāng)庫(kù)管理工作,總的形勢(shì)是好的,存在的問題也是不可忽視的。展望新的一年,倉(cāng)庫(kù)管理工作還很重,特別是要確保年度工作規(guī)劃順利完成還要付出很大努力,所以務(wù)必要將戒驕戒躁的心態(tài)保持下去。
對(duì)倉(cāng)庫(kù)的管理要做到定期打掃、檢查、安全、防火,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)向公司匯報(bào),及時(shí)處理。通過實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),倉(cāng)儲(chǔ)部管理工作要做到"三勤":勤檢查、勤維護(hù)、勤核對(duì)。堅(jiān)持按制度辦事并不斷梳理流程完善流程,使倉(cāng)庫(kù)管理工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
倉(cāng)儲(chǔ)部xxxx年主要工作計(jì)劃:
1、完善倉(cāng)儲(chǔ)部分崗位員工績(jī)效考核,提高員工工作積極性與歸屬感
2、定制員工內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃,提高員工工作技能
3、維修原有叉車,提高倉(cāng)儲(chǔ)工作效率,提高倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)能力
4、針對(duì)倉(cāng)庫(kù)客觀實(shí)際條件,合理尋找使用解決鼠蟲出入問題,如調(diào)整驅(qū)鼠器布放、粘鼠板等
5、對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)部的工作流程不對(duì)的改善、不斷的優(yōu)化與完善,降低倉(cāng)儲(chǔ)盤點(diǎn)的差異化
6、學(xué)習(xí)了解新GPS對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)的要求與規(guī)定,便于合理規(guī)劃對(duì)藥品貨位的調(diào)整或新廠房的規(guī)劃與設(shè)計(jì)。
倉(cāng)儲(chǔ)年終工作總結(jié)4
光陰荏苒,歲月如梭。20xx不知不覺在指尖悄然逝去,20xx年迎面而來(lái)。回想過去,面對(duì)眼前,展望未來(lái)!有進(jìn)步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。即將過去的一年是我們?nèi)w倉(cāng)庫(kù)人員接受挑戰(zhàn)勇敢邁進(jìn)的一年。用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失。從教訓(xùn)中汲取經(jīng)驗(yàn),為以后的工作做好了充分的準(zhǔn)備。
一、工作總結(jié)
1、堅(jiān)持執(zhí)行公司的早會(huì)制度,提高員工精神面貌;
為了提高工作效率,確保工作能按時(shí)、保質(zhì)保量地完成,堅(jiān)持開早會(huì),對(duì)前一天的工作做總結(jié),找出不足加以改善,并做好當(dāng)天工作計(jì)劃。通過早會(huì),提高內(nèi)部人員士氣,加快了各類信息的流動(dòng),能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)并解決問題。
2、及時(shí)收發(fā)物料,并定期進(jìn)行自盤;
督促倉(cāng)管員對(duì)所管轄的物料及時(shí)的進(jìn)行收發(fā)整理,并定期自盤,合格物料及時(shí)清點(diǎn)進(jìn)倉(cāng),倉(cāng)管員及時(shí)做好帳務(wù)處理。確保帳、物、卡的一致,使倉(cāng)庫(kù)賬務(wù)做到日清月結(jié)。
3、堅(jiān)持執(zhí)行6S工作,做好物料的標(biāo)識(shí)和防護(hù);改善工作環(huán)境,做到讓人一目了然,規(guī)劃倉(cāng)庫(kù)物料的區(qū)域標(biāo)識(shí)。
4、調(diào)整物料擺放,實(shí)行倉(cāng)庫(kù)定位工作;
了解各倉(cāng)管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃的不明確,做了一個(gè)相應(yīng)的倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。對(duì)物料現(xiàn)場(chǎng)的大面積區(qū)域劃分進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識(shí),以更有利于現(xiàn)場(chǎng)物料管理。
避免倉(cāng)管員在備料過程中存在找不到料,及找料時(shí)間太長(zhǎng),為了提高他們的工作效率,要求他們對(duì)庫(kù)位表及時(shí)更新,對(duì)于部分倉(cāng)管沒有做庫(kù)位表的,要求他們對(duì)這一缺陷進(jìn)行了整改,F(xiàn)所有貨架基本都已貼上了庫(kù)位表,做到了,方便不本職倉(cāng)管員走到物料區(qū)短時(shí)間內(nèi)也能及時(shí)的找到所需物料。
5、退供應(yīng)商不良品的及時(shí)處理;
每周統(tǒng)計(jì)不良品給相關(guān)部門并及時(shí)跟進(jìn),在相關(guān)部門的協(xié)助下,不良品得到了及時(shí)的處理。
6、加大了物料的追蹤工作;
對(duì)即將斷貨的物料進(jìn)行合理追蹤,并和采購(gòu)、生產(chǎn)等個(gè)個(gè)部門積極溝通,確保到料及時(shí)。降低生產(chǎn)滯留。
20xx年即將過去,回想自己在這一年的工作,由于剛剛接手,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下兩點(diǎn):
二、存在的不足以及改進(jìn)措施:
1、工作效率比較低:
據(jù)調(diào)查,倉(cāng)庫(kù)工作人員每天都在不停的做事,其工作態(tài)度值得嘉獎(jiǎng),但錯(cuò)誤也是天天都有,工作缺乏條理性。即“有苦勞,沒有功勞”。
2、倉(cāng)庫(kù)區(qū)域劃分不明確,沒有工作平面圖。
部分倉(cāng)庫(kù)沒有嚴(yán)格的規(guī)劃,如:合格區(qū),不合格區(qū),待檢區(qū),退料區(qū),呆滯物料區(qū)等。
三、解決方案:
1、對(duì)工作效率比較低的解決方案:
對(duì)所有工作人員日常工作流程及工作方式進(jìn)行全面梳理調(diào)整,并及時(shí)糾正錯(cuò)誤,使得他們的工作方式及流程都能得到及時(shí)優(yōu)化,簡(jiǎn)化。降低犯錯(cuò)幾率,提高工作效率。
2、對(duì)倉(cāng)庫(kù)區(qū)域劃分不明確的'解決方案:
部分倉(cāng)庫(kù)必須重新整理:規(guī)劃出合格區(qū),不合格區(qū)。呆滯料區(qū),報(bào)廢區(qū)等。并做出每個(gè)倉(cāng)庫(kù)的平面分布圖。
四、工作計(jì)劃
1、保證工作順利開展;
確保平時(shí)的收發(fā)業(yè)務(wù)順暢,及時(shí)發(fā)料,及時(shí)進(jìn)倉(cāng),保證車間的正常生產(chǎn),做到及時(shí)處理各部門反映的問題。
2、倉(cāng)庫(kù)人員的換崗;
在20xx年上半年完成所有倉(cāng)管員的崗位調(diào)換工作,可以培養(yǎng)倉(cāng)庫(kù)人員的多方面能力,熟悉多的物料,在其他人員調(diào)休的情況下可以幫忙處理業(yè)務(wù)。發(fā)展多面手人員,作好人員儲(chǔ)備,為以后的工作打基礎(chǔ)。
3、建全倉(cāng)庫(kù)流程;
建全倉(cāng)庫(kù)收、發(fā)、存、管的業(yè)務(wù)流程,使每個(gè)人都可以按制度作業(yè)倉(cāng)庫(kù)流程,做到任何一個(gè)人都可以在短時(shí)間內(nèi)接手本部門的任何一項(xiàng)工作。
4、倉(cāng)庫(kù)的整體規(guī)劃;
做好倉(cāng)庫(kù)的整體規(guī)劃,規(guī)劃和建立倉(cāng)庫(kù)平面圖及相關(guān)標(biāo)示牌。
5、建立數(shù)據(jù)化績(jī)效考核;
從帳、物、卡相符程度;報(bào)料及時(shí);庫(kù)容;做賬及時(shí)等多方面綜合員工失誤次數(shù),從而計(jì)算出員工失誤率。以失誤率來(lái)判定員工的績(jī)效考核。不在以模糊的印象來(lái)決定員工的工作表現(xiàn),而是以準(zhǔn)確數(shù)據(jù)來(lái)確定員工的工作能力。
6、實(shí)行A、B、C、管理法,做好物資盤點(diǎn)工作,確保帳卡物三相符;
A、B、C管理法是將產(chǎn)品分為三大類重點(diǎn)盤點(diǎn)A類物資(占倉(cāng)庫(kù)資產(chǎn)的70%)A類物資具有占資金大等特點(diǎn),方便倉(cāng)儲(chǔ)人員盤點(diǎn),可做為每月全盤點(diǎn)。重點(diǎn)管理C類物資(占倉(cāng)庫(kù)資產(chǎn)的10%)C類物資是常用物資,且數(shù)量大,資金小。
倉(cāng)儲(chǔ)人員應(yīng)每日查詢C類物資,以確保因物資短缺而造成的生產(chǎn)滯留。B類物資(占倉(cāng)庫(kù)資產(chǎn)的20%)可適當(dāng)不做重點(diǎn)管理。A類物資可做每月全盤點(diǎn),B、C類物資可做為季度盤點(diǎn)。
7、員工培訓(xùn);
培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)員工進(jìn)行6S、安全、崗位操作技巧和ERP系統(tǒng)操作的培訓(xùn)。
作為公司的職員,我不要求什么,我只要求自己做得更好,不斷的在進(jìn)步就好,我知道自己的能力有限,但是能力是一方面,態(tài)度是另一方面。只要我認(rèn)真的工作,我相信我是會(huì)做得更好的!
我希望通過我們的不斷努力,把倉(cāng)庫(kù)部門建設(shè)成一個(gè)認(rèn)真,仔細(xì),富有工作激情的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。各部持續(xù)改進(jìn)的結(jié)果,就是公司的發(fā)展!
倉(cāng)儲(chǔ)年終工作總結(jié)5
從20xx下半年開始,作為公司推行“5s”管理的試點(diǎn)部門,倉(cāng)儲(chǔ)部開始備品備件“5s”管理的改造。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各分廠部門的積極配合下,倉(cāng)儲(chǔ)部迎難而上,發(fā)揚(yáng)不怕困難、連續(xù)作戰(zhàn)的精神,在短短四個(gè)多月的時(shí)間里整理了數(shù)千種、幾十萬(wàn)件的備品備件,圓滿完成了公司交給的任務(wù)。在此次庫(kù)房整理過程中,倉(cāng)儲(chǔ)部始終圍繞著“一切以生產(chǎn)為重”這個(gè)指導(dǎo)思想來(lái)工作:重新規(guī)劃庫(kù)房布局,制作新貨架,并按用途對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行分類,對(duì)備品備件進(jìn)行集中存放,統(tǒng)一管理。
并通過“用友”軟件等先進(jìn)手段來(lái)協(xié)助管理,提高效率。在用軟件實(shí)時(shí)監(jiān)控的基礎(chǔ)上,開創(chuàng)性的推行“零庫(kù)存”管理模式,把備品備件的需求、計(jì)劃與使用緊密的結(jié)合到了一起,真正做到了備品備件的最大化利用,從而達(dá)到了理公司降低多余庫(kù)存,節(jié)約成本的要求。
成績(jī)只代表過去,在庫(kù)房“5s”管理體系建成之后,倉(cāng)儲(chǔ)部計(jì)劃在20xx年展開以下幾點(diǎn)工作:1.提高人員素質(zhì),加深員工對(duì)“5s”管理的理解,從而更好的勝任新管理模式下的工作。
2.積極與相關(guān)部門合作,繼續(xù)推動(dòng)備品備件名稱的規(guī)范與統(tǒng)一工作,做到“同一個(gè)備件,同一個(gè)名稱”,以使備品備件領(lǐng)用更加準(zhǔn)確、方便。
3.完成倉(cāng)儲(chǔ)部與各分廠、部門的信息共享工作,通過網(wǎng)絡(luò)使各分廠、部門能夠更加快捷、準(zhǔn)確的了解庫(kù)存信息,從而更加合理的制定備品備件采購(gòu)計(jì)劃。
4.加強(qiáng)部門內(nèi)部、部門之間的交流和溝通,清理、淘汰無(wú)效庫(kù)存,提高庫(kù)房使用效率。
5.在成品管理方面,嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;積極與分廠溝通、學(xué)習(xí),盡早把“5s”的管理方法融入其中;并發(fā)揮分廠、與國(guó)貿(mào)之間中轉(zhuǎn)站的作用,配合分廠更好的完成生產(chǎn)任務(wù)。在新的一年里,倉(cāng)儲(chǔ)部會(huì)再接再厲,不斷進(jìn)取,爭(zhēng)取為公司的生產(chǎn)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
忙碌的一年即將過去,我們將又一次迎來(lái)新的一年,在每一年的工作中,我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、也發(fā)掘不足。
20xx年的工作是有條不紊的。
一、倉(cāng)儲(chǔ)部經(jīng)歷了去年的倉(cāng)庫(kù)搬遷,倉(cāng)庫(kù)工作上半年主要是貨物的整理及庫(kù)區(qū)的規(guī)劃,經(jīng)過忙碌的整理規(guī)劃,在上半年已完成。倉(cāng)庫(kù)全年出貨14919單,入庫(kù)2239單。
倉(cāng)儲(chǔ)部的工作環(huán)環(huán)相扣,從貨物的入庫(kù)、管理、出庫(kù),每一步都需要各崗位人員認(rèn)真細(xì)致的把關(guān),并對(duì)自己負(fù)責(zé)的貨物安全負(fù)責(zé)。定期盤點(diǎn)保證物、帳、卡一致,有效地達(dá)到了帳目的透明度與準(zhǔn)確性。 倉(cāng)庫(kù)最近正在進(jìn)行一年一度忙碌的年終盤點(diǎn)工作,希望各展廳、各部門給與配合,高效、高速、準(zhǔn)確的完成。
工作中還有很多不足,如倉(cāng)庫(kù)保管員發(fā)錯(cuò)貨問題及倉(cāng)庫(kù)外聯(lián)裝卸工工作不積極、難于管理問題,倉(cāng)庫(kù)保管員招聘難度大,崗位空缺問題等20xx年倉(cāng)儲(chǔ)工作總結(jié)20xx年倉(cāng)儲(chǔ)工作總結(jié)。對(duì)于以上問題建議公司制定相應(yīng)獎(jiǎng)罰制度,提高員工工作熱情,及工作崗位責(zé)任感,減少并逐漸杜絕發(fā)錯(cuò)貨問題。根據(jù)公司需要適當(dāng)培養(yǎng)外聯(lián)裝卸工,有選擇的雇傭,建立良好的雇傭關(guān)系。配合人力資源部門做好員工招聘工作,盡量減少部門人員流動(dòng)性。
倉(cāng)庫(kù)安全一直是工作的重點(diǎn),倉(cāng)庫(kù)三防做好才能更好的`開展各項(xiàng)工作,倉(cāng)庫(kù)將一如既往的做好這項(xiàng)工作
二、物流部的配送工作,較去年送貨效率有顯著的提高,我們將一如既往的保持,并在保持高效率的同時(shí),保證貨物的安全及服務(wù)質(zhì)量。(法制宣傳活動(dòng)總結(jié))
物流部全年配送3658單,提(法制宣傳活動(dòng)總結(jié))貨入庫(kù)819單。
物流采購(gòu)跟單工作,也是物流部一項(xiàng)重要的工作,物流費(fèi)用問題往年一直居高不下,為更好的控制物流費(fèi)用問題,年初制定了各項(xiàng)運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格遵守實(shí)施,做到運(yùn)費(fèi)價(jià)格透明、合理。物流采購(gòu)全年發(fā)貨2242單,收貨:2312單。
物流部的工作需要各部門互相配合才能高效率的完成,前方展廳做好售前工作,后方物流后勤工作才能正常開展,如展廳銷售人員頻繁更改已傳遞的信息單、未轉(zhuǎn)銷售的單據(jù)傳遞,造成中間環(huán)節(jié)繁瑣,應(yīng)有效減少不必要的中間頻繁溝通環(huán)節(jié),減少不必要的工作量而造成的失誤。
物流配送并不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作,鑒于公司貨物性質(zhì)屬易碎、易損物品,提貨及送貨人員應(yīng)格外小心,并對(duì)物品的完整性負(fù)責(zé)
在平時(shí)工作中,對(duì)單據(jù)的整理及存帳數(shù)據(jù)錯(cuò)誤現(xiàn)象時(shí)有出現(xiàn),這與物流人員平時(shí)核對(duì)與細(xì)心度不無(wú)關(guān)系20xx年倉(cāng)儲(chǔ)工作總結(jié)工作總結(jié)。加強(qiáng)人員工作細(xì)心度,是倉(cāng)庫(kù)、物流管理工作中要加以改進(jìn)的一個(gè)極其重要的方面。物流部人員配比相對(duì)穩(wěn)定,但工作積極性不高,心態(tài)還需調(diào)整。
物流部車輛安全一直是工作重點(diǎn),只有保證車輛的安全,才能正常的開展物流部的各項(xiàng)工作,配送人員應(yīng)注重各自所負(fù)責(zé)車輛的日常保養(yǎng)維修,有問題及時(shí)解決,不留隱患。平時(shí)行車應(yīng)遵守交通規(guī)則,有違章應(yīng)及時(shí)處理,保證車輛正常運(yùn)行、工作。
在倉(cāng)儲(chǔ)部工作的時(shí)間雖然只有短短的20多天,主要負(fù)責(zé)帶班師傅清點(diǎn)好貨物的裝箱整理。由于在職時(shí)間太短,工作中很多地方東西都不太明白,很慶幸?guī)煾道枇梁皖I(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和指出并交給我他們?cè)诼殞W(xué)到的經(jīng)驗(yàn),讓我快速的成才起來(lái)有足夠的經(jīng)驗(yàn)來(lái)勝任目前的工作。我為自己能在京新龍這樣的大家庭里成長(zhǎng)而感到自豪。下面我就匯報(bào)一下我的工作情況。
在工作中,我和師傅都是新人,平時(shí)點(diǎn)單的時(shí)候速度相對(duì)別的師傅較慢以至于我們的成績(jī)并不突出,裝箱時(shí)師傅經(jīng)常指導(dǎo)我該怎么裝,用什么箱子而耽誤師傅的時(shí)間我感到很抱歉。對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)部工作、時(shí)間、人員安排都比較的合理,有效使用有限的人工資源達(dá)到最大的效率,美中不足的是由于拼箱后貨物有點(diǎn)亂以至于找貨花費(fèi)的時(shí)間太多,晚上裝車的效率有待提高,就這一小點(diǎn)希望有待改進(jìn):就我了解拼箱就劃分了幾個(gè)大部,我感覺如果我們按照線路(每個(gè)車行程或者每個(gè)配送員線路)在地上分出一小塊指定地方(例如朝陽(yáng)區(qū)放這小塊,昌平在另一小塊;或者甲配送員負(fù)責(zé)A塊、A條線路時(shí)根據(jù)線路指定一個(gè)地方),但是這樣的話有地方不夠,可以折中大貨如大于10或20件時(shí)放到外面的倉(cāng)庫(kù)或走廊上。這只是我個(gè)人的一點(diǎn)想法,對(duì)于我們的團(tuán)隊(duì)有沒有幫助就得看我們員工能不能做到,這樣或許能抬高倉(cāng)儲(chǔ)的裝車效率,不好的話希望領(lǐng)導(dǎo)不要介意我的多此一舉。
在工作方面時(shí)間太短沒有太多的想法,在生活中我是一個(gè)新人。
在這份工作前,我是在修正藥業(yè)做銷售有一年的時(shí)間,但是由于工作不正規(guī)而辭去。來(lái)我們公司我是為咱公司的一句話而來(lái)“全員營(yíng)銷”,因?yàn)檫@才是我所需要學(xué)習(xí),提高自己社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的好地方再者這一行我已經(jīng)有一部分的工作經(jīng)驗(yàn),我自信能做好銷售這一行。對(duì)于新的一年,我已經(jīng)做好了銷售工作的準(zhǔn)備,只要公司需要隨時(shí)進(jìn)入銷售這一領(lǐng)域。
對(duì)于20xx我已經(jīng)做好了戰(zhàn)斗的準(zhǔn)備。作為銷售人員我們需要的是客戶,更需要的是朋友,俗話說的好“做一生一世的朋友,賺一生一世的錢”。作為一個(gè)為大眾服務(wù)的行業(yè),客戶隨時(shí)都在更換:公司,醫(yī)院,診所只是一個(gè)在利益上的關(guān)系,隨時(shí)都有可能終止,但是如果這客戶是朋友的話,我們就可以做一輩子的生意,因?yàn)槲覀儾挥脫?dān)心其他的很多東西。想要將客戶變成朋友,首先我們就應(yīng)該了解客戶、如他們的成長(zhǎng)經(jīng)歷,家庭成員,生日等第,只有作到知己知彼,才能百戰(zhàn)百勝。如果我們有能力將客戶變成我們的朋友,那我們的銷售才是真正的營(yíng)銷,而不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的賣藥。這只是銷售的一個(gè)小方面,還有很多方面如自己、客情、區(qū)域特點(diǎn),分布等等。只有面面俱到,才能真正走向成功。
以上就是我個(gè)人在20xx工作總結(jié),至于銷售工作中的細(xì)節(jié)就不一一列出了,有什么不對(duì)的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)提出。對(duì)20xx的工作充滿期待,在新的一年有新的突破,有新的收獲,走向成長(zhǎng),走向成熟。
倉(cāng)儲(chǔ)年終工作總結(jié)6
本人柯尊松,系公司倉(cāng)儲(chǔ)部長(zhǎng),xxxx年9月8日入職,茲就本部門和個(gè)人xxxx年度工作總結(jié)報(bào)告如下:
一xxxx年工作概述
本部門主要負(fù)責(zé):
1、整個(gè)公司的倉(cāng)儲(chǔ)管理工作
2、速達(dá)系統(tǒng)的推動(dòng)工作(編碼、BOM表的建立健全,新功能模塊的推進(jìn)與相關(guān)協(xié)調(diào))部門現(xiàn)有人員計(jì)12名,
注:
1、周世民兼管五金倉(cāng)原倉(cāng)位.
