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申請(qǐng)優(yōu)秀員工事跡材料
在平平淡淡的日常中,大家或多或少都會(huì)用到過(guò)事跡材料吧,事跡材料屬于事務(wù)公文的一種,有弘揚(yáng)正氣,表彰先進(jìn),推動(dòng)工作的作用。什么樣的事跡材料才是規(guī)范的呢?以下是小編整理的申請(qǐng)優(yōu)秀員工事跡材料,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
申請(qǐng)優(yōu)秀員工事跡材料1
從去年九月份至今,堆場(chǎng)共進(jìn)出了五百多臺(tái)冷箱,每臺(tái)箱都經(jīng)過(guò)了他的檢驗(yàn)及修理,出去之后沒(méi)有一臺(tái)箱因檢測(cè)及維修質(zhì)量問(wèn)題遭到客戶(hù)投訴;相反,由于其嫻熟的技術(shù),得到了多家客戶(hù)的贊揚(yáng)。hlc的箱東對(duì)其技術(shù)表示非常滿(mǎn)意。cps把xx作為其亞太地區(qū)的冷箱維修基地,這其中和他的努力是分不開(kāi)的。
記者在采訪過(guò)程中,所有采訪對(duì)象談得最多的就是他與所有客戶(hù)的關(guān)系。筆者大為疑惑,究竟xxx有什么樣的魔力使得他的客戶(hù)這么信任他,他與客戶(hù)之間又有著一根什么樣的點(diǎn)石成金的魔力棒呢?就此,記者也當(dāng)面問(wèn)了他。xxx告訴記者:“其實(shí)與客戶(hù)最重要地是坦誠(chéng)以待,設(shè)身處地地為客戶(hù)著想。
其實(shí)客戶(hù)是為了維護(hù)自己公司的利益,你搞不好會(huì)使他丟了飯碗。所以他的要求你一定要落實(shí)到位,不能欺騙客戶(hù),我們不是做一桿子的買(mǎi)賣(mài)。我們修箱不是說(shuō)從一臺(tái)箱上一下子就能賺多少錢(qián),關(guān)鍵圖的還是客戶(hù)的這個(gè)量。一定要給客戶(hù)提供個(gè)性化的服務(wù)。有些私人堆場(chǎng)為了圖利,騙客戶(hù),最終只是使自己的.業(yè)務(wù)走向死胡同!
說(shuō)起與客戶(hù)的關(guān)系,xxx還給記者說(shuō)了這樣一件事。有一次一臺(tái)cps的裝了貨的冷箱,由于里面蒸發(fā)器的馬達(dá)壞了,晚上一點(diǎn)多打電話我,司機(jī)非常著急。因?yàn)槔锩嫜b的都是農(nóng)產(chǎn)品,如果不修好蒸發(fā)器,整箱貨物都有可能壞掉,那會(huì)對(duì)船運(yùn)公司造成很大的名譽(yù)與金錢(qián)上的損失。當(dāng)時(shí)xxx馬上從家里打車(chē)趕到堆場(chǎng),一看現(xiàn)場(chǎng)情況,需要更換馬達(dá),但當(dāng)時(shí)聯(lián)系不上客戶(hù)。
當(dāng)時(shí)單間已經(jīng)來(lái)不及先與箱東聯(lián)系,xxx當(dāng)機(jī)立斷,將另外一臺(tái)空箱的馬達(dá)卸下來(lái)上在這臺(tái)箱上,并用電腦下載資料告訴客戶(hù)實(shí)際情況。船公司后來(lái)還專(zhuān)門(mén)表?yè)P(yáng)了xxx,說(shuō)以后遇到這種情況不要等他們,要靈活處理。也正是通過(guò)這次事件,cps的箱東林先生非常地信任他,進(jìn)行了特別授權(quán)。以后修箱時(shí)遇到一些需要更換一些小零件時(shí),可以先換過(guò)之后再申報(bào)給他們。甚至林先生以后在選擇他們的冷箱選用什么樣的冷機(jī)時(shí),都會(huì)咨詢(xún)xxx的意見(jiàn),因?yàn)樗呀?jīng)完全把xxx作為一個(gè)朋友來(lái)看待。他經(jīng)常對(duì)xxx說(shuō)這樣一句話:“小梁,你來(lái)了,我的心就踏實(shí)了……”
這句話正是體現(xiàn)了客戶(hù)們對(duì)xxx多年來(lái)工作的信任,也是對(duì)他這個(gè)冷機(jī)維修班長(zhǎng)最高的打分
申請(qǐng)優(yōu)秀員工事跡材料2
沒(méi)有驚天動(dòng)地的事跡,她只是一名普通的XX公司員工。在平凡的行政崗位上,從事平凡的辦公室工作,卻能讓每一個(gè)人都能感受到春天般的溫暖,這就是行政部辦公室負(fù)責(zé)人宋娟娟。她以其固有的踏實(shí)細(xì)致的工作作風(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,以及良好的職業(yè)道德,在平凡的崗位上默默地奉獻(xiàn)自己的青春,樹(shù)立了一個(gè)優(yōu)秀青年員工的形象。
一、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極提高業(yè)務(wù)水平。
凡是了解宋娟娟的人都知道,她在工作中不僅非常的認(rèn)真負(fù)責(zé),更是力爭(zhēng)細(xì)節(jié)的完美。在工作中,不論是辦公用品管理、餐廳賬務(wù)核算還是公司固定電話和移動(dòng)電話的繳費(fèi)工作,甚至日常的工作瑣事,她時(shí)刻都能夠保持一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
在我們普通人眼中,辦公室的工作就是每天準(zhǔn)時(shí)上班,按點(diǎn)下班就可以了,但是在宋娟娟身上,可以說(shuō)是完全不同的。就拿餐廳賬務(wù)核算和公司固定電話和移動(dòng)電話的繳費(fèi)工作來(lái)說(shuō),其項(xiàng)目之細(xì)、核算之繁瑣只要細(xì)節(jié)上稍有差池,其結(jié)果可能就會(huì)謬之千里,這類(lèi)工作一環(huán)扣一環(huán),急不得,亂不得。因此,這項(xiàng)工作的特性要求工作者必須思維敏捷、邏輯嚴(yán)密、心細(xì)如發(fā)、舉一反三、有條不紊。她邊工作邊學(xué)習(xí),邊總結(jié)邊提升。有時(shí)候,她白天忙于各種臨時(shí)工作或政務(wù)接待,晚上就把工作的賬目帶回家里,常常加班至午夜才能完成,但是她毫無(wú)怨言,勇敢地面對(duì)每一次工作中的`困難和壓力,不允許自己出現(xiàn)任何差錯(cuò)。她的優(yōu)秀工作表現(xiàn)不僅減少了下一工作環(huán)節(jié)的工作量也收獲了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),同事們也給予了贊譽(yù)。從她的身上我們學(xué)到了成績(jī)的取得,關(guān)鍵在于自己的內(nèi)心中有一種堅(jiān)定的信念和執(zhí)著追求的夢(mèng)想,這樣才能收獲了一份快樂(lè)而自信的人生。
二、辦事盡職盡責(zé)、無(wú)愧黨員先鋒崗。
行政部宋娟娟不僅在工作上積極主動(dòng),執(zhí)行力強(qiáng),同時(shí)他也是一名光榮的中國(guó)共產(chǎn)黨黨員,并且負(fù)責(zé)公司黨員活動(dòng)和黨建的大部分工作。在宋娟娟的工作中,她負(fù)責(zé)的黨務(wù)工作,不管是備戰(zhàn)黨建資料還是迎接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視察,她始終能夠確保各項(xiàng)工作萬(wàn)無(wú)一失。同時(shí),作為一名工作在企業(yè)中的黨員,他更是發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用。凡事都堅(jiān)定的服從上級(jí)安排,并不折不扣的執(zhí)行,始終以堅(jiān)持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的工作,并且能夠主動(dòng)工作、主動(dòng)匯報(bào),其本職工作和臨時(shí)交辦的工作按時(shí)完成率在95%以上。
宋娟娟除了完成自己的本職工作之外,還能夠積極、主動(dòng)的去做工作。由于行政工作的特殊性,各項(xiàng)任務(wù)往往來(lái)的突然、來(lái)的瑣碎、來(lái)的不均勻,有很多工作在部門(mén)內(nèi)部更是沒(méi)有明確的職責(zé)劃分。但是,無(wú)論什么時(shí)候,即使是已經(jīng)響起下班的鈴聲,只要把工作交給宋娟娟,她甘愿加班加點(diǎn)也要主動(dòng)按時(shí)完成,并且沒(méi)有絲毫怨言。近兩年以來(lái),行政部人員始終未能滿(mǎn)編,她一直是一人頂替兩個(gè)崗位,每天都在繁忙中渡過(guò),其中有多少的曲折,有多少的眼淚,也許只有她自己才知道。宋娟娟在平凡的工作崗位上,做著平凡的工作,但是她勤奮耕耘、甘于奉獻(xiàn)的精神卻使她在平凡的崗位上閃現(xiàn)著亮點(diǎn)。
三、愛(ài)護(hù)集體榮譽(yù)感、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。
在團(tuán)隊(duì)合作中,加強(qiáng)彼此的溝通是激發(fā)團(tuán)隊(duì)最強(qiáng)力量的主要途徑,宋娟娟經(jīng)常說(shuō)到她由木桶原理得知:只有加強(qiáng)溝通,才能發(fā)揮最短板的最大效應(yīng)。為此,在工作中她不光自己努力工作,同時(shí)也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學(xué)習(xí)外,也經(jīng)常和同事互相溝通,了解各自?xún)?nèi)心的想法,相互出主意、想辦法。她一直以來(lái)跟同事關(guān)系融洽,得到了大家的信任,積極參加公司組織的各類(lèi)活動(dòng)。
