印刷廠個(gè)人工作總結(jié)(通用12篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編精心整理的印刷廠個(gè)人工作總結(jié),歡迎大家分享。
印刷廠個(gè)人工作總結(jié) 1
20xx年就要過去了,回首過去的一年,我們印刷部一年來在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在配合公司轉(zhuǎn)型發(fā)展的形勢(shì)下,為認(rèn)真努力完成公司制定的經(jīng)營目標(biāo),緊緊圍繞公司中心工作,完成全年利潤目標(biāo),與各部門緊密配合,努力做好每一項(xiàng)工作,在全年的工作中取得了較好成績,為公司全年工作目標(biāo)盡心盡責(zé)的做出了貢獻(xiàn),現(xiàn)將一年來印刷部工作總結(jié)匯報(bào)如下:
堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)水平:
我們印刷部首先針對(duì)部門業(yè)務(wù)范圍,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下達(dá)的全年任務(wù)及方針政策,認(rèn)真討論目標(biāo)的完成,并制定相關(guān)的執(zhí)行措施;為努力完成全年工作目標(biāo)任務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各類有關(guān)文件。堅(jiān)持結(jié)合本職工作加強(qiáng)業(yè)務(wù)的理論學(xué)習(xí),在工作的實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)技能水平。合理的安排生產(chǎn),做到接到訂單及時(shí)調(diào)度、合理組織,工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,使每批活件產(chǎn)品按時(shí)完成交付,并做好客戶的滿意評(píng)價(jià)。
印刷部主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品印刷調(diào)圖,工藝、質(zhì)量安排工作。為做好調(diào)圖協(xié)調(diào)工作,我們印刷部嚴(yán)格按廠一體化文明內(nèi)容,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),提高業(yè)務(wù)能力,強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高質(zhì)量意識(shí),樹立我們中科印刷品牌意識(shí),努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),為公司經(jīng)營目標(biāo)的完成而努力工作。
印刷部在廠和公司開展的反思找差活動(dòng)中,結(jié)合本部門的實(shí)際工作進(jìn)行認(rèn)真的學(xué)習(xí)討論,針對(duì)部門的差距進(jìn)行反思、查找漏洞,制定相關(guān)措施認(rèn)真落實(shí)。對(duì)本部門存在的薄弱環(huán)節(jié),加強(qiáng)整改,提高生產(chǎn)效益及工作效率,為完成全年任務(wù)目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
為做好公司一體化目標(biāo)工作,堅(jiān)持以文件為指導(dǎo)方針,按照有關(guān)文件程序規(guī)范管理,對(duì)客戶檔案、采購程序、質(zhì)量控制、顧客反饋信息,采用電話聯(lián)系及時(shí)與客戶溝通。并將各類資料進(jìn)行分類、編號(hào)、有序存檔,做到了資料齊全,檔案完整,并積極配合公司一體化的內(nèi)、外審工作,為公司順利通過一體化審查工作做了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
合理組織生產(chǎn)印刷,努力提高生產(chǎn)效益:
今年在業(yè)務(wù)方面,也給我們公司印刷活件帶來很大困難。各類印刷品在外加工,針對(duì)外加工的產(chǎn)品,我們印刷部積極做好外加工的調(diào)研工作,對(duì)加工方的設(shè)備、技術(shù)能力等全面情況認(rèn)真落實(shí)、嚴(yán)格考察,確定加工方,并收集加工方各項(xiàng)資質(zhì)及驗(yàn)證資料,做到為客戶負(fù)責(zé),為公司負(fù)責(zé)。為達(dá)到客戶的`滿意,對(duì)每批外加工活件嚴(yán)格按程序?qū)徟、交接,?shí)行專人負(fù)責(zé)在線檢驗(yàn)質(zhì)量控制,做到了每批活件檢查有記錄。對(duì)每批產(chǎn)品成品發(fā)出前,認(rèn)真組織抽查人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行開箱或開包按比例逐一仔細(xì)檢驗(yàn),確保了產(chǎn)品質(zhì)量,使出廠產(chǎn)品達(dá)到客戶的滿意,為公司贏得了信譽(yù)。
印刷部全體人員在組織各類印刷生產(chǎn)中,與公司相關(guān)部門緊密配合,并得到各部門的工作支持。為完成每一項(xiàng)印刷生產(chǎn)工作,我們印刷部合理認(rèn)真安排好每次印刷工作,并根據(jù)印刷活件的緊緩程度有序的合理組織,堅(jiān)持深入生產(chǎn)第一線,嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量,使每批活件達(dá)到客戶的要求,在印刷成品制作等方面都達(dá)到客戶的滿意,得到客戶的好評(píng)。
開發(fā)創(chuàng)新、盡心盡責(zé):
在這一年我公司印刷部緊密圍繞公司中心工作,配合公司相關(guān)部門順利完成全年經(jīng)營工作目標(biāo)。在今年的工作中,內(nèi)部還存在不足之處,在管理方面還有一定的差距,專業(yè)、數(shù)字管理不夠仔細(xì),硬、軟件設(shè)施跟不上形勢(shì)的發(fā)展,為做好下年度的經(jīng)營管理工作,我們印刷部全體人員團(tuán)結(jié)一致,以高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求完成公司各類印刷活件,使客戶滿意度達(dá)到以上,在市場(chǎng)業(yè)務(wù)方面及時(shí)了解市場(chǎng)信息,創(chuàng)新開拓市場(chǎng),為完成公司全年任務(wù)而努力。
最后祝我們公司在新的一年里創(chuàng)造更輝煌的業(yè)績,同事們工作順利,新的一年里我會(huì)以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中為公司貢獻(xiàn)出我的光和熱。
印刷廠個(gè)人工作總結(jié) 2
印刷廠始建于20xx年,原歸屬教務(wù)處管轄。其成立的目的是為示范性院校建設(shè)服務(wù);同時(shí)為學(xué)院各行政機(jī)構(gòu)、教學(xué)院系服務(wù)。20xx年是學(xué)院三項(xiàng)制度改革推進(jìn)的第一年,隨著學(xué)院機(jī)構(gòu)改革印刷廠劃歸總務(wù)處管理。09年是總務(wù)處接收印刷廠后的第一年,在總務(wù)處黨委領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以安全生產(chǎn)為中心,以科學(xué)發(fā)展為重心,以三項(xiàng)制度改革為契機(jī)轉(zhuǎn)變思想,樹立服務(wù)理念。全場(chǎng)職工扎實(shí)有效開展工作,齊心協(xié)力圓滿完成了今年印刷廠工作。
印刷廠全年內(nèi)完成了各行政機(jī)構(gòu)和教學(xué)院系交辦的印刷工作,完成了印刷各類資料總計(jì)18萬8開紙張,印刷字?jǐn)?shù)約7億,裝訂各類資料20xx余本,并承擔(dān)了教務(wù)處期末考試試卷的印刷、裝訂、裝袋等原來未有的工作。今年是總務(wù)處接手的第一年,因此接手之際的工作目標(biāo)訂立為全面熟悉、掌握印刷廠工作,保證印刷廠工作的順延性。隨著近一年的管理,對(duì)印刷廠工作有了較為全面的了解,基本達(dá)到年初既定目標(biāo),完成了印刷廠工作的順利過渡。
一、重視強(qiáng)調(diào)、安全生產(chǎn)
安全對(duì)于任何人、任何集體都是最重要的。印刷廠由于工作中需要接觸到一些較為危險(xiǎn)的化學(xué)材料,所以車間及庫房被列為重點(diǎn)的防煙、防火地,在醒目地點(diǎn)都貼有警示標(biāo)語。時(shí)刻緊繃住安全這根弦,才能做到不出事故?柯毠さ淖杂X與對(duì)來訪人員的提醒,讓大家時(shí)刻謹(jǐn)記防火安全與生產(chǎn)安全。
二、狠抓資源節(jié)約、減少成本開支