2、梁蘊(yùn)要提出辭職,已請(qǐng)付經(jīng)理去找他談心試試看能不能留下。
在xxxx年的實(shí)際運(yùn)作中,由于公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持以及其他部門的密切協(xié)作,基本完成了公司賦予的工作任務(wù)。
二xxxx年工作細(xì)述
1、人員問題
A、培訓(xùn):
人是公司最重要的財(cái)富。倉(cāng)庫(kù)注重對(duì)下屬的甄別、培訓(xùn)和培養(yǎng)和建立一個(gè)學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。為此,在公司領(lǐng)導(dǎo)和人事部的大力支持下,本人上任伊始,就對(duì)部屬進(jìn)行了一系列的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主為倉(cāng)庫(kù)管理和ERP系統(tǒng)兩大塊,9/20進(jìn)行的第一堂培訓(xùn)課為《工作到底是為什么》,試圖在工作觀念上給予大家有益的影響。倉(cāng)庫(kù)9-10月份計(jì)安排了8堂內(nèi)訓(xùn),每次為1.5小時(shí)。由于上下一條心,這為初期工作的展開發(fā)揮了一定的積極作用。
B、招聘:
因諸多因素,倉(cāng)庫(kù)的人員流動(dòng)性特別大。下半年,倉(cāng)庫(kù)一共招了10個(gè)人,但到現(xiàn)在為止已離職和確定年終放假時(shí)離職的有7個(gè),人員招聘流失率達(dá)70%,節(jié)后開工就面臨的人員缺口達(dá)3-5人!總結(jié)這當(dāng)中的教訓(xùn),除去大環(huán)境因素不談,明年在用人方面將調(diào)整策略:
①經(jīng)驗(yàn)學(xué)歷:盡量不要生手(含80、90后應(yīng)屆畢業(yè)生),以免日后為他人做嫁衣。不求高學(xué)歷,個(gè)別倉(cāng)位,如半成品倉(cāng),初中學(xué)歷即可,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)能力。
、谀挲g方面:30-40之間最佳,有家有口才不會(huì)亂跳,受不了一丁點(diǎn)壓力。
、燮沸苑矫妫涸囉闷陂g特別要從細(xì)節(jié)方面考察期責(zé)任感、服從力、執(zhí)行力,三項(xiàng)尤為責(zé)任感不達(dá)標(biāo)的,試用期兩周內(nèi)堅(jiān)決辭退。
④新人關(guān)注:關(guān)注新同事,無(wú)論是工作還是業(yè)余生活,給予支持與溫暖,同時(shí)幫
助其新做法、新習(xí)慣的順利養(yǎng)成。
C、成長(zhǎng):
關(guān)注部屬的成長(zhǎng),這一點(diǎn)xxxx年總結(jié)下來(lái)我認(rèn)為做得較好。部屬的成長(zhǎng)在四個(gè)方面:一是自身能力、素養(yǎng)之提高,xxxx年成長(zhǎng)最快的是趙占,年終抽盤準(zhǔn)確率唯一達(dá)到100%的就是他;二是升遷,從10月份起,就準(zhǔn)備提拔周世民為倉(cāng)庫(kù)組長(zhǎng),事實(shí)證明,周世民在許多方面不負(fù)眾望;三是橫向部門調(diào)職,原耗材倉(cāng)張炳玉因表現(xiàn)優(yōu)秀被PMC部看好,她自己也有意去接受更多的挑戰(zhàn),為此倉(cāng)庫(kù)頂著壓力為她大開綠燈,讓PMC部和阿玉如愿以償;四是部門內(nèi)部調(diào)動(dòng),之前半成品倉(cāng)的陳瑞平工作相當(dāng)負(fù)責(zé),做人相當(dāng)踏實(shí),為此倉(cāng)庫(kù)將他適時(shí)調(diào)至耗材倉(cāng)擔(dān)當(dāng)更大的責(zé)任。
另外一方面,對(duì)于不負(fù)責(zé)任沒有進(jìn)取心的部屬,本人也沒有縱容姑息,有內(nèi)部的處罰、乃至嚴(yán)厲的勸退,盡量改變之前倉(cāng)庫(kù)良莠不齊的局面,因此,明春開始,留下的都是好的了。當(dāng)然,略嫌操之過急,也可惜有個(gè)別好的有去意。
2、工作溝通
檢討xxxx年部門內(nèi)部的溝通,因既往下屬的整體素質(zhì)較高,而現(xiàn)在部屬的良莠不齊,對(duì)本人的溝通能力也是一個(gè)挑戰(zhàn)與歷煉,這當(dāng)中有處理得較得體的一面,如與下屬的個(gè)別談心,也有失之粗暴的一面,如和李孝基的沖突。對(duì)于新人的關(guān)心與督導(dǎo)也嫌不夠,導(dǎo)致后續(xù)又要將個(gè)別勸退。
與其它部門之間的溝通,總體上來(lái)講,因本人以前從事的工作的高度性及本人的坦誠(chéng)、對(duì)事不對(duì)人的原則,與前任主管相比就要融洽些,當(dāng)然,溝通藝術(shù)方面尚有待加強(qiáng)。
3、倉(cāng)庫(kù)管理
倉(cāng)庫(kù)管理工作是xxxx年的重點(diǎn),茲總結(jié)如下:
A、安全防護(hù):
、俜阑鸱辣I。因?yàn)楸救说氖栌诜婪,?dǎo)致10/10晚上五金倉(cāng)1100多公斤價(jià)值45000多元的銅棒被盜,給公司帶來(lái)巨大的損失。之后,公司和倉(cāng)庫(kù)從流程和制度上都加強(qiáng)了這方面的工作,杜絕了倉(cāng)庫(kù)偷盜事件的再度發(fā)生。同時(shí)倉(cāng)庫(kù)也加強(qiáng)相關(guān)倉(cāng)位的防火防盜工作。但這個(gè)教訓(xùn)是慘重的!鑒于本次事件的主要責(zé)任人是本人,在后續(xù)的金點(diǎn)子活動(dòng)中本人積極思考,希望提出一些點(diǎn)子能多少?gòu)浹a(bǔ)給公司造成的損失。
、诔善贩雷o(hù)。因?yàn)楣井a(chǎn)品和訂單交期的特殊性,很多成品及配件必須放置于戶外場(chǎng)地或雨棚、通道上,成品倉(cāng)的產(chǎn)品防淋雨工作顯得尤為重要。初期因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致部分防護(hù)椅、成品床被淋濕或漏濕。另外,因?yàn)橛昙镜念l繁下雨,倉(cāng)庫(kù)缺乏翻曬的'動(dòng)作,導(dǎo)致成品床兩次批量性的返包裝,給公司造成了一定的損失。倉(cāng)庫(kù)也試圖從根本上解決此類問題,故于上周提交了相關(guān)方案,尚待驗(yàn)證。
B、倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃與整理:
、偎芰衔褰饌}(cāng)。在塑料五金倉(cāng)的規(guī)劃上,由于公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,倉(cāng)庫(kù)認(rèn)為這部分工作做得比較好。公司先后給批購(gòu)了三百?gòu)堊笥业牡嘏_(tái)板,又訂做了26對(duì)橫梁,又買了一臺(tái)半電動(dòng)叉車,讓倉(cāng)庫(kù)全體倍受鼓舞也信心十足要做出一些成績(jī)來(lái)。塑料五金倉(cāng)的空間利用比以前好了不少,但局部方面運(yùn)用得不是很充分,尚待我們下一步的完善。隨著部裝車間床頭柜的生產(chǎn)場(chǎng)所明春轉(zhuǎn)移到總裝與噴涂間的通道里面去,相信能大力改善塑料大件的與倉(cāng)儲(chǔ)管理。
、诔善穫}(cāng)。成品倉(cāng)內(nèi)的規(guī)劃已成雛形,即按大類存放,配件類的存放已養(yǎng)成良好習(xí)慣。但后期做得不夠好,主要是因?yàn)榇差惍a(chǎn)品太雜,又處在生產(chǎn)沖刺階段,床墊類大量的入倉(cāng)也打亂了倉(cāng)庫(kù)的規(guī)劃。戶外成品的規(guī)劃工作尚未做到位,主要是庫(kù)存一直未能進(jìn)行有效的整理。標(biāo)識(shí)動(dòng)態(tài)庫(kù)存的看板遲遲尚未落實(shí)。
③耗材倉(cāng)。在張炳玉的管理下,耗材倉(cāng)各方面成為倉(cāng)儲(chǔ)部的模范倉(cāng),后來(lái)接手的陳瑞平做得很不錯(cuò),但因?yàn)榧彝ヌ厥庠蚨o職,現(xiàn)任倉(cāng)管員李曉宇的表現(xiàn)還一般,只是細(xì)心方面與責(zé)任感方面比較欠缺,明年希望能招一個(gè)30歲以上的女性來(lái)打理。
、馨氤善穫}(cāng)。江彬的倉(cāng)位一直做得很好,但另一邊的半成品倉(cāng)因?yàn)閮扇涡聜}(cāng)管連續(xù)自離,就一時(shí)接不上楊云的成績(jī)。這個(gè)倉(cāng)位春節(jié)后也缺人,到時(shí)我們將招一個(gè)年齡較大一點(diǎn)穩(wěn)重一點(diǎn)的來(lái)管理。
C、成品出貨:
成品倉(cāng)自從潘新建離職后,因?yàn)樾氯私邮诸^緒太多,陳國(guó)清雖有高度的責(zé)任感,任勞任怨,但仍出現(xiàn)裝出口柜與發(fā)國(guó)內(nèi)貨錯(cuò)誤。鑒于此,10/25起將原協(xié)助塑料倉(cāng)賀小帥的機(jī)動(dòng)倉(cāng)管調(diào)至成品倉(cāng),同時(shí)在11月份將成品倉(cāng)管換掉,梁蘊(yùn)在接手次日發(fā)錯(cuò)貨,導(dǎo)致貨柜拉至中山港碼頭又去提回調(diào)貨。之后,梁蘊(yùn)盡心盡責(zé),再也沒有出過大的紕漏。作為80后的新人能做到如此,實(shí)屬不易。
D、倉(cāng)庫(kù)5S:
倉(cāng)庫(kù)的5S成效如何,與第一點(diǎn)息息相關(guān)。具體到每一個(gè)倉(cāng)庫(kù)如下:
、偎芰衔褰饌}(cāng)。該倉(cāng)位的5S進(jìn)步最大,一改本人剛來(lái)時(shí)的面貌。一方面,得力于公司的大力支持,無(wú)論是硬件還是軟件方面的,另一方面,也得力于在周世民組長(zhǎng)的帶動(dòng)下,各倉(cāng)管的一致努力。當(dāng)然,還有個(gè)別的倉(cāng)位仍需改進(jìn),比如腳輪電鍍件的倉(cāng)位。張啟生作為賀小帥塑料倉(cāng)位的繼任者,已有了大力的改善,他本人也信心滿滿,每次生產(chǎn)例會(huì)上必提的對(duì)塑料倉(cāng)的抱怨本周一也暫時(shí)平息了,這是一個(gè)可喜的反映。
②成品倉(cāng)。成品倉(cāng)最為領(lǐng)導(dǎo)等詬病的是:雨布、木棒、木架、地臺(tái)板不能及時(shí)處理。在xxxx年,我們倉(cāng)庫(kù)化大力氣整頓,也有了成效,但xxxx年元月份卻沒有持續(xù)改善,這一點(diǎn)我們得檢討。針對(duì)這一部分,我們?cè)鴩L試分解一些工作給廠外搬運(yùn)工,客服李經(jīng)理也爽然答應(yīng)過,但實(shí)際上很難達(dá)成,故此,我們又做了調(diào)整,將一些工作量交由周世民組長(zhǎng)直管的塑料五金倉(cāng)來(lái)處理。
E、呆滯品管理:
因?yàn)楣井a(chǎn)品的特殊性,xxxx年除了對(duì)部分鋼材邊料進(jìn)行處理外,其它呆滯品不敢妄作處理。因此,呆滯品的管理仍將納入xxxx年的工作日程,但不再作為重點(diǎn)。
F、數(shù)據(jù)問題與月(年)度盤點(diǎn):
數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性直接影響到公司的生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制及公司資金的周轉(zhuǎn),這也是倉(cāng)庫(kù)管理的核心問題。總結(jié)xxxx年的相關(guān)工作如下:
、僬w分析?陀^上來(lái)講,倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性仍讓人不滿意,并一直困擾著生產(chǎn)和出貨。主要問題有兩點(diǎn):塑料大件的管理,因?yàn)橹皇菓?yīng)付,所以問題不斷,導(dǎo)致車間和PMC部怨聲四起,直至賀小帥離職才慢慢好轉(zhuǎn)。成品倉(cāng),因?yàn)榱禾N(yùn)的新來(lái)乍到,一時(shí)不能熟悉到位,不能及時(shí)準(zhǔn)確的提供相關(guān)動(dòng)態(tài)庫(kù)存給生產(chǎn)部和客服部,一方面影響出貨進(jìn)度,另外一方面對(duì)生產(chǎn)也有掣肘的負(fù)作用。希望明年成品倉(cāng)管能夠穩(wěn)定下來(lái)。
、诒P點(diǎn)問題。經(jīng)過九月份和十月份的大力整理與整頓,十月底的盤點(diǎn)數(shù)據(jù)比以前的可信度有一定的提高,故十月份盤點(diǎn)后進(jìn)行了相關(guān)調(diào)帳工作。但在年終大盤點(diǎn)時(shí),因?yàn)榻咏甑追偶,一些不?fù)責(zé)任的倉(cāng)管更加懈怠,影響到整個(gè)倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,加之系統(tǒng)上線的前期準(zhǔn)備不夠充分,導(dǎo)致數(shù)據(jù)導(dǎo)出導(dǎo)入時(shí)間錯(cuò)位繼而數(shù)據(jù)不準(zhǔn)。對(duì)于不負(fù)責(zé)任的倉(cāng)管,比如賀小帥、姚文,倉(cāng)庫(kù)對(duì)他們進(jìn)行了比較嚴(yán)厲的處罰,以儆效尤,同時(shí),倉(cāng)庫(kù)將更注重人員的甄別與督導(dǎo)。
G、團(tuán)隊(duì)建設(shè):
倉(cāng)庫(kù)始終注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)的問題,努力形成一個(gè)學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。
、僭趦(nèi)部培訓(xùn)上,倉(cāng)庫(kù)不但針對(duì)管理技巧方法,更始以工作觀念、工作態(tài)度的培訓(xùn),希望能求大同存小異。
②倉(cāng)庫(kù)從九月份起部門早會(huì)由每周一、周四召開改為每周一至周六都召開,更加發(fā)揮早會(huì)的作用,及時(shí)宣講公司的政策、生產(chǎn)部門的要求,加強(qiáng)部門內(nèi)部的溝通。
、蹅}(cāng)庫(kù)也注意加強(qiáng)紀(jì)律提升士氣。盡力做到以身作責(zé),獎(jiǎng)罰分明。
、茉趯W(xué)習(xí)方面,給塑料五金倉(cāng)和耗材倉(cāng)配置了電腦,讓大家做到與時(shí)俱進(jìn),與公司一道成長(zhǎng),不要做固步自封被公司和社會(huì)淘汰的人。
4、ERP系統(tǒng)推進(jìn)
承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,本人和公司同仁、小組成品一道擔(dān)當(dāng)起ERP系統(tǒng)的推進(jìn)工作,旨在突破原有的進(jìn)銷存作業(yè),將系統(tǒng)運(yùn)用到公司的核心地方,即圍繞訂單的生產(chǎn)進(jìn)行全過程系統(tǒng)化的管控。在ERP系統(tǒng)的推進(jìn)工作中,xxxx年我們做了如下工作:
、10/10根據(jù)陳總的指示,我們提交了一份速達(dá)上線計(jì)劃。在計(jì)劃中檢討了系統(tǒng)使用的現(xiàn)狀,特別是基礎(chǔ)資料部分,BOM表尚未建立。
、10/20上午召開第一次關(guān)于ERP系統(tǒng)的專題會(huì)議。會(huì)議上陳總指出,速達(dá)系統(tǒng)更進(jìn)一步的運(yùn)用,符合公司發(fā)展及降低成本的需要。并指示下一步要成立速達(dá)重新上線工作小組。
、10/25上午召開貨品資料之碰頭會(huì),討論貨品資料如何分頭規(guī)范填寫、BOM表如何建立。
、11/17-11/18正式進(jìn)行BOM表制作前的培訓(xùn)。
、11/19系統(tǒng)推進(jìn)小組發(fā)布更具有操作性的推進(jìn)計(jì)劃。
、11/20召開小組碰頭會(huì),討論推進(jìn)計(jì)劃展開、相關(guān)硬件配置、敏感數(shù)據(jù)保護(hù)、技術(shù)部工作量問題。
、11/23-11/27舉行了相關(guān)動(dòng)員會(huì)和培訓(xùn)工作。財(cái)務(wù)部進(jìn)行外務(wù)聯(lián)絡(luò)增加端口之問題。
⑧11/21-12/06由財(cái)務(wù)部支援技術(shù)部組建BOM小組,專項(xiàng)負(fù)責(zé)ERP系統(tǒng)BOM表的錄入、校對(duì)與審核工作。
、12/16新開帳套,與舊帳套同步運(yùn)行,進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試與試運(yùn)行工作。
、12/28調(diào)整系統(tǒng)推進(jìn)時(shí)間,分三階段進(jìn)行;第一階段為xxxx年元月份,銷售/生產(chǎn)/委外模塊要能正常運(yùn)行;第二階段為3月份,MRP能正常跑起來(lái),采購(gòu)系統(tǒng)可真實(shí)下單實(shí)時(shí)跟蹤,編碼全部完善;第三階段為7月份,全面上線,將整個(gè)生產(chǎn)流程納入系統(tǒng)控制范圍。陳總指示,今后除了現(xiàn)有小組成員(柯尊松、練秀妮、徐忠)、付經(jīng)理、林部長(zhǎng)外,邀請(qǐng)謝經(jīng)理、許經(jīng)理、李經(jīng)理參加小組碰頭會(huì)。
元/07新開帳套,新舊帳套并行上線。
元/10自本周起,ERP系統(tǒng)碰頭會(huì)由原三天一次改為兩天一次,以加強(qiáng)交流。
接著是重裝系統(tǒng)、更換硬件、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)。
元/15銷售/生產(chǎn)/委外模塊都已開始運(yùn)行,第一周目標(biāo)達(dá)成。
在推進(jìn)過程中,公司總是給予大力的支持與鼓勵(lì),相信在大家的不懈努力之下,我們一定能按既定的計(jì)劃達(dá)成我們的目標(biāo)!
