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試崗心得體會
當我們積累了新的體會時,常?梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會,這樣可以不斷更新自己的想法。那么寫心得體會要注意的內容有什么呢?以下是小編整理的試崗心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。
試崗心得體會1
短暫的22天過去了,從剛開始來到公司到試崗結束,我收獲很多。7天的崗前培訓是一個我和公司互相認識和考察的過程,其實我相信自己的選擇,但是我最擔心的是一個從來沒有涉及物業(yè)行業(yè)的我,是否會符合公司的要求,即使我有信心從頭做起,有耐心不斷琢磨總結提高。公司是否也會一樣選擇我。很開心7天過去了公司給我機會從頭做起,讓我從頭開始5個部門,一共十五天的實際工作體驗與認識,其實,這15天的工作內容很少,更多的是在了解,在熟悉,在認識,在學習,各部門的主管們沒有完全的讓我們去從事工作,更多的是試著去操作,去完成,最重要的是了解公司,了解物業(yè)這個行業(yè)。都說萬事開頭難,沒錯,每一項工作的完成都不是想得那么容易,雖然是小區(qū)物業(yè),服務為主但是這一切也不是一個外行人所想的那么容易。但是我從選擇公司選擇物業(yè)這個行業(yè)起,我就從來沒有輕視過,因為我知道,對于工作中的每一項沒有小事,我都愿意踏踏實實,認認真真的去完成,去總結。
對于物業(yè)的五個部門來說,都很重要,在經歷過這一切以后我有了自己的一些見解,也許比喻不是很確切,但是愿意把自己的理解一起分享出來。我把物業(yè)服務工作比喻成一個完整的人體。公司的.組成就是一副完整的骨骼。
培訓的第一個部門:維修部,維修部是公司里一個非常重要的部門,它是這個公司的重心所在,因為小區(qū)的物業(yè)服務中,維修工作不可缺少,而它承載著業(yè)主生活中必不可少的,水,暖,電,三大主要基本需求,并承載著各種物業(yè)公共基礎設施設備的維修與養(yǎng)護,這是達到業(yè)主滿意度最基本的工作項目,如果沒有維修部門相信其他部門做的再好,只要水、暖、電、出現的問題業(yè)主根本無法正常生活,所以我們所期望的業(yè)主滿意度連及格的水平都達不到,從大問題解決到小問題的處理,維修部門承載著重要任務,專業(yè)的維修隊伍和維修水平,才使得我們客服部門在為業(yè)主處理問題的時候顯得更有自信,更有底氣和把握。有這樣專業(yè)的維修隊伍為后盾客服工作的順利完成才。維修就好像人體的全部內臟器官,它的重要性無可替代。
培訓的第二個部門:秩序維護部,這是一個團結而又快樂的團隊,即使工作很辛苦。單純的說一個小區(qū)可以沒有秩序維護,但是一個優(yōu)質服務的物業(yè)不能沒有維護部,更不能缺少這樣盡職盡責的維護團隊,它是公司的形象所在,承載著業(yè)主正常生活的安全工作。維護部就是我們小區(qū)的門面,因為進入小區(qū)第一眼您看到的首先就是訓練有素,文明禮貌的維護隊伍。但是維護部得工作還遠遠不止這些,更不是我們單純認為的站崗巡邏,公司所提倡的是,站在業(yè)主的角度去思考問題,為業(yè)主提供越來越多的需求和服務,在這一點上維護部總是服務在最前端。維護部就是組成物業(yè)服務系統的肌肉和皮膚。
培訓的第三個部門:保潔部,他是公司的血液循環(huán)系統,小區(qū)里的每一個角落他們無處不在,所到之處無不帶走臟亂,留下清潔。如果說五個部門工作都很辛苦那么保潔部一定要數個第一,人們的需求提高了,不是只停留在過去的單純滿足于房子質量好,暖和,上下水方便就可以了。業(yè)主們還需要一份特別清新的環(huán)境,生活中的每一天才會有一份好的心情。保潔工作的出色是我們提高業(yè)主滿意度的一個切入點。在保潔部得培訓我學會了很對,學會了對待工作的一絲不茍,更學會了在辛苦的時候怎樣自我調節(jié)順利的完成工作。