節(jié)能減排是各單位減少成本開支的一項(xiàng)重要途徑,節(jié)約對(duì)印刷廠同樣很重要,減少了學(xué)院的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)等同與為學(xué)院創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。由于,目前人員技術(shù)稍顯薄弱,機(jī)器性能較為老化。因此,在這方面我們的不足明顯,我們將在未來在這方面上給予更多的關(guān)注與重視。一方面提高自身的技術(shù)水平,通過高技術(shù)人員的熟練操作,避免浪費(fèi)。另一方面,探索一條標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化采購的新思路。通過大批量的集中采購來降低成本,以減少學(xué)院的`開支。
三、以人為本、樹立服務(wù)第一的理念
作為總務(wù)處的一名職工,應(yīng)當(dāng)時(shí)刻緊繃以服務(wù)學(xué)院為第一理念的思想。只有這樣才能做好總務(wù)處的工作,做好印刷廠的工作。繼續(xù)深化服務(wù)為第一理念的工作,是必要的。印刷廠作為學(xué)院專職的印刷機(jī)構(gòu),有責(zé)任也有義務(wù)為學(xué)員的廣大師生服務(wù)。我們要本著一切為了學(xué)院,為了學(xué)院的一切來做工作,以學(xué)院為家。只有思想上有了足夠的認(rèn)識(shí),才能在行動(dòng)中做到不出偏差,令全院師生滿意。
20xx年對(duì)我們印刷廠全體職工來講,是充滿希望的一年,也是學(xué)院三項(xiàng)制度改革繼續(xù)深化推進(jìn)之年。為此,我們提出20xx年的總體工作思路是:繼續(xù)積極參與到推進(jìn)學(xué)院三項(xiàng)制度改革的各項(xiàng)工作中,同時(shí)也把握發(fā)展機(jī)遇,重視科學(xué)發(fā)展,將技術(shù)的發(fā)展提到戰(zhàn)略高度,建設(shè)廠內(nèi)和諧氛圍,繼續(xù)深化服務(wù)第一的理念。圍繞這一工作思路,我們要腳踏實(shí)地,扎扎實(shí)實(shí)地做好我們自身的各項(xiàng)工作。努力尋求個(gè)人、集體的發(fā)展與突破,使我們個(gè)人與集體在新的一年能再邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
印刷廠個(gè)人工作總結(jié) 3
20xx年已經(jīng)過去了,我現(xiàn)在的工作崗位已經(jīng)完全勝任,雖然我的工作中還有很多的不足之處,但是我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,在同事的關(guān)心與幫助下,在自己的不斷努力奮斗下,我一定能在今后的工作中取得更大的進(jìn)步!
20xx年,是全新的xx年,也是自我挑戰(zhàn)的xx年,我將努力改正過去xx年工作中的不足,把新xx年的工作做的'更好,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
在過去的xx年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步。
感謝公司給我這個(gè)成長的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,近xx年以來,在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教導(dǎo)下,使我的工作能力有了很大的提高,專業(yè)技術(shù)水平也有了長足的發(fā)展。以下就是我的個(gè)人工作總結(jié)。
一、個(gè)人表現(xiàn)
積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在期間多次協(xié)助各崗位同事搞好服務(wù),確保不遲到,不早退。能做到耐心細(xì)致,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的事情堅(jiān)決不拖到第二次。對(duì)自己份內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,努力去完成,做到既不越位,又要到位。在搞好服務(wù)的同時(shí),也注重自身安全。
二、自我總結(jié)
雖然在這xx年中自己也取得了一些成績,但是還存在著以下不足。
1、心態(tài)極度不夠用心。在日常工作中,雖然能以職責(zé)自己,但也存在一些這樣那樣的問題,主要表現(xiàn)在:
2、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),只是想到了盡量完成,不想到了,不動(dòng)腦筋。
3、工作不注意聽取他人的意見,有時(shí)候只安于表面,把自己的想法和他人的想法統(tǒng)統(tǒng)統(tǒng)統(tǒng)的統(tǒng)統(tǒng)統(tǒng)的統(tǒng)統(tǒng)統(tǒng)一起來,統(tǒng)一到一些表里去,統(tǒng)一到一些自己的想法上。
4、工作方式還有待改進(jìn)。有時(shí)候工作方法有些過于單一,在一些問題的處理上存在一些漏洞,雖然都及時(shí)糾正,但還影響了整個(gè)部門的工作效率。
5、在工作實(shí)踐中,由于自己的粗心大意,也犯過許多錯(cuò)誤,但這也正激勵(lì)自己不斷努力學(xué)習(xí),認(rèn)真對(duì)待工作。我也深知出錯(cuò)很容易,如果這些錯(cuò)誤都沒有發(fā)生,我決不負(fù)責(zé)。所以,在以后的工作學(xué)習(xí)中,我要更加的細(xì)心,謹(jǐn)慎,養(yǎng)成不動(dòng)手的好習(xí)慣。
針對(duì)這些問題,我決心在以后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作。
總的來說,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司和車間的各項(xiàng)規(guī)章制度,熟悉了公司的企業(yè)文化,明確自己的工作職責(zé)。對(duì)公司的各項(xiàng)管理制度,進(jìn)行了深入地學(xué)習(xí),并且能夠按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)任務(wù);同時(shí),我也學(xué)到了很多新知識(shí)和方法,這對(duì)我開展工作有很大的促進(jìn)作用。
印刷廠個(gè)人工作總結(jié) 4
自工作組進(jìn)駐印刷廠后,能夠認(rèn)真貫徹市國有企業(yè)改制動(dòng)員大會(huì)精神,嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)改革、改制的政策規(guī)定及市委、市政府的要求,積極工作,在市經(jīng)濟(jì)局的指導(dǎo)幫助下,在廠領(lǐng)導(dǎo)及全體職工的密切配合下,在保證職工隊(duì)伍和職工思想穩(wěn)定,及企業(yè)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行的前提下,企業(yè)改制工作取得了階段性成果,F(xiàn)將情況匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真貫徹部署,建立健全組織機(jī)構(gòu)
企業(yè)改制是一個(gè)系統(tǒng)的工程,對(duì)內(nèi)要理順企業(yè)的產(chǎn)權(quán)關(guān)系、管理關(guān)系、人事關(guān)系、業(yè)務(wù)橫向聯(lián)系等多種關(guān)系,對(duì)外還要協(xié)調(diào)政府部門、行業(yè)主管部門等多種關(guān)系,涉及的面廣,實(shí)施難度大。為了積極穩(wěn)妥的做好這項(xiàng)工作,今年8月20日,全市國有企業(yè)改制動(dòng)員大會(huì)之后,我們工作組迅速與廠領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系進(jìn)行對(duì)接。經(jīng)過多次共同研究、探討,決定成立了印刷廠企業(yè)改制領(lǐng)導(dǎo)小組,主要領(lǐng)導(dǎo)任組長,相關(guān)人員任成員。明確改制領(lǐng)導(dǎo)小組的工作職責(zé)為:宣傳改制政策,做好職工的思想政治工作;制訂企業(yè)改制計(jì)劃,指導(dǎo)企業(yè)清理資產(chǎn)、負(fù)債;核查職工的基本情況,制訂企業(yè)改制預(yù)案等工作。企業(yè)改制領(lǐng)導(dǎo)小組的成立運(yùn)作,為改制工作的順利進(jìn)行奠定了組織基礎(chǔ)。
二、強(qiáng)化基礎(chǔ)理論,正確掌握改制方針原則