三xxxx年工作計(jì)劃和目標(biāo)
xxxx年的工作大致如上。展望xxxx年,本部門和個(gè)人的工作計(jì)劃和目標(biāo)如下:
1、用人問題
xxxx年的用人思路將按上面所述調(diào)整,關(guān)鍵是要責(zé)任心強(qiáng)、上進(jìn)心強(qiáng)的倉(cāng)管,其它條件不拘。
2、倉(cāng)庫(kù)管理
、賦xxx年將繼續(xù)把安全防護(hù)擺在第一位,確保不再有嚴(yán)重偷盜、產(chǎn)品淋濕、熏銹事情發(fā)生。所以日常的細(xì)心巡查與責(zé)任的落實(shí)是關(guān)鍵。
、趥}(cāng)庫(kù)的規(guī)劃工作繼續(xù)推進(jìn)。塑料五金倉(cāng)的物料除了大件外全部上架,剩下的橫梁要在三月份全部派上用場(chǎng)。成品倉(cāng)不管是否新人接手,將倉(cāng)位看板工作推行下去。
、鄢善饭芾矸矫。我們會(huì)根據(jù)今年的各方面經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)制定出詳盡的成品管理制度(過年放假前),2月份起跟蹤落實(shí)。
④因?yàn)椴垦b床頭柜生產(chǎn)場(chǎng)所的搬遷,給我們塑料倉(cāng)以大好機(jī)會(huì)改善管理。塑料倉(cāng)會(huì)加強(qiáng)分類標(biāo)識(shí)管理,做到實(shí)物清楚,帳目分明。計(jì)劃在4月份起成效顯著。
、輦}(cāng)庫(kù)的5S和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。以塑料五金倉(cāng)為基地,不斷擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)圈子,建立起一個(gè)團(tuán)結(jié)的倉(cāng)庫(kù)團(tuán)隊(duì),最終目標(biāo)是很好地融入厚福這個(gè)大團(tuán)隊(duì),成為其它部門的堅(jiān)實(shí)后盾。
、迬つ亢蛿(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。二月份起,倉(cāng)庫(kù)將逐步將系統(tǒng)進(jìn)出倉(cāng)數(shù)據(jù)的處理接過來(lái),一方面,可提升各倉(cāng)管的管理能力,最重要的是讓各倉(cāng)管做到時(shí)時(shí)對(duì)帳,保證系統(tǒng)帳與手工帳不脫節(jié)。我們的目標(biāo)是,倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存整體準(zhǔn)確率xxxx年能達(dá)到97%以上。如果帳物卡準(zhǔn)確性連續(xù)做到三個(gè)月都沒問題,可能逐步地淘汰手工帳。
3、系統(tǒng)推進(jìn)
系統(tǒng)的推進(jìn)是一項(xiàng)很瑣碎、很需要耐心的工作。我們既然已經(jīng)確立了分階段上線的時(shí)間表,那么xxxx年就要全力以赴達(dá)成。關(guān)于系統(tǒng)方面,我的態(tài)度是,大方向不迷失,一定要照時(shí)間表推進(jìn),也不冒進(jìn),只要是大家提出的問題,第一時(shí)間去測(cè)試與解決或?qū)で蠼鉀Q,做好相關(guān)記錄與總結(jié),形成經(jīng)驗(yàn)與制度。所以,xxxx年系統(tǒng)的推進(jìn)仍是我日常工作的一部分,分內(nèi)事。
4、物控部組建及計(jì)劃
根據(jù)目前物控的現(xiàn)狀,公司領(lǐng)導(dǎo)提出組建物控部是非常正確和必要的。我的看法是:
、佻F(xiàn)在的PMC部可將MC部分分離出來(lái),專業(yè)進(jìn)行PC這部分的工作。生產(chǎn)物料的后勤保障工作交由物控部進(jìn)行。
、谀壳拔覍(duì)公司的產(chǎn)品和物料仍不算熟,但我想在系統(tǒng)正式上線前借鑒原公司的作法進(jìn)行適當(dāng)?shù)母脑旖⑽覀兊腅XCEL物控系統(tǒng)。請(qǐng)見附件。原理我就不啰嗦了?尚械脑挘2月份開始進(jìn)行。
③如果允許,3月底我將接手物控部分的工作,包括組織和人員的搭建、訓(xùn)練。前階段即4-6月份以保證不缺料為主。
④7月份隨著系統(tǒng)的全面上線,我們物控系統(tǒng)將通過系統(tǒng)和手工同步的方式進(jìn)行。在這當(dāng)中,不斷地相互微調(diào)。直至基本統(tǒng)一。同時(shí),真正意義的物料控制工作將落實(shí)到每一流程、每一細(xì)節(jié)。
、輝xxx年底通過年終大盤點(diǎn)后,淘汰物控手工EXCEL系統(tǒng),直接運(yùn)用系統(tǒng)進(jìn)行相關(guān)作業(yè)。
相信公司和我們的明天、明年會(huì)更好!
倉(cāng)儲(chǔ)年終工作總結(jié)7
歲月如梭!緊張而又富有節(jié)奏的一年,不知不覺地過去了;厥准尤臌惿@半年多來(lái),公司在各方面迅速發(fā)展,穩(wěn)步前進(jìn)。在各方面都向規(guī)規(guī)范化邁進(jìn)了一大步!同時(shí),我也踏著公司前進(jìn)的步伐,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)配合和指導(dǎo)下同企業(yè)一起成長(zhǎng)了很多,在這半年的時(shí)間通過前期物料所有家人的的付出整個(gè)倉(cāng)庫(kù)改變了很多無(wú)論是倉(cāng)庫(kù)的規(guī)劃還是個(gè)人的素質(zhì)以及個(gè)人的工作職能和部門的精神和凝聚力都有很大的提升,這個(gè)是我們倉(cāng)儲(chǔ)部每一位家人感到欣慰的一件事情!
回顧倉(cāng)庫(kù)全年的工作歷程,既有失敗的痛苦,也有進(jìn)步的喜悅。通過總結(jié),我們記錄下了失敗的教訓(xùn)和成功的經(jīng)驗(yàn),記錄下了所獲得的成績(jī)和進(jìn)步,這樣可以使我們更加時(shí)時(shí)激勵(lì)自己,保持更好的水準(zhǔn)。通過總結(jié),部門間交換、分享相互的長(zhǎng)處和短處,經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),感受著團(tuán)隊(duì)的溫暖,從而收獲關(guān)切和期望;通過總結(jié),把優(yōu)勢(shì)繼續(xù)用于未來(lái)的工作,并有針對(duì)性、計(jì)劃性地去改變總結(jié)出來(lái)的不足和缺陷,在今后的工作中加以提高和改進(jìn)。
一。20xx工作總結(jié)如下:
過去的20xx在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮、各部門的積極協(xié)助配合下,倉(cāng)庫(kù)的各項(xiàng)工作始終圍繞著團(tuán)隊(duì)的打造、庫(kù)存貨物安全、庫(kù)存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、物流配發(fā)高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標(biāo)開展工作。首先建立建全了各崗位工作職責(zé),規(guī)范了各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程;結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)實(shí)踐,完善了帳物的管理和財(cái)務(wù)庫(kù)存數(shù)據(jù)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);與此同時(shí),還對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行了新的規(guī)劃,倉(cāng)庫(kù)分區(qū)、貨物分類、臺(tái)帳及標(biāo)識(shí)建設(shè)的完成,以及搬運(yùn)組的成立標(biāo)志著倉(cāng)儲(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化,科學(xué)化進(jìn)程的全面啟動(dòng)。特別是倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)管理的嚴(yán)格要求,較好的改變了過去那種不用的雜亂的現(xiàn)場(chǎng)也隨著整頓、整理、清潔、清掃,素質(zhì)的學(xué)習(xí)開展成為歷史。貨物的收、發(fā)、存管理工作,伴隨著崗位責(zé)任制的貫徹落實(shí),得到了全面提升。對(duì)倉(cāng)庫(kù)歷史遺留的呆滯貨物,殘次品,報(bào)廢貨物、成品退貨進(jìn)行了徹底清理,并建立了相應(yīng)的殘次品庫(kù),為今后此項(xiàng)工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。如今日常管理中的所收、發(fā)貨物(含退貨入庫(kù))數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率比之前有較大的提升。倉(cāng)庫(kù)貨物擺放整齊、橫豎成行,并按分類、規(guī)格型號(hào)擺放,編號(hào)與貨位基本保持一致傳統(tǒng)習(xí)慣與科學(xué)管理間的觀念差異,造成制度、流程的執(zhí)行力低下問題:倉(cāng)庫(kù)管理中出現(xiàn)的部分問題都是因在制度執(zhí)行中未按規(guī)范及流程的標(biāo)準(zhǔn)操作,用傳統(tǒng)習(xí)慣方法取代科學(xué)計(jì)劃而發(fā)生的。
二。20xx部門不足之處有以下:
分析工作一直是我部門管理工作的弱項(xiàng),無(wú)論是本部門各管理崗位中存在問題的原因分析,還是部門專業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表分析,特別是對(duì)優(yōu)化整體庫(kù)存的分析,都缺乏專業(yè)性總結(jié)分析,在20xx年管理工作中,將加強(qiáng)總結(jié)分析工作,以提高本部門基礎(chǔ)管理工作。
三。20xx計(jì)劃與目標(biāo):
隨著公司行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的不斷走強(qiáng),對(duì)公司物料管理工作和業(yè)務(wù)技能提出了更高的要求。為了使倉(cāng)儲(chǔ)部能適應(yīng)公司發(fā)展的需要,現(xiàn)對(duì)20xx年倉(cāng)儲(chǔ)部工作做如下規(guī)劃:
1.加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)工作目標(biāo)管理,將倉(cāng)儲(chǔ)工作目標(biāo)任務(wù)分解到每個(gè)工作環(huán)節(jié)和落實(shí)到每個(gè)人。同時(shí),認(rèn)真考核落實(shí),由于目標(biāo)明確、責(zé)任落實(shí)、措施到位,倉(cāng)儲(chǔ)工作形成了上有人抓,下有人管,一級(jí)抓一級(jí)的倉(cāng)儲(chǔ)工作格局。全面落實(shí)安全責(zé)任制。根據(jù)公司的管理規(guī)定倉(cāng)庫(kù)晚上安排人員根據(jù)生產(chǎn)情況進(jìn)行值班、出入庫(kù)檢查、庫(kù)內(nèi)防火、安全用電等各項(xiàng)工作,并堅(jiān)持嚴(yán)格落實(shí);二是貫徹安全生產(chǎn)、預(yù)防為主的方針,定期開展安全生產(chǎn)大檢查,切實(shí)消除安全隱患,確保了全年倉(cāng)儲(chǔ)工作安全管理無(wú)事故。
2.在4月份之前,解決倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存準(zhǔn)確率長(zhǎng)期低下的問題。倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存準(zhǔn)確率得不到提升,庫(kù)存數(shù)據(jù)失真,對(duì)公司財(cái)務(wù),計(jì)劃,采購(gòu),生產(chǎn)等相關(guān)部門的工作開展造成很大的影響,同時(shí)也使倉(cāng)庫(kù)管理處于極為被動(dòng)的局面。在4月份之內(nèi),倉(cāng)庫(kù)要導(dǎo)入每日循環(huán)盤點(diǎn)制度,理順和優(yōu)化管理流程,提高管理人員的數(shù)據(jù)觀念,按照工作日清日結(jié),數(shù)據(jù)異常及時(shí)分析處理的原則嚴(yán)抓庫(kù)存數(shù)據(jù)管理。要徹底打破以往倉(cāng)庫(kù)在庫(kù)存數(shù)據(jù)管理中存在的單純依賴調(diào)賬來(lái)維持?jǐn)?shù)據(jù)準(zhǔn)確的局面,在可持續(xù)性的基礎(chǔ)上抓數(shù)據(jù)管理,同時(shí)也為ERP系統(tǒng)的順利上線提供可靠的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支持!睹咳昭h(huán)盤點(diǎn),保證產(chǎn)品與賬、表對(duì)應(yīng),做到物、賬、卡三個(gè)相符,確保帳物的準(zhǔn)確率達(dá)到95%以上,做到不錯(cuò)發(fā),不少發(fā),不多發(fā),確保產(chǎn)品發(fā)貨準(zhǔn)確率達(dá)到100%、》
3.三月份之前,完善倉(cāng)庫(kù)的單據(jù),報(bào)表管理。倉(cāng)庫(kù)目前對(duì)單據(jù)管理很不到位,不能達(dá)到財(cái)務(wù)部的要求,無(wú)法對(duì)單據(jù)進(jìn)行有效的追溯。倉(cāng)庫(kù)要從單據(jù)的填寫,傳遞,裝訂,保管,存檔等各環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)改進(jìn);加強(qiáng)對(duì)單據(jù)、報(bào)表的審核,尤其是對(duì)進(jìn)倉(cāng)單的審核及報(bào)檢記錄的審核。對(duì)單據(jù)體系進(jìn)行一次清理,規(guī)范各類型業(yè)務(wù),各類型單據(jù)的使用,簽批流程,目前公司的單據(jù)設(shè)置不全面,有相當(dāng)一部份無(wú)對(duì)應(yīng)的單據(jù)進(jìn)行登記,需要重新設(shè)計(jì)、規(guī)范一批單據(jù)來(lái)處理。這項(xiàng)工作在三月份內(nèi)完成。
4.不斷完善倉(cāng)儲(chǔ)各項(xiàng)管理制度和前期跟各個(gè)倉(cāng)管所簽定的考核與流程管理,做到檢查項(xiàng)目齊全,記錄完整,使倉(cāng)儲(chǔ)日常管理工作形成了規(guī)范化的管理體系。在對(duì)庫(kù)房進(jìn)行隨時(shí)檢查時(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題,及時(shí)排除,保證庫(kù)房的干凈、清潔、安全等,確保庫(kù)區(qū)的5S工作做到位。突出管理重點(diǎn),認(rèn)真貫徹落實(shí)分庫(kù)管理辦法,做到三專、四落實(shí),即:專人管理、專庫(kù)儲(chǔ)存、專帳記載、數(shù)量、質(zhì)量、品種、地點(diǎn)四落實(shí)。按規(guī)定,標(biāo)明標(biāo)志。重視倉(cāng)儲(chǔ)基礎(chǔ)信息工作,及時(shí)、準(zhǔn)確、認(rèn)真上報(bào)各種倉(cāng)儲(chǔ)報(bào)表,為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和其他專業(yè)部門及時(shí)提供信息。
5.做好倉(cāng)儲(chǔ)工作的關(guān)鍵是要掌握庫(kù)存周轉(zhuǎn)的變化。加強(qiáng)及監(jiān)督各倉(cāng)位對(duì)庫(kù)存物資的入庫(kù)、出庫(kù)、庫(kù)存狀態(tài)以及儲(chǔ)存環(huán)境等情況的分析,找出進(jìn)、銷、存環(huán)節(jié)存在問題和安全儲(chǔ)存的隱患,并提出相應(yīng)處理措施,做好倉(cāng)儲(chǔ)工作。建立倉(cāng)庫(kù)月度巡檢制度,由倉(cāng)儲(chǔ)部部長(zhǎng)牽頭,邀請(qǐng)有關(guān)部門參加,定期對(duì)公司所倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行監(jiān)督檢查,并有針對(duì)性的提出解決方案。分析預(yù)測(cè)結(jié)果和解決方案應(yīng)及時(shí)公布,提供相關(guān)準(zhǔn)確的信息讓公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)物料供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)綜合管理。
6.企業(yè)價(jià)值關(guān)的落地;通過企業(yè)文化的學(xué)習(xí),部門文化以和公司《部門培訓(xùn)》以及工作的實(shí)踐來(lái)鞏固價(jià)值關(guān)的落地,真正以實(shí)踐來(lái)跟上肖總所倡導(dǎo)學(xué)習(xí)教導(dǎo)型企業(yè)及部門,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)麗莎企業(yè)文化的精神實(shí)質(zhì),身體力行地并將其融合到實(shí)際工作中,并能與麗莎組織靠攏,7.在二月份起實(shí)施以庫(kù)存準(zhǔn)確率考核為核心的考核機(jī)制。為了配合庫(kù)存準(zhǔn)確率提升,倉(cāng)庫(kù)在二月份實(shí)施新的庫(kù)存準(zhǔn)確率考核制度,對(duì)庫(kù)存準(zhǔn)確率連續(xù)二到三個(gè)月內(nèi)實(shí)質(zhì)性提升的倉(cāng)庫(kù)相關(guān)管理人員(準(zhǔn)確率目前定在98%)進(jìn)行績(jī)效比調(diào)整,對(duì)不能勝任工作的倉(cāng)庫(kù)相關(guān)管理人員考慮調(diào)離工作崗位。
8.加強(qiáng)物料控制工作,提升物料管理水平。完善不良品、呆滯物料的管理,不良品要單獨(dú)建賬管理,及時(shí)反饋準(zhǔn)確的物料信息,為計(jì)劃、采購(gòu)提供參考信息。與生產(chǎn)部溝通,倉(cāng)庫(kù)所有材料集中發(fā)料并實(shí)施備料制,提升物料的收發(fā)效率,同生產(chǎn)部確定后續(xù)的管理方案。
9.從一月份到四月份,完成倉(cāng)庫(kù)ERP庫(kù)存模塊的上線工作。公司的'發(fā)展必定要求公司內(nèi)部實(shí)行信息化管理。目前公司暫定先從倉(cāng)庫(kù)管理模塊入手,積累經(jīng)驗(yàn)之后再在全公司實(shí)施ERP系統(tǒng)。倉(cāng)庫(kù)必須要打好信息化管理的第一炮,否則會(huì)影響到公司信息化的工作布局。目前已與計(jì)劃部,ERP系統(tǒng)就倉(cāng)庫(kù)實(shí)施ERP 系統(tǒng)的步驟達(dá)成了初步的方案,暫定在三月份內(nèi)完成相關(guān)的基礎(chǔ)工作,在四月初實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)上線。同時(shí)請(qǐng)計(jì)劃部左部長(zhǎng)協(xié)助完成環(huán)境評(píng)估,人員培訓(xùn),業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化、固化,相關(guān)基礎(chǔ)庫(kù)存數(shù)據(jù)的錄入等工作。