培訓的四個部門:客服部,這是一個直接跟業(yè)主接觸共同解決問題的部門,工作流程,接待業(yè)主文明禮儀都有固定的要求,在這里我進行了三天的培訓跟隨著客服人員進行日常的巡檢工作,了解了客服工作的基本流程。
試崗心得體會2
二零一四年二月七號至二月十號是我到學大的試崗時間,這三天是我真正開始步入社會的第一步。雖然我在校期間也不斷嘗試著步入社會,不斷鍛煉自己的能力,但那些和現在正式成為公司一員是有所區(qū)別的。我可以確信地說在試崗的這三天時間里,我是有所得的。
二月七號,試崗的第一天。對于一個剛走出校門的人來說一切都是新鮮的,新鮮的環(huán)境、新鮮的文化和陌生的同事。當我看到別的同事在辛勤忙碌時,突然發(fā)現無事可做的我感到時間過的是那樣的慢,使我從心里產生了一種迫切工作的沖動,我深切地體會到,一個人要有所付出和努力、有所自我實現感才會有真正愉悅的心情。試崗的第一天上午,我在主任和組長的悉心幫助和講解下,基本了解了我日后工作的基本流程,對我所應聘的職位所應承擔的責任有了一定的了解,同時心底里也產生了很大的壓力,但是要是沒有壓力,哪有日后前進向上的動力呢?試崗第一天的下午,是陪讀的時間。不同年級的學生在同一個教室里共同學習共同進步,在這樣的氣氛中,我進一步體會到了學生渴望進步的心理,于此同時我也暗暗下決心要好好努力幫助他們取得進步,幫助他們實現目標。
二月八號是試崗第二天。這天早上,我旁聽了主任的講課和組長的授課。主任講課有自己的方法,他使平常的作文課變得生動;組長講授的是文言文,她也有自己的教學特色,她使學生的進步更為明顯。每個教師都有自己的教學風格,也有自己的教學特色和方法,日后的我一定好好學習,早日形成屬于自己獨特的授課風格。八號下午,我開始接觸自己即將接手的'第一個學生張恩豪。這次的任務也是陪讀,并幫助他完成自己的作業(yè)。此時我體會到了和學生相處的關鍵性及與其家長溝通的重要性。
二月九號是試崗第三天,這天是我慢慢親身實踐的一天。九號早上,我開始學習備課,并嘗試獨立完成自己的教案設計。經過不斷的嘗試,終也完成了自己的任務。下午,我開始試著一對一講課,雖然之前已經有一年的一對多的經驗,但畢竟身處不同的環(huán)境,第一次一對一講課的我還是有點緊張,但最終隨著課的順利完成及對學生學習效果的測試結果還是令我滿意的。我相信經過不斷地嘗試練習,不久的將來,我也會擁有我自己獨特教學風格的一天。這里沒有人逼迫你,沒有人監(jiān)督你,同事們憑的是對工作的熱愛,和對自身價值的實現的追求。這種積極向上的氛圍和執(zhí)著的信念造就了一個優(yōu)秀的企業(yè)和一群同樣優(yōu)秀的伙伴。為期三天的試崗培訓結束了,在這段時間里我所體會和學到的,這將是我職業(yè)生涯的第一筆財富。在試崗之后,我將以一個新人的身份正式踏入職場,盡管有許許多多的困難將會接踵而來,但我已做好了準備,因為我將會更有動力、還會有更多信賴的伙伴,實現自己的目標與理想。
試崗心得體會3
時間如流水一般,在每天不斷的計劃和總結中,這一周很快過去,自打我進入xx集團從事公裝設計以來,感慨頗多。
在對公司有了初步了解后,我也學到了很多有價值的東西,在此非常感謝人力資源陳老師及培訓我們的領導、行政前臺楊老師、設計師李老師、家具設計師陳老師以及公司的其他同事,感謝大家對我的幫助和栽培,讓我有機會能進一步了解公司規(guī)章制度、崗位職責、各個部門的工作流程、作為新人來公司應該怎樣適應和學習。
我會在短時間內盡快適應公司工作,不斷加強理論知識,總結實踐經驗,盡早能獨立勝任工作。
多溝通會讓你盡早融入團隊