改制工作政策性強(qiáng),業(yè)務(wù)量大,對(duì)大多數(shù)人來說還是一項(xiàng)陌生的工作。為了完成好市委、市政府交給的企業(yè)改制工作任務(wù),我們多次組織工作組成員及企業(yè)相關(guān)人員進(jìn)行集中學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)內(nèi)容包括:市企業(yè)改制動(dòng)員會(huì)議精神 ,國有企業(yè)改制工作方案,《尚志市國有企業(yè)改制政策選編》,上級(jí)改革、改制的政策規(guī)定,企業(yè)改制的工作程序,各種改制形式的操作實(shí)務(wù)以及在各種改制形式的操作過程中應(yīng)注意的問題等內(nèi)容。在進(jìn)行全面學(xué)習(xí)的同時(shí),還根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和重點(diǎn)問題進(jìn)行專項(xiàng)討論。通過互動(dòng)式的學(xué)習(xí)與討論,進(jìn)一步提高了我們的政策水平,為改制工作的順利進(jìn)行提供了保證 。
三、認(rèn)真調(diào)查摸底,掌握改制實(shí)際成本
為了維護(hù)職工切身利益,解決好遺留問題,我們提出“積極、穩(wěn)妥、徹底”的六字方針,在時(shí)間緊、任務(wù)重的前提下,堅(jiān)持時(shí)間服從質(zhì)量,重新對(duì)企業(yè)基本情況和改制所需成本進(jìn)行了核實(shí)。
一是對(duì)企業(yè)的基礎(chǔ)情況進(jìn)行了認(rèn)真核實(shí)。通過重新核實(shí),印刷廠企業(yè)在冊(cè)職工x人。其中,全民x 人,合同制xx人,大集體xx人,離退休干部xx人,退休職工xx人,遺屬xx人。全民合同制參保xx人,未參保xx人。二是對(duì)企業(yè)改制并軌所需成本進(jìn)行認(rèn)真核定。全員改制所需補(bǔ)償金為xx 元。其中,參加并軌人員應(yīng)付補(bǔ)償金x 元。大集體(xx 人)應(yīng)付補(bǔ)償金xx元。“兩金”欠繳情況。欠繳養(yǎng)老保險(xiǎn)金80人(01年3月—04年12月),計(jì)32萬元,欠繳失業(yè)保險(xiǎn)金182人(86年—04年12月),計(jì)12萬元。總計(jì)44萬元。
遺屬余命年補(bǔ)助費(fèi)9人,應(yīng)付8.8萬元。離退休干部人員余命年取暖費(fèi)、菜金74人,應(yīng)付8.9萬元。欠職工集資款12萬元。欠職工工資1.2萬元。欠獨(dú)生子女費(fèi)24萬元。檔案保管費(fèi)在冊(cè)21,840元,離退休人員29600元。欠離退休4年取暖費(fèi)、菜金26640元。
三是對(duì)企業(yè)固定資產(chǎn)調(diào)查核實(shí)。協(xié)調(diào)相關(guān)部門對(duì)印刷廠的土地使用面積進(jìn)行了實(shí)地勘察和實(shí)際使用情況進(jìn)行了調(diào)查核實(shí),為企業(yè)變現(xiàn)做好了充分準(zhǔn)備。
四、大力宣傳政策,努力統(tǒng)一職工思想
改制首要的是要解決觀念問題,即解放思想。而實(shí)現(xiàn)觀念的轉(zhuǎn)變,基礎(chǔ)就是要充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前企業(yè)改制的重要性和必要性。最初,當(dāng)企業(yè)改制方案出臺(tái)時(shí)有一些職工不理解,不明白,不清楚,不支持。因而產(chǎn)生抵觸情緒。面對(duì)這種情況,工作組和企業(yè)負(fù)責(zé)人感到要取得廣大職工對(duì)企業(yè)改制工作的理解和支持就必須先統(tǒng)一職工思想認(rèn)識(shí),這是企業(yè)改制順利進(jìn)行的前提,否則企業(yè)改制工作就無法順利進(jìn)行。在這方面我們首先我們適時(shí)召開了三次職工大會(huì)向廣大職工宣傳黨和國家對(duì)企業(yè)改制的具體政策規(guī)定,讓職工明白企業(yè)改制工作的意義、目的。使職工的思想認(rèn)識(shí)逐步清晰和統(tǒng)一,了解到黨和國家的改制政策,了解省市在國企改制工作上的具體規(guī)定,了解企業(yè)改制的'計(jì)劃進(jìn)度和工作目標(biāo)。其次我們針對(duì)個(gè)別職工進(jìn)行了多次談心活動(dòng),通過面對(duì)面交流以及耐心細(xì)致的解釋,消除了職工的抵觸情緒,充分認(rèn)識(shí)到國有企業(yè)改制的必要性和緊迫性,使廣大職工的思想逐步統(tǒng)一到改制政策上來,步調(diào)逐步統(tǒng)一到企業(yè)改制目標(biāo)上來,行動(dòng)統(tǒng)一到企業(yè)改制的進(jìn)程中來。到目前為止,參加并軌人員的2/3補(bǔ)償金已全部發(fā)放到位,并同時(shí)與職工簽署了解除勞動(dòng)關(guān)系合同,改制工作的“二個(gè)退出”任務(wù)基本完成到位。
五、切實(shí)維護(hù)職工利益,做好職工安置方案
企業(yè)改制,只有維護(hù)好職工的合法權(quán)益,才能確保改制工作的順利進(jìn)行,這是企業(yè)做好改制工作的關(guān)鍵。職工安置是企業(yè)改制的焦點(diǎn)問題,也是企業(yè)改制能否順利進(jìn)行的關(guān)鍵。在企業(yè)改制過程中,職工最關(guān)心的就是今后出路問題,要做好此項(xiàng)工作必須慎之又慎,要切實(shí)維護(hù)好廣大職工的切身利益。我們結(jié)合印刷廠實(shí)際情況,采取拓寬渠道,積極引導(dǎo)的做法,把政策交給職工,使他們充分利用文件內(nèi)容,把政策用好用足,最大限度地維護(hù)好自身的利益。首先在廣大職工中開展調(diào)查,了解掌握不同層次職工的不同想法。針對(duì)改制過程中出現(xiàn)的問題,工作組協(xié)同企業(yè)負(fù)責(zé)人利用一天的時(shí)間,組織職工代表座談,認(rèn)真聽取職工的意見和建議,并把實(shí)際情況及時(shí)反映給市經(jīng)濟(jì)局。其次,注意發(fā)揮維權(quán)作用,通過和職工交流談心,收集他們的意見建議,并及時(shí)歸納整理。第三,認(rèn)真分析職工意見建議,抓住問題的癥結(jié)所在,先下大力解決好歷史遺留問題,再由工作組和企業(yè)負(fù)責(zé)人一起研究省市改制政策規(guī)定,通過充分利用政策,逐字逐句逐條地梳理,努力做到職工的利益兌現(xiàn)到位,同時(shí)不給職工和企業(yè)留下新的欠賬。
總之,在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在企業(yè)的密切配合下,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽,但是與上級(jí)的要求和其它工作組相比還有很大的差距,在下一步工作中我們要振奮精神,堅(jiān)定信心,積極協(xié)助做好企業(yè)的資產(chǎn)回購及變現(xiàn)工作,為做好我市國有企業(yè)改制工作不懈努力。
印刷廠個(gè)人工作總結(jié) 5
在這xx年的時(shí)間里,我從普通員工轉(zhuǎn)變?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo),這離不開公司的領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事們的幫助和指導(dǎo)工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、指導(dǎo)、幫助下,經(jīng)過自己的努力和付出,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將xx年來的工作總結(jié)如下:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),努力適合本職工作。
為了加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,熟悉行業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策、法規(guī)和公司制度,及時(shí)掌握行業(yè)發(fā)展的信息。我加強(qiáng)對(duì)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),強(qiáng)化執(zhí)行意識(shí),提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
2、強(qiáng)化職能,拓展業(yè)務(wù)。
我自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
3、重視知識(shí)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和工作本領(lǐng)。