前段時(shí)間,行政部新入職了兩名員工,宋娟娟主動(dòng)承擔(dān)起對(duì)兩名新人的幫帶工作,在完成自己工作的前提下對(duì)他們提供幫助,使其工作能夠很快的走入正軌。另外平時(shí)她不僅能夠和同事通力合作,還能夠配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作。當(dāng)個(gè)人利益和集團(tuán)利益發(fā)生沖突時(shí),都會(huì)不惜犧牲自己,顧全大局。
宋娟娟還十分注重節(jié)約公司資源。時(shí)刻懷著一個(gè)主人翁的心態(tài),愛(ài)惜公司的每一分資產(chǎn)。她桌子上的臺(tái)筆快兩年了,從未更換過(guò)新的;水筆芯倒墨了,不領(lǐng)新的而是更換一根筆芯將筆桿清洗了繼續(xù)使用,A4紙都力爭(zhēng)雙頁(yè)利用等等。這些一件件小事更是折射著其熱愛(ài)公司,以廠為家的高尚品格。
總之,工作幾年以來(lái)行政部宋娟娟始終在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干,做出了不平凡的業(yè)績(jī)。在今后的生活工作當(dāng)中,她高昂的工作熱情,積極地學(xué)習(xí)態(tài)度,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神以及細(xì)致、認(rèn)真的工作作風(fēng)值得我們每個(gè)人的肯定與支持。
申請(qǐng)優(yōu)秀員工事跡材料3
xxx自20xx年9月份任xx物業(yè)部維修中心副主任以來(lái),把干好本職工作作為人生的崇高追求,干一行,愛(ài)一行,鉆一行,精一行;勤奮努力,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn),為東興物業(yè)部“四保四供”工作任務(wù)的順利完成做出了較大貢獻(xiàn)。
一、創(chuàng)新管理、悉心鉆研,確保冬季穩(wěn)定供暖
維修中心擔(dān)負(fù)著xx轄區(qū)供暖、上下水、供電系統(tǒng)的設(shè)備運(yùn)行及管道維修工作,供暖工作又是每年工作的重中之重。xxx身為維修中心的副主任,他知道自己肩上的擔(dān)子有多么重要。每年8、9月份,他就提早深入現(xiàn)場(chǎng),細(xì)心了解太華交換站的設(shè)備運(yùn)行參數(shù)及運(yùn)行狀況,認(rèn)真查閱相關(guān)資料,就設(shè)備運(yùn)行隱患,提出一系列整改措施,如:將補(bǔ)水系統(tǒng)改為雙回路,以保證補(bǔ)水的穩(wěn)定運(yùn)行;對(duì)熱交換器的冷凝水系統(tǒng)進(jìn)行改造;在機(jī)房?jī)?nèi)增加換氣扇、應(yīng)急燈;對(duì)站內(nèi)壓力容器、安全閥進(jìn)行校驗(yàn)等等,為太華站的正常運(yùn)行做好了各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
為了摸清整個(gè)生活區(qū)的管網(wǎng)、閥門(mén)以及私拉亂接情況,他親自帶隊(duì)鉆地溝、跑現(xiàn)場(chǎng),全面掌握轄區(qū)管道、閥門(mén)的分布及完好情況,梳理問(wèn)題,對(duì)腐蝕嚴(yán)重及薄弱管段組織人員提前進(jìn)行內(nèi)部檢修,對(duì)轄區(qū)閥門(mén)進(jìn)行保養(yǎng)更換,建立和完善了設(shè)備維修臺(tái)帳,給管網(wǎng)的維護(hù)和檢修工作提供了準(zhǔn)確詳實(shí)的第一手資料,并且相繼出臺(tái)了維修中心《內(nèi)部檢修方案》、《更換閥門(mén)方案》、《供暖補(bǔ)水方案》、《供暖應(yīng)急預(yù)案》等,由于動(dòng)手早,措施好,從而保證了整個(gè)供暖期穩(wěn)定運(yùn)行。
20xx年11月下旬,熱平衡工作趨于穩(wěn)定,供暖工作的主要問(wèn)題集中在因堵塞造成部分管網(wǎng)循環(huán)不暢,個(gè)別單元、立廳暖氣不熱等方面。在他的倡導(dǎo)下,抽調(diào)精兵強(qiáng)將組建了熱網(wǎng)消缺組,集中力量迅速解決暖氣不熱問(wèn)題。xxx身先士卒,吃苦在前,帶領(lǐng)消缺組經(jīng)過(guò)20余天的晝夜奮戰(zhàn),共處理不熱戶(hù)180余戶(hù),換管200多米,打卡子280余處,更換閥門(mén)52個(gè),解決了多起突發(fā)爆管事件,而且有效地解決了生活區(qū)一些住戶(hù)多年不熱的老大難問(wèn)題,多次收到用戶(hù)真誠(chéng)的感謝信。優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià),也贏得了用戶(hù)的信任和認(rèn)可。
二、忘我工作,默默奉獻(xiàn),做好挖潛增效工作
20xx年,受xxxx的影響,維修中心的可控費(fèi)用大幅下降,而維修量比以前有所增大,針對(duì)這種情況,xxx能夠引導(dǎo)職工充分認(rèn)識(shí)到形勢(shì)的嚴(yán)峻性和任務(wù)的艱巨性,一方面加強(qiáng)材料管理,嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用發(fā)生,另一方面同時(shí)要求班組加強(qiáng)日常巡檢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各種隱患,遇到突發(fā)性爆管時(shí)做到反應(yīng)迅速、措施到位、盡量縮小停水范圍;各班組在檢修過(guò)程中盡量以修代換,充分利用邊角料,杜絕浪費(fèi);3月16日,曙光10棟中門(mén)上水支線管爆,DN80的鑄鐵上水管斷裂,因鑄鐵管檢修無(wú)法焊接,只能打鉛口,難度大,費(fèi)用高,以往均為外委項(xiàng)目,為了節(jié)省費(fèi)用,xxx和大家一起蹲守在現(xiàn)場(chǎng),查資料、想辦法,首次采用哈夫節(jié)進(jìn)行修復(fù),短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)了供水,節(jié)省費(fèi)用1000余元。經(jīng)過(guò)大家齊心協(xié)力、共同奮戰(zhàn),1xx8月份共處理各種漏點(diǎn)800余項(xiàng),轄區(qū)水電暖設(shè)施重復(fù)維修次數(shù)比往年同期減少三分之一,維修材料費(fèi)用消耗比去年同期節(jié)約20余萬(wàn)元,僅熱網(wǎng)閥門(mén)維修一項(xiàng),比去年同期減少了一半的工作量,節(jié)約費(fèi)用兩萬(wàn)余元。有效保障了轄區(qū)115棟住宅樓、9棟單身樓及諸多公用設(shè)施的供水、供暖需求,也為企業(yè)挖潛增效做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、身先士卒,吃苦在先,樹(shù)立黨員形象
到維修中心三年來(lái),xxx沒(méi)有休息過(guò)一個(gè)雙休日、一個(gè)節(jié)假日,每次發(fā)生爆管、停電等突發(fā)性事件,只要工作需要,他都親臨現(xiàn)場(chǎng)。三年來(lái),他隨時(shí)處于備戰(zhàn)狀態(tài),中午吃不上飯是常事,一干就是一個(gè)通宵也成了家常便飯。
20xx年6月18日凌晨3時(shí)許,熟睡之中的xxx突然被電話鈴聲驚醒,接完電話,xxx披上衣服,立即跑出去,妻子焦急的問(wèn)話他都來(lái)不及回答,原來(lái)是明輝14棟一住戶(hù)家里上水爆管,室內(nèi)地面積水約半尺,現(xiàn)場(chǎng)一片狼藉,情急之下xxx不顧腰間盤(pán)突出帶來(lái)的疼痛,一人沖到樓門(mén)口,在沒(méi)有任何工具的情況下,用手一點(diǎn)一點(diǎn)地挪動(dòng)井蓋,費(fèi)了九牛二虎之力才揭開(kāi)重約80公斤的蓋板,跳入井內(nèi),麻利地關(guān)閉了主閥門(mén)。然后回到用戶(hù)家,打開(kāi)已堵塞的地漏,協(xié)助用戶(hù)疏通積水,他又和隨后趕來(lái)的管工一起更換管道,汗水流下來(lái),用衣袖一抹,衣服濕透了,顧不上更換,一直忙碌到早上7點(diǎn)半,看到用戶(hù)家恢復(fù)正常供水,xxx才松了一口氣,拖著疲憊的身體趕赴工作崗位,開(kāi)始了又一個(gè)緊張忙碌的工作日。
進(jìn)入7月份,維修中心對(duì)生活區(qū)關(guān)鍵部位上水閥門(mén)的`更換工作正式啟動(dòng)。中午1點(diǎn)半,大多數(shù)人還沉睡在午休當(dāng)中,熾熱的驕陽(yáng)烘烤著大地,熱浪滾滾,xxx因患重感冒連續(xù)兩天發(fā)燒39度,醫(yī)生建議他臥床休息,但是他深知此刻有多關(guān)鍵,這可關(guān)系到整個(gè)明輝區(qū)的正常供水,在身體極度虛弱的情況下,他依然堅(jiān)持到現(xiàn)場(chǎng),和大家一起作戰(zhàn),同事幾次勸他回去休息,他想都不想,堅(jiān)決地說(shuō):“戰(zhàn)斗不結(jié)束,我是不會(huì)回去的”。