10.從一月份到五月份,完成倉(cāng)庫(kù)的平面與空間布局規(guī)劃。按照公司20xx年的發(fā)展規(guī)劃,各個(gè)產(chǎn)品類的物料將會(huì)有較大幅度的增長(zhǎng),而目前倉(cāng)庫(kù)的空間布局尚不能滿足這一發(fā)展要求。倉(cāng)庫(kù)必須要適應(yīng)公司的發(fā)展要求,在四月份之前,完成各大產(chǎn)品物料的分區(qū)規(guī)劃;加強(qiáng)目視化管理,五月份之前做好各倉(cāng)區(qū)、貨位的標(biāo)識(shí)管理,11.用一到五個(gè)月的時(shí)間,加強(qiáng)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)等工作,將本部門打造成具有標(biāo)桿性團(tuán)隊(duì)、倉(cāng)儲(chǔ)部在已到來(lái)的20xx年中無(wú)論在學(xué)習(xí)力、凝聚力、執(zhí)行力以及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)上更上一個(gè)新的臺(tái)階。完成倉(cāng)庫(kù)組織架構(gòu)調(diào)整。團(tuán)隊(duì)建設(shè)是關(guān)鍵,目前面臨著在倉(cāng)庫(kù)管理方式,管理思路,管理理念進(jìn)行全方位轉(zhuǎn)變的情況,員工的思想觀念如何轉(zhuǎn)變,管理技能如何提升才能適應(yīng)公司的發(fā)展要求的問題。必須要預(yù)計(jì)到部份員工可能因?yàn)楦鞣矫娴脑蚋簧蟼}(cāng)庫(kù)的管理變化而不得不調(diào)整工作崗位;要做好從外面引進(jìn)倉(cāng)庫(kù)管理人才的相關(guān)準(zhǔn)備,做好相關(guān)的招聘、培訓(xùn)、考核工作;完善倉(cāng)管員的績(jī)效考核指標(biāo)體系,對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理人員的工作技能、工作績(jī)效、工作態(tài)度做好全方位的評(píng)估;適當(dāng)?shù)靥岣邆}(cāng)庫(kù)管理人員的工資待遇,做到以環(huán)境留人,待遇留人,感情留人,創(chuàng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍,打造高素質(zhì)高效率的倉(cāng)庫(kù)管理團(tuán)隊(duì)。加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作,針對(duì)員工技能上的不足之處,有針對(duì)性地開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
12.勵(lì)精圖治,加強(qiáng)學(xué)習(xí),組織倉(cāng)儲(chǔ)部所有人員積極參加公司與部門的管理規(guī)范學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),提高素質(zhì),明確責(zé)任,針對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)部分新員工經(jīng)驗(yàn)少,管理能力差的實(shí)際情況,每月組織對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理人員進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn),另外利用召開每周一倉(cāng)儲(chǔ)例會(huì)和每月工作分析會(huì)的時(shí)間加強(qiáng)培訓(xùn)和指導(dǎo),充分發(fā)揮同志們的主動(dòng)性,逐步培養(yǎng)勤觀察、多動(dòng)腦、善總結(jié)的良好習(xí)慣,提高在工作中善于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、探討問題、解決問題的能力,使倉(cāng)管員的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)不斷提高,促進(jìn)倉(cāng)儲(chǔ)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高倉(cāng)庫(kù)管理水平。
四。部門培訓(xùn)計(jì)劃
總結(jié)的目的是為了更好的計(jì)劃,因此,我們必須根據(jù)公司及倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際情況,制定和實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃,跟蹤改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)展,驗(yàn)證改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃的效果,并將行之有效的改進(jìn)和創(chuàng)新成果在公司各部門進(jìn)行分享和推廣。通過我們不斷改進(jìn)和創(chuàng)新的行動(dòng)去超越自我,實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)管理工作的持續(xù)改進(jìn),實(shí)現(xiàn)卓越。
倉(cāng)儲(chǔ)年終工作總結(jié)8
歲月如梭!緊張而又富有節(jié)奏的一年,不知不覺地過去了;厥准尤臌惿@半年多來(lái),公司在各方面迅速發(fā)展,穩(wěn)步前進(jìn)。在各方面都向規(guī)規(guī)范化邁進(jìn)了一大步!同時(shí),我也踏著公司前進(jìn)的步伐,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)配合和指導(dǎo)下同企業(yè)一起成長(zhǎng)了很多,在這半年的時(shí)間通過前期物料所有家人的的付出整個(gè)倉(cāng)庫(kù)改變了很多無(wú)論是倉(cāng)庫(kù)的規(guī)劃還是個(gè)人的素質(zhì)以及個(gè)人的工作職能和部門的精神和凝聚力都有很大的提升,這個(gè)是我們倉(cāng)儲(chǔ)部每一位家人感到欣慰的一件事情!
回顧倉(cāng)庫(kù)全年的工作歷程,既有失敗的痛苦,也有進(jìn)步的喜悅。通過總結(jié),我們記錄下了失敗的教訓(xùn)和成功的經(jīng)驗(yàn),記錄下了所獲得的成績(jī)和進(jìn)步,這樣可以使我們更加時(shí)時(shí)激勵(lì)自己,保持更好的水準(zhǔn)。通過總結(jié),部門間交換、分享相互的長(zhǎng)處和短處,經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),感受著團(tuán)隊(duì)的溫暖,從而收獲關(guān)切和期望;通過總結(jié),把優(yōu)勢(shì)繼續(xù)用于未來(lái)的工作,并有針對(duì)性、計(jì)劃性地去改變總結(jié)出來(lái)的不足和缺陷,在今后的工作中加以提高和改進(jìn)。
一。20xx年度工作總結(jié)如下:
過去的20xx年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮、各部門的積極協(xié)助配合下,倉(cāng)庫(kù)的各項(xiàng)工作始終圍繞著團(tuán)隊(duì)的打造、庫(kù)存貨物安全、庫(kù)存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、物流配發(fā)高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標(biāo)開展工作。首先建立建全了各崗位工作職責(zé),規(guī)范了各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程;結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)實(shí)踐,完善了帳物的管理和財(cái)務(wù)庫(kù)存數(shù)據(jù)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);與此同時(shí),還對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行了新的規(guī)劃,倉(cāng)庫(kù)分區(qū)、貨物分類、臺(tái)帳及標(biāo)識(shí)建設(shè)的完成,以及搬運(yùn)組的成立標(biāo)志著倉(cāng)儲(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化,科學(xué)化進(jìn)程的全面啟動(dòng)。特別是倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)管理的嚴(yán)格要求,較好的改變了過去那種不用的雜亂的現(xiàn)場(chǎng)也隨著整頓、整理、清潔、清掃,素質(zhì)的學(xué)習(xí)開展成為歷史。貨物的收、發(fā)、存管理工作,伴隨著崗位責(zé)任制的貫徹落實(shí),得到了全面提升。對(duì)倉(cāng)庫(kù)歷史遺留的呆滯貨物,殘次品,報(bào)廢貨物、成品退貨進(jìn)行了徹底清理,并建立了相應(yīng)的殘次品庫(kù),為今后此項(xiàng)工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。如今日常管理中的所收、發(fā)貨物(含退貨入庫(kù))數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率比之前有較大的提升。倉(cāng)庫(kù)貨物擺放整齊、橫豎成行,并按分類、規(guī)格型號(hào)擺放,編號(hào)與貨位基本保持一致傳統(tǒng)習(xí)慣與科學(xué)管理間的觀念差異,造成制度、流程的執(zhí)行力低下問題:倉(cāng)庫(kù)管理中出現(xiàn)的部分問題都是因在制度執(zhí)行中未按規(guī)范及流程的標(biāo)準(zhǔn)操作,用傳統(tǒng)習(xí)慣方法取代科學(xué)計(jì)劃而發(fā)生的。
二。20xx年度部門不足之處有以下:
分析工作一直是我部門管理工作的弱項(xiàng),無(wú)論是本部門各管理崗位中存在問題的原因分析,還是部門專業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表分析,特別是對(duì)優(yōu)化整體庫(kù)存的分析,都缺乏專業(yè)性總結(jié)分析,在20xx年管理工作中,將加強(qiáng)總結(jié)分析工作,以提高本部門基礎(chǔ)管理工作。
三。20xx年度計(jì)劃與目標(biāo):
隨著公司行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的不斷走強(qiáng),對(duì)公司物料管理工作和業(yè)務(wù)技能提出了更高的要求。為了使倉(cāng)儲(chǔ)部能適應(yīng)公司發(fā)展的需要,現(xiàn)對(duì)20xx年年度倉(cāng)儲(chǔ)部工作做如下規(guī)劃:
1。加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)工作目標(biāo)管理,將倉(cāng)儲(chǔ)工作目標(biāo)任務(wù)分解到每個(gè)工作環(huán)節(jié)和落實(shí)到每個(gè)人。同時(shí),認(rèn)真考核落實(shí),由于目標(biāo)明確、責(zé)任落實(shí)、措施到位,倉(cāng)儲(chǔ)工作形成了上有人抓,下有人管,一級(jí)抓一級(jí)的倉(cāng)儲(chǔ)工作格局。全面落實(shí)安全責(zé)任制。根據(jù)公司的管理規(guī)定倉(cāng)庫(kù)晚上安排人員根據(jù)生產(chǎn)情況進(jìn)行值班、出入庫(kù)檢查、庫(kù)內(nèi)防火、安全用電等各項(xiàng)工作,并堅(jiān)持嚴(yán)格落實(shí);二是貫徹“安全生產(chǎn)、預(yù)防為主”的方針,定期開展安全生產(chǎn)大檢查,切實(shí)消除安全隱患,確保了全年倉(cāng)儲(chǔ)工作安全管理無(wú)事故。
2。在4月份之前,解決倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存準(zhǔn)確率長(zhǎng)期低下的問題。倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存準(zhǔn)確率得不到提升,庫(kù)存數(shù)據(jù)失真,對(duì)公司財(cái)務(wù),計(jì)劃,采購(gòu),生產(chǎn)等相關(guān)部門的工作開展造成很大的影響,同時(shí)也使倉(cāng)庫(kù)管理處于極為被動(dòng)的局面。在4月份之內(nèi),倉(cāng)庫(kù)要導(dǎo)入每日循環(huán)盤點(diǎn)制度,理順和優(yōu)化管理流程,提高管理人員的數(shù)據(jù)觀念,按照工作日清日結(jié),數(shù)據(jù)異常及時(shí)分析處理的原則嚴(yán)抓庫(kù)存數(shù)據(jù)管理。要徹底打破以往倉(cāng)庫(kù)在庫(kù)存數(shù)據(jù)管理中存在的單純依賴調(diào)賬來(lái)維持?jǐn)?shù)據(jù)準(zhǔn)確的局面,在可持續(xù)性的基礎(chǔ)上抓數(shù)據(jù)管理,同時(shí)也為ERP系統(tǒng)的順利上線提供可靠的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支持!睹咳昭h(huán)盤點(diǎn),保證產(chǎn)品與賬、表對(duì)應(yīng),做到物、賬、卡三個(gè)相符,確保帳物的準(zhǔn)確率達(dá)到95%以上,做到不錯(cuò)發(fā),不少發(fā),不多發(fā),確保產(chǎn)品發(fā)貨準(zhǔn)確率達(dá)到100%、》
3。三月份之前,完善倉(cāng)庫(kù)的單據(jù),報(bào)表管理。倉(cāng)庫(kù)目前對(duì)單據(jù)管理很不到位,不能達(dá)到財(cái)務(wù)部的要求,無(wú)法對(duì)單據(jù)進(jìn)行有效的追溯。倉(cāng)庫(kù)要從單據(jù)的填寫,傳遞,裝訂,保管,存檔等各環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)改進(jìn);加強(qiáng)對(duì)單據(jù)、報(bào)表的審核,尤其是對(duì)進(jìn)倉(cāng)單的審核及報(bào)檢記錄的審核。對(duì)單據(jù)體系進(jìn)行一次清理,規(guī)范各類型業(yè)務(wù),各類型單據(jù)的使用,簽批流程,目前公司的.單據(jù)設(shè)置不全面,有相當(dāng)一部份無(wú)對(duì)應(yīng)的單據(jù)進(jìn)行登記,需要重新設(shè)計(jì)、規(guī)范一批單據(jù)來(lái)處理。這項(xiàng)工作在三月份內(nèi)完成。
4。不斷完善倉(cāng)儲(chǔ)各項(xiàng)管理制度和前期跟各個(gè)倉(cāng)管所簽定的考核與流程管理,做到檢查項(xiàng)目齊全,記錄完整,使倉(cāng)儲(chǔ)日常管理工作形成了規(guī)范化的管理體系。在對(duì)庫(kù)房進(jìn)行隨時(shí)檢查時(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題,及時(shí)排除,保證庫(kù)房的干凈、清潔、安全等,確保庫(kù)區(qū)的“5S”工作做到位。突出管理重點(diǎn),認(rèn)真貫徹落實(shí)分庫(kù)管理辦法,做到“三!薄ⅰ八穆鋵(shí)”,即:專人管理、專庫(kù)儲(chǔ)存、專帳記載、數(shù)量、質(zhì)量、品種、地點(diǎn)四落實(shí)。按規(guī)定,標(biāo)明標(biāo)志。重視倉(cāng)儲(chǔ)基礎(chǔ)信息工作,及時(shí)、準(zhǔn)確、認(rèn)真上報(bào)各種倉(cāng)儲(chǔ)報(bào)表,為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和其他專業(yè)部門及時(shí)提供信息。
5。做好倉(cāng)儲(chǔ)工作的關(guān)鍵是要掌握庫(kù)存周轉(zhuǎn)的變化。加強(qiáng)及監(jiān)督各倉(cāng)位對(duì)庫(kù)存物資的入庫(kù)、出庫(kù)、庫(kù)存狀態(tài)以及儲(chǔ)存環(huán)境等情況的分析,找出進(jìn)、銷、存環(huán)節(jié)存在問題和安全儲(chǔ)存的隱患,并提出相應(yīng)處理措施,做好倉(cāng)儲(chǔ)工作。建立“倉(cāng)庫(kù)月度巡檢制度”,由倉(cāng)儲(chǔ)部部長(zhǎng)牽頭,邀請(qǐng)有關(guān)部門參加,定期對(duì)公司所倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行監(jiān)督檢查,并有針對(duì)性的提出解決方案。分析預(yù)測(cè)結(jié)果和解決方案應(yīng)及時(shí)公布,提供相關(guān)準(zhǔn)確的信息讓公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)物料供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)綜合管理。
6。企業(yè)價(jià)值關(guān)的落地;通過企業(yè)文化的學(xué)習(xí),部門文化以和公司《部門培訓(xùn)》以及工作的實(shí)踐來(lái)鞏固價(jià)值關(guān)的落地,真正以實(shí)踐來(lái)跟上肖總所倡導(dǎo)學(xué)習(xí)教導(dǎo)型企業(yè)及部門,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)麗莎企業(yè)文化的精神實(shí)質(zhì),身體力行地并將其融合到實(shí)際工作中,并能與麗莎組織靠攏,
7。在二月份起實(shí)施以庫(kù)存準(zhǔn)確率考核為核心的考核機(jī)制。為了配合庫(kù)存準(zhǔn)確率提升,倉(cāng)庫(kù)在二月份實(shí)施新的庫(kù)存準(zhǔn)確率考核制度,對(duì)庫(kù)存準(zhǔn)確率連續(xù)二到三個(gè)月內(nèi)實(shí)質(zhì)性提升的倉(cāng)庫(kù)相關(guān)管理人員(準(zhǔn)確率目前定在98%)進(jìn)行績(jī)效比調(diào)整,對(duì)不能勝任工作的倉(cāng)庫(kù)相關(guān)管理人員考慮調(diào)離工作崗位。
8。加強(qiáng)物料控制工作,提升物料管理水平。完善不良品、呆滯物料的管理,不良品要單獨(dú)建賬管理,及時(shí)反饋準(zhǔn)確的物料信息,為計(jì)劃、采購(gòu)提供參考信息。與生產(chǎn)部溝通,倉(cāng)庫(kù)所有材料集中發(fā)料并實(shí)施備料制,提升物料的收發(fā)效率,同生產(chǎn)部確定后續(xù)的管理方案。
9。從一月份到四月份,完成倉(cāng)庫(kù)ERP庫(kù)存模塊的上線工作。公司的發(fā)展必定要求公司內(nèi)部實(shí)行信息化管理。目前公司暫定先從倉(cāng)庫(kù)管理模塊入手,積累經(jīng)驗(yàn)之后再在全公司實(shí)施ERP系統(tǒng)。倉(cāng)庫(kù)必須要打好信息化管理的第一炮,否則會(huì)影響到公司信息化的工作布局。目前已與計(jì)劃部,ERP系統(tǒng)就倉(cāng)庫(kù)實(shí)施ERP系統(tǒng)的步驟達(dá)成了初步的方案,暫定在三月份內(nèi)完成相關(guān)的基礎(chǔ)工作,在四月初實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)上線。同時(shí)請(qǐng)計(jì)劃部左部長(zhǎng)協(xié)助完成環(huán)境評(píng)估,人員培訓(xùn),業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化、固化,相關(guān)基礎(chǔ)庫(kù)存數(shù)據(jù)的錄入等工作。
10。從一月份到五月份,完成倉(cāng)庫(kù)的平面與空間布局規(guī)劃。按照公司20xx年的發(fā)展規(guī)劃,各個(gè)產(chǎn)品類的物料將會(huì)有較大幅度的增長(zhǎng),而目前倉(cāng)庫(kù)的空間布局尚不能滿足這一發(fā)展要求。倉(cāng)庫(kù)必須要適應(yīng)公司的發(fā)展要求,在四月份之前,完成各大產(chǎn)品物料的分區(qū)規(guī)劃;加強(qiáng)目視化管理,五月份之前做好各倉(cāng)區(qū)、貨位的標(biāo)識(shí)管理,