我深知,在工作中員工態(tài)度的端正、工作的耐心,直接影響應(yīng)收費(fèi)員這個(gè)群體的工作態(tài)度問題。因此,我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是向書本學(xué)。在工作之余,我自覺學(xué)習(xí)科技、管理、哲學(xué)、歷史等各方面的知識(shí),拓寬自己的知識(shí)面。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好處及方法,一個(gè)人的'能力和業(yè)務(wù)水平是有限的,只有緊緊跟上,才能更好地工作,才能使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍。
4、注重統(tǒng)籌兼顧,做好各項(xiàng)工作
在工作中注重同其他部門的協(xié)調(diào),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,用心為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,努力營造良好的工作氛圍。
5、珍惜團(tuán)結(jié),協(xié)調(diào)各成員之間關(guān)系,維護(hù)公司利益。
在年初我們幾個(gè)試用人進(jìn)入公司時(shí),雖然在過程中也遇到過問題,但是經(jīng)過部門經(jīng)理的協(xié)調(diào)和幫忙,最終還是都順利解決了。
6、愛崗敬業(yè),勤奮工作,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
20xx年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手,為相關(guān)部門當(dāng)好助手。一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展?fàn)顩r,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際狀況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在接待來訪群眾的工作中,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時(shí),對(duì)群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信。
在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
印刷廠個(gè)人工作總結(jié) 6
20xx年我們一直堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,牢固樹立“隱患險(xiǎn)于明火,防范勝于救災(zāi),安全重于泰山”的安全意識(shí),完善和落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,強(qiáng)化對(duì)員工的安全培訓(xùn),加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,較好地完成了安全生產(chǎn)工作任務(wù),促進(jìn)了班組各項(xiàng)工作的順利開展,在這一年里,我們根據(jù)體系認(rèn)證的相關(guān)內(nèi)容,認(rèn)真貫徹落實(shí)安全標(biāo)準(zhǔn)化到班組,從細(xì)節(jié)做起,轉(zhuǎn)變思想觀念,加強(qiáng)安全意識(shí),提高操作技能,嚴(yán)抓安全管理,通過全體員工的共同努力,全年未發(fā)生安全事故,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,體現(xiàn)以下幾點(diǎn):
一、加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),推進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)化工作
今年2月初,我廠根據(jù)體系認(rèn)證的要求,對(duì)所有職工進(jìn)行了質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康體系的培訓(xùn),讓大家從思想,觀念上對(duì)安全的重要性有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),通過培訓(xùn)提高了職工的安全生產(chǎn)操作技能和遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度的自覺性,思想?yún)R報(bào)專題提高了安全生產(chǎn)管理人員的工作水平,我們明確安全責(zé)任,加強(qiáng)安全管理,完善制度,抓好落實(shí)上下功夫,力爭把不安全事故和隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
二、總體安排,明確安全生產(chǎn)責(zé)任。
對(duì)20xx年安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了安排,成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,大力宣傳安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化,提高員工安全意識(shí),全面落實(shí)安全工作,將安全生產(chǎn)管理責(zé)任分解量化,完善了安全生產(chǎn)工作激勵(lì)機(jī)制,大力宣傳安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化,從細(xì)節(jié)做起,每天開好班前會(huì),總結(jié)并解決存在的問題和不足,有效地提高了員工安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
三、完善制度,加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。
結(jié)合班組實(shí)際,在充分討論的基礎(chǔ)上,對(duì)安全生產(chǎn)管理制度、安全生產(chǎn)操作規(guī)范和安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行了修訂和完善。從員工安全教育、技能培訓(xùn)、搞好班組安全活動(dòng),班組自查工作入手,查出隱患并及時(shí)處理,加強(qiáng)監(jiān)督管理,強(qiáng)化制度落實(shí),明確安全責(zé)任,提高了班組員工安全意識(shí)和操作水平,有效促進(jìn)了安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行,特別是在班組建設(shè)和設(shè)備維護(hù)檢修工作中,始終把安全工作放在第一位,把安全責(zé)任落實(shí)到實(shí)際工作中去。
四、規(guī)范程序,杜絕違章操作。
為避免工作的盲目性,杜絕違章操作,我們進(jìn)一步完善了日常巡檢制度,明確了解工作程序,制定了較詳細(xì)的`危險(xiǎn)情況分析和相應(yīng)的防范應(yīng)急措施,針對(duì)實(shí)際情況開展討論、分析,制定切合實(shí)際的安全措施,研究解決工作中的難點(diǎn)和問題,使工作有了提前準(zhǔn)備,杜絕了工作上被動(dòng)應(yīng)付和盲目蠻干現(xiàn)象,規(guī)范安全工作程序,提高了工作安全系數(shù),我們對(duì)機(jī)械按時(shí)做好設(shè)備潤滑保養(yǎng)工作,提高了設(shè)備利用率。
五、在車輛管理方面,積極檢查,消除不安全隱患
嚴(yán)格遵守道路安全相關(guān)法律和有關(guān)章程安全行車,多年來從未出現(xiàn)過安全事故。駕駛員憑借自己多年的駕駛經(jīng)驗(yàn)認(rèn)識(shí)到,做好車輛保養(yǎng)和日常維護(hù)是安全駕駛的保證,在不出車的情況下,及時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行清潔及保養(yǎng)維護(hù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)維修解決,有效的避免了大問題的出現(xiàn),不僅做到了安全行車,同時(shí)又做到了節(jié)能降耗。
20xx年我廠安全工作繼續(xù)圍繞“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針開展工作,總體規(guī)劃如下:
安全責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,明確責(zé)任,加大獎(jiǎng)懲考核制度,將其工資與安全情況相掛鉤。