他的做法感動(dòng)了在場(chǎng)的每位員工,在他的統(tǒng)一指揮下,整個(gè)閥門(mén)更換現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn)出一派熱火朝天、有條不紊的忙碌景象,不到4小時(shí)就成功更換了兩個(gè)DN100的失控閥門(mén)。直到供水正常,他才去診所輸液。這是近年來(lái)東興物業(yè)部停水范圍最小、停水時(shí)間最短、更換用時(shí)最少的一次大會(huì)戰(zhàn)。它不僅為夏季高峰供水工作做好了前期鋪墊,也為今后降低供水能耗與生產(chǎn)成本提供了真實(shí)可靠的依據(jù)。類(lèi)似這樣的會(huì)戰(zhàn)xxx成功組織了幾十次,正是憑著這種對(duì)工作的敬業(yè)精神和犧牲精神,使得水電暖系統(tǒng)能正常有序運(yùn)行,使維修中心的工作步入新的臺(tái)階。
申請(qǐng)優(yōu)秀員工事跡材料4
周萍同志現(xiàn)任銷(xiāo)售公司內(nèi)業(yè)銷(xiāo)售員,主要負(fù)責(zé)資金賬目管理,銷(xiāo)售臺(tái)賬記錄,產(chǎn)品清點(diǎn)發(fā)貨及產(chǎn)品銷(xiāo)售,在工作中細(xì)致、認(rèn)真,一絲不茍,處處爭(zhēng)做先進(jìn),爭(zhēng)當(dāng)表率,在全年的各項(xiàng)工作中做出了驕人的業(yè)績(jī)。
一、在銷(xiāo)售工作中,與內(nèi)業(yè)其他人員共同努力,全年銷(xiāo)售加氣3萬(wàn)多立方,遠(yuǎn)超過(guò)內(nèi)業(yè)任務(wù)銷(xiāo)量2.5萬(wàn)立方;在復(fù)合磚銷(xiāo)售上,困難較多,能做到迎難而上,積極開(kāi)展工作,銷(xiāo)售產(chǎn)品,聯(lián)系酒泉宏興鋼鐵股份有限公司一家較大客戶(hù),銷(xiāo)售復(fù)合磚600多立方,在全年復(fù)合磚銷(xiāo)售中取得了較好的業(yè)績(jī)。
二、在勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)中,按照競(jìng)賽標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,做到上報(bào)資金、發(fā)票、銷(xiāo)量等報(bào)表準(zhǔn)確無(wú)誤;用戶(hù)和銷(xiāo)售員發(fā)票通知單的開(kāi)具及已開(kāi)發(fā)票登記與核對(duì)準(zhǔn)確無(wú)誤;每日登記的日記賬、臺(tái)帳準(zhǔn)確無(wú)誤,為紛繁復(fù)雜的銷(xiāo)售管理工作提供了詳實(shí)的原始記錄,給廣大客戶(hù)和銷(xiāo)售員提供了很大的便利。
三、在日常工作中,做到按時(shí)上下班,認(rèn)真核對(duì)每日客戶(hù)資金數(shù)與發(fā)貨數(shù)量,做到賬貨相符,為確保產(chǎn)品銷(xiāo)售資金回收率100﹪把好關(guān),杜絕欠賬的發(fā)生,切實(shí)維護(hù)公司利益和銷(xiāo)售員利益;內(nèi)業(yè)銷(xiāo)售工作較為特殊,作為一個(gè)女同志,能克服家庭因素等較多困難,值班發(fā)貨,早到晚歸,認(rèn)真履行職責(zé),以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),認(rèn)真做好銷(xiāo)售服務(wù)工作,贏得了廣大客戶(hù)和員工的好評(píng),給銷(xiāo)售公司廣大員工樹(shù)立的榜樣。
周萍同志還積極要求進(jìn)步,她的`出色表現(xiàn)也得到了基層黨支部的鼓勵(lì)和肯定,七月份,銷(xiāo)售公司黨支部經(jīng)認(rèn)真考察,正式吸納周萍同志為一名預(yù)備黨員,她也能時(shí)刻以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,吃苦在前,享受在后,踐行《黨員干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》,先公后私,是一名合格的預(yù)備黨員和優(yōu)秀的企業(yè)員工。
申請(qǐng)優(yōu)秀員工事跡材料5
作為一個(gè)營(yíng)業(yè)部門(mén),首先能想到的是擔(dān)負(fù)著全賓館向它們要工資的重任,從開(kāi)業(yè)到現(xiàn)在,客房部從原來(lái)的40多人減少到30多人,再減少到現(xiàn)在的14人,所有的工作都有這14人來(lái)完成。再到旺季來(lái)臨,看到員工每月的休息都無(wú)法正常休息,家都無(wú)法正常照顧,小孩都無(wú)法正常輔導(dǎo)作業(yè),老人無(wú)法照顧的情景時(shí),客房部的員工都會(huì)說(shuō)一句“既然選擇了這行”就克服吧。每到看見(jiàn)他們忙碌的身影,為了搶房,讓顧客早一分鐘住進(jìn)干凈的客房,讓客人減少一份投訴,他們經(jīng)常是衣衫濕透,當(dāng)看到客人滿(mǎn)意住入房間時(shí),才感到腰已酸痛的支撐不起來(lái)。為了客人能及時(shí)住入房間,姑娘們經(jīng)常是早上10:00左右從食堂打來(lái)的飯,放到下午一兩點(diǎn)鐘才能端到手里,看到已泡得不成樣子而冰冷的'飯菜,沒(méi)有一句埋怨,有更多的時(shí)候?yàn)榱粟s房竟忘了打飯,等到客人滿(mǎn)意住進(jìn)房間時(shí)才想起饑腸轆轆。這類(lèi)似的事情對(duì)于客房部員工來(lái)說(shuō)已是司空見(jiàn)慣的事了。
在平時(shí)的清掃過(guò)程中,由于現(xiàn)在設(shè)施老化,馬桶堵塞現(xiàn)象比比皆是,糞便溢出流得衛(wèi)生間無(wú)從下腳,可服務(wù)員從不因?yàn)榕K而抱怨一句。可其他人問(wèn)起來(lái)時(shí)她們只淡淡地說(shuō)一句:“這活1總得有人干呀”既使客房部員工為了滿(mǎn)意顧客,干著既臟又累的活,可弄不好有時(shí)還遭受一些醉酒客人、心情不好客人的刁難和漫罵,此時(shí)的她們委曲的眼淚在眼眶里打轉(zhuǎn),可嘴里還要賠禮道歉,這就是客房部的員工。
在工作中,十幾年來(lái)一直本著節(jié)能降耗的思想意識(shí),回收廢品,為賓館節(jié)約成本,為賓館創(chuàng)造最大利益,這就是客房部的服務(wù)員。
申請(qǐng)優(yōu)秀員工事跡材料6
我作為營(yíng)業(yè)部的一名綜合柜員,能以客戶(hù)至上,始終如一的服務(wù)理念,認(rèn)真做好服務(wù)工作。在工作上兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,始終保持積極的工作態(tài)度,飽滿(mǎn)的工作熱情和良好的精神狀態(tài),學(xué)習(xí)各種新業(yè)務(wù)以更好的為客戶(hù)服務(wù)。
一,牢記農(nóng)行企業(yè)文化理念的風(fēng)險(xiǎn)理念
在工作中避免違規(guī)操作,認(rèn)真仔細(xì)的辦理每一筆業(yè)務(wù),只要是新開(kāi)展的業(yè)務(wù),都及時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí),以更加嚴(yán)謹(jǐn),細(xì)致,負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,及時(shí)準(zhǔn)確地處理各類(lèi)業(yè)務(wù),為我做好日常工作提供了有力的技術(shù)支撐。
二、熱情服務(wù),真誠(chéng)贏得客戶(hù)
為客戶(hù)提供全方位,周到,便捷,高效的服務(wù),以自己真誠(chéng)的服務(wù)贏得了客戶(hù)的尊重和信任。在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)規(guī)范,用語(yǔ)禮貌,舉止得體,給客戶(hù)留下了良好的印象。平時(shí)總是提前到崗,以飽滿(mǎn)的熱情,迎接每一位前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)。對(duì)個(gè)別態(tài)度不好的.客戶(hù),從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋?zhuān)吡κ姑恳晃豢蛻?hù)高興而來(lái),滿(mǎn)意而去。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)
提升合規(guī)操作意識(shí),作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚械拇翱冢鹬鴾贤櫩秃豌y行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我虛心學(xué)習(xí)各類(lèi)業(yè)務(wù),用心提高技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶(hù)。珍惜自己的工作崗位,每天辦理的業(yè)務(wù)筆數(shù)都在200筆以上,遇到困難,沒(méi)有退縮,沒(méi)有抱怨,而是迎難而上,更多的是以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的信心解決每一個(gè)難題,面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì),我沒(méi)有滿(mǎn)足,更沒(méi)有停止前進(jìn)的腳步。全面提升自身素質(zhì),為農(nóng)行的改革發(fā)展添磚加瓦,相信在今后的歲月里,我會(huì)百尺竿頭,更進(jìn)一步,再創(chuàng)新佳績(jī),在做新貢獻(xiàn)!