11。用一到五個(gè)月的時(shí)間,加強(qiáng)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)等工作,將本部門打造成具有標(biāo)桿性團(tuán)隊(duì)、倉(cāng)儲(chǔ)部在已到來(lái)的20xx年中無(wú)論在學(xué)習(xí)力、凝聚力、執(zhí)行力以及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)上更上一個(gè)新的臺(tái)階。完成倉(cāng)庫(kù)組織架構(gòu)調(diào)整。團(tuán)隊(duì)建設(shè)是關(guān)鍵,目前面臨著在倉(cāng)庫(kù)管理方式,管理思路,管理理念進(jìn)行全方位轉(zhuǎn)變的情況,員工的思想觀念如何轉(zhuǎn)變,管理技能如何提升才能適應(yīng)公司的發(fā)展要求的問題。必須要預(yù)計(jì)到部份員工可能因?yàn)楦鞣矫娴脑蚋簧蟼}(cāng)庫(kù)的管理變化而不得不調(diào)整工作崗位;要做好從外面引進(jìn)倉(cāng)庫(kù)管理人才的相關(guān)準(zhǔn)備,做好相關(guān)的招聘、培訓(xùn)、考核工作;完善倉(cāng)管員的績(jī)效考核指標(biāo)體系,對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理人員的工作技能、工作績(jī)效、工作態(tài)度做好全方位的評(píng)估;適當(dāng)?shù)靥岣邆}(cāng)庫(kù)管理人員的工資待遇,做到以環(huán)境留人,待遇留人,感情留人,創(chuàng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍,打造高素質(zhì)高效率的倉(cāng)庫(kù)管理團(tuán)隊(duì)。加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作,針對(duì)員工技能上的不足之處,有針對(duì)性地開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
12。勵(lì)精圖治,加強(qiáng)學(xué)習(xí),組織倉(cāng)儲(chǔ)部所有人員積極參加公司與部門的管理規(guī)范學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),提高素質(zhì),明確責(zé)任,針對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)部分新員工經(jīng)驗(yàn)少,管理能力差的實(shí)際情況,每月組織對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理人員進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn),另外利用召開每周一倉(cāng)儲(chǔ)例會(huì)和每月工作分析會(huì)的時(shí)間加強(qiáng)培訓(xùn)和指導(dǎo),充分發(fā)揮同志們的主動(dòng)性,逐步培養(yǎng)勤觀察、多動(dòng)腦、善總結(jié)的良好習(xí)慣,提高在工作中善于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、探討問題、解決問題的能力,使倉(cāng)管員的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)不斷提高,促進(jìn)倉(cāng)儲(chǔ)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高倉(cāng)庫(kù)管理水平。
四。部門培訓(xùn)計(jì)劃
總結(jié)的目的是為了更好的計(jì)劃,因此,我們必須根據(jù)公司及倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際情況,制定和實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃,跟蹤改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)展,驗(yàn)證改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃的效果,并將行之有效的改進(jìn)和創(chuàng)新成果在公司各部門進(jìn)行分享和推廣。通過我們不斷改進(jìn)和創(chuàng)新的行動(dòng)去超越自我,實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)管理工作的持續(xù)改進(jìn),實(shí)現(xiàn)卓越。
倉(cāng)儲(chǔ)年終工作總結(jié)9
藥庫(kù)是醫(yī)院的服務(wù)機(jī)構(gòu),其管理目標(biāo)是服從醫(yī)院的使命,協(xié)助發(fā)揮最佳醫(yī)療效果。藥庫(kù)在工作特性上具有醫(yī)院藥學(xué)的專業(yè)性、藥政法規(guī)的職能性和藥品流通的商品性。在即將結(jié)束的20xx年里,藥庫(kù)各項(xiàng)工作認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥品管理的有關(guān)法律法規(guī),較好的完成了醫(yī)院藥品購(gòu)進(jìn)、儲(chǔ)存和質(zhì)量管理的任務(wù),保障了醫(yī)院藥品供應(yīng),滿足了廣大患者的用藥需求,F(xiàn)將一年來(lái)藥庫(kù)工作情況總結(jié)如下:
一、陽(yáng)光采購(gòu)藥品
藥庫(kù)人員嚴(yán)格按照藥品管理的相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行網(wǎng)上陽(yáng)光采購(gòu)藥品,通過“xx互聯(lián)網(wǎng)采購(gòu)系統(tǒng)”采購(gòu)中標(biāo)藥品,按照“質(zhì)量?jī)?yōu)先,價(jià)格合理”的原則進(jìn)行采購(gòu),降低了藥品的價(jià)格。藥庫(kù)人員時(shí)刻警惕自己加強(qiáng)反商業(yè)賄賂意識(shí),杜絕藥品回扣,對(duì)于臨床需要的新進(jìn)藥品經(jīng)醫(yī)院藥事委員會(huì)討論同意后才進(jìn)行采購(gòu)。
二、保障藥品供應(yīng)
藥庫(kù)人員堅(jiān)持“按需進(jìn)貨,擇優(yōu)采購(gòu)、質(zhì)量第一”的原則制訂合理的采購(gòu)計(jì)劃,及時(shí)的為臨床提供質(zhì)量?jī)?yōu)良的藥品。藥品采購(gòu)是保障醫(yī)院用藥的重要環(huán)節(jié),藥品采購(gòu)員根據(jù)我院實(shí)際情況結(jié)合臨床動(dòng)態(tài)進(jìn)行采購(gòu),停止了一些長(zhǎng)期不用的藥品,防止滯留積壓造成損失;
保證了急救藥品臨時(shí)需要。藥庫(kù)人員在藥品供應(yīng)這方面做得還是比較好的。
三、藥品儲(chǔ)存和質(zhì)量管理
管好藥品的儲(chǔ)存和保證藥品的質(zhì)量是個(gè)重大的任務(wù),需要細(xì)心加責(zé)任心,藥庫(kù)人員能做到了這點(diǎn):對(duì)庫(kù)存藥品基本做到分類定位,設(shè)立標(biāo)簽,整齊存放,并為藥品提供冷藏、避光、防潮、通風(fēng)、防盜等措施;
做好藥庫(kù)的溫濕度監(jiān)測(cè)和調(diào)控工作,每日上午9時(shí)左右、下午3時(shí)左右各監(jiān)測(cè)并記錄一次藥庫(kù)內(nèi)溫濕度,根據(jù)溫濕度狀況,采取相應(yīng)的通風(fēng)、降溫、除濕等調(diào)控措施以保障藥品的質(zhì)量,并做好記錄;
藥品出庫(kù)遵循“先進(jìn)先出,近期先出”的原則,對(duì)質(zhì)量可疑的藥品,須經(jīng)檢驗(yàn)合格后方出、入庫(kù);
對(duì)于麻醉、精神 藥品能按特殊藥品管理辦法的要求進(jìn)行采購(gòu)、保管和發(fā)放。
四、存在不足
藥庫(kù)的基本工作還是做得比較到位,但也存在不足之處:由于藥庫(kù)空間的問題,未有分開常溫庫(kù)、陰涼庫(kù)、冷庫(kù);
沒有足夠空間,藥品與器械沒有完全分開儲(chǔ)放,地下倉(cāng)庫(kù)不夠通風(fēng),雨天潮濕;
二樓倉(cāng)庫(kù)藥品品種多空間小,擺放還是有點(diǎn)亂。藥庫(kù)人員還沒有嚴(yán)格做到帳物分開專人管理。藥庫(kù)抗生素的品種較多,某些品種使用量大,有泛濫的跡象,沒有很好的控制其用量,藥品上的篩選不嚴(yán)密。
采購(gòu)員與供應(yīng)商的聯(lián)系不夠。供應(yīng)商對(duì)于采購(gòu)計(jì)劃中缺少的藥品,沒有及時(shí)反饋給藥庫(kù)采購(gòu)員,以致采購(gòu)員不能及時(shí)調(diào)整采購(gòu)計(jì)劃,導(dǎo)致某些藥品供應(yīng)不上。在采購(gòu)藥品過程中有時(shí)比較被動(dòng),供應(yīng)商有的藥品卻因某些原因不肯供應(yīng),影響臨床用藥。
五、日后工作
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高藥庫(kù)人員的專業(yè)知識(shí)水平,熟悉藥品的信息,提高藥品采購(gòu)的質(zhì)量,要結(jié)合我院實(shí)際情況制訂采購(gòu)計(jì)劃。藥庫(kù)的進(jìn)銷帳和實(shí)物要分開管理,要一個(gè)人管賬,一個(gè)人管物,做到帳物相符。
2、要加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通。當(dāng)出現(xiàn)某供應(yīng)商缺藥時(shí),要及時(shí)在各供應(yīng)商間調(diào)整采購(gòu)計(jì)劃,確保臨床用藥。
3、繼續(xù)積極主動(dòng),處理好近效期藥品和積壓藥品。對(duì)已積壓和近效期藥品,采取一些積極主動(dòng)的措施對(duì)其進(jìn)行處理。登記近效期藥品,與臨床科室密切聯(lián)系,各方面的積極配合,盡快將積壓藥品用于臨床,避免了醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失。
4、繼續(xù)做好“新進(jìn)藥品信息表”,把新進(jìn)藥品信息登記在上面,發(fā)給各臨床科室,使臨床醫(yī)生能及時(shí)掌握新進(jìn)藥品的信息。
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年已快過去了。為把今年的項(xiàng)目部倉(cāng)庫(kù)材料管理在提升一個(gè)檔次,現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目部倉(cāng)庫(kù)管理工作,做如下總結(jié),以找出不足,發(fā)揮長(zhǎng)處,響應(yīng)公司降本增效、節(jié)能降耗的總體要求,也為下步更好的加強(qiáng)材料物資管理提供經(jīng)驗(yàn)和方法。
一、材料申購(gòu)
根據(jù)公司要求和項(xiàng)目部的生產(chǎn)實(shí)際,對(duì)所需要的材料物資做好統(tǒng)計(jì),由項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核后,提報(bào)《備品備件計(jì)劃表》,嚴(yán)格按照公司材料物資申購(gòu)程序要求,申報(bào)和采購(gòu)需要的材料,并詳細(xì)注明物料名稱、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等。認(rèn)真執(zhí)行低成本高效益的管理方法,購(gòu)買時(shí)做到貨比三家,詢價(jià)問價(jià),擇優(yōu)選取,優(yōu)中選優(yōu)。
二、入庫(kù)
規(guī)范庫(kù)存材料的核算管理,嚴(yán)格控制材料庫(kù)存的合理儲(chǔ)備,減少資金占用。對(duì)所有需要的材料物資,嚴(yán)格驗(yàn)收,經(jīng)材料提報(bào)人認(rèn)真核對(duì):型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量,沒有問題后,方辦理入庫(kù)手續(xù),如發(fā)現(xiàn)所采購(gòu)入庫(kù)的物料物資不符合規(guī)定要求,則及時(shí)辦理退、換貨手續(xù)。通過嚴(yán)格篩選和層層把關(guān)的認(rèn)真管理,杜絕了不符合、不合格和質(zhì)量差的材料物資入庫(kù),使所購(gòu)買的材料物資起到物盡所用,無(wú)有所用,減小了庫(kù)存和積壓現(xiàn)象,做到了降本增效。
三、材料保管
物料分類擺放。按照材料種類、規(guī)格型號(hào)擺放、堆碼,杜絕混和亂堆,保持庫(kù)房的整潔。隨時(shí)對(duì)倉(cāng)庫(kù)材料物資進(jìn)行點(diǎn)清,做到帳、物、卡三者相符,并在物料登記卡上詳細(xì)標(biāo)明進(jìn)貨日期、數(shù)量等信息。隨時(shí)檢查、掌握庫(kù)存物料有效期情況,做到先進(jìn)先出。落實(shí)防蟲蛀、防鼠咬、防變質(zhì)等安全措施和衛(wèi)生措施,保證庫(kù)存物料完好無(wú)損。認(rèn)真做好庫(kù)存物料清點(diǎn)、統(tǒng)計(jì),及時(shí)更新各類臺(tái)帳,做到賬、卡、物相符。積極配合生產(chǎn)需要,按照輕、重、緩、急合理提報(bào)材料物資申請(qǐng)計(jì)劃,嚴(yán)格壓縮庫(kù)存。保證庫(kù)存報(bào)表的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,真實(shí)性。
四、材料發(fā)放
嚴(yán)格執(zhí)行《倉(cāng)庫(kù)管理制度》。材料物資的發(fā)放,嚴(yán)格審批手續(xù)。對(duì)所領(lǐng)取、發(fā)放的每件材料、物資,須經(jīng)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后,才進(jìn)行發(fā)放,并嚴(yán)格簽字手續(xù),詢問用途、用量,嚴(yán)防材料物資的浪費(fèi)和丟失。做好后續(xù)跟蹤事宜,配合生產(chǎn)及時(shí)做好退、補(bǔ)、換工作,保證生產(chǎn)正常順利開展。
五、倉(cāng)庫(kù)管理目標(biāo)
在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,也找出了材料管理的不足,時(shí)時(shí)做好倉(cāng)庫(kù)的6S工作,保持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序;
為了使倉(cāng)儲(chǔ)物料做到帳、卡、物一致,堅(jiān)持每月進(jìn)行一次自盤,做到隨時(shí)檢查和整理,消除隱患,壓縮庫(kù)存避免積壓現(xiàn)象;
加強(qiáng)與各崗位的溝通,吸取好的建議,為生產(chǎn)做好服務(wù),確保生產(chǎn)正常運(yùn)行;
嚴(yán)格落實(shí)公司的材料物資管理規(guī)定,做到賬、卡、物相符。
20xx年即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
一、庫(kù)房管理工作
負(fù)責(zé)庫(kù)房的衛(wèi)生及安全工作;
對(duì)庫(kù)房的物品進(jìn)行定期的數(shù)量盤點(diǎn)及試劑的效期狀況,盡量做到不壓貨、先進(jìn)先出的原則;
配合做好日常的訂貨和發(fā)貨;
送貨時(shí)與客戶保持良好的溝通,對(duì)欠款嚴(yán)重的進(jìn)行催款;
帶新來(lái)的同事熟悉產(chǎn)品及工作,并進(jìn)行工作交接。
二、產(chǎn)品銷售工作
公司在產(chǎn)品的推廣上下了很大的努力,致使公司及公司所代理的產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)的影響力也隨之增大。這無(wú)疑對(duì)我們銷售人員在與客戶去推薦產(chǎn)品時(shí)起到了很多的作用,同時(shí)也增加了我們銷售人員對(duì)公司及產(chǎn)品的信心,深有體會(huì)。加上在公司工作的一年多的時(shí)間,對(duì)產(chǎn)品的了解,對(duì)專業(yè)知識(shí)的不斷學(xué)習(xí),都無(wú)形中影響到銷售的推進(jìn)。不管怎樣,公司和同事的支持是少不了的。
對(duì)區(qū)域內(nèi)的客戶進(jìn)行掃單式的拜訪,加大對(duì)公司及產(chǎn)品的宣傳,讓更多的客戶認(rèn)識(shí),了解,對(duì)還不是產(chǎn)品用戶的客戶進(jìn)行意向排查,了解客戶的需求及現(xiàn)階段客戶的.詳細(xì)情況。對(duì)公司的老客戶進(jìn)行定期的回訪維護(hù),增強(qiáng)用戶溝通,了解用戶的感知及建議,針對(duì)用戶提出的問題及時(shí)解決,解決不了的及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映并做到跟蹤落實(shí),針對(duì)專業(yè)性問題,虛心向用戶請(qǐng)教。
今年公司兩度派我去xx培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我充分感受到了大家庭的氣氛,以及他們對(duì)待工作的認(rèn)真態(tài)度,專業(yè)的職業(yè)精神,都讓我受益匪淺。專業(yè)的培訓(xùn)讓我存在的專業(yè)性的問題得以解答。通過公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌安排及大家的努力下,年終的客戶答謝會(huì)圓滿結(jié)束,通過這次會(huì)議,對(duì)我自身的商務(wù)修養(yǎng)方面有了很大的提高,對(duì)客戶有了更深的了解。
三、工作不足
區(qū)域內(nèi)的客戶未能深度的挖掘其潛力,在潛在客戶身上沒有做好判斷。有些客戶還是具有一定的潛力,需要有針對(duì)的對(duì)這些潛力客戶進(jìn)一步分析,對(duì)癥下藥,多研究客戶的想法,需求,制定不同銷售策略再跟進(jìn)客戶。太偏于傾向大醫(yī)院。致使在自己的區(qū)域內(nèi)忽略了其他的有潛力的行業(yè)客戶。歸納公司現(xiàn)有開發(fā)成功的客戶,學(xué)習(xí)同事的成功案例,結(jié)合自己的銷售特點(diǎn),充分利用公司的資源,全面的對(duì)區(qū)域內(nèi)的客戶進(jìn)行排查開發(fā)。
對(duì)比較難攻的客戶沒有一定的毅力去攻破。其實(shí)就是對(duì)自己的信心的問題,要克服這些缺點(diǎn)。對(duì)客戶需要更深的去了解,其及其公司包括整個(gè)運(yùn)作的流程。不足的地方還有很多,希望能從認(rèn)識(shí)到不足,然后去彌補(bǔ)不足。
倉(cāng)儲(chǔ)年終工作總結(jié)10
本人自入職以來(lái),嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,思想上嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各部門安排的各項(xiàng)任務(wù)。
在職期間,使我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境,并且考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新,這是我個(gè)人成長(zhǎng)中的一段寶貴的經(jīng)驗(yàn);仡櫼幌挛覀(gè)人的工作情況,特別是剛加入到這個(gè)大家庭的時(shí)候,說起來(lái)還真的有點(diǎn)不習(xí)慣,每天都忙得要命,晚上還要加幾個(gè)鐘的班,隨著時(shí)間的流逝,以及同事、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的幫助,我已完全融入到這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說付出了不少,也收獲了很多,我感到自己成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。在此期間特別要感謝本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作、生活方面的幫助,特別是剛進(jìn)廠工作時(shí),自己對(duì)一些軟件方面的應(yīng)用不熟練,使自己的工作無(wú)法正常完成,是領(lǐng)導(dǎo)和同事悉心教導(dǎo),才能讓我盡快掌握、熟悉工作;也在不斷的學(xué)習(xí)中,使我自己有了很大的提高。
進(jìn)入公司以來(lái),我的工作主要是:
1.確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確