堅(jiān)持以人為本,開展對(duì)員工自救互救常識(shí)培訓(xùn)工作,做到員工安全教育不斷線,不斷提高員工安全技術(shù)素質(zhì)。
加強(qiáng)對(duì)機(jī)器及車輛的維修保養(yǎng),做好保養(yǎng)記錄。
加強(qiáng)對(duì)員工上下班安全行車、用電、用氣及8小時(shí)以外的安全管理。
印刷廠個(gè)人工作總結(jié) 7
20xx年即將過去,在這將近一年的時(shí)間里我通過努力工作,有了很大的收獲。臨近年終,我現(xiàn)在對(duì)自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于以后把工作做得更好。下面我對(duì)我一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié):
我是20xx年才來到公司工作的,我所學(xué)的專業(yè)就是印刷,而且也從事了20xx年的印刷職業(yè),所以來到公司后,很快我就融入到了公司的隊(duì)伍中。全面進(jìn)入工作狀態(tài)后,我開始積極參加生產(chǎn),全力保障生產(chǎn)印刷運(yùn)行。我知道,印刷廠的技術(shù)人員,不僅要精于印刷工藝技能,而且還應(yīng)掌握印刷工藝裝備的知識(shí)。隨著生活水平的不斷提高,印刷廠這塊占的比例也會(huì)越來越大,因此,客戶對(duì)印刷設(shè)計(jì)的要求也越來越高,印刷業(yè)也越來越專業(yè)。專業(yè)的設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu),專業(yè)的印刷廠以及好的售后將會(huì)構(gòu)成更專業(yè)的印刷隊(duì)伍。所以在工作中,我不斷的向其他同事學(xué)習(xí)操作技能,以提高自己的技術(shù)能力;工作之余,我還時(shí)?匆恍⿲I(yè)的書籍充實(shí)自己,以提高自己的理論知識(shí)。作為公司的一員,這一年來我漸漸明白了公司之所以發(fā)展得這么好,主要是因?yàn)楣疽恢眻?jiān)持高素質(zhì)、高起點(diǎn)、高科技、高效益的發(fā)展思路。公司投資3億多元引進(jìn)了世界一流的印刷設(shè)備和技術(shù)競爭力,現(xiàn)在集凹英膠英絲英燙印為一體,是國內(nèi)設(shè)備檔次最高、配套最齊、燙金能力最強(qiáng)的現(xiàn)代化印刷企業(yè)之一,使xx一直保持了在同行業(yè)內(nèi)的競爭優(yōu)勢(shì)和領(lǐng)先地位。所以,我一直以是xx的.一員而感到驕傲自豪。同時(shí),我也會(huì)珍惜我在公司的每一天,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力工作,積極進(jìn)取,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的微薄力量。
20xx年的大多工作與生活的時(shí)光是在xx度過的,在xx的子里,辛苦里夾著充實(shí),汗里帶著甘甜,完成了自己的大多數(shù)目標(biāo),我雖然努力的完成了自己應(yīng)該做的事,但是其間也顯露出了我的不足之處,而且有點(diǎn)致命,雖在慢慢的改進(jìn),可是效果不是很明顯,使得自己會(huì)陷入一種窘迫的境地。急于求的心理還一直作祟,原有的很多想法在時(shí)間的磨合中。本想20xx年可以很好的掌握一門拿得出手的技能,可是沒有如心所愿。事做了很多,也學(xué)到了很多東西,但是卻沒有奪光溢彩的,都顯得是那么的平淡,只要用心,誰都可以去完,心有不甘。我知道這樣的結(jié)果不是我想要的,但是又在無計(jì)可施中為代價(jià)的犧牲品。是,很多工作的事是需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,可這個(gè)過程太長太慢,那就是自己的問題了,我想這是我的原因,態(tài)度還不足夠端正,沒有足夠的用心去做,或者說是用心不到位。工作的子我已經(jīng)度過了嘗試,已經(jīng)適應(yīng)了這份工作,現(xiàn)在要做的就是怎樣去把它做的更好。再細(xì)數(shù)一下20xx年自己工作的表現(xiàn),為了自的發(fā)展,我一直是在堅(jiān)持不懈,堅(jiān)持不懈的去努力。
時(shí)間的走過,見證著一切,讓自己有得有失,一個(gè)的態(tài)度決定著一個(gè)的走向,我也不例外。既然我想在xx的這個(gè)圈子里有所作為,xx是一個(gè)好的施展天地,把握,我不會(huì)浪費(fèi)現(xiàn)在所擁有的機(jī)會(huì)。還是那句話,時(shí)刻懷著一顆感恩的心,對(duì)待每一個(gè)和每一件事。由于在其他廠里工作時(shí)間過長,在xx呆的時(shí)間過短,不免會(huì)把一些不適宜長的工作方式帶進(jìn)來,給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,給領(lǐng)導(dǎo)帶來不貌的回敬,在這里我深表歉意,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠諒解。在xx的20xx年過的總體來說還算是很踏實(shí),沒有輕易地越雷池半步,循規(guī)蹈矩的做著事,得到自己想得到的,說白了,都是為了生活,何必和自己過不去,而且我還年輕,此時(shí)不努力用心,等待何時(shí)。
20xx年已經(jīng)悄然來到,在這新的一年里,我做出了自己的新的規(guī)劃,現(xiàn)就此闡述一下。
1、在新的一年里,在完本職工作的同時(shí),學(xué)習(xí)好相關(guān)的知識(shí)與技能,把自己向一個(gè)技術(shù)全面型的方向發(fā)展。
2、改掉自己的不良習(xí)慣,用心的去做每一件事,細(xì)節(jié)決定敗,時(shí)刻的提示著自己,嚴(yán)格的遵守勞動(dòng)紀(jì)律。
3、多虛心求教,多積累經(jīng)驗(yàn),多多與領(lǐng)導(dǎo)溝通。事件的發(fā)展離不開溝通,只有相互換意見,才能取得進(jìn)步。
4、在20xx年的基礎(chǔ),更好的了解公司的產(chǎn)品以及開機(jī)技術(shù)。年紀(jì)的增長,不能白白浪費(fèi),更要全面的了解自己,知道自己的的缺點(diǎn)在哪里,怎樣的去克服,優(yōu)點(diǎn)在什么地方,怎樣去發(fā)揮。
有一個(gè)明確的生活和工作態(tài)度,我想只有如此才能打理好20xx年的日子,有更加輝煌一些的表現(xiàn)。
印刷廠個(gè)人工作總結(jié) 8
時(shí)光荏苒,20xx年就這樣快接近尾聲,回首過去的xx年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時(shí)間如梭,又將跨過一個(gè)年度之坎。
在過去的xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn),F(xiàn)將xx年來的工作做以下總結(jié):
一、前臺(tái)日常工作
前臺(tái)接待工作
接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,xx年來,我嚴(yán)格按照公司要求,熱情對(duì)待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對(duì)于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊(cè)整理歸檔,以便于以后工作的不時(shí)之需,近xx年來,共計(jì)接待用戶達(dá)600人次左右。
電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)
認(rèn)真接聽任何來電,準(zhǔn)確率達(dá)到98%;能夠委婉并合理對(duì)待擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時(shí)注意對(duì)方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。
二、綜合事務(wù)工作
房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂
項(xiàng)目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時(shí)我會(huì)及時(shí)聯(lián)系票務(wù),并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費(fèi)影響到出差人員行程;到目前為止累計(jì)訂票70張左右。對(duì)于來鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會(huì)短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)間,生日當(dāng)天發(fā)生日祝福,20xx年累計(jì)訂生日蛋糕17個(gè)。