申請(qǐng)優(yōu)秀員工事跡材料7
我是xxx綜合科一名員工,參加工作已有兩年多,在這兩年多的時(shí)間里,在這個(gè)我的職業(yè)生涯起步的地方,我在努力、在付出,同樣也在獲取、在成長(zhǎng)。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和同事的諸多幫助下,我積極服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,我看到自己在不斷地成長(zhǎng)和進(jìn)步。
堅(jiān)持學(xué)習(xí),強(qiáng)化個(gè)人綜合素質(zhì)。我積極響應(yīng)和參加公司組織的各種活動(dòng)及培訓(xùn),學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能、新制度、新流程,時(shí)常溫故知新,熟悉和掌握各項(xiàng)工作流程和操作要求,提高自己的基本業(yè)務(wù)技能和基礎(chǔ)知識(shí);工作之中,認(rèn)真地觀察和學(xué)習(xí)周?chē)Y歷較深的同事工作方式和方法,不斷學(xué)習(xí)和思考,取長(zhǎng)補(bǔ)短,汲取他們寶貴的意見(jiàn),彌補(bǔ)自己的工作經(jīng)驗(yàn)上的缺乏;業(yè)余時(shí)間翻閱相關(guān)書(shū)籍,彌補(bǔ)自身缺陷,我相信勤能補(bǔ)拙、笨鳥(niǎo)可以先飛。
踏實(shí)工作,實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),提高工作能力。3月份,中心業(yè)務(wù)劃轉(zhuǎn),工作內(nèi)容及環(huán)境發(fā)生巨大改變,新的業(yè)務(wù)、新的環(huán)境、新的制度流程,對(duì)中心而言百?gòu)U待興,對(duì)我而言“百業(yè)待學(xué)”。我主要負(fù)責(zé)中心各項(xiàng)費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)管理、宣傳工作和倉(cāng)庫(kù)管理等工作, 中心劃轉(zhuǎn)之初,各項(xiàng)工作流程都在探索梳理中心,我所負(fù)責(zé)的工作對(duì)準(zhǔn)確性、及時(shí)性要求極高,很多小事情的突發(fā)性又很強(qiáng),一時(shí)間,為了不影響工作進(jìn)度,加班成了常事,我不斷告誡自己踏踏實(shí)實(shí)做好事情,不可投機(jī)取巧,不可敷衍了事,不可馬馬虎虎。跟之前負(fù)責(zé)的同事學(xué)習(xí)、積極跟上級(jí)單位同事溝通、仔細(xì)翻看公司制度流程、反復(fù)梳理工作現(xiàn)狀……我盡全力做好手頭的每件事情,脫離開(kāi)一開(kāi)始的毫無(wú)頭緒,我和同事一同努力,制定《裝運(yùn)中心經(jīng)費(fèi)管理辦法》《裝運(yùn)中心經(jīng)費(fèi)“五型企業(yè)”建設(shè)及全員績(jī)效管理辦法》開(kāi)始試行;建立“廉潔文化長(zhǎng)廊”亮化中心環(huán)境、提高員工思想意識(shí);以前臟、亂、差的倉(cāng)庫(kù)變得井然有序;辦公大廳掛起了漂亮整齊的百葉窗簾;相機(jī)記錄了中心成立起的點(diǎn)點(diǎn)滴滴;定置化工作開(kāi)展順利,工作環(huán)境得到巨大改變……工作累,但成就感十足。
勤于思考,工作要精益求精。綜合科是中心的中樞系統(tǒng),中心行政工作的每個(gè)指令都將從這里發(fā)出,而這些指令如果產(chǎn)生一點(diǎn)點(diǎn)的偏差,都將“失之毫厘”而“謬之千里”。所以,身為綜合科的一員,必須做到一絲不茍,精益求精。我經(jīng)常梳理自己手頭的工作,羅列自己尚未完成的工作任務(wù),要求自己“行有計(jì)劃,做有目的”,高標(biāo)準(zhǔn)可以帶來(lái)高收益,多思考可以帶來(lái)新面貌。4月以來(lái),中心開(kāi)展定置化工作,定置化工作講究的是“除舊迎新”,整理該廢棄不用的工具、材料、設(shè)施乃至工作習(xí)慣、工作方式,是為“除舊”;人員定位、工作定時(shí)、銘牌定標(biāo)、設(shè)施定置、設(shè)備定人、定期檢查,形成良好工作習(xí)慣,是為“迎新”,為展示我們的定置化工作成果、記錄中心成立以來(lái)工作的點(diǎn)滴,我制作了視頻演示文稿,用上千張照片記錄下半年來(lái)中心上下齊心協(xié)力付出的努力和獲得的成果。
堅(jiān)定理想信念,提高思想認(rèn)識(shí)。在思想上我積極要求進(jìn)步,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線,以及公司的各類(lèi)文件,正確貫徹黨的方針政策,積極向黨組織靠攏,時(shí)刻關(guān)注著黨和國(guó)家的發(fā)展形勢(shì)。以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,積極要求進(jìn)步。沒(méi)有堅(jiān)定的信念,就沒(méi)有遠(yuǎn)大的目標(biāo)追求;沒(méi)有更高的要求,就沒(méi)有持續(xù)長(zhǎng)足的'進(jìn)步。我堅(jiān)決抵制消極落后的東西,杜絕隨波逐流的想法,提高自身的政治思想意識(shí)、理論素質(zhì),進(jìn)一步加強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感意識(shí)。
在過(guò)往的工作中,我始終保持著積極向上的心態(tài),時(shí)時(shí)以較高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足之處,我將盡全力進(jìn)行改善和彌補(bǔ)。在接下來(lái)的工作中,我會(huì)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,做好個(gè)人工作計(jì)劃,持續(xù)努力提高理論水平、素質(zhì)能力;對(duì)待文件和知識(shí),不停留在學(xué)過(guò)、看過(guò),學(xué)習(xí)不深不透的水平,特別是在理解和實(shí)踐上都有一定的差距。在學(xué)習(xí)的方式上,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,真正做到在干中學(xué),在學(xué)中干,達(dá)到知行合一。在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn),以做一名優(yōu)秀、卓越的員工為目標(biāo),為公司多做貢獻(xiàn),為自己繪制出更美好的未來(lái)。
申請(qǐng)優(yōu)秀員工事跡材料8
一、高昂的工作熱情
工作期間始終保持高昂的工作熱情和積極的工作態(tài)度。能吃苦耐勞,勇敢地面對(duì)每一次工作中的困難和壓力,對(duì)工作報(bào)有極強(qiáng)的責(zé)任心。不論從事數(shù)據(jù)維護(hù)員還是區(qū)域中心經(jīng)理,該同志始終能夠找準(zhǔn)自己的正確定位,樹(shù)立正確的工作態(tài)度,做好自己的每一項(xiàng)工作。在農(nóng)村區(qū)域工作期間,長(zhǎng)期吃住在農(nóng)村,將大部分精力投入到了農(nóng)村的市場(chǎng)開(kāi)拓工作中。
二、積極的學(xué)習(xí)態(tài)度
不管在個(gè)人能力還是工作方面,他總是善于思考和學(xué)習(xí)。為提高個(gè)人素質(zhì)和能力,他通過(guò)自己的努力學(xué)習(xí)在20xx年獲得了工商管理大專(zhuān)文憑,20xx年又報(bào)考了工商管理的本科課程。在工作中,他對(duì)公司的各種資費(fèi)、產(chǎn)品和方案總是認(rèn)真學(xué)習(xí),不懂的地方向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事們?cè)儐?wèn),還經(jīng)常帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)成員一起進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和溝通。
此外,他還積極參加公司舉辦的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),每一次培訓(xùn)都認(rèn)真聽(tīng)講,做好筆記,并根據(jù)自己的特點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí)和吸收。
三、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作
要?jiǎng)?chuàng)造良好的`業(yè)績(jī)必須要有一支有激情、能吃苦、高效協(xié)作的團(tuán)隊(duì)。他經(jīng)常組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)發(fā)展的討論,發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)理為指標(biāo)完成獻(xiàn)言獻(xiàn)策,集思廣益,充分吸取大家團(tuán)隊(duì)智慧。幫助落后員工進(jìn)行業(yè)務(wù)和績(jī)效指導(dǎo),提出需改進(jìn)之處共同分析原因,制定改善方法和措施,并積極帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行業(yè)務(wù)發(fā)展。20xx年年初,公司成立“首季開(kāi)門(mén)紅“營(yíng)銷(xiāo)幫扶小組,他每天帶領(lǐng)營(yíng)銷(xiāo)分隊(duì)下到村里進(jìn)行整村營(yíng)銷(xiāo),不管刮風(fēng)下雪、他總頂著惡劣天氣帶領(lǐng)大家。通過(guò)大家的齊心協(xié)力,最終完成了公司下達(dá)的目標(biāo)積分且排名第一,獲得市公司授予的“優(yōu)秀新春幫扶小組”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
四、較強(qiáng)的工作能力
他總是以“正德厚生臻于至善”的企業(yè)核心價(jià)值觀作為自己的價(jià)值觀導(dǎo)向,嚴(yán)格要求自己,做好團(tuán)隊(duì)管理和工作協(xié)同、指標(biāo)細(xì)化和分解、渠道服務(wù)和支撐、客戶(hù)服務(wù)和維系等工作,認(rèn)真做好工作中的每個(gè)細(xì)節(jié),提升個(gè)人和團(tuán)隊(duì)工作效率。在農(nóng)村區(qū)域中心工作的6年時(shí)間里,他總在業(yè)務(wù)發(fā)展中起到模范帶頭作用,和鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)理一起走渠道、走集團(tuán)、下村站,能很好的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。20xx-20xx年曾帶領(lǐng)錦中區(qū)域中心獲得用戶(hù)規(guī)模、收入增幅和用戶(hù)增幅全市第一,20xx-20xx年帶領(lǐng)錦北區(qū)域中心獲得收入增幅和用戶(hù)增幅全市第一的好成績(jī)。
總之,工作幾年以來(lái)朱銘同志在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干,做出了不平凡的業(yè)績(jī)。在今后的生活工作當(dāng)中,希望他依然能夠秉承“正德厚生、臻于至善”的企業(yè)核心價(jià)值觀,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真踏實(shí)工作,為移動(dòng)通訊事業(yè)再創(chuàng)卓越貢獻(xiàn)自己的力量!