統(tǒng)計(jì)的生命在于真實(shí),確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量,是統(tǒng)計(jì)工作者的中心任務(wù)。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性是分析企業(yè)的基礎(chǔ)。因此,保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量,確保每一個(gè)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠非常重要,我對(duì)數(shù)據(jù)真實(shí)性、準(zhǔn)確性的要求非常謹(jǐn)慎,經(jīng)常為了弄清、弄準(zhǔn)一個(gè)數(shù)據(jù)而反復(fù)核對(duì)和研究。
2.加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)資料管理
在工作的日益摸索中,對(duì)統(tǒng)計(jì)工作所涉及的票據(jù)傳遞進(jìn)行了規(guī)范,對(duì)統(tǒng)計(jì)資料檔案進(jìn)行保管、調(diào)用和移交,嚴(yán)格遵守企業(yè)有關(guān)檔案管理的規(guī)定。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)按要求整理,裝訂整齊,保管規(guī)范。
3.提供統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)服務(wù)
在完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)任務(wù),確保統(tǒng)計(jì)資料的真實(shí)準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上,進(jìn)行數(shù)據(jù)的整理和分析,基本滿足了企業(yè)管理和決策的需要,為制定企業(yè)決策、編制企業(yè)發(fā)展規(guī)劃提供了重要的數(shù)據(jù)支持,為企業(yè)的改革和發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。
隨著統(tǒng)計(jì)工作的全面推行,可以預(yù)料我的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的.學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司付出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
新的一年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
倉(cāng)儲(chǔ)年終工作總結(jié)11
按照公司20xx年工作會(huì)確定的工作要求和倉(cāng)儲(chǔ)管理部20xx年具體工作安排,倉(cāng)儲(chǔ)管理部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮、各部門的積極協(xié)助配合下,倉(cāng)庫(kù)的各項(xiàng)工作始終圍繞著庫(kù)存貨物安全、庫(kù)存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、運(yùn)營(yíng)配送高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標(biāo)開展工作。圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將20xx年主要工作回顧如下:
一、工作完成情況:
在倉(cāng)儲(chǔ)物資收、發(fā)、存方面,本部門較好的完成了上半年物資收發(fā)工作。作為倉(cāng)儲(chǔ)管理部全年工作的重點(diǎn),全科員工認(rèn)真做好物資的收發(fā)工作,特別是加強(qiáng)了分庫(kù)物資發(fā)放工作的管控力度。在整個(gè)發(fā)放過程中對(duì)出庫(kù)物資質(zhì)量加強(qiáng)了核驗(yàn)工作,致使在全年的物資發(fā)放過程中未出現(xiàn)大的差錯(cuò)。
在編寫崗位作業(yè)指導(dǎo)書方面,按照公司的部署和要求,我部門在企管部的指導(dǎo)配合下,完善了本部門崗位各項(xiàng)崗位職責(zé),編寫完成了本部門各崗位作業(yè)指導(dǎo)書及各崗位工程流程,理順了本部門與其它業(yè)務(wù)部門間的工作節(jié)點(diǎn),確保制度落地。在公司制度建設(shè)方面完成了預(yù)期的工作任務(wù)。
在庫(kù)存物資盤點(diǎn)清查方面,我部門按照公司對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理工作的整體安排要求,積極配合計(jì)劃部對(duì)公司接收的部分庫(kù)存積壓物資進(jìn)行盤點(diǎn)清查,以物資存儲(chǔ)是否超出保質(zhì)期、外觀情況等逐一對(duì)庫(kù)存物資進(jìn)行清查,將清查結(jié)果反饋給了計(jì)劃部,以方便公司各部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的展開。
在倉(cāng)庫(kù)安全管理方面,本部門于20xx年年初分別與亦莊、蓬京、松輝、瑞晨各單位簽訂《安全保管協(xié)議》,對(duì)各個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)單位和防腐廠明確了倉(cāng)儲(chǔ)各項(xiàng)管理要求,完善和加強(qiáng)了分庫(kù)各項(xiàng)安全管理工作,同時(shí)加大對(duì)本部門員工和駐庫(kù)保安人員的安全教育工作,消除了倉(cāng)庫(kù)的不安全隱患,并定期對(duì)各庫(kù)房進(jìn)行安全檢查,確保十里堡倉(cāng)庫(kù)及各分庫(kù)未發(fā)生安全事故。
在采購(gòu)入庫(kù)物資質(zhì)檢方面,按照公司制定《質(zhì)檢管理辦法》我部門質(zhì)檢人員認(rèn)真嚴(yán)格地對(duì)采購(gòu)入庫(kù)物資進(jìn)行檢驗(yàn),我部門質(zhì)檢人員根據(jù)到貨情況,對(duì)每一批次到貨各類物資按照質(zhì)量技術(shù)部提供標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),確保采購(gòu)入庫(kù)物資質(zhì)量。截止20xx年10月份共計(jì)發(fā)生325批次2857件入庫(kù)物資進(jìn)行了檢驗(yàn),出庫(kù)抽檢率符合公司物資檢測(cè)管理辦法的相關(guān)規(guī)定。
二、20xx年倉(cāng)儲(chǔ)管理部工作安排20xx年倉(cāng)儲(chǔ)管理工作主要目標(biāo)
。1)無(wú)重特大安全事故發(fā)生,從業(yè)人員事故重傷率為零。
。2)倉(cāng)儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)化管理,提高倉(cāng)儲(chǔ)效率,優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)方式,降低倉(cāng)儲(chǔ)成本,提升服務(wù)質(zhì)量,逐步形成具有自己特色的倉(cāng)儲(chǔ)模式。
。3)制定日巡查制度,加強(qiáng)各庫(kù)保管員專業(yè)技能知識(shí)培訓(xùn),提高倉(cāng)儲(chǔ)管理水平,在庫(kù)物資做到日清月結(jié),帳卡物相符率達(dá)100%。
20xx年倉(cāng)儲(chǔ)管理工作措施:
面對(duì)日益繁重的工作任務(wù)和更加嚴(yán)格的工作要求,我們要保持清醒的認(rèn)識(shí),既正視困難,又堅(jiān)定信心,做到迎難而上,認(rèn)真準(zhǔn)備,精心組織,為了全面完成20xx年倉(cāng)儲(chǔ)管理各項(xiàng)工作任務(wù),重點(diǎn)做好以下工作:推進(jìn)倉(cāng)儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)化和創(chuàng)新管理;進(jìn)一步完善倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)商管理和考核制度;進(jìn)一步優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)方式,努力降低成本;充分利用集團(tuán)物資管理信息系統(tǒng),加強(qiáng)過程控制;與公司各部室、各分庫(kù)建立長(zhǎng)效信息溝通制度,努力營(yíng)造良好的合作伙伴關(guān)系;提高應(yīng)急保障能力,確保產(chǎn)品倉(cāng)儲(chǔ)安全。
加強(qiáng)培訓(xùn)工作,培訓(xùn)重點(diǎn)一:根據(jù)本部門保管員對(duì)材料接收與發(fā)放的流程還有誤區(qū),培訓(xùn)“材料驗(yàn)收、保管、發(fā)放“的流程,和其中需要控制的重點(diǎn)。培訓(xùn)具體措施:采取全員講解的方式,大家輪流講解本職工作的流程以及所要控制的重點(diǎn),然后全員討論補(bǔ)充不全面的地方。達(dá)到每個(gè)保管員從驗(yàn)收到發(fā)放整個(gè)過程中的每個(gè)控制要素真正的理解,并能夠應(yīng)用在實(shí)際工作中。
培訓(xùn)重點(diǎn)二:資料的管理,具體措施:根據(jù)公司檔案管理制度要求讓員工熟悉日常資料的整理,讓每個(gè)保管員、質(zhì)檢員學(xué)會(huì)檔案式資料的管理。
突出管理重點(diǎn),特別要加強(qiáng)對(duì)分庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ)管理,認(rèn)真貫徹落實(shí)分庫(kù)管理辦法,做到“三專”、“四落實(shí)”,即:專人管理、專庫(kù)儲(chǔ)存、專帳記載、數(shù)量、質(zhì)量、品種、地點(diǎn)四落實(shí)。按規(guī)定,標(biāo)明標(biāo)志。重視倉(cāng)儲(chǔ)基礎(chǔ)信息工作,各單位要及時(shí)、準(zhǔn)確、認(rèn)真上報(bào)各種倉(cāng)儲(chǔ)報(bào)表,為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和其他專業(yè)部門及時(shí)提供信息。
做好倉(cāng)儲(chǔ)工作的關(guān)鍵是要掌握庫(kù)存周轉(zhuǎn)的變化。各分庫(kù)加強(qiáng)對(duì)庫(kù)存物資的入庫(kù)、出庫(kù)、存儲(chǔ)狀態(tài)以及存儲(chǔ)環(huán)境等情況的分析,找出進(jìn)、銷、存環(huán)節(jié)存在問題和安全存儲(chǔ)的隱患,并提出相應(yīng)處理措施,指導(dǎo)公司做好倉(cāng)儲(chǔ)工作。建立“分庫(kù)月度巡檢制度”,由倉(cāng)儲(chǔ)管理部主管經(jīng)理牽頭,邀請(qǐng)有關(guān)部門和技術(shù)人員參加,定期對(duì)公司所管轄的各分庫(kù)進(jìn)行監(jiān)督檢查,并有針對(duì)性的提出解決方案。分析預(yù)測(cè)結(jié)果和解決方案應(yīng)及時(shí)公布,以指導(dǎo)公司對(duì)供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)綜合管理。
三、工作中的不足及建議:
傳統(tǒng)習(xí)慣與科學(xué)管理間的觀念差異,造成制度、流程的.執(zhí)行力低下問題:倉(cāng)庫(kù)管理中出現(xiàn)的部分問題都是因在制度執(zhí)行中未按規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)操作,用傳統(tǒng)習(xí)慣方法取代科學(xué)計(jì)劃而發(fā)生的。
分析工作一直是我部門管理工作的弱項(xiàng),無(wú)論是本部門各管理崗位中存在問題的原因分析,還是部門專業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表分析,特別是對(duì)優(yōu)化整體庫(kù)存的分析,都缺乏專業(yè)性總結(jié)分析,在20xx年管理工作中,將加強(qiáng)總結(jié)分析工作,以提高本部門基礎(chǔ)管理工作。
在物資發(fā)放與接收的過程中和物資存在很多問題,要進(jìn)行及時(shí)的溝通解決,各分庫(kù)保管員將每天的問題匯總到部門經(jīng)理,由部門經(jīng)理每天總結(jié)將解決問題的相關(guān)措施反饋到各保管員。每周進(jìn)行庫(kù)存分析和統(tǒng)計(jì),定期的將庫(kù)存信息反饋給公司相關(guān)部室,以便及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)庫(kù)存信息、資金占用比例,以便更好的控制庫(kù)存。
總之按照公司年初公司工作會(huì)的要求,我部門將嚴(yán)格按照公司各項(xiàng)制度及崗位作業(yè)指導(dǎo)書的相關(guān)規(guī)定開展各項(xiàng)管理工作。明確各項(xiàng)管理工作中的考核點(diǎn),加強(qiáng)考核最終使制度與管理工作有機(jī)結(jié)合,確保完成20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)。
倉(cāng)儲(chǔ)年終工作總結(jié)12
20xx年在緊緊圍繞公司“管理效益年”的工作戰(zhàn)略方針、精神為指引,結(jié)合倉(cāng)儲(chǔ)部實(shí)際工作思路開展工作,狠抓質(zhì)量各項(xiàng)治理,落實(shí)目標(biāo)治理責(zé)任,推行質(zhì)量績(jī)效考核,較好的完成了上半年產(chǎn)品質(zhì)量各項(xiàng)工作任務(wù);仡欁鳛楣に噯T的我,主要工作如下:
一、狠抓思想教育,提高質(zhì)量意識(shí)。
質(zhì)量管理是各級(jí)確定的全年工作重點(diǎn),按照零差錯(cuò)的目標(biāo)思想,作為倉(cāng)儲(chǔ)部工藝執(zhí)行的直接監(jiān)管者,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的質(zhì)量管理的工作思路,針對(duì)職工對(duì)質(zhì)量管理認(rèn)識(shí)不足的現(xiàn)狀,做出以下工作:
1、認(rèn)真監(jiān)督并充分利用班前會(huì)進(jìn)行質(zhì)量管理思想的教育貫徹,不間斷的向倉(cāng)儲(chǔ)部職工灌輸質(zhì)量管理的思想意識(shí)。
2、利用宣傳欄定期進(jìn)行質(zhì)量管理內(nèi)容的主題宣傳,為職工營(yíng)造工作氛圍。
3、認(rèn)真組織各班組工藝培訓(xùn),建立培訓(xùn)檔案。
4、開展質(zhì)量評(píng)比活動(dòng),評(píng)選優(yōu)秀質(zhì)量班組,增強(qiáng)了職工團(tuán)隊(duì)意識(shí),也充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性,增強(qiáng)員工責(zé)任心,規(guī)范了倉(cāng)庫(kù)作業(yè),保證產(chǎn)品質(zhì)量,滿足客戶需求,維護(hù)公司企業(yè)形象。
二、以質(zhì)量為核心,集中精力抓好產(chǎn)品質(zhì)量工作。
工藝員的職責(zé)就是抓好倉(cāng)儲(chǔ)部員工工藝執(zhí)行情況,對(duì)違反工藝紀(jì)律的行為進(jìn)行有效制止和批評(píng)教育,并提出處理意見,對(duì)違反倉(cāng)儲(chǔ)部管理制度、管理規(guī)定的行為進(jìn)行有效制止和批評(píng)教育,并提出處理意見,在日常工作檢查中對(duì)違章違紀(jì)的現(xiàn)象,按規(guī)章制度進(jìn)行考核;所以,我時(shí)刻認(rèn)真監(jiān)督員工操作情況。在工作中對(duì)員工制定規(guī)范、嚴(yán)格的工藝操作規(guī)程和質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)員工提出班級(jí)抽查和個(gè)人自查的考核要求。以“人人不違反工藝,人人為節(jié)能減排盡心盡力”的工作思想關(guān)注每一位員工,注重調(diào)動(dòng)員工的積極性,化解員工中的消極思想。
工藝上,我們?cè)诶^續(xù)執(zhí)行公司擬定的工藝規(guī)范的基礎(chǔ)上,與班組結(jié)合實(shí)際作業(yè)情況制定了更加細(xì)致化的《倉(cāng)儲(chǔ)部質(zhì)量管理規(guī)定及考核細(xì)則》,使工藝質(zhì)量進(jìn)一步穩(wěn)定,保障了全年作業(yè)質(zhì)量,沒有發(fā)生一起較大的質(zhì)量事故反饋。跟班措施的落實(shí),也使工藝質(zhì)量治理更加嚴(yán)格規(guī)范。針對(duì)跟班檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,要求班組長(zhǎng)組織員工進(jìn)行了質(zhì)量分析會(huì)和一定的工藝質(zhì)量培訓(xùn)。進(jìn)一步提高員工的質(zhì)量意識(shí),為打造質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)盡心盡力。
通過不懈的努力取得了較好的'效果。同時(shí)應(yīng)公司管理效益年的號(hào)召,認(rèn)真總結(jié)節(jié)能減排措施方法,并通過班前班后會(huì)和專題會(huì)討論宣傳節(jié)能減排考核的基本思想及其作用意義等。使節(jié)能減排的思想深入人心。員工節(jié)能減排意識(shí)發(fā)生了徹底的轉(zhuǎn)變,由過去的要我做變成了我要做,員工的積極性、主動(dòng)性、規(guī)范性進(jìn)一步加強(qiáng),生產(chǎn)收率、工藝質(zhì)量進(jìn)一步提高。
20xx年工作重點(diǎn)
1、認(rèn)真跟蹤落實(shí)倉(cāng)儲(chǔ)部相關(guān)制度流程,要求各班組發(fā)貨作業(yè)由保管員與叉車共同清點(diǎn)數(shù)量,認(rèn)真填寫批次表,如出現(xiàn)數(shù)量差異根據(jù)公司規(guī)定進(jìn)行考核處理。
2、加大保管員業(yè)務(wù)培訓(xùn),負(fù)責(zé)本部門工人的技術(shù)、質(zhì)量教育,每月組織倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)及考試,成績(jī)存檔,提高員工業(yè)務(wù)水平。
3、熟悉公司及物流中心有關(guān)工藝、規(guī)章制度、管理規(guī)定等方面的法律法規(guī)和規(guī)定要求,負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)部的日常工藝抽查,加大倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)監(jiān)管力度,每日由專人進(jìn)行作業(yè)檢查,并記錄作業(yè)情況,并由作業(yè)人員簽字確認(rèn)。
4、每天對(duì)庫(kù)外垛放輪胎、篷布遮蓋捆綁、標(biāo)識(shí)卡填寫、輪胎倒垛等情況進(jìn)行檢查記錄,保證輪胎質(zhì)量。認(rèn)真實(shí)施《倉(cāng)儲(chǔ)部質(zhì)量管理規(guī)定及考核細(xì)則》,嚴(yán)格按照公司規(guī)定進(jìn)行檢查,做到公平、公正、公開,要求員工嚴(yán)格按照規(guī)章進(jìn)行作業(yè),維護(hù)公司形象。
20xx年僅僅是自己職業(yè)生涯中的一個(gè)起點(diǎn),一個(gè)逗號(hào),20xx年還將有更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,我將不斷奮進(jìn),努力在我的職業(yè)生涯中打上一個(gè)又一個(gè)的驚嘆號(hào)。隨著工作的深入進(jìn)行,我有信心展現(xiàn)出自身的水平,完成更高的目標(biāo),為公司的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn),不辜負(fù)公司給我提供的鍛煉平臺(tái),在此平臺(tái)上,在領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,在同事的協(xié)助下,拉開新一年前行的幕布,精彩上演又一年的輝煌!