文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記
從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會(huì)先蓋章,再進(jìn)行編號(hào),以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計(jì)已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記,員工借用時(shí)也都依公司規(guī)定簽名登記。
考勤統(tǒng)計(jì)
每月25號(hào)之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì),不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對(duì),再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,都能夠按時(shí)發(fā)給王蘭瑩。
組織員工活動(dòng)
每周15號(hào)之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì),不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對(duì),再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,都能夠按時(shí)發(fā)給王蘭瑩。
三、其它工作
在完成本職工作的同時(shí),也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂項(xiàng)目文檔;協(xié)助營銷部給客戶送禮品,制作標(biāo)書等。在這個(gè)過程中自己同時(shí)也獲得了一些新的知識(shí)。
四、工作中的不足
采購辦公用品時(shí)沒有能夠很好地計(jì)劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點(diǎn)需要自己以后多用心,多操心。
考勤統(tǒng)計(jì)過程中存在過失誤,雖然當(dāng)時(shí)已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細(xì)心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細(xì)檢查一遍,確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個(gè)粗心大意的人,雖然這種錯(cuò)誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。
五、20xx年工作計(jì)劃
爭取20xx年拿下南京市級(jí)以上酒店的'名牌酒店和個(gè)人的牌號(hào)碼。
爭取100xx年拿下湖南省級(jí)酒店的名牌酒店、個(gè)人的牌子。
完善具體的規(guī)章制度。
加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合考試的力度,不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和水平。
印刷廠個(gè)人工作總結(jié) 9
20xx年,業(yè)務(wù)科在廠部的領(lǐng)導(dǎo)下,以“擴(kuò)大市場(chǎng),提高技術(shù),強(qiáng)化管理,完善服務(wù),全面提高經(jīng)濟(jì)效益”的工作總目標(biāo)為指導(dǎo),把深化為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)與樹立良好的對(duì)外形象相結(jié)合,在越來越激烈的競爭中,努力開拓業(yè)務(wù)渠道,保持業(yè)務(wù)量穩(wěn)定。在本廠各部門配合支持下,全年完成業(yè)務(wù)額xxx萬元。
一、堅(jiān)持“質(zhì)量第一,周期保證,價(jià)格合理,服務(wù)周到”的服務(wù)宗旨。做到內(nèi)部追求產(chǎn)品質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn),按時(shí)交貨時(shí)間守信用,對(duì)外價(jià)格隨行就市、合理適當(dāng),服務(wù)上滿足客戶新要求和適應(yīng)市場(chǎng)新變化。
第一、牢牢地穩(wěn)定老客戶單位,鞏固基礎(chǔ)。20xx年,業(yè)務(wù)員們除一如繼往地為老客戶提供滿意的印刷產(chǎn)品外,還在深化服務(wù)內(nèi)容上下功夫,加大走訪客戶力度,主動(dòng)征求客戶意見,不斷加深與客戶的感情;實(shí)行“一對(duì)一”服務(wù),及時(shí)了解掌握客戶單位動(dòng)態(tài),做到即使這些客戶單位經(jīng)辦人有變動(dòng)也不會(huì)影響業(yè)務(wù),相反由于人員的調(diào)動(dòng)而增加了新的業(yè)務(wù)面,使一些單位中原來不在我廠印刷的處室也把業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到我廠來,從而擴(kuò)大了業(yè)務(wù)面。
第二、努力開拓新的業(yè)務(wù)單位,提升業(yè)務(wù)量。我們發(fā)揚(yáng)“腿勤、嘴勤、手勤”的精神,做好二方面的工作。一是,不厭其煩上門推銷自己,在已經(jīng)形成的印刷市場(chǎng)格局中打開新的缺口,從別人手中把業(yè)務(wù)抓過來,建立起新的業(yè)務(wù)關(guān)系。業(yè)務(wù)員們一次一次上門,一遍一遍解說,一趟一趟地碰壁,但大家都毫不氣餒,再次踏進(jìn)門去推銷自己,拿到業(yè)務(wù)他們跑了多少趟,說了多少話,碰了多少釘子。二是,時(shí)刻記住客戶至上,處處照顧客戶的方便,不怕麻煩,不怕困難,不惜化精力、化力氣,盡力使客戶滿意。業(yè)務(wù)員們從接業(yè)務(wù)的實(shí)踐中深深地知道,要開拓業(yè)務(wù)渠道,爭取更多的業(yè)務(wù),特別是要從別人手里把業(yè)務(wù)抓過來,除了產(chǎn)品質(zhì)量好、價(jià)格合理外,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是不可缺少的。一年來,業(yè)務(wù)員們認(rèn)真做到:大客戶、小客戶我們給予的服務(wù)同樣,新客戶、老客戶我們接待的熱情同樣,大業(yè)務(wù)、小業(yè)務(wù)我們付出的精力同樣。20xx年,業(yè)務(wù)科服務(wù)的單位有xx家,經(jīng)手的業(yè)務(wù)有xxxx多件,跑的方向東至xx、西到xx,南至xx、北到xx。有的單位一年到頭業(yè)務(wù)量本來就很少,但每件業(yè)務(wù)的要求卻很多;有的業(yè)務(wù)充其量只有幾十元,客戶卻要我們提供多個(gè)設(shè)計(jì)樣,幾次修改送樣,來來回回地跑。有的單位還把業(yè)務(wù)員當(dāng)成勤雜工,要我們幫他們清理雜物,處理廢品,采購物品。類似種種,業(yè)務(wù)員們不但毫無怨言,而是認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待,一絲不茍地做好每一次工作。正是由于業(yè)務(wù)員這樣的精神面貌,這樣的服務(wù)質(zhì)量,贏得了更多的客戶的信任,爭取到更多的業(yè)務(wù)量,取得了可喜的成績。
二、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),自覺奉獻(xiàn)。盡管業(yè)務(wù)科工作很忙,但大家都懂得,如果離開了政治學(xué)習(xí),就不能及時(shí)了解黨和國家的方針、政策和國家的最新法律、法規(guī),就不能做好業(yè)務(wù)工作,還可能會(huì)在工作中出差錯(cuò)、犯錯(cuò)誤;不學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),就適應(yīng)不了新技術(shù)發(fā)展的形勢(shì),接受不了新技術(shù)、新事物,無法為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和滿意的服務(wù),不但不能開辟新的業(yè)務(wù)單位,還有可能把原有的客戶單位喪失掉。在政治學(xué)習(xí)方面,我們業(yè)務(wù)科根據(jù)廠部的學(xué)習(xí)安排,每一次都認(rèn)真地學(xué)完應(yīng)學(xué)的內(nèi)容,并能結(jié)合形勢(shì)學(xué)習(xí)貫徹黨和國家的路線、方針、政策,加深對(duì)國家有關(guān)法律、法規(guī)的了解,以此作為自己業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)。特別是在今年的黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,黨員業(yè)務(wù)員能自覺地按黨支部的要求,積極參與先進(jìn)性教育活動(dòng),并以自己的實(shí)際行動(dòng)影響和帶動(dòng)科里的同志一起做好工作。在業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)方面,大家都注意學(xué)習(xí)和掌握印刷方面的新技術(shù)知識(shí),學(xué)習(xí)美術(shù)、版面設(shè)計(jì)、電腦等對(duì)業(yè)務(wù)承接有用的知識(shí),關(guān)心、了解新技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài),并用于實(shí)際工作之中,不斷提高自己在業(yè)務(wù)承接藝術(shù)、工藝設(shè)計(jì)、文字校對(duì)等方面的水平,努力做到與客戶言談不落伍、版面設(shè)計(jì)不俗套,產(chǎn)品技術(shù)含量有提高。從而增強(qiáng)自身的'綜合業(yè)務(wù)工作能力。