這篇總結我盡量不寫成官方強調或者流水賬,盡可能讓文風輕松隨意。我個人認為總結的風格也是和語言表達息息相關。語言表達恰當好處,就會讓溝通變得有效。這讓我聯想到談客戶要把握好顧客的心理。當然與任何人交流都要把握好對方的心理,這是我來公司后學到的。譬如你想要在60萬以內做一套公裝施工項目,而我卻強烈給你推薦100萬以上的材料和家具,這可能就是天方夜譚。
在公司,大家是一個團隊,多交流會讓同事了解你,認可你,看到你的閃光點,以及你所獨有的個性氣質。
還有你作為一個“陌生人”來到公司,要多觀察,多總結,最好多了解每個人的特點和喜好,以便準確的掌握切入點完成合作。在這短暫的時間里,雖然你做到不張揚,卻讓別人看到你的優(yōu)點,不保守卻讓人知道你工作樂觀積極比較困難,但是你還是要使盡萬般招數得到同事和領導的贊許和肯定。
世間萬物,皆優(yōu)勝劣汰。人生如逆水行舟,不進則退。不適應環(huán)境,則會像泱泱池魚,自生自滅。你開車馳騁在擁擠的大街上,會發(fā)現身后有很多的車,就算前面堵車你也不能倒車,如果前面沒有路,你也只能掉頭。站在火車檢票口,你不走,也被人潮擁著向前走。這就是人生,就算你站著不動,也會隨著人流往前走,你不走就會被人潮踩在地上。
勤學好問會讓你少走彎路
業(yè)精于勤,荒于嬉,行于思,毀于隨。勤能補拙,這話一點都不假,多溝通加上勤學好問,足以使你工作中遇到問題多方求解,眾木支持方成林!缎Π两分械牧詈鼪_就是因為多個師傅教他,加上他自己基礎好,領悟力強,最終修的“獨孤九劍”,練得“吸星大法”,學到武林秘籍成為武林高手。他若是只學有華山派的“華山劍法”也不會有如此深的武功造詣。
書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟。學無止境,只要你肯虛心的向人求教,只要你會把握時機溝通到位,就算笨鳥也能高飛。
我很感謝自己由一名普通的家裝設計師轉到實驗室設計員這個崗位,能有陳老師、李老師以及各位同事的指點,能在不熟悉工作的情況下,領導及同事大力出手相助,這比起自己摸索又何嘗不是捷徑。
陳老師在工作很忙碌的情況下耐心教我數次CAD三維建模,又循序漸進地分配任務并檢查完成情況,指出存在問題。
李老師是個很親切且待人誠懇的公司元老級“前輩”,我不會的問題他很耐心地給講解,并且拿出自己做過的項目一一對照圖紙進行講解,還告訴新人如何適應工作,目前需要學習哪些知識,也是我很敬佩的一位年輕有為型“前輩”。
人力資源陳老師是很親切且有內涵的一位“前輩”,在與我們的績效溝通中,我學到了新人初來乍到需要做哪些功課,掌握哪些職能素養(yǎng),更清楚地知道了企業(yè)的用人要求,陳老師從我們適應環(huán)境初始,到技能達標善終,定期對我們幾個新人指點迷津,答疑解惑,在思想和生活上助我們順利度過磨合期。
前臺楊老師總會真誠盡心地對每個員工進行各個日程安排,會議提醒,午飯微波爐使用介紹,打印機操作囑咐,客戶電話通知,她每天都要看那么多篇工作日總結,還要進行各種部門接洽,公司日常雜物處理,她并沒有因為忙碌而忽略對公司各個員工的照料,在我眼里她是非常優(yōu)秀的一位“前輩”,甚至連吃午飯時間都會安排同事做前臺來電記錄。
定期檢討會讓你的.計劃切合實際
萬事未雨綢繆,則接近目標,盲目行事,則遠離目標。萬事皆是由簡擴繁,再到由繁縮簡的過程,小事做好了,就可以安排做些大事,這是由簡入繁的過程,大事做好了,就能做管理,不需要凡事都過問,分配好任務后,由下屬完成,這是由繁到簡的過程。
只有經過了所定目標皆能百分百地完成的過程后,才能擔當重任,作為公司骨干承擔更有風險的項目、創(chuàng)造更多價值。
在這一周里,我20xx年2月25日上午看完公司規(guī)章制度及崗位職責,下午看公司施工圖、手冊;2月26日上午看公司家具規(guī)格冊、工程計劃書、解公司產品、與同事交流,下午繼續(xù)了解公司產品,完成CAD外框繪制;2月27日上午了解公司CAD模型、看公司過去方案、了解各種布局尺寸,下午詢問昨天繪制CAD圖,查漏補缺并修改;2月28日上午完成昨天平面布局圖三維模型長寬高的修改,總結出類似布局的方法技巧,下午看作圖標準文檔,向上司申請工作任務;3月1日上午熟悉各種類型辦公設備,挑選圖片后制作PPT,中午利用空余時間不會的問題向同事請教,下午下班之前完成PPT制作。這期間計劃一般會按時完成。