申請(qǐng)優(yōu)秀員工事跡材料9
在園區(qū)內(nèi)總是能看到一個(gè)匆忙的身影,身穿工裝,手拿工作夾,熱情主動(dòng)地與業(yè)主打招呼,她就是小趙。她負(fù)責(zé)區(qū)域的收費(fèi)率始終排名第一,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)贏得業(yè)主一致好評(píng),并多次收到業(yè)主贈(zèng)送的`錦旗,獲得聯(lián)盟街工委頒發(fā)的“優(yōu)秀物業(yè)管家”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
在日常工作中,她不辭辛苦、盡心盡力,耐心傾聽(tīng)業(yè)主的心聲。她每天堅(jiān)持對(duì)園區(qū)和單元樓棟進(jìn)行巡視,發(fā)現(xiàn)單元門(mén)前堆積裝修雜物,積極尋找裝修戶(hù)并協(xié)同清理,保證園區(qū)品質(zhì);發(fā)現(xiàn)樓道燈無(wú)法正常使用,及時(shí)報(bào)單維修;發(fā)現(xiàn)消防通道堆積業(yè)主物品雜物,及時(shí)溝通協(xié)調(diào)。
疫情期間,她管轄的區(qū)域內(nèi)居家隔離業(yè)主比較多,她積極聯(lián)系業(yè)主,解決他們的困難和需求,詢(xún)問(wèn)孤寡老人身體情況,為他們購(gòu)買(mǎi)生活用品、蔬菜及藥品。每天都能看到她穿著防護(hù)服忙碌地穿梭在自己的轄區(qū)內(nèi),她的行為讓隔離業(yè)主、孤寡老人感受到了隔離不隔愛(ài)溫暖。
工作三年以來(lái),她盡職盡責(zé),積極探索,大膽創(chuàng)新,以“兢兢業(yè)業(yè)做事,老老實(shí)實(shí)做人”為己任,用自己的堅(jiān)韌和執(zhí)著,讓更多業(yè)主體驗(yàn)物業(yè)服務(wù)的美好。
申請(qǐng)優(yōu)秀員工事跡材料10
他沒(méi)有驚天動(dòng)地的壯舉,但他有腳踏實(shí)地的心態(tài)和愛(ài)崗敬業(yè)的工匠精神。沒(méi)錯(cuò),他叫小白,出生于廣東清遠(yuǎn),性格文質(zhì)彬彬,從事車(chē)間高絞崗位,20xx年4月入職至今在粵佳信公司眨眼間就度過(guò)了4個(gè)年頭,他一直默默地以實(shí)際行動(dòng)在工作中發(fā)揮模范作用。
他為人,勤勤懇懇,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),就是這么一個(gè)看起來(lái)如此普通,誠(chéng)實(shí)善良的'人,但總是無(wú)私奉獻(xiàn)作為他的座右銘,他積極,樂(lè)于奉獻(xiàn),一切都可以站在別人的角度,因?yàn)楣ぷ鞯奶厥庑再|(zhì),他的工作時(shí)間不規(guī)律,公司訂單緊急,領(lǐng)導(dǎo)“一聲令下”,他任勞任怨服從公司安排,加班加點(diǎn),從無(wú)怨言,堅(jiān)決服從公司安排,確保訂單能夠準(zhǔn)時(shí)交付到客戶(hù)手上。
你以為這就完了?他不僅能夠確保自己崗位上的各項(xiàng)工序能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn),還能無(wú)私的協(xié)助其他同事完成工作,確保產(chǎn)線能夠順利運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)保證了質(zhì)量的穩(wěn)定性,是車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂。
作為一名老員工,他時(shí)刻用高標(biāo)準(zhǔn)去要求自己做好每一項(xiàng)工序,為公司貢獻(xiàn)自己一份微小的力量,同時(shí)不斷加強(qiáng)自身的崗位技能,小白說(shuō):”今年的目標(biāo),繼續(xù)爭(zhēng)取20xx年再奪優(yōu)秀員工獎(jiǎng)“。
在這個(gè)任何人的努力都會(huì)被看到的時(shí)代,所有為打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)而付出的堅(jiān)持與心血都值得表彰與獎(jiǎng)勵(lì),20xx年新的征程,讓我們繼續(xù)努力,譜寫(xiě)新的篇章!
申請(qǐng)優(yōu)秀員工事跡材料11
“心在哪里,夢(mèng)就在哪里。一個(gè)人能走多遠(yuǎn),就看她與誰(shuí)同行。我的心在五峰,夢(mèng)也在五峰。在與五峰同行的日子里我將會(huì)走得更遠(yuǎn)。”
這是翠巖峰客房樓服務(wù)員楊曉梅的工作日記。常言道:言為心聲。楊曉梅日記中的語(yǔ)言就是她的心聲,也是她實(shí)際工作中的不懈追求。
高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,搞好對(duì)客服務(wù)是楊曉梅給自己定的目標(biāo)。
她,是五臺(tái)縣金崗庫(kù)鄉(xiāng)大甘河村人,初中畢業(yè)后,她懷著對(duì)五峰賓館的欽慕與向往于今年三月來(lái)到賓館,在翠巖峰客房樓當(dāng)了一名服務(wù)員。由于她生長(zhǎng)在五臺(tái)山腹地,對(duì)這里的一切并不陌生,加之自己對(duì)五峰充滿(mǎn)向往,她很快就適應(yīng)了客房的工作環(huán)境。上崗后,客房主管親自帶她服務(wù)!八菐е鴿M(mǎn)腔熱情投入工作的!敝鞴苷f(shuō)。每天接班,楊曉梅總是提前到,衣著整潔、精神抖擻地等待著主管給她安排工作。一開(kāi)始主管在前頭整理房間,她緊跟其后。主管一邊整理一邊給她講解清掃程序,她一邊認(rèn)真聽(tīng)一邊用心記并且細(xì)心、主動(dòng)地對(duì)一些記不清的環(huán)節(jié)虛心詢(xún)問(wèn),直到弄清楚為止。一連幾天下來(lái),客房主管對(duì)這位認(rèn)真、細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯T工打心眼里喜歡,決心嚴(yán)格要求她,讓她從一開(kāi)始就養(yǎng)成一絲不茍的好習(xí)慣。
上崗后的第四天,楊曉梅小心地向主管提出自己?jiǎn)为?dú)打掃客房的請(qǐng)求,在征得主管的同意后,她高興地放手大干起來(lái):清理垃圾、撤床單、換被罩、鋪床、清掃衛(wèi)生間……看著自己親手打掃的房間,楊曉梅高興之余又左瞧瞧右看看,這兒不行,那兒也不滿(mǎn)意,直到主管過(guò)來(lái)檢查時(shí)她才停下手。當(dāng)?shù)玫街鞴艿谋頁(yè)P(yáng)時(shí),她高興地流了淚。她在當(dāng)天的`日記中寫(xiě)道:“付出也是一種快樂(lè)!
接下來(lái)的對(duì)客服務(wù)中,楊曉梅對(duì)自己一直是高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,終如一地按時(shí)整午床、夜床,隨時(shí)準(zhǔn)備迎接下榻的客人。
現(xiàn)在,楊曉梅已是翠巖客峰房樓的服務(wù)能手,可她仍然不滿(mǎn)足,在日常對(duì)客服務(wù)中,她更加嚴(yán)格要求自己,并且常常在服務(wù)細(xì)節(jié)上有所創(chuàng)新,大膽改進(jìn)!八恢倍际菄(yán)格要求自己,在最近賓館開(kāi)展的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中,她成功競(jìng)選為培訓(xùn)隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng),她是一位一心為五星品牌爭(zhēng)光添彩的好員工。”她的主管李樹(shù)峰說(shuō)。
榮譽(yù)永遠(yuǎn)屬于敢于進(jìn)取、勇于奉獻(xiàn)的人。由于她服務(wù)優(yōu)質(zhì),表現(xiàn)突出,她被評(píng)為十月份優(yōu)秀員工。
申請(qǐng)優(yōu)秀員工事跡材料12
作為一名年輕的90后,小于有著自己的責(zé)任心和初心,她于20xx年9月憑借著職場(chǎng)小白身份進(jìn)入公司,在工作期間不斷地豐富自己、提高自己、完善自己。
交房前,面對(duì)時(shí)間緊任務(wù)重的工作,她不慌不亂,仔細(xì)確認(rèn)每一份表單,認(rèn)真核對(duì)每一戶(hù)業(yè)主信息,加班加點(diǎn)梳理項(xiàng)目所有流程,確保資料錯(cuò)誤率0%。同時(shí)將504戶(hù)業(yè)主檔案盒建立完全,便于后期工作的開(kāi)展。在交房現(xiàn)場(chǎng),她將所有物料物資及交房禮品整理好,確保物資無(wú)丟失。交房后,她仔細(xì)核對(duì)每一戶(hù)的檔案資料并統(tǒng)一進(jìn)行歸檔工作。
對(duì)待工作她一貫積極主動(dòng),做事細(xì)心。除了做好行政后勤的.工作外,她曾協(xié)調(diào)服務(wù)中心員工策劃業(yè)主活動(dòng)3場(chǎng),員工內(nèi)部關(guān)懷活動(dòng)2場(chǎng),參與人次高達(dá)200人,并負(fù)責(zé)籌備現(xiàn)場(chǎng)所有活動(dòng)物資。自項(xiàng)目交房至今,完成對(duì)外的品宣信息稿的撰寫(xiě)13篇。盡管事務(wù)工作繁雜瑣碎,她也能做到井然有序地將工作進(jìn)行下去,展現(xiàn)新一代員工頑強(qiáng)拼搏的精神。
申請(qǐng)優(yōu)秀員工事跡材料13
我于20xx年3月份入職公司經(jīng)營(yíng)預(yù)算部,公司是我從事機(jī)電工程造價(jià)行業(yè)后的第二家公司。起初工作期間,心里比較忐忑,一心想盡早融入這個(gè)環(huán)境,順利開(kāi)展工作。
來(lái)到公司,參與的第一個(gè)項(xiàng)目是昆山嘉民物流項(xiàng)目,當(dāng)時(shí)該項(xiàng)目已接近尾聲,部門(mén)主管安排我從這個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始,主要為了熟悉并了解公司的項(xiàng)目工作流程和本崗位的職責(zé)要求。