倉(cāng)儲(chǔ)年終工作總結(jié)13
1.引言
自信息化時(shí)代產(chǎn)生和發(fā)展到現(xiàn)在,信息化已經(jīng)逐漸成為了世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì),對(duì)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和變革具有重要的作用。我國(guó)新型工業(yè)化道路的建設(shè)以及信息化戰(zhàn)略的發(fā)布,表明我國(guó)當(dāng)前現(xiàn)代化建設(shè)的目標(biāo)已經(jīng)不僅僅是工業(yè)化,而是信息化。要想實(shí)現(xiàn)整個(gè)國(guó)家的信息化,就要從每個(gè)產(chǎn)業(yè)特別是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)入手。利用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè),推進(jìn)企業(yè)的信息化建設(shè),從而促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的信息化建設(shè)。當(dāng)前我國(guó)商場(chǎng)的倉(cāng)儲(chǔ)管理中對(duì)于物流信息技術(shù)的應(yīng)用屈指可數(shù),大多都是人工操作。比如說,在進(jìn)行貨物的追蹤記錄時(shí)都是用紙張,而倉(cāng)儲(chǔ)的內(nèi)部管理依靠的也是人為的記憶。這種人為工作的模式會(huì)大大降低管理工作的效率,特別是在貨物數(shù)量增多和出入庫(kù)頻率增加的時(shí)候,將會(huì)浪費(fèi)大量的人力物力,而達(dá)不到要求的工作質(zhì)量和效率。另外,在國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家大力將物流信息技術(shù)應(yīng)用到倉(cāng)儲(chǔ)管理中的同時(shí),我國(guó)由于認(rèn)識(shí)不足導(dǎo)致在現(xiàn)代化設(shè)備及技術(shù)的應(yīng)用管理上都很少,導(dǎo)致我國(guó)在信息物流技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)達(dá)國(guó)家存在著非常大的差距。而且,在現(xiàn)代物流發(fā)展中,物流的信息化和網(wǎng)絡(luò)化是其核心。所以,充分將現(xiàn)代化的物流信息技術(shù)應(yīng)用到我國(guó)現(xiàn)代化商場(chǎng)的倉(cāng)儲(chǔ)管理中,不僅可以提升管理工作的質(zhì)量和效率,節(jié)約成本,也是跟隨時(shí)代潮流,實(shí)現(xiàn)商場(chǎng)倉(cāng)儲(chǔ)管理的現(xiàn)代化建設(shè)的必經(jīng)之路。
2.物流信息技術(shù)概述
物流信息技術(shù)是指在物流的各個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)當(dāng)中對(duì)現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行綜合應(yīng)用。它在物流信息技術(shù)中發(fā)展速度最快,而且在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷發(fā)展的基礎(chǔ)上,物流信息技術(shù)的應(yīng)用水平已經(jīng)較高。在國(guó)外,物流技術(shù)發(fā)展比較早,在物流信息技術(shù)方面的研究成果也已經(jīng)有了較大的進(jìn)展和許多成果。許多國(guó)外的物流企業(yè)比如說美國(guó)的聯(lián)邦快運(yùn)、亞馬遜的網(wǎng)上書店等都成功將物流信息技術(shù)應(yīng)用到了電子商務(wù)中,使業(yè)務(wù)憑單和數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化得到實(shí)現(xiàn)。目前,物流業(yè)發(fā)展的主要發(fā)展趨勢(shì)是“第三方物流”,這主要是因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)變革了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式以及市場(chǎng)外部條件產(chǎn)生了變化。在這種情況下,現(xiàn)代物流的發(fā)展已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)閷⒂?jì)算機(jī)技術(shù)和物流技術(shù)作為核心,在傳遞數(shù)據(jù)且保障數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、倉(cāng)儲(chǔ)的管理、裝卸、采購(gòu)、配送、運(yùn)輸?shù)确矫娑夹纬闪俗詣?dòng)化的管理,一體化管理貨物的訂裝、運(yùn)輸、流通和加工,給企業(yè)的管理帶來(lái)了極大的便利。企業(yè)在與物流企業(yè)進(jìn)行交流合作的時(shí)候可以借助網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù),并且可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)響應(yīng)。在第三方物流企業(yè)和大型制造企業(yè)進(jìn)行物流業(yè)務(wù)的電子化管理和操作時(shí),借助的是第三方物流管理信息系統(tǒng)這個(gè)平臺(tái),其具有四個(gè)方面的特征:第一,它具有高度的開放性。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的幫助下,突破了時(shí)間空間的限制?蛻舳瞬捎玫氖菫g覽器,降低了系統(tǒng)維護(hù)的工作量。第二,它具有極高的適應(yīng)性。無(wú)論是網(wǎng)頁(yè)、郵件、傳真還是手機(jī)都可以作為與第三方以及客戶進(jìn)行溝通和信息交換的渠道。第三,它具有高度的集成性。這個(gè)第三方物流管理系統(tǒng)連接了許多其他的系統(tǒng)和網(wǎng)站,比如運(yùn)輸系統(tǒng)、GPS系統(tǒng)、倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)、貿(mào)易網(wǎng)站等都可以集成從而形成一個(gè)流暢的供應(yīng)鏈。第四,它具有高度智能化的性質(zhì)?梢宰詣(dòng)向倉(cāng)庫(kù)、GPS系統(tǒng)以及條形碼識(shí)別等發(fā)送指令并且進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)控,極大的減少了勞動(dòng)資源的浪費(fèi)。
3.物流信息技術(shù)在現(xiàn)代化商場(chǎng)倉(cāng)儲(chǔ)管理中應(yīng)用的意義
一般來(lái)說,商場(chǎng)倉(cāng)儲(chǔ)管理活動(dòng)的基本環(huán)節(jié)主要是:入庫(kù)前檢驗(yàn)、裝載、搬卸、倉(cāng)儲(chǔ)以及配送。而現(xiàn)代物流信息技術(shù)不論是從整個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)管理活動(dòng)的整體上還是每個(gè)環(huán)節(jié)上都有著非常積極的作用。比如說,在貨物的裝卸的便捷高效、運(yùn)輸?shù)陌踩杆、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)的經(jīng)濟(jì)合理性以及配送的及時(shí)和高效等工作中,現(xiàn)代物流信息及服務(wù)技術(shù)和物流裝備自動(dòng)化技術(shù)都可以為其提供非常有利的技術(shù)信息保障。其次,現(xiàn)代物流信息技術(shù)可以有效保障倉(cāng)儲(chǔ)部門完成各項(xiàng)物流任務(wù),并且保障服務(wù)的高效和優(yōu)質(zhì)。另外,現(xiàn)代物流信息技術(shù)還可以降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本,主要體現(xiàn)在它可以加快商品流轉(zhuǎn)的速度、簡(jiǎn)化傳統(tǒng)管理過程的流程,在一定程度上節(jié)約企業(yè)人力物力資源的使用,從而提升商場(chǎng)倉(cāng)儲(chǔ)管理工作的現(xiàn)代化水平。
3.1保障可控性
一般來(lái)說,商場(chǎng)的倉(cāng)儲(chǔ)管理是要嚴(yán)格按照日程表進(jìn)行,要求能夠控制物流的管理,確保貨物到達(dá)倉(cāng)儲(chǔ)現(xiàn)場(chǎng)在規(guī)定的時(shí)間以內(nèi)。而現(xiàn)代物流信息技術(shù)可以滿足這一點(diǎn)的要求。比如說現(xiàn)代物流信息技術(shù)能夠進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤,可以對(duì)車輛、船舶和貨物進(jìn)行追蹤管理,使商品的物流信息更加透明,易與掌控。而且一旦發(fā)生問題,也可以通過透明的物流信息進(jìn)行及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理問題,最大限度保障貨物的到達(dá)時(shí)間。除了實(shí)時(shí)跟蹤技術(shù)外,倉(cāng)儲(chǔ)管理和庫(kù)存控制也是現(xiàn)代物流信息技術(shù)中具備的,主要用于提供庫(kù)存的實(shí)時(shí)信息,為管理者控制管理信息提供便利。以上這些技術(shù),都表明物流信息技術(shù)具有超強(qiáng)的可控性,可以為商場(chǎng)管理的可控性提供技術(shù)保障,從而滿足其對(duì)于可控性的要求。
3.2保障安全性
當(dāng)前先進(jìn)的包裝、搬運(yùn)、儲(chǔ)存、實(shí)時(shí)跟蹤以及信息管理等方面的技術(shù)可以保證倉(cāng)儲(chǔ)物資的到達(dá)日期,最大限度保障其不會(huì)超過規(guī)定時(shí)間。另外,現(xiàn)代物流信息技術(shù)還可以對(duì)相關(guān)商品的物流信息進(jìn)行收集、整理、統(tǒng)計(jì)和分析,進(jìn)而有效監(jiān)測(cè)物流系統(tǒng)日常的運(yùn)行狀況,還可以對(duì)其中的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行合理調(diào)節(jié)和控制。如果有緊急情況發(fā)生,相關(guān)人員就可以在物流信息系統(tǒng)的幫助之下迅速找出問題并及時(shí)進(jìn)行應(yīng)急的處理。3.3實(shí)現(xiàn)個(gè)性化管理個(gè)性化主要是基于商品的多樣化提出的。由于現(xiàn)在各類商品不論是在出入庫(kù)的時(shí)間、倉(cāng)庫(kù)的分布以及客戶的需求越來(lái)越呈現(xiàn)出多樣化的特點(diǎn)。如果想要讓管理更加具有調(diào)理從而提升管理效率,就要讓不同的產(chǎn)品進(jìn)行不同的管理。在現(xiàn)代物流信息技術(shù)中,實(shí)時(shí)跟蹤、管理與控制倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)存、優(yōu)化配送調(diào)度等方面的技術(shù),再加上網(wǎng)絡(luò)化物流協(xié)同工作信息平臺(tái)的幫助,可以有效實(shí)現(xiàn)商場(chǎng)倉(cāng)儲(chǔ)管理的個(gè)性化管理。目前,在信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)上,現(xiàn)代物流已經(jīng)逐漸加大了對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用。具體來(lái)說,當(dāng)先已經(jīng)有許多企業(yè)通過信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建立了自己的信息網(wǎng)站,提供了一個(gè)有效的平臺(tái)為流通零售企業(yè)發(fā)布和獲取信息,極大地提升了網(wǎng)上交易的方便度,有效促進(jìn)企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展。但由于企業(yè)貨物的配送需求日漸增長(zhǎng),而我國(guó)在倉(cāng)儲(chǔ)管理上缺少先進(jìn)的倉(cāng)儲(chǔ)管理模式和設(shè)施的現(xiàn)象普遍存在。所以,將物流信息技術(shù)應(yīng)用到倉(cāng)儲(chǔ)管理模式的改善當(dāng)中,從而促進(jìn)商場(chǎng)倉(cāng)庫(kù)管理現(xiàn)代化水平的提升具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。
4.物流信息技術(shù)在現(xiàn)代化商場(chǎng)倉(cāng)儲(chǔ)管理中的具體應(yīng)用
4.1XML/EDI(ElectronicDataInterchange電子數(shù)據(jù)交換)技術(shù)
XML技術(shù)是指在實(shí)現(xiàn)達(dá)成協(xié)議的基礎(chǔ)上,根據(jù)規(guī)定的格式,借助通信網(wǎng)絡(luò)和電子計(jì)算機(jī)傳遞和自動(dòng)處理商業(yè)文件。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的.不斷發(fā)展,XML的應(yīng)用范圍更加廣泛。XML的技術(shù)優(yōu)勢(shì)在于應(yīng)用了人機(jī)互動(dòng)架構(gòu)實(shí)現(xiàn)了使用者和電腦之間的互動(dòng)與交流。企業(yè)之間的電子通訊文件在XML技術(shù)的可延伸性和自我描述特性的基礎(chǔ)之上,可以實(shí)現(xiàn)在應(yīng)用程式之間的自動(dòng)傳輸、處理以及儲(chǔ)存。這樣一來(lái),可以實(shí)現(xiàn)更加精準(zhǔn)快速的搜索資訊,而各個(gè)不同的系統(tǒng)之間也可以實(shí)現(xiàn)互相溝通,不同網(wǎng)站之間的資料可以實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)共享,使使用者和系統(tǒng)之間有更強(qiáng)的聚合性。這項(xiàng)技術(shù)還有一個(gè)優(yōu)勢(shì),它在電子計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)上發(fā)展而來(lái),在網(wǎng)絡(luò)之間進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸,不需要用到任何紙面介質(zhì)。
4.2條形碼技術(shù)
條形碼是指一種按照一定的編碼規(guī)則組合起來(lái)的符號(hào),上面的圖形是一組相互平行但具有不同寬度的條和空白,可以用來(lái)表示各種信息,比如字母和數(shù)字。要想獲得其包含的信息,需要運(yùn)用到一個(gè)掃描裝置和譯碼裝置。用掃描裝置對(duì)條形碼進(jìn)行掃描之后,圖形被放大然后被譯碼裝置翻譯,讓計(jì)算機(jī)處理其中包含的數(shù)據(jù)。條形碼的可讀性很強(qiáng)、準(zhǔn)確率高、靈活性好、方便管理等都是條形碼具備的優(yōu)勢(shì),保障其具有較低的誤碼率。而且條形碼所包含的商品或者單證等所有的信息都可以被任意一臺(tái)閱讀器終端讀取,非常便于全方位的跟蹤管理。所以在倉(cāng)儲(chǔ)管理方面,條形碼具有非常大的作用。而當(dāng)前,條形碼技術(shù)主要是在倉(cāng)儲(chǔ)管理中產(chǎn)品出入庫(kù)和銷售得到應(yīng)用,提高了商品出入庫(kù)及運(yùn)輸?shù)男。商品的條碼化可以說是實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)管理現(xiàn)代化的基礎(chǔ),所以,倉(cāng)儲(chǔ)管理一定要最大限度地應(yīng)用條碼技術(shù)從而實(shí)現(xiàn)規(guī)范管理貨位。
4.3全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)(GPS)技術(shù)