對公司建議及個人20xx年規(guī)劃
士不可以不弘毅,任重而道遠。工欲善其事必先利其器。20xx年,我懷揣智、信、仁、勇、嚴,與xx集團風雨同舟,榮辱與共,作為相親相愛的“一家人”中一份子,我愿意盡綿薄之力,把“家園”建設的更加美好。
公司既然集思廣益,存有每位員工的工作日總結,何不把這些零碎的珍貴資料整理成書籍、 報刊集冊出版,或者把工作日總結延伸為日記,這也是宣傳公司的一把有力武器。
至于公司專業(yè)技能培訓方面,如果在20xx年3月公裝設計部順利開張后,能有骨干定期對新員工培訓,在施工工藝各個環(huán)節(jié)、中低端主材各種材料優(yōu)缺點明細、高端主材各方面內容、設計理念、公裝、軟裝色彩搭配、整體構思、別墅小景觀各部分內容、制圖規(guī)范等方面進行規(guī)范和培訓,效果俱佳。
服裝胸針方面,如果公司配有為公司量身定做的專用胸針,代表的不僅僅是公司形象,更是公司的實力。
20xx年我打算先做一名普通的設計師,能出色完成本職工作,然后在本職工作上更進一步,爭取成為有經驗的主案設計師或者核心設計師,能讓方案成功率在80%以上。
試崗心得體會4
二零一四年六月六日至六月十二日期間是我于的試崗時間。試崗的這五天里,我經歷了從一開始的不適應到逐漸融合于集體再到慢慢地熱愛上這份工作喜愛上充滿朝氣的學大。這一轉變的關鍵在于在學大的每天都能有不一樣的收獲!我想只有以一顆學習的心、謙卑的心才能真正地感受到這份工作的魅力,而我也確信這五天是充實的、是有所得的。
六月六日,試崗的第一天。不管在何時何地,我都嚴格要求自己不遲到不早退,遵守集體的規(guī)章制度。下午,我早早地來到機構,看著忙碌的同事,而自己因沒接到工作沒有學生而頗有失落感。在教學主任的引導下我開始熟悉初中英語的教科書,由于之前有過幾個月的教學經歷,因此教科書熟悉起來比較快,我把把每一課的重點難點寫下來,做好教學的準備,慢慢地有了充實的感覺。接下來我熟悉了日后工作的基本流程,了解了在崗位上我應承擔的職責,這使我開始展望下來的工作。只有真正地投入自我懂得奉獻自我,才能在崗位上尋找到自我價值。
六月七日,試崗的第二天。這天,我做了廈門市近十年來的英語中考題,同時做了一番分析對比,記錄下?嫉闹R點,常出現的經典題型,這對我今后的教學很有幫助,能使教學更加地有的放矢。這天我還旁聽了主任和洪老師的課,主任上的是初中高年級的復習課,課上主要是通過練習找出學生存在的薄弱點,提高學生的做題能力,為中考做好充分的準備;洪老師講授的是物主代詞,她的教學特色就是盡量使課堂變得生動,迎合學生的興趣。在旁聽兩位老師的過程中,我也一直在想如果換成是我,我會如何來教授這門課,我想在課上我們不僅要使所授課生動有趣,更重要的是要使學生有所得,使學生能真正地通過本堂課的學習有所提高。一個好的教師是能使學生輕松愉快地學到知識提高成績的,這也將是我不斷努力的'方向。
六月八日,試崗的第三天。這天,我開始熟悉初中語法,有了一個大概的了解,清楚我們的學生在中考前所應掌握的語法知識點。晚上,有個初二的學生拿著一篇完形填空來問我,在給她講解的過程中,我了解到這個學生的基礎較弱,因此我花了大量的時間給這個學生滲透知識點,講解語法等,并囑咐她記下來。整個教學過程,我們相處的很愉快,而她也說很有收獲。這對我來說,既是欣慰的又是鼓舞的。我想在接下來的時間里,我只有提醒自己多學習多思考,一個老師要想給學生一杯水,就要使自己成為一條潺潺不息的小溪。