20xx年5月,我正式參與的項(xiàng)目是無(wú)錫泰科電子有限公司的新建廠房工程,通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目,我更深的了解了公司項(xiàng)目的運(yùn)作流程和制度規(guī)范,非常感謝項(xiàng)目各同事在工作上對(duì)我的支持和指導(dǎo),特別感謝項(xiàng)目經(jīng)理李經(jīng)理在整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)行中對(duì)我的工作,做了全面的指導(dǎo)和幫助。通過(guò)該項(xiàng)目,讓我建立了信心。
20xx年8月,受公司派遣,配合周副總負(fù)責(zé)承德雙灤照明工程的結(jié)算工作,該項(xiàng)工作是我進(jìn)入公司后遇到的'很大的一次挑戰(zhàn),8、9月出差承德兩次,對(duì)該項(xiàng)目的報(bào)審結(jié)算資料做了梳理和摸底;10月初,再次和周副總一起到承德,正式與審計(jì)局審計(jì)人員接觸,開(kāi)展項(xiàng)目審計(jì)結(jié)算工作,在此期間,遇到很多阻力:報(bào)審資料缺失、工程量核對(duì)分歧、材料價(jià)格再次確認(rèn)分歧、審計(jì)人員推諉工作進(jìn)度緩慢……為解決以上問(wèn)題,我們耗費(fèi)整整兩個(gè)月時(shí)間對(duì)各種問(wèn)題進(jìn)行分析并制定方法方案,予以突破,最終完成了該項(xiàng)目的結(jié)算工作。在此期間,我受益匪淺,從中學(xué)到很多解決問(wèn)題的方法和思路,對(duì)今后的工作認(rèn)識(shí)更加明確。
20xx年12月,在承德雙灤項(xiàng)目結(jié)算結(jié)束不久,受公司派遣,配合總承包公司參與到山西運(yùn)城深國(guó)投項(xiàng)目中。該項(xiàng)目結(jié)算工作比較大的難度在于當(dāng)時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理未在項(xiàng)目主導(dǎo)機(jī)電工程的結(jié)算進(jìn)程,由該項(xiàng)目的安裝技術(shù)員姬海洋同事配合結(jié)算工作;在本次結(jié)算過(guò)程中,我借鑒并運(yùn)用了在承德雙灤項(xiàng)目結(jié)算中吸取和學(xué)習(xí)到的結(jié)算方法和思路,整個(gè)結(jié)算工作進(jìn)行得比較順利,與業(yè)主方基本達(dá)成初步審核結(jié)果,最后在得到公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的情況下,在公司年會(huì)前一天完成了結(jié)算工作。
20xx年9月份,在承德雙灤項(xiàng)目、山西運(yùn)城項(xiàng)目結(jié)算工作的同時(shí),我又同時(shí)編入了大潤(rùn)發(fā)安溪和龍巖項(xiàng)目組,參與其中的經(jīng)營(yíng)工作,在這兩個(gè)項(xiàng)目上,非常感謝部門(mén)主管和同事的支持,分擔(dān)了這兩個(gè)項(xiàng)目的大部分工作。
20xx年是經(jīng)營(yíng)部最困難的一年,開(kāi)年不久,因部門(mén)人員變動(dòng),部門(mén)人員未能及時(shí)補(bǔ)充,導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)部整年人力缺乏,這一年是我感到壓力最大的一年,報(bào)著對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,盡力完成并做好自己的本職工作。在這一年里,在吳副總的帶領(lǐng)下主要參與的工作有:高平大酒店項(xiàng)目、安溪和龍巖大潤(rùn)發(fā)項(xiàng)目、諾華制藥項(xiàng)目投標(biāo)工作、內(nèi)蒙烏山銅鉬礦項(xiàng)目結(jié)算工作、大潤(rùn)發(fā)投標(biāo)工作,以及部門(mén)的各項(xiàng)整理匯編工作。
內(nèi)蒙烏山銅鉬礦項(xiàng)目結(jié)算工作在公司吳副總、項(xiàng)目經(jīng)理嚴(yán)經(jīng)理的指導(dǎo)下取得了比較滿(mǎn)意的結(jié)果。
20xx年初,受公司臨時(shí)委派,負(fù)責(zé)北京中金萬(wàn)柳項(xiàng)目,在4月底前完成了該項(xiàng)目的業(yè)主清單核對(duì)、項(xiàng)目的分包招標(biāo)、合同簽訂等工作。后因高平大酒店項(xiàng)目的特殊而調(diào)回該項(xiàng)目,專(zhuān)門(mén)配合項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)該項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)工作。
高平大酒店項(xiàng)目從20xx年5月份至今已有一年多時(shí)間,在20xx年期間,該項(xiàng)目主要施工內(nèi)容均為土建,機(jī)電主要為管道預(yù)埋,20xx年主要配合項(xiàng)目部完成了項(xiàng)目深化、分包招標(biāo)、班組進(jìn)度款審批和材料價(jià)格報(bào)審工作;至20xx年開(kāi)始,土建主體完成后,機(jī)電施工已大量開(kāi)展,機(jī)電經(jīng)營(yíng)遇到較大的阻礙,主要問(wèn)題有:
1、機(jī)電承包合同清單與設(shè)計(jì)施工偏差過(guò)大,影響到工程進(jìn)度款的審批工作;
2、該項(xiàng)目監(jiān)理負(fù)責(zé)工程計(jì)量審批工作,相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)該部分把關(guān)過(guò)份嚴(yán)謹(jǐn),審批流程緩慢;
3、業(yè)主材料審批進(jìn)度緩慢,影響合同清單的認(rèn)價(jià)工作。
針對(duì)以上問(wèn)題,在項(xiàng)目經(jīng)理帶領(lǐng)下我們對(duì)業(yè)主方做了大量工作,初步達(dá)成的效果有:
1、業(yè)主方同意對(duì)應(yīng)設(shè)計(jì)圖紙重新編制合同清單;
2、監(jiān)理審計(jì)工作也在穩(wěn)步進(jìn)行,已建議簡(jiǎn)化流程,提高審批進(jìn)度;3、敦促業(yè)主盡快批復(fù)上報(bào)材料。
在公司工作已兩年半,學(xué)習(xí)并積累了很到行業(yè)經(jīng)驗(yàn),更深的了解公司的文化、制度和文化,希望公司在今后的道路上走得更好、更遠(yuǎn)。
申請(qǐng)優(yōu)秀員工事跡材料14
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,小夏的人生之路就是用掃帚勾勒出來(lái)的美妙畫(huà)卷。
人生定位-路在腳下
小夏出生于朝陽(yáng)縣黃土坎鄉(xiāng),1996年大學(xué)畢業(yè)后被分配到龍城區(qū)城建局。當(dāng)他躊躇滿(mǎn)志,準(zhǔn)備施展專(zhuān)業(yè)才能時(shí),卻被安排到環(huán)衛(wèi)處當(dāng)了一名清潔工,每天扛鐵鍬、揮掃把圍著垃圾轉(zhuǎn)。理想的落差、旁人有意無(wú)意間飄來(lái)的輕蔑目光和冷嘲熱諷,讓他無(wú)法接受和面對(duì),甚至交朋友、找對(duì)象都被人嫌棄。面對(duì)現(xiàn)實(shí),他想到了調(diào)換工作。父親是一名有著30多年教齡的老教師,他耐心開(kāi)導(dǎo)小夏:“三百六十行,行行出狀元,你若是金子,在哪都發(fā)光!备赣H的一席話,又讓他冷靜下來(lái)。有一天上班時(shí),他看見(jiàn)一個(gè)3歲左右的孩子被拴在一棵路邊的小樹(shù)上。身邊工友告訴他,這是同路段的一名清潔女工的孩子。因夫妻離異,家庭困難,孩子上不起幼兒園,她只好帶著孩子上班,為防止孩子亂跑出危險(xiǎn)就用繩子把孩子拴在樹(shù)上。此情此景,使小夏的心靈受到了震顫,更激發(fā)了他做好工作的責(zé)任感和使命感。他每天凌晨1點(diǎn)就起床,2點(diǎn)前就上街,一直干到下午5點(diǎn)才下班。困得眼皮腫脹,累得渾身像散了架,他就采用上班前吃辣椒、喝濃茶、用涼水沖頭、以濕毛巾敷面等方法,咬牙挺過(guò)人體生物鐘改變的痛苦。在忙碌的上班空隙時(shí)間,他堅(jiān)持讀書(shū)寫(xiě)日記,研究總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),為大隊(duì)提出了許多切實(shí)可行的建議。很快,小夏就成為了大隊(duì)的骨干,20xx年經(jīng)過(guò)民主推薦,走上了清掃大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)崗位。
運(yùn)籌謀劃-路在拓展
城市道路清掃保潔管理大隊(duì)有職工2500多人,承擔(dān)著城區(qū)主次干道、公共廣場(chǎng)、橋梁、城區(qū)鐵路沿線共615萬(wàn)平方米的清掃工作。從一線清潔崗位走出來(lái)的小夏始終保持著清潔工那種純潔的心:城市有多大,他的“辦公室”就有多大;清掃面積有多大,他的工作范圍就有多大。他不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加大改革力度,創(chuàng)新管理體制機(jī)制,把全隊(duì)工作納入科學(xué)、規(guī)范、高效運(yùn)行的軌道。建立了以大隊(duì)生產(chǎn)股為中心的生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),調(diào)整充實(shí)了生產(chǎn)管理人員,隊(duì)班子成員實(shí)行分工負(fù)責(zé)制,分區(qū)分片分組,定崗、定人、定任務(wù),實(shí)現(xiàn)了全城主干道、次干道、街巷路、果皮箱等樣樣有人負(fù)責(zé),路路有掃有保,時(shí)時(shí)有抓有管。他制定出臺(tái)了《清掃作業(yè)管理規(guī)定》、《清掃作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《清掃員作業(yè)規(guī)范》等十多項(xiàng)制度,用規(guī)章制度約束、管理清掃人員;推行了路段分級(jí)管理法、示范街路管理法、“三延一集中”管理法和分段分班無(wú)空檔連續(xù)作業(yè)管理法;對(duì)特殊道路的清掃保潔工作任務(wù)進(jìn)行競(jìng)投標(biāo)、拍賣(mài)或承包,引入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,實(shí)行市場(chǎng)化運(yùn)作;強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制,全隊(duì)設(shè)立5個(gè)檢查小組,分成早班、白班、晚班,每天分頭檢查,實(shí)行“加密、加標(biāo)、加嚴(yán)”監(jiān)督管理辦法。通過(guò)管理體制機(jī)制創(chuàng)新,全隊(duì)工作有章可循,井然有序,城區(qū)道路掃保質(zhì)量明顯提高。