近年來(lái),全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)的硬件和軟件設(shè)施不斷得到完善,其技術(shù)也得到了較大程度的提升,不斷地被運(yùn)用到各個(gè)行業(yè)和部門,而且也逐漸深入人們的日常生活。而GPS技術(shù)運(yùn)用到物流企業(yè),從而建立起了一個(gè)貨運(yùn)交易的開放性平臺(tái)。不論是為貨主、車主還是中介服務(wù)機(jī)構(gòu)都提供了便利的服務(wù)和條件,跨地區(qū)業(yè)務(wù)得到了更加高效的開展,從而使業(yè)務(wù)量提升。另外,GPS技術(shù)運(yùn)用到物流企業(yè)中還可以結(jié)合網(wǎng)絡(luò)提供的資源,避免空載現(xiàn)象,提升運(yùn)輸效率,節(jié)省時(shí)間和資金成本,具有非常好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
4.4計(jì)算機(jī)無(wú)線射頻(RF)數(shù)據(jù)通訊技術(shù)
計(jì)算機(jī)無(wú)線射頻數(shù)據(jù)通信技術(shù)是移動(dòng)通信得以實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵技術(shù),它的傳輸媒體是無(wú)線信道,具有建網(wǎng)迅速和通信靈活的特點(diǎn),可以使用戶的網(wǎng)絡(luò)連接更加方便、快捷、實(shí)時(shí)高效。現(xiàn)在,工商業(yè)、運(yùn)輸業(yè)、金融行業(yè)、教學(xué)等多個(gè)行業(yè)都已經(jīng)開始應(yīng)用RF技術(shù),并且取得了良好的效果。而其在現(xiàn)代化商場(chǎng)倉(cāng)儲(chǔ)管理中具有非常廣闊的應(yīng)用前景。在商場(chǎng)倉(cāng)儲(chǔ)管理中,結(jié)合RF技術(shù)可以建立一個(gè)RF無(wú)線實(shí)時(shí)倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)的建立要對(duì)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)、地理信息系統(tǒng)以及無(wú)線手持電腦終端進(jìn)行充分的利用。在現(xiàn)階段市場(chǎng)倉(cāng)儲(chǔ)管理需求的基礎(chǔ)之上,這個(gè)系統(tǒng)應(yīng)該具有這幾個(gè)方面的功能:首先,要通過掃描條形碼進(jìn)行實(shí)時(shí)貨位查詢,然后根據(jù)貨位庫(kù)存信息進(jìn)行貨位的動(dòng)態(tài)分配。其次,要能夠通過商品出入庫(kù)的情況進(jìn)行人力物力的動(dòng)態(tài)分配,做到合理充分利用資源,避免浪費(fèi),提升工作效率。再者,要能夠?qū)}(cāng)庫(kù)系統(tǒng)進(jìn)行定期盤點(diǎn),為復(fù)盤驗(yàn)證提供便利。最后,要能夠隨機(jī)進(jìn)行內(nèi)部分倉(cāng)庫(kù)、分區(qū)以及分貨位的抽查,或者是進(jìn)行特定抽查。當(dāng)前,商場(chǎng)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部的管理模式還是以人為記憶為主,已經(jīng)漸漸影響到了正常的工作效率。由于商品流通量增多,流通速度加快,企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到倉(cāng)儲(chǔ)管理的實(shí)時(shí)性要求難以得到滿足了。所以也有越來(lái)越多的企業(yè)開始關(guān)注到無(wú)線通訊網(wǎng)絡(luò)的解決方案。總的來(lái)說,無(wú)線通信技術(shù)可以解決倉(cāng)儲(chǔ)管理操作人員的流動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)傳輸數(shù)據(jù)。所以無(wú)限實(shí)時(shí)倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)是倉(cāng)儲(chǔ)管理中存在問題的較為理想的解決方案。
5.結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,我國(guó)對(duì)于現(xiàn)代物流信息技術(shù)在倉(cāng)儲(chǔ)管理中的應(yīng)用與美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家相比還存在一定的差距,而隨著信息化逐漸成為社會(huì)的趨勢(shì),我國(guó)也漸漸重視倉(cāng)儲(chǔ)管理的信息化和現(xiàn)代化建設(shè)。但是我國(guó)當(dāng)前在建立倉(cāng)儲(chǔ)模式和倉(cāng)儲(chǔ)管理上還仍然沿用著人工操作,所以將先進(jìn)的物流信息技術(shù)應(yīng)用到商場(chǎng)倉(cāng)儲(chǔ)管理中的需求非常迫切。具體來(lái)說,要推進(jìn)商場(chǎng)的現(xiàn)代化,首先要求企業(yè)建立健全物流配送體系,結(jié)合電子商務(wù)和傳統(tǒng)商業(yè),提升物流服務(wù)的速度,滿足客戶的需求。其次,還應(yīng)當(dāng)建立網(wǎng)上物流交易的平臺(tái),集成網(wǎng)上調(diào)運(yùn)、訂貨、結(jié)算等功能模塊,為客戶的購(gòu)物提供便利。另外,倉(cāng)儲(chǔ)管理一定要和先進(jìn)的信息技術(shù)相結(jié)合,利用先進(jìn)的信息技術(shù)提升倉(cāng)儲(chǔ)管理的現(xiàn)代化水平。最后,要真正提升現(xiàn)代化水平,還要求管理者有戰(zhàn)略化的思維和眼光,善于抓住時(shí)機(jī),合理利用相關(guān)技術(shù),促進(jìn)現(xiàn)代化發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
[1]張教赟.淺談現(xiàn)代物流信息技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用[J].管理觀察,20xx(01).
[2]李劍,路劍,劉利利.利用物流信息技術(shù)再造我國(guó)鮮活農(nóng)產(chǎn)品物流系統(tǒng)[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,20xx(02).
[3]潘海嘯.信息技術(shù)在零售業(yè)物流鏈上的應(yīng)用[J].物流科技,20xx.5.
[4]裴峰,林國(guó)龍,楊權(quán)斌.RFID技術(shù)與現(xiàn)代物流信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)[J].上海海事大學(xué)學(xué)報(bào),20xx.12.
[5]王崢.計(jì)算機(jī)信息技術(shù)應(yīng)用對(duì)物流管理體系發(fā)展的影響[J].計(jì)算機(jī)教育,20xx.6.
倉(cāng)儲(chǔ)年終工作總結(jié)14
忙碌的一年即將過去,我們將又一次迎來(lái)新的一年,在每一年的工作中,我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、也發(fā)掘不足。20xx年的工作是有條不紊的。
一、倉(cāng)儲(chǔ)部
經(jīng)歷了去年的倉(cāng)庫(kù)搬遷,倉(cāng)庫(kù)工作上半年主要是貨物的整理及庫(kù)區(qū)的規(guī)劃,經(jīng)過忙碌的整理規(guī)劃,在上半年已完成。倉(cāng)庫(kù)全年出貨14919單,入庫(kù)2239單。
倉(cāng)儲(chǔ)部的工作環(huán)環(huán)相扣,從貨物的入庫(kù)、管理、出庫(kù),每一步都需要各崗位人員認(rèn)真細(xì)致的把關(guān),并對(duì)自己負(fù)責(zé)的貨物安全負(fù)責(zé)。定期盤點(diǎn)保證物、帳、卡一致,有效地達(dá)到了帳目的透明度與準(zhǔn)確性。倉(cāng)庫(kù)最近正在進(jìn)行一年一度忙碌的年終盤點(diǎn)工作,希望各展廳、各部門給與配合,高效、高速、準(zhǔn)確的完成。
工作中還有很多不足,如倉(cāng)庫(kù)保管員發(fā)錯(cuò)貨問題及倉(cāng)庫(kù)外聯(lián)裝卸工工作不積極、難于管理問題,倉(cāng)庫(kù)保管員招聘難度大,崗位空缺問題等。對(duì)于以上問題建議公司制定相應(yīng)獎(jiǎng)罰制度,提高員工工作熱情,及工作崗位責(zé)任感,減少并逐漸杜絕發(fā)錯(cuò)貨問題。根據(jù)公司需要適當(dāng)培養(yǎng)外聯(lián)裝卸工,有選擇的雇傭,建立良好的雇傭關(guān)系。配合人力資源部門做好員工招聘工作,盡量減少部門人員流動(dòng)性。
倉(cāng)庫(kù)安全一直是工作的重點(diǎn),倉(cāng)庫(kù)三防做好才能更好的開展各項(xiàng)工作,倉(cāng)庫(kù)將一如既往的做好這項(xiàng)工作
二、物流部的配送工作
較去年送貨效率有顯著的提高,我們將一如既往的保持,并在保持高效率的同時(shí),保證貨物的安全及服務(wù)質(zhì)量。物流部全年配送3658單,提貨入庫(kù)819單。
物流采購(gòu)跟單工作,也是物流部一項(xiàng)重要的工作,物流費(fèi)用問題往年一直居高不下,為更好的控制物流費(fèi)用問題,年初制定了各項(xiàng)運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格遵守實(shí)施,做到運(yùn)費(fèi)價(jià)格透明、合理。物流采購(gòu)全年發(fā)貨2242單,收貨:2312單。
物流部的工作需要各部門互相配合才能高效率的完成,前方展廳做好售前工作,后方物流后勤工作才能正常開展,如展廳銷售人員頻繁更改已傳遞的信息單、未轉(zhuǎn)銷售的.單據(jù)傳遞,造成中間環(huán)節(jié)繁瑣,應(yīng)有效減少不必要的中間頻繁溝通環(huán)節(jié),減少不必要的工作量而造成的失誤。
物流配送并不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作,鑒于公司貨物性質(zhì)屬易碎、易損物品,提貨及送貨人員應(yīng)格外小心,并對(duì)物品的完整性負(fù)責(zé)
在平時(shí)工作中,對(duì)單據(jù)的整理及存帳數(shù)據(jù)錯(cuò)誤現(xiàn)象時(shí)有出現(xiàn),這與物流人員平時(shí)核對(duì)與細(xì)心度不無(wú)關(guān)系。
物流部車輛安全一直是工作重點(diǎn),只有保證車輛的安全,才能正常的開展物流部的各項(xiàng)工作,配送人員應(yīng)注重各自所負(fù)責(zé)車輛的日常保養(yǎng)維修,有問題及時(shí)解決,不留隱患。平時(shí)行車應(yīng)遵守交通規(guī)則,有違章應(yīng)及時(shí)處理,保證車輛正常運(yùn)行、工作。
倉(cāng)儲(chǔ)年終工作總結(jié)15
20xx年6月以后,主要是根據(jù)上級(jí)部門或主管的指令對(duì)物流組裝進(jìn)行組織、安排、管理,以達(dá)到按時(shí)、按點(diǎn)的完成相關(guān)的工作任務(wù),為了彌補(bǔ)計(jì)劃的不足和生產(chǎn)的盲目性,我不得不在各部門和各車間盡最大的努力去挽回不必要的損失,如新式對(duì)接箱后板的生產(chǎn)和模具的挽回,270板材側(cè)板的生產(chǎn)計(jì)劃的變更等與高壓組裝的相關(guān)問題和發(fā)貨組裝的協(xié)調(diào)。但在此期間由于所轄的工作區(qū)域廣闊且不具備獨(dú)立性導(dǎo)致‘5S’管理困難?傮w來(lái)說主要有以下幾點(diǎn):
1、非本崗位職責(zé)的問題比較頭疼:SMC各種板材的生產(chǎn)供應(yīng)問題、SMC模具保管生產(chǎn)問題、倉(cāng)庫(kù)物資供應(yīng)問題、SMC框架設(shè)計(jì)問題等等搞得我管也不是,說也不是,真是左右為難。
2、效率與效果,現(xiàn)在做事不要只講效率了,效率已經(jīng)不是很重要了,而要重視效果。每個(gè)部門都說自己做了多少多少,結(jié)果出貨時(shí)一件貨物都沒有發(fā)出去。一個(gè)別掛式的'工卡就要到兩個(gè)部門去領(lǐng):人事部發(fā)卡片,行政部領(lǐng)卡皮。要270mm的側(cè)板,結(jié)果生產(chǎn)270mm的門板,要打磨開孔6塊組合SMC門板,結(jié)果說沒有人手不接單。現(xiàn)在是要一樣?xùn)|西都得求爹爹告奶奶,原來(lái)三到四天的生產(chǎn)周期現(xiàn)在就要七天到十四天,到底是廠房比較集中犯了錯(cuò),還是管理出了問題。到底是公司人員變了,還是制度改革錯(cuò)了。
3、由于上半年的各種失誤的不利影響和慣性,在不斷提高管理業(yè)務(wù)水平的同時(shí)戒急戒燥,堅(jiān)決要求自己學(xué)會(huì)忍耐,不要得罪他人,做好自己的分內(nèi)之事,學(xué)會(huì)眼不見心不煩,嘴不多,腳不閑,保持跟同事和睦相處,盡最大的努力協(xié)調(diào)高壓開關(guān)與箱體、底座之間的成套性和組合的技術(shù)性來(lái)挽救定單的發(fā)貨問題,將自己管轄的工作損失降到最低。
4、整個(gè)生產(chǎn)流程缺少信息整合和統(tǒng)籌安排,導(dǎo)致生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴(yán)重脫離定單型的管理目標(biāo),成套性控制蕩然無(wú)存,求數(shù)量而沒有真正的控制生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制點(diǎn),生產(chǎn)物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序——問題的沉積、返工、推遲發(fā)貨等,F(xiàn)場(chǎng)管理也僅僅體現(xiàn)于電話,組織的分工脫離于減少運(yùn)輸?shù)目偞螖?shù)和總距離以及工序的時(shí)間間隔性。(前期SMC箱體的生產(chǎn)和擺放一條龍就是見證)
5、在公司的改革聲中,使我學(xué)會(huì)了等待,時(shí)間不是我一個(gè)人的,是整個(gè)生產(chǎn)流程中各管理人員的客戶服務(wù)意識(shí)決定的。生產(chǎn)制造企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品的多樣性和單一性,分散性等決定現(xiàn)場(chǎng)管理計(jì)劃的變動(dòng)的靈活性。管理人員的決斷性和果斷性,做人就不要做事,做事就不要做人。老板花錢請(qǐng)你來(lái)不是讓你來(lái)制造問題的而是來(lái)解決問題的。也不是整天將老板作為自己的當(dāng)箭牌:“有什么意見就去找老總,這是老總下的指令!苯Y(jié)果上道工序的生產(chǎn)問題都沒有解決,而要下道工序完成生產(chǎn)任務(wù),而且用“老總”來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的“雄心”。
6、在這種如何去適應(yīng)公司的管理模式的思索中,我的工作也一波三折,沉浮不定,更加促使我去加強(qiáng)自身修養(yǎng)、提高適應(yīng)工作壓力的能力,端正自己的心態(tài)。學(xué)會(huì)放下解脫自己。為自己的工作和學(xué)習(xí)尋找一個(gè)是支點(diǎn),將自己的想法變成一個(gè)行動(dòng)。讓自己的能力盡可能的發(fā)揮。爭(zhēng)取資源的發(fā)揮和同事的并進(jìn)。也使我更加清楚計(jì)劃的實(shí)施控制必須加強(qiáng),生產(chǎn)產(chǎn)品與所需物料必須核實(shí)。生產(chǎn)管理和協(xié)調(diào)者必須加強(qiáng)對(duì)定單所需物料的正確認(rèn)識(shí),提高協(xié)調(diào)的
針對(duì)性和可靠性。注意減少不必要的加班和組織浪費(fèi)。生產(chǎn)協(xié)調(diào)不是看生產(chǎn)者表面的現(xiàn)象而是看生產(chǎn)工作的實(shí)際內(nèi)容和效果,分清重要緊急,重要不緊急,次要緊急,不重要緊急、不重要不緊急的生產(chǎn)先后順序。熟悉工序管理的基本原則:生產(chǎn)的配套性和時(shí)間性,物資供應(yīng)配送的時(shí)間性。人員的定員和效率的提高,成本意識(shí)的加強(qiáng),都是建立在完善的物流保障機(jī)制和生產(chǎn)計(jì)劃的細(xì)化之上。生產(chǎn)信息的綜合利用和共享,以求達(dá)到生產(chǎn)能力的優(yōu)化狀態(tài)。
【倉(cāng)儲(chǔ)年終工作總結(jié)】相關(guān)文章:
倉(cāng)儲(chǔ)年終工作總結(jié)范文08-26
倉(cāng)儲(chǔ)部年終工作總結(jié)06-27
倉(cāng)儲(chǔ)年終工作總結(jié)范文10-14
倉(cāng)儲(chǔ)派車員年終工作總結(jié)06-22
倉(cāng)儲(chǔ)物流年終工作總結(jié)06-26
倉(cāng)儲(chǔ)部年終工作總結(jié)9篇09-27