六月十一日,試崗的第四天。這天,學管老師告知我將會有一個初二的學生給我?guī),雖然只有兩次課的時間,我內心還是激動了一番,但最重要的我想是我要做足充分的準備來迎接這個學生。在開完學前交流會后,我了解到這個學生的英語底子還是比較好的,她來我們這邊主要是想學習初中語法中的句子成分和時態(tài)。我開始構思我的課堂,我在學大的第一次課,我告訴自己要做好這第一次課的備課,做好所有的準備,要充滿信心、細心、耐心來迎接這位學生,讓她在這里學得愉快、學得有收獲。
六月十二日,試崗的第五天。時間過得很快,這天是我試崗的最后一天,在這短短的五天里,我已然被學大這一優(yōu)秀的教育企業(yè)所吸引。這天,我即將要帶的學生官煒寧來找我問題目,這是讓我們了解彼此的一個好機會,在給她講解題目的過程中,我了解到她確實對時態(tài)這方面的語法知識比較混亂,而她也和我說了一些自己在學習中感到困難的地方。我鼓勵她要有信心和我一起把這些難點一一攻破。每個學生來這里都是希望在這里學到知識、突破自我。我們教師只有以兢兢業(yè)業(yè)的精神對待工作對待每一個學生,才能成就學生成就自我。
在學大,有的是團結友愛的同事,是大家對工作的一腔熱血,是每個人為實現自身價值的追求。這樣積極向上的氛圍和團結奮斗的精神造就了一個優(yōu)秀的集體和集體里的每一位成員。為期五天的試崗培訓結束了,在這段時間里我所學到的工作理念體會到的工作精神,都將成為我職業(yè)生涯里的第一筆財富。通過這一次的試崗,我也深知作為一名新教師,我還存在許多的不足之處,在日后的工作中,我將始終保持學習的心態(tài),正如古人所言“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,以此來實現自我價值,為學大奉獻微薄之力。
試崗心得體會5
我在5個月的時間內在老師的要求下圓滿的完成了學校規(guī)定的實習工作。我在福建省前進藥業(yè)股份有限公司實習五個月,福建前進藥業(yè)股份有限公司是一家以醫(yī)藥經營為主的現代化企業(yè)。公司依托福州政治,經濟,文化中心的強大地域優(yōu)勢,依靠公司雄厚的實力支持,秉承濟民惠民,信待天下的經營理念,以務實,誠信,客戶至上宗旨立足和服務于醫(yī)藥市場。公司立足于福建服務于全國,盡心盡責為福建省的各醫(yī)療衛(wèi)生單位用藥做好配送服務工作,公司建立更加完善的配送機制,擴大為廣大農村醫(yī)療系統服務。公司保持與全國各大醫(yī)藥高校緊密合作關系,有選擇性地投資支持具有高新技術專利成果的新特藥可開發(fā)產品,使之盡快轉化為生產力為人類健康服務。我以能在這樣為人民健康著想的公司實習而感到自豪。以下是我在公司實習所獲的心得:
我滿懷激動的心情來到公司的下屬銷售部門上班,部門的經理和主任很熱情,把我?guī)У轿业膶嵙晬徫徊盐医榻B給周圍的同事。同事們很好教了我好多東西,這些東西都是書本上學不到的。主任和經理也經常的關心我們工作和生活上的事給我們許多好的意見,使我有一中溫馨的感覺。前輩在教我的時候都是面帶微笑,這樣我的學的很快也很快樂。這使我在工作中保持著良好的的狀態(tài)。
在實習中,我在公司指導老師的熱心指導下,積極參與公司日常銷售相關工作,注意把書本上學到的醫(yī)藥營銷管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的.認識,用實踐驗證所學的醫(yī)藥營銷管理理論,探求日常管理工作的本質與規(guī)律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。
作為一個即將畢業(yè)的的大學生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學起、做起,比如排列藥品,記住藥品的位置等等。實習的第一天,我就在記藥品的排列位置和藥品的價格,在一遍又一遍的記憶下我大概的熟悉了藥品的方位。雖然我已經熟悉了藥品的位置但,但是看見師傅們工作的謹慎的態(tài)度我還是對自己說要努力。在之后的實習時間內,我協助公司同事銷售藥品。整天在店里把人們要的藥品賣給他們,這樣的工作雖然非?菰餆o趣。但是一想到這些藥品能給人們帶來健康和學到好多有用的知識,補充了以前在課堂上學到的那些理論知識。完善了我對醫(yī)藥營銷這一行業(yè)的認識,而且在和人人們的接觸中可以不斷的提高自己交際水平。使我的知識與理論完善的結合起來。