為了提高環(huán)衛(wèi)效率,小夏提出了打造科技環(huán)衛(wèi)的想法,他積極與各級(jí)部門(mén)協(xié)調(diào),購(gòu)置了道路清掃車(chē)2臺(tái)、高壓清洗車(chē)1臺(tái)、除雪車(chē)2臺(tái)、鏟雪板4臺(tái)、撒布機(jī)4臺(tái)、電動(dòng)保潔車(chē)100多臺(tái),大大提高了機(jī)械化作業(yè)水平,并以創(chuàng)建“機(jī)械設(shè)備操作能手”、“共產(chǎn)黨員示范崗”等活動(dòng)為載體,激勵(lì)環(huán)衛(wèi)工作人員努力學(xué)科技、懂科技,促進(jìn)了環(huán)衛(wèi)工作人員立足崗位實(shí)際,強(qiáng)化規(guī)范機(jī)械操作、創(chuàng)新科技服務(wù)理念,提高了工作效率,開(kāi)創(chuàng)了城市清掃保潔工作的新局面。截至20xx年,全隊(duì)清掃總面積達(dá)到615萬(wàn)平方米,比建隊(duì)初期的191萬(wàn)平方米,增加3倍多,而且掃保質(zhì)量創(chuàng)歷史最好水平。
開(kāi)足馬力-路在延伸
地位變了,堅(jiān)守的信念沒(méi)變;職位換了,干好工作的決心沒(méi)改。小夏時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,處處以身作則,凡事走在前干在先,以“身教重于言教,行動(dòng)是最好的語(yǔ)言”來(lái)帶動(dòng)影響全隊(duì)。他每天堅(jiān)持工作十幾個(gè)小時(shí),節(jié)假日從沒(méi)休息過(guò)。春夏秋冬中的每個(gè)清潔戰(zhàn)役,他都在現(xiàn)場(chǎng)邊指揮、邊參戰(zhàn),與工人們勞動(dòng)在一起。每逢市里組織大型活動(dòng)或重要的外事接待工作,他都和一線工人一起加班加點(diǎn),餓了就吃口面包,困了就在車(chē)上打個(gè)盹。20xx年,在“凌河之夏”藝術(shù)節(jié)活動(dòng)時(shí),雖然腳脖子扭傷,可是在十幾天的`工作中,他每天都堅(jiān)持干到晚上10點(diǎn)多才回家。20xx年“清潔月”期間,父親生病住院,為了抓好各項(xiàng)工作,他每天從天亮忙到天黑,晚上還得到醫(yī)院陪護(hù)父親。20xx年正月十四,朝陽(yáng)市遭受了50年一遇的大雪,他帶領(lǐng)大隊(duì)機(jī)關(guān)人員和一線工人,從正月十五清晨一直工作到晚上十點(diǎn),市區(qū)主要路段、廣場(chǎng)1尺多厚的積雪,硬是靠人掃、人裝、人運(yùn)全部清除干凈,保證了節(jié)日里市民的出行,也保證了全市秧歌匯演的如期進(jìn)行。為單位職工辦點(diǎn)實(shí)事一直是小夏的心愿。清掃工作工資待遇低、工種環(huán)境差、勞動(dòng)強(qiáng)度高。為了提高職工的待遇,他多方努力爭(zhēng)取資金,協(xié)調(diào)財(cái)政等相關(guān)部門(mén)使一線清掃員月工資達(dá)到了780元。為了增加職工的安全保障,給一線職工發(fā)放了標(biāo)志服,并四處籌款,年投入30多萬(wàn)元為職工辦理了人身意外傷害保險(xiǎn),使40名清掃員人身傷害事故得到了及時(shí)處理,理賠金額近30萬(wàn)元。20xx年,他個(gè)人捐資籌建了清掃職工援助中心,幫助解決職工在作業(yè)過(guò)程中發(fā)生意外事故或者突發(fā)急重病、但因貧困而得不到及時(shí)救治的問(wèn)題,創(chuàng)下了全國(guó)環(huán)衛(wèi)行業(yè)的先例。此外,在日常的工作生活中,他時(shí)刻不忘把溫暖送給職工。夏天,他組織給一線清掃職工送去遮陽(yáng)帽、遮陽(yáng)傘、綠豆水;冬天,給一線職工發(fā)放口罩、棉手套;逢年過(guò)節(jié)把慰問(wèn)金和米、面送到困難職工家中,讓一線職工感受到組織的溫暖。為了建立幫扶特困職工的長(zhǎng)效機(jī)制,他牽頭建立了特困職工檔案,有組織有計(jì)劃地幫扶困難職工家庭,使特困職工家庭的上學(xué)、就醫(yī)、住房等基本生活問(wèn)題得到解決。同時(shí),他組織成立了職工生活服務(wù)隊(duì),幫助清掃職工解決上崗作業(yè)期間,家庭供電、供水、供熱等基礎(chǔ)設(shè)施突發(fā)故障給職工生活生產(chǎn)帶來(lái)的難題,消除了職工后顧之憂。
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劉,是一位有理想、有抱負(fù)、有志向的優(yōu)秀黨員大學(xué)生。這位曾榮獲"山東省優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生"稱(chēng)號(hào)的學(xué)生黨員,初到燃?xì)饪偣竟ぷ鲿r(shí),胸懷遠(yuǎn)大志向,立志為燃?xì)馐聵I(yè)奉獻(xiàn)自己的青春才華。他多次放棄了在機(jī)關(guān)工作的優(yōu)越環(huán)境,堅(jiān)持要到最艱苦的基層一線去磨打鍛煉,在施工一線平凡艱苦的工作崗位上,劉顯示了他在專(zhuān)業(yè)技術(shù)上的卓越才華,在燃?xì)廨斉涔芫W(wǎng)的設(shè)計(jì)、施工管理、工藝技術(shù)等工作中屢有建樹(shù),成為單位的業(yè)務(wù)骨干和行業(yè)的佼佼者,迅速成長(zhǎng)為秦皇島市燃?xì)饪偣竟こ虒?shí)業(yè)公司經(jīng)理助理。秦皇島市"青年崗位能手"一項(xiàng)項(xiàng)小發(fā)明……、記錄了他為秦皇島城市建設(shè)付出的汗水和才智,也是對(duì)他勇于拼搏、精益求精的工作作風(fēng)的最好褒獎(jiǎng),他是新時(shí)期當(dāng)代青年的杰出楷模。
精益求精的設(shè)計(jì)師燃?xì)夤芫W(wǎng)的設(shè)計(jì)、施工工作,關(guān)系著千家萬(wàn)戶(hù)的生命財(cái)產(chǎn)安全。劉從接觸這項(xiàng)工作起,就把"一絲不茍、精益求精"的設(shè)計(jì)理念奉為圭臬。在設(shè)計(jì)前的準(zhǔn)備階段,劉總是仔細(xì)考察現(xiàn)場(chǎng)情況,反復(fù)斟酌,收集盡可能詳實(shí)的參考資料,為后續(xù)的初步設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)做好準(zhǔn)備;在初步設(shè)計(jì)階段,他總是精心構(gòu)思、在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)技術(shù)合理分析的基礎(chǔ)上確定適當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)方案;在施工圖設(shè)計(jì)階段,他總是將初步設(shè)計(jì)細(xì)化后再作推敲,力爭(zhēng)達(dá)到技術(shù)上萬(wàn)無(wú)一失、經(jīng)濟(jì)上節(jié)約的最佳配置。一張張高質(zhì)量、準(zhǔn)確無(wú)誤的圖紙就這樣產(chǎn)生了。
不到兩年時(shí)間,先后完成了秦市金原商廈小吃劉城、奧體中心火炬等公福用戶(hù)的燃?xì)馀涮坠こ蹋\繡家園、碧海云天等小區(qū)的燃?xì)馀涮坠こ蹋约敖ㄔO(shè)大街、港城大街的中壓燃?xì)馀涮坠こ毯秃拥搪?人民路-建國(guó)路)、北環(huán)路(西港路-紅旗路)、河北大街東段等中壓燃?xì)飧脑旃こ痰纫幌盗兄卮蠊こ痰脑O(shè)計(jì)任務(wù),累計(jì)完成室內(nèi)民用戶(hù)設(shè)計(jì)約6000戶(hù),室外管線約45000米。一名走上崗位不久的大學(xué)生設(shè)計(jì)師,承攬并出色完成了如此艱巨的設(shè)計(jì)任務(wù),這也在秦皇島的城市建設(shè)史上書(shū)寫(xiě)了一個(gè)小小的奇跡。的中壓管網(wǎng)改造工程設(shè)計(jì)是燃?xì)夤芫W(wǎng)建設(shè)的新課題,設(shè)計(jì)中需要考慮管位、新舊管線供氣置換等一系列可行性問(wèn)題。由于管材的老化,全市中壓管網(wǎng)接連出現(xiàn)險(xiǎn)情,總公司領(lǐng)導(dǎo)果斷決定對(duì)中壓管網(wǎng)進(jìn)行改造,其中河堤路、東港路、北環(huán)路的設(shè)計(jì)任務(wù)交給了劉。在這三個(gè)設(shè)計(jì)任務(wù)中河堤路的燃?xì)夤芫W(wǎng)改造可以說(shuō)是重中之重、急中之急。特別是"人民路—文化路"這一段毗鄰市委市府大院,市領(lǐng)導(dǎo)多次專(zhuān)程勘察現(xiàn)場(chǎng),可見(jiàn)其重要程度。當(dāng)時(shí)恰逢項(xiàng)目部缺少人手,身為項(xiàng)目部副經(jīng)理的劉同時(shí)又兼起了項(xiàng)目部技術(shù)員的工作,一下子,肩上的擔(dān)子重了許多。但是他化壓力為動(dòng)力,白天在工地現(xiàn)場(chǎng)仔細(xì)地進(jìn)行測(cè)量和記錄,晚上又回到單位進(jìn)行設(shè)計(jì)和竣工資料的整理,時(shí)常一不留神就已是深夜……同事們因此都叫他"拼命三郎"。他的這種敬業(yè)精神,感染著身邊的每一個(gè)人。因?yàn)槭┕がF(xiàn)場(chǎng)非常復(fù)雜,他仔細(xì)研究和分析利弊,對(duì)這段管線做了翔實(shí)設(shè)計(jì)方案:將管線由人民路向北繞到康樂(lè)街,沿康樂(lè)街向東至文化路,再沿文化路向南至河堤路。上級(jí)采納了這個(gè)設(shè)計(jì)方案,使工程得以順利進(jìn)行并圓滿(mǎn)告竣。劉卓有成效的設(shè)計(jì)工作受到市領(lǐng)導(dǎo)及各方好評(píng),也為燃?xì)夤沮A得了贊譽(yù)。