一年來,全科同志團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相幫助,老同志指導(dǎo)幫助年青同志,年青同志尊重老同志,主動(dòng)承擔(dān)重、遠(yuǎn)、累的工作,大家都盡心盡力地為了“多接業(yè)務(wù)”這個(gè)共同目標(biāo)而勤奮。一年幾百個(gè)工作日,無論寒冬還是醋暑,無論是刮風(fēng)還是下雨,大家都急客戶之所急,想客戶之所想,接稿、送樣、送貨風(fēng)雨無阻;設(shè)計(jì)、審稿、校對(duì),無法分清八小時(shí)以內(nèi)還是八小時(shí)以外;大家既是業(yè)務(wù)員,也是工藝員,又是送貨員、裝卸工;大家都認(rèn)為業(yè)務(wù)工作無小事,更無份內(nèi)份外之分、計(jì)酬與不計(jì)酬之別,只要是廠里的業(yè)務(wù),就會(huì)用同樣的精力、同樣的付出去對(duì)待、去做好,從不因增加工作量而產(chǎn)生絲毫怨言。
在為客戶服務(wù)的工作中,業(yè)務(wù)科的同志們聽取的不僅僅是表揚(yáng),還有客戶的抱怨、責(zé)怪,這些大家都能正確對(duì)待,耐心、誠懇地接受客戶意見,有委屈也不能在客戶面前表露;業(yè)務(wù)員接不到業(yè)務(wù)自己心急,接到業(yè)務(wù)交不出貨被客戶逼得心焦;校對(duì)文稿也生怕出紕漏,大家時(shí)時(shí)都處在壓力中。但這一切,我們都當(dāng)作是一種磨煉,只有直面對(duì)待,才能鍛煉自己,才能使自己日益成熟,成為一個(gè)優(yōu)秀的工作人員。
三、20xx年的工作思路
1、穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶。按廠部提出的20xx年工作要求,繼續(xù)深化客戶服務(wù)工作,穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,發(fā)展新客戶。在空白點(diǎn)上下功夫,新增客戶單位,多接業(yè)務(wù),接好業(yè)務(wù)。
2、抓好業(yè)務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)。新任業(yè)務(wù)員要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作知識(shí),盡快適應(yīng)業(yè)務(wù)員崗位工作。全體同志要加強(qiáng)學(xué)習(xí),適應(yīng)形勢(shì)和新技術(shù)的發(fā)展,不斷更新自己的知識(shí),做到工藝設(shè)計(jì)跟上社會(huì)發(fā)展的步伐、適合客戶的要求,為客戶提供滿意的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
印刷廠個(gè)人工作總結(jié) 10
印刷廠20xx年度安全管理工作情況的匯報(bào)按照我處安全生產(chǎn)的總體部署,結(jié)合印刷廠的實(shí)際情況,根據(jù)處安委辦的各項(xiàng)工作要求,狠抓安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí),確保了20xx年全年零事故的發(fā)生,F(xiàn)將我廠20xx年安全管理工作情況匯報(bào)如下:
一、明確職責(zé),落實(shí)責(zé)任目標(biāo)
我廠本著對(duì)職工的生命和印刷廠財(cái)產(chǎn)的高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,在年初就積極響應(yīng)處安委辦的號(hào)召,對(duì)20xx年安全生產(chǎn)工作做了部署。按照處安全生產(chǎn)工作會(huì)議的精神,結(jié)合我廠實(shí)際生產(chǎn)情況,成立印刷廠安全領(lǐng)導(dǎo)小組,李能舟任組長,副組長由孫沖和夏陽擔(dān)任,李能舟全面負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)工作,孫沖負(fù)責(zé)合肥地區(qū)印刷廠的安全生產(chǎn)工作,夏陽負(fù)責(zé)烏江地區(qū)印刷廠的安全生產(chǎn)工作。
二、全年工作措施
我廠主要實(shí)行“誰主管、誰負(fù)責(zé);誰使用、誰管理”的原則,動(dòng)員全體職工加入到安全生產(chǎn)的工作中去,要讓大家把印刷廠的安全生產(chǎn)工作當(dāng)成自己的事去做。為此主要做了以下工作:
(一)做好安全宣傳教育工作,要求職工學(xué)習(xí)安全方面的知識(shí),在工作的同時(shí)學(xué)習(xí)技能,提高工作能力,用能力來避免安全事故的發(fā)生;同時(shí),要求全體職工必須按照規(guī)章制
度進(jìn)行生產(chǎn)操作,發(fā)現(xiàn)沒有按照規(guī)章制度進(jìn)行生產(chǎn)操作的將立即制止并進(jìn)行批評(píng)教育,情節(jié)嚴(yán)重者將給予一定的`處罰。
。ǘ﹫(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的基本方針。我廠按照處安委辦的要求每月進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查,每季度進(jìn)行一次大檢查活動(dòng),并且每次的安全檢查,都有文字記錄和每位檢查人員的簽字確認(rèn),若發(fā)現(xiàn)問題將即時(shí)整改。
(三)嚴(yán)格執(zhí)行事故報(bào)告制度,一般事故在24小時(shí)之內(nèi),重大以上事故在3小時(shí)之內(nèi)必須以書面形式上報(bào),杜絕瞞報(bào)、謊報(bào)和誤報(bào)等現(xiàn)象,落實(shí)重、特大事故責(zé)任追究制度,事故結(jié)案率要達(dá)到100%,對(duì)存在隱患問題及時(shí)要求整改,不能整改的及時(shí)上報(bào)處安委辦。
(四)積極參加處內(nèi)有關(guān)安全生產(chǎn)工作的會(huì)議和活動(dòng),6月16日我廠烏江地區(qū)的5位職工主動(dòng)參加了管理處舉辦的消防演練活動(dòng),通過參加這次活動(dòng)提高了我廠職工的消防技能。
。ㄎ澹┰诠(jié)假日無人上班時(shí),排好值班表,嚴(yán)格按照值班表進(jìn)行值班。值班人員在值班期間都能盡職盡責(zé)地做好值班工作,若發(fā)現(xiàn)安全隱患和安全問題必須立即向處安委辦報(bào)告,在報(bào)告的同時(shí)做力所能及的工作幫助消除隱患。
三、自身存在的問題以及改進(jìn)
。ㄒ唬┞毠W(xué)習(xí)力度不夠,沒有學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。在年初廠工作年會(huì)上,要求全體職工積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)工作技能、學(xué)習(xí)安全維護(hù)。少數(shù)職工由于工作環(huán)境和自身的主動(dòng)性不夠,學(xué)習(xí)情況不是很好。新的一年,我廠將在每季度進(jìn)行一次約半天時(shí)間的安全學(xué)習(xí)專座,讓大家集體學(xué)習(xí)有關(guān)安全維護(hù)方面的知識(shí),以此提高安全意識(shí)和安全技能。
(二)對(duì)于少數(shù)職工的安全職責(zé)沒有細(xì)劃,沒有做到“大家的安全,大家管”,明年將細(xì)劃工作職責(zé),范文寫作讓每位職工都有各自的安全職責(zé),通過大家的共同努力,力爭做好我廠的安全工作。