在實習的過程中我不盡學會了專業(yè)的知識,更學會了微笑、學會了真誠、學會了塌實努力、學會了寬容、學會了積極上進等做人處事的道理。微笑使我贏得他人的好感;真誠讓我用自己的真心去面對他人;踏實努力使我明白每件事情都要從小做起,認真對待每件事情;寬容使我在溝通他人時更加容易。
試崗心得體會6
到中山醫(yī)院試崗一周了,我的試崗期馬上就要結束了。這七天時間如白駒過隙,匆匆而過,但卻是我人生中彌足珍貴的經歷。相信這是我職業(yè)生涯的中又一個起點。
剛來到藥房,面對新鮮的人新鮮的事,說實話,我顯得有些無所適從,特別是看著周圍老師忙碌的身影,我很想幫上忙,但無從下手的感覺一開始讓我有些灰心。細心的科室老師看出了我的局促,悉心給我講解,幫我把關,讓我有了信心。在內藥房,老師認真給我講解內藥房制度和流程,藥物的貨位號,各個科室常用藥物及特點。在臨床藥學室,我們進行了病歷討論,跟著臨床醫(yī)生查房,了解病歷和患者的用藥情況,下來之后對著在臨床發(fā)現的問題查找資料,充電學習,為臨床用藥提供參考,促使自己不斷根據臨床需要更新。在門診藥房,氣氛活躍而嚴謹,工作時嚴格四查十對,工作后氣氛融洽而快樂,同事之間相互配合默契,給我留下了深刻的`印象,也讓受益匪淺。
積極向上的氛圍和強烈的責任信念造就了一個團結的團隊和優(yōu)秀的伙伴。讓我充滿向往,我希望自己能融入這里,在各位前輩的幫助下成長,也成為一名優(yōu)秀的藥劑師。
我對自己這段時間的體會進行了一下幾點總結:
1.嚴格遵守科室的制度和發(fā)藥流程,按時上下班,并對重點藥物進行關注。
2.認真做好藥物調劑工作,仔細嚴謹,注意查對。
3.對臨床常用藥物要熟記。
4.及時更新自己的知識儲備,經常查閱文獻,緊跟臨床,以備為臨床用藥提供參考和指導。
5.注意與同事之間的合作,強調協調配合。
6.保持藥柜和地面等的整潔,及時整理。
7.認真做事,虛心做人。既要嚴肅也要活潑。
試崗心得體會7
短短的五天試崗結束了,但試崗期間給我的啟示和激勵一直留在心間……
來到公司試崗的這些天我深刻地覺得自己在為人處世、待人接物等各方面的能力還很欠缺,社會經驗、工作經驗也非常淺薄,才發(fā)現自己懂的太少、需要學的太多,而從學生到上班族的身份轉換更是需要學習、適應很多自己從來沒有接觸過的東西。原來的自己把上班想得太簡單,但實際接觸了解之后才知道工作真的不是一件簡單的事。這些天,腦子里一直浮現一句話,那就是“要做事先做人”,如果不會做人不能跟同事、客戶、上級等有很好的溝通和交流那么工作起來會很困難,而自己在這反方面又恰恰不是很擅長,所以必須改變自己的一些做人做事風格,迎頭趕上,做一個外圓內方的人。
公司里每一個人都有值得我學習借鑒的地方,例如高姐教給我們身為一個女孩子一定要內外兼修,一方面要把自己打扮得清新靚麗,給人很舒服的感覺,有很好的氣質與談吐,另一方面還要有一定的能力能夠踏踏實實做事、吃苦耐勞、獨擋一面;董哥和姚哥則讓我了解了渠道維護、管理的一些日常工作,如廣告、樣板的擺設、展示和位置,網點的布局,價格的維護、網絡的維護等,讓我知道以后跑市場應分為兩點,一個是要帶著問題跑市場,一個是去市場發(fā)現問題,然后就是很好地處理問題等后續(xù)工作;而楊經理則讓我知道跑工程的大概工作流程是怎樣的,怎么準備、怎么談、怎么獲取信息、怎么利用有效信息等。在此期間我也了解到***在行業(yè)中很好的美譽度及品牌影響力,了解到公司的實力、規(guī)模及發(fā)展前景,讓我由衷地感到自豪也對公司充滿信心且更加期待加入這個優(yōu)秀的團隊!