質(zhì)量至上的管理者,如果說(shuō)勤于思考、注重積累是他良好的工作習(xí)慣,那么扎實(shí)進(jìn)取、雷厲風(fēng)行是他扎實(shí)的工作作風(fēng)。,劉任經(jīng)理助理,他覺(jué)得肩上的擔(dān)子更重了……他深知:燃?xì)膺@一危險(xiǎn)行業(yè),不能出現(xiàn)任何失誤,否則后果不堪設(shè)想。他殫精竭慮,始終把"質(zhì)量第一、安全第一"作為自己的工作行動(dòng)指針,哪里有工程,哪里的工地上就會(huì)出現(xiàn)他的身影,嚴(yán)把施工技術(shù)關(guān)、安全關(guān),大家都說(shuō):我們?nèi)魏蔚胤蕉疾荒艹鲆稽c(diǎn)兒小毛病,不然對(duì)不起東坡。正是對(duì)工作的這種認(rèn)真、執(zhí)著,才造就了一個(gè)個(gè)優(yōu)良工程。長(zhǎng)期的忙碌,家人都習(xí)慣了他的"過(guò)家門(mén)而不入"。家里無(wú)暇照看,擔(dān)子都落到在市中等專(zhuān)業(yè)當(dāng)班主任、教學(xué)任務(wù)非常繁重的愛(ài)人身上,但是為了城市這個(gè)"大家",他覺(jué)得無(wú)怨無(wú)悔。
他還學(xué)以致用,結(jié)合工作實(shí)際,編寫(xiě)了通俗易懂的《燃?xì)夤こ淌┕ぜ夹g(shù)標(biāo)準(zhǔn)》等適合農(nóng)民工學(xué)習(xí)的施工技術(shù)教材,利用休息時(shí)間,不厭其煩地一遍一遍教那些施工一線學(xué)歷偏低的工人們,這些工人們?cè)谒纳钊霚\出的耐心講解和示范下,各個(gè)都成了技術(shù)過(guò)硬、施工經(jīng)驗(yàn)豐富的行家里手。在他的帶動(dòng)下,工人們都養(yǎng)成了勤于動(dòng)腦、善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的良好風(fēng)氣,并提出了多項(xiàng)合理化建議解決了工作中的問(wèn)題,為公司創(chuàng)造了很大的效益。工人們都說(shuō):"自打東坡來(lái)了以后,我們學(xué)了不少書(shū)本上的知識(shí),他不光有知識(shí),心更好,對(duì)我們就像親兄弟一樣,我們真像是上了免費(fèi)大學(xué)!"
作為經(jīng)理助理,不愧是領(lǐng)導(dǎo)的好參謀、劉好助手。他經(jīng)常到施工現(xiàn)場(chǎng),總結(jié)施工經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)實(shí)際情況,向公司領(lǐng)導(dǎo)提出多項(xiàng)合理化建議并被采納。為了促進(jìn)工程施工"安全優(yōu)質(zhì)、美觀大方"目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),他整理了《燃?xì)夤こ淌┕ぜ夹g(shù)標(biāo)準(zhǔn)》(摘要)在技術(shù)員、質(zhì)檢員、班組長(zhǎng)中推廣使用,并得到了總公司工程管理部的肯定;為了加強(qiáng)工程施工的管理、規(guī)范材料領(lǐng)用制度、保證各科室工作順暢銜接,他還整理了工程公司《工程管理規(guī)定》并在公司范圍內(nèi)實(shí)施?紤]到低壓管網(wǎng)改造和老舊小區(qū)施工會(huì)與居民頻繁交涉,為了使施工盡量不擾民,劉又提出:在低改和老舊小區(qū)施工前,各項(xiàng)目部張貼帶有項(xiàng)目負(fù)責(zé)人聯(lián)系電話的承諾書(shū)。一個(gè)個(gè)合理化建議在公司都得到了廣泛采納和推廣。
銳意創(chuàng)新的發(fā)明家,劉在工作中經(jīng)常提出技術(shù)革新和改造建議,他集思廣益,帶頭進(jìn)行技術(shù)攻關(guān),曾多次解決技術(shù)難題。自主創(chuàng)新了多項(xiàng)新工藝,為公司創(chuàng)造了巨大的經(jīng)濟(jì)和管理效益。他先后提出了二十多項(xiàng)合理化建議,不斷地進(jìn)行技術(shù)革新和技術(shù)改造,創(chuàng)新和自主發(fā)明新工藝、新技術(shù)十余項(xiàng),成為燃?xì)庑袠I(yè)技術(shù)創(chuàng)新的排頭兵。一項(xiàng)項(xiàng)的'小發(fā)明,一次次的合理化建議,劉顯示了他過(guò)人的聰明才智,成了公司有口皆碑的"小諸葛"。
思維縝密、勤于思考、善于發(fā)現(xiàn),他常常能發(fā)現(xiàn)那些傳統(tǒng)做法中細(xì)小的弊端。在施工技術(shù)指導(dǎo)過(guò)程中他發(fā)現(xiàn),塑料管和鋼管件之間的工序轉(zhuǎn)換對(duì)工程施工的進(jìn)度和質(zhì)量影響很大,于是通過(guò)設(shè)計(jì)和計(jì)算,他決定用改變絲扣式鋼塑轉(zhuǎn)換的鋼制部分長(zhǎng)度來(lái)代替3pe防腐無(wú)縫鋼管引入,以減少塑料焊接和電焊機(jī)的頻繁更換。通過(guò)實(shí)踐,這種工藝改造節(jié)省了大量的操作時(shí)間,提高了工程進(jìn)度和工程質(zhì)量。這項(xiàng)工藝在全國(guó)水煤氣兩段爐制氣行業(yè)協(xié)會(huì)組織的工藝改造評(píng)比中獲得二等獎(jiǎng)。
看到施工中有很多被裁切下來(lái)的鍍鋅短管被當(dāng)作廢品處理掉,他覺(jué)得很可惜,聯(lián)想到施工中常常因?yàn)閷?duì)絲的質(zhì)量進(jìn)而影響整個(gè)工程質(zhì)量和進(jìn)度,于是他利用工程施工中裁切下來(lái)的鍍鋅管廢料加工出質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的對(duì)絲,大大提高了工程材料的利用率,一年為公司節(jié)約資金近十五萬(wàn)元。機(jī)械套絲與成品對(duì)絲瑪鋼件相比,絲扣更加標(biāo)準(zhǔn)、光滑、精密,無(wú)斷絲、亂絲、滑絲、毛刺現(xiàn)象,能夠通過(guò)調(diào)整套絲機(jī)板達(dá)到與相連瑪鋼件絲扣咬合緊密的最佳效果。這項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新被市總工會(huì)評(píng)為秦皇島市職工"優(yōu)秀創(chuàng)新成果"獎(jiǎng),并被燃?xì)饪偣驹u(píng)為工藝創(chuàng)新評(píng)比一等獎(jiǎng)。
夏天在邵嶺小區(qū)施工現(xiàn)場(chǎng),細(xì)心的劉發(fā)現(xiàn),水平穿墻管的外墻水泥封堵存在高空作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)較大、影響施工進(jìn)度、影響美觀效果等缺陷,經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲、研究,他設(shè)計(jì)制作了用橡膠管帽來(lái)替代水泥封堵。丁腈橡膠的材質(zhì)具有良好的韌性,設(shè)計(jì)合理的管帽內(nèi)徑和壁厚既可以達(dá)到安裝牢固和強(qiáng)度的要求,又能滿(mǎn)足施工中出現(xiàn)的正常下料尺寸誤差,還能夠達(dá)到防水效果,選用燃?xì)庠O(shè)施通用的警示色--黃色滿(mǎn)足了外觀美觀的要求。橡膠管帽的推廣使用大大提高了立管安裝施工的效率,縮短了高空作業(yè)時(shí)間、減少了隱患。這項(xiàng)工藝在全國(guó)水煤氣型兩段爐制氣行業(yè)協(xié)會(huì)組織的工藝創(chuàng)新評(píng)比中獲得三等獎(jiǎng)。
改變低壓改造引入部分的做法,原有低壓改造引入管部分做法是(閥門(mén)+短節(jié)+油任+絲堵),工序繁多且不適合接收單位低壓改造引入切換。劉將傳統(tǒng)工藝做了大幅修改,修改后只需進(jìn)行閥門(mén)和絲堵的安裝,既節(jié)省了大部分人工和材料,又便于后續(xù)工作順利地進(jìn)行,經(jīng)濟(jì)效益非?捎^。此項(xiàng)工藝被總公司評(píng)為技術(shù)革新一等獎(jiǎng)。
多年來(lái),他提出的合理化建議和自主創(chuàng)新的新工藝、新發(fā)明和技術(shù)革新、改造項(xiàng)目,為公司節(jié)約資金、降低消耗一百多萬(wàn)元,成為公司的技術(shù)能手。
從昔日的優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生到今天成為一名出色的燃?xì)夤こ淘O(shè)計(jì)師和領(lǐng)導(dǎo)的好助手,劉正一步一個(gè)腳印地踐行著他入黨時(shí)"全心全意為人民服務(wù)"的莊重諾言。踏踏實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事——這是劉的座右銘,也正是抱著這樣的信念,這位優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員把青春和汗水全部奉獻(xiàn)給了他摯愛(ài)的燃?xì)馐聵I(yè),在平凡的崗位上展示著無(wú)私奉獻(xiàn)、拼搏進(jìn)取的共產(chǎn)黨員風(fēng)采。
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