總的來說,20xx年,我廠安全管理工作在各個(gè)方面都取得了不小的成績;但是,我們要清醒的認(rèn)識(shí)到,安全工作是一項(xiàng)沒有止境的工作,在這歲末年初之際,我廠將踏踏實(shí)實(shí)繼續(xù)做好安全管理工作,為明年的安全工作提供一個(gè)強(qiáng)有力的保障;為我廠的健康發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
印刷廠個(gè)人工作總結(jié) 11
印刷廠始建于20xx年,歸屬于南寧市文化新聞出版廣電局管轄。其成立的目的是為建設(shè)美麗的綠城南寧而服務(wù);同時(shí)為南寧市各中小企業(yè)對(duì)內(nèi)、對(duì)外宣傳服務(wù)。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以安全生產(chǎn)為中心,全廠職工扎實(shí)有效開展工作,齊心協(xié)力圓滿完成了20xx年的印刷廠工作。
印刷廠全年內(nèi)完成了各行政機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位的印刷工作,完成了印刷各類資料總計(jì)18萬8開紙張,印刷字?jǐn)?shù)約7億,裝訂各類資料2000余本。今年是印刷廠的第八個(gè)年頭,因此保證了印刷廠工作的順延性。隨著近一年的管理、工作中,印刷廠基本達(dá)到年初既定目標(biāo),完成了印刷廠工作的順利過渡。
一、重視強(qiáng)調(diào)、安全生產(chǎn)
安全對(duì)于任何人、任何集體都是最重要的。印刷廠由于工作中需要接觸到一些較為危險(xiǎn)的化學(xué)材料,所以車間及庫房被列為重點(diǎn)的防煙、防火地,在醒目地點(diǎn)都貼有警示標(biāo)語。時(shí)刻緊繃住安全這根弦,才能做到不出事故。靠職工的自覺與對(duì)來訪人員的提醒,讓大家時(shí)刻謹(jǐn)記防火安全與生產(chǎn)安全。
二、狠抓資源節(jié)約、減少成本開支
節(jié)能減排是各單位減少成本開支的一項(xiàng)重要途徑,節(jié)約對(duì)印刷廠同樣很重要,減少了印刷廠的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)等同與為印刷廠創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。由于,目前部分人員技術(shù)稍顯薄弱,部分機(jī)器性能開始老化。因此,在這方面我們的不足開始顯現(xiàn),我們將在未來在這方面上給予更多的關(guān)注與重視。
1、提高自身的技術(shù)水平,通過高技術(shù)人員的熟練操作,避免浪費(fèi)。
2、探索一條標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化采購的新思路。
3、通過大批量的集中采購來降低成本,以減少印刷廠的開支。
三、以人為本、樹立服務(wù)第一的'理念
作為印刷廠的一名職工,應(yīng)當(dāng)時(shí)刻緊繃以服務(wù)為第一理念的思想。只有這樣才能做好印刷廠的本職工作工作。繼續(xù)深化服務(wù)為第一理念的工作,是必要的。印刷廠作為印刷機(jī)構(gòu),有責(zé)任也有義務(wù)為行政機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位服務(wù)。我們要本著一切為了印刷廠,為了印刷廠的一切來做工作,以印刷廠為家。只有思想上有了足夠的認(rèn)識(shí),才能在行動(dòng)中做到不出偏差,令廣大客戶滿意。
20xx年對(duì)我們印刷廠全體職工來講,是充滿希望的一年,也是印刷廠繼續(xù)深化推進(jìn)各項(xiàng)重大工作的一年。為此,我們提出20xx年的總體工作思路是:繼續(xù)積極參與到推進(jìn)印刷廠的各項(xiàng)工作,同時(shí)也把握發(fā)展機(jī)遇,重視科學(xué)發(fā)展,將技術(shù)的發(fā)展提到戰(zhàn)略高度,建設(shè)廠內(nèi)和諧氛圍,繼續(xù)深化服務(wù)第一的理念。以科學(xué)發(fā)展為重心,以服務(wù)大眾為契機(jī)轉(zhuǎn)變思想,樹立服務(wù)理念,打造服務(wù)型的印刷企業(yè)。圍繞這一工作思路,我們要腳踏實(shí)地,扎扎實(shí)實(shí)地做好我們自身的各項(xiàng)工作。努力尋求個(gè)人、集體的發(fā)展與突破,使我們個(gè)人與集體在新的一年能再邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
印刷廠個(gè)人工作總結(jié) 12
從20歲到7月31日上班的第一天,五個(gè)多月讓我成長了,收獲了很多。我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)在華潤工作的機(jī)會(huì)。我在工作中缺乏太多經(jīng)驗(yàn),這是公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的大力支持和鼓勵(lì)作為印刷室的一員,我的日常工作相對(duì)瑣碎,所以它可以考驗(yàn)我的耐心和細(xì)心。在工作初期,由于缺乏經(jīng)驗(yàn),對(duì)相關(guān)工作缺乏深入了解,他們犯了一些大大小小的錯(cuò)誤。非常感謝您的理解和寬容。因此,在未來的工作中,你必須向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),虛心征求意見。努力在各個(gè)方面提高自己
回顧過去的一年,我的主要工作包括以下幾個(gè)方面:
1、負(fù)責(zé)日常打印、復(fù)印和掃描。
在這方面,我盡力做到準(zhǔn)確、及時(shí)和規(guī)范。對(duì)于每一份需要印刷的.稿件,我都能認(rèn)真完成,保質(zhì)保量。
。1)認(rèn)真及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)和每位同事交辦的任務(wù),充分利用先進(jìn)的辦公條件,高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量地完成文本打印任務(wù)。
。2)按照準(zhǔn)確性、及時(shí)性和保密性的基本要求,增強(qiáng)責(zé)任感,如及時(shí)、完整地刪除掃描的重要文件,注意商業(yè)合同的保密性等。
(3)降低文本打印成本,基本上是雙面打印,并將所有收到的垃圾傳真裝訂成草稿。
。4)做好各種印刷設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,注意機(jī)身的維護(hù)保養(yǎng),規(guī)范使用,及時(shí)維修需要維修的機(jī)器
2、全力協(xié)助處理所有會(huì)議。公司有很多日常會(huì)議和招待會(huì)。我主要協(xié)助胡冬梅準(zhǔn)備會(huì)議室,包括座位安排、座位卡、投影和茶點(diǎn)。盡量讓訪客有賓至如歸的感覺,讓每次會(huì)議順利進(jìn)行。會(huì)議結(jié)束后,應(yīng)及時(shí)安排會(huì)議室,保持會(huì)議室干凈整潔
3、用于分發(fā)和登記各種傳真和文件。發(fā)送每天收到的傳真,整理并注冊(cè),以便搜索。登記每個(gè)部門發(fā)送的傳真號(hào)碼。所有文件應(yīng)以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度進(jìn)行處理,歸檔文件應(yīng)盡可能清晰、整潔、保存完好
4、公司所有員工辦公用品和勞動(dòng)保護(hù)用品的登記和發(fā)放。各類辦公用品應(yīng)及時(shí)入庫并登記。及時(shí)檢查辦公用品,對(duì)庫存不足的物品及時(shí)提出采購需求,確保員工日常辦公需求
5、立即處理領(lǐng)導(dǎo)和同事交辦的事情,不得拖延。以一人努力、多人方便的心態(tài)做好每件事,盡管取得了一些進(jìn)展和成就,但在某些方面仍存在一些不足。當(dāng)然,主要問題如下:
。1)缺乏工作經(jīng)驗(yàn),獨(dú)立工作能力不足
。2)他們學(xué)習(xí)不夠積極,理解不到位
。3)工作創(chuàng)新不夠,個(gè)人工作不夠完美在今后的工作中,我們將更加嚴(yán)格地要求自己,彌補(bǔ)缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)長處。
展望二十年,我的工作目標(biāo)是加倍努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),掌握更多的印刷技能,為我今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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