我知道公司對自己的員工要求很高,也知道自己現在的能力還不能完全勝任這份工作,更生怕不能達到公司的.要求進入不了下一步的試用階段,但是有壓力才有動力,正因為現在自己有太多不懂的東西需要學習,太多實際經驗需要積累,太多內在的潛能需要挖掘,太多空間需要成長,這一切都激勵著我一定要好好向各位前輩學習,請公司相信我的學習能力!在一個新事物或陌生領域面前,誰都有不知所措的時候,懦弱的不上進的人在困難面前就退縮了,但是勇敢的不服輸的人一定會咬緊牙關克服困難的!現在我已經了解到自己各方面能力的不足也做好了吃苦耐勞的準備并下了這樣的決心,我相信勤能補拙,有了目標和動力再加上為了這個目標的不懈努力,我一定可以做得很好的!
試崗心得體會8
光陰似箭,為期七天的汽車銷售試崗結束了,回首這七天的實習,發(fā)覺自己的收獲真的很多,懂得了銷售的技巧,學會了和客人溝通交流,學會了察言觀色,豐富了我的社會閱歷等等。
再回首汽車銷售試崗期間的日子充滿了喜怒哀樂,三天的培訓,四天的工作,雖說日子短暫,卻給我們留下了不可磨滅、美好的回憶。
七天的實習時間說長不長,說短也不短,雖說培訓的時間只有三天,并且一直都是在培訓如何和客戶溝通交流,給我們與陌生人打起了溝通的橋梁,并且可探知客戶的需求欲,由此而知作為一位營銷員,話術是多么的重要。
三天培訓時間,里面的內容是枯燥無味的,但是給我們運用起來確是充滿了歡樂,我們的歡聲笑語從公司到飯?zhí)。但在培訓的時間里,經理還有里面的員工都與我們說了很多他們的經歷,比如:在什么情況下客戶會有哪些反應?會問我們什么?世上什么客戶都有,我們應以什么心態(tài)去面對等等。
在培訓中我們還是學到了新的知識,每款車的賣點是什么?里面一些簡單易懂的配置我們都略知一二,并對不同品牌車的歷史有了更進一步的了解,這也讓我們在汽車銷售試崗期間,同客戶交談變得更自信做些鋪墊。
在汽車銷售試崗工作時,我們每位同學都堅守著自己的崗位,有了第一次工作經驗的我們對待工作都是充滿了激情和自信,對待每一位客戶都是真誠、細心、耐心的接待和解答客戶所提出的每一個問題;但是還是有不足之處,那就是專業(yè)知識沒過關,我們對汽車的構造的了解還不透徹和對同一品牌的汽車不了解,所以很容易造成客戶對我們的不信任,所以,我學到了:知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。
在實習工作的同時我也在細心的學習,留意客戶的`肢體語言與說話語氣,有意向購車的客戶會怎樣的表現,怎樣可以看出、聽出客戶近期會不會購車等。但也了解到了一些專業(yè)方面的知識,如:怎樣才能按揭?當客戶說車耗油時該如何用專業(yè)術語回答等。
相信有了這次汽車銷售試崗的經歷,我的未來會更加的美好。通過這次實習,我學會了很多的道理,都是在書本上所學不到的,是一次受益匪淺的實習經歷。